DOSSIER. Les trois âges de la liaison salaire-productivité. Guy Caire (*) - PDF\nDOSSIER. Les trois âges de la liaison salaire-productivité. Guy Caire (*)\nDownload "DOSSIER. Les trois âges de la liaison salaire-productivité. Guy Caire (*)"\n1 Les trois âges de la liaison salaire-productivité Guy Caire (*) La théorie économique pose comme une sorte de théorème l égalité salaire = productivité marginale du travail. Dans la période récente, cette liaison s est complexifiée : le salaire d efficience paraît inverser cette liaison ; les théories des contrats implicites établissent une rigidité du salaire dans le temps qui semble contradictoire avec les variations temporelles des cycles de productivité. Pourtant, ces apports récents peuvent être interprétés comme de simples affinements théoriques : le salaire étant lié, dans le premier cas, à la productivité anticipée du travail plutôt qu à la productivité réalisée et si, dans le second cas, l employeur joue le rôle d assureur contre les aléas de la conjoncture, il espère bien, dans le moyen terme, avec une main-d œuvre fidélisée, que les différentiels en plus ou en moins du salaire par rapport à la productivité du travail se compenseront. Cette règle étant admise, comment, dans la pratique, la dépendance du salaire à l égard de la productivité se réalise-t-elle? En empruntant à A. Piettre l idée de «trois âges» qu il appliquait à la pensée économique (Piettre, 1959, p. 2) et en la transposant aux pratiques salariales, nous entendons montrer en quoi les pratiques de salaire des entreprises ont été conduites, au fil du temps, à tenir compte à la fois des difficultés qu il peut y avoir à calculer une productivité du travail et, en même temps, des évolutions et transformations des systèmes productifs. Sans que cela implique référence à undéterminisme technologique, il ne nous paraît pas absurde en effet de défendre l idée d une interférence entre les recherches conceptuelles des théoriciens relatives à la productivité et les procédures imaginées par les praticiens pour forger des règles salariales susceptibles de s appliquer avec plus ou moins de bonheur aux différents segments du système productif. Dit d une manière plus précise, on pourrait soutenir l idée que les procédures salariales prennent d abord la forme de pratiques peu formalisées adoptées dans certaines activités ou certains segments du système productif, qu elles se diffusent ensuite au-delà de leur milieu d origine en essayant de se donner une cohérence et en recherchant à cet effet, dans la panoplie des indicateurs disponibles et quitte à les adapter, une forme de justification. Lorsque la compatibilité entre une pratique et un indicateur est estimée suffisante, les théoriciens s en étant à leur tour saisis, et que ce mode de rémunération s est largement développé, la pratique prend la forme d une règle, d une norme (Dieterlen, 1943) régissant les comportements salariaux des entreprises. En d autres termes, les outils accèdent au statut de «technologies» lorsqu ils sont intégrés àdes règles collectives. On est alors, comme pouvait l écrire M. Merleau-Ponty (1949, p. 165) face à «des objets de pensée que la science construit et qui donnent la signification de la vérité immanente des évènements». Le chemin qui nous mène ainsi de la pratique à la théorie, voire à l idéologie si l on définit celle-ci comme «objets de pensée, objets culturels, objets construits» (Dieterlen, 1964), passe par l intermédiaire des organisations professionnelles : «le groupement professionnel est, pour ses membres, à la fois le cadre et l agent d élaboration de leurs propres initiatives, le réseau d échanges au sein duquel ils trouvent les moyens d aide à l assimilation de connaissances nouvelles à leur inscription dans leur propre cadre de pensée, qui est en même temps celui des autres membres des moyens de confronter leurs normes actuelles aux situations actuelles, et de les mettre à jour». Ces normes concernent à la fois les façons de voir les choses, «d identifier les situations et les êtres», de les juger, et des normes d action. Cette fonction du groupe, de conservation et de production des normes repose sur la prévision que font ses membres de s y conformer. Mais la conformité et de ce fait l activité normative du groupe n a plus seulement pour but l utilité, au sens restreint d assurance d un bon résultat. On peut distinguer, à la suite de M. Maget, trois fonctions de la conformité aux normes communes : opératoire (garantie relative aux résultats), symbolique (condition de la communication au sein de la communauté et du maintien des liens), rituelle (contribution au maintien de l identité distinctive de la communauté»(darre, 1984, p ). Mais, adaptée àun certain contexte économique et culturel une règle salariale est soumise à des tensions lorsque le système productif évolue et se transforme( 1 ), de nouvelles cohérences sont recherchées, de nouveaux indicateurs sont adoptés, de nouvelles 1. Dans l article de ce même numéro de Travail et Emploi, s appuyant sur un certain nombre d observations (importance croissante des services professionnels et relationnels fournis par les SSII, travaux de la commission M. Boskin du congrès américain de 1995, émergence de nouveaux indicateurs de développement humain au PNUD, de capital social à la Banque mondiale ou à l OCDE, de qualité du travail et de l emploi à la Fondation de Dublin...), J. Gadrey fait l hypothèse que nous sommes actuellement entrés dans une crise latente ou larvée qui remet en question le concept de productivité constitutif d un paradigme tayloriste-fordiste. Cet indicateur perdrait de sa validité à la fois comme instrument de mesure statistique du progrès, comme justification théorique d outils de la politique économique, comme représentation symbolique de la richesse de la nation et de sa progression. (*) Professeur émérite Université de Paris X Nanterre. Travail et Emploi n o 91 Juillet\n2 pratiques s instaurent : «les acteurs sociaux créent des règles et des régulations qu il faut toujours reconstruire avec de nouveaux compromis. Produit de l activité humaine, une règle constitue, en même temps que principe organisateur, un guide pour l action» (Bagla Gokalp, 1998, p. 76). Ce sont à ces reconstructions procédurales avec leur justification théorique et leur portée symbolique que nous nous interesserons ; les titres retenus pour chacune des trois parties du présent texte, en indiquant la démarche que nous entendons suivre, permettront, pensons-nous, de remplir le rôle pédagogique que nous leur attribuons. Productivité horaire du travail, salaire aux pièces et industries de série Si «la productivité est le quotient d une production par l un des facteurs de production( 2 )», dans un premier temps la notion de productivité paraît simple, n étant qu un rapport entre un volume de production réalisé et un temps de travail qui lui est consacré. Fourastié pouvait en effet écrire que «la productivité, au sens moderne du terme, s entend toujours d une production physique et jamais d une évaluation en valeur de la production» (Fourastié, 1954) ajoutant que «la notion la plus usuelle de la productivité est la productivité du travail humain. Lorsqu on parle de productivité sans autre qualification ou précision, c est de la productivité du travail qu il s agit)» (Fourastié, op. cit.). Dans ce cadre analytique, le mode de rémunération salariale devra s efforcer d établir un lien direct entre le résultat obtenu et l effort consenti : le salaire aux pièces s impose de ce fait. Une relation comptable : la productivité du travail Les calculs les plus précis étant ceux qui se réfèrent à l heure de travail, l appréciation du nombre d heures de travail pourra permettre de distinguer et définir quatre mesures de productivité : productivité de la main-d œuvre (ne visant que le personnel d exécution matérielle par opposition au reste du personnel, mais pouvant concerner soit la seule main-d œuvre directe, c est-à-dire celle affectée à un travail de fabrication, de manutention ou d entretien particulier à un atelier, soit la main-d œuvre totale, c est-à-dire aussi les heures de travail accomplies dans des services plus généraux entretien, transports intérieurs, manutention, stockage, contrôle indirectement attribuées au travail de fabrication envisagé) ; productivité du travail d exploitation (comprenant toutes les heures de travail accomplies dans l entreprise, à l exception de celles qui sont relatives à la gestion du capital et aux services de vente ou de publicité) ; productivité totale brute ou du travail d entreprise (englobant, outre les heures de travail des formules de productivité précédentes, celles affectées dans les services de gestion du capital et les services de vente ou de publicité) ; productivité globale ou productivité totale nette ajoutant aux heures précédemment recensées celles qui correspondent aux investissements, à l énergie, à l amortissement des machines, aux matières consommées, etc). En se situant dans cette perspective, on peut alors donner quelques indications sur les évolutions à long terme de la productivité (Fourastié, op. cit.). Production par Année ouvrier (en tonnes) Jour ouvrier (en kg) Heure ouvrier (en kg) Fonte et acier Ciments Verres creux / ,5 11,9 75, ,5 42,2 25, ,2 6,0 27, ,75 20,3 La productivité étant le rapport entre une production et le ou les facteurs qui ont permis de l obtenir, on observe un progrès de la productivité dès qu on a obtenu davantage de produits avec autant de facteurs de production ou autant de produits avec moins de facteurs (Vincent A.L.A., 1968, p. 1). Que le travailleur accroisse le numérateur ou diminue le dénominateur du rapport, c est essentiellement par un effort physique que des gains de productivité s obtiennent ; «la productivité n est essentiellement ni un problème d investissement, ni un problème technique, mais un problème complexe mettant en œuvre ces facultés humaines, simples et complexes à la fois, rares et commune, tantôt génératrices de routine et tantôt novatrices, que l on désigne sous le nom de bon sens» pouvait écrire Fourastié qui illustrait son propos par l exemple trivial de l épluchage des pommes de terre. Le salaire aux pièces est alors la formule qui permet d inciter le travailleur à donner le meilleur de lui-même. 2. Terminologie de la productivité, OECE Dans une perspective marxiste on dira qu «on entend par productivité du travail la quantité de valeurs d usage (unité de marchandise) obtenues par un travailleur dans une unité de temps. Dans la mesure où elle s exprime par la quantité plus ou moins grande de valeurs d usage fabriquées, la productivité du travail constitue une particularité caractéristique du travail concret» (Economie politique, le capitalisme, Editions du progrès 1977, p. 93.) 58 Travail et Emploi n o 91 Juillet 2002\n3 Un mode de rémunération : le «fair s day work» L OST répond parfaitement à cette conception de la productivité (Caire, 1985, p ). On sait en effet que le problème essentiel le seul problème pourrait-on dire est pour Taylor celui de la flânerie systématique des ouvriers. Pour modifier cet état d esprit il convient donc de concevoir un mode d organisation du travail permettant de mesurer objectivement ce que chacun peut produire et produit réellement, et par conséquent de débusquer les réserves de productivité dissimulées. La mesure des mouvements et la maîtrise des temps que permet le chronomètre conduit à ladécomposition des processus opératoires en éléments de base, à l élimination des gestes inutiles et à la recomposition des tâches sur une base scientifique suivant un modèle normatif auquel le travailleur devra par la suite se plier : «le calibrage des individus est le complément de la normalisation des gestes» (Doray, 1981, p. 95). Mais cette pratique repose sur des postulats sous-jacents qu il convient d expliciter et, plus particulièrement, sur une certaine conception du travail ouvrier : «le travail taylorien ne demande rien d autre que des qualités physiques primaires (activité, réflexes, résistance) et des qualités intellectuelles générales (alphabétisation, calcul numérique). Il exige une routine d exécution sensori-motrice (réduite à la pensée pré-opératoire)» (Salerni, 1979, p. 8) ; en d autres termes, l activité du travailleur est conçue comme pouvant être divisée en un grand nombre de répétitions cycliques, identiques ou très voisines, susceptibles d être analysées en termes de conduite objective, sans référence aux processus mentaux du travailleur, ce qui, à juste titre, conduit J. March et H. A. Simon à qualifier l OST de théorie physiologique des organisations. À cette organisation individuelle des tâches va correspondre une rémunération de chacun en fonction de sa productivité propre. Dans sa déposition devant la commission d enquête, Taylor rappelait que la première désignation de son système était «le système du tarif à la pièce» mais que cette désignation fut abandonnée parce que n étant pas l élément nécessairement le plus significatif ; de même était rejetée la formulation «système de tâches» parce que le mot tâches «paraissait sous-entendre qu il était question de traiter les ouvriers durement alors que le principe qui expliquait notre système était la justice et non la sévérité» (Taylor, 1971, p. 18). Pourtant ces hésitations du vocabulaire ne doivent pas nous dissimuler qu il s agit là de pièces essentielles du dispositif ainsi que Taylor lui-même en convient : «ces deux éléments, la détermination de la tâche et le paiement en fonction de son exécution, ce que l on peut faire de différentes façons, constituent les deux points les plus importants du mécanisme de direction scientifique. Ils sont particulièrement importants en raison du fait qu ils constituent un point critique qui, pour être atteint, exige que les autres éléments du mécanisme aient été mis en place : nous faisons allusion au bureau d ordonnancement, à l étude exacte des temps, à la normalisation des méthodes et des outillages au lancement du travail, à la formation des moniteurs et, dans de nombreux cas, à l établissement de fiches d instructions, à l emploi des règles à calculer, etc.» (Taylor, op. cit. p. 275). C est dire combien ce mode de rémunération dont Taylor se défend qu il puisse aboutir au surmenage est au cœur de l OST. Dans ce qu on peut qualifier de salaire d incitation, différentes modalités sont envisageables. Si un certain temps de base To est nécessaire pour fabriquer une pièce et que lui corresponde un salaire de base So, si l ouvrier peut fabriquer la pièce en un temps T < To,économisant ainsi du temps et réduisant le coût de production, son salaire peut être augmenté par l intermédiaire d une prime. Dans le système Halsey, la prime ne représente qu une fraction (1/2 ou 1/3) du gain de productivité car on admet que l augmentation de productivité n est pas toute imputable à l ouvrier. Dans le système Rowan, la valeur de la prime est limitée progressivement au fur et à mesure de l accroissement du gain horaire. Taylor, quant à lui, vise à obtenir des ouvriers qu ils dépassent le rendement dit normal, en les pénalisant s ils n atteignent pas ce rendement et en les récompensant largement s ils le dépassent. Gantt supprime la pénalisation, mais dès que le rendement de base est dépassé et quel que soit le niveau de ce dépassement, l ouvrier perçoit une prime fixe. Mais, quelle que soit la formulation retenue, ces procédures ne semblent guère praticables que dans les industries de série où le produit homogène se prête aisément à mesure et où la qualification du travail se détermine par le temps d adaptation à la tâche. Productivité globale des facteurs, accords de productivité et industries de process Très rapidement, en particulier avec les travaux de Vincent, on s est rendu compte que la mesure de la productivité n était pas aussi simple à établir qu on pouvait le penser( 3 ). En même temps on n a pas 3. En consultant le tableau qu il nous donne p. 277 dans son ouvrage précité La mesure de la productivité, on voit ainsi qu on peut au minimum distinguer huit formules dont les calculs seront plus ou moins complexes suivant qu elles servent à effectuer des comparaisons dans Travail et Emploi n o 91 Juillet\n4 tardé à découvrir que, pour expliquer les gains de productivité, les facteurs humains comportaient d autres dimensions que la seule intensité du travail physique et qu intervenaient à côté d eux nombre de facteurs techniques. On était ainsi conduit, en liaison avec les observations concrètes et la réflexion théorique, à forger des formules de productivité plus élaborées. Parallèlement les pratiques salariales se diversifiaient. C est de ce double mouvement dont il convient de rendre compte. Une relation causale : la productivité globale des facteurs Nombre d auteurs n ont pas manqué d observer les difficultés rencontrées par des formules de productivité trop simplistes. Ainsi J.P. Courthéoux pouvait noter qu «en combinant systématiquement les notions de productivité finale et de productivité nationale, de productivité globale et de productivité partielle, de productivité brute et de productivité nette, de productivité de l emploi et de productivité horaire, de productivité du travail et de productivité du capital, de productivité moyenne et de productivité marginale, de productivité relative aux agents et de productivité relative aux biens, on en venait rapidement à un nombre excessif de formules» (Courthéoux, 1966, p ). Plus récemment, on a relevé que «la productivité est, au premier abord, une manière de rapporter l input à l output, c est-à-dire de mesurer l effıcacité du processus de transformation ainsi réalisé. On voit déjà sur ce simple modèle que différents indices peuvent donc être définis selon que l on rapporte tel ou tel paramètre de l output à tel ou tel autre de l input. Il en va ainsi par exemple d un nombre de pièces usinées par travailleur et par an ou du tonnage ou produit par tonne de matière enfournée. On peut également s intéresser à des quantifications en valeur (avec tous les problèmes qui apparaissent alors, de référence à un cadre comptable, d évaluation des coûts ou d imputations conventionnelles), ainsi parlera-t-on de ratios valeur ajoutée/capital investi ou de chiffre d affaires/masse salariale. L amélioration de la productivité peut donc provenir de la diminution du dénominateur minimiser l input à output donné et, à ce titre, la réduction de la maind œuvre constitue l un de ces facteurs ou de l augmentation du numérateur maximiser l output à input donné. Cette seconde opération met en jeu les variables liées au process. Le process peut être amélioré en jouant sur différents facteurs : le procédé technique utilisé et ses performances ; l organisation en place, à savoir la répartition des tâches, des responsabilités ; l entretien et la maintenance, c est-àdire au fond la maîtrise des pannes ; la gestion de la production ou l optimisation de l équilibre maind œuvre, production temps de travail ; le consensus social, et la participation des travailleurs au développement de l entreprise. Ce schéma général, issu à l évidence du modèle d une entreprise industrielle, est encore complexifié dans le cas de certaines entreprises du secteur tertiaire par l ambiguïté que recouvre alors le terme d output» (Fernel, Tonneau, 1987). Au surplus se référer à la productivité du travail était utiliser «une relation comptable simple à la place d une relation causale complexe» (Vincent A.L.A., 1958, p. 455) : celle de productivité globale des facteurs. Aussi, à la suite d un rapport célèbre de P. Massé, tandis que se met en place la politique des revenus (Caire, 1970), les travaux du CERC vont-ils s intéresser à l établissement des comptes de surplus et au partage des gains de productivité entre les différents intervenants (travail, capital, Etat, fournisseurs, clientèle). L origine du terme de surplus, avec la signification qui lui est désormais attribuée, se trouve sans doute dans un article publié par Pierre Massé dans le tome XVII de l Encyclopédie française et intitulé «Une approche de l idée de plan», dans lequel l auteur observait qu à la différence d une économie statique, une économie dynamique élabore, d une période à l autre, un surplus qui peut être partagé sans que la situation d aucun des partenaires sociaux n ait à reculer. Le concept n est pas sans présenter de profondes analogies avec celui de productivité globale des facteurs élaboré par A.L.A Vincent( 4 ). Un surplus apparaît dans les comptes de l entreprise lorsqu on compare la variation des quantités de biens produites à la variation des quantités des facteurs utilisés ; dès lors, «le surplus de productivité globale apparaît comme un gain sur l ineffıcacité résultant d une combinaison de facteurs et de produits plus avantageuse à prix constants( 5 )». Bien entendu la comparaison ne peut plus se faire en termes physiques, ce qui impose le recours à une unité de valeur exprimée en francs constants : «le surplus annuel, obtenu par une entreprise ou une branche correspondant à l accroissement de la productivité globale des facteurs, découle du compte de passage d une année àla suivante. S agissant de petits mouvements, on peut écrire que la somme des produits des prix par la variation des quantités est égale (et le temps ou l espace, qu elles s appliquent aux branches ou aux nations. Par ailleurs, si l on a opté par exemple pour la formule de la productivité nette du travail, en décidant d ignorer les inconvénients que comporte ce critère, les modalités de calcul du numérateur (production nette), du dénominateur (volume du travail), éventuellement du déflateur (indice des prix) peuvent toutes prêter à contestation. 4. Pour la comparaison entre les deux concepts, cf. P. Massé et P. Bernard, Les dividendes du progrès, Le Seuil 1969 p ; Surplus de productivité globale et comptes de surplus, Documents du CERC n 3, 1er trimestre 1968 p et 66-7O ; A.L.A. Vincent, Indices et surplus de productivité globale, Revue économique, janvier 1974 p Surplus de productivité globale et comptes de surplus, op. cit. p Travail et Emploi n o 91 Juillet 2002\n5 de signe opposé) àla somme des produits des quantités par la variation des prix. On a ainsi l égalité des deux expressions dont la valeur commune est le surplus. La première indique comment le surplus se résorbe, à quantités constantes, par des variations de prix, au sens le plus large de ce mot, dont bénéficient les consommateurs, les salariés etl entreprise ellemême» (Massé, 1966, p La détermination et l affectation aux travailleurs des gains de productivité posent cependant toute une série de problèmes pratiques. On peut en évoquer deux séries, suivant qu on se place au niveau de l entreprise ou à celui de l industrie. Dans l entreprise, la productivité peut varier au fil du temps en raison des pratiques de gestion des équipements ou du personnel, c est-à-dire soit du fait de l investissement, soit du fait des embauches ou des licenciements. L exploration du modèle DMS (dynamique multisectoriel) permet d en comprendre les mécanismes. Pour analyser les spécificités analytiques de l industrie on utilise généralement une fonction de production ou relation technique unissant la capacité de production aux facteurs de production, ce qui peut s effectuer de deux façons. Soit on considère que ces facteurs sont substituables, ce qui est généralement le cas à moyen et long termes, soit on considère qu ils sont complémentaires, ce qui correspond davantage au court terme, où, en politique industrielle, la notion de coût d équipement d un poste de travail intervient souvent. Le modèle DMS utilise quant à lui une fonction clay-clay qui, en classant l équipement installé en générations de capital, permet de tenir compte des contraintes techniques. Celles-ci, à court terme, se caractérisent par la complémentarité des facteurs et, en même temps, par une substituabilité à plus long terme se réalisant par l utilisation de nouveaux équipements venant remplacer les plus anciens qui sont déclassés (en termes de gestion, on caractérise ce comportement par la formule «first in, first out») etd où découle une productivité plus élevée. L âge du plus vieil équipement rentable, qu on appelle «marge extensive du capital», détermine ainsi la capacité de production disponible et la productivité du travail (celle d un emploi techniquement efficace) en résultant. Les procédures d investissement induisent par conséquent des sauts de productivité au cours du temps. Par ailleurs, à court terme, l emploi effectif peut être sensiblement différent de l emploi techniquement efficace. En effet, les mouvements de l emploi sont amortis et décalés par rapport à la demande, les employeurs n ajustant pas immédiatement leurs effectifs en cas de baisse de l activité (d où chute de la productivité) et attendent que la reprise se confirme pour embaucher (d où hausse de la productivité), ces mouvements étant pris en considération au plan analytique par l intermédiaire du concept de cycle de productivité. On conçoit, dans ces conditions, que le calcul de la productivité et, en conséquence, la détermination des salaires pouvant en résulter, fassent l objet d un lissage sur une période plus ou moins longue, le mois ou l année. Mais une entreprise n est jamais isolée ; elle est reliée àson marché (celui de l «industrie» dont elle relève) par le système de prix. Des transferts de gains de productivité entre branches peuvent en résulter( 6 ) ; la méthode d analyse proposée par A. Bienaymé permet d en rendre compte. On compare pour cela, dans un premier temps l évolution des indices de productivité (les gains de productivité à prix constants sont évalués àpartir du rapport entre la productivité de l année 0 et celle de l année 1 en utilisant la formulation de Laspeyres), secteur par secteur, avec celle des indices de prix de leurs produits (indice de prix des produits de la branche pb/indice de l ensemble des prix de gros P). On obtient, ce faisant, quatre zones : la zone A bénéficie de gains de productivité physiques plus que proportionnels et d une croissance des prix relatifs qui élève les rendements en valeur ; c est donc une zone de rétention et de captation des gains de productivité ; la zone B fait bénéficier le reste de l économie de ses gains de productivité et vend progressivement ses produits à meilleur marché ;c est une zone de diffusion ; dans la zone C l infériorité due à la faiblesse des gains de productivité est plus ou moins compensée par un enchérissement des prix ; c est donc une zone de captation des gains de productivité ; dans la zone D s enregistrent des pertes tant au point de vue performances techniques qu au point de vue des prix ; c est donc une zone de déclin. Dans un deuxième temps, on étudie le partage des gains de productivité entre capital et travail ; pour cerner les progressions de salaires on effectue une comparaison systématique, année par année, des indices de salaires nominaux de la branche avec les indices de salaires nominaux de l ensemble des branches permettant de distinguer quatre types d évolution des écarts. On peut alors construire un tableau des transferts intersectoriels des gains de productivité( 7 ). 6. «Le processus de redistribution par lequel les gains de productivité physique subissent un nivellement après traduction en valeurs nominales s effectue par le relais des évolutions de prix relatifs» écrit A. Bienaymé (Politique de l innovation et répartition des revenus, Cujas, 1966 p. 45). 7. «Si une sorte de péréquation harmonise les taux de progression des productivités en valeur, les résultats des transferts de gains de productivité lèsent ou favorisent très inégalement le travail et le capital», idem p Travail et Emploi n o 91 Juillet\n6 Zones A B C Avances cumulées des salaires > Rétention favorable aux salariés et au capital Rétention encore favorable aux salariés mais plus favorable au capital Diffusion pesant sur le capital et ne défavorisant pas le travail Absorption (ou captation) favorable au travail et au capital Retards cumulés des salaires <90 Rétention avantageant exclusivement le capital Diffusion portant de plus en plus sur le travail Absorption (ou captation) entièrement défavorable au capital D Déclin entièrement répercuté sur le capital Déclin partagé entre le capital et le travail De nouveaux modes de rémunération : la participation Toute politique des salaires, qu elle concerne les pratiques salariales de entreprises ou la nation avec éventuellement, comme dans les années soixante, la mise en place d une politique des revenus, doit résoudre trois séries de problèmes concernant respectivement la variable sur laquelle l action doit porter, le mode d accroissement des rémunérations le plus satisfaisant eu égard aux objectifs visés, les différenciations souhaitables à maintenir ou à aménager. Concernant le premier problème, deux possibilités paraissent s offrir : on peut songer à retenir la masse globale des salaires distribués, on peut aussi retenir comme variable le taux de rémunération. Dans le cadre d une référence au surplus global de productivité, c est très logiquement la première solution qui semble s imposer et qu on a retrouvé d ailleurs dans nombre d entreprises publiques avec la pratique des rendez-vous annuels. Concernant le second problème, celui du mode d augmentation des rémunérations, on peut songer tout d abord à une augmentation pure et simple, immédiate, une fois dressé le constat de progression de la norme retenue, mais il paraît davantage souhaitable de n augmenter les rémunérations que d une fraction inférieure aux gains de productivité et de différer le versement d un complément permettant le respect de la norme ; les formules de l intéressement ou de la participation conduisent ainsi de fait à la constitution d une épargne salariale forcée. Le troisième problème à résoudre est celui du degré de différenciation souhaitable dans la progression des salaires ; interviennent à cet égard des considérations d efficacité (augmentations plus importantes dans les professions incapables d attirer autrement un effectif suffisant de travailleurs) et des considérations d équité (en donnant un «coup de pouce» en faveur des salaires anormalement bas d un point de vue social) ; ces arguments divers ont pu ainsi conduire à l introduction des formules GVT (glissements, vieillesse, technicité). Lorsque le surplus global de productivité sert de norme de référence, les formules salariales et les pratiques procédurales qui les accompagnent se diversifient donc ; c est alors que vont se développer les primes collectives de productivité, que vont voir le jour l intéressement, la participation, que seront mises au point les procédures Toutée, les contrats de progrès etc. Ces nouvelles pratiques qui s inscrivent dans ce qu on pourrait appeler une politique salariale de participation concerneront essentiellement les industries de process (cf. accords Fowley) dans lesquelles la réalisation de la production est une œuvre collective et le fruit, au minimum, d une collaboration organisée du travail et du capital. Mais si l œuvre est collective, la place de chacun dans le processus est différente, d où la substitution à la mesure des temps de la cotation de postes ou job evaluation lorsqu il s agit, après avoir fixé la progression de la masse salariale, d en affecter à chaque travailleur la part qui lui revient (Caire, 1989). Les critères de classement le plus souvent rencontrés sont le degré de complexité, la technicité de la tâche ou l effort physique requis, la formation professionnelle nécessaire ou l expérience acquise, le degré d autonomie et/ou de responsabilité dans l exécution des tâches. Mais, là encore, considérations économiques mais aussi préjugés ou attitudes et comportements sociaux interviennent pour conférer un poids varié aux différents éléments pris en considération. C est ainsi, concernant les critères économiques que «dans les récentes conventions collectives de l industrie pétrolièreoudel industrie chimique, les postes sont hiérarchisés par type d installation (distillation, craquage, vapo-craquage etc...) alors que la nature du travail elle-même n est pas fondamentalement différente... ; or la hiérarchie de ces postes ne correspond pas forcément à une échelle de diffıcultés techniques ; elle exprime aussi la hiérarchie économique des différentes installations dans la valorisation du produit» (Vatin, 1987, p. 162). Jouent également aussi des considérations sociales. C est ainsi que l importance respective des différents critères recensés ne correspond pas nécessairement à des considérations de stricte logique car, souvent, ceux qui correspondent aux emplois masculins (force physique) sont valorisés tandis que ceux qui correspondent à des emplois féminins (dextérité, attention soutenue, répétitivité) reçoivent une faible pondération. 62 Travail et Emploi n o 91 Juillet 2002\n7 «Nouvelle productivité», rémunération des compétences et «activités servicielles( 8 )» Dans la période récente, la notion de productivité va encore se complexifier et les pratiques salariales vont tenter de s adapter à un nouveau contexte. Une relation complexe : la «nouvelle productivité» Les travaux de J. Gadrey ont montré les insuffisances des conceptions traditionnelles et la nécessité de rechercher des indicateurs d un nouveau type : «si l on admet que les activités auxquelles peuvent valablement s appliquer les analyses de productivité sont en passe de devenir minoritaires dans les pays développés, on peut être pris de vertige devant l ampleur des reformulations qu une telle position exige : au niveau micro-économique, cela signifie que, en particulier dans les services, l analyse des gains d effıcacité de l unité de production (entreprise, administration) empruntera des méthodes multifactorielles d évaluation adaptées à chaque type de processus et de «produit» en y incluant des paramètres relatifs à l usage et aux résultats indirects de l activité. Cela signifie également que les éventuelles «conventions de productivité» seront d abord des conventions d évaluation et des conventions sur les modalités de cette évaluation ; au niveau macro-économique, cette position peut impliquer une reconsidération fondamentale de la représentation du déclin de la productivité au bénéfice de celle du déclin du concept lui-même qu un travail de relativisation historique conduirait à considérer comme une forme de pensée parfaitement adaptée àl idéal-type du fordisme, mais de plus en plus inadéquate lorsqu on s éloigne de ce modèle par le double jeu de la démassification de la production et de la consommation (complexité, diversité, individualisation) et de l interaction entre ces deux sphères (le rapport social de service)» (Gadrey, Noyelle, Stancabh, 1990, p. 18). Certains analystes ont tenté de mettre en lumière les facteurs explicatifs de cette inadéquation du concept traditionnel de productivité. Ainsi, après avoir noté que de «l effet Smith» à un«effet élargi d effıcience X» et des méthodes d appel par l aval au juste à temps qui mobilisent des effets «make or buy» multiples, l école contemporaine, appuyée sur ou relayée par la nouvelle électronique d atelier, renouvelle en profondeur les supports classiques de la productivité d entreprise» (Coriat, 1990, p. 125), B. Coriat avance les propositions suivantes : «la génération ancienne des supports de gain de productivité se trouve de fait, relayée par une génération nouvelle. Le renouvellement général des supports de gains de productivité auquel on assiste est d une portée considérable puisqu il porte sur trois séries de domaines connexes : celui des économies «d organisation» : on passe ainsi d un «effet Smith» d (hyper)division du travail très restrictif à un «effet Leibenstein d effıcience x» considérablement élargi ; celui d économies propres à la multiproduction : à un «effet Marshall de flexibilité-procédé» s additionne «l effet Baumol» de flexibilité-produit ; enfin sil on raisonne en dynamique, apparaissent des «économies d apprentissage» «à la Arrow» qui tirent parti des possibilités, désormais introduites en grand, des itérations procédés/produits» (Coriat, 1990, op. cit., p. 15). S il est un secteur d activité où la notion traditionnelle de productivité trouve du mal à se chiffrer, c est bien celui des services : «la majorité des statistiques actuelles de croissance dans les services ne veulent rien dire en tant qu indicateurs de croissance» n hésite pas à écrire J. Gadrey (1996, p. 16) qui, justifiant ce jugement, poursuit : «la notion de productivité peut conserver une relative pertinence pour certaines activités tertiaires ou certains niveaux d organisation des services, indépendamment des 8. En utilisant ce néologisme (auquel J. Gadrey dans ce même numéro de Travail et Emploi préfère pour sa part parler de «servicialisation assistée par l informatique») nous entendons à la fois montrer le caractère insatisfaisant de la distinction des services et de l industrie et justifier le fait que l industrie connaît de son côté des transformations telles qu on est désormais entré dans un nouveau type de système productif. Le premier aspect avait déjà été signalé, il y a une vingtaine d années : «les secteurs industriels et des services sont des catégories d usage largement arbitraires distinguant entre emplois essentiellement à partir du caractère tangible des produits vendus et de la manière dont la vente de ces produits entraîne des contacts humains. L industrie procure des emplois aux individus qui produisent des biens relativement tangibles et dont les contacts avec la clientèle sont plus ou moins accidentels par rapport à l utilisation faite de ce qui est vendu. Les services procurent des emplois aux personnes qui produisent des biens relativement intangibles et dont les contacts avec la clientèle sont plus ou moins intrinsèques à ce qui est vendu» (R.B. McKensie et S.D. Smith «The new production jobs», Economic impact, n 55, p. 38). La seconde caractéristique, avec l ensemble des implications qui en résultent pour notre propos, a été fort bien explicitée par J. Gadrey «L élément central de la société de service en gestation n est pas d ordre technique (en dépit de ses dimensions techniques incontestables liées à la production et à la circulation de l information) mais d ordre social et il peut être défini comme un nouveau mode de régulation entre les activités productives (de biens, d information ou de service) et les activités utilisatrices remettant en question : la séparation traditionnelle de la production et de la consommation, de l offre et de la demande sous la domination de la première ; l organisation industrielle classique du travail, divisée et spécialisée, notamment entre les domaines de la conception et ceux de la fabrication ; le rapport salarial lui même et ses modes antérieurs de régulation ayant pour noyau la progression de la productivité dans l industrie et la répartition institutionnellement organisée des gains de productivité». («Pour une nouvelle régulation des rapports sociaux dans le secteur des services», Revue économique, janvier 1990, reproduit in Problèmes économiques n 2194 du 10 Octobre 1990 p. 19). Travail et Emploi n o 91 Juillet\n8 évaluations marchandes, mais elle ne constitue qu un critère partiel d effıcience («directe» ou «immédiate» ou «intermédiaire), les services appelant, plus encore que la production industrielle de biens, l analyse sociologique de leurs effets «indirects» ou «médiats» ou de «type final» sur les utilisateurs, en raison de la spécificité du rapport social qui s y déploie et de l horizon temporel de leurs impacts» (Gadrey, 1996, p. 157). Le service intègre en effet «le sourire de la vendeuse» qu évoquait Baudin ou, à tout le moins, l accompagnement de la saisie des codes barres d une aide au remplissage des sacs plastiques pour accélérer l écoulement de la clientèle aux points d étranglement que constituent les caisses. On est donc conduit, ici, à «abandonner le paradigme industrialiste de la croissance et de la productivité comme indicateurs unilatéraux de performances et (à) entrer dans le paradigme de l évaluation multicritères du développement et de la «valeur ajoutée» en services rendus» (Gadrey, op. cit. p. 21). Dans l article que F. Stankiewicz écrit dans ce même numéro de Travail et emploi, il constate que, dans son travail, le salarié mobilise non seulement des routines mais aussi des capacités d adaptation et de créativité, et que par là même le Q d un indicateur traditionnel de productivité ne se réfère qu à des volumes de production (outputs directs) alors que ce qui est attendu par le client c est aussi l assurance de qualité, la certitude de fiabilité, le respect des délais (outcomes). Il note par ailleurs que le T du dénominateur ne vise généralement qu à une rationalisation des mouvements perçus comme moyen d économiser le temps alors que le salarié a non seulement le pouvoir de moduler son effort mais peut aussi affronter dans son travail des changements exogènes (transformation des techniques, des produits, des marchés, des organisations) et endogènes (trouver des solutions aux situations-problèmes qui surgissent normalement dans le cadre de tout travail) et par conséquent faire preuve d initiative. F. Stankiewicz propose donc de substituer le critère de «valorité différentielle» à celui traditionnel de productivité comme «critère alternatif pour analyser l effıcacité du salarié dans des environnements de travail caractérisés par l «évolution» (au sens schumpetérien) où le salarié doit certes produire (au sens néo-classique) mais aussi affronter le changement». Par ailleurs, dans une recherche récente, on peut relever l observation suivante : «la disparition de l anonymat ne concerne pas seulement les relations marchandes mais aussi les relations salariales. Une des caractéristiques essentielles des mutations organisationnelles actuelles est précisément la fin de l anonymat et la nécessité d identifier les acteurs économiques, qu ils soient clients ou salariés» (Isaac, Kalika, 2001). Et, confirmant la thèse que nous avons soutenue de l interférence des évolutions technologiques et des modes d organisation du travail qui caractérisent les évolutions et transformations des systèmes productifs et, par là-même, les calculs de productivité et les systèmes de rémunération salariale les chercheurs ajoutent l interprétation analytique suivante aussitôt après : «deux facteurs expliquent la disparition de l anonymat : l évolution des formes organisationnelles du travail et le progrès des technologies de l information». En effet, selon eux, le travail connaît une double transformation dans ses modalités d organisation. D une part, les entreprises recherchent une plus grande transversalité dans les processus opérationnels, une flexibilité accrue (Mayere, 1999) en même temps qu une forte implication des employés dans l obtention des gains de productivité (Coriat, 1995 ; Pochet, 1998). Ce qui conduit à une sélection plus forte des salariés avec la mise en avant du concept de compétence. D autre part, les frontières de l entreprise sont devenues plus floues avec l émergence de l entreprise-réseau (Caire, 2000) qui fait disparaître l ancien tryptique (unité de lieu, de temps, d action), estompant par là-même la frontière qui pouvait exister entre vie de travail et vie privée et exigeant des travailleurs concernés, au-delà de l application des procédures recommandées, un esprit d initiative. Ces mutations ont une conséquence quant à la conception que l on peut se faire de la productivité, comme n hésite pas à le remarquer P. Veltz : «la productivité tient désormais surtout à la qualité des interfaces qui interviennent dans les processus productifs( 9 )» Parallèlement, les évolutions rapides des technologies de l entreprise rendent possible une double traçabilité des comportements tant externes qu internes. Dans les systèmes de contrôle panoptiques qui se mettent ainsi en place dans les entreprises, une surveillance de tout instant du salarié devient possible (Isaac, 2000). Dès lors, «il est désormais possible de suivre très précisément l activité sur un poste de travail informatisé (nombre et types de touches enfoncées sur un clavier, durée d utilisation d une application, données saisies). Il devient donc aisé d effectuer un contrôle très précis de la productivité individuelle, qu il s agisse du travail sur ordinateur, sur caisse enregistreuse ou sur machine à commandes numériques sans que l employé en ait conscience» (Isaac, Kalika, 2001, op. cit.). Un mode de rémunération : la reconnaissance des savoir faire et du savoir être Cette difficulté à saisir la mesure de la productivité que constitue le paradoxe de Solow se répercute sur 9. Interview à Alternatives économiques, hors série n Travail et Emploi n o 91 Juillet 2002\n9 les pratiques salariales qui, inscrites dans une gestion prévisionnelle des ressources humaines, peuvent être qualifiées de recherche de collaboration. La notion de compétences fait alors son apparition. Pour Philippe Zarifian qui s est intéressé particulièrement à cette question, l émergence et la montée en puissance de la notion de compétence dans les stratégies des entreprises, non seulement modifie de façon durable leurs modalités de fonctionnement et leur rapport à la main-d œuvre dans le sens d une très forte responsabilisation, mais transforme aussi les caractéristiques de la productivité, laquelle combinerait usage de savoir faire professionnels, de savoirs sociaux et d activités communicationnelles. Cet élargissement de contenu de la productivité entraîne le dépassement de la rentabilité étroite antérieure dans la mesure où est requise la mise en coopération des savoirs, des intentions et des actions de tous ceux qui concourent à la production. Pour Zarifian «le basculement d une mise au travail fondée sur la structure et la logique du poste de travail vers une salarisation fondée sur la logique de compétence modifie profondément à terme les conditions d accès au travail. Elle renvoie à une modification de la structure même du travail salarié qui fait basculer ce qu on appelle encore le travail vers une mise en œuvre en tant que telle du savoir, de l intelligence sociale et individualisée. La compétence n est pas principalement un ensemble de savoir faire ou une autre façon de parler de la qualification personnelle. Même si elle est conférée à un corpus de savoirs, elle est un mode d évaluation sociale, tout à la fois de la possibilité d accéder ou non au travail industriel, de la manière dont un salarié pourra s inscrire au sein de la relation salariale, de parcours professionnel, de relation à la hiérarchie et à un collectif de travail, et même de rapport au système technique» (Zarifian, 1990). Avec la compétence, les travailleurs ne sont plus interchangeables comme dans l ère taylorienne, leur tâche n est plus spécifiquement définie comme elle pouvait l être dans les cotations de postes. Il s agit de permettre à chacun de donner la pleine mesure de ses potentialités, que celles-ci soient innées ou acquises (cf. la validation des acquis professionnels). Vont alors apparaître les «nouvelles politiques du patronat» (Morville, 1985) caractérisées essentiellement par deux traits : la flexibilité et l individualisation( 10 ). L individualisation est définie par B. Reynaud comme «toute règle de formation des salaires qui se fonde sur des critères individuels : ancienneté, diplôme, expérience, qualification, performance etc» (Reynaud, 1992, p. 123) par opposition aux règles salariales qui se fondent sur des critères organisationnels reposant en particulier sur le poste de travail. O. Servais préfère quant à lui traiter l individualisation comme une forme ideal typique s opposant trait pour trait au salaire uniforme (Servais, 1989). Quelle qu en soit la définition plus ou moins élaborée qu on peut en donner, force est d observer que l individualisation des rémunérations est une tendance forte, observable depuis une quinzaine d années et qui, des cadres qu elle concernait prioritairement, s est développée en direction des techniciens et des ouvriers. Les procédures suivies sont généralement les suivantes : définition de la masse salariale, définition du mérite individuel après entretien avec le supérieur hiérarchique et sur la base de grilles de critères différents selon les qualifications concernées( 11 )etdela manière dont les objectifs qui lui ont été assignés ont été réalisés par le salarié, définition des hausses en fonction des deux éléments précédents. Compétences et individualisation des rémunérations ont partie liée : quelle que soit la méthode adoptée, l objectif en effet reste le même, rendre socialement acceptables les différenciations salariales. La «logique des compétences» tend, comme son nom l indique, à faire accepter les différenciations, comme la résultante de propriétés etd actions individuelles dans la mesure où l évaluation est présentée (et peut être incorporée?) comme une auto-évaluation. Mais, si l individualisation des rémunérations constitue l une des tendances fortes des évolutions observables, on peut aussi repérer une seconde tendance forte, celle de la flexibilité ou réversibilité qui permet d éviter les effets cumulatifs intolérables en période de stabilité des prix et de croissance faible. La flexibilité, souvent relevée lorsqu elle concerne l emploi, affecte donc aussi le salaire, se conjuguant de manière complexe avec l individualisation pour conduire à une transformation profonde des règles salariales( 12 ): «l étalon est en train de changer de nature. Au lieu d être une valeur commune à tous, comme l indexation sur les prix passée, il se 10. T. Coutrot et S. Mabile «Le développement des politiques salariales incitatrices», Données sociales, 1993, p J.-M. Peretti observe que «les mutations des politiques salariales dans les années quatre-vingt reflètent deux préoccupations : accroître la flexibilité, c est-à-dire l ajustement de la masse salariale à l activité et à la conjoncture sans pour autant faire intégralement supporter à l emploi le coût de cette adaptation ; développer l individualisation pour prendre en compte le mérite, favoriser la motivation et revaloriser le rôle de la hierarchie» (Ressources humaines, Vuibert 1994 p. 360). 11. Ces critères coefficientés concernent par exemple les connaissances techniques, l activité, les aptitudes, les relations humaines, le présentéisme ou bien encore la polyvalence, la capacité de travail, les rebuts, l adaptabilité, le relationnel, l absentéisme. 12. Cette transformation des règles pourrait être encore plus importante si la notion de «forfait de mission» qui a fait son apparition lors des dernières négociations UIMM était appelée à s étendre. Cette nouvelle forme de contrat permettrait d embaucher par le biais de contrat de gré à gré pour une mission déterminée sur la base de l employabilité de la personne et donc de ses compétences. Individualisation du contenu de travail et individualisation de la rémunération, allant de pair, c est l ensemble des acquis des conventions collectives qui risquerait d être remis en cause en cause. Travail et Emploi n o 91 Juillet\n10 Tableau 1 La structure des rémunérations salariales (*) Tiré de Donnadieu G., Stratégies et politiques de rémunération, Travail et Emploi n o 91 Juillet 2002\n11 développe une multiplicité d étalons très spécifiques, locaux» (Reynaud, 1992, p. 136). Les composantes de la rémunération sont nombreuses. Dans une présentation synthétique on peut les ventiler en quatre grandes catégories. La rémunération directe comprend trois rubriques : une part fixe et rémanente, le salaire de qualification constitué du salaire de base et du complément individuel, pouvant bénéficier d augmentations générales et/ou individuelles ; une part réversible, le salaire de performance ou bonus, le plus souvent lié à la personne( 13 ) et qui est donc déjà une forme d individualisation ; diverses primes, fixes ou variables, individuelles ou collectives et liées à des indicateurs variés (ancienneté, sécurité, travail en continu etc). Un second ensemble est constitutif des périphériques légaux, le plus souvent de nature collective et toujours monétaires, versés enfin d une période de référence ou au bout d un temps de blocage : intéressement (ordonnances du 7 janvier 1959 et du 21 octobre 1986, lois du 7 novembre 1990 et 25 juillet 1994), participation financière (ordonnance du 17 août 1967), plan d épargne (ordonnance également du 17 août 1967), stock options (lois de 1970 et 1983). Le troisième ensemble est celui des périphériques sélectifs, dénommés aux Etats-Unis incentives, variables, réversibles, mais dont la transparence peut parfois faire problème. Le dernier ensemble est celui des périphériques statutaires à caractère distributif et règlementaire, relevant des oeuvres sociales du comité d entreprise ou de dispositions complémentaires relatives à la retraite et à la prévoyance sociale. Le tableau 1 ci-contre (Donnadieu 1999, p. 332) présente une vue d ensemble de cette structure relativement complexe des rémunérations salariales. Pour que cet ensemble soit socialement accepté par les travailleurs, trois exigences devraient être satisfaites : simplicité, équité, sécurité, tandis que, du point de vue des employeurs, ce système devrait permettre l adaptativité ou souplesse suffisante pour s adapter aux changements, la motivation pour inciter le personnel à agir, la compétitivité pour ne pas pénaliser l entreprise par rapport à ses concurrents. * * * Malgré le risque évident de simplisme que peut représenter le procédé, résumons par un tableau le type de propositions que nous avons avancé et les acquis de nos analyses. Modèle type 1 Modèle type 2 Modèle type 3 Productivité Numérateur Volume physique Valeur de la production Appréciation des services rendus Dénominateur Heures de travail Ensemble des facteurs de production Spécificités de la personne Rémunération Salariale Forme Salaire aux pièces Participation et affectation en fonction du poste de travail Salaire flexible et individualisé Détermination Fixée par la direction Négociation collective Négociation individuelle (jeu de l exit et de la voice) Activités économiques essentiellement concernées Industries de série Activités de process Activités de chantier, services 13. Une enquête récente effectée par le cabinet Maesina en partenariat avec Hewitt Associates auprès de 127 entreprises employant 2794 personnes au sein des fonctions marketing et vente apporte quelques indications sur l ampleur des éléments variables de la rémunération du travail et sur ses conséquences. L individualisation s accentue d année en année 38 % des cadres ont obtenu en 1999 une augmentation individuelle contre 35 % en 1998 et 25 % en 1991 (tandis que se réduit l importance des augmentations collectives : 10 % en 1999 contre 13 % en 1998 et 20 % en 1991). La part variable des rémunérations est loin d être négligeable, représentant de 4 à 9 % pour 35 à 65 % des chefs de produit et chefs de vente mais s élevant jusqu à 10 à16 % pour 80 à 90 % des dirigeants. Primes, interessement, participation en se développant creusent les écarts de rémunération entre catégories et, qui plus est, individualisation et réversibilité se conjuguent pour faire surgir d autres distorsions du système : en effet, si dans la fonction commercale 12 % des dirgeants ont vu leur rémunération stagner ou diminuer, c est 31 % des équipiers qui ont subi le même sort (A. Reverchon, «La part variable des salaires accroit les inégalités», Le Monde économie, 26 septembre 2000). Cette situation ne concerne pas les seules personnes dont le travail est en relation directe avec la clientèle puisque l enquête «Rémunérations» de l APEC montre également que 40 % des cadres n ont pas obtenu d augmentation de salaire en 1999 et que 20 % d entre eux ont même vu leur rémunération diminuer cette année-là (Le Monde, 9 septembre 2000). Travail et Emploi n o 91 Juillet\n12 Les règles salariales sont des constructions sociales. On peut, avec Bénédicte Reynaud, en distinguer deux types : «toutes les règles s ordonnent entre deux types idéaux : d une part celles qui ne demandent qu une interprétation minimale, comme l indexation des salaires sur les prix que nous qualifions de «règles 1» (l interprétation se réduit à un choix entre un nombre fini d options qui sont définies a priori. Dans le cas de l indexation, il s agira de se demander quel indice choisir). D autre part, celles qui exigent une interprétation maximale comme le salaire fonction de la qualification, que nous appelons «règles 2» (l interprétation consiste dans une transformation du champ des possibles, en construisant différentes options). Dans les deux cas, l élaboration de la règle n est pas séparable de son «application» (Reynaud, 1994, p. 27). Si la référence à la productivité constitue pour la détermination de la rémunération salariale très vraisemblablement une règle de type 1, admise par les employeurs pour des raisons d efficacité économique et par les travailleurs pour des raisons d équité, les modalités techniques d évaluation de la productivité et les formules de référence pour sa traduction en termes de rémunération salariale sont indéniablement des règles de type 2. C est donc dire qu en nous servant de la formule des «trois âges», à des fins plus pédagogiques qu heuristiques, nous avons entendu illustrer l idée que «l évaluation du développement et des «progrès» effectués ne peut exister sans indicateurs chiffrés, sans analyse économique entre autres, et sans indications statistiques. Mais le terme d évaluation admet, ou devrait admettre, la diversité des «valeurs» et des critères à confronter et à pondérer, donc celle des acteurs qui les défendent, et donc la nécessité de réintroduire la sphère politique, dans les processus de décisions économique» (Gadrey, 1996, op. cit.) ou, dit autrement, reconnaître que «la productivité fait l objet de constructions sociales, d accords sur la façon de la mesurer, de conventions qui peuvent varier d une époque et d une entreprise à l autre et selon l organisation collective du travail» (Bessy, Eymard-Duvernay, 1997). 68 Travail et Emploi n o 91 Juillet 2002\n13 Bibliographie BAGLA GOKALP L., Sociologie des organisations, La Découverte, BESSY C., EYMARD-DUVERNAY F., Les intermédiaires du marché du travail, PUF, CAIRE G., «De l organisation taylorienne aux réseaux d entreprises» in C. VOISIN, A. PLUNKETT, B. 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A., «Réflexions sur la productivité», Etudes et conjoncture, mai ZARIFIAN Ph., La nouvelle productivité, L Harmattan, Travail et Emploi n o 91 Juillet


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Grosse révélation de Birahim Seck, coordonnateur du forum civil: "un chèque de 5 milliards a été libellé au nom d'un haut fonctionnaire"\nLe coordonnateur du Forum civil Birahim Seck a chargé la gendarmerie et ses hauts gradés dans cette affaire de trafic présumé de faux billets de banque. En effet, il trouve «inacceptable» que l’un des mis en cause puisse se pavaner comme il veut dans une affaire aussi grave. «C’est l’honneur de la gendarmerie qui est mis en jeu», dit-il, avant de s’en prendre à l’Etat, coupable d’avoir émis un chèque de cinq milliards au nom d’un haut fonctionnaire dans le cadre du Programme de défense des intérêts économiques et sécuritaires. Des déclarations faites, hier, lors de l’atelier de sensibilisation sur les flux financiers.\nL’affaire du trafic présumé des faux-billets de banque impliquant le désormais ex-député Seydina Fall Bougazelli s’est invitée, hier, à l’atelier de sensibilisation des organisations de la société civile sur les flux financiers illicites (Ffi). Le sujet a été abordé par le Coordonnateur général du Forum civil, Birahim Seck, qui a ouvertement décrié la posture de la gendarmerie dans cette affaire. «Il se pose une question d’honneur de la gendarmerie nationale et des hauts gradés de la gendarmerie parce qu’il n’est pas du tout acceptable qu’une personne soit indexée dans ce dossier et qu’elle puisse se pavaner et se prononcer dans les médias comme si de rien n’était, alors qu’il s’agit de millions voire de milliards francs Cfa. Il faudrait qu’on soit sérieux dans ce pays ! Il y a un besoin pour la gendarmerie nationale d’édifier les Sénégalais sur la question et au plus haut point, le procureur de la République et le ministère de la Justice. C’est l’honneur de la gendarmerie qui est mis en jeu», cogne le patron du Forum civil.\nA l’en croire, si les Sénégalais avaient connaissance des méfaits de l’argent sale, ils se soulèveraient tous pour défendre leur économie. En effet, tous ces immeubles qui poussent comme des champignons en un temps record dans notre pays ne sont pas, dit-il, le fruit d’argent licite. Et, il en veut pour preuve les saisies record de drogue dure enregistrées ce dernier temps à Dakar. «Le blanchiment d’argent fait partie des premiers éléments de flux financiers illicites», se désole de constater Birahim Seck.\nCinq milliards libellés au nom d’un haut fonctionnaire\nQui est ce haut fonctionnaire de l’Etat au nom de qui un chèque de cinq milliards a été libellé ? Si son identité reste - pour le moment - un mystère, il n’en demeure pas moins que le fait est avéré. Du moins, d’après le coordonnateur du Forum civil, Birahim Seck, décidé à assumer ses propos devant le juge s’il est convoqué dans le cadre de cette affaire. Poursuivant, il révèle que le chèque au nom de ce haut fonctionnaire a été libellé dans le cadre du Programme de défense des intérêts économiques et sécuritaires et invite, dans la foulée, le gouvernement à faire l’audit du programme en question. «Il y a un besoin pour le gouvernement du Sénégal de clarifier la gestion de ce programme et nous dire pourquoi ces cinq milliards ont été libellés au nom de ce haut fonctionnaire», renchérit M. Seck, persuadé que le Sénégal va droit vers le chaos si la transparence n’est pas érigée en règle de gouvernance. «Nous n’accepterons pas que nos maigres ressources qui doivent profiter à tous les Sénégalais se retrouvent entre les mains d’un groupuscule», martèle Birahim Seck.\nAudit des conventions de financements\nOutre l’audit du programme précité, le patron du Forum civil a également sollicité l’audit des conventions de financements, notamment celle du Brt. En effet, dans le cadre de ce projet, le Forum civil a adressé une lettre au ministre de l’Économie pour disposer de la convention de financement du Brt. Malheureusement, il dit n’avoir même pas reçu une lettre d’accusé de réception du ministre. Or, à travers cette lettre, il n’a fait qu’exercer un droit d’avoir accès à certaines informations : de connaitre entre autres la durée de grâce, la durée du contrat, les différentes commissions etc. A l’en croire, dans d’autres types de financements, il y a «une pluie de commissions dans certaines conventions de financements : le cas de l’Aser et du Prodac. Pourquoi, il n’en serait pas ainsi de la convention signée pour la construction du Brt», s’interroge-t-il.\nBirahim Seck dénonce la non-publication des rapports de la Cour des comptes, de l’Ofnac, de l’Ige, de l’Armp…\nPar ailleurs, il a dénoncé la non-publication des rapports de la Cour des comptes, de l’Ofnac, de l’Ige, de l’Armp etc. Même au niveau de la Direction générale des Impôts et des Domaines (Dgid), les dépenses fiscales ne sont pas publiées depuis 2014-15. Du coup, il n’y a aucune information disponible sur les exonérations fiscales sociales et économiques et autres exonérations dues à des copinages. Toutefois, il considère que la non-publication découle de la volonté du Président Macky Sall. «S’il avait manifesté une volonté réelle de demander aux corps de contrôle de publier ces rapports, dès demain, ces rapports seraient publiés», note-t-il.


Prime Macron : les grands groupes adoptent le dispositif fiscal - Le Courrier Financier\nBruno Le Maire, ministre de l'Economie, des Finances et de la Relance, annonce ce vendredi 10 juillet un dispositif innovant de renforcement des financements par affacturage. Objectif, soutenir la trésorerie des entreprises et accélérer le redémarrage de l’économie. Ce dispositif de soutien — inédit en France comme à l’étranger — a été élaboré en lien avec les sociétés d’affacturage et l’Association Française des Sociétés Financières.\nBruno Le Maire a déclaré : « Ce mécanisme de renforcement des financements par affacturage vient compléter les instruments que le Gouvernement met à disposition des entreprises pour faire face à la crise. Il leur permettra de bénéficier d’un financement dédié dès la prise de commande, utile pour financer la relance de l’exploitation. C’est une réponse innovante pour aider les entreprises dans la période de reprise d’activité. »\nL’Assemblée nationale a ainsi adopté — dans le cadre de l’examen du projet de loi de finances rectificatives n°3 — un dispositif proposé par le Gouvernement, qui permet de renforcer le financement du poste client des entreprises grâce à l’affacturage.\nVenant en complément des prêts garantis par l’Etat, ce dispositif permettra aux entreprises de bénéficier de financements d’affacturage dès la prise de commandes, sans attendre la livraison et l’émission des factures correspondantes. Ces nouveaux financements seront éligibles à la garantie de l’Etat. Ce préfinancement garanti permettra aux entreprises de gagner en moyenne 45 jours de trésorerie par rapport à l’affacturage classique.\nCes financements permettront le financement du besoin en fonds de roulement lié à la reprise d’activité et ainsi, d’honorer le plus grand nombre de commandes nouvelles. Ce préfinancement de court terme permettra également de détendre les délais de paiement au sein des chaînes de valeur, notamment dans l’industrie, le bâtiment et la construction.\nUne fois définitivement voté par le Parlement et après approbation du dispositif par la Commission européenne, ce mécanisme fera l’objet de mesures d’application réglementaires en vue d’une entrée en vigueur dans le courant de l’été. Il sera applicable aux financements de commandes prises jusqu’au 31 décembre 2020.\nAcquisition : Cyrus Conseil rachète V2A Patrimoine\nCyrus Conseil — cabinet de conseil en gestion de patrimoine — annonce ce mercredi 8 juillet l'acquisition de V2A Patrimoine. Ce cabinet de gestion de patrimoine a été créé en 2005 par Fabien Annet. Présent Nantes (Loire-Atlantique) et à Vannes (Morbihan), V2A Patrimoine détient un encours de 130 M€ et regroupe une équipe de 6 personnes.\nCe rachat porte sur 100 % du capital. Une partie du prix d’acquisition sera payé par échange de titres du Groupe Cyrus. A l’issue de cette opération, Fabien Annet, Bertrand Vigier et Bertrand Ziller deviendront associés du holding et continueront à exercer leur métier au sein de Cyrus.\nCroissance externe de Cyrus\nCette opération permet de renforcer la présence de Cyrus dans la région Ouest en complément du bureau de Rennes (Ile-et-Vilaine) piloté par Christian Pierre. Avec cette opération, Cyrus compte désormais 14 implantations en France. Le Groupe accentue ainsi la proximité des équipes auprès de ses clients.\nCette acquisition s’inscrit dans la politique de croissance externe et de développement du Groupe Cyrus. Les clients de V2A Patrimoine vont bénéficier de l’offre élargie de services et de produits de Cyrus, tout en préservant la relation de proximité avec leurs conseillers habituels.


[Revue de presse] Libye : l'UE veut stopper le trafic d'armes… et renonce au sauvetage des migrants - actudaily\n"Si on demande l'aide de l'État, il est légitime" de "se priver cette année de dividendes", estime un spécialiste\n[Revue de presse] Libye : l’UE veut stopper le trafic d’armes… et renonce au sauvetage des migrants\nTous les Etats membres se sont unis, lundi 17 février, pour lancer une nouvelle mission navale européenne. Objectif : faire respecter l’embargo sur les armes à destination de la Libye en guerre. Ils ont dans le même temps mis fin à l’opération Sophia, qui visait à sauver les migrants en mer Méditerranée.\nUn bateau de migrants en mer Méditerranée, repéré par l’armée de l’air espagnole, dans le cadre de l’opération Sophia en juin 2017 – Crédits : Ejército del Aire Ministerio de Defensa España / Flickr CC BY-NC 2.0\n« L’Union européenne s’accorde à déployer des vaisseaux de guerre pour faire respecter l’embargo sur les armes en Libye« , titre The Guardian. Lundi 17 février, les ministres des Affaires étrangères des 27 Etats membres se sont entendus afin de « déployer une nouvelle mission navale à l’est des côtes de la Libye pour empêcher les livraisons d’armes aux belligérants de ce pays« , selon Ouest-France (avec l’AFP). « Cette nouvelle opération impliquera des composantes aériennes, satellites et maritimes » afin de contrôler cet embargo mis en place par les Nations unies en 2011, rapporte Politico.\nUne décision commune qui sonne comme une victoire pour le chef de la diplomatie européenne, Josep Borrell. Ce dernier avait auparavant insisté sur « le besoin d’unanimité parmi tous les Etats membres pour prendre des décisions sur la sécurité et la politique étrangère« , relève The New York Times. Ce nouvel accord fait suite à un sommet qui s’est tenu à Berlin le mois dernier, où « les dirigeants du monde s’étaient mis d’accord pour encourager un cessez-le-feu et stopper le flux d’armes vers la Libye« . « Mais rien n’a changé sur le terrain et les combats ont continué« , poursuit le média américain.\nActuellement, les deux principaux acteurs du conflit sont Fayez al-Sarraj et le maréchal Khalifa Haftar. Le premier, soutenu par la Turquie et le Qatar, est le chef d’un gouvernement d’union nationale et contrôle Tripoli, la capitale libyenne. Quant au second, il bénéficie du soutien des Emirats Arabes Unis, de l’Egypte et de la Russie et détient le contrôle de l’est et du sud du pays. Les deux camps reçoivent actuellement des fonds, des armes et des mercenaires de leurs alliés respectifs. Bien que les Nations unies reconnaissent le gouvernement Sarraj comme le seul légitime, l’embargo concerne les deux belligérants.\nJosep Borrell espère que les navires « pourront patrouiller à partir de fin mars, et opéreront dans les eaux internationales, et non libyennes« , note The New York Times. De plus, le haut représentant indique que les ministres européens discuteront en mars de la manière de mettre en place « l’embargo sur les presque 1 200 kilomètres de frontière terrestre entre l’Egypte et la Libye« , rapporte Politico.\nFin de l’opération Sophia\nMais « tandis que les ministres de l’UE se mettaient d’accord sur la création de l’opération navale, ils ont mis fin à l’opération Sophia, lancée en 2015 pour combattre les passeurs de migrants et les noyades en mer« , relève The Guardian.\n« Nommée d’après un enfant né d’une mère somalienne sauvée […] lors d’une opération de l’UE« , l’opération avait vu ses patrouilles en mer suspendues en mars 2019. Une suspension notamment due au gouvernement italien d’alors, une coalition populiste entre des partis d’extrême-droite et antisystème, qui avait menacé de s’opposer à l’ensemble de l’opération. Depuis, cette dernière ne mobilise plus que « des moyens de surveillance aériens et satellitaires« , ajoute Ouest-France.\n« Tandis que le mandat de l’opération Sophia [a] plus tard [été] étendu [jusqu’au 31 mars 2020] pour inclure l’embargo sur les armes, plusieurs pays de l’UE ont souhaité abandonner le nom pour une nouvelle mission centrée uniquement sur les armes« , relate The Guardian. « La solution trouvée par les ministres lundi a été de lâcher Sophia, changer son nom et son aire d’intervention« , explique Politico. La nouvelle opération, qui nécessitait l’unanimité des 27, devrait s’appeler « Opération UE surveillance active« , selon The Guardian.\n« Il y a un consensus de base sur le fait que nous voulons maintenant une opération militaire, et pas une mission humanitaire« , a ainsi assumé le ministre des Affaires étrangères autrichien, Alexander Schallenberg [The Guardian]. L’Autriche, soutenue par la Hongrie, s’était opposée à la relance de l’opération Sophia, par crainte du « soi-disant appel d’air« , note Politico. Autrement dit, la peur de rendre « l’idée de migration plus attrayante parce que les chances d’être sauvé augmentaient ». « Un argument réfuté par les fonctionnaires de l’UE », pour qui « le nombre de migrants quittant la Libye a diminué depuis le lancement de l’opération en 2015« , ajoute le média.\nRien n’y a fait. Et pour « contrer les objections selon lesquelles la nouvelle opération pourrait se transformer en opération de sauvetage, Borrell a promis le retrait des navires si l’opération devenait un facteur d’appel d’air« , rapporte The Guardian. Une promesse qui a permis de lever les oppositions de l’Italie et de l’Autriche, selon le quotidien britannique, bien que ce qui constitue un « appel d’air » n’ait pas été défini [Politico]. De plus, un mémo interne dévoilé par l’ONG Statewatch déclare que « les composantes navales peuvent être déployées dans les zones les plus pertinentes pour la mise en place de l’embargo sur les armes […], où les chances de conduire des opérations de sauvetage sont plus faibles » [The Guardian].\nToutefois, en cas de sauvetage en mer, « les naufragés seront pris en charge par le pays du pavillon du navire ou sinon, il faudra utiliser la rotation des ports pour les débarquements« , a déclaré le ministre italien Luigi di Maio [Ouest-France].\nCe qu’il faut retenir des annonces d’Emmanuel Macron sur « le séparatisme islamiste »\nQuestion-Réponse 27.03.2020 Le Mécanisme européen de stabilité est entré en vigueur le 27 septembre 2012. Il...


Contributions - Le vote blanc sera reconnu après les municipales\nLe vote blanc sera reconnu après les municipales\nLe Parlement a définitivement adopté la proposition de loi de l'UDI, qui permettra de distinguer les bulletins blancs des bulletins nuls.\nLe Monde avec AFP Publié le 12 février 2014 à 16h41 - Mis à jour le 12 février 2014 à 17h20\nGUILLON KELLY ERIC 15/05/2014 - 12h32\nattention, il y a vote blanc et vote blanc :\nne pas se laisser berner!\nbob 26/02/2014 - 10h25\nVaste débat, d'un côté le symbole (le vote blanc, pour montrer son désaccord), de l'autre l'arithmétique, qui fera inexorablement élire celui qui a le plus de voix, ce qui arrange bien les partis bien établis, qui font aussi les lois. Mais la politique, ça ne devrait jamais se résumer à de l'arithmétique électorale. Plutôt que voter blanc, trouvez des candidats qui tiennent le route.\nPAUL THERON 14/02/2014 - 18h30\nA quoi que ça sert : à RIEN, sinon à faire plaisir à la majorité de l'opinion publique mal informée sur le fait que les indemnités sont écrêtées. A vrai dire trois buts :\n1) capter le vote protestataire qui va au FN ou à Mélenchon.\n2) Multiplier par 2 le nombre d'apparatchiks à l'UMP et surtout au PS, dont les indemnités et les avantages de fonction ne seront pas écrêtées.\n3) A éloigner les élus nationaux des citoyens de base.\nelectricity 26/02/2014 - 10h21\nNotez, un vote purement protestataire n'a aucune raison de finir dans le giron du FN ou de tout autre parti.\nPAUL HUARD 14/02/2014 - 16h35\n@Nowak qui écrit : Le vote blanc c'est : je me rends ou je me couche, au choix.\nJ'ai voté BLANC à la derniere présidentielle : c'est à dire CONTRE Sarkho et CONTRE Hollande ! ( vous avez un autre moyen pour voter ces deux refus , Richard ? ) ....et je continue politiquement à ne pas me rendre et encore moins à me coucher !\nRa00f 13/02/2014 - 10h29\nHenri Bambelle 13/02/2014 - 09h41\nEn fait, rien ne change vraiment. Le vote blanc ne sera toujours pas considéré comme un vote qui s'est exprimé. Nul doute que le FN va attirer l'attention là dessus dans les semaines qui viennent, et que le Gouvernement regrettera son manque de courage. Car un vote blanc est bien un vote qui s'exprime.\nESPACE PERSO 13/02/2014 - 08h45\nSi ça peut véritablement faire baisser le nombre de voix pour le FN, je suis pour!\nMais je doute fort de son efficacité !\nCitoyenne à part entière 13/02/2014 - 09h11\nPas d'amalgame SVP! Depuis des années ce vote blanc est demandé par les citoyens: à droite comme à gauche la résistance a été très forte ...Les Socialistes "ont botté en touche" en votant pour le texte après MARS 2014! Belle hypocrisie :les gens qui ne sont pas satisfaits par l'offre faite ont le droit de l'exprimer dans les urnes et ce vote de refus doit être ENFIN comptabilisé; rien à voir avec un vote FN ou EXTRËME Gauche....\nPIERRE GUILLEMOT 13/02/2014 - 02h15\nY aura-t-il une pile de bulletins blancs sur la table, à côté des piles de bulletins avec un nom dessus ? Autrefois, dans les mairies pauvres, les bulletins non utilisés des élections précédentes servaient de papier brouillon et parfois plus. Le bulletin blanc est très utilisable. A part ça, tant que le blanc ne sera pas un suffrage exprimé, ça ne servira pas à grand-chose.\nVeralinea 13/02/2014 - 00h02\nEnfin une réforme qui prend acte du mécontentement des citoyens rebelles à la bipolarisation démagogique et aux votes populistes. Évidemment la gauche se débrouille pour que ce soit effectif après les municipales, comme la loi sur la famille et l'augmentation de impôts des particuliers, à croire qu'entre la présidentielle et les municipales, le pouvoir n'a eu du temps que pour le mariage pour tous et le racket fiscal.\nPAUL HUARD 13/02/2014 - 09h09\nTOUS se débrouille pour que ce soit effectif après les municipales ! pourquoi ? Tout simplement pour minimiser le vote blanc qui sera obligatoirement bien maigre aux élections suivantes : Les européennes sont à la proportionnelle : Chacun y vote POUR ses idées et dans le panorama des innombrables listes qui se présenteront ce sera bien rare de TOUTES les rejeter et de voter BLANC ! Un "Blanc", insignifiant aux Européennes , sera le symbole "médiatique" de son inutilité !\nJEAN CLAUDE PIERSON 12/02/2014 - 22h20\nJe vous prie d'avoir la gentillesse de pardonner ma vulgarité, mais deux expressions populaires me sont venues spontanément, " pisser dans un violon " et " prendre les enfants du bon dieu pour des canards sauvages", doux euphémisme.\nFRAN��OISE BARRET 12/02/2014 - 21h36\nVote blanc veut dire "personne ne me convient". Vote nul veut dire "il y a une irrégularité dans l'enveloppe" (par exemple un nom rajouté à la main), Abstention veut dire "je m'en fiche", Le vote blanc est une expression de l'électeur.\nRICHARD NOWAK 13/02/2014 - 08h41\nSi personne ne vous convient vous n'avez qu'à y aller vous même. Sauf si le système est verrouillé vicieusement comme c'est le cas actuellement. Parrainages secrets, comptes avec experts comptables, financements occultes, voix achetées. Ces comportements sont des formes de violence. Elles détruisent la démocratie. Déduisez en ce que vous semblera. Alors : abstention ou nul. Vous vous rendez compte que vous pédalez dans le béton. Le vote blanc c'est : je me rends ou je me couche, au choix.\nHadrien 12/02/2014 - 20h31\nMadame Lipietz a bizarrement évacué d'autres possibilités, pourtant plus probables : "mieux vaut voter blanc que socialiste ou écologiste"!\nAprès toutes les déceptions de ces derniers mois, c'est surtout là qu'on va les retrouver...\nNICOLAS KOZIC 12/02/2014 - 23h36\n@Hadrien:"voter blanc que socialiste ou écologiste.." Ce n'est pas si facile, je pense.\nJEROME GONSOLIN 12/02/2014 - 20h24\nMesure inutile, bravo à tous !\nfurusato canalisé sauvage 12/02/2014 - 19h06\nJ'ai toujours voté blanc jusqu'ici mais , vu l'instrumentalisation tentée hardiment par la sénatrice Hélène Lipietz , je me demande si je ne vais pas voter pour quelqu'un de très mal vu par le Camp du Bien .\nfurusato 13/02/2014 - 18h34\nPas si mal , Raphaël : disons le Camp néo-lib , dans toutes ses nuances ( ça exclut le libertarien qui a mon estime sinon mon approbation , et le conservateur basique qui n'a pas bien compris ) .Ses nuances incluent un certain nombre d'idiots utiles .\nRaphaël C. 13/02/2014 - 13h02\nJouons à qualifier le monde en entités abstraites : est-ce que le Camp du Bien oppresseur du malheureux petit village natal se confond avec le Camp Néo-lib ?\nfurusato 13/02/2014 - 07h57\n@Richard Nowak : le Camp du Bien est plus large que le camp du pouvoir bien entendu .\nRICHARD NOWAK 13/02/2014 - 05h46\nLe camp du bien est-ce le camp du pouvoir?\nbrutalité bienveillante 13/02/2014 - 01h21\nOn vote comme on joue au PMU ici...\nwhynot 12/02/2014 - 23h09\ncirncth787 12/02/2014 - 23h06\nPAUL HUARD 12/02/2014 - 19h00\ncitation : Cette reconnaissance, revendiquée de longue date par les défenseurs du vote blanc .....\nDécidément "le Monde " écrit n'importe quoi !\nles défenseurs du vote blanc ne revendiquent pas d'être reconnus ( ca nous fait une belle jambe dans l'isoloir) , mais que leur vote BLANC soit comptabilisé dans les "exprimés" !\nReconnaitre qu'il n'est pas NUL n'est qu'un moindre mal , sans impact !\nLa trouille de ces politiciens " élus un jour , mais peut être minoritaires" est de taille


Se marier en Italie - www.musicapermatrimoniroma.it\nSe marier en Italie est devenu une véritable mode internationale, synonyme d’élégance et de classe. Benny Fadlun a su répondre aux attentes de tous ceux qui apprécient la culture et l’art italien, en leur proposant un spectacle entièrement made in Italy avec le meilleur des grands classiques de la chanson italienne pour fasciner et enchanter les invités et leur offrir ainsi des émotions inoubliables.\nEn interprétant cette nouvelle tendance, Benny Fadlun et son groupe, la Mazaltovband, sont devenus une véritable référence dans le domaine de l’animation pour les mariages en Italie, non seulement pour ceux qui y habitent mais également pour tous ceux qui, de l’étranger, choisissent le Beau Pays pour y célébrer leurs noces.\nBenny Fadlun sera heureux de mettre toute son expérience dans le domaine des mariages en Italie au service de ses clients et leur conseiller les meilleurs collaborateurs cacher pour l’organisation de leur mariage : depuis les photos et les films jusqu’au catering et au site, sans oublier les fleurs et les locations de véhicules.\nEn aidant également les futurs époux pour l’organisation de la cérémonie religieuse en Italie et dans les synagogues, Benny Fadlun offre un service complet pour tous ceux qui souhaitent se marie en Italie: il ne vous reste plus qu’à choisir notre Beau Pays et à acheter votre billet.


RÉSIDENCE Les jardins du Colombier Tours 37 Indre et Loire - La résidence intelligente - Appartements du type 2 au type 5\nDécouvrez Tours en Indre-et-Loire (37), la capitale de la Vallée des Rois.\nConnue internationalement pour sa richesse patrimoniale et culturelle, l'agglomération tourangelle développe de multiples qualités en matière touristique, économique et de formations.\nDynamique avec plus de 36 000 établissements, la Touraine se caractérise par son implantation spécifique entre le Bassin Parisien et la Façade Atlantique, au cœur d'un nœud autoroutier et desservie par les lignes à grande vitesse (Paris à moins d'une heure par TGV).\nSur les hauteurs, en rive droite de la Loire, Saint-Symphorien offre le charme d'un quartier résidentiel à quelques minutes de l'hyper-centre-ville de Tours.\nC'est au cœur d'un quartier pavillonnaire, près d'une école et d’un collège que se situe la Résidence “Les jardins du Colombier".\nAvec un accès facile et rapide à l’ensemble des zones d'activités commerciales, cette résidence composée d'une trentaine de logements bénéficie des avantages de la proximité d'arrêts de bus, de stations de tram, de petits commerces, d'équipements sportifs...\nTout a été étudié pour vous garantir des prestations optimales et offrir une douceur de vie : une conception bioclimatique, des cloisons et chapes isophoniques, une isolation par bio-briques, un ascenseur, des garages boxés, des caves...\nLes panneaux de production d'énergie photovoltaïque, la récupération des eaux pluviales pour l'entretien des espaces paysagers et le nettoyage des parties communes, la conception réfléchie, l'éclairage par détecteurs de présence et LED vous garantiront des charges de copropriété compressées.\nProfitez de la conception des logements et de l'architecture contemporaine et notamment de l'ensoleillement des pièces grâce à une exposition étudiée, de larges baies, des terrasses ou balcons et d'équipements intelligents (domotique, volets roulants électriques, chaudière à condensation haut rendement...).\nAtouts • Plans • Localisation • Contact • Mentions légales


Lenovo - tubefr.com\nHow to replace a broken LCD for a Lenovo SL400\n1. Ouvrez les pare-chocs de caoutchouc Enlevez les 4 quatre qui couvrent les vis qui maintiennent la lunette sur ordinateur portable et doucement. Avec votre ongle, quivalent leur arrêt. Retirez les 4 quatre dans les coins. Mettre les pare-chocs s\nRepenser la boîte d’expédition : une housse de portable\nComment faire usage de l'emballage recherche cher pour votre ordinateur portableVous pouvez le faire avec pratiquement n'importe quel grand morceau de carton et de n'importe quelle conception imprimable en plus d'utiliser des conceptions existantes s\nj'ai choisi d'utiliser un Lenovo a2107-fun comprimé de 7", il n'a aucuns peint sur de boutons, comme la plupart des comprimés et faire de tous les iPads (ainsi qu'un bouton externe)donc l'installation ressemble aussi propre que je peux obtenir qu'il\nMoins cher, meilleur ordinateur autour, à partir de 2015\nSi vous êtes sur instructables, regardant ce projet, alors vous savez probablement que vous pouvez acheter des excellents et des ordinateurs bon marchés avec seulement un peu de savent comment. Tous les 4 ans ou alors j'ai passer par le processus de\nAujourd'hui je vais vous guider dans le remplacement de l'écran d'un ordinateur portable T520 de Lenovo. Cet ordinateur portable de particulière eu quelques problèmes en ce que l'affichage a été fredonner en ce qui concerne la luminosité de l'écran e\nComment mettre à niveau le Yoga Lenovo 13 de 4 gigas de Ram de 8 Go de Ram installation complète (enlever le clavier)\nCarte utilisée : Crucial 8Go seul DDR3 1600 MT/s (PC3-12800) CL11 SODIMM 204 broches 1.35V/1.5V CT102464BF160B mémoire pour ordinateur portableÉtape 1: Étape 1: moniteur de pli1. Pliez le moniteur arrière, mettre quelque chose dessous qui ne rayera p\nCostume de robot avec LEDs les raisons pourquoi j'ai voulu faire un robot costume sont complexes. Pour faire une histoire courte, j'ai voulu un cos ...\nDODOcase VR Kit cuir Mod L'Eureka ! Usine a été très heureux d'obtenir une place dans la nuit de construire de Instructables octobre avec DODOcas ...\nSécurité coffre en bois avec une serrure fonctionnelle complète.Étape 1: Les outils routeur avec étau, perceuse, scie, papier sab ...\nFermeture à glissière visage Halloween maquillage Tutorial Salut les gars ! Avec halloween autour du coin, je suis ici pour partager avec vous un autre tutoriel génial ! Celui-ci ...\nfaire un dôme sur minecraft comment faire des buzzers horloge avec afficheur 7 segments fabrication de la farine de soja sculpture argile you tube lampe led multicolore creer reacteur de nether decoder une serrure à baril porte coulissante en palette comment faire un trépied ou un scorpion


Intégrer reporter de territoire da... by MONA 1299 views\nFormaliser partenariat locaux et mu... by MONA 1481 views\nPrésentation de l'office de tourisme de Dax dans le cadre de la journée MOPA du 13 novembre 2014 intitulé Manager sa destination avec la team numérique sur les territoires touristiques\n1. Manager sa destination numérique Jeudi 13 novembre 2014 Cap Landes Tartas Office de Tourisme et du Thermalisme de Dax\n2. Constat En interne : la ville de « vieux » dont l’âge moyen des curistes est de plus de 65 ans… EXIT les idées fausses ! Manager sa destination numérique – Jeudi 13 novembre 2014 - Tartas\n3. Réflexion « C’est dangereux le succès. On commence à se copier soi-même et se copier soi-même est plus dangereux que de copier les autres…c’est stérile ». – Pablo Picasso N’ayons pas peur : inspirons nous ! La concurrence Manager sa destination numérique – Jeudi 13 novembre 2014 - Tartas\n4. La concurrence Chaîne thermale N°1 Balaruc N°2 Auvergne thermale N°3 Manager sa destination numérique – Jeudi 13 novembre 2014 - Tartas\n5. Notre client Rappel : c’est depuis 2006 que les baby-boomers arrivent à l’âge de la retraite (700 000 par an). 47,7% des plus de 50 ans sont connectés soit 10,5 millions d’internautes français en 2012. (Etude SIMM Kantar Media 2012) Seniors = levier de croissance notamment dans le numérique En 2030, 1 français sur 2 aura plus de 50 ans Quelques chiffres clés sur les seniors (Source: l’institut français des seniors) En termes d’usage du web, ils ont depuis 2007 les mêmes pratiques que le reste des français. 25% des acheteurs en ligne ont plus de 50 ans (+ 37 % en 1 an) 69% des 50+ ont un ordinateur (82% chez les 50-64 ans) 45% se connectent à internet au moins 1 fois / jour (56 % chez les 50-64 ans) 71% ont un téléphone mobile (86 % chez les 50-64 ans) Manager sa destination numérique – Jeudi 13 novembre 2014 - Tartas\n6. Notre stratégie numérique On balaye devant notre porte ! Et, en adéquation avec la stratégie globale, on développe : Ø Nouveau site web Ø Création de contenus pertinents Ø Stratégie social media Ø Site mobile en cours Ø Animation numérique en interne Manager sa destination numérique – Jeudi 13 novembre 2014 - Tartas\n7. Etape 1 : Revenons aux fondamentaux -> Parlons local ! Sur papier pour commencer Pour nos visiteurs & Pour nos partenaires annonceurs En mode Super Gascons Manager sa destination numérique – Jeudi 13 novembre 2014 - Tartas\n8. Site Web dédié « double coeur » -> Pour la préparation du séjour Durant le séjour : site mobile\n9. Etape 2 : Engageons le dialogue avec du contenu et sans incontinence… Un guide pas comme les autres Un peu au Sud et beaucoup à l’Ouest ! Qui met en avant des lieux et thèmes