Etude Comparative des Tests Utilisateurs à Distance et en Laboratoire\nÉtude Comparative des Tests Utilisateurs à Distance et en Laboratoire\nÉtude Comparative des Tests Utilisateurs à Distance et en Laboratoire Jan 7, 2013 Juin 26, 2015\nCet article est un compte rendu libre de la publication de recherche de Tom Tullis et de son équipe afin de montrer qu’il existe une corrélation entre les résultats des tests utilisateurs à distance avec ceux des tests utilisateurs physiques en laboratoire et ainsi de valider l’importance des solutions décentralisées de test en crowdsourcing comme Testapic. La plupart des problèmes d’utilisabilité et d’ergonomie ont été identifiés dans les 2 méthodes ; les résultats montrant une grande corrélation entre les 2 techniques. En général, les résultats mettent en évidence que les informations collectées grâce aux 2 méthodes sont similaires. Chaque méthode présente un certains nombres d’avantages et d’inconvénients relatifs aux problèmes d’utilisabilité identifiables et identifiés.\nCette publication présente les résultats de 2 expériences permettant de comparer les résultats de test d’utilisabilité en laboratoire et de tests réalisés à distance. Les tests en laboratoire rassemblent conventionnellement un faible nombre de participants. Les testeurs se déplacent dans un laboratoire et réalisent, sous la surveillance d’un modérateur, une série de tâches face à une application ou un prototype. Le budget nécessaire pour la réalisation de ces tests est assez important. Le test à distance permet au testeur de participer à l’évaluation à distance en utilisant son navigateur classique. Aucun déplacement et aucune modération n’est alors nécessaire pour l’exécution de ces tests.\nApproche et Protocole de test\nLes tests ont été distribués au testeur par email.\nLes tâches à réaliser ont été présentés aux testeurs dans la partie haute du navigateur pour les tests à distance préservant le reste de la fenêtre pour la navigation dans le site à tester. La saisie des commentaires s’effectue dans cette partie haute du navigateur. Une fois la tâche et les commentaires complétés, l’utilisateur passe à la tâche suivante et ce jusqu’à la fin du test.\nNB : les conditions de test sont similaires à celles proposées sur Testapic.\nÉtude et Résultats\n17 tâches à réaliser étaient proposées aux testeurs.\nIl était demandé à chaque utilisateur de fournir un retour subjectif sur les interfaces testées.\nLes utilisateurs étaient récompensés en tickets de cinéma gratuits.\nLes tests en laboratoire ont duré environ 1h30 par testeur.\nLe modérateur présent lors des tests reportait le comportement des testeurs et les conditions de test notamment le temps de réalisation des tâches.\nPour les tests à distance, 38 participants ont été choisis pour participer et 29 sont allés au bout du test (24% de taux d’abandon). Les résultats des commentaires des testeurs étaient ensuite analysés par une équipe indépendante qui déterminait le succès ou l’échec de la tâche.\nComparatif des taux de réussite et d’échec entre les méthodes de test en laboratoire et test à distance\nIl apparaît que 60% des testeurs en laboratoire ont accompli l’ensemble des tâches contre 64% pour les tests utilisateurs à distance ; avec un facteur de corrélation de 0.70 entre les 2 échantillons. Ces résultats ont permis aussi d’identifier les tâches les plus difficiles à réaliser.\nComparatif des temps de réalisation des tâches entre les méthodes de test en laboratoire et test à distance\nLe temps moyen passé par tâche par les testeurs en laboratoire est de 147 secondes contre 164 pour les testeurs à distance. Le facteur de corrélation des temps de réalisation des tâches est de 0.65 entre les méthodes de test en laboratoire et test à distance. Avec les tests en laboratoire, 26 problèmes d’utilisabilité ont été détectés contre 16 pour les tests utilisateurs à distance dont 11 problèmes sont similaires dans les 2 méthodes.\nLes résultats montrent une forte corrélation entre les 2 séries de tests.\nLa richesse des commentaires des tests utilisateurs à distance a été soulignée notamment grâce à l’anonymat procuré par le test à distance ; le testeur est ainsi plus enclin à critiquer ouvertement.\nLe but de cette 2ème série d’expériences était de valider les découvertes des 1ères expériences et de déterminer les raisons de certaines légères divergences.\n13 tâches à réaliser étaient proposées aux testeurs.\nLes utilisateurs étaient aussi récompensés en tickets de cinéma gratuits comme pour la 1ère série de tests.\n8 utilisateurs ont passé ce test.\n88 utilisateurs ont passé le test utilisateur à distance. Aucun des testeurs en laboratoire n’a pu effectuer le test à distance pour éviter toute interférence sur les résultats.\nFigure - Comparatif des taux de réussite et d’échec entre les méthodes de test en laboratoire et test à distance.\nIl apparaît que 76% des testeurs en laboratoire mais aussi à distance ont accompli l’ensemble des tâches ; avec un facteur de corrélation de 0.98 entre les 2 échantillons. Ces résultats sont donc très similaires.\nFigure - Comparatif des temps de réalisation des tâches entre les méthodes de test en laboratoire et test à distance.\nLe temps moyen passé par tâche par les testeurs en laboratoire est de 155 secondes contre 161 pour les testeurs à distance. Le facteur de corrélation des temps de réalisation des tâches est de 0.94 entre les méthodes de test en laboratoire et test à distance. Avec les tests en laboratoire, 9 problèmes d’utilisabilité ont été détectés contre 17 pour les tests utilisateurs à distance dont 7 problèmes sont similaires dans les 2 méthodes.\nCes résultats montrent des taux de corrélation très proche de 1 ce qui permet de mettre en évidence qu’il existe une très forte similitude entre les résultats fournis par ces 2 méthodes d’évaluation. Bien que chaque test a permis de détecter les problèmes majeurs d’utilisabilité ; de façon intéressante, dans cette série de tests, c’est le test utilisateur à distance qui a permis de détecter le plus grand nombre de problèmes d’utilisabilité.\nLe comportement des testeurs est similaire pour les tests en laboratoire et les tests utilisateurs à distance avec des taux d’accomplissement et des temps de réalisation très similaires.\nLes utilisateurs à distance ont fourni un contenu écrit très riche.\nL’un des avantages du test utilisateur à distance réside dans la diversité des profils de testeurs identifiables et dans la capacité à mettre en place très rapidement ce type de test sans infrastructure dédiée.\nChaque test permet de détecter la plupart des problèmes d’utilisabilité.\nIl apparait finalement que chaque technique apporte des résultats complémentaires ; que les tests soient effectués en laboratoire ou à distance. Ces 2 méthodes peuvent donc être intéressantes à systématiser dans la démarche de conception Web selon le stade de développement, le budget et les impératifs de temps.\nTest d’utilisabilité, évaluation, test utilisateur à distance, utilisabilité web, test Internet.\nTélécharger le rapport complet : [Téléchargement non trouvé] Tom Tullis, Stan Fleischman, Michelle McNulty, Carrie Cianchette, and Marguerite Bergel, An Empirical Comparison of Lab and Remote Usability Testing of Web Sites, 2002 Photo : Copyright UXAlliance\nPublié par : Jean-Baptiste - Classé dans : Testapic NewsTestapic News


Organiser un voyage sur mesure au Sri Lanka\nSri Lanka, petite île de l’océan indien, au cœur de la culture asiatique, vous permet de vivre une expérience unique de sa nature primaire, en harmonie avec la culture autochtone. La variété de faunes endémiques et l’aventure pour une évasion montagnarde vous accueillent lors de votre passage. Pour toute escapade dans cette île pleine de richesses naturelles et culturelles, il vous reste à programmer un voyage sur-mesure.\nPlanifiez votre voyage sur-mesure au Sri Lanka\nSri Lanka offre aux familles, couples et groupes les conditions adéquates pour passer des vacances pleines de frisson au milieu de la nature. Pour toute catégorie de personnes et pour une destination propre, le créateur de voyage vous élabore des circuits complets pour un voyage authentique.\nNe manquez pas de visiter les sites culturels au Sri Lanka en exclusivité, la réserve naturelle de Ritigila et les champs de plantation de thé qui font la réputation de l’île. Pour une ambiance florissante, optez pour un voyage sur mesure programmé par les experts qui vous proposent une cotation détaillée de votre destination et de vos circuits inébranlables. N’hésitez pas à contacter l’agence Monde Authentique.\nSri Lanka est une destination qui recèle de multiples atouts. La réserve naturelle de Ritigila s’étend sur un vaste hectare. Le parc national de Wipattu vous séduira par ses bassins naturels qui regorgent de faunes et flores endémiques. Vivez une aventure dans la nature sauvage et découvrez diverses espèces animales, telles que les varans, les crocodiles, les éléphants, les cochons sauvages, les oiseaux et particulièrement les léopards. Un voyage sur-mesure au Sri Lanka saura satisfaire toutes les curiosités.\nSri Lanka est également réputé pour son « Rocher du Lion » ou Sigirîya, qui est classé au patrimoine mondial de l’UNESCO. Cette vaste forteresse se trouve au Colombo, sur le côté nord-est. Elle vous permet de monter dans la crête de 200 m et vous offre une vue panoramique époustouflante et un paysage unique. Les champs de plantation de thé dans la région d’Haputale valent également le détour. Évadez-vous dans cet espace vert et découvrez les diverses techniques de plantation du thé.\nLa période propice pour un voyage nature au Sri Lanka\nEntre le mois de décembre et le mois de mars, la saison est plus favorable pour visiter le Sri Lanka. Pendant cette période, le temps fait bon en général et la température est agréable. En moyenne, celle-ci ne dépasse pas les 28° C durant toute l’année. Par contre, entre le mois de mai et septembre, les saisons pluvieuses et sèches s’alternent au Sri Lanka.


[WIP] Transformation Initial D3 en Outrun 2SP - NEO-ARCADIA\nNous sommes le 23 févr. 2020, 15:48\nSujet du message : [WIP] Transformation Initial D3 en Outrun 2SP\nMessagePublié : 31 janv. 2012, 15:20\nMessagePublié : 31 janv. 2012, 15:34\nLol, ya plus compliqué comme WIP\nMais au final c'est quand meme une bonne nouvelle pour ceux qui cherchent un racer qui soit une bonne base pour une majorité de jeux Sega. Ca coute combien au japon ce genre de bébé?\nMessagePublié : 31 janv. 2012, 16:05\nPour info y'a un twin initial d2 en super état pour pas trop cher,\nj'ai déja demandé si il le séparé mais le vendeur vends le twin complet\nMessagePublié : 31 janv. 2012, 17:10\nInscription : 30 nov. 2010, 15:20\nsuper ce wip, je suis en pourparler avec moi meme pour me faire un wip a base de race cab single, je ne trouve pas encorre ce que je veux mais ce post me rejoui, ne ferrais pas ça car mon budget ne me le permet pas mais il donne des idee.\nj'attend les news.\n" La négociation est comme un string, si tu tires trop sur la ficelle, tu l'as dans le cul"\nsi tu as pas une vewlix a tes 40 ans , tu as rater ta vie .\nMessagePublié : 09 févr. 2012, 18:42\nMessagePublié : 09 févr. 2012, 18:58\nUne mini cabine de peinture, vz'etes bien équippés les frangins\nMessagePublié : 09 févr. 2012, 19:34\nSi tu arache le "tofu" jte marave ta gueule ! ! ERETICCCCC\nMessagePublié : 09 févr. 2012, 22:32\nC'est quand même beau! Même si ça fait toujours un peu mal au cœur...\nMessagePublié : 09 févr. 2012, 22:47\nOuai mais des initial D3 y'en a encore plein au Japon, alors que des outrun 2SP c'est déjà plus dur à trouver, on préserve presque le patrimoine là\nD'ailleurs Olisan si ça t’intéresse de faire une instruction board custom pour outrun 2 SP\nMessagePublié : 09 févr. 2012, 23:17\nPourquoi pas, sans soucis. Mp moi les détails de ce que tu souhaites (taille, emplacement, éléments...).\nEt les Mario Kart GP, elles en sont ou?\nMessagePublié : 10 févr. 2012, 17:58\nLe F-Zero est en ce moment en exploitation dans la salle, avant sa transformation en Mario Kart\nOn va le laisser encore un mois en exploit' je pense avant de le transformer.\nMessagePublié : 10 févr. 2012, 18:34\nVous avez bien raison de virer cette daube d'initial D pour y foutre un OR2SP qui est un des meilleur jeu de cette planète.\nPar contre va falloir changer le volant. Parce que le volant de camion d'ID ça va pas le faire. Si vous aviez mis un 18 Wheeler à la place d'ID ça aurait été, mais pour OR2 ça n'ira pas '.\nSinon c'est qd même dommage pour le F-Zero de se retrouver changé en mario kart\nMessagePublié : 10 févr. 2012, 18:57\nOui évidemment on va changer le volant et faire quelques modif, ça c'est pour la suite du WIP\nOn a donné sa chance à F-Zero dans la salle, ca fait 2 mois qu'il est en exploitation avec systemes de cartes fonctionnel, mais malheureusement il fait beaucoup trop peu de recettes... C'est aux joueurs de le sauver... nous on est juste de sales exploitants qui voulons faire le + de sous possible avec les machines, et mario kart arcade gp 2 a un bien meilleur potentiel !\nSi F-zero marche pas, f-zero transformé.\nMessagePublié : 10 févr. 2012, 21:24\nMessagePublié : 10 févr. 2012, 21:57\nmouais... quand les gens pigeront qu'il faut crediter apres chaque course meme quand tu gagnes, et le peu de circuit possible... l'interet va vite retombé je pense.\nF-zero AX a un replay value bien plus important je trouve.\nMessagePublié : 11 févr. 2012, 10:45\nMario Kart arcade t'y joues une fois pour voir. Et qd tu as vu, tu fuies comme la peste.\nMessagePublié : 11 févr. 2012, 11:16\nPareil grosse déception pour ce jeux\nautant mettre une GameCube avec Mario Kart\nMessagePublié : 11 févr. 2012, 13:39\nC'est une borne qui ne s'adresse pas aux joueurs mais aux petits gars de passage.\nF-Zero s'adresse aux joueurs mais ils ne mettent pas de pièce.\nDonc à choisir entre un excellent jeu pour gamer qui est pas joué et un jeu un peu nul pour casual qui sera dosé, ben j'ai choisit\nMessagePublié : 11 févr. 2012, 20:22\nComplètement. A un moment c'est le business qui doit dicter sa loi. Une borne qui marche pas, elle a pas à rester même si le jeu est complètement excellent.\nMessagePublié : 12 févr. 2012, 01:07\nbonsoir, lol ça fait mal au couille de voir comment vous avez décollé les art set de cet borne\nje n'ai qu'un side droit ID3 acheter 50€ au states ...\nj'avais acheter une bombe de décolle étiquette (13€ fdpin) pour décoller le side de initial d 3 et je n'est pas abimé le sticker un coup de cuter pour lever un coin, un coup de bombe et on tire dessus en remettant un coup de bombe de temps en temps et j'ai pu retirer mon sticker sans accros .\nsi il y en d'autre a retirer ce serai top de les conserver pour un future scan pour des repro\nMessagePublié : 12 févr. 2012, 11:12\nC'est pas si simple, la borne était une convert d'initial D2, et les artworks ID2, ID3, étaient collés un sur l'autre, une vrai galère à enlever.\nJ'ai pas vraiment pris de pincettes (parce que les sides d'initial D3 je m'en fous, et que ça intéresse vraiment peu de monde) mais je pense pas qu'on aurait pu l'enlever proprement même avec une bombe.\nJe ferai super gaffe je pense si je dois enlever des decos de f-zero par exemple.\nMessagePublié : 13 févr. 2012, 23:59\nDo you sell the initial d tooper (complete with porta-marquee)??\nI just looking for two us/jap toppers like yours to replace the horrible uk ones....\nMessagePublié : 14 févr. 2012, 00:35\nNo sorry Glstar, we'll keep them\nMessagePublié : 14 févr. 2012, 08:03\nDo you know if they can be found as spare parts?\nMessagePublié : 14 févr. 2012, 10:13\nj'ai fais le meme erreur que toi avec ma Aero pour les sides sur le coup j'ai pris le sèche-cheveux\nest ça enlève tres bien .\nBon mais c'est pas ton ka t1 que c'est du bon taf.


L'orientalisme à Louvain - Revue d'histoire ecclésiastique\nL'orientalisme à Louvain\nDepuis 1834, la recherche en orientalisme s'est développée à l'université de Louvain. Cela méritait bien un bel ouvrage...\nHommes et réalisations\n[Sous la dir. du prof. L. Courtois]\nPour commander: http://www.safran.be/proddetail.php?prod=HIST12\nAvant-propos (Bernard Coulie)\n500 ans après le Collège des Trois Langues. Le sens d’un projet (Luc Courtois)\nPremière Partie. Parcours historique\nLe renouveau de l'orientalisme à l'Université catholique de Louvain. La réintroduction des études orientalistes à la Faculté de théologie par Jean-Théodore Beelen et ses successeurs (Leo Kenis)\nJean-Théodore Beelen. L’orientalisme à Louvain dans l’université renaissante (1835-1875) (Pierre-Maurice Bogaert)\nFélix Nève (1816-1893) et les études védiques. Poétique du Ṛgveda et apologétique du déluge universel (Guillaume Ducœur)\nIndianisme et bouddhisme à Louvain, de Félix Nève à Étienne Lamotte (Christophe Vielle)\nLes études syriaques à l’Université de Louvain (Andrea Barbara Schmidt et Lucas Van Rompay)\nL’égyptologie à l’Université de Louvain (1891-2019) (Claude Obsomer)\nLes études coptes, gnostiques et manichéenne à Louvain (Christian Cannuyer)\nL’Assyriologie à Louvain-la-Neuve. Enseignement et recherche (Johanne Garny et Étienne Van Quickelberghe)\nL’étude de l’Arabie ancienne à Louvain. L’apport de Jacques Ryckmans (1924-2005) (Virginie Alavoine et Johannes den Heijer)\nLes études iraniennes à l’Université de Louvain (Lambert Isebaert et Herman Seldeslachts)\nLaying the Basis of Far Eastern Studies. Japanese and Chinese Book Donations to the University of Louvain in the Wake of the First World War (Willy F. Vande Walle)\nLes études éthiopiennes à l’Université de Louvain (Lucas Van Rompay)\nLes études arméniennes et géorgiennes et les études byzantines (Bernard Coulie)\nLes études élamites à l’Université de Louvain. Dernières-nées de la famille orientaliste (Jan Tavernier)\nDeuxième partie. Éclairages particuliers\nL’École de Louvain. Adolphe Rome, Joseph Mogenet et leurs continuateurs (Anne Tihon et Anne-Marie Doyen-Higuet)\nPaulin Ladeuze (1870-1940) pionnier du renouveau critique des études orientalistes à Louvain (1892-1940) (Luc Courtois)\nLe Corpus scriptorum christianorum orientalium. Phare de l’orientalisme louvaniste (Andrea Barbara Schmidt)\nLe temple des Muses de l’orientalisme louvaniste. Petite histoire de la constitution de la bibliothèque orientaliste de l’Université catholique de Louvain (Sophie Meunier)\nLa collection Proche-Orient ancien du Musée L mise en lumière (Hendrik Hameeuw et Jan Tavernier)


Mieux connaître Marie 58\nRéflexions sur la place\ndes hommes dans l'univers\nAvant de méditer sur la présence de Marie tout au long de la Passion de Jésus, nous devons nous arrêter un peu sur les souffrances humaines. Tout au long des siècles, et depuis leur origine, les hommes ont beaucoup souffert; la souffrance est en effet le prix du péché. Livrés à eux-mêmes, les hommes ont connu, sans répit, les guerres, les maladies, les cataclysmes, les haines et les blessures de toutes sortes. Constamment les hommes se sont efforcés de lutter pour essayer de diminuer les conséquences de ces cataclysmes: les maladies sont mieux soignées, les plaies sont cicatrisées, et les gouvernements essaient, parfois, d'établir des lois plus justes, plus humaines, mais sans grand succès. Et les guerres continuent à déferler sur le monde, la pauvreté va grandissant dans de nombreux pays, les haines ne s'apaisent pas, de nouvelles maladies surgissent... Pourquoi?\nComposition artistique de Marcos Santos\nPendant des siècles, les hommes, ayant oublié le seul et vrai Dieu, se sont inventé des dieux à leur taille et à leur image: ce ne fut pas une réussite, mais au moins, on avait des "esprits" vers lesquels on pouvait se diriger, à qui on pouvait parler et que l'on pouvait prier. On pouvait aussi offrir des sacrifices pour les apaiser et les rendre plus accessibles à nos misères ou à nos désirs. Mais les résultats correspondaient peu aux espérances des hommes de plus en plus malheureux. Dieu eut alors pitié des hommes, et Il se suscita un peuple qui Le connaîtrait et reviendrait à Lui et à ses commandements. Le peuple juif, peuple choisi, pécha souvent, mais Dieu, fidèle à ses promesses, envoyait des prophètes pour le remettre dans le droit chemin. Mais Dieu voulait le salut de toutes les nations: aussi envoya-t-Il, comme Rédempteur, son propre Fils, son Verbe, sa Parole. Et les hommes connurent tout l'Amour que Dieu avait pour les hommes, ses créatures, ses enfants, ses pauvres petits enfants désobéissants...\nJésus révéla aux hommes tout l'amour que Dieu avait pour eux, et Il incita les hommes à se convertir pour retrouver le bonheur. Cela réussit à beaucoup d'êtres humains, mais l'ennemi qui veillait toujours multiplia les persécutions contre eux. L'ennemi s'arrangea pour que les hommes commettent le plus de péchés possible, en prétendant que le péché, cela n'existait pas... Puis, comme beaucoup résistaient encore, il lança une nouvelle idée: Dieu n'existe pas; d'ailleurs la science vous le prouve et vous le prouvera de plus en plus. Ces nouvelles lumières, bien ténébreuses, se répandirent très vite. Et aujourd'hui, notre monde sans Dieu se meurt dans son cœur, dans sa sensibilité, dans son intelligence, et même dans ses raisons de vivre. Quel sens a ma vie? À quoi ma vie sert-elle? Mieux vaut mourir puisque ma vie n'a pas de sens...\nNous en sommes là, et les suicides de jeunes se multiplient. Et la science qui, croyait-on, devait tout expliquer, n'explique rien, car on ne peut rien expliquer sans Dieu. Et voici que la science qui devait approuver notre négation de Dieu, devient le moyen que Dieu nous donne pour Le retrouver.\nLes scientifiques découvrent actuellement que les ondes constituent les bases fondamentales de la matière. Tout vibre dans l'univers, depuis ces ondes gigantesques qui "unissent" les univers, les galaxies entre elles, et tous les astres à l'intérieur des galaxies, jusqu'aux vibrations (qui sont aussi des ondes) qui constituent l'infiniment petit que sont les composants des atomes. La majorité des hommes connaît mal toutes ces découvertes très récentes n'étant pas tous des spécialistes de la science actuelle, mais ils reçoivent cependant, parfois, quelques informations qui devraient les conforter dans leur foi.\nParfois, quelqu'un fait un geste qui peut être angoissant pour certains: il "fait" la terre, avec deux doigts, et la "montre" perdue, si petite, dans l'univers. Cette image de la terre perdue dans l'univers, notre petitesse incroyable dans l'immensité de l'univers, nous la connaissons de mieux en mieux. Quelle angoisse quand on s'arrête là. Vraiment, que sommes-nous? Et Dieu? Oui, c'est comme l'angoisse absolue jusqu'au moment où l'équilibre se rétablit. Oh! certes, nous ne comprenons pas davantage, scientifiquement parlant, mais nous voyons plus clair. L'homme est perdu dans l'univers constitué d'ondes. L'homme est lui-même plongé dans ces ondes, et il est constitué d'autres ondes, de nature différente, mais réelles. Cela ne supprime pas notre petitesse mais la soutient jusqu'à ce que nous nous voyions en vérité et en Dieu. Nous sommes faits de cellules elles-mêmes faites de molécules constituées d'atomes, lesquels ne sont que des compositions d'infiniment petites particules que nous découvrons peu à peu, et qui sont, elles aussi, des ondes...\nCertes, on se perd vite, mais on se rétablit vite, car l'homme est au centre de tout cela: entre l'infiniment grand et l'infiniment petit. Oui, voici que soudain nous voyons l'homme à sa place, au centre de la création. L'homme est infiniment petit placé à côté de l'infiniment grand, mais il est immense par rapport à l'infiniment petit que sont les éléments situés autour de lui et dont certains le composent. Il y a Dieu, qui EST et qui pense donc qui crée. Il y a la création infiniment grande mais constituée d'infiniment petits qui vibrent, car en fait ce sont des ondes, eux aussi. Comme ces choses sont difficiles à exprimer! Et comme nous remercions le Seigneur de s'être fait l'un de nous, d'avoir vécu exactement comme nous, afin de nous montrer son Amour et de nous montrer que sans Lui nous ne pouvons rien. Et surtout, de nous faire comprendre qu'Il a donné des règles de fonctionnement à sa création, et que si nous violons ou négligeons ces règles que nous appelons les commandements de Dieu, nous tombons dans le malheur.\nÉtrange! Nous voulions suivre la Vierge Marie tout au long de sa vie terrestre. Et voici que nous revenons aux commandements de Dieu que la Vierge Marie, servante du Seigneur, a si bien observés, que son Fils l'estima "heureuse parce qu'elle écoutait les commandements de Dieu et les mettait en pratique".


Comment Décorer Ses Toilettes Design De Maison. Si vous êtes en considération a home rénovation ou explorer des conceptions pour une maison nouvelle, l'une des Les suggestions communes que vous obtiendrez à la fois auprès des architectes et des ingénieurs est de le rendre adaptable et écologique. Pour ceux qui ne peuvent pas être trop oblique sur la technique les détails de Comment Décorer Ses Toilettes Design De Maison, "adaptive" et "earth-friendly" ne sont que des mots, que plus souvent appel être cher et compliqué à réaliser.\nCependant, dès que Comment Décorer Ses Toilettes Design De Maison, nous dépendance à start nous équiper nous-mêmes similaire à knowledge upon choix de design encore sécurisé home économiques. à l'imitation de ceci, nous essayerons de look dans les concepts de base de maisons adaptatives et respectueuses de la terre - deux concepts qui sont interdépendants.\nCes dessins sont nés des campagnes de plusieurs pays pour un mode de vie respectueux de l'environnement ou de la vie durable, qui comprend bien sûr Comment Décorer Ses Toilettes Design De Maison. Le long de après manière que ceci, les professionnels dans construction construction et conception ont afterward a innové leur talent mis à rencontrer ces extra normes.\nTags: #comment bien décorer ses toilettes #comment décorer ses toilettes #comment décorer ses wc


Comment prendre des captures d'écran sur votre Apple Watch | Info24Android\nAccueil Apple Comment prendre des captures d’écran sur votre Apple Watch\nVous trouver votre montre d’Apple vraiment utile et que vous voulez partager des choses comme votre condition physique et l’activité réalisations, votre visage montre personnalisée, les messages que vous recevez, et presque rien d’autre sur l’écran de votre montre. Heureusement, il est vraiment facile de prendre une capture d’écran de votre montre.\nAu watchOS 3, vous devez activer les captures d’écran disposent sur votre montre. Il est pas par défaut. Pour ce faire, ouvrez l’application Watch et appuyez sur Général sur l’écran My Watch. Ensuite, faites défiler vers le bas et appuyez sur le Activer Screenshots bouton de curseur de sorte qu’il devient vert.\nUne fois que vous avez activé les captures d’écran figurent sur votre montre, ouvrir le cadran de l’horloge, la station d’accueil, une application, ou la notification que vous souhaitez capturer et arranger les choses exactement comment vous voulez qu’ils apparaissent dans la capture d’écran. Appuyez longuement sur le bouton latéral puis immédiatement, et brièvement, appuyez sur la couronne numérique.\nNOTE: Si vous maintenez le bouton latéral trop longtemps, vous verrez l’écran vous permettant d’alimenter la montre hors tension ou mettez-le en mode Power Reserve. Si cela se produit, appuyez sur la couronne numérique pour revenir là où vous étiez.\nL’écran sur votre montre brièvement devenir blanc et vous vous sentirez un robinet sur votre poignet. Si vous avez le son activé sur votre montre, vous aurez également entendre le son de l’obturateur caméra.\nne sont pas sauvegardées sur votre montre La capture d’écran. Il est transféré directement sur votre iPhone dans le Photos app. Appuyez sur le Photos icône sur l’écran d’accueil de votre téléphone.\nCaptures d’écran de la montre sont enregistrés dans le Camera Roll album. Si l’écran Albums dans le Photos app ne soit pas affiché, appuyez sur Albums au bas de l’écran.\nAppuyez sur Camera Roll dans la liste des albums.\nDans le Camera Roll album, appuyez sur la capture d’écran que vous souhaitez accéder.\nLa photo affiche sur un écran avec quelques options en bas de l’écran. Vous pouvez appuyer sur l’icône de coeur pour ajouter l’image à votre album de favoris, appuyez sur l’icône de corbeille pour supprimer l’image, ou partager l’image en appuyant sur l’icône de partage, qui est la boîte avec la flèche en elle.\nLe système de partage iOS vous permet d’envoyer quelque chose de l’application actuelle à une autre application sur votre téléphone. La boîte de la flèche vers le haut accède au système de « feuille de partage », ou le menu de partage, qui est très utile et personnalisable.


Femmes de Papier 31\nPensez à effacer votre passage sur notre site ici\nLieu d'accueil de jour des femmes victimes de violences\nPromotion de l'égalité femmes/hommes\n05 61 89 43 07 / association@femmesdepapier.fr\nLes violences conjugales : c'est quoi?\nCoups de poings, gifles, blagues humiliantes, séquestration, étranglement, brûlures, coups de couteau, fractures, sévices sexuels, sarcasmes, harcèlement, dénigrement, ordres contradictoires, éclats de voix, mépris, tortures, mutilations, roulette russe, menaces, destruction de biens...\nLa violence conjugale est, dans une relation privée ou privilégiée, une atteinte volontaire à l’intégrité de l’autre, une emprise, un conditionnement dont il est difficile de sortir lorsqu’on en est une des victimes.\nCette violence n’est pas le résultat d’un simple conflit, ni un acte accidentel, pas plus qu’un symptôme d’une union en difficulté, c’est un comportement inacceptable qui tombe sous le coup de la loi. C’est un abus de pouvoir dans une relation privée ou privilégiée où l’un des partenaires utilise un rapport de force pour contrôler l’autre. Les faits ne sont pas isolés ou accidentels, la violence s’exerce sous différentes formes avec régularité. Les comportements violents se multiplient et alternent avec des moments d’accalmie. Il s’agit d’un processus qui déstabilise la victime, et rencontre souvent l’incompréhension de l’entourage et des professionnels.\nLa violence conjugale bénéficie du secret du privé, ce qui permet aux auteurs d’asseoir leur contrôle dans l’impunité. Elle constitue la forme la plus fréquente de violence envers les femmes. Elle fait partie de l’héritage patriarcal qui est caractérisé par le déséquilibre des rapports de pouvoir entre les sexes dans nos sociétés.\nLa violence masculine à l’égard des femmes a un coût social et économique dont l’ampleur est encore trop méconnue. Les conséquences de cette violence qui s’exerce encore en toute impunité sont multiples pour nos sociétés. La violence conjugale est une question qui ne doit pas être considérée comme une affaire privée. L’usage de cette violence est un obstacle à l’égalité entre les hommes et les femmes, aux droits fondamentaux des femmes.\nEn France, 1 femme sur 10 est victimes de violences conjugales.\nUne femme meurt tous les 2 jours sous les coups de son conjoint ou ex-conjoint.\nEnquête Enveff - 2000


Bruxelles: premier accident mortel en trottinette électrique - Le Soir\nprécédent Pagaille sur l’ensemble du rail: le trafic ferroviaire est interrompu entre Bruxelles-Nord et Midi\nprécédent Excès de vitesse: 10.268 verbalisations chaque jour\nL’homme est décédé le 18 avril dernier, indique le parquet de Bruxelles. Une enquête a été ouverte.\nMis en ligne le 13/05/2019 à 17:47\nUn homme de 41 ans a perdu la vie en avril dernier dans ce qui semble être le premier accident mortel avec une trottinette électrique, annonce lundi Stéphanie Lagasse, porte-parole du parquet de Bruxelles.\nLa police est intervenue dans la nuit du 16 au 17 avril vers 00h30, chaussée de Haecht, auprès d’un homme grièvement blessé, avec une trottinette électrique à ses pieds. Une enquête a été ouverte. Après exploitation des images de vidéosurveillance de la zone concernée, il est apparu que l’homme était seul impliqué dans l’accident.\nIl est décédé le 18 avril dernier.


Publié le 13/12/2011 à 09:35 , Mis à jour le 13/12/2011 à 22:22\nLes investisseurs ont accueilli froidement la décision de la Réserve fédérale de maintenir le cap de sa politique monétaire ultra-accommodante.\nLes marchés d'actions américains, qui remontaient légèrement la pente avant les conclusions de la réunion de la Réserve fédérale américaine ce mardi, finissent dans le rouge. Peu après la publication du communiqué de la Fed, le Dow Jones a effacé ses gains: à la clôture, il perd perd 0,55% à 11.954 points, le Nasdaq lâche 1,26% à 2579,27 points et le S&P 500 abandonne 0,87% à 1225,72 points.\nLa Réserve fédérale a, comme attendu, observé le statu quo sur ses taux, tout en soulignant que les turbulences traversées par les marchés financiers menaçaient l'économie et s'est dite prête à intervenir pour soutenir l'économie. L'objectif de taux des Fed funds a été maintenu entre 0 et 0,25%. Ces annonces sont froidement accueillies.\nLes changements d'humeur restent fréquents depuis le sommet de fin de semaine dernière à Bruxellesqui n'a visiblement pas totalement convaincu les marchés, malgré le nouveau pacte fiscal. Les agences de notation continuent par ailleurs de mettre la pression sur les nations de la Zone Euro. Moody's a dressé un tableau particulièrement critique envers les efforts de la zone euro. L'agence de notation a prévenu qu'elle réexaminera les notes des pays de l'Union européenne d'ici au premier trimestre 2012. D'après ses analystes, «l'absence de mesures pour stabiliser les marchés du crédit à court terme implique que la zone euro, et l'Union européenne dans son ensemble, restent exposées à de futurs chocs et que la cohésion de la zone euro est menacée de manière permanente».\nLa chancelière allemande Angela Merkel a par ailleurs refroidi les marchés après avoir insisté contre une hausse de la capacité de prêts du futur Mécanisme européen de stabilité (MES) --qui doit succéder l'an prochain au Fonds européen de stabilité (FESF)--, selon des députés allemands.\nL'eur dévisse face au dollar\nDu coté des indicateurs, les ventes de détail s'essoufflent aux États-Unis. En novembre, elles n'ont progressé que de 0,2 % par rapport au mois précédent, alors que les analystes tablaient sur une progression trois fois plus forte, de 0,6 %.\nSur le marché des changes, après la Fed, l'euro valait 1,3067 dollar contre 1,3094 dollar 20 minutes plus tôt et 1,3188 dollar lundi soir. Dans ce marché morose, les cours du pétrole finissent en hausse de 2,37 dollars à 100,14 dollars le baril.\nBoeing (-0,01% à 70,89 euros) a annoncé ce mardi que la compagnie à bas coûts américaine Southwest lui avait passé une commande ferme record pour 208 avions 737, dont 150 exemplaires de la version Max, remotorisée et plus économe en carburant, pour 19 milliards de dollars.\nDanaher Corporation (-0,70% à 45,36 euros) a annoncé la cession de ses activités d'électro-optique Kollmorgen à L-3 Communications pour 210 millions de dollars.\nSelon différents journaux japonais, le F-35 de Lockheed Martin (-0,21% à 76,73 euros) a été choisi par le gouvernement japonais pour renouveler sa flotte d'avions de combat. Le gouvernement japonais, qui doit trancher vendredi, avait également présélectionne le F/A-18 Super Hornet de Boeing et l'Eurofighter Typhoon, construit par un consortium regroupant EADS, BAE Systems et Finmeccanica.\nLe géant des microprocesseurs Intel (-0,44% à 23,56 euros) devrait être particulièrement entouré au lendemain de son avertissement. Intel, a annoncé lundi que son chiffre d'affaires du quatrième trimestre serait inférieur d'environ un milliard de dollars à ce qu'il avait prévu, conséquence indirecte des difficultés d'approvisionnement en disques durs.


REAAP du Calvados - Actualité - "Familles rurales" présente un ouvrage intitulé : "Intervenir auprès des parents – réfléchir, construire, et expérimenter des projets dans un contexte européen"\nL’accompagnement à la parentalité est devenu un enjeu majeur dans notre société. Il constitue autant pour les acteurs publics (Etat, collectivités, organismes sociaux…) que privés (familles, associations, organismes de formation…) un défi à relever en termes d’éducation et de cohésion sociale. Cet outil est destiné à tous les acteurs intervenant sur le champ de la parentalité, qu’ils soient professionnels ou responsables bénévoles.\nConçu comme un manuel, cet ouvrage contient trois parties : théorique, méthodologique et pratique.\nIl a été réalisé dans le cadre du projet européen « clés d’accompagnement des familles en Europe » et du programme communautaire d’éducation des adultes « Grundtvig » en collaboration avec l’Institut des pratiques sociales de l’université de Franche-Comté à Belfort Montbéliard et l’Institut des sciences de la famille de Lyon.\nG Guthleben, G Jehannin, O Prévôt, P Boucaud, F Boursier, G Eid, G Hartereau, S Lévy, E Rossi\nsous la direction d’Olivier Prévôt


Le gouvernement veut durcir fortement les sanctions pour les chômeurs, mais pas pour les fraudeurs des paradis fiscaux - Ça n'empêche pas Nicolas\nPHILIPPE HUGUEN / AFP \nL'hebdomadaire dit s'être procuré une note confidentielle sur laquelle travaille Antoine Foucher, le directeur de cabinet de la ministre du Travail Muriel Pénicaud, pour renforcer le contrôle des chômeurs.\nEn cas de refus à deux reprises d'une offre raisonnable d'emploi, l'allocation est suspendue pendant deux mois. Si le refus se répète, elle peut être supprimée pendant deux à six mois, voire définitivement. Selon la note citée par l'hebdomadaire satirique, une recherche insuffisante, un refus de formation ou un refus de deux offres d'emploi jugées raisonnables, entraînerait une réduction des allocations de 50% pendant deux mois. En cas de récidive, elles seraient supprimées pour une durée de deux mois.\nEn outre, chaque demandeur d'emploi devra remplir un "rapport d'activité mensuel", listant l'ensemble des démarches effectuées pour favoriser son retour à l'emploi, selon cette note rédigée par Antoine Foucher, directeur de cabinet de la ministre du Travail, Muriel Pénicaud, et ancien cadre du Medef. Pierre Gattaz, numéro un du Medef, avait suggéré en octobre un contrôle "journalier", "hebdomadaire" ou "mensuel" des demandeurs d'emploi, suscitant un tollé.La négociation sur la réforme de l'assurance chômage doit débuter le 11 janvier et s'achever mi-février.\n"Moderniser les règles"\nLes partenaires sociaux prévoient de négocier, entre autres, les modalités du contrôle des chômeurs, un sujet sur lequel le gouvernement souhaitait initialement garder la main. Dans le document d'orientation envoyé mi-décembre aux syndicats et au patronat pour cadrer la négociation, le ministère du Travail explique qu'il "proposera" une réforme "du barème et des modalités de sanctions dans les semaines qui viennent".


Banque royale du canada en ligne rbc confederation\nRbc de bleury rbc mayfield De Bleury / René-Lévesque, Bus station in Montréal, Québec, Canada, Montréal, QC H2Z – Hours of Operation & Customer Reviews. Details of Transit Number # 02931-003. Bank Royal Bank of Canada. Branch Succ Ste-Catherine & De Bleury. Routing Number 000302931. Transit Numner MICR # 02931-003.\nHOME » rbc banking advisor » Banque royale du canada en ligne\nBanque royale du canada en ligne banque royale en direct\nQue vous aimiez faire vos opérations bancaires en ligne, sur votre appareil mobile, au guichet automatique ou en personne, nous avons les outils et les applis qu’il vous faut pour vous occuper de vos opérations bancaires courantes. Sauvez un arbre et réduisez la quantité de papier que vous conservez en passant aux relevés électroniques auxquels vous avez accèse en tout temps et en toute commodité dans RBC Banque en direct. Pour en savoir plus sur les relevés électroniques La cybersécurité est au cœur de nos priorités et nous misons sur la technologie de pointe pour protéger vos renseignements—, peu importe quand et comment vous effectuez vos opérations bancaires. Pour en savoir plus sur la sécurité à RBC Si quelque chose de fâcheux devait arriver, vous êtes protégé. Nous vous rembourserons entièrement toute opération non autorisée faite au moyen de l’appli Mobile RBC ou de RBC Banque en direct. Le Forfait bancaire étudiant RBC et le Forfait bancaire sans limite RBC pour étudiant sont offerts aux étudiants à temps plein sur présentation d’une pièce d’identité d’étudiant. Les opérations de débit effectuées au moyen de la carte Visa Débit RBC virtuelle, Paiements à un tiers, les versements sur prêt RBC Banque Royale, les versements sur hypothèque RBC Banque Royale, les paiements préautorisés et libre-service sur carte de crédit RBC Banque Royale et les cotisations à des comptes de placement RBC (CPG, Fonds d’investissement Royal, régimes enregistrés d’épargne-retraite, régimes enregistrés d’épargne-études, régimes enregistrés d’épargne-invalidité et comptes d’épargne libre d’impôt) qui sont portés à votre Forfait bancaire courant RBC ou à un Compte personnel US sont gratuits. Toutes les autres opérations de débit portées à ces comptes sont comptabilisées dans le nombre d’opérations de débit gratuites par mois comprises dans le compte et donnent lieu à des frais sur opération de débit excédentaire si le nombre total d’opérations de débit gratuites par mois est dépassé. Si vous êtes un étudiant de niveau postsecondaire et si vous êtes le titulaire principal ou le cotitulaire d’un Forfait bancaire étudiant RBC ou d’un Forfait bancaire sans limite RBC pour étudiant (chacun de ces comptes étant un « compte bancaire admissible ») et le titulaire principal d’une des cartes de crédit de RBC Banque Royale précisées ci-après, vous pouvez profiter d’une réduction sur vos frais annuels, chaque année, pourvu que vous : Vous profiterez du rabais sur les frais annuels : i) jusqu’à ce que vous fermiez votre compte bancaire admissible ou ii) jusqu’à la date prévue d’obtention de votre diplôme que vous avez fournie lors de l’ouverture de votre compte bancaire admissible, selon la première de ces éventualités à survenir. Par la suite, vous ne bénéficierez plus du rabais sur les frais annuels. Si, pour quelque raison que ce soit, la date prévue d’obtention de votre diplôme que vous avez fournie lors de l’ouverture de votre compte bancaire admissible est différente de celle que vous avez indiquée sur votre demande de carte de crédit, la date prévue d’obtention de votre diplôme que vous avez fournie lors de l’ouverture de votre compte bancaire admissible prévaudra et sera utilisée pour déterminer à quel moment expirera cette offre. Les cotitulaires ne sont pas admissibles à cette offre. Un seul rabais sur les frais annuels de carte de crédit peut être appliqué à un compte bancaire admissible. Ainsi, si le titulaire principal et le cotitulaire d'un compte bancaire admissible sont aussi les principaux titulaires d'une carte de crédit admissible, seul le titulaire principal du compte bancaire admissible pourra bénéficier de la réduction sur les frais annuels de carte de crédit. Les opérations de débit effectuées à l’aide de votre numéro de carte Visa Débit virtuelle ne comptent pas pour le nombre maximal mensuel d’opérations applicable à votre compte de dépôt personnel. Pour plus de détails, veuillez consulter le livret Déclarations et conventions concernant les comptes de dépôt personnels ou la convention applicable à votre compte. Un supplément (aussi appelé « frais d'utilisation ») peut être facturé par les autres exploitants de GAB. Ces frais d’utilisation ne sont pas des frais de la Banque Royale. Ils s’ajoutent au montant de votre retrait en espèces. Par conséquent, les clients qui utilisent des GAB autres que ceux de RBC peuvent avoir à payer ces frais d’utilisation, peu importe le type de compte qu’ils détiennent. Chaque retrait en espèces dans un guichet à l’extérieur du Canada affichant le symbole du réseau PLUS ainsi que les frais qui peuvent être facturés par le tiers pour l’utilisation du guichet sont convertis en dollars canadiens à un taux de change égal à 2,5 % de plus que le taux de référence de la société émettrice de la carte au moment du traitement de l’opération. Puisque les taux de change fluctuent, le taux appliqué est habituellement différent de celui affiché au moment de l’opération. Les achats en monnaie étrangère, payés par un retrait dans votre compte en dollars canadiens, sont convertis en dollars canadiens à un taux de change de 2,5 % en sus du taux interbancaire au comptant (défini par Acxsys Corporation) en vigueur au moment du traitement. Comme les taux de change fluctuent, le taux appliqué diffère habituellement du taux de change officiel au moment de votre achat. Chaque fois que vous utilisez votre carte RBC liée admissible pour acheter toute catégorie d’essence, y compris le diésel, à un établissement de vente au détail Petro-Canada, vous économisez trois cents (0,03 $) le litre au moment de l’opération. Chaque fois que vous utilisez votre carte RBC liée admissible pour payer des achats admissibles à un établissement de vente au détail Petro-Canada, vous obtenez vingt pour cent (20 %) plus de Petro-Points que vous en obtenez normalement, conformément aux conditions du programme Petro-Points. Cette offre s’adresse à tout étudiant client admissible qui ne détenait pas de compte de particulier auprès de Banque Royale du Canada au début de la période promotionnelle ou au cours de la période de trois ans précédant le début de la période promotionnelle et qui se conforme par ailleurs aux conditions de l’offre. L’offre de prime est de 60 $ pour un Forfait bancaire sans limite RBC pour étudiant (frais mensuels de 10,95 $) et pour un Forfait bancaire étudiant RBC (« compte de particulier admissible »). Vous devez ouvrir votre premier compte de particulier admissible au plus tard le 30 juin 2020 à 21 h (HE) et remplir deux des critères d’admissibilité suivants au plus tard le 31 août 2020 à 21 h (HE) au moyen de votre compte de particulier admissible : un dépôt mobile de chèque, une opération Virement ou Portefeuille RBC). Les critères d’admissibilité peuvent être satisfaits dans RBC Banque en direct, avec l’appli Mobile RBC ou à l’aide de votre Carte-client RBC. Les opérations effectuées en succursale ou à un guichet automatique, de même que les opérations de débit de frais bancaires ne satisfont pas aux critères d’admissibilité. La prime sera déposée dans votre compte de particulier admissible dans les deux à huit semaines suivant la satisfaction des critères d’admissibilité. Il se peut que la Banque Royale du Canada fasse un suivi auprès des étudiants clients admissibles pour leur rappeler de satisfaire aux critères d’admissibilité. La présente offre ne peut être combinée à aucune autre offre rattachée à un compte de particulier. La Banque Royale du Canada se réserve le droit de retirer l’offre en tout temps sans préavis, même si vous l’avez acceptée. Mobile RBC est exploitée par Banque Royale du Canada, RBC Placements en Direct Inc. Mobile RBC étudiant vise les clients de moins de 22 ans. Allez à rbc.com/rbcmobileetudiant pour des détails. Pour obtenir des détails sur le Les applis RBC Canada, Portefeuille RBC, RBC Récompenses et C@deau RBC sont exploitées par Banque Royale du Canada. Banque royale du canada en ligne rbc bayfield Pour connaître tous les renseignements sur les protections et les limites de la Garantie de sécurité RBC Banque en direct, veuillez lire la Convention d'accès électronique. Cette garantie est fournie par la Banque Royale du Canada pour son service Banque en direct. Quels que soient vos besoins, RBC Banque Royale a une vaste gamme de produits, services et outils bancaires aux particuliers à vous offrir pour vous aider à gérer vos finances, à épargner pour la retraite, à acheter une maison et bien plus encore. RBC est une institution financière mondiale dont la poursuite de l’excellence est guidée par une raison d’être et des principes bien définis, et qui s’applique à la création de valeur pour ses clients et les collectivités. Nous sommes sur parcours axé sur des objectifs, qui visent à construire l’avenir de RBC et à redéfinir le rôle que nous jouons dans la vie de nos clients. Notre raison d’être nous incite à donner le meilleur de nous-mêmes au quotidien et à miser sur l’imagination et l’information en vue de bâtir un avenir meilleur pour les clients et les collectivités. Depuis plus de 150 ans, nous allons là où nos clients vont, prenant de l’expansion au Canada, aux États-Unis et dans des marchés clés à l’échelle mondiale. Aujourd’hui, nous occupons une position solide dans cinq secteurs d’activité, forts des 16 millions de clients qui continuent de faire confiance à RBC. De nombreux Canadiens sollicitent une aide financière en demandant la Prestation canadienne d’urgence. Pour avoir plus rapidement accès à votre argent, nous vous incitons à établir le dépôt direct de l’Agence du revenu du Canada (ARC). Veuillez noter que l’inscription au dépôt direct de l’ARC ne constitue pas une demande de Prestation canadienne d’urgence. Vous devrez faire une demande de Prestation canadienne d’urgence directement sur le site Web de l’ARC. Apprenez comment établir le dépôt direct de l’ARC dans RBC Banque en direct. Si vous avez cessé de travailler en raison de la COVID-19, vous pourriez être admissible à la PCU offerte par le gouvernement du Canada. RBC a créé un outil interactif pour vous aider à déterminer votre admissibilité à la PCU. Veuillez prendre note que RBC ne prend aucune décision quant à l’admissibilité à la PCU, ni au montant de la prestation ou au moment du versement. Répondez à quelques questions pour voir si vous êtes admissible à la PCU. En savoir plus Afin d’offrir une aide financière supplémentaire à ses clients pendant la pandémie de COVID-19, RBC remboursera aux titulaires d’un compte de carte de crédit 50 % des intérêts imputés au compte pendant la période visée par le report du paiement minimum (« période de report ») sous forme d’un crédit. Les clients titulaires d’une carte de crédit de particulier ou de petite entreprise qui bénéficient déjà du report de leur paiement minimum auront droit à un remboursement de 50 % des intérêts imputés pendant la période de report de versement. Le ou les crédits s’afficheront sur le ou les relevés à venir du client. Pour soutenir les personnes âgées, les futures mères et les autres personnes nécessitant une attention particulière, nous leur offrons un accès prioritaire dans les succursales ouvertes afin qu’elles puissent être servies en premier si leur opération nécessite une visite en succursale. Ensemble, contribuons à préserver la santé de nos voisins. Alors que nous composons tous avec les contraintes imposées par la pandémie de COVID-19, nous voulons que vous puissiez accéder sans délai à vos relevés de comptes RBC. Si vous utilisez Banque en direct ou les Services bancaires mobiles, vous pouvez déjà les consulter en ligne. Vous pouvez également renoncer aux relevés papier en désactivant cette option. Vous aurez alors accès à l’ensemble de vos relevés sous forme électronique et serez avisés par courriel dès qu’un nouveau relevé est disponible. Ouvrez une session dans Banque en direct pour accéder à vos relevés électroniques. Si vous n’avez pas encore accès à Banque en direct, inscrivez-vous. Pour accéder à vos documents en format électronique : En temps de crise, il est important de faire front commun en tant que collectivité afin de se soutenir les uns les autres. RBC désire vous offrir le soutien dont vous avez besoin, ce qui comprend une aide immédiate et à long terme aux clients qui rencontrent des difficultés. Le programme de soutien aux clients RBC comprend ce qui suit : Aide en cas de difficultés financières Les clients ayant accusé une baisse importante de leurs revenus en raison d’une perte d’emploi ou d’une maladie sont invités à fixer un rendez-vous avec un conseiller afin d’obtenir des mesures d’aide supplémentaires, notamment : Soutien aux entreprises clientes Nous fournissons aux propriétaires d’entreprises dans le besoin des conseils sur mesure pour les aider à atténuer les pressions financières et les perturbations qu’ils subissent, y compris : Aide à plus long terme Une période d’allègement des versements pouvant aller jusqu’à six mois peut être accordée par le programme d’aide clientèle de RBC. Un de nos conseillers doit évaluer la situation avant que vous puissiez bénéficier de cette option : utilisez notre outil de prise de rendez-vous en ligne pour demander qu’on vous rappelle. : Aucuns frais ne sont exigés pour le report d’un versement. Quand vous reportez un versement, l’intérêt sur le versement reporté est ajouté à votre solde impayé, et des intérêts sont imposés sur ce montant. Cela signifie que votre solde hypothécaire augmentera. Le montant de vos versements ne changera pas pendant le terme de votre hypothèque. Le montant de votre versement mensuel est majoré au moment du renouvellement, pour tenir compte du solde plus élevé. Quand vous reportez un versement, vous devez tout de même payer la portion de votre paiement qui sert à couvrir les taxes foncières et les primes de l’assurance , le cas échéant. Nota : Le recours à l’option Report de versement peut entraîner une hausse considérable des frais d’intérêts que vous paierez sur la durée de votre hypothèque. Par conséquent, il est essentiel d’analyser minutieusement votre situation financière et vos priorités avant de vous prévaloir de cette option. Essayez notre calculatrice pour déterminer le montant de ce paiement. : Le traitement des demandes de report de versement pourrait prendre jusqu’à cinq jours. Si la date de votre prochain versement hypothécaire est dans cinq jours ou moins, votre versement sera traité et le suivant pourrait être reporté. Aide financière immédiate : Les clients peuvent aussi reporter jusqu’à six versements mensuels sur capital et intérêts. Aide à plus long terme : Si vous avez besoin d’autres mesures d’allègement au-delà de ce premier mois, veuillez utiliser notre outil en ligne pour prendre un rendez-vous téléphonique avec l’un de nos conseillers. Pour les produits de prêt à taux fixe, les intérêts reportés s’ajouteront au solde impayé, mais les intérêts reportés intérêt. Pour les produits de prêt à taux variable, les intérêts reportés s’ajouteront au solde impayé, et des intérêts s’appliqueront à ce nouveau solde. Pour reporter un versement mensuel sur votre prêt personnel, suivez ces étapes simples : Important : Si la demande vise un prêt dont le versement est exigible le jour même, elle doit être entrée au plus tard à 19 h 44, heure locale. Si vous omettez de faire un versement et que votre prêt est protégé par l’assurance Plan Protection Plus, votre couverture sera maintenue et la prime non payée (celle correspondant à la période du versement reporté) sera perçue avec votre prochain versement périodique. Cela signifie que le montant du prochain versement utilisé pour réduire le montant en capital de votre prêt sera moindre. Si le report concerne un prêt à taux fixe, les intérêts continueront de courir et seront prélevés sur le versement suivant. Si le report concerne un prêt à taux variable, les intérêts courus impayés, de même que les intérêts sur la partie du capital consacrée au paiement de la prime de l’assurance Plan Protection Plus non versée, seront ajoutés au solde du capital (« montant combiné »), haussant ainsi le capital impayé de votre prêt. Les intérêts, au taux du prêt, sont perçus sur le montant combiné, jusqu’au remboursement intégral. Vous pouvez rembourser le versement reporté en tout temps. Le report d’un versement peut entraîner la prolongation de la période d’amortissement du prêt. Nota : Le recours à l’option Report de versement peut entraîner une hausse considérable des frais d’intérêts que vous paierez sur la durée de votre prêt. Par conséquent, il est essentiel d’analyser minutieusement votre situation financière et vos priorités avant de vous prévaloir de cette option N’oubliez pas toutefois que le report d’un versement peut avoir une incidence sur l’amortissement du prêt et le calendrier des versements. Les clients peuvent aussi reporter jusqu’à six versements mensuels sur capital et intérêts. Aide à plus long terme : Si vous avez besoin d’autres mesures d’allègement au-delà de ce premier mois, veuillez utiliser notre outil en ligne pour prendre un rendez-vous téléphonique avec l’un de nos conseillers. Pour les produits de prêts-auto, les intérêts reportés s’ajouteront au solde impayé, mais les intérêts reportés intérêt. Pour les produits de prêt à taux variable, les intérêts reportés s’ajouteront au solde impayé, et des intérêts s’appliqueront à ce nouveau solde. Pour reporter un versement mensuel sur votre prêt-auto, suivez ces étapes simples : : Si la demande vise un prêt dont le versement est exigible le jour même, elle doit être entrée au plus tard à 19 h 44, heure locale. Le report d’un versement peut entraîner la prolongation de la période d’amortissement du prêt. Si vous reportez un versement et que votre prêt est protégé par le Plan Protection Plus, les primes (pour la période du versement reporté) seront prélevées sur votre prochain versement périodique. Cela signifie qu’une partie moindre de votre prochain versement sera affectée à la réduction du capital de votre prêt. Si le report concerne un prêt à taux fixe, les intérêts continueront de courir et seront prélevés sur le versement suivant. Si le report concerne un prêt à taux variable, les intérêts courus impayés, de même que les intérêts sur la partie du capital consacrée au paiement de la prime de l’assurance Plan Protection Plus non versée, seront ajoutés au solde du capital (« montant combiné »), haussant ainsi le capital impayé de votre prêt. Les intérêts, au taux du prêt, sont perçus sur le montant combiné, jusqu’au remboursement intégral. Vous pouvez rembourser le versement reporté en tout temps. : Le recours à l’option Report de versement peut entraîner une hausse considérable des frais d’intérêts que vous paierez sur la durée de votre prêt. Par conséquent, il est essentiel d’analyser minutieusement votre situation financière et vos priorités avant de vous prévaloir de cette option. : Le traitement des demandes de report de versement pourrait prendre jusqu’à cinq jours. Si la date de votre prochain versement sur prêt tombe dans les cinq jours, votre versement sera traité et le suivant pourrait être reporté. : Si vous avez besoin de mesures d’aide au-delà de ce premier mois, veuillez utiliser notre outil en ligne pour fixer un rendez-vous téléphonique avec l’un de nos conseillers. Pour vous inscrire à Banque en direct, vous avez besoin de votre numéro d’unité et de votre numéro de prêt. Ces renseignements figurent dans la lettre de bienvenue que vous avez reçue et dans votre relevé annuel. Pour une aide financière immédiate : Nos télécentres reçoivent actuellement un volume d’appels extrêmement élevé. Les clients inscrits à Banque en direct peuvent dès à présent faire une demande d’aide financière en utilisant les options libre-service dans Banque en direct. Voici les instructions détaillées : Vous pouvez utiliser cette formule pour nous demander de suspendre votre obligation de verser le paiement minimum sur vos cartes de crédit (report de paiement) pendant un mois, soit durant la période d’exemption. Vous bénéficierez ainsi d’une aide financière à court terme que nous vous offrons pendant cette période d’incertitude engendrée par la COVID-19. Il est important de comprendre l’incidence du report de votre versement minimum. Si aucun paiement n’est effectué pendant la période d’exemption, le paiement minimum pourrait être plus élevé à la fin de cette période. De plus, l’intérêt continuera de s’accumuler à votre taux annuel pendant la période d’exemption. Le montant des intérêts sera ajouté à votre solde impayé, en plus du montant des opérations effectuées, ce qui pourrait entraîner l’augmentation de votre solde impayé pendant cette période. Sachez que nous ne percevrons pas d’intérêt sur les intérêts courus. Réduction des taux d’intérêt des cartes de crédit : Afin de vous aider encore davantage, nous porterons un crédit à votre compte correspondant à 50 % du montant des intérêts accumulés sur le solde de votre compte pendant la période d’exemption. Vous pouvez toujours, pendant la période d’exemption, effectuer un ou deux paiements afin de réduire votre solde. Après la période d’exemption, vous devrez à nouveau effectuer votre paiement minimum et les crédits concernant les frais d’intérêts cesseront. Si votre compte de carte de crédit est protégé par l’assurance Protection-Solde, vous pourriez être en droit de présenter une demande de règlement en cas de perte d’emploi pour mise à pied ou licenciement non motivé. Veuillez consulter le site Web d’Assurant au https://cardbenefits.assurant.com/fr/Card_Benefit_Home pour présenter une demande de règlement à l’assureur. Il est à noter que le report d’un paiement de carte de crédit n’a aucune conséquence sur votre couverture. Les primes d’assurance Protection-Solde continueront d’être imputées à votre compte et augmenteront le solde existant. L’intérêt ne sera pas facturé sur les primes d’assurance Protection-Solde. Parlez à l’un de nos conseillers si vous avez besoin d’un soutien financier supplémentaire pour ces produits ou tout autre produit. Aide financière à plus long terme (jusqu’à six mois) : Si vous avez besoin d’autres mesures d’aide au terme de cette période d’un mois, veuillez utiliser notre outil en ligne pour fixer un rendez-vous téléphonique avec l’un de nos conseillers. Comme les délais d’attente sont encore extrêmement longs pour parler à nos téléconseillers, nous vous encourageons à utiliser notre outil de réservation en ligne pour fixer un rendez-vous téléphonique avec nous. Les inscriptions (uniquement en ligne) au Compte d’urgence pour les entreprises canadiennes (CUEC) du gouvernement du Canada sont maintenant ouvertes. Pour vous inscrire au CUEC, connectez-vous à RBC Banque en direct à l’entreprise. L’inscription en ligne est seulement accessible par cette plateforme. Si vous n’êtes pas inscrit à nos services en ligne, cliquez ici pour vous inscrire à RBC Banque en direct à l’entreprise. Si vous êtes client de RBC Express, veuillez communiquer avec votre directeur de comptes RBC pour obtenir les directives pour vous inscrire au CUEC. Cliquez ici pour consulter les critères d’admissibilité au CUEC, les mesures à prendre avant de vous inscrire et des réponses à certaines autres questions qui nous sont fréquemment posées. Veuillez noter que l’inscription au CUEC ne peut pas se faire en succursale ni par l’intermédiaire de nos conseillers ou du Centre de conseils RBC. du gouvernement du Canada offre aux employeurs admissibles qui ont enregistré une baisse admissible de leurs revenus une subvention salariale de 75 % pour une période allant jusqu’à 12 semaines, rétroactivement au 15 mars 2020 et jusqu’au 6 juin 2020. Pour plus de détails sur le programme, les critères d’admissibilité et la façon de faire une demande, veuillez consulter le site du gouvernement du Canada. Veuillez vous assurer que vous êtes inscrit au dépôt direct de l’ARC en ouvrant une session dans votre compte RBC Banque en direct à l’entreprise ou dans la plateforme RBC Express. Le dépôt direct de l’ARC est un moyen sûr et rapide de recevoir votre SSUC, si vous êtes admissible à ce programme. Des précisions sont fournies dans la FAQ sur la SSUC. Le Programme de prêts conjoints de la Banque de développement du Canada (BDC) vise à soutenir les entreprises canadiennes touchées par la pandémie de COVID-19, quelle que soit leur taille. Les demandeurs admissibles peuvent obtenir jusqu’à 6,25 millions de dollars canadiens (le montant maximum du prêt dépend de la taille de l’entreprise) pour couvrir leurs charges d’exploitation (loyer, salaires, etc.) et leurs besoins en fonds de roulement. Cliquez ici pour obtenir plus de détails et consulter la foire aux questions. La Garantie – Programme de crédit aux entreprises (PCE) d’Exportation et développement Canada (EDC) a été mise en place par le gouvernement du Canada afin de permettre aux entreprises canadiennes admissibles touchées par la COVID-19 d’obtenir jusqu’à 6,25 millions de dollars canadiens en liquidités à court terme. Cette solution financière permet de couvrir des dépenses essentielles au maintien des opérations comme le loyer, les salaires et autres charges d’exploitation. Cliquez ici pour obtenir de plus amples renseignements. RBC offre des solutions d’aide à ses entreprises clientes touchées par la COVID-19. Nous évaluons au cas par cas les besoins des entreprises afin de fournir des solutions d’aide financière adaptées à leur situation. Cette aide peut inclure les mesures suivantes : Si votre entreprise éprouve des difficultés financières en raison de la COVID-19, veuillez communiquer avec votre conseiller ou appeler notre Centre de conseils au 1-800 ROYAL-20 pour discuter de vos options. RBC a établi un partenariat avec Wello (un des chefs de file canadiens en soins de santé virtuels) pour que vous puissiez aisément obtenir des renseignements sur le dépistage de la COVID-19 ; consulter rapidement des médecins et des infirmiers praticiens pour obtenir des conseils de santé ; et accéder à des ressources permettant de répondre à vos besoins généraux en matière de santé, notamment les prescriptions, les diagnostics et les recommandations à des spécialistes. Wello peut soutenir vos employés en matière de santé physique et mentale, peu importe où ils se trouvent. Si vous êtes une entreprise cliente de RBC, vous pouvez en savoir plus au sujet de Wello :ouvrez une session dans RBC Banque en direct et, dans le haut de la page Sommaire des comptes, sélectionnez Vos Offres ou vous pouvez aussi accéder à vos offres dans l’appli RBC Récompenses. RBC a temporairement fermé un certain nombre de ses succursales afin de garantir la santé et la sécurité de ses employés et des collectivités. Certaines succursales demeurent ouvertes et nous demandons aux clients de se rendre en succursale seulement pour les urgences devant être gérées en personne. Afin de respecter les consignes de distanciation sociale, tant pour les employés que pour les clients, nous limitons le nombre de clients présents en succursale en même temps. Nous avons également installé des écrans de protection en plexiglas afin de créer un environnement de travail plus sécuritaire. Nous demandons aux clients de se présenter en succursale uniquement s’il le faut absolument, et de privilégier autant que possible nos services bancaires mobiles et en ligne. Nous demeurons déterminés à ce que vos besoins financiers soient comblés. Bien que certaines succursales soient fermées, nos conseillers et nos solutions bancaires restent à votre disposition par divers modes de prestation. L’appli Mobile RBC et Banque en direct sont des services sûrs, faciles d’utilisation et accessibles en tout temps. Les clients peuvent : Voyages et assurances : Conformément aux derniers avertissements aux voyageurs, nous déconseillons à nos clients de réserver de nouveaux voyages pour l’instant, à moins que ce soit pour rentrer à la maison. RBC Récompenses / Avion : Notre objectif principal est de permettre à nos clients actuellement en voyage de retourner en toute sécurité chez eux. Pour cette raison, notre télécentre Voyage RBC Récompenses donne la priorité aux appels de clients qui sont actuellement loin de chez eux. Si vous appelez pour un voyage à venir, veuillez appeler à une date ultérieure ou cliquer ici pour en savoir plus sur les points RBC Récompenses, les politiques en matière de modification et d’annulation de voyage et l’assurance voyage. Annulation ou interruption de voyage : Si vous avez réservé un voyage avant le 13 mars 2020 à 17 h 30 (HNE), vous pourriez avoir droit à une indemnisation au titre d’une demande de règlement pour l’assurance Annulation ou interruption de voyage. Veuillez noter que les demandes de règlement présentées en raison de la COVID-19 seront refusées si la police a été achetée ou si le voyage a été réservé et payé au moyen d’une carte de crédit RBC à 17 h 30 (HE) le 13 mars 2020 ou ultérieurement. Assurance Frais médicaux d’urgence : Veuillez noter que le fait de voyager vers des destinations concernées par un avertissement aux voyageurs peut avoir des répercussions sur l’assurance pour soins médicaux d’urgence. Si vous voyagez vers une destination où le gouvernement du Canada recommande aux Canadiens d’« éviter tout voyage » ou d’« éviter tout voyage non essentiel » et que vous contractez la COVID-19, vous ne serez pas couvert au titre de l’assurance Frais médicaux d’urgence. Cette mesure est entrée en vigueur le 13 mars 2020 à 17 h 30 (HNE) au moment de l’émission de l’avertissement aux voyageurs. RBC a lancé un programme d’aide clientèle constitué de programmes d’aide financière flexibles pour ses clients (particuliers et entreprises) qui ont été touchés par la COVID-19, que ce soit en contractant la maladie, en accusant une perte de revenus ou en prenant soin d’un proche atteint de la maladie. Ces programmes visent notamment les hypothèques, les prêts aux particuliers, les prêts-autos et les cartes de crédit. Pour de plus amples renseignements, veuillez fixer un rendez-vous avec un conseiller. Pour obtenir une aide immédiate, utilisez les options libre-service accessibles dans Banque en direct pour vous sortir des difficultés pendant un mois, puis fixez un rendez-vous avec un conseiller pour demander de l’aide financière supplémentaire. Dans le but d’apporter une aide immédiate aux clients, bon nombre de ces programmes sont offerts en ligne et en libre-service afin de vous permettre de reporter un ou deux versements mensuels sur la plupart des produits de crédit, y compris les hypothèques, les cartes de crédit et les prêts. Nous nous engageons à vous offrir également une aide à plus long terme, et vous invitons à communiquer avec un conseiller en fixant un rendez-vous en ligne. Aucuns frais ou pénalité ne sont associés au programme de soutien aux clients RBC. Des modifications pourraient être apportées à vos versements futurs en fonction des reports et des calendriers de remboursement, comme le prévoient les dispositions visant les reports de versements de chaque produit. Pour les prêts hypothécaires, les clients peuvent reporter un versement mensuel en libre-service, ou jusqu’à six versements mensuels sur capital et intérêts en passant par un autre mode de prestations. Les intérêts reportés s’ajouteront au solde impayé, et des intérêts s’appliqueront à ce nouveau solde. Les clients doivent quand même acquitter leurs taxes foncières et leurs primes d’assurance crédit et habitation. Ce programme est également offert aux détenteurs d’hypothèque-placement pour immeuble locatif. Il n’y a aucune limite quant au nombre de prêts hypothécaires du secteur détail détenus par une même personne pouvant être admissibles au report de versement. Oui, le programme d’aide financière est offert à tout client qui éprouve des difficultés financières par suite de la COVID-19. Si vous n’arrivez pas à activer l’option de report de versement au moyen des outils libre-service, prenez un rendez-vous en ligne pour parler à un conseiller et établir le report de versement. À l’heure actuelle, nous prévoyons mettre le programme à la disposition des clients jusqu’au 30 juin, ce qui veut dire qu’ils ont jusqu’à cette date pour commencer à reporter des paiements. Nous réévaluerons cette date dans quelque temps et pourrions la reporter en fonction de l’évolution de la crise. Autrement dit, les clients n’ont pas à prendre de décision immédiatement. Ils peuvent, par exemple, utiliser nos outils libre-service pour reporter dès maintenant un ou deux versements mensuels, puis nous appeler plus tard pour en reporter d’autres. S’ils n’ont pas besoin d’aide immédiate, ils peuvent aussi attendre et se prévaloir du programme plus tard advenant un changement dans leur situation. Vous pouvez nous demander, rapidement et aisément au moyen de notre nouvelle formule Web, de suspendre votre obligation de verser le paiement minimum sur votre carte de crédit pendant un mois. Cette formule est accessible dans Banque en direct. Si vous avez besoin d’aide financière supplémentaire, veuillez communiquer avec un conseiller pour demander un report pendant un maximum de six mois. Une fois que vous aurez rempli la formule Web pour demander le report du paiement minimum sur l’une de vos cartes de crédit, un lien vous permettra de demander un report sur d’autres cartes également. Vous serez informé par l’intermédiaire du Centre des messages de RBC Banque en direct dans un délai de cinq à dix jours ouvrables si votre demande a été approuvée. La pandémie de COVID-19 a entraîné une hausse des demandes d’aide financière. Notre personnel et nos équipes chargées des systèmes mettent tout en œuvre pour traiter les demandes dans les plus brefs délais. Nous vous indiquerons si votre demande a été approuvée dans un délai de cinq à dix jours ouvrables. Consultez le Centre des messages dans Banque en direct pour savoir où en est le traitement de votre demande. L’intérêt continuera de s’accumuler à votre taux annuel pendant la période d’exemption. Le montant des intérêts sera ajouté à votre solde impayé, en plus du montant des opérations effectuées, ce qui pourrait entraîner l’augmentation de votre solde impayé pendant cette période. Sachez que nous ne percevrons pas d’intérêt sur les intérêts courus. Si aucun paiement n’est effectué pendant la période d’exemption, le paiement minimum pourrait être plus élevé à la fin de cette période. Afin de vous aider encore davantage, nous porterons un crédit à votre compte correspondant à 50 % du montant des intérêts accumulés sur le solde de votre compte pendant la période d’exemption. Ces crédits s’afficheront sur votre ou vos relevés à venir. Après la période d’exemption, les crédits concernant les frais d’intérêts cesseront. Le fait de reporter un paiement de carte de crédit n'aura aucun impact sur votre couverture. Si votre compte carte de crédit est protégé par l’assurance Protection-Solde, vous pouvez être admissible à présenter une demande de règlement en cas de perte d’emploi en raison d’une mise à pied ou d’un congédiement non justifié. Veuillez consulter le site de Assurant (https://cartesfondes.assurant.com) pour présenter une demande de règlement à l’assureur. Veuillez noter que les primes pour l’assurance Protection-Solde continueront d’être imputées à votre compte et augmenteront votre solde impayé. Aucun intérêt ne sera facturé sur les primes d’assurance Protection-Solde. RBC a temporairement fermé un certain nombre de ses succursales afin de garantir la santé et la sécurité de ses employés et des collectivités. Certaines succursales demeurent ouvertes et nous demandons aux clients de se rendre en succursale seulement pour les . Afin de respecter les consignes de distanciation sociale, tant pour les employés que pour les clients, nous limitons le nombre de clients présents en succursale en même temps. Nous avons également installé des écrans de protection en plexiglas afin de créer un environnement de travail plus sécuritaire. Nous demandons aux clients de se présenter en succursale uniquement s’il le faut absolument, et de privilégier autant que possible nos services bancaires mobiles et en ligne. La sécurité et le bien-être de nos employés et de nos clients sont notre priorité. Nous avons augmenté la fréquence de nettoyage de nos installations, désinfectons nos succursales de détail et nos guichets automatiques chaque jour, et continuerons de perfectionner nos méthodes, au besoin. En cas de fermeture d’une succursale, un avis sera affiché sur la porte de la succursale. Pour trouver l’emplacement d’autres succursales à proximité, il vous suffit de visiter le site maps. Notre Localisateur de succursale fournira également des renseignements à jour sur les succursales qui sont ouvertes ou fermées. Si vous avez des besoins financiers pressants à combler ou si vous voulez accéder à votre coffre, veuillez utiliser notre outil de prise de rendez-vous en ligne afin de planifier un appel avec votre conseiller. RBC demeure résolue à vous soutenir, quel que soit le mode de prestation de service. Comme toujours, l’appli Mobile RBC et Banque en direct sont des services sûrs, faciles d’utilisation et accessibles en tout temps. Vous pouvez : Nous continuerons à vous faire part de notre point de vue pour vous aider à traverser ces périodes d’incertitude. Prenez un rendez-vous en ligne pour parler de vos besoins immédiats à un de nos conseillers. Nous ferons de notre mieux pour vous aider et vous rassurer. Il n’est actuellement pas possible de commander des devises en ligne. Pour toute opération de change urgente, veuillez vous rendre en succursale. Veuillez noter qu’en raison de la pandémie de COVID-19, RBC a annoncé son intention de fermer temporairement certaines succursales à l’échelle nationale. Nous vous demandons de consulter le Localisateur de succursale pour obtenir les renseignements les plus récents avant de vous déplacer. Cette lettre visant une augmentation du taux d’intérêt de votre compte vous a été envoyée par erreur. Soyez assuré que l’augmentation de taux ne sera pas appliquée. Les événements entourant la COVID-19 sont sans précédent et nous savons à quel point ils perturbent la vie quotidienne des Canadiens. Pour obtenir des mises à jour importantes sur l’épidémie de COVID-19 et des renseignements sur les services bancaires, veuillez visiter J’ai récemment reçu un avis annonçant des modifications aux comptes de particuliers et aux comptes d’entreprise RBC qui entreront en vigueur le 1er juin 2020. Ces modifications seront-elles toujours apportées ? Alors que nous devons composer avec les répercussions sans précédent de la COVID-19, bon nombre de clients ont besoin d’aide pour faire des oppositions au paiement. Nous souhaitons vous rappeler que vous pouvez utiliser RBC Banque en direct pour gérer les oppositions au paiement, que ce soit pour des paiements préautorisés de facture ou des chèques tirés sur votre compte bancaire. Veuillez visiter le site com/oppositionsaupaiement pour obtenir des instructions étape par étape pour faire une opposition au paiement dans RBC Banque en direct. De plus, pour aider nos clients en cette période difficile, nous renonçons temporairement aux frais pour les oppositions au paiement à compter du 3 avril 2020 au 30 septembre 2020. Veuillez noter que lorsque vous soumettez une demande d’opposition au paiement, seul le prochain paiement à un bénéficiaire est annulé, et une demande doit être soumise pour chaque paiement individuel auquel vous souhaitez vous opposer (par exemple, si vous avez établi une série de paiements). Si vous décidez de faire opposition à un paiement, n’oubliez pas que vous devez d’abord vous assurer que le chèque ou le débit auquel vous vous opposez n’a pas déjà été traité dans votre compte bancaire, et que vous devez également aviser le bénéficiaire de l’opposition au paiement. (Dans le cas des paiements préautorisés sur votre carte de crédit RBC, les oppositions au paiement doivent être effectuées directement auprès du commerçant.) 27. Comment les clients peuvent-ils s’inscrire à Banque en direct pour reporter un paiement s’ils n’ont qu’un prêt au titre du Financement automobile à RBC (c.-à-d., client utilisant un seul service) ? L’inscription à Banque en direct est simple et rapide. Vous devrez toutefois fournir votre numéro de prêt pour vous inscrire. Vous le trouverez sur votre lettre de bienvenue de Financement automobile RBC ou la lettre qui accompagne votre relevé annuel. Les retenues nous permettent de nous assurer de l’exactitude et de la légitimité d’un chèque. Si vous recevez régulièrement des chèques du gouvernement ou de votre employeur, songez au dépôt direct pour éviter les retenues. Des cas d’hameçonnage liés à la COVID-19 ont été signalés. Pour en savoir plus sur ces arnaques et obtenir d’autres renseignements importants, veuillez consulter notre page sur les alertes de cyberfraude. Obtenez également d’autres conseils sur la façon de vous protéger contre les escroqueries liées à la COVID-19 et de vous protéger en ligne. Nous vous invitons, en plus de continuer de pratiquer la distanciation physique – ce qui comprend éviter de vous rendre en succursale – à consulter votre solde, vos opérations et vos relevés dans RBC Banque en direct ou au moyen de nos modes de prestation mobiles. Si vous souhaitez obtenir un relevé imprimé de vos opérations autre qu’un relevé mensuel, sachez que nous continuons d’offrir des minirelevés à nos GAB. À compter du 6 avril 2020, ces minirelevés ne seront plus assortis de frais. Rien ne change ni ne déroge à votre capacité de souscrire une assurance ou de présenter une demande de règlement admissible. Veuillez vous reporter à votre certificat d’assurance pour obtenir les détails sur les garanties particulières, les conditions d’admissibilité à ces garanties, et les limitations et exclusions applicables. Veuillez noter que les épidémies ou les pandémies, comme celle de la COVID-19, ne font pas partie des limitations ou exclusions. Si votre compte de carte de crédit est protégé par l’assurance Protection-Solde, vous pourriez être en droit de présenter une demande de règlement en cas de perte d’emploi pour mise à pied ou licenciement non motivé. Veuillez consulter le site Web d’Assurant au https://cardbenefits.pour soumettre une demande de règlement à l’assureur. Les assurances Assure-Toit et Plan Protection Plus ne couvrent pas la perte d’emploi. À compter du 3 avril, les clients de RBC pourront utiliser RBC Banque en direct et l’appli Mobile RBC pour s’inscrire au service de dépôt direct de l’Agence du revenu du Canada (ARC) pour les paiements de l’ARC, y compris les paiements à recevoir par les clients admissibles qui demandent la Prestation canadienne d’urgence (PCU) auprès du gouvernement du Canada. À compter du 6 avril, les clients admissibles pourront demander la PCU auprès du gouvernement du Canada. Les clients déjà inscrits au service de dépôt direct de l’ARC n’ont pas à s’inscrire de nouveau. Ils doivent seulement demander la PCU à compter du 6 avril. Pour obtenir des renseignements sur la PCU, veuillez consulter le site Web du gouvernement du Canada. L’ARC peut émettre des chèques pour que ceux-ci puissent recevoir les paiements qui leur sont dus. Pour toute question concernant vos prestations de la PCU, veuillez communiquer avec l’ARC directement au Si vous n’arrivez pas à vous y inscrire sur la plateforme numérique de RBC et que vous avez besoin d’aide, vous pouvez fixer un rendez-vous téléphonique avec un de nos conseillers au moyen de notre outil de réservation en ligne (accessible au ou sur notre page sur la COVID-19). Nous vous recommandons d’utiliser l’outil de réservation en ligne, car nous tentons de restreindre le nombre de personnes qui se présentent à nos succursales ouvertes et qui appellent au Centre de conseils. Si vous n’avez pas d’accès numérique (en ligne ou mobile), vous pouvez joindre notre Centre de conseils en composant le Si vous n’avez pas encore encaissé le chèque de PCU Vous pouvez le retourner par la poste à l’adresse ci-dessous. Si vous n’avez pas encore reçu le chèque ou si la prestation vous a été versée par dépôt direct Vous pouvez envoyer votre remboursement par la poste à l’ARC. Assurez-vous de : MEnvoyez votre paiement à cette adresse : Traitement des recettes – Remboursement de PCU Centre fiscal de Sudbury 1050, avenue Notre Dame Sudbury (Ontario) P3A 0C3 Pour obtenir toutes les précisions à ce sujet, veuillez consulter la page Web Demander la PCU de l’ARC. RBC s’engage à faire un don initial de 2 millions de dollars pour soutenir les mesures d’intervention dans la collectivité relativement à la COVID-19. En premier lieu, RBC versera des fonds à des organismes de charité partenaires, dont Banques alimentaires Canada, Feeding America et le Fonds de riposte à la COVID-19 de l’Organisation mondiale de la Santé, pour répondre aux besoins des collectivités au Canada, aux États-Unis et dans le monde.\nVous pouvez profiter de la commodit et du contrle de Banque en direct sans aucuns frais d'accs. Pour parler un reprsentant de RBC Banque Royale du compte le mieux adapt vos besoins, composez le 1 800 ROYAL 0-6 (1 800 769-2506). Si vous tes l'tranger et dsirez adhrer, composez le (506) 864-1555. De nombreux Canadiens sollicitent une aide financière en demandant la Prestation canadienne d’urgence, et nous vous incitons à vous inscrire au dépôt direct de l’Agence du revenu du Canada (ARC) pour que vous puissiez recevoir plus rapidement vos versements de l’ARC. Vous pouvez maintenant établir le dépôt direct de l’ARC directement dans RBC Banque en direct ou l’appli Mobile RBC. **Veuillez noter que l’inscription au dépôt direct de l’ARC ne constitue pas une demande de Prestation canadienne d’urgence. Vous devrez faire une demande de Prestation canadienne d’urgence directement sur le site Web de l’ARC. Banque royale du canada en ligne rbc mutual fund performance La Banque Royale du Canada a été créée en 1864. Elle compte environ 60 000 employés. Elle offre tous les produits et services classiques tels que les services bancaires courants compte chèque et épargne, offres spéciales Effectuez vos opérations bancaires où et quand vous le voulez. Effectuez vos opérations. Que vous aimiez faire vos opérations bancaires en ligne, sur votre appareil mobile, au guichet automatique ou en personne, nous avons les outils et les applis qu’il vous faut pour vous occuper de vos opérations bancaires courantes. Pour connaître tous les renseignements sur les protections et les limites de la Garantie de sécurité RBC Banque en direct, veuillez lire la Convention d'accès électronique. Cette garantie est fournie par la Banque Royale du Canada pour son service Banque en direct. Les taux de change annoncés dans les médias sont des « taux de change interbancaires ». Ils concernent les achats et les ventes de devises dans le marché de gros par les banques et les autres institutions financières. Le taux interbancaire annoncé dans les médias s’applique habituellement à un montant minimal de 5 000 000 $ US. Le montant des opérations des clients est habituellement inférieur à 5 000 000 $ US. Ce taux inclut une marge ajoutée au taux interbancaire pour tenir compte des mouvements du marché entre le moment où l'opération du client est exécutée et celui où un montant suffisant aura été accumulé pour que l'on puisse procéder à l'échange sur le marché interbancaire. Les taux de change applicables aux opérations en espèces incluent les frais d'expédition et de manipulation ; ils sont donc moins favorables que le taux des opérations non en espèces. Les taux des opérations non en espèces s'appliquent aux instruments papier tels que les chèques et les traites. Ils sont aussi appliqués aux télévirements entrants et sortants, ainsi qu’à d’autres opérations électroniques. Ces instruments n’ont pas à être entreposés et ne circulent pas. De plus, leur traitement exige moins de temps que les opérations en espèces, et le coût du traitement est moindre. Par conséquent, un taux moins élevé est appliqué aux instruments non en espèces. Il est souvent plus avantageux de convertir vos dollars canadiens dans la devise du pays de destination avant de quitter le Canada. Un grand nombre de banques, de kiosques de change et d’hôtels d'autres pays exigent une commission ou des frais d'administration pour convertir des dollars canadiens en devise locale, et leurs taux de change sont souvent plus élevés qu’au Canada. Les taux sont fournis à titre informatif uniquement, et peuvent ne pas représenter les taux du marché au moment de la demande. Bien que les taux en temps réel puissent être obtenus en communiquant avec une succursale RBC Banque Royale, ils sont uniquement garantis au moment de l’achat ou de la vente. Un préavis pourrait être nécessaire pour obtenir certaines devises.


Claire SAINTE-SOLINE (1891-1967) romancière\n7 Lettres autographes signées «Claire Sainte-Soline», 1962 et s.d., à Robert Lévesque; 10 pages in-4 ou in-8, une enveloppe.Belle correspondance amicale et littéraire.Elle parle de ses vacances et de ses voyages en Bourgogne, en Corse, à Athènes, à Rome où elle s'est rendue pour un congrès du Pen Club et qui a «un tel charme qu'on souhaiterait y vivre»... Elle évoque le Maroc (Lévesque est professeur à Fez) où la misère et le chômage restent les mêmes, jusqu'à l'Inde, «ce drapeau de la non violence» qui devient enragée. Elle compte publier un livre de nouvelles, envoie son recueil De la rive étrangère, des revues et un ouvrage de Montherlant «comme toujours irritant et savoureux»... Elle est allée voir La Paix d'Aristophane montée par Jean Vilar qui lui a paru indigente et d'un goût affreux: «le régime n'a rien à craindre d'une pointe si faible et si émoussée»; elle a également vu le film d'Alain Resnais L'Année dernière à Marienbad: «quelle volonté de faire saugrenu ! Il faut voir le public [...] il sort exténué, knock out»; quant à la Biennale au Palais de Tokyo, c'est «affreux, désespérant»... Etc. On joint 8 lettres ou cartes diverses adr. à Robert Lévesque.Librairie Les Autographes, 2005.


Réparation de système d'arrosage Peynier - Les Jardins de Romain\nRéparation de système d'arrosage Peynier\nRéalisation d'un débroussaillage dans la zone industrielle de Rousset avec une débroussailleuse autoportée éffectuée par le paysagiste de Fuveau, Les Jardins de Romain. Vous pouvez nous contacter pour...\nPlantation d'un olivier centenaire par le paysagiste Rouvier Romain.\nLe paysagiste Rouvier Romain et son équipe vous présentent la plantation d'un olivier centenaire. Nous établissons de grosses plantations avec des sujets de toutes hauteurs et de tout type...\nPlantation d'un Olivier par le paysagiste de Fuveau.\nRéalisation d'une plantation d'un gros Olivier par le paysagiste de Fuveau, Rouvier Romain. Contactez nous directement si vous êtes proche de Fuveau, Trets, Beaurecueil, Gréasque, Aix en Provence, Peypin, Gardanne...\nPlantation d'une Haie mixte par le paysagiste de Fuveau.\nRéalisation d'une plantation d'une haie mixte de végétaux persistants par le paysagiste de Fuveau pour créer une délimitation et un cache vue. Cette création a été...\nPose de barrières à sanglier Peynier\nConstruire un muret en pierres Peynier\nRéparation de système d'arrosage


Groupe Cardinal - Houzz - immo-ileverte.com\nLe Groupe cardinal est solidement ancré en région lyonnaise. Il participe à différents projets et accompagne bon nombre d'acteurs locaux. En collaborant avec des architectes innovants et en intégrant des objets d’art dans ses réalisations, l'entreprise s’implique dans l’art moderne. Le groupe soutient la Biennale d’Art Contemporain de Lyon. Tous les ans, le groupe cardinal fait partie des partenaires des Nuits de Fourvière.\nAu nombre des architectes collaborant régulièrement sur les réalisations du groupe cardinal, citons Jean Michel Wilmotte et Rudy Ricciotti. Le promoteur collabore avec Serge Trigano et le célèbre designer Philippe Starck pour la réalisation d'une chaîne hôtelière particulièrement en vogue, Mama Shelter. Différents projets comme le Cube Orange ou Euronews, véritables prouesses architecturales mais aussi œuvres d’art, illustrent cette image de promoteur-designer.\nGrâce à un bail commercial, la filiale du groupe cardinal prend en charge toute la gestion des résidences. La gestion de logements pour les étudiants constitue l'activité première de Cardinal Campus. Cardinal Campus est le nom d'une entité du groupe cardinal qui existe depuis une dizaine d'années.\nLe groupe cardinal s'est vu confier la construction des sièges de divers grands groupes français et internationaux. Un surnom illustre parfaitement un nouveau type de constructeurs, qui a pour meilleur ambassadeur le groupe rhônalpin : "Promoteur-Designer". Cardinal Investissement se fonde sur une équipe performante, organisée autour de directeurs de programmes et de dirigeants de filiales indépendantes. La ligne directrice de cette filiale du groupe cardinal est de favoriser un caractère novateur, en fournissant à tous ses clients des solutions créatives et personnalisées.\nActuellement présidé par Stéphane Rubi, le groupe cardinal a été créé par Jean-Christophe Larose. Le promoteur a imaginé ou déployé de nouvelles professions en croissance externe pour contrôler les ventes, la gestion et la parfaite exécution de ses ouvrages. Authentique symbole de son expertise, le siège du groupe cardinal est le célèbre Cube Orange installé à Lyon, dans le quartier d'affaires de la Confluence.\nLa couverture nationale du groupe cardinal lui donne l'opportunité de travailler dans des métropoles telles que Bordeaux, Saint-Etienne ou Montpellier. Comme toujours, le groupe conçoit des bâtiments aux architectures futuristes qui s’intègrent admirablement à l'environnement. Le projet Eurêka à Montpellier et le siège régional du groupe AKKA à Toulouse font partie des réalisations du promoteur. Pour bâtir ses bâtiments, le groupe cardinal fait appel à des architectes mondialement connus.


Forum-Windows • Les News de Forum-Windows : Créez votre site web avec Google Page Créator\nCréez votre site web avec Google Page Créator\npar FxPatrice » 23 Fév 2006, 09:55\nA la surprise un peu générale (rien n'avait filtré sur ce projet), Google propose depuis aujourd'hui un outil en ligne permettant de créer des pages web. Cet éditeur HTML, baptisé "Google Page Creator", permet de créer des pages pour un site web sans aucune connaissance technique.\nJustin Rosenstein, chef de projet pour cet outil, l'a créé avec une équipe de googlers dans le cadre des 20% de son temps alloué à des projets personnels au sein de l'entreprise. Pour l'utiliser, il est nécessaire d'avoir un compte Google et une adresse Gmail. Chaque utilisateur a accès à 100 Mo de stockage pour ses pages, ce qui devrait suffire pour bon nombre de sites web persos, voire professionnels. Ces sites seront bien entendu indexés par le moteur de recherche. Bref, un outil intéressant pour créer des sites simples, statiques, mais qui se révélera vite limité pour des sources d'informations à ambitions plus fortes, puisqu'il ne propose pas - pour l'instant - de base de données ou de système d'e-commerce... A vous de le tester.\npar FxPatrice » 23 Fév 2006, 10:01\nCa marche ... la preuve : http://fxpatrice.googlepages.com\npar JoShuA » 23 Fév 2006, 10:12\noui ca marche enfin ...\npar JoShuA » 23 Fév 2006, 10:16\npar k-psy » 23 Fév 2006, 10:20\nSur 10 cliques sur le lien, La page perso de fx s'st ouverte 6 fois.... Google reste un peu aléatoire sur le coup !!!\npar JoShuA » 23 Fév 2006, 10:21\nk-psy a écrit: Sur 10 cliques sur le lien, La page perso de fx s'est ouverte 6 fois....\npar FxPatrice » 23 Fév 2006, 10:28\nBah j'étais entrain d'éditer ma super Home Page de la mort, c'est peut être pour cela qu'il y a eu des ratés