Relation client et expérience client digitale dans le luxe | Transport & Distribution\nRelation client et expérience client digitale dans le luxe\nSi les grandes maisons de Luxe se sont longtemps senties non concernées par la digitalisation et les ventes en ligne elles sont depuis le début des années 2010 en train de changer de stratégie et de faire preuve de créativité et d’innovation dans le domaine. Burberry a ainsi mis en place un mode de distribution ultra innovant à Londres au mois de décembre dernier, en proposant la personnalisation en direct de leur célèbre écharpe en retranscription immédiate sur les écrans de Piccadilly Circus avec la possibilité de transformer l’achat de cette écharpe personnalisée dans le magasin voisin ou sur leur site internet. Ainsi les Maisons de luxe sont en pleine définition des nouveaux modes de distribution alliant expériences online et offline dans le but de s’adapter aux nouveaux modes de consommation tout en offrant toujours une expérience d’achat à la hauteur des attentes de la clientèle spécifique du luxe. Les synergies entre les différents canaux de distribution et l’offre d’une expérience client « sans couture » est un véritable enjeu stratégique pour les marques de luxe. Dans ce contexte d’évolution des modes de consommation, les grandes marques doivent donc réfléchir à adapter la relation client et le suivi de celle-ci du fait que le client n’est plus client de la boutique la plus proche de chez lui mais client de la marque dans le monde entier.\nL’évolution des modes de distribution dans le luxe\nLa fin d’un demi-siècle de forte expansion du réseau de distribution\nDepuis le milieu des années 90, la croissance accélérée et la concentration du marché du luxe ont poussé les grands groupes à retrouver la maîtrise complète de leur réseau de distribution (rachat des franchises, extension de leur réseau en propre). Cette stratégie s’est avérée fructueuse pour les leaders du marché (Hermès, Chanel, Louis Vuitton …) disposant d’importants moyens pour financer de lourds investissements, mais coûteuse pour certaines marques. L’objectif stratégique était notamment de contrôler la distribution pour garantir l’image et la réputation de la marque.\nL’expansion des réseaux de distribution a été particulièrement importante sur les marchés émergents (Chine, Asie Pacifique, Amérique latine), offrant d’incroyables opportunités de croissance. Chez Saint-Laurent, après rachat par Gucci Group (Kering), le réseau de magasins en propre est passé de 12 à 50 boutiques fin 2002. Fauchon rachetait fin 2003 la chaîne de boutiques de produits gastronomiques Flo pour les rebaptiser à son nom.\nDepuis quelques années, la crise économique mondiale, la fluctuation des taux de change et la fin des taux de croissance à 2 chiffres en Chine ont eu raison de la forte expansion des réseaux en propre. Les Maisons cherchent maintenant de nouveaux modes de distribution, qui répondent davantage aux nouveaux comportements des consommateurs.\nEvolution des modèles de distribution des marques de luxe :\nUne mutation des comportements d’achat\nLes comportements client dans le luxe sont en effet impactés par deux tendances significatives : la digitalisation de l’expérience d’achat et la recherche d’un luxe moins ostentatoire.\nLe développement de l’usage du digital, l’équipement massif de l’ensemble de la population en smartphones et tablettes et la croissance des ventes en ligne dans tous les secteurs d’activité marquent notre époque. Le secteur du luxe n’échappe pas à cette tendance. Ses clients sont également en attente d’une distribution omni-canal (ie l’utilisation de différents canaux à chaque étape du parcours client). Si aujourd’hui une grande majorité du chiffre d’affaires des enseignes de luxe se fait en magasin, 75% des clients s’informent en ligne avant d’acheter. De plus, les clients du luxe sont davantage connectés que la moyenne nationale et suréquipés en appareils technologiques (aux Etats-Unis 95% possèdent un smartphone contre 60% pour la moyenne nationale) : ce sont en effet des profils CSP+ actifs urbains, matures sur les nouvelles technologies et acheteurs en ligne réguliers.\nEnfin, au-delà des mutations sociétales, ce sont les attentes même des clients du luxe qui évoluent. A la recherche d’une expérience ostentatoire dans les années 90 et 2000, de nombreux acheteurs reviennent aujourd’hui aux fondamentaux : savoir-faire, artisanat et qualité du produit. Là où l’ostentation se révélait jusque dans l’acte d’achat, à travers la visite de boutiques prestigieuses, l’expérience se vit désormais pour soi. L’accès au produit n’a plus nécessairement besoin de se montrer. Ainsi l’achat d’un produit de luxe via un canal digital n’est plus perçu comme une dévalorisation de l’expérience client.\nFace à ces nouveaux comportements, différentes stratégies sont adoptées par les marques.\nLes marques utilisent 3 leviers pour redéfinir leur stratégie de distribution\nDans ce contexte, les groupes / Maisons utilisent des leviers qui diffèrent et se conjuguent parfois, dans l’objectif de relancer durablement la croissance.\nRationalisation du réseau existant\nAprès avoir mené une course effrénée à l’ouverture de points de vente (particulièrement sur les marchés émergents), certaines marques de luxe adoptent désormais une stratégie de rationalisation de leur réseau en propre, afin de limiter leurs coûts fixes et de relancer leur rentabilité globale.\nLes principaux acteurs du luxe ont tout d’abord révisé leurs projets d’ouverture, pour se concentrer uniquement sur les opportunités les plus prometteuses. On note en effet une décélération du nombre d’ouvertures de boutiques ces dernières années, pour un réseau qui a cru, tous secteurs confondus, de seulement 5,6% par an entre 2009 et 2014, versus 8,8% sur la période 2008-2012 . Ainsi, plusieurs Maisons avaient annoncé dès 2013 vouloir ralentir leur expansion, pour se focaliser sur leurs magasins existants (Gucci, Chanel, Valentino..). Certains, comme Jaeger-Lecoultre, relocalisent leurs positions afin d’augmenter leur profitabilité dans des villes où ils sont déjà durablement établis. L’horloger a en effet fermé récemment son flagship sur Regent Street, ne générant pas le trafic nécessaire à une rentabilité au mètre carré suffisante.\nLa rationalisation du réseau passe également par de meilleurs résultats dans les boutiques existantes. Des actions de retail performance ciblées visent la hausse des taux de conversion, ou encore l’augmentation de la fréquence d’achat, grâce à des mécaniques de ventes privées par exemple.\nEnfin, les acteurs du luxe vont jusqu’à fermer des points de vente lorsque la profitabilité paraît impossible à atteindre. Environnement au potentiel surestimé, baisse de trafic liée à la crise, ou encore cannibalisation; ces effets parfois conjugués ont eu raison de plusieurs boutiques, comme celle de Tag Heuer sur Russel Street, à Hong Kong, de Louis Vuitton à Guangzhou ou de Cartier à Lausanne.\nUne autre stratégie adoptée par les marques est d’établir un partenariat avec les acteurs incontournables de la distribution de produits de luxe, sur lesquels elles peuvent s’appuyer pour relayer leurs collections.\nLes marques abandonnent la stratégie unique du « stand-alone store », boutique en propre ayant pignon sur rue, à laquelle s’accrochaient certains dirigeants dans un souci de contrôle absolu. Elles optent pour des stratégies leur permettant de diversifier leur distribution, en conservant plus ou moins d’indépendance. De la boutique en propre située au sein d’un shopping mall, destinations luxe plébiscitées au Moyen-Orient ou en Asie, au corner indépendant en department store (Harrods, Galeries Lafayette..), en passant par la collaboration avec un wholesaler, les choix sont multiples et les stratégies sont différenciées selon les secteurs.\nL’hybridité des modèles de distribution permet de tester de nouveaux territoires, pour pénétrer des marchés plus complexes. C’est ainsi que certaines marques comme Berluti choisissent de s’appuyer sur des wholesalers locaux emblématiques (Neiman Marcus et Berdgorf Goodman) pour s’étendre sur le marché américain et répondre à des habitudes de consommation spécifiques.\nLes partenariats permettent également de tester de nouveaux canaux de distribution, comme la vente online. Habituellement avant-gardistes, les marques de luxe se sont montrées plutôt frileuses face au virage du digital. Beaucoup ont donc fait leurs (timides) premiers pas vers l’e-commerce grâce à des partenariats ciblés avec des plateformes de vente en ligne spécialisées (Yoox, Net-à-Porter, Farfetch...). Des partenariats qui se sont avérés pour la plupart concluants, et qui ont parfois conduit les marques de luxe à lancer leur propre site de vente en ligne.\nLe développement du e-commerce et m-commerce devient une vraie stratégie pour certains groupes. Les ventes en ligne dans le secteur du luxe ont décollé passant de 2% en 2009 à 6% en 2014, soit un volume de 14 milliards d’euros. Et la part du e-commerce dans les ventes totales du luxe devrait doubler au cours des cinq prochaines années, pour passer de 6 à 12% en 2020. Ainsi après Burberry, Montblanc et Tag Heuer, Cartier vient de lancer son site marchand en Chine.\nLes marques se sont lancées souvent progressivement sur ce canal. Ainsi Louis Vuitton, a développé progressivement son e-commerce en proposant d’abord une offre entrée de gamme (accessoires...) et « prêt-à-emporter » (articles ne nécessitant pas d’essayage) pour ensuite élargir son offre en ligne.\nDans le but d’adapter au mieux leurs standards de distribution, les marques ont redoublé d’ingéniosité pour offrir une expérience d’achat online qui soit aussi satisfaisante que celle en magasin. Boucheron propose ainsi un service d’essayage virtuel sur application qui permet de prendre son poignet en photo pour y superposer un bijou et l’application Hugo Boss recommande automatiquement des vêtements en fonction de la photo téléchargée.\nLes Maisons de luxe cherchent à offrir à travers le numérique une expérience unique à leur clientèle.\nLe CRM au service d’une expérience client cohérente en multicanal\nSi la digitalisation semble incontournable aujourd’hui, elle nécessite dans le luxe d’être au service d’une expérience client privilégiée, quel que soit le canal de distribution. Les étapes du parcours d’achat (l’avant/le pendant/l’après) doivent également être cohérentes en multicanal.\nLa difficulté pour les marques réside dans l’équilibre à trouver entre démocratisation du parcours et expérience haut-de-gamme, notamment online. Il ne s’agit pas de renverser le modèle de distribution traditionnel pour basculer dans le «tout digital», mais d’utiliser des leviers CRM pour enrichir et diversifier les parcours clients.\nAvant l’achat – Identifier et cibler le prospect\nAvant l’achat, les Maisons s’appuient sur 4 relais majeurs pour engager les prospects : attraction (1), intention (2), identification (3), considération (4).\nSi les campagnes de communication sont chargées d’attirer une cible (1-attraction), d’autres dispositifs sont déployés pour transformer une appétence en acte d’achat.\nDans une logique de ROPO (Research Online Purchase Offline), les marques de luxe misent notamment sur les catalogues interactifs et n’hésitent plus à afficher leurs prix même sur des sites non marchands. Les mécanismes de drive-to-store sont un bon compromis pour les Maisons qui n’ont pas (encore) de site e-commerce. La wishlist à transférer à ses contacts ou encore la géolocalisation des références permettent aux futurs clients de préparer leur visite en boutique (2-intention).\nIdentifier les prospects et les accompagner vers l’achat\nIl faut ensuite identifier les clients potentiels, pour personnaliser l’expérience dès la préparation à l’achat. Cela permet à la marque de cibler au plus juste les attentes et de maximiser les chances de convertir des prospects en clients (3-identification).\nLe canal online est un facilitateur dans la captation d’informations, intrinsèque au média. Certains outils, comme les simulateurs digitaux, permettent de collecter la donnée tout en proposant une expérience différenciante. Les internautes peuvent créer une pièce unique et donnent leur e-mail pour recevoir leur création. C’est ce qu’a proposé Chopard pour les 20 ans de son modèle emblématique Happy Sport. D’autres Maisons encouragent les internautes à créer un compte personnel et constituent alors des communautés online, à qui elles offrent des exclusivités et privilèges.\nLe canal physique n’est pas en reste, car identifier un prospect peut s’avérer primordial dans le déclenchement de l’achat. Si les réflexes à déployer font appel aux basiques du retail (créer une fiche en base, renseigner les préférences...), ils s’inscrivent aujourd’hui dans une démarche à 360°. Un e-mail de remerciement post-visite peut désormais être enrichi de liens vers le site (pages produits) pour renforcer le message tout en préservant une posture de service (4-considération).\nDes campagnes de communication ciblées (push réseaux sociaux, e-newsletters…) peuvent également être déployées pour transformer l’affinité de marque en achat. Des services personnalisés (styliste, personal shopper, prise de rendez-vous..) sont suggérés pour créer la relation, et rappeler que l’expérience client sera privilégiée quel que soit le canal.\nPendant l’achat – Proposer une expérience client privilégiée et maximiser les ventes\nUne fois le prospect aspiré dans le tunnel d’achat, les Maisons de luxe font appel à de nouveaux leviers pour enrichir l’expérience et accroître le panier moyen : personnalisation (5), diversification (6) et consolidation (7).\nS’appuyer sur la connaissance client pour personnaliser l’expérience\nLa clientèle de luxe est exigeante et la qualité de l’expérience importe autant que le produit. Les marques ont donc intérêt à s’appuyer sur la connaissance client dont elles disposent pour personnaliser la cérémonie de vente (5-personnalisation).\nL’expérience online peut être pilotée grâce à l’exploitation des cookies ou la connexion au compte client, en s’appuyant sur l’historique des requêtes passées. En boutique, le carnet de notes personnel du vendeur s’est transformé en client book digital partagé entre boutiques. Une interface connectée à une base de données centralisée et multicanale permet aujourd’hui de relayer des informations clients essentielles (transactions, tailles, préférences etc.). Chez Sephora, un fichier client accessible sur mobile ou tablette est mis à disposition de tous les conseillers. Ils y créent ou y retrouvent les clientes grâce à leur nom ou carte de fidélité. L’accès à ces données consolidées permet alors de personnaliser le discours de vente et les prescriptions. Certains logiciels vont même plus loin en utilisant des modèles prédictifs. Le croisement de diverses sources de données (informations clients, stock, communications, comportements types…) détermine quel produit aura probablement du succès auprès d’un client.\nMettre le digital au service de l’expérience\nLa digitalisation participe également à l’enrichissement de l’expérience, y compris en boutique (6-diversification). Chez Louis Vuitton, des tablettes tactiles offrent aux clients la possibilité de s’informer davantage sur les collections. Dans un autre registre, Burberry utilise les cabines interactives. Une puce RFID placée dans le vêtement est reconnue par le miroir, qui propose en conséquence la vidéo du produit porté lors du défilé. Les applications mobiles permettent à la fois la collecte et la restitution d’informations. Des notifications peuvent être envoyées lorsque les clients arrivent en magasin, pour leur souhaiter la bienvenue ou les guider dans leur shopping, comme le propose les Galeries Lafayette.\nOnline, le défi est de retranscrire l’expérience boutique. Outre l’esthétique, les sites et applications de marques de luxe recherchent l’innovation et l’ergonomie. L’application de L’Oréal connaît un franc succès en révolutionnant l’achat de maquillage en ligne. Plus besoin de tester le produit puisqu’un système digital permet de le porter de manière fictive en activant l’appareil photo de son téléphone. Pour pallier l’impossibilité de manipuler les articles, Louis Vuitton propose sur son site une vision 360° de très haute qualité. Ces outils sont tous au service d’une expérience client diversifiée qui vise à optimiser l’achat.\nConsolider la connaissance acquise durant la vente\nDe nouvelles informations, transactionnelles ou non (nouveaux achats, panier abandonné, suggestions d’un vendeur etc.) viennent sans cesse compléter la base de données. Le fichier client de Sephora est par exemple alimenté en temps réel. Ces données assurent la richesse de futurs échanges et nourrissent le marketing, qui s’appuie sur cette connaissance unifiée pour fidéliser les clients (7-consolidation).\nAprès l’achat – Prolonger l’expérience et renforcer la relation client\nAprès l’achat, les Maisons ont pour objectif de créer une relation durable et d’encourager le rachat. Satisfaction (8) et fidélisation (9) sont donc les deux derniers mécanismes utilisés par les Maisons pour garantir une expérience « luxe » de bout en bout.\nLe service après-vente est généralement un bon argument pour recontacter le client après un achat. L’approche s’inscrit dans la continuité de la relation, et n’est souvent pas perçue comme commerciale. Les Maisons programment ainsi l’envoi de communications en se basant sur le cycle de vie du produit. Berluti propose par exemple à ses clients souliers de revenir en boutique 2 mois après l’achat pour effectuer une patine, ou profite de la période estivale pour divulguer des conseils de soin avant la rentrée. Le service après-vente permet alors de prolonger l’expérience client et de créer de nouvelles opportunités d’achat.\nLe suivi de la satisfaction démontre également l’attention particulière d’une marque à l’égard d’une clientèle. Il peut prendre la forme d’un appel personnalisé ou d’un échange sur les réseaux sociaux, mais s’avère très important dans la construction de la relation (8-satisfaction).\nProlonger l’expérience client grâce à la fidélisation\nLes marques consolident par ailleurs la fidélité des clients en leur ouvrant les portes de leurs « clubs » de privilégiés, implicites ou affichés. Différentes actions sont menées pour renforcer la relation : invitations à des événements prestigieux, présentation de collection en avant-première, envoi de brochures qualitatives etc. Ce pilotage minutieux des parcours clients est notamment permis par l’usage d’outils de clienteling et gestion de campagnes, qui associent à chaque segment de clientèle l’action la plus pertinente (9-fidélisation). Les Maisons espèrent ainsi que leurs clients, chéris à travers des interactions régulières et ciblées, renouvellent rapidement l’expérience.\nL’ensemble des points de contact permet de construire et piloter la relation client. Cette relation doit être appréhendée en multicanal pour assurer une expérience complète et induire une fidélité. Le digital dans le luxe n’est plus antagoniste au réseau physique, mais se positionne comme une brique complémentaire venant enrichir l’offre de services existante.\nCréer des synergies entre les différents canaux de distribution et proposer une expérience client « sans couture » est donc un véritable enjeu stratégique pour les marques de luxe. Cela nécessite une évolution profonde des pratiques pour certaines Maisons, et requiert des investissements de long terme. Un parcours client cohérent à chaque étape implique de structurer le programme relationnel en s’appuyant sur un socle solide de connaissance client, auxquels feront ensuite appel les différents canaux. La mise en place de nouveaux outils, le recrutement de nouvelles compétences (CRM et digitales) ou l’évolution des gestes métier sont autant de défis à relever pour être en mesure de proposer une expérience client unique tout en globalisant les (bonnes) pratiques.\nRelation et expérience client digitale dans le luxe\n Source : TNS Soffres\n Source : Xerfi – Luxury Apparel Brands\nPrécédent Belgian retail stores under pressure\nSuivant La distribution en Afrique subsaharienne : un fort potentiel de développement


A/1725/2020 ATA/633/2020 du 30.06.2020 ( PROC ) , ADMIS -- score: 2.00\nA______ B______, enfant mineure, représentée par ses parents Mme B______ C______ et M. B______\nCOUR DE JUSTICE - CHAMBRE ADMINISTRATIVE\n1) Par arrêt du 19 mai 2020 (cause A/456/2020), la chambre administrative de la Cour de justice (ci-après : la chambre administrative) a rejeté le recours formé par Mme B______ C______ et M. B______ pour le compte de leur fille A______ contre une décision du département de l'instruction publique, de la formation et de la jeunesse (ci-après : DIP).\nUn émolument de CHF 400.- était perçu.\n2) Le 15 juin 2020, M. B______ a formé une réclamation contre l'émolument, indiquant qu'il s'attendait à recevoir un arrêt d'irrecevabilité, car il n'avait volontairement pas effectué l'avance de frais. Il avait téléphoné au greffe qui lui avait confirmé que si la somme demandée n'était pas payée dans le délai, son recours serait déclaré irrecevable, sans frais.\n3) Le litige ne portant que sur la perception de l'émolument, la cause a été immédiatement gardée à juger.\nAdressée en temps utile à la chambre de céans, la présente réclamation est recevable.\n2) La juridiction administrative statue sur les frais de procédure, indemnités et émoluments dans les limites établies par règlement du Conseil d'État et conformément au principe de la proportionnalité (art. 87 al. 1 et 3 LPA ; ATA/581/2009 du 10 novembre 2009 et les références citées).\nEn l'espèce, il est exact que la chambre administrative a statué au fond avant l'échéance du délai de paiement de l'avance de frais.\n3) Selon sa pratique courante, la chambre administrative ne percevra pas d'émolument et n'allouera pas d'indemnité de procédure dans le cadre de la présente réclamation (art. 87 al. 1 et al. 2 loi sur la procédure administrative du\n12 septembre 1985 - LPA - E 5 10 ; arrêt du Tribunal fédéral 2C_792/2017 du 6 juin 2018 et les références citées ; ATA/912/2018 du 11 septembre 2018 et les références citées).\ndéclare recevable la réclamation sur émolument interjetée le 15 juin 2020 par Mme B______ C______ et M. B______, agissant pour leur fille A______ B______ ;\ndit qu'il n'est pas perçu d'émolument ni alloué d'indemnité pour la présente procédure ni dans le cadre de la cause A/456/2020 ;\ncommunique le présent arrêt à Mme B______ C______ et M. B______, ainsi qu'au département de l'instruction publique, de la formation et de la jeunesse, pour information.


santé par les plantes Archives - Blog bio, bien-être et santé par Sevellia.com\nby Virginie 6 février 2020\nQuand les genoux ou autres articulations commencent à faire mal, cela signifie parfois que l’arthrose est déjà bien installée. Traduisant une dégradation du cartilage, cette pathologie doit être prise en charge dès que possible. Surtout quand on sait que 65% des plus de 65 ans sont concernés par cette maladie ! … Lire la suite\n[FOCUS SUR… ] Perfect Health Solutions\nby Virginie 25 septembre 2017\nPerfect Health Solutions est un laboratoire européen, producteur et distributeur de compléments alimentaires 100 % naturels. Nous avons une expertise de plus de 20 années dans les compléments alimentaires à travers différentes marques et gammes pour soutenir la santé. Nos produits naturels constituent de précieux alliés naturels vis-à-vis des nombreux … Lire la suite\nby Virginie 20 septembre 2017 20 septembre 2017\nDans la famille des super-aliments, je demande le… camu camu ! Cet arbuste originaire de la forêt amazonienne appartient à la famille des Myrtacées, la même famille que la goyave ou la myrte. Peu connu sur notre continent, ce petit arbuste délivre des fruits ressemblant à des prunes ou de grosses … Lire la suite


Comment préparer une soirée plancha ? - Traffic WEB\nMais oui, n’oubliez pas les fruits !\nAnanas, pommes, abricots, bananes, poires, pêches-nectarines, figues… Tous ces fruits se prêtent parfaitement à la cuisson plancha… Ils sont à la fois caramélisés et faiblement en compote. Pour faire un dessert rapidement pour qu’il soit distingué et facile à réalisé, garnissez les fruits passés à la plancha avec un sirop que vous aurez préparé, une belle boule de glace maison avec des fruits ou un coulis de framboise ou de fraise, de plusieurs tiges de romarin, de quelques feuilles de basilic frais ou de menthe.\nLes temps de cuisson les mieux adaptés pour la cuisson à la plancha\nLes viandes épaisses, comme les entrecôtes, les pavés… : trois à cinq mn de tous les côtés.\nLe poisson, d’une à deux mn par face pour les filets de sardines, maquereaux, rougets… Et dix à quinze mn pour un pavé cuit à l’unilatéral (sur une seule face).\nLes crustacés comme les crevettes, les gambas… De cinq à dix mn en fonction de leur calibre.\nLes brochettes, de dix mn pour les viandes rouges, à vingt mn pour les viandes blanches. En prenant soin de changer de faces sur la plaque toutes les trois minutes.\nLes légumes, de sept à huit mn seront suffisantes.\nLes fruits, de sept mn pour les ananas, les poires… à quinze mn pour les pommes, les abricots…\nLes morceaux choisis pour la plancha\nLes recettes à la plancha seront abondantes, de la même manière que la sélection des morceaux de viandes. Avec la plancha, les bons morceaux seront à l’honneur. Les piécés sont de petits morceaux de viande, pas vraiment épais et de la dimension d’un petit steak. Les émincés et les cubes, sont, la plupart du temps, utilisés pour la cuisine au wok. Ils conviennent parfaitement à la cuisson à la plancha. Cependant il faut faire preuve de vigilance à la cuisson ! Si vous choisissez l’option brochettes, réalisées-les pour qu’elles soient bien plates avec de préférence des lanières de viande plutôt que des cubes.\nPour la viande de bœuf ou la viande chevaline, vous pourrez sélectionner des morceaux de faux-filet, de poire, de rumsteck ou du merlan. Petits organes musculaires de la cuisse de l’animal extrêmement tendres ou si vous trouvez de la bavette qui pourra être d’aloyau ou de flanchet, puis l’araignée. Côté veau, il y a des morceaux très tendres et savoureux comme la noix ou la sous-noix, le filet. Également des morceaux de gigot d’agneau, de la hampe et de l’onglet, des grillades de porc, du foie ou des rognons. Sans négliger les hachés pour les burgers, les boulettes et les keftas.\nComment préparer la plancha pour la cuisson de ces viandes ?\nPour ces viandes ou les articles tripiers, pas d’obligation de mettre de l’huile ou de la graisse, une petite vaporisation d’huile suffira. Pour assaisonner tout ceci, une touche de fleur de sel et un petit tour du moulin à poivre.\nPosted in Vie pratiqueTagged plancha, réception, viande


Affaire Snowden: les Etats-Unis calment le jeu, la Russie embarrassée\nPublié le : 02/07/2013 - 09:25 Modifié le : 02/07/2013 - 13:55\nEdward Snowden à la télévision lors d'un bulletin d'information, dans un café de l'aéroport Sheremetyevo, à Moscou, le 26 juin. REUTERS/Sergei Karpukhin\nL'affaire Snowden a pris ces dernières 48 heures une autre tournure depuis que l'ex-consultant de la CIA a révélé que les États-Unis espionnaient même leurs alliés, y compris les institutions de l’Union européenne. Face à la colère de Bruxelles, les autorités américaines tentent de calmer le jeu. Snowden a par ailleurs adressé une demande d'asile à 15 pays. Washington veut son extradition pour le juger, mais Moscou n'est pas disposée à le livrer.\nAvec nos correspondants à Washington et à Moscou, Jean-Louis Pourtet et Anastasia Becchio\nLes États-Unis essaient de calmer la tempête européenne, mais sans pourtant exprimer le moindre sentiment de repentir. Du moins pour le moment. Il n’y a eu que très peu de réactions à Washington où beaucoup de responsables sont partis en vacances. C’est le cas notamment du Congrès.\nDimanche, la direction nationale du renseignement avait annoncé qu’elle donnerait des explications par la voie diplomatique. Mais ce lundi, lors du point de presse du département d’État, pas un mot n’a été dit sur la plainte des Européens. Si John Kerry a réagi depuis Brunei où il est en visite officielle, il l’a fait de façon prudente. Il a déclaré avoir été surpris lorsque Catherine Ashton lui a posé des questions à ce propos. « Je veux voir d’abord les allégations et ensuite j’ai besoin de savoir si elles sont fondées », lui a-t-il répondu.\nObama réaffirme la solidité des liens avec l’UE\nDepuis la Tanzanie où il termine sa tournée africaine, Barack Obama a cherché lui aussi à apaiser la colère des Européens. Tout en défendant le programme de la NSA (Agence nationale de sécurité), il a tenu à réaffirmer la solidité de l’alliance entre les États-Unis et l’Europe. « En fin de compte, a-t-il déclaré, nous travaillons ensemble de façon si étroite qu’il n’y a presque pas d’informations qui ne soient pas partagées entre nos divers pays ». Le président a confirmé que les explications seraient données en utilisant les canaux diplomatiques traditionnels, une fois que les plaintes auraient été examinées.\nDans la presse d’outre-Atlantique, les éditoriaux sur le sujet sont rares pour le moment, la plupart des grands quotidiens se limitant à donner le factuel. Ces journaux ont été souvent assez critiques à l’égard des affaires concernant l’espionnage des communications des Américains. Mais il est probable qu’en ce qui concerne l’indignation de l’Europe, les éditorialistes tendront à conforter la position officielle, reprise par Barack Obama en personne : en matière d’espionnage, les Européens n’ont rien à envier aux Américains.\nGêne de la Russie\nCela fait maintenant neuf jours qu'Edward Snowden a quitté Hong Kong. Depuis, celui que les États-Unis recherchent pour espionnage est depuis bloqué dans la zone internationale d'un aéroport de Moscou. L'Équateur et l'Islande ont été évoqués dans un premier temps comme de possibles destinations. Mais finalement, l’ex-consultant de la CIA a demandé l'asile politique à 15 pays.\nSelon le porte-parole du Kremlin, Dmitri Peskov cité par Interfax, Snowden a finalement renoncé à demander l'asile à la Russie. En tant qu’ancien agent du KGB, le président russe affiche d'une certaine manière une forme de solidarité avec les États-Unis. Mais pas question pour autant de livrer Snowden à Washington, même si la tentation est sans doute grande de tenter de l'échanger contre une grosse pointure, comme l'ancien militaire Viktor Bout, emprisonné pour trafic d'armes aux États-Unis.\nSnowden vers le Venezuela ?\nMais Edward Snowden pourrait tout aussi bien se réfugier dans l’un des 15 autres pays auxquels il a demandé asile. La Bolivie ou le Venezuela notamment, dont les présidents participent actuellement à Moscou au Forum des pays exportateurs de gaz. L’un de ces dirigeants pourrait-il repartir de la capitale russe avec Snowden dans sa délégation ? C’est la rumeur qui circule depuis plusieurs jours dans les médias russes.\nLe président vénézuélien avait dit qu’il accorderait l’asile de façon « quasiment certaine » au jeune homme. Vladimir Poutine, qui doit s’entretenir aujourd’hui, entre autres, avec Nicolas Maduro, a dit ne rien savoir de ses plans, ni de ceux des autres participants au Forum.\nDes partis politiques français réclament l'asile politique pour Snowden\nETATS-UNIS / RUSSIE / EQUATEUR\nLe sort d'Edward Snowden entre les mains du Kremlin\nEtats-Unis / Allemagne / UE


Accueil SOCIETE EDUCATION-FORMATION OUARGLA:1.000 AGENTS POUR ASSURER L’HYGIENE EN MILIEU (...)\nOUARGLA - Pas moins de 1.000 nouveaux agents ont été placés au niveau des écoles primaires des communes de la wilaya de Ouargla pour assurer "un milieu scolaire salubre et sain", a-t-on appris mercredi d’un responsable à la Direction de l’éducation .\nRetenue au titre de l’initiative du ministère de l’Intérieur, des Collectivités locales et de l’Aménagement du territoire en prévision de la nouvelle saison scolaire, cette opération vise à assurer une "meilleure année et réunir les conditions de salubrité idoines pour satisfaire les scolarisés et les corps enseignant et administratif", a précisé le chef de service de la programmation et du suivi à la Direction de l’éducation, Belkacem Karkouba.\nLes nouvelles recrues, à la faveur de contrats d’emploi en coordination avec la Direction de l’action sociale (DAS), sont chargés, entre-autres missions et après avoir bénéficié de sessions de formation de courtes durées, de l’entretien des classes, du nettoiement des cours, des enceintes des écoles, des cantines scolaires et du gardiennage, a-t-il ajouté .\n"Tout l’intérêt voulu est accordé à l’hygiène des 314 établissements primaires et groupes scolaires disséminés à travers les différentes régions de la wilaya d’Ouargla en vue de garantir, à la faveur de la mobilisation des moyens nécessaires, un milieu scolaire sécurisé et protégé des maladies", a précisé M. Karkouba.\nIl est à rappeler que 257 établissements et groupes scolaires avaient fait l’objet d’une vaste opération de restauration et d’entretien dans le cadre des préparatifs de la nouvelle rentrée scolaire.\nLe chef de service de la programmation et du suivi à la Direction de l’éducation de Ouargla a souligné que l’opération, menée depuis août dernier, se poursuivra en application des instructions des pouvoirs publics pour cibler les établissements restants en travaux d’aménagement, contrôle des réservoirs d’eau et l’analyse de l’eau du robinet.\nA ces actions vient s’ajouter le contrôle, avant la rentrée scolaire actuelle, des cantines scolaires pour servir des repas chauds en vue de contribuer à une meilleure scolarisation des élèves et réunir les bonnes conditions de travail pour le corps enseignant et administratif .


GL events annonce la suppression de son dividende et un plan d'économies - LE [Lyon-Entreprises]\nAccueil Actualités Articles Eco News Eco News (NL) GL events annonce la suppression de son dividende et un plan d’économies\nPublié le 27 mars 2020 à 11 h 59 min - Mis à jour le 20 avril 2020\nGL events annonce la suppression de son dividende et un plan d’économies\nA situation exceptionnelle, mesure exceptionnelle. Les actionnaires de GL events devront tirer un trait sur les 0,72 euros de dividende qui avaient été annoncés sur l’exercice 2019. Ce qui permettra au groupe de conserver 30 millions de trésorerie dans ses caisses. Il en aura bien besoin car, après eu 500 de ses collaborateurs chinois confinés, le groupe lyonnais d’événementiel est quasiment à l’arrêt avec 2 240 salariés au chômage partiel ; tandis qu’un plan d’économie a été lancé….\nAprès une année 2019 qui s’annonçait flamboyante et un dividende de belle facture, la crise a complètement changé la donne au sein de la société lyonnaise GL events, l’un des leaders mondiaux de l’événementiel : un des secteurs les plus impactés par la crise du coronavirus.\nOlivier Ginon est en effet l’un des premiers présidents de groupe à annoncer la suppression de son dividende versés au titre de 2019.\nIl répond en cela aux propos de Bruno Le Maire, ministre de l’économie qui avait souhaité que les entreprises mettent un frein important à leurs dividendes ; la CFDT appellant, elle, à la suppression desdits dividendes.\nUne décision prise le 26 mars par le conseil d’administration de l’entreprise lyonnaise.\n30 millions d’euros de liquidités\nCe dividende était initialement prévu à 0,72 euros par action.\n« Il n’est pas envisageable pour le Groupe de maintenir un dividende du fait de la mise en œuvre de l’activité partielle et des sollicitations de mesures de soutien par les différentes institutions.\nGL events s’efforcera de faire appliquer cette politique dans l’ensemble des sociétés du Groupe dans lesquelles des actionnaires minoritaires sont présents.\nCette décision permettra au Groupe de conserver plus de 30 millions d’euros de liquidités » a ainsi expliqué la communiqué paru à l’issue de ce conseil d’administration.\nPour Olivier Ginon, président de GL events,« face à l’ampleur de la crise sanitaire mondiale liée à la propagation du Covid-19, notre priorité est d’assurer la protection de nos collaborateurs et de toutes nos parties prenantes. GL events prend toutes les mesures indispensables sur la base des recommandations des autorités sanitaires et gouvernementales compétentes. Afin de garantir la continuité de l’activité, le Groupe adapte ses modes de travail pour assurer la qualité de ses services de manière totalement sécurisée. »\nIl est vrai que le groupe événementiel est particulièrement touché par la crise du coronavirus.\nD’abord en Chine où 500 collaborateurs ont été confinés, puis sur les cinq continents.\nUne cellule de crise Covid-19 a été mise en place « et les meilleures pratiques ont été déployées pour garantir la sécurité et la santé de ses collaborateurs, clients, partenaires et fournisseurs ».\nTous les sites de GL en sommeil, sauf Aïchi au Japon\nAinsi, à ce jour, les sites du Groupe (pôle Venues) sont en sommeil, à l’exception du parc des expositions d’Aïchi au Japon.\nLes activités de prestations de services (pôle Live) sont, elles aussi quasi-interrompues, sauf à Dubaï et en Chine.\nEn France et dans les autres pays, tous les salons organisés par le Groupe (pôle Exhibitions) en mars et avril sont reportés au 2ème trimestre et au 2ème semestre de l’année 2020.\n2 240 salariés arrêtés\n« Le Groupe étudie, pays par pays, les mesures d’accompagnement mises en place par les gouvernements dont le recours à l’activité partielle en Hollande, Italie, Turquie et Espagne… En France, 2 240 salariés sont arrêtés et 550 sont en télétravail. »\nLueur d’espoir, néanmoins, en Chine, l’activité repart après 2 mois d’arrêt.\nNéanmoins, la direction de GL events précise que les services administratifs et commerciaux du Groupe sont opérationnels et se sont adaptés à la situation exceptionnelle (mises en place de mesure de télétravail, rotation des postes…).\nAu final, comme attendu, l’activité du 1er trimestre 2020 sera fortement impactée par les fermetures de sites, l’arrêt de la Chine pendant 2 mois et le report des salons. Mais, compte tenu de l’évolution rapide de la pandémie et de l’incertitude sur la durée et l’ampleur de la crise sanitaire, le Groupe ” n’est actuellement pas en mesure d’estimer l’impact global sur les comptes 2020. “\nUn plan d’économie de 40 millions d’euros\nFace à cette baisse significative d’activité, un plan d’économie drastique de 40 millions d’euros « a été décidé afin de concentrer l’utilisation de la trésorerie sur les besoins stratégiques du Groupe tout en maintenant une organisation adaptée en prévision du redémarrage de l’activité. »\nPour le groupe, face à l’ampleur de cette crise, « il est indispensable que des mesures fortes de relance soient mises en œuvre pour permettre le rebond rapide, après la crise, de l’ensemble des acteurs de la filière française. »\nC’est manifestement ce que prévoit le gouvernement…


31 mars, 2020, 14:44:20 14:44\nAuteur Sujet: Réfection RSV1000 factory 2004 (Lu 29263 fois)\n« Réponse #120 le: 13 juin, 2017, 10:26:24 10:26 »\nSi tu repiques simplement un câble entre ta batterie et ton câble de régulateur cela revient juste a renforcer ton circuit de charge. Ce qu'avait fait (mal fait plutôt) l'ancien proprio de la mienne. Je te conseil vraiment de refaire ton circuit de charge complet. C'est vraiment pas compliqué et ta bécane n'aura plus jamais aucun soucis de démarrage ;-)\nEn tout cas si besoin n'hésite pas !\n« Réponse #121 le: 13 juin, 2017, 21:01:50 21:01 »\nOui je compte mettre un cable en direct de la batterie au regulateur mais aussi de faire la jonction avec le circuit d'origine à la sortie du regulateur.\nAprès je ne vois pas quoi faire de plus... sauf peut être remplacer les fils du faisceau d'origine par des plus gros...\nMais t'inquiète si je suis dans la panade, j'hésiterai pas à demander conseil sur le forum.\nJe reste fidèle au forum malgré les temps qui courent...\n« Réponse #122 le: 12 juillet, 2017, 19:08:49 19:08 »\nAprès mûre réflection j'ai commandé un stator et un régulateur.\nLe stator chez Electrostator et le régulateur chez Roadstercycle (SH847).\nLe stator ne devrait pas tarder à arriver, par contre le régulateur ne sera pas expédié avant le 24 juillet pour cause de vacances...\n« Modifié: 13 juillet, 2017, 12:59:56 12:59 par Dayto06 »\n« Réponse #123 le: 13 juillet, 2017, 13:15:58 13:15 »\nReçu ce matin (commandé le 6 juillet)\n« Modifié: 13 juillet, 2017, 13:26:09 13:26 par Dayto06 »\n« Réponse #124 le: 31 juillet, 2017, 13:53:59 13:53 »\nRéception du SH847...\nDonc expédié le 24/07 et reçu le 31/07. Pas mal comme délai en provenance des States.\nPlus qu'à trouver un moment pour monter tout ça.\nUne question : pour le remplacement du stator, il faut vidanger l'huile moteur, est ce que ça suffit de vidanger uniquement la 1ère vis du carter ou il faut vidanger en entier, donc aussi la 2eme vis (sous le filtre)?\n« Réponse #125 le: 31 juillet, 2017, 14:26:09 14:26 »\nT'as rien à vidanger.. à l'arrêt, il n'y a pas d'huile ds le moteur..\nÇa coulera peu\n« Réponse #126 le: 31 juillet, 2017, 21:09:37 21:09 »\nBonne nouvelle alors, car il me semblait qu'il fallait retirer le réservoir d'huile pour pouvoir accéder au carter du stator.\n« Réponse #127 le: 07 août, 2017, 14:48:41 14:48 »\nAujourd'hui, installation du stator\nTemps passé : 4 heures en mode découverte.\n1ère étape : démontage des carénages, débrancher la batterie, soulever le réservoir, et bien sûr moto sur béquille de stand. Le carter du stator est bien sous le réservoir d'huile :\n« Réponse #128 le: 07 août, 2017, 14:51:18 14:51 »\nDévisser le réservoir d'huile et retirer la durite qui va du radiateur d'huile au réservoir d'huile. Puis j'ai accroché le réservoir d'huile avec une ficelle et j'ai bouché le trou avec du scotch pour ne pas en mettre partout :\n« Réponse #129 le: 07 août, 2017, 14:55:40 14:55 »\n3eme étape : on dévisse le carter du stator. J'ai mis une bassine dessous et j'ai bien récupéré 1 litre d'huile. Je n'ai pas vidangé l'huile car je l'avais fait récemment.\nJ'ai mis quelques coups de maillet dans le carter pour décoller le joint.\nOn déconnecte le stator de l'autre côté de la moto (prise marron) et j'ai coupé la prise pour faciliter le passage du cable entre les cylindres.\nOn tire fermement le carter car le stator est attiré par le rotor qui est aimenté (merci Pilou pour la précision)\n« Modifié: 09 août, 2017, 14:22:42 14:22 par Dayto06 »\n« Réponse #130 le: 07 août, 2017, 14:57:17 14:57 »\nIl faut retirer le capteur qui est vissé sur la carter. Il vient en appuyant dessus par l'intérieur du carter :\n« Réponse #131 le: 07 août, 2017, 14:59:00 14:59 »\n4eme étape : on dévisse le stator et la pâte de maintien du cable\n« Réponse #132 le: 07 août, 2017, 15:04:13 15:04 »\n5eme étape : on remonte le nouveau stator. Serrage des 3 vis avec un peu de loctite.\nOn nettoie les bordures au papier de verre fin ou paille de fer zéro.\nOn installe le nouveau joint et on remboite le tout en serrant au couple (11Nm)\n« Réponse #133 le: 07 août, 2017, 15:06:53 15:06 »\nPuis on remet le réservoir d'huile et on refait le complément d'huile.\nEnsuite j'ai accroché le cable du stator à celui d'embrayage et je lui ai fait contourner le réservoir par l'avant. Il ressort au dessus du bouchon du radiateur d'huile :\n« Réponse #134 le: 07 août, 2017, 15:11:44 15:11 »\nFin pour aujourd'hui, prochaine étape, montage du régulateur.\nj'oubliais : j'ai mis un peu de patte à joint au niveau du passe cable et du capteur.\nJ'espère ne rien avoir oublié, je me suis servi des posts du forum et du manuel d'atelier pour les opérations vu que je n'y connaissais rien au départ. Avec un minimum d'outils c'est faisable pour le peu qu'on s'en donne les moyens et le temps...\nMaintenant vu le beau temps, je vais aller rouler!\n« Réponse #135 le: 08 août, 2017, 15:25:19 15:25 »\nSalut dayto !!!\nGood job tu avances bien et travaille méthodiquement et proprement, j'aime ça !!!\nTu es sur la fin là !!!\n« Réponse #136 le: 08 août, 2017, 20:34:06 20:34 »\nOui je tiens le bon bout...\nJ'essaie de prendre soin de la mémère.\nJe pense que le stator avait déjà été changé car il y avait plein de pâte à joint dans le carter et les vis étaient recouvertes d'une espèce de colle transparente... Du travail de goret...\nEt je viens d'apprendre aujourd'hui qu'il y avait eu 5 propriétaires de ma moto entre le temps où je l'ai vendue et le temps où je l'ai rachetée... heureusement que je l'avais rodée au petits oignons et comme quoi le moulin tient le coup, pour le moment.\nJ'ai récupéré des demi guidons de Rsv4 (merci OlivierTFE). Je verrai plus tard pour les monter et remplacer le demi guidon gauche qui est tordu. J'aurai sûrement besoin de conseil pour voir si je peux réutiliser mes poignées et surtout les retirer sans les abîmer, sachant que je n'ai pas trop de matos pour ça. Il me semble qu'il faut un compresseur d'air pour que ce soit plus facile.... sinon j'irai en concession. Y a un petit bouclar indépendant à Murol, à tester...\nEt enfin j'ai récupéré une paire de silencieux Akra homologués au cas où... y aura juste le diamètre à adapter. Pour le moment je garde les miens bien qu'un peu râpés, au moins la moto respire!\n« Réponse #137 le: 09 août, 2017, 09:58:50 09:58 »\npoignée: pour les monter et les démonter le wd40 est ton ami.\nun petit tournevis fin à enfiler sur la poignée pour passer le tit tuyau du wd40, un coup de bombe et ça sort tout seul\nau remontage, un coup de bombe et tu enfiles.. 20 sec aprés ça tient..\n« Réponse #138 le: 09 août, 2017, 14:26:45 14:26 »\nToujours au top pour les conseils Zan! Encore un grand merci.\nDu coup ça m'occupera pour l'hiver.\n« Réponse #139 le: 15 août, 2017, 18:25:30 18:25 »\nAujourd'hui je me suis attaqué au régulateur.\nDémontage de l'ancien, puis perçage de nouveaux trous pour monter le SH847 plus grand d'environ 1/3...\nJe l'ai monté avec les sorties en bas, comme je l'avais vu sur un forum.\nSouci, le cable de chez roadstercycle est trop court pour aller jusqu'à la batterie... Va falloir couper pour rallonger tout ça.\nEnsuite question existentielle. Je vais repiquer le faisceau d'origine. Y a 5 fils. 2 vers le + batterie, 2 vers la masse, mais le dernier (au milieu), je sèche... j'en fais quoi?\nEt aussi, est ce que c'est utile de repiquer les 2 fils qui vont vers la masse? Je pense que non puisqu'ils sont remplacés par celui qui va du régulateur au négatif batterie.\n« Réponse #140 le: 15 août, 2017, 20:34:03 20:34 »\nC'est le fil du milieu "N" dont je ne sais pas quoi faire...\n« Réponse #141 le: 18 août, 2017, 10:07:25 10:07 »\nSi tu parles de ton connecteur d'alimentation en sortie de régulateur, il n'y a que 2 câbles contre 4 d'origine. 1 vers le + batterie et 1 vers le - batterie. D'origine il n'y a pas de connexions direct régul/batterie. Les 2 câbles masse d'origine vont vers la masse du cadre (que tu remplace pour aller direct sur la borne - de ta batterie)\nDans tous les cas je parle de mon câblage sur une RSV 1000 de 2003. Mais je pense que ça doit être pareil chez toi.\n« Réponse #142 le: 18 août, 2017, 13:26:45 13:26 »\nSur les 2004 il y a 5 fils.\nLes 4 dont tu parles, et un autre tout seul au milieu identifié "N" sur le schéma. Peut être pour "neutre".\nJe vais l'isoler et les 2 fils de masse aussi, on verra bien...\n« Réponse #143 le: 19 août, 2017, 19:02:55 19:02 »\nFinalement j'ai installé le régulateur sans repiquer le faisceau d'origine.\nJ'ai fait un test et pour le moment tout fonctionne normalement comme cela.\nJ'ai rallongé les fils du kit de roadstercycle et placé le maxifusible à côté de la batterie :\nAu ralenti, ça charge bien, 14,5v environ, voir un peu plus :\nEt petit essai sur route. Tout fonctionne correctement : freins ok, pas de coupure moteur.\nLes pneus et la chaine sont neufs, regulateur et stator aussi, vidange huile et liquide de refroidissement faite, purge freins avant, plaquette arrières neuves.\nJ'espère que c'est reparti pour de bon et pour plusieurs milliers de km...\nIl ne restera plus que les demi guidons à changer, mais pour l'instant au roulage, le gauche légèrement tordu est imperceptible...\n« Réponse #144 le: 19 août, 2017, 20:06:00 20:06 »\n« Réponse #145 le: 26 août, 2017, 18:13:33 18:13 »\nAs tu eu une réponse pour le 5eme fil du regulateur. A quoi sert t'Il d'origine. Tu l'a simplement supprimé? Merci pour ta réponse.\n« Réponse #146 le: 26 août, 2017, 21:44:19 21:44 »\nNon pas de réponse pour le 5eme fil, mais il y a quand même de grandes chances que ce soit un neutre...\nEt effectivement je n'ai pas repiqué du tout le faisceau d'origine. J'ai juste isolé le connecteur en l'enroulant dans du scotch isolant.\nQuand tu regardes en intégralité le schéma électrique de la moto, tu vois que le courant arrive quand même partout.\nC'est sans doute un plus de faire le repiquage mais je n'ai pas voulu m'embêter et là ça fonctionne très bien comme ça.\nEn tous cas aucun problème de charge et avec la modif du circuit de démarreur elle démarre au quart de tour et tourne presque comme une horloge, vu son âge et son kilométrage avancé...\n« Réponse #147 le: 26 août, 2017, 22:04:08 22:04 »\nMerci pour ta réponse. Je vais faire de même. J'ai grillé mon stator aussi comme beaucoup. Il me reste à commander un regulateur. Je vais le brancher comme tu as fais. Bon courage à toi dans la remise en état de ton vélo et a bientot\n« Réponse #148 le: 27 août, 2017, 10:37:55 10:37 »\nCitation de: David1710 le 26 août, 2017, 18:13:33 18:13\nje n'ai pas le schéma électrique de cette bécane\navez vous regardé sur celui-ci?\nun neutre a proprement parlé n'est pas "utile" en 12V DC\nje ne dis pas que ce n'est pas un "neutre" mais on parle de neutre en courant alternatif, pas en continu ?!?\n« Réponse #149 le: 27 août, 2017, 11:32:35 11:32 »\nVoilà un bout d'un 2006\nLe fil vert en sortie du régulateur passe par les fusibles secondaires A et B ...\nA - De la clé à : relais feux, stop, avertisseur sonore, feux de position (5 A).\nB - De la clé à : clignotants de direction, tableau de bord (5A).\n... et repart vers le contacteur à clé.\nComme le faisceau est multiplexé, aucune idée du pourquoi du comment!


Quelles formalités pour voyager à l’étranger ? – Camping-melias.fr\nPour partir à l’étranger, il faut se préparer quelques jours voire des mois à l’avance. Il faut se conformer aux différentes règles régissant les conditions d’entrée et de la sortie du territoire du pays de destination. Elles concernent notamment le visa et la couverture sanitaire en cas de problème de santé à l’étranger. Voici un survol de ce qui vous attend avant de partir à l’autre bout du monde.\nQuelles formalités pour la santé ?\nPour séjourner dans l’un des pays membres de l’Union Européenne, il faut juste une carte européenne d’assurance maladie ou CEAM. Elle est accessible sur demande et gratuitement à la Caisse Primaire d’Assurance Maladie. Pour aller en Grande-Bretagne, il faut consulter ou contacter les médecins de « National Health Service », puis de « General Medical Service Scheme » pour l’Irlande. En ce qui concerne les autres destinations, vous devez effectuer une très longue démarche pour obtenir une prise en charge. Autrement, vous pouvez opter pour l’une des offres d’assurance voyage. Quoi qu’il en soit, il faut comparer les tarifs ainsi que les garanties proposées. Puis, il faut bien choisir le type d’assurance selon la durée de séjour à l’étranger, l’âge et surtout le type de voyage. Dans certains cas, il est possible d’avoir une assurance personnalisée. Si certaines clauses ne figurent pas dans le package, vous pouvez également souscrire à une offre supplémentaire.\nSi vous voyagez en Europe, il faut vous munir d’une carte d’identité ou d’un passeport valide. Ce dernier ne suffit pas pour un enfant mineur voyageant seul, il faut aussi une autorisation de sortie du territoire signée par un parent ainsi qu’une photocopie de son CNI ou de son passeport. Si le voyageur et le parent signataire n’ont pas le même nom de famille, il faut présenter les photocopies des pages figurant les deux parents ainsi que le jeune voyageur dans le livret de famille. Pour les personnes de nationalité étrangère qui résident en France, il faut se renseigner auprès de l’ambassade du pays de destination. Pour tout voyage en dehors de l’Union Européenne, il faut fournir un passeport en cours de validité et demander un visa si besoin. Puis, une autorisation de sortie et d’autres documents sont impératifs pour les mineurs.


Football Transfert : Sory Kaba quitte Dijon pour un club danois Conakrylemag.com 1er site d'information en Guinée toute l'actualité en continu\nHome/Education/Football Transfert : Sory Kaba quitte Dijon pour un club danois\nconakrylemag juillet 5, 2019\tEducation Leave a comment 9 Views\nTransfert: Sory Kaba quitte Dijon pour un club danois\nSelon le site officiel du Dijon FC, FC Midtjylland est le nouveau club de l’attaquant guinéen Sory Kaba. L’ancien buteur d’Elche en Espagne s’est engagé pour un contrat de 5 ans avec ce club danois qualifié pour le troisième tour qualificatif de la Ligue Europa.\nRecruté en janvier 2019 avec une grosse somme, Sory Kaba n’a jamais trouvé le chemin des filets en 9 matchs joués sous le maillot dijonnais.\nLes 2 clubs ont trouvé un accord de principe pour la libération du jour ainsi que les autres détails administratifs, mais Sory Kaba lui, reste concentré sur les huitièmes de finale de la Coupe d’Afrique des Nations Égypte 2019.\nL’ensemble du DFCO souhaite bonne chance à Sory pour son parcours en Coupe d’Afrique des Nations et pour la suite de sa carrière.\nPrevious Le jeune avocat Me Hamidou D. Dramé va poursuivre une maîtrise en droit à l’Université du Texas à Austin\nNext Mouctar DIALLO a procédé, à la remise des attestations aux 30 jeunes entrepreneurs formés par le (FONIJ)


LES ORDURES MÉNAGÈRES : Les Salelles (Ardèche)\nPont de Gravières AVANT\nLe Pont de Gravières APRÈS\nSeyras Place Theraube\nMars 2015 : Le conseil municipal ayant décidé à l’unanimité de supprimer l’emplacement des containers-poubelles du pont de Gravières, sale et insalubre, en accord avec le service "SPANC- Ordures ménagères" de la communauté de communes du Pays des Vans et du SICTOBA, les containers ont été répartis entre les Champels, la Barbière, Seyras place Theraube et la Boriasse. Ceux de Basse Rivière et de l’église seront supprimés.\nLE TRI DES ORDURES MÉNAGÈRES : LES BONS RÉFLEXES POUR L’ENVIRONNEMENT\nLe VERRE est un matériau indéfiniment et à 100% recyclable. Aussi, les bouteilles, pots et bocaux en verre doivent être déposés dans les conteneurs du tri. Chauffé à plus de 1 500°C l’emballage en verre est transformé essentiellement en bouteilles. Jeté dans la poubelle, le verre partira en décharge et ne se décomposera qu’au bout de 4 000 ans.\nLes PAPIERS ET CARTONS collectés à présent dans les bacs jaunes, seront triés par catégorie et recyclés pour la fabrication de papier ou pour, la plus grande partie, de cartons d’emballage.\nLa collecte des bacs jaunes sur la commune des Salelles en période creuse est le mercredi chaque semaine.\nLes METAUX, quelle que soit leur nature, sont recyclables à l’infini. Les emballages en acier ou en aluminium, tels que les canettes, les barquettes, les boîtes de conserve, les bombes aérosols, doivent être déposés dans les conteneurs du tri pour être transformés en semelles de fer à repasser, en radiateurs, en lampes, en caddies de supermarché, en meubles... Les objets plus volumineux comme les vélos, les machines à laver, les réfrigérateurs... doivent être apportés en déchetterie. Ils seront eux aussi recyclés. Idée reçue : même vides, les aérosols sont dangereux. FAUX : bien vidés ils ne représentent aucun danger lors de la collecte ou au centre de tri.\nLes BOUTEILLES ET FLACONS PLASTIQUE, transparent ou opaque, (bouteilles d’eau, de soda, d’huile, flacons de shampooing, gel douche, de produit d’entretien) et leur bouchon doivent être déposés dans les conteneurs du tri. Acheminés vers des usines de recyclage, les plastiques seront broyés avant d’être transformés en tuyaux divers, fibre polaire, poubelles, pots de fleurs... Idée reçue : tous les emballages en plastique se recyclent. FAUX : les petits emballages (pots de yaourt, de crème fraîche...) et les emballages souples (sacs de caisse, films transparents...) ne représentent pas des quantités suffisantes pour permettre l’organisation d’une filière de recyclage pérenne.\nToutes les BRIQUES ALIMENTAIRES se recyclent quelle que soit la nature des aliments qu’elles ont contenus (lait, jus de fruits, soupe, crème fraîche...). Elles sont composées majoritairement de carton. Les fibres sont recyclées en papier toilette, essuie-tout, nappes en papier, papier cadeau... Chaque tonne de briques alimentaires recyclées permet d’économiser 2 tonnes de bois.\nLes DÉCHETS D’ÉQUIPEMENTS ÉLECTRIQUES ET ÉLECTRONIQUES (DEEE) ont une deuxième vie, ne les jetez pas à la poubelle ! NOUVEAU : Depuis juillet 2010, ces déchets électriques et électroniques sont récupérés par la déchetterie de Les Vans\nL’ALUMINIUM que l’on retrouve dans les canettes, les boîtes de conserve, les bombes aérosols... est très peu récupéré or ce matériau est 100% recyclable et permet d’économiser 95% d’énergie ! Jetez vos emballages en aluminium dans les conteneurs du tri, ils seront transformés en vélos, radiateurs...\nToutes informations utiles sur le site suivant :\nSICTOBA La Gare 07460 BEAULIEU Tél :04-75-39-06-99\nMessagerie : sictobacom@orange.fr\nSi en 2007, la commune des SALELLES a reçu le prix de la citoyenneté pour sa forte participation aux élections présidentielles, en 2009, elle n’a aucune chance de se voir remettre la médaille de la meilleure gestion des ordures ménagères et du tri sélectif !!!!\nContainers qui débordent ! Déchets non triés ! Sacs poubelles en dehors des bacs ! Sacs poubelles éventrés ! Objets de toutes sortes abandonnés sur la voie publique ! La commune devient une décharge à ciel ouvert !\nManque de civisme, manque de respect, pas de souci de l’environnement, politique du chacun pour soi : telles semblent être les devises de beaucoup d’entre nous.\nLa commune des SALELLES est pourtant une commune où il fait bon vivre, où la nature est belle ! L’ensemble des Salellois peut contribuer au quotidien, au bien être dont nous profitons tous, et permettre la conservation et l’amélioration de ce bien être, par des gestes simples.\nIl existe des solutions pour le traitement de ces déchets que nous produisons tous, et la commune des SALELLES, avec la Communauté de Communes du Pays des Vans, les a parfaitement mis en place depuis plusieurs années. Il est sans doute bon de les rappeler, à savoir :\nDes containers spécifiques sont implantés sur différents points de la commune (Mairie, Pont de Gravières, La Brugère, Le Grand Bois) Ces containers sont prévus pour recevoir des déchets précis, dont l’affichage figure sur chacun d’entre eux. Bacs à couvercle jaune : bouteilles et emballages plastiques ; emballages métalliques ; emballages cartons ; briques alimentaires Bacs colonne bleus : revues, magazines, journaux, papiers, non souillés Bacs colonne verts : bouteilles verres, verres, et uniquement pas de porcelaine, pas de bouchons, pas de capsules. En aucun cas, d’autres apports que ceux stipulés sur ces containers ne doivent être déposés. Ces containers sont régulièrement relevés, cependant il arrive parfois, qu’ils soient à saturation avant le ramassage.\nDANS CE CAS, IL CONVIENT DE NE PAS DEPOSER A MEME LE SOL LES DECHETS ISSUS DE NOTRE TRI, DE LES RAMENER CHEZ SOI, OU DE LES DEPOSER DANS UN AUTRE CONTAINER DE MEME TYPE, EN UN AUTRE POINT DE LA COMMUNE\nIl est effectué une fois par semaine par le service de collecte de la COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DES VANS ; Le mardi matin, pour les quartiers du bas des Salelles Le vendredi matin tôt, pour les quartiers du haut des Salelles Le dépôt des ordures ménagères dans les containers prévus à cet effet, bacs gris à couvercle noir, doit s’effectuer dans des sacs fermés. Il est recommandé de fermer le couvercle du container après le dépôt du sac. Pour les rares endroits de la commune où le ramassage se fait devant la porte, il est vivement conseillé de mettre le ou les sacs fermés dans une poubelle fermée. NE JAMAIS DEPOSER DE SAC A MEME LE SOL ! Et bien sûr, si entre deux tournées de ramassage, il arrive que les containers soient saturés, même recommandation que ci-dessus :\nESSAYER DE DEPOSER VOTRE SAC FERME DANS UN AUTRE POINT DE LA COMMUNE ! ENFIN , AUCUN AUTRE APPORT NE DOIT ETRE EFFECTUE DANS CES CONTAINERS PREVUS UNIQUEMENT POUR LES ORDURES MENAGERES EN SACS FERMES !!!\nTous les autres déchets sont à déposer à la déchetterie de la COMMUNAUTE DE COMMUNES DU PAYS DES VANS, située à proximité du centre commercial La Clairette et du site d’Accro’Branche.\nChacun de nous peut y apporter les déchets recyclables ou dangereux pour l’environnement (bois, cartons, métaux, encombrants, peintures, solvants, batteries, huile de vidange, piles…) Ce service est gratuit, puisque que chacun de nous y participe par ses impôts. Ce serait idiot de s’en priver. Bien sûr, il faut y aller, et cela demande un petit effort !!! La déchetterie est ouverte tous les matins, y compris le samedi de 8h30 à 12h30.\nTéléphone de la déchetterie : 06.73.27.88.27 (tous les matins)\nEnfin le SICTOBA, à BEAULIEU, a mis en place un service de collecte des encombrants pour les personnes à mobilité réduite, ou sans véhicule. Il convient de s’inscrire auprès de ce syndicat en téléphonant, ou en passant par le secrétariat de la mairie. Le ramassage aura bien sûr lieu lorsque plusieurs demandes auront été formulées et vous serez averti du passage et des conditions du ramassage (les encombrants doivent être accessibles)\nTéléphone du SICTOBA : 04-75-39-06-99\nEnfin, dans une commune rurale comme la notre, il est vivement conseillé de pratiquer le compostage des déchets organiques et déchets de jardin.\nPour terminer, dans les solutions existantes, et plutôt répressives, il y a également l’amende. En effet , devant l’ampleur et la répétition du problème, la commune des SALELLES a décidé de dresser procès-verbal et d’appliquer une amende aux personnes reconnues ou surprises en train de déposer des déchets non triés, non adaptés aux containers, ou sur la voie publique. Cette procédure est en vigueur dans d’autres communes, et si elle n’est pas très sympathique, elle pourrait être la dernière solution pour pallier à la pollution de notre commune. Tous ces services associés à un comportement responsable de chacun d’entre nous, doivent permettre de préserver l’environnement de notre commune mais également de notre planète. Par la volonté de chacun d’entre nous, par la participation de chacun des Salellois nous pourrons continuer à vivre dans une commune agréable, belle et protégée.\nNovembre 2009 : nous avons malheureusement été dans l’obligation de dresser une première amende à une personne dûment prise en flagrant délit, pour des déchets non triés, déposés en dehors des containers\nNE JETONS PLUS RIEN SANS REFLECHIR !\nSOYONS LES ACTEURS DE NOTRE ENVIRONNEMENT !


Culture et production de l'huile d'olive en France\nPublié le 05/05/2020 - Modifié le 22/06/2020\nLa culture de l’olivier, le pressage des fruits pour en extraire l’huile, le transport et le commerce de ce produit furent le cheval de bataille du monde antique. Les Romains plantèrent des oliveraies en Provence et dans le Languedoc. Les conditions climatiques (hiver doux, printemps ou automne pluvieux, été chaud et sec, grande luminosité) permettaient la croissance de l’arbre originaire d’Asie Mineure.\nAu Moyen Âge, sa culture connut un déclin devant l’expansion des troupeaux d’ovins et de caprins, qui endommagèrent les arbres. C’est à partir du XVIe siècle que l’huile d’olive redevint cet «or liquide» qui fait aujourd’hui la réputation des bassins oléicoles.\nJusque vers le milieu du XIXe siècle, la France comptait 26 millions d’oliviers répartis sur 168 000 ha. La concurrence de la vigne, de l’huile d’arachide venue des colonies et l’exode rural marquèrent le début de la régression.\nAvant l’épisode du gel de 1956, la région varoise était la première productrice française d’huile d’olive. Malgré un climat pas toujours favorable, l’olivier de la Dracénoise profitait au maximum de la diversité des paysages bien secs tournés vers le midi, comme ces beaux vergers sur les plateaux pierreux de Varages, où ces oliveraies qui s’étendaient sur les cônes de déjection de Tavernes. Sans oublier le labeur millénaire des paysans qui édifièrent des petits vergers séparés par des murettes d’épierrement et d’innombrables restanques (ou faïsses) étroites pourvues au moins d’une rangée d’oliviers.\nIl a aussi fallu construire des canaux gravitaires qui permettaient une bonne irrigation des moulins aménagés sur le bord des rivières. «C’était énorme !», s’exclame Max Doléatto, propriétaire d’un moulin hydraulique du XIIIe siècle à Flayosc (83). Dans sa famille, on est moulinier depuis cinq générations. Chaque village de 300 habitants avait son moulin. Il y avait plus de 130 variétés d’olives qui portaient le nom de leur commune , rappelle cet ardent défenseur d’une méthode traditionnelle d’extraction qui permet de garantir de ne pas avoir une huile au goût trop "lisse".\n'Picholine' et 'Négrette' dans le Languedoc-Roussillon, 'Cailletier' dans les Alpes-Maritimes, 'Salonenque', 'Béruguette' et 'Grossane' dans les Bouches-du-Rhône, 'Bouteillan', 'Cayon' en Provence... Difficile d'établir une liste exhaustive des variétés d'olives qui font la typicité des huit terroirs dotés d'une AOP : Aix-en-Provence, Corse, Haute-Provence, Nice, Nîmes, Nyons, Provence et la vallée des Baux-de-Provence.\nChaque région oléicole se distingue par des variétés prédominantes, d'autres secondaires et les dernières, locales et anciennes, qui influencent le moment de la récolte, la technique et les conditions d'extraction de l'huile.\nPar exemple, Max Doléatto attend les premières gelées matinales pour la récolte, «comme mon grand-père, qui était au moulin à Noël». Dans le Gard, en revanche, la cueillette commence autour du 1er octobre et s'arrête avant les gelées nocturnes , explique Jean-René de Fleurieu, propriétaire du château de Montfrin (30).\nLes méthodes d’olivaison (récolte des olives) sont variées. Les machines vibrantes coexistent avec les méthodes traditionnelles à la main ou aux peignes.\nLorsqu’elles ont été gaulées, il faut les récupérer sur des toiles étalées autour des arbres, recueillir dans des filets ou des paniers, et porter les olives au moulin. Là, elles sont triées selon leur taille, état et qualité. On les laisse reposer pour qu’elles s’échauffent, sans fermenter. Ensuite, elles sont lavées et broyées avec les noyaux afin d’obtenir une pâte onctueuse.\nDe nos jours, l’extraction à froid peut se faire avec une presse hydraulique : la pâte d’olive est disposée sur des disques filtrants appelés scourtins, puis pressée. Autre méthode, la centrifugation : elle permet de séparer l’huile de l’eau et du grignon. Ce dernier est composé des résidus de pulpe, noyau et peau que l’on utilise en savonnerie et comme bois de chauffe. C’est aussi un bon engrais.\nPetit lexique de l’huile\nC’est le nom donné à la sensation de picotement dans la bouche, caractéristique des huiles produites en début de récolte, principalement à partir d’olives vertes.\nDésignées aussi par «goût subtil», les huiles de cette famille sont extraites d’olives violettes ou noires, récoltées à maturité ou en cours de véraison et triturées fraîches. Elles sont généralement douces et rondes en bouche.\nLes huiles de cette famille, désignées aussi par «goût à l’ancienne», sont issues de fruits stockés sous vide et maturés pendant 2 à 8 jours après récolte et avant l’extraction. Sans amertume, ces produits délivrent des arômes intenses.\nCes huiles au «goût intense» forment une famille d’huiles élaborées à partir d’olives fraîches récoltées en cours de maturité. Elles peuvent présenter une amertume légère à moyenne avec des notes gustatives végétales et herbacées.\nL’huile d’olive est dite «vierge» lorsque son taux d’acidité est compris entre 0,8 et 2 %.\nCe terme est donné à une huile d’olive dont le taux d’acidité est inférieur à 0,8 %.\nLe murmure d'un verger d'oliviers a quelque chose de très intime, d'immensément vieux. C'est trop beau pour que j'ose le peindre... Vincent Van Gogh\nLà où l'olivier renonce, finit la Méditerranée. Georges Duhamel\nSur le Même thème Balade en Pays Basque à la rencontre des porcs Pie Noir Découverte de la route de la lavande de Caussols à Grasse Visiter la réserve naturelle des Monts d'Azur Un hébergement insolite : la toue cabanée Les plantes méditéranéennes du domaine de Rayol Les propriétés de l'ail rose de Lautrec Visite des jardins privés du Vatican Jardins privés, un patrimoine à sauvegarder Jardins de chef – La Côte Saint Jacques de Jean-Michel Lorain (89)\nPhoto : Jean MALBURET


Réclamations DP - Ouest - Octobre 2015 - Section syndicale CFTC-intérim Manpower\nAccueil > Actualités - Groupe > Activité et compte-rendus CFTC sur vos instances CE et DP > CE Ouest > Réclamations DP - Ouest - Octobre 2015\nRéclamations DP - Ouest - Octobre 2015\n1. Manifestations festives alcoolisées en agence :\nDes salariés ont contacté la CFTC pour savoir si les manifestations agence comme le « Beaujolais nouveau » sont autorisées ?\nEn général quel est le règlement en vigueur vis à vis des manifestations où il y a de l’alcool sur le lieu de travail, bien que les soirées se déroulent en dehors des horaires de travail ?\nLa CFTC réclame une communication auprès du réseau sur ce sujet et qu’elle précise quelle est la responsabilité de l’employeur en cas d’accident à la suite d’une quelconque manifestation où l’alcool est présent ?\nUne consommation excessive d’un client peut-elle entraîner la responsabilité de Manpower et/ou du responsable de l’agence ?\nQuelle est la position de l’employeur sur ce sujet ? Interdit-elle toute distribution d’alcool dans un cadre professionnel ?\nRemplissons-nous nos obligations de sécurité en autorisant ce type de manifestation ?\nRéponse de l’employeur : Le règlement intérieur des salariés permanents s’applique sur le lieu de travail, y compris en dehors des horaires de travail. Il précise que la consommation de boissons alcoolisées dans les locaux de travail est interdite, sauf dans des circonstances exceptionnelles et avec l’accord de l’employeur, sous réserve du respect des dispositions des articles R. 4228-20 et R.\n4228-21 du code du travail. Ainsi, l’opportunité d’organiser un tel événement est laissée à l’appréciation du responsable d’agence, qui doit préalablement l’autoriser. Le cas échéant, l’employeur sera attentive à ce que la consommation d’alcool s’effectue dans des proportions très raisonnables.\nEn effet, le règlement intérieur rappelle expressément qu’il est interdit de pénétrer ou de demeurer dans l’établissement en état d’ivresse.\nEn complément, le Directeur de Secteur va communiquer prochainement, auprès de ses équipes, pour inviter au respect de la loi et à la plus grande prudence en matière d’alcoolémie lors de toute manifestation agence (client et/ou intérimaire), quitte à proposer la mise à disposition d’alcootest pour les visiteurs afin de veiller à bien s’identifier comme une entreprise responsable.\nDans le cadre de cette manifestation, lorsque le RA demande aux salariés d’être présents pour « faire le service » le salarié peut-il enregistrer ses heures supplémentaires effectuées ?\nLui sont- elles payées en fin de mois ?\nSi oui quelles démarches doit-il effectuées pour qu’il puisse être payé ?\nRéponse de l’employeur : La participation par un salarié à une inauguration d’agence est facultative et représente un événement festif. Néanmoins, de manière exceptionnelle, il a été proposé aux salariés de récupérer ces heures suite à échange avec le manager afin de veiller à l’organisation de l’agence.\n2. Centre de Gestion Administratif et Pole Service Clients (CGA/PSC) :\nLe CGA/PSC connaît une surcharge de travail, la CFTC réclame que ce genre de situation soit une priorité pour les manageurs concernés ?\nLa Qualité de Vie au Travail (QVT) passe par l’organisation du travail qui vise à réduire la charge de travail afin de mettre un terme à la souffrance des salariés !\nLes salariés qui ont interpellé la CFTC sont en attente d’une meilleure organisation, qu’est ce que l’employeur à mis en en place ?\nCette situation dure depuis trop longtemps.\nRéponse de l’employeur : Un transfert d’activité, équivalent à la charge de deux personnes, a été opéré en date du 12 octobre. Ce dernier a été plébiscité par les collaborateurs du pôle concerné. En complément, le maintien d’un CDD, déjà formé, sur le pôle a été autorisé. Enfin, le projet de réorganisation physique du CGA de Tours avance et devrait être finalisé avant la fin de l’année.\n3. Plateforme téléphonique de prospection commerciale :\nUne plateforme téléphonique de prospection commerciale va voir le jour sur le secteur Touraine Vienne, des salariés ont contacté la CFTC pour savoir si des postes sont à pouvoir sur la plateforme et pour les salariés qui sont en agence ?\nS’agit-il de salariés Manpower France ?\nRéponse de l’employeur : il ne s’agit pas d’une plateforme mais d’un pilote sur Paris par une société externalisée.\n4. Heures supplémentaires :\nDes salariés ont contacté la CFTC afin de savoir comment est prévue la récupération des heures pour ceux qui travaillent sur un MOS : lorsqu’ils sont chez les clients et qu’ils sont dans l’impossibilité de prendre les heures de repos prévu. Ces salariés mangent sur place, et reprennent leur poste bien avant l’heure prévue.\nUn aménagement d’heures est t il prévu ?\nLa CFTC réclame une communication pour la récupération des heures auprès des salariés et non seulement auprès des managers.\nRéponse de l’employeur : Nous remercions les Délégués du Personnel de bien vouloir nous préciser la situation visée par la réclamation. Il n’existe pas de procédure spécifique pour les salariés travaillant en MOS. Pour les salariés permanents soumis au régime horaire, la durée du travail est de 39 heures hebdomadaires, par conséquent pour un salarié à temps plein, les modalités d’organisation sont déterminées par le responsable de l’agence au regard des contraintes du contexte local.\n5. Attestations sur l’honneur :\nSuite à interpellation, la CFTC réclame plus de clarté sur les attestions sur l’honneur faites par un salarié intérimaire ou permanent pour justifier de la perte d’un document (facture, tickets repas...) :\nEst elle valable en cas de contrôle URSSAF ?\nSi ce n’est pas le cas, quelle est la démarche à suivre ?\nQuelle consigne est passée aux intérimaires ainsi qu’aux permanents ?\nEt si cela n’est pas valable, pourquoi le service paie permanent ou Centre de Gestion Administratif (CGA) pour les intérimaires demandent ils des attestations sur l’honneur ?\nRéponse de l’employeur : En cas de perte des titres originaux, et de manière générale, les salariés doivent nous fournir l’attestation sur l’honneur d’utilisation des transports publics et les titres originaux de transport qui sont indispensables pour prouver les dépenses réellement engagées. En complément, nous souhaitons confirmer que l’URSSAF exige systématiquement le justificatif pour valider le remboursement.\n6. Point de Fin de Mission (PFM) :\nLes agences ont maintenant la possibilité de faire des renouvellements de contrat.\nPar contre à quand la cessation de cette possibilité sur le PFM papier ?\nA ce jour, ce n’est toujours pas le cas\n7. Hotline Intérimaires :\nLors d’un appel auprès de la hotline intérimaire pour faire la demande de duplicata de bulletin de salaire, le correspond informe qu’il n’y aura pas d’autre duplicata de fait. Appel du 23/09/2015 à 9h10 : un seul envoi par intérimaire est prévu.\nPourquoi ? Merci de clarifier\nLe 22/09/15 à 16h30, l’agence a téléphoné à la hotline afin d’avoir ce duplicata, L’opératrice dit qu’il fallait retéléphoner le lendemain car elle ne pouvait le faire pour le moment (elle ne visionnait pas les bulletins). Elle informe l’agence qu’elle ne peut noter la demande de notre intérimaire car le lendemain, elle est de repos…\nC’est inadmissible de demander à l’intérimaire de refaire un appel !\nLa CFTC demande que les procédures soient respectées par les prestataires comme la hotline Intérimaire afin d’avoir un meilleur service de qualité. L’intérimaire est un client aussi important pour Manpower.\nLa CFTC réclame une clarté sur les procès des demandes de duplicata et les démarches à suivre par les SI et/ou agence ?\nRéponse de l’employeur : Nous avons demandé à la hotline de mener les actions correctives qui s’imposent. En effet, la procédure a bien été appliquée mais avec rigidité et sans motif valable pour justifier la démarche, créant une incompréhension auprès du salarié intérimaire visé.\n8. Entretiens Annuels (EA) intermédiaires :\nDes salariés ont contacté la CFTC sur les Entretiens Annuels (EA) intermédiaires car ils n’ont pas eu du tout leurs entretiens intermédiaires à ce jour.\nEst ce une obligation de la part du manager ?\nY a t il un temps à respecter ?\nD’autres salariés ont bien eu un entretien mais rien n’a été mis par écrit ?\nY a-t-il une obligation à utiliser le support papier prévu afin de formaliser l’échange ?\nRéponse de l’employeur : Oui, le processus d’entretien intermédiaire à mi parcours est une étape du processus management de la performance et doit se dérouler avant fin septembre de chaque année ; un document support papier est prévu à cet effet et doit être remis au salarié.\n9. Listes Délégués du Personnel (DP) :\nLa CFTC demande une clarté sur ce sujet car en période électorale, pour les listes Délégués du Personnel (DP), le risque pour les salariés de cette unité est :\nDe ne plus se retrouver sur le même secteur de proximité où ils sont présents réellement. La CFTC tient à rappeler qu’il s’est déjà avéré être le cas lors des dernières élections : la période électorale a permis à l’employeur de fermer un ancien local (exemple Lamotte Beuvron) sans en informer ni les salariés ni les instances et de rattacher les salariés à une autre agence, dont un salarié élu CFTC. Sans local c’est plus simple déplacer les salariés !\nDe voir des salariés en mobilité sans qu’ils figurent dans le suivi des mobilités des instances concernées (CHSCT/CE), de passer au travers du filet ! Comme c’est déjà vérifié.\nLa CFTC réclame une explication claire sur ces sujets dont les questions ont été abordées dans d’autres instances mais sans une réelle réponse.\nRéponse de l’employeur : Les règles sur l’électorat et l’éligibilité sont explicitées dans le PAP (Protocole Pré-Electoral). Nous nous en tiendrons aux règles établies dans le protocole d’accord.\n10. Diffusion des communications en espace partenaire :\nLa CFTC réclame que l’employeur confirme ou pas que tous les salariés dans un espace partenaire ou Manpower reçoivent bien les documents leur concernant (fiche de paye, memo, ticket restaurant, etc.) et les communications syndicales ?\nDes salariés nous ont contacté car n’ont plus rien directement !\nRéponse de l’employeur : Oui, les salariés doivent recevoir les documents dans l’espace partenaire. Nous remercions les Délégués du Personnel de bien vouloir nous remonter les éventuelles situations visées.\n11. Commission de recours classification :\nSuite à la commission de recours Manpower des salariés ont contacté la CFTC pour exprimer leur déception sur l’absence d’équité lors des Entretiens Annuels 2015 (EA).\nPour certain la saisie de la commission a prouvé le bien fondé de leur dossier en leur donnant raison et validant le dossier refusé lors des EA par leur manager.\nD’autres salariés, découragés par les managers mêmes à suivre cette voie, et ayant eu comme réponse de faire leurs preuves un an de plus, ont décidé de faire recours auprès de la branche.\nLa CFTC réclame une possibilité lors des EA intermédiaire de revenir sur ces dossiers avant de saisir la branche.\nRéponse de l’employeur : Il n’est pas prévu de revenir sur les modalités conventionnelles prévues par l’accord d’entreprise sur la transposition de la nouvelle classification.\nDans le processus de recours auprès de la commission classification, il n’a pas été indiqué que les Responsables des Ressources Humaines (RRH) appelaient les salariés pour « échanger » sur les raisons de leur recours et son bien-fondé.\nQuel était le but attendu ?\nLa dissuasion de poursuivre ?\nRéponse de l’employeur : La situation présentée dans la réclamation ne s’est pas produit sur le périmètre DP Pays de La Loire. De plus, nous confirmons que le service Ressources Humaines peut prendre contact avec les salariés sans pour autant que cela soit inscrit dans un processus. La finalité des échanges est de pouvoir comprendre la démarche pour mieux l’expliquer.\nDans les réponses du mois de mai, vous parlez d’un délai supplémentaire pourraient être accordé :\nDe combien de temps disposeront les salariés pour préparer leur dossier de recours après le retour de la Revue Performance ?\nLeur signature sera-t-elle le point de départ du délai supplémentaire ?\nRéponse de l’employeur : Non, un délai supplémentaire pouvait être accordé, conformément à l’accord sur les modalités de transposition au sein de Manpower France de la nouvelle classification de branche, dès lors que le salarié n’avait pas été informé des décisions de la revue performance au plus tard le 31 mai 2015, pour tenir compte du délai nécessaire au déroulement de la campagne d’entretien annuel et des Revues Performance.\nLa CFTC vous avait alerté depuis le mois d’avril sur le sujet, les hiérarchiques faisaient passer les Entretiens Annuels et avaient indiqué qu’il fallait attendre les retours de la Revue Performance avant tout recours.\nSur quels éléments vous basez-vous pour affirmer qu’il ne sera plus possible de réaliser un recours auprès de la commission nationale de branche ?\n12. Liste intérimaires non activés :\nSur la liste agence du 05/10/2015 concernant les Salariés Intérimaires (SI) non activés depuis plus de 1 mois, nous avons Mme XX qui ressort sur la liste. Dans son dossier, il est noté :\ndate du dernier contact : 22/06/2015 et date de disponibilité : 21/09/2015 (Mme XX a fait sa mise à jour sur le Bureau du Recruteur).\nMerci de bien vouloir nous donner la date d’extraction des listes et nous dire sur quelle base est faite l’extraction. Sur date dernier contact ou date de disponibilité ?\nSi c’est sur date dernier contact, nous ne voyons pas l’intérêt de la mise à jour sur le Bureau du Recruteur de nos intérimaires.\nRéponse de l’employeur : C’est la date de dernier contact du dossier qui est prise en compte pour la liste d’intérimaires non activés depuis plus d’un mois. La prise en compte de la date de mise à jour du dossier (par le candidat ou par Manpower) n’est pas un projet planifié à ce jour. Le cas visé a été remonté au service concerné pour analyse.\n13. Congés sabbatique :\nQuelle est la durée mini et maxi d’un congé sabbatique ?\nCombien de fois peut-il être renouvelé ?\nQuelles sont les obligations envers Manpower durant ce congé ?\nRéponse de l’employeur : Le congé sabbatique ne peut pas être inférieur à 6 mois et supérieur à 11 mois. Ce congé n’est pas renouvelable. Pendant le congé, le salarié peut exercer une activité professionnelle rémunérée à condition de respecter les obligations de loyauté et de discrétion découlant de son contrat de travail et de s’abstenir de tout acte de concurrence directe ou indirecte à l’égard de l’entreprise.\nRecherche les autres types de congés et les engagements du salarié envers Manpower\nRéponse de l’employeur : Nous remercions les Délégués du Personnel de bien vouloir préciser la question (statut de l’intéressé : permanent ou intérimaire ; durée en heure de la formation ; temps plein ou partiel).\n14. Mobilité :\nDans le cadre d’une mobilité de son mari, une salariée permanente souhaite mettre un terme à son CDI en acceptant un poste en CDD chez Manpower dans une nouvelle région d’affectation.\nPerdra-t-elle son ancienneté ?\nRéponse de l’employeur : Non, l’ancienneté comprend tous les contrats (CDD et CDI). Pour rappel, les périodes prises en compte sont toutes les périodes de travail effectif, qu’elles soient consécutives ou non, en CDI, en CDD, et en contrat d’alternance, ainsi que les périodes de travail effectuées soit dans une filiale, soit dans une entreprise absorbée, avec reprise de l’ancienneté stipulée au contrat de travail.\n15. Carence et arrêt maladie :\nEn maladie qui paie les 3 jours de carence ?\nManpower, la complémentaire ou la Sécurité Sociale ?\nRéponse de l’employeur : Le salaire du salarié permanent ayant moins d’un an ancienneté n’est pas maintenu par Manpower. Sur le bulletin de paie, apparait donc une retenue de salaire pour de la maladie non payée. Par contre, le salarié perçoit des Indemnités Journalières de Sécurité Sociale (IJSS) à partir du 4e jour d’arrêt de travail, dès lors qu’il a effectué les démarches nécessaires :\nprévenir ou faire prévenir son manager de son absence,\nlui communiquer les dates mentionnées sur l’arrêt,\ntransmettre l’arrêt de travail (2 premiers volets) à son centre de Sécurité Sociale et au Service\nAdministration de la Paie Permanents (3e volet) sous 48H.\nSi le salarié a plus d’un an d’ancienneté, il perçoit un complément de salaire égal à la différence entre le salaire net et les indemnités journalières versées par la Sécurité sociale. Cet avantage s’applique pendant 90 jours calendaires maximum pour une année civile. Le salarié perçoit donc 100% de son salaire net de base.\nLorsqu’un salarié est en arrêt maladie son contrat est suspendu, pourquoi Manpower établit un bulletin de paie ?\nEst-ce qu’une partie du salaire est payé par Manpower ?\nRéponse de l’employeur : Lorsqu’un salarié est en arrêt de travail, l’établissement du bulletin de paie reste obligatoire pour les raisons suivantes, étant entendu que deux situations sont à distinguer :\nDurant la période d’indemnisation des 90 premiers jours de l’arrêt de travail : un complément de salaire égal à la différence entre le salaire réel et les IJSS est versé par l’entreprise. Dès lors, dans cette hypothèse, un bulletin de paie est nécessaire pour mentionner ce complément de salaire.\nAu-delà de la durée de période d’indemnisation par l’employeur ou si le salarié ne remplit pas les conditions pour prétendre au complément de salaire de la période d’indemnisation : l’établissement du bulletin de paie reste également nécessaire, même si aucune rémunération n’est versée, pour mentionner la cotisation à la mutuelle et à la Caisse de prévoyance.\n16. Participation :\nCertains salariés n’ont pas débloqué leur prime de participation car ils ont reçu leur code la veille, voir le lendemain de la clôture et du placement systématique sur le compte le moins rémunérateur.\nLes salariés souhaitent avoir la marche à suivre pour basculer leur participation sur le compte abondé par Manpower à 8.5 %.\nQuelle démarche doivent-ils effectuée ?\nComment les permanents mais aussi les intérimaires vont-ils être informés ?\nUn groupe de travail élus et Amundi devait se réunir à la fin juin ? Est-ce toujours d’actualité ? Quelle est la date exacte prévue ?\nRéponse de l’employeur : La réunion de bilan sur la participation avec Amundi et les organisations\nsyndicales représentatives s’est tenue le 23 juin dernier. Les régularisations ont d’ailleurs été effectuées pour les salariés ayant adressé leur choix d’option hors délai (et réceptionnés par Amundi entre le 28 avril et le 5 mai dernier).\n17. Règle de paiement d’un jour férié à un salarié intérimaire.\nUn Salarié Intérimaire (SI) a travaillé pour un client « A » la veille d’un jour férié, puis travaille pour un client « B » le lendemain d’un jour férié, à qui sera facturé ce jour férié qui devra être payé au SI ? Sera-t-il payé d’ailleurs ?\nRéponse de l’employeur : Un salarié peut prétendre au paiement du jour férié dès lors qu’il a un contrat en cours couvrant le jour férié, ou qu’il y ait continuité de mission dans une même entreprise utilisatrice, conformément aux articles L.1251-18, 3133-2 et L 3133-5 à 6. Lorsqu’une mission s’achève normalement la veille d’un jour férié, celui- ci n’est pas du au salarié. Pour que la continuité de mission soit caractérisée, il ne suffit naturellement pas que le jour férié soit accolée à une mission, mais que la mission du salarié ait pris fin juste avant le jour férié et avoir repris, dans la même entreprise utilisatrice, juste après le jour férié. Puisqu’il n’y a pas de continuité de mission, la rémunération du jour férié n’est pas due et n’entrainera donc aucune facturation de cette journée.\n18. Heures du Compte Épargne Formation (CPF) :\nPour les Salariés Intérimaires les heures de CPF visibles dans « Espace ressources » sont-elles exactes ?\nQuelle est la source d’information de Manpower, est-ce le FAFTT ou est-ce uniquement les heures cumulées chez Manpower ou autres ?\nDe combien disposent d’heures les Salariés Intérimaires lorsqu’ils sont depuis 6 ans chez Manpower ?\nDepuis quand les compteurs du DIF ont été modifiés ?\nQuelle a été la date de départ d’un intérimaire pour acquérir les 40 heures minimum ?\nRéponse de l’employeur : Il n’y a pas de compteur d’heures CPF dans Espace ressources. Ces heures figurent uniquement sur le site de la Caisse des Dépôts et Consignation qui gère le CPF, sur les comptes créés individuellement par chaque actif.\nLes heures de DIF acquises sur la période 01/01/2012-31/12/2014 sont utilisables au titre du CPF. Ces heures ont été calculées sur la base des heures travaillées en intérim entre le 01/01/2012 et le 31/12/2014 toutes entreprises de travail temporaire confondu. Chaque tranche de 1800 heures travaillées a donné droit à 30 h de DIF. Le nombre d’heures a été communiqué par un courrier du FAF.TT adressé à l’ensemble des salariés intérimaires.\nÀ partir de 2016, le compte personnel de formation s’alimentera automatiquement chaque année en heures de formation acquises (et non en argent), au prorata du temps de travail (24h les 5 premières années et 12h les 3 années suivantes pour les personnes à temps complet, à savoir 1 607 heures travaillées par an). Lorsque le salarié n’aura pas effectué une durée du travail à temps complet sur l’ensemble de l’année, l’alimentation sera calculée au prorata du temps de travail effectué.\nLe compte est plafonné à 150 heures.\n19. Accord Gestion Prévisionnelle Emploi et Compétences (GPNEC) :\nDans l’accord GPNEC vous évoquez de confier à l’observatoire des métiers des prérogatives.\nQuelles sont-elles ces prérogatives ?\nOù le salarié peut-il consulter ces documents ?\nRéponse de l’employeur : L’observatoire des métiers est un lieu de partage d’informations et d’analyse portant sur les emplois et les ressources et leurs perspectives d’évolution. Ces analyses sont destinées à mieux appréhender et anticiper les conséquences sur les métiers des évolutions de l’environnement afin d’éclairer l’entreprise sur les mesures d’accompagnement à mettre en œuvre et permettre :\nD’enrichir la politique RH dans toutes ses composantes\nLes documents de travail précisés dans l’accord seront communiqués aux membres de l’observatoire nommément désignés.\nL’observatoire des métiers préparera également chaque année un rapport pour le Comité Central d’Entreprise (CCE), qui sera présenté par un de ses membres lors de la réunion annuelle du CCE sur les orientations stratégiques.


Consommation Par AmandineVanstaevel le 9/9/15 à 03h33 - mis à jour le 19/9/17 à 02h09\nActuellement, il existe deux sortes de photos imprimées : celles qui sont tirées des pellicules argentiques et les photos numériques imprimées sur papier. Aucune des deux ne supporte pas une trop forte exposition à la lumière. Quand elles sont placées au soleil ou sous une lumière artificielle de haute intensité, elles se décolorent très vite, surtout si elles sont en couleur. Les photos en noir et blanc supportent mieux la lumière. Les photos numériques imprimées étant les plus fragiles d'entre toutes, il est recommandé de limiter leur manipulation et de les conserver à l'abri des rayons du soleil.\nNous sommes nombreux à conserver nos photos dans des albums. Cela permet de les tenir éloignées de la lumière, mais si l'album n'est pas de bonne qualité, les photos seront tout de même abîmées au fil du temps. Quand vous choisissez un album, optez pour ceux qui ont des pochettes en plastiques stables comme le polyester. Les modèles à pages auto-adhésives qui sont par la suite recouverts de plastiques sont à éviter. En effet, l'adhésif utilisé comme support pourrait abimer ou tacher vos photos. Par ailleurs, au-delà de deux ans, il est assez difficile de décoller les photos.\nSi votre album est fait de papier, il est recommandé d'utiliser des coins en pellicules de plastiques pour fixer vos photos. Évitez autant que possible l'utilisation de colle, d'agrafes ou encore de ruban adhésif qui décolorent et salissent vos épreuves photographiques.\nDans de nombreux foyers, les photos de familles font partie du décor. Pour les protéger de la poussière et des agents polluants présents dans l'atmosphère, il est indispensable de les encadrer. Pourtant, si l'encadrement n'est pas bien fait, il risque d'emmagasiner l'humidité, un des principaux facteurs de détérioration des photos.\nPour une meilleure conservation de vos photos encadrées, il est conseillé d'utiliser un passe-partout. Un passe-partout est un encadrement en carton posé sur votre photo. Sa principale fonction est de créer un espace entre votre photo et le cadre pour que celle-ci ne vienne pas se coller à la vitre. Il existe différents types de passe-partout, mais il est préférable d'opter pour ceux qui sont en carton. Il est conseillé d'éviter ceux qui contiennent de l'acide ou de la lignine qui risquent d'endommager la photo au fil du temps.\nToutes vos photos peuvent ne pas être rangées dans un album ou posées sur le manteau de votre cheminée. Pour les conserver, il convient de les mettre dans des pochettes en plastique transparent type Mylar avant de les poser dans des boites sèches et propres que vous pouvez mettre dans un endroit frais et à l'abri de l'humidité. Le grenier, la cave ou le garage ne conviennent pas pour entreposer vos photos en raison de la trop grande variation de température qui y règne. Vos photos risqueront de moisir et de s'écorner.\nSi avant de ranger les photos, vous souhaitez inscrire de petites notes sur leur dos, il convient de n'utiliser qu'un crayon à mine. Si vous utilisez un stylo-feutre ou un stylo à bille, l'encre pourrait endommager la photo.


Arnaque Marc Rosa marc.rosa1@outlook.fr - Arnaque emploi\nMARC.ROSA1@OUTLOOK.FR MARC ROSA : ARNAQUE EMPLOI ?\nAdresse e-mail marc.rosa1@outlook.fr\nPseudonyme ou nom d'emprunt utilisé Marc Rosa *\nJ'ai eu votre contact sur le site de Pôle Emploi suite a ma recherche d'un secrétaire privé pour m'assister dans mes missions en France. Vous devrai être sérieux et digne de confiance, dynamique, réactive, et vous adaptez pour mieux satisfaire mes exigences..\nPermettez-moi de me présenter, je suis Monsieur Marc ROSA, Responsable de la Logistique de La compagnie CMCE . C'est Une société de CONNEXION MAÎTRISE COMMUN ENTREPRISE (CMCE) . CMCE est une société anonyme par actions simplifiées au capital de 700 000 €, elle a été créée LE 02-04-1992 sous le numéro de SIRET 37827555600033.\n- être autonome, polyvalent ;\n- discrétion sans faille ;\n- maîtrise les outils de bureautique ;\n- maîtriser les ordinateurs et les logiciels ;\nVeuillez bien vouloir me préciser votre ville de résidence :\nSi nous sommes emmenés à collaborer nous discuterons du type de contrat pour un début de mission prévu pour 20 Novembre .\nMr Marc Rosa\nRemarques de la personne ayant signalé l'arnaque A la réception de ce mail j'ai taper "Marc Rosa Arnaque" dans google et je suis tombée sur ce site.\nTémoignage de Kutplu\nDate : 15 Juillet 2019 à 21:20\nNous sommes le 15 juillet 2019 et voilà que cette annonce est toujours présente\nJ'ai eu votre contact sur le Net suite a ma recherche d'un/e Caissier/Caissière, ayant pris connaissance de votre Cv disponible sur internet je prends contact avec vous.\nPermettez-moi de me présenter, je suis Monsieur Marc ROSA , Dirigeant de la société LUCIANA JOUETS . J'ai eu votre mail sur votre cv disponible en ligne suite à ma recherche j'évolue dans le secteur d'activité du Commerce de détail. Dans intension d'intensifié mes activités j'ai décidé d'ouvrir dans votre ville une succursale de ma société de jouet pour enfants de 0 à 12 ans, peluches et doudous, les jouets d’éveil, jeux éducatifs et d’imagination, les jouets en bois, les légos, les puzzles, les activités créatives.\nVotre tâches consistera à accueillir les clients, réaliser des ventes et apporter des conseils si besoin. Vous réceptionnerez les marchandises et réaliserez la mise en avant du produit. Prendre l'argent et restituer les monnaies exactes aux clients. Délivrer un tickets de caisse, prendre au besoin, des réservations et des commandes à emporter. Donner des renseignements aux clients.\nCependant, je recherche une personne disponible immédiatement, motivée, organisée, sérieuse pour un contrat de travail cdi de 35 heures de travail, avec un salaire de 15€brut/h, soit 525€/semaine donc 2100€ mensuel brut. Amplitudes horaires : 8h-12h & 15h30-18h30. Concernant les jours de travail c'est du lundi au vendredi.\nAlors si mon offre vous intéresse veuillez me décrire votre profil suivant cet ordre :\n- Me renseigner vos coordonnées exactes et complètes\n- Avez-vous un casier judiciaire ?\n- Avez-vous un numéro WhatsApp ?\nAfin que j’étudie votre profil pour la suite des démarches à suivre.\nDate : 17 Novembre 2017 à 15:04\nJ'ai eu un message identique mais la société n'est pas la même, c'est bien une arnaque.\nPermettez-moi de me présenter, je suis Monsieur Marc ROSA , Dirigeant de la société LUCIANA JOUETS . J'ai eu votre mail sur votre cv disponible en ligne suite à ma recherche j'évolue dans le secteur d'activité du Commerce de détail. Noel étant bientôt là j'ai décidé d'ouvrir dans votre ville une succursale de ma société de jouet pour enfants de 0 à 12 ans, peluches et doudous, les jouets d’éveil, jeux éducatifs et d’imagination, les jouets en bois, les légos, les puzzles, les activités créatives.\nVotre tâches consistera à accueillir les clients, réaliser des ventes et apporter des conseils si besoin. Vous réceptionnerez les marchandises et réaliserer la mise en avant du produit. Prendre l'argent et restituer les monnaies exactes au clients. Délivrer un tickets de caisse, prendre au besoin, des réservations et des commandes à emporter. Donner des renseignements aux clients.\nCependant, je recherche une personne disponible immédiatement, motivée, organisée,sérieuse pour un contrat de travail cdi de 35 heures de travail, avec un salaire de 15€brut/h, soit 525€/semaine donc 2100€ mensuel brut. Amplitudes horaires: 8h-12h & 15h30-18h30. Concernant les jours de travail c'est du lundi au vendredi.