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Archives des Marie Kondo - Coach en rangement et en organisation Ile de France\nVous avez l'énergie pour vous mettre au rangement mais vous manquez de méthode, alors je vais résumer pour vous les principes de la Méthode de Marie Kondo. Cette japonaise minimaliste a publié son 1er livre en octobre 2011. Comme beaucoup vous serez tentée de vous précipiter pour l'acheter. Laissez-moi d'abord vous en expliquer les grandes lignes et vous saurez si cela vous donne suffisamment de courage pour commencer le désencombrement chez vous. 1- Grands principes de la méthode de rangement de Marie Kondo 1.Une fois pour toutes, tu rangeras ! 2. Des sacs poubelles, tu rempliras ! Accepter de jeter pour mettre en valeur uniquement les objets qui vous tiennent à cœur. Jeter et ne garder qu’ 1/3 à 1/4 de ce que vous aviez au départ. 3. Dans ta main, les objets…\n01Juil 2016 by Elodie No Comments\nChaque week-end, c'est le même scénario: vous rentrez des courses, et il faut ruser pour essayer de tout faire rentrer dans votre placard ! Eh oui, à force d'entasser, vous ne voyez plus que vous avez déjà de la sauce tomate au fond de votre placard à provisions! Dorénavant, prenez le bon réflexe de regarder vraiment ce qu'il vous reste avant d'acheter autre chose ! Cela vous aidera aussi à n'acheter que l'essentiel et à ne pas vous faire avoir par le marketing de surconsommation 1- Un rangement de l'épicerie s'impose ! On sort tout du placard ( quitte à ce que ce soit étagère par étagère, si cela prend vraiment trop de place) et on y repose que les denrées non périmées, en les regroupant par catégories !…


LE FORUM DES BORDER TERRIERS :: Epilation après\nPosté le: Ven 27 Avr - 19:09 (2012) Sujet du message: Epilation après\nPas de photo d'avant car en fait je n'ai fait qu'un rafraîchissement. Voilà la miss. Il y a peut-être encore quelques poils disgracieux sur les pattes. Mais ce n'est pas si mal.\nPosté le: Sam 28 Avr - 15:13 (2012) Sujet du message: Epilation après\nC'est même très bien . Easy est très belle comme toujours! Il faudrait que je m'y mette aussi mais je suis désespérée par la vitesse de repousse du poil! Un travail sans fin .\nPosté le: Sam 28 Avr - 17:24 (2012) Sujet du message: Epilation après\nC'est vrai, ça revient très souvent. Bon courage Françoise !\nPosté le: Dim 29 Avr - 19:26 (2012) Sujet du message: Epilation après\nElle est tout belle, mais qu'est ce qu'elle a à l'intérieur de la patte arrière gauche ?\nPosté le: Dim 29 Avr - 20:36 (2012) Sujet du message: Epilation après\nC'est très bien en effet, quand tu auras fait les pattes et quelques mèches sur le poitrail (?) elle sera parfaite, et elle a gardé sa jolie ligne .\nPosté le: Dim 29 Avr - 21:28 (2012) Sujet du message: Epilation après\nMerci. J'ai encore fignolé les pattes. À l'arrière elle n'a rien de particulier, seulement des poils plus clairs.\nPosté le: Lun 30 Avr - 12:57 (2012) Sujet du message: Epilation après\nSuperbe la miss, je suis jalouse de ton épilation!\nPosté le: Lun 30 Avr - 14:16 (2012) Sujet du message: Epilation après\n@ Apo, tu confie tes chiens une journée à Mariette et ils seront aussi beaux quand tu retourneras les chercher.....ou tu prends ton courage à 2 mains, un chien sous chaque bras et tu t'y mets il me semble que tu es aussi douée que Mariette @ Mariette, on aurait dit qu'Easy était "dépoilée" à l'arrière des pattes.\nPosté le: Lun 30 Avr - 16:25 (2012) Sujet du message: Epilation après\nNon, non, rassure toi, il y a encore des poils mais ils sont blonds. Pour la barbiche, je n'y touche pas trop car elle n'en a pas beaucoup.\nPosté le: Lun 30 Avr - 18:37 (2012) Sujet du message: Epilation après\nAh oui, ne touche pas trop à la barbiche, la dernière fois j'ai eu la main un peu lourde et Byba s'est retrouvée avec un museau de pinscher\nPosté le: Lun 30 Avr - 18:43 (2012) Sujet du message: Epilation après\nOui, ses poils de barbiche sont fins et se mettent naturellement vers l'arrière, ce qui ne fait pas trop de volume. Certains BT ont le museau un peu moins long et plus garnis en poils. Comme Cheitan et Only, j'aimais bien.\nPosté le: Mar 1 Mai - 18:51 (2012) Sujet du message: Epilation après\nAvec ses p'tites oreilles à l'écoute\nPosté le: Mar 1 Mai - 18:53 (2012) Sujet du message: Des retouches\nJ'avais fignolé la miss mais quand je vois les photos j'aperçois toujours des poils qui me chagrinent encore.\nPosté le: Mar 1 Mai - 20:31 (2012) Sujet du message: Epilation après\nOuais, ils sont pleins de poils nos chiens !\nPosté le: Mar 1 Mai - 21:10 (2012) Sujet du message: Epilation après\nJe voulais dire des poils qui dépassent Ingrid. Moqueuse !\nPosté le: Aujourd’hui à 12:17 (2018) Sujet du message: Epilation après


Dossiers : les Oméga 3\nAccueil › Dossiers › Les Oméga 3\nLes articles des oméga 3\nLes oméga-3 sont des graisses essentielles à notre équilibre. Elles sont indispensables au fonctionnement de notre cœur et de notre cerveau et contribuent à la prévention de nombreuses maladies comme le cancer ou le diabète. On peut les trouver dans les poissons gras ou encore dans des huiles végétales (de colza, de lin, de noix…)\nParmi tous les acides gras, les omégas-3 sont particulièrement importants car ils permettent de lutter contre les inflammations, fluidifient le sang, diminuent le sucre sanguin et la tension artérielle, augmentent le bon cholestérol et calment et régularisent le rythme cardiaque.\nNos besoins en omégas 3\nDans l’idéal, il faudrait consommer 4 fois plus d’oméga-6 que d’oméga-3, 5 fois au maximum. Or, dans la plupart des pays, cet équilibre est loin d’être atteint et les gens consomment plutôt 20 fois plus d’oméga-6 que d’oméga-3. Les chercheurs conseillent de corriger ce déséquilibre en diminuant la part d’oméga-6 dans l’alimentation mais surtout en augmentant l’apport en oméga-3.\nLes sources alimentaires en oméga-3\nOn distingue les allégations nutritionnelles qui décrivent la composition nutritionnelle de l’aliment (ex : «riche en calcium», «contient des fibres», «allégé en…») et les allégations de santé qui impliquent une relation entre l’aliment ou un de ses composants et la santé (ex : «le calcium renforce la densité osseuse», «le produit X réduit la cholestérolémie"). Qu'en est-il des Omégas 3 ?


Les composants électroniques – Maurice BANSAY Apsys groupe, Electronic components provider\nPosted July 17, 2017 July 8, 2017 maella\nUn montage électrique parfait\nSi vous voulez monter un montage électrique, il vous faudra des composants électroniques pour pouvoir constituer votre montage. Assembler dans un circuit, les composants électroniques vont composer un élément spécifique et réaliser une fonction. Vous pourrez ainsi faire vous-même, vos installations électriques, fabriquer vos petits gadgets électroniques, réaliser vos passions en électronique. Pour assurer le bon fonctionnement de votre circuit électrique, choisissez les bons composants électroniques, que vous trouverez sur notre site.\nDes composants électroniques pour tout le monde\nPassionné, amateur ou confirmé, trouvez votre bonheur tout en réalisant votre schéma électrique, avec les composants électroniques. Faites votre choix face aux multitudes de composants électroniques qui vous sont présentés sur notre site. Nous vous offrons les meilleurs produits aux qualités irréprochables avec prix abordable. Vous aurez le privilège de trouver tout ce dont il vous faut pour réaliser vos travaux. Nous vous présentons toutes sortes de composants électroniques tels que les résistances, les condensateurs, les inductances, les diodes, les diodes zener, les transistors bipolaires, les transistors à effet de champs … tout ça n’est qu’exemple, mais vous trouverez tout ce dont vous en aurez besoin sur notre site.\nDes composants électroniques à prix imbattable.\nIl est vrai que nous avons un large choix de composant électronique sur le marché, plusieurs sites de vente proposent des composants électroniques, mais sur notre site vous aurez des composants électroniques à prix très compétitif, notre site vous permettra de passer directement vos commandes et de pouvoir réaliser vos meilleures expériences en matière de création électrique. Pour professionnels ou particuliers, vous bénéficierez de vos composants électroniques, outillages, pièces détachées…Vous trouverez également des kits et modules pour apprendre la programmation de PIC. Sur un choix immense de composant électronique, laissez-vous guider par votre envie de fabriquer vous-même vos circuits électroniques, et de faire votre travail une réelle passion.\nConnaissez-vous les secrets des circuits ? Aimez-vous réaliser vos travaux vous-même ? Notre site est à votre service pour vous fournir tous les composants électroniques dont vous aurez besoins, il suffit de passer votre commande et nous nous occuperons du reste pour vous offrir les meilleurs services possibles avec de bons produits aux meilleures qualités. Quel s que soit vos exigences, fiez vous à des professionnels en matière de vente de composants électroniques, vous aurez tout ce dont vous souhaitez obtenir, tels que les variétés de composants actifs et passifs, les pièces électromécaniques, les régulateurs de tension, les transistors, les circuits intégrés, les résistors, les boutons… Pour vous amateur électronique, débutant, ingénieur ou bien simple bricoleur, choisissez nos composants électroniques pour bénéficier des bons produits à de meilleures qualités.\n⟵Faites un montage électrique parfait avec de bons composants électroniques\nLes ampoules LED : pratiques, révolutionnaires, puissantes et fiables⟶


You Are Here: Home / demoussage de toiture / Demoussage de toiture Saint-Lys\ndemoussage de toiture à Saint-Lys\nLe démoussage de toit à Saint-Lys\nPour une toiture qui dure dans le temps l’entretien est essentiel. Le démoussage fait partie de l’entretien de la toiture. Il se fait au moins une fois par an et permet de se débarrasser de certains déchets qui se sont accumulés de jour en jour. En outre, il y a la mousse qui risque d’endommager la toiture surtout si elle composée de tuiles. Il est aussi possible de prévenir l’apparition de la mousse, mais beaucoup de foyers n’ont pas cette habitude, notamment à Saint-Lys. En quoi consiste donc le nettoyage de la toiture ?\nPour le demoussage de votre toiture à Saint-Lys\nLe démoussage est une étape importante pour l’entretien d’une maison à Saint-Lys. Elle élimine l’accumulation de mousse, d’algues et de lichens sur les toits. Il faut savoir qu’avec l’humidité en plus d’une structure poreuse de la toiture, ces éléments ont tendances à se développer facilement. La mousse salit, mais également modifie la structure de la toiture surtout celle en terre cuite, car elle favorise considérablement la rétention d’eau. Les feuilles peuvent aussi s’accumuler au fil du temps et envahir la toiture, tout ceci doit être enlevé durant le démoussage. Il est surtout requis pour les toitures qui sont fabriquées en ardoise, en zinc ou en tuile.\nLe démoussage n’est pas une opération difficile à réaliser toutefois, le seul et vrai danger est la toiture notamment pour une pente très affirmée. Il convient de faire appel à des professionnels à Saint-Lys pour éviter des éventuels accidents.\nDonc si vous souhaitez pratiquer un démoussage de toit à Saint-Lys, n’hésitez pas a contacter notre équipe.\nTraitement hydrofuge de toiture Haute Garonne\nTraitement hydrofuge de toiture Collioure\nTraitement des charpentes Claira


février 2012 : Tous les messages - Le blog de Martine\nG45 design team 2012 audition\nCela ne vous étonne pas si je vous dis que j'aime j'adore les papiers Graphic 45. Alors, je me lance et je participe à l'appel à DT. J'ai beaucoup aimé réaliser ces projets , j'ai vraiment "joué" avec les papiers ***une page 30cm x 30cm*** ***une page 30cm x 30cm*** ***une carte*** ***un paper - bag*** ***un support post-it*** ***une page 30cm x 30 cm**** ***un home déco et son mini album*** ***home déco support film*** ***tag*** Les ciseaux sont en surchauffe ! 30 finalistes... [Lire la suite]\n2 tags sur une carte : tampons Tim Holtz embossés à la poudre Zing, peinture Dabber, mask, Distress iced pruce - festive- evergreen, jeton bois et stylo gel blanc pour le contour de la carte Je vous remercie pour vos messages et mails sur ma dernière "patouille". Je vous souhaite une bonne soirée grosses bises à toutes\nPosté par martine_v à 21:23 - Commentaires  - Permalien [#]\nAlors là , je peux vous dire que mes mains avaient une drôle de couleur. J'ai retouché la photo en forcant les couleurs et j'ai distressé avec vintage photo et walnut stain. Puis j'ai réalisé la page avec du métal, que j'ai repoussé, de la stazon, des objets métalliques, des objets en platre et de la peinture acrylique noire, perfect pearl et encres brillance ainsi que des fleurs en papier. J'ai ajouté une peinture lumière bleue puis or, étalées avec le doigt puis j'ai terrminé par de la patine quelques détails ... [Lire la suite]\nL'hiver n'est pas terminé mais il fait nettement moins froid. Heureusement mon petit bonhomme était bien couvert et son manteau est juste assorti a ces magnifiques papiers Bobunny Papier blanc pour le fond, tamponné tout autour avec de la versafine bleue, quelques découpes et des tampons Toga ( coeurs et chalet). Kit page de la Galerie du scrap Je vous souhaite un excellent week-end et je vous embrasse.\nPosté par martine_v à 15:24 - Commentaires  - Permalien [#]\nUn kit page de la Galerie du scrap réalisée avec les papiers Fancy Pants, déco bois ciseaux embossé à la poudre Zing blanche, cocardes réalisées avec la plaque de découpe et quelques motifs fleurs détourés Merci pour vos gentils mots qui me font toujours très plaisir. Je vous souhaite une bonne soirée. Bises\nUn tag envoyé à Kinou 40, juste comme ça, par amitié. Il est réalisé avec une nouvelle plaque d'embossage, style steampuck, le petit Pierrot Graphic 45 et de la dentelle ancienne, des encres, du métal et un peu de patouille et voici ce qu'elle m'a envoyé Merci Christine, il me plait beaucoup, beaucoup. Je vous fais de grosses bises.\nPosté par martine_v à 19:08 - Commentaires  - Permalien [#]\nMa participation au sketch de fevrier proposé par Scrapgala sur notre malle aux trésors. Merci aux membres de la DT, d'avoir repris ce blog bon week-end à toutes, je vous embrasse\nUne photo prise l'an dernier mais qui est bien d'actualité. Heureusement nous n'avons pas eu le même épisode neigeux en région parisienne. Quelle pagaille !!! Papiers Bobunny Je vous souhaite une bonne journée; si vous pouvez, restez au chaud. Grosses bises.\nune info et une carte\nUne petite info pour les scrappeuses de la région parisienne : l'association scrap et ciseaux organise sa 2ème crop et de la patouille Une carte patouille, encre metallique, métal, embellissements metal, peinture acrylique, patine et images Graphic 45... [Lire la suite]\nDeuxième partie de la page postée le 15 janvier 2012. Il n'arrose plus le jardin mais est tres pensif sur son camion Le centre des fleurs est repassé avec de la peinture 3D. Je vous souhaite une agréable journée, bien au chaud à la maison car dehors, c'est le froid polaire. Grosses bises


OmniCanal Luxe et Prêt-à-Porter : 9... by Stephany Gochuico 13368 views\nFuentes renovables y energia sosten... by zalima1 5340 views\nAkio le Manifeste de la Transformat... by AKIO Software 1527 views\nBoîte à outils de l'empathie : cet ... by LITTLE FISH 3834 views\nLivre blanc le bien être au travail by AKOR consulting 9506 views\nConference psychologie positive by Aurélie Casties 619 views\nL'avènement du digital est un changement en profondeur de l'environnement dans lequel les entreprises évoluent.\n3. Adoption intensive de nouveaux outils 48 millions de français surfent sur un PC, 47,5 millions ont un mobile *Etude ComScore France Digital Future in Focus PREMIERSCONSTATS\n4. Nouveaux usages, et nouveaux parcours d’achat Recherche Comparaison Showrooming Click & collect Partage d’avis ROPO (Research Online Purchase Ofﬂine) PREMIERSCONSTATS\n5. Pouvoir redonné aux consommateurs qui adoptent des comportements nouveaux… 47% des consommateurs ont au moins un comportement digital en magasin *Etude Le Consommateur Contre attaque PREMIERSCONSTATS\n6. …et manifestent de nouvelles attentes Bienveillance Personnalisation Simplicité PREMIERSCONSTATS\n7. Replacer l’utilisateur ﬁnal au cœur de la logique de développement de l’entreprise 93% des dirigeants estiment que leur transformation numérique passe par le renouvellement de l’expérience client Enquête CSC « Les secrets des super héros du digital » CHALLENGEN°1\n8. Arrivée de nouveaux concurrents, les digital disruptors, qui bouleversent le marché Exemples d’Uber, Airbnb, blablacar, des banques en ligne… SECONDCONSTAT\n9. Avoir une vraie stratégie digitale, et devenir un digital transformer Seuls 38% des dirigeants estiment avoir décliné une stratégie offensive, passant par une exploitation systématique de toutes les opportunités offertes par le digital en proﬁtant notamment de positions de marché dominantes pour contrer l’arrivée de nouveaux entrants plus agiles. Enquête CSC « Les secrets des super héros du digital » CHALLENGEN°2\n10. Nouvelles attentes des collaborateurs au sein de l’entreprise Autonomie Interactivité Co-responsabilité Flexibilité Auto-apprentissage TROISIÈMECONSTAT\n11. Refondre ses modes de travail 79% des entreprises déclarent que le numérique transforme les modes de travail. Enquête Roland Berger « L’aventure numérique, une chance pour la France » CHALLENGEN°3\n13. L’entreprise\tdoit\tdonc\tfaire\tface\tà\ttrois\tchallenges,\tet\tpas\tdes\tmoindres.\tMais\tque\tconvient-il\talors\tde\tme<re\ten\tplace\t?\tL’avènement\tdu\tdigital\test\tun\tchangement\ten\tprofondeur\tde\tl’environnement\tdans\tlequel\tles\tentreprises\tévoluent.\tOr,\tpour\treprendre\tla\tthéorie\tbien\tconnue\tde\tDarwin,\ts’adapter\tà\tun\tenvironnement\tchangeant\test\tune\tquesDon\tde\tsurvie.\tEn\td’autres\ttermes,\tà\tl’ère\tdu\tdarwinisme\tdigital,\trelever\tces\ttrois\tchallenges\trequiert\tune\tqualité\tsine\tqua\tnon\t:\tla\tcapacité\td’adapta<on.\tCar\tﬁnalement\tla\ttransforma<on\tdigitale\tn’a\tde\tdigital\tque\tson\tnom\tet\tsa\tcause\t:\tc’est\tune\ttransforma<on\thumaine\tavant\ttout\t!\tEt\tc’est\tlà\tque\tréside\tle\tplus\tgrand\tchallenge\t:\tiniDer\tl’assimilaDon\tnumérique\tà\ttoutes\tles\tstrates\tde\tl’organisaDon\tet\tréussir\tainsi\tson\tacculturaDon\tnumérique.\tMais\tderrière\tces\tgrands\tmots\tqui\tpeuvent\teﬀrayer,\tquelles\tréalités\t?\tPour\treprendre\tle\tcélèbre\tadage,\ttous\tles\tchemins\tmènent\tà\tRome,\tautrement\tdit,\tles\troutes\tmenant\tà\tune\ttransforma<on\tréussie\tsont\tnombreuses.\tMais\tsi\tla\treceBe\tmiracle\tn’existe\tpas,\tle\tseul\tingrédient\tcommun\tau\tsuccès\tserait\tde\tpar<r\tde\tl’existant.\tIci,\til\tn’est\tpas\tquesDon\tde\tparDr\td’une\tpage\tblanche.\tL’entreprise\ta\ttout\tà\tgagner\tà\ts’appuyer\tsur\t:\t•  les\tpremières\tiniDaDves\tnumériques\t(par\texemple\tla\tcréaDon\td’un\tRSE,\tl’uDlisaDon\tde\ttable<es…).\t•  les\tpremiers\talliés,\tà\tsavoir\tles\tcollaborateurs\tayant\tdéveloppé\tune\tcertaine\tmaturité\tdigitale\tainsi\tque\tceux\tparDculièrement\tengagés\tet\tinﬂuents.\tPas\tquesDon\tnon\tplus\tde\tfaire\ttable\trase\tdu\tpassé\t:\tavant\tde\tconvenir\td’un\tplan\tde\tbataille,\til\test\tprimordial\tde\tse\tremémorer\tet\tde\tcapitaliser\tsur\tses\tforces,\tson\ténergie\tfondatrice\t(le\tdénominateur\tcommun\tdes\tsuccès)\tet\tses\topportunités.\n14. THINKBIG Aujourd’hui,\tsi\tplus\tpersonne\tne\tpeut\tse\tperme<re\tde\tsous-esDmer\tl’importance\tdu\tdigital,\tla\tquesDon\tn’est\tplus\td’avoir\tune\tstratégie\tdigitale,\tmais\td’avoir\tune\tstratégie\tdans\tun\tmonde\tdigital.\tLe\tdigital\test\tune\ttransformaDon\tde\tl’entreprise\tau\tservice\td’une\tvision\t360.\tStéphane\tRichard\taﬃrmait\trécemment\t«\tLa\tdigitalisa*on\tde\tnotre\tgroupe\tdoit\têtre\ttotale(…)\t».\tAinsi,\tà\tl’instar\tdu\tPDG\td’Orange,\tnous\tpensons\tque,\tpour\têtre\tréussie,\tla\tdigitalisaDon\td’une\torganisaDon\tdoit\têtre\tpensée\tdans\tsa\tglobalité\t:\til\tne\tsuﬃt\tplus\tde\tdoter\tses\tvendeurs\tde\ttable<es,\tou\tde\tdévelopper\tsa\tprésence\tsur\tles\tréseaux\tsociaux.\tIl\test\tquesDon\tde\tréinventer\tintégralement\tson\tmodèle\téconomique,\tson\torganisaDon,\tses\tmodèles\tmanagériaux,\tsa\tchaîne\tde\tvaleur,\tses\tméDers,\tson\tenvironnement\tde\ttravail.\tSTARTSMALL Comme\ttoute\ttransformaDon,\tla\ttransformaDon\tdigitale\tne\tdéroge\tpas\tà\tla\trègle\tdes\tpeDts\tpas.\tEn\teﬀet,\til\tne\ts’agit\tpas\td’entreprendre\tsimultanément\tun\tnombre\tincalculable\tde\tchanDers.\tAutant\tconcentrer\tses\tforces\tsur\tun\tou\tquelques\tprojet(s)\tplutôt\tque\tde\trisquer\tde\ts’éparpiller\tet\tde\tperdre\tson\ténergie\tvainement.\tPour\tréussir\tsa\ttransformaDon,\til\test\tprimordial\tde\tpasser\tdu\t«\ttout\tcontrôle\t»\tau\tlâcher\tprise.\tLa\tmeilleure\tpraDque\treste\tcelle\tdu\t«\ttest\tand\tlearn\t»\tperme<ant\tainsi\tune\tdémarche\td’amélioraDon\tconDnue.\tFaire\tdes\tessais\tet\ten\tDrer\tles\tapprenDssages\tau\tfur\tet\tà\tmesure,\tpour\trecDﬁer\tle\tDr\tsi\tbesoin,\ta\tle\tmérite\tde\tfaciliter\tla\tmise\ten\tacDon\tet\tde\tculDver\tun\tterreau\tpropice\tà\tl’innovaDon.\tMOVEFAST La\tpraDque\tdu\t«\tstart\tsmall\t»\tpermet\taussi\tde\trépondre\tà\tla\tcontrainte\td’accéléraDon\tque\tnous\timpose\tnotre\tenvironnement\tdigital.\tOn\tne\tle\tsait\tque\ttrop\tbien\t:\tle\tchangement\tdevient\tla\tnorme,\tce\tqui\tlaisse\tpeu\tde\tplace\tà\tl’hésitaDon\tet\taux\tlongs\tprocess\tde\tprises\tde\tdécision.\tNe\tnous\ty\tméprenons\tpas,\til\tne\ts’agit\tpas\td’agir,\tvoire\td’improviser,\ten\tréacDon\taux\tpressions\texternes\tou\tinternes,\tmais\td’avancer\tpas\tà\tpas\tvers\tnotre\tvision\ten\tadaptant\tsa\ttrajectoire\tau\tﬁl\tde\tl’eau.\tC’est\tle\tprincipe\tde\tl’agilité\t:\tfaire\tdes\tpoints\td’étape\tà\tintervalles\tréguliers\tpour\tréﬂéchir\taux\tmoyens\tde\tdevenir\tplus\teﬃcace,\tet\tmodiﬁer\tson\tcomportement\ten\tconséquence.\tTHINKBIG,STARTSMALL,MOVEFAST\n16. Vision & Leadership Focus utilisateur Acculturation numérique LESTROISPILIERSDELATRANSFORMATIONDIGITALE Redéfinition du fonctionnement interne\n17. LESTROISPILIERSDELATRANSFORMATIONDIGITALE La\tmétaphore\tde\tl’avion,\tdéjà\tuDlisée\tpar\tBertrand\tDuperrin,\test\ttrès\tintéressante,\tet\tpermet\td’expliquer\tschémaDquement\tles\ttrois\tfacteurs\tclés\tde\tsuccès\td’une\ttransformaDon\tdigitale.\tSi\til\test\tévident\tqu’un\tavion\tne\tpeut\tvoler\tsans\taile\tou\tsans\tpilote,\tle\tmainDen\tdans\tles\tairs\tde\tl’appareil\test\tégalement\tdû\tà\tl’écoulement\tde\tl’air\tsur\tles\tailes.\tCelui-ci\texerce\ten\teﬀet,\tune\tpression\tsur\tle\thaut\tet\tle\tbas\tde\tl’aile\tqui\tpermet\tl’aspiraDon\tde\tl’appareil\t(comme\tindiqué\tsur\tle\tschéma\tci-contre).\tAmusons-nous\tmaintenant\tà\ttransposer\tce<e\timage\tdans\tle\tmonde\tde\tl’entreprise\t:\t•  Le\tpilote\tserait\tle\tleader\tgarant\tde\tla\tdiﬀusion\tde\tla\tvision.\t•  Les\tailes\tﬂexibles,\tqui\tgaranDssent\tla\tsolidité\tde\tl’avion,\tmême\ten\tcas\tde\ttrous\td’air,\tseraient\tl’organisaDon\tagile\tde\tl’entreprise.\t•  Enﬁn,\tl’aspiraDon\tde\tl’avion\tobtenue\tgrâce\tà\tla\tpression\tde\tl’air\tau\tdessus\tet\ten\tdessous\tde\tl’aile,\tn’est\tautre\tque\tl’aspiraDon\tvers\tle\tchangement\tpermise\tpar\tle\tduo\tclients\t/\tcollaborateurs.\tLes\tclients\tDrent\tl’entreprise\tvers\tle\thaut,\tles\tcollaborateurs\tla\tpoussent.\tVous\tl’aurez\tcompris,\tpour\taccélérer\tsa\ttransformaDon\tdigitale,\tune\tentreprise\tdoit\ts’appuyer\tsur\ttrois\tpiliers\tfondamentaux\t:\t•  Ses\tclients\tet\tleurs\tnouveaux\tusages\t•  Sa\tvision\tet\tson\tleadership\t•  Ses\tcollaborateurs\tet\tses\tmodes\tde\ttravail\tL’AVION L’ENTREPRISEDIGITALE\n18. Vision & Leadership Focus utilisateur Acculturation numérique Omnicanal Big Data Expérience utilisateur PILIERN°1:FOCUSUTILISATEUR Redéfinition du fonctionnement interne\n19. L’acculturaDon\tdigitale\tde\tl’entreprise\tpasse\tpar\tle\trenouvellement\tde\tl’expérience\tclient.\tNous\tl’avons\tvu,\tles\tcomportements\tet\tgestes\tdes\tconsommateurs\tont\tchangé\tavec\tl’avènement\tdu\tdigital,\tleurs\ta<entes\tégalement.\tLe\tchallenge\tde\tl’entreprise\tva\tau-delà\tde\tcelui\tde\ts’adapter\tà\tces\tnouvelles\taBentes,\til\ts’agit\td’être\ten\tmesure\tde\tcomprendre\tles\tnouveaux\tbesoins\tde\tl’u<lisateur\tà\tl’ère\tdu\tdigital,\tavant\tmême\tque\tcelui-ci\tne\tles\tconscien<se.\tComme\tl’a\tsuggéré\tSteve\tJobs\t:\t«\tCe\tn’est\tpas\tle\trôle\tdu\tclient\tque\tde\tsavoir\tce\tqu’il\tveut\t».\tPour\tcela,\tune\tseule\tsolu<on\t:\tpenser\tclient,\têtre\tclient.\tAujourd’hui,\tau-delà\td’un\tproduit\tou\td’une\toﬀre,\tle\tclient\tcherche\tà\tvivre\tune\texpérience\td’u<lisateur.\tEn\tconséquence,\tles\tentreprises\tdoivent\tdésormais\tse\tchallenger\tsur\tles\tpoints\tsuivants\t:\t•  Expérience\tuDlisateur\t•  Alors\tque\tles\touDls\tdigitaux\tne\tcessent\tde\tse\tdévelopper\tet\tque\tles\tcanaux\td’achat\tdigitaux\tmontent\ten\tpuissance,\tquels\tsont\tles\tréels\tusages\tdes\tconsommateurs\t?\t•  Comment\tmieux\trépondre\tà\tleurs\ta<entes\tet\tbesoins\t?\t•  Comment\taccompagner\tvotre\tforce\tde\tvente\tdans\tce<e\trecherche\td’amélioraDon\tde\tl’expérience\tclient\tau\tquoDdien\t?\t•  Comment\tétonner,\tchoyer,\tsurprendre\tet\tpartager\tdes\témoDons\tavec\tnos\tclients\t?\t•  Omnicanal\t•  Comment\tcréer\tune\texpérience\td’achat\tﬂuide,\tdite\t«\tsans\tcouture\t»,\tet\téviter\ttoute\trupture\tdans\tle\tprocessus\td’achat\tomnicanal\t?\t•  Comment\tassurer\tune\tcohérence\tentre\tles\tcanaux\t?\t•  Comment\timpliquer\tses\tconseillers\tdans\tla\ttransformaDon\taﬁn\tqu’ils\tsoient\taussi\tà\tl’aise\tavec\tl’omnicanal\tque\tleurs\tclients\t?\t•  Comment\thumaniser\tle\tparcours\tomnicanal\t?\t•  Big\tData\tet\tconnaissance\tclient\t•  Pourquoi\tla\tdonnée\treprésente\tt-elle\tun\tintérêt\tstratégique\t?\t•  Comment\tcapitaliser\tsur\tle\tbig\tdata\tpour\tadresser\tle\tbon\tmessage\tau\tbon\tmoment\tà\tla\tbonne\tpersonne\t?\t•  Comment\tdévelopper\tla\tpersonnalisaDon\tde\tla\trelaDon\tgrâce\tà\tune\tmeilleure\tconnaissance\tclient\t?\tKesako…? PILIERN°1:FOCUSUTILISATEUR\n20. PILIERN°1:FOCUSUTILISATEURDel’idéeàl’action… QUELLESSONTLESÉTAPESPOUR RÉUSSIR?\n21. Del’idéeàl’action… PILIERN°1:FOCUSUTILISATEUR LESÉTAPESPOURRÉUSSIR Se\tmeBre\tà\tla\tplace\tde\tl’u<lisateur\tLe\tpremier\tchallenge\test\tde\tse\tme<re\tdans\tla\tpeau\tde\tl’uDlisateur\t:\t«\tJe\tsouhaite\tacheter\ttel\tproduit,\tpar\tquelles\tétapes\tvais-je\tpasser\t?\t»\tIden<ﬁer\tles\tpoints\tde\tcontact\t(digitaux\tet\tnon\tdigitaux)\tEnsuite,\til\test\tnécessaire\tpour\tl’entreprise\td’idenDﬁer\tles\tpoints\tde\tcontact\tdigitaux\tde\tson\tuDlisateur,\tcar\tce\tsont\tces\tpoints\tde\tcontact\tqui\tinﬂuencent\tsa\tdécision\td’aller\tplus\tloin,\tvoire\td’acheter\tou\tnon.\tRéécrire\tet/ou\tréinventer\tle\tparcours\tclient\tEtablir\tl’état\tdes\tlieux\tdes\tpoints\tde\tcontact\tactuels\test\tun\tbon\tdébut.\tPour\tautant,\tl’entreprise\tdoit\ttenir\tles\trênes\tde\tl’expérience\tclient.\tElle\tdoit\tdonc\têtre\tà\tmême\td’inﬂuer\tsur\tl’existence\tde\tcertains\tpoints\tde\tcontact.\tElle\tpeut\tdécider\tde\tcréer\tun\tsite,\tune\tapplicaDon\tmobile,\tde\tse\tfaire\tréférencer\tou\tde\tcréer\tdes\tpartenariats\tavec\tune\tautre...\tCeci\ttout\ten\tgardant\ten\tmémoire\tque,\tpour\tl’uDlisateur,\tl’important\test\tla\tconDnuité\tde\tl’expérience,\tà\tsavoir\tpouvoir\tpasser\td’un\tappareil\tà\tun\tautre\ten\tvivant\tla\tmême\texpérience\tposiDve.\tRedéﬁnir\tson\toﬀre\tet\tla\tpersonnaliser\ten\tfoncDon\tdu\tparcours\tLa\tdéﬁniDon\td’un\tnouveau\tparcours\tclient\tpeut\tinﬂuer\tsur\tles\tbesoins\ten\ttermes\td’oﬀre.\tIl\test\tdonc\tessenDel\tde\tvériﬁer\tla\tcohérence\tentre\tl’oﬀre\tet\tle\tparcours\td’achat.\tRendre\tchaque\tcollaborateur\tacteur\tde\tla\tsa<sfac<on\tclient\tLa\tsimple\tmise\tà\tdisposiDon\tde\tnouveaux\touDls\tne\tsuﬃt\tpas\tà\tsaDsfaire\tles\tclients.\tIl\test\tprimordial\td’humaniser\tet\tpersonnaliser\tla\trelaDon\tsur\ttous\tles\tcanaux.\tPour\tcela\tun\ttravail\tsur\tles\tcomportements\tde\tservice\tdes\tcollaborateurs\test\tessenDel.\n22. PILIERN°1:FOCUSUTILISATEURInspirations LEDESIGNDESERVICESELONUBER Le\tdesign\tde\tservice\test\tbasé\tsur\tla\tcompréhension\tdu\tcomportement\tdes\tusagers.\tBien\tsouvent,\tun\tservice\tva\têtre\tassocié\tà\tun\tobjet\tqui\tpermet\tl'interac*on\tavec\tl'u*lisateur\t(borne,\tapplica*on\tsur\ttéléphone\tmobile...).\tLe\tdesigner\tde\tservice\tva\tdonc\ts'intéresser\taux\taDentes\tet\taux\tcomportements\tde\tl'u*lisateur\tﬁnal,\taﬁn\td'adapter\tl'interface\tet\tles\tmodalités\td'interac*ons.\tC'est\tun\tdomaine\talliant\tdes\tSciences\tcogni*ves,\tdes\ttechnologies\tet\tde\tla\tcréa*vité.\tUNEEXPÉRIENCEFLUIDIFIÉEETPERSONNALISÉE Concrètement,\tl’applicaDon\tgéolocalise\tle\tchauﬀeur\tdisponible\tle\tplus\tprès\tde\tvotre\tpoint\tde\tdépart\tsouhaité,\tmet\tà\tvotre\tdisposiDon\tson\tproﬁl\t(modèle\tde\tla\tvoiture,\tnote\tglobale\tdu\tchauﬀeur)\t;\ts’il\tvous\tconvient,\tvous\tcommandez\tvotre\tcourse\tet\til\tse\trend\tdisponible\ten\tquelques\tminutes\tpour\tsaDsfaire\trapidement\tvotre\tbesoin\tde\tmobilité\t(entre\t2\tet\t10\tminutes,\tselon\tl’intensité\tdu\ttraﬁc\tet\tl’éloignement\tdu\tchauﬀeur).\tRapidité\tet\tsimplicité.\tLes\tpoints\tforts\tdu\tservice\t:\t•  Visualisa*on\tsur\tune\tcarte\tde\tla\tvoiture\tqui\tapproche\t•  Alerte\tSMS\tdès\tque\tla\tvoiture\test\tarrivée\t•  Mise\ten\tconﬁance\tavec\tun\taperçu\tde\tla\tvoiture,\tdu\tproﬁl\tdu\tchauﬀeur\t•  Des\tchauﬀeurs\tavec\tune\ttenue\texemplaire\tet\tun\tsens\tdu\tservice\tirréprochable\t•  Visualisa*on\tsur\tune\tcarte\tdu\tchemin\temprunté\tpar\tle\tchauﬀeur\t(cer*tude\td’avoir\temprunté\tle\tchemin\tle\tplus\tcourt)\t•  Débit\tautoma*que\tpar\tcarte\tbancaire\t(plus\tbesoin\tde\tchercher\tun\tdistributeur\tpour\trégler\tla\tcourse)\t•  Facture\tenvoyée\tpar\temail\tà\tla\tﬁn\tde\tla\tcourse\t•  Nota*on\tdes\tchauﬀeurs\t(1\tà\t5\tétoiles)\tTout\tceci\tcontribue\tà\tfaire\td’Uber\tune\texpérience\tﬂuide\toù\ttoutes\tles\tdiﬃcultés\tpotenDelles\tque\tl’on\tpeut\trencontrer\tlors\td’une\tcourse\ten\ttaxi\tsont\tévacuées\t:\tde\tla\tmise\ten\trelaDon\tau\tpaiement,\tde\tl’évaluaDon\tau\tsenDment\tde\tclub\tprivilégié,\ttout\test\tconçu\tpour\tdévelopper\tla\tconnivence.\n23. PILIERN°1:FOCUSUTILISATEUR Inspirations LECLIENTELINGSELONIKEA Le\tclienteling\test\tune\trelaDon\tpersonnalisée\tentre\tle\tvendeur\tet\tson\tclient,\tau\tcœur\tde\tl’expérience\td’achat\ten\tmagasin.\tC’est\tle\ttrait\td’union\tentre\tl’avant\tet\tl’après\texpérience\tshopping.\tLECONSEILENFONCTIONDELA PREPARATIONONLINE Chez\tIkea,\tle\tkitchen\tplanner\tpermet\tde\tpréparer\tet\téditer\tonline\tl’aménagement\tde\tsa\tcuisine.\tA\tson\tarrivée\ten\tmagasin,\tle\tclient\tretrouve\tle\tplan\tpréparé\ten\tligne\tet\tpeut\ttrouver\tdes\tconseils\tauprès\tdes\tvendeurs.\tLes\tpoints\tforts\tdu\tservice\t:\t•  Aider\tle\tclient\tà\tse\tprojeter\tdans\tsa\tnouvelle\tcuisine\t•  Gagner\tdu\ttemps\ten\tmagasin\t•  Posi*onner\tle\tvendeur\tIkea\ten\ttant\tque\tconseiller\t/\texpert\t•  MeDre\ten\tconﬁance\tl’acheteur,\tle\trassurer\tavant\tson\tachat\n24. Vision & Leadership Focus utilisateur Acculturation numérique Leadership partagé Vision PILIERN°2:VISION&LEADERSHIP Gouvernance Redéfinition du fonctionnement interne\n25. Si\tle\tchangement\ta\tlongtemps\tété\tsynonyme\tde\tprofonds\tbouleversements\tqui\tfaisaient\témerger\tde\tnouveaux\tparadigmes,\tl’avènement\tdu\tdigital\ten\tfait\tun\tétat\tpermanent,\trendant\tcaduques\tles\tthéories\tclassiques\tsur\tla\tstratégie.\tMais\tcomment\ta<eindre\tsa\tvision\tdans\tun\tenvironnement\tdigital\toù\tla\tréponse\tunique\tn’existe\tpas,\toù\tchaque\tprojet\timplique\tun\tnombre\tcroissant\tde\tparDes\tprenantes\t?\tMarie-José\tAvenier,\tdans\tson\touvrage\t«\tla\tcomplexité\tappelle\tune\tstratégie\tchemin\tfaisant\t»\tpropose\tune\talternaDve\tagile\t:\tla\tstratégie\tchemin\tfaisant\tqu’elle\tdéﬁnit\tcomme\tétant\t«\tune\tmise\ten\tœuvre\tde\tla\tstratégie\td'une\torganisa<on,\tprivilégiant\tl'adapta<on\tde\tcelle-ci\tau\tﬁl\tde\tsa\tmise\ten\tacte\tde\tmanière\tà\t<rer\tpar<\tdes\tsitua<ons\tqui\témergent\tchemin\tfaisant\t».\tUne\tstratégie\tchemin\tfaisant\test\tfondée\tsur\tun\tprincipe\td'intervenDon\tintenDonnelle\tsans\tcesse\treconsidérée\tà\tla\tlueur\tdes\tphénomènes\tqui\tsurviennent\tau\tcours\tde\tl'acDon.\tCes\titéraDons\tplus\tcourtes,\tqui\tperme<ent\tde\tréajuster\tl’acDon\tstratégique,\tfont\tétrangement\tpenser\taux\tprincipes\tagilistes.\tCes\tdeux\tcadres\tde\tpensée\tinduisent\tla\tmise\ten\tplace\td’un\tmême\ttype\tde\tleadership\t:\tle\tleadership\tpartagé.\tAujourd’hui\tdans\tun\tmonde\tdigitalisé,\toù\tl’informaDon\test\taisément\taccessible,\tla\tvision\tet\tle\tleadership\tne\tpeuvent\tplus\têtre\tl’apanage\td’un\tpeDt\tnombre.\tL’organisaDon\tqui\tréalise\tsa\ttransformaDon\tdigitale\tdoit\trepenser\tsa\tVision\tet\tredéﬁnir\tses\tmodèles\tde\tgouvernance\tet\tleadership\t:\t•  Vision\t•  Qui\tparDcipe\tà\tla\tdéﬁniDon\tde\tla\tVision\t?\t•  Comment\tintégrer\tles\tretours\td’expérience\tdans\tla\tdéﬁniDon\tde\tla\tVision\t?\t•  Comment\trendre\tchacun\tacteur\tde\tl’a<einte\tde\tla\tVision\t?\t•  Gouvernance\t:\t•  Qu’est-ce\tque\tla\tgouvernance\tdigitale\t?\t•  Où\tse\tsitue\tson\timpulsion\t?\t•  Quels\tsont\tles\trôles\tde\tchacun\t?\t•  Leadership\t•  Quel\ttype\tde\tleadership\tpour\tl’organisaDon\tdigitalisée\t?\t•  Comment\tfaciliter\tla\tnaissance\tde\tleaders\tdans\tl’organisaDon\t?\t•  Comment\tme<re\ten\tplace\tun\tleadership\tpartagé\t?\tKesako…? PILIERN°2:VISION&LEADERSHIP\n26. QUELLESSONTLESÉTAPESPOUR RÉUSSIR? Del’idéeàl’action…PILIERN°2:VISION&LEADERSHIP\n27. Del’idéeàl’action… PILIERN°2:VISION&LEADERSHIP LESÉTAPESPOURRÉUSSIR\tImpliquer\tses\téquipes\tdans\tl’iden<ﬁca<on\tdu\tchangement\tUne\tdémarche\teﬃcace\tconsiste\tà\ttravailler\ten\tamont\tavec\tles\téquipes\tsur\tl’idenDﬁcaDon\tdes\topportunités\tà\tsaisir.\tOn\ts’assure\tainsi\tque\tces\topportunités\t«\tparlent\t»\taux\tcollaborateurs.\tGénéralement\téphémère,\tporteuse\tde\tsuccès,\tl’opportunité\tcrée\tun\tsenDment\td’urgence\tchez\tles\tcollaborateurs\tet\tdonne\tenvie\tde\ts’engager.\tDe\tplus,\tparDciper\tà\tleur\tformulaDon\tentraîne\tnaturellement\tune\tplus\tforte\tadhésion.\tCo-construire\tsa\tVision\tAvec\tles\tnouveaux\tmodes\tde\tcommunicaDon,\tl’élaboraDon\tet\tla\tdiﬀusion\td’une\tvision\tsont\tdésormais\tdavantage\taﬀaire\tde\ttravail\tcollecDf\tet\tde\tpersévérance\tque\tde\ttalent\tindividuel.\tEn\tce\tsens,\tla\tvision\tdoit\tconcerner\ttous\tles\tpartenaires\tde\tl’entreprise.\tQuoi\tde\tplus\tlogique\talors\tque\tde\tcréer\tet\tde\tdiﬀuser\tce<e\tvision\tle\tplus\tcollecDvement\tpossible.\tS’appuyer\tsur\tl’existant\tVous\tavez\ttout\tà\tgagner\tà\tvous\tappuyer\tsur\tles\tpremières\tiniDaDves\tdigitales\tdéjà\tlancées\t(par\texemple\tla\tcréaDon\td’un\tRSE,\tl’exploitaDon\td’un\tCRM,\tl’uDlisaDon\tde\ttable<es…).\tEt,\tcomme\tle\tvoudrait\tKo<er,\ttout\tintérêt\tà\tvous\tappuyer\tsur\tles\tpremiers\talliés,\tà\tsavoir\tles\tcollaborateurs\tayant\tdéveloppé\tune\tcertaine\tmaturité\tdigitale\tainsi\tque\tceux\tparDculièrement\tengagés\tet\tinﬂuents.\tEcouter\tcon<nuellement\tles\téquipes\tLes\tcollaborateurs\timpactés\tsont\tidéalement\tplacés\tpour\tidenDﬁer\trapidement\tdans\tle\tcourant\tde\tla\ttransformaDon\tles\tincohérences\tou\tles\tbesoins\td'ajustements.\tA\tce\tDtre,\tleurs\tressenDs\tdoivent\têtre\tconsidérés\tcomme\tune\tsource\tprécieuse\td'informaDon,\tet\tpas\tseulement\tcomme\tune\tmanifestaDon\tde\trésistance\tau\tchangement.\tAccepter\tl’échec,\tdévelopper\tune\tculture\tdu\trisque\tPendant\tdes\tannées,\tle\tmode\t«\tcommand\t&\tcontrol\t»\ts’est\timposé,\tapportant\tun\tsenDment\tde\tsécurité.\tA\tl’ère\tdu\tdigital,\til\test\tpréférable\tde\tfavoriser\tl’empowerment\tet\tde\tdévelopper\tla\tculture\tdu\t«\ttest\t&\tlearn\t»\tvoire\t«\ttest\t&\tfail\t».\tOser,\téchouer\tet\trecommencer\t:\tvoilà\tce\tqui\tnous\tfait\tavancer.\tL’échec\test\tla\tmère\tde\ttoutes\tles\tvictoires\t!\tRéaliser\tdes\trétrospec<ves\tLa\trétrospecDve\ta\tpour\tbut\tl’adaptaDon\taux\tchangements\tqui\tsurviennent\tau\tcours\tdu\tprojet\tet\tl’amélioraDon\tconDnue.\tPour\tgaranDr\tune\trétrospecDve\teﬃcace,\tassurez-vous\tqu’elle\ttraite\tde\tl’adaptaDon\t(retour\td’expérience),\tde\tl’exploraDon\tet\tde\tl’anDcipaDon.\tCélébrer\tles\tpremiers\teﬀorts\tet\tsuccès\tpour\tancrer\tles\tnouvelles\tpra<ques\tLes\tsuccès\tdoivent\tbien\tsûr\têtre\tfêtés\tpour\tmaintenir\tl’enthousiasme\tet\tla\tconﬁance,\ten\tveillant\tbien\tsûr\tà\tles\tprésenter\tcomme\tune\tpremière\tétape\td’un\tchangement\ttoujours\taussi\tindispensable.\n28. InspirationsPILIERN°2:VISION&LEADERSHIP LACO-CONSTRUCTIONDEL’AMBITIONDIGITALESOCIÉTÉGÉNÉRALE Le\tProjet\tPEPS\t(Projet\tExpérimental\tParDcipaDf\tet\tSDmulant)\test\tune\tdémarche\tparDcipaDve\tvisant\tà\timpliquer\tles\tsalariés\tdans\tl’élaboraDon\td’une\t«\troadmap\t»\td’un\tprogramme\tde\ttransiDon\tnumérique.\tIl\ta\tpermis\tde\tmobiliser\tles\tcollaborateurs\tde\tla\tSociété\tGénérale\tà\ttravers\tle\tmonde.\tPlus\tde\t15\t000\tparDcipants\tsur\tle\tréseau\tsocial\td'entreprise\tont\tcontribué\tà\tdéﬁnir\tla\tbanque\tnumérique\tde\tdemain.\tLe retour d’expérience de Frédéric Oudéa, PDG du groupe Société Générale «\tNous\tavons\tla\tvolonté\td'accélérer\tla\ttransiDon\tnumérique\tqui\test\tpour\tnous\tun\tenjeu\tconsidérable.\tMême\tsi\tje\tn'aime\tpas\tle\tmot\td'enjeu\tcar\til\tfaudrait\tplutôt\tparler\td'opportunité.\t»\t«\tPEPS\tmontre\tque\tde\tgrandes\tentreprises\tpeuvent\tavancer\taussi\tvite\tet\tde\tmanière\tautant\tréacDve\tque\tde\tplus\tpeDtes,\tet\tcela\tgrâce\taux\touDls\tnumériques.\t»\t«\tIl\tn'y\taura\tjamais\tde\tgrand\tsoir\tdu\tnumérique.\tIl\tfaut\tune\tdémarche\tincrémentale,\tdes\tiniDaDves\texpérimentales\tlocales,\tsans\tcraindre\tde\tme<re\ten\tplace\tun\tprojet\tqui\tse\trévélera\tne\tpas\tmarcher.\t»\n29. Inspirations PILIERN°2:VISION&LEADERSHIP «\tEn\tsoi,\tla\tvolonté\tde\tchangement\test\tdiﬃcile\tà\tmeDre\ten\toeuvre.\tSauf\tsi\telle\tfait\tpar*e\tde\tl’ADN\tde\tl'entreprise.\tEt\tc'est\tle\tcas\tchez\tL'Oréal.\t»\tLACONCEPTIONDEL’ENTREPRISEDIGITALESELONL’OREAL Le\tcredo\tde\tL'Oréal\t:\tla\ttransformaDon\tne\tse\tdécide\tpas\tà\tun\tinstant\tT.\tElle\tdoit\têtre\tpermanente,\telle\tdoit\têtre\tdiﬀusée\tdans\ttous\tles\trouages\tde\tl'organisaDon,\telle\tdoit\têtre\tintégrée\taux\touDls\tet\taux\thommes.\tPar\tailleurs,\tla\ttransformaDon,\tavec\tce\tqu'elle\tcomporte\td'innovaDon,\td'agilité,\tde\tnouveautés,\tpeut\têtre\tun\tvecteur\tde\tﬁdélisaDon\tdes\téquipes.\tLe retour d’expérience de Jean-Claude Le Grand, directeur du développement International des RH et directeur corporate diversités «\tLes\tmanagers\tde\tproximité\tinsuﬄent\tla\tdémarche\tde\ttransforma*on,\ttout\ten\tfaisant\tremonter\tà\tla\tdirec*on\tles\tnouvelles\ttendances,\tles\tnouvelles\tcontraintes…\tLa\ttransforma*on\test\tà\tdouble\tsens\t:\t"top\tdown"\tet\t"boDom\tup".\t»\t«\tIl\tfaut\tle\tmoins\tde\tsilos\tpossible\tet\tdavantage\tde\t"cross-fer*lisa*on".\tEt\tfaire\trimer\ttransforma*on\tet\tsimpliﬁca*on\tavec\ttransversalité.\t»\n30. Redéfinition du fonctionnement interne Vision & Leadership Focus utilisateur Acculturation numérique Management 4.0 Accompagnement RH Environnement de travail PILIERN°3:REDÉFINITIONDUFONCTIONNEMENTINTERNE\n31. Quand,\ten\ttant\tque\tconsommateur,\tvous\tvivez\tune\texpérience\tmulDcanale\tﬂuide\tet\tsans\theurt,\tvous\tne\tpercevez\ten\tréalité\tque\tla\tparDe\témergée\tde\tl’iceberg.\tEn\teﬀet,\tceBe\tnouvelle\texpérience\tclient\tsuppose\tdes\tchangements\tdras<ques\tdans\tles\tméthodes\tde\ttravail\t:\tcitons\tnotamment\tune\tcoopéraDon\trenforcée,\tune\tresponsabilisaDon\tde\tchacun,\tle\tdéveloppement\tde\tla\tmulD-discipline.\tComme\tl’explique\tStéphane\tRichard,\tPDG\td’Orange\t:\t«\tParallèlement\tà\tl’expérience\tclient\tqui\tvise\tà\ts’assurer\tque\tle\tclient\test\tsaDsfait\tde\tsa\trelaDon\taux\tproduits\tet\taux\tservices\tde\tl’entreprise,\tcelle-ci\tdoit\tprendre\ten\tcompte\tl’expérience\tsalarié\tdans\tlaquelle\tle\tnumérique,\tsous\ttoutes\tses\tformes,\tDent\tune\tplace\tcentrale.\t»\tSans\toublier\tque\tles\tnouvelles\tgénéra<ons,\tles\t«\tdigital\tna<ves\t»\tou\t«\tmillenials\t»,\tne\ts’iden<ﬁent\tpas\tau\tmodèle\ttradi<onnel\tde\tl’entreprise.\tIls\tmanifestent\tde\tnouvelles\ta<entes\tfortes\ten\tentreprise\t:\tautonomie,\tliberté,\tﬂexibilité,\tet\tcollecDvisme.\tAlors\tque\tce\tsoit\tpour\tassurer\tune\tcohérence\tentre\tstratégie\tde\tmarché\tet\tstratégie\topéra<onnelle,\tou\tpour\tmieux\trépondre\taux\taBentes\tdes\tnouvelles\tgénéra<ons,\tl’entreprise\tse\tdoit\tde\trepenser\tson\tmode\tde\tfonc<onnement\ten\tinterne\t:\t•  Management\t4.0\t:\t•  Quels\tsont\tles\tnouveaux\tdéﬁs\tmanagériaux\tassociés\tà\tla\ttransformaDon\tdigitale\t?\t•  Le\tmanager\tnouvelle\tgénéraDon\tserait-il\tun\tmanager\tdigit’agile\t?\t•  Comment\ts’appuyer\tsur\tles\tmanagers\tpour\tdévelopper\tl’intelligence\tcollecDve,\tl’empowerment,\tla\tculture\tdu\trisque\tet\tde\tl’innovaDon,\tla\tculture\tde\tla\trétrospecDve…?\t•  Environnement\tde\ttravail\t:\t•  Quel\tenvironnement\tde\ttravail\tdans\tce\tmonde\tdigital\t?\t•  Comment\tl’environnement\tde\ttravail\tpeut-il\tfaciliter\tle\tdéveloppement\tde\tla\tcoopéraDon\tet\tde\tl’innovaDon\t?\t•  Comment\tDrer\tparD\tdu\ttravail\tà\tdistance\t?\t•  Accompagnement\tRH\t:\t•  Quel\test\tle\trôle\tdes\tRH\tdans\tle\tdéveloppement\tdes\tnouveaux\tcomportements\tdigitaux\t?\t•  Quelles\tformaDons\tme<re\ten\tplace\tpour\tdévelopper\tde\tnouveaux\ttalents\tet\tle\t«\tdigital\tthinking\t»\t?\t•  Comment\tDrer\tparD\tdes\tformaDons\tblended,\tet\tnotamment\tdes\tformaDons\tdistancielles\tnouvelles\tgénéraDons\t(e-learning,\tMOOC,\tCOOC,\twebinaires…)\t?\t•  Comment\tazrer\tles\ttalents\tdigitaux\tde\tdemain\tet\tdévelopper\tsa\tmarque\temployeur\t?\t•  Comment\tcapitaliser\tsur\tle\tbig\tdata\tdans\tle\tcadre\tdu\trecrutement,\tde\tla\tgesDon\tde\tla\tperformance\tet\tla\tgesDon\tdes\ttalents\t?\tKesako…? PILIERN°3:REDÉFINITIONDUFONCTIONNEMENTINTERNE\n32. QUELLESSONTLESÉTAPESPOUR RÉUSSIR? Del’idéeàl’action…PILIERN°3:REDÉFINITIONDUFONCTIONNEMENTINTERNE\n33. Lesétapespourréussir\tS’assurer\tque\tl’organisa<on\tfacilite\tl’aBeinte\tdes\tobjec<fs\tLa\tstructure\tde\tl’organisaDon\t(l’organigramme)\tn’est\tpas\tune\tﬁn\ten\tsoi.\tElle\test\tun\tmoyen\tqui\tpoursuit\tun\tseul\tobjecDf\t:\tl’a<einte\tde\tla\tvision\tet\tdes\tobjecDfs\tstratégiques.\tAinsi,\til\test\tprimordial\tde,\trégulièrement,\ts’assurer\tde\tl’alignement\tet\tde\tla\tcohérence\tentre\tla\tstructure\tde\tl’organisaDon\tet\tles\tobjecDfs\tqu’elle\tpoursuit.\tUne\tinadéquaDon\tse\ttraduirait\tpar\tune\tperte\td’énergie\tinuDle\tet\tcontre- producDve.\tCréer\tun\tenvironnement\tde\ttravail\tfavorable\tLe\tnumérique\tchange\tnotre\tfaçon\tde\tpenser\tmais\tégalement\tde\ttravailler.\tLes\tnouvelles\ttechnologies\tfont\ttomber\tles\tbarrières\tphysiques\tet\tce,\tau\tsens\tpropre\tcomme\tau\tﬁguré.\tRepenser\tl’espace\tde\ttravail\tpeut\tsDmuler\tla\tcréaDvité,\tle\tpartage\td’idée\tet\tl’innovaDon\tcollaboraDve.\tAvec\tle\tdesk\tsharing\tpar\texemple,\taucun\tbureau\tn’est\ta<ribué.\tLorsqu’ils\tdécident\tde\tse\trendre\tau\tbureau\tplutôt\tque\tde\ttravailler\tde\tchez\teux,\tles\tcollaborateurs\ts’installent\tlà\toù\tils\tle\tsouhaitent.\tLe\tmobilier\ta\tpour\tfoncDon\tde\tsDmuler\tla\tcréaDvité\t:\tles\tchaises\tsur\troule<es,\tpar\texemple,\tse\tdéplacent\tpour\tperme<re\tla\tcréaDon\tde\tgroupe\tde\ttravail\tinstantanément.\tDémocra<ser\tles\tou<ls\tcollabora<fs\tL’expression\t«\ttravail\tcollaboraDf\t»\tpeut\tse\tdéﬁnir\tcomme\t«\tl’uDlisaDon\tde\tressources\tinformaDques\tdans\tle\tcontexte\td’un\tprojet\tréalisé\tpar\tles\tmembres\td’un\tgroupe\tde\ttravail\treliés\ten\tréseau\t».\tRestés\tlongtemps\tl’apanage\tdes\tgrands\tcomptes,\tles\touDls\tde\ttravail\tcollaboraDf\ttendent\tà\tse\tpropager\tà\ttoute\tl’entreprise.\tAu-delà\tdu\tpartage\tde\tdocuments,\tles\touDls\tcollaboraDfs\tet\tsociaux\tsont\tuDlisés\tpour\téchanger\tautour\tde\tprojets\tet\tpour\tpartager\tles\tconnaissances.\tLeur\tuDlisaDon\tresponsabilise\tchaque\tparDe\tprenante.\tRepenser,\tavec\tles\tmanagers,\tle\tmodèle\tmanagérial\tLes\tmanagers\tdiﬀusent\tla\tculture\td’entreprise.\tIls\tsont\tgarants\tde\tl’applicaDon\tdes\tnouveaux\tmode\tde\tfoncDonnement\tde\tl’entreprise.\tAinsi,\tquoi\tde\tplus\tlogique\tque\tde\tles\timpliquer\tdans\tla\tdéﬁniDon\tdu\tmodèle\tmanagérial\t?\tIl\test\taisé\tde\tcomprendre\tque\tles\tparDes\tprenantes\tadhérent\td’autant\tplus\tà\tun\tnouveau\tmodèle\tqu’elles\tont\tété\tsollicitées\tdans\tla\tconcepDon.\tFavoriser\tl’empowerment\tL’empowerment\test\tle\tprocessus\tpar\tlequel\tle\tcollaborateur\tprend\tle\tcontrôle\tdes\tévénements\tqui\tle\tconcerne.\tOn\tentend\tparfois\tégalement\tparler\tde\t«\tpouvoir\td’agir».\tCe\tconcept\toﬀre\tde\tnombreux\tavantages\tpour\tl’enDté\tcomme\tpour\tle\tcollaborateur\tlui-même.\tEn\teﬀet,\tau\ttravers\td’une\timplicaDon\tplus\tavancée,\tse\tcaractérisant\tà\t3\tniveaux\tdisDncts\tque\tsont\tla\tvision,\tl’autonomie\tet\tl’appropriaDon\tdans\tson\tposte,\tle\tsalarié\tvoit\tsa\tmoDvaDon\taugmenter,\tson\tstress\tdiminuer.\tIl\téprouve\tpar\tconséquent\tune\tsaDsfacDon\taccrue\tau\ttravail,\tce\tqui\tle\trend\tplus\teﬃcace,\tet\tdonc\tplus\tproducDf.\tDel’idéeàl’action… PILIERN°3:REDÉFINITIONDUFONCTIONNEMENTINTERNE\n34. InspirationsPILIERN°3:REDÉFINITIONDUFONCTIONNEMENTINTERNE Legooglismeoulesméthodesdetravailselongoogle «\tNous\tvoyons\tapparaître\tune\tinterdépendance\tdes\tgénéra4ons\tqui\tme\tsemble\tvraiment\tintéressante\tcar\telle\tdéplace\tla\tresponsabilité\tdu\tmanager\tde\tfaçon\tévidente.\tIl\tne\tpeut\tplus\têtre\t«\tcelui\tqui\tsait\tmieux\t»…\tLa\tprise\tde\trecul\test\tle\tpropre\tdes\tplus\tseniors,\tmais\tl’exper4se\tet\tl’innova4on\tse\ttrouvent,\tme\tsemble-t- il,\tchez\tles\tplus\tjeunes.\t»\tLe témoignage de Dorothée Burkel, Directrice des Ressources Humaines de la fonction commerciale pour Google en Europe, au Moyen-Orient et en Afrique Rejoindre\tles\téquipes\tGoogle,\tça\tn’est\tpas\tseulement\taccepter\tun\tnouveau\ttravail\t:\tc’est\tadhérer\tà\tun\tétat\td’esprit,\tune\tvision\tdu\ttravail.\tIci,\ton\ttravaille\ten\ts’amusant\tcomme\ton\ts’amuse\ten\ttravaillant.\tTout\test\tpensé\tpour\tlibérer\tla\tcréaDvité\tde\tchaque\tcollaborateur.\t20%\tdu\ttemps\tde\tchaque\temployé\test\tdédié\tà\tl’innovaDon.\tGoogle\ta\tfondé\ttout\tson\tfoncDonnement\tinterne,\tpour\tque\tces\tprincipes\tpuissent\tse\ttraduire\ten\tacDons\tet\ten\tpraDques\tconcrètes.\t«\tUn\tfacteur\tqui\tme\tparaît\tessen*el\tpour\tcomprendre\tla\ttransforma*on\tde\tl’entreprise\tnumérique\tà\tdix\tans\test\tla\tdécorréla4on\tdu\tpouvoir\tsymbolique\tet\tdu\tsavoir.\tL’autorité\tne\tpeut\tpas\tvenir\tdu\tseul\tsavoir\tparce\tque\tl’autorité\tn’est\tplus\tla\tseule\tdétentrice\tdu\tsavoir\tet\telle\tne\tpeut\tpas\tcontrôler\tsa\tdiﬀusion.\tLes\trôles\tsont\ten\ttrain\tde\tchanger.\t»\t«\tL’autre\tgrande\ttransforma*on\tinduite\tpar\tl’appari*on\tdes\tou*ls\tde\tcommunica*on\tnumérique\test\tle\tdéveloppement\tde\tla\tcontribu*on\t:\tchaque\tinternaute\tdevient\tun\tacteur,\tproducteur\tde\tcontenu.\tUne\tincroyable\ténergie\tproductrice\ts’est\tlibérée\til\ty\ta\tmaintenant\tprès\tde\tdix\tans\tet\tn’a\tpas\tfaibli.\tSi\tles\tentreprises\tne\tcomprennent\tpas\tqu’elles\tne\tdoivent\tpas\tmuseler\tmais\torchestrer\tces\tﬂux\tascendants\tet\ttransversaux\tde\tcommunica*on,\telles\trisquent\tde\tpasser\tà\tcôté\tdu\tsujet\tet\tde\tse\tpriver\td’une\topportunité\tines*mable.\t»\n35. Inspirations PILIERN°3:REDÉFINITIONDESMODESDETRAVAIL «\tMaintenant,\tles\tcollaborateurs\tont\tintégré\tceDe\tnouvelle\tdimension.\tLa\tjeune\tgénéra*on\tpousse\tà\tceDe\tévolu*on\tde\tMichelin.\tIls\tentendent\tleur\tpatron\trépéter\tà\tlongueur\tde\ttemps,\tet\tça\tmarque\tles\tesprits\t:\t"Libérez-vous\t!"\tIls\tentendent\tle\tmessage\tet\tse\tmobilisent.»\tL’ENTREPRISEDIGITALELIBÉRÉESELONMICHELIN Michelin\ta\tpris\tconscience\tque\tson\tmodèle\tn’est\tpas\tcelui\td’un\tsimple\tmanufacturier,\til\test\tplus\touvert\tet\tplus\tlarge.\tNe\tpouvant\tignorer\tle\tmouvement\tde\tfond\tengendré\tpar\tla\ttransformaDon\tnumérique,\tMichelin\tveut\tla\tmaîtriser.\tCe\tqui\tse\ttraduit\tpar\tdes\tacDons\tde\tfond\tdans\tl’entreprise,\tcomme\tle\tdéveloppement\tde\tréseaux\tsociaux,\tdu\ttravail\tcollaboraDf\tet\td’acDons\tvers\tles\tclients.\tLe\tdigital\trentre\tchez\tMichelin\tpar\ttous\tles\tpores.\tChez\tMichelin,\tle\tmanagement\tsur\tle\tmode\t"Je\tdécide,\til\texécute"\tvit\tses\tdernières\tannées.\tBibendum\tveut\tdevenir\tune\tentreprise\tlibérée.\tLe retour d’expérience de Jean-Dominique Senard, le président et gérant associé commandité de Michelin «\tNous\tavons\tlancé\ten\tinterne\tle\tconcours\td’idées\tInnova*on\tworks,\tpour\tpermeDre\tà\tnos\tsalariés\tde\tproposer\tde\tnouvelles\tsolu*ons\ttechnologiques\tou\tde\tnouvelles\tac*vités.\tCeDe\tini*a*ve\ta\tgénéré\tbeaucoup\td’enthousiasme.\tElle\ta\tlibéré\tla\tparole.\tC’est\td’ailleurs\tl’un\tde\tmes\tsouhaits\tmajeurs\t:\tlibérer\tles\ténergies\tdes\téquipes\tMichelin\t»\t«\tNous\tavons\tsix\tusines\tpilotes,\tqui\tdémontrent\tla\tfaisabilité\tde\tce\tmode\tde\tmanagement,\tdynamisant\tet\tmo*vant.\tJe\tne\tconnais\tpas\td’autres\tvoies\tpour\tl’avenir.\tL’usine\tdu\tfutur\tsera\tcommunicante,\tbien\tsûr,\tmais\tce\tsera\tsurtout\tune\tusine\tconnectée\tà\tson\tmarché\toù\tla\tresponsabilisa*on\tdes\téquipes\tet\tla\tdéléga*on\tseront\tindispensables.»\tPILIERN°3:REDÉFINITIONDUFONCTIONNEMENTINTERNE\n36. Redéfinition du fonctionnement interne Vision & Leadership Focus utilisateur Acculturation numérique LESTROISLEVIERSDELATRANSFORMATIONDIGITALE Accompagnement RH Omnicanal Big Data Expérience utilisateur Leadership partagé Vision Gouvernance Environnement de travail Management 4.0\n38. 4SAVOIRSFAIREÀASSOCIERETCONJUGUER POURRÉPONDRETOUJOURSMIEUXÀVOSENJEUX Notre savoir-faire : Accélérer la croissance de votre entreprise, lever les obstacles à la performance et accompagner l'excellence Notre différence : Des préconisations simples et pragmatiques qui s’inspirent de benchmarks intersectoriels. Notre savoir-faire : Donner envie à vos équipes d’expérimenter de nouvelles pratiques au quotidien. Notre différence : Des apprenants acteurs des formations présentielles et distancielles grâce à la méthode training design® fondée sur les neurosciences. Notre savoir-faire : Dynamiser la performance collective et révéler le potentiel des individus. Notre différence : Une transformation pérenne qui s’appuie sur des ruptures « out of the box » et un traitement en profondeur des sujets opérationnels. Notre savoir-faire : Faire vivre un temps fort qui génère une émulation collective et marquera les esprits. Notre différence : Le WOW effect généré par des animations interactives à fort impact émotionnel et une pédagogie inattendue. CONSEIL FORMATION COACHING CONFERENCE\n39. VISION & LEADERSHIP Insuffler un nouveau style de leadership. Rendre managers et collaborateurs porteurs et acteurs de l’Ambition AGILITÉ Adopter l’attitude et les techniques agiles : favoriser l’émergence d’idées, faire converger les métiers vers des finalités communes COOPÉRATION Faire travailler les métiers ensemble. Identifier les contributions dans la chaîne de valeur pour une meilleure synergie BUSINESS PERFORMANCE Donner du ressort aux résultats commerciaux par des leviers motivationnels et techniques. OUT OF THE BOX Développer la créativité et l’esprit d’innovation au quotidien Inspirer le marché par ses idées et maintenir une avance concurrentielle CULTURE DIGITALE Développer l’état d’esprit digital et devenir des #Digit ’Ambassadeurs Booster le « quotient intellectuel digital » de l’entreprise 9OFFRESPOURRÉPONDREÀVOSPROBLÉMATIQUES: EXCELLENCE CLIENTS Renforcer l’esprit de service pour une expérience client enrichie Encourager l’initiative au-delà des codes, pour une meilleure satisfaction client COLLABORATEURS 1ers CLIENTS Inscrire le bien-être au travail comme un enjeu managérial et un levier de performance INNOVATION PEDAGOGIQUE Faire évoluer les pratiques par la rupture pédagogique. Donner une empreinte forte aux actions d’apprentissage et améliorer leur ROI « Ensemble, stimulons l’envie d’agir, boostons les performances, et cultivons une dynamique d’amélioration continue »\n40. UNOUTILDIGITALINCONTOURNABLE:COOC&BOOST PLATEFORMEDECOOCSOCIAL La\tSolu<on\tCooc\tSocial\test\tune\tsolu<on\tFull\tweb\tqui\tintègre\tles\tfonc<onnalités\tsuivantes\t:\tUN\tOUTIL\tAU\tSERVICE\tDE\tLA\tFORMATION\t•  Des\tparcours\tet\tmodules\tconﬁgurables\tselon\tvos\tcontenus\tet\tle\trythme\tque\tvous\tsouhaitez\tdonner\taux\tformaDons.\t•  Un\tsuivi\ten\ttemps\tréel\tdes\tformaDons\ten\tcours\tet\tun\ttracking\tindividualisé\t•  Des\ttableaux\tde\tpilotage\tconﬁgurables\t•  GesDon\tdes\tuDlisateurs\tpar\tproﬁl\t:\tStagiaire\t/\tFormateur\t/\tAdministrateur\tFoncDonnel\tUNE\tEFFICACITE\tAUGMENTEE\tPAR\tLA\tDIMENSION\tSOCIALE\tet\tLUDIQUE\t•  Les\tparDcipants\tpersonnalisent\tleurs\tproﬁls\t•  Des\tcommunautés\tde\tstagiaires\tpeuvent\têtre\tcréées\t•  Des\tmurs\tde\tdiscussion\touverts\tà\ttous,\tpar\tparcours,\tpar\tmodule,\tou\tglobaux.\t•  Des\tinteracDons\tentre\tla\tplateforme\tet\tla\tmessagerie\tdes\tapprenants\t•  Un\tsystème\tde\tgamiﬁcaDon\t:\tles\tapprenants\tgagnent\tdes\tétoiles\t(Système\tde\tnotaDon\tou\td’évaluaDon\tconﬁgurable)\tPOURQUOI\tS’INTÉRESSER\tAU\tCOOC\tSOCIAL\t?\tLes\taBentes\tdes\tcollaborateurs\ten\tma<ère\tde\tforma<on\tont\tévolué\tA\tl’ère\tde\tla\trévoluDon\tnumérique,\tles\tcollaborateurs\tacceptent\tde\tmoins\ten\tmoins\tde\tqui<er\tleur\tposte\tde\ttravail\tpour\tse\tformer.\tC’est\tce\tque\trésume\tl’acronyme\tAWATAD\t(AnyWhere\tAnyTime\tAny\tDevice)\t:\tles\tcollaborateurs\t(quelque\tsoit\tleur\tâge\t!)\tveulent\tavoir\taccès\tà\tl’informaDon\tn’importe\toù,\tn’importe\tquand,\tavec\tn’importe\tquel\touDl\tconnecté.\tLe\tmodèle\td’appren<ssage\t70:20:10\tnous\tincite\tà\tdévelopper\tle\tSocial\tLearning\tSelon\tl’étude\tréalisée\tpar\tCharles\tJennings\tet\tJérôme\tWargnier*\texplorant\tl’impact\tdes\tnouvelle\ttechnologies\tsur\tle\tmodèle\td’apprenDssage,\tla\trègle\tbien\tconnue\tdes\t70:20:10*\tdemeure\tincontestée.\tCe\tqui\tsigniﬁe\tque\tles\tcollaborateurs\tqui\tréussissent\ta<ribuent\tleur\tsuccès\tavant\ttout\tà\tleurs\tchallenges\tprofessionnels\t(à\thauteur\tde\t70%),\tpuis\taux\tinteracDons\tavec\tleur\tentourage\t(à\thauteur\tde\t20%)\tet\tenﬁn\tà\tla\tformaDon\tprofessionnelle\t(à\thauteur\tde\t10%).\tPour\tmieux\trépondre\tà\tce\tmodèle\td’apprenDssage,\tet\tmaximiser\tle\tROI\tformaDon,\tles\tentreprises\tdoivent\tfavoriser\tl’auto-apprenDssage\tet\tle\tco- apprenDssage.\t*Modèle\tdéveloppé\tpar\tMorgan\tMcCall,\tRobert\tW.\tEichinger\tet\tMichael\tM.\tLombardo\tdu\tCenter\tfor\tCrea*ve\tLeadership\tde\tl’Université\tde\tPrinceton\n41. NOSCLIENTSETMEMBRESDEL’AKORBENCHMARKINGCLUB BANQUES & ASSURANCES : Agipi, AXA, BNP Paribas, BPCE, Groupe Crédit du Nord, LCL CONSEIL & SERVICES : Bull, Oracle, Steria DISTRIBUTION & DISTRIBUTION SPECIALISEE : Auchan direct, BHV, Carrefour, Eden Park, Esprit, Ferrero, Galeries Lafayette, Groupe Eram, Haribo, Kenzo, Leroy Merlin, Manﬁeld, Monoprix FACILITY MANAGEMENT : Cofely, Elior Services, Groupe SAMSIC, Securitas IMMOBILIER COMMERCIAL : CBRE, ICF Novedis, Nexity, Unibail Rodamco INDUSTRIE : Areva, Goodyear Dunlop, RTE, Saint Gobain, Saipem, SIG MEDIA & COMMUNICATION : Canal +, JCDecaux, NRJ, Pages Jaunes, SFR SANTE : Alliance Healthcare, American Hospital of Paris, Coloplast, Lilly TOURISME & LOISIRS : Louvre Hotels, Groupe Pierre & Vacances, Wonderbox TRANSPORT : Aéroports de Paris, Geodis Calberson, VFLI\n42. AKOR CONSULTING 2 bis rue de l’abreuvoir 92100 Boulogne Billancourt 01.46.09.13.07 http://www.akorconsulting.com http://www.3tdac.com


Home > détergent en gros du chien\nLes produits ménagers courants peuvent empoisonner votre chien- détergent en gros du chien ,Dec 08, 2021·Si l’un de ces produits entre en contact avec la fourrure de votre chien, lavez-le immédiatement avec de l’eau et du détergent, puis emmenez-le chez le vétérinaire. Si le produit a été ingéré ou si le chien a respiré les vapeurs, des soins médicaux seront nécessaires pour réduire les dommages.√Personnalisé bouteille de détergent étiquette - sanitary ...₪En gros/au détail, paire En Trois Dimensions coeur rose dressing boîte silicone moule en résine gâteau moule d'argile de polymère savon à la main moule ₪Livraison gratuite 50 pcs 1N4730A 1 W 3.9 V 1 W 3V9 Zener diode\nRechercher les meilleurs nourriture en vrac pour chien ...\nLépidolin détergent nutritif pour chiens, vente en gros, aliments pour chiens, faible allergique, nutritif, secs, pour tous les graines Shenzhou Oudi Pet Food Co., Ltd. 1 200,00 $US-1 220,00 …\n③Nouvelle Arrivée 11 ''28 cm Belle Chien En Peluche ...\nDescription: 1. taille: 28 cm * 26 cm; 2. matériel: doux en peluche; 3. de remplissage: 100% de haute qualité PP coton (grâce à la certification ce); 4. emballage: 1 pièce/lot dans un sac D'OPP La mesure manuelle, il peut y avoir 1 à 2 cm en erreur, merci pour votre compréhension, meilleurs voeux!\nOct 18, 2016·Le Novivit est un complément alimentaire indiqué chez les chiens âgés présentant des signes de dépression ou de confusion liée à l’âge. Son principe actif est la S-Adenyl …\nLaisse pour chien, en nylon: rond uni rose L. 2 m | Truffaut\nNov 23, 2021·Cette laisse pour chiens de toutes tailles se compose d'une cordelette en nylon ultra-résistant de 200cm de longueur et de diamètre 1,3cm, replié pour former la poignée à une extrémité, et dont l'autre côté comporte une attache rapide et pratique de type mousqueton, en métal chromé. L'alliance de matériaux solides assure la longévité de la laisse, tandis que ses …\nNettoyage de la cage du lapin. Parce que la propreté est importante pour votre petit animal de compagnie, il faut prendre soin de l’hygiène de sa cage. C’est pour cela que chez La Ferme Des Animaux, nous avons sélectionné ce qu’il se fait de mieux en matière de nettoyage et entretien de la cage de votre lapin.... Lire la suite.\nDescription détaillée et caractéristiques du chien pharaon ...\nCertes, il est nécessaire de s'assurer que le chien de Pharaon a vu suffisamment d'eau après une telle alimentation. La portion est déterminée en fonction de l'âge du chien et de son état de santé. Si vous choisissez des aliments prêts à l'emploi, il ne devrait s'agir que d'une prime. Un moins de nourriture premium n'est pas bon marché.\nLot deodorant grossiste. Comparer sans plus attendre avec idealo, votre Comparateur de Prix Trouvez des fournisseurs, fabricants et grossistes de Déodorants.Achetez au meilleur prix à des professionnels sur SoloStocks Franc Déodorant. Déodorant Destockplus est la place de marché B2B destockage et liquidation. Grossistes, fournisseurs, importateurs et exportateurs vendent …\nRation ménagère pour le chien : le guide complet [2021 ...\nLa viande contient un peu d’oméga 6, mais trop peu pour les besoins du chien. Il est donc nécessaire de complémenter. Grâce à l'huile, on peut apporter entre 5 et 20 % (le plus souvent autour de 10%) du besoin énergétique du chien. On ne vous surprendra pas en disant que l’huile est un produit gras de nature et donc très riche en ...\nNettoyer l’urine de chien des tapis ou d’un canapé - Okay\nÉpongez soigneusement la tache avec des essuie-tout. Plus vite vous agirez, plus simple ce sera. Mélangez une petite quantité de détergent (pas plus d'une demi-cuillère à café) avec une …\nLot aquarium de 60 Plantes en 9 variétés à racines et ...\nEnvoi sous 1 à 2 jours du lundi au jeudi pour ne pas les bloquer le weekend durant le transport. Vous pouvez me contacter au 06,13,09,61,75 en cas de problèmes Caractéristiques de Lot aquarium de 60 Plantes en 9 variétés à racines et tiges + 10 tiges gratuites :\nKit magnet : prévention des intoxications chien et chat ı ...\nCet outil pédagogique est destiné aux formateurs ou animateurs des formations aux premiers secours animaliers (chien et chat). Il est aussi utile aux professionnels du monde animaliers (éducateurs canins/félins, comportementalistes...) qui souhaitent sensibiliser et former à la prévention des intoxications.\n10 produits toxiques et dangereux ... - Tout Chien Tout Chat\nAntigel. L’antigel est extrêmement toxique pour les chiens car il contient de l’éthylène glycol qui affecte les reins et provoque des convulsions et des vomissements. Il est d’ailleurs un des …\nProduits détergent cinqd multi usage - Mazroub\nNov 11, 2021·Produits détergent cinqd multi usage : (Accueil - hedia abidi - Prix : 10.00 TND)\nDec 28, 2019·En effet, le panier est la zone refuge du chien, là où il sait qu’il pourra être tranquille. Ainsi, si vous souhaitez prendre contact avec votre chien et qu’il est dans son panier, préférez l’appeler plutôt que le » déranger » dans son …\nPuis-je utiliser du shampoing humain pour laver un chien\nSelon la race, le sexe, le climat et la taille anatomique du chien, les niveaux de pH varient de 5,5 à 7,5, ce qui tend vers une concentration plus alcaline. Par conséquent, si un shampoing formulé pour la peau humaine est utilisé sur un chien, le manteau acide du chien sera perturbé, créant un environnement où les bactéries, les ...\nElle Fait Lamour A Son Chien - Chien Nouvelles\nSep 06, 2019·Elle fait lamour a son chien. Une superbe vidéo de zoophilie vintage avec une femme qui fait littéralement lamour avec son chien. Le père surprend sa femme et leur fils dans la cuisine. Mais en voyant ce quils font il se presse de tout filmer. Qui sont ces gens qui font lamour avec des animaux. Vidéo à voir absolument.\nSANITERPEN NETTOYANT DETERGENT PARFUMANT EAU VIVE …\nSANITERPEN NETTOYANT DETERGENT PARFUMANT EAU VIVE Flacon 1 l de SO est vendu sur la boutique aquastyle-france-fr dans la catégorie Hygiène de l'Habitat\nJun 25, 2019·En tout premier, on trouve les alimentations riches en légumes et en fruits, qui sont indigestes pour le carnivore.En tant qu’éleveur de chien depuis plus de 25 ans, nous …\nჱPlat De Nettoyage Chiffons De Lavage serviette fiber de ...\n( ^ ^)っGEM-à l'intérieur 4X6mm Rondelle Forme Rouge Corail Perles Pierre Perles Perle Lâche Pour Bijoux Faire Strand 15 pouces en gros! ( ^ ^)っGTK45599 ( ^ ^)っHaute qualité mur Islamique art autocollant, Musulman Islamique conçoit la maison autocollants muraux décor stickers Vinyle 508\nSANITERPEN NETTOYANT DETERGENT SURPUISSANT Bidon 5 l ...\nSANITERPEN NETTOYANT DETERGENT SURPUISSANT Bidon 5 l de SO est vendu sur la boutique aquastyle-france-fr dans la catégorie Hygiène de l'Habitat\n1,40 €/kg. Ajouter au panier. Découvrez une gamme large et variée de croquette chien pour répondre plus spécifiquement aux besoins nutritifs de votre chien selon son age ou son activité. Ces croquettes pour chien sont recommandées pour un meilleur équilibre et un bon apport énergétique lors de fortes dépenses.\nParcourez les 231 Grossiste du secteur detergent sur Europages, plateforme B2B pour trouver des partenaires à l'international. ... snack naturel pour chien Voir les 142 produits ... Négoce en gros d'articles de nettoyage, d'entretien, de toilette, de parfumerie et de produits pour incontinence. ...\nDentastix = diurétique? - Forum Comprendre son chien ...\nFeb 02, 2011·Bref, en gros c'est un détergent. Le sulfate de zinc. "Le sulfate de zinc est très irritant pour les yeux, et il irrite aussi les voies respiratoires et le système gastro-intestinal. En cas de déglutition, des maux de ventre, de la diarrhée, …\nCertification du Système de Gestion: Autres ... 2L'efficacité du nettoyage naturel de gros parfumé détergent ..., Les cheveux lisses de sulfate de gros libre Shampooing de ... et ainsi de suite. ... Lingettes humides Nettoyant pour salle de bains Shampooing pet Laver la vaisselle Hand Sanitizer Les détergents à lessive Détergent en ...\nTous les produits - Suzhou Longliqi Imp.&Exp. Co.,Ltd\nservice en ligne. Personne À Contacter: Mr. Gary Xu; Coordonnées du contact ; Contacter Maintenant. Numérisation à visiter. Accueil > Produits Voir. tous les produits. 4 bambous de fleurs de cerisier avec détergent vitaminé ...\n[ "perte ou vol" ] d'un chien.... - Page 8\nMar 27, 2011·oui une alerte par secteur ! en gros , on me vole mon chien et je suis a perpignan ! j'envoie la photo + le numéro de tatou et tous les inscrits reçoivent un mms avec les renseignements . comme ça en croisant d'autres chasseurs on peut se rendre compte immédiatement et dans le doute , renvoyer un sms donnant le lieu et l'heure voir meme , le …\nChez Lacompagniedesanimaux 10,25 € TTC Frais de livraison inclus. Keriox Solution Nettoyante Oreilles pour chien et chat 100 ml Annonce Chez Morinfrance 12,30 € TTC Frais de livraison inclus. 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Recette Pizza Weight Watchers | Blog SysyInTheCity Toulouse\nSi vous me suivez sur les réseaux sociaux, vous le savez j’ai renouvelé mon abonnement Weight Watchers, j’ai en effet profité au retour de vacances, d’une super offre de vente privée.\nJ’ai repris donc fin août, mais j’ai vraiment du mal à m’y plonger sérieusement, ça fait un peu montagne russe, alors que c’est un programme que j’aime beaucoup.\nJe pense qu’il faut que je reprenne sérieusement mes menus à la semaine comme je faisais en début d’année où j’avais perdu cinq kilos que je n’ai jamais repris d’ailleurs.\nMon plus gros souci, ce sont les craquages, surtout lorsque je rentre du travail, si vous avez des astuces je suis preneuse.\nEn attendant, je partage aujourd’hui une recette d’un livre Weight Watchers que j’ai testé et qui a eu beaucoup de succès à la maison, la pizza ricotta, 9 SP par personne.\n1 rouleau de pâte à pizza fine (260 g) (24 SP)\n3 cuillère à soupe de tomates concassées (0 SP)\n250 g de tomates cerises jaunes et rouges ( 0 SP)\n3 tranches de jambon de Parme (4 SP)\n100 g de ricotta (6 SP)\nquelques feuilles de basilic, 1 poignée de roquette, sel poivre (0SP)\nPréchauffez le four à 210°C, déroulez la pâte à pizza sur la plaque de four recouverte de papier sulfurisé. Etalez les tomates concassées sur toute la surface en laissant un bord de 1 cm tout autour.\nArranger les tomates cerises entières dessus, en alternant les jaunes et les rouges. Déchiqueter le jambon de Parme entre les tomates, ajouter la ricotta émiettée. Décorer de feuilles de basilic et enfourner 15 mn jusqu’à ce que la pizza soit dorée.\nSortir du four, déposer la roquette sur la pizza encore chaude, saler, poivrer et servir.\nCe post a été vu : 3 628\nMercredi Gourmand weight watchers\n6 Replies to “Pizza Ricotta de Weight Watchers”\nJ’adore cette pizza, par contre j’y mets les tomates après cuisson car je n’aime pas les tomates cuites ^^\nPerso, quand je faisais WW mes astuces anti-grignotage c’était : les cornichons (ça croque et c’est 0 point), une banane au micro-ondes avec une cuillère de cacao non sucré (ça ressemble à rien mais c’est trop bon) ou encore un poire ou une pomme au four.\nElle me donne bien envie cette pizza :D\ndes amandes contre le craquage ici mais je sais pas si c’est compatible WW.\nSinon super pizza j’adore ça miam\nJ’aime bien faire une pizza maison de temps en temps. Il faudra que je teste cette recette en remplaçant le jambon de parme par autre chose.\nhum ca a l’air bon !! la pizza maison est une valeur sure ! Côté grignotage je ne t’aidera pas car c’st mon gros problème !\nMiam elle a l’air délicieuse, elle me fait penser à ma tarte à la tomate/feta ♥


Services de notaire à Magog - Couture Notaire inc. | Testament et succession, immobilier, droit des affaires et plusieurs autres\nUne équipe professionnelle et intègre\nPlusieurs services offerts par votre notaire à Magog\nDes conseils juridiques pour la population de l'Estrie\nL'équipe de Couture Notaire inc. vous propose une offre de services globale afin de répondre à plusieurs de vos besoins. Qu'il s'agisse d'une rédaction d'un testament, d'une planification ou d'un règlement de succession, d'un accompagnement dans une transaction immobilière, d'une célébration de mariage ou d'une homologation de mandat de protection, votre notaire à Magog est en mesure de vous accompagner avec intégrité. Pour la préparation et la rédaction de vos contrats et documents d'importance, faites affaire avec l'équipe de Couture Notaire inc. à Magog. Confiez vos projets à une équipe professionnelle et dévouée composée de juristes qualifiés, toujours à l'écoute des besoins de leur clientèle. Votre notaire prendra le temps de bien vous expliquer vos droits et les implications liées à chaque décision.\nVente et achat d'entreprise\nLiquidation et dissolution d'entreprise\nLes avantages de consulter un notaire en droit des affaires sont nombreux. Pourquoi vous priver des judicieux conseils juridiques d'un notaire pour la saine gestion de votre entreprise? Couture Notaire inc. propose des services adaptés aux réalités des propriétaires d'entreprises et des PME. De la tenue des livres de société à la rédaction de baux commerciaux, un notaire vous guidera dans toutes les étapes de vos projets d'affaires à Magog et dans la région de l'Estrie.\nFiez-vous à une équipe de juristes de confiance pour toute demande touchant le droit des affaires et le droit corporatif. Vous serez assuré d'un accompagnement personnalisé!\nFaites sauver temps et argent à votre entourage en préparant votre testament auprès d'un notaire. Ce document essentiel permettra d'éviter bien des désagréments à vos proches et assurera le respect de vos dernières volontés. Un testament en règle facilite également le processus de règlement de succession.\nConfiez la préparation et la rédaction de vos documents d'importance à l'équipe de Couture Notaire inc. Vous pouvez compter sur des professionnels assidus et rigoureux, qu'il s'agisse d'une rédaction de testament, de mandat de protection ou de procuration générale, d'un règlement de succession ou de tout autre dossier lié au droit de la personne.\nL'achat d'une maison est un important investissement, sans doute le plus important d'une vie. Ne laissez rien au hasard et faites affaire à un notaire qualifié afin d'assurer la réussite de vos transactions immobilières. Le notaire est un conseiller de premier plan, que ce soit pour une vente ou un achat de propriété. Le rôle de votre notaire ne se limite pas au transfert de propriété! Il peut vous guider dans chaque étape de votre projet : rédaction de l'offre d'achat, examen des titres de propriété, accompagnement vers l'obtention d'un prêt hypothécaire et bien plus encore.\nPrenez rendez-vous avec un notaire de l'étude Couture Notaire inc. pour tout projet immobilier à Magog et ailleurs en Estrie.\nCélébration d'union civile\nContrat de mariage et d'union civile\nDissolution d'union civile\nVous souhaitez vous marier? Saviez-vous qu'un notaire peut agir à titre de célébrant? Ainsi, vous vous assurez de procéder en toute légalité et d'obtenir toutes les réponses à vos questions. Le mariage est un engagement qu'il ne faut pas prendre à la légère. Contrairement au greffier, le notaire peut célébrer un mariage ou une union civile à l'endroit de votre choix. Le notaire vous informe également des diverses conséquences juridiques liées à un tel engagement. Par le fait même, il peut vous proposer un contrat de mariage ou d'union civile.\nCommuniquez avec Couture Notaire inc. pour toute question entourant le mariage, l'union civile, les couples et la famille.\nNous pouvons célébrer votre mariage!\nRévision d'un régime de protection\nRemplacement d'un tuteur\nPour tout dossier non litigieux, un notaire peut vous représenter devant la cour. Les procédures dites non contentieuses peuvent être traitées par un notaire. Détenant une accréditation pour l'homologation de mandat de protection, Me Line Couture et Me Rosalie Breton peuvent prendre en charge votre procédure. Elles peuvent également s'occuper de toute demande de vérification de testament, d'ouverture ou de révision de régime de protection et de remplacement de tuteur. Faites confiance à l'étude Couture Notaire inc. pour toute procédure liée au droit non contentieux.\nInformez-vous auprès de l'équipe afin d'en savoir davantage sur les services offerts.\nRecourez aux services d'un notaire à Magog pour vos documents et contrats\nVous désirez bénéficier de conseils avisés d'un notaire? L'équipe de Couture Notaire inc. vous conseille et vous accompagne dans vos démarches importantes en trouvant réponse à toutes vos questions. N'hésitez pas à prendre rendez-vous avec un notaire de l'étude afin de vous assurer de l'exactitude et de la validité de vos documents importants.\nL'équipe de Couture Notaire inc. offre un service professionnel et personnalisé en notariat à une clientèle diversifiée comprenant notamment les jeunes familles, les particuliers, les investisseurs immobiliers, les propriétaires d'entreprise et les retraités. L'étude Couture Notaire inc. est en mesure de répondre à tous vos besoins spécifiques.\nCélébration de mariage et union civile\nCouture Notaire inc.\n42, rue Principale Ouest\nMagog (QC) J1X 2A5\nTéléphone : 819 847-1000\nTélécopieur : 819 847-3001\n© 2019-2022 Couture Notaire inc.


DViCo TViX 6632N (2000 Go) - Serveurs audio sur Son-Vidéo.com\nDViCo TViX 6632N (2000 Go)\nDViCo TViX HD M-6632N (2000 Go)\nConnection réseau Ethernet et Wi-Fi n\nLa nouvelle version du célèbre TViX HD offre maintenant un lecteur de cartes mémoires et une connexion Wi-Fi ! Le DViCo TViX HD M-6632N intègre aussi un double tuner TNT HD avec possibilité de contrôle du direct.\nLe TViX HD M-6632N de DVICO est un serveur multimédia qui vous permet de diffuser vos musiques, vidéos, films et photos sur un téléviseur, une chaîne Hi-Fi, ou home-cinéma Il suffit de copier vos fichiers favoris sur son disque interne (connexion USB 2.0 ou Ethernet ou Wi-Fi) et de connecter ensuite ce boîtier multimédia sur le téléviseur ou la chaîne pour profiter immédiatement de tout son contenu. Le lecteur de cartes mémoires intégré accroît également le nombre de sources disponibles. Allumez ensuite votre téléviseur et profitez de longues heures de musiques ou de cinéma dans votre fauteuil ! La connectique, très complète, comprend notamment une sortie HDMI 1.3 compatible avec le format haute définition 1920x1080p, ainsi que deux sorties audio numériques (optique et coaxiale) pour profiter du son multicanal sur votre chaîne home-cinéma. Le tuner double TNT HD intégré vous permet, pour sa part, de regarder et d'enregistrer très simplement vos programmes TV préférés en qualité numérique (suivant les zones de couvertures de la TNT). Il est même possible d'enregistrer simultanément deux programmes ou de regarder une émission tout en enregistrant une autre. Et avec le contrôle du direct (Time Shifting), vous pourrez littéralement arrêter une émission en cours pour la reprendre quelques minutes après, cette dernière étant conservée sur le disque dur. Enfin, son interface graphique très soignée permet de gérer agréablement musiques et vidéos au quotidien.\nLa référence des serveurs multimédia de dernière génération !\nCapacité du disque dur : 500, 1 000 ou 2 000 Go\nDisque 3,5 pouces\nAffichage VGD : 7 caractères alphanumériques\nProcesseur : Realtek RT1283DD\nMémoire principale : 256 Mo\nMémoire Flash : 128 Mo\n- Formats : .MKV, .mpg, .avi, .wmv, .divx, .vob, .tp, .ts, .trp, .dat, .iso, .ifo, .m2t, .m2ts, .mov, .flv\n- Codecs gérés : H.264, MPEG 1/2/4, XVID, WMV9, RMVB, RMVB-HD\n- Affichage : jusqu'à 1920 x 1080p, conversion auto 24 img/s\nFormats : MP3, WMA, AAC, Ogg, PCM, M4A, AC3, FLAC, WAV, DTS (Pass-thru et Downmixing)\nFormats photo : JPG, BMP, PNG, GIF, TIFF\nSystèmes de fichier :\n- Enregistrement : NTFS\n- Visualisation : FAT32 ou NTFS\n1 port USB 2.0 Device\n1 port Ethernet (10/100)\nLecteur de carte mémoire (SD, SDHC, Memory Stick et Memory Stick Pro Duo)\nSortie vidéo HDMI 1.3\nSortie audio analogique stéréo (RCA)\nTime Shifting (contrôle du direct)\nProgrammation hebdomadaire des enregistrements par guide électronique des programme (EPG)\nDisque dur interchangeable\nLecture réseau (UPnP et NAS)\nDiaporama à 9 effets de transition\nGaleries et miniatures images\nServices média Internet (YouTube, Picasa, News Internet et Météo)\nVentilateur : 60 mm à réduction de bruit\nContrôle de ventilation par capteur de température et changement de vitesse\nAlimentation interne : 90 - 240 Volts / 50-60 Hz\nDimensions (L x H x P) : 215 x 70 x 215 mm\nPoids : 1,381 kg\nAvec le Time Shifting (contrôle du direct), il est toujours possible de décaler la diffusion en direct. Mettez sur pause et reprenez le visionnage ou vous l'aviez laissé. Le TViX HD enregistrera les programmes en nommant ces derniers par le titre du film ou de l'émission accompagnés de la date de diffusion.\nLecture réseau (Universal Plug and Play)\nFini les configuration compliquée par IP, naviguez sur le réseau via UPnP et faites transiter vos fichiers - y compris en Full HD - par le câble Ethernet ou en Wi-Fi. Ce protocole reconnait également les standards réseau comme NFS, SAMBA et FTP.\nLes TViX M-6631N et M-6632N disposent d'un guide des programmes pour vous aider à choisir ce que vous regardez et enregistrez. Pour des enregistrement récurrents, sélectionnez l'heure et le cycle de vos programmes favoris afin que le TViX M-6600N se mette en route automatiquement.\n"Le juke-box qui sait tout faire ! [...] Outre une finition hors pair, ce modèle affiche d'excellentes performances. Il décode tous les formats HD du moment et les formats audio les plus ésotériques." Le DVICo TVIX HD M-6632N a obtenu 5 étoiles.\n"Tout y est. Le Tvix HD M-6632N lit non seulement vos fichiers multimédias en haute définition, mais il est également capable de recevoir les chaînes de la TNT HD... et de les enregistrer ! Son équipement est très complet (Ethernet, Wi-Fi n, lecteur de cartes mémoire), l'ergonomie de l'interface et de la télécommande est impeccable..."