La vie a plusieurs saisons\nCes actrices ont incarné un personnage de série qui leur colle encore à la peau, une génération après.\nALF , Une nounou d’enfer ou Les années coup de coeur… L’âge d’or des séries télévisées s’étend sans aucun doute sur la décennie 1990.\nAujourd’hui, une génération plus tard, qu’est-il advenu de nos actrices préférées ? Il s’avère que pour au moins deux d’entre elles, le rôle de leur vie fût aussi leur dernière apparition sur le petit écran.\nLa deuxième vie de…\nDu sexe dans les séries TV : qu’est-ce qu’on nous montre et depuis quand ?\nL’agent spécial Dana Scully a passé dix ans a élucider (ou pas) les phénomènes paranormaux les plus étranges aux côtés de son partenaire Fox Mulder. X-Files : Aux frontières du réel, série de science-fiction policière, fut l’un des plus grands succès de la télé américaine des années 1990. Les fans se souviennent des phrases telles que « la vérité est ailleurs »…\nX-Files s’arrête finalement en 2002 au bout de 9 saisons et 202 épisodes, diffusés dans plus de 30 pays. Suite à quoi Anderson s’installe à Londres pour tourner la comédie romantique Un Anglais à New York. En 2013, de retour aux États-Unis, elle endosse le rôle de Stella Gibson, une policière enquêtant sur une série de meurtres à Belfast, en Irlande du Nord, dans la série The Fall. Un tueur en série ne faisant pas le poids face à un ex-agent du FBI, elle accepte d’interpréter Bedelia Du Maurier, la psychothérapeute d’Hannibal Lecter dans la série Hannibal.\n… Andrea Elson\nLa jeune New-Yorkaise démarre sa carrière en tant que mannequin et actrice en jouant des rôles d’enfants. À 14 ans, elle devient la star des ados aux États-Unis en incarnant Alice Tyler dans la série de science-fiction Les petits génies. Trois ans plus tard, le rôle de Lynn Tanner lui est proposé dans la série Alf. Elle sera l’amie et la confidente du drôle d’extraterrestre de 1986 à 1990. La série qui ne se voulait qu’une parodie du film de Steven Spielberg réalisé en 1982, E.T., a connu un succès inattendu.\nEn 1990, soit quatre ans après le début de Alf, la production met un terme à la série. Andrea Elson continua à faire quelques apparations sur le grand et le petit écran, avant de décider dire adieu à sa carrière d’actrice quelques années plus tard pour se consacrer pleinement à sa deuxième passion. Elle est aujourd’hui instructrice de yoga en Californie, où elle vit paisiblement avec sa famille.\n… Madeline Zima\nUne nounou d’enfer, la série la plus drôle des années 1993-1999, doit beaucoup à son actrice principale, Fran Drescher, mais également à la charmante Madeline Zima alias Gracie, petite dernière de la famille.\nAprès la sixième et dernière saison d’Une nounou d’enfer, Zima fit beaucoup d’effeorts pour se libérer de l’image de la petite fille modèle qu’elle incarnait à la télévision : en 2007, la perverse lolita Mia Lewis séduit l’écrivain dépravé Hank Moody (David Duchovny) dans Californication, et termine dans son lit.\n… Danica McKellar\nWinnie Cooper, le premier amour de Kevin Arnold dans Les années coup de cœur, est aussi la vraie star de la série américaine produite entre 1988 et 1993. La narration mêle des événements historiques aux anecdotes personnelles de la vie de Kevin et de sa famille.\nDanica délaisse les planches et les studios de tournage quelques années après la fin de la série pour se consacrer à son diplôme de 3e cycle à l’Université de Californie (UCLA), spécialité Maths. Elle publie deux ouvrages sur la question : Girls get Curves ou Kiss my Math (photo). Puis s’affranchit définitivement de son personnage en se laissant langoureusement embrasser par Avril Lavigne, dans son clip Rock’n’Roll.\n… Danielle Fishel\nÀ douze ans, son rôle de Topanga Lawrence dans L’incorrigible Cory lui ouvre les portes des studios de cinéma et de la célebrité. Elle interprète la fille d’un couple hippie (le nom de Topanga faisant référence à Topanga Valley, une enclave hippie réputée en Californie) qui, après quelques détours, fait tourner la tête de ce cher Cory (Ben Savage).\nLa série prend fin en l’an 2000. Malgré toutes ses tentatives pour endosser de nouveaux rôles et élargir son répertoire, Danielle ne parvient pas à égaler ni même à se rapprocher du succès de la série qui l’a fait connaître. En 2014, la société de production Disney Channel conçoit un spin-off intitulé Le monde de Riley, mettant en scène Cory et Topanga quelques années plus tard, mariés, heureux, et parents de deux ados.\n>>> L’APPLI DU RED BULLETIN <<<


Avis Règles relatives aux avis. Top 10 Apps like Météo-France. Alors si plus de météo je pensais que l’application était inamovible , je vais laisser comme ça. Il s’agit de l’application officielle de la compétition , Proposée par l’uefa elle fournit des Il est plus facile de gérer les favoris. Alors oui, on pourrait considérer que c’est presque là que je suis.\nNom: meteociel gratuit pour ipad\nCompatibilité Nécessite iOS 9. La météo sur votre ville, la vigilance, le risque de pluie dans l’heure, radar. Top 10 Apps like Fratuit. Et bon courage pour la « spécifique iPad ». Cette version apporte de nombreuses corrections de bugs que vous nous avez reportés ces dernières semaines, une meilleure compatibilité avec les nouvelles versions d’Android et une meilleure stabilité.\nCette application vous fournit les prévisions de marée pour l’année à venir sur le département, liste les points. Fiables et gratuites, les applications météo pour smartphones et tablettes nous informent metekciel temps réel des prévisions. Signaler Commenter la réponse de Pouloiseau. Compatibilité Nécessite iOS 9.\nMeteociel dans l’App Store\nNous avons également rajouté la possibilité d’avoir un aperçu et de naviguer plus facilement entre les 10 jours de prévisions. Commenter la réponse de fred. Re, alors là vous me posez une colle, par hasard la ville qui ne s’efface pas est lpad ou vous vous trouvez? Mobirix Mobirix est un éditeur qui propose des jeux de rapidité, de précision, de réflexion, etc. Météo – Mise à jour météo locale chaque jour, chaque semaine.\nSmartphones et tablettes: les meilleures applications météo\nJe suis sûre que vous avez la solution! Disponible à la fois sur ordinateur Windows et macOS et mobile Android et iOSTeamviewer est un utilitaire permettant de prendre le contrôle d’un appareil à distance, via Internet.\nBonne journée, Bien cordialement. Découvrez splatoon pour ios un jeu de combat d’un nouveau genre dans lequel vous affrontez une équipe adverse à coup de rouleau splatoon est un jeu dynamique et coloré dans lequel vous jouez un personnage mi humain mi calamarJeu phare de nintendo il arrivera peut être Meteociel est la plus complète des applications françaises fournissant des conditions météorologiquesEn plus de cela meteociel propose des cartes composées de dizaines de variantes comme les meteociell les pressions la direction et la force des vents ainsi que des images Et pour cette mise à jour hivernale, nous avons corrigé plein de petits bugs, et revu le parcours de post d’une observation.\nHector le cube connecté surveille votre environnement: Je remarque qu’à côté de son nom, il y a une petite flèche ascendante. MeteoBelgique, le gatuit météo de référence en Belgique geatuit propose sa nouvelle application pour smartphone.\nA télécharger ici sur iOS pour les iPhones et iPads. Vous aimerez peut-être aussi Tout afficher. Météo pour la France. Nous avons corrigé le crash de démarrage qui apparaissait pour les utilisateurs d’iOS 9, ainsi que la possibilité megeociel choisir la ville du widget.\nSurf Report Benjamin Gufflet See also: En combinant les deux, je ne me suis jamais fait mouiller en allant jouer au golf 3 matins par semaine. Consultez nos prévisions météo avec les te. Gadgets 31 applications Lampes de pochePanini sticker album ios est une application disponible sur iphone et ipad qui vous propose de collection les cartes des joueurs qui vont participer à la coupe du monde en russie. La prochaine mise à jour est prévue d’ici la fin juillet, début août au plus tard avec les premières corrections de bugs et quelques nouveautés.\nSa nouvelle ergonomie est plus intuitive, plus rapide et parfaitement adaptée au support numérique. Signaler Commenter la réponse de filope.\nIl est effectivement possible d’être complètement anonyme sur le web depuis son ipad ou iphone l’application bloquant tous types de suivi publicitaireLe très célèbre éditeur de solutions de sécurité norton propose un vpn pour appareil Top 10 Apps like iDegrad. L’animation Radar précipitation ne fonctionne pas, par contre part région c’est bon: Très pratique pour dépanner des amis, travailler à plusieurs sur un même projet, partager des données en direct ou même utiliser un ordinateur fixe depuis un smartphone quand on est en déplacement.\nCette version apporte de nombreuses corrections de bugs que vous nous avez reportés ces dernières semaines, une meilleure compatibilité avec les nouvelles versions d’Android et une meilleure stabilité.\nNews, vigilance, carte en temps réel Application référencée dans les sections:


Les meilleurs moments : Émission du vendredi 12 août 2016\nLe phénomène Penny Oleksiak : une aubaine pour les clubs de natation ?\nPenny Oleksiak Photo : Sean Kilpatrick\nAvec le succès que connait Penny Oleksiak aux Jeux Olympiques de Rio, est-ce qu'il y aura un bon de popularité de la natation? Nous en discutons avec Robert Toupin, entraîneur en chef du club Natation Gatineau.\nAUDIO FILLe phénomène Oleksiak : une aubaine pour les clubs de natation ?\nTrois Gatinoises au Forum social mondial\nLe Forum social mondial, du 9 au 14 août à Montréal Photo : Radio-Canada\nLe Forum Social mondial 2016 se déroule présentement à Montréal et trois Gatinoises y sont. Pour en parler, Frédérique Laurin, diplômées de l'école de développement international et mondialisation (EDIM) de l'Université d'Ottawa.\nAUDIO FILTrois gatinoises au Forum Social Mondial 2016\nLes villes de l'Est ontarien prêtes pour le congrès de l'AMO\nLes municipalités de l'est de l'Ontario comptent soulever des dossiers très précis à compter de samedi au congrès annuel de l'Association des municipalités de l'Ontario à Windsor. Réseau routier, facture de la police, service ambulanciers, présence d'éoliennes sont autant d'enjeux aux irritants majeurs pour les petites villes à l'est d'Ottawa qui seront abordés.\nAUDIO FILMichel-Denis Potvin : Congrès de l'Association des municipalités de l'Ontario\n« Reconstruire notre humanité » ou quand l'actualité s'invite dans la musique\nUn réfugié syrien et sa fille lors de leur arrivée à Toronto, en décembre 2015 Photo : Reuters/Mark Blinch\nEntrevue avec Sylvie Richard, porte-parole du Cambridge Music Conference où sera présenté le concert « Reconstruite notre humanité », où l'impact de l'art dans la guérison est exploré. Deux thèmes marquants de l'actualité récente, les femmes autochtones assassinées ou disparues et la crise des réfugiés syriens seront présentés.\nAUDIO FILCulturel : Concert «Reconstruire notre humanité»\nJournée j'achète un livre Québécois\nAffiche "J'achète un livre québécois" Photo : Facebook\nAujourd'hui, 12 août, c'est la « Journée j'achète un livre Québécois ». Vicky Lefebvre nous donne plus de détails.\nAUDIO FILCulturel : 12 août «Journée j'achète un livre Québécois»


Video TV : Que gagnent nos dirigeants ? Les salaires des présidents du monde entier révélés ! - NewsTV\nAccueil News Extrême Que gagnent nos dirigeants ? Les salaires des présidents du monde entier...\nBeaucoup de gens se disent à tort ou à raison que les hommes et femmes qui dirigent nos nations nagent dans des piscines dorées. Boivent du champagne au diamant au déjeuner, du caviar à midi, du cidre royal à 16 h et du foie gras élevé au Vatican au souper. Pourtant cette vidéo vous fera relativiser sur l’hypothétique fortune des dirigeants des nations les plus puissantes du monde. Les salaires des présidents du monde entier sont enfin révélés !\n#1 – Donald Trump : le président américain Donald Trump a renoncé au salaire que revendique normalement chaque président des États-Unis. Ce dernier ne touche qu’un dollar symbolique par an, contre 400 000 dollars annuels prévus par la Constitution américaine, soit 33 000 mensuels et 1 095 journaliers. Ce dernier qui est pour rappel milliardaire peut se permettre de travailler sans rémunération. Il est donc un cas d’exception mais pas le premier président américain à faire ce choix.\n#2 – Petro Porochenko : le président ukrainien dispose d’une rente annuelle de 12 220 dollars, soit 1 018 dollars par mois et 33 par jour. Pour rappel il s’agit d’une importante somme lorsqu’elle est convertie en la monnaie de l’Ukraine. Sixième homme le plus riche d’Ukraine avec une fortune estimée à 1,3 million de dollars Petro Porochenko a reversé l’intégralité de son salaire à des œuvres de bienfaisance en 2017.\n#3 – Xi Jinping : le président de la République populaire de Chine culmine à 20 953 dollars de salaire annuel, soit 1 716 par mois et 56 dollars chaque jour. Issue d’une riche dynastie à la tête de plus de 350 millions de dollars de fortune le président chinois est lui aussi à l’abri du besoin.\n#4 – Sauli Niinistö : le président de la Finlande gagne chaque année la modique somme de 146 700 dollars américains. Soit exactement 12 225 dollars par mois et 402 dollars par jour.\n#5 – Vladimir Poutine : l’homme fort de la Russie est l’un des leaders du monde les plus respectés et craints. Réalité également vérifiée dans son pays où il règne sans partage ni condition sur le pouvoir depuis des années. Vladimir Poutine gagne chaque année 151 000 dollars, ce qui équivaut à 12 586 dollars par mois et 414 dollars par jour.\n#6 – Theresa May : le Premier ministre du Royaume-Uni est l’une des femmes les plus puissantes du monde, et également l’une des mieux payées avec un salaire annuel de presque 200 000 dollars. Plus précisément, Theresa May caracole à 198 500 dollars annuels, soit 16 542 dollars par mois et 544 dollars par jour.\n#7 – Emmanuel Macron : le président Macron dixit pas le président des riches est quant à lui très riche. Avec un salaire annuel de 211 500 dollars, il gagne par mois 17 628 et par jour 580 dollars. Soit plus de 10 fois le salaire minimum français.\n#8 – Jimmy Morales : le président du Guatemala (l’un des pays les plus pauvres du monde) est l’un des dirigeants les mieux payés de notre planète. Avec une rente annuelle de 232 000 dollars US, le président Morales touche chaque mois 19 300 dollars et 634 par jour. Il est le dirigeant le mieux payé d’Amérique latine…\n#9 – Angela Merkel : la chancelière de l’Allemagne gagne 263 000 dollars par an, soit 22 000 dollars par mois et 720 par jour. Elle a cependant refusé les avantages de fonction dont la résidence officielle et autres.\n#10 – Justin Trudeau : le Premier ministre du Canada est l’un des dirigeants les mieux payés de la planète avec 267 000 de rente annuelle. Il carbure donc à 22 285 dollars par mois et 733 par jour.\n#11 – Malcolm Turnbull : le Premier ministre de l’Australie est peut-être à la tête de l’une des nations les moins puissantes du monde, il est cependant l’un des dirigeants les mieux payés avec un salaire annuel de 403 745 dollars. Soit 33 645 dollars par mois et 1 106 par jour. Ex-banquier et magnat de l’immobilier le PM australien est également un ultra riche qui n’a cependant pas renoncé à son salaire de dirigeant pour autant. Comme Donald Trump l’a fait.\n#12 – Doris Leuthard : la présidente de la Confédération de Suisse est la femme dirigeante la mieux payée au monde avec un salaire annuel de 437 000 dollars. Soit 36 000 dollars par mois et 1 200 par jour. Cependant, à la différence de ses homologues, la présidente de la Confédération de Suisse ne dispose d’un mandat que d’une année.\n#13 – Lee Hsien Loong : le Premier ministre de Singapour est le dirigeant le mieux payé du monde avec une insolente et inimaginable rente de 2 200 000 dollars par an. Ce salaire équivaut à 147 000 dollars par mois et 7 350 dollars par jour. Il gagne donc plus que les leaders du Canada, de l’Autriche, de la Suisse, de la Belgique, de la Fédération de Russie et l’Australie réunis. Difficile de corrompre un dirigeant avec pareil salaire !\nSYMPA - YouTube\nArticle précédentLe retour du service national en France\nArticle suivantLe père de Michael Jackson meurt du cancer du pancréas à 89 ans


Compte-Rendu Cappadocia 10/15 | dieudeschats\nCompte-Rendu Cappadocia 10/15\n5 décembre 2005 in Voyages | Tags: Ala, Ağaçalti, église, Belisirma, Bişlinger Pansiyon, cappadoce, carnet de voyage, chat, huile, Ihlara, Karagedik, kilise, Kokar, logement, Pürenli Seki, peuplier, photo, Piri Pansiyon, presse, pressoir, saints, Sümbüllü, Selime, St Georges, tortue, tourisme, tourist trap, troglodyte, turquie, vacances, vallée d'Ihlara, vdm, Ylanli\nLundi 10 octobre 2005 – De la sélection naturelle chez les touristes\nLevés à 7h15 après cette nuit cauchemardesque, nous décidons de faire nos sacs pour partir le plus vite possible après le petit déjeuner. Ce dernier est servi dehors, sur des « home-made » tables (i.e. bancales) qu’on déplacera au soleil tellement il fait froid. Les touristes de la chambre d’en face arrivent 1/4h plus tard et font de même avec la leur. Il s’agit d’un couple de Hollandais, ils font un road-movie en Turquie. Nous sympathisons avec eux et échangeons nos impressions sur la vallée et sur cette horrible Piri pension. Ils sont également très déçus, dans leur guide il était mentionné « cosy rooms » !! D’ailleurs ils avertissent le logeur (une nouvelle tête qui s’appelle Mustafa et semble assez sympathique, par rapport au mafioso de la veille) qu’au lieu de rester trois nuits comme ils l’avaient déclaré en arrivant, ils s’en iraient immédiatement. Ils donnent comme raison de ce désistement l’envie d’aller voir un endroit à quelques centaines de kilomètres d’ici, ce qui est en fait complètement bidon (nous les recroiserons encore toute la journée du lendemain). On nous apporte le petit déjeuner avec du pain mou et une petite omelette tiède qu’il faut se partager.\nLes Hollandais nous prêtent leurs deux guides – il sont en anglais heureusement, car mon néerlandais n’est plus très au point. Nous cherchons ce qu’il y a comme pensions à Ihlara et nous en trouvons plusieurs. Nous jetons notre dévolu sur « Bişlinger Pansiyon ». Le problème est de se rendre à Ihlara avec nos gros sacs à dos : il y a quand même un sacré paquet de kilomètres et le stop, déjà plus difficile dans cette région, est encore rendu plus aléatoire par la présence de nos bagages. Les Hollandais ne peuvent pas nous y déposer car ils comptent s’arrêter à Belisirma pour la matinée. Ils n’aiment pas trop marcher nous disent-ils. Nous nous voyons obligés de demander à Mustafa de nous déposer en voiture. Il se fait évidemment grassement rémunérer pour ce faire. Nous nions complètement la présence du mafioso, arrivé entre temps. Tout en déjeunant, nous nous rendons compte qu’il y a deux beaux gros haut-parleurs attachés sur le poteau électrique le plus proche de la pension. Pas la peine de chercher plus loin pourquoi on a cru passer la nuit dans un dancing.\nLa route jusque Ihlara se fait sans encombre et nous trouvons facilement la pension Bişlinger, qui est en fait un hôtel-restaurant sis sur la rue principale (la seule rue du bled, quoi). Lorsque nous arrivons, tout est ouvert mais il n’y a personne. Finalement le logeur apparaît et nous conduit à une chambre tout à fait correcte : spacieuse, propre, avec des couvertures et des essuis (« serviettes » pour les français). Elle donne sur l’arrière du bâtiment et nous avons bien regardé qu’il n’y avait pas de haut-parleur à proximité, nous devrions donc être au calme cette fois-ci. Quand j’essaie d’allumer la lumière, petite surprise : il y a une panne de courant dans le village. Ce dernier est pour ainsi dire au pied du Hasan Daği, un volcan de plus de 3000m qui a participé au façonnage des paysages cappadociens.\nNous partons vers la vallée sans rien avoir trouvé à emporter pour le pique-nique. Des panneaux flèchent l’entrée de la vallée mais en fait ça nous amène par des routes au tiers de la vallée, dans un bâtiment avec des grilles, des barbelés et des tourniquets. Il y a bien quelques petits magasins mais ils sont tous fermés (il est pourtant 10h), je ne peux donc pas acheter d’eau. L’entrée officielle n’est guère accueillante, vous l’aurez compris, et c’est avec beaucoup de surprise que nous nous voyons réclamer 5 liras pour entrer dans la vallée !! Un panneau signé du gouverneur d’Aksaray précise qu’on doit garder le billet pendant toute la promenade sinon on risque une pénalité. Or nous n’avons rien vu de semblable hier à Belisirma, donc nous ne comprenons pas ! J’essaie de discuter avec le Mehmet qui vend les tickets mais il est aussi aimable qu’une porte cochère et ne sait me répondre que « Belisirma, the same ». Nous en sommes donc réduits à payer pour pouvoir franchir les tourniquets et descendre dans la vallée par un très long escalier aménagé pour les touristes le long de la falaise. C’est assez impressionnant, surtout quand on imagine qu’on va devoir le remonter 😉\nToutes les églises importantes se trouvant dans la vallée sont fléchées, et parfois un escalier a été construit pour faciliter leur accès. Un guide n’est donc absolument pas nécessaire pour les trouver.\nNous partons d’abord vers le sud, où quelques kilisesi sont indiquées. Comme nous sommes proches de l’entrée, il y a quelques groupes de touristes par-ci par-là, mais c’est pas la foule. Nous sommes surpris en revenant vers le grand escalier de croiser nos deux Hollandais.\nEn vrac les églises que nous avons vues : Pürenli Seki Kilise, Ağaçalti Kilise, Sümbüllü Kilise, Kokar Kilise, Karagedik Kilise, Ylanli Kilise, Ala Kilise, St Georges Kilise… j’en oublie sûrement.\nCet aller-retour au sud nous a pris une heure et demie. Nous savons à présent à quoi ressemble un pistachier. Il est intéressant de voir que le groupe d’églises proche d’Ihlara possède un style de peinture complètement différent de celui de Belisirma. Les peintures du groupe d’Ihlara sont plus « naïves », moins élaborées tant au niveau des formes, perspectives, etc. que des couleurs. Les sujets sont également assez différents, en mettant l’accent sur les péchés et la diabolisation de la femme.\nNous continuons vers le nord, dans la direction de Belisirma. Il fait chaud, dommage que la rivière soit, elle, gla-glacée ! Nous prenons des échantillons de lave en souvenir. Il y a quelques églises et troglodytes intéressants à visiter pendant la randonnée, nous mettrons donc 2h15 entre Ihlara et Belisirma.\nLors d’une visite dans un troglo non-touristique, mon sac a failli tomber dans un puits de plusieurs mètres où nous ne pouvions pas descendre. Evidemment dans mon sac, il y avait tout : carte d’identité, passeport, argent, billet d’avion… j’ai eu beaucoup de chance.\nLa vallée d’Ihlara comporte une particularité : il y a une église de la même époque que les troglodytes mais… construite en pierres (en andésite dixit AàG) ! C’est la seule fois où nous en verrons une. Les peintures y sont quasi toutes détruites.\nBeaucoup d’églises de cette vallée possèdent plusieurs pièces, parfois sur deux étages. J’ai ainsi rendu vert un autre touriste qui, en s’en allant, s’est rendu compte que j’étais sur la « terrasse » : il y avait un passage secret pour monter (astuce que j’ai tout de suite vue grâce à ce que nous avait dit Süleyman) et il ne l’avait pas trouvé… Dès que nous avons fait mine de quitter les lieux, il s’y est précipité ! ^^\nPeu avant 14h, après avoir trouvé un Wa1ibi et sauvé une tortue emprisonnée par les murets des potagers, nous arrivons au restaurant d’hier, mais par l’arrière !\nNous sommes affamés. En fait, malgré l’heure tardive, il y a encore plein de gens attablés sur une terrasse improvisée au bord de la Melendiz. Nous nous installons et voyons le couple de Hollandais passer sur l’autre rive : tiens ils sont revenus à Belisirma !\nUn des serveurs a garé sa voiture « dans » la rivière : les deux tiers de la voiture sont au-dessus de l’eau, heureusement qu’elle est peu profonde à cet endroit et que ses deux roues avant sont encore sur la berge…\nNous mangeons comme des ogres, le repas est aussi délicieux que la veille. Le petit chat des restaurateurs est toujours aussi doux 🙂\nNous en sommes au çay lorsque les Hollandais repassent et viennent s’installer à la table voisine pour manger. Nous leur disons au revoir pour aller visiter Ala Kilise, une église très grande dont la moitié a été aménagée en fabrique d’huile.\nElle n’est plus utilisée de nos jours, mais elle conserve son gigantesque pressoir ! C’est tellement énorme qu’ils ont dû surcreuser le plafond ! Dans la pièce voisine, une meule à taille plus humaine existe toujours également. Ce fut une visite très intéressante.\nSur le chemin entre Ala Church et le centre du village de Belisirma : un âne. Pendant tout le repas, on avait entendu ses braiements au loin et AàG rêvait de l’enregistrer. Nous nous arrêtons donc pour essayer de le faire braire. Peine perdue ! Ravi qu’on s’occupe de lui, il ne produit plus un son ! Une paysanne s’arrête, intriguée par notre manège. Elle comprend rapidement ce qu’on attend et essaie de nous aider en émettant des « Brrr Tsch Tsch » avec ses lèvres 🙂\nCa nous fait bien rire, et d’autres dames du village s’attroupent également. L’âne mérite bien sa réputation d’entêté et reste silencieux. Finalement nous abandonnerons… une dame turque reste avec nous et essaie de discuter. Les perles qui bordent mon foulard de Göreme l’intriguent, ici la mode est au gland brodé ! Elle nous fait de longues tirades dont nous ne comprenons pas un mot, lorsqu’elle s’arrête on répète de façon hésitante le dernier mot entendu (…schmilblick ?) et du coup elle nous redit toute excitée par notre réactivité : Evet (oui) ! Schmilblick ! et elle poursuit sur sa lancée pendant cinq minutes ^^ C’est très rigolo.\nNous comprendrons dans la foulée qu’elle a x enfants et qu’elle nous demande combien on en a. AàG croit qu’elle demande depuis combien de temps on est ensemble et répond quatre !! Je rectifie le tir mais cause une autre gaffe : elle nous demande si on est marié en montrant sa bague à la main et je réponds hayir (non) alors que je voulais dire oui (y a pas à dire, ch’sais pas mentir). C’était une rencontre très sympathique mais quel dommage que les conversations soient toujours si limitées à cause de notre mauvaise connaissance du turc\nOn décide de retourner à Ihlara en suivant l’autre rive. On visite tout d’abord St Georges, l’église que nous n’avions pas trouvé la veille. Cette kilise est vraiment une des plus belles au niveau des peintures (malgré les gravures des vandales), cela aurait été dommage de la louper ! Nous nous rendons compte qu’effectivement il y a un guichet à Belisirma pour payer l’entrée de la vallée. Tellement discret que la veille, quand il était fermé, nous l’avions pris pour un Mehmet-shop abandonné…\nLe retour se fait sans encombre, nous décidons d’essayer de remonter la vallée tout à fait au sud, pour ne pas devoir remonter le terrible escalier. Malheureusement sur la rive que nous avons choisie, le chemin devient de plus en plus difficile. Peu marqué et envahi par une végétation amoureuse, il est vraiment pénible de continuer dans cette voie. Nous nous résignons donc à faire demi-tour et à emprunter le grand escalier (dire que j’avais appelé ainsi l’escalier de la gare centrale !! n’importe quoi !)\nNous arrivons au sommet de l’escalier peu avant 18h et là, mauvaise surprise : la grille donnant accès à la cour où se trouvent les tourniquets est fermée. Nous sommes donc bloqués sur l’escalier, et les environs sont complètement déserts. Nous cherchons un moyen de contourner l’obstacle mais la corniche de la falaise est étroite et il n’y a pas 36 possibilités : tout est grillagé et surmonté par des barbelés ! On se croirait dans un camp militaire ! C’est là que je comprends ce que le Mehmet de Selime nous avait crié la veille (et qui nous avait paru incompréhensible) : la vallée ferme à 16h…\nNous avons trois choix, sachant que l’obscurité et la fatigue sont bien présentes. Soit redescendre dans la vallée et réessayer le mauvais chemin qui se dirigeait vers le sud, et dont on ne savait pas s’il rejoignait le vieux village d’Ihlara ou si la vallée se finissait en cul-de-sac. Soit retourner vers le nord, rejoindre Belisirma et revenir par la route en essayant le stop. Soit enjamber la vertigineuse falaise. En effet, les grilles vont jusqu’au bord de la falaise et pour passer de l’autre côté c’est le seul accès. Il y a bien évidemment un petit arbre épineux dans le chemin pour corser les choses. Bien que ce soit très dangereux, c’est le choix que nous ferons (si nous pouvons appeler ça un choix). Gloups.\nAàG passe en premier et je lui passe mon petit sac à travers la grille, pour risquer le moins possible de m’accrocher aux nombreux barbelés et à ce satané épineux. Il est stressé pour moi car le passage n’est pas du tout facile, il me dit de surtout ne pas regarder l’à-pic, de faire gaffe à ne pas empoigner un barbelé pour me retenir, de poser mes pieds précautionneusement car le bord de la falaise n’est pas stable… bref, que du bonheur.\nAprès le stress vient la colère. Le vendeur de billets ne nous a absolument pas prévenu que la vallée fermait (et aussi tôt qui plus est) et il n’y avait aucun panneau l’indiquant. Cela, lié aux aménagements « militaires » de l’entrée, est vraiment criminel de leur part. Combien de touristes se sont déjà retrouvés coincés ? Ils attendent vraiment l’accident avant de bouger on dirait… Je sors une feuille et nous écrivons en anglais une belle lettre à l’attention du gouverneur d’Aksaray où nous exposons assez clairement nos sentiments à l’égard de telles pratiques. Nous la déposons dans la boîte aux lettres à son nom.\nLes pieds fatigués, vidés émotionnellement, nous rejoignons la rue principale (qui est à une bonne distance). AàG insiste pour qu’on aille traîner dans le vieux Ihlara, la rue descend très fort pour y aller et à mi-parcours on finira par abandonner. La remontée est ardue et c’est avec soulagement qu’on arrivera à l’entrée de la pension Bişlinger. Nous avions acheté (au petit Mehmet-shop de la pension voisine 😉 ) de quoi faire un maigre petit dîner dans notre chambre. Avec ce que nous avons bâfré à 14h et le stress que nous avons eu à 18h, nous n’avons pas fort faim.\nNous croisons le logeur qui nous demande si nous avons déjà soupé. Je demande s’il n’est pas « too late » pour manger, et il comprend que je cherche la « tualet »… Finalement il nous servira une soupe et du riz, suffisamment léger puisqu’on puisse l’avaler et suffisamment consistant pour ne pas qu’on se réveille à 2h du matin à cause de la faim. La nuit à Bişlinger Pansiyon se passera merveilleusement bien, j’étais tellement fatiguée que je n’ai même pas été réveillée par les Allah-parleurs, comme les appelle AàG.\n7 août 2008 à 15:23\n« Dialogue passionnant (extrait)\nCompte-Rendu Cappadocia 11/15 »


Accueil Avis d'entrepriseMatériel usagéSociété de crédit-bail VAELL\nDate modifiée: 4 décembre 2014\nVAELL est une entreprise locale spécialisée dans la prestation de services de location simple, qui est une solution de financement hors bilan pour leurs clients coopérants, leur permettant d'exploiter des actifs qui génèrent des revenus pour couvrir le coût de leur opération.\nIls ont commencé au Kenya et ont ensuite étendu leurs opérations dans quatre autres pays africains, à savoir l'Ouganda, le Rwanda, la Zambie et la Tanzanie pour répondre aux demandes de ses clients multinationaux et locaux.\nIls s'aventurent actuellement dans d'autres pays africains. Vaell a joué un rôle déterminant dans la conception de solutions de location innovantes pour le marché régional.\nIls ont fourni des solutions de location à diverses organisations qui ont vu la capacité de production de l'organisation améliorer l'efficacité opérationnelle.\nLeurs machines lourdes sont utilisées dans de nombreuses industries, de la construction et des mines à la fabrication et l'agriculture. Chez VAELL Leasing, ils savent à quel point il est important pour les entreprises d'obtenir l'équipement nécessaire pour fonctionner avec succès. Leurs spécialistes en crédit-bail travailleront avec vous pour développer un accord de financement d'équipement personnalisé avec des conditions de location flexibles.\nSelon Faith Mauta, Brand & Communications Manager de VAELL, il y a toujours un manque général de sensibilisation sur les avantages du crédit-bail, mais l'industrie gagne maintenant du terrain dans la région.


le Jeu 4 Oct 2007 - 19:24\nMon aquarium est en eau depuis le mois de mai, +- 90l net\nVoila mon problème depuis 3 jours des maladies se déclanchent en chaine.\nLe gourami male est enflé avec des écailles hérissées\nLes deux femelles gourami perdent des écailles sur une zone de 2mm.\nUne femelle Xipho perd aussi des écailles sur une zone légèrement gonflée ms là de 5mm.\nEt mon male xipho infertile (vu la longueur de son organe génital), a un genre de boule cotonneuse au bout de cet organe.\nVendredi et ce week-end 2 Xipho sont morte, elle étaient dans un état fragilisé et ont sucombé les premières mais sans raisons apparente.\nAidez moi le plus vite possible s'il vous plait, mon gourami souffre vraiment, il ne se bat plus pour survire et ça fait mal au coeur de le voir comme ça.\nRe: Plusieurs maladies\nle Jeu 4 Oct 2007 - 20:28\nPour l'enflement et les ecailles hérissées sur le gouramis , c'est 2 sympthomes de la maladie "hydropsie" , mais pour les écailles qui tombent .... :blink: , je ne voie pas :gene:\nle Jeu 4 Oct 2007 - 20:36\nLes écailles qui tombent ça m'inquiète parce que ça à l'air contagieux celui touché d'hydropsie avais quelque chose de semblable avant que se déclare l'hydropsie.\nCa avais l'apparence au début d'une petite blesure, ça a honflé et les écailles sont parties maintenant c'est un trou.\nJe ne comprend pas parce que je laisse l'aquarium ouvert du coup l'eau s'évapore ainsi je n'oublie jamais de changer l'eau je vérifie les nitrites en bandelette je sais pas très fiable mais une fois par semaine. Il n'y a aucune saleté au fond de mon aquarium. Le seul petit problème des escargots que j'enlève régulièrement.\nIl m'inquiètent beaucoup surtout le gourami qui fait de temps en temps des tentatives pour monter mais qui fini par se laiser retomber.\nPour l'hydropsie est-ce que du bactopur sera est suffisant? Et si oui est-ce que je peut traiter tout l'aquarium pour être sure que les autre ne seront pas touchés?\nEdit à 21:24: Le gourami est mort, au moins il a pas trop souffert, ça me fesait mal au coeur de le voir comme ça.\nle Ven 5 Oct 2007 - 16:56\nIl peut y avoir plusieurs choses là ! soit l'hydropsie, qui se soigne difficilement quand les symptômes sont trop avancés. On peut tjrs tanter l'expérience. Soit pour les écailles il s'agit surement d'un parasite externe (ex: le poux de la carpe).\nle Lun 8 Oct 2007 - 21:50\nJ'ai traité au baktopur, mais en plus du gourami, 3 xipho sont morts dont une qui n'avais rien vendredi.\nDans ceux qui étaient malades et ont survécus, une des deux gourami va mieux l'autre à un creu là ou elle perdais les écailles, j'ai bien peur qu'elle ne survive pas.\nJ'ai remis le filtrage au charbon et je ferais des changements d'eau un peu plus fréquents.\nMais j'a peur que ça ne soit pas suffisant, je les soupsonne avoir eu le temps de se livrer à du cannibalisme et j'ai peur pour ceux qui restent.


...Michael Jackson News... - IsAp78 * Official & Artists Promotion Account *\n...Michael Jackson News...\nSamedi 29 Août 2009 à 10:55\tPartager... 682 VUES people\nMichael Jackson : il aurait eu 51 ans aujourd'hui ! L'homicide confirmé hier !\nMichael Jackson aurait eu 51 ans aujourd'hui. Hier on a eu la confirmation officielle que sa mort est bien un "homicide" provoqué essentiellement par "une intoxication due a une administration de propofol". C'est l'institut médico-légal de Los Angeles qui en a fait l'annonce.\nVoici les éléments qui ont été communiqués : "Les médicaments propofol et le sédatif lorazepam s'avèrent être les principaux responsables de la mort de M. Jackson. Les autres médicaments trouvés au cours de l'autopsie sont: midazolam, diazepam, lidocaïne, éphédrine. Le rapport final du médecin-légiste, comportant le rapport toxicologique complet, restera confidentiel à la demande de la police de Los Angeles (LAPD) et du procureur de Los Angeles."\nReste à savoir maintenant si le Dr Conrad Murray sera poursuivi et condamné dans les semaines à venir.\nLes obsèques de Michael Jackson auront lieu le 3 septembre au cimetière de Forest Lawn, à Glendale, dans la banlieue de Los Angeles.\nx-master-of-my-fate-x, Posté le jeudi 03 septembre 2009 06:48\nil est née le meme jour que moi :p quel honneur xD\nx-A-notre-floriancheri-x, Posté le dimanche 30 août 2009 12:34\nxBox-Office, Posté le dimanche 30 août 2009 12:14\nblogdecatch08, Posté le dimanche 30 août 2009 08:05\n.......\_________/ * dylan


Je Ne M'y Attendais Pas... (Teen Wolf) - Une Folle - Wattpad\nJe Ne M'y Attendais Pas... (Teen Wolf)\n93.4K Reads 6.3K Votes 39 Part Story\nBy HttpUneFolle Completed\nElle sait que parmi cette foule d'élèves, il y a une dizaine d'êtres surnaturels tous aussi incroyable les uns que les autres.\nElle sait que repartir à zéro après la mort de ses parents dans une nouvelle ville ne va pas être facile.\nElle sait que son père a tromper sa femme avec une parfaite inconnue et que cette inconnue est partie tout juste après l'avoir mise au monde.\nMais ce qu'elle ne sait pas, c'est qu'elle allait être embarqué une fois encore dans un bataille qui n'est pas la sienne, que sa génitrice est en fait une femme connue à Beacon Hills et qu'au final, elle retrouvera toute sa famille...\nEntre pleurs, incompréhension, révélations plus folles les unes que les autres, amitié, amour et bataille, Lou McCall n'était vraiment pas prête à apprendre que sa vie n'était que mensonge.\nEtreConne Apr 11, 2017\nLa meuf en photo désolé pour vous mais elle est pas assez belle pour être une mannequin\nDans-mes-reves Jan 23\nWow, je ne m'y attendais pas mais c'est original et j'aime😍\n11zaza Jul 29, 2016\nBas oui c'est obliger qu'elle est un pouvoir ou un truc dans le genre car elle peut pas devinée à l'aide de ses connaissances que c'est un loup garou grâce a son odeur.\nUniPxpCxrn Jan 30, 2017\nPtn à cause de jerem star, j'ai lu excité comme une pute 😂😅\nGet notified when Je Ne M'y Attendais Pas... (Teen Wolf) is updated\n#17 in supernatural See all rankings\nBeacon Hills, la ville des mystères... [TOME...\n72.7K 4.4K 382\nJe m'appelle Émilie Linard, pas très commun comme nom, pas vrai?\nEnfin passons, je suis nouvelle à Beacon Hills, je ne connais personne... Super!\nJusqu'au jour où je rencontra ces merveilleuses personnes, et cet homme si intriguant...\nJe vais aussi découvrir ce que je suis réellement grâce à eux.\nEt je vais aussi découvrir la vérité sur ma mère qui est "morte" il y a 6 ans... Enfin, c'est ce que je croyais..\n[Tome 1] Beacon Hills la ville des mystères...\n[Tome 2] Beacon Hills oublié.. San Francisco retrouvé!\nMerci pour la nouvelle couverture @youngflowrr ;)\nCome back to Beacon Hills\n62.4K 3.5K 316\nMaddy Anderson revient dans sa ville natale après plusieurs années passées loin de celle-ci. Elle va retrouvé son amour de jeunesse qu'elle n'a jamais oublié. Mais beaucoup de choses ont changés dans sa vie.\nUne histoire improbable\n129K 7.6K 813\nJe me présente, moi c'est Mila Argent oui Argent je fait partie de la famille qui chasse les loup-garou.\nJe suis la cousine d'Allison,bien que l'on se considère plus comme des sœurs.\nSa fait 10ans que je vis chez mon oncle Chris et ma tante Victoria. Pourquoi? Tout simplement parce que mes parents on étais tuer par des loup-garou. J'ai commencer mon entrainement suite a sa, j'avais 9 ans. A l'heure d'aujourd'hui j'en et  19 et je suis l'une des meilleurs chasseuses.\nJe m'y attendais pas ... Tome 1[Réécriture]\n156K 7.7K 663\nJe m'appelle Alexandra Anderson, je me suis fais renvoyée de mon lycée de Malibu, le lycée de Beacon Hills m'a accepté. Amour, trahison, mensonge, meurtre, mystère résume ma vie de la bas.\nAccompagner de mes amies de lycée je veux découvrir ce qui ce passe dans cette petite ville même si des secrets enfoui vont resurgir.\n#18 loup-garou 14/02/2016\n#27 loup-garou 9/12/2015\n#25 loup-garou 22/12/2015\nEt si je t'aimais? (Teen Wolf)\n32.8K 1.9K 94\nLaura McCall, la jumelle cachée de Scott. Lorsque Raphaël est parti de la ville, il l'a emporté avec lui. Laura a un lien avec son frère. Elle ressent sa douleur, elle se rappelle de tout ce qui est arrivé depuis sa naissance, aucun blanc de mémoire ni de trou noir. Scott, il n'a aucun souvenir d'elle. Mais lorsque son père revient dans le décor, il emmène sa fille avec lui, leur trait bizarrement similaire, voir même identique, l'impression de la connaître, et même quelques souvenirs impose la vérité: Laura est sa sœur. Mais l'adaptation dans une nouvelle ville n'est pas toujours facile, même avec un frère, après tout, Scott n'a aucune raison d'avoir confiance en sa sœur: il ne la connait pas et pourquoi son père l'aurait préféré elle à lui? Et quand la ville c'est Beacon Hills... Les choses se complique encore plus. Heureusement, il y a le jeune Liam pour lui faire une place au sein du groupe.\nAmoureuse d'un loup garou (terminé)\n37.9K 2K 61\nJe suis Elena j'ai 17 ans je mesure 1m70 j'ai les yeux bleus gris et les cheveux bruns longs et lisses. Mes parents et ma soeur sont morts dans un accident de voiture il y a 4 ans. Depuis je vis à Beacon Hills avec ma tante mais elle est souvent absente car elle voyage beaucoup. J'ai deux meilleurs amis Stiles et Scott. Stiles craque pour Lydia qui elle sort avec Jackson et Scott en pince pour Allison. Mais il y a Derek Hale grand musclé bruns aux yeux bleus verts très canon.\nUne nuit avec mes meilleurs amis Scott et Stiles on est allé en forêt... Une chose que nous avons vite regretter...\nEtre l'âme sœur d'un alpha :\n23.3K 1K 109\n" On dit souvent que la vie est pleine de surprise "  Mais ma vie a été tout sauf pleine de surprise. Elle a été pleine de mensonges,de secrets et même jusqu'à la mort de mes amis les plus proches.\nMoi Luna Mccall, j'ai 22 ans et j'ai décidé de revenir à Beacon Hils. Pourquoi ? Car j'ai appris une chose concernant mon petit frère Scott, il a 17 ans.\nMais la question qu'on me posera beaucoup de fois  sera : pourquoi es-tu parti de Beacon Hils ?\n80.5K 4.6K 479\nElle est la seul à pouvoir le faire sourire,\nIl est le seul à pouvoir la rendre heureuse.\nDerek Hale [Tome 1]\n74.7K 4K 459\nBérénice vit chez c'est grand parents avec son frère. Alors que son frère et ses grand parents partent chez son oncle elle va faire la rencontre de cet homme aux yeux grise et aux cheveux bruns foncés. Elle va découvrir qu'il n'est pas qu'un simple homme froid et distant.\nIl y aura certains personnages de Teen Wolf, des loup-garous (soyez aimable avec moi parce que je suis pas une pro de Teen Wolf et des loup-garous).\nVoilà !!!! Bonne lecture !!!!! Les chapitres ne seront pas publier régulièrement, sorry.\n#571 dans la catégorie FanFiction le 24/10/16\nLuna Hale (Teen wolf )\n40.4K 2.1K 298\nAprès le décès de ses parents adoptifs, la jeune Luna se retrouve chez un membre de sa famille biologique , un certain Derek Hale. Il était distant mais tout de même sympathique ...... Sauf qu'elle était loin de se douter de sa vraie nature et du lien qu'ils avaient...


Fondatrice de NBK Retail\nArchitecte de solutions dédié à l'industrie du retail et du luxe au sein d'IBM France\nLe Monde par Elvire von Bardeleben le 26 novembre 2018\nLA RÉDACTION LES CLÉS DE DEMAIN - 14 JANVIER 2019\n« Les acteurs de la distribution physique vont devoir réinventer la finalité de leurs magasins »\nNatalie Berg est la fondatrice de NBK Retail, un cabinet de conseil spécialisé dans le monde de la distribution basé à Londres. Natalie Berg a précédemment été directrice de recherche pendant plus...\nLA RÉDACTION - 14 JANVIER 2019\nStimulé par les acteurs du e-commerce et sous la pression des géants, le monde de la distribution doit choisir : prendre le train en marche et suivre le mouvement ou réinventer l'expérience en magasin. Avec une motivation commune : redonner du sens à l'achat et surprendre un client aux attentes sans limites. Le point avec Natalie Berg, consultante spécialisée dans le retail.\nComment les comportements de consommation ont-ils évolué ? Quelles sont les attentes des consommateurs aujourd'hui ?\nNatalie Berg – Dans le monde de la distribution, le consommateur est fermement installé au poste de commande. Nos attentes en tant que consommateurs sont très élevées et aussi très contradictoires. D'un côté, nous voulons bénéficier d'une expérience fluide et hyper personnalisée avec une réponse immédiate à nos besoins – ce que nous propose le Web -, de l'autre, nous voulons vivre une expérience différente de ce qui nous est proposé en ligne, une expérience totalement immersive.\nComment la grande distribution évolue-t-elle pour prendre en compte les acteurs comme Amazon ?\nN. B. – La plupart des transformations que nous observons aujourd'hui dans le monde de la distribution sont le résultat de l'apparition d'une poignée d'acteurs très disruptifs, qu'il s'agisse d'Amazon en Occident ou d'Alibaba et JD en Asie. En réaction, il y a deux solutions : soit les acteurs traditionnels essaient de suivre le mouvement, soit ils tentent au contraire de se différencier. La révolution Amazon, si elle modifie en profondeur notre relation avec les magasins physiques, est une révolution positive dans le sens où elle oblige la totalité du secteur à réviser ses standards à la hausse, et au final, c'est le consommateur qui est gagnant ! Aujourd'hui, les consommateurs ont une expérience beaucoup plus qualitative qu'auparavant, et c'est vraiment grâce à ces acteurs disruptifs.\nL'effet Amazon, cela signifie par exemple que des supermarchés comme Tesco offrent désormais la livraison le jour même sur l'ensemble du territoire britannique – et plus seulement en zone urbaine. D'autres lancent des magasins sans caisses pour offrir un service constamment disponible. C'est le cas de Casino en France. Et aujourd'hui, moyennant un abonnement, des grands du e-commerce comme Asos proposent de recevoir chez soi et d'essayer pendant une semaine des vêtements commandés en ligne et de les renvoyer s'ils ne conviennent pas – sur le modèle de Prime Wardrobe, le service d'Amazon.\nCertains distributeurs ont créé des points de collecte automatisés à l'intérieur de leurs magasins, où l'on peut récupérer en tapotant sur son smartphone les vêtements qu'on a achetés en ligne. C`est le cas chez Zara. Les enseignes de la grande distribution s'allient aux GAFA pour proposer de nouveaux services. Ainsi, Carrefour s'associe à Google pour lancer l'enceinte connectée Léa et concurrencer le trio Monoprix-Amazon-Alexa. Enfin, la grande enseigne Walmart vient de supprimer le terme « magasins » du nom officiel de l'entreprise. On passe de « Walmart stores » à « Walmart » – un signal fort, très emblématique de l'ère digitale.\nTous ces exemples montrent comment le monde de la distribution est en train de s'adapter à l'arrivée d'Amazon, mais – surtout – aux attentes exponentielles des consommateurs, en leur offrant une expérience aussi pratique et facile que possible.\nQuelles sont les grandes tendances pour demain ? À quoi ressemblera le magasin du futur ?\nN. B. – Demain, on aura une séparation franche entre d'un côté le shopping « utile » et de l'autre le shopping « plaisir ». Les acteurs du e-commerce ont investi massivement le créneau des achats fonctionnels, transactionnels, et le shopping pour se faire plaisir a donc été identifié par les distributeurs physiques comme une carte à jouer pour se différencier. Aujourd'hui, le consommateur est déjà très gâté, tout a été fait pour que l'acte de consommer ne lui demande aucun effort. Demain, on va aller encore plus loin, l'acte d'achat lui-même sera automatisé. On n'aura plus besoin de courir au supermarché quand il n'y aura plus de dentifrice, parce que cet article de base sera automatiquement remplacé. Des capteurs seront intégrés directement à l'intérieur des emballages, et il y aura une alerte lorsque le paquet sera presque vide.\nCette évolution va avoir un impact majeur sur la configuration des magasins physiques, notamment dans le secteur de l'alimentation. Les acteurs de la distribution vont devoir réinventer la finalité du magasin physique. La consommation « plaisir » pourrait bien devenir pour les magasins physiques une opportunité de se différencier du commerce en ligne, s'ils parviennent à insuffler une âme et de la personnalité à leurs espaces.\nLe futur du retail sera « mixte », on assiste à une accélération de la convergence entre le monde physique et le digital. Demain, le magasin ne sera plus seulement un endroit où on achète, mais un endroit où on mange, où on travaille, où on joue, où on découvre et où on apprend. On va passer de la transaction à « l'expérience ».\nLe service au client va devenir central et le rôle des employés va évoluer. En Grande-Bretagne, les magasins John Lewis envoient déjà leurs vendeurs en cours d'art dramatique afin de pouvoir offrir une expérience client unique...\nComment l'écosystème de la distribution se reconfigure-t-il ? Y a-t-il de nouveaux acteurs ?\nN. B. – Le monde de la distribution devient de plus en plus collaboratif. Nous allons assister à une foule de rachats et de partenariats technologiques, comme l'alliance entre Tesco et Carrefour. Cela a vraiment surpris tout le monde, mais montre l'ampleur inédite des évolutions en cours dans la distribution. Il y aura de plus en plus de distributeurs prêts à faire alliance, tout simplement parce qu'ils se rendent compte qu'ils ne peuvent pas continuer tout seuls. En arrière-plan de cette tendance à la collaboration, il y a le service. Les distributeurs vont devoir trouver le moyen de transcender la transaction pour créer une connexion plus émotionnelle entre les acheteurs et la marque. Partout dans le monde, des distributeurs font équipe avec des fournisseurs de services qui vont venir à domicile pour configurer une smart TV ou installer un meuble. L'enjeu pour les distributeurs aujourd'hui, c'est de créer de la confiance. Et les évolutions en cours sont une bonne opportunité pour cela.\nDans ce nouveau monde de la distribution, que peut-on dire des stratégies et des outils de personnalisation ?\nN. B. – Les distributeurs classiques ont identifié la nécessité de répliquer dans le monde physique l'aspect pratique, la facilité d'utilisation et la personnalisation de l'offre présente sur le Web. Et c'est la technologie qui leur permet de le faire. En surfant sur leur smartphone, les acheteurs vont pouvoir localiser l'étagère du magasin où se trouve ce qu'ils cherchent. Ils vont aussi avoir accès en temps réel, sur leur écran, à des promotions personnalisées lorsqu'ils se promènent dans le magasin. Et, bien sûr, ils vont aussi pouvoir sauter l'étape du passage en caisse et gagner des points de fidélité en payant leurs articles directement avec leur téléphone. Un autre exemple de service personnalisé, c'est le personal shopper qui est en train de se démocratiser. Ici, l'enjeu c'est a contrario de proposer quelque chose qu'on ne trouve pas online. Il semblerait que les consommateurs soient très réceptifs à ce type de personnalisation – même si tout le monde n'y est pas prêt, car il faut accepter de sacrifier un peu de sa vie privée pour en bénéficier. Enfin, l'intelligence artificielle sera une étape majeure en matière de personnalisation. Elle va permettre aux distributeurs d'être plus pertinents dans leur utilisation des données d'achat et de gagner en qualité de service client.\nDimitris Gibault est architecte de solutions dédié à l’industrie du retail et du luxe au sein d’IBM France. Il se consacre à l’accélération de la transformation digitale et phygitale des distributeurs...\nPROPOS RECUEILLIS PAR LA RÉDACTION LES CLÉS DE DEMAIN - 14 JANVIER 2019\nLe commerce de proximité s'empare des nouvelles technologies pour améliorer l'expérience client et offrir des services inédits. Les innovations répondent aussi à des enjeux opérationnels pour des points de vente aux horaires d'ouverture plus larges, conçus comme des lieux de convivialité, explique Dimitris Gibault, architecte de solutions dédié à l'industrie du retail chez IBM France.\nComment les nouvelles technologies permettent-elles au commerce de proximité de mieux servir les clients ?\nDimitris Gibault – La technologie améliore l'expérience client, mais doit rester invisible. Elle intervient pour diminuer le temps d'attente lors du passage en caisse, donner des informations sur la traçabilité, aider le client à choisir parmi un nombre important de références... Elle permet aussi de proposer de nouveaux services : augmenter les amplitudes horaires, faciliter le retrait des produits, offrir une conciergerie pour mieux se diriger dans le magasin, étendre l'assortiment grâce à des murs digitaux où les produits ne sont pas présentés physiquement... La dynamique de la supérette est portée par la croissance démographique en ville, mais les surfaces commerciales sont plus petites. Pour ces épiceries apprenantes, il y a un véritable enjeu de connaissance client car elles doivent être, encore plus que d'autres commerces, capables de proposer le bon assortiment de produits en fonction des habitudes du quartier et de la consommation du public. Ces espaces ne sont plus seulement des points de distribution. Ils sont conçus comme des lieux d'innovation et de convivialité, avec de la petite restauration, des bars à salade, des supérettes café... En centre-ville, la nouvelle supérette 2.0 devient en quelque sorte le frigo déporté du client, toujours accessible pour répondre à ses besoins. Dans les zones moins denses, il faut davantage réfléchir à des possibilités de retrait 24h/24 pour le drive. On pourrait aussi imaginer des supérettes sur roues, avec des camions ou des bus qui offrent un assortiment de produits de base et viendraient jusqu'au client.\nQuelles sont les opportunités pour les producteurs et distributeurs ?\nD. G. – Les supérettes de centre-ville permettent aux distributeurs de capturer des parts de marché et de limiter l'érosion qu'ils connaissent par ailleurs sur les hypermarchés et les supermarchés. Il y a un effet de premier entrant pour celui qui parvient par exemple à élargir son amplitude horaire, mais il faut aussi réussir à garder une rentabilité. En dehors des horaires d'ouverture traditionnels, il n'y a souvent que des vigiles dans le magasin, ce qui suppose que le client puisse venir faire ses achats en toute autonomie. L'accès peut être réservé aux clients déjà connus de l'enseigne, par exemple aux porteurs de la carte du magasin. Les nouvelles supérettes abritent beaucoup de caméras et de reconnaissance d'image pour mieux identifier le parcours client ou limiter les effets de la fraude en corrélant ce qui a été scanné dans l'application et la réalité du panier... Les caméras ont aussi un rôle opérationnel. Quand le magasin est ouvert 24h/24, il faut être capable de signaler et de comprendre un incident, par exemple lorsqu'un produit a été cassé et que cela nécessite un nettoyage. La supérette de quartier peut aussi devenir un point de livraison pour les producteurs, grâce aux mécanismes de casiers accessibles 24h/24. Pour le moment, les volumes et les effets sont limités, mais cela reste une tendance de fond. En ville, on voit arriver des expérimentations autour des robots livreurs, même s'il reste encore beaucoup de questions à lever sur l'accessibilité des logements.\nComment les retailers contribuent-ils à inventer cette nouvelle génération d'épicier ?\nD. G. – On voit bien que tous les retailers cherchent à répondre à la demande de services, de convivialité et de technologie, mais personne n'a la recette magique. IBM a par exemple contribué au lancement du « 4 Casino », un concept-store ouvert début octobre à Paris, près des Champs-Élysées. Cette épicerie augmentée sur trois étages fonctionne 24h/24. Il fallait s'assurer que le magasin reste bien tenu jour et nuit et être capable de détecter les ruptures en linéaire. Les algorithmes développés par IBM permettront bientôt de suivre la vie du magasin, par exemple pour détecter les endroits où il y a des ruptures en linéaire, ou « trous » dans les rayons. On se rend d'ailleurs compte de la difficulté à analyser des informations concernant des produits qui se ressemblent trop. Les solutions Watson IoT, avec des capteurs positionnés dans les meubles froids, permettent aussi de garantir la chaîne du froid. Sur ce projet, nous avons collaboré avec tout un écosystème de startups, qui ont aussi contribué à développer différents services connectés. Beaucoup de projets émergent également sur la partie assortiment ou pour trouver les lieux où il est pertinent d'installer l'épicerie dans la ville, en s'appuyant sur la démographie du quartier, les transports, les flux de population... On se dirige vers un retail hyper localisé où la data sera mise au service du consommateur et du magasin.\n“Le digital vient enrichir l’expérience client sur le lieu physique”\nCyril Bourgois a intégré le Groupe Casino en 2014 comme directeur adjoint de la stratégie et du plan, avant d’être nommé directeur des opérations du groupe, fin 2015. En 2018,...\nLe magasin du futur prend forme. Les nouvelles technologies s'y invitent, conciliant réel et virtuel, au bonheur d'un "client roi" choyé par la quantité et la qualité des services déployés : désormais, on s'y restaure, on y travaille, on y fait ses courses 24 heures sur 24. Explications de Cyril Bourgois, directeur de la stratégie, de la transformation digitale et de l'innovation du Groupe Casino.\nOn assiste à l'émergence d'une nouvelle génération de commerces de proximité, plus tournés vers le digital. Qu'y trouve-t-on ?\nCyril Bourgois – Le nouveau magasin de proximité est un lieu hybride où le client accède à beaucoup de services et de conseils de la part de conseillers-vendeurs et où, en même temps, il peut disposer d'une multitude de technologies digitales en vue d'une expérience fluidifiée et enrichie. C'est ce que le Groupe Casino offre d'ailleurs avec le « 4 Casino » : ce nouveau magasin, qui vient d'ouvrir près des Champs-Élysées, à Paris, propose à ses visiteurs un rayon d'épicerie fine, une sélection de produits Casino, notamment bio et vegan, des petits plats concoctés par des chefs, une cave à vin, un showroom déco, ainsi qu'un espace de coworking ouvert gratuitement au public. Ce nouveau concept de magasin est un nouveau lieu de vie et de consommation ouvert 24 heures sur 24, qui tend à faciliter le quotidien des clients au maximum. Cela commence déjà par la suppression d'un point pénible du parcours d'achat : le passage en caisse, qui, en ville, rime souvent avec file d'attente. Grâce à l'application mobile Scan & Go, pour acheter un produit, il suffit à l'utilisateur de le scanner, de le payer avec son téléphone et de présenter son téléphone à un portique sans avoir à passer par une caisse. En outre, des interfaces digitales permettent de trouver facilement un produit et d'accéder à de nombreuses informations de celui-ci (prix, promotions personnalisées, par exemple). Pour concevoir ce lieu, le Groupe Casino s'est inspiré des avantages offerts par Internet : le client ne fait plus la queue, il peut commander un produit ou un service à tout moment de la journée, l'offre est quasi infinie et l'expérience est de plus en plus personnalisée. Dernier point, comme sur Internet, le client peut établir des comparatifs de prix en magasin.\nPourtant, Internet a également ses limites ?\nC. B. – Effectivement. La première est que l'expérience client est sans contact : ni avec le produit ni avec une autre personne réelle qui puisse conseiller le client. Pour pallier à ce problème, les pure players, notamment, tentent de recréer une « relation » avec des bots, des avatars, un service client... mais force est de constater que cela ne remplace pas la qualité d'un contact humain : un sourire, une interaction personnalisée et sympathique. De même, le besoin de voir, de toucher, de sentir le produit avant de le consommer est important pour le client, en particulier dans la restauration ou pour choisir son mobilier. Dans cette nouvelle génération de magasins de proximité, le digital vient enrichir l'expérience client sur le lieu physique : les deux mondes se réconcilient. Il faut savoir d'ailleurs qu'au sein du magasin 4 Casino, il y a autant de personnel que dans un autre magasin de taille équivalente : le personnel n'est plus en caisse, il est redéployé ailleurs. Il y a un caviste, des serveurs derrière le bar, des conseillers au sein du corner Cdiscount. C'est le grand retour du service au client et du conseil. Nous souhaitons que ce dernier ait une véritable raison de se rendre dans notre magasin, qu'il y passe un bon moment, trouve une multitude de produits et de services à demeure, pour, in fine, bien sûr, consommer.\nCe type de magasin peut-il s'implanter partout ? Dans le milieu rural, par exemple ?\nC. B. – Certaines des innovations que nous avons déployées ont leur place partout. Les points "irritants" dans le parcours d'achat du consommateur, comme le passage en caisse que j'évoquais, sont les mêmes, en milieu urbain comme en milieu rural : le client ne veut plus faire la queue, il veut pouvoir comparer les prix ou bénéficier d'informations complémentaires sur les produits... Par exemple, je vous parlais du showroom déco Cdiscount présent au magasin le "4 Casino". Ce n'est pas une première. Depuis plus d'un an, nous déployons dans nos hypermarchés (plus de 45 d'entre eux à ce stade) des corners Cdiscount, dans des zones urbaines comme rurales : à chaque fois, le principe est le même, les prix sont identiques à ceux du site Internet de Cdiscount ; la note du produit par les consommateurs est affichée sur l'étiquette ; des conseillers-vendeurs sont à la disposition des clients ; des tables digitales proposent des offres très élargies (plus de 100 000 produits) par rapport à ce que l'on peut exposer dans un magasin. Tout cela fonctionne extrêmement bien, partout où nous l'avons mis en place : il n'y a pas de raison qu'un bon concept ou une bonne innovation ne puisse se décliner partout. Cela dit, chaque magasin est unique : il nous faut donc adapter les offres et les services en fonction de la zone et de sa clientèle. L'appellation "4 Casino" provient du fait qu'il est situé au 4, avenue Franklin-Roosevelt. Nous avons conçu le magasin en tenant compte de son environnement et des clients susceptibles d'y venir. Par exemple, comme il est dans un quartier très très fréquenté par les touristes, nous avons fait en sorte d'accepter les solutions de paiement chinoises comme Alipay, WeChat Pay et UnionPay. Si nous ouvrons demain un magasin ailleurs, les grands principes pourront être les mêmes, mais l'offre et les services différeront car le profil client, de fait, ne sera pas le même.\nQuelle sera la prochaine étape de ce magasin du futur ?\nC. B. – Je pense que nous sommes déjà dans le magasin du futur, le commerce de demain. Notre conviction est que pour que les gens continuent d'avoir envie de venir dans nos magasins, nous devons leur offrir toujours plus de services et de conseils directement en magasin : du contact humain, des interactions enrichies via des dispositifs digitaux qui permettront aux visiteurs d'avoir une qualité d'expérience au moins similaire à celle que l'on trouve sur Internet. Les clients ne veulent plus de frontières, mais l'expérience la plus personnalisée et instantanée possible. Nous observons certains visiteurs venir dans l'espace de coworking, se lever pour boire un café puis revenir, pour ensuite se rasseoir et travailler, et au final repartir le soir avec quelques courses et une bonne bouteille de vin. Les services se décloisonnent peu à peu. La prochaine étape sera certainement le paiement par mobile, qui est déjà proposé via l'application Casino Max : les clients vont de plus en plus utiliser leur téléphone comme un couteau suisse quand ils viendront dans un magasin.Nous offrons déjà ce type de service via l'application Casino Max : utilisée au sein de tous nos supermarchés Casino, hypermarchés Géant et d'une partie de nos magasins de proximité comme le Petit Casino. L'application offre la possibilité aux clients de payer directement, de bénéficier de coupons personnalisés, de suivre leur panier en temps réel. Le smartphone va devenir l'élément central du magasin. Déjà, en Asie, la plupart des clients viennent uniquement avec leur téléphone pour faire leurs courses. Certains distributeurs ont banni le cash.\nUne boutique, c’est fantastique !\nUn appartement cosy pour Sézane, des espaces-cafés chics pour Arket, des vitrines en réalité augmentée pour Zara... les marques multiplient les inventions et les attentions pour attirer le chaland dans leurs magasins.\nDepuis un an, Arket, la nouvelle enseigne premium lancée par H&M, a ouvert une quinzaine de boutiques dans le monde.\n« On n'est pas juste une nouvelle marque de vêtements, mais un marché des temps modernes », affirme Lea Rytz Goldman, directrice générale d'Arket, la nouvelle enseigne premium lancée par le groupe H&M. Pour l'instant, en France, elle ne dispose que d'un site Internet, mais l'ouverture d'une boutique ne saurait tarder vu la vitesse à laquelle elles se sont multipliées à Londres, Bruxelles, Berlin ou Copenhague depuis un an.\nMais qu'est-ce qu'un marché des temps modernes ? Un magasin de vêtements qui mélange des collections homme, femme et enfant dans un style chic et sobre, à prix abordables. Où l'on peut aussi se fournir en objets pour la maison (poêle, vase, rouleau à pâtisserie...), en jouets (en bois évidemment), en papeterie, en soins pour le corps... La plupart sont conçus par Arket, mais la griffe propose des produits de marques dont elle estime qu'elles sont indépassables dans leur catégorie ; exemple, la râpe à fromage Microplane (29 euros) ou le bloc-notes Rhodia (2 euros).\nLes boutiques Arket abritent toutes un café, où l'on peut s'offrir des brioches à la cannelle ou un déjeuner vegan élaboré selon les préceptes du « manifeste de la nouvelle cuisine nordique », qui prône une popote saine et éthique. Est-il besoin de préciser qu'il s'agit d'un espace épuré hautement instagrammable avec des chaises design en bois made in Sweden ?\nQue le géant de la fast-fashion se lance dans un projet aussi singulier et léché a de quoi étonner. Mais il répond à une nécessité : aujourd'hui, les marques doivent faire évoluer leurs points de vente. « Ce doit être des lieux où le client se sent à l'aise et a envie de passer du temps », résume Ulrika Bernhardtz, responsable du développement chez Arket.\nDepuis quelques années, le commerce de détail traverse une période de bouleversements intenses. Par rapport à d'autres secteurs, tels que la culture ou le high-tech, la mode a été relativement préservée de la concurrence de l'e-commerce. L'idée qu'il faille essayer un habit avant de l'acheter a longtemps fait office de rempart. C'est de moins en moins vrai, les sites de vente en ligne déployant des trésors d'ingéniosité pour faciliter la livraison et le retour des achats non satisfaisants... Surtout, Amazon a lancé une offensive musclée pour s'emparer du secteur. Depuis 2015, le site américain multiplie les efforts pour attirer les marques de prêt-à-porter sur sa « place de marché » et a lancé sa propre ligne de vêtements.\nMadeleines et eau citronnée\nLe secteur de la mode tout entier se creuse donc la cervelle pour trouver une solution à cette colle que leur pose Amazon et consorts : comment motiver le client à se déplacer jusqu'en boutique s'il peut tout commander sur le Web ? « Les marques ont toutes la même analyse : leurs points de vente physiques ne peuvent plus de se borner à proposer une relation transactionnelle, mais doivent offrir une "expérience". Elles n'ont que ce mot à la bouche ! », analyse Florence Guittet, directrice associée du cabinet IMPP spécialisé dans la performance des réseaux de distribution.\nToutes les marques ont-elles le potentiel de transformer leur surface de vente en centre d'attraction ? Pas sûr. Car ce lifting coûte cher et il nécessite d'avoir de la matière sur laquelle travailler. « Elles sont obligées d'interroger leur singularité, de trouver de la cohérence dans leur histoire, de se demander ce qu'elles ont à raconter. Les griffes de luxe n'ont pas trop de mal, car elles ont toujours joué là-dessus. Mais les autres doivent faire très attention aux signaux qu'elles envoient », analyse Florence Guittet.\nLa majorité d'entre elles ne se mouillent pas trop. Elles privilégient le côté ludique, comme Undiz qui avait créé son « Undiz Machine » à Toulouse et Paris, où ses culottes et soutiens-gorge arrivaient de la réserve à la surface de vente par des capsules aéropropulsées dans des tuyaux transparents. Sinon, reste la bonne vieille option de la réalité augmentée : au printemps, Zara a testé dans 120 boutiques des vitrines où l'on ne pouvait voir les mannequins qu'à travers son smartphone, en téléchargeant l'appli.\nAu-delà de ses initiatives disparates, en France, une marque de prêt-à-porter féminin chic a vraiment repensé les règles du jeu : Sézane, lancée en 2013 par Morgane Sézalory, d'abord uniquement sur le Web. « Elle a marqué les esprits en montrant qu'on pouvait être une marque de mode digitale. Puis en s'affirmant sur la vente en physique d'une autre manière », explique Florence Guittet.\nA l'instar d'Arket, qui se voit comme un « marché », Sézane estime que l'expérience passe par la transformation de la boutique en un autre lieu. Trois ans après avoir créé un site de e-commerce, en 2016, la marque ouvre dans le Sentier à Paris un « appartement ». Un magasin où les clientes viennent toucher, essayer et acheter les vêtements. Mais le lieu n'en a pas tout à fait l'air : pas de vitrines extérieures, du parquet au sol, illuminé par la lumière du jour filtrant par les larges fenêtres, des murs de bouquins qui semblent avoir été lus, des plantes vertes posées sur des meubles chinés, une table où se servir en madeleines et eau citronnée. « On a vraiment pensé l'appartement comme un lieu de vie, explique Emilie de Montmarin, directrice marketing. Et on se demande sans cesse : qu'est-ce qu'on peut y faire de plus pour les clients ? »\nParquet au sol, livres, fleurs, plantes vertes... l'appartement parisien de Sézane se revendique comme un « lieu de vie ».\nL'autre axe de développement chez Sézane, c'est la personnalisation. Qui passe par les services : à l'appartement, on peut faire marquer à chaud sa maroquinerie, faire broder ou retoucher les vêtements par un couturier, bénéficier d'une prestation cordonnier... Et par la multiplication d'attentions : quand il y a la queue dehors, on sert des boissons chaudes et du pop-corn pour faire patienter, on distribue aussi des cartes postales romantiques que les clientes rédigent en attendant leur tour et qu'elles postent dans la boîte aux lettres « Amour Postal » de Sézane qui se charge de les affranchir...\nLa tornade qui secoue la vente atteint aussi les réseaux multimarques. A l'automne 2017, ceux qui distribuent Nike ont dû faire la grimace quand son PDG, Mark Parker, a annoncé que la marque à la virgule allait concentrer son attention et ses investissements sur seulement 40 revendeurs stratégiques prêts à créer des espaces Nike uniques – la griffe collaborait jusqu'alors avec 30 000 revendeurs. L'idée est clairement d'augmenter les ventes sans intermédiaire (via les supers nouveaux magasins et le site en ligne) qui ne représentent aujourd'hui qu'environ 30 % de ses ventes.\nCristina Cordula à tous les étages\nCes projets semblent corroborer les pronostics de Doug Stephens, consultant spécialisé dans l'avenir du commerce, qui ne cesse de prédire l'effondrement des réseaux multimarques. Selon lui, entre la facilité de la vente en ligne et le nouveau sex-appeal des boutiques en propre que les marques transforment en sites touristiques, les grands magasins n'ont plus leur place... Une analyse intéressante, mais pas tout à fait complète, parce qu'il y a du neuf.\nComme ces Galeries Lafayette qui ouvriront sur les Champs-Elysées en mars 2019 et qui ont l'ambition d'être « le grand magasin du futur ». La directrice générale du lieu rejoint en partie le point de vue Doug Stephens : « Il y a besoin d'inventer une nouvelle conception de la vente, affirme Nadia Dhouib. Donc on prend des risques. » Leur approche est en effet assez radicale. Le rez-de-chaussée, par exemple, sera 100 % consacré aux services. Rien à acheter dans cet espace qui est pour les grands magasins le plus crucial, celui où l'on trouve habituellement les produits les plus vendeurs, tels que la maroquinerie et les parfums.\nLes options de personnalisation des baskets dans la nouvelle boutique new-yorkaise de Nike.\nEn général, les grands magasins se plient aux exigences des marques qui imposent dans chaque corner la décoration et souvent leur personnel de vente. Là, tout le mobilier des 9 000 m2 sera conçu par un seul architecte (Bjarke Ingels) qui n'a jamais travaillé dans l'univers de la vente auparavant, « pour ne pas avoir d'idées préconçues », justifie Nadia Dhouib. L'espace ne sera pas uniquement organisé par griffe : certains seront rangés par catégorie de vêtements (pull, robe, etc.) ou par couleur. Quant aux vendeurs, ils seront tous formés et dépendants des Galeries Lafayette, qui ont décidé d'en faire des « personal stylists », des Cristina Cordula qui offriront un suivi personnalisé.\n« Le client aujourd'hui est très informé, mais il voit partout les mêmes produits présentés de la même manière à Paris, Dubaï ou Séoul ! C'est désolant de voyager pour tomber toujours sur la même chose », s'emballe Nadia Dhouib. Si les marques tiennent leurs promesses, dans quelques années, le commerce devrait retrouver un peu de diversité.


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Bordée par le fleuve St-Laurent, Montréal déborde dactivités et de sites à visiter et demeure le centre culturel du pays, avec plus de 90 festivals et un.\n© 2020\tGratuit Indien Dating Site Bangalore | Www.mafa.com/speed rencontres 2 | Designed with Russe site de rencontres Anastasia


Suicide au travail : les psys se font enquêteurs\nPublié le 04 novembre 2016 à 14h33 Mis à jour le 08 décembre 2008 à 09h28\nInstallation de Matija Milkovic Biloslav, artiste slovène, lors d’une exposition à Singapour (Luis Enrique Ascui/Reuters).\nLa vague de suicides sur le lieu de travail a fait naître une nouvelle discipline : l’autopsie psychologique. Son objectif ? Comprendre les facteurs qui ont conduit le salarié à mettre fin à sa vie et revoir les conditions de travail pour empêcher que le drame ne se reproduise.\nQuand un suicide survient sur le lieu de travail, de nombreuses directions mettent désormais en place des cellules de soutien psychologique. Les praticiens sont avant tout là pour écouter, soulager et déculpabiliser les collègues.\nAvec l’autopsie psychologique, l’approche est radicalement différente. Là, les entretiens sont orientés parce qu’ils visent à nourrir un travail d’observation clinique.\nAucun compte-rendu écrit\nStéphanie Palazzi, psychiatre IPRP (Intervenants en prévention des risques professionnels), est la cofondatrice d’ICT, une consultation médicale spécialisée dans l’analyse et la prévention de la souffrance au travail. Elle a déjà réalisé sept autopsies psychologiques :\n« Cela passe principalement par une série d’entretiens d’une durée d’environ une heure et demie avec les conjoints, la fratrie et parfois les parents.\nCôté cercle professionnel, après avoir regardé le dossier des ressources humaines, nous nous entretenons avec une dizaine de collègues de niveaux hiérarchiques différents, qui ont été en contact avec la personne à des périodes différentes.\nIl est essentiel de pouvoir apporter des éclairages les plus variés sur des tranches de vie, correspondants à des périodes différentes. Une perspective temporelle est indispensable. »\nLa discipline est nouvelle. Mieux vaut donc la border, explique Jean-Claude Delgenes, le directeur de Technologia. Ce cabinet a déjà mené une trentaine de missions d’expertise postsuicides sur les risques psychosociaux, à la demande des CHSCT (Comité d’hygiène, de sécurité et des conditions du travail), et de représentants du personnel ou de la direction :\n« Pour maîtriser l’information et avec l’accord préalable de tous les acteurs, il est précisé dès le départ que les comptes-rendus relatifs à cette autopsie seront oraux. Nous ne remettons donc aucun document écrit aux différentes parties. »\nPas d’enquête à charge\nMais l’autopsie psychologique ne doit pas servir d’élément à charge ou à décharge pour expliquer un suicide. Dans les facteurs de risques repérables dans la vie d’un salarié qui s’est suicidé, les éléments personnels et professionnels sont en effet presque toujours entremêlés.\nUne autopsie va apporter entre 10% et 20% d’informations à l’étude globale des conditions de travail. Il s’agit en fait d’aller du général vers le particulier, pour revenir ensuite au général, explique Jean-Claude Delgenes :\n« L’autopsie psychologique ne doit surtout pas se substituer à l’approche globale et socio-organisationnelle visant à identifier les facteurs de risques. Elle pourrait même alors être dangereuse dans ces conditions, car elle conduirait à une surinterprétation à partir d’un groupe qui ne représente pas toute l’entreprise. »\nEt vous, avez-vous déjà été confronté à un suicide dans votre entreprise ? Et quelles ont été alors les réactions de la direction et du personnel ?\nPhoto : Installation de Matija Milkovic Biloslav, artiste slovène, lors d’une exposition à Singapour (Luis Enrique Ascui/Reuters).\nkamikanaze a posté le 04 novembre 2016 à 16h33\n
 « Un Vieux » qu’on vous monte vite une tribune sur rue89, il y a toute une bande de riverains, qui associent visite chez le psy, et troubles mentaux...

Et leur cas est grave, il faudrait au plus vite éclairer leur lanterne vacillante !

Nous connaissons-nous, Un Vieux ? Je connaissais quelqu’un qui avait ce pseudo sur un site dédié ?

Ah j’ai lu votre dernière intervention, vous avez dit : « comme je le répète - chaque cas est unique »... C’est bien vous !

Mes respects Un Vieux, heureuse de vous retrouver sur le front !
\n
Un vieux, tu ne m’as pas répondu ; mais tu ne peux être que le « Un Vieux » que je connais... Je voudrais reprendre les circonstances d’un suicidé d’un début d’année... Il s’est donné la mort le 23 janvier, le jour où la Bourse a décliné (krach boursier)...
 Il a écrit des lettres : à la banque son employeur... pour lui confier ses bambins, genre 10/12 ans... -comme si un employeur pouvait se substituer à un père,à sa femme, à un ami prêtre-... et est allé se pendre le matin avant l’ouverture de son agence, en laissant la lettre destinée à l’employeur sur le clavier de son ordi...
 La femme a porté plainte, constitution de partie civile avec syndicat...
 Sur le mot « manuscrit » qui a été diffusé par rue89.. il disait ses mots :
 « je suis laminé, épuisé... j’ai fait mon travail avec respect de mes clients ». C’est vous, David Servenay qui aviez écrit cet article... Je vous attends un peu là-dessus, voyez-vous...

L’objet du litige : comme il refusait de vendre de la « daube » à ses clients (pardon de l’expression), la direction lui reprochait sa conduite trop prudente (conseiller de clientèle - gestion de patrimoine)... Or, depuis il y a eu les affaires des traders « fous » Kerviel, Société Générale, et celui dela Caisse d’Epargne, des milliards en l’air, qu’un jour ou l’autre nous paierons tous.

La Banque, son employeur, pour le « sanctionner » avait décidé de le muter ailleurs : il s’agissait d’une « mutation sanction », il y a eu un entretien de début d’année (évaluations) et il ne l’a pas supporté... Elle était injuste, cette sanction, et lui, était un « honnête » homme, qui ne voulait pas transgresser.

Voilà je rappelle cette histoire.. car elle est symptomatique de tout le mal... qu’on vienne pas nous dire qu’il s’agissait d’un autre problème.
 Cette homme s’occupait de l’entraînement de jeunes footballeurs, il était croyant... Je me souviens de cette haie d’honneur des petits footballeurs (poussins) -photo parue sur la Dépêche du Midi- portant chacun un ballon de foot avec son cercueil au milieu.

Etant graphologue, j’ai pu examiner son écriture. Pas de tremblements, une énorme détermination.. Une écriture qui penche un peu vers la gauche indique le pessimisme... une petite écriture, quelqu’un de calme, de déterminé... apprécié de ses clients, pondéré... Un bon espacement entre les lignes : la clarté de l’esprit... Ecriture de scientifique : pas un grand communicant : écriture plus grande surtout dans la partie médiane... Il a dû se refermer sur sa douleur, comme beaucoup d’hommes... Nous, les femmes, nous nous libérons plus par la parole !

Une bonne harmonie des lettres, des lignes droites légèrement descendante (mais très légèrement), donc santé atteinte, faiblesse, dépression, mais pas de signes de sociopathie.. quelqu’un d’intégré... de social... Une belle écriture au niveau de l’âme !
 Ils l’ont eu à l’usure...

Alors, les vautours qui viennent tourner autour de la tombe de ce genre de personne m’inspirent le plus profond dégoût : que les collègues aient des aides psychologiques, oui, la famille oui aussi, mais qu’on n’aille pas plus loin, en voulant masquer la réalité des faits.... et qu’on ne nous dise pas qu’ils aient la qualité suprême avec leurs gri-gris de dire ce qu’il se passait dans la tête de cet homme : je viens de refaire le film... Il y a trace d’écriture... Je veux bien que l’on me communique d’autres messages laissés par d’autres victimes auprès de leur cadavre (leur dernier testament) : je vous dirais dans quel état, elle était... Je ne vois pas ce que ce genre de cabinet peut apporter... Cela me répugne ! Je rappelle qu’il existe des experts graphologues auprès des Cours d’Appel, donc si l’on veut que la vérité soit faite... pourquoi lors des enquêtes, ces professionnels ne sont pas sollicités ? Certes, ils se plaignent d’être payés au tarif de femmes de ménage et ont commis beaucoup d’erreurs, mais il y a encore des personnes prêtes à aider les services judiciaires gratuitement pour la réelle Justice soit rendue... et pas un écran de fumée... C’est certain, cela ne fera pas revenir à la vie celui qui est mort... mais cela apaisera réellement bien des douleurs !

Il faudrait que les journalistes de rue89 quand ils diffusent de tels articles avec de tels documents écrits... fassent un suivi !

Certes, l’enquête doit être toujours en cours... mais il ne faut pas oublier : JAMAIS !
\nnewuser a posté le 04 novembre 2016 à 16h33\n
Attention, certaines personnes ont besoin de leur boulot et ont très peur de ne pas en retrouver s’ils le perdent. Ceux sont les cibles les plus faciles pour les managers-harceleurs.
 Une mère célibataire qui a déjà du mal à boucler les fins de mois n’a qu’une trouille c’est perdre son taff. Et ça pour un chef aigri, c’est du pain béni.
\n
En complément et pour l’exemple :

J’ai eu jadis une période d’essai prolongée au motif que personne ne savait rien de ma vie privée. Mon employeur s’en plaignait.
\n
@ paconform :

Un suicide est toujours prédéterminé comme un ensemble, conjonction de faits, qui fait apparaître au suicidé qu’il n’y a plus d’issue... C’est une idée fausse, mais elle arrive puissamment, comme une seule réalité.
 Certains préparent leurs suicides avec une froideur de métronome : des lettres à plusieurs personnes, le côté matériel (pour les pendaisons : corde, lieu...), ou cachets... Une femme même qui ne voulait pas se rater avait pris des médicaments, avec de l’alcool, et avait été se noyer dans un lac... elle avait des enfants, se plaignait de son travail, son mari n’avait jamais pris la dimension de sa détresse.
 Je crains que le travail ne soit plus considéré comme libérateur par les ultraféministes.. A la mode pour les femmes en matière d’émancipation à l’heure actuelle, leur avènement sur internet qui ne remonte qu’à très peu de temps. Et l’on constate notamment actuellement que sur RUE89 par exemple, la mainmise des hommes, et le fait qu’ils n’aiment pas que les femmes montrent trop le bout de leur nez.
 La vie des hommes et femmes au foyer peut être mal ressentie aussi... Je crois qu’il y a de moins en moins de mères au foyer, et inversement de plus en plus d’hommes au foyer (mais plus par choix)...
 Il faudrait faire un sujet dessus : la mélancolie des mères et des pères au foyer, pourquoi pas ?
 Ils sont aussi droit à la parole ! Quant aux stats de suicides dans ce domaine -cela doit être fondu avec un pb de couple, d’enfants, d’argent, de famille...- ,je ne sais pas !