Enfant hyperémotif - témoignage Obésité dans Poids - Régime - 262940 - samestory\n| 176 lectures | 0262940\nJe ne "croyais" pas aux fleurs de Bach (je suis prof de Sciences). Un jour j'ai eu une très forte tachycardie due à une angoisse justifiée ; ma belle-fille m'a donné "rescue"; au bout de quelque minutes mon pouls est redevenu normal et me angoisses se sont calmées. J'ai réitéré l'observation ; Alors ? Au XVIII ° siècle aurait-on pu expliquer comment en tournant le bouton d'une boite (TV) on pouvait voir des gens bouger et parler ? Sans croire n'importe quoi on peut ne pas refuser les observations . Il y a une vingtaine d'années j'avais dit à un allergologue que l'ingestion de gluten me provoquait 3 h après une forte dépression ; il a rit et dit qu'il n'avait pas étudié cela à la Faculté ; pour me le démontrer il m'a injecté du gluten, quelque minutes après je suis tombée en dépression profonde, suicidaire, avec une chute brutale et intense de tension (7/4). D'après lui je faisais une crise de nerf pour me faire remarquer… Un de mes fils a des maux de tête qui font penser à des méningites, ils disparaissent avec un régime sans gluten. Un de mes petit-fils doit être au régime strict sans gluten et sans produits laitiers sinon il est très nerveux, agressif et avec des problèmes de peau (même origine embryonnaire que le système nerveux). C'est mon témoignage mais c'est une des pistes. Pensez aussi aux colorants, aux conservateurs, aux pesticides des aliments. Cela vaux vraiment la peine de tester. Bon courage Une Mamie qui a pu protéger sa descendance.


Signaler une erreur dans le texte | L’objectif de Samsung en photo : créer un capteur de 600 mégapixels surpassant l’œil humain\nL'objectif de Samsung en photo : créer un capteur de 600 mégapixels surpassant l'œil humain\nSamsung est évidemment connu pour sa place de leader du marché des smartphones, mais le géant sud-coréen peut aussi compter sur ses autres secteurs d'activité. L'entreprise produit en effet bon nombre de composants qu'elle intègre à ses téléphones ou qu'elle vend à des concurrents. On pense notamment aux capteurs photo.\nÀ cet égard, Samsung a déjà présenté un capteur de 108 mégapixels. Cet ISOCELL Bright HM1 est d'ailleurs intégré à son fleuron, le Galaxy S20 Ultra. Or, dans un édito publié par Yongin Park, le chef de la division dédiée aux capteurs, on apprend que la firme ne compte pas s'arrêter en si bon chemin.\n« 600 mégapixels pour tous »\nEn effet, le dirigeant écrit que les images captées par nos yeux correspondraient à une définition de 500 mégapixels. « Par rapport à la plupart des appareils photo reflex numériques qui offrent une définition de 40 mégapixels et aux smartphones flagships avec 12 mégapixels, nous avons encore beaucoup de chemin à parcourir en tant qu'industrie pour pouvoir égaler les capacités de la perception humaine ».\nConsidérant cela, Yongin Park explique que Samsung vise « les 600 mégapixels pour tous ».\nEn d'autres termes, Samsung ne s'apprête pas à sortir de manière imminente un capteur de 600 mégapixels pour les smartphones, mais c'est clairement l'objectif visé pour les années à venir. Pour y arriver, le responsable explique qu'il faut encore réduire la taille des pixels sans compromettre la qualité de l'image. Un équilibre pas forcément évident à trouver.\nYongin Park laisse aussi entendre que Samsung ne souhaite pas se limiter aux smartphones et s'intéresse de près aux capteurs d'images pour les voitures autonomes, les drones et divers objets connectés. En outre, « nous étudions également d'autres types de capteurs qui peuvent enregistrer les odeurs ou les goûts », déclare-t-il.\nRappelons que le Samsung Galaxy S20 Ultra peut prendre des photos de 108 mégapixels grâce à son capteur principal, mais que le smartphone propose par défaut des images de 12 mégapixels grâce à une technologie de nona binning qui fusionne neuf pixels en un pour capter plus de lumière.


Le réservoir ; suite et fin de la deuxième maquette - bleu331.over-blog.com\nPublié le 8 Novembre 2010 par claude in Réservoir\nFelicitations pour ce blog trés bien realisé. si vous desirez prendre contact avec un specialiste de berlinette contactez\nMoi par email.\nOk, merci pour la proposition. Pouvez vous préciser en quoi vous êtes spécialiste de Berlinette? Par email si vous le voulez.\nBelle préparation indispensable, vas-tu faire toi-même ou participer à la réalisation.\nPersonnellemnt je n'ai jamais soudé l'alu.\nnon, la réalisation sera faite dans une société qui est professionnelle du réservoir.


Archives des Non classé - Page 3 sur 13 - XXY\nLes produits indispensables pour commencer à se maquiller\nNon classé Andromède - 13 novembre 2013 24\nJe ne le répéterai jamais assez : ce qui féminise le plus est à mon sens le maquillage. Oh, je vous l'accorde, la perruque a un grand rôle à jouer dans l'histoire (quoique), tout comme...\nTravesti au travail !\nNon classé Andromède - 11 novembre 2013 29\nParmi les questions que je reçois, il y en a une qui revient souvent : "est-ce que tu travailles en femme" ? Il n'y a pas si longtemps, je vous aurais répondu que non, jamais....\nOsez changer de sexe… Ou pas !\nNon classé Andromède - 9 novembre 2013 34\nIl y a quelques semaines, j’ai lu : Osez changer de sexe paru aux éditions La Musardine. Je n’ai pas entrepris la critique de l’ouvrage dès la fin de sa lecture : j’espérais en effet que le...\nComment s’habiller avec une silhouette en H\nNon classé Kevin Lecomte - 8 novembre 2013 23\nÀ mes débuts il m’arrivait souvent de rager après des achats sur Internet. Sur la photo, la petite robe moulante était merveilleuse sur le mannequin, mais une fois sur moi je ressemblais plus à une saucisse...\nLe make-up pour homme par Marc Jacobs et Tom Ford\nNon classé Andromède - 7 novembre 2013 3\nL'une des tendances de l'automne est le maquillage pour homme. Oh, vous me direz que cela n'a rien de nouveau, mais il n'empêche que les hommes qui se maquillent sont rares. C'est un geste de...\nNon classé Andromède - 1 novembre 2013 9\nJ'ai remarqué que les travestis faisaient beaucoup d'efforts pour avoir un joli pied : la petite chaîne de cheville qui va bien, le petit vernis qui claque, le soulier bien ciré... Encore faut-il avoir un...\nHalloween : Don't Dream It, Be It\nNon classé Andromède - 31 octobre 2013 28\nJ'espère que vous avez sauté sur l'occasion de ce 31 octobre pour vous déguiser en femme. C'est le prétexte par excellence, après tout ! En ce qui me concerne, j'ai préféré me travestir en... Travesti...\nNon classé Andromède - 29 octobre 2013 9\nVous le savez : sur XXY.fr, on aime les jeux vidéo. Et on aime tout particulièrement les Pokémon. Il n'y a pas d'âge. Ça amuse même des communautés solidaires, c'est dire notre passion. Mais alors quand...\nLe maquillage en stickers\nNon classé Andromède - 28 octobre 2013 14\n"Ah... Si seulement je savais me maquiller !" Combien de travestis dans le monde ont prononcé cette phrase ? Je n'ai pas le chiffre exact, mais je vous prie de me croire qu'ils sont nombreux...\nTout sur le gommage\nNon classé Andromède - 23 octobre 2013 26\nNous avons déjà discuté, de rasage et d'épilation dans les colonnes de ce blog. Pourtant, malgré une heure et demi d'arrachage intensif tous les mois chez votre esthéticienne préférée, vous constatez que votre peau n'est qu'un champ...


Pondok Batur Indah, Amlapura, BA, Indonésie - Comparez les offres\nTirtagangga, Ababi, Abang, Amlapura, Indonésie\nMeilleures offres pour Pondok Batur Indah\nPondok Batur Indah - Présentation\nÉtant à la campagne, Pondok Batur Indah Homestay se trouve à seulement quelques minutes de route de Tirtagangga. Lors de votre séjour, vous pourrez profiter de la connexion Wi-Fi gratuite.\n+62 3632 2342\nPrestations à Pondok Batur Indah\nPhotos de Pondok Batur Indah\nOù se trouve Pondok Batur Indah ?\nPondok Batur Indah - Questions fréquentes sur la réservation d’une chambre\nL'établissement Pondok Batur Indah accepte-t-il les animaux domestiques ?\nLes clients de l'hôtel Pondok Batur Indah peuvent voyager avec la plupart de leurs animaux domestiques, comme les chats ou les chiens. Si vous possédez un autre type d’animal, il est préférable de contacter la réception.\nQuel est le numéro de téléphone de l'établissement Pondok Batur Indah ?\nVous pouvez joindre la réception de l'établissement Pondok Batur Indah au +62 3632 2342.\nEst-ce que la connexion Wi-Fi est disponible à l'établissement Pondok Batur Indah ?\nOui, l'établissement Pondok Batur Indah met à la disposition de ses clients une connexion Wi-Fi.\nQuelle est l'heure de départ fixée à l'établissement Pondok Batur Indah ?\nPondok Batur Indah a établi l'heure d'enregistrement normale à partir de 13:00 et l'heure de départ à 12:00 au plus tard.\nY a-t-il un restaurant à l'établissement Pondok Batur Indah ?\nOui, vous pouvez commander des plats au restaurant de l'établissement Pondok Batur Indah. Les heures d'ouverture peuvent varier.\nL'établissement Pondok Batur Indah propose-t-il un service de blanchisserie ?\nPondok Batur Indah propose un service de blanchisserie. Contactez l'établissement pour plus de détails.\nHôtels similaires à Pondok Batur Indah\nHôtels près de Pondok Batur Indah\nÉtabli dans le cadre pittoresque de Ababi, le complexe propose des hébergements confortables avec toute une panoplie complète d'installations incluant un accès internet sans fil gratuit dans les parties communes, une piscine extérieure et une réception ouverte 24h/24. Il comporte également un bureau de change, un service de location de vélos et des services de baby-sitting.


en vrac – Missblogdel le retour\n3 mai 2012 19 avril 2013\nAllez hop un petit billet décousu, un peu comme ma tête en ce moment, pour changer. Et avec une photo qui n’a rien a voir. T’as gagné le gros lot !\nC’est drôle comme ils me manquent quand ils ne sont pas là et comme au bout de deux jours ils m’ont épuisée. J’aime mes fils, je les adore, j’en ai déjà parlé mais j’ai besoin de cette bouffée d’oxygène qui fait qu’à chaque vacances scolaires je profite d’eux une semaine avant de les abandonner laisser une semaine à mes parents. Les congés avec eux ça permet de partager plein de choses, de passer du bon temps, de les voir grandir, de les voir s’épanouir, de les voir sourire, de leur faire deux fois plus de calins, bref de profiter d’eux tout simplement et j’aime ça. La semaine sans eux de décompresser, de vivre comme avant sans contrainte horaire, de sortir, de voir des amis, d’aller au ciné, de faire du shopping et de se retrouver à deux, j’aime ça aussi. J’ai besoin de cet équilibre, de concilier ma vie avec eux et ma vie sans eux. L’une ne va pas sans l’autre, j’en ai besoin pour m’épanouir.\nAu rayon soirées arrosées j’ai pas mal donné pendant leur absence. Resto et soirées entre potes, apéro de twittos, soirées entre cousins. Côté shopping je pense que mon banquier va me détester, une paire de pompes à talon, un sac à main et un jean slim en plus dans mon dressing. Et je pars à Madrid dimanche. Bon je suis tristesse y’a pas de Topshop à Madrid, ça m’empêchera pas d’aller trainer les boutiques et les bars à tapas avec ma cop’s DQJM que j’ai pas vu depuis … un an, si je compte bien. J’ai hâte, tu me manques ma poule (pleure pas en lisant j’arrive dimanche).\nCôté tristesse, j’ai eu mon lot. On a enterré un oncle que j’avais pas vu depuis vingt ans. Ce qui m’a fait voyager dans un corbillard, une expérience inédite, passer du temps avec ma cousine de Nice que je ne vois pas assez, on a été élevé ensemble. J »ai aimé son regard quand elle m’a vue alors qu’elle ne s’y attendait pas vraiment, pensant que j’étais encore en Grèce. Et également mon cousin pour qui je ne suis pas assez disponible alors qu’on habite à moins d’un kilomètre. Bref on s’est rattrapé et on même réussi à bien rire ensemble, alors qu’on était dans des circonstances plutôt tristounes. La vie a fait qu’on a pas besoin de se voir souvent, qu’on se connait mieux que personne et que quoi qu’il arrive on peut compter les uns sur les autres tous les trois. Ca aussi j’aime, ils sont le frère et la soeur que je n’ai pas eu.\nVoilà sinon pour finir j’ai vu le Prénom, un film où il est question de prénom d’un bébé à naître. Le père, agent immobilier de droite fait croire à sa soeur et beau-frère, profs de gauche qu’il appelera son fils … Adolf. C’est drôle, on se marre. Et j’ai repensé au choix de celui de mon premier fils. Moi j’avais fait croire à une amie qu’on l’appelerait … Amédé(e) en lui disant que c’était mixte et que j’aimais bien. Elle avait manqué de s’étouffer et appeler des amis à nous pour leur en parler. En vrai on l’a appelé Oscar, il est beau comme un coeur. Beau comme un coeur, tiens ça me fait penser au compliment qu’on m’a fait hier en me disant que j’étais « belle comme un coeur et intéressante ».\nLa boucle est bouclée. Ah oui décousu le billet je t’avais prévenu 😉 Je reviens avec un vrai billet promis.\nPublié dans: en vrac | Tagué: amies, enfants, famille, shopping, vacances\n4 mai 2012 à 15:42\nJe confirme et reste sur ma position !! ❤\nc’est toi qui a dit qu’elle était belle comme un coeur ?


Que voir et que faire aux alentours de Carthagène ? - Aventure Colombia\nLe coeur des caraïbes : îles paradisiaques et ville coloniale\nQue faire aux alentours de Carthagène en vidéo :\nQue faire aux alentours de Carthagène ?\nQue faire aux alentours de Carthagène ? Activités Aventure Colombia\nIsla Barú: Guia de Voyage\nLa zone de Carthagène des Indes et de ses alentours se caractérise par sa beauté naturelle et son importante influence historique. L’architecture coloniale est omniprésente dans la région. Carthagène des Indes est un musée à l’aire libre grâce à son architecture coloniale toujours intacte, ses magnifiques maisons coloniales et ses rues pittoresques embaumées par des senteurs de fruits tropicaux et une délicieuse brise marine font le charme unique de cette illustre cité, considérée comme la plus belle ville coloniale d’Amérique du Sud.\nCarthagène c’est la destination à ne pas manquer lors de votre séjour en Colombie. Elle est entourée d’une grande muraille qui la protégeait des invasions pirates. C´est aussi l’un des ports les plus importants pour l’économie du pays et est un point de connexion entre les îles de Rosario, San Bernardo et Providencia avec l’intérieur du pays. C’est également la porte d’entrée de l’Amérique du Sud, par laquelle les espagnols sont arrivés et ont imposés leurs coutumes et influences architecturales.\nLes magnifiques plages caribéennes et le mix entre moderne et colonial font de cette région un paradis pour les visiteurs.\nSe balader le long des remparts au coucher du soleil, découvrir le centre historique et le quartier plus authentique de Getsemani. Partez à la découverte des nombreuses églises et monuments historiques, laissez vous emporter par le parfum des bougainvilliers et par les couleurs des façades. Pour plus d’informations, lisez notre Guide Pratique de Carthagène des Indes!\nAprès Carthagène c’est pour nous l’île où vous devez aller sur un ou deux jours. Vous y accédez en seulement 45 minutes de bateau. Sur les îles du Rosaire, vous sentirez un vent de détente, une atmosphère paisible qui fait du bien. C’est un lieu idyllique pour les amateurs de plongé et snorkel dû à la beauté des fonds marins.\nQuelques infos : Le Parc National du Rosaire est un archipel de 27 îles baignées dans une eau turquoise. Cet archipel fait partie du Parc Nacional Natural Corales del Rosario y San Bernardo, un parc marin de plus de 120.000 hectares.\nPourquoi les bateaux repartent à 14h? Parce que après le déjeuner, le vent commence à souffler. A partir de 17h, le vent est très violent et il est difficile même de rester sur la plage. 14h est l’heure limite pour affronter les vagues avant que le vent ne soit trop fort, et encore! La traversée mouille!\nC’est l’île la plus proche de Carthagène et du coup c’est l’une des plus touristiques. La destination est en effet très populaire, bien que la majorité des terres soient privées. On y va pour profiter de la mer mais on y trouve aussi un tourisme culturel grâce à des sites tels que le château San Fernando de Bocachica. Tierrabomba est une île d’environ 20 km2\nUne autre île touristique mais non loin de Carthagène : la presqu’île de Baru. Si vous rêvez de magnifiques plages de sable blanc, c’est là qu’il faut aller. Mais attention! L’île de Baru est, de par la beauté de ses plages, une destination très prisée. Nous vous conseillons d’y aller après 16h ou tôt le matin, là où l’île et sa fameuse plage playa blanca deviennent plus calmes et plus agréables.\nPar ailleurs, sa population d’environ 20.000 habitants est répartie dans plusieurs villages et vit principalement du tourisme.\nPetite anecdote! C’est en face de l’île qu’a eu lieu la bataille de Barú en 1708, durant laquelle coula le galion San José chargé de plus de 200 tonnes d’or, argent et émeraudes.\nC’est pour nous un coup de coeur de la côte caraïbe au large de Carthagène. Si vous avez un peu de temps nous vous conseillons d’y passer quelques jours. San Bernardo est un magnifique archipel de 10 îles qui rappellent l’archipel du Rosaire. Il fait aussi partie du Parc Nacional Natural Corales del Rosario y San Bernardo, qui abrite et protège de nombreux écosystèmes sous-marins dont des récifs de corail et de nombreux poissons colorés.\nLe paradis du snorkel! Situé à 2h de bateau de Carthagène, c’est un archipel peuplé principalement de descendants d’esclaves, vivant de la pêche et du tourisme. C’est le lieu idéal si vous voulez faire du snorkeling, du kayak et de la relaxation.\nEnvie de tranquillité et d’exclusivité ? L’île Mucura est une petite île paradisiaque de l’archipel San Bernardo, où vous pouvez faire une excursion à la journée ou rester dormir dans de nombreux hôtels, y compris de luxe avec plage de sable blanc privé!\nLa volière nationale de Colombie compte 190 espèces d’oiseaux et environ 2000 spécimens. Grâce à divers sentiers écologiques, vous pourrez découvrir trois environnements écosystémiques et 21 expositions réparties en grandes volières d’immersion, volières radiales, marais et lacs.\nPrix pour un adulte étranger : 60 000 COP\nSi vous voulez prendre soin de votre corps et faire une activité originale, nous vous conseillons de passer une demi journée au volcan Totumo, à seulement 40 minutes de Carthagène, dans la ville de Santa Catalina. Il s’agit d’un volcan de petite taille rempli de boue. Les baignades dans son cratère ont des vertus thérapeutiques pour la peau.\nNos conseils : Allez-y tôt dans la matinée afin de pouvoir profiter au mieux du site en évitant les heures d’affluence. Depuis le centre historique, comptez 2h30 de trajet. Il est possible de faire un circuit organisé à la journée.\nPrendre un bus depuis le terminal direction Galerazamba et descendre à Lomito Arena : 6.000 pesos\nPuis 45 minutes à pied ou moto taxi pour 3.000 pesos\nObservation des oiseaux, pêche, cours de cuisine, balade à cheval, sports nautiques … voici nos activités touristiques coup de coeur dans la région de Carthagène. Contactez Aventure Colombia pour plus d´informations et/ou réservation. ([email protected])\nSoirée aux oiseaux : Dans ce petit havre de paix vous pourrez profiter d’une excursion en canoë dans les mangroves pour observer les oiseaux au soleil couchant.\nCours de danse : Apprenez les pas typiques sur les rythmes endiablés de la champeta, une musique très appréciée dans la région. Vous profiterez ensuite d’un déjeuner face à la mer.\nPêche traditionnelle : Lors de cette excursion, les habitants partageront avec vous les techniques de pêche traditionnelle : la pêche au filet et au crabe. Vous découvrirez ensuite les secrets de la cuisine côtière avant de manger avec les pêcheurs et leurs familles.\nDurant cette balade de 2h à cheval, vous découvrirez les étendues sauvages de la plage de Manzanillo. Une expérience paisible et agréable où vous serez accompagné d’un guide local.\nSports Nautiques à Boca Grande\nSi vous voulez pratiquer des sports nautiques le temps d’une après-midi, nous vous proposons six modalités différentes, adaptées à vos envies vos envies et votre niveau. Cours ou location de Paddle, de surf et de planche à voile… il y en a pour tous les goûts!\nKayak en mer : Dans ce parcours de 4h vous passerez par la baie de Carthagène jusqu’à Tierra Bomba, en admirant la végétation, les oiseaux et les différentes tonalités de l’eau. Attention il faut une bonne condition physique.\nExcursion à la journée à Tierra Bomba : Profitez des étendues de sable blanc tout en partant à la rencontre des différentes communautés de l’île et et en visitant les vestiges historiques de l’île.\nLes îles du rosaire en bateau privé\nCette excursion à la découverte des îles du Rosaire est personnalisée et organisée sur mesure selon vos attentes et vos envies. Un Yacht ou une lancha de luxe sera à votre disposition toute la journée et vous pourrez naviguer entre les îles, au large de la baie de Cholon, Playa Blanca. Vous pourrez même si vous le souhaitez faire quelques sessions de plongée pour découvrir la faune colorée des eaux turquoises des caraïbes.\nPlongée à Baru : Découvrez la magnifique isla Baru et la beauté de son paysage sous-marin à travers une session de plongée de 6h. Cette excursion est adaptée à tous types de niveaux et vous est proposée sous\nDécouverte de Baru en voilier : C’est une journée exceptionnelle de navigation à la voile qui vous attends! Accompagné d’un capitaine et moussaillon, vous découvrirez les fonds marins en snorkeling. Vous aurez même le droit à un succulent plateau de fruits de mer!\nL’île San Bernardo en 4 jours\nCette immersion au coeur de la mer des caraïbes vous permettra de découvrir les charmes des îles dans lesquelles se trouvent le Parc National des Coraux de San Bernardo qui protège les récifs coralliens.\nProfitez de l’île Mucura, une île paradisiaque aux eaux cristallines. Canoë, randonnée, bains, snorkel, catamaran et autres activités seront par ailleurs au rendez-vous!\nVisite agrotouristique projet Noyer Maya – Carthagène\nSur ½ journée ou 1 journée complète, passez une journée en immersion dans la vie des agriculteurs et femmes du village Los limites. C’est dans une forêt sèche tropicale que vous découvrirez le projet agroforestier de la communauté. Le noyer maya est un arbre magique, emblème de la communauté. Il a un rôle très important pour l’écosystème menacé par la déforestation. Lors de cette journée responsable, vous planterez un arbre puis vous vous baladerez dans la forêt tropicale pour terminer sur un délicieux repas dans cet endroit agréable.


Fidélité client - Trustmary | Trustmary\nTout ce que vous devez savoir sur la fidélisation client\nLa fidélisation client(s). Le cousin insaisissable et affectif de la rétention client.\nContrairement à la rétention de la clientèle, qui correspond à la capacité d’une marque à conserver ses clients pendant une période donnée, la fidélisation consiste à ce que vos clients achètent vos produits de manière répétée, voire qu’ils recommandent votre marque et en soient les ambassadeurs.\nLe problème est le suivant. Vos clients reviennent et achètent à nouveau vos produits : mais sont-ils pour autant fidèles? Transformer la rétention en fidélisation des clients, puis l’exploiter, demande du temps et des efforts, mais les bénéfices peuvent avoir un impact énorme sur la croissance de votre entreprise.\nNous allons passer en revue 8 éléments que vous devez absolument connaître pour fidéliser vos clients:\n1. Distinguer la fidélisation des clients de la rétention des clients\n2. 6 indicateurs pour mesurer la fidélité de vos clients\n3. Comment fidéliser les clients?\n4. Ce que disent les experts\n5. Les meilleurs outils pour fidéliser les clients\n6. Programmes de fidélisation B2C vs B2B. Existe-t-il vraiment une différence?\n7. 5 conseils indispensables pour la mise en œuvre d’un programme de fidélisation de la clientèle\nLa distinction entre la fidélisation et la rétention des clients\nLa fidélisation des clients est un indicateur important qui prouve que vous mettez beaucoup de choses en œuvre pour vos clients, que vous répondez aux besoins de vos clients, qu’ils soient de nature émotionnelle ou fonctionnelle (ou dans certains cas, les deux).\n« Même avec le produit parfait et la meilleure stratégie de mise sur le marché, il y a de fortes chances que vous ne rentriez pas dans vos frais avec un achat unique », déclare Arttu Haho, PDG de Trustmary USA. « Comme les coûts d’acquisition des clients (CAC) augmentent, la fidélisation des clients devient de plus en plus essentielle. »\nVos clients existants sont 50% plus susceptibles d’essayer un nouveau produit, et dépensent en moyenne 31% de plus que les nouveaux clients.\nMais alors qu’un client qui n’est pas encore fidélisé reviendra jusqu’à ce qu’il trouve un produit qui lui convient le mieux, un client fidélisé, lui, reviendra, parlera de votre marque et essaiera vos nouvelles gammes de produits.\nVoici quelques raisons pour lesquelles votre entreprise devrait se concentrer sur la fidélisation des clients :\nEncourager les ventes répétées et les ventes incitatives\nAugmenter la participation sur les réseaux sociaux\nFaciliter la récupération et la gestion des données\nÇa a l’air génial, non? Comment débuter concrètement?\n6 indicateurs pour mesurer la fidélité des clients\nSi la fidélisation est assez facile à observer dans vos données, la fidélité des clients peut être beaucoup plus difficile à mesurer en raison de sa nature plus subjective, celle-ci reposant sur l’émotion.\nAvant de commencer à élaborer une stratégie de fidélisation qui transformera vos clients en adeptes inconditionnels, il existe 6 indicateurs de fidélité indispensables que vous devez connaître.\nIndice de fidélité des clients (ou CLI)\nIndice d’implication des clients\nCes éléments vous aideront à établir un point de référence pour la fidélisation des clients, à partir duquel vous pourrez mesurer votre réussite.\nLe Net Promoter Score (NPS) est un indicateur de fidélisation de la clientèle qui mesure la probabilité que vos clients recommandent votre produit ou votre entreprise à un ami.\nL’enquête NPS consiste en une seule question :\nQuelle est la probabilité que vous nous recommandiez à un ami ?\nLes clients répondent en sélectionnant un chiffre compris entre 0 et 10 pour indiquer la probabilité qu’ils conseillent ou pas une entreprise.\nVoici le site internet de Munchkin Report qui illustre le NPS :\nLe NPS est calculé en soustrayant le pourcentage de ceux qui ne recommanderaient pas votre entreprise (les « détracteurs ») de ceux qui la recommanderaient (les « ambassadeurs »). Votre score NPS vous donne un aperçu des indicateurs clés tels que :\nLa valeur de réapprovisionnement\nPour en savoir plus, lisez notre dossier complet sur le NPS.\nLe taux de réachat est le pourcentage d’une clientèle ayant passé une autre commande dans un certain laps de temps à partir de la première commande.\nLe taux de réachat est calculé en divisant le nombre de clients ayant effectué plus d’un achat par le nombre total de clients, puis en le multipliant par 100.\nTaux de réachat = (clients ayant effectué plusieurs achats/nombre total de clients) x100\nPar exemple, Sunil achète un casque de vélo chez un détaillant en ligne, puis la saison suivante, il revient acheter un nouveau casque. Sa bonne expérience avec le détaillant et le produit crée une fidélisation continue.\nEn surveillant votre taux de réachat, vous pouvez commencer à vous faire un aperçu des types de clients qui reviennent, de ce qu’ils achètent et, en attribuant une cohorte, du temps qui s’écoule entre les achats.\nLe taux de vente incitative est le rapport entre le nombre de clients qui ont acheté plus d’un type de produit et le nombre de clients qui n’en ont acheté qu’un.\nTaux de vente incitative = clients achetant plusieurs produits/clients achetant un seul produit.\nIl existe d’excellents exemples de la manière dont vous pouvez mettre la vente incitative à votre service : les fenêtres promotionnelles (pop-up), les bannières sur les points de vente, le marketing par e-mail, pour n’en citer que quelques-uns.\nVoici un exemple de la façon dont l’application de livraison de Deliveroo utilise les points de vente pour faire de la vente incitative.\nEn tant qu’indicateur de la fidélisation clients, le taux de vente incitative nous indique que l’expérience du client avec un produit est positive, ce qui a influencé sa décision d’acheter un autre produit ou service chez vous.\nLa valeur vie client (VVC) mesure le revenu moyen généré pendant toute la durée de la relation du client avec l’entreprise.\nPour calculer la VVC, vous devez d’abord calculer la valeur du client.\nValeur du client = valeur d’achat moyenne x nombre moyen d’achats.\nEnsuite, vous multipliez la valeur du client par la durée de vie moyenne du client en années pour obtenir la VVC.\nVVC = valeur du client x durée de vie du client\nLa VVC donne une bonne indication des caractéristiques de vos clients les plus précieux, de l’évolution de leur parcours d’achat au fil du temps et de la répartition de la VVC dans le temps. En bref, il s’agit d’une chronologie de leurs comportements d’achat.\nApprenez-en davantage sur la manière de maximiser votre VVC.\nL’indice de fidélité des clients (CLI) combine plusieurs mesures (NPS, réachat et vente incitative) afin de dresser un tableau plus complet de la fidélité réelle de vos clients.\nL’indice de fidélité est généralement mesuré par le biais d’une enquête auprès des clients qui évalue la probabilité que ces derniers soient prêts à:\n1. Recommander (la marque, le produit, etc.) à des amis,\n2. Acheter à nouveau\n3. Essayer de nouveaux produits\nLes moyennes des scores NPS, de réachat et de vente incitative sont regroupées en une seule mesure, ce qui vous donne une estimation de base de la fidélité de vos clients.\nBien que les réponses des clients puissent différer de leurs comportements, une enquête régulière (sans être trop régulière ) peut vous donner un suivi efficace dans le temps..\nL’indice d’implication ou d’engagement des clients est une mesure de leur degré d’implication, basée sur leur activité et leur utilisation de vos produits et services.\nLes indicateurs clés que vous devez utiliser pour calculer l’indice d’engagement client varient d’une entreprise à l’autre, mais le meilleur moyen de le mesurer est de combiner les aspects suivants:\nFréquence d’utilisation – à quelle fréquence utilisent-ils votre produit ou service ?\nDurée d’utilisation – combien de temps passent-ils à se servir de votre produit ou service ?\nRéalisation d’actions spécifiques – avec quelle fréquence effectuent-ils des actions clés pour votre produit ou service ?\nLa combinaison de ces indicateurs fournit un indice d’engagement global que vous pouvez utiliser pour prévoir les actions futures, telles que les renouvellements, les montées en gamme et même les désabonnements. Plus le score est élevé, plus le client est susceptible d’être satisfait et fidèle.\nMaintenant que vous savez comment mesurer la fidélisation de la clientèle, nous allons vous présenter comment accroître la fidélisation de la clientèle dans votre entreprise.\nLa fidélisation des clients est propre à chaque entreprise, si bien qu’il n’existe pas d’approche unique pour approfondir vos relations avec vos clients.\nSi tel est le cas, voici 5 approches éprouvées pour fidéliser les clients que vous pouvez expérimenter :\nQu’il s’agisse de collecter des points, de bénéficier de remises après un certain nombre d’achats ou de récompenses pour avoir recommandé un ami, les programmes de fidélité sont un moyen efficace pour fidéliser vos clients et entretenir votre relation.\nSelon Bond, le consommateur moyen est inscrit à 14,8 programmes de fidélité.\nLes programmes de fidélité se déclinent sous diverses formes. Trouver la solution la plus adaptée à votre entreprise dépend donc de votre produit, de votre marché et de votre stratégie.\nVoici un exemple du programme de fidélité de Hilton Honors, la chaîne hôtelière internationale :\nNous examinerons plus en détail la différence entre les programmes de fidélité B2B et B2C un peu plus loin, mais si la plupart des programmes de fidélité visent à augmenter les dépenses et la rétention client, ils donnent également aux entreprises l’occasion de fidéliser davantage leurs clients.\nS’il est bien exécuté, un bon programme de fidélisation sera personnalisé, permettra à ses clients de se sentir valorisés et apportera une valeur ajoutée.\nApprenez-en davantage sur la façon dont les récompenses fidélisent les clients.\nLe temps où l’on disait « vous le construisez et ils viendront » est bel et bien révolu. L’expérience client est le facteur de différenciation numéro un pour la plupart des entreprises, et un facteur essentiel pour fidéliser les clients.\n73 % des clients reconnaissent qu’une expérience positive facilite leur décision d’achat.\nChaque fois qu’un client vit une expérience positive avec votre entreprise, cela renforce la relation de confiance entre lui et l’entreprise. Il sera plus enclin également à éprouver de la sympathie envers la marque. Au fil du temps, les clients vont vouloir renouveler leur expérience ou la partager avec leur réseau.\nPar exemple, Julia cherche un cadeau personnalisé pour sa meilleure amie.\nElle repère des publicités joliment conçues sur Instagram et clique dessus, pour se rendre compte que le site internet est un véritable fouillis. Il lui faut 20 minutes pour trouver le produit qui était annoncé sur Instagram, la page se rafraîchit et elle ne retrouve plus l’article dans son panier. Le paiement ne se déroule pas très bien et le produit est livré avec du retard.\nMême si le produit correspond exactement à ce que Julia recherchait, elle éprouve de la frustration et de la colère à la suite de cette expérience. En tout cas, elle est très déçue.\nComprendre l’expérience clients et mettre en place des solutions pour remédier aux problèmes qu’ils rencontrent peut avoir une très grande influence sur la fidélité de vos clients.\nDécouvrez 7 façons d’améliorer votre expérience client.\nSaviez-vous que 82 % des clients ont une opinion plus positive d’une marque après avoir utilisé un contenu personnalisé?\nOn peut donc affirmer que la personnalisation fait partie de l’expérience client. Elle a un impact tellement important qu’elle doit faire partie de votre stratégie marketing.\n« Une expérience personnalisée crée du lien », explique Arttu Haho, PDG de Trustmary USA. « Que vous fassiez des recommandations utiles basées sur des achats antérieurs ou que vous utilisiez des noms dans les communications par e-mail, adopter une approche personnalisée permet à vos clients de se sentir valorisés et appréciés ».\nOptimizely y parvient très bien avec ses pages de renvoi B2B personnalisées:\nLa personnalisation contribue également à instaurer la confiance. L’utilisation des données que vous recueillez auprès de votre client vous permet de prédire son comportement et d’anticiper de manière efficace ses besoins et ses envies. Si vous y parvenez, votre client sera plus enclin à faire confiance à vos futures suggestions.\nUne communication fréquente et la plus transparente possible\nLa communication est un élément essentiel de toute relation saine, et il en va de même pour les relations avec vos clients.\nDes communications fréquentes et bien conçues vous permettent non seulement de faire passer les messages importants (nouvelles lignes de produits, services supplémentaires, etc.), mais aussi de rappeler que vous êtes là pour eux.\nElles vous donnent également l’occasion de faire connaître votre marque, qu’il s’agisse de vos valeurs, de votre objectif ou de votre vision.\nUn rapport de Forrester a révélé que, pendant la pandémie, l’empathie a joué un rôle clé dans la fidélisation des clients. Les clients exigent de plus en plus d’authenticité et de transparence de la part des entreprises auprès desquelles ils achètent, et le fait de montrer votre humanité permet d’établir un lien encore plus profond. Voici un exemple de la manière dont Everlane fidélise ses clients en mettant en évidence dans ses e-mails le fait que nous sommes tous touchés par la pandémie, de la même manière:\nUtiliser les avis et témoignages des clients\n93 % des clients consultent des avis en ligne avant d’acheter un produit.\nNous sommes constamment à la recherche de la reconnaissance d’autrui. Une marque peut nous procurer des émotions, un produit peut répondre à nos besoins, mais nous n’avons pas encore pris une décision tant que quelqu’un ne nous pousse pas à l’acheter.\nLe partage des avis et des remarques des clients est un excellent moyen de fidéliser les clients. Les critiques, les témoignages, les partages sociaux et les avis d’experts contribuent tous à renforcer la confiance que les clients ont envers les produits et services.\nVoici comment HappyorNot utilise les avis de ses clients pour renforcer la confiance :\n« En incitant les clients qui ont déjà une opinion positive de votre entreprise à partager leurs avis, vous contribuez également à accroître leur fidélité. Si cela est fait correctement, vous pouvez faire en sorte que vos clients existants se sentent valorisés et privilégiés tout en apportant aux clients potentiels ces témoignages ou opinions », a déclaré Arttu Haho, PDG de Trustmary, USA.\nEn savoir davantage sur la façon d’utiliser les avis et témoignages de vos clients.\nEtablir une relation de confiance avec le client est devenu crucial. En effet, 67 % des consommateurs affirment qu’ils veulent pouvoir faire confiance à la marque qui se cache derrière un produit ou un service. (Edelman)\nLa fidélité des clients se construit progressivement, au gré de nombreuses expériences. 80 % des clients deviennent fidèles à une marque avec le temps, et les expériences positives (excellents produits, service exceptionnel, bonnes critiques) jouent un rôle essentiel. (InMoment)\nSi vous parvenez à surprendre et à faire plaisir à vos clients, vous les fidéliserez. Selon une étude SAP, deux tiers des clients (60 %) déclarent que les avantages ou promotions inattendu(e)s sont la principale raison pour laquelle ils restent fidèles à une marque. (SAP)\nTandis que la fidélité des clients peut être difficile à construire, il est très facile de la briser. 80 % des personnes interrogées dans le cadre d’une enquête HubSpot ont déclaré avoir cessé toute activité avec une entreprise en raison d’une mauvaise expérience client. (HubSpot)\nLa pandémie a mis à rude épreuve la fidélité des consommateurs. 39 % des consommateurs américains ont changé de marque ou de détaillant pendant la crise sanitaire, et 79 % d’entre eux cherchent encore des alternatives. (McKinsey)\nLa fidélité finit par payer, au sens propre du terme. 60% des clients fidélisés achèteront plus fréquemment auprès de leurs entreprises préférées, tandis que 50% des clients fidèles achèteront davantage! (InMoment)\nLes meilleurs outils pour fidéliser vos clients\nFidéliser vos clients ne coûte pas forcément une fortune, mais cela demande un peu de temps et quelques efforts. Heureusement, il existe un certain nombre d’outils qui peuvent vous faciliter la tâche.\nVoici un ensemble d’outils dont vous aurez besoin pour fidéliser vos clients.\nOutils de veille sociale (réseaux sociaux)\nUn outil de veille sociale vous permet de surveiller ce que les gens disent de votre marque, de vos produits et de vos services.\nLa mise en place d’alertes pour des mots-clés vous permet de suivre les discussions et de repérer les tendances. Les conversations positives peuvent être utilisées comme preuve sociale ou formalisées dans le cadre de votre programme de fidélité. Les opinions négatives vous donnent la possibilité de repérer et de résoudre les problèmes avant qu’ils ne s’aggravent.\nDe nombreux outils de veille sociale proposent une version freemium (gratuite mais les fonctionnalités avancées sont payantes) pour vous aider à démarrer.\nVoici un exemple de l’outil qu’utilise Hootsuite pour faire de la veille sociale.\nSystèmes de retour d’information clients\nBien qu’il s’agisse d’un bon point de départ, il est fort probable que vous n’obtiendrez pas tous les commentaires dont vous avez besoin sur base de la veille des réseaux sociaux.\nUn bon dispositif de feedback clients vous permet d’approfondir les impressions que vous recueillez grâce à la veille des réseaux sociaux.\nLes commentaires recueillis peuvent être publiés sur votre site internet ou sur d’autres canaux de communication, reflétant les opinions du client.\nTrustmary vous aide à réunir, publier et évaluer les avis écrits et vidéo.\nGestion marketing par courriel ou automatisation du marketing\nSi vous ne l’avez pas encore fait, mettez en place un système de marketing par e-mail.\nVous vous souvenez que nous avons dit que des expériences personnalisées, des communications fréquentes et transparentes et le partage de témoignages pouvaient contribuer à fidéliser les clients ?\nEh bien, l’email marketing est le moyen d’y parvenir.\nLes systèmes de marketing par e-mail vous permettent de créer et d’envoyer de beaux e-mails personnalisés à vos clients.\nIls s’intègrent facilement à votre système de gestion du marketing existant. Beaucoup d’entre eux vous donnent la possibilité de segmenter votre public et fournissent des mesures qui vous permettent de savoir exactement dans quelle mesure vos clients s’intéressent à vos campagnes.\nMailchimp est l’un de nos préférés en raison de la facilité avec laquelle il permet de créer des courriels par glisser-déposer :\nPour ceux qui veulent quelque chose d’un peu plus concret pour gérer leurs données clients, les systèmes de gestion de la relation client (CRM) sont des outils centralisés pour gérer vos relations clients.\nLes systèmes CRM relient les points de contact clés avec les clients, tels que les ventes, le marketing et le service clientèle.\nIls peuvent rationaliser les processus et fournir des informations sur les comportements, à partir desquelles vous pouvez agir pour une expérience client beaucoup plus fluide. Ils peuvent également vous aider à gérer les programmes de fidélité des clients que vous avez mis en place.\nVoici un exemple de la façon dont le système CRM de HubSpot aide à gérer les interactions avec les clients:\nExiste-il une différence entre les programmes de fidélisation des clients B2C et B2B ?\nNous avons déjà dit que la fidélisation de la clientèle est différente pour chaque entreprise, mais la plupart des programmes de fidélisation de la clientèle poursuivent le même objectif : maximiser les revenus, aider à conserver autant de clients que possible et inciter à des achats répétés.\nY a-t-il donc une grande différence entre les programmes de fidélisation B2C et B2B ?\nFidélisation des clients B2C\nSaviez-vous que les émotions sont le point central de tout programme de fidélisation des clients B2C?\nLes achats des consommateurs ont tendance à être plus fortement basés sur l’émotion que les achats B2B, à savoir les besoins que le produit ou le service comble et ce qu’il leur fait ressentir. Un professeur de Harvard suggère même qu’une grande partie de cette décision est prise de manière inconsciente !\nLa prise en compte des réactions de vos clients est la différence entre la rétention et la fidélisation de la clientèle.\nQuelques exemples de programmes de fidélisation B2C :\nProgrammes axés sur les achats\nDans le but de stimuler les ventes, on donne la possibilité aux clients d’accumuler des points pour chaque achat effectué. Les points sont ensuite échangés contre des produits ou des remises. Il est également possible de mettre en place des programmes à plusieurs niveaux où les clients sont récompensés en fonction de leur degré de fidélité.\nProgrammes lié à un abonnement\nLes clients paient une cotisation mensuelle ou annuelle pour rejoindre un club VIP qui leur donne accès à des services exclusifs et à des remises. Cette approche permet de fidéliser les clients grâce au sentiment d’exclusivité, mais vous devez vous assurer que la valeur des récompenses justifie les frais.\nProgrammes centrés sur les valeurs des clients\nLes programmes de fidélisation reposant sur les valeurs des clients sont en pleine expansion, d’autant plus que les consommateurs exigent des entreprises qu’elles adoptent des pratiques plus durables.\nEn établissant les valeurs qui sont importantes pour vos clients et en récompensant un certain type de comportement, vous pouvez augmenter les achats. Un programme basé sur les valeurs clients vous permet également d’établir un lien plus profond avec vos clients car votre entreprise et vos produits reflètent leurs convictions personnelles.\nProgrammes avec partenariat\nLes partenariats stratégiques permettent de fidéliser les clients en leur permettant de bénéficier de collaborations qui apportent une valeur ajoutée. Pour y parvenir, vous devez comprendre votre client afin de lui offrir une plus-value qui lui soit pertinente et qui aille au-delà de ce que votre entreprise peut lui offrir seule.\nUn programme de fidélisation hybride combine plusieurs types de programmes de fidélisation. De nombreuses entreprises B2C allient efficacement plusieurs programmes de fidélisation pour un impact maximal.\nPour en savoir plus sur les programmes de fidélisation des clients du secteur de la vente au détail et les programmes de fidélisation des clients du secteur de l’hôtellerie.\nFidélisation des clients B2B\nLa fidélisation des clients pour le B2B est très différente de celle des entreprises B2C, mais elle est tout aussi importante.\nUne entreprise B2B moyenne génère jusqu’à 30 % de son chiffre d’affaires total grâce à ses clients existants! Avec une VVC également beaucoup plus longue, les entreprises B2B qui se concentrent sur l’approfondissement de la fidélisation de la clientèle ont le potentiel de stimuler la croissance de leurs revenus de manière considérable.\nCependant, les clients professionnels sont plus susceptibles d’avoir plus d’un décisionnaire en matière d’achat, ce qui rend la fidélisation plus complexe.\nPour qu’un programme de fidélisation des clients B2B fonctionne, il doit être attrayant pour les acteurs clés. Prendre le temps de découvrir qui sont ces personnes et ce qui les motive, puis intégrer ces informations dans votre stratégie de fidélisation vous aidera à approfondir vos relations de manière productive.\nVoici quelques exemples de programmes de fidélisation en B2B:\nSystèmes à points (« miles »,…)\nUn système basé sur des points où les clients reçoivent des points pour chaque achat. Lorsqu’ils atteignent certains seuils, les clients débloquent des primes ou des avantages. Les programmes de miles mis en place par la plupart des compagnies aériennes pour les voyages d’affaires constituent un bon exemple de ce type de systèmes à points.\nActions de marketing participatif (co-marketing)\nLes programmes de marketing participatif et de soutien impliquent un partenariat avec votre client pour atteindre plus de clients et obtenir plus de visibilité. Les programmes d’affiliation sont de bons exemples de co-marketing :\nProgrammes d’incentives (promotions, avantages, remises,…)\nOffrez des incentives à vos clients pour qu’ils attirent d’autres clients potentiels. Les incentives peuvent être de différentes natures: des remises ou des expériences. Vous pouvez également proposer à vos clients un plus grand nombre de produits, ce qui risque très probablement de beaucoup leur plaire.\nRéductions basées sur le montant d’un achat\nLes entreprises proposent des remises basées sur la valeur de la transaction pour l’achat actuel ou un futur achat (souvent dans un laps de temps limité). Les organisateurs d’événements utiliseront la tactique du « premier arrivé » pour les contacts spéciaux avant d’ouvrir la vente des billets à tous.\nPlus d’informations sur la fidélisation des clients B2B\n5 conseils très utiles pour la mise en œuvre d’un programme de fidélisation clients\nQue l’idée d’un programme de points B2C vous séduise ou que vous préfériez un programme de recommandation B2B, voici 5 conseils utiles qui contribueront à la réussite de votre programme de fidélisation.\nMieux vous connaissez votre client, plus vous serez en mesure de prédire ce qu’il veut et de répondre à ses besoins. Pour fidéliser un client, il est impératif qu’il ait le sentiment d’être écouté et compris.\nEn décidant à l’avance des clients que vous souhaitez cibler, vous garderez le contrôle sur le déploiement de votre programme de fidélisation. Testez et apprenez avec un seul segment, qu’il s’agisse de gros consommateurs ou d’anciens utilisateurs, et puis passez au suivant.\nOffrez-leur ce qu’ils demandent ou souhaitent\nPour que les incentives aient l’effet escompté, il faut qu’elles apportent une valeur ajoutée à votre client. Vos récompenses peuvent être significatives (quelque chose que votre client aime déjà et peut utiliser) ou simplement quelque chose qu’il désire vraiment.\nEt les incentives ne doivent pas toujours être monétaires. En offrant à vos clients des récompenses expérientielles, l’accès à une communauté ou un accès anticipé à des produits et services, il se sentira valorisé et éprouvera un sentiment d’appartenance.\nQuoi qu’il en soit, vos récompenses doivent avoir comme but de remercier vos clients pour leur fidélité.\nSi votre programme de fidélisation est trop complexe pour que votre client puisse en profiter, il aura l’effet inverse. Faites en sorte qu’il soit facile à comprendre, à utiliser et à échanger.\nCommuniquez fréquemment et correctement\nInformez vos clients lorsqu’ils approchent du palier suivant. Félicitez-les pour le nombre de points qu’ils ont accumulés. Montrez-leur les avantages de faire partie de votre programme de fidélité.\nGrâce à une communication fréquente, vous rappelez à vos clients les avantages que vous leur apportez. C’est également une bonne occasion de leur proposer des produits complémentaires.\nRecueillez et exploitez les données\nLes programmes de fidélisation de la clientèle comportent une masse importante de données. Assurez-vous donc d’avoir mis en place les mécanismes nécessaires pour les collecter et les gérer. Ces informations peuvent vous aider à développer vos produits, à adapter votre stratégie commerciale ou même à acquérir de nouveaux clients.\nEn savoir plus sur la création et la gestion d’un programme de fidélisation clients\nQuel montant faut-il investir dans les programmes de fidélisation des clients?\nLes entreprises auraient dépensé 75 milliards de dollars pour la fidélisation clients en 2019, mais une stratégie de fidélisation ne doit pas forcément coûter une telle fortune.\nCommencez simplement avec un programme adapté à vos clients, qui peut être modifié à mesure que vous gagnez en popularité. Par exemple, l’impression de 500 cartes de timbres en papier, ou l’organisation d’une série d’ateliers de formation exclusifs pour vos plus gros clients, ne coûtent presque rien.\nCependant, le retour sur investissement de ces activités est énorme. Les entreprises qui ont mis en place un programme de fidélisation voient leur chiffre d’affaires augmenter environ 2,5 fois plus vite que les autres entreprises de leur secteur.\nComment mesurer l’efficacité de votre programme de fidélisation clients?\nIl n’existe pas de mesure unique de la fidélité des clients. Un bon programme de fidélisation impactera votre NPS, votre taux de réachat, votre taux de vente incitative, l’engagement de vos clients et même la valeur vie client.\nEn définissant rapidement la ligne directrice de ces mesures et en calculant votre indice de fidélisation de la clientèle, vous serez en mesure de mesurer le succès de toute activité axée sur la fidélisation que vous entreprendrez.\nQuelle est la meilleure méthode pour mesurer la fidélité des clients ?\nLes entreprises qui souhaitent obtenir un aperçu détaillé du taux de fidélisation de leur client devraient contrôler leur NPS, leur taux de réachat et leur taux de vente incitative, ainsi que la valeur vie client, l’indice de fidélité et le score d’engagement des clients.\nLes clients fidèles sont-ils plus précieux que les clients non fidèles ?\nLes clients fidèles ont beaucoup plus de valeur que les clients non fidèles.\nSelon une étude du Temkin Group, les clients fidèles ont 5 fois plus de chances de racheter, 5 fois plus de chances de pardonner, 4 fois plus de chances de recommander et 7 fois plus de chances d’essayer une nouvelle offre.\nLa fidélisation se gagne difficilement compte tenu du temps et des efforts qu’il faut y consacrer mais vous pouvez en tirer d’énormes bénéfices.\nDécouvrez comment vous pouvez exploiter et tirer profit de votre programme de fidélisation clients.\nQuel est le moyen le plus simple de mettre en place un programme de fidélisation des clients ?\nEssayez de bien comprendre vos clients et ce qui les fait vibrer. La recherche qualitative peut vous aider à comprendre où vous pouvez ajouter de la valeur et construire une relation plus profonde.\nFixez-vous un objectif. La fidélisation des clients peut avoir toutes sortes d’avantages étonnants, mais identifier votre priorité principale vous donnera un objectif à atteindre.\nIdentifiez les clients à cibler en premier. Testez et apprenez avec un segment de clientèle avant de passer à un autre.\nDéfinissez les stratégies qui vous permettront de fidéliser vos clients. Peut-être que des courriels personnalisés combinés à un programme de fidélisation par abonnement contribueront à augmenter les réachats ? Concentrez-vous sur les activités qui vous aideront à atteindre votre objectif.\nDéterminez un budget. Les mesures de fidélisation de la clientèle ne doivent pas nécessairement être coûteuses, mais les réductions importantes peuvent rapidement réduire vos marges. Fixez un montant que vous êtes prêt à dépenser et tenez-vous-y.\nCréez votre boîte à outils de la fidélisation clients. Assurez-vous d’avoir les bons outils en place pour suivre et gérer vos relations avec vos clients tout en recueillant des avis ou témoignages positifs.


Page Personnel Immobilier et Construction, partenaire privilégié du secteur de la construction, recrute sur tous les maillons de la chaîne de construire (bâtiment, travaux publics, génie civil, infrastructures). Nos clients sont : Les entreprises générales, les bureaux d’études, les bureaux de contrôle, ainsi que les entreprises du second oeuvre (corps d’états techniques et architecturaux).Notre client, […]\nPage Personnel Immobilier et Construction, référence sur le secteur de l’immobilier, identifie et sélectionne les meilleurs profils dans les domaines de la promotion immobilière (commercialisation et promotion), les services à l’immobilier (administrateurs de biens, foncières…) et le logement social privé. Notre client est une start-up en fort développement, reconnue dans le milieu de l’immobilier d’entreprise. […]\nPage Personnel Ressources Humaines dispose d’une solide expérience pour accompagner ses clients dans leurs prochains recrutements de techniciens, d’agents de maîtrise et de cadres de premier niveau. Nous intervenons dans tous les secteurs d’activité, pour tous types d’entreprises et nos principaux recrutements concernent des postes de Gestionnaire de Paie, d’Assistant RH, de Chargé de Recrutement.Notre […]\nPage Personnel Public et Non Profit intervient à la fois pour le secteur public au sens large (collectivité, établissement public) que pour le secteur associatif, communément appelé Non-Profit. Nos principaux recrutements concernent des postes de Conseiller Formation, Généraliste RH, Chargé de Mission, Secrétaire Pédagogique, Chargé de Fundraising.Notre client recherche un Chargé de Développement Commercial.En tant […]


Texte de l'Évangile (Mc 6,7-13): Jésus appelle les Douze, et pour la première fois il les envoie (…).\nLa nouvelle évangélisation n'est pas "nouvelle": l'Église est toujours "missionnaire"\nAujourd'hui, nous nous sentons héritiers du mandat missionnaire de Jésus. La nouvelle évangélisation n'est pas "nouvelle" (dans le sens de ce que ce n'est pas une nouveauté pour l'Église): aujourd'hui comme hier, Il nous envoie par les chemins du monde pour proclamer son Évangile à tous les peuples de la terre (cf. Mt 28,19). L'Église est toujours missionnaire!\n"Caritas Christi urget nous" (2Co 5,14): c'est l'amour de Christ celui qui remplit nos cœurs et nous urge à évangéliser. Avec son amour, Jésus-Christ attire vers lui les hommes de chaque génération: dans tout temps, il convoque à l'Église et lui confie l'annonce de l'Évangile, avec un mandat qui est toujours nouveau. Par cela aujourd'hui il est aussi nécessaire un compromis ecclésial plus convaincu en faveur d'une nouvelle évangélisation pour découvrir de nouveau la joie de croire et retrouver l'enthousiasme de communiquer la foi.\n—La foi s'accroît quand on la vit comme un amour que l'on reçoit et qu'on la communique comme une expérience de don et de joie.


Bon Appétit, une histoire d'amour européenne - Cineuropa\nBon Appétit, une histoire d'amour européenne\nLe premier film à convaincre la majorité des critiques présents à la 13ème édition du Festival du cinéma espagnol de Málaga est un titre qui, du fait de son genre (la comédie romantique) semblait pourtant peu adapté au circuit des festivals. Ceci dit, Bon Appétit [+lire aussi :\nfiche film], premier film de David Pinillos, n'est pas une comédie romantique typique et l'événement malagais ne se caractérise pas non plus par la profondeur des réflexions cinématographiques qu'il présente – comme en témoigne le fait qu'environ la moitié des films en lice pour la Biznaga d'or peuvent être considérées des comédies.\nLe thème central de Bon Appétit, au-delà de la cuisine qui sert de toile de fond, est l'amour, or il n'est pas simple, de nos jours, de réaliser un film de ce genre sans tomber dans les stéréotypes, mais ce titre y parvient avec beaucoup de dignité, à travers une étude des personnages beaucoup plus complexe que ce qu'on pourrait penser.\nLe récit tourne autour d'un couple, formé par Daniel (Unax Ugalde), un jeune chef espagnol ambitieux qui se fait embaucher dans le prestigieux restaurant zurichois de Thomas Wackerle, et Hanna la sommelière (Nora Tschirner), entre lesquels naît une attirance aussi imprévue qu'inextinguible.\nBon Appétit est aussi un film européen, tant au niveau de sa production que des points de vue artistique et culturel. Il a été coproduit par l'Espagne (Morena Films, Orio Produkzioak), l'Allemagne (Egoli Tosell Film) et la Suisse (Zodiac Pictures), avec le soutien d'Eurimages. Il a en outre dès le départ, au stade de l'écriture par Pinillos, Juan Carlos Rubio et Paco Cabezas (qui termine en ce moment son deuxième long métrage, Carne de neón, produit par Morena Films), eu pour motif essentiel une idée de l'Europe et d'Européens qui ont appris à communiquer et à vivre ensemble et qui parfois tombent amoureux.\n"Notre marché, c'est le monde"\nJuan Gordon, Álvaro Longoria et Pedro Uriol • Producteurs\nLa production espagnole se prépare pour le dernier tiers de l'année\nBorja Cobeaga s'est trouvé un titre et un acteur


À Poses, le garage Chris Auto 27 est parti en fumée : « Tout a brûlé, j’ai tout perdu »\nDans la nuit de mercredi 22 juillet au jeudi 23 juillet, le garage Chris Auto 27, situé à Poses, a été victime d’un incendie.\nPublié le 23/07/2020 à 12:20\nMis à jour le 23/07/2020 à 12:20\nLe garage est parti en fumée. (photo : PN)\nL’émotion est palpable dans la voix du gérant de Chris Auto 27. Son garage, situé rue des Masures à Poses, est parti en fumée dans la nuit de mercredi à jeudi. « C’est un incendie criminel, estime le dirigeant, seul salarié de son entreprise. Tout a brûlé, j’ai tout perdu. »\nL’enquête est en cours pour déterminer les circonstances exactes de l’incendie.\nMise en péril du garage\nCe que l’on sait pour le moment, c’est que 23 sapeurs-pompiers sont intervenus sur place vers 1h. Quatre lances ont été nécessaires pour maîtriser le feu. « Ils ont mis du temps à l’éteindre. Les sirènes m’ont réveillé et je me suis rendormie plusieurs heures plus tard », confie la voisine, qui a craint que l’incendie ne se propage jusqu’à son domicile.\nJeudi 23 juillet, Georgio Loiseau, le maire, a pris un arrêté de mise en péril du garage. L’accès au bâtiment est devenu strictement interdit et des barrières ont été posées par les services de la municipalité dès le matin même.\nJeudi 6 août, un feu a pris vers 14 h 15 dans le bois Léon sur la commune de Beaubec. (Photo : Paris-Normandie)\nQuatre hommes ont été jugés en comparution immédiate devant le tribunal correctionnel d’Évreux. (Photo d’illustration : PN)\nLe Raid était sur place. (photo Paris-Normandie/Arnaud Rouxel)\nPrise d’otages du Havre terminée : les otages sains et saufs, le ravisseur interpellé


L'Embarquer-Gestion de Metz qui a été à l'origine établie pour offrir la gestion de bateau entretient aux navires du groupe de Metz, offre maintenant les mêmes équipements à de tiers propriétaires de bateau, maintenant des niveaux élevés de qualité et de professionnalisme. Nous sommes fournisseur de soute et agent dignes de confiance de bateau en Maldives.\nLes offres exprès de fret capable transportent des services d'expédition aux destinations mondiales par l'air, l'océan et la terre pour des pays de GCC. A.C.L.L'agence d'expédition est spécialisée dans l'expédition de services d'agence d'expédition, d'agent de réservation et de fret pour les cargaisons etc. de FCL et de LCL.\nNous sommes un des plus grande et les plus grands expéditeurs de fret basés depuis 1974 dans le siège social d'Afghanistan.Our est à Dubaï Kaboul. AirTransTur SRL Company, fondée en 2002 dans Chisinau, opère le marché des transports international. Il fournit un complexe large des services sur le transport des marchandises par des transports aériens de moteur et dans le monde entier.\nL'expédition de Merqab d'Al, Dubaï est un expéditeur de fret, qui est fiable pour traiter tous votre air et mer d'arrivée et en partance. Des agences d'expédition à tous les ports libyens - expédition de fret - accordant une charte - sponsoriser - des soutes - shipchandler - des dédouanements - débarquer le transport à la station finale.


Notices sèche-linge ELECTROLUX et pièces détachées ajoutées en 02/2020 :ELECTROLUX EDE77550,EW7H4802SC,EDC2188GDB,EW8H4823SC,EW7H5824EB.\nNotices sèche-linge ELECTROLUX EW7H5824EB,ELECTROLUX EW8H4823SC,ELECTROLUX EDC2188GDB,ELECTROLUX EW7H4802SC,ELECTROLUX EDE77550 ajoutées en Février 2020 et leurs pièces détachées.\nVous devez ré-armer souvent le thermostat de sécurité de votre sèche linge, ce qui vous laisse à penser que les résistances chauffantes de votre appareil sont endommagées. Le manuel de votre ELECTROLUX EDE77550 (et ELECTROLUX EW7H4802SC, EDC2188GDB, EW8H4823SC, EW7H5824EB) vous sera utile pour vérifier l'état des connexions des résistances de chauffe de votre machine qui produisent actuellement une anomalie majeure. Le code erreur e60 s'affiche de temps à autre sur le cadran digital de votre sèche linge, ce qui provoque l'arrêt général de son système, signe qu'une des pièces détachées électroménager est défectueuse. Le tambour de votre sèche linge tourne difficilement, même manuellement vous peinez à le déplacer. Il serait nécessaire que vous lisiez le guide de votre ELECTROLUX EW7H5824EB, et ELECTROLUX EW8H4823SC, EDC2188GDB, EW7H4802SC, EDE77550, pour débarrasser les rails dans lesquels évolue le tambour de votre machine de toutes les saletés qui ralentissent ce dernier.\nLes modes d'emploi sèche-linge ELECTROLUX EDE77550 (et ELECTROLUX EW7H4802SC, EDC2188GDB, EW8H4823SC, EW7H5824EB) vous rendent service\nELECTROLUX EDE77550 (3574 ko)\nELECTROLUX EW7H4802SC (2095 ko)\nELECTROLUX EDC2188GDB (659 ko)\nELECTROLUX EW8H4823SC (2224 ko)\nELECTROLUX EW7H5824EB (3952 ko)\nExtrait du mode d'emploi : notice ELECTROLUX EDE77550\n[...] Avertissement N'arrêtez jamais le sèche-linge avant la fin du cycle de séchage à moins de sortir immédiatement tout le linge et de le déplier pour mieux dissiper la chaleur. Risque d'incendie ! • Risque de choc électrique ! N'utilisez jamais d'appareils à vapeur ou à haute pression pour nettoyer l'appareil. [...]..\nExtrait du mode d'emploi : notice ELECTROLUX EW7H4802SC\nExtrait du mode d'emploi : notice ELECTROLUX EDC2188GDB\nL'appareil doit être installé sur un sol plat, stable, résistant à la chaleur et propre. Assurez-vous que de l'air circule entre l'appareil et le sol. Déplacez toujours l'appareil en position verticale. La surface arrière de l'appareil doit être positionnée contre le mur. Une fois l'appareil installé à son emplacement permanent, vérifiez qu'il est bien de niveau à l'aide d'un niveau à bulle. [...] FRANÇAIS 5 • • • • • • • • • • • • Respectez la charge maximale de 8 kg (reportez-vous au chapitre « Tableau des programmes »). N'utilisez pas l'appareil si certains articles ont été salis par des produits chimiques industriels. Retirez les peluches ou morceaux d'emballage accumulés autour de l'appareil. [...]..\nExtrait du mode d'emploi : notice ELECTROLUX EW8H4823SC\nExtrait du mode d'emploi : notice ELECTROLUX EW7H5824EB\nAssurez-vous que de l'air circule entre l'appareil et le sol. Déplacez toujours l'appareil en position verticale. La surface arrière de l'appareil doit être positionnée contre le mur. Une fois l'appareil installé à son emplacement permanent, vérifiez qu'il est bien de niveau à l'aide d'un niveau à bulle. S'il n'est pas de niveau, réglez les pieds jusqu'à ce qu'il le soit. [...] Respectez la charge maximale de 8 kg (reportez-vous au chapitre « Tableau des programmes »). [...]..


Quiche épaisse aux légumes. Une quiche aux légumes épaisse et haute, façon traiteur, telles celles que l'on aperçoit derrière les vitres réfrigérées: généreuse, gourmande, roborative. Sa conception repose sur une macédoine de légumes (nous avons privilégiés ceux d'automne-hiver: potimarron ou carotte, oignon, navet ou panais, chou romanesco), précuits, additionnée d'herbes, d. Comment faire pour obtenir des quiches ou des tartes aux légumes épaisses, comme celles que l'on nous sert dans les restaus ?\nDécouvrez la recette de la quiche aux légumes. Astuce de Cyril Lignac : Une bonne recette à laquelle on peut ajouter des lanières de saumon ou de blancs de poulet cuits. Servez avec une salade type mesclun bien vinaigrée pour apporter une petite touche acide. You can cook Quiche épaisse aux légumes using 11 ingredients and 6 steps. Here is how you cook that.\nRetrouvez toutes les astuces de Cyril Lignac, en cliquant ici. Pour profiter encore des bons légumes d'été, j'ai réalisé cette tarte qui est un délice, à déguster tiède ou froide. Nous , nous l'avons manger froide et nous avons adoré! Faire une pâte brisée ou acheter une pâte toute prête.\nIngrédients: pâte feuilletée pur beurre,courgette moyenne,carotte,pomme de terre,saumon (ou de truite fumée),crème fraîche épaisse,oeuf,fromage aux herbes,fromage râpé (selon votre goût),sel,poivre. La quiche épaisse de la boulangerie est tellement plus gourmande que la quiche habituelle que je fais. Cette dernière est bien plus plate. Alors, ne soyez pas effrayés par le nombre d'oeufs ou la quantité de crème, c'est ce qu'il faut pour la réaliser. Plus de quantités, mais évidemment plus de parts dans cette tarte salée plus nourrissante.\nPrevious Article Pancakes faciles et rapides


Pizza de Noël - casafabio.com\nEn partant du principe de la pizza Parigina réalisée précédemment, j’ai comme convenu (avec moi-même…) revisité une ancienne recette de feuilleté au saumon que je propose à l’occasion en période des fêtes de fin d’années. Quoi dire du résultat, si ce n’est que cette version enterre six pieds sous terre son inspiratrice et que je lui décerne le titre de pizza de Noël, au moins pour cette année…\n300gr de saumon fumé (8 tranches)\n200gr de crotin de Chavignol\nou autre fromage de chèvre\nGraines de sésames q.s.\nCoupez la base des asperges pour les égaliser et ainsi ôter la partie dur et filandreuse du légume. Si les asperges sont fraîches on pourra les casser facilement à la main.\nA l’aide d’un économe épluchez-les du haut vers le bas quelques centimètres sous la base des pointes en prenant soin de retirez les petites feuilles triangulaires.\nLiez-les entre elles, en 3 ou 4 plus petites bottes à l’aide de fil alimentaire. Faites-les cuire 7mn dans une casserole d’eau bouillante salée. Égouttez-les et plongez-les aussitôt dans un récipient d’eau froide si possible avec des glaçons pour fixer la chlorophylle.\nSéchez-les bien sur du papier absorbant, puis taillez-les en 4 morceaux.\nTransposez-la dans ce dernier et finissez de l’étalez en tapotant délicatement du bout des doigts. Couvrez de film alimentaire et laissez reposer une vingtaine de minutes, lee temps de préparer le reste de la garniture.\nÉmincez le saumon. Détaillez le fromage en cubes.\nRépartissez le saumon, les morceaux d’asperges et le fromage. Recouvrez avec les quarts de pâte feuilletée en prenant soin de ne pas laisser d’espace entre eux. Faites-les bien adhérer en appuyant délicatement dessus.\nBadigeonnez au pinceau avec le jaune d’oeuf . Saupoudrez avec les graines de pavot et de sésame. Enfournez pour 35mn en retournant le plat à mi-cuisson.


Météo et climat : Harper (Libéria) - Quand partir à Harper ?\nMétéo et climat à Harper au Libéria\nÀ quelle saison partir à Harper ?\nHarper possède un climat de savane avec hiver sec (Aw) selon la classification de Köppen-Geiger. Les précipitations à Harper sont beaucoup plus importantes en été qu'elles ne le sont en hiver. Sur l'année, la température moyenne à Harper est de 26.1°C et les précipitations sont en moyenne de 1616.7 mm.\nMonnaie Dollar libérien LRD (1 EUR ≏ 207.45 LRD)\nHarper est actuellement en retard de 5:00 heures par rapport aux États-Unis (Washington).\nHistorique météo à Harper\nTempérature et pluviométrie à Harper\nTableau climatique Quel est le climat saisonnier à Harper ?


Fantasque Time Line :: Voir le sujet - Humour\nPosté le: Mer Juil 10, 2019 17:11 Sujet du message: Humour et IIIeme reich\nSi on s'autorise à sortir du IIIème Reich pour entrer dans la Guerre froide, il y a l'histoire des athlètes américain et soviétique qui discutent lors des JO avant leur épreuve...\nL'américain lance, goguenard "Nous, nous avons la démocratie aux Etats-unis: si je veux, je peux entrer à la maison blanche, aller dans le bureau ovale, taper du poing sur la table et dire: M. Kennedy, je ne suis pas d'accord avec votre politique".\nEt le soviétique, nullement impressionné, répond "mais moi aussi, je peux entrer au Kremlin, taper sur le bureau de Krouchtchev en disant: M. Khrouchtchev, je ne suis pas d'accord avec la politique de M. Kennedy".\nPosté le: Lun Juil 15, 2019 19:14 Sujet du message:\n"Vous vous sentez trahis alors gouttez...."\n"Aux pastilles de Vichy!"\nPosté le: Lun Juil 15, 2019 19:23 Sujet du message:\nVeni, Veddi, Vichy, c'est bien connu...\nPosté le: Jeu Juil 18, 2019 17:00 Sujet du message:\nUne blague sur les anglais.\n"Si le soleil ne se couche jamais sur le grand empire britannique, c'est parce que dieu ne fait pas confiance au anglais dans le noir."\nPosté le: Jeu Juil 18, 2019 21:36 Sujet du message:\nC'est le professeur Bihrkirshnaps, un savant fou, qui invente une machine a rendre plus intelligent - mais refuse par déontologie de la tester sur un être humain. Un jour un type genre Forrest Gump se présente à lui et le supplie de tester la machine sur lui.\nLe type rentre, le professeur tourne un bouton, baisse une manette, attends 10 secondes, et pouf.\nLe type ressort, et le Professeur lui demande\n"Combien font 2755 au cube ?"\n" 20910518875" réponds le type sans une hésitation\nEt le type est ravi, et s'en va.\nEt le professeur reçoit le Prix Nobel, et tout le monde est content.\nSauf que le type revient et dit au professeur\n"Pitié ! Rendez moi con à nouveau ! Ma vie est devenue un enfer, dieu que les gens sont cons, je ne peut le supporter. Pitié !"\nLe brave professeur finit par céder, le type remonte dans la machine... et c'est la catastrophe. La machine, en mode "plus con" s'emballe, et la manette se bloque ! Paniqué le professeur perds plusieurs minutes avant, tout simplement, de couper le courant. Mais il frémit à l'idée des dégats sur le pauvre type.\nC'est alors qu'on entends une voix qui gueule\n"MEIN KAMPF ! ein volk ein reich ein führer !"\nEt c'est Hitler qui sort de la machine...\nPosté le: Jeu Juil 18, 2019 22:17 Sujet du message:\nUn couple de petit vieux se réfugie à la cave en entendant les sirènes d'alerte,les premières bombe commencent à tomber et le petit vieux se dirige vers les escaliers pour remonter.\nSa femme lui demande pourquoi il veut remonter,l'autre de répondre : "j'ai oublié mon dentier en haut" et la petite vieille : "tu crois qu'ils vont t'envoyer des sandwichs ?"\nPosté le: Jeu Juil 18, 2019 22:31 Sujet du message:\nJ'ai bien ri. Je connais une version un peu plus trash...\naprès le bombardement les petits vieux légèrement blessés et monsieur se plaignant quelque peu de sa prostate, douloureuse, se dirigent vers l'hopital, miraculeusement épargné. Là le médecin dit au petit vieux\n"Monsieur, il va me falloir des échantillons de vos selles, de vos urines, et du sperme aussi."\nLe petit vieux, déjà sourd avant le bombardement qui n'a rien arrangé, demande alors à sa femme\n"Il dit quoi, le docteur ? qu'est ce qu'il veut ?"\nEt la mamie de répondre avec simplicité\n"Donnes lui ton slip !"\nPosté le: Ven Juil 19, 2019 06:59 Sujet du message:\nDans un petit village belge durant l'occupation, l'épicière possède un mainate, qui depuis des années l’aide a garder la boutique. Chaque fois qu’un client entre, il crie (en wallon) “Matante, botique!” Pour l'appeler. Mais chaque jour matin, quand la patrouille allemande passe dans la rue, le mainate devient très agité sur son perchoir, et il hurle “Les Boches sont foutus!, Les Boches sont foutus!”. Ce qui attire des ennuis à la pauvre dame.\nExcédé, le sous-officier commandant la patrouille menace de faire un sort tragique au pauvre oiseau. La dame s’en ouvre au curé de la paroisse, qui lui propose de faire simplement l’échange avec son propre mainate. Le presbytère n’est pas sur le chemin de ronde de la patrouille, il n’y aura plus de problème avec le mainate patriote. La dame rentre donc dans son épicerie avec le mainate du curé, qui en effet présente le calme et la sérénité d'un prélat romain.\nLe lendemain matin, la patrouille allemande passe, comme tous les matins. Le sous-officier voit le mainate sur son perchoir, qui ne pipe pas mot. Très perplexe devant ce changement radical de comportement par rapport aux jours précédents, l’Allemand s’approche du pas de la porte et crie lui-même “Les Boches sont foutus!” pour provoquer l’oiseau, qui se tourne vers lui et dit simplement “Dieu vous entende, mon fils, Dieu vous entende...”.\nPosté le: Ven Juil 19, 2019 07:53 Sujet du message:\nTrès bien celle-là.\nPosté le: Ven Juil 19, 2019 11:11 Sujet du message:\nUne autre histoire dans le métro.\nUne femme monte dans la rame. Un officier allemand se lève de son siège et invite d'un ton aimable la dame à s'asseoir.\nEt là, vlan : La dame assène une gifle monumentale à l'officier.\nToute la rame se tait, terrifiée à l'idée de la suite.\nSurprise totale : l'Allemand se tait et descend à la station suivante comme si rien ne s'était passé.\nAlors, on interroge la dame qui explique : Je suis flamande et je comprends l'allemand. Ce salaud m'a dit "Pose ton cul là, grosse vache !"\nPosté le: Ven Juil 19, 2019 13:13 Sujet du message:\nSous la Ve République, conseil des ministres a l’Elysée, présidé par le General De Gaulle, qui ne se souvient plus du nom d’un ministre assis loin de lui. Il écrit un message pour le Premier Ministre Georges Pompidou, qui est assis en vis-a-vis, pour lui demander: “ Pompidou, connaissez-vous le nom du ministre la-bas, le deuxième a votre gauche?”. Et il fait passer le petit papier.\nPompidou griffonne sa réponse, le papier revient vers De Gaulle, qui le lit et s’étrangle, car Pompidou a simplement répondu “Oui.” De Gaulle est enragé qu’on se paie sa tete, il griffonne un texte rageur: “Alors, oui, qui ?”. Le papier voyage vers Pompidou, qui écrit sa réponse, le papier revient a De Gaulle, avec le texte: “Oui, Mon General”.\nPosté le: Ven Juil 19, 2019 13:29 Sujet du message:\nDans l'édition 1942 du guide de survie de l'armée Italienne on trouve en première page:\n"Appeler l'armée allemande."\nPosté le: Ven Juil 19, 2019 13:30 Sujet du message:\nCa marche aussi avec les américains.\nPosté le: Ven Juil 19, 2019 13:43 Sujet du message:\nPosté le: Ven Juil 19, 2019 14:36 Sujet du message:\nSavez vous pourquoi la baïonnette a été supprimée dans l'armée italienne ?\nParce que quand l'ordre arrivait "à la baïonnette",ils comprennaient tous "à la camionnette "


vente Villa pleine de charme tranquillité assurée et vue exceptionnelle\nVilla pleine de charme tranquillite assuree et vue exceptionnelle\nRéf : B 175\nVilla pleine de charme tranquillité assurée et vue exceptionnelle\nSuperficie en m² 102.21m2\nSuperficie terrain en m² 1196m2\nVilla pleine de charme tranquillité assurée et vue exceptionnelle Gréasque (13850)\nNous vous proposons une maison de type F4 à Gréasque. Entrez rapidement en contact avec Agence Brokers Marseille pour en savoir plus. Un endroit parfait pour s'installer avec sa petite famille. Totalisant 102.21m², l'espace intérieur au goût du jour est formé d'un espace cuisine ouvert sur salle à manger ainsi qu'un beau séjour avec cheminée. Vous disposez de 3 chambres, une salle d'eau et un wc séparé. Calme assuré grâce à sa situation sur les hauteurs de Gréasque à proximité du centre du village. la maison s'accompagne d'un jardin sans vis à vis avec une très belle piscine.. La construction de ce logement remonte à 1961. Il donne accès à une aire de parking privative. Pour ce qui est de l'impôt foncier, le coût est fixé à 938 euros sur douze mois.\nSurface habitable (m²) 102,21 m²\nVue panoramique de la Sainte Victoire à la chaine de l'étoile\nPrix de vente honoraires TTC exclus 604 800 €\nAppartement bourgeois type 5 de 194 m² au cœur du carre d'or de...


Vous êtes le Madame BEZOLES ? Proposez à vos patients de prendre simplement RDV par Internet. Découvrez notre service de prise de RDV pensé pour les professionnels de santé Suggérez une modification ? Vous avez constaté une erreur ou une modification à apporter à ce Kinésithérapeute à LE PRADET, merci de nous adresser un e-mail.\nTarifs, paiement, prise en charge Infos pratiques 8 rue mege, 83220 LE PRADETTél : 06 60 44 72 27 Téléchargez l'applicationGRATUITEMENT Trouvez un médecin où quevous soyez ! Prise de RDV en 3 clics Simple et gratuit Traitement en cours RDVmedicaux Questions fréquentes (FAQ) Qui sommes-nous ? Changer un rendez-vous Patient Inscription Professionnel de santé Télésecrétariats partenaires Kinésithérapeutes aux alentoursKinésithérapeute à HYERES PLAGEKinésithérapeute à LA SEYNE SUR MERKinésithérapeute à SIX FOURS LES PLAGESKinésithérapeute à TOULONKinésithérapeute à LE BEAUSSETKinésithérapeute à ST CYR SUR MERKinésithérapeute à SOLLIES PONTKinésithérapeute à SOLLIES TOUCASKinésithérapeute à LA CRAUKinésithérapeute à LA FARLEDEProfessionnels de santé à LE PRADETGénéraliste LE PRADETDentiste LE PRADETOstéopathe LE PRADETPodologue LE PRADETGastro-entérologue LE PRADETPédiatre LE PRADETOrthoptiste LE PRADETORL LE PRADETOphtalmologue LE PRADETGynécologue LE PRADET RDVmedicaux.com est une société du Groupe MyBestPro / Vivendi / Mentions légales et CGU


Les événements et salons de l’ impression 3D en 2017 - F3DF\nVous êtes ici : Accueil1 / Les événements et salons de l’ impression 3D en 2017\nFormation 3D France vous présente une liste d’événements liés à l’impression 3D et à la fabrication additive en France pour l’année 2017. Si vous avez des suggestions, on vous invite à les ajouter dans les commentaires.\n9 FÉVRIER À 9H00 – FÉVRIER 10 À 18H00\nOrganisé par les CCI Hauts-de-France, avec le concours de CCI International Hauts-de-France, du réseau EEN et avec le soutien financier de la Région Hauts-de-France, l’événement rev3days est la première convention d’affaires internationale dédiée à la Troisième révolution industrielle.\nAvec plus de 1600 participants et près de 10 300 rendez-vous individuels programmés sur la journée (+25% par rapport à 2016), Techinnov poursuit sa montée en puissance.\nUn beau succès pour la CCI Essonne et ses partenaires comme pour l’ensemble de l’écosystème de l’innovation présent à Orly le 23 février dernier.\nTechinnov a distingué six acteurs de l’innovation qui ont marqué de leur empreinte cette édition 2017.\n14 MARS 2017 – 16 MARS 2017\nJEC World 2017 vous invite à rejoindre le plus grand salon des composites au monde qui couvre toute la chaîne de valeur des composites, de la matière première aux transformateurs et aux produits finis.\nLes utilisateurs finals sont certainement le centre d’intérêt. Les planètes innovatrices illustreront quatre grands marchés applicatifs: l’aérospatiale, la construction et la construction, l’automobile et le transport terrestre et une meilleure vie, y compris l’énergie, la durabilité, les sports et les loisirs, les produits médicaux et de consommation.\nCette année, JEC World lance un programme de démarrage, « Startup Booster », pour découvrir et soutenir les innovations et l’entrepreneuriat..\n22 MARS 2017 – 23 MARS 2017\nINDUSTRIE LYON 2017 – LE VILLAGE IMPRESSION 3D\n4 AVRIL À 9H00 – AVRIL 8 À 17H00\nLYON EUREXPO, BOULEVARD DE L’EUROPE\nICWAM FIRST INTERNATIONAL CONGRESS ON WELDING\n17 MAI AU 19 MAI 2017\nLe congrès comprend des séances plénières, des communications orales, des séances d’affiches et une exposition industrielle couvrant tous les objectifs thématiques de la conférence dans le domaine de la soudure, de la fabrication d’additifs et des essais non destructifs associés. Le programme est conçu pour permettre l’intercommunication des délégués et pour promouvoir un dialogue actif entre les chercheurs universitaires et les délégués industriels afin de combler le fossé entre le milieu universitaire et les besoins industriels pressants.\n30 MAI 2017 – 1 JUIN 2017\nPARC DES EXPOSITIONS PORTE DE VERSAILLES, 1 PLACE DE LA PORTE DE VERSAILLES\nAddFab rassemblera les 30, 31 mai et 1er juin 2017, Porte de Versailles, les acteurs les plus importants de l’industrie de l’ impression 3D ou Fabrication Additive. Regroupant les sociétés les plus représentatives et novatrices du secteur, de la Start-up à l’entreprise internationale, de l’Industrie à la Santé, du Transport au SAV et à la Maintenance, les exposants du ADD FAB forment la fine fleur du marché.\n13 JUIN 2017 – 16 JUIN 2017\nLYON EUREXPO, BOULEVARD DE L’EUROPE CHASSIEU, 69680 FRANCE\nCarton plein pour 3D PRINT 2016 !\nVisiteurs qualifiés et en nette augmentation, large offre d’exposants représentative de l’ensemble de la filière, nouveautés et lancements à foison, programme de conférences et ateliers aux contenus riches et pragmatiques, le tout dans un espace à dimension humaine propice aux échanges et networking, ainsi pourrait-on synthétiser cette 4ème édition de 3D PRINT qui s’est déroulée les 13 et 16 Juin à Eurexpo.\n19 JUIN 2017 – 25 JUIN 2017\nPARC DES EXPOSITIONS DU BOURGET PARIS\nAvec 2303 sociétés internationales, Le Salon International de l’Aéronautique et de l’Espace Paris-Le Bourget vous propose le plus d’opportunités commerciales et marketing.\n27 JUIN 2017 – 29 JUIN 2017\nHALL 5, RAI AMSTERDAM\nVenez à Additive Manufacturing Europe 2017 et soyez inspirés. En un seul endroit seront réunies les toutes dernières technologies des plus grands fournisseurs au monde, de la conception et du prototypage jusqu’à la fabrication (en particulier pour les secteurs de la santé, l’aérospatiale et l’automobile).\n3 OCTOBRE 2017 – 5 OCTOBRE 2017\nPARIS PARIS NORD VILLEPINTE – FRANCE\nALPES 3D PRINT 2017\n23 NOVEMBRE 2017 DE 9H À 18H – 25 NOVEMBRE 2017 DE 9H À 18H\nAprès le 1er salon Alpes 3d Print en 2016, la Ville d’Albertville et la Communauté d’Agglomération ARLYSERE ont décidé de voir plus grand avec ce salon Alpes 3D Tech à la Halle Olympique, qui fête ses 25 ans en 2017, du 18 au 20 janvier 2018.\nRénovée et agrandie, cette emblématique structure, permettra de recevoir un grand nombre d’entreprises liées au 4.0 (Big data, robotique, réalité virtuelle, impression 3D …) uniquement pour les professionnels du secteur les jeudi et vendredi puis la dernière journée du samedi ouverte au grand public.\nN’hesitez pas à contacter l’equipe F3DF\nAuteur / Rédacteur / Testeur : Anthony Lam\nTest de l’imprimante Raise 3D L’imprimante 3D HP Jet Fusion


25 cents 2001P avec de multiples brindilles. - Numicanada.com\n25 cents 2001P avec de multiples brindilles.\nMessagepar AbbeDen » Jeu Août 27, 2020 5:26 pm\nVoici un 25 cents 2001P avec de multiples petits défauts. 2001 est la première année que la MRC a produit des pièces de 25 cents plaquées. Ce sujet a déja été discuté sur ce forum. Une belle pièce BU.\nVoir sur l'avers à la base du buste sous le pendentif, légers bris de coin autour de certaines lettres.\nSur le revers, au dessus des bois de droite de l'orignal, à la base du buste de l'orignal à gauche (près des stries), à la droite de la base du buste et petite frappe à travers sous le C de Cents.\nLa première personne à inscrire son nom ci-bas (autre que celle du 25 cents 1989 présentement sur le forum), je lui expédie sans frais.\n25 cents 2001P\nMessagepar $ylvain » Jeu Août 27, 2020 8:33 pm\nMessagepar AbbeDen » Jeu Août 27, 2020 8:43 pm\nJ'ai spécifié que la même personne ne pouvait avoir les 2 pièces. Soit 1989 ou 2001.\nJe vais attendre votre réponse pour faire une mise à jour.\nMessagepar papoux70 » Ven Août 28, 2020 9:39 am\nPapoux 70 est sur les rangs,ai-je une chance pour une ou nl'autre des pieces,bon matin et merci de vos beles offres.\nMessagepar papoux70 » Ven Août 28, 2020 9:41 am\nMon choix serait la 2001.\nMessagepar AbbeDen » Ven Août 28, 2020 11:49 am\npapoux70 a écrit : Mon choix serait la 2001.\nÀ papoux 70, vous irez voir vos MP.\nDonc vous comprenez que le 25 cents 1989 et le 25 cents 2001 P ont trouvé preneurs.\nMessagepar AbbeDen » Ven Sep 04, 2020 10:41 am\n$ylvain me demande ce qui a bien pu causer tous ces petits défauts sur la pièce.\nJe crois à la fatigue du coin, voir les chiffres de la date ainsi que les fissures aux lettres.\nPour les marques mattes telles aux extrémités des bois ainsi qu'à la base du buste de l'orignal, je suspecte un coin lui aussi endommagé avec peut-être petite accumulation de résidus?\nCertains veulent commenter et ainsi répondre à $ylvain.