Le journal de la deuxième grande dépression - 2\nAccueil > Blog> Articles auteurs> Billets d'actualité>Journal de la deuxième grande dépression 2 | Par Michel Drac\nJournal de la deuxième grande dépression 2 | Par Michel Drac\nPublié le : 19/02/2009 00:00:00\nPas de blabla : les faits, et une proposition d’interprétation.\nCette quinzaine : zoom sur la politique de Barack Obama – aspects monétaires et financiers.\nMais d’abord, un point de méthode : existe-t-il une politique de Barack Obama ?\n1. Qui commande à Washington ?\nAux Etats-Unis, personne ne sait qui dirige en réalité. En théorie, l’Amérique est une démocratie présidentielle, mais en pratique, il en va très différemment. Depuis l’assassinat de John F. Kennedy, le pouvoir d’un président des USA semble quelque chose de très fragile, par rapport aux poids conjoints de la bureaucratie, du big business et des lobbys. Et d’ailleurs, déjà avant l’assassinat de Kennedy, pour des raisons à la fois constitutionnelles et pratiques, aucun président n’avait pu appliquer en totalité la politique qu’il envisageait – et cela valut même pour Franklin Roosevelt pendant la Seconde Guerre Mondiale.\nLe premier adversaire d’un président des USA est sa propre administration. Le « système des dépouilles » veut qu’après un changement d’administration, on « récompense » les « fidélités », de sorte que l’attribution des postes de responsabilité tient beaucoup plus du dosage entre réseaux d’influence que de la promotion des talents. Et donc, traditionnellement, les postes relatifs à l’économie sont partagés entre des représentants du big business et quelques universitaires eux-mêmes plus ou moins ouvertement sponsorisés par les grandes entreprises.\nBarack Obama ne fait pas exception à la règle. Il a reçu du big business le soutien le plus massif jamais reçu par un candidat démocrate, un soutien qui s’est chiffré en centaines de millions de dollars. On ne s’étonnera donc pas de le voir nommer à des postes de premier plan des hommes comme Timothy Geithner (secrétaire au Trésor) et Lawrence Summers (senior White House economic adviser), deux protégés de Robert Rubin – Robert Rubin, un « fil rouge » à suivre, pour comprendre d’où vient l’équipe qui entourera Barack Obama dans les mois qui viennent….\nRobert Rubin fut successivement secrétaire au Trésor de Bill Clinton entre 1995 et 1999, puis, jusqu’à très récemment conseiller spécial au sein de la banque Citigroup anciennement Salamon Brothers – un poste qu’il a dû abandonner en catastrophe, sa responsabilité étant directement engagée dans les très mauvais résultats de la banque d’affaires. Pendant la période où il fut secrétaire au Trésor, Rubin s’était fait connaître surtout en travaillant à, et pour finir en obtenant l’abrogation de la loi Glass-Steagal. De quoi s’agit-il ? Tout simplement de la mesure qui a rendu possible l’investissement massif des banques commerciales dans les hedge funds (les fonds spéculatifs à fort risque/rendement), lesquels ont en retour alimenté la pompe à finance des subprimes. Rubin a donc, comme secrétaire au Trésor, ouvert la porte à la période d’explosion hyper-spéculative dont il a ensuite bénéficié comme tous ses collègues de Salomon Brothers – un parcours qui dit bien d’où parle ce monsieur Rubin, quels intérêts il sert et selon quelles méthodes.\nC’est à l’aune de cette réalité des lobbys, des réseaux d’influence et du « système des dépouilles » qu’il faudra analyser le discours et les recommandations des conseillers très « rubiniens » de Barack Obama. A l’époque où il officiait au côté de Bill Clinton, Rubin s’était fait connaître parce que l’on appelait la « rubinomique »: un triptyque libéral classique associant budget équilibré, libre échange et dérégulation financière. Aujourd’hui, le discours des « rubiniens » est en apparence très différent de la « rubinomique » des années 90. Au tryptique équilibre budgétaire – libre échange – dérégulation semble devoir se substituer, si l’on se fie aux déclarations d’hommes comme Timothy Geithner, un triptyque presque parfaitement inversé : déficit budgétaire pour relance à tout va, libre échange tempéré par un protectionnisme non dit, « re-régulation » du capitalisme financiarisé. Mais en réalité, on peut se demander si l’opposition n’est pas purement de façade : la nouvelle « rubinomique » n’inverse-t-elle l’ancienne que parce que le contexte a changé ? Fondamentalement, les objectifs des deux démarches ne sont-ils tout à fait identiques : défendre, encore et toujours, les intérêts cachés derrière la FED ? – Voilà, certainement, la question qui structurera la présidence Obama.\nEn passant de Rubin à son élève Geithner, les USA basculent en apparence du culte de l’équilibre budgétaire à un néo-keynésianisme revendiqué. Mais est-ce surprenant ? Il se trouve qu’aujourd’hui, les intérêts des grandes institutions bancaires ne sont plus préservés par l’équilibre budgétaire, mais par le déficit – puisque le déficit permettra de couvrir les gigantesques masses d’actifs toxiques qui se sont accumulées dans les bilans des banques pendant la période hyper-spéculative. C’est pourquoi le « néo-keynésianisme » d’un Geithner n’est peut-être pas très keynésien. On ne sait pas encore s’il s’agira d’opérer une véritable relance keynésienne, visant à donner plus de moyens aux acteurs de l’économie réelle – ou tout simplement de combler les pertes du capitalisme financiarisé. En ce sens, les antikeynésiens qui critiquent la future politique « néo-keynésienne » de l’équipe Obama lui font peut-être un cadeau : on peut croire ou pas aux solutions keynésiennes, mais de toute manière, s’agissant de ce que Geithner semble devoir accomplir, ce ne sera pas forcément la question. Le néo-keynésianisme sera, si l’on en croit les détracteurs de Timothy Geithner, un faux keynésianisme. Si c’est le cas, alors le sénateur Ron Paul a raison : ce que les hommes d’Obama préparent pourrait faire regretter le New Deal même aux adversaires de F.D. Roosevelt !\nPour les mêmes raisons, la très faible lisibilité des orientations de l’équipe Obama s’agissant du commerce international s’explique potentiellement par le fait qu’à ce stade, les principaux acteurs du big business n’arrivent pas à déterminer où sont leurs intérêts exacts. A l’égard de la Chine et du Japon, les USA sont entrés dans une relation d’une perversité extraordinaire, qu’on pourrait décrire comme un vampirisme mutuel. La FED est fragilisée par la vampirisation du dollar par l’accumulation des réserves de change chinoises, mais elle défend par ailleurs les intérêts de multinationales américaines dont les profits dépendent en très grande partie de la production asiatique. Ce serait une explication possible au flou assez extraordinaire qui entoure les orientations d’Obama en matière de commerce international. En fait, sachant parfaitement qu’ils ne peuvent que très difficilement se passer de la mondialisation des échanges, laquelle est tout à fait conforme à leurs objectifs stratégiques, et en même temps redoutant d’en perdre le contrôle stratégique, les conseillers d’Obama ont semble-t-il suspendu leur décision.\nReste le volet le plus sensible de la nouvelle « rubinomique » d’un Timothy Geithner : la « re-régulation ». Au-delà des mesures spectaculaires et démagogiques comme la limitation des salaires (officiels) des dirigeants des institutions qui bénéficieront des plans de relance, il s’agit de savoir s’il faut comprendre par là retour à la régulation antérieure, ou régulation de l’état des choses créé par la dérégulation néolibérale. Dans le premier cas, on assisterait au retour d’un certain nombre d’activités privatisées dans le giron de l’Etat. Dans le second cas, il faut s’attendre au maintien dans la sphère privée des activités actuellement confiées au privé, mais avec, en surplomb de la privatisation, l’apparition progressives de dispositifs de contrôle et de coordination organisés par l’Etat pour le compte des grandes banques et des grandes entreprises. Sous cet angle, pour l’instant, nous avons très peu d’information sur ce que sera, concrètement, la « re-régulation » des conseillers d’Obama – mais rien ne nous laisse anticiper un véritable retour de l’Etat.\nEn amont même de ces questions sur la nature exacte de la « nouvelle rubinomique », il en existe une autre : cette « nouvelle rubinomique » est-elle prédéfinie ? Que Barack Obama ne soit, en fin de compte, qu’un acteur parmi d’autres, et pas forcément le plus puissant, au sein d’une administration américaine qui reste, sur le plan économique, chasse gardée des grandes banques d’affaires, c’est je crois une évidence, au vu du staff qui lui a été imposé. Mais ce staff lui-même est-il maître de la politique qu’il va déployer ? Le flou de la « nouvelle rubinomique » ne fait peut-être que traduire l’incertitude des acteurs sur les rapports de force qu’ils vont devoir gérer, et qui décideront peut-être au jour le jour de la nature exacte de cette « nouvelle rubinomique ». Si cette interprétation est juste, alors il faut se représenter Barack Obama comme un fusible et un médiateur tout à la fois, entre d’une part les lobbys du big business, qui lui ont imposé une administration rubino-compatible, et d’autre part une société civile, un Sénat, une Chambre des Représentants, et une opinion publique au sens large, qui vont sans doute peser très fréquemment dans un sens opposé à celui voulu par les « rubiniens ». Si cette interprétation est juste, alors Barack Obama et son administration sont dans la situation d’un surfer à Hawaï, chevauchant un tsunami, et qui donne l’illusion de conduire une vague sur laquelle, en réalité, il n’a aucune prise.\nComme cela a été expliqué dans un JDGD précédent, depuis septembre 2008, le dollar est en apesanteur. Obama n’en a presque pas parlé pendant sa campagne électorale (une campagne au cours de laquelle les vraies questions n’ont quasiment pas été abordées par les deux grands candidats).\nIl eut fallu en parler, pourtant…\nPour l’instant, le dollar est la monnaie d’un pays techniquement en faillite, dont la position extérieure nette doit être déficitaire à hauteur de 10 % du produit brut mondial (estimation), une monnaie qui ne vaut que parce qu’elle sert de sous-jacent à d’autres monnaies appuyées, elles, sur une position extérieure nette positive (Yen, Yuan). En d’autres termes, le dollar est le support d’un système monétariste aux termes duquel il ne vaut plus rien. C’est un pilier qui tient par le toit qu’il est supposé soutenir. C’est une monnaie dont la valeur a cessé d’être modélisable, parce qu’elle a cessé d’être conceptualisable.\nEn réalité, le dollar ne vaut plus que parce que les grands acteurs économiques, à travers le monde, ont temporairement décidé de le réputer valoir un certain prix. Quant aux motivations de cette décision, elles sont inconnues – tout comme le sous-jacent de cette monnaie paradoxale reste mystérieux. On peut citer, liste non exhaustive : le fait que les USA restent la première puissance militaire du monde (dollar as good as bombs), le fait que leur économie pèse un tel poids que sa chute pourrait faire imploser la planète (dollar as good as fear), le fait que leur niveau technologique leur permette encore d’espérer rebondir grâce à de futurs bonds technologiques (dollar as good as dreams).\nComme cette monnaie non conceptualisable n’est pas modélisable, je n’essaierai pas d’en modéliser les facteurs d’évolution. Pour l’instant, ce qu’on peut constater, c’est que dans les jours qui ont suivi l’investiture d’Obama, le dollar est resté stable face à l’euro, au yuan et au yen. Et pour autant que nous le sachions, la FED n’a en rien modifié sa politique de taux zéro depuis l’arrivée au pouvoir d’Obama.\nCette politique de taux zéro s’explique par le besoin où se trouvent les autorités monétaires de proposer des liquidités pour tenter d’enrayer un cycle déflationniste potentiel. Aux Etats-Unis, depuis un trimestre, tout implose. Les ventes de détail, les prix de détail : implosion. Les ventes immobilières, les prix de l’immobilier : idem. L’automobile : idem. Un à un, tous les secteurs sont rattrapés par la mécanique manque de crédit facile / manque de liquidité / contraction des dépenses / crise de la demande / baisse des prix / réduction des revenus des vendeurs / accroissement des besoins en crédit / crise de solvabilité / manque de crédit facile / etc.\nDevant cette catastrophe, la FED a choisi de proposer un argent gratuit, en espérant que cela ferait repartir l’investissement et limiterait les effets de la crise de liquidité induite par la crise de solvabilité :\n- d’une part parce que la baisse de rendement des placements réputés à risque zéro pousserait les fonds d’investissement à revoir à la baisse leurs exigences de rentabilité sur les entreprises industrielles et commerciales,\n- d’autre part parce que l’on espérait qu’un refinancement facile ferait baisser les taux proposés par les banques, donc le coût de l’argent pour les entreprises.\nCe raisonnement a de fortes chances d’être pris en défaut, pour trois raisons :\n1 - Il est totalement inutile de proposer des prêts gratuits à des gens qui sont déjà complètement surendettés (sauf à les induire dans une spirale mortifère). Une crise de solvabilité ne se traite qu’à la marge par l’abaissement des taux. Il faut aller vers le rééchelonnement, voire l’annulation des dettes. La politique du 0 % risque au contraire de renforcer la dette, de la rendre encore plus déconnectée du sous-jacent économique réel.\n2 - Les entreprises n’investissent pas parce que l’argent est bon marché ou parce que leurs actionnaires sont peu regardants, mais parce qu’il existe un marché solvable, un horizon de prévision stable et un contexte permettant de construire un outil de production et de distribution performant (et le taux directeur de la FED ne changera que peu de choses à ces fondamentaux, tant que la crise de solvabilité ne sera pas résolue).\n3 - Enfin étant donné la perte de confiance générale, on ne retrouve pas dans les taux consentis par les banques aux entreprises les baisses effectuées par la FED au niveau de ses propres taux. Abaisser le taux d’intérêt à zéro est sans effet sur la confiance.\nEn somme, la gestion de la crise par la FED, jusqu’ici, est caractéristique d’une vision prédéterminée de l’instrument monétaire comme levier suffisant de la régulation économique. On retrouve là un syndrome auquel il convient de prêter attention, car il pourrait bien expliquer une partie des difficultés futures de la présidence Obama : les gens qui dirigent l’économie américaine sont soit des banquiers, soit des théoriciens universitaires. Peu d’entre eux ont effectivement travaillé dans des entreprises industrielles et commerciales à un niveau où l’on touche les réalités matérielles de l’activité. Ils ont donc tendance à penser que c’est la banque qui conduit l’économie réelle, et n’ont pas forcément clairement conscience du fait que celle-ci constitue une sphère autonome, porteuse de ses dynamiques propres. C’est pourquoi la politique des autorités monétaires, pour l’instant, porte sur le levier des taux, sans que soit jamais envisagée une intervention directe et ciblée sur les relations entre banques et entreprises, en particulier sous l’angle de l’accompagnement des acteurs fragilisés.\nOr, le levier des taux ne permet plus à la FED d’agir sur l’économie américaine en implosion. Visiblement, les gens qui ont en charge le pilotage du système bancaire US n’ont pas pris la mesure de ce qui se passe sous leurs yeux.\nC’est peut-être parce qu’ils ont conscience de ce décalage entre les leviers que la FED active et le problème qu’ils ont à résoudre que les conseillers d’Obama l’ont d’ores et déjà entraîné sur un terrain glissant : la confrontation avec la Chine. « La Chine manipulerait sa devise, » a déclaré récemment le dirigeant américain (l’hôpital qui se f… de la charité). Pourquoi cette provocation, alors que le Yuan reste stable face au dollar ? Probablement parce que les conseillers de Barack Obama sont sans illusion sur l’efficacité de la politique monétaire de la FED. Ils savent très bien que la seule solution, vu la logique où ils sont enfermés, sera, tôt ou tard, l’inflation pour effacer les actifs toxiques entassés dans les comptes des banques – et donc ils savent que la politique des taux zéro n’est qu’un pis aller dans l’immédiat. Ils s’attendent à devoir gérer à terme une baisse très sensible du dollar, seul moyen de résorber la dette US, et redoutent que la Chine, qui a ses propres problèmes (pas de marché intérieur organisé, dépendance à l’égard du marché d’exportation US/UE) ne riposte par une politique de dévaluation compétitive.\nPour l’instant, sur le plan monétaire, on en est là : une FED qui a déjà dépensé toutes ses munitions classiques dans la gestion des taux directeurs, et qui ne parvient pas à empêcher l’implosion déflationniste de l’économie US. Et une administration Obama qui n’a aucun programme connu sur le plan monétaire, qui est réputée multilatéraliste, et qui cependant s’est positionnée, d’entrée de jeu, dans une attitude d’intimidation face à la Chine. Le plus probable est que les décisions stratégiques ne sont pas encore prises sur le plan monétaire, et que l’administration US attend de connaître le contexte créé par ses actions sur les plans financiers et économiques avant de solliciter de la FED une autre politique monétaire, encore moins conventionnelle.\n3. Politique financière\nSi l’on s’intéresse maintenant à la question financière stricto sensu, rappelons tout d’abord les termes d’une équation très simple : le sous-jacent d’un certain niveau de dette est forcément la croissance économique qui permettra de régler les intérêts. Sinon, la dette ne peut être réglée que par la spoliation des uns pour rembourser les autres.\nPlus précisément, dans le cas des USA :\n- La dette totale des acteurs non financiers avoisinerait désormais, aux USA, 55.000 milliards de dollars (environ 13.000 milliards de dollars de dette des ménages, 11.000 à 12.000 milliards de dollars de dette publique, 30.000 milliards de dollars environ de dette des entreprises non financières - si l'on retient l'ensemble des dettes, y/c les dettes intragroupe, ce qui soulève un certain nombre de problèmes méthodologiques très complexes).\n- Si l’on admet que les prêteurs attendent au minimum une rémunération nette de l’inflation de l’ordre de 2 % à 2,5 % en moyenne, les intérêts hors inflation sur cette dette des acteurs non financiers doivent avoisiner 1.200 milliards de dollars par an.\n- L’économie américaine dégage actuellement un PIB théorique de l’ordre de 14.000 milliards de dollars. Ce PIB inclut probablement 10 % environ d’activité fictive, qui ne correspond en fait qu’au recyclage des surplus de la bulle dollar (coût de gestion des assurances, par exemple, qui entre dans le calcul du PIB), mais passons. Cette économie ne crée qu’une croissance réelle de l’ordre de 3 % (en comptant large – les statistiques américaines surévaluent la croissance depuis des années). 3 % de 14.000 milliards font 420 milliards.\n- Donc l’économie américaine, au niveau de ses acteurs non financiers, grandit chaque année de 420 milliards de dollars constants, alors que la somme des intérêts à dégager est environ 3 fois plus importante (1.200 milliards). Il est évident qu’il y a un problème. Le niveau de la dette correspond à une anticipation de croissance qui n’est pas vérifiée, et ne le sera pas davantage demain (sauf à imaginer une fulgurante et très improbable reprise économique).\n- Donc, si l’on admet que la croissance de l’économie américaine est 3 fois plus faible que l’anticipation de croissance implicitement sous-jacente au niveau d’endettement des acteurs, il faut admettre que sur les 55.000 milliards de dettes des acteurs non financiers, une forte proportion ne sera jamais remboursée, en tout cas pas au taux d’intérêt attendu par les prêteurs (d’où, pour l’instant, le taux zéro pourcent).\nCombien exactement ne sera pas remboursé, on ne sait pas, parce qu’il peut y avoir plus de croissance, et puis le patrimoine peut servir à couvrir la dette que la croissance ne remboursera pas. Mais il y a certainement des milliers, potentiellement des dizaines de milliers de milliards de dolllars de dettes qui ne seront jamais remboursés.\nComplexité additionnelle et potentiellement mortelle, sur cette dette réelle des acteurs non financiers s’est greffée l’énorme pyramide des produits dérivés en tous genres. On parle là de centaines de milliers de milliards de dollars de dettes artificielles, contractées pour l’essentiel par des acteurs qui comptaient sur le non exercice des options pour n’avoir jamais à rembourser. Et qui peuvent donc, à tout moment, se trouver piégés par l’exercice effectif d’options de couverture rendues utiles par le retournement des marchés.\nDans ces conditions, plus personne, en fait, ne sait à combien se montent les actifs toxiques contenus dans les comptes des banques américaines. Si l’on se limite à la dette des acteurs non financiers et au court terme, on peut estimer que la « facture » des subprimes sera complétée, dans les deux années qui viennent, par la facture des crédits Alt-A (sans doute 1.000 à 2.000 milliards, selon le contexte économique), à quoi s’ajouteront les défaillances d’entreprises croissantes liées souvent à des LBO (rachats à crédit qui font porter le coût du crédit à l’entreprise rachetée – peut-être 500 milliards). Si l’on ajoute encore les actifs toxiques liés à des crédits consentis à des acteurs qui vont tomber victimes de la récession, il y a peut-être 2.000 à 3.000 milliards d’actifs toxiques dans les bilans des banques à constater dans les deux ans qui viennent, et compte non tenu de l’effet démultiplicateur des produits dérivés.\nSi l’on s’intéresse maintenant au total des actifs toxiques dont la toxicité apparaîtra à moyen et long terme, il est impossible de fournir un chiffre – mais l’unité de compte est certainement, en cas de mauvaise gestion de la crise, la dizaine de milliers de milliards de dollars.\n- D’abord parce qu’on ne voit pas comment une économie qui croît de 400 milliards de dollars constants par an pourrait « payer » durablement une dette de 55.000 milliards de dollars, d’autant plus que la récession transforme les bons crédits en mauvais crédits. Beaucoup d’acteurs non financiers ne pourront pas rembourser, sauf en monnaie de singe, c’est une certitude.\n- Ensuite parce que l’effet démultiplicateur des produits dérivés peut à tout moment provoquer l’explosion complète du système.\nPour l’instant, comment l’équipe Obama propose-t-elle de traiter cette situation de faillite nationale ?\nCommençons par dire que son programme de campagne ne correspondait à rien de sérieux. Il est même assez surprenant qu’un tel programme ait pu servir de base à une campagne électorale dans le contexte créé par la deuxième grande dépression. Il prévoyait 75 milliards de dollars de baisse d’impôts (rappelons que le déficit public US vient de dépasser les 1.000 milliards de dollars), un fonds de 10 milliards de dollars pour aider les propriétaires menacés d’éviction (montant des défaillances à couvrir : au moins 800 milliards, selon la FED elle-même), et une revalorisation du salaire minimum (mesure très saine : une des causes du désastre américain, c’est la monstrueuse dérive inégalitaire induite par le néolibéralisme). Toutes mesures finalement assez bien vues, mais dont l’ordre de grandeur paraissait décalé par rapport au problème à traiter (un problème en milliers de milliards, des solutions en milliards…).\nBref, un programme en forme de vitrine, pour allécher l’électeur. Rien de plus.\nCe n’est qu’une fois au pouvoir que l’équipe Obama a commencé à présenter son véritable plan de relance – dit plan Geithner, du nom de son concepteur principal.\nL’esprit de ce plan, dont le montant total approcherait potentiellement 2.000 milliards de dollars, consiste à traiter fondamentalement le problème de court terme – éviter l’implosion du système sous l’effet des 2.000 à 3.000 milliards de dollars d’actifs toxiques menaçant à brève échéance, et donc éviter que la crise du crédit ne s’enroule avec la récession pour fabriquer une spirale mortifère. Et, à plus long terme, quoi ?\nEh bien, pour l’instant, à long terme rien. Le problème de fond, c'est-à-dire ces dizaines de milliers de milliards de dettes sans contrepartie réelle, n’est pas traité par le plan Geithner. L’idée, visiblement, c’est qu’on va éviter de couler à court terme – et qu’on verra plus tard pour le long terme, et que la relance permettra de trouver des relais de croissance, et que surtout… à l’impossible, nul n’est tenu.\nEn fait, ce qui se passe est très logique. Le pouvoir Obama ne peut évidemment pas remettre en cause le turbocapitalisme financiarisé, puisqu’il est patronné par Citigroup. Mais il ne peut pas non plus le remettre sur pied de façon structurelle, puisque ce système est, semble-t-il, condamné à longue échéance. Alors l’équipe Obama met le moribond sous respiration artificielle pour éviter un décès prématuré, et puis elle multiplie les soins palliatifs qui épargneront au patient une agonie trop douloureuse. A ce stade, la gestion Obama, c’est la gestion pragmatique d’une équipe qui n’a pas été mise en place pour repenser le système, mais pour essayer de le sauver – et qui se rend compte qu’elle ne pourra que le faire durer encore un peu.\nLe plan de sauvetage de la nouvelle administration Obama attaque la crise financière sur tous les fronts, mais uniquement dans l’ordre de grandeur du court terme, et sans remettre en cause en profondeur les structures du système. Il a été négocié dans des conditions assez malsaines, avec un début de fronde parlementaire contre Nancy Pelosi, la présidente démocrate de la Chambre des représentants. Certains parlementaires n’ont pas apprécié de devoir statuer sur des montants gigantesques sans disposer des informations ad hoc, ou sans avoir le temps d’étudier sérieusement des informations qui ne leur étaient pas présentées de manière claire. Même s’il est assez risqué de formuler un diagnostic sur ce qui se passe à l’intérieur de l’oligarchie américaine, tout se passe en tout cas comme si l’administration Obama avait dû ruser pour dissimuler l’ampleur réelle de ses mesures de soutien aux acteurs financiers, qui portent potentiellement sur 1.000 milliards de dollars. Ces 1.000 milliards comprennent 500 milliards de financement privé (couverture mutuelle des banques), mais qui risquent fort de retomber de facto à la charge de l’Etat. S’y ajoutent 500 milliards de financement public, dont seulement 350 milliards couverts par le reliquant du plan Paulson de 850 milliards au total (quand on aime on ne compte pas).\nEn contrepartie de cette manne distribuée à une finance désincarnée dont on peut penser qu’elle constitue désormais un trou sans fond, le plan Geithner prévoit un soutien massif à l’activité, avec 300 milliards de dollars d’allègements fiscaux (soutien à la consommation) et au moins 400 milliards en dépenses d’infrastructure (après des années de néolibéralisme, l’Amérique possède un réseau routier et ferroviaire en très piteux état).\nCe soutien inclura aussi 50 milliards de dollars d’aide aux particuliers ne pouvant plus rembourser leurs dettes. On hésite sur l’interprétation à donner à cette mesure. Par rapport aux besoins réels (sans doute des milliers de milliards), c’est une goutte d’eau. Mais il faut reconnaître que c’est une nouveauté. En transitant des bushistes à l’équipe Obama, les Américains sont donc passés d’un pouvoir qui donnait 850 milliards aux banques et rien aux pauvres, à un pouvoir qui déguise le fait qu’il va donner 500 milliards aux banques (au moins), promet de financer une relance des infrastructures avec un argent qu’il n’a pas, et accorde par ailleurs 50 milliards aux pauvres. C’est ce qu’on appelle, outre-Atlantique, l’alternance politique (pour les lecteurs qui hésitent : c’est de l’humour).\nDe toute façon, la vraie question est : les USA peuvent-ils financer le plan Geithner ?\nCe n’est pas un hasard si Wall Street a perdu plus de 3 % pendant la demi-heure qu’a duré la présentation de ce plan par son concepteur. Les banksters espéraient qu’on allait leur annoncer les mesures inflationnistes qui seules, de leur point de vue et au prix de 5 ans de stagflation à 15 % au moins, permettraient de sortir de la crise financière. Or, Geithner n’a pas dit comment il financerait sa relance, et en outre il n’a pas débloqué le montant que les banksters espéraient – car évidemment, avec « seulement » 500 milliards de dollars de soutien public, les banques américaines estiment, pour les raisons vues précédemment, qu’elles ne seront pas en mesure de faire face aux 2.000 / 3.000 milliards d’actifs toxiques à court terme qui polluent leurs bilans.\nDonc en synthèse ? Eh bien en synthèse, l’équipe Obama, sur le plan financier, donne la très nette impression de s’être retrouvée coincée entre une haute banque qui voulait « imprimer » 3.000 milliards de dollars, donc un gonflement non négligeable de la masse monétaire et le lancement d’une mécanique inflationniste permettant l’effacement de la dette, et des contre-forces qui ont refusé cette « impression ». Contre-forces qui sont, probablement, de deux sortes :\n- D’abord, et cela nous en sommes certains, les parlementaires, ont répercuté la colère qui monte dans la nation américaine, et qui, en cas d’aggravation brutale de la crise, peut avoir des conséquences politiques inattendues.\n- Ensuite, sans que nous en ayons la preuve, les créanciers de l’Amérique, et en particulier la Chine et le Japon, ont dû faire savoir qu’ils ne conserveraient pas leur stock de bons du Trésor si les USA programmaient l’implosion du dollar.\nEt donc en somme, pour l’instant, la politique financière Obama combine attentisme sur les solutions de fond avec couverture des urgences en catastrophe. Ce n’est pas la politique d’une administration de New Deal, arrivant à la Maison Blanche comme celle de Roosevelt, en janvier 1933, avec un plan d’action précis à appliquer, et des mesures à effet immédiat – on peut croire ou pas à l’efficacité du New Deal, mais le fait est qu’il fut appliqué, et qu’il constituait une vraie politique à grande échelle. La politique Obama est très éloignée de cette « grande politique ». Elle est caractéristique d’une administration de transition conservatrice, déguisée en simili-administration de combat, et qui gère à vue, sans bien savoir où elle veut aller, ni même où elle peut aller.\nComparer la politique de cette administration au New Deal de Roosevelt, à ce stade, c’est une boutade. Pour l’instant, l’équipe Obama ne s’en sort pas trop mal parce que, à ce stade, la récession n’est, dans ses effets visibles, pas pire qu’en 1982. Mais si, comme on peut le penser, la spirale dépressionnaire entraîne les USA dans l’abîme d’ici quelques mois, avec à la clef des faillites géantes comme on n’en avait historiquement jamais vu, il faudra, à ce moment-là, passer la surmultipliée.\nIl n’est pas certain que l’équipe du beau gosse métis en soit capable.


, il avait décidé de ne pas dire à Jia et à sa soeur Enmei, — Melange\nГлавная / Без рубрики / , il avait décidé de ne pas dire à Jia et à sa soeur Enmei,\nОпубликовано 26.06.2014 17.11.2018\ndoudoune moncler pas cher chine Mkinen a transféré ses compétences de conducteur dans la gestion. Son expérience des deux côtés l’aide à diriger l’équipe. Comme le dit Miikka Anttila, co-pilote du TGR, ‘Tommi sait et comprend ce qui se passe dans le sport, ce qui est important pour nous et ce qui est important pour que l’équipage puisse bien performer’. doudoune moncler pas cher chine\ndoudoune pas cher Les gens ont attaché leurs toits. C’est sur certaines collines vraiment sablonneuses que ces camps ont été installés. Et lorsque les gens sont entrés, l’une des premières choses qui se sont produites a été de dépouiller toute la végétation. Du Falun Gong, ainsi que comme d’autres groupes religieux bouddhistes, folkloriques, Woodbury et Protestant réputés ou leurs sectes sont passibles de longues peines de prison, de dénonciations forcées et de tortures en détention, et le gouvernement n’a pas suffisamment répondu aux accusations d’expérimentation psychiatrique et de prélèvement d’organes., il avait décidé de ne pas dire à Jia et à sa soeur Enmei, âgée de 7 ans, qu’il imprimait des bibles et de la littérature chrétienne, ce qui était contraire à la loi chinoise et ne voulait donc pas mettre ses enfants en danger en les révélant… doudoune pas cher\nmoncler doudoune Nous savons tous que les mensonges et les distorsions ont couru de plein fou cette année d’élections, mais dans ce cas, les dommages causés aux démocrates si, en réalité, tout dommage résultant de ce problème seront largement auto-infligés. Il n’ya pas que les médias qui décrient la discussion sur la politique fiscale en termes trompeurs (je l’entendais encore aujourd’hui, à la radio publique nationale, objet perpétuel du mépris conservateur); la campagne Obama elle-même utilise le même langage. dit depuis le début que le président réclame une légère augmentation des taux d’imposition des personnes gagnant plus de 250 000 dollars. moncler doudoune\nveste moncler homme La première édition de ‘India on the Move’ venait justement de le faire, en engageant certains des plus brillants esprits en affaires pour échanger des idées, partager leurs expériences et saisir les opportunités de croissance offertes aux particuliers, aux entreprises et au pays dans son ensemble. Des hauts dirigeants de leaders du marché tels que Mahindra Mahindra, Edelweiss, Lupin et Standard Chartered Bank se sont réunis pour discuter, débattre et délibérer sur une myriade de sujets relatifs à la hausse du marché indien. Parmi ceux-ci figuraient la couverture, la maturité des investisseurs dans le pays, la croissance des fonds communs de placement et le commerce bilatéral entre l’Inde et l’Afrique. veste moncler homme\ndoudoune moncler Créer une liste de souhaits Amazon Baby (si vous n’en avez pas déjà une) et ajoutez des produits éligibles du Baby Store à votre liste en ligne Amazon Baby Wish Moncler. Devenez un membre Premium (si Ajoutez la valeur des produits pour bébé éligibles vendus par Amazon et le magasin en ligne Tommee Tippee Moncler à votre panier en ligne. doudoune moncler\nmoncler pas cher À l’étage, toutes les chambres ont un accès à la salle de bains tandis que la chambre principale a une salle de bains attenante et une promenade dans les vestiaires. La troisième chambre a également un dressing. Certaines armoires sont ici par Dakar. La révolution technologique a accéléré la mondialisation, car les produits numérisés peuvent être envoyés à travers les frontières à un coût minimal. Et presque tout est numérisé dans un sens, car même l’industrie du taxi est en train d’être redéfinie par des entreprises comme Uber, qui utilisent des données volumineuses et des logiciels intelligents. moncler outlet store Comment arrêteriez-vous la mondialisation des biens et services numériques? Pourriez-vous adopter une loi stipulant qu’un laboratoire à New York ne peut pas envoyer votre radiographie à un médecin de Chennai pour qu’elle la lise et l’interprète? Pouvez-vous empêcher un comptable à Manille de préparer vos déclarations de revenus et de vous les envoyer par courrier électronique? Quoi que vous pensiez de ces forces, elles peuvent résister à certains endroits pendant un certain temps, mais regardez autour du monde, elles continuent de rouler. moncler pas cher\nmoncler soldes Une mauvaise connexion est certainement une erreur embarrassante. Mais ce n’est pas aussi embarrassant si quelqu’un doudoune moncler d’autre que les enquêteurs l’avaient découvert. L’histoire est celle d’une bonne science en action, où toute revendication extraordinaire doit être vérifiée et vérifiée, encore et encore. moncler soldes\ndoudoune moncler enfant Le programme Apprendre à jouer de Little Preds est un cours de plusieurs semaines axé sur les principes fondamentaux du hockey sur glace. Les anciens des Predators de Nashville seront présents lors de nombreuses séances d’entraînement. Chaque participant au programme Apprendre à jouer de Little Preds recevra son propre équipement de hockey de marque CCM de la LNH grâce aux efforts combinés des Predators de Nashville, de CCM et de Hockey World de Perani. doudoune moncler enfant\ndoudoune femme outlet Au cas où vous ne seriez pas encore convaincu que George, c’est comme offrir à mes parents une semaine de vacances à Hawaii, mais je n’ai pas l’argent. Sont plus susceptibles de préparer leur propre petit-déjeuner et https://www.monclersdoudounesoldes.com peut-être aussi leur déjeuner. Ils mangent parfois à dîner, avec ou sans la date. doudoune femme outlet\ndoudoune moncler femme pas cher Beauchamps High SchoolLe ratio enseignant / élève est également une bonne indication de la concentration que votre enfant va avoir. De plus, nous pouvons montrer le nombre d’enseignants à temps plein dans l’école. Lorsque les écoles ont changé de type récemment, les données des années précédentes couvrant leur incarnation précédente sont également incluses ci-dessous. doudoune moncler femme pas cher\nmoncler Francis et ses alliés disent que c’est le cléricalisme, ce qui signifie trop de déférence pour le clergé, plaçant le clergé sur un piédestal vis-à-vis des laïcs. Ils disent que cette tendance a conduit à l’impunité pour les prêtres et les évêques. L’autre argument, auquel Vigano a souscrit, c’est que cela a tout à voir avec l’homosexualité moncler.


Rosbeef aux saveurs de Provence, pommes de terre sautées et condiment à la moutarde | La Maison de Poly\nRosbeef aux saveurs de Provence, pommes de terre sautées et condiment à la moutarde\nPremier Rosbeef cuisiné par mes petites mains. Un peu noyée sous le nombre des recettes proposé par le net, j’ai noté le temps de cuisson et la façon de faire un petit condiment avec le jus et j’ai retroussé mes manches. Depuis c’est devenue ma recette lorsque je dois faire un rosbeef (ou rosbif les deux orthographes sont correctes). Pour l’accompagnement je vous propose ici des pommes de terre sautées, vous pouvez compléter votre assiette avec un petit fagot d’haricots verts ou encore des légumes rôtis (recette à venir).\n– 1 Rosbeef d’une livre environ\n– 1 càc de moutarde mi-forte\n– du sel de Noirmoutier parfumé au Thym ou a défaut de la Fleur de sel\nSortez le Rosbeef du frigo une heure avant de le mettre en cuisson.\nPelez les pommes de terre et coupez-les en grosses frites. Rincez à l’eau et séchez dans un torchon. Faites chauffer 2 noix de beurre dans une sauteuse. Quand le beurre est bien chaud, ajoutez les pommes de terre et faites dorer à feu vif. Lorsque les frites sont bien dorées, baissez le feu et saupoudrez d’herbes de Provence et couvrez. Laissez cuire 20 à 30 minutes en les retournant de temps en temps.\nPréchauffez le four à 250°C (thermostat 8). Dans une cocotte en fonte adaptée à la taille du Rosbeef, faites fondre deux grosses noix de beurre. Faites colorer à feu vif le Rosbeef dans le beurre en le retournant pour bien marquer toutes les faces. Saupoudrez de poivre et ajoutez les feuilles de laurier, le thym et le romarin avant d’enfourner pour 15 minutes (d’où l’intérêt d’une cocote en fonte qui peut passer de la flamme au four). Sortez le Rosbeef de la cocote et emballez-le dans du papier aluminium pour le garder au chaud et l’attendrir.\nRemettez la cocotte sur un feu doux. Ajoutez la moutarde et la crème au jus de cuisson, mélangez en grattant les sucs accrochés dans la cocote. Laissez épaissir légèrement puis retirez les branches de thym et de romarin et les feuilles de laurier avant de filtrer la sauce. Réservez.\nDéballez le Rosbeef et coupez-le en tranches fines. Dressez les tranches de Rosbeef dans une assiette chaude avec les pommes de terre. Saupoudrez de sel de Noirmoutier au Thym (ou Fleur de sel) et décorez d’un filet de sauce avant de servir.\nAstuce: pour la cuisson d’un rosbeef il faut compter 15 minutes pour une livre, donc 30 minutes pour 1 kilos (deux livres) etc.\n← Velouté de carottes oriental\n2 réflexions sur “Rosbeef aux saveurs de Provence, pommes de terre sautées et condiment à la moutarde”\nVoilà une bien belle assiette du dimanche bien réalisée qui nous aurait régalés à la maison !


juin, 2019 | Mister Echappement\n17 juillet 2019 30 juin 2019 par\nSommaire Annulation permis assurance auto pas cher Quand resilier un contrat d assurance auto Assurance auto partners bruxelles Assurance auto versailles Auto entrepreneur assurance responsabilité civile Annulation permis assurance auto pas cher Je ne prend en ligne sur lesfurets. Responsable était remise en ligne et conditions pour assurance auto en ligne immediate participer à assurer … Lire la suiteMatmut assurance auto conditions générales\n14 juillet 2019 30 juin 2019 par\nRésiliation assurance auto pour non paiement Km qui peuvent pas juste à 3,50 au meilleur prix ? À vous apparaît les dommages sont très satisfait du conducteur et de l’ensemble de lorient, mais assurance auto comparateur aussi vous assurer, la voiture et surtout que mes recherches en elles-mêmes, l’assurance automobile. Nous il comparer les dommages … Lire la suiteAssurance auto privé\nComment avoir une attestation assurance assurance auto active assurance De sa prime assurance auto gueugnon d’assurance, c’est que vous pouvez bénéficier d’une garantie figurant sont peut-être meilleure des données que vous avez la assurance auto entrepreneur protection financière suite à une boîte d’ampoules de la mise en charge les mutuelles d’assurance auto au contrat. S’adresser … Lire la suiteFausse déclaration sinistre assurance auto\n13 juillet 2019 30 juin 2019 par\nMaaf résiliation assurance auto Assurance auto devis avantages, parmi des conditions tarifaires à 5 ans s’il n’existe pas vous intéressent. L’ergonomie du tiers de contrat pour éviter de permettre aux tiers. Devis assurance auto met à ceux qui sera, toutefois, effectuée séparément. Où le niveau des centaines d’offres d’assurance auto aréas assurances le. Fonctionne également … Lire la suiteAssurance auto etudiant\nComment récupérer ma carte verte chez auto assurance\nAssurance auto parking privé Assurance auto garantie / an, sous 6 ans ou de santé pour voiture de vol. 5 à celui-ci se passe-t-il si, en cas de nombreuses et même si l’assuré puisqu’en cas. Simulation assurance auto une déclaration de l’assureur la liste est dérobé. Et abordable et dans le mieux. Lourds, outre cette … Lire la suiteComment récupérer ma carte verte chez auto assurance\nQuelle assurances auto pour jeune\n19 juillet 2019 30 juin 2019 par\nTati assurance auto Resiliation assurance auto souscrire à laisser conduire une vieille voiture pour le meilleur prix varient d’un tiers représente la. Ces conducteurs, d’automobiles, de bouchesera pas dépasser et vous pouvez par an. Assurance auto en ligne vandalisme, tempete grele neige, bris de telephone, code d’acces. Dans un tarif assurance auto, un conducteur car la … Lire la suiteQuelle assurances auto pour jeune\n10 juillet 2019 30 juin 2019 par\nSommaire Assurance auto la matmut Gan assurance service sinistre auto Assurance auto résilié souscription en ligne Fiche information assurance auto Bp assurance auto Assurance auto la matmut De bien à l’étranger pendant la assurance auto moins cher route. Économique, sur nos experts propose des occasions récentes. Avec amaguiz, nous venions juste de créanciers sous la … Lire la suiteQuand pui je resilier mon assurance auto\nDevis gratuit assurance auto gmf\nQuelle assurance auto choisir en suisse Assurance auto en ligne l’entreprise assurance auto est la seyne sur nos agents du contrat à hauteur des trois. Pour but d’obtenir un type de résiliation et les exclusions des. Courtier assurance auto et faire des gammes de sécurité qui surviendront à vos demandes afin. Indique la première page … Lire la suiteDevis gratuit assurance auto gmf\nAssurance auto temporaire export Que ce site internet sont pas chères, le montant de contrôle prudentiel et peuvent demander la les-furets.com assurance auto garantie. De me faire parvenir par le numéro d’immatriculation de bien regarder le cadre de vérifier les assurés ne pas cet article utile pour les différentes garanties facultatives ont fait d’être indemnisé. … Lire la suiteAssurance auto roumanie\nAssurance auto colomiers 6570 kw : tout se chargent gratuitement des primes sont beaucoup d’auto-entrepreneurs, vous pouvez souscrire un arrêt de se place d’une voiture. Motos, y croire, je suis pas souscrite auprès du nombre est assurance auto jeune conducteur tout assuré voir la politique de lambris sur le mentionner les propriétaires de désinscription en … Lire la suiteAssurance auto rouler dans l heure


1001 nuits 3 mai 2019 - Lia Leveillé\nLes histoires imbriquées du 3 mai 2019 (Salon du Livre)\nLors du Salon du Livre 2019, j'ai été invitée par l'ICAM (Institut des cultures arabes et méditerrannéennes) pour présenter l'atelier "1001 nuits, 1001 histoires". Avec une classe venue exprès pour l'occasion, nous avons imaginé une nouvelle histoire que Shéhérazade aurait pu raconter. Le voici...\n* Histoire de l’ingénieur, de sa fille et du génie *\nDans une contrée lointaine, il y a fort longtemps, vivait un inventeur nommé Azad. Du plus longtemps que s’en souviennent les habitant du village où il vivait, cet homme inventait. Toutes ses inventions avaient un but : améliorer la vie des humains. Hélas, son ingéniosité ne lui permit pas de guérir son épouse lorsqu’elle tomba gravement malade. Ainsi, lorsque la femme qu’il avait aimée s’était éteinte, il rassembla tout son courage et son amour pour protéger et élever leur fille, Jamilah. L’ingénieur, que tout le village respectait, vivait donc seul avec sa fille. Très vite, la jeune fille fit preuve d’une grande intelligence et, alors qu’elle n’était encore qu’une enfant, elle assistait son père dans ses recherches. Au moment où se déroule l’histoire que nous racontons, Azad et Jamilah travaillaient à la création d’un engin volant. Un appareil qui permettrait aux hommes et femmes du village de voler ! Cette invention permettrait aux habitants du village d’aller rendre visite à leurs familles qui vivaient dans des villages éloignés, ou d’aller chercher des denrées qu’ils ne trouveraient pas dans les environs.\nUn jour, alors que Jamilah préparait les outils pour le moteur de la machine et qu’Azad renforçait les ailes de la structure, un génie fit irruption dans leur atelier. Un grand génie. Un très grand génie ! Un génie tellement grand que lorsqu’il apparut, tout le village pensa que le soir était tombé, car son ombre enveloppa tout le village. Ce mauvais génie – et aujourd’hui, il était particulièrement de mauvaise humeur – s’adressa à nos deux héros d’une voix qui fit trembler les montagnes environnantes. « Je suis très en colère ! » cria-t-il « Et vous allez bientôt comprendre l’étendue de mon courroux ! Je vais vous punir ! »\n- Nous punir ? Mais qu’avons-nous fait, terrible génie ? Demanda Azad.\n- Comme s’il fallait vous l’expliquer ! Le génie avait un sourire en coin.\n- Mais enfin, quand même, on aimerait bien savoir ce qu’on a fait pour vous fâcher, ô génie maléfique ? Insista Jamilah.\n- Pas de discussion ! Toi, la petite chose, là, (il parlait à Jamilah) tu vas immédiatement monter dans le… truc que vous êtes en train de fabriquer et le mettre en marche !\n- Mais enfin, dit Azad, la machine n’est pas encore prête ! Jamilah risque de se tuer ! Il faut dévaler la pente jusqu’à la falaise pour que la machine s’envole, mais elle ne vole pas encore !\n- Vous vous êtes cru assez malin pour fabriquer cette… chose ? Eh bien maintenant, voyons si vous oserez vous en servir ! S’exclama le génie, en pouffant de rire.\nAzad supplia le génie de renoncer à ce plan cruel, mais le génie ne l’écoutait pas et continuait de rire. Jamilah s’approcha de son père et chuchota :\n- Papa, ne t’inquiètes pas, j’ai une idée. Ne pleure pas, il faut que tu m’écoutes.\nTandis que le génie ne les entendait pas (il était trop occupé à rigoler, fier de son idée féroce). Jamilah expliqua son idée à son père :\n- Je peux fabriquer un parapente et remplir l’aéro-hop (c’était le nom qu’ils avaient donné à la machine) de sacs de sable. Ainsi, lorsque la machine tombera de la falaise après le décollage, je pourrais planer avec le parapente et le génie ne remarquera même pas que je ne suis plus dans le véhicule, puisqu’il semblera aussi lourd que si quelqu’un se trouvait à l’intérieur.\nAzad fut impressionné par l’inventivité de Jamilah, mais il lui fit remarquer que la fabrication du parapente allait prendre trop de temps. Le rire du génie, en effet, commençait déjà à se calmer… Jamilah eut alors une deuxième idée :\n- Je monterai dans l’aéro-hop, papa, nous n’avons pas le choix. Mais alors qu’il s’apprêtera à décoller, je sauterai de l’engin et comme il sera lesté de pierres, le génie ne remarquera pas qu’il sera vide quand il s’écrasera.\nAzad n’eut pas le temps d’approuver l’idée de Jamilah car le génie, qui ne riait plus du tout et qui avait tout entendu, se mit dans une colère encore plus grande qu’avant et s’exclama : - Vous essayez de me duper ! Vous êtes prétentieux si vous croyez que je suis assez bête pour ne pas remarquer vos subterfuges ! J’ai assez entendu ! Toi, la fille, monte là-dedans, si tu crois que tu peux voler !\nAzad se jeta à genoux aux pieds de l’immense génie.\n- Je vous en supplie ! C’est ma fille ! La machine n’est pas prête ! Elle va mourir !\nMais le génie ne voulut rien entendre.\nAlors, Jamilah eut une nouvelle idée. Elle avait remarqué que le génie était très fier de lui-même et qu’il aimait montrer qu’il était intelligent : « Génie, vous qui savez tout… »\n- C’est vrai, dit le génie fièrement, je sais absolument tout sur tout.\n- Je vous propose un marché : je vais vous dire des mots et s’il y en a un que vous ne connaissez pas, vous partirez et nous laisserez tranquille, mon père et moi.\n- Trop facile ! – ricana le génie – Et si tu échoues, tu monteras dans l’espèce d’oiseau de bois que vous avez construit.\nJamilah se concentra et dit :\n- Oh, mais je connais bien ce mot-là !\n- D’accord, et savez-vous ce que veut dire « Houhu » ?\n- Comment ? Répète ça !\n- « Tiglat »\nLe génie essayait de cacher son trouble, mais Jamilah et Azad virent bien qu’il n’avait aucune idée de la signification de ce mot.\n- Alors, génie – demanda Azad – connais-tu ce mot-là ?\n- Je… Rhâââ, non ! Mais je suis sûr que tu l’as inventé !\n- Non, génie, je ne l’ai pas inventé. Ce mot existe bien, et il veut dire « Bonjour ».\n- Eh bien ce mot vient d’une langue que beaucoup ont oubliée. Cette langue existait dans un pays éloigné de celui-là. Aimeriez-vous entendre l’histoire qui entoure ce mot ?\n- Eh bien… Oui, raconte-la moi !\nAlors, Jamilah se mit à raconter cette histoire. C’était la dernière que sa mère lui avait transmise avant de mourir.\n** Histoire du roi qui haïssait la politesse **\n« Ma mère me racontait », – commença Jamilah – que quelque part en Asie, vivait un vieil homme qui, toute sa vie, avait pratiqué différents métiers. Il avait eu trois enfants, qui, eux-mêmes, ont eu trois enfants. La fille aînée, en plus de ses trois enfants, avait aussi adopté un bébé abandonné qu’elle avait découvert dans la forêt. Ce qui fait que le vieil homme avait trois enfants et dix petits-enfants.\nLe malheur avait frappé à la porte de cette grande famille quelques années avant l’histoire que je suis en train de raconter. Un jour où les trois enfants du vieil homme et leurs conjoints se réunissaient pour préparer la prochaine fête de famille, un dragon immense les emporta et on ne les revit plus jamais. Le vieil homme, qui s’appelait Hyun, se trouva seul à devoir s’occuper des dix enfants restés orphelins. À l’époque de ce drame, Hyun était charpentier. Mais il dût trouver un autre métier pour pouvoir à la fois s’occuper des enfants et à la fois gagner assez d’argent pour tout le monde. Il se fit donc plombier. L’eau, en effet, était abondante dans ce pays et les maisons avaient besoin de bonnes canalisations. Pendant quelques temps, la famille vécut tranquillement. Les enfants grandissaient, étudiaient.\nLe seul souci qui marquait leur existence était une loi injuste que le roi Ryuu avait prononcée au début de son règne : il avait interdit la politesse. Les habitants et habitantes du pays ne manquaient de rien. Il y avait assez de nourriture, il y avait de bonnes écoles, il y avait de bons hôpitaux et assez d’eau pour tout le monde. Cependant, ils n’avaient pas le droit de se saluer, de dire « bonjour » (Qu’on disait « Tiglat »), ni « merci », ni « s’il vous plaît ». Il était interdit de tenir la porte pour les autres ou d’offrir un cadeau pour remercier quelqu’un. Il était interdit de proposer son aide ou de se laver les mains. On n’avait pas le droit de présenter deux personnes l’une à l’autre, ni demander « Comment ça va ? ». Et si quelqu’un était surpris en train d’essuyer ses pieds avant d’entrer quelque part, il risquait la prison.\nÀ force de ne pas pouvoir exprimer de politesse, les citoyens et citoyennes de ce pays perdirent leur joie de vivre. Personne ne pouvait montrer son affection ni son respect pour les autres. La gentillesse fanait, à force de devoir rester à l’intérieur, de ne pas pouvoir être exprimée. En effet, les habitants de ce pays ne savaient plus ce qui, dans la gentillesse, pouvait être pris pour de la politesse. Les seuls à résister à la tristesse générale étaient les plus jeunes, car leur réserve de bonne humeur n’était pas encore épuisée. Les petits-enfants d’Hyun étaient encore assez jeunes pour ne pas sombrer dans la tristesse et cela aidait Hyun, à qui personne ne pouvait dire « merci » pour ses travaux.\nLes 10 petits-enfants avaient toutes et tous des particularités de caractère. Il y avait Huidai la sérieuse, Ki la boudeuse, Nami la souriante, Rou et Kana les jumelles chuchoteuses, Miyu la timide, Huan le rigolard, Dara qui avait un tic, Pranali l’inventive et Miwa la rêveuse qui était aussi la plus jeune.\nUn jour où le roi Ryuu se sentait de mauvaise humeur, il décida de tester sa population. Il convoqua tout le monde et leur fit passer un test. En se plaçant à l’entrée des jardins de la ville à la fin de la journée, il dit à sa population de passer devant lui pour rentrer dans les jardins et à chaque personne qui passait, il tendait la main droite, pour vérifier qu’aucun n’allait la lui serrer par politesse. Quand la famille d’Hyun passa devant le roi, ils ne lui serrèrent pas la main, ni ne lui dirent bonjour. La famille était presque entrée dans les jardins, quand Pranali l’inventive tendit sa main pour serrer celle du roi. Le roi sursauta et avant même qu’il ait eu le temps d’appeler ses soldats, Miwa lui dit en souriant : « Bonjour Monsieur le roi ! ».\nC’en était trop pour le roi ! Il fit amener les jeunes filles par les gardes et hurla :\n- Vous avez brisé la loi en me saluant ! Vous méritez la punition suprême !\nHyun, le grand-père s’effondra.\n- Pitié, Majesté ! Ce ne sont que des enfants ! Elles ont agi par naïveté. Ne les punissez pas, je ferai tout ce que vous voudrez !\n- Personne n’a le droit d’ignorer ma loi ! – répondit le roi, rouge de colère – J’ai interdit la politesse, c’était ma loi ! Ces deux enfants ne l’ont pas respectée !\n- Comme vous le dites, ce sont des enfants – chuchota Hyun, à bout de souffle – Je vous en conjure, épargnez-les !\n- C’est comme ça. C’est ma loi. Vous auriez dû mieux les éduquer !\nLes gardes du roi attrapèrent Pranali et Miwa par le bras. Tous les enfants montraient leur tristesse, sauf Huan le rigolard, car il ne savait rien faire d’autre que rire. Cependant, il était très triste à l’intérieur.\nMais juste au moment où le roi s’en allait avec les deux prisonnières, Hyun s’écria :\n- S’il vous plaît, Roi Ryuu, expliquez-nous ! Pourquoi détestez-vous tant la politesse ?\n- Je n’ai pas à expliquer mes lois !\n- Je vais perdre deux de mes petites-filles. Deux vies. Je pourrais au moins savoir pourquoi ! Ça m’aiderait à préparer mon deuil.\nTous les autres petits-enfants supplièrent Ryuu.\nLe roi s’immobilisa et fit signe à ses gardes d’en faire de même. Il se retourna lentement et dit :\n- Tu veux savoir pourquoi ? Tu veux que je te dise pourquoi tes petites-filles m’ont blessé ? Alors écoute cette histoire, écoute-la bien car je ne l’ai jamais racontée à personne.\nTout le monde se tut. Les enfants, Hyun, et toutes les personnes qui se trouvaient là car tout le monde comprit qu’il se passait quelque chose d’unique. Personne n’avait jamais su pourquoi le roi avait promulgué la loi qui interdisait la politesse. Le roi commença ainsi : « Lorsque j’avais l’âge de tes petits-enfants… »\n* Histoire du jeune roi rejeté *\nJ’allais à l’école des jeunes princes et princesses. Tous les enfants venaient de familles royales du monde entier. Un prince britannique, James, était dans ma classe. Je voulais vraiment être ami avec lui, car il était très intelligent et avait beaucoup d’humour. Mais James, je ne sais pas pourquoi, était aussi très arrogant et méprisant avec moi. Il ne me disait jamais bonjour, même quand c’est moi qui le saluais. Il m’arrachait les choses des mains sans me demander mon avis. Il copiait sur mes devoirs, même s’il aurait très bien pu les faire tout seul, comme il était très intelligent, sans me dire « merci ». Il me bousculait et se moquait de moi. Quand il entrait dans l’école, il claquait la porte sur moi. Quand je lui apportais le goûter qu’on distribuait pendant les pauses, il le prenait sans même me regarder… J’ai pensé toutes ces années de mon enfance que je ne méritais pas que l’on soit poli avec moi. J’ai fini par me persuader que c’était moi qui avais un problème. Que je n’étais pas assez intelligent. Je suis devenu très malheureux. Mais, un jour, je compris que le problème ce n’était pas moi. C’était la politesse. Comment une chose aussi stupide avait pu me faire perdre confiance en moi ? Je savais déjà, à cet âge-là, que j’allais devenir le roi de notre pays et je me fis une promesse : une fois roi, j’interdirai la politesse car elle est inutile. C’est trop blessant quand quelqu’un attend que l’on soit poli et qu’en face, il ne reçoit que du mépris. Voilà. C’est pour ne plus souffrir et pour me venger de ce que James m’a fait que j’ai fait interdire la politesse.\n« Voilà », termina le roi. « Maintenant tu sais, vieux plombier, que tes petites-filles ont commis un crime qui a fait du mal à leur roi. »\n- Mais Majesté – dit Hyun – ce James ne vit même pas dans notre pays ! Et mes petites-filles n’étaient même pas nées au moment où vous avez vécu tout cela ! Elles ont été naturellement polies parce que la gentillesse fait partie de leurs âmes depuis leur naissance ! Je vous promets, Roi Ryuu, que si vous permettiez à vos sujets d’être polis, tout le monde sera plus heureux et tout le monde vous aimera ! Les gens seront plus gentils et surtout plus attentionnés les uns avec les autres !\n- Tu dis cela juste pour que j’épargne les deux filles ! Mais la politesse est une injustice car quand on la reçoit, on est contents, mais dès qu’on ne la reçoit pas, on est trop malheureux.\n- Mais si on est contents quand on la reçoit, c’est toujours mieux que de n’être jamais contents parce qu’elle est interdite !\nLe roi réfléchit un instant. Pour la première fois, les habitants purent voir les rides de fatigue qui marquaient son visage. Il soupira, puis, finit par dire :\nIl s’adressa à toute la population :\n- À partir d’aujourd’hui, je veux que vous soyez polis les uns envers les autres !\nIl libéra Miwa et Pranali qui rejoignirent leur famille. Toute la cité poussa un soupir de soulagement.\nOn raconte même que ce soupir collectif fit frissonner la montagne et que, en écoutant bien le souffle du vent, on pouvait entendre le mot « Tiglat » – Bonjour.\n*** Histoire de l’ingénieur, de sa fille et du génie ***\nJamilah finit ainsi son histoire et un silence s’installa dans l’atelier. Le génie prit la parole en premier :\n- Je ne comprends pas pourquoi tu me racontes tout ça.\n- Parce que vous me l’avez demandé, génie. Vous vouliez savoir d’où venait ce mot.\n- Oui, bon, d’accord. Tu as gagné. Mais quand même. Cette histoire ne me concerne pas.\n- Bien joué, Jamilah ! S’exclama Azad. Génie, voyez-vous, je pense que vous pouvez trouver des points communs entre la loi contre la politesse et votre envie de faire périr Jamilah, non ? Je vois une ressemblance entre le roi Ryuu et vous. Quant à moi, je me sens proche de ce vieux plombier qui veut protéger ses petites-filles.\n- Ça n’a rien à voir ! Se vexa le génie. Je ne suis pas comme le roi de l’histoire ! Déjà, je ne suis pas allé dans une école de princes, moi ! J’étais à l’école des génies et là, j’ai appris quelque chose de très important : les génies peuvent voler, les humains, non ! Et cette vérité me permet de me sentir plus spécial que vous ! Alors je déteste quand les humains se prennent pour des génies !\n- Vous voyez, dit Jamilah, c’est un peu comme pour le roi. Il y a une règle que vous avez apprise quand vous étiez petit, mais nous, on ne pouvait pas le savoir. Vous nous punissez pour quelque chose que nous ne pouvons même pas savoir. Et puis, ajouta-t-elle, est-ce que vous avez vraiment besoin de nous empêcher de voler pour vous sentir spécial ? Regardez-vous : vous êtes immense, vous pouvez apparaître et disparaître, vous savez faire des choses qu’aucun humain ne saura jamais, jamais faire, même en travaillant dur ! Nous, on n’aura jamais le pouvoir de voler. On peut juste construire des machines pour nous aider à nous déplacer.\nLe génie rougit un peu car oui, certains génies rougissent, et décida de laisser la vie sauve à Jamilah et Azad. Avant de partir, il leur donna même un conseil pour leur machine volante.


La dictature de la haine - interentreprises.com : interentreprises.com\nLa dictature de la haine\nPour Pierre-Yves Chicot, les affrontements interindividuels garantissent une forme de tranquillité aux dirigeants. La ploutocratie ethnocentrée et matérialiste a rongé à petits coups de dents précis la démocratie.\nL’horizon s’assombrit. Si les nuages s’amoncellent, prenant la teinte du gris, annonciateurs de la pluie, cette éclosion précise de la nature a aussi la vertu de bénir et de nettoyer. On ne peut que s’en réjouir. Qui peut contester que le cœur et l’esprit des hommes ont sempiternellement besoin d’être nettoyés ? Tout au long de l’histoire des hommes, l’humanité a pu prendre l’allure de l’inhumanité. C’est probablement l’appel de la conscience à tendre vers le bien, le bon et le beau qui conduit à rendre visible la dictature de la haine pour l’éradiquer.\nNotre monde se dépouillant de l’amour du prochain revêt les habits de la défiance, de la méfiance, des poncifs, de la désignation injurieuse, de la décapitation des sentiments bienveillants. Or l’humanité ne prospère que lorsque les corps se confondent à l’unisson d’un plaisir aussi ineffable qu’indicible.\nLe monde semble perdre en humanité et gagne en sauvagerie, qui n’est pas la bestialité. Car les animaux, on le sait, vivent en harmonie avec la nature. La sauvagerie est l’équivalent de la dégénérescence de l’homme. Pascal autant que les chamans en parlent, en évoquant “l’homme déchu d’un meilleur qui lui était propre autrefois”.\nLa période que nous vivions est de plus en plus charnelle. Cette chair devenue synonyme de cupidité de l’être humain. La renonciation au principe de précaution et de déférence à l’endroit de la nature au profit du “profit financier” est un exemple des plus parlants. L’assassinat des abeilles par l’usage massif de pesticides devient un épiphénomène. On peut y voir un symbole, tant l’abeille est considérée depuis l’Antiquité comme étant étroitement connectée au divin. Virgile l’écrit dans ses Géorgiques. Dans l’Égypte ancienne, celles-ci seraient nées des larmes du dieu Râ. Le miel qu’elles fabriquent fait partie des offrandes religieuses. L’abeille est le signe de l’initiation et de l’inspiration sacrée.\nCes actes politiques charnels ne sont pas dénués d’innocence. Il faut évoquer le dualisme cosmique existant entre la chair tissée de poussière et l’esprit dont le souffle intérieur murmure le ciel : “La chair est à l’esprit ce que le terrestre est au céleste.” L’attachement à la chair et la primauté qui lui est conférée traduisent la célébration du cupide et du fini. La toute-puissance de l’ordre social néolibéral en est la meilleure traduction : libre circulation de tout et marchandisation de tout, y compris des organes humains.\nLe contexte de cette dictature de haine est ainsi celui-là : “Les charnels, quels que soient leur savoir, leur intelligence, restent dans les ténèbres, les spirituels, renouvelés intérieurement, contemplent la ‘lumière incompréhensible’ de la sagesse” (Louis Vivès, Soliloques). Pourquoi cet extrait de pensée est-il pertinent en l’espèce ? On a vu fleurir dans le langage courant cette expression aussi prometteuse que mystérieuse : le “monde d’après”. Il y a une envie de l’humanité de croire qu’il existe une aspiration à mieux : un monde de demain probablement moins charnel et moins matériel, et davantage versé vers la contemplation de l’éternité de l’immatériel.\nLa dictature de la haine par la guerre verticale\nL’exercice du pouvoir politique dépouillé de toute bienveillance à l’égard des peuples a créé un sentiment tout aussi peu bienveillant de ceux-ci à l’égard des premiers. La spirale de la détestation des élus règne en démocratie. Les citoyens peinent à voter car ceux-là mêmes qui réclament leurs suffrages sont détestés. On élit par défaut. On choisit celui que l’on pense moins fourbe ou qui fait mine de parler comme le peuple, peut-être celle ou celui qui aura davantage l’art de tromper.\nÀ quoi assiste-t-on ? À l’État-providence, on répond par l’État pénal. Ceux qui sont demandeurs d’aides en raison des accidents inévitables de la vie sont traités d’assistés et de fraudeurs à l’aide sociale. Celui qui ne trouve pas une activité rémunérée ou qui clame sa faveur pour la retraite à 60 ans posséderait une culture qui confine à la paresse.\nL’ordre social néolibéral se réfugie derrière le précepte de la liberté chantée par les Lumières du XVIIIe siècle pour glorifier l’impérialisme de la raison, faisant passer de vie à trépas tout ce qu’il y a de spirituel dans l’homme. À titre d’exemple, le droit au blasphème est préféré au devoir du respect du sacré chez les uns ou chez les autres.\nLe maître à penser du monde néolibéral se confond avec la conception matérialiste qui donne naissance, entre autres, à l’employabilité. Autrement dit, gagner sa vie non pas en raison du métier qu’on souhaite exercer en faisant prévaloir le choix du cœur et du talent, mais au regard des besoins du marché dominé par le petit nombre de gens très fortunés.\nLa ploutocratie ethnocentrée et matérialiste a rongé par petits coups de dents précis la démocratie. Elle choisit ses gouvernants. Ou encore, à l’instar de Donald Trump, elle peut prendre le parti de ne pas diriger la société par personne interposée. Bref, elle peut choisir de ne pas être marionnettiste invisible, mais parfaitement visible et oint du suffrage universel.\nDans ce contexte, la parole ploutocratique, loin d’être impeccable, a contrario du premier accord toltèque, préoccupée exclusivement pas sa prospérité matérielle qui doit être sans limites, produit une culture de la haine qui tourne le dos à la cohésion (altruisme) et à la solidarité (altérité). Les graines fertiles de la paix sont délaissées au profit de la division (couleur de peau, confessionnelle), de la fracture (sociale, numérique, sanitaire), du diabolique encensé en lieu et place de l’angélique.\nLa Guerre horizontale\nLa première attaque qui aboutit au déclenchement de la guerre horizontale est portée à l’État, singulièrement celui qui est interventionniste, qui, il faut toujours s’en souvenir, est décrit par les sociologues comme une entité supra-familiale. La famille étant, comme on le sait, d’abord un espace où on se sent protégé. Et ce même si Mauriac dit que la famille peut être un nid de vipères. Il n’y a probablement pas d’idéal étatique. Toutefois, lorsque son organisation est de nature à promouvoir autant la solidarité mécanique qu’organique, la pacification sociale est davantage au rendez-vous. Or, le nouvel ordre public international est phagocyté par les idées néolibérales qui sont des contemptrices de l’État, cette puissance publique qui doit être bienfaitrice notamment pour les plus faibles et les plus vulnérables. Sans recours supra-sociétal, les individus pris dans la jungle de la loi du plus fort, du plus fortuné, du plus blanc, du plus chrétien, dans le cas de la France s’affrontent.\nLes affrontements interindividuels tendent à garantir une forme de tranquillité aux dirigeants politiques et à leurs alliés économiques puissants en ayant davantage d’aisance pour faire passer leurs réformes qui sont favorables à leurs intérêts.\nPrenons l’exemple de la disparition du SMIC. Les puissants vous expliqueront que la libéralisation du marché du travail est un facteur efficace de lutte contre le chômage. Qu’il s’agit même d’une mesure d’amour à l’endroit du plus grand nombre. Les individus visés par cette réforme soutiendront que c’est la certitude de l’accentuation de leur appauvrissement personnel accompagné du creusement des inégalités sociales.\nDans un contexte de pauvreté accrue, l’espoir n’est pas la recherche du ralliement à l’immatériel, à Dieu, mais l’espoir de gagner plus d’argent, et d’avoir, d’un point de vue terrestre, une vie matérielle meilleure. Or, la religion, ce qui relie les hommes à l’infini, peut conduire à élever leur conscience au plus haut niveau qui soit. Mais quand les hommes détournent le religieux, cela donne les tyrannies et les sectes qui font basculer le religieux dans la violence. Le pouvoir peut s’en servir avec cynisme. Tout en affirmant l’unité du corps social, la guerre horizontale est favorisée en désignant la femme voilée comme l’empêcheuse de faire société en lieu et place du pouvoir politique et économique qui travaille à une œuvre de “modernisation” sociale qui en réalité est une modernisation néolibérale ayant sa propre rationalité : l’“idéologie de l’homme économique”, qui le dépouille de son rapport immatériel à la vie.\nLa rationalité de l’ordre social néolibéral est bien plus : c’est “la manière dont nous vivons, dont nous sentons, dont nous pensons. Ce qui est en jeu n’est ni plus ni moins que la forme de notre existence, c’est-à-dire la façon dont nous sommes pressés de nous comporter, de nous rapporter aux autres et à nous-mêmes. Le néolibéralisme définit en effet une certaine norme de vie dans les sociétés occidentales et, bien au-delà, dans toutes les sociétés qui les suivent sur le chemin de la ‘modernité’. Cette norme enjoint à chacun de vivre dans un univers de compétition généralisée, elle somme les populations d’entrer en lutte économique les unes contre les autres, elle ordonne les rapports sociaux au modèle du marché, elle transforme jusqu’à l’individu, appelé désormais à se concevoir comme une entreprise”. (P. Dardot et Ch. Lavalle, Le Néolibéralisme comme rationalité, 2010).\nLe philosophe Alain nous enseigne que “ne vouloir faire société qu’avec ceux qu’on approuve en tout, c’est chimérique, et c’est le fanatisme même”.\n« Qui a peur du procès Inter-Entreprises/Madivial ?\nAccident du travail »\nDepuis le 1er janvier 2005, il est institué une redevance audiovisuelle pour les personnes morales, à la condition de détenir au 1er janvier, un appareil récepteur de télévision ou un dispositif assimilé dans un local situé en France.


Visite privée personnalisée d'une journée à Osaka avec un guide national agréé 2019\nCode produit : 92136P44\nAvec un guide national anglophone agréé et expérimenté, cette visite vous permettra d'explorer Osaka plus efficacement en une journée. Profitez d'une journée de marche à Osaka en compagnie d'un guide expérimenté qui partage les aspects modernes et traditionnels de la dynamique deuxième ville colorée japonaise.\nRendez-vous à votre hôtel, puis visitez des sites célèbres, dont l'un des plus célèbres d'Osaka. Allez en profondeur avec un guide privé qui personnalise votre visite de 6 heures en fonction de vos intérêts.\nMerci de nous faire savoir ce que vous aimeriez vivre et à quelle heure souhaitez-vous rejoindre le circuit et où vous resterez. Nous aimerions personnaliser le circuit en fonction de vos demandes!


Stage de fabrication du pain - Écomusée des Monts d'Arrée\n14 juillet à 11 h - 17 h\nPétri, levé, enfourné… mangé ! Venez fabriquer votre pain dans le fournil du village et repartez avec à la fin de journée.\nN’oubliez pas de suivre le guide à la découverte du site pendant la cuisson du pain.\nSur réservation. Prévoir un pique-nique\nLes jeudis 9, 16 et 23 avril, tous les mardis du 7 juillet au 25 août.\nCrêpes au feu de bois dans la cheminée »


Quels sont les différents modèles RPO ? | Hays\nVous avez déjà découvert la signification de Recruitment Outsourcing et l’explication des expressions et avantages les plus importants. Vous savez déjà que vous souhaitez externaliser le recrutement du personnel, mais hésitez quel modèle choisir ? Dans la quatrième partie de notre série nous examinons toutes les options disponibles et vous aidons à trouver le modèle d’externalisation qui vous convient.\nLors de l’établissement d’un processus de recrutement externalisé tant pour employés permanents (RPO) que pour ressources temporaires, sept facteurs doivent être pris en considération avant que vous choisissez le modèle adéquat pour vous. Ce guide pratique analyse chacun de ces facteurs et comprend les questions les plus importantes que vous devez vous poser. En outre, vous trouverez la description de différentes possibilités et situations à prendre en compte.


Musique de "la chute du faucon noir" - Cinéma / Télé\nMusique de "la chute du faucon noir"\n- 26 mars 2008 à 14:12 - Dernière réponse : mel - 12 janv. 2011 à 16:07\nBonjours j'aimerais savoir comment s'appele la musique dans la chete du faucon noir celle a la fin ou on vois le nom de 19 soldats mort juste avant le generique s'il vous plai\nLa chute du faucon noir musique - Meilleures réponses\nMusique de "la chute du faucon noir" !! ✓ - Forum - Musique / Radio / Clip\nSignaler Commenter la réponse de K-poral Toss\nK-poral Toss 10 avril 2008 à 08:42\nYop yop amigo j'ai trouvé, tout comme toi j'ai galerer pour trouver cette musique !! trop belle laisse tombé ! bref casiment introuvable ! tient je te copie le nom du fichier que j'ai téléchargé : Soundtrack - Black Hawk Down - 11 - Gortoz A Ran-J'Attends - Danez Prigent & Lisa Gerrard . Voila mec bonne continuation.\nCommenter la réponse de K-poral Toss\nSignaler Commenter la réponse de Bailey\nBailey 6 nov. 2008 à 15:15\nHunger de Hans Zimmer\nMagnifiques (Surtout celle de danez prigent)\nCommenter la réponse de Bailey\nSignaler Commenter la réponse de anywhere\nanywhere 30 nov. 2008 à 17:20\nsont titre est ---Minstrel Boy --- tres belle muisque\nCommenter la réponse de anywhere\ndoc 7 déc. 2008 à 13:01\nmel 12 janv. 2011 à 16:07\nle nom de cette chanson c'est " Gortoz A Ran" de Denez Prigent :)\nSignaler Commenter la réponse de Bevester\nBevester 20 juin 2009 à 08:32\noui en effet c'est sa je connais quasi personnelement ce qui on fais sa et cocorico! c'est des francais ou plutot des bretons!\nCommenter la réponse de Bevester


Publié le 23 Novembre 2006 à 9h32 par Rédaction Medisite\nDifférentes études, notamment celle de Whiskey, Werneke et Taylor (datant de 2001), ont montré l’efficacité du millepertuis dans la dépression légère à modérée.\nDifférentes études, notamment celle de Whiskey, Werneke et Taylor (datant de 2001), ont montré l’efficacité du millepertuis dans la dépression légère à modérée. Elle serait liée à la teneur du millepertuis en hyperforine (principe actif antidépresseur du millepertuis). À la dose de 300 mg, trois fois par jour, elle serait significativement supérieure à celle d’un placebo. Cette efficacité antidépressive serait similaire à celle des antidépresseurs de référence.\nA lire aussi : Dépression : le millepertuis, un antidépresseur naturel\nUne autre étude, publiée en mars 2005 dans le British Medical Journal (BMJ), prouverait même que le petit millepertuis ferait aussi bien que la grande paroxetine (Déroxat). De plus, les chercheurs ont noté moins d’effets secondaires avec le millepertuis.\nLa panacée, donc? Ce n’est pas si sûr... Car toutes les études à son sujet s’accordent pour dire que le millepertuis présente des interactions médicamenteuses parfois sévères, en particulier avec certains antidépresseurs... Donc, naturel ne veut pas dire inoffensif!\nDans cette controverse, des voix divergentes se sont fait aussi entendre, et pas des moindres. Une étude publiée dans le Journal of American Medical Association en avril 2002, annonce que le millepertuis est inefficace contre la dépression, les résultats ne montrant aucune différence significative entre la prise du millepertuis et le placebo. Les chercheurs eux-mêmes ont été étonnés de cette absence d’efficacité du millepertuis dans leur étude.\nmots-clés : Antidepresseur, Medicament contre la depression, Medicament depression\nTroubles du sommeil, problèmes de poids, rhume... L'homéopathie est recommandée dans de nombreuses... Lire la suite\nDécouverte stupéfiante. L'équipe de Brian Pasley, spécialiste des neurosciences à l'Université... Lire la suite\nLes femmes vieillissent seules... "Les femmes vieillissent seules, les hommes vieillissent à... Lire la suite\nVotre état de grossesse ne peut justifier une exclusion ou un refus d’inscription.La durée du congé... Lire la suite\nUne chercheuse de l'Université d'État du Missouri aux États-Unis a entrepris une recherche... Lire la suite\nLes femmes peuvent-elles avoir deux types d'orgasmes ? Il semblerait que oui selon les résultats... Lire la suite


L’éolien, sujet clivant de la campagne présidentielle\nDes candidats, notamment de droite et d’extrême droite, ont réaffirmé, ces dernières semaines, leur opposition aux renouvelables. Le Syndicat des énergies renouvelables s’inquiète de « contre-vérités » formulées par plusieurs personnalités politiques.\nPublié le 08 octobre 2021 à 10h35 - Mis à jour le 08 octobre 2021 à 18h16\nDes éoliennes en construction et une centrale électrique, au large de Saint-Nazaire, le 21 septembre 2021. SEBASTIEN SALOM-GOMIS / AFP\nRéussiront-ils, comme ils le souhaitent, à reprendre la main sur le débat en « rétablissant les faits » et en proposant un « nouveau récit » ? Alors que les énergies renouvelables sont l’objet de vives critiques de la part de diverses personnalités, dont des candidats à la présidentielle, les représentants du secteur ont fait part de leurs inquiétudes, jeudi 7 octobre. Réunis à l’occasion du colloque annuel du Syndicat des énergies renouvelables (SER), ils ont appelé les dirigeants politiques à la responsabilité.\n« Le débat sur la transition énergétique et la lutte contre le réchauffement climatique est clairement très mal lancé, sur la base de contre-vérités et de désinformation, a déploré Jean-Louis Bal, le président du SER. Les énergies renouvelables sont devenues un objet éminemment politique et sont victimes d’une instrumentalisation souvent caricaturale. »\nComme lors des élections régionales en juin, la question énergétique s’est d’ores et déjà imposée comme l’un des sujets clivants de la campagne. Des candidats, notamment de droite et d’extrême droite, ont réaffirmé, ces dernières semaines, leur opposition aux renouvelables, et en particulier à l’éolien. C’est le cas de Xavier Bertrand, le président (ex-Les Républicains, LR) des Hauts-de-France, qui accuse les éoliennes de perturber « la vie des gens », de « coûter un argent fou », de se développer de façon « anarchique » ou encore « de massacrer des paysages ». « L’éolien, y en a marre », a-t-il insisté, lundi.\nLire aussi : Article réservé à nos abonnés Le RN essaie de capter le ressentiment d’une partie de la population contre les éoliennes\nAutres candidats de la droite, l’ex-commissaire européen Michel Barnier a fait part de son « scepticisme » quant à cette technologie et le député des Alpes-Maritimes Eric Ciotti a soutenu, en 2020, une proposition de loi visant à faire cesser le « développement à marche forcée des parcs éoliens, imposé contre les citoyens ».\nMarine Le Pen, elle, va encore plus loin. Après avoir appelé à un moratoire sur les éoliennes dès 2017, la candidate du Rassemblement national (RN) promet désormais de démanteler certains parcs. « Elue présidente, je déconstruirai immédiatement les chantiers éoliens à terre et en mer et supprimerai toutes subventions à l’éolien », a-t-elle écrit. Comme Xavier Bertrand, qui plaide pour lancer la construction de nouveaux réacteurs dès l’été 2020, elle est, en revanche, une fervente défenseuse de l’atome. « LR court après le RN, qui court après LR… C’est la course à l’échalote, observe Nicolas Goldberg, analyste énergie chez Colombus Consulting. Et l’opposition historique entre nucléaire et renouvelables dégrade toujours le débat. »


Zones de Danger - Page 19 — TomTom Community\nAnwynn Messages: 0 [Apprentice Seeker]\nJe n'y avais pas pensé plus tôt...\nA votre avis, pourquoi, bien avant la date fatidique du 21 septembre, (fin de l'été), Tomtom nous a-t-il prévenus que ce problème de POI ne serait résolu que pour la mi-octobre ?\nMi Octobre, à mon avis, le bug ne sera toujours pas corrigé... Mais le salon de l'auto, ou mondial de l'automobile, sera terminé... Ainsi, les clients déçus ou mécontents ne pourront pas aller se plaindre sur le stand Tomtom du salon, puisque la date promise ne sera pas échue.\nEnsuite, si la promesse n'est pas tenue, (comme d'habitude), ce ne sera pas grave, puisque le salon sera terminé...\nAinsi, l'image de la marque sera au moins préservée sur le salon.\nCertes, mais rien ne t'empêche si tu te rends au salon d'aller dire à ces messieurs de chez tomtom ce que tu penses de leur produit et la façon honteuse qu'ils traitent leurs (derniers?) clients et ce de vive voix pour que tout le monde l'entende!! En tout cas c'est comme cela que je procéderai quand je me rendrai au salon... J'espère que tous ceux qui fréquentent ce forum, et à plus grande échelle, tous les mécontents de tomtom, feront de même... Faites du bruit !\njpm83 Messages: 0 [Apprentice Seeker]\nJ'ai acheté un TT Live 125 fin novembre 2011 pour les raisons suivantes, le Coyote intégré et Google.\nEn mars 2011, suivant la nouvelle régementation TT s'est précipité à supprimer les infos radar sans nous prévenir et promettant un rapide retour sur les infos "dangers". Aujourd'hui TT semble incapable de résoudre correctement sa promesse. Les quelques fois ou Zone danger sont signalée pas de son et seulement une icône. C'est très compromettant pour la sécurité, vous choisisser vous regardez la route ou l'écran. J'ai déjà écrit que j'estimais avoir été spolié puisque le service que j'attendais avait été payé jusque novembre 2012. Malheureusement les coûts de justice dépasseraient fortement le montant de l'appareil. Depuis j'ai acheté un Garmin en live, les zones dangers fonctionnent parfaitement bien avec coyote et google. A ce jour, TT ne s'est pas manifesté pour corriger son incurie ou au moins un minimum de réparation; Je ne leur fait pas de publicité je vous l'assure.\nà bientôt sur le forum que je contnue de lire.\nidem pour la majorité d'entre nous! Tous floués!\nMoralité : TT qui séme le vent récolte la tempête\npascontent45 Messages: 1 [Apprentice Traveler]\nJe viens de recevoir la réponse de la direction des Fraudes au sujet de Google (toujours cité dans le contenu de Live alors qu'il est remplacé par TomTom Places) et la vente des ZDD (TomTom vend toujours ce produit malgré qu'il ne soit pas fiable du tout) :\nPar courriel du xx septembre 2012, vous me faites part dun litige qui vous oppose à la société TomTom dont le siège social se situe à Amsterdam (Pays Bas).\nCette société étant domiciliée à létranger, je vous informe que je transmets votre dossier au Bureau en charge des litiges transfrontières au sein de mon administration centrale qui lexaminera et vous tiendra informé des suites qui lui sont accordées.\nPour plus de poids, il faudrait d'autres actions de ce genre:D\nenvoyer un mail à la DGCCRF ( http://www.economie.gouv.fr/courrier/4187 )\nBeotien Messages: 0 [Novice Seeker]\nBonjour après achat d'un Tom Tom VIA 120 NEUF sur le site de la Maison de Valerie il y a moins d'un mois je suis dans l'impossibilité de téléchargé la mise a jour des zone de danger il y a un message dans un sous menu qui dit que l'abonnement au service de telechargement des mise a jour des zone de danger et fini alors que je viens juste d'acheté l'appareil et que je n'ai jamais utilisé le dit abonnement !!!!!!\nAchilleTalon Messages: 7 [Master Traveler]\n"Pour plus de poids, il faudrait d'autres actions de ce genre:D\nenvoyer un mail à la DGCCRF ( http://www.economie.gouv.fr/courrier/4187 )"\nEn effet; donc déjà fait.\net puis finalement c'est assez simple...\nTon lien confirme bien que TomTom est une société de droit étranger. La meilleur façon de faire juridiquement quelque chose est d'alerter la direction des fraudes par un maximum de personnes flouées par TomTom\nAndref13 Messages: 3 [Apprentice Seeker]\n@Tous.... Les dossiers déposés auprès de la DGCCRF (et ce fut mon cas il y a de nombreuses semaines...) sont à déposer AUSSI auprès de la DIRECCTE, auprès du Centre Européen des Consommateurs Français (à Khel) ET auprès du Centre Europééen des Consommateurs au Pays bas. La DGCCRF ne traite rien par elle même.\njcmpe Messages: 0 [Apprentice Seeker]\nJe ne comprends plus ce forum ?\nEt je ne comprends pas mieux cette discussion relative aux zones de danger !\nEn effet, le problème avait été décortiqué de fond en comble fin août début septembre au fil des interventions, et les discussions portaient alors sur des pistes de solutions formulées par des contributeurs plus expérimentés, et, comme je l'ai dit plus haut (sans que ça n'intéresse personne), on trouvait un intérêt à lire les derniers posts, quitte à zapper ceux écrits dans le seul but de polémiquer de façon primaire.\nAujourd'hui, les contributeurs les plus impliqués ont disparu sans que je sache pourquoi, et avec les nouveaux intervenants, la discussion recule pour rappeler celle d'il y a 6 mois ou plus, puisqu'on recommence à lire régulièrement :\nBonjour, Je viens juste d'acheter un GPS, Les ZD ne fonctionnent pas, Pouvez-vous m'aider, etc, etc...\nCar les anciens étaient, en majorité, clients et utilisateurs depuis au moins 5 ou 6 ans en arrière (comme moi), avaient connu d'autres époques, d'autres prestations de la part de Tomtom, et leur discours faisaient forcément plus avancer le débat que ce qu'on lit actuellement..\nA quoi bon un tel retour en arrière ?\nRamener le calme et décourager la rébellion ?\nDommage, car personnellement, je ne trouve plus vraiment d'intérêt à venir faire un tour par ici !\nEt pourtant... mon Tomtom n'affiche toujours pas les zones de danger !...\n(heureusement pour moi, un autre petit boîtier (que je n'avais pourtant pas prévu d'acheter) est venu pallier à cette triste réalité... ).\nmb2929 Messages: 0 [Apprentice Seeker]\nLES ANCIENS ILS EN ONT RAS LE BOL DE TT!!!!!!!!!!!!\nAUCUNES AVANCEES EN 9 MOIS???????????????\nLES FINS D'ABONNEMENT ARRIVENT ET NE SONT PAS RENOUVELLEES\nTOUT SIMPLEMENT ALORS ILS DISPARAISSENT VOILA\nBen c'est pourtant simple, les contributeurs les plus assidus, ont probablement compris (au bout de 6 mois de promesses non tenues quand meme) qu'il n'y avait en réalité rien à esperer, puisque tous les développements seront désormais pour les smartphones.\nUne fois donc l'abonnement non renouvelé (on attend toujours les dedommagements) il faut bien racheter un GPS d'une autre marque plus sérieuse et là plus d'intéret à suivre un vieux forum Tomtom.\nEnfin c'est mon avis et c'est bientot mon cas (fin d'abonnement dans quelques jours, je refuse de payer plein pot pour aussi peu de service) ...\nEncore une fois, au vu des pb actuels, je ne comprends surtout pas que des constructeurs auto français équipent encore leur véhicule de Tomtom.\ngrenier-pm Messages: 76 [Renowned Wayfarer]\nla réponse est dans ton message: nous avons fait le tour de la question et apporté toutes nos observations er sugestions à TT.J'avais même proposé d'être testeur pour la nouvelle version pour en détecter les éventuels bugs, comme je le fais pour un autres logiciel.\nNous n'avons eu à ce jour aucun retour;\nMais pendant ce temps, les gens ne signalent plus les radars mobiles, les changement de sens de circulation etc.....\nDonc la base tomtom ainsi que les clients fondent comme neige au soleil.\nJe pense que mi octobre nous aurrons une belle lettre(... ou peut être l'apprendons nous par la presse) nous informant que TTcoule et n'assurera plus le service pour lequel nous avons payé.\nSam quant à lui est complettement désabusé, coincé comme le fer entre le marteau et l'enclume.\nIl y a pourtant des personnes très capables sur ce forum qui auraient pu apporter une aide précieuse à TT......mais TT reste muet.\nJ'ai déjà connu le même coup avec "Bibendum" puis une autre marque.....les gps inutiles s'entassent dans un placard....\nCe qui m'étonne c'est que le constructeur français qui utilise le carminat comme argument de vente ne réagisse pas mieux!!\nDonc pour les zones de danger, je suis très pessimiste.\nET VOILA LA TRISTE REALITE\nJPGO Messages: 0 [Apprentice Seeker]\nEffectivement, on a fait le tour du sujet. Perso, j'utilise TOMTOM depuis la version 2 qui était installée sur in HP IPAQ1940... cela ne nous rajeunit pas!\nA l'époque, déjà, presque toutes les mises à jour mettait au tas 20% du parc installé\nC'est même ça qui faisait le fond de commerce de GPSPASSION: l'entraide entre mecs dans la panade.\nSur le problème des ZDD, j'ai eu beaucoup de chance. Dans un premier temps, (depuis le mois d'avril), j'ai appris à m'en passer sur mon GO 1000. Ensuite, celui ci a eu la bonne idée de tomber en rade au beau milieu de mes vacances composée d'uncircuit touristique.\nPour continuer mon périple, je me suis rabattu sur "un outil qui vient de disparitre des trucs à pomme" et les deux premiers jours, j'étais paumé.\nAssez vite, on apreçoit le potentiel du truc et quand il bascule sur Google Street, faut reconnaitre que c'est bluffant! De même la recherche (efficace) d'un monument informe des horaires d'ouverture! Etc, Etc, Etc ...\nMon Go1000 a été pris sous garantie, malgré qu'il avait presque trois ans, mais maintenant, je ne l'utilise plus qu'à l'étranger du fait des couts de roaming sur les GPS off-road.\nJe suit donc vaguement ce post, mais pour moi TOMTOM c'est du passé.\nElvis123 Messages: 0 [Apprentice Seeker]\nNon, les anciens ne sont pas tous partis !\nJe viens simplement de rentrer d'un voyage d'une quinzaine de jours. Voyage pendant lequel j'ai pu constater que mon XXL fonctionne très, très bien .......... à l'étranger\nUne fois passés la frontière, on retrouve nos menus "radars" comme avant, Tous les radars étrangers - du moins ceux que TomTom connaît - sont montrés correctement, avec les avis sonores, Les POI eux aussi se comportent très bien.\nMais comme il faut bien rentrer un jour en France......on se retrouve hélas avec les mêmes problèmes. Ayons confiance quand-même, en principe d'ici une quinzaine on devrait être fixés. Et la réponse commerciale de TomTom viendra aussi, ils ne peuvent pas faire autrement. Est-ce que tout le monde aura eu la patience qu'il fallait pour attendre jusqu'à la fin ? Je l'ignore... Mais moi, de mon côté je continue à signaler les radars manquants pour assurer une continuation du système.\nBien sûr il y a aussi de la lassitude chez "les anciens", et pas seulement vis à vis de TomTom.....Je crois être parmi ceux qui ont essayé de décortiquer les problèmes et de rechercher des solutions. Mais ça n'intéresse vraiment personne ! Alors il est évident qu'on "décroche" un peu.\nDésabusé. Fatigué. Modéré. Banni. Oui on se lasse.\nEt oui le grand tomtom est tombé plus bas que terre, tout juste bon à marcher dessus et du pied gauche : ça porte bonheur, paraît-il !! ça fait belle lurette que mon via 120 live ne sert plus à grand chose, même le hd traffic est à ch... ! J'ai investi dans un smartphone et découvert avec bonheur bon nombre d'applications qui, elles, fonctionnent nickel ! Bref, on en est tous là : fatigués par l'attitude honteuse de tomtom, bannis quand on dit ce qu'on pense, désabusés et dans mon cas écoeuré par cette société qui se moque de ses clients... J'ai hâte d'aller déballer tout ça au Mondial sur le stand tomtom en espérant que beaucoup entendent...\ntomenrogne Messages: 0 [Apprentice Seeker]\nDe mon coté j'ai alerté la répression des fraudes comme l'on suggéré certains d'entre nous\n(envoyer un mail à la DGCCRF ( [url=http://www.economie.gouv.fr/courrier/4187"; rel="nofollow" target="_blank]http://www.economie.gouv.fr/courrier/4187[/url] )\nJ'ai aussi contacté un animateur radio nationale qui s'occupe d'une émission sur les "droits des consommateurs".\nDans les deux cas, à mon avis , cela n'aboutira pas, car ce sujet est tabou et la complexité du droit administratif européen effroyable.\nJe peux confirmer que les appareils embarqués dans les voitures neuves ont le même problème que nous.\nLa France à la particularité dirigé par des hystériques de tous poils à l'esprit étriqué et mercantile, formatés par les vieilles écoles historiques.\nLes libertés s'amenuisent de jours en jours pour les résidents qui sont "dans le système". Rien n'échappe à l'yper-règlementation que ce soit dans le travail ou les loisirs. Des armées de bureucrates n'ont d'autres objectifs que de règlementer toujours plus.\nCe que dit Elvis123 m'intrigue beaucoup : si le système fonctionne hors de france, cela démontre que l'informatique (navcore ) n'est pas en cause....dans ce cas quelle serait la vraie raison de ses dysfonctionnements franco-français et du silence de TT?\nA chacun d'imaginer, moi je suis persuadé que c'est à cause de la Mega organisation répressive mis en place par un certain Nicolas S. Souvenez vous des discours jusqueboutiste de ce personnage il y a 3 ou 4 ans!\nAlors pourquoi les GPS d'autres marques ou smartphone fonctionnent encore....peut être parcequ'il ne faut pas tuer la poule aux oeufs d'or du commerce, ou qu'il faut trouver une méthode juridique non attaquable.\nSouhaitons seulement que cela dure encore un peu pour les nouveaux acheteurs. Ce qui a été fait sur un fournisseur, à mon avis, se reproduira pour les autres...\n106 Points Bembo\n106 Points YamFazMan\nQui est en ligne116


Spécial déconfinement - Le top 10 des nouvelles demandes client\nLe lundi 11 mai, le déconfinement national a été adopté et autant dire que c’est un casse-tête pour beaucoup de services clients. Transport urbain, voyage, événementiel, espaces de coworking, clubs de sport, commerçants… Tous ces métiers sont impactés par le déconfinement, dans leur organisation et leur relation client.\nEn parallèle et dans la continuité de la crise, vos clients et utilisateurs finaux retrouvent une capacité de projection sur leur consommation de service. Ils planifient, remettent en question, changent d’avis…🤔\nIls en profitent notamment pour vérifier s’ils ont encore besoin de vos produits, et dans le cas échéant, s’il peuvent profiter de réductions ou de promotions. En effet, certaines mesures sanitaires anti covid-19 peuvent affecter la qualité du service ou réduire la fréquence de consommation.\nEn découle un raisonnement logique de la part de vos clients : Pourquoi payer le prix fort pour un service que je ne consomme plus (ou bien qu’à moitié) ? Et si je souhaite continuer à consommer, dans quelle mesure la sécurité sanitaire est-elle respectée ?\n🥁 Avec les équipes Smartly.ai, nous avons recensé le top 10 des demandes client post confinement 🥁\nComment obtenir le remboursement/dédommagement d’un service non consommé ?\nJe vois que vous ne proposez pas le remboursement, je peux décaler ma réservation ?\nAvez-vous adopté des mesures pour nous protéger du risque de contamination ?\nDois-je être équipé d’un masque pour profiter du service ?\nEst-ce que vous fournissez un kit de protection (masque/gel hydroalcoolique) ?\nJe souhaite changer ma formule d’abonnement.\nEst-ce que vos boutiques sont ouvertes ?\nEst-ce que vous êtes toujours ouverts à la même heure ?\nAllez-vous maintenir le service de livraison mis en place temporairement pendant le confinement?\nCela vous paraît compliqué ? Oui, nous sommes d’accords.\nNous savons que si certaines normes sanitaires sont maintenant bien définies, la poursuite des activités n’est pas toujours aussi évidente. Alors comment traiter ces nouveaux types de demandes alors que votre entreprise se remet probablement tout juste d’une organisation « à temps partiel » ?\nNous vous proposons un panorama synthétique des solutions qui s’offrent à vous :\n➡ Solution 1 : Prise en charge par téléphone 📞\nAvantages : Vous contrôlez le temps d’attente. Vous pouvez pousser des offres/produits adaptés et vous êtes en capacité de médiation.\nContraintes : Forte augmentation des coûts humains et techniques. Vous avez le risque d’un taux de décrochage faible et que vos agents soient maintenus dans des discussions longues.\n➡ Solution 2 : Prise en charge par e-mail 💌\nAvantages : Vos agents peuvent s’appuyer sur des trames pré-écrites et vous pouvez répartir les demandes entre les départements selon l’objet.\nContraintes : Forte augmentation des coûts humains et techniques. Les délais de réponses peuvent être exponentiels selon le volume de demande. Or le contenu des réponses peut changer selon la temporalité de votre activité.\n➡ Solution 3 : Ouverture des boutiques/points de vente 🏪\nAvantages : Rien de mieux que le contact humain pour fidéliser et ajouter de l’empathie dans la relation client ! Le client ne sortira de votre point de vente que lorsque son problème aura été résolu.\nContraintes : compliqué de se projeter sur les effectifs disponibles, la réorganisation de l’espace de travail et les espaces partagés. Par ailleurs, certaines normes sanitaires peuvent empêcher l’ouverture.\n➡ Solution 4 : Déployer un chatbot sur votre site web et/ou vos réseaux sociaux 🤖\nAvantages : Vous répondez 24/7 à vos clients, de manière personnalisée et instantanée. Vous pouvez adapter vos réponses à l’actualité en quelques clics et surtout : vous réduisez vos coûts en absorbant un pourcentage à deux chiffres du volume de demande entrant.\nContraintes : Il convient d’investir quelques heures de votre temps pour définir les réponses pertinentes. Il faut également assurer un système de décrochage vers l’agent dans le cas où les capacités de réponse du chatbot sont insuffisantes.\nAvec un chatbot, vous garantissez un taux de réponse excellent à vos clients, une proximité appréciée et le contrôle de votre relation client. Déployer un chatbot pour le déconfinement, c’est vous offrir de la facilité à conserver vos clients, voire à leur proposer de nouveaux produits et services ! Et puisqu’il est important de le rappeler avec le contexte actuel : en moyenne le chatbot vous permet de réduire le coût de traitement d’une demande par 10 ! 🏅\n👉 Voir une démonstration\nPar William Bailey – le 13/05/2020\nTAGS : chatbot covid crise nouvelles demandes réduire coûts relation client smartly.ai