El paper dels mitjans de comunicació en la configuració del relat polític El cas de l'1 d'octubre\n(1)TREBALL FINAL DE GRAU El paper dels mitjans de comunicació en la configuració del relat polític. El cas de l’1 d’octubre.. Grau de Comunicació Alumne: Daniel Dalmau i Fortino Director: Ernest Benach i Pascual. Sabadell, gener 2019.\n(2) “Comment is free, but facts are sacred" Charles Prestwich Scott. “El mundo se divide en tres categorías de personas: un muy pequeño número que produce los acontecimientos, un grupo un poco más grande que asegura su ejecución y mira como acontecen, y por fin una amplia mayoría que no sabe nunca lo que ha ocurrido en realidad” Noam Chomsky. “Es posible que en muchas ocasiones (la premsa) no alcance el fin a decirle a la gente qué pensar, pero su éxito es asombroso en cuanto a decirle a sus lectores acerca de qué pensar.” Maxwell McCombs. “coneixereu la veritat, i la veritat us farà lliures” Joan 8:32. “Dir la veritat en temps d'engany universal és un acte revolucionari.” George Orwell.\n(3) ÍNDEX. 1. Plantejament del treball ...................................................... 1.1. Introducció .................................................................. 1.2. Context històric ............................................................ 1.3. La jornada de l’1 d’octubre de 2017 ................................ 2. Marc teòric ........................................................................ 2 2 4 6 25. 2.1. Model de propaganda de Chomsky i Herman .................... 32 2.2. Els cinc filtres .............................................................. 34 2.3. Matisos i crítiques al model ........................................... 38 3. Anàlisi dels mitjans de comunicació ........................................ 40 3.1. Metodologia ................................................................ 3.2. Tractament informatiu del referèndum ........................... 3.2.1. Anàlisi comparativa de les portades .................... 3.2.2. Aplicació model de propaganda ........................ 3.3. L’ús del llenguatge ....................................................... 40 42 46 52 56. 4. Conclusions ........................................................................ 58 Bibliografia ............................................................................. 61. Webgrafia ............................................................................. 63. Annex I ................................................................................. 64. Annex II ................................................................................ 66. Annex III ............................................................................... 73.\n(5) RESUM L’objectiu d’aquest treball és extreure el relat que els mitjans de comunicació van oferir sobre el referèndum d’autodeterminació de Catalunya de l’1 d’octubre de 2017. El model de propaganda proposat per Noam Chomsky i Edward S. Herman ens guiarà en l’estudi del funcionament propagandístic del sistema de mitjans de comunicació. S’analitzen vuit diaris, quatre de Catalunya i quatre de Madrid, i es comparen els seus relats.. PARAULES CLAU OPINIÓ PÚBLICA, DESINFORMACIÓ, PROPAGANDA, MANUFACTURACIÓ DEL CONSENS, AGENDA-SETTING, FRAMING, NOTÍCIES FALSES.. ABSTRACT The aim of this work is to extract the story that the media offered about the referendum on self-determination in Catalonia on October 1, 2017. The propaganda model proposed by Noam Chomsky and Edward S. Herman will guide us in the study of the propaganda functioning of the media system. They analyze eight newspapers, four from Catalonia and four from Madrid, and their stories are compared.. KEY WORDS PUBLIC OPINION, DISINFORMATION, PROPAGANDA, MANUFACTURING CONSENT, AGENDA-SETTING, FRAMING, FAKE NEWS.. 1.\n(6) 1.PLANTEJAMENT DEL TREBALL. 1.1.INTRODUCCIÓ Temàtica L’1 d’octubre de 2017, durant la celebració d’un referèndum d’autodeterminació a Catalunya, els mitjans de comunicació van donar diferents versions dels fets. L’objectiu que es planteja aquest treball és quin paper juguen els mitjans de comunicació en la configuració del relat polític. La idea és treballar la manipulació de les notícies (fets) als mitjans de comunicació. Això ve expressat amb el títol "El paper dels mitjans de comunicació en la configuració del relat polític" i se circumscriu al voltant del referèndum d’autodeterminació de l’1 d’octubre de 2017 celebrat a Catalunya. Tanmateix, a banda de la configuració del relat dels mitjans sobre l’1 d’octubre, es tractaran altres temes relacionats. Com ens informem?; Informació versus propaganda; Corretges de transmissió entre el món polític i els mitjans de comunicació; notícies falses o postveritat. Objectius La veracitat és el primer compromís ètic del periodista. El rigor informatiu implica publicar informacions certes i degudament contrastades. La fita que em proposo és despullar la notícia sobre els fets de l’1 d’octubre de 2017 en una mostra de mitjans de comunicació, per tal de visualitzar quina és la seva aportació i com afecta la configuració del relat polític. D’una banda, l’objectiu principal del treball és fer una autòpsia als mitjans de comunicació (4 de Catalunya i 4 de Madrid) per extreure el relat sobre els fets de l’1 d’octubre de 2017. D’altra banda, els objectius secundaris a tractar són: Com ens informem?; Informació versus propaganda; Corretges de transmissió entre el món polític i els mitjans de comunicació; Ús i perversió en la significació dels mots utilitzats. Justificació El treball sobre el relat dels mitjans de comunicació dels fets de l’1 d’octubre de 2007 té especial interès per les conseqüències derivades d’aquella jornada, tant en l’àmbit polític com mediàtic -va ser portada a la majoria dels mitjans en l’àmbit mundial- així com el fort l’impacte emocional en el poble de Catalunya. El referèndum a Catalunya de l’1 d’octubre de 2017 marca una línia entre l’abans i el després de la percepció dels valors democràtics de la societat 2.\n(7) espanyola. El treball pretén fer visible el que és invisible per tal d’ajudar a configurar un relat el més proper a la realitat. Així mateix, es vol mostrar la pèrdua generalitzada del rol assignat tradicionalment als mitjans de comunicació en les societats democràtiques desenvolupades. El paper dels mitjans de comunicació és cabdal en les societats democràtiques contemporànies. El dret a la informació contribueix a la formació d’una opinió pública i fomenta el pluralisme polític i social. Els mitjans han de desenvolupar el seu rol fent un exercici correcte del dret a la informació. Els fets exposats han de ser noticiables, narrats amb veracitat i ser d’interès públic. Estructura El present treball s’estructura en quatre apartats. En el primer es fa el plantejament de l’estudi amb la introducció dels temes abordats, el context històric on es produeixen i la descripció de la jornada de l’1 d’octubre. Al segon apartat es descriu el marc teòric. S’utilitza principalment el model de propaganda proposat per Noam Chomsky i Edward S. Herman al seu llibre “MANUFACTURING CONSENT. The Political Economy of Mass Media.” S’exposen els cinc filtres que consta el model i també els matisos i crítiques que ha rebut. Al tercer apartat s’exposa la metodologia d’anàlisi dels diferents mitjans de comunicació, 4 de Catalunya i 4 de Madrid, el tractament informatiu que fan i l’ús del llenguatge. Finalment, al quart i darrer apartat s’exposen les conclusions obtingudes de l’anàlisi dels mitjans de comunicació. Els relats es despullaran amb les diferents publicacions de la notícia de les votacions del Referèndum d’Autodeterminació de Catalunya de l’1 d’octubre de 2017.. 3.\n(8) 1.2. CONTEXT HISTÒRIC L’1 d’octubre de 2017 se celebrà a Catalunya un referèndum d’autodeterminació impulsat pel Govern de la Generalitat presidit per Carles Puigdemont. Però, com s’ha arriba a aquest fet excepcional? Antecedents Els darrers anys se succeeixen tot un seguit de fets que desencadenen en la convocatòria del plebiscit. L’espurna que provoca tota una successió d’esdeveniments és la sentència de 2010 del Tribunal Constitucional sobre la reforma de l’Estatut de 2006. El catalanisme polític va veure esvaïdes les seves aspiracions d’augmentar l’autogovern i del reconeixement de Catalunya com a nació. Aquest va ser el detonant per a un canvi de xip del catalanisme del segle XXI que passarà a ser majoritàriament independentista. Des de 2012, hi ha una mobilització permanent per part de la ciutadania de Catalunya -plasmada en les manifestacions multitudinàries de la Diada- demanant la independència. Les eleccions al Parlament de Catalunya de 2015, amb majoria absoluta independentista, va formar un govern presidit per Carles Puigdemont amb un full de ruta que preveia la convocatòria d’un referèndum d’autodeterminació. Així, entre juny i octubre de 2017 el Govern de la Generalitat va adoptar un conjunt de mesures encaminades a la realització del referèndum.1 Els greuges històrics de Catalunya amb l’Estat, des de la pèrdua de les llibertats el 1714, juntament amb la manca d’inversió, el tractament fiscal, el dèficit fiscal acumulat, afegit a la crisi econòmica a partir de 2008 provoquen una desafecció de la població de Catalunya vers l’Estat. Es produeix una desconnexió afectiva amb l’Estat, amb trencament definitiu durant la jornada de l’1 d’octubre de 2017. Unes setmanes abans, el 17 d’agost, hi hagué una sèrie d’atemptats terroristes a la Rambla de Barcelona i a Cambrils. La ràpida neutralització dels atacants per part dels Mossos d’Esquadra va establir un estret vincle entre el cos i la població. Tot aquest conjunt de factors porten al fet què la major part de la ciutadania de Catalunya doni suport al dret a decidir. En aquest sentit, el Govern de la Generalitat, interpretant el sentiment majoritari del poble de Catalunya i seguint el full de ruta establert, convoca un referèndum d’autodeterminació de Catalunya per l’1 d’octubre de 2017.. 1. Veure annex I.. 4.\n(9) Convocatòria referèndum Un cop convocat el referèndum, l’Estat va desplegar tots els mitjans al seu abast, en l’àmbit polític, policial i judicial, per a impedir la seva celebració. Així, el 9 de setembre la Guardia Civil escorcolla la redacció d’’El Vallenc’ per col·laboració amb la convocatòria de l’1 d’octubre. El 12 de setembre el fiscal superior de Catalunya ordena al Major Trapero que els Mossos busquin urnes i material del referèndum. El 13 de setembre la Guardia Civil tanca la web www.referèndum.cat i el fiscal general cita a declarar 712 alcaldes de Catalunya per haver expressat que col·laborarien l’1-O. El 15 de setembre hi ha tot un seguit de protestes per la vigilància i l’escorcoll de la Guàrdia Civil a cinc impremtes a Barcelona, Sant Feliu de Llobregat, l’Hospitalet de Llobregat i Badalona. Es confisquen 100.000 cartells de propaganda de l’1-O. El 18 de setembre Hisenda intervé les targetes de crèdit dels alts càrrecs del Govern. Així, si un conseller o un altre càrrec de l’executiu vol fer un pagament amb la targeta del Govern haurà d’acompanyar-lo d’un certificat de la Intervenció General de l’Estat. El 19 de setembre la Guàrdia Civil requisa a l’empresa Unipost de Terrassa 45.000 notificacions destinades a les meses electorals. El 20 de setembre la Guardia Civil deté 15 persones relacionades amb el referèndum i la creació d’estructures d’estat i escorcolla vuit edificis del Govern. La ciutadania respon amb mobilitzacions massives, als domicilis dels afectats i es concentren especialment davant la seu de la Conselleria d’Economia, fins ben entrada la matinada. El mateix dia arriben 3 creuers llogats pel ministeri de l’Interior per allotjar uns 5.000 agents de la Guardia Civil i la Policía Nacional. El 21 de setembre la Generalitat activa la web per consultar els col·legis electorals. El 23 de setembre l’Estat obre el pols pel control dels Mossos. El Conseller d’Interior Joaquim Forn i el Major dels Mossos Josep Lluís Trapero es neguen a acceptar la intervenció de la policia catalana, que el govern espanyol vol aplicar mitjançant una llei de fa més de trenta anys. Davant de la repressió duta a terme per l’Estat, el 24 de setembre l’Assemblea Nacional de Catalunya i Òmnium van repartir un milió de paperetes i van animar a enganxar cartells amb els missatges “Democràcia” i “Votem per ser lliures”. El 25 de setembre la Guardia Civil bloqueja la web de l’Assemblea. El dia abans del referèndum, la Guàrdia Civil entra al Centre de Telecomunicacions i Tecnologies de la Informació amb la missió de bloquejar el cens de l’1-O.. 5.\n(10) 1.3. LA JORNADA DE L’1 D’OCTUBRE DE 2017. El primer dia d’octubre, a les 09.00 de matí, tal com havia anunciat el Govern de la Generalitat, es van obrir els 2315 col·legis electorals habilitats per a la votació. Durant el cap de setmana, milers de ciutadans de totes les edats es van mobilitzar per a poder garantir l’obertura dels col·legis i impedir que fossin precintats a primera hora pels cossos de seguretat. Així, cada centre es va “ocupar” pacíficament per tal d’evitar la seva clausura. Milers de ciutadans van passar la nit del divendres i del dissabte dins els col·legis, organitzant tot un ventall d’activitats lúdiques i festives. La primera gran incògnita era saber com i quan arribarien les urnes. El Govern les havia mostrat dies abans de la consulta i, malgrat que el gran desplegament policial, no se’n va interceptar cap. Així mateix, el referèndum requeria equips informàtics i comunicacions per tal de poder fer efectiva la votació. Davant la possibilitat de tancaments d’alguns col·legis, el Govern va decidir decretar el cens universal, és a dir, els electors podien anar a votar a qualsevol dels col·legis que estiguessin oberts i operatius.. Model d’urna utilitzada pel Referèndum. Font: El Nacional. Durant el matí, els col·legis electorals on havien de votar els líders polítics, així com els dirigents de l’ANC i Òmnium, van ser pol d’atracció dels mitjans de comunicació, amb molts periodistes acreditats.2 Aquests col·legis van. Al Centre Internacional de Premsa, instal·lat en un espai cedit per Mediapro a Barcelona, es van acreditar més de 400 periodistes de 32 països, representant més de 150 mitjans de comunicació. Es calcula que es van desplegar al voltant de 1500 periodistes arreu del territori. 2. 6.\n(11) ser l’objectiu dels cossos i forces de seguretat de l’Estat desplegats per a l’ocasió, vinguts d’arreu de l’Estat.3 En aquests centres és on es produïren alguns dels incidents més greus. A la població de Sant Julià de Ramis -on havia de votar el President Puigdemont-4 els efectius policials desplegats es van abraonar amb les persones i les instal·lacions del pavelló poliesportiu. Aquests fets van ser retransmesos en directe per diferents mitjans, entre ells TV3 i la CNN. A mesura que passaven les hores es va incrementar exponencialment les càrregues policials. Es van estendre a diferents poblacions de Catalunya, segurament amb la finalitat de crear caos, atemorir a la població i fer-los recular cap a casa. El que va succeir és que els ciutadans es van quedar en els col·legis per a garantir el dret a vot de la població. Òbviament, en molts llocs no hi havia prou desplegament policial per a fer front a una població determinada a garantir la votació, de forma persistent i pacífica. Finalment, l’actuació policial, la finalitat de la qual era la clausura dels llocs de votació, va aconseguir tancar 319 col·legis electorals dels 2315 que van obrir. La resistència digital i la sàvia utilització descentralitzada de mòbils en els col·legis electorals, per tal de superar el bloqueig de les comunicacions i informar al món sobre la violència policial, van ser fites decisives per a l’èxit comunicatiu del referèndum de l’1 d’octubre. La majoria de les imatges icòniques de la jornada les fa la gent amb els seus telèfons intel·ligents i les propaga a través de les xarxes socials, especialment Twitter i Facebook.. Segons l’Informe sobre les conseqüències del Referèndum de l’1 d’octubre del Govern de la Generalitat, en l’anomenada operació Copèrnic, el Ministeri de l’Interior va desplegar aproximadament unes 4.500 persones, un contingent que durant tres dies concrets —30 de setembre, 1 i 2 d’octubre— va arribar a ser de 6.000 efectius entre Policia Nacional (CNP) i Guàrdia Civil. La presència d’aquests efectius va suposar un cost aproximat de 87 milions d’euros entre allotjament, manutenció, desplaçaments, dietes i productivitats. 4 El President de la Generalitat va ser seguit en helicòpter per la policia des de la sortida de casa seva. Va canviar de cotxe en un punt i va anar a votar en una població diferent a la que tenia previst fer-ho. 3. 7.\n(12) Papereta de votació. FONT: Diari Oficial de la Generalitat.. La força desproporcionada infringida a ciutadans innocents i pacífics per les forces de seguretat espanyoles va produir durant el matí diferents imatges icòniques. Una d’elles, la de Roger Español que va perdre un ull per l’impacte d’una bala de goma, material prohibit a Catalunya. 8.\n(13) Roger Español traslladat a un centre mèdic després de rebre l’impacte d’una bala de goma. Foto: El Periódico.. L’extrema violència emprada per la Policía Nacional i la Guardia Civil era la notícia destacada del dia a escala mundial. Les imatges i vídeos s’escampen ràpidament per les xarxes socials i provoquen un impacte molt fort a l’opinió pública d’arreu. A causa d’això, les autoritats espanyoles van canviar de tàctica i van decidir replegar l’operatiu policial al migdia, ja que les seves actuacions se’ls hi havien girat en contra. Al migdia, la vicepresidenta del Govern espanyol acusa el President Puigdemont de tots els incidents registrats a Catalunya. Un reconeixent, de facto, que hi havia hagut incidents.. Mapa de tendència a Twitter a les 12.30. Font: Catalunya Ràdio.. 9.\n(14) En aquest sentit, cap paraula o discurs, per molt ben elaborat i per molt rellevant que fos qui el transmetia, no podia competir amb les imatges de les conseqüències de la repressió. Homes, dones, però també gent gran i joves eren atacats indiscriminadament. Vegeu a continuació una petita mostra d’imatges, moltes de les quals es van fer virals. Durant la jornada, a les xarxes socials, van aflorar moltes fotografies i vídeos. La majoria de les imatges icòniques de l’1 d’octubre les va fer i publicar la gent. Imatges càrregues policials. Entrada pavelló poliesportiu de Sant Julià de Ramis. Font: CCMA.. Càrrega policial cruïlla entre els carrers de Sardenya, Diputació i Ramon Llull. Font: El diario.es. 10.\n(15) Càrrega policial davant l’escola Infant Nen Jesús de Barcelona. Font: El Periódico.. Lleida. Barri de Can Cappont. Foto: Ramon Ganriel.. 11.\n(16) Barcelona. IES Pau Claris. Font: CCMA. Barcelona. Escola Mediterrània. Font: El Periódico. Lleida.Barri de la Mariola. Font: Segre.. 12.\n(17) Girona. Escola Joan Bruguera. Foto: Joan Sabater. Font: El Periódico.. 13.\n(18) NOTA: Les següents imatges trobades a Internet són un testimoni fidel dels fets de l’1 d’octubre i de gran interès per el present treball. No s’aporta autoria ni localització de les imatges davant la dificultat de cercar-ne la font primigènia, sense cap intenció de voler infringir possibles drets d’autor.. 14.\n(19) Foto: Rafa Marrasé. 15.\n(20) Un cop tancats els col·legis electorals a les 20.00 hores, el president del govern espanyol, Mariano Rajoy va fer una compareixença, a les 20.15 des de la Moncloa, sense possibilitat de preguntes per part dels periodistes, per anunciar que “No hi ha hagut referèndum. Hem assistit a una mera escenificació.” [...] “S’ha demostrat que el nostre estat democràtic té recursos per a defensar-se d’un atac tan seriós com el que s’ha intentat perpetrar com aquest referèndum il·legal.” Al cap de dues hores, el president Puigdemont amb el Govern en ple, compareix davant la premsa des del Palau de la Generalitat. El President proclama que “Avui hem guanyat molts referèndums. Els ciutadans ens hem guanyat el dret a tenir un Estat independent que es constitueixi en forma de república.” En l’àmbit electoral, un cop fet el recompte de vots, el Govern de la Generalitat va fer públic els resultats. El referèndum va tenir una participació del 43,03% del cens de 5.343.358 electors. El resultat va el següent: REFERÈNDUM 1-0. VOTS. %. SÍ. 2.044.038. 90,18. NO. 177.547. 7,83. BLANC. 44.913. 1,98. NULS. 19.719. Elaboració pròpia. DADES: Generalitat de Catalunya. 16.\n(21) Pel que fa a les conseqüències de l’actuació policial, 991 persones van ser ateses l’1 d’octubre a diferents hospitals de Catalunya, la majoria per policontusió (38,6%) o contusió (43,9%). Entre els dies 1 i 4 d’octubre es van atendre en total 1.066 ciutadans per diversos motius, com traumatisme cranioencefàlic, fractura, policontusió, contusió, ferida, crisi d’angoixa/ansietat, arrítmia o lipotímia, entre altres. 5 A tall de recopilació, la votació del referèndum per la independència de Catalunya de l’1 d’octubre es va fer. A banda del resultat i de les conseqüències polítiques que se’n puguin derivar, va quedar una empremta en l’imaginari col·lectiu del poble de Catalunya difícil d’esborrar. A més, l’actuació desproporcionada i brutal dels cossos de seguretat, enviats expressament pel govern de l’Estat per a impedir la celebració del referèndum, va fallar estrepitosament en la seva comesa. Al mateix temps, va provocar un fort impacte emocional i identitari: es produeix una desconnexió afectiva total amb l’Estat. Ningú vol estar sota el paraigua d’un Estat que en comptes de protegir els drets dels seus ciutadans els restringeix i els castiga d’una forma brutal, sense homologació possible amb els estàndards democràtics occidentals. A més de la desconnexió afectiva amb l’Estat, l’actuació policial va fer visible a escala mundial la baixa qualitat democràtica de l’Estat espanyol i la lògica preocupació de les institucions europees. Així doncs, el dia 1 d’octubre es fa un referèndum a Catalunya. L’Estat s’oposa mitjançant la força dels cossos de seguretat. La seva actuació produeix un efecte bumerang: no s’evita el referèndum i les càrregues de la policia són portada a tots els mitjans de comunicació arreu del món.6 Paral·lelament a les actuacions policials, en el marc de la convocatòria del referèndum de l’1 d’octubre, hi haurà un altre front amb les actuacions judicials, a instàncies del govern de Madrid, per tal d’avortar la seva realització. Algunes d’aquestes interlocutòries anaven dirigides als mitjans de comunicació, amb la prohibició de difondre publicitat del referèndum en els mitjans, tancament de webs, irrupció a redaccions, amenaces d’àmbit penal als directors dels mitjans, forçar la utilització d’un tipus de llenguatge i mots determinats en els mitjans públics; així com la seva voluntat d’intervenció de la Corporació Catalana de Ràdio i Televisió. 7 Unes actuacions que van provocar el refús generalitzat per part de la professió periodística i la ciutadania. A continuació es detallen les actuacions més significatives.. Informe Primer d’Octubre de la Generalitat de Catalunya; 01/10/2018, p. 20. Vegeu l’Annex II un recull de les portades dels diaris internacionals del 2 d’octubre de 2017. 7 Ariadna Oltra, periodista de TV3, va manifestar en una taula rodona a Catosfera el 19 d’octubre de 2018 que després dels empresonaments, a la CCMA es compliquen les coses amb l’aplicació de l’article 155 i la convocatòria d’eleccions. I el més preocupant, “els hi diuen (als periodistes) què poden dir i que no.” 5 6. 17.\n(22) Actuacions contra la llibertat d’expressió i d’informació 9 de setembre de 2017 La Guàrdia Civil es va presentar a les dues seus de l'empresa privada del setmanari "El Vallenc", per tal d'inspeccionar si s’havien desenvolupat activitats d'impressió relacionades amb el Referèndum. 12 de setembre de 2017 Un Jutjat del Contenciós-Administratiu de Madrid obliga a suspendre una conferència en suport a l’1 d’Octubre i el dret a decidir. 14 de setembre de 2017 Se suspèn l’emissió del programa setmanal Vull una resposta a Esplugues TV. Els professionals informen des de les seves xarxes socials que la no emissió es deu al contingut del programa, perquè parlava de l’1 d’Octubre. 14 de setembre de 2017 L’Ajuntament de Vielha prohibeix la celebració d'un acte de la CUP a favor del referèndum, previst pel diumenge 17 al Passeig dera Llibertat de la capital aranesa. L’Ajuntament de Santa Coloma de Gramenet no autoritza un acte organitzat per Òmnium sota el títol de “Democràcia”, previst per al 15 de setembre en una plaça pública del municipi. 14 de setembre de 2017 L’Ajuntament de Gijón retira l’autorització perquè se celebri una xerrada col·loqui sobre Catalunya, que portava per títol "Catalunya: de la transició al referèndum", i s’havia de celebrar en un local municipal. 15 de setembre de 2017 A petició de la Delegació del Govern de l’Estat, un Jutjat del ContenciósAdministratiu de Vitòria-Gasteiz decideix prohibir un acte, on la diputada Anna Gabriel havia d’intervenir, al centre cívic Aldabe. La policia local va irrompre en l’acte i el va suspendre, quan la sala estava plena i fins i tot s’havia quedat gent en l’exterior. La resolució a la demanda, que es va conèixer el 15 de setembre de 2018, sosté que l’acte no s’havia de suspendre i que els organitzadors tenien dret a realitzar-lo. 15 de setembre de 2017 La Guàrdia Civil es presenta a la redacció de diferents mitjans de comunicació privats per comunicar que no poden seguir publicant anuncis del referèndum perquè està prohibit pel Tribunal Constitucional. En concret visiten les seus de Vilaweb, Nació Digital, El Punt Avui, El Nacional, Racó Català i Llibertat.cat. Se’ls va lliurar un requeriment judicial del TSJC. A més, en alguns casos, es va procedir sense més explicació a la identificació dels redactors d’aquests mitjans de comunicació, situació no contemplada en el requeriment. 18.\n(23) 16 de setembre de 2017 La policia municipal de Sabadell atura una cercavila de Festa Major del barri de Can Llong per advertir que és convenient treure de la mà d’un dels gegants un cartell del Sí. 16 de setembre de 2017 La policia local de Sitges procedeix a identificar a diversos ciutadans a la via pública. Reté la càmera i telèfon mòbil d'un periodista de Nació Digital que cobria un acte de l’1 d’Octubre. 17 de setembre de 2017 El Consell professional de l’empresa pública Xarxa Audiovisual Local denuncia en un comunicat que la direcció ha donat ordres a alguns programes de no entrevistar alcaldes ni alcaldesses fins passat l’1 d’Octubre. 8 de setembre de 2017 La Guàrdia Civil es presenta a Ràdio la Mina per notificar que no poden emetre anuncis del Referèndum. 18 de setembre de 2017 La Guàrdia Civil es presenta a la seu del grup Tot Mèdia a Sant Cugat del Vallès, on reclamen la presència de Ramon Grau, president del grup de comunicació, per entregar-li un requeriment del Tribunal Superior de Justícia de Catalunya (TSJC) per tal que no es publiqui cap anunci de la campanya del referèndum de l’1 d’octubre. 21 de setembre de 2017 La Diputació de Saragossa –mitjançant un ens públic depenent - prohibeix un acte públic a la ciutat escolar Pignatelli de Saragossa. L’acte, impulsat per Podemos, porta com a títol "Assemblea estatal de parlamentaris i alcaldes per la llibertat d'expressió, la fraternitat i el diàleg". 22 de setembre de 2017 Els treballadors i treballadores de TVE Catalunya es queixen davant el consell d’informatius del tractament esbiaixat que s’està donant a les informacions sobre el que passa a Catalunya. 24 de setembre de 2017 La Unión de Oficiales de la Guardia Civil denuncia la periodista Mònica Terribas, directora del programa El matí de Catalunya Ràdio, per les seves expressions i preguntes periodístiques relacionades amb la informació i seguiment de les detencions policials a partir del 20 de setembre de 2017. També per haver demanat als oients que informessin sobre els moviments dels cossos de seguretat de l’Estat.. 19.\n(24) 24 de setembre de 2017 La repressió converteix la campanya en un clam democràtic: diferents entitats i col·lectius reparteixen més d’un milió de paperetes i animen a enganxar cartells amb els missatges “Democràcia” i “Votem per ser lliures” en diferents municipis de Catalunya. 26 de setembre de 2017 Es fa públic que la Fiscalia General de l'Estat havia ordenat investigar als directors de la televisió i ràdio públiques de Catalunya, TV3 i Catalunya Ràdio. Aquesta investigació es feia sense l’autorització de cap dels dos jutjats que tenien causes obertes. Aquesta cronologia d’actuacions ens demostra que hi ha, per part de l’Estat, un intent d’interferència directa i sense escrúpols dels mitjans de comunicació i d’interferència en la feina dels seus professionals, amb la consegüent minva dels drets a la llibertat d’opinió i d’expressió. A continuació es resumeix breument la regulació d’aquests drets. La llibertat d’expressió és un dret universal recollit a l’article 19 de la Declaració Universal dels Drets Humans: “Tota persona té dret a la llibertat d'opinió i d'expressió; aquest dret inclou el de no ser molestat a causa de les pròpies opinions i el de cercar, rebre i difondre les informacions i les idees per qualsevol mitjà i sense límit de fronteres.” També es recull a l’article 10 del Conveni Europeu de Drets Humans i a l’article 20 de la Constitució espanyola, el qual fa referència a les llibertats d’expressió i d’informació com a drets fonamentals.. Conveni Europeu de Drets Humans Llibertat d’expressió 1. Tota persona té dret a la llibertat d’expressió. Aquest dret comprèn la llibertat d’opinió i la llibertat de rebre o de comunicar informacions o idees sense que pugui haver-hi ingerència d’autoritats públiques i sense consideració de fronteres. El present article no impedeix als Estats de sotmetre les empreses de radiodifusió, de cinema o de televisió a un règim d’autorització prèvia. 2. L’exercici d’aquestes llibertats, que comporten deures i responsabilitats, pot ser sotmès a determinades formalitats, condicions, restriccions o sancions, previstes per la llei, que constitueixin mesures necessàries, en una societat democràtica, per a la seguretat nacional, la integritat territorial o la seguretat pública, per a la defensa de l’ordre i per a la prevenció del crim, la protecció de la salut o de la moral, la protecció de la reputació o dels drets d’altri, per impedir la divulgació d’informacions confidencials o per garantir l’autoritat i la imparcialitat del poder judicial. 20.\n(25) A la Constitució Espanyola es recullen els drets a: Artículo 20 1. Se reconocen y protegen los derechos: a) A expresar y difundir libremente los pensamientos, ideas y opiniones mediante la palabra, el escrito o cualquier otro medio de reproducción. b) A la producción y creación literaria, artística, científica y técnica. c) A la libertad de cátedra. d) A comunicar o recibir libremente información veraz por cualquier medio de difusión. La ley regulará el derecho a la cláusula de conciencia y al secreto profesional en el ejercicio de estas libertades. 2. El ejercicio de estos derechos no puede restringirse mediante ningún tipo de censura previa. 3. La ley regulará la organización y el control parlamentario de los medios de comunicación social dependientes del Estado o de cualquier ente público y garantizará el acceso a dichos medios de los grupos sociales y políticos significativos, respetando el pluralismo de la sociedad y de las diversas lenguas de España. 4. Estas libertades tienen su límite en el respeto a los derechos reconocidos en este Título, en los preceptos de las leyes que lo desarrollen y, especialmente, en el derecho al honor, a la intimidad, a la propia imagen y a la protección de la juventud y de la infancia. 5. Sólo podrá acordarse el secuestro de publicaciones, grabaciones y otros medios de información en virtud de resolución judicial.. D’altra banda, pel que fa al secret de les comunicacions postals, la Constitució Espanyola de 1978, en el seu article 18.3, recull que “es garanteix el secret de les comunicacions i, especialment, de les postals, telegràfiques i telefòniques, excepte en cas de resolució judicial”. A la Unió Europea, la directiva 97/66/CE del Parlament Europeu i del Consell del 15 de desembre de 1997 relativa al tractament de les dades personals i la protecció de la intimitat en el sector de les telecomunicacions. Aquesta Directiva obliga els estats membres a garantir, per llei, la confidencialitat de les comunicacions i les telecomunicacions. Això implica que cap persona que no en sigui l'usuari pot escoltar, interceptar o emmagatzemar les comunicacions. Qualsevol forma d’intervenció o vigilància requereix una ordre judicial. 21.\n(26) Així, pel que fa a les comunicacions, durant els mesos de setembre de l’any 2017 a Catalunya es van realitzar actuacions que plantegen seriosos dubtes sobre si es va preservar la legalitat sobre la confidencialitat de les comunicacions. Actuacions contra el secret de les comunicacions 15 de setembre de 2017 La Societat Estatal de Correus i Telègrafs SA (empresa pública 100% de titularitat de l'Estat), va desprecintar sense autorització dels seus titulars un enviament de l'Associació de Veïnes i Veïns de l'Esquerra de l'Eixample. Seguidament, va decidir bloquejar l'enviament d’aquest butlletí mensual en descobrir que una pàgina del butlletí contenia un article que feia referència al dret a votar i al referèndum. Això va obligar els responsables d'aquesta associació a fer el repartiment mitjançant una empresa privada. El 16 de setembre de 2017 Correus va bloquejar l'enviament d’una part de la tramesa de la revista d’Òmnium. Un bon nombre dels gairebé 70.000 socis de l’entitat no van rebre el número de setembre del butlletí. El motiu adduït era que incloïa un domàs amb la paraula ‘Democràcia’. L’empresa ensobradora va rebre indicacions de Correus perquè cessessin en la seva activitat. El no repartiment va afectar, sobretot, socis i sòcies de les comarques del Vallès Occidental, la Selva i el Baix Llobregat. 19 de setembre de 2017 Sis furgonetes blindades de la Guàrdia Civil es van presentar a les 06.00 del matí a les dependències de l'empresa Unipost de Terrassa amb la voluntat d'intervenir material relacionat amb el Referèndum. Aquesta intervenció es va fer seguint instruccions de la Fiscalia de Catalunya però sense ordre judicial. Aquest fet va motivar que els responsables de l'empresa es neguessin a facilitar l'entrada de la policia sense autorització judicial d’entrada i registre. Molts ciutadans i ciutadanes es van concentrar durant hores davant l’empresa, de forma pacífica i espontània, cantant i llançant flors. A les 18.00 hores, 12 hores després de l’arribada de la Guàrdia Civil, es van desallotjar els ciutadans que eren a les portes per tal que el secretari judicial del Jutjat de Guàrdia de Terrassa pogués fer acte de presència i mostrar l'autorització judicial d'entrada i registre. Convenientment signada, s’ordenava l'obertura de sobres i, si s’esqueia, la requisa de material relacionat amb l'organització del referèndum. És a dir, els sobres oficials de convocatòria als presidents i membres de les meses electorals, així com els seus substituts. Una intervenció semblant es va realitzar a Unipost de Manresa, així com registres a Barcelona (oficines de Passeig Sant Joan i Comte Borrell) i l'Hospitalet de Llobregat. Aquesta va ser la primera requisa per ordre judicial de material no propagandístic, sinó 22.\n(27) oficial, organitzatiu del referèndum, doncs notificacions destinades a les meses electorals.. s’informà. de. 45.000. El 19 de setembre de 2017 Es realitza una operació de registre de furgonetes i correspondència d'una empresa privada de la localitat de Sant Feliu de Llobregat. En aquest marc s’inspecciona i obre, sense autorització judicial prèvia, un paquet de correspondència privada. La tramesa contenia l’oferta educativa del Museu del Ter i amb destinació a diversos centres educatius i l'Ajuntament de Manlleu. 29 de setembre de 2017 Correus informa la direcció del setmanari “L’Eco de Sitges” que no el repartirà perquè fa referència a l’1 d’Octubre. Pel que fa a les webs, durant els dies anteriors a l’1 d’octubre es van tancar un total de 131, directament o indirectament relacionades amb el referèndum. Moltes van ser replicades posteriorment. Per a una societat democràtica, és molt important protegir drets fonamentals tan bàsics com les llibertats d’expressió i d’informació. L’informe 1-O. Llibertat d’informació a la corda fluixa del Grup de periodistes Ramon Barnils esmenta que la prohibició del referèndum de l’1 d’octubre va estar envoltada de situacions, incidents i fets que podien haver coartat la feina dels periodistes i vulnerat els drets fonamentals de les llibertats d’expressió o d’informació de tota la ciutadania. L’informe documenta un centenar de casos registrats. En dos mesos, el Mapa de la censura registre 110 fets o situacions. Així, 63 entrades al mapa han afectat directament a periodistes o mitjans de comunicació. En aquest sentit, consideren especialment greu que 33 casos siguin relatius a agressions, intimidacions o amenaces a periodistes i mitjans. Segons l’informe, “les agressions, amenaces o intimidacions a periodistes o mitjans han tingut lloc majoritàriament a partir del 20 de setembre, dia en què van ser detinguts diversos alts càrrecs de la Generalitat i que va suposar un augment de la tensió social. Han afectat periodistes i mitjans que treballen en el marc català, estatal o internacional, encara que Catalunya Ràdio i TV3 ho han patit especialment.”8 L’informe també fa referència a les resolucions judicials, actuacions policials o denúncies que podien ser una barrera per la feina de periodistes o mitjans de comunicació. N’han registrat 11 casos, la majoria fan referència a les notificacions rebudes que prohibeixen publicar anuncis del referèndum, amb l’amenaça de repercussions de tipus penal.. 8. 1-O. Llibertat d’informació a la corda fluixa. p. 9. 23.\n(28) Finalment, cal fer referència al Codi deontològic del Col·legi de periodistes de Catalunya. Consta de 12 criteris i 6 annexos. Els seus 12 criteris són: 01. Informar de manera acurada i precisa 02. Evitar perjudicis per informacions sense prou fonament 03. Rectificar les informacions incorrectes 04. Utilitzar mètodes lícits i dignes per obtenir informació 05. Citar les fonts i preservar el secret professional 06. Conciliar els drets individuals amb el dret del públic a saber 07. Evitar el conflicte d’interessos 08. No utilitzar en profit propi informacions privilegiades 09. Respectar el dret a la privacitat 10. Salvaguardar la presumpció d’innocència 11. Protegir els drets dels menors 12. Respectar la dignitat de les persones i la seva integritat física i moral FONT: Col·legi de periodistes (novembre 2016).. 24.\n(29) 2. MARC TEÒRIC En aquest capítol s’ofereix una visió general dels referents teòrics que són substrat del model de propaganda, així com la seva importància actual. Així, l’objectiu d’aquest capítol és mostrar els pilars on se sustenten l’anàlisi dels mitjans de comunicació que desenvoluparem en l’anàlisi dels mitjans. REFERENTS TEÒRICS I CONCEPTES CLAU L’esperit crític de Noam Chomsky i les seves investigacions sobre propaganda política ens guiaran per analitzar el cas concret proposat. Es tindran en compte els matisos i les revisions de la teoria, així com les seves crítiques. Així doncs, la proposta de Chomsky i Herman explicada en el seu llibre “Los Guardianes de la libertad: propaganda, desinformación y consenso en los medios de comunicación de masas” s’empra com a eina metodològica. Tanmateix, es tindran en comptes altres teòrics i les seves aportacions als diferents conceptes claus utilitzats. El relat Roland Barthes, en la seva obra Análisis estructural del relato, afirma que “no hay ni ha habido jamás en parte alguna un pueblo sin relatos”.9 En aquest sentit, primer són els fets i després queda el relat, que és allò que perdura. Així, els mitjans de comunicació relaten a partir dels fets. La importància rau en el fet que els mitjans intentin configurar el relat a la seva conveniència. L’opinió pública El concepte d'opinió pública és un tema controvertit. Implica moltes coses alhora però, al mateix temps, cap d'aquestes domina o explica el conjunt. Tal com afirma Walter Lippmann, l'opinió pública es pot veure afectada per diferents factors com poden ser els estereotips, perjudicis, coneixements no contrastats o idees partidistes. L'opinió pública és un concepte canviant pel fet que ve marcada per les diferents formes d'entendre i comprendre les societats de cada moment i, també, per l'enfocament des de perspectives científiques molt diverses. A més, no hi ha una opinió pública única, en tot cas hauríem de parlar de corrents d'opinió. Hi ha dues aproximacions teòriques diferenciades de l'opinió pública. D’una banda, tal com hem comentat anteriorment, tenim la visió que els mitjans de comunicació s'erigeixen com a configuradors de mapes estereotipats que les persones utilitzen com a guia en la seva vida quotidiana 9. Barthes, p. 9.. 25.\n(30) (Lippmann). A l'altra banda de la teorització, Habermas afirma que la noció d'opinió pública neix d'una premissa fonamental: el concepte de competència entesa com a capacitat, com a racionalitat que contribueix al procés de formació de la ciutadania democràtica. A grans trets, l'opinió pública es caracteritza per pressuposar l'existència d'una certa controvèrsia; ser un procés de negociació i intercanvi dialèctic; considerar la ciutadania com a subjecte de l'opinió; cercar espais on els ciutadans es puguin expressar; i finalment, constatar el fet que no hi ha una opinió pública única sinó corrents d'opinió.. Desinformació Claire Wardle va definir la desinformació com la “creació i difusió deliberada d'informació que se sap és falsa”, a diferència de la informació errònia, que és la “difusió involuntària d'informació falsa”. Va establir set categories ordenades segons el seu grau d'intenció d'engany deliberat. 10 Per la seva banda, Pascual Serrano (2008) afirma que sens dubte la mentida és freqüent, però no és excessiva perquè els mitjans saben que el seu abús els fa perdre credibilitat que es molt difícil de recuperar. Propaganda Informació presentada i difosa amb la finalitat de donar suport a una determinada agenda o promocionar un producte. Encara que el missatge contingui informació verídica, és possible que sigui partidària, no presentant un quadre complet i equilibrat de l'objecte en qüestió. L'ús primari del concepte propaganda prové del context comercial i del polític, referint-se generalment als esforços patrocinats per governs o partits. De manera oposada al subministrament d'informació lliure i imparcial, la propaganda, en el seu sentit més bàsic, presenta informació parcial o esbiaixada per influir una audiència. Amb freqüència presenta fets de manera selectiva i omet uns altres deliberadament per sustentar una conclusió, o utilitza missatges controlats per produir una resposta emocional, més aviat que racional, respecte de la informació presentada. Walter Lippman, anomena a la propaganda “fabricació del consens”. Manufacturació del consens Aquest concepte fou manllevat a Walter Lippman i utilitzat -ja en el títol- a l’obra de Chomsky i Herman: MANUFACTURING CONSENT. The Political Economy of Mass Media. Chomsky, al seu llibre Ilusiones necesarias -complement de l’anteriorafirma que “Los principales objetivos de la fabricación del consentimiento 10. https://es.firstdraftnews.org/2017/03/14/noticias-falsas-es-complicado/. 26.\n(31) son aquellos que se consideran como “los miembros más sensatos de la comunidad”, los “intelectuales”, los “dirigentes de la opinion”. I més endavant afegeix: “En el sistema democrático, las ilusiones necesarias no se pueden imponer por la fuerza. Más bien, se han de instalar en la mente del publico por medios más sutiles.” 11 Estereotip La Gran Enciclopèdia Catalana defineix estereotip com “Idea preconcebuda i simplificadora, basada generalment en pseudoconeixements, tòpics o patrons culturals prèviament establerts, que hom utilitza per a conceptualitzar una realitat social, especialment persones i grups.” Els estereotips simplifiquen la realitat i la fan més comprensible. Es vehiculen mitjançant construccions lingüístiques relativament simples, necessàries en el procés de socialització. Walter Lippman identifica els mitjans de comunicació com els principals creadors i vehicles d’estereotips en les societats democràtiques modernes, en les quals els ciutadans han de prendre posició sobre realitats complexes. Lippmann defineix els estereotips com a imatges mentals o ficcions amb la funció de simplificar la percepció d’aquestes realitats per tal que siguin socialment operatives. Per tant, segons Lippmann, l’estereotip no és per força negatiu, tot i la distorsió inevitable. Postveritat El concepte de postveritat es refereix a tota informació o asseveració que no es basa en fets objectius, sinó que apel·la a les emocions, creences o desitjos del públic, forma part de la infraestructura d'informació que habilita la propagació d'informació falsa. El diccionari d’Oxford defineix post-truth com “Relating to or denoting circumstances in which objective facts are less influential in shaping public opinion than appeals to emotion and personal belief”. La RAE la defineix com “Distorsión deliberada de una realidad, que manipula creencias y emociones con el fin de influir en la opinión pública y en actitudes sociales” Notícies falses (fake news)12 Neologisme utilitzat per a referir-se a notícies fabricades. Les notícies falses són un producte pseudoperiodístic difós a través de portals de notícies, premsa escrita, ràdio, televisió i xarxes socials. El seu objectiu és la Chomsky, Ilusiones necesarias, p.76 Les definicions de fake news destaquen el concepte d'intencionalitat, unit a la idea de falsedat. La Fundéu BBVA recomana l'ús de l'expressió notícies falsejades, a causa que l'adjectiu “falsejat [...] suggereix un matís d'adulteració o corrupció premeditades”. 11 12. 27.\n(32) desinformació deliberada o l’engany. Es publiquen amb la intenció d'induir a error, manipular decisions personals, desprestigiar o enaltir a una institució, entitat o persona o obtenir guanys econòmics o rèdit polític. Tenen relació amb la propaganda i la postveritat. El Diccionari Cambrigde defineix les fakenews com a “històries falses que semblen ser notícies, difoses a Internet o usant altres mitjans, generalment creades per influir en les opinions polítiques o com una broma”, agregant un comentari respecte de la preocupació existent quan el poder de les fake news d'afectar resultats electorals. Per la seva banda, el diccionari Collins les defineix com “informació falsa, sovint sensacionalista, disseminada sota l’aparença d’informes de notícies”. Especialistes en comunicació com Claire Wardle descriuen el fenomen de les notícies falses com un “ecosistema complet d'informació”, que ha d'analitzar-se tenint en compte “els diferents tipus de contingut que es crea i es difon, les motivacions dels qui creen aquest contingut i les formes en què es divulga aquest contingut”. Per la seva banda, Jonathan Albright, Director de Recerca del TowCenter for Digital Journalism de la Universitat de Columbia, definia en una entrevista13 les fake news de la següent forma: “No hay una definición concreta, pero de seguro tiene una connotación negativa. Se trata de un contenido que puede ser viral y que muchas veces está sacado de contexto. Está relacionado con la desinformación y la propaganda, y se asemeja a un engaño intencional. Pero lo nuevo de este concepto es que no se aplica sólo a las noticias, sino a nivel organizacional. Ahora se puede catalogar a todo un medio nacional como falso. Usan el término para atacar o desacreditar a toda la estructura mediática y no sólo una noticia.” Walter Lippmann És el primer autor que utilitza el terme estereotip a Public Opinion, editat l'any 1922. En el primer capítol, ja defineix el concepte com a imatges mentals: "El mundo que nos rodea y las imágenes de nuestra mente". Aquestes imatges tenen dues característiques, una com a mecanisme de defensa i l’altra com a eina de comprensió per a economitzar esforços. Quan Lippmann tria la paraula estereotip per a definir el concepte, no agafa el mot a l'atzar, sinó que ho fa pensant en les planxes tipogràfiques -també anomenades estereotips- les quals es caracteritzen per la seva rigidesa. Lippmann explica que definim en funció de certs estereotips que ens són donats per la cultura. Tothom interioritza amb èxit aquests estereotips. Els donem per suposats, encara que poden imposar-nos certes limitacions, constitueixen eines de gran utilitat i de les quals no podem prescindir. Ens http://blogs.lanacion.com.ar/data/sin-categoria/jonathan-albright-las-fake-news-pueden-jugar-un-rolenorme-en-elecciones/ 13. 28.\n(33) donen seguretat en un món desconegut. Per Lippmann són “la garantía de nuestro amor propio y la proyección al mundo del sentido que cada uno de nosotros tenemos de nuestra valía personal, nuestra posición y nuestros derechos. Por tanto, los estereotipos arrastran la carga de los sentimientos que llevan asociados.” 14 Així, la conclusió més rellevant de l’anàlisi de Lippmann sobre els estereotips fa referència a la presa de decisions: si els estereotips determinen el que veiem potser les nostres percepcions no siguin més que mitges veritats. Tal vegada, el que considerem fets només siguin opinions. Lippmann creu que, en la majoria de situacions en què ens trobem cada dia, el procés de definició de la realitat no segueix el procediment lògic d'observació i judici, sinó a la inversa. Primer jutgem, definim, i després mirem. D’aquesta forma, observem i reconeixem en l'entorn signes comprensibles que representen idees, que omplim amb el nostre gran ventall d'imatges. Maxwell McCombs Als anys 60, Maxwell McCombs va obrir una línia d’investigació centrada en l’impacte que tenen els missatges polítics en l’audiència. Ho va estudiar en el context de la comunicació de masses i el comportament del votant durant els processos electorals, marcant una pauta en l’organització de les campanyes polítiques i repercutint en les decisions dels votants. Els mitjans marquen la rellevància d’una notícia estructurant la realitat social i política. Agenda-setting L'agenda-setting és la funció dels mitjans de comunicació de selecció i jerarquització dels temes d'actualitat, és a dir, se seleccionen els temes que són el centre dels debats i controvèrsia. Aquí analitzem el cas de la votació de l’1 d’octubre. En els mitjans d'àmbit català es prioritza d'una forma clara, un tema que podríem dir que ho agafa tot (catch-all). Això té un impacte en la ciutadania, tot configurant l'opinió pública de forma favorable a les decisions adoptades pel govern. Per tant, els mitjans de comunicació tenen un rol molt actiu en el procés de determinació de l'agenda, en parlar més d'uns temes que d'altres. Gatekeeper El gatekeeper o seleccionador de notícies té una especial rellevància en l'agenda-setting. És qui s'encarrega de seleccionar i prioritzar unes determinades notícies als mitjans i no unes altres. Per tant, és algú que té poder per decidir de què es discutirà i sobre que es parlarà; quin temps o espai ocuparà el tema i el gènere periodístic en el qual haurà de ser tractat.. 14. Lippmann, La opinión pública. p. 94. 29.\n(34) Teoria del framing La teoria del framing fa referència al procés com els mitjans de comunicació emmarquen els esdeveniments. Així, es trenca amb la pretensió de l’objectivitat periodística amb l’argumentació que els professionals de la informació, a causa de les seves pròpies experiències, la seva orientació ideològica, política, religiosa o, fins i tot, les seves preferències [...] produeixen com a resultat que interpreten la realitat i l'emmarquen, a vegades inconscientment, d'altres conscientment, dins uns paràmetres subjectius (Rodrigo, 2008).. Elisabeth Noelle-Neumann L'espiral del silenci és una teoria elaborada per Elisabeth Noelle-Neumann. Considera que molts individus opten per no expressar la seva opinió si perceben en el seu entorn que la seva opinió és minoritària. Això passa en molts àmbits de la vida quotidiana amb veïns, família, amics o grups socials. Un exemple el tenim en un article publicat a La Vanguardia (edició digital 04/10/2014) on es feia ressò d'un estudi que constatava que els usuaris de les xarxes socials s'autocensuren si la seva opinió no és la majoritària. A més, els individus estaven menys disposats a debatre qüestions polèmiques en les xarxes socials que en persona. Els entrevistats es declaraven tres cops més disposats a discutir un tema amb els companys de treball si tenien la sensació que estarien d'acord amb ells. Manuel Castells Les societats evolucionen i es transformen mitjançant la interacció complexa de factors culturals, econòmics, polítics i tecnològics. L'informacionalisme és el paradigma tecnològic que actualment proporciona la base per a un nou tipus d'estructura social, la societat xarxa, com la forma dominant d'organització social. Castells (2009) sosté que el poder es decideix cada cop més en un espai de comunicació multimodal. El poder és el poder de la comunicació. Els mitjans de comunicació de masses són decisius en la formació de l’opinió pública i condicionen la decisió política. En canvi, la comunicació de masses s’està transformant per la difusió d’Internet i la web 2.0, com a nous mitjans de comunicació social. Aquestes tecnologies han permès el desenvolupament de sistemes horitzontals de comunicació, a través dels que la societat ha construït en el seu propi sistema de comunicació, generant el paradigma de l’autocomunicació de masses. A la societat xarxa, els actors socials tenen més capacitat d’actuació, de comunicació, d’incidència política, a causa de l’estructura reticular en la qual els nodes augmenten la seva importància en marcar els fluxos de comunicació i la capacitat d’incidir en els seus objectius.. 30.\n(35) Per a Castells (2009), “Els mitjans no són el quart poder. Són molt més importants: són l’espai on es crea el poder. Els mitjans de comunicació constitueixen l’espai en què es decideixen les relacions de poder entre els actors polítics i socials rivals. Per això, per aconseguir els seus objectius, gairebé tots els actors i els missatges han de passar pels mitjans de comunicació”. L’informacionalisme o societat informacional és un nou paradigma tecnològic, entès com la forma de desenvolupament en el qual la informació substitueix a la mà d’obra com a factor determinant. L’anomenada tercera revolució industrial es va desenvolupar des de finals de la segona guerra mundial fins avui dia amb l’expansió de nous camps de coneixement amb nous mitjans tecnològics. En la societat industrial, el temps conformava l’espai. En la societat xarxa, l’espai de fluxos dissol el temps desordenant la seqüència d’esdeveniments i els fa simultanis en les xarxes de comunicació: l’ésser anul·la l’esdevenir. La construcció de l’espai i el temps es diferencia socialment. L’espai i el temps expressen les relacions de poder de la societat xarxa. L’aparició d’una estructura social va lligada a la redefinició dels fonaments materials de la nostra existència, l’espai i el temps. Les relacions socials de poder queden integrades en la construcció social del temps i l’espai, condicionades per les formacions espaciotemporals que caracteritzen la societat.. 31.\n(36) 2.1. MODEL DE PROPAGANDA DE CHOMSKY I HERMAN En el seu llibre “Los guardianes de la libertad. Propaganda, desinformación y consenso en los medios de comunicación de masas”, Noam Chomsky i Edward S. Herman van descriure el 1988 el seu model de propaganda referit als mitjans de comunicació. Segons els autors, l’activitat propagandística és un dels aspectes més rellevants de l’activitat dels mitjans de comunicació. Els ingredients essencials d’aquest model propagandístic, són els seus cinc filtres: 1r) Envergadura, concentració de la propietat, riquesa del propietari i orientació dels beneficis de les empreses dominants en l’àmbit dels mitjans de comunicació. 2n) Publicitat com a font principal d’ingressos dels mitjans. 3r) Dependència dels mitjans de la informació proporcionada pels governs, empreses i pels “experts”. 4t) Contramesures i correctius diversos com a mètode per a disciplinar els mitjans de comunicació. 5è) L’anticomunisme com a religió nacional i mecanisme de control. D’aquesta forma, el domini dels mitjans de comunicació per part de l’elit que es desprèn de l’actuació dels filtres, es realitza d’una manera “natural”. El fet que els mitjans estiguin al servei d’una elit econòmica, ens fa receptors d’una informació superficial i incompleta. La llibertat d’informació no arriba més enllà de la seva formulació teòrica, ja que tot fet noticiable passa pels cinc filtres del model de propaganda. Per a Chomsky i Herman (1990) “Los medios de comunicación de masas actúan como sistema de transmisión de mensajes y símbolos para el ciudadano medio. Su función es la de divertir, entretener e informar, así como inculcar a los individuos los valores, creencias y códigos de comportamiento que les harán integrarse en las estructuras institucionales de la sociedad. En un mundo en el que la riqueza está concentrada y en el que existen grandes conflictos de intereses de clase, el cumplimiento de tal papel requiere una propaganda sistemática.” 15 El model de propaganda el podem situar dins els estudis d’arrel marxista sobre els mitjans de comunicació. Aquest model és l’antítesi de la visió liberal del paper dels mitjans en les democràcies occidentals. El rol dels mitjans com a quart poder una de les seves funcions dels quals és donar la informació i control sobre les activitats de les institucions polítiques i econòmiques. Per tant, una informació després de passar els cinc filtres s’infereix que aquests rebaixen el substrat que pot convertir-se en notícia. Les 15. Chomsky i Herman, p. 21.. 32.\n(37) informacions procedents de les administracions governamentals o dels grans grups empresarials les salten fàcilment i es perden en l’entretant aquelles informacions que dissenteixen. El model de propaganda de Chomsky i Herman no pretén explicar-ho tot. Cal prendre’l, i així es farà, com un marc general des d’on poder analitzar i comprendre els mitjans de comunicació. Cal considerar, també, que un model és una representació d’una part de la realitat. En aquest sentit, no necessàriament ha de ser una simplificació. De la mateixa forma que altres propostes metodològiques, el Model de propaganda no abraça tots els elements participants, per aquest motiu s’ha obert i complementat amb altres autors. Segons Chomsky i Herman, però, el model es compon d’uns elements que són el que tenen una incidència més gran en la producció de notícies.16 Cada mitjà de comunicació respon a una línia editorial marcada, segons els seus interessos i ideologia guiada per la propietat de la capçalera. Pascual Serrano al seu llibre Traficantes de información afirma que “antes de comenzar a leer un periódico, sintonizar una emisora de radio o sentar-se frente a un televisor, debemos de saber quiénes són los dueños del medio.” Situem-nos en el context de la societat xarxa, una nova estructura social que s’ha convertit en dominant. Les xarxes ens permeten la comunicació a distància amb interlocutors amb necessitats comunes, i amb centres d’informació i producció de coneixements. També comptem amb un nou paradigma tecnològic de la societat informacional, entès com la forma de desenvolupament en el qual la informació substitueix a la mà d’obra com a factor determinant. Es produeix, doncs, un canvi del model de desenvolupament industrial al model de desenvolupament informacional (Castells, 2003). Per a Pierre Bourdieu (1997), els canvis en els models comunicatius existents són, en certa manera, producte de la creixent hegemonia del sector audiovisual sobre tot el sistema comunicatiu en general. Avui dia, cal tenir en compte la incidència de la revolució digital en el món de la comunicació, tal com ha posat de manifest Manuel Castells (2009). Destaca que el desenvolupament de tecnologies de la comunicació i la informació, com Internet o la telefonia mòbil, comporten canvis notables en l’exercici de la professió i han comportat, alhora, un canvi fonamental en la comunicació política, atès que implica la consolidació de nous canals de comunicació i participació que permeten una aproximació, alhora, molt més massiva, però també molt més personalitzada. L’escriptor Sylvain Timsit va formular les 10 estratègies de la manipulació. Aquestes són molt populars a la xarxa i es solen atribuir a Noam Chomsky, qüestió que ell ha desmentit diverses vegades. De fet, apareixen més cops sota l’autoria de Chomsky que de Timsit. Podeu veure el text íntegre de Timsit a syti.net, una web una mica esotèrica. 16. 33.\n(38) 2.2. ELS CINC FILTRES. Primer filtre: magnitud, propietat i orientació dels beneficis dels mitjans de comunicació. El primer filtre versa sobre la configuració dels grans grups empresarials de comunicació. Des dels anys 90 del segle passat, hi ha hagut una concentració de mitjans tant en l’àmbit d’Estat Units com a Europa i l’Estat espanyol no ha quedat al marge. Més endavant descriurem com aquesta dinàmica d’integració ha afectat als mitjans de comunicació en l’àmbit estatal. L’increment del cost del capital -que exigeix una gran inversió- és cada cop un factor més important. Avui dia, hi ha molts recursos destinats dins el món de la comunicació. En aquest sentit, el primer filtre és un mur infranquejable pels mitjans amb una capacitat d’atracció de capital gairebé nul·la, els quals -segons els autors- són expulsats fora del sistema. Així, l’autonomia dels mitjans queda limitada. D’una banda, respecte als governs, ja que les empreses necessiten autoritzacions, llicències; és a dir, tenen una dependència tecnicolegal dels governs. D’altra banda, el poder econòmic ha establert vinculacions entre els consells d’administració dels mitjans i els dels bancs i inversors. D’aquesta forma aconsegueixen préstecs, línies de crèdit, assessorament i oportunitats de compra o venda.. El segon filtre: per fer negocis cal el beneplàcit de la publicitat. L’elecció dels anunciants influeix en la prosperitat i supervivència dels mitjans de comunicació. La publicitat ha jugat un paper important en la concentració de mitjans. Des de fa molts anys, la rendibilitat d’un mitjà de comunicació està associada a la seva capacitat per atraure publicitat. Avui dia, la saturació publicitària en el mitjà televisiu és força evident. Els anunciants seleccionen els programes de televisió basant-se en els seus propis principis i els valoren en funció del nivell d’audiència. D’altra banda, la publicitat també afecta la producció de les notícies. Els mitjans cerquen la publicitat per a ser rendibles econòmicament i aquesta dependència té un retorn amb la influència sobre el comportament dels mitjans de comunicació. Els dos primers filtres són els més destacats i estan estretament relacionats. La magnitud, propietat i orientació dels beneficis del primer, juntament amb la publicitat del segon, formen un conjunt que es retroalimenta. 34.\nDescargar (PDF - 82 página - 6.24MB)\nRelated subjects : mitjans de comunicació Mitjans de comunicació de massa -- Ensenyament universitari Mitjans de comunicació de massa -- Aspectes polítics -- Ensenyament universitari Mitjans de comunicació de massa alternatius -- TFG Comunicació en l'empresa Manipulació als mitjans El referèndum de l'1 O Català per als mitjans de comunicació Einstein als mitjans de comunicació En defensa dels mitjans públics\nOutline : L’ús del llenguatge\nHi haurà entrevistes d’uns 25 minuts en un programa especial en emissió després del Telenotícies vespre als candidats designats per les forces polítiques que van obtenir\nDe com es perdé l humor: l esgotament de la sàtira als mitjans de comunicació va...\nCar- celler, però, es reserva també la seva parcel·la, la del vincle entre valencià d’espardenya i opinió pública popular.. De manera que La Chala , festiva com sem- pre, continua\ncanvis: "Els mitjans públics són més necessaris que mai, però s'han hagut d'adaptar a una redefinició interna". Però el canvi no afecta tan sols\nLa por als mitjans de comunicació : anàlisi del tractament del terrorisme la set...\nDegut a que els atacs de París representen el 90% de les peces periodístiques dedicades al terrorisme aquella setmana, les tendències dels diaris en aquesta\nGUIA D ENTITATS SOCIALS PER ALS MITJANS DE COMUNICACIÓ\nInfants, adolescents i joves, famílies, gent gran, dones, persones drogodependents, persones amb el VIH/Sida, persones immigrades, persones amb malaltia mental, persones dependent,\nHISTORIA - Història dels Mitjans Audiovisuals\nLa nota final de l'assignatura es calcularà amb l'aportació additiva de les diferents notes obtingudes en la realització de cadascuna de les activitats detallades: 10% del comentari\nEnquesta sobre l accidentalitat dels motociclistes. 8 d octubre de 2013


El programa Positiva-Ment Ràdio recull, aquest mes de març, testimonis de lluita de les dones - vilanovainformacio.cat - Portal de Comunicació de Vilanova del Camí\nEl programa Positiva-Ment Ràdio que s’emet el primer dijous de mes, arriba aquest 7 de març amb una proposta monogràfica sobre el Dia Internacional de la dona. L’equip del Club Social Aidar de l’associació Salut Mental Catalunya a l’Anoia dedica el programa a aquesta commemoració reivindicativa. L’emissió serà després de l’informatiu migdia Vilanova Informació i l’entrevista del dia\nDins la secció de cuina, en Robert Batalla ens acosta el testimoni d’un dels seus companys, en Patricio, que li ha prestat per aquest programa, una recepta de la seva mare, Montse Garcia, la presidenta de l’associació SMC Anoia. També li dedica unes paraules d’agraïment i reconeixement pel seu compromís i “per ser com és”.\nAquesta vegada, dins el programa, l’entrevistada per Juan Carlos Gómez és Adela Morera, coordinadora del Servei d’Informació i Atenció a la Dona (SIAD Anoia-MICOD) que exposa el treball d’assessorament jurídic i psicològic que realitza el SIAD. També comparteix el seu testimoni sobre la lluita de les dones per la igualtat de drets i l’origen d’aquesta històrica commemoració.\nL’emissió serà dijous 7 de març després de l’informatiu del migdia Vilanova Informació i l’entrevista del dia\nEnric Chenoll torna a ser l’encarregat de presentar l’equip i l’associació que com ens recorda, ajuda i acompanya les persones amb problemes de salut mental i lluita contra l’estigma social.\nL’associació té seu a la plaça Espanya, 8 d’Igualada. El telèfon de contacte és el 93 801 90 58.\nEl d’aquesta setmana és el segon programa del projecte Positiva-Ment Ràdio que va néixer sota la coordinació d’Anela Dergic Velic en el Club Social Aidar amb un grup de persones amb ganes d’explorar aquest mitjà de comunicació per passar una bona estona i contribuir a la sensibilització sobre el trastorn mental en la ciutadania i sobretot, normalitzar la participació de les persones que viuen amb alguna problemàtica de salut mental en la societat.


Pràctiques d’espanyol (mòduls específics) | UIC Barcelona\nPràctiques de gramàtica d’espanyol\nLes activitats interactives de pràctica de gramàtica estan dissenyades per cobrir tots els aspectes importants de la gramàtica en dos nivells: bàsic (A1-A2) i intermedi (B1-B1+). Cada nivell conté més de 150 activitats interactives, a més d’un apèndix gramatical.\nPràctiques de vocabulari d’espanyol\nLes activitats interactives de pràctica de vocabulari d’espanyol estan dissenyades per cobrir un ampli ventall de camps lèxics en dos nivells: bàsic (A1-A2) i intermedi (B1-B1+). Cada nivell conté aproximadament 200 activitats interactives.\nEl vocabulari es presenta de forma simple i atractiva a través d’un índex clar que permet als estudiants trobar fàcilment els temes que volen practicar. El material de cada curs inclou un gran nombre d’exercicis interactius de descobriment i de pràctica que ajudaran els estudiants a descobrir el significat i l’ús de nou vocabulari d’una manera amena.\nPràctiques de comprensió auditiva d’espanyol\nLes activitats interactives de pràctica de comprensió auditiva integren un ampli ventall d’elements motivadors destinats a l’autoaprenentatge: es treballa amb diàlegs, monòlegs, debats i relats curts. Els mòduls estan disponibles en dos nivells: bàsic (A1-A2) i intermedi (B1-B1+). El nivell bàsic conté aproximadament 150 activitats interactives, i, el nivell intermedi, més de 200.\nEl curs s’adreça a alumnes internacionals i personal de UIC Barcelona que no tenen l’espanyol com a primera llengua. El curs s’ofereix a nivells bàsic (A1-A2) i intermedi (B1-B1+). Per saber quin és el teu nivell, només has de fer la prova que trobaràs en aquest enllaç. El nivell corresponent s’estableix segons el Marc europeu comú de referència per a les llengües (MECR).


suit things: abril 2013\n2 anys, felicitats Lola!\nAvui és l'aniversari de la Lola, fa 2 anys!! i estem encantades de tornar a participar en la seva celebració amb la suit party box! Des del seu primer aniversari, la seva mare, l'Elena, ens ha encarregat els buntings, els toppers, els gots, les canyetes... és a dir, totes les coses necessàries per a poder preparar la festa de la seva filla.\nEn aquesta ocasió , l'Elena, també ens ha encarregat unes bossetes de gominoles i unes xocolatines per a poder obsequiar als convidats i donar-los les gràcies per compartir amb la Lola la seva festa!\nL' aniversari de la Lola és símbol de temps primaveral i ens agrada molt pensar en ella amb motius florals, coloristes i alegres!\nLola, moltíssimes felicitats!!! i Elena moltes gràcies per deixar-nos compartir amb vosaltres, una vegada més aquests moments tant especials!\nPreparats per al cap de setmana plujós! Hem anat a Vostok Printing Shop, i ens hem proveït! Si podeu aneu-hi, meravellosa botiga amb gúbies, tintes, gomes, ... tot l'imprescindible per a fer els vostres segells.\nEtiquetas: botigues, crafts, labels


Compromís presenta una esmena als PGE perquè Madrid pague el múltiplex que permetrà veure TV3 i IB3 – Compromís\nFerri, Àlvaro i Nadal, membres de la Comissió de RTVV a les Corts, han presentat l’esmena al Senat.\nEl síndic de Compromís a les Corts, Fran Ferri, juntament amb la portaveu adjunta del grup parlamentari, Mònica Àlvaro, i el també diputat del mateix grup, Josep Nadal, tots tres membres de la Comissió de RTVV al parlament valencià, han presentat al Senat una esmena als Pressupostos Generals de l’Estat (PGE) perquè el Govern central pague el múltiplex necessari per engegar les emissions de TV3 i IB3 al País Valencià.\n“A Compromís tenim molt clar que la reciprocitat amb TV3 i IB3 ha de ser una realitat d’esta legislatura. I ara que s’acosta el moment que s’inicien les emissions d’à. volem també accelerar esta qüestió”, ha afegit el diputat Josep Nadal.\nPer la seua part, la portaveu adjunta de la formació, Mònica Àlvaro, ha assenyalat que “Madrid ens va llevar TV3. És just, doncs, que ens la torne, i això comporta que del pressupost estatal hauria de sortir el finançament necessari per a retornar allò que ens sostragueren al poble valencià sense que a este li coste cap euro. Ja hem pagat prou i no hem rebut res”.


3 min. 08/07/2020 09:01\n651x366 Un moment de la 3a reunió de coordinadors nacionals i de responsables de cooperació de la conferència iberoamericana Un moment de la 3a reunió de coordinadors nacionals i de responsables de cooperació de la conferència iberoamericana\nLa 3a reunió de coordinadors nacionals i de responsables de cooperació de la Conferència Iberoamericana, celebrada aquest dilluns i dimarts amb la presència de tots els països iberoamericans, ha acollit favorablement la proposta d'Andorra per celebrar la 27a Cimera Iberoamericana de caps d'estat i de govern el primer semestre del 2021 amb el lema 'Innovació per al desenvolupament sostenible - Objectiu 2030. Iberoamèrica davant el repte del coronavirus'. "Mantenim la dinàmica de consens en l'àmbit de la Conferència Iberoamericana: tots els països donen suport a posposar la cimera al primer semestre del 2021", ha celebrat el coordinador nacional d'Andorra per a la cimera iberoamericana, Jaume Gaytán. Precisament, la reunió de ministres d’Afers Exteriors iberoamericans, que se celebrarà abans de finals del 2020, adoptarà formalment la decisió i fixarà la data de celebració de la cimera.\nDurant la reunió, que ha estat presidida per Andorra i s'ha celebrat de manera telemàtica, els representants dels 22 països iberoamericans han aprovat el nou calendari de trobades preparatòries per a la cimera, que es realitzaran de manera virtual. Entre elles destaquen la reunió de ministres de Medi Ambient, que tindrà lloc el 16 de setembre, i que recuperarà, per iniciativa d'Andorra i després d'una dècada, la qüestió mediambiental a la Conferència Iberoamericana; la reunió de ministres d'Educació (6 d'octubre); la de ministres d'Administració Pública i Reforma de l'Estat (8 d'octubre) i la reunió de ministres d’Afers Exteriors prevista per a finals del 2020, sent aquesta una nova cita acordada durant la reunió.\nAixí mateix, els països iberoamericans han acordat el seu compromís amb els treballs preparatoris de la cimera, que s'enfocaran ara al nou context de la Covid-19 amb l'objectiu d'aportar solucions per a la regió. Així mateix, han manifestat el seu "fort compromís" per trobar solucions conjuntes i coordinades per fer front a la major crisi sanitària i socioeconòmica que ha afectat la regió en almenys un segle. En aquest sentit Gaytán i la responsable de cooperació andorrana, Gemma Cano, han volgut incidir en el fet que "el lema triat per la presidència pro tempore andorrana per a la cimera 'Innovació per al desenvolupament sostenible - Objectiu 2030' és més vigent que mai en el context de crisi sanitària provocada per la Covid-19, i així ens ho han manifestat els nostres socis iberoamericans".\nLa secretària general iberoamericana, Rebeca Grynspan, ha manifestat, per la seva part a l'acabar la trobada de dos dies, que estan "consolidant el treball preparatori rumb a la 27a cimera iberoamericana, adaptant-nos als nous reptes. En aquests temps difícils, els països iberoamericans estan demostrant la seva aposta decidida pel multilateralisme i la cooperació en la Conferència Iberoamericana".\nDurant la 3a reunió de coordinadors nacionals i responsables de cooperació també s’ha donat un impuls decisiu a la cooperació iberoamericana amb la proposta de quatre noves iniciatives de col·laboració. Es tracta del programa contra el mal de ‘Chagas’ promogut per Argentina i Brasil; l'Institut Iberoamericà de Llengües Indígenes; el programa per a l'eliminació de la violència contra les dones, i el de ciutadania global, que lideren Xile, Espanya, Mèxic, Portugal i Uruguai.


Xi'an Daotingtushuo Youth Hostel Xian Xina - Ofertes d'hotels amb els MILLORS DESCOMPTES EN LÍNIA Fer un comentari al lloc web\nXi'an Daotingtushuo Youth HostelRoom7174, Jinyu Garden, No. 585, Xiying Road, Ciutat Est, Xian, Xina, 710000 - Veure al mapaXi'an Daotingtushuo Youth HostelVeure més fotosVeure més fotosVeure totes les 26 fotosVeure al mapaParticularitats que li encantaranProp de transports públicsWi-Fi gratuït en totes les habitacionsaire condicionatvisites turístiquesaparcament de cotxesentrada/sortida [exprés]\nDistàncies i informació bàsicaestacions de tren i autobús600 mQinglongsi Metro Station1,2 kmBeichitou Metro Stationaeroports a prop32 kmAeroport Internacional Xianyang (XIY)hospitals i clíniques4,2 kmHospital Xian Huayifarmàcies3,1 kmYikang Pharmacybotiga de conveniència3,7 kmTianfu SupermarketRetirada d'efectiu550 mATM\nSobre l'allotjamentDescripcióSituat a City East, Xi'An Daotingtushuo Youth Hostel és el lloc perfecte per gaudir de Xian i els seus voltants. Des d'aquí, els viatgers poden gaudir d'un fàcil accés a tot el que aquesta viva ciutat ofereix. Amb la seva bona localització, l'hotel ofereix fàcil accès a les destinacions obligades de la ciutat. Amb una oferta de serveis hotelers superior i ampla gama d'entreteniment, Xi'An Daotingtushuo Youth Hostel és compromet a que la seva estada sigui el més còmoda possible. L'hotel ofereix accés a una gran gama de serveis, inclosos recepció 24 hores, express check-in/check-out, magatzem d'equipatge, visites turístiques, lloguer de bicicletes. Gaudiu de les comoditats d'alta gama com ara aire condicionat, calefacció, servei de despertador, insonorització, plat de dutxa per tal de relaxar-vos després d'un cansat dia. A més, l'oci que l'hotel ofereix assegurarà que tengui molt a fer durant el dia. Xi'An Daotingtushuo Youth Hostel és un lloc ideal d'estada pels viatgers que busquin encant, comfort i facilitat a Xian.Mostrar mésCaracterístiquesAccés a InternetWi-Fi gratuït en totes les habitacionsZones públiques amb Wi-Fi Desplaçamentaparcament de cotxeslloguer de bicicletes Coses a fer, maneres de relaxar-sevisites turístiques Àpats, begudes i refrigericuina compartida Serveis i comoditatsmagatzem d'equipatgezona de fumadors Accésentrada/sortida [exprés]recepció [24 hores]s'admeten animals de companyiaDisponible a totes les habitacionsaire condicionatcalefaccióplat de dutxaassecador de cabellempolles d'aigua de cortesiaservei de despertadorbany compartitinsonorització Mostra MenysPolítiquesEls llits supletoris depenen de l'habitació escollida. Consulti la capacitat de l'habitació individual per obtenir-ne més informació.Al reservar més de 5 habitacions, poden aplicar-se diferents condicions i suplements addicionals.Mostrar mésAvís importantATENCIÓ: a causa de la normativa local, el Xi'an Daotingtushuo Youth Hostel només pot allotjar ciutadans xinesos. Els clients han de presentar un document d'identitat xinès durant el registre d'entrada. Si no ets un ciutadà xinès, cal que triïs un altre allotjament.