Fidel Castro à MontréalIl y a 1 minute\nLa troisième fois sera-t-elle la bonne?Il y a 16 minutes\nTraverser le Canada en canotIl y a 31 minutes\nL’Océanic mène sa série demi-finale 2-0Il y a 1 heure\nPourquoi faut-il prendre une douche avant de sauter dans la piscine?Il y a 4 heures\nÉlections en Alberta : le défi d’encourager à voterIl y a 4 heures\nÀ l’étranger, le Canadien a été parfait en marquant le premier but, mais …Il y a 6 heures\nLes Grenadiers pourront se reprendreIl y a 8 heures\nFestival offensif à Kansas CityIl y a 8 heures\nLa logique respectéeIl y a 8 heures\nAccueil > Nouvelles > Opinion > Semaine des enseignants: avez-vous dit merci?\nSemaine des enseignants: avez-vous dit merci?\nPar Julie Philippon le 6 février, 2014\nAlors que l‘UNESCO a déclaré que le 5 octobre était la journée mondiale des enseignants, au Québec, depuis 1994, la semaine des enseignants et des enseignantes se tient au début du mois de février et à pour but de valoriser la profession enseignante ainsi que ceux et celles qui l’exercent. Et vous? Avez-vous dit merci?\nPour souligner le travail accompli par les enseignants, leur dévouement et leur implication dans la réussite scolaire de nos enfants (la base).\nPour prendre le temps de transmettre des connaissances et de nouveaux savoirs à nos enfants tout en faisant preuve d’originalité, sachant allumer des étoiles dans les yeux de nos jeunes.\nPour adapter leur enseignement en fonctions des forces et des défis de chaque enfant tout en devant toujours en faire plus, avec moins…\nPour reconnaître toutes ces minutes grugées au temps de pause ou de congé en faisant de la récupération, de la correction, en cherchant la mitaine d’un, le sac d’un autre, en retournant un appel, etc.\nPour tous les petits plus qui ne rentrent pas dans le budget de classe toujours insuffisant et dont les enseignants assument les dépenses de leur poche pour offrir surprises, récompenses, livres, collations et même des repas pour les petits ventres creux.\nPour les activités spéciales, les projets, les sorties, les fêtes et toutes ces petites choses qui donnent aux jeunes le goût d’aller à l’école, mais qui demandent tellement plus qu’une simple journée de classe…\nMerci les profs! Elise Gravel\nDire merci, c’est… Gratuit\nQue ce soit en envoyant un courriel si vous avez un enseignant branché, un petit mot dans l’agenda, une carte, un bricolage ou encore un dessin de votre enfant pour son enseignante, il y a plusieurs façons de dire merci et ça n’implique pas toujours une dépense financière, juste un peu de temps et d’investissement, exactement deux des forces des enseignants.\nTous les jours, en étant des parents-complices, qui supportent et encouragent le travail des enseignants sans le dénigrer devant les enfants.\nÀ tous les soirs, en ouvrant le sac d’école de nos enfants, en regardant où ils en sont, en les encourageant et en les accompagnant dans leurs apprentissages, leurss devoirs, les leçons et les projets spéciaux.\nTout au long de l’année, en étant présents et disponibles, de près ou de loin et en participant à la vie scolaire de l’école, allant aux rencontres, aux activités spéciales, aux sorties, offrant un peu de notre temps ou même de notre argent.\nJe dis souvent à la blague que même un petit « merci » écrit sur un bout de papier de toilette une serviette de table me ferait plaisir (parce que dans la vie, je suis aussi enseignante). On entend souvent les gens dire que les enseignants ne font que leur « job ».\nPourtant, quand je vais à l’hôpital, à la banque ou à l’épicerie, je dis aussi merci! Et j’enseigne (!) à mes enfants à le faire, je leur apprends la politesse, la reconnaissance et le respect. Du même coup, je reconnais qu’ils font un bon travail, avec coeur et ça, c’est souvent la meilleure des payes!\nEn écrivant ces lignes, je réalise que l’enseignante de mon fils sera absente demain, vendredi. Ce qui veut dire que je viens de manquer, pour plusieurs raisons hors de mon contrôle, de souligner cette semaine de façon spéciale pour elle. Mais, vous savez quoi? Ce n’est pas grave parce que lundi prochain, il ne sera pas trop tard!\nNi mardi ni tous les autres jours de la semaine. En fait, tous les jours du calendrier scolaire, on pourrait être reconnaissant, souligner le travail des enseignants et leur dire merci. Pas besoin de se retenir le reste de l’année!\nOn dit souvent que ça prend un village pour élever un enfant et parmi ces nombreux villageois, les enseignants y ont un rôle des plus importants. C’est à eux que nous confions nos trésors les plus précieux, qui influenceront leur développement, leur jugement critique, leur motivation et leur rapport à l’école et ce pour le reste de leur vie. On leur doit une fière chandelle, ou plutôt, un merci sincère!\nAvez-vous pris la peine de remercier ceux et celles qui entourent vos enfants?\n:: Merci Mme Julie et Mme Sylvie d’aussi bien entourer mes petits trésors, vous faites une super belle « job », j’apprécie tous les petits plus et en jasant avec eux, je sais qu’ils sont heureux avec vous et surtout, qu’ils sont hâte d’aller à l’école.!\n:: Pour visiter la page Facebook d’Elise Gravel auteure-illustratrice cliquez ici ainsi que pour son site web là! Merci aussi pour sa belle illustration, elle est la chouchou de mes enfants.\nCourir pour rester à l’école\nJugement de la Cour suprême : une munition pour le CEPEO, croit un exeprt\nBUDGET ONTARIEN – Pas d’argent pour l’université franco-ontarienne dans le budget\nLes élèves de l’école de Senneterre apprennent aussi à jardiner!\n7 Comments\tLeave a Reply Annuler la réponse.\nAlzheimer, quand la vie est un cauchemar\nD'amusantes illustrations qui critiquent notre société\nActualites - 25 avril, 2015\nL’Océanic mène sa série demi-finale 2-0\nÉlections en Alberta : le défi d’encourager à voter\nBaie-Trinité : une friperie contre la morosité économique\nÀ l’étranger, le Canadien a été parfait en marquant le premier but, mais …\nLes Grenadiers pourront se reprendre\nFestival offensif à Kansas City\nD’amusantes illustrations qui critiquent notre société


Vol de Katowice à Ottawa dès 2 462 PLN - Lufthansa\nVol de Katowice pour Ottawa à partir de 2 462 PLN\nBillets d’avion pas cher pour votre vol de Katowice vers Ottawa\nÊtes-vous à la recherche de vols à petit prix de Katowice vers Ottawa? Encore mieux qu’un comparateur de vol, pour vos vacances au soleil, jetez donc un œil à nos bons plans et vous y trouverez certainement les meilleures offres. La réservation de vols étant parfois fastidieuse, le mieux reste de consulter nos tarifs attractifs vers Ottawa YOW en janvier 2023 à partir de 2 462 PLN.\nQu’il s’agisse d’une simple réservation de vol, d’une réunion de travail à Ottawa, du choix du meilleur lieu de vacances à Canada, ou d’un voyage de dernière minute, un vol Lufthansa vous garantit un voyage confortable et sûr, idéal pour vos voyages de dernière minute de Pologne vers la destination de votre souhait. Votre confort et votre bien-être sont notre priorité sur chacun des vols Lufthansa, pendant toute la durée de votre voyage à bord.\nL’offre de divertissement à bord et les repas de premier ordre ainsi que le système d’enregistrement de pointe sont la norme sur tous les vols Lufthansa pour rendre votre voyage de Katowice à Ottawa le plus agréable possible, afin que vous puissiez profiter sereinement de vos vacances au soleil. Cherchez des vols à petit prix sans comparateur de vol et trouvez des bons plans vers votre destination de vacances. Les vols les moins chers de Katowice vers Ottawa sont disponibles pour 2 462 PLN en janvier 2023.


Mon dernier coup de coeur: Alpha Protocol - Le Blog de Coco Alex\nseblecaribou le 19/02/2012 - 14:02\nLes dialogues pour moi c'est un point fort justement. La jauge permet de pas rester trois plombes sur un choix et ça t'oblige à penser vite et bien dans la situation donnée. En ce qui me concerne c'est un de mes jeux préférés de cette génération (je l'ai fait dans tous les sens et un jour je me mettrais au succès!)\nCocoAlex le 19/02/2012 - 13:12\noui le problème des dialogues, c'est le gros point noir du titre. Je comprend vraiment pas pourquoi ça n'a pas été patché. Ne serais ce qu'en rajoutant 10 secondes pour faire son choix, ça aurait permis d'être un peu plus zen en jouant.\ncloud80 le 19/02/2012 - 12:50\nMerci pour ce test intéressant, par contre vraiment dommage pour les dialogues, j'aime pas ca déjà dans les autres jeux quand ca va super vite ><'


Publié le 28/03/2017 - 17:09\nLors d’une conférence de presse conjointe de Vladimir Poutine et François Hollande au Kremlin, le 26 novembre 2015. PHOTO YURI KADOBNOV / AFP\nEn recevant la candidate du FN au Kremlin le 24 mars, Vladimir Poutine a surtout voulu envoyer un signe au président français, qui lui a fait subir plusieurs camouflets au cours de son quinquennat. C’est l’avis d’Alexey Tarkhanov, correspondant du quotidien russe Kommersant.\nQuel intérêt y avait-il pour Vladimir Poutine à recevoir Marine Le Pen ?\nEn Russie, personne ne croit à l’éventualité de la victoire du FN à l’élection présidentielle française. Accueillir Marine Le Pen n’avait donc rien stratégique pour Poutine, il s’agirait plutôt d’un intérêt personnel. Le Pen est l’ennemi des socialistes français qui ont fait subir deux camouflets au président russe durant le quinquennat de Hollande : d’abord en refusant de livrer les navires Mistral, puis en annulant sa venue à Paris à l’occasion de l’inauguration du centre culturel russe. Or Vladimir Poutine n’oublie rien. Recevoir Marine Le Pen était donc un moyen de prendre sa revanche sur Hollande : l’ennemi de mes ennemis est mon ami…\nComment les accusations d’ingérence russe dans la campagne sont-elles perçues ?\nC’est une campagne très intéressante mais aussi très compliquée, qui ressemble à une sitcom. Les Russes n’y comprennent pas grand-chose – peut-être que les Français non plus, d’ailleurs ! Si les responsables russes n’hésitent plus à assumer leurs intérêts et à dénoncer les candidats qui veulent nuire à la Russie, il est faux de penser qu’ils s’ingèrent dans la campagne : les accusations contre Macron concernant le lobby gay, par exemple, n’ont pas été lancées par Moscou mais par la droite française. Et quant à la visite de Le Pen à Moscou, il faut dire qu’elle a n’a pas été spécialement chaleureuse : Poutine ne l’a pas reçue dans sa datcha, comme il l’avait fait avec Fillon, par exemple, un ami qui l’a toujours soutenu dans les moments difficiles.\nMme Le Pen séduit-elle en Russie ?\nLes Russes se sont toujours sentis très proches de la France, surtout pour son univers littéraire. Or ils sont aujourd’hui choqués et se demandent ce que les Français ont fait du pays qui faisait depuis toujours partie de leur patrimoine imaginaire. Marine Le Pen, elle, promet la France éternelle et cela touche beaucoup en Russie. Nous pensons qu’elle nous rend notre France.\nPrésidentielle. Ces élites françaises qui s’acoquinent avec Marine Le Pen\nVu de Russie. Marine Le Pen en visite à Moscou : un coup de génie


Hugo Hofstetter «fier de porter le maillot Cofidis !» – La Gazette Des Sports\nEn passant 17/08/2015 La Gazette des SportsLaisser un commentaire\nHugo Hofstetter est l’un des français les plus rapides du peloton amateur. Licencié au CC Etupes, cet alsacien de 21 ans s’était révélé l’an passé avant de littéralement éclore en 2015. Sprinteur mais aussi costaud lorsqu’il termine 6e des Championnats de France Amateurs, sorti seul derrière le quinté de tête dans le final. Des qualités qui l’ont promu stagiaire du Team Cofidis pour la fin de saison.\nLe 2 août dernier, Hugo Hofstetter prend le départ de la Polynormande, épreuve de la Coupe de France. Vêtu du tricot rouge de la formation nordiste Cofidis, Hofstetter s’en va disputer la première course de sa carrière chez les pros. «Un sentiment de fierté d’avoir un tel maillot sur les épaules !» confie l’intéressé, revanchard après un début de saison compliqué par ses études. «La Polynormande, c’était une belle expérience. J’ai pu établir un premier contact avec Nacer (Bouhanni), le leader de l’équipe. Le courant est tout de suite bien passé avec les différents coureurs de l’équipe» se réjouit Hugo Hofstetter, un petit jeune au coeur d’un dispositif bien huilé.\nUne première expérience réjouissante mais bien harassante pour un jeune coureur de 21 ans, posté aux avant-postes du peloton, à chasser les fuyards. «Une lourde tâche» pour une première. «Je ne devais pas perdre trop de temps mais personne ne voulait collaborer. Seul Roubaix Lille Métropole a posté un coureur mais il faisait de très courts relais. Je me suis mis à bloc. J’ai apprécié remplir cette mission pour Nacer et pour l’équipe. Dommage qu’on n’ait pas reçu plus de soutien.» regrette le troisième de Paris-Roubaix Espoir, en mai dernier.\n«Chez les amateurs, je n’avais jamais fait ça !» Après avoir tenté de prendre les échappées matinales, Hugo Hofstetter a senti le faussé entre le monde professionnel et amateur. «Qu’est-ce que c’était dur de reprendre les roues après avoir tenté sa chance. En amateur, la récupération est beaucoup plus facile.» Le coureur du CC Etupes n’était pas totalement dépaysé dans le peloton de la Polynormande. À ses côtés, Fabien Doubey (stagiaire FDJ) et Léo Vincent (stagiaire Roubaix) réalisaient aussi leur baptême dans l’élite du cyclisme. «Avant la course, je suis allé voir Fabien. Avec nos nouveaux maillots, on s’est un peu chambrés surtout Léo, quand je me suis porté en tête de peloton pour rouler !»\nTour du Poitou-Charentes, la Belgique, l’EuroMétropole Tour pour finir sur Paris-Tours ? «Pourquoi pas… Ce sont des courses qui correspondent à mon physique et à mon potentiel.» Après une déception sur les Championnats d’Europe Espoir, où il espérait une breloque, espoirs dissipés par trois rayons cassés dans le final, Hugo Hofstetter espère finir l’année en trombe. «Un bon résultat avec Cofidis et une sélection pour le mondial, ce serait génial.» Et un contrat pour 2016 ? «… J’espère. L’équipe me suit déjà depuis l’an passé. Ils m’ont fait confiance jusqu’ici. J’y crois.»\ncyclisme, La Gazette des Sports, Sports


Ethique ou corruption, ce jeu vous met dans la peau d'un directeur de cabinet - ARDENOY Consulting : Solution Informatique, Internet et Réseaux - Guadeloupe, Martinique, Guyane\nPublié 31 juillet 2018 14 août 2018 Jean-Philippe ARDENOY\nDifférents choix vous seront proposés tout au long de votre « mandat » qui s’étale sur 20 ans – du moins, si vous ne vous faites pas licencier avant. Il vous faudra faire face aux amis du maire, veiller aux finances de la municipalité, gérer les marchés public et naturellement conserver de bonne relation avec les entrepreneurs locaux, le maire de la ville tout en restant dans les clous. Libre à vous alors de prendre des décisions justes ou au contraire de vous enrichir sur le dos des contribuables.\nQuatre indicateurs marqueront les points, à coté de la ligne « Gains » vous trouverez une évaluation « Risque politique », « Méfiance des industriels » et « Risques légal », le tout noté sur 10 et évoluant en fonction de vos choix. Si le risque légal est de 9, alors vous avez 9 chances sur 10 de vous retrouver mis en examen au tour suivant\n« Les choix que les utilisateurs doivent faire dans Le Bon, La Brute et Le Comptable impliquent parfois de la corruption, active ou passive. Cela ne signifie pas que tous les fonctionnaires sont corrompus. Mais cela signifie que la corruption est, en Europe, un problème systémique. Quiconque travaille près de gros contrats, publics ou privés, a eu à faire ou aura à faire à des élus ou des fonctionnaires qui utilisent leur fonction dans leur intérêt personnel ou dans l’intérêt d’une tierce partie » précise les concepteurs du jeu qui entendent sensibiliser les joueurs sur les stratagèmes de corruption utilisés au niveau local.\nOn vous conseille d’essayer, c’est une franche réussite.\nSource : https://www.cnetfrance.fr/news/ethique-ou-corruption-ce-jeu-vous-met-dans-la-peau-d-un-directeur-de-cabinet-39871899.htm#xtor=RSS-300021\n⟵La première Harley-Davidson électrique arrivera en 2019\nInterdiction du téléphone portable à l’école : ce qu’il faut savoir⟶


Cosmopolite Beauté: septembre 2014\nPublié par cosmopolitebeauté à 11:06 6 commentaires:\nREVUEn° 16: Mes deux nouveaux vernis Infaillibles gel duo de L'oréal\nAujourd'hui je reviens vers vous pour vous présenter mes deux derniers vernis de la collection "Les infaillibles gel duo" de L'Oréal Paris.\nLes Infaillibles gel duo de L'Oréal\nPublié par cosmopolitebeauté à 14:33 3 commentaires:\nLibellés : Manucure, Revue, Vernis\nAujourd'hui je vous propose une revue sur mon tout dernier rouge à lèvres: le nouveau Color Riche de L'Oréal en édition limitée.\nEt bien moi qui, l'année dernière encore, ne portais quasiment jamais de rouge à lèvres (sauf en soirée bien sûr), j'ai bien rattrapé mon retard depuis!\nPublié par cosmopolitebeauté à 10:22 14 commentaires:\nLibellés : maqullage, Nouveautés, Revue, Revue beauté\nPublié par cosmopolitebeauté à 11:04 5 commentaires:\nVoici un rapide billet pour vous annoncer (si vous ne le savez pas encore) l'arrivée chez Monoprix (depuis 2 jours maintenant) d'une large collection de pinceaux Real Techniques.\nMon set à moi que je viens juste d'utiliser pour mon make-up du jour\nPublié par cosmopolitebeauté à 07:56 11 commentaires:\nLibellés : Actualités cosmétiques, Coups de cœur, Nouveautés, Revue, Revue beauté\nAujourd’hui je vous propose un tuto spécial manucure ou comment s’occuper de ses ongles après une dépose de gel UV.\nCes petits conseils peuvent être utiles pour celles qui ont l’habitude de se faire poser du gel sur leurs ongles mais aussi pour celles qui souhaiteraient le faire un jour.\nPublié par cosmopolitebeauté à 06:52 4 commentaires:\nLibellés : Dossiers et Conseils Beauté, Manucure, Vernis


DIRTY THRILLS - Heavy Living\nPlus d'infos sur DIRTY THRILLS\n«Avec ''Heavy Living'', Dirty Thrills nous replonge au coeur de l'âge d'or du Blues Rock»\nQuatuor londonien formé suite à une jam beaucoup trop alcoolisée, Dirty Thrills distille un Blues Rock des plus efficaces. Fort d'une assez grande discographie (Trois EP et deux albums depuis 2013) , les Londoniens commencent a émerger dans cette scène en pleine ébullition. En effet, les groupes dit « Revival » sont légion ces temps-ci et se démarquer est d'autant plus difficile car c'est un style assez redondant et répétitif à la longue. Seulement quelques formations comme Kadavar, Blues Pills ou les regrettés Graveyard, ont su devenir de véritables porte-étendards de la scène « Revival ».\nDirty Thrills se caractérise par des riffs très accrocheurs et assez complexes pour le coup, « Go Slow », « Law Man » ou encore « Get loose » sont de bons exemples. Mais l'album n'est pas en mal de passages très accrocheurs disséminés dans tous les morceaux (le passage à l'harmonica de « Go Slow » par exemple).\nDe plus, ces riffs sont accompagnés par une basse lourde, appuyant les moments forts des morceaux et prenant de temps en temps quelques libertés afin de mieux se distinguer du mix. Et sur « I'll be with you », elle commence le morceau !\n« Lonely Soul » est la ballade de l'album ! En plus d'être le morceau le plus long de l'album (5:54 minutes au compteur), c'est un morceau tout en simplicité et plutôt reposant suite aux quatre précédents morceaux très énergiques. Le côté aérien des guitares et la batterie assez en retrait renforcent cette impression d'apaisement, même le solo est marqué par des pauses. Le chant assez rauque se fond bien à l'ensemble.\n« No Resolve » et « The Brave.1 » sont deux morceaux plutôt modernes dans leur composition et apportent un peu de fraîcheur à l'album.\n« Get loose » fait la synthèse des passages « groovy » de l'album, mais aussi des moments plus intimes qui nous sont aussi proposés au cours de « Heavy Living ».\nAu final, Dirty Thrills revient en 2017 avec le dense et mélodieux« Heavy Living ».\nFERMER Heavy Living par DIRTY THRILLS


Le suivi et l Évaluation - PDF Free Download\nDownload "Le suivi et l Évaluation"\n1 PRESENTATION Résumé Cette boîte à outils traite du B-A BA (des aspects essentiels) pour mettre en place et utiliser un système de suivi et d évaluation dans un projet ou une organisation. Il explicite ce que sont le suivi et l évaluation, comment ces processus sont planifiés, comment créer un système de suivi et un processus d évaluation qui puissent s allier de manière utile. Ce dossier jette un regard sur la façon dont vous collectez l information dont vous avez besoin, puis sur la manière dont vous triez cette masse de données au moyen d une analyse relativement stricte. Le thème de cette boîte à outils s élargit ensuite un peu et tente de traiter quelques-uns un des points ayant trait au passage à l action sur la base de ce que vous avez appris. Pourquoi une boîte à outils détaillée sur le suivi et l évaluation? Si vous n avez que faire de votre succès et de l impact que vous avez, à quoi bon tout ça? Le suivi et l évaluation vous permettent de vous rendre compte de la qualité et de l impact de votre travail en comparaison avec vos programmes d action et votre plan stratégique. Pour que le suivi et l évaluation soient réellement utiles, vous devez avoir tout planifié de manière correcte. Nous traitons en détail de la planification dans certaines boîtes à outils de ce site. A qui cette boîte à outils s adresse-t-elle? Ce dossier devrait être utile à toute personne qui travaille dans une organisation ou pour un projet et qui est concernée par le rendement, l efficacité et l impact du travail de l organisation ou du projet. A quel moment cette boîte à outils sera-t-elle utile? Cette boîte à outils vous sera utile quand :? Vous élaborez un système qui permette la saisie de données au cours de la phase de planification d une organisation ou d un projet ;? Vous voulez analyser des données saisies lors du processus de suivi ;? Vous voulez savoir dans quelle mesure votre travail est rentable et efficace ;? Vous arrivez, au cours du cycle de vie de votre projet ou de votre organisation, à un stade où vous pensez qu il serait utile d évaluer l impact de votre travail.? Les donateurs demandent une évaluation externe de votre organisation ou de votre travail. Bien qu il y ait une tendance dans les organisations de la fonction publique à considérer les évaluations comme quelque chose qui n est fait que lorsqu un donateur insiste pour que ça le soit, le contrôle et l évaluation sont en fait des outils précieux pour l administration interne. Si vous ne vous évaluez pas par rapport aux objectifs et aux indicateurs, vous pourriez continuer à utiliser des ressources à des fins inutiles, sans apporter la moindre modification à la situation que vous aviez identifiée comme constituant un problème. Grâce au suivi et à l évaluation, c est quelque chose que vous pouvez estimer. Le suivi et l évaluation par Janet 1 Shapiro (mel:\n2 PRESENTATION p.1 PRINCIPES DE BASE pp.3-43 EXERCICES REUSSIS pp SOURCES p.51 GLOSSAIRE pp Exemples Exemples d indicateurs pp Étude de cas : Créer un système de contrôle p Le rapport du chercheur sur le terrain pp Qu est ce que le suivi et l Évaluation? p.3-4 Pourquoi contrôler et évaluer? pp.5-6 Détails sur le suivi et l évaluation, implications, et différentes approches pp.7-11 La planification du suivi et de l évaluation p.12 Que voulons-nous savoir? p Différente sortes d informations quantitatives et qualitatives p.17 Comment obtenir l information? p.18 Qui devrait participer? p.19 Indicateurs Élaborer un système de suivi et /ou d évaluation p.20 Suivi pp Evaluation p.24 But p.25 2 Les questions clés de l évaluation p.26 Méthodologie p.27 Collecter l information p.28 Données de base et contrôle des dommages pp Analyser l information p.36 Passer à l action p.37 Rapports p.38 Méthodes pp Leçons p. 40 Prise de décision efficace p.41 Gérer les résistances p.42\n3 PRINCIPES DE BASE Qu est-ce que le suivi et l Évaluation? Bien que les termes «suivi et évaluation» tendent à être utilisés ensemble, comme s il ne s agissait que d une seule et même chose, le suivi et l évaluation sont en fait deux séries bien distinctes d activités organisationnelles, reliées, mais non identiques. Le suivi est la collecte et l analyse systématique des informations au fur et à mesure de la progression d un projet. Le but est d améliorer la rentabilité et l efficacité d un projet ou d une organisation. Il est basé sur des objectifs établis et des activités planifiées durant la phase de planification du travail. Il aide à garder le travail sur la bonne voie, et permet de faire savoir à la direction si les choses se passent mal. S il est fait correctement, c est un outil inestimable dans une bonne administration, et fourni une base utile pour l évaluation. Il vous permet de savoir si les ressources que vous utilisez sont suffisantes et sont utilisées comme elles le devraient, si votre capacité est suffisante et appropriée, et si vous faites ce qui a été planifié (reportez-vous à la boite à outils intitulée Développement d un Plan d Action) L évaluation est la comparaison entre l effet réel du projet et le plan stratégique sur lequel vous vous êtes mis d accord. Elle se rapporte à ce que vous aviez entrepris de faire, ce que vous avez accompli et la façon dont vous avez mené à bien vos activités. L évaluation peut être formative (prenant place durant le déroulement, le cycle de vie de votre projet ou de votre organisation, avec l intention d améliorer la stratégie ou la façon de fonctionner du projet ou de l organisation). L évaluation peut aussi être sommative (tirant les conséquences d un projet terminé ou d une organisation qui n est plus en exercice.) Quelqu un a un jour comparé cela comme la différence qui existe entre un check-up ou une visite chez le médecin, et une autopsie! Ce que le suivi et l évaluation ont en commun, c est qu ils sont tous deux dirigés vers l apprentissage, la connaissance, et ce à partir de ce que vous faites et de la façon dont vous le faites, en vous concentrant sur :? La rentabilité? L efficacité? L impact La rentabilité vous dit que l effort, l énergie fournie au travail, est appropriée en termes de résultat, de production. Il pourrait s agir d un effort monétaire, de temps, de personnel, d équipement, etc Quand vous dirigez un projet et que sa reproductibilité ou son passage à grande échelle vous concerne (reportez-vous au glossaire), il est alors important de ne pas faire d erreurs à propos de la rentabilité. L efficacité mesure à quel point le programme de développement ou le projet a atteint les objectifs spécifiques qu il s était fixé. Par exemple si nous nous étions fixé pour objectif d améliorer la qualification des professeurs du secondaire dans une zone donnée, avonsnous réussi? - 3 -\n4 L impact vous dit si votre action avez fait a apporté quelque chose au problème que vous tentiez de régler. En d autres termes, votre stratégie a-t-elle été utile? Est-ce que le fait de s assurer que les professeurs soient mieux qualifiés a permis d aboutir sur un plus fort taux de réussite en dernière année à l école? Avant de décider de vous agrandir ou de reproduire le projet ailleurs, vous devez être sûr que ce que vous faites est logique par rapport à l impact que vous voulez obtenir. Cela dit, il est évident que le suivi et l évaluation sont plus efficaces lorsqu un véritable travail de planification a été effectué en vue d obtenir des progrès et des résultats. Trois boîtes à outils de cette série traitent de la planification : la Vue d Ensemble de la Planification, le Plan Stratégique, et le Développement d un Plan d Action Dans ce chapitre, nous répondons à la question pourquoi faire un suivi et évaluer? Nous étudions en plus de détail le suivi et l évaluation et ce qu ils impliquent. Ceci inclus une discussion sur différentes approches du suivi et de l évaluation et de notre point de vue sur l utilisation d un mode d évaluation externe\n5 POURQUOI CONTROLER ET EVALUER? Le suivi et l évaluation vous permettent de vérifier la ligne de conduite (reportez-vous au glossaire) du travail dans le domaine du développement : non pas «réalisons-nous un profit?», mais «apportons-nous une différence?» Grâce au suivi et à l évaluation, vous pouvez :? Passer les progrès en revue ;? Identifier les problèmes liés à la planification ou aux outils ;? Faire des ajustements de manière à ce que vous ayez plus de chance de faire une différence. Dans une nombreuse organisation, «le suivi et l évaluation» sont perçus davantage comme une exigence des donateurs que comme un outil d administration. Il est évident que les donateurs ont le droit de savoir si vous utilisez bien leur argent cet argent est utilisé à bon escient. Mais le suivi et l évaluation devraient en premier lieu permettre à une organisation ou à projet de savoir d eux-mêmes s ils sont en accord avec les objectifs, s ils ont un impact, s ils travaillent efficacement, et leur permettre de rassembler toutes ces informations de manière plus efficace. Les plans sont essentiels, mais ce ne sont pas des éléments immuables, ils ne sont pas fixes. S ils ne fonctionnent pas ou si les circonstances changent, il faut alors que les plans soient aussi modifiés. Le suivi et l évaluation sont chacun des outils qui permettent à une organisation ou à un projet de savoir quand les plans ne fonctionnent pas et quand les circonstances (le contexte) ont changé. Ils donnent à la direction les informations nécessaires pour prendre des décisions par rapport à l organisation ou au projet, à la stratégie ou à la planification. Dans tout cela, les constantes restent les piliers du cadre stratégique, c est à dire l analyse du problème, la vision, et la valeur du projet ou de l organisation. Tout le reste est négociable. (Reportez-vous à la boîte à outils consacrée à la planification stratégique). Le fait de mal faire quelque chose n est pas un crime. Le fait de ne pas tirer les conséquences des erreurs passées parce que vous ne faites pas de suivi et n évaluez pas en est un. Les effets du suivi et de l évaluation peuvent être observés dans le cycle représenté par le schéma ci-dessous. Notez qu il vous faudra procéder à plusieurs séries de contrôle et d ajustement avant de pouvoir évaluer et replanifier\n6 Mise en Oeuvre Evaluer/apprendre / décider Plan Réfléchir / apprendre/ décider/ajuster Mise en oeuvre Contrôler Mise en oeuvre Réfléchir / apprendre/ décider/ajust er Contrôler Il est important de reconnaître que le suivi et l évaluation ne sont pas des baguettes magiques qu il suffit d agiter pour faire disparaître les problèmes, pour en trouver le remède ou opérer miraculeusement des changements sans fournir et investir beaucoup de travail dans le projet ou l organisation. Ils ne sont pas une solution en soi, mais sont des outils d une grande valeur. Le suivi et l évaluation peuvent :? Vous aider à identifier des problèmes et leurs causes ;? Suggérer plusieurs solutions aux problèmes ;? Soulever des questions par rapport aux hypothèses et à la stratégie ;? Vous pousser à réfléchir sur ce vers quoi vous allez et comment vous y procédez ;? Vous fournir informations et aperçus ;? Vous encourager à réagir face à ces dîtes informations ;? Améliorer les possibilités que vous avez de vous développer\n7 DETAILS SUR LE SUIVI ET L EVALUATION Implications du suivi :? L établissement d indicateurs (cf. Glossaire) de rentabilité, d efficacité et d impact ;? La mise en place de systèmes de collecte d informations en lien avec ces indicateurs.? La collecte et l enregistrement de l information ;? L analyse des informations ;? L utilisation de l information pour tenir la direction informée quotidiennement. Le suivi est une fonction interne à tout projet ou organisation. Implications de l évaluation :? Regarder les objectifs du projet ou de l organisation, la différence qu ils voulaient apporter, l impact qu ils désiraient avoir.? Évaluer les progrès par rapport à ceux qui étaient escomptés ;? Passer en revue la stratégie du projet ou de l organisation. Avaient-ils une stratégie? Suivaient-ils la stratégie définie? La stratégie a-t-elle fonctionné? Si non, pourquoi?? Regarder comment les choses se sont passées. Les ressources ont-elles été utilisées efficacement? Quel était le manque à gagner (cf. glossaire) par rapport à la méthode de travail choisie? A quel point la manière dont fonctionne le projet ou l organisation est-elle durable? A la vue du fonctionnement de l organisation, quelles sont les implications pour les diverses parties prenantes? Lors d une évaluation, il faut se pencher sur les questions de rentabilité, d efficacité et d impact (voir glossaire.) Il y a beaucoup de façons de faire une évaluation. Quelques-uns un des termes les plus communs que vous connaissez peut-être déjà sont :? L autoévaluation : ceci implique qu une organisation ou projet s observe dans un miroir et s évalue. Pour pouvoir tirer des enseignements et s améliorer, cela nécessite que l organisation, si elle veut être efficace, soit capable d introspection et d être honnête envers elle-même. Cela peut être une expérience enrichissante.? L évaluation participatoire : c est une forme d évaluation interne. L intention est d impliquer autant que possible les parties prenantes. Cela peut vouloir dire que le personnel et les bénéficiaires travaillent ensemble à l élaboration de l évaluation. Si un intervenant externe est appelé, c est seulement pour faciliter la bonne marche du processus, non pas pour évaluer.? L évaluation participative rapide : Utilisée originellement dans les zones rurales, la même méthodologie peut-être, en fait, appliquée dans la plupart des communautés. C est une façon qualitative (voir glossaire) de faire une évaluation. Elle est semistructurée et exécutée par une équipe interdisciplinaire sur une courte période. Elle est utilisée comme point de départ pour comprendre une situation locale, particulière, et c est un moyen rapide, peu cher, et utile de rassembler des informations. Ceci implique l usage de données critiques secondaires (cf. glossaire), d observations directes, d entretiens semi-structurés, d informateurs clés, - 7 -\n8 d entretiens de groupes, de jeux, de diagrammes, de cartes et de calendriers. Dans un contexte d évaluation, ceci nous permet d obtenir une participation de valeur de la part de ceux qui sont supposés bénéficier du développement du travail. Cette évaluation est flexible et interactive.? Évaluation externe : c est une évaluation réalisée par un tiers ou par une équipe externe ayant été choisis avec beaucoup de précautions.? L évaluation interactive : ceci implique une très forte interaction entre un évaluateur ou une équipe d évaluation externe et l organisation ou le projet qui est évalué. Parfois, une personne interne peut être intégrée à l équipe d évaluation. Pour de plus amples détails sur les avantages et les désavantages des évaluations internes et externes, rendez-vous à la page suivante. Pour de plus amples détails concernant la sélection d un évaluateur externe, rendez-vous page 13. Si vous désirez en savoir plus sur les différentes approches d évaluation, rendez-vous à la page\n9 ? AVANTAGES ET DÉSAVANTAGES DES EVALUATIONS INTERNES ET EXTERNES Évaluation interne L évaluation externe (faite par une personne ou une équipe n ayant aucun intérêt en jeu) Avantages Les évaluateurs sont bien familiarisés avec le travail, la culture de l organisation, les buts et les objectifs. Parfois, les gens sont plus désireux de parler à une personne interne qu à une tierce personne. Une évaluation interne est très clairement un outil de gestion. Une manière de s auto-corriger, bien moins effrayante qu une évaluation externe. Elle permet de rendre les choses plus faciles à ceux qui sont impliqués lorsque l on en vient à accepter les constatations et les critiques. Une évaluation interne coûtera moins cher qu une évaluation externe. Vraisemblablement, l évaluation sera plus objective si l évaluateur ne sera pas en relation directe avec le travail. L évaluateur devrait disposer d une gamme de compétences et d expériences dans le domaine de l évaluation. Parfois, les gens sont plus désireux de parler à une personne extérieure qu à une personne faisant partie de l entreprise. Recourir à une personne extérieure donnera plus de crédibilité aux constations et aux conclusions, en particulier si elles sont positives. Désavantages Il se peut que l équipe chargée de l évaluation ait tout intérêt à obtenir des conclusions positives concernant le travail ou l organisation. Pour cette raison, d autres parties prenantes, telles que les donateurs, pourraient préférer une évaluation externe. Il se peut que l équipe ne soit pas particulièrement entraînée à l exercice d évaluation. L organisation de l évaluation demandera beaucoup de temps, tandis que cette alternative peut être d un moindre coût par rapport à une évaluation externe. Le manque à gagner (voir glossaire) peut être élevé. Il se peut qu une personne extérieure à l organisation ne comprenne pas la culture ou même ce que vous tentez d accomplir par votre travail Ceux qui sont directement impliqués peuvent être effrayés par une personne extérieure et ne pas coopérer. L évaluation externe peut s avérer très coûteuse. Un évaluateur extérieur à l entreprise peut ne pas comprendre ce que vous attendez de l évaluation et ne pas vous apporter les réponses que vous attendez. Si vous choisissez l option d une évaluation externe, vous trouverez quelques idées pour vous aider à définir quelques critères pour choisir un évaluateur externe à la page suivante\n10 SÉLECTIONNER UN ÉVALUATEUR OU UNE ÉQUIPE D ÉVALUATION EXTERNE Quelles qualités rechercher, pour trouver l équipe d évaluation ou l évaluateur adéquat : Une compréhension de la question du développement. une compréhension de la question des organisations. Une expérience dans le domaine de l évaluation de projet, de programmes ou d organisation. L évaluateur a déjà fait ses preuves avec d autres clients. Des compétences en matière de recherche. Un engagement envers la production d un travail de qualité. Le respect des échéances. Objectivité, honnêteté et justesse. Capacité à communiquer à l oral et à l écrit. Un style et une approche qui correspond à votre entreprise. Un coût raisonnable par rapport à ceux pratiqués sur le marché. Comment obtenir ces informations? En posant toute une série de questions! Vérifier ses/ leurs références. Rencontrer l évaluateur, avant de prendre une décision finale. Communiquer clairement vos attentes c.a.d. les attributions (voir glossaire) qui sont la base même de bonnes relations contractuelles. Négociez un contrat qui stipule ce qui adviendra si le temps imparti à l opération est dépassé, et si la production que vous attendez ne vous est pas remise. Demandez un plan du travail sur lequel figurent productions et chronologie. Maintenez le contact, demandez un rapport provisoire dans votre contrat contrat, qu il s agisse d un rapport oral ou écrit. Établissez officiellement des moments dédiés réactions. Ne vous attendez pas à ce qu un évaluateur soit totalement objectif. Il ou elle aura ses propres idées ou opinions. Cependant, ses propres idées devront clairement paraître comme tel, et non déguisées en "fait". Il est aussi utile d avoir une idée sur son approche de l évaluation. Pour plus de détail sur les différentes approches de l évaluation, rendez-vous à la page suivante\n11 ? LES DIFFÉFENTES APPROCHES DE L ÉVALUAT ION Approches Principaux buts Questions ciblées typiques Basées sur le but Évaluer si les buts et Les buts ont-ils été les objectifs ont été atteints? atteints Efficacement? Étaientils les bons buts? La prise de décision Fournir l information Le projet est-il efficace? Doit-il continuer? Comment devrait-il être modifié? Sans but Évaluer tous les effets du projet, ceux attendus, et ceux inattendus. Quels sont tous les résultats? Quelle est leur valeur? Jugement d experts Usage d une expertise. Que pense un professionnel externe de ce projet? Méthodologie plausible Comparez les données de base (voir glossaire) et les progrès (voir glossaire), pour trouver une façon de mesurer les indicateurs. Évaluer une série d options liées au contexte du projet, les apports, procédés, et produits. Établir une sorte de consensus pour la prise de décision. Détermination de manière indépendante des besoins et des niveaux pour juger de la valeur du projet. Techniques quantitatives et qualitatives pour faire apparaître de possibles résultats. Compte-rendu critique basé sur l expérience, étude informelle et aperçu subjectif. Notre sentiment est que le meilleur évaluateur que vous puissiez trouver va utiliser une combinaison de toutes ces approches. Une organisation peut réclamer de mettre l accent sur quelque chose en particulier, mais ne devrait pas exclure les conclusions qui proviennent d une approche différente. (Merci à PACT s Evaluation Sourcebook, 1984)\n12 La planification du suivi et de l évaluation Le suivi et l évaluation devraient faire parti du développement de la planification. Il est très difficile de revenir en arrière et d établir un système de suivi et d évaluation une fois que les choses sont en route. Vous devez commencer à rassembler des informations à propos de la performance et en relation avec les objectifs dès que les choses ont commencé. La première collecte d informations devrait en fait commencer lorsque vous évaluez vos besoins (voir la boite à outils intitulée Vue d Ensemble de la Planification, dans le chapitre traitant du travail de préparation). Ceci vous donnera les informations nécessaires pour visualiser les progrès dans le temps. Quand vous ferez votre planification, vous établirez des indicateurs (voir glossaire). Ces indicateurs fournissent le cadre de référence de votre système de suivi et d évaluation. Ils vous informent sur ce que vous voulez savoir et sur le genre d informations qu il vous sera utile de rassembler. Dans ce chapitre nous étudions :? Ce que nous voulons savoir : il faut se pencher sur les indicateurs pour les questions internes et externes. (Regardez aussi les exemples d indicateurs que nous vous présentons ultérieurement dans cette boîte à outils.? Les différents types d informations.? Comment obtenir les informations? Qui devrait participer. Il n y a pas de manière préétablie de planifier le suivi et l évaluation. Les idées présentées dans les boites à outils sur la Vue d Ensemble de la Planification, la Planification Stratégique et le Développement de Plans d Action vous aideront à développer un cadre de référence utile pour votre système de suivi et d évaluation. Si vous êtes familiers avec les analyses de cadre logique et que vous les utilisez déjà dans votre planification, cette approche se prête très bien à la planification d un système de suivi et d évaluation (consultez également la boite à outils sur la Vue d Ensemble de la Planification, le chapitre traitant de la Vue d Ensemble de la Planification\n13 QUE VOULONS-NOUS SAVOIR? Ce que nous voulons savoir est lié à ce que nous pensons être important. Dans le domaine de la coopération, ce que nous pensons être important est lié à nos valeurs. La majeure partie du travail des organisations de la société civile est étayée par un ensemble de valeurs. C est cet ensemble qui détermine les niveaux d acceptabilité du travail que nous réalisons. Les valeurs centrales sur lesquelles la majeure partie du travail de coopération est bâtie sont :? Servir les populations défavorisées ;? Habiliter les populations défavorisées à faire des choses qui n étaient pas possibles auparavant ;? Changer la société, pas seulement les individus ;? La durabilité ;? L usage efficace des ressources. Donc, la première chose que nous avons besoin de savoir est si ce que nous faisons et la façon dont nous le faisons concorde avec nos valeurs. Pour répondre à cette question, notre système de suivi et d évaluation doit nous apporter les informations suivantes :? Qui bénéficie de nos acticités? Le bénéfice est-il important?? Les bénéficiaires sont-ils passifs ou le processus leur permet-il d avoir un certain contrôle sur leurs vies?? Pouvons-nous tirer des leçons de nos activités qui aient un impacte plus important que les simples activités liées à nos projets?? Est-ce que ce nos actions peuvent être durable à long terme d une manière ou d une autre, est-ce que l impact de notre travail cesse lorsque nous partons?? Avons-nous le maximum de retombée pour le minimum possible d investissement. Que voulons-nous savoir à propos du processus ou du produit? Le travail de coopération devrait-il être évalué en termes de processus (la façon dont le travail est effectué) ou de produit (ce que le travail produit)? Bien souvent, ce débat vise plus à excuser des performances inadéquates qu autre chose. Processus et produit ne sont pas séparés en terme de travail. Ce que nous achevons et la façon dont nous l achevons sont souvent exactement la même chose. Si le but est le développement, basé sur des valeurs de développement, alors, creuser un puits sans transférer les qualifications pour sa maintenance et son exploitation n est pas suffisant. Dire que «c était trop long de procéder de cette manière, nous ne pouvions pas attendre qu ils règlent eux-même leurs problèmes. Nous avions dit que nous creuserions un puits et nous l avons fait.» n est pas suffisant. Il n est pas non plus suffisant de dire «ce n est pas grave si le puits n est pas encore construit. Ce qui est important, c est que des gens ont été habilités à le faire.» Processus et produit devraient faire partie du système de suivi et d évaluation. Mais comment faire pour que le processus, le produit et les valeurs soient mesurables? La réponse réside dans la mise en place d indicateurs, question que nous abordons dans la section suivante\n14 QUE VOULONS-NOUS SAVOIR? Indicateurs Les indicateurs sont aussi traités dans la boîte à outils «Vue d Ensemble de la Planification dans le chapitre consacré au suivi et à l évaluation. Les indicateurs sont mesurables et sont des signes tangibles que quelque chose à été fait ou que quelque chose à été achevé. Dans certaines études par exemple, l accroissement du nombre d antennes de télévision dans une communauté a été utilisé comme indicateur que le niveau de vie dans cette communauté s est amélioré. Un indicateur de l augmentation du pouvoir d une communauté pourrait être l accroissement de la fréquence de la prise de parole des membres de cette communauté lors de réunions. Si nous étions intéressés par l impact produit sur les genres (féminins ou masculins) par exemple au travers du fait de creuser un puits dans un village, alors vous pourriez utiliser comme indicateur l accroissement du temps consacré par les femmes au projet de développement. Les indicateurs communs d une donnée générale telle que la santé dans une communauté sont les taux de mortalité des nourrissons, enfants, et mères, les taux de natalité, l état de nutrition, le poids des nouveau-nés. Vous pourriez aussi étudier des indicateurs moins directs tels que l importance de l immunisation, la quantité d eau potable disponible, etc. (d autres exemples d indicateurs sont cités ci-après dans cette boite à outils, dans le chapitre consacré aux exemples). Les indicateurs sont essentiels dans le système de suivi et d évaluation parce qu ils sont ce que vous mesurez et/ou évaluez. Grâce aux indicateurs, vous pouvez poser des questions telles que celle qui suivent, et y répondre :? Qui?? Combien?? Tous les combiens?? A quel coût? Mais vous devez décider rapidement des indicateurs que vous utiliserez de façon à commencer à réunir l information immédiatement. Vous ne pouvez pas utiliser le nombre d antennes de télévisions comme signe indicatif d une amélioration du niveau de vie si vous ne savez pas combien il y en avait au début de l étude. Certaines personnes protestent par rapport au fait que le problème de la mesure des indicateurs est que d autres variables (ou facteurs) peuvent avoir eu un impact sur ceux-ci. Les membres d une communauté peuvent participer davantage aux réunions parce que de nouvelles personnes venant d un milieu familial activiste sont venues vivre dans les environs. Les femmes pourraient avoir plus de temps alloué au projet de développement parce que les hommes ont assisté à un atelier au cours duquel ils ont pris la décision de partager les tâches qui incombaient traditionnellement aux femmes, etc. Ceci peut être vrai, mais, il est possible d identifier d autres variables et de les prendre en compte. Il est aussi important de noter, que si rien ne change, s il n y a aucune amélioration dans l identification de ces indicateurs clés, alors votre stratégie ne fonctionne pas et doit être repensée. Pour une méthode sur le développement d indicateurs, rendez-vous à la page suivante. Pour voir des exemples d indicateurs, rendez-vous au chapitre consacré aux exemples\n15 DEVELOPPER DES INDICATEURS Etape 1 : identifiez la situation du problème que vous voulez aborder. Les éléments qui suivent peuvent être des problèmes :? Situation économique (emploi, faibles revenus, etc.)? Situation sociale (logement, santé, éducation, etc.)? Situation culturelle ou religieuse (ne pas utiliser de langage traditionnel, faible fréquentation des services religieux, etc.)? Situation politique ou organisationnelle (gouvernement local inefficace, luttes de factions, etc.) Il y aura aussi d autres situations. (Voir la section consacrée aux problèmes d analyse dans la boîte à outils intitulée Vue d Ensemble de la Planification, dans le chapitre consacré au travail de préparation.) Etape 2 : Développez une vision de la façon dont vous aimeriez que les zones problématiques soient une fois réglées (Voir la boite à outils sur la Planification Stratégique, dans le chapitre consacré à la Vision). Ceci vous donnera des indicateurs d impacts. Qu est-ce qui vous dira que la vision à été atteinte, achevée, réalisée? Quels signes verrezvous comme mesurables, prouveront que la vision à été accomplie? Par exemple, si votre vision était celle d une communauté en bonne santé, vous pouvez alors utiliser les indicateurs de santé pour mesurer si oui ou non ce que vous faites est efficace. Le taux de mortalité infantile a-t-il diminué? Est-ce que moins de femmes meurent en donnant naissance? Le taux de personnes atteintes du sida est-il moindre qu auparavant? Si vous pouvez répondre «oui» à toutes ces questions, alors un progrès est en train de se réaliser. Etape 3 : Développez une vision du déroulement du processus pour déterminer la façon dont vous voulez que les choses soient obtenues. Ceci vous donnera les indicateurs du processus. Si, par exemple, vous voulez que le succès soit obtenu à travers une participation et un effort communautaire, alors, votre vision du processus pourrait inclure certaines points ou faits, tels que : des travailleurs communautaires qui travaillent dans le domaine de la santé, qui ont fait leur apprentissage au sein de la communauté et qui offrent un service compétent utilisé par tous ; une communauté organise des événements ayant pour but de nettoyer à une fréquence régulière, etc. Etape 4 : développez des indicateurs d efficacité Par exemple si vous pensez que vous pouvez accroître le taux de réussite à l examen de fin d année dans le secondaire en améliorant les compétences des professeurs, vous avez alors besoin d indicateurs démontrant que vous avez été efficace en optant pour cette démarche, c est à dire en réalisant des enquêtes dans les écoles, par rapport à une enquête de base\n16 Etape 5 : développez des indicateurs pour vos objectifs de rentabilité. Ici, vous pouvez établir des indicateurs tels que : les ateliers planifiés fonctionnent dans le temps qui leur est imparti, le coût de ces ateliers est maintenu à un maximum de 2.50$ américains par participant, pas plus de 160 heures de travail au total sont passées à organiser une conférence, aucune plaintes n est déposée au sujet de l organisation de la conférence, etc. Une fois cette structure en place, vous êtes en position de contrôler et d évaluer le rendement, l efficacité et l impact (voir glossaire)\n17 LES DIFFÉRENTES SORTES D ÉVALUATION, QUANTITATIVES ET QUALITATIVES. L information utilisée lors du suivi et de l évaluation peut être catégorisée comme :? Quantitative,? Qualitative. La mesure quantitative vous dit «Pour combien ou combien». Combien de personnes ont participé à un atelier, combien de personnes ont passé avec succès leur examen final, combien coûte une publication, combien de personnes ont été infectées par le virus du sida, quelle distance les gens doivent-ils marcher pour aller chercher de l eau ou du bois, etc. La mesure quantitative peut être exprimée en nombres absolus (3241 femmes dans l échantillon sont infectées), ou en pourcentage (50% des foyers du quartier ont des antennes de télévision). Elle peut être aussi exprimée en proportion (un médecin pour personnes). D une façon ou d une autre, vous obtenez une information quantitative (nombre) en comptant ou en mesurant. La mesure qualitative vous dit comment les gens se sentent par rapport à une situation donnée, la façon dont les choses sont menées, la façon dont les gens se comportent. Par exemple, bien que vous découvriez que 50% des professeurs d une école sont mécontents des critères d évaluation utilisés, ceci reste une information qualitative, et non pas quantitative. Vous obtenez des informations qualitative en questionnant, en observant, en interprétant. Certaines personnes trouvent l information quantitative réconfortante, elle semble solide, fiable et «objective». Elles trouvent l information qualitative peu convaincante, et «subjective». C est une erreur de dire que «l information quantitative parle d elle-même». Elle demande autant d interprétation que l information qualitative, pour pouvoir avoir un sens. Il peut être accepté comme «fait» que l inscription des filles à l école dans quelques pays en voie de développement soit en baisse, le nombre peut nous le dire, mais ceci ne nous dit rien des raisons pour lesquelles cette baisse existe. Pour le savoir, vous devriez poser des questions afin d obtenir une information qualitative. Le choix des indicateurs est aussi subjectif, que vous utilisiez des méthodes quantitatives ou qualitatives pour prendre les mesures. Les chercheurs choisissent de mesurer le taux d inscription des filles à l école, parce qu ils considèrent que ceci les renseigne sur la façon dont les femmes sont traitées ou considérées dans une société donnée. Le processus de suivi et d évaluation demande une combinaison d informations quantitative et qualitative afin d être complète. Par exemple, nous avons besoin de savoir le nombre de filles s inscrivant dans une école, de même que la raison pour laquelle les parents envoient ou non leurs enfants à l école. Peut-être que le nombre d inscriptions pour les garçons est plus important que celui des filles parce qu une communauté particulière perçoit la scolarité comme un luxe et préfère apprendre aux garçons à accomplir des tâches traditionnelles et pratiques, comme prendre soin des animaux. Dans ce cas, un taux d inscription en hausse pour les filles n indique pas nécessairement plus de considération pour les filles\n18 COMMENT OBTENIR L INFORMATION? Ce point est traité dans la boite à outils consacrée au développement de programmes d actions, dans la section consacrée au suivi et à la collecte régulière de l information. Votre méthode pour rassembler l information doit être intégrée à votre programme d action. Votre but devrait être d avoir un flot constant d informations portant sur le projet ou l organisation au sujet du travail, sur la manière dont ce travail est réalisé, sans pour autant surcharger qui que ce soit. L information que vous collectez doit signifier quelque chose : ne rassemblez pas l information juste pour le plaisir de le faire, ou avoir l impression de rester actif, faites-le toujours afin de découvrir ce que vous voulez savoir, et ensuite soyez sûrs que l information est facile d accès. D habitude, vous pouvez utiliser les rapports, procès-verbaux, registres de présence, relevés financiers qui font de toutes manières partis de votre travail en tant que sources d information sur le suivi et l évaluation. Quoi qu il en soit, parfois, vous avez besoin d utiliser des outils spéciaux qui sont simples mais utiles d ajouter à l information de base collectée au cours de votre travail. Quelquesuns des plus communs sont :? Les études de cas? Les observations enregistrées? Les agendas? L enregistrement et l analyse d incidents importants (appelée analyse d incident critique)? Des questionnaires structurés? Des entretiens en tête à tête? Des groupes de réflexion? Des enquêtes par sondage? Une critique systématique des statistiques officielles ayant un intérêt Rendez-vous à la section consacrée aux méthodes pour plus d information sur la collecte des données\n19 QUI DEVRAIT PARTICIPER? Presque tout le monde dans l organisation ou dans le projet devra participer de près ou de loin à la collecte des données qui peuvent être utilisées pour le suivi et l évaluation. C est-àdire :? L administrateur qui établit le procès-verbal d une réunion ou prépare et fait circuler le registre de présence ;? Les chercheurs qui écrivent des rapports lors de visites sur le terrain ;? Le comptable qui enregistre les revenus et les dépenses. Afin de maximiser le fruit de leurs efforts, le projet ou l organisation doit :? Préparer des rapports qui intègrent les mesures, soit quantitative, soit qualitative, d indicateurs majeurs. Par exemple, si vous voulez obtenir des informations sur la participation d une communauté aux activités, ou plus spécialement la participation des femmes, structurez le rapport des chercheurs de façon à ce qu il ou elle fasse un commentaire à ce sujet, sauvegardant les informations avec les faits. (consultez du chercheur donné en exemple plus loin dans cette boite à outils.)? Préparez des rapports qui intègrent les mesures, soit quantitative, soit qualitative, d indicateurs majeurs. Par exemple, si vous voulez savoir combien d hommes et combien de femmes étaient présents à une réunion, intégrez une colonne spécifiant le sexe sur la liste de présence.? Enregistrez les informations de telle manière qu il soit aisé d obtenir ce que vous voulez savoir. Par exemple, si vous voulez savoir si un projet est durable financièrement parlant, et quels sont les éléments qui en représentent le coût majeur, faites alors en sorte que votre comptabilité fasse bien apparaître les informations nécessaires. Quelque chose d utile est de se pencher sur chaque activité et de se poser la question suivante : Qu avons-nous besoin de savoir à propos de cette activité, qu il s agisse du processus (la façon dont le travail est effectué) ou du produit (le but à atteindre), et quelle est la manière la plus rapide de trouver ces informations et de les enregistrer au fut et à mesure de l avancée du projet?\n20 ] Elaborer un système de suivi et d évaluation Comme il existe des différences entre l élaboration d un système de suivi et celui d un système d évaluation, nous traitons ici ce deux éléments séparément. Sous la rubrique suivi, nous nous penchons sur le processus grâce auquel une organisation pourrait élaborer un système de suivi. Sous la rubrique évaluation nous nous penchons sur :? L objet? Les questions clés de l évaluation? La méthodologie\nPlan d Action RESUME. Boîte à outils : Plan d action par Janet Shapiro (email:nellshap@hixnet.co.za) - 1 -\nRESUME Cette boîte à outils vous apporte un modèle pour pouvoir entreprendre le plan d action d une organisation. Elle conduit l utilisateur dans un format de plan d action basic, étape par étape, lui\nContrôle et Responsabilité Financière\nPRESENTATION Résumé Cette boîte à outils est une introduction, destinée aux gestionnaires ou aux dirigeants qui ne sont pas familiarisés avec le domaine des finances, aux méthodes qu ils peuvent utiliser\nFAIRE LE LIEN ENTRE LE SUIVI-ÉVALUATION ET L ÉVALUATION D IMPACT\nNotes sur l évaluation d impact No 2, avril 2012 FAIRE LE LIEN ENTRE LE SUIVI-ÉVALUATION ET L ÉVALUATION D IMPACT de Burt Perrin Ceci est la seconde d une série de quatre notes sur l évaluation d impact,


Ventilation Energy pack | INE.Solutions sprl\nIl s’agit d’un appareil de ventilation mécanique contrôlée de type C « exhaust air » muni d’une pompe à chaleur récupérant l’énergie sur l’air extrait des locaux.\nLa température de l’air extrait intérieur des locaux étant stable entre 18 et 25°C, l’ENERGY PACK de COVERSTM ne nécessite aucun dispositif de dégivrage.\nLa ventilation à la demande est commandée par une programmation présence / absence et des capteurs HR et CO2 permettant de réaliser simultanément le confort intérieur et la qualité d’air. La ventilation ne fonctionne à grand débit que lorsque c’est nécessaire, ce qui constitue une économie énergétique très importante pour les logements PEB, basse énergie ou passif. D’autre part, la consommation électrique du ventilateur est minime et la pompe à chaleur fonctionne toujours avec un COP élevé.\nLa récupération de l’énergie sur l’air extrait (chaleur sensible + latente), se fait par l’intermédiaire d’une pompe à chaleur à haute performance. Le concept a été testé en laboratoire à l’Université de Liège et validé par monitoring in situ. L’énergie calorifique ainsi récupérée, est utilisée prioritairement pour la production d’eau chaude sanitaire et le surplus d’énergie réalise le chauffage. On distinguera le modèle basique (ECS) du modèle TOP efficiency (ECS + chauffage).\nLes performances des tests suivant EN14511 sont COP 3,93 (coefficient of performance) et le SPF (facteur de performance annuel) in situ est très élevé > 3,5 en tenant compte de la ventilation toute l’année avec une récupération d’énergie partielle pour l’ECS seulement en été. L’Encodage PEB de ce produit permet de réduire le niveau E de 15 à 60 points* et d’atteindre le ZEB en couplage avec des PV (*calculs réalisés par bureau spécialisé). Le produit est reconnu dans les 3 régions de Belgique.\nL’ENERGY PACK de COVERS TM est produit en Belgique de conception Belge et dont 100% des composants sont produits en EU. Il offre une garantie de 3 ans via notre réseau de dealers. Le service après ventes de COVERS TM consistant en un contrôle de l’installation par le fabricant permet d’acquérir une extension de garantie à 5 ans.


Orgue moderne au sol (Collon, 1970) - Eglise Saint-Pie X - Orgues en Région de Bruxelles-Capitale\nBuffet - Date de réalisation 1970\nBuffet - Emplacement Au rez-de-chaussée\nDisposition des tuyaux Dans les plates-faces, il y a, de gauche à droite, 12, 14 et 16 tuyaux de cuivre flammé sur fond de caisse peint en bleuâtre. Les écussons sont en forme d’ogive et en étain. Le bout des pieds est en étain. Il y a des entailles d’accord sur ces tuyaux qui sont la basse de la Montre 8’. Leur disposition est en tierce avec dans chaque plate-face C, C#, D et leur hauteur diminue de gauche à droite.\nDescription du buffet Buffet plat et rectangulaire en sapin comprenant trois plates-faces. La partie supérieure repose sur un triangle dont la tête est vers le bas. Il y a un socle constitué de deux dalles verticales en béton avec, entre les deux, un panneau recouvert de toile noire. Le sommet arrière du buffet est découpé en gradin avec trois niveaux. A la partie supérieure, il y a trois double portes verrouillées pour accéder aux tuyaux, et pour accéder aux sommiers, il y a trois panneaux à enlever. L’organiste joue en dessous de la passerelle d’accord. Sous le clavier, un accès au socle. Dans le buffet, il y a une structure portante avec deux poutres en fer, le reste en chêne.\nConsole - Description Clavier apparent à l'arrière de l'orgue, d'aspect simple\nConsole - Situation En fenêtre, à l'arrière\nDate/Epoque de l'entretien Aucun\nTempérament Probablement égal\nHistorique Construit dans la mouvance naissante de l'orgue néo-baroque en Belgique, il ne sert plus pour la liturgie et n’est plus en état de fonctionnement depuis six à sept ans. Le moteur aurait grillé et l'orgue n'est plus entretenu.\nHistorique Construit dans la mouvance naissante de l'orgue néo-baroque en Belgique, il ne sert plus pour la liturgie et n’est plus en état de fonctionnement depuis six à sept...\nConsole simple, le clavier ressort du meuble avec des joues en chêne.\nLes touches sont en sapin recouvertes d’ébène, les feintes sont recouvertes d’os.\nLe pédalier est en chêne avec les touches parallèles et légèrement incurvées. Les feintes sont en arc de cercle et recouvertes d’ébène.\nIl y a un banc d’orgue en chêne.\nLe pupitre est escamotable pour accéder à l’intérieur et à la mécanique.\nTouches en sapin recouvertes d'ébène\nSapin recouvert d'os\nSimples et carrées\nPédalier en chêne avec feintes en ébène légèrement en arc de cercle\nA gauche du clavier.\nTirants cylindriques en cuivre.\nNoms des registres gravés en majuscule sur les pommeaux en cuivre.\nInterrupteur pour le moteur sous le clavier\nIl n’y a pas de barre d’adresse mais dans l’orgue, sur la structure portante, il y a une carte de visite collée :\nExécution du buffet : Menuiserie de Mécanique de Vilvorde.\nTél : 28 96 79\nPour les touches, il y a des vergettes en aluminium passant par un abrégé en chêne avec rouleaux en fer avec bras soudés. Les attaches et écrous sont en plastique. Juste en dessous du sommier, chaque vergette passe dans un petit bras en bois dont la présence ne s’explique pas.\nPour les registres, les tirants rejoignent une structure en métal où les pilotes ont des bras vissés. Les glissières en matière brune sont reliées entre les trois sommiers par des tiges filetées et des attaches en aluminium.\nTable en contreplaqué chêne, rouleaux et bras en fer et situé verticalement derrière la paroi de la console\nLe sommier en chêne est divisé en trois avec les notes disposées en tierce en commençant de gauche à droite par C (21 notes), C# (14 notes) et D (21 notes). Chaque sommier possède un soufflet à table flottante soutenue par des ressorts à lames sur la face inférieure.\nLes faux sommiers sont en chêne contreplaqué et vissés avec des papillons.\nLes layes sont à l’arrière et sont fermées avec des tampons en chêne tenus par des écrous à papillon.\nEn guise de boursette on voit de grosses rondelles de plomb munies d’une rondelle de cuir.\nLes soupapes sont en sapin avec ressort en laiton à trois boucles et sont axées en queue. L’attache des vergettes à la soupape est un petit bloc avec vis.\nPour la Pédale, il y a également un abrégé.\nNotes disposées en tierce en commençant de gauche à droite par C (21 notes), C# (14 notes) et D (21 notes)\nMontre (basses en façade)\nMONTRE 8’. En façade puis deux petits groupes postés derrière les façades gauche et droite. Ces tuyaux d’intérieur sont en étain avec lèvre aplatie, pas de dents ni d'entaille d’accord. Chaque tuyau a un double poinçon M8 2 C#.\nBOURDON 8’. 3 x 4 tuyaux en chêne, pied en cuivre bouchon à manchon. La lèvre inférieure est vissée. Ensuite, il y a trois groupes de tuyaux en spotted, avec calotte + feutre et des oreilles.\nPRESTANT 4’. Etain martelé avec entaille d’accord et lèvre aplatie.\nFLÛTE 4’. En spotted avec calotte à cheminée + feutre avec oreilles. Le dessus du jeu est conique et ouvert.\nNASARD 2’2/3. 31 tuyaux de dessus en étain martelé avec entaille d’accord puis coupés au ton.\nDOUBLETTE 2’. En étain martelé, comme le Prestant. Entaille d’accord puis coupé au ton.\nTIERCE 1'3/5. En étain martelé puis coupé au ton.\nFOURNITURE III à V. En étain avec entaille d’accord puis coupé au ton. Il y a trois reprises.\nCYMBALE II. Comme la Fourniture avec trois reprises.\nChacun des trois sommiers a un soufflet à table flottante soutenu par des ressorts à lames\nGros porte-vent du moteur au sommier enrobé de plastic puis en Westaflex\nAdresse : Rue Roosendael, 121


Stage "Je découvre la Guitare" - Je découvre la Musique -Bilingue - La Méthode SOLA©, Music for Babies & Kids - Studio Buenos Aires - Ateliers Créatifs à Paris | Wondercity Paris\nStage "Je découvre la Guitare" - Je découvre la Musique -Bilingue\nUn stage "Je découvre la Guitare" est idéal pour découvrir, dans une ambiance pédagogique, la guitare et le solfège. Vos enfants, qu'ils soient débutants ou pas, présenteront à leurs proches un mini-spectacle, qui aura lieu 20 min avant la fin du dernier jour du stage !\n95€ les 5 jours (adhésion comprise de 20€)\nVraiment je conseille ce stage surtout si vous ne savez pas si votre enfant va vraiment accrocher. Le mien Léopold a adoré et je viens de l'inscrire pour la rentrée ! :)))\nMon fils Julian a été enchanté par le stage des vacances de Printemps où il a pu découvrir la guitare et le solfège en même temps. Le top du top c'est le spectacle à la fin du stage qui a été super !