Memoire Carine Currit Iscom by Carine Currit 19766 views\n, chef de projet éditorial\nLa stratégie de contenu offre-t-elle un cadre méthodologique favorable à la production et à la rationalisation de contenus web de marque, pertinents pour l'utilisateur ?\nLoolye Labat - TekartLink , TekartLink - Agence Web digitale Solutions - Graphic Design Branding - Marketing Digital & SE at : : Loolye Labat : : Tekartlink\n1. FACULTÉ\tSCIENCES\tHUMAINES\tET\tARTS\tAnnée\tuniversitaire\t2010\t–\t2011\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\tMÉMOIRE\tDE\tMASTER\tII\tWEB\tÉDITORIAL\tFlorence\tRUELLAN\t|\tSous\tla\tdirection\tde\tM.\tDavid\tGUILLEMIN\n2. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\tREMERCIEMENTS\tAvant\tque\tde\tremercier\tles\tpersonnes\tm’ayant\tapporté\tsoutien,\tet\tréconfort\ttout\tau\tlong\tde\tla\trédaction\tde\tce\tmémoire,\tje\ttiens\tà\texprimer\tma\treconnaissance\tà\tmonsieur\tYannis\tDelmas,\tdirecteur\tdu\tMaster\tWeb\téditorial,\tqui\tm’a\tdonné\tl’opportunité\tde\treprendre\tdes\tétudes,\tde\tvaloriser\tmon\tparcours\tuniversitaire\tet\tprofessionnel\tet\tde\tdévelopper\tdes\tconnaissances\tthéoriques\tdont\tje\tmanquais\tencore.\tMes\texpériences\tprofessionnelles\tantérieures,\tchez\tl’annonceur\tou\tau\tsein\td’agences\tweb\tne\tsont\tpas\tétrangères\tà\tl’orientation\tthématique\tde\tmon\tsujet.\tLors\tde\tmissions\ten\trédaction\tweb\tet\twebdesign,\tj’ai\ten\teffet\tété\tsouvent\tfrappée\tpar\tle\tpeu\tde\tcas\tque\tfont\tles\tannonceurs\t(voire\tmême\tcertains\tprofessionnels\tdu\tweb)\tdu\tcontenu\talimentant\tleur\tsite\tweb.\tCe\tmanque\tde\tconsidération\tm’étonnait\td’autant\tplus\tque\tle\tcontenu,\tqu’il\tsoit\tslogan,\ttexte,\tou\timage\test\tindispensable\tau\tsupport\ten\tceci\tqu’il\test\tsa\tmatière\tcognitive,\tce\tavec\tquoi\tl’annonceur\tcommunique\tauprès\tde\tces\tpublics-‐utilisateurs.\tCe\tmémoire\tétait\tl’occasion\tde\trépondre\tà\tdes\tquestions\trestées\ten\tsuspend.\tJe\tremercie\tdonc\tchaleureusement\tles\tspécialistes\tde\tla\tstratégie\tde\tcontenus\tayant\tenrichi\tma\tréflexion,\tet\ttout\tparticulièrement\tceux\tqui,\tcomme\tMatthieu\tMingasson,\tJean\tMarc\tHardy,\tIsabelle\tCanivet,\tMarie-‐Eve\tDoriath\tet\tMuriel\tVandermeulen,\tont\taccepté\tde\tse\tplier\tau\tjeu\tde\tl’entretien\ttéléphonique.\tJe\tremercie\tégalement\t:\t…\tmon\tdirecteur\tde\tmémoire\tDavid\tGuillemin,\tpour\tsa\tdisponibilité,\tet\tles\tconseils\tprodigués\ttout\tau\tlong\tde\tla\trédaction\tde\tce\tmémoire.\t…\ttoute\tl’équipe\tpédagogique\tet\tles\tintervenants\tprofessionnels,\tpour\tles\tenseignements\tproposés\tpendant\tces\tdeux\tannées\tde\tMaster\tWeb\tÉditorial.\t…\tmes\tcamarades\tde\tMaster,\tLucie\tVincent\tet\tJean-‐Yves\tBodin\tpour\tleur\tsoutien\tamical\ttout\tau\tlong\tde\tcette\tannée\tuniversitaire.\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t2\t-‐\n3. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\tSOMMAIRE\tRemerciements ................................................................................................................................2\tSommaire ...........................................................................................................................................3\tIntroduction ......................................................................................................................................6\t1\tPartie\tI\t:\tLe\tcontenu\tweb,\tétat\tdes\tlieux............................................................................8\t1.1\tLe\tcontenu\tweb\tdans\tle\tcontexte\ttechnologique\tactuel\t:...................................................8\t1.1.1\tLa\tmassification\tdes\tcontenus\tweb ................................................................................................... 8\t1.1.2\tLes\tmoteurs\tde\trecherche\tcomme\tpremier\tsas\td’entrée ......................................................... 8\t1.1.3\tDes\tdiversités\tde\tmode\tde\trecherche .............................................................................................11\t1.1.4\tDe\tl’algorithme\tde\tpertinence\tà\tla\tbataille\tde\tprescription ..................................................11\t1.1.5\tLe\tcontenu\tweb\tou\tl’or\tnoir\tdu\tweb................................................................................................12\t1.2\tLes\tmarques\tet\tleur\tcontenu.................................................................................................... 13\t1.2.1\tUn\tmarketing\td’un\tnouveau\tgenre...................................................................................................14\t1.2.2\tL’essouflement\tdes\tformes\tpublicitaires\tclassiques ................................................................15\t1.2.3\tLe\tretour\taux\tfondamentaux ..............................................................................................................17\t1.2.4\tLes\tmarques\tface\tà\tdes\tconsommateurs\tqui\tévoluent ............................................................17\t1.2.5\tDes\tcontenus\tà\tla\ttypologie\tet\taux\tformats\tmultiples .............................................................19\t1.2.6\tLes\tUGC\t:\tdu\tcontenu\tciblé\tet\tbon\tmarché....................................................................................20\t1.3\tLa\tstratégie\tde\tcontenu\tcomme\tméthode ............................................................................ 22\t1.3.1\tPrise\tde\tconscience\tet\tnécessité\tdisciplinaire ............................................................................22\t1.3.2\tLe\tcycle\tde\tvie\tdu\tcontenu\t:\tla\tnotion\tqui\tfait\tconsensus.......................................................24\t1.3.3\tLes\tlivrables ...............................................................................................................................................27\t1.3.4\tStratégie\tde\tcontenu\tet\tUX ..................................................................................................................28\t1.4\tLa\tstratégie\tde\tcontenu\tdans\tles\tfaits ................................................................................... 29\t1.4.1\tUne\tdiscipline\tencore\témergente\ten\tFrance................................................................................29\t1.4.2\tLes\tcontenus\tet\tleur\tgouvernance....................................................................................................30\t2\tPartie\tII\t:\tLa\tPertinence,\tthéorie\tET\tapproches\tdisciplinaires............................... 33\t2.1\tLa\tthéorie\tde\tla\tpertinence\tde\tSperber\tet\tWilson............................................................. 34\t2.1.1\tLa\tcommunication\tcomme\tmodification\tde\tl’environnement\tcognitif.............................34\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t3\t-‐\n4. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\t2.2\tMoteurs\tde\trecherche\tet\tpertinence\t:\tde\tla\trecherche\tpar\tmot-clé\tà\tla\trecherche\tsémantique ............................................................................................................................................... 36\t2.2.1\tLe\ttri\tpar\tpertinence...............................................................................................................................36\t2.2.2\tLes\tcritères\t«\tin\tpage\t»\tet\t«\toff\tpage\t» ...........................................................................................37\t2.2.3\tLe\tweb\tsémantique\t:\tvers\tune\trecherche\tintelligente ............................................................37\t2.3\tGoogle\t:\tflou\tsémantique\tet\tpluralité\tdes\tmodèles\tde\tpertinence .............................. 39\t2.3.1\tDu\tnetlinking\tou\tnetliking ...................................................................................................................39\t2.3.2\tFlou\tsémantique\tet\tcognitif.................................................................................................................39\t2.3.3\tLe\tnouveau\tfiltre\tGoogle\tPanda.........................................................................................................40\t2.4\tLa\tpertinence\tselon\tles\tdisciplines\t: ...................................................................................... 40\t2.4.1\tPertinence\tet\trecherche\td’information\t(RI)\t: ..............................................................................40\t2.4.2\tLa\tpertinence\tvue\tpar\tles\tprofessionnels\tde\tl’éditorial\tweb\t: ..............................................42\t2.4.3\tPertinence-‐utilisateur\ten\tergonomie\tet\ten\tUX\t: .........................................................................43\t2.5\tGrille\td’analyse\tde\tla\tpertinence ............................................................................................ 49\t3\tPartie\tIII\t:\tStratégie\tde\tcontenu\tet\tleviers\tde\tpertinence\t-\tanalyse\tet\tconfrontation ................................................................................................................................. 51\t3.1\tÉtude\tdu\tcontexte\t:\tl’analyse.................................................................................................... 51\t3.1.1\tL’audit\tdu\tworkflow\téditorial\tet\tétude\tdes\tobjectifs ...............................................................51\t3.1.2\tLivrable\tétudié\tet\tcas\tpratique\t:\tl’inventaire\tde\tcontenus.....................................................53\t3.2\tPertinence-utilisateur\tet\tpertinence-système\t:\tanalyse\t(suite) .................................. 58\t3.2.1\tLivrable\tétudié\tet\tcas\tpratique\t1\t:\ttest\tmulti-‐varié\t,\tet\tcas\tHyundai .................................59\t3.2.2\tLivrable\tétudié\tet\tcas\tpratique\t2\t:\tle\tpersona .............................................................................62\t3.2.3\tLivrable\tétudié\tet\tcas\tpratique\t3\t:\tl’analyse\tSEO\tdes\tmots-‐clés ..........................................64\t3.3\tPertinence\tde\tfond\tou\tthématique\t:\tla\tplanification........................................................ 67\t3.3.1\tLivrable\tétudié\tet\tcas\tpratique\t:\tligne\téditoriale\tet\tcas\tRenault .........................................67\t3.3.2\tLivrables\tétudiés\tet\tcas\tpratique\t:\tmessage\tmap\tet\tmaquette\tfonctionnelle ................69\t3.3.3\tLivrable\tétudié\t:\tWorkflow\téditorial...............................................................................................72\t3.4\tPertinence\td’usage\t:\tla\tproduction......................................................................................... 74\t3.4.1\tLa\trichesse\texploratoire\t:\tle\tcas\tYves\tRocher..............................................................................75\t3.4.2\tL’écriture\tweb\tet\tla\tstructure\tnarrative ........................................................................................77\t3.5\tPérennisation\tde\tla\tpertinence\t:\tla\tmaintenance.............................................................. 78\t3.5.1\tLa\tcharte\téditoriale.................................................................................................................................79\t3.5.2\tLe\tcalendrier\tde\tpublication ...............................................................................................................79\tConclusion....................................................................................................................................... 81\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t4\t-‐\n5. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\tBibliographie ................................................................................................................................. 83\tAnnexe\t1\t:\tentretien\tavec\tMuriel\tVandermeulen ............................................................. 88\tAnnexe\t2\t:\tentretien\tavec\tMatthieu\tMingasson................................................................. 92\tAnnexe\t3\t:\tentretien\tavec\tJean\tMarc\tHardy........................................................................ 98\tRÉSUMÉ..........................................................................................................................................105\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t5\t-‐\n6. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\tINTRODUCTION\t«\tEverything\tis\tcontent?\tWhat\tabout\tdesign?\tYes,\tit’s\tcontent.\tStructure?\tContent.\tMetadata?\tAlso\tcontent.\t» Rachel\tLovinger\tInternet\ts’est\tdéfinitivement\ttaillé\tune\tplace\tdans\ttous\tles\tfoyers,\tet\tles\tutilisateurs\tsemblent\tavoir\tapprivoisé\tle\tmédia\tweb.\tGrâce\tà\tla\tdémocratisation\tdes\toutils\tdu\tweb\t2.0,\tdes\tréseaux\tsociaux,\tet\tdes\toutils\tde\tsyndication,\ttout\tle\tmonde\tpeut\ts’improviser\trédacteur\tou\téditeur\tweb.\tFace\tà\tcette\tprofusion\td’informations\tgénérées\tà\ttout\tva,\tet\tafin\tde\tsortir\tde\tce\tbruit\tinformationnel,\til\tdevient\timpératif\tde\tproduire\tdes\tcontenus\tpertinents\tet\tà\tforte\tvaleur\tajoutée.\tLes\tmarques,\tconscientes\tde\tl’essouflement\tdes\tformats\tpublicitaires\tclassiques,\tdu\tmarché\tpotentiel\tque\treprésente\tle\tcontenu,\tet\tdésireuses\tde\tmarquer\tla\ttoile\tde\tleur\tprésence,\tinvestissent\tde\tplus\ten\tplus\tdans\tla\tproduction\tde\tcontenu\tà\tforte\tvaleur\tajoutée.\tDevenues\tdésormais\téditeurs\tde\tcontenus,\telles\tsont\tconfrontées\tà\tde\tnouveaux\timpératifs\t:\tla\tgestion\tdes\tformats,\tde\tleur\tflux\tde\tcontenu\tet\tde\tleur\tdonnées,\tla\tgestion\tde\tleur\tprésence\tsur\tles\tmoteurs\tde\trecherche,\tla\tmaîtrise\tde\tleur\timage\tsur\tdes\tplateformes\ttoujours\tplus\touvertes,\tla\tprise\ten\tcompte\tde\tla\tsatisfaction\tde\tleurs\tutilisateurs,\tetc.\tTout\tcela\timplique\tde\tporter\tsur\tle\tcontenu\tun\tautre\tregard\tet\td’apporter\tà\tcette\tdenrée\tdevenue\tstratégique,\tde\tnouvelles\tméthodes\trépondant\taux\tmutations\tet\tproblématiques\tde\tproduction\téditoriales\tactuelles.\tDe\tnouvelles\tméthodologies\tvenues\tdes\tEtats-‐Unis,\ttelle\tque\tla\tstratégie\tde\tcontenus,\tsemblent\tproposer\tà\tla\tfois,\tdes\tsolutions\tde\tproduction\tde\tcontenus\tpertinents\tpour\tl’utilisateur,\tainsi\tque\tdes\tsolutions\tde\tpérennisation\tde\tcette\tpertinence.\tCe\tmémoire\test\tl’occasion\tde\tsoumettre\tcette\tméthodologie\tà\tune\tanalyse\tcritique\tet\tde\trépondre\tà\tla\tproblématique\tsuivante\t:\tla\tstratégie\tde\tcontenus\toffre-t-elle\tun\tcadre\tméthodologique\tfavorable\tà\tla\tproduction\tet\tla\trationalisation\tde\tcontenus\tweb\tde\tmarque,\tpertinents\tpour\tl’utilisateur\t?\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t6\t-‐\n7. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\tPar\t«\tcontenu\tweb\t»\tnous\tentendons\ttout\tce\tqui\t«\tfait\tsens\t»\tou\ttout\tce\tqui\tpeut\têtre\tutile\tà\tl’expérience\tutilisateur\t1\t:\timages,\tdesign,\tvidéos,\ttextes,\tdonnées,\tmétadonnées,\tetc.\tNotre\tétude\ts’appuiera\tsur\tdes\tdonnées\tthéoriques\ttelle\tque\tla\tthéorie\tde\tla\tpertinence\tde\tSperber\tet\tWilson,\tsur\tdiverses\tapproches\tdisciplinaires\tde\tla\tnotion\tde\tpertinence,\tque\tnous\tconfronterons\tà\tla\tméthodologie\temployée\ten\tstratégie\tde\tcontenu.\tAinsi,\tdans\tcette\tétude,\tnous\tnous\tproposons\tdans\tune\tpremière\tpartie,\tde\tbrosser\tle\tcontexte\ttechnologique\tet\téconomique\tfavorisant\tl’émergence\tde\tnouvelles\tdisciplines\ttelle\tque\tla\tstratégie\tde\tcontenu.\tCe\tsera\tl’occasion\taussi\tde\tdécrire\tà\tgrands\ttraits,\tles\tcaractéristiques\tgénériques\tde\tcette\tdiscipline\ttransversale,\tdont\tl’objectif\tannoncé\test\tde\tproduire\tdu\tcontenu\tde\tmarque\tutile,\tet\tpertinent\tpour\tl’utilisateur.\tLa\tdeuxième\tpartie\tnous\tpermettra\tensuite\td’étudier\tla\tnotion\tde\tpertinence,\tles\tthéories\texistantes,\tainsi\tque\tles\tdifférentes\tapproches\tdisciplinaires\ten\trecherche\td’information,\tergonomie\tet\tUX,\trédaction\tweb,\tetc.\tCe\ttraitement\tmultidisciplinaire\test\tmotivé\tpar\tle\tfait\tque\tla\tstratégie\tde\tcontenu,\tcomme\tnous\tle\tverrons\tplus\ttard,\test\tune\tdiscipline\ttransversale\tfaisant\tle\tpont\tentre\tdifférents\tmétiers.\tIl\tnous\test\tdonc\tapparu\tnécessaire\td’étudier\tces\tdifférentes\tapproches,\tafin\tde\trépondre\tau\tmieux\tà\tnotre\tproblématique.\tLa\tdeuxième\tpartie\taboutira\tà\tune\tproposition\tde\tgrille\tqui\tservira\tde\tsocle\tanalytique\tà\tla\ttroisième\tet\tdernière\tpartie.\tCette\tgrille\td’analyse\tpermettra\tde\tconfronter\tles\tdifférents\ttypes\tde\tpertinence\taux\tgrandes\tétapes\tcaractéristiques\tde\tla\tstratégie\tde\tcontenu\tet\taux\tlivrables\tutilisés\tsur\tle\tterrain.\tL’étude\tde\tcas\tpratiques\trencontrés\tou\tnon\tlors\tde\tmon\tstage\tprofessionnel\tdonnera\tde\tla\tmatière\tà\tcette\tconfrontation.\tNous\tviendrons\tégalement\tenrichir\tnotre\tétude\tde\ttémoignages\tet\tde\tpoints\tde\tvue\trecueillis\tlors\td’entretiens\ttéléphoniques\tmenés\tauprès\tde\tprofessionnels\tde\tl’éditorial.\t1\tDéf\tExpérience\tutilisateur\t:\t«\tL’expérience\tutilisateur\ten\tun\tensemble\tde\tcritères\tque\tdoit\tposséder\tun\tproduit\tafin\tde\tgénérer\tune\tempreinte\tpositive\tdurable\tsur\tl’utilisateur,\tcréatrice\tde\tvaleur\tpour\tl’entreprise.\t»\tPeter\tMorville.\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t7\t-‐\n8. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\t1 PARTIE\tI\t:\tLE\tCONTENU\tWEB,\tETAT\tDES\tLIEUX\t1.1 Le\tcontenu\tweb\tdans\tle\tcontexte\ttechnologique\tactuel\t:\t1.1.1 La\tmassification\tdes\tcontenus\tweb\tDepuis\tla\tcréation\tdu\tweb,\tdes\tétudes\ttendant\tà\tmontrer\tune\tmassification\tsensible\tdes\tcontenus\tweb.\tA\tces\tdébuts,\tsimple\tprojet\texpérimental\tmené\tpar\tTim\tBerners\tLee\t2,\tle\tweb\ts’est\tdémocratisé\tet\tcompte\taujourd’hui\tprès\td’un\tmilliard\td’internautes.\tEn\t2000,\tune\tétude\tde\tCyveillance\testimait\tque\t7\tmillions\tde\tnouvelles\tpages\tvenaient\tsajouter\tquotidiennement\tau\tWeb,\tle\tfaisant\tdoubler\tde\tvolume\ttous\tles\t6\tmois.\tEn\t2003,\tune\tétude\tquantitative\tsystématique\tmenée\tpar\tl’Université\tde\tBerkeley\tfaisait\tdéjà\tétat\td’un\t«\tweb\tde\tsurface\t»\téquivalant\ten\tquantité\tà\t167\ttérabits\td’information.\tEn\tFévrier\t2007,\tcette\tdernière\testimait\tla\tréalité\tdocumentaire\tdu\tweb\tà\tprès\tde\t30\tmilliards\tde\tpages\tweb.\tFace\tà\tcette\tmassification\tdes\tdonnées,\tet\tau\tnombre\tcroissant\td’utilisateurs\tdésirant\ty\taccéder,\til\test\tdevenu\trapidement\timpératif\tde\tclasser\tces\tdernières,\tles\tindexer,\tet\tles\trendre\taccessibles\tau\tplus\tgrand\tnombre.\t«\tAu\tvu\tde\tces\tchiffres\tqui\tconfinent\tà\tl’incommensurable,\ton\tcomprend\tmieux\tl’impérieuse\tnécessité\tde\tl’existence\td’outils\tde\trepérage,\tde\tclassification\tet\td’accès.\t»\tOlivier\tErtzscheid3\t1.1.2 Les\tmoteurs\tde\trecherche\tcomme\tpremier\tsas\td’entrée\tDans\tun\tcontexte\td’une\téconomie\tde\tl’accès\tet\tde\tl’attention,\tles\tmoteurs\tde\trecherche,\tréels\tsas\td’entrée\tdu\tcontenu\ten\tligne,\tproposent\tde\tplus\ten\tplus\tde\tservices\tet\tdeviennent\tincontournables\tpour\tqui\tveut\ttrouver\tde\tl’information\tou\tparfaire\tses\tconnaissances.\tD’après\tune\tétude\tmenée\tpar\tPew\tInternet\t&\tAmerican\tLife\tProject\t4,\tauprès\td’internautes\taméricains,\tle\tmoteur\tde\trecherche\tavec\tGoogle\tà\tleur\ttête,\treste\tle\tmoyen\td’accès\tà\t2\tTim\tBerners-‐Lee\test\tl’inventeur\tdu\tWorld\tWide\tWeb\t,\tde\tl’hypertexte\tet\tles\t3\tprinciplaes\ttechnologies\tdu\tweb\tdéveloppe\tles\ttrois\tprincipales\ttechnologies\tdu\tweb\t:\tles\tadresses\tweb,\tle\tHypertext\tTransfer\tProtocol\t(HTTP)\tet\tle\tHypertext\tMarkup\tLanguage\t(HTML).\t3\tSource\tde\tla\tcitation\t:\tMétadonnées\t:\tmutations\tet\tperspectives,\t«\tMoteurs\tde\trecherche\t:\tdes\tenjeux\td’aujourd’hui\taux\tmoteurs\tde\tdemain\t“,\tOlivier\tErtzscheid\t,\tADBS,\tp60–\tUniversité\tde\tNantes\t4\tSource\tdu\tsondage\t:\tPew\tInternet\t&\tAmerican\tLife\tProject\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t8\t-‐\n9. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\tl’information\tle\tplus\tutilisé\tdans\tles\tfoyers\taméricains,\taprès\tla\tconsultation\tdes\temails.\t\tRépartition\ten\tpourcentage\tde\tl’utilisation\tde\tservices\tinternet\ten\tfonction\tde\tl’âge.\tSource\t:\tPew\tInternet\t&\tAmerican\tLife\tProject.\tSi\tl’utilisation\tdes\tservices\tinternet\tsemble\tvarier\ten\tfonction\tde\tl’âge\tdes\tinternautes,\tles\tmoteurs\tde\trecherche\tsemblent\têtre\taprès\tl’utilisation\tdes\tboîtes\temail,\tle\tservice\tle\tplus\tutilisé\tpar\tles\tinternautes\taméricains,\ttout\tâge\tconfondu.\tUne\tétude\tMédiamétrie\tde\tjanvier-‐mars\t2006\t5\tmenée\tauprès\td’utilisateurs\tfrançais\tclasse\tmême\tlutilisation\tdes\tmoteurs\tde\trecherche\tdevant\tla\tconsultation\tdes\temails.\tOn\tpeut\tégalement\tsupposer\tque\tpour\tles\tautres\tactivités\tlistées\t(messagerie\tinstantanée,\tstreaming\tvidéo,\tetc.),\tdes\tmoteurs\tde\trecherche\tinternes\tpeuvent\taussi\têtre\tutilisées.\t5\tSource\tdu\tsondage\t:\thttp://www.journaldunet.com/cc/01_internautes/inter_usage_fr.shtml\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t9\t-‐\n10. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\tMême\tsi,\tselon\tune\tétude\tInsee\td’avril\t2010,\tla\tconsultation\tdes\temails\tsemblent\têtre\tle\tservice\tle\tplus\tutilisé,\tla\trecherche\td’informations\tde\tbiens\tet\tde\tservices\test\tun\tservice\tutilisé\tpar\t82,6%\tdes\tinternautes,\ttout\tgenre\tconfondu.\tCette\tutilisation\tspontanée\tdes\tmoteurs\tde\trecherche\tn’est\tsans\tdoute\tpas\tprès\tde\ts’arrêter\tsi\tl’on\tconsidère\tles\tévolutions\tmajeures\tqu’ont\tconnues\tles\tmoteurs\tde\trecherche\tdepuis\tces\t20\tdernières\tannées.\tDepuis\tla\tcréation\tde\tYahoo\ten\tjanvier\t1994,\tpremier\tannuaire\thistorique,\tles\tmoteurs\tde\trecherche\tont\ten\teffet\tconnu\tdes\tévolutions\tmajeures\ten\ts’enrichissant\tde\tservices\tdivers.\tEn\teffet,\tsi\tles\tmoteurs\tde\tpremière\tgénération\treposaient\tsur\tl’analyse\tdu\tcontenu\tdes\tpages\tindexées\tet\tétablissaient\tdes\tcroisements\tentre\tle\tmot-‐clé\trequêté\tet\tle\tmot-‐clé\ttrouvé,\tles\tmoteurs\tde\ttroisième\tgénération\tdits\t«\tsociables\t»\tet\tpersonnalisables\t6\tpermettent\tà\tl’utilisateur\tde\tparamétrer\t«\tson\t»\tpropre\tmoteur\tet\tde\tpartager\tses\tinformations\tavec\td’autres.\tLes\tmoteurs\tde\tdernière\tgénération\ten\tintégrant\tun\tnombre\tgrandissant\td’API\t7,\toffrent\tdes\tservices\ttout\ten\tcollectant\tun\tgrand\tnombre\tde\tdonnées.\tCette\ttendance\tau\tdéploiement\tde\tservices\tne\tmanquera\tpas\tde\tfidéliser\tles\tinternautes\tet\tsemble\tconfirmer\tpour\tquelque\ttemps\tencore,\tl’utilisation\tprédominante\tdes\tmoteurs\tpour\tla\trecherche\td’information\tsur\tle\tweb.\t6\tRollyo,\tEurekster,\tYahoo\t!\tSearch\tBuilder\tGoogle\tCustom\tSearch\tEngine,\tetc.\t7\tAPI\t:\tles\tApplication\tProgram\tInterfaces\t(interfaces\tpour\tlangage\tde\tprogrammation)\tpermettent\tà\tune\tapplication\td’accéder\tà\tdes\tprogrammes\tpour\tcommuniquer\tou\textraire\tdes\tdonnées.\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t10\t-‐\n11. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\t1.1.3 Des\tdiversités\tde\tmode\tde\trecherche\tSi\ttous\tles\tmoteurs\tde\trecherche\trépondent\tau\tmême\tobjectif\tde\trecherche\td’information,\til\texiste\tcependant\tselon\tAndrei\tBroder\t8,\t«\tvice\tpresident\tof\temerging\tsearch\ttechnology\t»\tchez\tYahoo\t!,\tune\tdiversité\tde\tmode\tde\trecherche\ten\tfonction\tdu\t«\tbesoin\tderrière\tla\tquestion\t».\tSelon\tce\tdernier\tles\trecherches\tpeuvent\têtre\tcatégorisées\ten\t3\ttypes\t:\t• Les\trecherches\tde\ttype\tnavigationnel,\tvisant\tà\ttrouver\tune\tpage\tparticulière,\t• Les\trecherches\tde\ttype\tinformationnel\tqui\tnécessitent\tla\tconsultation\tde\tplusieurs\tpages,\t• Les\trecherches\tde\ttype\ttransactionnel\tqui\tmanifestent\tun\tdésir\td’accomplir\tune\taction\tcomme\tun\tachat\ten\tligne.\tL’accès\tet\tl’interprétation\tdu\tcontenu\tweb\tdépendraient\tdonc\tvraisemblablement\td’une\tintention\tantérieure\tà\tla\tnavigation.\t1.1.4 De\tl’algorithme\tde\tpertinence\tà\tla\tbataille\tde\tprescription\tLes\tcontenus\tdisponibles\tétant\tde\tplus\ten\tplus\tmassifs\tainsi\tque\tleur\taccès\tinstantané,\tles\tinternautes\tsont\tde\tplus\ten\tplus\tdemandeurs\td’éléments\tde\tcomparaison\tou\tde\tconseils\tsusceptibles\tde\tles\taider\tdans\tleur\tchoix.\tEntrés\tet\tpour\tcertains\tnés\tdans\tl’ère\tde\tl’hyper-‐choix,\tet\tde\tl’hyper-‐sollicitation\tpublicitaire,\tles\tconsommateurs\tpeuvent\téprouver\tdes\tdifficultés\tà\tchoisir\tle\tbien\tou\tle\tservice\tadéquat.\tParallèlement\tau\tnombre\tde\tplus\ten\tplus\télevé\tde\tpourvoyeurs\tde\tcontenu,\ton\tvoit\tdonc\ts’engager\tune\tvéritable\tbataille\tde\tla\tprescription.\tSelon\tO.\tErtzscheid\t9,\tenseignant-‐chercheur\ten\tSciences\tde\tlinformation\tet\tde\tla\tcommunication,\tcette\tprescription\test\tde\t2\ttypes\t:\to La\tprescription\tde\ttype\t«\trecommandation\t»\tQuelques\tsites\tmarchands\t(Amazon,\tPixmania,\tetc.)\tproposent\tainsi\tdivers\tsystèmes\tplus\tou\tmoins\tfiables\tde\t«\trecommandation\t»,\tappelés\tsystèmes\tde\tcrosselling\tpermettant,\tà\tla\tsuite\td’un\t8\tA.\tBroder\t:\t«\tA\ttaxonomy\tof\tweb\tsearch.\t»\tSIGIR\tForum\t36,\t2\t(Sep.\t2002),\t3-‐10\thttp\t://doi.acm.org/10.1145/792550.792552.\t9\tErtzscheid,\tOlivier.\t«\tL’industrie\tde\tla\trecommandation\test-elle\trecommandable\t?\t»\tCommunication\taux\tjournées\td’étude\tPolyphonies\tdu\tlivre,\tMars\t2008,\thttp://www.slideshare.net/olivier/industrie-‐de-‐la-‐recommandation\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t11\t-‐\n12. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\tacte\td’achat\tou\td’une\tmise\tau\tpanier\tde\tproposer\tà\tl’internaute\tdes\tproduits\tsemblables\tou\tpouvant\taccompagner\tson\tachat.\to La\tprescription\tde\ttype\t«\taffinitaire\t»\tLa\tprescription\test\tde\ttype\taffinitaire\tdans\tle\tcas\toù\tles\trecommandations\tou\tconseils\tproviennent\td’une\tsphère\tsociale\tde\tproximité\ttels\tque\tles\tcollaborateurs,\tproches\tou\tles\tambassadeurs\td’une\tmarque.\tIl\ts’agit\tdonc\tnon\tplus\tseulement\td’obtenir\tle\tmeilleur\ttaux\tde\tpertinence\tmais\tde\tmettre\tà\tdisposition\tde\tl’internaute\tdes\tinformations\tsupplémentaires\tpermettant\tde\tréduire\tl’écart\tentre\tles\tcontenus\teffectivement\tdisponibles\tet\tpertinents\tet\tceux\trenvoyés\tpar\tles\tmoteurs\t10\tet\tde\tréduire\tégalement\tla\tpart\td’aléatoire\tinhérente\tau\tchoix\tdes\tmots-‐clés\tdéposés\tpar\tl’internaute.\t1.1.5 Le\tcontenu\tweb\tou\tl’or\tnoir\tdu\tweb\tOn\taura\tbien\tcompris\tque\tcapter\tl’intention\tet\tproposer\tun\tcontenu\triche\tet\tde\tqualité\test\tdésormais\tun\tdéfi\tpour\tles\tsites\tweb\tvoulant\témerger\tde\tl’infobésité\t11\tambiante.\tD’autant\tque\tla\tconcurrence\test\trude\tsur\tle\tmarché\tdu\tcontenu\tavec\tl’arrivée\tdepuis\tquelques\tannées\tde\t«\tmachines\tà\tproduire\t»\tdu\tcontenu,\tconnues\tsous\tle\tnom\tde\t«\tfermes\tde\tcontenu\t12\t».\tCes\tdernières\tont\tbien\tcompris\tque\tle\tcontenu\test\tdevenu\tle\tvéritable\tor\tnoir\tdinternet.\tAu\tpoint\tde\tproposer\tdu\tcontenu\téditorial\t«\tclé\ten\tmains\t»\tpour\tles\tsites\tinternet,\tet\tde\tse\tspécialiser\tdans\tla\tdiffusion\tde\tcontenu\t«\ten\tmarque\tblanche13\t».\tCitons\tà\ttitre\td’exemple\tDemand\tMedia\t14,\tcélèbre\t«\tferme\tde\tcontenu\t»\taméricaine\tcomptant\tplus\tde\t13000\trédacteurs\ten\tfin\t2010.\tEntrée\tau\tNasdaq\ten\tjanvier\t2011,\tson\taction\test\tpassée\tde\t17\tà\t22\tdollars,\tet\tson\tcapital\ts’élève\tà\t1,45\tmilliard\tde\tdollars.\tSes\trésultats\tde\t2007\tà\t2009,\tont\tquant\tà\teux\tdoublé\tpour\tatteindre\t197\tmillions\tde\tdollars.\tSon\téquivalent\tfrançais,\tViaFrance,\tun\tdes\tleaders\tdu\tmarché\tfrançais\tdu\tcontenu\téditorial,\tn’est\tpas\ten\treste\tpuisque\tcette\tentreprise\tqui\tn’était\tau\tdépart\tqu’une\t11\tDéf.\t«infobésité\t:\tterme\tinventé\tau\tQuébec\tet\treconnu\tpar\tloffice\tde\tla\tlangue\tfrançaise\tdepuis\t1995,\tqualifiant\tla\tsurabondance\td’information\tnumérique.\t12\tDéfinition\tdu\tterme\tferme\tde\tcontenus\t:\tune\tferme\tde\tcontenu\test\tun\tsite\tqui\tpublie\tun\tgrand\tnombre\tdarticles,\tsur\tdes\tsujets\tprécis\tayant\tété\tpréalablement\tidentifiés\tcomme\tdes\tsujets\trecherchés\tpar\tles\tinternautes\tet\tdonc\tsusceptibles\tde\tgénérer\tdu\ttrafic\tet\tpar\tconséquent\tdes\trevenus.\t13\tDéf.\tdu\tterme\tmarque\tblanche\t:\tSe\tdit\tdune\tsolution\tou\tdun\tproduit\tcédé\tou\tloué\tà\tune\tentreprise\tsur\tlequel\tcette\tdernière\tpeut\tapposer\tsa\tpropre\tmarque\tet\tdonc\ten\trevendiquer\tla\tpaternité\tauprès\tde\tses\tclients.\tJournal\tdu\tnet\t14\tsource\tdes\tdonnées\t:\thttp://www.journaldunet.com/ebusiness/le-‐net/chiffres-‐cles-‐de-‐demand-‐media.shtml\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t12\t-‐\n13. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\tassociation\test\tdevenue\tune\tsociété\tdont\tle\tchiffre\tdaffaires\tavoisine\tles\t2\tmillions\tdEuros\tpar\tan.\tD’autres\tacteurs\tmajeurs\ttels\tque\tYahoo\t!,\tsans\ttoutefois\tqu’on\tpuisse\tles\tqualifier\tde\t«\tfermes\tde\tcontenus\t»\tau\tvue\tdu\tsuccès\trencontré\tpar\tses\tpublications,\tsont\tégalement\tpassés\tmaîtres\tdans\tl’art\tde\tgénérer\tdu\tcontenu\tdéconnecté\tdes\tproduits\tmais\tfavorisant\tun\téquilibre\tentre\tla\tmarque\tet\tces\t«\tutilisateurs\t»\t.\tYahoo!\tpropose\ten\teffet\tà\tde\tnombreux\tpartenaires\t(E.Leclerc,\tSFR,\tCoca–Cola)\tla\tcréation\tet\tl’alimentation\tde\tblogs\tou\tde\tsites\tinternet\tcomme\tEcotidien\t,Tech’You\tou\tDailyWoman\t15.\tTech’You\tpar\texemple,\twebzine\tdédié\taux\tnouvelles\ttechnologies,\tcréé\ten\tpartenariat\tavec\tSFR\taffiche\tdes\trésultats\tintéressants\ten\tterme\tde\ttrafic\tpuisqu’avec\tprès\tde\t450\t000\tvisiteurs\tuniques\tpar\tmois\t(sources\tYahoo\t!\tWeb\tAnalytics),\tplus\tde\t1\t000\tcommentaires,\tet\t65\t%\td’articles\tpartagés.\t1.2 Les\tmarques\tet\tleur\tcontenu\tDans\tl’ouvrage\tintitulé\t«\tThe\tcluetrain\tmanifesto,\tthe\tend\tof\tbusiness\tas\tusual»\t16,\tles\tauteurs\tavancent\tl’idée\tque\tle\ttemps\tn’est\tplus\tau\tdiscours\tinstitutionnel\tunivoque\tmais\tà\tcelui\tde\tla\tconversation\tet\tde\tl’échange.\tCe\tmanifeste\trecense\t95\t«\tpreuves\t»\td’une\tévolution\tdu\tmarché\tgénérée\tpar\tlémergence\tdinternet.\tD’après\tses\tauteurs\t3\tpreuves\tprincipales\tsont\tà\tprendre\ten\tcompte\t:\t1\t:\tles\tmarchés\tsont\tdes\tconversations;\t2\t:\tcommuniquer\tne\tcoûte\tpas\tcher;\t3\t:\tle\tsilence\test\tfatal.\tSi\tle\tconstat\test\tun\tpeu\tabrupt,\tla\tvolonté\tdes\tauteurs\test\td’exprimer\tl’idée\tque\tdans\tune\téconomie\tde\tl’attention,\tles\tentreprises\tsous\tpeine\td’être\tnoyées\tdans\tle\tbruit\tinformationnel\tdoivent\tnon\tseulement\tproduire\tdes\tcontenus\tmais\taccepter\tl’échange\tavec\tle\tconsommateur,\tlui\tapporter\tdes\tservices\tde\tvaleur\tet\tnon\tplus\tseulement\tdes\tmessages\tunivoques\torientés\tproduit.\t15\thttp://www.ecotidien.fr/,\thttp://www.techyou.fr/,\thttp://www.yahoo-‐evenements.fr/dailywoman/\t16\tThe\tcluetrain\tmanifesto,\tthe\tend\tof\tbusiness\tas\tusual\ta\tété\técrit\tpar\t4\taméricains\tRick\tLevine,\tChristopher\tLocke,\tDoc\tSearls\tet\tDavid\tWeinberger\ten\t1999\tet\tpublié\ten\t2000,\tPerseus\tBooks\t(ISBN\t0-‐7382-‐0431-‐5).\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t13\t-‐\n14. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\t1.2.1 Un\tmarketing\td’un\tnouveau\tgenre\tÀ\ten\tcroire\tles\trésultats\tdun\tsondage\t17\tmené\ten\tmars\t2009\tpar\tOpinion\tResearch\tCorporation,\tla\tmeilleure\tfaçon\tpour\tune\tmarque\tde\tpromouvoir\tses\tproduits\tou\tses\tservices\ten\tligne\tserait...\tle\tcontenu.\tC’est\tpourquoi\tles\tmarques\tse\tdéveloppent\taujourd’hui\tcomme\tdes\tmédias\tà\tpart\tentière\tet\tse\ttournent\tde\tplus\ten\tplus\tvers\tla\tproduction\tet\tla\tdiffusion\tde\tcontenu,\tque\tcertains\tappellent,\ten\tbons\tpublicitaires,\tle\tbrand\tcontent\t18\tou\tcontenu\tde\tmarque…\tDimitri\tDautel,\tDirecteur\tde\tHavas\tDigital\tMobile,\tsoulignait\td’ailleurs\tau\tCongrès\tNet\tLille\tMétropole\t2008,\tla\tnécessité\tpour\tles\tmarques\tde\tcoupler\tles\tdispositifs\tde\tcontenu,\tcréateurs\tde\tvaleur\tpour\tl’utilisateur\tà\tdes\tleviers\tplus\tclassiques\ten\tmarketing\tinteractif.\t«\tLe\tContenu\ten\t2008\t»,\tajoutait-‐il\t19,\t«\tc’est\tune\tfaçon\tde\tse\tpositionner\ten\tfaveur\td’une\tcommunication\tqui\tva\tau-delà\tdes\tstratégies\tmarketing\tclassiques\tpour\tfavoriser\tla\tvisibilité,\tl’échange,\tla\tcréation\tde\tvaleur\tpour\tl’utilisateur.\t»\t17\tBrand\tmentions\tpreferred\tover\tads\t[en\tligne].\tEmarketer.com,\t20\tavril\t2009.\thttp://www.emarketer.com/Article.aspx?R=1007050\t(date\tde\tconsultation\t:\tmars\t2011)\t18\tDéf.\tBrand\tcontent\t:\tBrand\tcontent\test\tle\tterme\tanglais\tqui\tdésigne\tles\tcontenus\tproduits\tdirectement\tpar\tune\tmarque\tà\tdes\tfins\tde\tcommunication\tpublicitaire\tet\td’image.Le\tbrand\tcontent\tdésigne\tgénéralement\tdes\tcontenus\téditoriaux\t(conseils,\tarticles\tpratiques,\tforums, reportages, etc.)\tproposés\tsur\tInternet,\tsupports\tpapier\tou\ten\tTV.\tSource\twww.definitions-‐marketing.com19\tSource\tde\tla\tcitation\t:\thttp://www.concepteur-‐redacteur-‐blog.com/2009/02/21/contenu-‐digital-‐enjeu-‐des-‐marques/\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t14\t-‐\n15. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\tSelon\tWilliam\tCharnock\tet\tAndrea\tRing\t20\tde\tla\tsociété\tR/GA,\tl’ère\tdu\tmarketing\ttraditionnel\test\trévolue.\tIl\test\tplus\tque\ttemps\tpour\tles\tgrandes\tmarques\tet\tleur\tdépartement\tcommunication\tet\tmarketing\tde\tconstater\tla\trévolution\tqui\tse\tdessine\tet\td’y\tprendre\tpart.\tAu\trisque\tde\tse\tvoir\trejetées\tpar\tles\tconsommateurs\tdevenus\tdes\t«\tconsom’\tacteurs\t»\t21.\t1.2.2 L’essouflement\tdes\tformes\tpublicitaires\tclassiques\tUne\tétude\tmenée\tpar\tMédiamétrie\tmontre\tque\tles\tindividus\tsont\tde\tplus\ten\tplus\tsouvent\tconfrontés\taux\tmédias.\tAvec\tune\tprogression\tde\t14%\tdepuis\t2005,\tles\tindividus\tsont\tsollicités\tpar\t40\tcontacts\tquotidiens\ten\t2009.\tUne\tétude\tréalisée\tpar\tYahoo\t22\tauprès\tde\t20000\tinternautes\tmontre\tque\t84%\tdes\tsondés\tont\tle\tsentiment\td’être\tsurexposés\tà\ttoute\tsorte\td’information.\t59%\td’entre\teux\tdéclarent\tavoir\tdes\tdifficultés\tà\tse\tsouvenir\tdes\tmarques\tà\tl’origine\tdes\tpublicités.\t72%\td’entre\teux\tjugent\tpar\tcontre\tinnovantes\tles\tmarques\tqui\tcréent\tdu\tcontenu.\tSource\t:\tMédiamétrie\t-\tMedia\tIn\tLife\t20\tWilliam\tCharnock\tet\tAndrea\tRing\tsont\tles\tfondateurs\tde\tla\tsociété\tRGA,\tleurs\tpropos\tsont\tcités\tdans\tl’article\tsuivant\thttp://www.lesbonnesfrequentations.com/2011/03/22/un-‐marketing-‐nouveau-‐genre-‐pour-‐les-‐grandes-‐marques/\t21\tDéf.\tconsom’\tacteur\t:\tOn\tparle\tégalement\tde\tconsommacteur\ten\tparlant\tdes\tpersonnes\tqui\tachètent\tdes\tproduits\tissus\tde\tl’agriculture\tbiologique.\tCe\tterme\ttraduit\taussi\tle\tfait\tquun\tconsommateur\ta\tla\tcapacité,\tgrâce\tà\tses\tchoix\tdachat,\tde\tpeser\tsur\tloffre\tdes\tproducteurs\tet\tdonc\tde\tdevenir\tun\tvéritable\t"acteur"\tdu\tmarché.\tSource\t:\twikipédia\t22\tEtude\tYahoo\tréalisée\ten\tjuin\t2010\tsur\tun\tpanel\tde\t20000\tinternautes\tYahoo!\tPrêts\tà\tdonner\tleur\topinion\t:\téchantillon\treprésentatif\tdes\tinternautes\tYahoo!\tÂgés\tde\t15\tans\tet\tplus.\tEtude\tconsultable\tà\tcette\tadresse\t:\tEt\tma\tmarque\tdans\ttout\tça\t?\t[en\tligne].\tYahoo\tStudio\t!\t,\t30\tjuin\t2010.\thttp://www.slideshare.net/christophe_pelletier/et-‐ma-‐marque-‐dans-‐tout-‐a\t(date\tde\tconsultation\t:\tjuin\t2011)\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t15\t-‐\n16. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\tLes\tmarques\tsemblent\tde\tplus\ten\tplus\tprendre\ten\tcompte\tla\tmaturation\tde\tleurs\tpublics\tcibles\tet\tde\tleur\tméfiance\tet\t/ou\tleur\tabsence\tde\tréceptivité\tvis\tà\tvis\tdes\ttechniques\tde\tcommunication\tpublicitaires\tclassiques.\tLa\tforme\tcommunicative\tpublicitaire\tsemble\tse\tbanaliser,\tjusqu’à\tdevenir\tcomme\tle\tsouligne\tle\tsémioticien\tBenoît\tHeilbrunn\t23\t:\t«\tun\télément\tmarginal\tet\tcomplètement\tpériphérique\tdune\tsociété\tpost-publicitaire.\tChaque\tcitoyen\tétant\tsoumis\tchaque\tjour\tà\tun\tnombre\tde\tmessages\tpublicitaires\ttel\tquils\ten\tperdent\ttoute\tleur\tforce\tet\tdeviennent\tainsi\tparadoxalement\tInsignifiants.\t»\tSur\tle\tmarché\teuropéen\tles\tinvestissements\tdans\tles\tliens\tsponsorisés\tont\td’ailleurs\taugmenté\tde\t10,9%\tpour\tl’année\t2009,\tau\tdétriment\tdes\tcampagnes\t«\tdisplay\t»\tet\tdes\tpetites\tannonces\tqui\tn’augmentent\trespectivement\tquant\tà\telles\tque\tde\t0,3%\tet\t1,4%.\t Répartition\tdes\tdépenses\tsuivant\tles\tformats\t23\tHeilbrunn\tBenoit,\tDu\tfascisme\tdes\tmarques.\tArticle\tdu\tMonde,\tParis,\tpublié\tle\t23\tavril\t2004\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t16\t-‐\n17. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\tUn\tautre\tfacteur\tpeut\tégalement\texpliquer\tle\tglissement\tstratégique\topéré\tpar\tles\tmarques\tdans\tleur\tapproche\tplus\torientée\tcontenu.\tL’usage\tgénéralisé\td’internet\tdans\tles\tfoyers\tdes\tpays\tindustrialisés,\tl’émergence\td’une\tgénération\tdigital-native\t24\tconnectée\ten\tpermanence,\tsur\tles\tblogs\tou\tsur\tles\tréseaux\tsociaux,\tsemblent\tmodifier\tle\trapport\tà\tla\thiérarchie\tet\tà\t«\tl’autorité\t»\tque\tles\tmarques\tincarnent.\t1.2.3 Le\tretour\taux\tfondamentaux\tLes\tmarques\tsemblent\trevenir\tà\tdes\tfondamentaux\tdélaissés\tces\tdeux\tdernières\tdécennies.\tPlutôt\tque\tde\tparler\tde\tfond,\tles\tmarques\tavaient\ttendance\tà\tl’alléger,\tdélaissant\tle\tcontenu\td’expertise\tpour\tprivilégier\tles\tmessages\tcourts\tet\tincisifs.\tSentant\tune\térosion\tde\tl’efficacité\tdes\tmessages,\tet\tla\tfaible\tréceptivité\tde\tleurs\tpublics,\tles\tmarques\tsemblent\tde\tnouveau\tprivilégier\tle\tfond\tdu\tdiscours\tà\tla\tforme\tdu\tmessage\tpour\trenforcer\tla\tvaleur\tperçue\tde\tleurs\tservices\tet\tde\tleurs\tproduits.\tL’un\tdes\tauteurs\tdu\tblog\twww.lescontenus.com\t25\tillustre\tainsi\tce\tretour\taux\tfondamentaux\t:\t«\tDerrière\tune\tcréation,\til\ty\ta\tdes\thommes\t;\tderrière\tun\tproduit,\til\ty\ta\tun\tsavoir-faire\t;\tderrière\tla\tforme,\til\ty\ta\tle\tfond.\tLe\tcontenu\ts’est\tadapté\tà\tce\tretour\tà\tl’essentiel.\t»\tM.\tVandermeulen\t26\tdans\tson\touvrage\t«\tStratégie\tde\tcontenu\tweb\t:\tla\trevanche\tde\tl’éditorial\t»\tsouligne\tquant\tà\telle\tla\tnécessité\td’une\tproduction\tde\tcontenu\tde\t«\tqualité«\tcomme\tétant\t«\tune\tdémarche\tnécessairement\tsincère\tet\tauthentique,\tancrée\tdans\tle\tréel\tet\tconstruite\tdans\tla\tdurée.\tContrairement\tà\tla\tpublicité,\til\test\tdifficile\tde\ttricher\tavec\tle\tcontenu,\tqui\test\ttrès\tbon\trévélateur\tde\tléthique\tde\tla\tmarque.\t»\tLenjeu\tde\tla\tcommunication\tet\tdu\tcontenu\tde\tmarque\tserait\tdonc\tselon\telle\tde\tdéfendre\t«\tlethos\tdes\tmarques\tet\tdes\tentreprises\t(autorité\tmorale)\tcontre\t«\tle\tpathos\tet\tlogos\t(émotion\tet\traison)\t»\tsur\tlesquels\tjoue\tplutôt\tla\tpublicité.\t1.2.4 Les\tmarques\tface\tà\tdes\tconsommateurs\tqui\tévoluent\t1.2.4.1 Des\tconsommateurs\tde\tplus\ten\tplus\tavertis\tLes\tconsommateurs\tgrâce\taux\ttechnologies\tde\ttype\tweb\t2.0,\ts’informent,\ts’expriment,\téchangent\tleurs\tpoints\tde\tvue,\tet\tde\tce\tfait\tpeuvent\tacquérir\tun\tsens\tcritique\tet\tun\trecul\tqui\tdéstabilisent,\t24\tDéf.\t“digital\tnative”\t:\tun\tdigital\tnative\tou\tnatif\tnumérique\test\tune\tpersonne\tayant\tgrandi\tdans\tun\tenvironnement\tnumérique.\tAu\tdigital\tnative\tpeut\têtre\topposé\tl’(im)migrant\tnumérique\t(ou\tdigital\timmigrant)\t,\tterme\temployé\tpour\tqualifier\tun\tindividu\tayant\tgrandi\thors\tdun\tenvironnement\tnumérique\tet\tlayant\tadopté\tplus\ttard.\t25\tSource\tde\tla\tcitation\t:\thttp://www.lescontenus.com/medias/point-‐de-‐vue/definition-‐du-‐contenu/\t26\tM.\tVandermeulen\t:\tdirectrice\tde\tl’agence\t“We\tAre\tThe\tWords”\tet\tauteur\tdu\tlivre\tStratégie\tde\tcontenu\tweb,\tla\trevanche\tde\tl’éditorial.\tParis\t:\tAlambic,\t2010.\t228p.\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t17\t-‐\n18. Florence\tRUELLAN\t–\tMémoire\tde\tMaster\tStratégie\tde\tcontenus\t:\tvers\tune\tstratégie\tde\tla\tpertinence\t?\tvoire\tmême\teffraient\tun\tcertain\tnombre\td’entreprises,\tplus\tà\tleur\taise\tdans\tune\tcommunication\tunivoque.\tL’heure\test,\tsemblerait-‐il,\tcependant\tà\tla\ttransparence,\tà\tla\tfiabilité.\tLes\tentreprises\tselon\tJohn\tBattelle\t27\tauraient\tmême\tun\tintérêt\téconomique\tà\tla\ttransparence.\tIl\tira\tmême\tjusqu’à\tdéclarer\t:\t«\tsavoir\tet\tne\trien\tcacher,\tc’est\tla\tclé\tdu\tcommerce.\t»\tJoël\tde\tRonez\t28\tsouligne\tquant\tà\tlui\tque\tcette\tnécessité\tde\trigueur\tet\tde\tfiabilité\ttient\tà\tla\tspécificité\tdu\tmédia\tet\tnous\tdit\t:\t«\tLe\tweb\timplique\trigueur\tet\tfiabilité.\tCe\tqui\test\tvrai\tpour\tle\tpapier\test\tencore\tplus\tvrai\tpour\tle\tweb.\tCar\tpour\tl’internaute\taverti,\taccoutumé\tà\taller\tplus\tloin,\tà\touvrir\tplusieurs\tsites,\til\ty\test\tplus\tfacile\tde\tjuger\tsi\tune\tinformation\test\tdouteuse,\tsi\tdes\tsources\tont\tété\tomises,\tetc.\t»\t1.2.4.2 Des\t«\t4P\t»\tau\tcontenu\tde\tmarque\t«\torienté\tutilisateur\t»\tLe\tmarketing\tet\tles\t4\tpiliers\tqui\tle\tmaintiennent\ten\téquilibre\tsemblent\tlaisser\tapparaître\tquelques\tfissures.\tRappelons\tque\tle\tmix-marketing\t29\tà\tces\tdébuts\tétait\tconstitué\tde\t4\tcomposantes\t:\tles\tfameux\t4\tP.\tLa\tsociété\tde\tconsommation\tau\tdébut\tde\tl’ère\tindustrielle\tfonctionnait\tde\tla\tmanière\tsuivante\t:\tun\toutil\tindustriel\tpermettait\tla\tfabrication\td’un\tProduit,\tà\tun\tcertain\tPrix.\tSa\tPromotion\tet\tla\tmise\ten\tplace\tdu\tcircuit\tde\tdistribution\t(Place)\tsuffisaient\tà\tconvaincre\tles\tclients\ten\tmasse.\tStéphane\tBrossard\t30,\tdirecteur\tconseil\ten\tmédias\tinteractifs\tchez\tB&B\tCommunication,\tsemble\tconsidérer\tce\tchangement\tbénéfique\tà\tla\tfois\tpour\tle\tconsommateur\tet\tl’entreprise\tpuisque\tl’entreprise\tserait\ttenue\tà\tun\tdiscours\tsinon\tde\tvérité\ttout\tau\tmoins\tà\tun\tdiscours\torienté\tservices,\tdédiés\tà\tl’utilisateur\t:\t«\tLe\tmarketing\td’il\ty\ta\t50\tans\tne\tconnaissait\tni\tles\tmobiles,\tni\tl’Internet,\til\tcartographiait\tle\tchemin\tdes\tproduits\tvers\tles\tconsommateurs\tdans\tun\tmonde\tqui\tdécouvrait\tla\tpublicité.\tAujourd’hui,\tle\tmarketing\ttente\tde\tdécrypter\tles\tmillions\tde\tmicro-marchés\tméfiants\tde\ttoute\tpropagande.\tEst-ce\tun\tmal\tque\tles\tmarques\tdoivent\ttenir\tleur\tpromesse\tet\tprocurer\tune\texpérience\tpositive\tà\tleurs\tclients\t?\t»\t1.2.4.3 Du\tROI\taux\tROA\t–\tReturn\tOn\tAttention\tDe\tmême\tqu’une\tstratégie\tmarketing\tclassique\tfonctionnant\tavec\tle\tcouple\tproduit/consommateur\test\testimable\tà\tla\tmesure\tde\tson\tRetour\tsur\tInvestissement\t(Return\tOn\t27\tJohn\tBattelle\t:\tfondateur\tde\t“The\tIndustry\tStandard”\tet\trédacteur\ten\tchef\tde\t“Wired”,\tdeux\tdes\tprincipaux\tmagazines\tqui\tont\tpermis\tde\tsaisir\tles\tchangements\tqu’implique\tl’Internet.\t28\tConsultant\tet\tdirecteur\tde\t“Cup\tOf\tTea”,\tcabinet\tde\tconseil\tInternet\tet\tnouveaux\tmédias\tet\tauteur\tde\tLécrit\tweb\t:\ttraitement\tde\tlinformation\tsur\tInternet,\tCFPJ,\tParis,\t126\tp,\tISBN\t:\t978-‐2-‐35307-‐005-‐3\t29\tDéf.\tmix-‐marketing\tet\t4\tP\t:\tLexpression\t“Mix\tMarketing”est\tlune\tdes\tplus\temployée\ten\tmarketing.\tLe\tmarketing\tmix\test\tégalement\tconnu\tsous\tle\tnom\tdes\t“4\tP”cest-‐à-‐dire\t:\tProduit,\tPrix,\tPlace\t(distribution)\tet\tPromotion\t(communication).\t30\tSource\tde\tla\tcitation\t:\thttp://www.amomenti.com/blog/2011/03/22/496-‐ma-‐carte-‐visa-‐est-‐une-‐arme-‐ecologique-‐illustration-‐du-‐nouveau-‐marketing/\tUniversité\tde\tPoitiers\t-‐\tMaster\tII\tWeb\tÉditorial\t–\tAnnée\tUniversitaire\t2010-‐2011\t-‐\t18\t-‐


Les Chênes a VIELLE-SAINT-GIRONS - Hébergements locatifs (meublés et chambres d'hôtes)\nAccueil / Locations de vacances\tLes Chênes a VIELLE-SAINT-GIRONS - Hébergements locatifs (meublés et chambres d'hôtes)\nMaison\t4 personnes Les Chênes\t17 cité des Chênes - St Girons\nVoir le téléphoneCacher le téléphoneTél : +33 5 58 47 91 56\tVoir le site web\tAjouter au carnet\n20719 — voir toutes les photos\tvoir les photos\tInformation\nDescription\tGîte mitoyen à d'autres bâtiments, en rez de chaussée, 2 chambres (1 lit 140, 2 lits 90 superposés), salle de séjour/coin cuisine, congélateur, micro-ondes, lave-linge, salle d'eau, terrain clos commun, meubles de jardin, terrasse, balançoire, barbecue, abri, cour, chauffage au fuel, terrain clos de 2000 m². Mitoyenneté : chaufferie. Taxe de séjour à régler sur place. Forfait chauffage : 20€/sem. Plage, baignade, balade à pied ou à vélo, ... choisissez les vacances qui vous ressemblent ! Au gîte des Chênes, on vous invite à poser vos valises le temps d'une semaine en famille ou entre amis ! D'un confort modeste et simple, vous apprécierez l'espace et la situation privilégiée proche de l'océan, du lac et de la forêt ! Les Chênes : une location meublée à VIELLE-SAINT-GIRONS à découvrir lors de vos vacances dans les Landes.\tChaines et Label(s)\tCapacité\nGare ferroviaire - : 35 km\tComment venir : Dans le bourg de Saint Girons, prendre la route de Linxe, a 400m, au village tourner à droite, 150 rue des Tilleuls, maison aux volets bleu marine.\tDescriptif habitation\tPlain Pied\tTerrain clos\tTerrasse\tActivités à proximité\nTennis\tPiscine collective\t: 4\tkm\tPlage surveillée\t: 7\tkm\tEléments de confort\tLave linge privatif\tAnimaux acceptés : non\tTarif(s)\tInformation


Aide Chaudiere 2020 Montigny le Bretonneux 78180. Tél : 01.82.83.26.26\nChaudiere Atlantic à 1 euro Montigny le Bretonneux. Chaudiere FRISQUET à 1 euro Montigny le Bretonneux. Chaudiere ELM LEBLANC à 1 euro Montigny le Bretonneux. Chaudiere SAUNIER DUVAL à 1 euro Montigny le Bretonneux. Chaudiere De Dietrich à 1 euro Montigny le Bretonneux. Chaudiere Viessmann à 1 euro Montigny le Bretonneux. Chaudiere ARISTON à 1 euro Montigny le Bretonneux. Chaudiere Chaffoteaux et Maury à 1 euro Montigny le Bretonneux. Chaudiere CHAPPEE à 1 euro Montigny le Bretonneux\nLes chaudières à gaz Montigny le Bretonneux ont connu des progrès remarquables depuis ces 20 dernières années. Elles utilisent moins de combustibles, en particulier les chaudières à haut rendement (basse température ou à condensation), elles sont plus performantes et offrent une plus grande diversité et polyvalence.\nLes chaudières à condensation Montigny le Bretonneux sont de véritables équipements « écologiques ». En condensant la vapeur d'eau des gaz de combustion, elles récupèrent de l'énergie. D'où une remarquable économie de combustible, elles émettent moins de gaz carbonique et dégagent moins d'oxydes d'azote. Elles réalisent un progrès de 15 à 20% sur l’ensemble des résultats des chaudières standard modernes.\nAujourd’hui, ces chaudières Montigny le Bretonneux ont acquis leurs meilleures performances et apportent un agréable confort combiné à la mise en place d’un plancher chauffant basse température et/ou de radiateurs « chaleur douce ».\nLes chaudières Montigny le Bretonneux basse température apportent un confort impressionnant.\nPar rapport à une chaudière Montigny le Bretonneux moderne classique, les chaudières basse température permettent d’effectuer des économies de consommation de l’ordre de 12 à 15%. Lorsqu’elles servent un plancher chauffant basse température ou des radiateurs « chaleur douce », ces chaudières Montigny le Bretonneux concèdent une qualité de bien-être très appréciable. Elles conviennent émetteurs existants s'ils n’ont pas les mêmes tailles, ce qui arrive souvent.\nLes chaudières à ventouse Montigny le Bretonneux n’ont pas le désagrément d’avoir besoin d’un conduit de cheminée et peuvent donc être posées dans un petit emplacement non aéré. Elles augmentent davantage la sécurité de la chaudière et abaissent de 4 à 5% les consommations par rapport) aux chaudières Montigny le Bretonneux qui n'en sont pas [équipées.\nLes chaudières Montigny le Bretonneux modernes offrent des performances en régulière amélioration: leurs rejets ont grandement baissé est plus pratique et peut se pratiquer dans une cuisine intégrée. Elles causent moins de pertes de chaleur car les fumées qu’elles dégagent sont moins chaudes.\nOn ne peut pas dire qu’il y ait de bons ou de mauvais types de chauffage Montigny le Bretonneux. Un bon chauffage dépend en fait de son usage, de la qualité d'isolation de de la résidence, du genre de chaleur désirée. Ce qui pourra sans nul doute être déterminant dans le choix de votre chauffe-eau Montigny le Bretonneux c’est de décider par quelle source vous souhaiterez chauffer et de ce fait de l’équipement adapté pour ce faire : tout électrique ou gaz ou fioul ou géothermique ou alors bois.\n- la chaudière Montigny le Bretonneux convertible : la transition d'un combustible à l'autre se fait par l’addition ou la soustraction d'un ou de plusieurs éléments de la chambre de combustion.\n- la chaudière Montigny le Bretonneux à un seul combustible : dotée d'un foyer spécialement fait pour soit le charbon soit le gaz soit le mazout ; il chauffe avec un minimum de perte.\n- les chaudières Montigny le Bretonneux à basse température et à condensation : ces chaudières Montigny le Bretonneux modernes, dernier cri, permettent de rendre des profits considérables. Il faut toutefois prendre en considération le coût de départ et des éventuelles ajustements de la cheminée.\nCe type de chaudière Montigny le Bretonneux permet de passer immédiatement d'un combustible à un autre. Ces chaudières ont une efficacité sur PCI (Pouvoir Calorifique Inférieur) pouvant atteindre 90 et 95 %. Par rapport aux anciens chauffe-eau Montigny le Bretonneux et pour un coût égal, elles font faire une économie tournant autour des 20%.\nLes chaudière Montigny le Bretonneux électro-fioul sont fabriquées pour fonctionner à l'électricité lorsque son prix est aussi au fioul durant les périodes où l'électricité se fait plus onéreuse.\nCes chaudière Montigny le Bretonneux sont ni plus ni moins que la co-habitation d'une chaudière fioul et d'une chaudière électrique ; on utilise souvent cette alternative lorsqu’on possède déjà une chaudière existante en bonne état de fonctionnement.


Tapis d'acupression - Tout savoir sur les meilleurs modèles - 2021\nfévrier 1, 20211 min read\nLE Tapis d’Acupression FITEM\nLe kit : Tapis Mysa + Coussin chauffant\nLe Belmalia – Un tapis d’acupression trés abordable\nTop 12 des tapis d'acupression testés et approuvés\n1 LE Tapis d’Acupression FITEM\n2 Kit d’accupression « Jimuta »\n3 Le kit : Tapis Mysa + Coussin chauffant\n4 Tapis d’Acupression - MAGNETIC MYSA ECO\n5 Le Belmalia – Un tapis d’acupression trés abordable\n6 tapis d’acupression Bodhi Yoga\n7 Le Champ de fleur\n8 Grand Tapis d’Acupression -Kurtzy\n9 Kit d’acupression « Yumanyi »\n10 Le Tapis d’Acupression Yantra Mat\n11 Coussin d'acupression Champ de Fleurs\n12 Tapis d’acupression VITAL XL DELUXE SOFT\nLe tapis d’acupuncture est un produit nettement pratique. Il permet de soulager de nombreux maux. Il a été conçu exprès pour les massages. L’article peut être utilisé sans l’assistance d’un professionnel. Il peut être employé à la maison, au bureau ou lors de vos déplacements. D’ailleurs, le tapis peut vous aider au quotidien si vous sentez de la fatigue après une dure journée de travail.\nLe tapis d'acupression procure de nombreux bienfaits pour le corps. Outre sa vertu thérapeutique, le dispositif soulage tous vos muscles pendant une longue journée. Il allie santé et bien-être. Il est clair que les premières fois ne sont pas faciles à cause des picotements. Toutefois, cette sensation n’est que passagère. Cet inconfort change miraculeusement l’effet détente au bout d’une dizaine de minutes. Vous pouvez acquérir ce type d’article dans les magasins spécialisés ou dans les pharmacies. Vous pouvez aussi trouver ce genre de produit dans les boutiques en ligne.\nLe tapis d'acupression peut aussi être utilisé lors de l'accouchement ou en tant que soin du visage.\nTout d'abord, il ne faut pas négliger sa santé, ensuite, la majorité des offres à bas prix sont ni plus ni moins des tapis de qualité médiocres que vous n'utiliserez sans doute pas, voilà la meilleure façon de jeter son argent. Toutefois, les tapis acupression Champ de Fleur seront les indétrônables de cette catégorie, tant ils sont moelleux et efficaces. La marque Champ de Fleur, leader sur le marché, est une entreprise européenne, et non pas une sous imitation chinoise qui néglige l'importance des matériaux utilisés.\nPour ce faire, le tapis acupression use de plusieurs stimulateurs en forme de pétales de fleurs. Une fois votre poids en contact de ces pointes ou picots, celles-ci s’appliqueront sur plus de cinq mille points du dos simultanément et autant vous dire que ces points de pression n’auront que des bienfaits pour votre organisme. Justement, il s’agit d’un procédé thérapeutique qui vient à bout de plusieurs maux, soulage efficacement les douleurs musculaires, stimule en parallèle le système de défense naturelle de l’organisme et évacue d’une manière rapide le stress et les toxines.\nMieux encore, son aspect économique est des plus intéressants puisque le tapis acupression est souvent proposé à bonne facture sur le marché, pour s’adresser aux besoins de tous. Grâce à cette caractéristique, vous éviterez les longues séances coûteuses chez les praticiens. Les tapis d'acupression de la marque champs de fleurs sont d'une efficacité déconcertante. Les avis de leur clients parlent pour eux.\nLibère l’esprit et réduit l’anxiété\nEnfin, sachez que les leaders sur le marché sont les tapis champs de fleurs. Les autres marques sont souvent une pâle imitation de ce qui se fait de mieux. L'entreprise Bioloka a tout mis en oeuvre pour réaliser un tapis d'acupression au top. Vous imaginez donc bien que nous ne pouvons que vous recommandez ce qu'il y'a de mieux pour votre santé.\nTout savoir sur les fleurs des tapis d'acupression\nPourquoi est-ce si efficace demanderiez-vous ? Eh bien, le champ de Fleurs doit son nom et son succès à ses fleurs des tapis d'acupression. Sur toute sa surface, il y a 221 jolis bourgeons de lotus, qui ont sur leurs feuilles des picots au nombre de 25 pointes chacune.\nSelon ses fabricants, le choix particulier de ce type de fleurs des tapis d'acupression résulte de plusieurs tests. Ce stimulateur nerveux breveté en forme de lotus est le fruit de 180 essais répartis sur une période de près de deux ans.\nDifférentes formes de fleurs des tapis d'acupression\nPour un maximum d’efficacité, plusieurs types de fleurs ont été testés avant que les fabricants tombent d’accord sur le lotus. Des modèles de fleurs des tapis d'acupression avec un nombre de pétales différent puisque la quantité de ces derniers affecte la qualité des soins. Si l’on utilisait trop de corolles, la force de pression appliquée par chacun d’eux diminuerait et n’offrirait pas l’effet escompté. À l’inverse, trop peu de pétales augmentent l’intensité d’appui sur chaque pointe et risque de rendre l’expérience très douloureuse voire de blesser la personne.\nDe la même façon, de nombreux modèles de pointes de fleurs des tapis d'acupression ont été testés avec différents angles. Cela allait d’un pétale se terminant en forme de pointe aiguë jusqu’au pétale dont l’extrémité forme une courbe bombée.\nPlus la limite est fine, plus la pression sur le point est élevée et la sensation nerveuse, brûlante et désagréable. En outre, l’aiguille très acérée des fleurs des tapis d'acupression endommageait la peau ou les grains de beauté et en rendait l’utilisation dangereuse. Dans l’autre sens, les bouts trop arrondis laissaient le dispositif presque inutile. Le but étant d’envoyer un signal suffisamment puissant à travers les nerfs pour forcer la décontraction musculaire et déclencher le flux d’endorphines.\nCouleurs des fleurs des tapis d'acupression\nA noter que lors de votre achat, il vous est totalement possible de choisir le ton du tapis notamment entre le naturel et le mauve. Il en est autant pour les fleurs des tapis d'acupression, à opter entre le turquoise, le violet, l’orange et le rose.\nForme et architecture des fleurs des tapis d'acupression\nLa forme des fleurs des tapis d'acupression a été conçue d’une manière pointilleuse, pour fournir l’expérience la plus agréable et rester dans un excellent état pendant de très nombreuses années. Le stimulateur du champ de Fleurs fait l’objet d’un brevet mondial et a été initialement fabriqué après plusieurs mois de recherche et de développement et ensuite raffiné sur plusieurs années de manière à produire précisément la stimulation nerveuse nécessaire à une utilisation thérapeutique.\nChacun des pétales des fleurs des tapis d'acupression exerce, un à un, une pression intense et simultanée sur plus de 5000 points du dos. Cette action présente trois effets principaux : d’abord, le déclenchement de la sécrétion d’endorphine et le soulagement des douleurs. Puis, la détente profonde des muscles du dos et de l’ensemble du système nerveux. Et enfin, la stimulation de la circulation sanguine et de l’influx nerveux.\nMatière des fleurs des tapis d'acupression\nLe champ de Fleurs originel est en matière végétale de haut standing écologique. Il est en lin pour le tissu, en coco anti acarien pour le matelas intérieur. Et les picots des fleurs des tapis d'acupression sont en éco plastique de qualité alimentaire.\nLes pointes des fleurs apportent une stimulation bien précise sur le corps. Dans ce cas, le spécimen effectue son rôle tout de suite et sans difficulté. Outre cela, le tapis d’acupression règle aussi votre problème de sommeil et améliore la circulation sanguine. Chaque modèle se trouve efficace grâce aux divers maux qu’ils soignent. En savoir plus\nDès vos débuts d’activité, assurez-vous de vous engager dans une valeur sûre qui vous donnera envie de continuer votre pratique. Ici, nous prioriserons particulièrement le tapis acupression Champ de fleurs, qui sous un nom poétique, se démontre comme un champion de producteur d’endorphines. Pour ce faire, le tapis cahmps de fleur d'acupression rassemble toutes les qualités nécessaires au bien-être de son utilisateur à savoir un rembourrage très épais, des stimulateurs brevetés et moins acérés que ceux sur le marché, un coussin en hévéa, des composants certifiés par Oeko-tex, une qualité totalement européenne et un choix de 12 couleurs. Bref, de quoi vous habituer en tout confort à l’acupression. En savoir plus\nPar ailleurs, si le temps vous manque, vous pouvez toujours effectuer vos achats en ligne et prioriser les grandes marques déjà reconnues dans le domaine. Pour ce faire, n’hésitez pas lire les commentaires déjà posés par les acheteurs qui vous donneront certainement un aperçu de la qualité réelle du tapis. Si vous souhaitez faire un achat en ligne, le site officiel de la marque Champs de fleurs devrait être votre option numéro 1, sinon sur Amazon, dont la réputation n'est plus à faire.\nL'achat d'un tapis d'acupression sur Decathlon, bien que possible, n'est toutefois pas très répandue. Ce n'est pas ce que nous vous recommandons, sauf raison particulière. En savoir plus\nPour en bénéficier, il vous faudra notamment pratiquer une séance régulière de préférence le soir, pour une durée minimale de 20 minutes. En savoir plus\nAussi incroyable, semble-t-il, le tapis acupression est également recommandé pour les personnes souhaitant perdre du poids. Justement, en l’utilisant de manière régulière, plusieurs utilisateurs témoigneraient un taux de réussite de 300 %, accompagnée d’une réduction hormonale de stress (source de prise de poids). Toutefois, il faudra que la pratique s’accompagne en complément d’une alimentation saine et d’un exercice physique, pour être totalement efficace. En savoir plus\nLe recours à ce dispositif est strictement contre-indiqué pendant la grossesse. Il peut provoquer un accouchement précoce. Dans le cas où le mal de dos est insupportable qui est très fréquent durant cette phase, la future mère doit toujours demander l’avis d’un médecin avant de se servir du tapis d’acupression. L’opinion d’un professionnel vous évite de stimuler les points d’acupuncture interdite. En savoir plus\nQuel est le meilleur coussin champ de fleurs ?\nQuel est le meilleur coussin dorsal ?\nChoisir le meilleur coussin kit d’acupression


Mesurer et gérer l'innovation : un défi pour les entreprises canadiennes | Hrjob.ca\n18 février 2014 • par Florence Risueño Faure\nLes entreprises ralentissent leur propre croissance en ne disposant pas d'indicateurs efficaces pour mesurer et gérer l'innovation. Les analyses comparatives à l'échelle internationale montrent que le pays n'améliore pas son bilan et serait même entrain de le détériorer et par conséquent de freiner son potentiel de croissance, avertit sur son site le Conference Board du Canada.\nDes indicateurs ignorés ou inadaptés\nCe sont près de 40 % des entreprises canadiennes qui ne mesurent pas le succès de leurs activités en matière d'innovation. Parmi les firmes qui opèrent des mesures, la plupart utilisent un nombre et des types d’indicateurs qui ne s'appliquent pas de manière adéquate à leurs résultats financiers nets. Et seulement 8% des entreprises disposent d'un nombre suffisant d'indicateurs et obtiennent ainsi de meilleures performances que les autres.\nAutres faits relevés par le Conference Board du Canada : les cadres supérieurs font preuve d'un désintéressement particulièrement marqué, le marché demeure méconnu et la culture organisationnelle dissocie la gestion du risque et l'innovation. Autant de facteurs qui viennent gêner les possibilités d'innovation des entreprises.Rappel\nConseils sur les indicateurs à utiliser\nUn rapport rédigé par le Conference Board du Canada pour le Centre pour l'innovation des entreprises, « Mesures de l’innovation en affaires des entreprises au Canada », suggère l'utilisation de divers indicateurs pour permettre aux entreprises d'évaluer concrètement leurs capacités d'innovation. À savoir : le retour sur investissement en matière d'innovation, l'amélioration de la performance des produits ou encore le taux de satisfaction de la clientèle à l'égard des nouveaux produits.\nParmi, les indicateurs établissant une corrélation plus exacte avec les résultats financiers globaux, le rapport mentionne un degré plus élevé de participation des cadres supérieurs, une meilleure compréhension du marché et la gestion des risques liés à l'innovation.\nEnfin, ce rapport indique par ailleurs que de meilleurs résultats seront obtenus par les entreprises qui font usage d'indicateurs multiples.


03 « septembre « 2012 « Le blogue de Dominic Maurais\nDominic Maurais - 3 septembre 2012\nS’il faut croire les sondeurs, c’est Pauline Marois qui va prendre le volant dès cette semaine.\nLe pire choix au pire moment.\nAlors que le Québec s’endette à un rythme inquiétant, qu’au fédéral, le ministre des Finances admet qu’on pourrait retourner bientôt en déficit, alors que les caisses de retraite souffrent de déficits chroniques, le parti qui aspire au pouvoir présente une équipe économique famélique.\nAlors que nous devrions être obsédés par la création de richesse et l’indépendance économique, le colonne vertébrale du PQ, en 2012, s’articule autour de l’identité.\nLa promesse la plus infantilisante du PQ fut celle d’interdire l’accès au Cégep anglophone pour les francophones.\nPauline Marois a même déclaré hier en point de presse: « Les fonds publics ne serviront pas à angliciser les Québécois ».\nUne déclaration sotte, totalement révoltante pour les défenseurs de la liberté, pour ceux qui croient qu’en 2012, des adultes peuvent choisir leur destinée.\nLa future présidente d’un pays veut empêcher par une loi des adultes nés au Québec, issus de la classe moyenne, d’apprendre la langue du monde des affaires! Une mesure inqualifiable qui mériterait d’être condamnée par les Nations-Unies!\nSeulement 5% des francophones fréquentent les cégeps anglos. Pourquoi en faire tout un plat, me répondent les nationalistes? Justement, pourquoi en faire une proposition de campagne? Pourquoi couper les ailes aux francophones ordinaires qui n’ont justement pas les moyens d’aller profiter d’un onéreux stage d’immersion à l’étranger? Pourquoi fermer une fenêtre vers l’extérieur, pourquoi fermer la porte vers une capacité d’enrichissement?\nUne bataille juridique épique est au programme contre les cégeps anglophones et CONTRE des adultes francophones épris de liberté.\nMais le PQ compte bien payer une multitude d’avocats avec VOTRE ARGENT pour défendre sa loi, quitte à aller jusqu’en Cour Suprême.\nC’est une guerre au talent, à la liberté et aux riches.\nParce que dans notre belle petite société encore, oui, encore bel et bien canadienne-française, l’enrichissement est un péché!\nCeux qui ont commis ce grave péché de l’enrichissement seront d’ailleurs pénalisés sévèrement par Soeur Pauline à grands coups de hausses d’impôts; et ceux qui voudraient, dans leurs lubriques pensées, accéder à un niveau de vie supérieur via l’apprentissage de l’anglais au collégial seront brutalement freinés!\nCette démonisation de la richesse est accompagnée d’une douteuse tentative de purification du tissu social. Selon l’un des grands penseurs de la Nouvelle Gauche, un immigrant de Bordeaux passera le fil d’arrivée des dédales de l’immigration avant le riche investisseur de Shanghai, même si ce dernier parle le français de Bernard Derome!\nMême si ce riche chinois parlant français possède 300 millions dans son compte de banque et qu’il s’engage par écrit à investir dans la construction d’une usine à Drummondville pour créer 350 jobs, il passera… deuxième sous le règne péquiste!\nIl est «MOINS BON» qu’un Bordelais, parce que voyez vous, le sapré Chinois demandera à sa fille d’aller se brosser les dents EN CANTONAIS, pas EN FRANÇAIS, il appellera sa mère EN CANTONAIS, pas EN FRANÇAIS et il écoutera les nouvelles chinoises – pas celles de Radio-Canada – sur son iphone dans son char.\nSur Planète Pauline, la langue parlée dans le sous-sol et au salon comptera, bien avant la création de richesse.\nSur Planète Pauline, ceux qui veulent participer à la vie démocratie devront passer un test de français.\nSur Planète Pauline, c’est l’anglais l’ennemi.\nParce que oui, sur Planète Pauline, Stephen Harper est l’incarnation de Wolfe et même si le gouvernement conservateur actuel est celui qui a le plus respecté les champs de compétence provinciaux depuis des lunes, eh bien, dans la mythologie péquiste, il est l’agresseur.\nCelui qui dira NON, celui par qui va venir le rejet. Celui par qui va passer le stimuli émotionnel des Québécois.\nParce que les Québécois, pour les Péquistes, ont besoin d’électrochocs.\nActuellement, la grande majorité en ont rien à foutre de la souveraineté en 2012.\nClair comme dans « ils n’ont rien à foutre de leur long-jeu de Frampton Live, de leur chemise saumon qu’ils portaient au bal des finissants, des Bee Gees, de leur photo avec la Corvette du cousin prise en 1977 au Lac Gareau et de ces autres photos la Laurentide à la main lors d’un show de Garolou ».\nOn vit dans le présent. Et dans le présent, les Québécois veulent être soignés et être sécurisés. Ils veulent que leur argent soit BIEN GÉRÉ! Est-ce si difficile à comprendre, bordel?\nMais en coulisses, les boomers nostalgiques et les rêveurs n’en ont QUE DALLE de nos petits désirs de bonne gestion.\nCar EUX, dans le Saint des Saints, avec les chums de la CSN, ils ont la vérité.\nIls croient que nous, quand nous nous ferons dire NON 47 fois en 4 mois par les méchants conservateurs, quand les diaboliques commentateurs du Edmonton Sun ou du Vancouver Province auront écrit QUEBEC GO HOME, alors là, on aura de la grosse peine.\nEt alors là, la CSN, la FTQ et la CSQ, les TROIS GRANDES SOEURS DU PQ, pourront partir la pétition du RIP arrangée avec le gars des vues, sur les chantiers de construction, dans les hôpitaux, les garderies, les écoles, les CHSLD, les CLSC et j’en passe.\nTrop peu de reporters se sont penchés sur l’APRÈS. Sur cette stratégie secrète du PQ, un plan trop peu discuté, trop peu documenté. Les électeurs, avant de voter demain, étaient pourtant en droit de savoir en quoi va consister ladite STRATÉGIE.\nUne stratégie qu’on pourrait appeler dans le jargon militaire américain, «shock and awe», choc et effroi.\nUne stratégie dont l’objectif est de\n« porter atteinte à la volonté, au ressenti et à la capacité de compréhension de l’adversaire qui lui permettent de s’adapter ou de répondre à notre politique stratégique, en imposant un régime de Choc et d’effroi ». De plus, la domination rapide permet « d’imposer un niveau de choc et d’effroi tel que la volonté de l’adversaire de continuer la lutte soit anéantie [..., et de] prendre le contrôle de l’environnement, et paralyser les perceptions de l’adversaire et ses capacités de compréhension ou tant les saturer que l’ennemi se retrouve incapable de résister sur les plans tactique et stratégique. ».\nBombarder le fédéral de demandes de rapatriement de tel ou tel pouvoir, sur toutes les tribunes. À commencer par le Conseil de la Fédération et Pauline ira se chicaner avec ses homologues devant les caméras de la CBC et de CTV, si la chance lui sourit…\nLa Presse avait dévoilé certains aspects de cette stratégie, le 12 août dernier.\nOn ne sait même pas combien de fois le comité de stratégie référendaire s’est réuni!\nIl n’est pas clair de savoir à combien de reprises le comité péquiste s’est réuni depuis sa création. «Trois ou quatre fois», dira Daniel Paillé. «Entre cinq et 10», corrigera Alexandre Thériault-Marois. Quoi qu’il en soit, en marge des réunions de groupe, chacun de leur côté, les membres du comité et les experts consultés, qui agissent bénévolement, ont fait leur travail, dit-on.\nUne chose est sûre: c’est que du travail se fait et que ce travail est fort avancé.\n«Le but était d’en faire vraiment le plus possible avant qu’on soit porté au pouvoir. Je pense qu’on peut dire: mission accomplie», commente le président de la commission politique du parti et membre du comité, Alexandre Thériault-Marois.\nCe «mission accomplie» là m’inquiète.\nLe train référendaire sera donc remis sur les rails, propulsé à même les fonds publics, et cela même si 2 Québécois sur 3 auront voté CONTRE PAULINE!\nLes fédéralistes seront totalement désarticulés, désorganisés.\nLe seul Québécois qui a présentement une légitimité et un poids politiques autant au Québec (par le nombre d’élus) qu’à Ottawa, c’est… le chef du NPD Thomas Mulcair!\nQuelqu’un qui a le charisme d’un pasteur luthérien saura-t-il rallier à lui toute une cause, celle de «sauver le Canada»?\nL’élection n’est pas passée que le Canada a déjà l’air d’un club qui s’en va en Finale de la Coupe Stanley avec son troisième gardien et un marqueur de 12 buts comme premier joueur de centre.\nEst-ce que Pie XII avait vraiment dit «Pauvre Canada» en prenant connaissance du Troisième secret de Fatima?


Conséquences de la future Directive sur les droits d'auteur d'Axel VOSS et métier de traducteur (French)\nConséquences de la future Directive sur les droits d'auteur d'Axel VOSS et métier de traducteur\nSelon vous y aura-t'il des conséquences pour l'activité de traducteur freelance sur Internet?\nNotamment concernant le fait qu'un traducteur a des droits d'auteur sur sa traduction ou dans un domaine lié?\ncf: https://www.nextinpact.com/news/106981-directive-droit-daute... See more\ncf: https://www.nextinpact.com/news/106981-directive-droit-dauteur-compromis-daxel-voss-contre-proposition-jean-marie-cavada.htm ▲ Collapse\nEntente de non divulgation ou non disclosure agreement Sep 4, 2018\nJe ne sais pas dans quelle mesure cela affectera la traduction, cependant dans la plupart des ententes de non divulgation que nous signons auprès des agences, il existe une condition à l'effet que le client devient propriétaire du matériel que nous traduisons. Il faudrait voir ce que cela vaut au sens de la loi. Pour ce faire, une personne travaillant au volet juridique de la question pourrait nous éclairer.\nClient propriétaire, mais pas de suite Sep 4, 2018\nCela concerne l'Europe, donc pas le Canada. La propriété intellectuelle est un domaine super complexe.\nEn général, le client devient propriétaire de notre travail dans certaines circonstances, notamment une fois le travail réglée selon les termes de l'accord entre lui et le prestataire.\nL'article fait usage du conditionnel. Pour ma part, je ne suis pas l'intégralité de l'analyse présentée dans l'article, donc je n'oserai émettre plus de commentaires.\nBonjour, Alexandre Sep 4, 2018\nJe crois que cette directive ne concerne que le marché unique numérique…\nhttp://www.europar... See more\nhttp://www.europarl.europa.eu/sides/getDoc.do?pubRef=-//EP//TEXT%20REPORT%20A8-2018-0245%200%20DOC%20XML%20V0//FR ▲ Collapse


Les Bustes et Masques d’Arlette Somazzi exposées à Menton - Paperblog\nLes Bustes et Masques d’Arlette Somazzi exposées à Menton\nPublié le 10 avril 2011 par Jpdesir\nDu 9 avril au 27 juin 2011\nDate(s) dimanche 10 avril 2011 , lundi 11 avril 2011 , mercredi 13 avril 2011 , jeudi 14 avril 2011 , vendredi 15 avril 2011 ,\nEntrée libre tous les jours sauf le mardi et les jours fériés de 10h à 12h et de 14h à 18h\nSans doute parce qu’elle est d’apparence parfaitement matérielle, faite de mains qui modèlent, ébauchent, pétrissent, épaississent ou tranchent, coupent, taillent la pierre, burinent ou martèlent le bronze, la démarche du sculpteur est intensément mystérieuse.\n« Bustes et masques d’Arlette Somazzi »\nPar Armand Lanoux de l’Académie Goncourt\nNée Van den Bilcke, d’origine brugeoise : Sculpteur, Médailleur.\nAprès un bref passage à l’école des Beaux Arts de Lyon, Arlette Somazzi fût élève aux Beaux-Arts de Paris de l’atelier Dupas puis à l’académie de la Grande Chaumière chez Brayer en peinture et chez Othon Friez, enfin chez Charles Despiau.\nElle partit alors en Afrique équatoriale où elle vécut trois ans et exposa à Brazzaville et à Kinshassa. Ensuite elle passa quatre ans en Polynésie, y tourna un film « La perle du grand océan ». Où Arlette Somazzi a-t-elle été saisie de cette fièvre de la sculpture ? Est-ce dans son Beaujolais natal ? Dans son cher pays mentonnais ? Ou bien au cours de ses longs séjours dans des contrées propices au rêve : l’Afrique équatoriale ou Bora Bora ? « Depuis toujours j’ai ressenti le besoin de créer, de m’exprimer par l’oeuvre de mes mains » confie-t-elle. « C’est à la Grande\nChaumière, près du Boulevard Montparnasse que j’ai fait mes premières armes. Les Beaux Arts de Lyon ne me convenaient pas, ceux de Paris pas davantage. L’atelier d’Yves Brayer m’a donné la formation de base dont j’avais besoin. J’y ai rencontré des amis qui le sont restés et m’ont beaucoup marquée, en particulier l’avionneur Farmann et le peintre Dmitrienko, père de Ludmila Mikaël.\nMais j’y ai surtout rencontré mon maître, le sculpteur\nCharles Despiau. C’est lui qui m’a fait comprendre que j’avais besoin de la troisième dimension pour me sentir à mon aise, c’est un mode d’expression tellement fort ! Je ne suis pas coloriste et la peinture n’est pas mon domaine de prédilection, je suis seulement dessinatrice » avoue-t-elle.\nPour Menton Magazine – Culture 1982\nArlette Somazzi modèle au gré de ses rencontres, un visage étonnant, une personnalité complexe, une intelligence perçante que l’on va reconnaître dans les traits qu’elle sculpte. Quoi d’étonnant donc qu’un grand nombre de célébrités se retrouvent dans ses extraordinaires visages de danseurs, musiciens, écrivains et personnalités internationales, qu’elle a côtoyés. Œuvres d’un réalisme étonnant où l’expression de la vie est présente.\n« Le plus bel hommage qu’elle ait reçu n’est-il pas d’ailleurs cette remarque d’un visiteur devant l’un des bustes trônant dans son atelier : « Il a les yeux bleus ». Le visiteur ne se trompait pas, le grand historien d’art René Huyghe, dont il venait, sans le connaître, de contempler le bronze sombrement patiné,avait effectivement les yeux bleus » (D. Charnay)\nAlbert de Monaco, Le Corbusier, Jacques Medecin, Henri Dutilleux, Joséphine Baker, Armand Lanoux, Alain Decaux, Arthur Miller, Serge Lifar…\nPlusieurs de ces bustes se trouvent dans le jardin de sculptures du Palais Carnolès\n« A vrai dire, il n’y a pas de travail artistique qui réclame tant de perspicacité que le buste et le portrait, une telle oeuvre vaut une biographie. » Rodin\n« Bustes et Masques », une vidéo retraçant le parcours artistique d’Arlette Somazzi sera présentée. On pourra ainsi y retrouver les oeuvres placées dans les lieux de mémoire de la ville qui s’intègrent maintenant au paysage mentonnais ou roquebrunois (Jean Cocteau, Francis Palméro, le Corbusier, Marie-Jean Guyau).\n« Te Poé Moana » (La perle du grand océan), film réalisé par l’artiste lors de son séjour en Polynésie, sera proposé tous les vendredis au Palais Carnolès à partir de 15h00\nMUSEE DES BEAUX ARTS / PALAIS CARNOLES


Votre compte CCP et vous\nForum ALGERIE > Entraide et assistance informatique > Astuces et Entraide > Votre compte CCP et vous\nVoir la version complète : Votre compte CCP et vous\nje me suis manifesté plusieurs fois sur les sites des administrations dont celle d'Algerie-poste, cela n'a eu aucun effet, alors aujourd'hui j'essaye de voir auprès de vous dans différentes régions du pays, si vous êtes satsfaits de la gestion de votre compte postal CCP.\nEn plus des chaines interminables, de la limitation des sommes à retirer, de l'absence de liquidités, de pannes prolongées des micro-ordinateurs, de l'accueil "j'm'en foutiste" des agents etc...\nY a-t-il des gens comme moi qui ne reçoivent ni les avis de crédits, ni les avis de debits, ni le nouvel avoir par courrier régulier comme cela se faisait dans le passé ?\net quand on se présente au guichet pour le savoir, on doit subir les caprices du micro qui est beaucoup plus en PANNE qu'en fonction.\nAvez vous , maintes fois demandé sans succès (mais facturé 6DA) qu'on vous donne ou envoie votre nouveau code confidentiel (l'ancien n'étant plus valable) pour pouvoir consulter votre compte par le biais du 1530 ?\nAvez vous une carte de retrait magnétique dont la validité a expiré le 31/12/2008, qui est rejetée par les distributeurs malgré plusieurs réactivations faites auprès des guichets postaux ?\nSavez vous avec precision, à qui doit-on s'adresser pour avoir une nouvelle carte ?\nvous êtse-vous posé la question de savoir si cela n'est pas fait sciemment dans le but de provoquer la colère des titulaires de comptes (à ajouter au malaise social) ou de creer chez eux la suspiscion de croire que leur argent qu'on leur donne au compte-gouttes, est tout simplement sequestré par la poste.\nC'est lahchouma pour un organisme qui gère plus de 6 millions de comptes et puis, les tarifs et différentes taxes que les ccp appliquent à leurs clients pour une prestation aussi médiocre, je trouve que c'est du vol caractérisé.\nSujet très utile merci khaly.\nEn effet, le secteur de la Poste a un besoin urgent de modernisation.\nMoi je voudrais savoir si quelqu'un connait la formule pour composer un password initial afin d'accéder à son compte en ligne. Apparemment, si on a une ma3rifa à la poste, on peut se procurer la formule des password!!!\nMoi je voudrais savoir si quelqu'un connait la formule pour composer un password initial afin d'accéder à son compte en ligne.\nUne formule pour avoir le mot de passe, donc si quelqu'un connait ton numéro de compte il pourra facilement avoir ton pass word. :mrgreen:\nNon il n'existe aucun logiciel qui peut le générer, mais tu n'as pas complètement tort, au début il existait, mais plus maintenant ils ont rectifié le tir.\nce qui est bien c'est les gens qui sont derriere toi et qui te regarde mettre ton mot de passe!! ou les vieux qui demandent aux jeunes de faire la procedure à leurs places :D\nOui Robo!! J'ai entendu cette histoire de deux personnes différentes et une d'elles prétend avoir utilisé cette méthode pour se procurer un password (parce que quand tu demandes à la poste, ils te disent qu'ils n'ont plus de password hahaha, n'importe quoi).\nC'est vrai il y avait un logiciel qui générait les mots de passe, en combinant le numéro de compte et puis, il y a eu des fuites et le logiciel en question était accessible sur le net, donc les ccp ont dû changer de méthode et ont modifié tous les mots de passe de leurs clients, même si tu l'as ce fameux mot de passe, c'est un calvaire essaye d'acceder au site tu vas vite déchanter.\nTant mieux! C'était vraiment ridicule comme situation!\nle probléme est d'ordre civilisationel. par exemple si tu prend les wailaya là il yavait les pieds noirs et colons et les autres wilaye et region qui n'ont connu d'europeen la diffrence est flagrante...\nles villes de l'interieur axe belabbes tiaret mascara etc jusqu'en tunisie on un comportement. les autres sur la ligne tlemcen temochent blida jusqu'en tunisie ont une autre mentalité...\nles villes du sud aiment le desordre dans les bureaux...comme si le desordre et les hurlemnts les existent et les donne de l'importance c'est a dire qu'un agent de sidi bel abbes ou tiaret ou mascara ne vois pas beaucoup de monde qui se jettent sur son guichet pour lui il n'a de l'importance donc c'est eux qui provoque la débacle pour se donner de l'importance et aussi créer les ouvertures pour faire du trafique. il aime lorsqu'il est solicité et prié pour un service de piston...il va chez sa femme plein d'orgueil et de satisfaction...\ndonc tu ne peux rien faire....tu fais ton constats et tu t'adaptes\net puis, les tarifs et différentes taxes que les ccp appliquent à leurs clients pour une prestation aussi médiocre, je trouve que c'est du vol caractérisé.\nc'est vrai,,un ami commerçant qui acceptait les chèques postauxt m'a raconté qu'il lui est arrivé q'après avoir versé les chèques de ses clients sur son compte et payé les taxes crrespondantes à cette opération, son compte n'a pas été crédité normalement. Lorsqu'il s'est déplacé au centre pour réclamer, on lui sort le chèque d'un tirroir pour lui dire qu'il y a 1 charactère qui est mal écrit donc le chèque ne passera pas.\n1/ ce ne sont pas les services des ccp qui l'ont avisé que le chèque n'était pas passé.il aurait pù ne pas s'en apercevoir s'il avait confiance totale en ce service\n2/ pouquoi l'agent avait validé le versement, ,encaissé la taxe et delivré le reçu, pour laisser ensuite le chéque dans un tirroir ?\n3/ pourquoi la taxe qui a été payée n'est pas remboursée lorsque le versement n'est pas validé ?\nUn autre problème s'est posé à mon ami, c'etait de convaincre son client de lui refaire un autre chèque. Pour cela, il a fallut 2 demi journées à son comptable pour le faire.\ndepuis ce jour là,il n'accepte aucun chèque des CCP.\nComment avec ça, veulent-ils inciter les gens à abandonner les sachets noirs pour leurs transactions commerciales ?.\nQuestion simple: Est-ce que quelqu'un arrive à accéder à son compte CCP via le site d'Algérie Poste ?\nCela marchait pour moi, il y a quelques semaines, mais plus maintenant. :mad:\nUn sujet très sensible et je vous comprend :) C'est vrai que La poste a énormément changé et c'est malheureux de lire tout vos commentaires !!!\nNon l'argent n'est pas sequestré par les postes, je vous rassure, il y'a vraiment non disponibilité au niveau des bureaux !!\nC'est lahchouma pour un organisme qui gère plus de 6 millions\n13 Millions :mrgreen:\nJe vais "Essayer" de répondre à vos questions:\n1/ Alors, quand vous faite l'avoir dans un bureau de poste, normalement l'agent vous donne automatiquement le reçu de l'opération, car c'est paramétré sur le logiciel, mais des fois on leur enlève les imprimantes sans pour autant RE paramètrer le logiciel (désactivé l'option d'impression), c'est à dire l'info est transmise à un centre qui s'occupe de vous envoer le reçu chez vous, donc pour le système le reçu vous à été délivré et par conséquent il n'imprimera pas un autre :)\n2/ Pour vos codes confidentiels, changement d'adresses, vos virement...... adressez vous au Centre National des Chèques Postaux (Qui se trouve à Sahet chouhada), ils sont les seuls à faire ces prestations, les bureaux de postes ne sont pas encore équipés pour;\n3/ Réactivez vos cartes magnètiques à SAHET CHOUHADA aussi, ils ont un service Monétique qui s'occupe de ça, pour le renouvellement attendez un peu le service va être lancé bientôt (Je préfére ne pas me prononcer sur les délais) mais seulement sur demande, ça ne se fera pas automatiquement pour tout les comptes comme la 1ere fois (Chose que je trouve abérante, qui a fait perdre beaucoup d'argent !!!!!);\nPour les remises de chèques (Déposer des chèques pour créditer votre compte) déposez les dans de grands bureaux par exemple les RP (Recette Principale), il y'en a une dans chaque wilaya (En fait c'est le grand bureau de chaque wilaya) exception pour Alger qui en a 6: Grande-Poste, Ben-Aknoun, Hussein-Dey, Rouiba, 1er Novembre, Chéraga) C'est plus sur de voir votre compte crédité :)\nY'a plusieurs projets pour l'amélioration des services et si ça aboutit c'est vraiment très encourageant !!! Surtout le projet de L'IBP (Informatisation des Bureaux de Postes) quand c'est fait à 100% c'est une merveille, si vous pouvez faire un tour au bureau de poste de Draria ça promet :)\nSi vous avez des questions posez les je répondrais si j'ai l'info sinon je me renseignerais pour vous :)\nMerci pour toutes ces infos ZoumZoum,\nSi tu peux leur toucher un mot, car je lis par ci par là, que les clients ont beaucoup de difficultés, voire des semaines pour accéder au site des ccp Algérie, afin de consulter leur compte.\nAvec plaisir, si on peut orienter et "Essayer" d'améliorer les services pourquoi pas :)\nEn ce qui concerne le site je ne peux me prononcer à ce sujet, je vais me renseigner et essayer de vous apporter des éléments de réponses.\n@RoboCop: Tu es de la boite??\nNon ZoumZoum, je ne suis pas postier, mais il m'arrive de lire sur le net, que beaucoup de clients des ccp se plaignent des difficultés rencontrées, pour consulter leur compte.\nOui c'est vrai que leur site internet est difficile d'accès ces derniers temps et aussi il est temps qu'il soit "Amélioré" !!!\nOn espère que le changement va bientot s'opérer, en tout cas y'a beaucoup de personnes sérieuses qui y travaillent mais malheureusement ce n'est pas tout le monde.\nC'est dommage ! La poste, notamment les ccp, c'est une boite qui est parmi les pionniers de l'informatique en Algérie, il faut qu'ils mettent les moyens et y aller de l'avant, c'est quelque chose quand même, 13 millions de clients.\nTu as raison. Tu sais, ils ont des moyens informatiques très avancés et des personnes pour manoeuvrer tout ça, des équipes avec qui j'ai eu le plaisir de passer une période de temps qui vous donne vraiment espoir en l'entreprise, tous très ambitieux (Une équipe de jeunes vraiment talentueux, qui ont fait et qui font un excellent travail) mais tout ceci ne saurait être exploité à bon escient sans la volonté "du haut", et aussi tant que certaines personnes y sont toujours la bas !!\nY'a eu des changement récement et INCHALLAH que ça va porter ses fruits :)\nInchaa Allah, c'est tout ce que j'espère de tout coeur pour mon pays, qu'il aille de l'avant et dans la bonne voie de développement.


LEOMELIE: septembre 2008\nPetite histoire non moraliste, ou l'on apprends que lorsqu'on est une maman débordée et très mal organisée, il ne faut jamais céder à la tentation du mensonge.\nIl y a peu ma fille ainée à perdu une de ces quenottes.\nQuenotte qu'elle s'est empressée de mettre sous son oreiller afin d'attendre la visite de la petite souris.\nLe problème, c'est que cette petite souris est une véritable feneiasse (lamentable, je vous le dis).\nBon j'abuse, elle est peut-être tout simplement débordée, une épidémie de caries que sais-je ?\nBref, un jour, deux jours, rien...désespoir de ma fille...\net honte de la mère, qui n'est pas fichue de penser à sa piécette.\nCe soir (le matin elle est trop endormie), ma fille soulève son oreiller, et bien sur toujours rien.\nAlors moi, saisie d'une brusque inspiration, je lui dis "maman, va téléphoner à la petite souris, je reviens"\nJe descends prendre un euro, remonte et lui annonce que c'est fait, la petite souris va passer.\nBien sur il faut lui laisser champ libre et donc quitter la chambre le temps qu'elle fasse son petit tour.\nTout le monde quitte la chambre.\nDiscrètement je pique la dent, glisse la pièce et zou toutes à la salle de bain.\nLà très sérieusement ma fille m'annonce qu'elle entends la petite souris (purée elle n'est vraiment pas discrète).\n"mais si je t'assure...\n"dis maman, comment tu connait son numéro à la petite souris ?"\n"...mais tous les adultes ont son numéro ma chipie, c'est au cas ou, elle est débordée tu sais"\n"mais alors tu peut la rappeler"\n"ça ne sert plus à rien, elle est passée"\nPendant ce temps là, la deuxième se précipite en bas, et reviens avec le téléphone...\n"dis tu l'appelle maman, pour qu'elle n'oublie pas la prochaine fois"...\nPublié par christèle à 22:35 11 commentaires\nCe sont les derniers mots de Snake Plissken à la fin de "Los Angeles 2013", lorsqu'il crame une allumette et allume son cigare , après avoir définitivement effacé toutes traces de technologie de la surface de la terre.\nJ'aime bien ce "petit film", il fait partie de ceux que j'aime revoir.\nLes puristes me rétorqueront qu'il est à des années lumières de "New-York 1997".\nC'est vrai, c'est moins sombre, moins apocalyptique que le premier.\nMais dans le même temps il y a plus de décalage et de second degré dans le deuxième, avec toujours cette critique féroce du pouvoir et des bondieuseries.\nIci c'est la très "respectable" amérique de Bush qui est directement visée.\nCette amérique sourde et aveugle et engoncée dans ces certitudes.\nCe qu'il est intéressant de noter c'est qu'a l'heure actuelle, ce film de 1996, prend encore une nouvelle dimension.\nDans un contexte de raréfaction des énergies, de pollution massive, de surabondance technologique, de dépression économique (si j'en oublie dites-le moi), lorsque Snake appuie sur le bouton de l'arme déclenchant la fin de l'ère industrielle, on en vient presque à se dire "et si..."\nDans les deux films, une chose au moins ne change pas, c'est lui :\nIl est toujours aussi cynique, enfoiré...et beau gosse (ben oui, on ne se refait pas).\nPublié par christèle à 22:01 8 commentaires\nPublié par christèle à 21:11 8 commentaires\nRegardez qui est venue me rendre une petite visite :\nElle s'est même prise d'amour pour mon portable :\nFugitif et éphémère...\nPublié par christèle à 22:39 5 commentaires\nL'été c'est pas mal...\nnon, c'est même super bien, les jours sont plus longs, les températures torrides, le soleil de plomb.\nLes touristes sont souriants, bronzés, reposés, heureux de profiter des beautés de notre région dans des conditions aussi agréables. Les commerçants sont avenants, toujours prêts à rendre service.\n...oui ok, ça c'est pas vraiment passé comme ça mais plutôt comme ça :\nillustration trouvée sur le blog de MHAD\nmais ce sont mes souvenirs à moi, ma région de chiotte à moi, mon temps de.... à moi, alors je dis ce que je veux.\nAlors donc, l'été c'est bien, mais l'arrière saison, c'est pas mal aussi.\nTu redécouvre tout d'un autre oeil, la mer retrouve sa couleur émeraude, le vent se fait plus froid, plus insistant.\nIl y a aussi les petits plaisirs de fin d'été, comme s'installer sur une terrasse à moitié vide et se manger une glace, à l'abri d'un parasol .\nTiens à propos de glace, je ne sais pas vous, mais, en temps normal je ne suis pas fan de glace par contre j'adore m'offrir un cornet de sorbet (pamplemousse, mandarine...) que je déguste face à la mer.\nComme quoi, aimer ou ne pas aimer, tout est question de circonstances.\nIl y a aussi la plage, ou le sable est un peu plus froid, la mer n'en parlons pas. Tu gardes le pull, les chaussures et mes chipies s'éclatent toujours autant à faire des châteaux de sable.\nEt puis fini la queue chez mon boulanger, les touristes en goguette sur la route, les places de parking impossibles à trouver...\nEt pour vous, quels sont vos petits plaisirs d'arrière saison ?\nPublié par christèle à 21:23 8 commentaires\nIl y a quelques temps je vous parlais d'eux : Midnight Juggernauts (voir leur Myspace)\nDu coup, quand j'ai vu la nouvelle pub Pritt, je me suis sentie comme une gamine :\n"oh, oh, je connais cette musique, j'en ai parlé sur mon blog".\nMes propos ont à peine provoqué un décollement de sourcil chez mon homme mais je m'en fous, pour une fois j'ai eu un peu le nez creux (ouais elle se la pète la fille, je sais)\nReste quand même, une musique que je trouve géniale, et une pub originale mettant en scène Michael C.Place, graphiste, réalisant une fresque\navec (entre autres) des correcteurs (hallucinant) :\nTiens à propos du groupe (rien à voir avec la pub pritt), allez sur leur myspace et écoutez cette chanson en particulier "Road to recovery Acoustopia" (tout à la fin du player)\nEt maintenant réécoutez "Lady Jane" des Rolling Stone\nAlors qu'est ce que vous en dites, un petit air de famille ?\nPublié par christèle à 12:27 1 commentaires\nReprendre un blog, c'est bien beau, encore faut-il être en verve.\nLà pour l'instant ça patine un peu...sûrement le décalage horaire.\nEt oui maintenant que j'ai repris le turbin, je me lève forcement plus tôt, ce qui n'a pas que des inconvénients.\nLa preuve : ce beau lever de soleil, cet été, au sortir de chez moi.\nMoi c'est le genre de choses qui me met automatiquement de bonne humeur le matin :)\nPublié par christèle à 22:26 6 commentaires\n... je fainéasse, je paresse, je glandouille, je me laisse vivre, j'en rame pas une, bref, j'ai rien fait pendant un peu plus d'un mois.\nAu final, c'est bien aussi, on allume pas l'ordi, on va à la plage.\nEuh non, on va pas beaucoup à la plage, vu le délicieux temps de cet été (je ne l'ai pas beaucoup usé mon bikini).\nOn largue les petites chez papy et mamie (pas trop longtemps parce que vu les engins je tiens à rester en bons termes avec eux). Passées les premières heures où on se sent vaguement coupable, c'est fou comme c'est agréable de profiter du silence dans la maison.\nAu boulot l'ambiance est estivale. Même les chefs sont plus détendus (c'est dire).\nBref, j'ai bien profité et abusé, alors je reviens avec pas franchement plus d'idées en tête, mais on va laisser faire les choses tout doucement.\nJ'ai même l'intention de changer l'habillage du blog, et virer ce marron tristounet.\nAvant de reprendre le manche, un gros, gros merci à tous ceux qui m'ont laissé des messages, je n'y ai pas répondu sur le coup mais très sincèrement ça m'a vraiment fait plaisir.\nJe vais maintenant aller voir ce qu'il y a de neuf chez vous (je sens que ça va prendre du temps :))\nBon, vous revenez hein ?, c'est promis juré j'l'ferais plus !!!\n...non je ne croise pas mes doigts, qui a dis ça ?\nPublié par christèle à 22:38 12 commentaires


Esport - League of Legends : en Corée du Sud, SKT reprend sa couronne - L'Équipe\nEsport - League of Legends : en Corée du Sud, SKT reprend sa couronne\nFaker et SKT ont récupéré leur couronne en Corée du Sud. ( Riot Games)\nSKT a récupéré son titre de champion de Corée du Sud sur League of Legends après une finale à sens unique face à Griffin (3-0) ce samedi.\nAlexandre Domingues et Paul Arrivé 13 avril 2019 à 13h35\nOrganisation la plus titrée sur League of Legends, SKT T1 a remporté le segment de printemps du championnat sud-coréen ce samedi (3-0) et récupéré sa couronne continentale. Le triple champion du monde a battu une formation Griffin dépassée et sans solution, à l'image de sa fin de saison régulière. Ce choc entre les deux meilleures équipes de Corée du Sud marquait le début d'une journée d'exception.\nlire aussi À lire : Esport : SKT, Griffin, Fnatic, TSM... Le jour le plus long sur League of Legends\nEn difficulté depuis 2017, absente des derniers Mondiaux, SKT a reconstruit son effectif autour de son midlaner Faker cette année, considéré par de nombreux observateurs comme le meilleur joueur de l'histoire du jeu. Grâce à sa victoire, cette équipe participera au Mid-Season Invitational - tournoi international de mi-saison - et affrontera, en mai, les futurs champions d'Europe, de Chine ou d'Amérique du Nord.\nComposée uniquement de joueurs de la nouvelle génération, la formation Griffin avait dominé sans partage le début de saison avant de décliner. Qualifiée directement pour la finale, elle n'avait pas joué depuis plusieurs semaines. Le week-end dernier, l'équipe de SKT s'était, elle, montrée très impressionnante face à Kingzone (3-0). Malgré quelques choix audacieux, Griffin n'était pas au niveau ce samedi et échoue pour la deuxième fois de suite en finale de la LCK. Jamais un match de championnat sud-coréen n'avait été aussi suivi en Occident. La très belle journée sur League of Legends continuera cet après-midi, à 17h, avec la demi-finale du championnat européen entre Origen et Fnatic.\npublié le 13 avril 2019 à 13h35