Guia Corretores | Seguro | Economia\nSalvarSalvar Guia Corretores para ler mais tarde\n54 visualizações104 páginas\nDez auals de direito dos seguros\nSÚMULA Nº 14 JEC (24.04.08)\nTrabalho Adm de Compras\nPARA OS CORRETORES DE SEGUROS\nTrabalho realizado pelas Comisses Tcnicas\nA emoo das mos ao volante,\nsentir a potncia do motor\ne a alegria nos seus olhos a cada curva...\nmeu caminho a tranquilidade.\nTranquilidade e segurana so to importantes para voc\nquanto o requinte e a sosticao. Pensando nisso, a Chubb\nSeguros, uma das maiores seguradoras mundiais e a mais\nantiga em operao na Amrica Latina, desenvolveu h\nmais de uma dcada o Auto Quality Protection Platinum.\nUm seguro para automveis diferenciados com coberturas e benefcios\nespeciais, como voc.\nConsulte seu corretor ou ligue para a Chubb: 0800 703 66 65 www.chubb.com.br\nP a l avra do P residente\nPreparando o terreno para o futuro\nEsta a primeira vez que um estudo dessa natureza desenvolvido. O objetivo principal apresentar os\ntrabalhos realizados pelas Comisses Tcnicas do Sincor-SP. Essas comisses so formadas por corretores especializados nos vrios segmentos, que se renem, periodicamente, para discutir os principais\ntemas relacionados com o exerccio da profisso.\nNeste sentido, este relatrio est dividido em duas partes: as comisses tcnicas especializadas em\nramos de seguros e as no especializadas em um negcio especfico. Ao todo, so 26 Comisses compostas por corretores de seguros com vastssima experincia profissional, acompanhando atentamente\no presente, e olhos postos no futuro.\nExistem leis demais, normas demais, pendncias as mais diversas, obrigando uma ao permanente.\nAtuar fazer escolhas. Uma escolha certa sempre d timos resultados. Isso faz com que estejamos o\ntempo todo de malas prontas na direo de novos caminhos seguros.\nCrescer, abrir horizontes, conquistar espaos, ser vencedor. Qual a sua escolha? O Sincor-SP faz parte\nde sua resposta. O Sincor-SP faz parte da sua vida. Venha, ento, somar com a gente. Pegue seu lugar\nMrio Srgio de Almeida Santos\nO b serva es :\nTemos as seguintes observaes:\nEsse relatrio est dividido em duas partes: as comisses tcnicas especializadas em ramos de seguros e as no especializadas em um negcio especfico. Existem comisses tcnicas que so responsveis por mais de um ramo de seguros comentado nesse relatrio.\nNo caso das comisses tcnicas especializadas, foi feita tambm uma breve anlise econmica do\nramo em questo.\nAlm das citadas nesse relatrio, temos tambm as seguintes Comisses: Marketing, Resseguro,\nTecnologia, Seguros Obrigatrios e Riscos Declinveis.\nCssia Maria Del Papa\nCarlos Alberto Pelais\nFlvio Bevilacqua Bosisio\nDIRETOR REGIONAL: ARNALDO ODLEVATI JUNIOR\nEndereo: Rua Catequese, 1.091 Vila Guiomar Santo Andr SP 09090-041\nTelefones: (11) 4990 4014/ 4990 4105/ 4427 4060\nE-mails: abcdmr@sincorsp.org.br/ abcdmr-sac@sincorsp.org.br\nDIRETOR REGIONAL: JOS ANTONIO VESCHI\nEndereo: Rua Cussy de Almeida, 728 Salas 09 e 10 Centro Araatuba SP 16010-400\nTelefones: (18) 3625 3325/ 3625 3002\nDIRETOR REGIONAL: JOS ROBERTO PLACCO RODRIGUEZ\nEndereo: Av. Dr. Gasto Vidigal, 345 Jardim Primavera Araraquara SP 14802-408\nTelefones: (16) 3336 5951/ 3336 5932\nDIRETOR REGIONAL: WAGNER LUIZ MARTINS\nEndereo: Rua Santos Dumont, 424 2 andar Sala 24 Centro Assis SP 19806-0161\nTelefone: (18) 3321 4270\nDIRETOR REGIONAL: ANDR MENDES CAMILLO\nEndereo: Av. Vinte e Um, 991 Centro Barretos SP 14780-310\nTelefones (17) 3324 1042\nDIRETOR REGIONAL: FERNANDO ANTONIO K. ALVAREZ\nEndereo: Rua Gerson Frana, 18-81 Jardim Estoril II Bauru SP 17016-000\nTelefones: (14) 3224 1215/ 3226 2655\nDIRETOR REGIONAL: CARLOS APARECIDO CUNHA\nEndereo: Av. Baro de Itapura, 2.512 Jardim Nossa Sra. Auxiliadora Campinas SP 13073-300\nTelefone: (19) 3243 8006\nDIRETOR REGIONAL: PAULO BATISTA DE ALCANTARA\nEndereo: Rua Estevo Leo Bourroul, 1.697 Sala 04 2 andar Centro Franca SP 14400-750\nTelefones: (16) 3721 4766/ 3723 0980\nDIRETOR REGIONAL: LUIZ CARLOS RUIVO\nEndereo: Av. Dr. Renato de Andrade Maia, 600 / SL Guarulhos SP 07114-000\nTelefones: (11) 2409 1791/ 2409 1011\nDIRETORA REGIONAL: SIMONE CRISTINA FAVARO MARTINS\nEndereo: Av. Dr. Sebastio Mendes Silva, 468 Sala 03 Jundia SP 13208-090\nTelefones: (11) 4817 1610/ 4521 6786\nE-mails: jundiai@sincorsp.org.br/ jundiaisac@sincorsp.org.br\nDIRETOR REGIONAL: MARCO ANTONIO MARIANO\nEndereo: Avenida Sampaio Vidal, 170 Marlia SP 17501-441\nTelefones: (14) 3454 1103/ 3454 1104\nDIRETOR REGIONAL: WILTON JOS NOGUEIRA\nEndereo: Rua Joo Cardoso de Siqueira Primo, 55 Trreo Conj. 03 Mogi das Cruzes 08710-530\nTelefones: (11) 4724 8055/ 4794 5766\nREGIONAL NOVA ALTA PAULISTA\nDIRETOR REGIONAL: WALDIR BAESSA\nEndereo: Av. Santo Antonio, 280 Sala 03 Adamantina SP 17800-000\nTelefones: (18) 3522 8068\nDIRETOR REGIONAL: EDUARDO MINC\nEndereo: Rua Dona Primitiva Vianco, 940 2 andar Conj. 03 Osasco SP 06016-008\nTelefones: (11) 3684 1029/ 3699 2639\nDIRETOR REGIONAL: CARLOS ALBERTO CAPORALI\nEndereo: Rua Moraes Barros, 843 Sala 7 Piracicaba SP 13400-356\nTelefones: (19) 3432 3844/ 3432 3764\nDIRETOR REGIONAL: RICARDO RICCI FLORENTINO SANTOS\nEndereo: Rua Dr. Gurgel, 1.325 1 andar Sala 04 Presidente Prudente SP 19015-140\nTelefones: (18) 3903 4410/ 3221 5003\nREGIONAL RIBEIRO PRETO\nDIRETOR REGIONAL: VICENTE DE OLIVEIRA TOZZO\nEndereo: Rua Guimares Passos, 572 Ribeiro Preto SP 14020-070\nTelefones: (16) 3632 2761/ 3632 9997\nDIRETOR REGIONAL: FLAVIO MELEIRO\nEndereo: Av. Ana Costa, 59 Conj. 72 Santos SP 11060-000\nTelefones: (13) 3223 4301/ 3223 4223\nREGIONAL SO CARLOS\nDIRETOR REGIONAL: ANTONIO CARLOS JOO\nEndereo: Rua Dr. Carlos Botelho, 2.319 Loja 01 So Carlos SP 13560-250\nTelefones: (16) 3374 8451/ 3372 5666\nE-mails: saocarlos@sincorsp.org.br/ saocarlosar@sincorsp.org.br\nREGIONAL SO JOO DA BOA VISTA\nDIRETORA REGIONAL: SILVIA HELENA RINALDI LARA\nEndereo: Avenida Braslia, 843 Sala 01 So Joo da Boa Vista SP 13870-590\nTelefones: (19) 3633 3703\nREGIONAL SO JOS DO RIO PRETO\nDIRETOR REGIONAL: ANTONIO ROBERTO MANTOVAN\nEndereo: Rua General Glicrio, 3.173 3 andar Conj. 32 So Jos do Rio Preto SP 15015-400\nTelefones: (17) 3235 4455/ 3235 5036\nE-mails: riopreto@sincorsp.org.br/ riopretoar@sincorsp.org.br\nREGIONAL SO JOS DOS CAMPOS\nDIRETOR REGIONAL: LUIZ ROBERTO PEREIRA\nEndereo: Rua Vilaa, 374 Sala 312 So Jos dos Campos SP 12210-000\nTelefones: (12) 3942 3037/ 3922 0765\nDIRETOR REGIONAL: GILSON DOMINGUES MORAIS FILHO\nEndereo: Rua Duque Estrada, 61 Sorocaba SP 18075-090\nTelefones: (15) 3211 1650/ 3211 1639\nDIRETOR REGIONAL: FRANCISCO SERGIO CASIMIRO\nEndereo: Travessa Rafael, 21 Sala 22 Taubat SP 12080-070\nTelefone: (12) 3631 2039\nREGIONAL LESTE SP\nDIRETOR REGIONAL: MARCOS ABARCA\nEndereo: Rua Betari, 143 S/L So Paulo SP 03634-040\nTelefones: (11) 2094 4147/ 2094 3519\nREGIONAL NORTE SP\nDIRETOR REGIONAL: CARLOS ALBERTO BATISTA DE LIMA\nEndereo: Av. Nova Cantareira, 773 S/L So Paulo SP 02331-001\nTelefones: (11) 2950 1318/ 2281 9403\nREGIONAL OESTE SP\nDIRETOR REGIONAL: EDUARDO VIDAL PILEGGI\nEndereo: Rua Barbalha, 139 S/L Sala 03 So Paulo SP 05083-020\nTelefones: (11) 3835 9518/ 3644 8619\nREGIONAL SUL SP\nDIRETOR REGIONAL: FRANCISCO VIEIRA NUNES DA SILVA\nEndereo: Rua Luis Gis, 1.348 S/L So Paulo SP 04043-150\nTelefones: (11) 5585 9825/ 5581 0914\nI Especializadas em Ramos de Seguros\nI.03 Crdito e Garantia\nI.04 Responsabilidade Civil\nI.05 Riscos de Engenharia\nI.09 Vida, Previdncia e Capitalizao\nII No Especializadas em Ramos de Seguros\nII.02 Comisso Feminina\nII.03 Contra Venda Casada e Preos Diferenciados\nII.04 Corretor de Seguros do Futuro\nII.05 Cultura do Seguro\nII.12 Oportunidade de Negcios\nII.14 Promeseg/Perfil de um Corretor Moderno\nProcesso Susep: 15414.001197/2004-41. O registro deste plano na Susep no implica, por parte da autarquia, incentivo ou recomendao sua comercializao.\nBate - pronto.\nHDI Bate-Pronto. Um centro de atendimento\nCom a HDI, voc economiza at tempo.\nComisso Tcnica: Automvel\nMARIA APARECIDA DE OLIVEIRA BIANCHI E GOUVEIA\nSHEILA MARIA DIAS BORGES MURIANA\nANTNIO CARLOS DE SOUZA DIAS\nRICARDO JOS CARDOSO\nA) Forma de operao da Comisso\nA comisso formada por corretores de seguros de diferentes localidades do Estado de So\nPaulo que se renem periodicamente, analisam as principais dificuldades que atingem os corretores e\npropem solues. Muitas vezes, as companhias seguradoras so chamadas ao Sincor-SP para questionar, pleitear e solicitar providncias; outras vezes, quando cabvel, passamos os assuntos para outras\ncomisses, ex. Intersindical, tica, Jurdica, Disque-Sincor, Venda Casada.\nB) Melhorias propostas pela comisso\nUma das funes da comisso analisar as Condies Gerais do produto Automvel e as\nCirculares Susep. Atravs destes estudos foram sugeridas diversas vezes modificaes importantes\ntanto s Seguradoras, quanto prpria Susep, evitando que corretores ou segurados fossem levados a\nerro. Especificamente, nas seguintes melhorias: Perfil de risco; Bnus; Assistncia 24 horas; Recusa de\npropostas; Prazo de devoluo de propostas; Critrio para cobrana das vistorias e coberturas improdutivas, com posterior acordo firmado pela comisso Intersindical; Veculos sinistrados, regularizao das\nmdias e grandes monta.\nC) ltimas conquistas\na) A comisso de automvel criou o produto Auto Cidado e o Projeto de Lei Estadual Reciclagem\nAutomotiva ( espera do momento oportuno).\nb) Criao do Hot Site com informaes, dicas e sugestes para os corretores.\nc) E-mail dentro do Hot Site para comunicao entre corretores e a comisso.\nd) Comissionamento sobre rastreadores.\ne) Regularizao de Veculos de Perda Total indenizados e que no foram transferidos para as seguradoras.\nf) Veculos Condenados (recuperados de enchentes, perda de garantia de fbrica, chassi raspado), que\ncausam prejuzos ao segurados. Nossa solicitao de modificao na tratativa encontra-se em estudo\ng) Alerta as seguradoras para a melhoria na rede de oficinas credenciadas. Nossa solicitao encontrase em andamento nas Seguradoras.\nD) Principais combates da comisso\na) Venda Casada (bancos/magazines/concessionrias/as prprias Cias, etc).\nb) Preo Diferenciado (a mesma companhia Seguradora apresentando preos diferentes para cada\nc) Transferncia de Responsabilidades das Cias para os Corretores (Perfil, Condies Gerais, Aplices).\nd) Transferncia da parte burocrtica, (tudo pelo Site) consequentemente custos que pertencem seguradora so transferidos para o corretor.\ne) Cooperativas (falsas seguradoras).\nf) Riscos Declinveis\ng) Falta de peas e oficinas credenciadas lotadas (aes direcionadas s seguradoras e fabricantes e/\nou distribuidores de peas).\nE) Dicas para o corretor de seguros\nque quer iniciar neste ramo\na) O corretor deve obter a assinatura do segurado em proposta e perfil em todos os casos, mesmo em\nendossos (aditamentos), ainda que esteja utilizando e-mail ou fax. Com isso atende SUSEP e ao Cdigo de Defesa do Consumidor.\nb) Quando houver instalao de rastreador prevista na proposta, o corretor dever fazer contato com o\nsegurado dez dias aps a contratao para confirmar se a seguradora instalou de fato o aparelho.\nc) Em casos de indenizao integral, protocolar na seguradora os documentos que constam nas condies\ncontratuais da aplice, mesmo antes da solicitao da companhia, dando assim incio contagem do\nprazo para indenizao, evitando futuros aborrecimentos.\nd) Ateno aos diferentes critrios utilizados pelas seguradoras para o CEP: Pessoa Fsica e Jurdica;\nCEP da residncia do segurado e CEP de pernoite do veculo.\ne) Observar as mudanas e as sutilezas das perguntas do perfil.\nf) Algumas seguradoras negam a indenizao se o segurado estiver com a CNH vencida ou suspensa.\ng) Ateno para as seguradoras que no indenizam se o documento do veculo no estiver em nome do\nsegurado. Ou se o veculo for financiado atravs de leasing, e esta informao no for assinalada na\nproposta de seguro.\nh) O corretor de seguros deve conhecer as Condies Gerais e Condies de Comercializao de todas\nas seguradoras com que trabalha, tomando especial cuidado com as excluses.\ni) O corretor de seguros deve conhecer as principais Circulares SUSEP e suas alteraes, que regulamentam e normatizam o seguro de automvel. Algumas circulares a serem consultadas: Circular SUSEP\nN 127/00, 140/00 e 146/00 - Atividade do Corretor de Seguros; Circular SUSEP N 239/03 - Pagamento\nde Prmio; Circular SUSEP N 251/04 - Aceitao da Proposta e Incio de Vigncia; Circular SUSEP N\n256/04 (inclusive anexo), 270/04, 278/04 e 369/08 Condies Contratuais; Circular SUSEP N 269/04\n- Operao de Contratos de Seguros; Circular SUSEP 310/ 05 - 318/05 - Resoluo CNSP n102 - Carta/\nCircular Susep n 03/04 - Assistncia 24 horas ou Cobertura Securitria; Resoluo CNSP N 122/05 Garantia Estendida.\nj) Formalizar reclamao ao Disque-Sincor, em qualquer situao que coloque o segurado ou o corretor\nem situao de prejuzo.\nF) Aspectos Econmicos\nOs seus principais produtos so: Seguro de Automvel (cobertura bsica, usualmente contra\ncoliso, roubo, furto e incndio); Seguro DPVAT, conhecido tambm como seguro obrigatrio, cobre\nqualquer vtima no trnsito; Seguro de Responsabilidade Civil Facultativa, seguro de responsabilidade\ncontra danos materiais e pessoais; Seguro de Acidentes Pessoais para passageiros de veculos.\nO ramo automvel o principal do mercado de seguros brasileiro, sendo tambm o mais tradi-\ncional na carteira dos corretores de seguros. Em 2010, alcanou a receita de quase R$ 25,9 bilhes\n(considerando tambm o seguro obrigatrio DPVAT). Em 2011, esse valor chegou a R$ 28,1 bilhes.\nAbaixo, a participao das principais seguradoras, em termos de faturamento, em nmeros do ano de 2011.\nPrincipais Grupos Seguradores Seguro de Automvel\n(sem DPVAT) Ano de 2011\nComisso Tcnica: Riscos Patrimoniais\nORLANDO DA COSTA FILHO\nEDNEI VALTER BIM\nReunies mensais com corretores membros da comisso, podendo haver convidados espe-\ncialistas no ramo, discutindo-se temas relativos a seguros de riscos patrimoniais e resseguros, alm de\nresponder s consultas feitas pela classe.\nA Comisso de Riscos Patrimoniais analisa as prticas de mercado utilizadas pelas Cias, tais\ncomo alteraes de produtos e clausulados, alm de alteraes determinadas pela SUSEP. Desta forma,\na comisso busca acompanhar e estimular o mercado a desenvolver linhas de aceitao de seguros atualmente declinados; alertar o Corretor quanto s peculiaridades de cada aplice de Riscos Patrimoniais\n(em matrias no JCS, por exemplo).\nSuporte diretoria do sindicato nos trabalhos de discusso com o mercado sobre temas relativos a\nObteno de alterao na Circular da Susep [conforme matria do JCS de Outubro de 2007, pgina 17]\nCoordenao do Frum sobre Riscos Declinveis na rea de Seguros Patrimoniais [JCS Setembro de\n2011, pgina 8]\nDenncia sobre falta de tica na elaborao dos clausulados e proposta de solues [Artigo do JCS\nde novembro de 2009, pgina 10]\nDivulgao de Tendncia Internacional sobre a Certeza do Contrato [artigo sobre mercado ingls, JCS\nde Maio 2008, pgina 9]\nElaborao de trabalho tcnico sobre clausulado de 12 seguradoras, onde foram discutidos diferenciais, pegadinhas e caractersticas pouco comuns, materiais estes enviados diretoria do Sincor.\nDiscusses e busca de solues para o atual problema de Riscos Declinveis, culminando inclusive\ncom a criao da Comisso de Riscos Declinveis.\nE) Dicas para o Corretor de Seguros que quer iniciar neste\nDefina parcerias com poucas Seguradoras: Esta uma maneira mais prtica de conhecer seu modo de\noperar e seu clausulado. Os clausulados apresentam diferenas, por vezes sutis, podendo confundir o\ncorretor, fazendo-o recomendar uma aplice que no atende as necessidades especficas de um cliente.\nEstude o Clausulado: Muitas coberturas tm o mesmo nome em diversas Seguradoras, porm, quando\nestudamos o seu clausulado, notamos que existem algumas diferenas, que podero levar o corretor\ndesprevenido a um constrangimento junto ao cliente no momento do sinistro.\nAo fazer uma visita ao cliente, aproveite para fazer um reconhecimento do risco, a fim de verificar as\ncoberturas mais adequadas para o mesmo.\nQuando encontrar um cliente que j possui seguro, analise o contedo das clusulas vigentes, tomando o cuidado de no propor um negcio com deficincia de coberturas.\nProcure obter registro de suas tratativas com as Cias Seguradoras atravs de e-mail, pois estes\nregistros podero lhe servir de proteo futuramente.\nContrate o Seguro de Responsabilidade Civil do Corretor de Seguros: a melhor maneira de demonstrar\nEspecificamente, nos ramos abaixo, temos as seguintes sugestes:\nSeguro Residencial: Observe detalhes quanto ao isolamento do imvel com relao a terrenos baldios\ne/ou construes prximas. Preste ateno como cada seguradora exige a apresentao dos bens a\nserem segurados para a cobertura de roubo e que bens esto cobertos nesta garantia.\nSeguro Empresarial: Observe nas clusulas se o contrato possui disposies especficas, aplicveis\nquele tipo de empresa, relacionadas ao local onde a fbrica se encontra ou a processos industriais,\ncomo, por exemplo, clusulas que excluem da Cobertura Bsica os sinistros de mercadorias em processos de secagem ou enxugo, riscos de combusto espontnea, exploso de p, entre outros.\nSeguro Condomnio: Observar clusulas e coberturas, principalmente as relativas Responsabilidade\nCivil do Condomnio em relao aos Condminos e a Responsabilidade Civil do Sndico, a quem recai a\nresponsabilidade do seguro mal contratado.\nA seguir, algumas caractersticas deste produto:\nO seguro condominial obrigatrio (o condomnio est sujeito a multa se no o fizer), devendo cobrir\ntodos os danos que possam ocorrer estrutura do prdio.\nNormalmente, contratam-se coberturas do tipo multirrisco, que envolvem incndio, raio, exploso,\ndanos eltricos, vendaval, impacto de veculos e responsabilidade civil do condomnio.\nComo coberturas opcionais, temos tambm quebra de vidros, subtrao de bens do condomnio,\nresponsabilidade civil do sndico, vida e acidentes dos funcionrios, responsabilidade civil da guarda de\nveculos, portes, alagamento, desmoronamento, tumultos, sprinklers, etc.\nHoje, o seguro de Condomnio pode ser contratado de duas maneiras: cobertura Simples e cobertura\nAmpla (cobre todos os danos).\nNos ltimos anos, o setor tem faturado em torno de R$ 200 milhes/ano.\nNa tabela abaixo, as principais seguradoras nesse segmento.\nPrincipais Grupos Seguradores Seguro de Condomnio\nEm 2010, o seguro de riscos do tipo compreensivo empresarial faturou mais de R$ 1,4 bilho.\nEm 2011, esse nmero ultrapassou o patamar de R$ 1,5 bilho.\nNo Brasil, o conceito de seguro compreensivo surgiu no incio da dcada de 90. Anteriormente,\nem face diversidade de riscos existentes, o segurado era obrigado a contratar individualmente diversos tipos de seguros. Na ocorrncia de sinistro, a multiplicidade de aplices e de condies tornava extremamente difcil saber se o evento estava, de fato, coberto e qual das aplices garantia esse evento,\nsobretudo se o segurado era de pequeno ou mdio porte, pouco familiarizado com a prtica do seguro.\nAo final, esta situao era desconfortvel para todo o setor, aumentando a desconfiana quanto ao\nAgora, e tomando como diretriz o foco no cliente, o seguro compreensivo consiste na conjuga-\no de vrias garantias e servios em uma s aplice, com clusulas menos restritivas e de mais fcil\nentendimento pelos segurados. A sua estrutura em mdulos permite uma melhor escolha das melhores\ncoberturas segundo as necessidades do segurado.\nNo caso do compreensivo empresarial, este produto tem como pblico alvo as pequenas e\nmdias empresas dos setores industriais, de comrcio e servios. objetivo que a sua contratao seja\na mais simplificada possvel.\nNa tabela abaixo, as principais seguradoras em 2011.\nPrincipais Grupos Seguradores Seguro Empresarial\nEm 2010, o segmento faturou quase R$ 1,3 bilho, alcanando quase R$ 1,5 bilho em 2011.\nEm termos simplificados, o seguro residencial tem por objetivo proporcionar a cobertura\ndaqueles riscos mais comuns existentes em uma residncia, como incndio, exploses, vendavais, etc.\nNa tabela a seguir, as principais seguradoras atuantes nesse segmento.\nPrincipais Grupos Seguradores Seguro Residencial\nCrdito e Garantia\nComisso Tcnica: Crdito e Garantia\nMRCIO DA SILVA CHAVES\nJOS ANTONIO BACELLAR G. TOURINHO\nCLAUDEMIR PINTO NASCIMENTO\nERIC GUNTHER BRABENEC\nA) Forma de Operao\nA comisso formada por corretores de seguros que se propem a debater temas relevantes\nem sintonia com o desenvolvimento do mercado de seguros crdito e garantia. As reunies ocorrem a\ncada 45 dias. Durante cada reunio, procedida a leitura da ata da reunio anterior e, na sequncia,\nabordada de forma objetiva os temas que so previamente divulgados para debate.\nNo so tratados assuntos individuais, ou seja, as questes envolvendo dificuldades particulares\nde corretores no que diz respeito ao relacionamento com seguradores, ou operaes especficas.\nB) Conquistas da Comisso\nDurante os cinco anos da existncia desta comisso, foram realizados diversos fruns tcnicos\ncom seguradores, resseguradores, sempre com a finalidade de divulgar aos Corretores de seguros as\nmelhores prticas para comercializao do seguro de crdito e garantia. Alm disso, foram realizados\ncursos e palestras para capacitao de Corretores para operar em seguro garantia, sendo que, atualmente, o Unisincor o responsvel por esta atividade no Sincor.\nC) Objetivos ou Desafios Enfrentados\nO Seguro Garantia, apesar do crescimento verificado nos ltimos anos, ainda no tem volume\nde participao considervel no mercado brasileiro. J o seguro de crdito comercial tem sido prejudicado pela crise mundial que acarretou o fechamento desta carteira em diversas seguradoras.\nDiante destes fatos, o interesse da grande maioria dos Corretores acaba sendo direcionado\npara carteiras tradicionais.\nD) Dicas para Corretores\na) Para o corretor que j opera com este segmento\nUm ponto-chave na avaliao das propostas nesta modalidade de seguro a taxa de aceitao dos\nlimites de crdito concedidos por comprador. Caso a taxa de aprovao pela seguradora seja baixa, a\nproposta possui uma grande chance de ser descartada. O corretor deve procurar as seguradoras para\nque elas expliquem as decises ao prospectivo segurado. Dependendo da situao, possvel reverter\nAs condies devem ser adaptadas ao workflow do segurado: a aplice deve ser ajustada para se\naplicar ao ramo, bem como ao dia a dia do segurado, no o contrrio. Entretanto, no decorrer da vigncia, as seguradoras de crdito exigem relatrios e notificaes do segurado. O corretor tem um papel\nfundamental neste sentido. Ele deve ajudar o segurado a lembrar de prazos, deveres e obrigaes que\nlegitimaro a cobertura da aplice.\nO trabalho de gesto nesse ramo alto: como a aplice cobre o risco de crdito comercial (o risco da\ncarteira de clientes do segurado), requer-se uma boa e regular comunicao entre o segurado, o corretor e a seguradora. A carteira de clientes no fixa. Geralmente, ela muda bastante. Ou seja, novos\nclientes entram, clientes antigos talvez saiam, prazos de pagamento so alterados, etc. Alm disso, as\nseguradoras tm o direito de reduzir ou rescindir (cancelar) um limite de crdito a qualquer momento.\nEm muitos casos, a seguradora s precisa de novas informaes financeiras do devedor para restabelecer o limite de crdito. O corretor deve acompanhar essas alteraes na cobertura para o auxlio\ndo segurado. Mediante a troca de informaes peridicas, seguida das devidas correes, a aplice se\nmanter atualizada, o que proporcionar maior satisfao com o produto.\nOs fatos geradores da indenizao: so a mora pura e simples, a recuperao judicial e a falncia.\nNos casos de recuperao judicial ou falncia, o prprio segurado, com o apoio do corretor, deve registrar o crdito junto ao administrador credenciado; as seguradoras s aceitam o sinistro quando o crdito\nfor reconhecido no passivo do devedor. De um modo geral, a prova do reconhecimento a publicao no\nDirio Oficial. No caso de uma exportao, o reconhecimento da dvida necessita do conhecimento da\nlegislao vigente no pas do devedor.\nO trabalho do corretor continua aps o trmino da vigncia: dependendo dos prazos de pagamento\nconcedidos pelo segurado aos seus compradores, a cobertura da aplice pode se estender por vrios\nmeses (at anos). O corretor deve se certificar das operaes cobertas e continuar prestando o devido\nsuporte ao segurado.\nb) Para o corretor que novo neste segmento:\nO corretor interessado deve ter uma carteira de clientes corporativos, idealmente indstrias, que\nvendem para outras empresas e indstrias, concedendo prazos.\nEm teoria, qualquer indstria se enquadra. Mas hoje as seguradoras quase no aceitam empresas de\nagronegcios ou companhias de componentes eletrnicos.\nmuito interessante falar com empresas que exportam. Com base no seguro, elas conseguem captar\num financiamento do BB.\nInfelizmente, ainda no existe muita literatura referente ao assunto.\nc) Para estruturar uma aplice equilibrada:\nA aplice negociada deve exibir um bom equilbrio entre o segurado e a seguradora. Estes pontos\nabaixo devem ajudar o segurado (com o apoio do corretor) a estruturar uma aplice justa. Entendemos\nque as seguradoras nem sempre conseguem aprovar todos os limites solicitados. Mesmo assim, a\naplice pode refletir este fato e deve respirar com as circunstncias da economia.\nA seguradora quer analisar comprador por comprador. S para clientes menores ela outorga certa\nautonomia para o segurado - isso se chama clientes no nomeados. Isso significa que, at certo valor,\nque na prtica raramente ultrapasse R$ 50 mil, o prprio segurado libera o crdito, e a seguradora paga\na indenizao, caso haja inadimplncia. Dentro dessa autonomia, o segurado deve observar certas\nregras, tais como verificar a Serasa periodicamente.\nNa opinio do grupo que preparou este levantamento, as seguradoras devem aumentar o valor da\nautonomia, mas deixando o segurado participar mais do risco.\nNo mercado brasileiro costume cobrar ao prmio aplicado uma taxa (%) por volume de negcio. Isso\nfunciona bem e justo quando quase todos os limites so aprovados em 100% pela seguradora. Porm,\nisso nem sempre o caso. s vezes a empresa se v forada a vender bem acima do limite aprovado\npela seguradora, que faz uma anlise tcnica e objetiva.\nMas as empresas, em muitos casos, esto dispostas a correr um risco maior, pagando um prmio\nreferencial em troca de menor cobertura em relao s vendas apuradas. Aqui, poderia se cobrar um\nprmio justo, se a seguradora entender que, ao reduzir o limite, ela ganha menos prmio.\nNo final, o segurado no se importa em pagar muitos prmios, desde que os limites sejam aprovados.\nBasta observar um valor justo para estabelecer as coberturas. No existem restries legais ao prmio\napurado com base nas contas a receber. Este conceito muito usado no mercado europeu.\nEm cada aplice consta um prmio mnimo que normalmente est fixado em cerca de 80% do prmio\nesperado. Mas neste clculo as seguradoras observam uma aprovao de limites em 100% - que especialmente hoje nem sempre o caso. Sugerimos aos clientes no aceitar um prmio mnimo acima de\n50% e pagar um ajuste no final da vigncia.\nTomar recursos com base em uma aplice de seguro de crdito exportao: importante instrumento\nde garantia, o seguro de crdito exportao d ao produto brasileiro maior competitividade no mercado internacional, possibilitando ao exportador vendas em prazos compatveis com os praticados pelos\nconcorrentes. O seguro de crdito oferece a tranquilidade de exportar com a certeza de receber. O BB,\ndentro do programa PROEX, paga o exportador diretamente aps o embarque e assim est antecipando\nos recursos desde de que exista uma aplice com a Seguradora SBCE. Se o seu cliente est exportando\ne mesmo que o volume seja pequeno, ela vai mostrar interesse numa aplice da SBCE pelo fato que esta\ndar acesso a um funding bastante competitivo\nConhea na ntegra os Contratos que sero objetos do Seguro Garantia: existem, basicamente, 3\nriscos excludos no seguro garantia: casos fortuitos e fora maior, atos e fatos do segurado e acordo\nentre tomador e segurado, sem o prvio conhecimento da seguradora. A principal complexidade deste\nfato que ele acessrio ao contrato principal, o objeto da garantia. Da a necessidade de se conhecer\nbem o contrato, antes mesmo de pensar na seguradora, na taxa ou na contragarantia. Por isso, o corretor no deve transferir a anlise deste contrato para a seguradora. Ateno s clusulas de multas e\npenalidades que normalmente no so cobertas por aplices de seguro garantia.\nA Importncia do Papel do Corretor de Seguros: o corretor que deseja operar nesta modalidade de\nseguros deve se conscientizar para no atuar como coadjuvante. Ele tem que assumir um papel de\ndestaque, orientando seu cliente adequadamente e colaborando junto ao segurador durante todo o\nprocesso de subscrio, sempre com a transparncia e o comprometimento que esta modalidade de\nAteno aos prazos de maturao do negcio: outra falha que o corretor deve evitar prometer entregar uma aplice para seu cliente sem, entretanto, ter amarrado todas as pontas do negcio (segurador e ressegurador). No final das contas, o corretor que no agir de forma criteriosa acabar perdendo\na confiana de seu cliente.\nEstude com profundidade o Seguro Garantia: Uma boa dica para quem pretende iniciar as operaes\nem seguro garantia dar uma olhada na cartilha que a Comisso Tcnica preparou para esta modalidade de seguros (ver site do Sincor), contendo vrias dicas que sero teis nas primeiras operaes.\nEscolha um bom parceiro segurador: um passo seguinte para o corretor procurar uma das seguradoras especializadas, tentando entender como a seguradora opera (prazos, contragarantias, perfil de\nnegcios, guideline, dentre outros aspectos).\nE) Aspectos Econmicos\nO Seguro de Crdito um dispositivo que proporciona proteo para a empresa no correr\nriscos de no receber o pagamento de seus devedores. Este seguro contratado por empresas que\nrealizam operaes de crdito em suas vendas, tanto para pessoa fsica como para pessoa jurdica,\nconsrcios, empresas de factoring, etc. Tais empresas so caracterizadas como segurados das operaes de crdito, sendo tambm responsveis pelo pagamento do prmio de seguro. Os contratantes da\noperao de crdito, ou seja, os devedores so denominados garantidos, e sobre eles que incide o\nrisco de inadimplncia.\nEm 2011, os segmentos de crdito domstico e de crdito exportao faturaram aproximada-\nmente R$ 100 milhes.\nEm termos simplificados, o seguro garantia tem por objetivo garantir o fiel cumprimento das\nobrigaes contratuais estipuladas pelas partes. Ele utilizado em concorrncias, execuo de obras e\nprojetos, fornecimento de bens, prestao de servios, aduaneiro, judicial, administrativo e trabalhista,\nsendo destinado aos rgos pblicos e s empresas privadas.\nAs coberturas mais comuns so as obrigaes pblicas e obrigaes privadas. Os produtos de\ngarantia de obrigaes se caracterizam por ter um repasse de resseguro alto, o que proporciona uma\ndiminuio no risco das operaes.\nEm 2010, o setor faturou R$ 707 milhes. Em 2011, atingimos quase R$ 800 milhes. A\nseguir, as maiores seguradoras do segmento no ano de 2011.\nPrincipais Grupos Seguradores Seguro Garantia Ano\nComisso Tcnica: Responsabilidade Civil\nDJALMA LADEIRA BEVILACQUA\nMARCO ANTNIO LASALVIA\nA Comisso, formada por corretores de seguros de renomada experincia em seguros de Respon-\nsabilidade Civil, se rene periodicamente para debater e solucionar assuntos pertinentes do setor.\nA anlise das Condies Gerais do seguro de Responsabilidade Civil e um constante trabalho\nde inovao e melhoria dessa Condies permitiu que a Comisso elaborasse sugestes e modificaes\nno produto do RC do Corretor, hoje procurado pelos Corretores e bem aceito pelos Seguradores parceiros. Os pareceres tcnicos e adequados sobre questionamentos do segmento enviados pelo DisqueSincor tem sido de grande valia aos corretores, inclusive denncia ao nosso departamento jurdico de\noperaes de venda de seguro RCP por entidade no autorizada.\nC) Objetivos ou desafios enfrentados pela Comisso\nOs objetivos e desafios da comisso so ficar ainda mais prxima do associado, disponibi-\nlizando apresentaes udiovisuais tcnicas e motivacionais a respeito do setor nos Encors ou onde\nfor necessrio. como realmente podemos auxiliar o corretor a se especializar e perceber o enorme\nsegmento ainda no explorado no Pas.\nD) Dicas para os Corretores\nA seguir, algumas dicas para o corretor de seguros:\nSe o seguro contratado base de reclamao ou ocorrncia. Se for base de reclamao, verificar\nos prazos das clusulas de: prazo complementar e suplementar.\nSe h retroatividade para a cobertura e qual o prazo dado pela seguradora.\nSe h limite agregado e qual o respectivo limite estabelecido.\nSe a franquia aplicada sob as coberturas de reembolso tais como: honorrios advocatcios, custas\nprocessuais e outras. Determinar qual a poltica da seguradora para este reembolso e respectivos\nSe o objeto do seguro/riscos cobertos atende s necessidades dos riscos a que o futuro cliente est\nSe os riscos excludos no confrontam com as reais necessidades do segurvel. Em caso positivo, se\nh possibilidade de uma cobertura especial negocivel com a seguradora.\nVerificar se a seguradora tem uma rea especfica para a regulao dos sinistros, atravs de uma\nequipe multiprofissional interna ou terceirizada, em modalidades menos convencionais, como: R.C. Profissional (profissionais da sade, advogados, contadores, etc.), transportes, ambiental e outros.\nbastante importante aferir as necessidades do seu cliente, adequando aplice especfica de Responsabilidade Civil para os riscos a que ele est exposto, dentro da sua atividade e sob medida ao que\nele realmente necessita.\nPara um aprofundamento no assunto, indicamos para leitura as Circulares SUSEP n 336/07 e 348/07.\nO seguro de Responsabilidade Civil tem sua importncia destacada dentro da Economia de um\nPas, muitas vezes despercebida pelo consumidor e pelos corretores. Como exemplo tem a movimentao de riquezas atravs do transporte rodovirio de cargas, onde os produtos so embarcados pela\nindstria a seus distribuidores e/ou consumidores finais, sem perdas em decorrncia de um acidente. O\nseguro de responsabilidade civil do transportador, que tratamos como seguro de transportes, est presente para repor as perdas econmicas e dar equilbrio na continuidade dos negcios. Este fenmeno\nocorre na indstria, no comrcio e na prestao de servios em suas diversas modalidades, incluindo os\nNo contexto a seguir, faremos um maior detalhamento das diversas possibilidades. interes-\nsante atentar que nos exemplos abaixo, em uma determinada modalidade, o Seguro de Responsabilidade Civil cabe em todas as reas mencionadas.\nTipos de Seguros Responsabilidade Civil\nALGUMAS MODALIDADES APLICVEIS\nR.C. Produtos, R.C. Uso, Existncia e Conservao,\nR.C. Poluio Ambiental\nR.C. Uso, Existncia e Conservao (Operaes)\nR.C. Transportes, R.C. Construtores (Obras Civis, Instalao e\nmontagens, Erros de projeto), R.C. estacionamentos, shoppings,\nfeiras, exposies, clubes, hotis, hospitais, etc.\nR.C. Profissional (advogados, reas de sade (nas suas diversas especialidades), jornalistas, contadores e outras profisses.\nR.C. Veculos, Anncios, Parque de diverses, Zoolgico,\nAuditrios, D&O. RC Prticas Trabalhistas Indevidas, Agncia\ne Operadora de Turismo e muitos outros.\nComo para o mercado de fundos de investimento PEP Private\nEquity Protector, seguro especializado em fundos de Private\nEquity e o IMP Investment Management Protector, seguro\npara Assets Management.\nAmbos oferecem ampla cobertura a seus contratantes, pois\ntm caractersticas diferenciadas como: cobertura automtica\npara novos fundos e veculos de investimento ou ainda cobertura\nautomtica para novas empresas investidas (no caso do PEP).\nAmbos so novidades no mercado nacional e funcionam basicamente com a combinao de trs seguros j estabelecidos no\nmercado local. Tanto o PEP quanto o IMP possuem coberturas do\nD&O (Director & Officer), FIPI (RC Profissional para Instituies\nFinanceiras) e EPL (RC Prticas Trabalhistas Indevidas), alm de\noutras coberturas exclusivas trazidas de mercados maduros como\nInglaterra e EUA e adaptadas realidade brasileira.\nConsiderando o agrupamento de produtos de Responsabilidade Civil (D&O, Riscos Ambientais,\nGeral e Profissional), tivemos, em 2010, uma receita de R$ 750 milhes. Em 2011, o valor foi de mais de\nR$ 900 milhes.\nExistem alguns fatores que justificam essa evoluo. Podemos citar a maior conscientizao\ndo indivduo em busca do exerccio constante da legitimidade de sua cidadania; os benefcios processuais da justia gratuita, com grande abuso dos pedidos sem custos para a parte autora, aumentando\nconsideravelmente o nmero de processos; a fbrica do dano moral; entre outros.\nComisso Tcnica: Riscos de Engenharia\nCLAUDIO MASSAMI OSKATA\nANTNIO AUGUSTO MARTINS DE ANDRADE\nMILSON ULISSES CAMARGO\nA comisso foi formada com o propsito de divulgar o seguro de Riscos de Engenharia para os\ncorretores de seguros. Neste sentido, promoveu um encontro para discusso deste tema e vem colaborando nas consultas que so encaminhadas ao Sincor/SP.\nFrum de Risco de Engenharia realizado em outubro de 2009. Apostila de Riscos de Engenharia\n(em reviso). Modelo de clusula para utilizao em contratos de construo e/ou instalao e montagem.\nAnlise e discusso da circular SUSEP 419 e clusulas restritivas ou abusivas existentes nas\naplices de Riscos de Engenharia.\nPrimeiro familiarize-se com este tipo de seguro, atravs de cursos.\nTrabalhe com seguradoras especializadas e parceiras de sua carteira.\nProcure conhecer no detalhe o produto destas seguradoras, principalmente eventuais diferenas\nProcure estar atento s ampliaes, modernizaes e novas instalaes de seus clientes.\nObserve se esto corretas as informaes preenchidas no questionrio de risco.\nProcure realizar um acompanhamento da obra.\nE, principalmente, formalize todas as tratativas mantidas junto ao cliente e seguradora.\nComo referncia de valores, um edifcio comercial ou residencial com um valor de construo da\nordem de R$ 10 milhes e considerando uma taxa mdia de 0,2% (Riscos de Engenharia e Responsabilidade Civil), teria um prmio de R$ 20 mil, com uma comisso aproximada de R$ 2 mil.\nEm 2010, o seguro de riscos de engenharia faturou quase R$ 460 milhes. Em 2011, o valor foi\nde R$ 880 milhes, uma variao bem expressiva.\nNo futuro, as obras para a Copa do Mundo de 2014 proporcionaro um aumento neste\nsegmento. Um outro fator importante que este seguro est se tornando mais conhecido, sendo assim\nexigido cada vez mais pelos contratantes de obras.\nOs seguros de riscos de engenharia se caracterizam por ser bastante tcnicos. A seguir, alguns\nO seguro de Riscos de Engenharia aquele que protege os contratantes de obras, bem como as construtoras, montadoras e instaladoras dos prejuzos decorrentes de acidentes nas obras civis ou instalao e\nmontagem de mquinas e equipamentos, contra danos da natureza, erros de montagem, erros de fabricao, defeito de material, dentre outros riscos, sempre de acordo com as condies gerais, especiais\ne particulares de cada aplice.\nTal seguro pode ser de Obras Civis em Construo, Instalao e Montagem ou ainda Obras Civis em\nConstruo, Instalao e Montagem.\nOs produtos normalmente contratados so aqueles para edifcios comerciais e residncias, e ainda os\nseguros facultativos para grandes obras como metr, hidreltricas, tneis, aeroportos, etc.\nOs segmentos que mais necessitam deste seguro so as construtoras, montadoras e instaladoras,\nbem como todas as empresas em expanso, tais como edifcios comerciais e residenciais, hotis, escolas, indstrias, supermercados, enfim todas as obras em construo.\nAtualmente os empreendedores e investidores tambm contratam este tipo de seguro, sendo que\nneste caso as construtoras, montadoras e instaladoras devem entrar como cosseguradas nas aplices.\nNa tabela a seguir, a proporo de faturamento das seguradoras nesse segmento em 2011.\nPrincipais Grupos Seguradores Riscos de Engenharia\nComisso Tcnica: Rural\nJULIO CSAR SALLES MURAT\nANDR LUIZ SALLES MURAT\nJOS ANTONIO TONETTE\nA) Forma de Atuao\nUma caracterstica importante desta carteira a sua dependncia das verbas de subvenes\nFederal e Estadual, o que dificulta o planejamento (das seguradoras e das corretoras).\nA seguir, as atividades principais da comisso:\nAprimorar o conhecimento Tcnico e Comercial do Corretor de Seguros\nIdentificar os produtos de seguros e Seguradoras que operam nesse segmento\nOrientar para atuao do Corretor neste importante nicho de mercado\nMostrar oportunidades por regio, e as culturas plantadas em cada uma delas\nReivindicar por melhores adequaes nas apuraes estatsticas da produtividade agrcola junto aos\nrgos oficiais que impedem uma melhor cobertura segurada\nPromover a divulgao das Subvenes Federal e Estadual como incremento da contratao do Seguro Rural\nApoio ao Disque-Sincor nas divergncias ocorridas entre segurado e segurador\nTornar a carteira representativa, quer para o mercado quer para o Corretor de Seguros.\nB) Dicas para os Corretores\nA seguir, algumas dicas para corretores:\nAntes de iniciar um produto, verificar na sua regio de atuao qual o mercado se agrcola ou\nDefinido o cenrio de atuao, buscar a seguradora parceira e conhecer o produto seguro bem como\na rea que atuar.\nSempre estar atento cadeia econmica de cada segmento, pois no podemos nos esquecer dos\ndemais ramos a serem explorados diante das oportunidades oferecidas.\nEm 2010, o seguro faturou aproximadamente R$ 1 bilho. Em 2011, os valores superaram\nR$ 1,2 bilho.\nEste ramo dividido entre os seguintes negcios: em primeiro lugar, o seguro agrcola, que\noferecido de duas maneiras: com ou sem utilizao do Fundo de Estabilidade Rural (FESR). Este fundo\nfoi criado em 1966, sendo administrado pelo IRB, e tem por objetivo manter e garantir o equilbrio das\noperaes agrcolas no Pas, bem como atender cobertura suplementar dos riscos de catstrofe, inerentes atividade rural. Estas modalidades contam com o programa de subveno rural adotado pelo\ngoverno. Em seguida, o seguro de penhor rural. Este tipo de produto destina-se a preservar somente\nos bens dados em garantia nas operaes de crdito rural, estendendo sua proteo s benfeitorias,\nmquinas, veculos e implementos utilizados na atividade rural, bem como produtos agropecurios j\ncolhidos. Ele administrado tanto por instituies pblicas, como privadas. Um terceiro produto o\nseguro de benfeitorias e produtos, que cobre construes, instalaes ou equipamentos fixos, safras\nremovidas do campo de colheita, produtos pecurios, veculos rurais mistos ou de carga, mquinas\nagrcolas e seus implementos contra incndio, raio e exploso, impacto de veculo de qualquer espcie,\ndesmoronamento e etc. Por fim, o seguro de vida do produtor rural, que garante a liquidao dos financiamentos concedidos ao produtor.\nA seguir, o posicionamento das empresas.\nPrincipais Grupos Seguradores Seguro Rural Ano de\nComisso Tcnica: Sade\nA comisso tem se restringido a tirar duvidas. Aos corretores que j tm carteiras em outros\nramos, difundir entre os seus clientes que ele tambm pode atend-los em sade. Aos que esto iniciando, frequentar os cursos dados pelo Sincor quando o assunto for sade.\nComo dica bsica, o corretor deve sempre conhecer os produtos disponveis e prospectar a sua carteira.\nFrequentar cursos, palestras e treinamentos sobre o assunto oferecidos pelas operadoras, pela Funenseg e Sincor.\nOferecer para o segurado, individual ou empresa, as operadoras que melhor se enquadrem para\naquele perfil de cliente, tais como: regio de cobertura (regional ou nacional), hospitais, padro de conforto, laboratrios, se h reembolso por livre escolha ou somente rede referenciada, etc.\nOferecer seguradora e/ou operadora que o corretor tenha conhecimento do produto e procedimento.\nNo se fixar apenas no preo e sim na qualidade do servio.\nDeixar bem claro ao segurado a obrigatoriedade da informao das preexistncias e as carncias do\nproduto que est contratando junto Seguradora e /ou Operadora. Ou seja, no mentir nem omitir na\ndeclarao de sade.\nTer certeza que o segurado leu as condies e faz-lo assinar a proposta na frente do Corretor.\nAps protocolar a proposta na Seguradora e/ou Operadora, confirmar aps 48hs ou 72hs se a mesma\nest sem problemas (se todos os campos esto preenchidos corretamente), e, aps 15 dias, se foi\naceita. A conferncia prvia pelo corretor evita desgastes de voltar para completar a proposta.\nAcompanhar com o segurado se o mesmo recebeu o kit contendo as carteirinhas e boleto bancrio\nAcompanhar a regulamentao peridica da ANS aumentando o rol de procedimentos, as mudanas\nna Lei 9656 com novas regras para aposentados ou demitidos sem justa causa, portabilidade, etc.\nUtilizar o site Multiclculo Sade e as informaes atualizadas do mercado.\nEm 2010, o ramo de seguro sade faturou R$ 14 bilhes. Em 2011, o valor foi de quase R$ 17\nNos ltimos anos, este segmento teve, pelo menos, duas notcias importantes. Primeiro, o\ncrescente desinteresse das seguradoras em negociar o produto individual. Possivelmente, este foi o\nprincipal fator para explicar a menor taxa de crescimento. Segundo, o crescimento na rea odontolgica. Em 2011, a quantidade de beneficirios de empresas que negociam produtos exclusivamente odontolgicos foi de 16,8 milhes (contra 2,8 milhes em 2000, por exemplo).\nO mercado de sade no atingiu 50% da PEA (Populao Economicamente Ativa) e o aumento\nsubstancial de pessoas com carteira assinada, indicando um mercado em crescimento.\nAbaixo, as principais seguradoras, em termos de faturamento.\nPrincipais Grupos Seguradores Seguro Sade Ano\nO mercado de seguro sade no Brasil bem concentrado, com duas seguradoras representan-\ndo quase 80% de todo o segmento (em termos de receita).\nSolues em seguros que\ngarantem o progresso de\nDesde que chegou ao Brasil, em 1999, o Grupo ACE se props a fazer mais do que\nseguros: trazer desenvolvimento para o mercado securitrio por meio de produtos\ninovadores e prover solues que garantissem o progresso de pequenas, mdias e\ngrandes empresas. Hoje, consolidamo-nos entre as grandes e slidas companhias de\nseguro do pas, atuando nos mais diversos segmentos e indstrias, tais como:\nRiscos Patrimoniais e de Engenharia\nSeguros Massificados e Vida\nSeja bem vindo a um futuro livre de riscos.\nComisso Tcnica: Transportes\nJOS GERALDO DA SILVA\nCARLOS SUPPI ZANINI\nJOO JOS DE PAIVA\nANIBAL DE EUGNIO FILHO\nA seguir, alguns aspectos da operao da comisso: Realizaes de Fruns Tcnicos; Apre-\nsentao da palestra Introduo aos Seguros de Transportes; Aes integradas com comisses de\noutras entidades, como FENSEG (comisso de transportes), SETCESP (Comisso de Gerenciamento de\nRiscos) e SESCON (Cmara Setorial de Gerenciamento de Riscos); Analise das novas condies e/ou\nclausulados do seguro. Dentre as conquistas j alcanadas, destaca-se a remunerao aos corretores,\nde 20% do custo de aplice cobrado nas faturas mensais, por parte de algumas seguradoras.\nO pblico alvo para contratao dos seguros de transportes de cargas, basicamente, est dividido em\ndois grupos, os embarcadores ou proprietrios da carga e os transportadores, tanto para os embarques\ndas mercadorias transportadas dentro do territrio brasileiro, como tambm nas viagens internacionais,\nimportaes ou exportaes.\nPor tratar-se de um ramo altamente tcnico, recomendamos aos colegas corretores de seguros que\nestudem os clausulados dos seguros ofertados aos clientes, sobretudo no tocante s obrigaes do\nsegurado, visto que pode haver tpicos com condies diferentes entre seguradoras, evitando, assim,\ndissabores na ocasio de um sinistro com seus clientes.\nDestacamos que a cincia que est diretamente ligada aos seguros de transportes de cargas a\nLogstica, uma vez que entre suas atividades esto o transporte das cargas, a movimentao de materiais, a armazenagem, etc., o que d assim ao corretor uma viso holstica dos riscos, por contemplar\ntodos os processos da cadeia logstica.\nimportante tambm que o corretor conhea as principais condies do contrato de compra e venda\ndas mercadorias, para assim identificar as responsabilidades das partes, tais como onde o vendedor\ndeve entregar a mercadoria, quem paga o frete, quem o responsvel pela contratao do seguro,\nsobretudo no tocante aos embarques internacionais. Para orientar-se melhor a respeito, sugerimos o\nestudo do Incoterms (International Commercial Terms / Termos Internacionais de Comrcio), normas\ncriadas pela Cmara do Comrcio Internacional-CCI em 1936, para definir as responsabilidades entre\no vendedor e comprador A verso atual e a 2010, em vigor desde 01-01-2011, contendo 11 incoterms.\nConsiderando-se que os Questionrios para Anlise dos Riscos QARs no esto padronizados,\nrecomendamos que o corretor oferea sempre seguradora o maior nmero possvel de informaes\npara melhor anlise do risco, sobretudo quanto sinistralidade correta dos ltimos anos. Outra medida\ninteressante a obteno, sempre, da assinatura do segurado no questionrio (QAR), devendo ser\ncarimbado quando tratar-se de pessoas jurdicas, mantendo-se o mesmo procedimento por consequncia, nas respectivas propostas do seguro, deixando assim ao segurado a responsabilidade objetiva das\nPara informao, os embarcadores (donos das mercadorias) e os transportadores so obrigados a\ncontratar seguro para os bens transportados, conforme Decreto-Lei - 73 de 21/11/66 e regulamentado\npelo Decreto 61.867 de 07/12/67. Os riscos dos seguros de transportes de cargas so muito dinmicos,\npraticamente todo o PIB brasileiro, exceto os servios, desloca-se de um ponto (fabricao) a outro (consumo). Com isto, o potencial dos valores em risco muito grande, em se considerando o valor de nosso\nPIB, gerando assim uma demanda enorme para a contratao dos seguros de transportes de mercadorias, por consequncia uma oportunidade de negcios pra o colega corretor. Entretanto, ressaltamos que\napesar da obrigatoriedade por lei, no existe um sistema de fiscalizao que possa identificar os possveis infratores que presumimos no serem poucos. Diante do exposto, acreditamos que aes como a\nexemplo de uma fiscalizao dos veculos que transportam mercadorias, nas ruas e rodovias, poderiam\ncontribuir para o aumento da arrecadao dos prmios, melhorando assim a rentabilidade do segmento.\nO ramo de seguro de transportes faturou, em 2010, quase R$ 2,0 bilhes; em 2011, foi de R$\nSo quatro principais produtos neste segmento. Em primeiro lugar, o seguro de transporte\nnacional proporciona a cobertura contra danos e perdas ocasionadas durante o transporte via terrestre,\nareo ou aquavirio. Em seguida, o Seguro de Responsabilidade Civil do Transportador Rodovirio de\nCarga deve ser feito pela empresa de transporte, cobrindo prejuzos pelos quais o prprio transportador\nseja responsvel, como coliso, abalroamento, etc. Terceiro, o seguro de transporte internacional corresponde cobertura quanto s perdas e danos em cargas exportadas e importadas. Por ltimo, o Seguro de Responsabilidade Civil do Desvio de Carga deve ser feito pela empresa de transporte, cobrindo\nprejuzos contra o desaparecimento de carga por roubo ou furto.\nAbaixo, as principais seguradoras.\nPrincipais Grupos Seguradores Transportes Ano de\nVida, Previdncia e Capitalizao\nComisso Tcnica: Vida, Previdncia e Capitalizao\nDAVID APARECIDO DO NASCIMENTO\nRENATO ASSAKI KAZIHARA\nWAGNER MARTINEZ FELICIANO\nFABIO JOS CAMBOIM DE LIMA\nA Comisso visa informar sobre os produtos de seguros de pessoas, esclarecendo as dvidas\ndos corretores de seguros no que tange s coberturas e eventuais negativas de sinistros e, como objetivo principal, inform-los a respeito de sua comercializao e sua importncia no contexto social.\nForam realizados bate-papos nos Encors das regionais do Sincor-SP conscientizando os cor-\nretores de seguros sobre a importncia do seguro de vida.\nEst nas mos do deputado federal Arnaldo Faria de S o antigo projeto da Comisso Vida do\nSindicato, desde a entrada do Novo Cdigo Civil (2003), para que e altere ou se faa emendas nos artigos 774, 769 e 801 da Lei 10.406, de 10/2002. Na reunio o grupo fez a entrega de todos seus argumentos. Entre outros problemas, os artigos determinam durao de perodo determinado pela seguradora\npara os seguros de vida, com a possibilidade de negativa de renovao de acordo com o preenchimento\nda nova proposta (idade mais avanada, doenas). De acordo com o coordenador da Comisso Vida,\nisso torna o seguro de vida similar ao de bens patrimoniais, com prazos de vigncia. Outro ponto a\nnecessidade de informar seguradora sobre qualquer alterao no perfil que agrave o risco da aplice\n(o que pode ser muito subjetivo) e ela tem um prazo de 15 dias para recusar. Os corretores de seguros\nacreditam que esses artigos inviabilizam o seguro, tirando sua credibilidade perante a populao.\nA Comisso tambm est trabalhando na criao de um plano de previdncia exclusivo para\ncorretores de seguros alm do desenvolvimento do produto, o grupo pretende capacitar os associados\ndo Sincor-SP para a atuao neste ramo.\nA seguir, algumas dicas para o corretor de seguros, que pretendem atuar (ou que j atuam)\nAteno quanto ao cross-selling. Aproveitar as informaes que j esto na casa, ou seja, datas de\nnascimento, estado civil, filhos, classe social dos segurados de auto, sade, etc e elaborar uma apresentao de planos sob medida em aes sazonais.\nEm termos estratgicos, fazer as seguintes estratgias de atualizao. Para pessoas fsicas, levantar\nos segurados que j possuem seguro de Vida e, de posse dos dados, investir em aes de atualizao de\ncapitais segurados. Em pessoas jurdicas, propor planos complementares de adeso individual para os\nfuncionrios que desejarem possuir valores superiores aos j concedidos pelas empresas nas aplices\nPara a captao, analisar o espao (proximidade/afinidade/lazer) que cada um ocupa na comunidade\n(igrejas, associaes de bairro, comrcio, indstria, clubes, etc.). e preparar, em seguida, uma apresentao de planos especficos ao grupo se beneficiando do conhecimento adquirido pela participao.\nPara o seguro de vida empresarial, trs dicas especficas:\na) Observar que, quando houver transferncia de uma seguradora para outra, importante analisar\nantes os casos de afastados.\nb) Vrias Convenes Sindicais exigem que a Empresa faa seguro de Vida. Portanto, estejam atentos a\ndeterminados tipos de clientes. Por exemplo, bares, restaurantes, vigilantes, etc.\nc) Sempre que for possvel, incluir a Assistncia Funeral, pois por uma mdica quantia, a empresa e a\nfamlia do segurado podem se livrar de um grande transtorno.\nPara o seguro de vida de proteo familiar, quatro dicas especficas para serem lembradas:\na) Um seguro de vida tradicional no valor de R$ 200 mil de Cobertura Bsica, para um proponente de 50\nanos, vai ter um custo inferior a um de auto de padro mdio no valor de R$ 60 mil.\nb) Lembrar sempre que, ao fazer um seguro de Proteo Familiar, estaremos protegendo os bens que a\nfamlia adquiriu, caso haja o falecimento do titular.\nc) Por vezes, achamos que, quando os nossos filhos se tornam adultos, no precisaremos mais de um\nseguro de vida de valores to altos. Entretanto, importante lembrar que muitos, aps a aposentadoria,\ntm que trabalhar para ajudar os netos.\nd) Alm de o seguro de vida ter o dever de garantir os familiares, importante lembrar que ele deve\ngarantir tambm o prprio titular. Um exemplo trgico o do ator de cinema que fazia o personagem do\nSuper Homem, que em um momento de lazer caiu do cavalo e ficou tetraplgico pelo resto de sua vida\n(dez anos). Quanto custaria uma eventual situao desta? Ento, temos que lembrar da necessidade de\nter uma boa cobertura de invalidez, seja por acidente ou por doena.\nA seguir, algumas dicas para os corretores de seguros, que pretendem atuar (ou que j atuam)\nneste segmento. Estes so temas que devem ser mencionados no relacionamento com os clientes:\nA importncia da Educao Financeira e da Poupana de Longo Prazo.\nInformar as taxas de administrao e de gesto do fundo.\nNormalmente, a rentabilidade melhor do que nos fundos de investimentos tradicionais.\nEm previdncia, no existe a figura do come cotas (ou seja, nos fundos, h tributao peridica).\nNo entra no inventrio e pode ser feito sucesso em vida.\nOs maiores produtos de seguros de pessoas so:\nSeguro de Vida em Grupo, o produto mais tradicional. Este segmento cresceu muito quando das altas\ntaxas inflacionrias do Pas.\nO seguro prestamista objetiva o pagamento de prestaes ou a quitao do saldo devedor de um\nfinanciamento feito pelo segurado. Este seguro uma proteo financeira importante para as empresas\nque vendem a crdito.\nLogo em seguida, os seguros de acidentes pessoais (individual e em grupo).\nPor fim, para complementar, os seguros de vida individual e os seguros de rendas de eventos aleatrios, que oferecem renda pr-determinada, enquanto perdurar a ocorrncia do evento aleatrio. Como\nexemplos mais comuns, os seguros de incapacidade temporria; ou que oferecem diria de internao\nEm 2010, este segmento faturou R$ 15,7 bilhes; em 2011, R$ 19,1 bilhes. As maiores\nempresas so ligadas s instituies financeiras.\nAbaixo, os nmeros de 2011.\nPrincipais Grupos Seguradores Seguro Pessoas Ano\nA seguir, duas tabelas comparativas na rea de tributos:\nTributos Plano VGBL\nda Acumulao e Tributao\nSomente ocorre sobre a rentabilidade acima do valor aplicado.\nOs rendimentos so isentos da tributao durante a acumulao. A tributao ocorre\nsomente no resgate.\nCritrio de Tributao\nImposto de Renda depender da escolha da opo do consumidor (tabelas tradicional ou\nCobrada taxa de 15%, direto na fonte.\nO participante dever efetuar o ajuste (a maior ou a menor) na Declarao Anual da Pessoa Fsica, com base na Tabela do Imposto de Renda ento em vigor. O rendimento obtido\nalocado em Rendimento tributvel recebido de Pessoa Jurdica vigente.\nA taxa definitiva ser dada pela renda do contribuinte no exerccio. Pela tabela atual de\nImposto de Renda, as faixas variam entre 0% e 27,5%.\nImposto de Renda na fonte, com alquotas decrescentes, de acordo com o tempo decorrido\nentre o aporte de recursos no plano e o pagamento relativo ao resgate ou do recebimento\ndas rendas mensais.\nComo a alquota definitiva, no h necessidade do clculo do ajuste de Imposto de\nRenda. O rendimento alocado em Rendimentos sujeitos tributao exclusiva.\nO tempo de contribuio, usado no caso da tributao, varia entre 0 e 10 anos. Neste\ncaso, obtida a alquota mnima.\nTributos Plano PGBL\nAt 12% da renda bruta tributvel podem ser deduzidos do clculo do imposto de renda.\nPara isso, o contribuinte tem que escolher o modelo completo de declarao de ajuste de\nNo resgate, a tributao ocorre sobre o principal e a rentabilidade.\nTal como no VGBL, o Imposto de Renda depender da escolha da opo do consumidor\n(tabela tradicional ou regressiva).\nIdntico tabela do VGBL.\nEm 2010, a receita com o VGBL foi de R$ 36,7 bilhes. A receita com Previdncia (PGBL o produto\nprincipal) foi de R$ 9,0 bilhes. Em 2011, foram R$ 43,4 bilhes e R$ 10,0 bilhes, respectivamente. As\nmaiores empresas so ligadas s instituies financeiras, conforme abaixo.\nPrincipais Grupos Seguradores VGBL Ano de 2011\nPrincipais Grupos Seguradores Previdncia Ano de\nIVONE DOS ANJOS ARELLO BARBOSA\nJOO URDIALES GONGORA\nA comisso tem como misso principal a busca de melhores opes/condies, com trs\nMelhoria das condies de operacionalidade dos corretores associados. Convnios com empresas de\nprodutos e servios que facilitem as operaes das corretoras. Como exemplo, citamos: convnio com\nDell computadores, suprimentos e material de escritrio, softwares de administrao e controles, sistemas de telefonia, equipamentos, Assessoria profissional da empresa Marinho Despachantes, apoio\ntecnolgico, assistncia emergencial a equipamentos eletrnicos, aquisio de veculos Fiat e\nChevrolet em condies especiais, convnio Sodexo Refeies Pass, etc., Melhoria dos conhecimentos e especializaes (convnio com escolas e cursos especficos, Universidades, etc). Destacam-se\nFMU, Mackenzie e Anhembi Morumbi. Oportunidade de participao em Cursos promovidos pelo Sincor, Fruns, Palestras, debates etc.\nSeguro de Responsabilidade Civil Profissional. O Sincor oferece aos associados duas aplices de RC\nProfissional em condies especiais. (Tkio Marine e Ace Seguradora).\nMelhoria na qualidade de vida. Convnio com planos de sade, odontologia, medicamentos, farmcias de manipulao, seguro de vida e decessos, hotis e pousadas, lazer e famlia (SESC todas as unidades), entretenimento (teatro, shows espetculos etc.), veculos com preos especiais etc. Assessoria\nJurdica especializada em INSS. Gratuitamente aos associados, oferecemos seguro de Vida e Decessos,\ncom possibilidade de complemento em aplices especificas com condies muito especiais.\nB) Forma da Operao\nA comisso rene-se mensalmente no ambiente fsico do SINCOR-SP para discutir os assun-\ntos pertinentes. Neste momento, em geral, so convidadas uma ou mais empresas para exposio de\nprodutos e/ou servios, que podem ser incorporados pelo departamento. A comisso tambm discute\nassuntos pelo canal eletrnico, onde h maior dinamismo e fluxo aos assuntos de interesse. As propostas so apresentadas e, aps analises e pareceres dos membros, os assuntos tomam o caminho necessrio (arquivo para anlise oportuna, a recusa momentnea ou avano para aprovao e divulgao).\nC) Conquistas da Comisso\nOs benefcios com maiores expectativas, sem dvida, so: os seguros e planos de sade,\nodontologia e medicamentos, os quais foram possveis este ano sua adequao junto s seguradoras\nBradesco, Unimed e Unimed Seguradora, bem como apoio Amil. Os planos j adequados nova regulamentao oferecem a tranquilidade necessria aos associados e seus familiares. Outras recentes e\nimportantes conquistas foram os medicamentos e o convnio com a FIAT e Chevrolet, Dell Computadores, Marinho Despachante, Novos planos RC Profissional com duas opes de Seguradoras, etc.\nD) Objetivos ou Desafios da Comisso\nIncorporar benefcios regionalizados, pois, em que pese os pedidos dos diretores regionais, mui-\ntas vezes o conveniado no atende s normas estipuladas pelo Sindicato, ou no possuem condies de\natendimento de demanda. Incentivar os diretores regionais a levantarem as necessidades e apresentar\nprodutos e servios regionais que permitam alcanar os objetivos da comisso. Aumentar o nmero\nde benefcios em cada rea de atuao. Envolver os associados nas indicaes de necessidades e\nEDNA ENCARNAO RUBELLO\nMARIA REGINA YOSHIMINE\nGISLAINE CRISTINA DE SOUZA\nVerificar as necessidades de seguro e proteo para as consumidoras femininas. Realizaes\nde reunies para verificar as necessidades de seguro e proteo para as consumidoras femininas.\nAnlise de clausulados de vrias seguradoras para anlise de coberturas de seguros especificamente\npara as mulheres. Aes integradas com outras comisses do Sincor/SP.\nDespertar nas seguradoras o nicho seguro para mulheres. Estudos nesse sentido j foram\ndesenvolvidos junto s seguradoras SulAmrica, Porto Seguro, etc. Dentre as conquistas j alcanadas,\ncitamos as modificaes e incluses de coberturas em seguros de Pessoas e Automvel, especificamente para mulheres por algumas seguradoras.\nEm termos econmicos, a populao brasileira de 190 milhes, segundo o IBGE Instituto\nBrasileiro de Geografia e Estatstica, com 98 milhes de mulheres, o que representa 51,6% do total.\nDestas, so 43 milhes de mulheres ativas profissionalmente, ou seja, 43% do total. Pelo IBGE, as\nmulheres, esto frente de 22 milhes de residncias, 35% dos lares brasileiros. Ou seja, temos que\ndemonstrar e despertar nas seguradoras que produtos voltados para mulheres so muito interessantes\ne lucrativos em vrios segmentos de seguros.\nMulheres dirigem melhor; so precavidas. E, conforme quadro abaixo, h menos sinistros que\nIS MDIA (R$)\nINCNDIO E ROUBO\nHoje, temos alguns produtos de Seguro de Vida voltados para as mulheres como: Seguro de\nVida com diagnstico de Cncer (Ita), Vida Mais Mulher (Porto Seguro), SulAmrica Voc Mulher, etc.\nMas, ainda podemos explorar muito mais esse campo, pois, conforme dados estatsticos, as mulheres\nvivem mais do que os homens, ou seja, a expectativa de vida delas avanou de 73,9 para 77 anos, no\ncaso deles passou de 66,3 para 69,4 anos.\nSegundo dados do PNAD, temos mais ou menos 43 milhes de mulheres ativas economica-\nmente; sendo assim, elas pensam mais no futuro dela e de seus filhos j que, desse total, 22 milhes de\nmulheres so chefes de famlia. Sendo assim, como so economicamente independentes, organizadas\ne comprometidas, elas tm uma tendncia a poupar mais. Hoje elas j so maioria no mercado de previdncia, 44% dos planos de previdncia privada do Pas so de mulheres.\nHoje, a maioria das mulheres trabalha, tendo menos tempo para executar alguns trabalhos\ndentro das suas residncias, e muitas delas tambm so chefe de famlia, sem uma figura masculina\npara fazer certos consertos ou reparos em casa. Com isso, temos muitas mulheres contratando seguro\nde residncia, no s para proteger seus bens materiais, como tambm pelos servios residncia que\nso oferecidos pelas seguradoras como: chaveiro, eletricista, encanador, etc. Podemos ainda melhorar\nmuito este produto com mais servios e vantagens para atrairmos mais o pblico feminino.\nUm produto de Vida para mulheres com Beneficios, tais como assistncia 24 horas e Se-\nguro Residencial no mesmo sentido. Um produto de Vida, Automvel e Residncia que agregue mais\nBeneficios para mulheres que os atuais, tais como: Assistncia Funeral, Auxlio Funeral, Chek-up Kids,\nRetirada de Entulho por Acidente, Regresso Antecipado, Baby Sitter Emergncia, Contratao Acidente/\nQueda, Danos ao Imvel, Guarda Mvel, Guarda Animais Domsticos, Rejuntamento Residncia, Reparos TV/DVD linha marrom, Lavanderia, Restaurante Limite de 4 X R$ 100,00 ao ano, Dobradias, Txi,\nAcompanhamento para Idoso, Passadeira, Vigilncia Patrimonial, Motorista/Orientador Escolar.\nContra Venda Casada e Preos Diferenciados\nABCDMR - Ribeiro Pires\nNidoval Chaves Junior\nClaudia Ferreira Merino\nMarco Antnio Spinelli\nClaudino Jos Gomes Jnior\nReinaldo Alves De Lima\nDjalmir Mencia Hatimine\nSchimidt Da Silva Santos\nMarcel Aparecido Baloni\nJoo Carlos Afonso Ferreira\nSidinei Darini Tiarga\nPaula Karyne Tardivelli\nWalter De Souza Junior\nOmero A. Franco Jnior\nMrio Alves Da Cruz\nJos Marcos Alonso\nAntnio Luiz De Souza\nMauro Antonio Laranja\nJoilson Soares da Silva\nTristo Modesto Gonalves Neto\nWalter Jos Munhoz\nAndr Luiz Cisi\nPaulo Srgio Romani\nA comisso opera com equipe de Assistentes de Comisso em cada Diretoria Regional de So\nPaulo, Rio de Janeiro e Bahia. Todas as denncias ou reclamaes de Venda Casada e Preo Diferenciado de Corretores so encaminhadas aos Assistentes em suas regies, que analisam em conjunto com\no Diretor Regional, e tratam do assunto diretamente com as Seguradoras da regio. Caso no tenham\nsucesso, o assunto passado para o Coordenador do departamento, que se necessrio envolve o Diretor\nExecutivo nas tratativas. Reunies On-Line mensal com Assistentes e Diretores Regionais.\nA seguir, histrico das conquistas:\nJunho 2004 Encerrada prtica de seguro grtis, feita pela HSBC Seguradora, na Ford Motor Company Brasil Ltda., por estar caracterizando venda casada.\nAgosto 2004 Ford e HSBC encerram prticas ilcitas de comercializao de seguro auto devido\ninterferncia do Sincor-SP.\nAgosto 2004 Volkswagen deixa de praticar seguro grtis no modelo Fox zero Km.\nMaro 2005 Revendedora Beni Car Honda deixa de ofertar seguro grtis da Tkio.\nAgosto 2005 Bradesco passa a oferecer igualdade de condies para corretores de seguros com\nrelao Operao Ford.\nDezembro 2005 - Denncia SUSEP pela venda antitica adotada pelo HSBC Seguradora, no seguro do Automvel Golf (Volkswagen) zero Km. Por no respeitar a tarifa de seguro, gera interrupo\nDezembro 2005 - Incio dos Acordos com as seguradoras igualando as condies da proposta e garantindo a comisso referencial mnima de 10% aos corretores. Sincor-SP assinou Cartas Acordo com as\nseguintes seguradoras: Chubb (Dez/05), HDI (Mar/06), Tkio Marine (Abr/ 06), Volks/VVD x Fox (Jun/06),\nMitsui (Jul/06), Mapfre (Jul/07). Bradesco e Porto Seguro no assinaram, mas honraram o Acordo, assim como outras seguradoras tambm o fizeram depois.\nFevereiro 2006 Preo diferenciado na concessionria Golf x Porto encerrado de imediato.\nMaro 2006 Car System Alarmes Ltda deixa de vender seguros de forma irregular aps denncia\ndo Sincor-SP SUSEP.\nMaio 2006 Indiana Seguros, que realizava seguro embutido no Banco GM, encerra prtica aps\nreclamao do Sincor-SP.\nMaro 2007 o departamento jurdico do CRECI-SP confirma que a contratao do seguro fiana feita\nexclusivamente pelo corretor da imobiliria uma prtica abusiva e fere o CDC.\nOutubro 2007 Mapfre informa que no vai renovar a aplice de seguros de RC com a Ituran.\nOutubro 2007 criado o Comit Contra a Venda Casada envolvendo a Assessoria Estratgica, Assessoria Tcnica, Assessoria de Imprensa, Divulgao, Depto. Jurdico e Agncia de Comunicao do\nSincor-SP, para criar e divulgar aes de impacto da comisso.\nDezembro 2007 Disparado o e-mail MKT com a Divulgao institucional do folder eletrnico Venda\nCasada crime. No caia nessa! . Casada s a Noiva!\nJaneiro 2008 Banco Real atende recomendao do Sincor-SP e deixa de angariar diretamente seguros de veculos e residencial.\nJaneiro 2008 JAVEP Concessionria Chevrolet em Marlia paralisa vendas casadas de seguro auto\nFevereiro 2008 Divulgao institucional pelo Sincor-SP de 424.000 folhetos Com Quem Voc se\nSente Mais Seguro? O Profissional Corretor de Seguros x o Gerente de Banco.\nFevereiro 2008 Po de Acar para de vender seguro residencial + perda e roubo utilizando espao\nPo de Acar Ta.\nAbril 2008 Criao do site www.vendacasadaecrime.org.br - ajuda os consumidores de todas as\nreas a conhecer as leis e os seus direitos, interage, responde s perguntas deixadas no site e, tambm, os incentiva a denunciar as ms prticas aos rgos competentes.\nAbril 2008 Aps denncia do Sincor-SP SUSEP sobre os vcios na venda de seguros pela empresa\nde energia Eletropaulo, aberto um processo, lavrada a representao contra as seguradoras e proibida\na venda de seguro nas contas de energia eltrica.\nAbril 2008 Aura deixa de embutir seguros na fatura do carto.\nAbril 2008 denncia SUSEP sobre abertura de venda irregular de seguros pela rede de postos\nAleSat Combustveis S.A. impede incio de tal prtica.\nAbril 2008 Banco Mercedes deixa de embutir seguro auto no financiamento de veculos.\nMaio 2008 Lei Contra Venda Casada (MARLIA) os Bancos e instituies financeiras so obrigados\na afixar placas dentro das agncias, informando aos clientes que proibida a venda casada de qualquer\nproduto da instituio.\nMaio 2008 Criao e divulgao de Adesivos Contra a Venda Casada.\nJunho 2008 Criao, divulgao e colocao de Cartazetes Contra a Venda Casada em pontos de\ngrande fluxo (Metr, Procon, Fruns, Regionais...)\nJunho 2008 Banco Votorantim deixa de vender seguro, da SulAmrica, embutido em financiamentos.\nJulho 2008 Criao e divulgao da Cartilha Contra a Venda Casada, ensinando o consumidor a se\ndefender e exigir os seus direitos.\nJulho 2008 - Denncia de prtica ilegal de vendas de seguro auto pela APROCEG Associao de\nProteo ao Cegonheiro , gera abertura de processo.\nJulho 2008 Seguro conta paga famlia do Carrefour denunciado pelo Sincor-SP SUSEP por\nAgosto 2008 Notificao SUSEP dos rastreadores Speedblock que eram vendidos com garantia de\nseguro. Sincor-SP atuou em parceria com o Sindseg-SP.\nSetembro 2008 No dia 25, o Sincor-SP firmou com o Ministrio Pblico (MP) do Estado de So Paulo\no Termo de Cooperao Tcnica em Defesa da Sociedade.\nSetembro 2008 Comeam as denncias contra cooperativas e outras entidades e se inicia a instaurao de inquritos civis pelo MP.\nSetembro 2008 Lei Contra Venda Casada (BAURU) os Bancos e instituies financeiras so\nobrigados a afixar placas dentro das agncias, informando aos clientes que proibido a venda casada\nde qualquer produto da instituio.\nSetembro 2008 respondendo ao Sincor-SP, a Comisso de Automvel da Fenseg recomenda s\nSeguradoras que as coberturas e propostas improdutivas no sejam debitadas dos corretores, sem que\nantes enviem o relatrio dos casos.\nOutubro 2008 Grupo Bltico de Veculos de Catanduva/SP cessa prtica de venda casada.\nDezembro 2008 - Cibrapar Veculos (Araatuba/SP) cessa prtica de venda casada.\nDezembro 2008 Lojas Renner encerram prtica de angariao de contratos de seguros, atravs do\ncarto Renner, e passam a incluir o corretor de seguros.\nJunho 2009 MP e Sincor-SP realizam o 1 Workshop Seguro no Brasil Suas Leis e o Consumidor,\npara profissionais de direito.\nJunho 2009 Mala direta de oferta de seguros pelo banco Ita, atravs do Ita Card, do seguro de RC\nFamiliar deixa de ser enviada aps interveno do Sincor-SP.\nSetembro 2009 o MP decreta Suspenso das Atividades da APROVE Associao de Proteo aos\nProprietrios de Veculos Automotores, aps denncia do Sincor-SP, pela prtica ilegal de vendas de\nOutubro 2009 Liberado para todos os corretores de seguros o Seguro Auto Fcil da Cardif,\nquebrando monoplio existente anteriormente.\nNovembro 2009 Martima deixa de privilegiar corretora que mantm aplice coletiva com descontos\nde at 50% com adeso de qualquer consumidor.\nJaneiro 2010 a diretoria da Bradesco explica que facultativa e no obrigatria a contratao do\nseguro de residncia junto com o automvel.\nMaro 2010 Projeto de Lei Contra Venda Casada (ARARAQUARA) proibindo a venda casada em\ninstituies bancrias e financeiras, obrigando a afixao de placas dentro das agncias.\nMaro 2010 solicitado SUSEP suspenso da venda de seguro na fatura da Vivo.\nAbril 2010 Questionados o Carrefour e o Magazine Luza sobre a venda casada de seguros e a\nexistncia de corretores e/ou prepostos nas suas dependncias.\nAbril 2010 Paralisada a venda obrigatria e exclusiva do seguro de vida da Tkio Marine para as\nempresas que participam do dissdio coletivo da Federao dos Metalrgicos de SP (Fora Sindical),\ncom a intermediao de apenas uma corretora.\nJunho/Setembro 2010 - Reunio com vrias seguradoras efetuando acordos sobre Preos Diferenciados.\nNovembro 2010 Atuao junto Ford no seguro grtis da Ranger.\nDezembro 2010 Negociao com a SulAmrica sobre a diferena de custo nos caminhes\nFevereiro 2011 Tratativas com a MitVertex sobre seguros nas Concessionrias Mitsubishi\nenvolvendo vrias Seguradoras.\nMaro 2011 Acerto com a Mapfre sobre diferena de custos nos caminhes.\nAbril 2011 Acerto com a Liberty/Indiana sobre preo diferenciado das Motos.\nAbril 2011 Acerto com SulAmrica sobre preo diferenciado da Citibank.\nMaio 2011 Participao no I Simpsio de Seguros da Bahia no painel Venda Casada.\nMaio 2011 Acerto com a Mapfre sobre preo diferenciado no interior do veculo Amarok.\nJunho 2011 Orientaes atravs da SHR Corretora aos consultores de seguros nas Concessionrias\nJulho 2011 Reunio com Porto Seguro / Ita Seguros Auto e Residncia.\nAgosto 2011 - Elaborao do HOT SITE da comisso.\nSetembro 2011 Divulgao oficial em Campos do Jordo-SP do HOT SITE.\nSetembro 2011 Reunio com Porto Seguro sobre seguros Empresariais oferecidos dentro das agncias do Banco Ita sem a presena do Corretor de Seguros e com Preos Diferenciados.\nOutubro 2011 Reunio com SulAmrica sobre Preos Diferenciados em caminhes.\nNovembro 2011 Acerto com Indiana sobre promoo de seguros diferenciados no veculo\nBuster da Renault.\nDezembro 2011 Acerto com a Tkio Marine sobre o lanamento do Conta-Corrente.\nC) Objetivos e Desafios da Comisso\nAtuar fortemente contra a Venda Casada em seguros e Zerar as Diferenas de Custos de Segu-\nros entre os Corretores.\nO Pedrinho tem 7 anos. E, desde que nasceu,\nele nunca viu outra empresa que no fosse a SulAmrica\nganhar o prmio de melhor atendimento do Brasil.\nA SulAmrica Seguros, Previdncia e Investimentos garantiu, pelo stimo ano\nconsecutivo, o prmio de excelncia no atendimento da Revista Consumidor\nModerno na categoria seguros e tambm venceu nas categorias previdncia\ne sade. Tudo isso o reconhecimento do trabalho de uma empresa que h\n116 anos faz tudo para que seus clientes no tenham nenhum aborrecimento\nno caminho. Se voc quer o melhor atendimento e a melhor soluo em seguros,\nprevidncia e investimentos, fale com a SulAmrica.\nSe aborrecer pra qu?\nCorretor de Seguros do Futuro\nCLEBER JOS LEMES DE ALMEIDA\nMRIO FREITAS DE SOUZA JR\nALEX SAMI DE ARRUDA\nRICARDO LEVITZCHI NATAL\nA CCSF, atravs de reunies mensais com os integrantes, verifica e analisa diversas tendn-\ncias e novidades que ocorrem. Sempre prontos para ouvir as necessidades dos Corretores e compartilhar ideias, temos um compromisso de, em toda reunio, convidar um Corretor de Seguros (Sindicalizado) para expor suas ideias, sugestes, desafios e at mesmo crticas sobre as expectativas que\nele tem do mercado.\nNasce a Comisso, primeiramente com o nome Jovem Corretor de Seguros\nCriao de Logotipo e Mascote para a CJCS (Link: Mostrando a Imagem do Mascote)\nCriao do Blog Segure Essa! www.segureessa.blogspot.com\nCriao de Cartilha de Condutas da CJCS (Regime Interno) e Formao de GT (Grupos de Trabalhos)\npara os Membros da CJCS\nParticipao no 12 CONEC com o tema: Inicializao da Cultura e Educao Financeira para Gerir\nseus Negcios, com a participao especial de Gustavo Cerbasi\nParticipao no Programa de Seguros da TV All Tv Internet 1 Programa Televisivo de Seguros no Brasil\nRealizao do 1 GTG (Get Together), formato descontrado de evento para falar sobre empreendedorismo com participao especial de Bob Wollheim\nParticipao no 25 Encontro de Corretores de Seguros em Barra Bonita com o Tema Certified Financial Planner com participao especial de Fabiano Calil\nCaf da Manh na Sede do Sincor-SP com Francisco Caiuby Vidigal Filho, o KIKO da MARTIMA SEGUROS para falar de Sucesso Empresarial em Empresas Familiares\nCaf da Manh na Sede do Sincor-SP com Bruno Garfinkel, da PORTO SEGURO SEGUROS para falar\nde Sucesso Empresarial em Empresas Familiares\nCriao de Carta de Boas-Vindas e Convite aos novos associados para ingresso na Comisso Jovem\nCorretor de Seguros junto com seu 1 cadastro na SUSEP\nVisita ao Programa Passos para Jovens Corretores da ITA SEGUROS\nVisita ao Programa Corretor Junior da MAPFRE SEGUROS\n1 Frum de Sucesso Empresarial e Empresas Familiares para Corretores de Seguros So Paulo\nCapital Hotel Unique\n2 Frum de Sucesso Empresarial e Empresas Familiares para Corretores de Seguros So Paulo\nInterior Regional Campinas do Sincor SP\nParticipao no 13 CONEC tendo os membros da Comisso Jovem Corretores de Seguros como\nDebatedores dos Painis\nParticipao dos membros da CJCS em outras Comisses do SINCOR-SP Jurdica, Social, Tecnologia, Cursos, Benefcios; Participaes no Programa A Grande Jornada pelo Mundo dos Seguros na Rdio\nImprensa FM com Pedro Barbato Filho\nParceria com o SEBRAE para Curso de Sucesso Empresarial em Empresas Familiares na grade da\nParticipaes no Programa A Grande Jornada pelo Mundo dos Seguros na Rdio Imprensa FM com\nParticipao em Colunas do JCS Jornal dos Corretores de Seguros do SINCOR-SP\nElaborao de Estudo de Banco de Currculos (CV) para ingresso de profissionais na rea de seguros\nElaborao de Estudo da Ferramenta Multiclculo para Corretores de Seguros\nAlterao do nome CJCS Comisso Jovem Corretor de Seguros para CCSF Comisso Corretores\nde Seguros do Futuro, ampliando nossa rea de atuao no Mercado de Seguros\nAlterao do Coordenador da Comisso assumindo o cofundador Alexandre Mantovani na nova\nAo EXPANSO SO PAULO, levando a nova comisso Corretores de Seguros para todo o Estado\nParticipao dos membros da CCSF em todos os ENCORS Encontro de Mensal de Corretores de\nSeguros na Capital e Interior do Estado de So Paulo;\nCriao do HOTSITE da Comisso Corretores de Seguros do Futuro\nCriao da Campanha O que o Corretor de Seguros precisa saber para navegar nas principais Redes\nSociais (Link: Mostrando a Imagem do Material)\nOs principais objetivos e desafios so: Integrar alguns trabalhos com outras comisses do\nSincor-SP; Apoiar o item 35 da nova Gesto: Sustentabilidade; Trabalhar em parceira com a PROMESEG\nno projeto: Corretora Padro; Realizar um frum de empreendedorismo para Corretores de Seguros,\nainda neste ano, com o apoio da FGV; Apoiar a campanha Corretor Melhor Corretor Sincor atravs\nde uma aproximao com a Funenseg.\nCARLOS ALBERTO ANTONIETTO\nJOO CARLOS RODRIGUES\nLAURO BENEDITO ALMEIDA OLIVEIRA\nRALPHO WALLACE SARUBBI\nVITOR MANOEL RICCIARDI\nAGENTES - CULTURA DO SEGURO\nAraatuba - Birigui\nJobel Cndido Venceslau Jr.\nJoo Carlos Garrucho\nRubens Sebastio Salvadeo\nElisabeth Melo Kussik\nOdeir Carlos Villar\nHildemar Jos da Silveira\nRenato Cabral Medeiros Junior\nJos Carlos Rosseto\nNormando Vicente De Oliveira\nSilvia da Silva Camacho\nCarmen Salete Spara Salles\nJos Antonio Zuzi\nLuiz Antnio Falco\nLauro Benedito de Almeida Oliveira\nRosana Antonio de Mattos Abarca\nIvete Franco de Campos\nHermano Soares Silva\nUbiratan Strasburg Eluf\nO programa Cultura do Seguro Educar Pra Proteger foi criado em 1992 por Leoncio de Arruda\nem sua primeira gesto e repaginado em sua ltima gesto, oportunidade em que fora coordenado por\nCssia Maria Del Papa, com o intuito de levar a cultura do seguro aos jovens do ensino mdio. Na atual\ngesto de Mrio Srgio de Almeida Santos, alm de continuar com o programa, criou-se uma vertente\ndo mesmo para ser difundida entre os universitrios. A comisso objetiva convidar e preparar Corretores de Seguros que desejem se tornar agentes difusores do programa Cultura do Seguro Educar Pra\nProteger. O programa realizado atravs de palestras ministradas pelos agentes, corretores de seguros\nscios do Sincor-SP, em escolas de ensino mdio e, o novo programa, em universidades. Ambos so patrocinados pelo Sincor-SP e pelo Sindseg-SP, instituies que impulsionam o crescimento do programa.\nDesde o incio, at o momento atual, a comisso treinou mais de cem palestrantes que minis-\ntraram 3.100 palestras, contemplando 91.376 alunos.\nAumentar a capilaridade de palestras e iniciar o programa Cultura do Seguro para universi-\ntrios, em particular para estudantes de Direito. Treinar mais agentes para ministrarem palestras para\nos dois programas: Educar Pra Proteger e Universitrios. Visa atingir no mnimo 30.000 alunos do ensino\nmdio e 30.000 universitrios em 2012. Esta comisso espera, neste ano, contar com o apoio e participao de todos os corretores associados ao Sincor, para levar ao nosso pblico-alvo a importncia e\nrelevncia do seguro para sociedade brasileira.\nA Unisincor, visando atender s necessidades do Corretor de Seguros, ampliou sua grade de\ncursos e palestras, bem como, juntamente com suas comisses tcnicas, realizou fruns que proporcionaram aos profissionais a oportunidade de discutirem temas e tendncias do mercado, sanarem dvidas\ne fazerem um network nos eventos.\nSeguem temas novos eventos, palestras ou cursos:\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros\nFrum Tcnico Riscos Patrimoniais e Resseguros: O que voc precisa saber -- Frum Tcnico de Seguros de Transporte\nFrum Tcnico de Microsseguros\nFrum Tcnico de Seguro Garantia\nPalestra: Melhore sua carteira de seguros, gerenciando os riscos do segurado\nPalestra: Como Falar em Pblico - Sucesso Pessoal/Profissional\nPalestra: Como Avaliar os Riscos de Procedncia do Veculo\nPalestra: Atendimento Diferenciado: a Ferramenta do Sucesso\nPalestra - Nota Fiscal de Servios Eletrnica (NFS-e) - Certificao Digital (AC Sincor)\nCurso: Como Falar em Pblico (Para Corretores de Seguros e Gestores)\nCurso: A Marca Voc S/A (Desenvolvendo sua Marca Pessoal)\nCurso: Comunicao Corporativa Escrita\nAs palestras so gratuitas, propiciando ao Corretor de Seguros conhecimento sobre o trabalho\nrealizado pela Unisincor e o nosso corpo docente.\nCriao do programa Currculo Seguro, projeto que objetiva preparar profissionais para tra-\nbalharem em Corretoras de Seguros.\nOSCAR DIAS ALVES JNIOR\nO Disque-Sincor, diferentemente de algumas outras comisses, um departamento perma-\nnente dentro do Sincor-SP. Ou seja, ele foi criado para ter uma atuao definida dentro do Sindicato,\nindependentemente de quem seja a Diretoria. Algumas comisses acabam sendo formadas diante de\numa situao de desconforto e/ou ameaa para os corretores como um todo e no apenas para os associados. Com a evoluo das relaes entre corretores e seguradoras, bem como com os rgos reguladores do mercado de Seguro, pode ocorrer a necessidade de criao de uma nova comisso, como,\ntambm, a extino de alguma que j tenha atingido seu objetivo, ou cuja existncia passe a ser incua\nem virtude de evoluo/alterao de impasses.\nEntretanto, por mais que ocorram evolues/variaes nas relaes entre os diversos persona-\ngens do mercado, sempre se far necessria a existncia de um departamento, dentro do Sincor-SP, especfico para interceder na defesa dos interesses de seus associados. Esse departamento o Disque-Sincor.\nTal a sua importncia dentro do contexto que ele formado por funcionrios do Sindicato que,\ncom conhecimento tcnico e total boa vontade, se dedicam ao mximo no intuito de obter resultados\nsatisfatrios para seus requerentes.\nEm sntese, o Disque-Sincor um departamento que visa auxiliar o corretor de seguros nas\ndificuldades que eventualmente venha a ter junto s Seguradoras. O departamento atende tambm\nconsumidores de seguros que muitas vezes no encontram soluo ou contato com o corretor que intermediou sua aplice. O Disque-Sincor tambm atende e esclarece as dvidas de vitimas de acidentes de\ntrnsito, no que compete o direito a recorrer ao seguro DPVAT.\nO departamento Disque-Sincor conquista dentro do SINCORSP a importncia e a confiana\ndos corretores de seguros como recurso especial administrativo para defesa de suas questes. O\ndepartamento alcana ndice de 80% de solues dos casos em que requisitado a intervir. H que se\ndeixar claro a importncia desse ndice, uma vez que o Sincor no tem poder sobre as seguradoras e/\nou outros membros do mercado e a que est a importncia desse departamento, que, apoiado em\nseu conhecimento tcnico e experincia de mercado, consegue um ndice de resultado mencionado\nacima nos casos em que sua interveno solicitada. Isso se explica pela atuao dedicada de seus\nfuncionrios que, ao reivindicarem algo, o fazem como se fosse pleito prprio, uma vez que entendem as\ndificuldades por que passam os corretores, quando se vem diante de uma negativa de sinistro, recusa\nde proposta, atraso de comisso, etc. Essa situao provoca desgaste, alm de poder comprometer a\nsituao do corretor perante um cliente arduamente obtido h anos, e para quem foi dedicada sempre\na melhor das atenes.\nE com esse intuito que o Disque Sincor foi criado e tem sido pautado. Muitos foram os\ncorretores beneficiados pela atuao do departamento e alguns deles se manifestam agradecidos e\nconfiantes no excelente trabalho desempenhado pela equipe.\nO departamento tem como objetivo o alinhamento junto s Companhias Seguradoras para que\nestas nomeiem interlocutores que atendam com prioridade as requisies do departamento DisqueSincor. O objetivo continua com a responsabilidade na defesa dos interesses de nossos corretores e que\npossamos contar com o respaldo de informaes transmitidas pelas Comisses Tcnicas para o retorno\nadequado aos nossos requerentes.\nO fato de se ter uma pessoa em cada seguradora nomeada como interlocutor abrevia, em\nmuito, a conduo dos assuntos, visto que, quando chegam ao nosso conhecimento e nos solicitada\natuao, j carregam dentro de si o descontentamento, a desconfiana, o desgaste e, acima de tudo,\ndescrdito na prpria instituio do seguro.\nO que o Disque-Sincor tem conseguido executar, com muita competncia, a recuperao da\nconfiana na instituio do seguro como um todo, o que beneficia no s os corretores, como, consequentemente, os segurados, bem como as prprias Seguradoras, que, para prosperarem, necessitam de\numa boa imagem por parte dos consumidores.\nE tem sido esse o objetivo do Disque-Sincor. Atravs de um trabalho dedicado e tico, procura\natender os anseios de nossos corretores associados, na soluo de impasses, principalmente junto s\nSeguradoras, o que, por consequncia, acaba beneficiando o mercado como um todo, melhorando, junto\naos consumidores e opinio pblica em geral, a imagem da prpria instituio do seguro.\nANTNIO CARLOS CORREA GALVO\nDINORAI C. DO AMARAL TRINDADE\nJOS VALDECYR SAONCELLA\nO Comit de tica tem uma forma diferente de atuao das outras comisses do SINCOR-SP.\nRecebemos as denncias contra os corretores e abrimos um processo para apurao e anlise de todas\nas circunstncias e de todos os envolvidos. Este processo contempla:\nOuvir todas as partes envolvidas no evento, como corretores, revendas, seguradoras, etc., quer seja\natravs de e-mails, de oitivas ou carta registrada.\nColher todas as provas de todas as partes, e requerer complementos e levantar a pertinncia/procedncia para as partes envolvidas.\nAps toda apurao, pode ou no ser acatada a denncia como procedente. Uma vez proce-\ndente e acatada a irregularidade, tentamos efetuar uma conciliao entre as partes envolvidas e com\nrecomendao da atuao mais adequada luz do Cdigo de tica da FENACOR, de forma a evitar casos\nsemelhantes. Caso se torne infrutfera a conciliao e novo posicionamento do denunciado, elaboramos\no processo com o resultado da atuao do Comit de tica do Sincor e, com base nos elementos obtidos, estes sero enviados ao Comit Nacional de tica da FENACOR, que aps validar ir encaminhar\npara a SUSEP com a sugesto de punio.\nReformulao do Cdigo de tica do Sincor SP.\nContribuio na elaborao do Cdigo de tica Nacional da Fenacor.\nParticipao no Comit de tica da Fenacor.\nPalestras e aulas nos Cursos de Formao de Corretores nas Regionais do Sincor.\nCriao da coluna de Olho na tica, cujo objetivo principal a orientao aos corretores tanto nos\naspectos comportamentais como dicas operacionais para tornar a atividade mais imune a erros.\nReduo significativa das reclamaes de apropriao indbita. Esta reduo foi resultado de uma\natuao muito focada para coibir este tipo de irregularidade.\nReduo das reclamaes de propaganda enganosa, principalmente as cometidas por corretores,\nbem como atuao contnua em sites de prospeco de seguros, onde no h declarao do corretor\nOrientao sistemtica aos corretores na contratao de funcionrios e produtores, a fim de evitar\nevaso de carteira, bem como, na forma de controle desses produtores, alertando que os prejuzos de\ntoda ordem, como financeira e de responsabilidade, so exclusivos do corretor Susep.\nAumento do nmero de conciliaes, reduzindo assim o envio de processos para a Susep.\nParticipao em Fruns, Palestras, Eventos do Sincor para a divulgao do Cdigo de tica com obje-\ntivo de adeso ao mesmo.\nAumento do nmero de adeses ao Cdigo de tica.\nPalestra no Simpsio Transparncia e tica do Mercado de Seguros.\nInformao ao consumidor de seguros quanto situao cadastral e regularidade de atuao de seu\nIncrementar a adeso ao Cdigo de tica, de forma a torn-lo muito abrangente e permeado a todo\nDivulgar o nosso trabalho atravs de publicaes e do nosso HOT SITE.\nElaborar fruns de tica, bem como palestras nas regionais do Sincor-SP.\nContinuar o trabalho principal do Comit de tica que o de estar disponvel a todos os corretores\npara apurao das suas reclamaes de desvios de conduta.\nLEILANE AP. FIGUEIREDO STRONGREN\nMensalmente, os membros da diretoria executiva do Sincor-SP se renem com os diretores\nnomeados pelas seguradoras que representam o Sindicato das Seguradoras do Estado de So Paulo. A\nreunio realizada alternadamente na sede do Sincor-SP e na sede do Sindseg-SP, onde se discutem os\nproblemas e assuntos macros de seguros.\nEncaminhamento de vrias propostas levadas s Seguradoras, Federao Nacional de Segu-\nros Gerais, ao Ministrio Pblico do Estado de So Paulo e Superintendncia de Seguros Privados.\nFENSEG - Organizao do Bnus e da Classe de Bnus do segurado perante as suas associadas.\nSolicitaes: a) Solicitada a Padronizao do Frontispcio das aplices, igual aos dos cheques; b)\nSolicitao da colocao no rodap das aplices Seguro s Com Corretor de Seguros.\nMP/SP - a) Convnio de Cooperao Tcnica em Defesa da Sociedade; b) Denncias contra Cooperativas e\nAssociaes de Caminhoneiros - Fechamento da APPROVE; c) Denncias de Empresas de Proteo Veicular.\nSUSEP - a) Denncias de empresas Cooperadas que atuam como seguradoras fossem; b) Denncias\ncontra empresas de rastreamento atuando como seguradoras - CAR SYSTEM; c) Representao contra\nseguradoras que no esto cumprindo as circulares e resolues do Conselho Nacional de Seguros\nPrivados CNSP e da SUSEP.\nSEGURADORAS - Problemas pontuais que afetam a vida do Corretor de Seguros e do Consumidor\n- Resolues: a) Padronizado em algumas seguradoras o Extrato de Comisso Dirio (colocao do percentual de comisso) e Extrato Mensal discriminando o faturamento e os impostos retidos; b) Bradesco\nretirando o Seguro Residencial junto ao Automvel, colocando como opcional; c) SulAmrica e Porto\nSeguro Cia de Seguros Gerais, excluindo o Termo de Responsabilidade para arquivo de proposta e\nperfil; d) Acerto junto s seguradoras sobre cobrana de vistorias/propostas improdutivas; e) Solicitada\na no aceitao pelas seguradoras do seguro de RCFV para empresas de rastreadores; f) Cobrado Pagamento de custo de aplice e endossos das seguradoras que no estavam pagando; g) Pagamento de\ncomisso do custo de aplice nas faturas de transportes; h) Indenizao do Terceiro que tenha seguro\nser paga pela tabela FIPE.\nO objetivo da Comisso Intersindical continua sendo encontrar solues conjuntas entre os\nsindicatos, que melhorem o trabalho dos corretores de seguros e seguradoras, em benefcio do mercado\nde seguros e do consumidor.\nEDMAR ANTNIO ALVES\nLUIS RICARDO MOREIRA\nPLINIO MACHADO RIZZI\nA Comisso Jurdica rene-se mensalmente, quando so debatidos e decididos todos os as-\nsuntos que envolvem questes jurdicas que interferem no cotidiano do Sincor e dos seus respectivos\nassociados, alm de dirimir dvidas e questes oriundas de outras Comisses/Departamentos ou\nDelegacias Regionais do Sincor.\nDesde agosto de 2010, a Comisso Jurdica do Sincor-SP, em conjunto com a Comisso de\nTributos, vem realizando Fruns Jurdicos para Corretores de Seguros, possibilitando que o corretor de\nseguros tenha contato com as principais questes jurdicas relacionadas aos seguintes temas:\nDireito Tributrio O associado tem conhecimento de suas responsabilidades tributrias perante o\nFisco e quais so os tributos que incidem na atividade de corretor de seguros. Com estes ensinamentos,\no profissional ter condies de acompanhar e aperfeioar a estrutura tributria da sua empresa.\nDireito do Trabalho Atravs da apresentao dos princpios bsicos e fundamentais que regem uma\nrelao trabalhista, o corretor de seguros ter conhecimento sobre as suas principais responsabilidades\njunto aos seus empregados e prepostos. Apresentamos casos prticos que comumente so praticados\nnas corretoras de seguros e quais so as respectivas consequncias.\nDireito Penal e Administrativo Expomos de forma didtica as principais infraes legais e administrativas que o corretor de seguros pode cometer e quais as respectivas sanses.\nResponsabilidade Civil do Corretor de Seguros A primeira parte da apresentao dedicada aos\nensinamentos bsicos e doutrinrios da responsabilidade civil. Posteriormente, apresentamos diversos\ncasos prticos que rotineiramente o corretor de seguros tem que enfrentar em seu dia a dia e em muitas\nvezes no tem as informaes necessrias para poder se respaldar junto ao Segurado e Seguradora.\nAo longo de pouco mais de um ano, o Frum Jurdico foi apresentado para mais de 400 as-\nsociados nas seguintes Diretorias Regionais:\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros - Sede\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros - Jundia\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros - Taubat\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros Zona Norte\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros - Araraquara / S. Carlos\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros - Osasco\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros - ABCDMR\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros Zona Leste\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros- Santos\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros - Ribeiro Preto\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros - So Jos do Rio Preto / Barretos\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros - Marlia\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros - Campinas\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros - Bauru\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros - Osasco/ Zona Oeste\nPara o ano de 2012, est prevista a seguinte agenda para apresentarmos o Frum Jurdico em\ntodas as Regionais do Sincor, qual seja:\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros Guarulhos\nI Frum I Frum Jurdico para o Corretor de Seguros Zona Sul\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros Araatuba\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros Mogi das Cruzes\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros - Sorocaba\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros Piracicaba\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros- So Joo da Boa Vista\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros Nova Alta Paulista\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros Presidente Prudente\nI Frum Jurdico para o Corretor de Seguros So Jos dos Campos\nPara o ms de outubro de 2012, est previsto o incio do II Frum Jurdico para Corretores de\nSeguros, onde sero abordados novos temas que interferem no cotidiano do corretor de seguros.\nOutra forma de mantermos o associado informado sobre as principais questes jurdicas que\ninterferem no seu cotidiano atravs da publicao mensal da coluna Informao Legal no Jornal\ndos Corretores de Seguros, onde abordamos de forma didtica as principais dvidas enviadas pelos\nassociados ao Departamento Jurdico do Sincor/SP, como, por exemplo: Responsabilidade do corretor\nno agendamento da instalao de rastreador no seguro de automvel; prescrio no seguro de vida;\nsuspenso da atividade do corretor de seguros por falta de cadastramento; assinatura do seguro na\nproposta do seguro; forma de publicidade do corretor de seguros; embriaguez ao volante; dirigir com\nhabilitao suspensa, entre outros assuntos.\nNo ano de 2011, lanamos o site da Comisso Jurdica (http://www.comissoessincorsp.org.br/\ncomissoes/comissao-juridica), que mais uma ferramenta para mantermos os nossos associados atualizados, alm de poderem ter acesso palestra que apresentada no Frum Jurdico, s publicaes\nda Informao Legal, aos principais Projetos de Leis referentes ao mercado de seguros e esto em\nandamento no Congresso Nacional, bem como um espao exclusivo para Perguntas e Respostas com\nas dvidas mais frequentes dos associados do Sincor-SP. Ainda, foi criado o atendimento on-line para\nos associados, aonde conseguimos dirimir as suas dvidas com maior agilidade e eficincia.\nAlm disso, a Comisso participou ativamente do assessoramento Diretoria no tocante ao\nprojeto de constituio de uma autorreguladora, anlises de projetos de outras reas e acompanhamento integral da atividade legislativa do Congresso Nacional com foco no setor de seguros.\nAlm de dar continuidade s atividades acima expostas, a Comisso comea a desenvolver o\nmodelo do II Frum Jurdico, com provvel implantao a partir de outubro de 2012 e com o objetivo de\natingir o mesmo ndice de satisfao que o associado vem demonstrando com a realizao do I Frum\nJurdico. Deu incio, tambm, a estudos com vistas a reeditar a consultoria que, em 1995-96, foi feita\nem parceria com o Sebrae e o Sindseg, com grande sucesso.\nA Comisso encontra-se atenta aos movimentos sobre microsseguros. A resoluo CNSP no.\n244, de 6 de dezembro de 2011, definiu as operaes de microsseguros, corretores e correspondentes.\nRecomendamos a todos os corretores que a leiam atentamente no portal da SUSEP (www.susep.org.br).\nFoi criado grupo de trabalho envolvendo profissionais de todas as reas interessadas, para elaborao\ndas circulares que definiro os procedimentos operacionais, tcnicos e logsticos (inclusive com a participao da FENACOR).\nEntendemos que o fato de ter despertado interesse em todas as esferas que envolvem o\nmercado de seguros j uma grande conquista. Determinados os itens de relevncia e interesse dos\nparceiros, aguardamos definies. Trabalhamos em vrios setores na busca do equilbrio necessrio.\nDiversos encontros tm ocorrido com o objetivo de esclarecer o assunto, atravs de fruns, palestras,\nreunies, etc. As maiores entidades do mercado, aliados ao Sincor, buscam difundir os microsseguros.\nAcompanhando todo o processo de desenvolvimento dos microsseguros, garantir a presena\ndo profissional corretor de seguros nas operaes e comercializao dos produtos. Participar dos movimentos, operaes e comercializaes dos produtos. Informar os corretores as oportunidades que sero\nD) Sugestes ou Dicas para OS Corretores\nOs corretores devem estar atentos aos microsseguros, participando dos fruns, encontros e\nreunies, a fim de entenderem e participarem do processo. Trata-se de uma nova oportunidade de negcios, envolvendo um mercado excepcional, seja pela quantidade de pessoas e tambm pela incluso\nsocial de milhares de famlias.\nOportunidade de Negcios\nALCIR BAPTISTA CAMILLO\nAPARECIDA GOMES GARRIDO CADIMA\nREGIS WALDIGE MAGALHES\nOs objetivos da comisso visam conscientizar o corretor de seguros sobre a importncia de sua\ncapacitao e organizao, preparando-o para as oportunidades de negcios, desde as j existentes e\nque no so to exploradas at os novos nichos, tais como: licitaes, certificao digital, correspondente bancrio, entre outros.\nO planejamento da comisso est montado em trs fases:\nEstruturao do novo projeto, com organizao interna; tentativa de sensibilizao dos objetivos junto\nDiretoria; nos contatos com as seguradoras pela receptividade de produtos, identificao de oportunidades institucionais, pelo fortalecimento da imagem dos Corretores de seguros, como integrao do\nSINCOR-SP com a Polcia Militar do Estado de So Paulo, na campanha do DPVAT; e aproximao do\nPresidente do CRECI-SP, para o desenvolvimento de dilogo e projeo ao possvel Conselho Federal\ndos Corretores de seguros.\nA segunda fase, que est se iniciando, tem como meta divulgar, em maior escala, oportunidades\nde negcios j disponveis ao Corretor de seguros, principalmente sobre licitaes, produtos em\nprateleira das companhias e a Certificao Digital. Esta ltima ter um painel especfico no Congresso\nNacional, sendo projetado para o Brasil todo e prevendo aes futuras de divulgao em grande escala.\nOutrossim, aumentar a interatividade com outras comisses do SINCOR-SP, pela busca de melhores\nresultados, dos referidos planejamentos.\nA terceira fase dever acontecer bem mais adiante, onde o desafio maior ser identificar algo diferente e impactante, do ponto de vista comercial, tornando-o possvel a todos os corretores associados\ndo SINCOR-SP. Os resultados futuros estaro intrinsecamente ligados participao conjunta do mercado em ideias e aes.\nLicitaes. Oportunidade de negcios para a maioria dos corretores de seguros, ao explorar na\nprefeitura de sua cidade um seguro seja de qual modalidade for (predial, automvel, vida etc). Na modalidade carta-convite, por exemplo, o valor/ano alcana at R$ 80.000,00, dando uma verba mensal\nde R$ 6.666,67, o suficiente para alcanar a maioria de prmios pagos/ms dos seguros efetuados por\nessas Prefeituras. Este o dever da Comisso Oportunidades de Negcios, ao mostrar para o corretor\nde seguros onde ele pode encontrar a sua oportunidade.\nCertificao digital. Uma grande oportunidade de negcios para o corretor de seguros ele se\ncredenciar como uma Autoridade de Registro de certificados digitais. O atendimento aos requisitos\npreliminares determinadas pela ICP Brasil (entidade responsvel pelo estabelecimento e execuo das\nPolticas de Certificados e normas tcnicas e operacionais na Certificao Digital) para se tornar uma\nAR visa, principalmente, fortalecer a qualificao do prestador de servio, mantendo assim os princpios\nde segurana, credibilidade e idoneidade que a funo exige.\nD) Dicas (Explore o potencial de sua carteira)\nH quem diga que mentes so como paraquedas s funcionam abertas! Com as oportuni-\ndades na rea de seguros acontece situao semelhante. Elas so inmeras! Entretanto, muitas vezes\no corretor de seguros foca seus negcios em determinada situao e perde inmeras possibilidades\nde expandir sua carteira, com isso prejudicando o aumento da sua rentabilidade e, principalmente,\nperdendo novas chances de atender seus clientes.\nNeste tom pode parecer que focar os negcios em determinado nicho seja algo ruim (ou mes-\nmo errado), no bem assim. O ponto em questo o quanto seus negcios podem ter sinergia com\noutros servios e produtos, mesmo que sua opo seja por atuar em determinado ramo de seguros.\nVamos pegar o exemplo mais simples: imagine um corretor de seguros totalmente direcionado\npara seguros de automveis, por mais que seja tentador, esta empresa (ou profissional fictcio), por\nquestes prprias, no atua com seguros de pessoas, patrimoniais ou outros. No pensamento desse colega, seus rendimentos j so bastante satisfatrios e no h motivos para abrir outras frentes... Mas,\ndentro do prprio filo mencionado (seguro de automveis) podem coexistir oportunidades de negcios\nImaginemos que muitos clientes podem querer trocar de carro. Por que no estar presente e\noferecer um consrcio ou financiamento de veculos? Por que no oferecer alarmes para aumentar a\nproteo para clientes em potencial?\nEnfim, existiro sempre inmeras formas do corretor de seguros ampliar seu leque de produtos\ne servios, atender seus clientes cada vez melhor e obter mais resultados.\nAo invs de perderem seus clientes para a concorrncia, estejam sempre atentos, pois, pior\nque no ter um paraquedas na hora da necessidade no saber abrir.\nEVALDIR BARBOSA DE PAULA\nAMNDIO S. MARTINS\nROSELI GRASSETTI PEZZUOL\nJOO CARLOS GOLIZIA\nA Comisso tem por finalidade interagir, examinar, acompanhar e sugerir assuntos relaciona-\ndos aos projetos de leis, iniciados por rgos governamentais e entidades no governamentais, de interesse dos corretores de seguros ou ainda elaborados pelas comisses tcnicas do Sincor-SP, Fenacor\ne outros rgos de representao da categoria.\nDe cinco dispositivos desfavorveis para a nossa atividade profissional, elencados no PL\n3555/2004, conseguimos reform-los conforme segue: Corretor de seguros obrigatrio na intermediao de seguros privados; Comisso de seguros sempre devida; Excluso de procurao conferida pelo\nsegurado ao corretor de seguros para agir em seu nome.\nQuanto aos dois dispositivos restantes encaminhamos duas Emendas Comisso Especial\nda Cmara dos Deputados em Braslia, atravs do Dep. Federal Arnaldo Faria de S com o objetivo de:\nExcluso do Agente de Seguros; Proposta de Seguro somente escrita.\nH ainda outros PL em tramitao com grandes chances de xito: PL 339/2010 mbito Estadual\n- Dep. Estadual Fernando Capez (sugerido pelo Sincor-SP); PL 1717/2011 - Dep. Federal Bruna Furlan\n(apoio do Sincor-SP); PL 7942/2010 - Dep. Federal Arnaldo Faria de S (criado pela Comisso de Vida e\nPrevidncia Sincor-SP) e o PL 3007/2011 (criado pela Comisso de Vida e Previdncia Sincor-SP).\nSobretudo, cinco podem ser citados: Encontrar parlamentares com apoio das Diretorias Re-\ngionais, principalmente, da esfera federal com visitas peridicas a Braslia-DF; participao de Encors\nregionalmente, dentro da convenincia e oportunidade do tema; Conhecimento dos Regimentos Internos do Congresso Nacional; Participao na agenda do Sincor-SP, Fenacor, trabalho em conjunto com o\nPromeseg/Perfil de um Corretor Moderno\nJOO CARLOS LAUER CARVALHO\nA Comisso tenta no perder o foco que motivou a constituio da PROMESEG- Padronizao,\nReadequao e Organizao para o Mercado de Seguros, priorizando assuntos do maior interesse do\nEmpresrio Corretor de Seguros. Nossas decises so sempre o Benefcio Econmico e Tcnico da\nnossa Categoria e Classe Profissional, valorizando a instituio SINCOR-SP, com critrios ticos de\nbusca, identificao e viabilizao destes Valores.\nB) Preceitos Bsicos\nDifuso constante das razes que levaram formao da PROMESEG;\nAnalisar sugestes encontradas no Mercado como um todo e/ou dos membros da PROMESEG;\nDefinir por Aes de real importncia, de peso profissional e empresarial;\nConsulta a Departamentos Tcnicos do SINCOR-SP, opinies de colegas e membros de outras\ncomisses para afinar objetivos e metas;\nEstar alerta e receptivo a reformulaes e manifestaes, mudanas e decises do prprio meio;\nManter o Hot Site da PROMESEG no Portal www.sincorsp.org.br atualizado e integrado aos trabalhos\nrealizados e a realizar. Divulgar este espao para questionamentos e interatividade, aberto a crtica e\nSem dvida alguma, o Primeiro Projeto, o Estudo do C.A.A.C. Custo Administrativo da Aplice\npara o Corretor de Seguros , at ento, a maior conquista desta Comisso. O C.A.A.C. passa a fazer\nparte da histria do SINCOR-SP e dos Corretores de Seguros, por sua relao de grandeza, valor e\nmobilizao empresarial da nossa categoria. Particularmente, foi de uma felicidade total a escolha\ndeste pleito e as aes empreendidas para lev-lo a xito. Estima-se que em 2011, houve repasse de\nreceita adicional de R$ 300 milhes para os Corretores de Seguros de todo Brasil (somente no Estado\nde So Paulo, R$ 130 milhes). Trata-se de um ganho econmico-empresarial muito importante, que\nnos enche de orgulho e motivao.\nD) Etapas do CAAC\nO C.A.A.C. nasceu com a PROMESEG em 2007;\nO C.A.A.C. nunca desejou ser item ou pauta de reivindicao do Custo de Aplice que, princpio,\nsempre esteve diretamente relacionado com as seguradoras;\nTrabalhamos os fatos, nmeros, exposies, tempo, despesas e os recursos da empresa corretora de\nSeguros; mensurando o Custo Efetivo da Equiparao em todas as etapas de contratao;\nO C.A.A.C. tem como Mrito a conquista pela fora, persistncia e confiana da nossa Equipe. Como\nPrmio o momento histrico do mercado segurador que culminou com o reembolso da Equiparao\nem 20% em at no mximo R$ 20,00 (vinte reais);\nUm resumo, ou parte das anlises, do C.A.A.C. est no Hot Site da PROMESEG no Portal do SINCOR-SP. As demonstraes revelam um nmero um pouco maior que a equiparao concedida R$\n24,47 (Vinte e Quatro Reais e Quarenta e Sete Centavos).\nE) Objetivos ou desafios enfrentados pela Comisso\nCom a implantao do C.A.A.C., a partir de 1 de junho de 2010, passamos a monitorar as for-\nmas de sua efetiva aplicao, abrangncia e contundncia, bem como cobrana das seguradoras que\nno vinham aderindo deciso. Era hora de um novo projeto. Dedicamo-nos ao estudo do Colaborador\nou Produtor Autnomo de Seguros na empresa corretora de seguros (sem vnculo empregaticio) figura\nque criamos pela imaturidade de conhecimentos empresariais e a falta ou imprecisa avaliao de ordem\ntrabalhista e comercial. Imediatamente sentimos a necessidade de criar informaes que pudesse realizar todo um processo de evoluo empresarial com a participao e valorizao da nossa Instituio\nSINCOR-SP. Surgiu ento o EMPRECOR como um desafio de viabilizarmos um planejamento educativo\ne de qualificao / capacitao profissional para nossa categoria empresarial. A ideia avana para que\no SINCOR-SP, seja o condutor principal deste Projeto, fortalecendo ainda mais seu canal UNISINCOR.\nEste terceiro projeto, alm de consolidar o segundo, poder nos colocar na vanguarda do nosso mercado\nde seguros. O desafio maior consolidar estas informaes a ttulo de cumprimento dos objetivos de\navanarmos nossas bases empresariais e profissionais para atingirmos um mercado mais responsvel e\nestruturado ao Corretor de Seguros.\nOutro ponto que investimos foi a interao com as demais Comisses Tcnicas do SINCOR-SP,\nno sentido de expandir estudos e resultados.\nF) Aes & Evolues\nTivemos uma estreia marcante ao ver o C.A.A.C. implantado;\nDesenvolveremos Fruns para levar os detalhes destas anlises e consideraes ao Corretor de Seguros e, por conseguinte, levar adiante a proposta de Qualificao e Capacitao profissional como\nproposta de Universidade Corporativa UNISINCOR.\nA PROMESEG estar sempre em busca dos Temas ideais, que sintetizam os maiores e\nmelhores anseios da Classe. Aes que vo nos conduzir ao Futuro da Representatividade Ideal que\na sociedade espera de ns.\nALEXANDRE MILANEZ CAMILLO\nEDUARDO FREIRE DO PRADO\nJOS ALVARO ALMEIDA FONSECA\nABC Santo Andr\nLucia Rodrigues Shaffer\nEugnio Tadashi Morishigue\nFrancisco Flavio Machado\nLuiz Fabiano Anuchi\nRodrigo Otavio F. Mendes\nPaulina Mangialardo Lima\nMaria Guadalupe A. S. Gomez\nCludia F. Costa Anastcio\nMaria Angela P. De Toledo Fagnani\nJos Thiago Neto P. Dias\nEugnio Tadaschi Morishigue\nJurandir Lopes Jnior\nPresidente Prudente - Marinpolis\nMarcos Roberto Orrigo\nMaria Inez Franca da Cruz\nErick Digenes S. O. Mendes\nJefferson Fernandes Correa\nFernanda Padalino Moswchetta\nJose Baslio Chamio\nAntnia Helena Couto Silva\nPatrcia Silvia Cogliati Boccardo\nLaudiceia Cardoso Paiva\nLuiz Antnio De Castro\nPaulo Raposo Pimentel\nA comisso tem a seguinte forma de atuao:\nCapacitao de novos scios e manuteno treinamentos com as secretarias regionais.\nEnvolvimento em projetos sociais: com o agente do bem-estar social no apenas sero unidos os corretores de seguros de So Paulo, mas tambm suas aes de responsabilidades sociais. Deste modo,\nsero canalizadas ideias e atividades de um movimento maior.\nReunio on-line e presencial.\nConsolidao da marca Corretor de Seguros Agente do Bem-Estar Social, por meio de\ndiversas aes realizadas e bem-sucedidas. Abaixo, momentos marcantes das aes sociais:\nLanamento da marca Agente do Bem-Estar Social;\nFormao da equipe da comisso;\nProjeto Aprendiz, com a introduo de jovens no mercado de trabalho; 15 jovens no mercado de seguros Parceiros: SINCOR-SP, ESPRO e INDIANA.\n12 Conec Lanamento do Passaporte do Bem;\n5.100 cestas bsicas s entidades carentes entregues em 29 regionais;\nProjeto Aprendiz 20 (vinte) jovens no mercado de seguros;\nCurso de Capacitao profissional Panificao Artesanal;\nTorneio dos Campees - O torneio visa a prtica sadia do esporte, a integrao do corretor de seguros\naliado a bons hbitos e qualidade de vida;\nNatal Solidrio - Entrega de equipamentos especiais.\nDia Internacional da Mulher Renda revertida para as aes;\nCampanha do Agasalho. Distribudas 11.000 peas;\nPesquisa de dosagem alcolica. Com o lema Beber e dirigir no seguro, orientaes sobre o risco\nda bebida. Rdios e outras mdias foram convidados a presenciar e a divulgar o fato (2.500 entrevistas);\nKit padarias - Padarias Agente do Bem-Estar Social. Diversos anos;\nProjeto Aprendiz 22 (vinte e dois) jovens no mercado de seguros.\n13 Conec Passaporte do Bem - 100 kits padarias;\nProjeto Aprendiz 19 (dezenove) jovens no mercado de seguros;\nSanta Catarina. 2.600 artigos de higiene e 4.000 garrafes de gua;\nCurso de capacitao 1.000 pessoas capacitadas no curso de panificao.\nDPVAT Atendimento comunidade;\nTorneio dos Campees;\nXIV Conec, 100 kits padarias - Padarias Agente do Bem-Estar Social;\nNatal Solidrio Todos os anos.\nCurso de capacitao 1.300 pessoas capacitadas no curso de panificao;\nEntrega de 185 kits padaria.\nEquipe - Campanha Corretor Melhor Corretor Sincor-SP;\nXV Conec, Passaporte do Bem.\nC) Objetivo da Comisso\nAumento do nmero de associados por meio da campanha Corretor Melhor Corretor Sincor.\nLUIZ OTAVIO BRUNO\nELAINE DE LOURDES ARRUDA\nA) Objetivo da Comisso\nA Comisso de Tributos trabalha para obter, informar e orientar os Corretores de Seguros, Pes-\nsoa Fsica-PF ou Pessoa Jurdica-PJ, com as melhores opes de:\nCarga Tributria sobre as Comisses recebidas das Cias. Seguradoras mensalmente, possibilitando o\npagamento do menor valor possvel dos encargos tributrios.\nContabilidade sobre sistema de Tributao entre Lucro Real e Lucro Presumido.\nSocietria. Constituio, alterao, composio societria e formas jurdicas de sociedade.\nB) Forma de Atuao e Desenvolvimento\n1) Apresentao da Palestra: Tributao na Corretagem de Seguros disponibilizada para a Capital\ne todo o Estado de So Paulo, geralmente na Sede do SINCOR e nas dependncias dos Escritrios\nRegionais, sob solicitao e interesse dos Corretores de Seguros.\n2) Atendimento via e-mail: tributos@sincorsp.org.br para orientao e soluo de dvidas sobre Tributao, Contabilidade e Sociedade.\n3) Atendimento pessoal e personalizado.\n4) Participao no Frum do Empreendedor, ao lado da FIESP, OAB, SINDCONT, na luta constante da\ndiminuio da Carga Tributria.\n5) Atuao Poltica e Administrativa para reduo do ISS, em todo o Estado de So Paulo, e enquadramento da Corretagem de Seguros no SIMPLES.\nO interesse, presena e participao do Corretor de Seguros nas Palestras e nos demais canais\nde atendimento, possibilitando a orientao at o momento a mais de 2.000 profissionais.\nA reduo da alquota do ISS, incidente sobre a Corretagem de Seguros, de 5,0% para 2,0%,\nnos Municpios de So Paulo, Ribeiro Preto, Monte Azul Paulista, So Jos do Rio Preto, Guarulhos,\nPiracicaba e ABCD.\nD) Carga Tributria\nCOFINS - 4,0%\nIRPJ - 15,0%\nCSLL - 9,0%\nIRPJ - 2,4% para Receita Bruta at R$120.000,00/ano. Acima deste valor, a alquota de 4,8%.\npossvel trabalhar como Corretor de Seguros-PF at o patamar de Faturamento Mensal de R$\n5.000,00, com a utilizao efetiva de controle do Livro Caixa.\nA Corretagem de Seguros tem somente duas opes de regime Tributrio: Lucro Real e Lucro\nO Lucro Real interessante para a Empresa que tenha uma incidncia de despesas muito\ngrande. O Lucro Presumido, ao contrrio, interessante para a Empresa que no gera maiores despesas.\nComo optar entre LR e LP?\nAt o limite de Receita Bruta anual de R$120.000,00, se a sua Empresa tem acima de 78%\nde despesas para deduo, opte pelo Lucro Real. Acima deste limite, se a sua Empresa tem 68% de\ndespesas para deduo, opte pelo Lucro Real. Abaixo destes percentuais, a melhor opo o Lucro\nFrancisco Galiza - Rating de Seguros\nSinta o impacto.\nNo mande SmS enquanto dirige.\nO risco de acidente 23,2 vezes maior,\n103 Highway Traffic Safety.\ndados do National\nDocumentos semelhantes a Guia Corretores\nPorto Aluguel - Passo a Passo 2\nM5-Manual de Competências Financeiras - Em Preparação\nCM Medidas de Apoio às Empresas\nMais de JulinhoCesar\nModelo Planilha Fluxo de Caixa\nPrisão em flagrante delito\nModelo Fluxo Caixa pdf.pdf\nResumo Custos - Classificacao\nMOUSSE CP I\nHINO NACIONAL BRASILEIRO.docx\npostos e graduações da marinha do brasil.doc\nFormulario Padrao Contestacao Desacordo Comercial\nExercício 1 - Avançada\nDeloitte - Proposta para Prestação de Serviços de Consultoria (1)\nLista de Exercícios - Matemática Financeira\nAquisição de Imobilizado - Ativo Fixo\nAta Audiência de Instrução\nCurriculo de Fernando Andrade\nFernando Soares Andrade\n6.3. Cliente Pode Preferir Utilizar Gratuitamente Os Serviços Essenciais, Que São Serviços Básicos