7.3. Внутрішнє середовище туристичної організації - Бібліотека BukLib.net\n7.3. Внутрішнє середовище туристичної організації\nвнутрішнє середовище, зовнішня ефективність стратегій, внутрішня ефективність стратегій, оцінка стратегій, аналіз потенціалу, відносна перевага, SWOT-аналіз, оцінка конкурентного потенціалу, оцінка конкурентоспроможності, конкурентна перевага, загальний показник рівня конкурентоспроможності виробника, структурний підхід, методи оцінювання конкурентоспроможності, матричний метод, конкурентний статус фірми, ключові фактори успіху: технологічні, виробничі, управлінські, маркетингові\nНезалежно від масштабів організації (велика туристична компанія, фірма-туроператор. туристичне агентство), приймаючи стратегічне рішення щодо розвитку, поряд з дослідженням зовнішнього середовища і конкуренції необхідно проаналізувати власні сили та оцінити поточний стан.\nПід внутрішнім середовищем розуміється сукупність всіх внутрішніх факторів туристичної організації, які визначають процеси її життєдіяльності.\nДля порівняння інформації аналіз внутрішнього середовища повинен проводитись за тими ж напрямками, що й аналіз найближчих конкурентів. Але крім цього, він повинен відрізнятися можливістю отримання у повному обсязі тієї інформації, яка необхідна для обгрунтування висновків і прийняття ефективних рішень.\nАналіз повинен включати:\nоцінку діючих стратегій;\nаналіз використання потенціалу організації;\nпорівняльний аналіз конкурентних переваг;\nвиявлення сильних і слабких сторін;\nвичленення стратегічних завдань.\nДіючі стратегії неможливо оцінити яким-небудь одним узагальненим показником, оскільки вони торкаються багатьох сторін діяльності організації, їх оцінюють залежно від отриманих результаттів, які можуть відображатися через показники ефективності діяльності організації. Перед процедурою оцінки визначається відповідний порядок формування груп показників:\n1. Виділення показників зовнішньої і внутрішньої ефективності стратегії. Зовнішня ефективність стратегії віддзеркалює рівень відповідності діяльності підприємства вимогам середовища (наскільки ефективна поведінка останнього на ринку) і звичайно виражається через показник досягнення цілей.\nВнутрішня ефективність стратегії ілюструє результати зміни, що відбулися в процесі перетворення ресурсів у продукт (формування витрат виробництва багато в чому залежить від ефективності процесів, що відбуваються всередині організації) і виражаються через показники економічності. Може створитися ситуація, коли внутрішня ефективність висока (процеси перетворення вдосконалені), а зовнішня ефективність мала (попит на продукт невеликий).\n2. Використання загальносистемних і часткових показників: показники досягнення результатів і показники стану системи.\n3. Доповнення економічних показників ефективності показниками поведінки організації.\n4. Використання ситуаційного підходу до відбору показниківкритеріїв. Показниками, які характеризують діючі стратегії, можуть бути:\nрезультативність організації - ступінь досягнення поставлених перед нею цілей;\nекономічність - ступінь використання ресурсів;\nприбутковість - співвідношення між доходами і витратами;\nпродуктивність виражена через рентабельність;\nзміна (збільшення або зменшення) частки ринку тощо.\nАналіз цих показників доповнюється оцінкою основних галузей бізнесу і характеристикою проектів, які здійснює туристична організація і які мають найбільше значення.\nОснову такої оцінки складають дані, що характеризують "силу бізнесу", отримані шляхом аналізу конкурентних позицій організації. Склад показників оцінки стратегії залежить від виду стратегії та її конкретного змісту.\nПри оцінці стратегії необхідно відрізняти її власну оцінку (як якості запланованих дій) від успішності її реалізації (як комплексу умов зі здійснення запланованих дій). Можна вважати, що діюча стратегія сама по собі заслуговує високої оцінки, але в ході її реалізації організації не вдалося досягти необхідних змін (наприклад, у результаті слабкої організації управління були порушені заплановані терміни переходу на нові тури).\nАналіз потенціалу повинен включати всі сфери діяльності туристичної організації:\nЗавдання аналізу полягає у вивченні факторів, які впливають на діяльність організації і визначають її стан. При цьому в центрі уваги повинні бути подані нижче основні фактори,\nМенеджмент: організаційна структура; функціональний та ієрархічний поділ праці; централізація і децентралізація співвідношення між лінійним і функціональним керуючим персоналом; методи і порядок прийняття основних рішень; організація системи контролю за виконанням рішень; управлінські інформаційні системи; організація системи комунікацій; стиль управління; кваліфікація і професійні властивості вищого менеджменту; система стратегічного планування.\nМаркетинг: концепція і стратегія, що застосовуються; ринки (розміри, власна частка, конкуренти); споживачі; товар; цінова політика; канал розподілу; організація збуту; торгівельна агентура; торгівельні витрати; післяпродажне обслуговування; стан й організація інформаційного забезпечення та рекламна діяльність.\nТехнологія виробниитва: склад кадрів; їхня кваліфікація і компетентність; виробничі підрозділи (кількість, спеціалізація, потужність); тип технології, що застосовується; тип і склад основних фондів; організація обслуговування і планування; контроль якості; основні постачальники та їхня надійність; стан безпеки; продуктивність; прямі витрати виробництва послуг.\nПерсонал: структура; ступінь майстерності; умови найму; політика комплектації кадрів та їх плинність; навчання та підвищення кваліфікації співробітників; системи оцінки персоналу; оплата праці та її мотивація.\nФінанси: склад і структура персоналу; фінансове "здоров'я" та стабільність; джерела й величина фінансових ресурсів; прибуток та його використання; рух грошової готівки; планування фінансів; стан звітності; облік зауважень ревізорів.\nОрганізаційна культура: ціннісні пріоритети; стандарти поведінки та традиції; особливості поглядів керівників; філософія менеджменту.\nДжерелами інформації є документація організації та результати експертних оцінок.\nРозглядаючи результати аналізу використання потенціалу організації та аналізу конкурентів, можна виявити відносні переваги туристичної організації в конкуренції.\nВиявлення відносних переваг туристичної організації відбувається за наступною схемою. Наприклад, найближчими конкурентами туристичної організації є турфірми "N" і "М", які пропонують схожі тури.\nПорівняльні характеристики фірм "Z" і "М" та їхні оцінки наведені у таблиці 7.3.1. Туристична організація "Z" займає середнє місце, поступаючись фірмі "М" і випереджаючи фірму "N". Порівняно з фірмою "N" організація "Z" займає більш переконливі позиції за всіма характеристиками, крім системи збуту. Але вона поступається фірмі "М" у всіх позиціях, окрім термінів та якості виконання послуг.\nЗробимо порівняння організації "Z" з фірмою "М".\nПобудова профілю конкурентних переваг (недоліків) туристичної організації "Z"\nГірше Краще конкурента "М"\nЯк бачимо з табл. 7.3.1., "Z" поступається своєму конкуренту 55 балів. У неї відносно слабкі, порівняно з фірмою "М", позиції у відношенні ціни товару, менеджменту та системи збуту. Фірма "М" досягла переваги за рахунок економії на масштабах і кращої організації управління.\nДля фірми "Z" найбільш актуальною є проблема зменшення ціни товару. Таким чином, виявивши відносні переваги організації у конкуренції, можна потім скласти перелік її сильних і слабких сторін.\nРозрізняють дві групи факторів, які забезпечують організації конкурентні переваги, - це переваги в ресурсах (більш висока якість, низькі ціни тощо) і краща майстерність, вміння (пов'язане з ефективністю виконання всіх видів діяльності організації, роботою всіх її служб).\nПереваги в ресурсах і краща майстерність дозволяє організації пропонувати споживачам товари та послуги широкого асортименту, більш високої якості і за значно нижчими цінами, чим конкуренти, досягаючи переваг. Досягнуті переваги дають можливість зайняти більш стійкі позиції на ринку, забезпечувати рентабельність вище середньої у галузі, що, в свою чергу, буде сприяти подальшому розвитку сильних і знешкодженню слабких сторін організації\nДля проведення такою дослідження використовується метод, який отримав назву SWOT-аналіз, тобто аналіз сильних і слабких сторін організації, можливостей та загроз, результати якого можуть використовуватися при оцінці конкурентоспроможності, конкурентного потенціалу і при визначенні кола стратегічних питань, які стоять перед організацією.\nДо сильних сторін організації відносяться:\nнаявність необхідних фінансових ресурсів;\nвміння професійно вести конкурентну боротьбу;\nстатус визнаного лідера;\nповноцінне використання виробничого і маркетингового ефектів масштабу та освоєння (ефект масштабу відображає залежність питомої собівартості виробленої продукції (витрати на одиницю) від обсягу випуску. До відповідного значення величину обсягу випуску вона зменшується, потім збільшується, тобто має мінімум. Ефект освоєння - зменшення питомої собівартості при збільшенні обсягу виробленої продукції у залежності від рівня її освоєння виробником);\nнаявність власних технологій;\nнавички здійснення продуктових інновацій;\nнадійний, професійний менеджмент;\nефективні виробничі потужності тощо.\nДо слабких сторін організації відносяться:\nзастарілі виробничі потужності;\nвідсутність необхідних навичок і професійності;\nнаявність проблем управління операціями;\nвідставання в оновленні товару (наприклад, розробці нових туристичних маршрутів);\nзанадто вузька продуктова лінія;\nнесприятливий або недостатньо сформований імідж;\nслабі канали збуту;\nвисока стосовно конкурентів питома собівартість тощо.\nДо можливостей організації відносяться:\nобслуговування додаткових груп споживачів;\nвихід на новий ринок або сегмент;\nрозширення продуктової лінії з метою задоволення більшої кількості потреб клієнтів;\nпадіння торгових бар'єрів, які заважають доступу до привабливих міжнародних ринків;\nзбільшення темпів росту ринку.\nЗагрозами слід вважати:\nвходження на ринок конкурента;\nзростання продажів товарів-замінників;\nзменшення темпів росту ринку;\nнесприятливі зміни в обмінних курсах валют;\nспад в економіці;\nпротекціоністські заходи, які вживають уряди іноземних держав для захисту власних виробників;\nзміни у смаках та перевагах споживачів;\nДля туристичної організації "Z", наприклад, результати SWOT-аналізу можуть бути такими:\nS - сильні сторони\n1. Організація "Z" з початку свого існування розробляє чітку стратегію дій на найближчий рік. Детально оцінюючи кожний крок, вона змогла досягти успіху.\n2. За час перебування на туристичному ринку організація "Z" стала лідером серед туроператорів за рахунок чітко спланованої роботи персоналу, особливо відділу маркетингу і широкої мережі агентств.\n3. В організації працюють кваліфіковані кадри кожен співробітник має вищу освіту в галузі туризму або досвід роботи у туристичному бізнесі.\n4. Значну увагу керівництво організації приділяє роботі маркетингового відділу, дослідження якого допомагають знаходити потенційних покупців, розробляти тури з врахуванням всіх побажань клієнтів, виділяти з основної програми ті тури, які користуються найбільшим попитом у споживачів і підвищувати їхню якість, не збільшуючи вартості путівки.\n5. Для організації характерна детально налагоджена технологія роботи з агентствами, а також високі комісійні.\n6. Завдяки співробітництву з мовними центрами по всьому світі протягом довгого періоду організація "Z" зарекомендувала себе надійним партнером.\n7. Організація "Z" забезпечує свої агентства рекламними каталогами, тарифними буклетами, відеороликами тощо. Крім цього, при оприлюдненні своєї реклами в засобах масової інформації посилається на ці агентства.\nW - слабкі сторони\n1. Кількість регіональних агентств недостатня, а кількість агентств у Києві постійно збільшується.\n2. В організації "Z" вузька продуктова лінія (тільки навчання), у той час як багато інших туристичних організацій пропонують також подорожі з метою відпочинку.\nО - можливості\n1. Перехід на продаж групових турів не тільки через київські, а й через регіональні агентства.\n2. Розширення продуктової лінії.\n3. Підвищення якості турів за рахунок вдосконалення програми, маршруту, оформлення виїзних документів, покращання роботи обслуговуючого персоналу приймаючої сторони.\n4. Збільшення кількості реалізованих путівок, підвищення прибутку.\n5. Підключення всіх регіональних агентств організації "Z" до мережі Internet для зручного бронювання турів, постійного, більш оперативного та надійного зв'язку фірм і передачі необхідної інформації. Підключення до Internet дозволить даній фірмі посилити контроль за роботою агентств, забезпечити більш якісне обслуговування ними клієнтів.\nТ - загрози\n1. Падіння обсягів реалізації послуг у зв'язку зі зміною смаків споживачів.\n2. Зміна курсу валют.\n3. Загальний спад в економіці України.\n4. Прийняття нових законів про туристичну діяльність (збільшення вартості ліцензії на право займатися виїзним туризмом, обов'язкова стандартизація тощо), підвищення податків, зміна політичної та економічної ситуації як в Україні, так і за кордоном.\n5. Підсилення конкуренції з боку існуючих фірм.\nЗагалом зміни ситуації у зовнішньому та внутрішньому середовищах знаходять різноманітне відображення у блоках SWOT-аналізу різних фірм. Технологія проведення SWOT-аналізу передбачає використання різних способів надання інформації, в тому числі за допомогою складання таблиць і матриць, загальний вигляд яких наведено на рис. 7.3.1. З лівого боку матриці записуються всі виявлені сильні й слабкі сторони, а у верхній частині - можливості і загрози.\n1. Вихід на нові ринки\n2. Розширення виробницва.\n1. Поява нових конкурентів.\n2. Уповільнення росту ринку.\n1. Є портфель проектів.\n2. Вдосконалена технологія.\nСильні сторони і можливості\nСильні сторони і загрози\n1. Недостатньо оборотних коштів.\n2. Плинність високо-кваліфікованих кадрів.\nСлабкі сторони і можливості\nСлабкі сторони і загрози\nРис 7.3.1. Матриця SWOT-аналізу\nУ матриці створюються чотири поля, у кожному з яких розглядаються парні комбінації і вибираються ті, які будуть застосовані при розробці стратегій.\nПоле І створюється для запису стратегій, при розробці яких використовувались сильні сторони організації для реалізації можливостей, які з'явилися на ринку.\nПоле II - для стратегій, які використовують сильні сторони для ліквідації загроз.\nПоле III - для стратегій, що мінімізують слабкі сторони організації при використанні можливостей ситуації.\nПоле IV - для стратегій, які мінімізують слабкі сторони організації та загрози, що з'явилися у зовнішньому середовищі.\nЗавдання SWOT-аналізу – надати фахівцю всю необхідну інформацію для визначення можливих стратегій та їхніх комбінацій. Подальші дії розробника повинні полягати у звуженні обсягу інформації, виділенні найбільш суттєвих факторів і формулюванні основних проблем організації. При цьому необхідно мати на увазі те, що аналіз макрооточення, потенціалу, конкурентів, виявлення сильних і слабких сторін організації базуються на використанні даних, які відображають сучасний і минулий стан. Для розробки стратегій цього недостатньо, оскільки далеко не всі зміни можуть бути встановлені на основі екстраполяції, а тому необхідна інформація про тенденції розвитку ринкової ситуації. Маючи прогнози розвитку ситуації, а також уявляючи сучасний стан організації, її найближче оточення, знаючи способи вирішення поточних завдань, можна виявити проблеми, з якими організація зустрінеться у майбутньому.\nОцінку здатності організації приносити прибуток на вкладений капітал не нижче заданого можна проводити на основі співставлення її витрат і витрат її конкурентів, тому що ціни на готові товари чи послуги в організації і конкурентів відомі. Для того, щоб провести співставлення витрат, необхідно:\nскласти дерево витрат;\nзібрати інформацію про витрати конкурентів;\nпровести порівняння і зробити висновки.\nТочність оцінки буде обмежуватись головним чином достовірністю інформації про витрати конкурентів.\nОцінювати конкурентний потенціал організації (можливість зберігати свою конкурентоспроможність у майбутньому) можна по-різному. Наприклад, використовувати чисельні оцінки на базі адитивної функції з осьовими коефіцієнтами, де змінні - фактори, які підвищують чи знижують значення даного показника. У значенні чинників, що підвищують конкурентний потенціал, можуть виступати:\nвисока ринкова частка;\nпозитивна динаміка ринкової частки;\nдетально розроблена і послідовно реалізована стратегія;\nвисокий рейтинг фірми у споживачів її продукції;\nпозитивна динаміка престижу;\nприналежність організації до вигідно позиціонованої стратегічної групи;\nширока номенклатура товару;\nрентабельність, технологічний рівень, інноваційний потенціал, високий професійний рівень працівників.\nДо чинників, які знижують конкурентний потенціал, можна віднести:\nнизьку ринкову частку;\nвід'ємну динаміку ринкової частки;\nвідсутність послідовної стратегії;\nвід'ємну динаміку іміджу;\nприналежність організації до невигідно позиціонованої стратегічної групи;\nвідносно високі питомі витрати;\nвідносно низька якість послуг.\nПроцедура оцінки конкурентоспроможності та конкурентного потенціалу залежить від складу вихідної інформації і вибраного методу розрахунку. Під конкурентоспроможністю організації мається на увазі її властивість приносити прибуток на вкладений капітал у короткотерміновому періоді не нижче заданого або перевищення прибутковості у короткотерміновому періоді порівняно з середньостатистичною прибутковістю у відповідній сфері бізнесу. Загалом конкурентоспроможність - це ефективність функціонування організації у короткотерміновому періоді.\nІншим важливим поняттям є конкурентний потенціал організації, під яким розуміється її потенційна можливість зберігати або збільшувати конкурентоспроможність у короткотерміновому періоді.\nІнакше кажучи, цей показник визначається сукупністю параметрів, які визначають можливість (потенціал) і спроможність організації ефективно функціонувати на ринку (утримувати або збільшувати свою ринкову частку, мати достатньо високий рівень рентабельності) в перспективі.\nКонкурентна перевага – величина, яка інтегрована у відношенні до конкурентоспроможності та конкурентного потенціалу і яка є в найпростішому випадку їх адитивною функцією з осьовими коефіцієнтами.\nУ теорії стратегічного управління також використовується введений у науковий обіг А.Ансоффом термін "конкурентний статус", який співпадає за змістом з терміном "конкурентна перевага".\nІнколи використовується поняття "сила конкурентної позиції", під яким розуміється конкурентний потенціал організації.\nВиходячи з визначення конкурентної переваги, можна сказати, що завданням стратегічного управління є вивчення того, як організація може його створювати і розвивати в умовах підвищеної нестабільності факторів зовнішнього середовища та їх невизначеності.\nРозглядаючи проблеми конкурентоспроможності туристичної організації, необхідно враховувати специфіку цієї сфери діяльності. Туризм є важливою галуззю національної економіки, де послуги відіграють провідну роль. Суттєвою ознакою послуг є те, що виробництво і споживання у даному випадку співпадають у часі. Хоча вважається, що послуги не передаються, не зберігаються і не транспортуються.\nТиповими представниками цієї сфери є послуги торговельні, транспортні, банківські, страхові, послуги підприємств громадського харчування та готельного господарства, хімчисток, перукарень, культурних закладів, засобів масової інформації, адміністративні послуги, наукові дослідження, послуги з охорони громадської безпеки, а також освітні та медичні послуги. Основна проблема полягає у розмежуванні послуг від інших матеріальних цінностей. Це пояснюється насамперед різницею та різносгороннім характером багатьох послуг, ускладнюючим однозначний їх поділ. Спектр послуг досить широкий і охоплює всі сфери – від торгівлі й туристичного бізнесу до консультування та професійної підготовки.\nСпецифічною ознакою послуги є її нематеріальний характер, вона за своєю суттю є нематеріальною, а значить, матеріально не може бути облікована.\nПідприємства, які надають послуги населенню, як правило, є персоналоємними. У зв'язку з цим, велика увага приділяється роботі працівників у рамках загальної орієнтації на клієнта. Безпосередній контакт з клієнтом підпадає під індивідуальні якісні коливання через компонент, який привноситься у роботу конкретних виконавців. Тому цілеспрямоване використання кваліфікованих працівників дозволяє впливати на процес надання послуг і, зрештою, - на результат. Вирішальним фактором є використання заходів кадрового характеру з метою забезпечення властивостей і готовності співробітників до пропозиції послуг високої якості. За цих умов стає дуже важливою орієнтація на забезпечення постійних комунікацій всередині підприємства, а також на відповідну кваліфікацію працівників і на заходи для її підвищення, розвитку таких її якостей, як комунікабельність та здатність до співпереживання і, особливо, на високий рівень соціальної компетенції. У центрі уваги підприємств, які надають послуги, при визначенні їхніх програм та виробничих показників знаходяться потреби і побажання клієнтів. Особливу роль при наданні послуг відіграє компонент "як", оскільки мова йде про послугу як процес.\nДо головних факторів, які визначають успішну діяльність підприємства обслуговування, відносяться:\n1) висока кваліфікація, підготовка керівників та їхня мотивація;\n2) забезпечення постійної якості роботи (надійність, гарантії, дотримання термінів тощо);\n3) імідж підприємства обслуговування, який впливає на вибір клієнта, що купляє його послугу.\nПромислово розвинуті країни обрали шлях об'єднання окремих послуг, що надаються, в мережу. Цей процес веде сьогодні до створення підприємств, діючих у межах світового ринкового господарства. Ця тенденція до глобалізації одночасно супроводжується децентралізацією та індивідуалізацією робочих процесів. Звідси випливає, що, з одного боку, необхідно використовувати переваги централізованих форм організації, а з іншого - передбачити відповідний ступінь свободи в організації праці при сучасній системі переробки інформації у процесі створення вартості (коли працівники стають носіями відповідного ноу-хау).\nТуризм як бізнес існує за рахунок того, що люди бажають пізнавати щось нове і просто відпочивати. І тут є два взаємообумовлених аспекти. По-перше, люди повинні дійсно хотіти цієї зустрічі, а по-друге, повинна існувати можливість цього.\nПершим аспектом у плані реалізації туризму є, власне, проблема ініціативи. Завжди людину відрізняли бажання до зміни місць і цікавість до пізнання, і це бажання познайомитись з іншими людьми, з їхнім життям, традиціями було основою економічних новацій. Тим самим ставав здійсненним аспект навчання, підвищення своєї майстерності через зустріч з незвичним, який був підтримуючим при зародженні туризму. В умовах масовості туризму перший аспект певною мірою втрачає свою значимість, і на його місце виходить другий.\nДругий аспект при розгляді феномену туризму полягає у наданні можливості зустрічі з незнайомими місцями. Це особливо стосується іншого стилю життя (поведінки, мислення) і охоплює всю сферу класифікації. Звичайно, щодо туризму у більш вузькому значенні, то на міжнародному рівні повинні бути створені можливості вільного переміщення і спілкування. Туристичні організації намагаються зробити головним предметом своєї діяльності приведення власних пропозицій туристичних послуг у відповідність з побажаннями туристів. Але при цьому необхідний перерозподіл відповідальності за всі події, що відбуваються при зустрічі з новими місцями, і переклад її на організаторів туристичного бізнесу.\nПередача знань про туристичні об'єкти, що відвідуються, та індивідуальність сприйняття взаємообумовлені й розкривають взаємообмін таких компонентів, як невідоме і відоме, а також розвиток загальних рис і особливостей. Таким чином, оцінюючи туристичну організацію, необхідно поряд із загальноприйнятими показниками враховувати і специфіку галузі.\nРозглянемо основні показники і методи, що використовуються при оцінці конкурентоспроможності організацій.\nТрадиційно конкурентоспроможність виробника (організації, фірми, галузі) визначається як відносна характеристика, що відображає відмінності процесу розвитку даної організації від фірми-конкурента за ступенем задоволення своїми товарами чи послугами конкретної суспільної потреби і за ефективністю виробничої діяльності. Основний зміст поняття "конкурентоспроможність організації" полягає в тому, що він характеризує можливості та динаміку пристосування виробника до тих умов конкуренції на ринку, які змінюються.\nПоказник конкурентоспроможності організації повинен включати два елементи: критерій, який відображає у динаміці ступінь задоволення споживача, і головний критерій ефективності виробництва. Перший - показник конкурентоспроможності товару (Тк), а стосовно до диверсифікованої організації або галузі – конкурентоспроможності товарної маси. Він визначається відношенням суми споживчих вартостей всіх товарів даного виробника до вартості споживання цих товарів.\nЕфективність виробничої діяльності конкурентів може бути охарактеризована за допомогою другого критерію (Те), який є відношенням показників ефективності у даного виробника та в конкурента. Цей критерій, як і перший, залежить від часу.\nЗагальний показник рівня конкурентоспроможності виробника (В) може визначатися за допомогою наступної формули:\nПоказник В є інтегрованою чисельною характеристикою конкурентоспроможності. Якщо В < 1, то дана фірма поступається іншій у конкурентоспроможності, а якщо В > 1, то переважає останню; при рівній конкурентоспроможності В = 1.\nМожливості завоювання організацією будь-якого ринку залежать не тільки від внутрішніх факторів, а й від обставин, що складаються на ринку. Виділяють такі фактори, які впливають на рівень конкуренції і тим самим впливають на конкурентоспроможність організації:\nпотенціал ринку (можлива ємність);\nвхідні бар'єри (необхідні інвестиції, державне регулювання);\nструктура галузі або конкурентні позиції фірм;\nступінь залучення фірм у дану галузь;\nможливість технологічних нововведень;\nекономія на масштабі;\nПри визначенні становища організації в умовах конкуренції можуть використовуватись структурний та функціональний підходи.\nПерший підхід - структурний, згідно з яким оцінка становища організації може бути дана, виходячи зі знання рівня монополізації галузі, тобто концентрації виробництва і капіталу, та бар'єрів для компаній, які виступають на галузевий ринок. До основних перепон на шляху нових конкурентів, як правило, відносять: економічність великомасштабного виробництва; ступінь диференціації продукції; абсолютні переваги у витратах в існуючих фірм; розмір капіталу, необхідний для організації ефективного виробництва. Очевидно, що інтенсивність конкуренції є функцією деяких параметрів, найважливіші з яких подані нижче.\nКількість галузевих організацій і розподіл ринкових часток між ними. Чим більше галузевих організацій і чим ближче їхні ринкові частки, тим інтенсивніша конкуренція. Виходячи з цих емпіричних і логічно незаперечних залежностей, можна використовувати формалізовані вирази для оцінки інтенсивності конкуренції. Для оцінки ступеня концентрації галузевих організацій користуються різними методами, наприклад, індексами Херфіндаля-Хиршмана, та ін.\nДля оцінки інтенсивності конкуренції як функції розподілу ринкових часток можна використовувати і величину, прямо пропорційну від поділу середньостатистичного відхилення ринкових часток конкурентів на середньогалузеву ринкову частку галузевої організації. Чим вище значення цієї функції, тим менша інтенсивна конкуренція, і навпаки.\nІнтенсивність конкуренції тим вища, чим повільніше розвивається ринок, тобто чим менше темп його розвитку. Чим менше товар підлягає можливості диференціації, тим вище інтенсивність конкуренції. Це пов'язано передусім з важливістю посилення конкурентної боротьби через низьку вартість і переорієнтацію споживачів з товару однієї фірми на товар іншої. Входження сильних компаній з інших галузей також збільшує інтенсивність конкуренції. Сильні компанії, які ввійшли в нові для них сфери бізнесу, налаштовані на завоювання лідируючих позицій і в цих галузях. При цьому їхні наміри, як правило, підкріплені значними фінансовими можливостями.\nДругий підхід у визначенні конкурентоспроможності – функціональний. Головну роль тут відіграють економічні показники діяльності організацій: співвідношення "витрати - ціна", завантаження виробничих потужностей, обсяги випуску продукції, норма прибутку тощо. У цьому випадку предметом аналізу є три головні групи показників.\nУ І групу входять показники, які відображають ефективність виробничо-збутової діяльності компаній галузі, відношення чистого прибутку до чистих продажів, чистої вартості матеріальних активів, чистого оборотного капіталу.\nПоказники II групи характеризують стан виробничої сфери діяльності компанії – в основному інтенсивність використання основного й оборотного капіталу. В цю групу входять: відношення чистих продажів до чистої вартості матеріальних активів, чистого оборотного капіталу, вартості матеріально-виробничих запасів; відношення основного капіталу до вартості матеріальних активів; відношення матеріально-виробничих запасів до чистого оборотного капіталу.\nIII групу утворюють показники, пов'язані з фінансовою діяльністю підприємств: відношення оборотного капіталу до поточного боргу (який відшкодовується протягом одного року), період оплати поточних рахунків, відношення поточного боргу до вартості матеріальних активів та до вартості матеріально-виробничих запасів, відношення довгострокових зобов'язань до чистого оборотного капіталу тощо.\nФункціональний метод дозволяє оцінити окремих конкурентоспроможних підприємств або груп, які є складовими частинами організацій. У цьому випадку також застосовуються показники, які відносяться до цілої компанії, - продуктивність праці, розрахована як відношення величини доданої вартості до загальної кількості зайнятих на підприємстві.\nСпівставленая названих показників характеризує ступінь конкурентоспроможності всієї організації та її окремих підприємств. Як правило, в достатньо великих і диверсифікованих організаціях дані показники можуть мати різницю за окремими видами діяльності або підприємствами у 2-3 рази, що вказує на відсутність ефективності виробництва. Крім цього, співставлення загальної продуктивності праці підприємства, що аналізується, з іншими в даній галузі дозволяє вияснити, яке місце воно займає у відношенні до своїх конкурентів. У сучасних умовах розрив у продуктивності праці в 10% і більше несе в собі загрозу конкурентоспроможності. У значенні показників конкурентоспроможності додатково використовуються рентабельність інвестицій і норма прибутку.\nДо важливих показників, що визначають економічний стан організації, відноситься і обсяг продажів, який свідчить не тільки про масштаби діяльності організації, а й про темпи її росту. Він також є базовим для вирахування деяких відносних показників ефективності, серед яких виділяються подані нижче.\nВідношення обсягу продажів до активів та відношення обсягу продажів до основного капіталу характеризують ефективність використання у першому випадку всіх засобів, які є у розпорядженні фірми, а в другому - засобів, вкладених в основний капітал. Ріст цих показників або означає збільшення ефективності операцій організації, або відображає інфляційне підвищення цін, що може співпадати зі зниженням рентабельності використання основного капіталу й активів у цілому.\nВажливе місце в оцінюванні ефективності діяльності організації займає аналіз зміни статей рахунка прибутків і збитків, передусім частки витрат у вартості реалізованої продукції чи послуг. Якщо витрати мають тенденцію до зниження, то збільшується рентабельність виробництва товарів і послуг та підвищується конкурентоспроможність продукції організації.\nПро конкурентоспроможність організації можна судити також за тими економічними показниками, які є у фінансовій звітності організації:\nДинаміка продажів у вартісному і кількісному вираженні. Якщо вартість реалізованої продукції зростає швидше, ніж її фізичний обсяг, то це означає, що попит на неї підвищується (при цьому необхідно враховувати фактор інфляційного росту цін). Якщо ж навпаки, то продукція перестає користуватися попитом, і організація вимушена знижувати на неї ціни.\nВідношення прибутку до обсягу продажів у випадку збільшення може означати підвищення конкурентоспроможності.\nВідношення обсягу продажів і вартості нереалізованої продукції доповнює два попередніх показника й у випадку зменшення означає зниження попиту або перевиробництво товарів.\nЗавантаження потужностей (як тільки фірма починає відчувати труднощі зі збутом продукції, зразу ж зменшується завантаження потужностей).\nПортфель замовлень (якщо він значний, то характеризує високий рівень попиту на продукцію фірми).\nОбсяг і напрямок капіталовкладень. Як правило, організація вкладає капітали у виробництво найбільш перспективних, з її точки зору, послуг. Якщо вона припиняє вкладення капіталів у дане виробництво, то це означає, що організація не бачить для себе перспектив отримання достатньо високої норми прибутку, а це може свідчити про зниження конкурентоспроможності даного товару чи послуги.\nСтановище організації визначається за ступенем фінансової незалежності від зовнішніх джерел фінансування, властивістю у встановлені терміни покривати свої фінансові зобов'язання, тобто платоспроможністю і можливістю надання кредитів клієнтам. На перших етапах діяльності організація (якщо це акціонерне товариство) фінансується головним чином за рахунок коштів, отриманих від реалізації акцій (акціонерного капіталу). У подальшому зростає роль капіталізованого прибутку. Швидкий ріст частки останнього свідчить про високу ефективність діяльності організації і зростання її фінансової незалежності.\nСеред всіх показників, які використовуються, враховуються наступні.\nВідношення власного капіталу до результату балансу відображає фінансову незалежність організації від зовнішніх джерел фінансування. Чим вище це відношення, тим кращий її фінансовий стан. Вважається, що загальна сума заборгованості не повинна перевищувати суму власного капіталу. Значить, якщо це відношення складає більше 50%, можна вважати, що фінансування діяльності організації за рахунок позичкового капіталу здійснюється у допустимих межах.\nВідношення всієї заборгованості до власного капіталу, як і попередній показник, відображає співвідношення зовнішніх і власних джерел фінансування. Заборгованість не повинна перевищувати власний капітал, але оскільки деякі види короткотермінової заборгованості є певною мірою безкоштовним кредитом (заборгованість по заробітній платі, по податкам та деякі інші), то для уточнення стану необхідно проаналізувати структуру організації та її витрат.\nВідношення власного капіталу до реального основного капіталу показує, наскільки його інвестування в основні фонди здійснюється за рахунок внутрішніх джерел фінансування. Якщо це відношення менше 1, то частина основних фондів фінансується за рахунок позичкового капіталу, що викликає збільшення витрат у формі виплати процентів. Якщо розмір процентної плати вище середньої норми прибутку, який організація отримує на вкладений капітал, то вона працює збиткове.\nВідношення довгострокової заборгованості до власного капіталу - досить важливий показник при визначенні конкурентних позицій організації.\nФінансування діяльності організації за рахунок довгострокових кредитів, особливо у формі облігаційних позик, вигідно для неї, якщо її норма прибутку вище величини процентів, що виплачуються. Довгостроковий кредит дозволяє значно розширити масштаби операцій організації та отримувати більшу масу прибутку. Але стан вважається ненормальним, якщо величина довгострокової заборгованості перевищує власний капітал.\nТакож вважають, що розмір заборгованості не повинен бути вищим за величину власного оборотного капіталу (різниця між оборотними активами і короткотерміновою заборгованістю). Якщо ж навпаки, то це означає, що організація використовує частину довгострокових кредитів на фінансування поточних операцій, тобто збільшуються і її витрати, оскільки процент, який виплачується по довгостроковим кредитам, як правило, вище, чим по короткостроковим. Надходження власних коштів від операцій (амортизаційних відрахувань і чистого прибутку) у звітному періоді показує обсяг самофінансування поточної діяльності організації.\nКоефіцієнт самофінансування поточних капіталовкладень свідчить про те, наскільки вкладення в основний капітал у звітному році здійснювались за рахунок коштів, які надходять від операцій.\nКоефіцієнт покриття, або відношення оборотних активів до короткострокової заборгованості - один з основних показників платоспроможності організації, який характеризує, наскільки короткотермінова заборгованість організації покривається її оборотними активами. Вважається, що він не повинен бути меншим 1. Але оскільки ліквідність окремих категорій оборотних активів неоднакова, тобто не всі елементи оборотного капіталу можуть бути миттєво використані як платіжні засоби для погашення заборгованості, то розраховуються додаткові показники, які характеризують платоспроможність організації.\nКоефіцієнт ліквідності оборотних активів показує частку готівки і цінних паперів в оборотних активах, які швидко реалізуються. Чим вищий цей коефіцієнт, тим вища ліквідність оборотного капіталу та платоспроможність організації. При розрахунку коефіцієнта покриття короткотермінової заборгованості ліквідними засобами в категорію ліквідних засобів поряд з готівкою і цінними паперами, що швидко реалізуються, входить і дебіторська заборгованість. Зменшення цього показника означає зниження платоспроможності організації. Рівень платоспроможності організації вважається високим, якщо вся її заборгованість покривається ліквідними активами, тобто оборотними активами.\nСтановище організації на ринку можна визначити тільки за сукупністю характеристик і показників. Розглянемо деякі з них на прикладі туристичної організації "Z". Для оцінки конкурентоспроможності цієї фірми необхідно провести порівняння з деяких аспектів:\nОбсяг продажів (кількість клієнтів) на ринку за три роки зріс з 500 до 1870 чоловік.\nВиди конкуренції: локальна (по Києву), регіональна (наявність агентів і своїх філій у регіонах) і національна (через своїх представників у країнах перебування туристів).\nТемп приросту продажів на ринку характеризується співвідношенням зміни продажів у попередній і наступний часовий період. Обсяг продажів зріс більше як на 300% (ринок наближається до насичення, не закінчивши розвиватись).\nСтупінь продуктової диференціації досить високий, тому що організація пропонує найрізноманітніші тури: літні, зимові; відпочинок, лікування, екскурсії; групові та індивідуальні.\nГалузева чутливість до ступеня завантаження готелів досить висока. Якщо туристична організація "Z" не буде завантажувати готелі у повному обсязі, це спричинить значні фінансові втрати.\nСобівартість туристичного продукту організації "Z" низька, оскільки ця фірма купляє місця в готелях оптом. Якщо б клієнти купляли такі ж тури в інших туроператорів, то вони обійшлися б приблизно на 20-25% дорожче.\nНерозподілений прибуток організації "Z" за три роки збільшився у 2,3 рази.\nАналіз показує, що фірма "Z" не бере банківських кредитів. Це означає, що вона може існувати за рахунок власних коштів, а зростаючий прибуток і ріст обсягів реалізації путівок дають можливість стверджувати, що організація займає непогане становище на ринку.\nОдним з основних методів боротьби з конкурентами організації "Z" на українському ринку є цінова стратегія. Незважаючи на те, що дохідність туроператорського бізнесу знижується, організація "Z" не проведе політику демпінгових цін. її ціни розраховані на покупців із середніми доходами. У цілому становище організації "Z" досить стійке.\nОрганізація практично не має конкурентів з відправлення груп школярів у Європу, тому що була однією з перших компаній, яка розробила цей напрямок і встигла встановити постійні міцні зв'язки з місцевими готелями та ресторанами, спрямовуючи туди великі групи туристів за спеціальними договірними цінами. Відповідно туроператори, які почали працювати у цьому напрямку пізніше, таких зв'язків не мають.\nЩо стосується турецького напрямку, то тут існує достатньо багато фірм-конкурентів, але організацію "Z" підтримують партнери, які займають на цьому ринку не останнє місце. Все це свідчить про її достатньо високу конкурентоспроможність.\nЗ багатьма фірмами відносини змінюються у залежності від ситуації: якщо ще вчора ці фірми були конкурентами, то вже сьогодні вони партнери. Таким чином, тільки комплексно оцінюючи становище туристичної організації, можна робити висновок про її конкурентоспроможність на кожному конкретному ринку.\nОкрім розглянутих методів оцінювання конкурентоспроможності організації, можуть бути застосовані й інші, наприклад, порівняння організації за векторними характеристиками з допомогою побудови багатокутників конкурентоспроможності (секторограм). Кожний вектор визначає відповідну характеристику фірми і має оціночну шкалу. Профіль кожної фірми можна отримати шляхом послідовного з'єднання відповідних точок кожного вектора. Висновок про конкурентоспроможність даної організації здійснюється на основі співставлення отриманих фігур по ній самій і по її конкурентам.\nОсобливе місце займають матричні методи оцінювання рівня конкурентоспроможності. Вони засновані на ідеї розгляду процесів конкуренції у динаміці. Теоретичною базою цих методів є концепція життєвого циклу товару. З моменту появи на ринку і до зникнення будь-який товар проходить відповідні стадії життєвого циклу, які включають впровадження, зростання, насичення і спад. На кожній з них виробник може реалізувати товар у тих чи інших масштабах, що об'єктивно відображається на зайнятій частці ринку і на динаміці продажу.\nМатричний метод уявлення конкурентоспроможності, розроблений Бостонською консалтинговою групою (БКГ-матриця), застосовується не тільки для аналізу характеристик товарів, але й для вивчення конкурентоспроможності "стратегічних одиниць бізнесу" окремих компаній, галузей.\nГоловним інструментом дослідження є матриця, побудована з використанням двох показників, один з яких - тимчасовий. По вертикалі зазначаються темпи росту ємності ринку у лінійному масштабі, а по горизонталі - відносна частка виробника на ринку в логарифмічному масштабі. Усі стратегічні одиниці бізнесу можуть бути представлені у цій матриці в залежності від своїх характеристик й умов ринку. Найбільш конкурентоспроможними будуть ті, які займають значну частку на ринку, що швидко зростає. Приклад побудови БКГ-матриці для гіпотетичного портфелю сфер бізнесу наведений на рис.7.3.2.\nРис. 7.3.2. БКГ-матриця для гіпотетичного портфелю сфер бізнесу.\nДля отримання узагальнюючого конкурентного статусу фірми (КСФ) використовують два підходи:\n1. Адитивний підхід (об'єднання за лінійною шкалою).\nде Іф, Ік, Іо – фактичний, критичний та оптимальний стан інвестиційної складової;\nSф, Sо – фактичний та оптимальний стан стратегічної складової;\nСф, Со – фактичний та оптимальний стан потенціалу фірми.\nСильний КСФ – 0,7+1; середній – 0,5+7; слабий – 0+0,4.\n2. Мультиплікативний підхід (об'єднання за нелінійною шкалою):\nМожливі діапазони значень:\nсильний статус – 0,512-1;\nсередній статус – 0,125-0,512;\nслабкий статус – до 0,116.\nЯк вихідні документи для отримання інформації про фірми можуть бути використані інформаційна карта фірми, бізнес-довідка, бізнес-профіль фірми тощо. Знання показників конкурентоспроможності фірм допомагає визначенню ключових факторів успіху - детермінантів фірми у галузі.\nЦі фактори винятково важливі для всіх галузевих організацій, з точки зору впливу їх на конкурентні переваги. Ключові фактори успіху в різних галузях різні. Наприклад, на ринку мінеральної води це оптимальне завантаження виробничих потужностей, наявність широкої мережі оптових дистриб'юторів, потужна, правильно спланована реклама.\nСеред ключових факторів успіху розрізняють технологічні, виробничі, управлінські, маркетингові тощо.\nМожливі технологічні ключові фактори успіху – це високий науково-дослідницький потенціал; властивість до виробничої та продуктової інноваційної діяльності.\nВиробничі ключові фактори успіху – це повне використання виробничого ефекту масштабу й ефекту освоєння; висока якість, оптимальне використання виробничих потужностей, доступ до необхідних постачальників і наявність висококваліфікованих кадрів; висока продуктивність праці, необхідна виробнича гнучкість.\nУправлінські ключові фактори успіху – це високий професійний рівень персоналу; націленість на якість; значний дизайнерський потенціал; вміння швидко виводити товар на ринок; здатність оперативно реагувати на зміни зовнішнього середовища; наявність управлінського досвіду.\nМаркетингові ключові фактори успіху – це повне використання маркетингового ефекту масштабу й освоєння; добре підготовлений торговельний персонал; високий рівень післяпродажного обслуговування; широкий асортимент; привабливе оформлення; потужна мережа оптових дистриб'юторів (дилерів); наявність "вигідних місць"; існування недорогих роздрібних торговельних організацій, належних компанії; оперативне постачання продукції; низькі витрати на збут.\nІнші ключові фактори успіху – це потужна інформаційна система; хороший імідж; вигідне територіальне розташування; доступ до фінансових ресурсів; вміння захищати інтелектуальну власність.\nДля туристичної індустрії такими ключовими факторами успіху можуть бути комбінації вищеперелічених різновидів і, передусім, якість послуг, що надаються, та їх асортимент.\nРозглянемо можливості виявлення ключових факторів успіху для туристичної організації "Z".\nВиходячи з результатів SWOT-аналізу, розглянутого вище, організація міцно утримує свої позиції на міжнародному туристичному ринку як крупний туроператор. її стійка репутація визначає і коло постійних клієнтів, серед яких - великі підприємства, банки, що підписали з організацією "Z" угоди на абонементне обслуговування, а також рядові клієнти.\nПерша перевага організації - прискіпливий відбір готелів на всіх курортах, куди вона відправляє туристів. На момент аналізу в даної організації налагоджені прямі контакти з відомими готельними ланцюжками (наприклад, "Holiday Inn", "Marriott", "Radisson", "Accor", "Sheraton", "Renassance").\nСпираючись на досвід у сфері готельної індустрії, організація "Z" ввела власну "зіркову" класифікацію готелів. Така практика існує, як правило, у великих західних туроператорів. Основний принцип роботи даної туристичної організації з готелями - це вибір тих, які реально відповідають присвоєним "зіркам".\nДругий, не менш важливий аспект - це вибір авіаперевізника. Першочергово організація звертає увагу на безпеку і надійність польотів. Як і належить солідному туроператору, компанія повністю орендує літаки під довгострокові літні і зимові програми, не обмежуючись блоками місць. Вона користується послугами тільки надійних авіакомпаній і завжди передбачає наявність бізнес-класу. Саме через це організація використовує чартерні рейси. Крім цього, відділ індивідуальних турів активно працює на регулярних рейсах "Українські авіалінії", "Lufthansa", "KLM", "British Airways" та ін. Такий підхід гарантує надійну роботу туристичних агентств -партнерів туристичної організації "Z".\nТретій аспект полягає в тому, що компанія виробляє закінчений комплексний туристичний продукт, який включає обслуговування в офісі, переліт, надання місця у готелі, трансфер, екскурсії, а також систему бронювання й продажів. Екскурсії і трансфер організовує приймаюча сторона, і саме тому організація завжди серйозно підходить до вибору зарубіжного партнера.\nІ, нарешті, вагомий фактор успіху - це видання власних каталогів, що є невід'ємною частиною діяльності туроператорів. Організація має власну концепцію побудови каталогів, яка визначає їхній зміст. Каталоги, які відповідають кращим світовим зразкам, полегшують роботу агентств даної організації і допомагають туристам зорієнтуватися при виборі туру, курорту, готелю та екскурсійної програми.\nНа долю агентств-партнерів туристичної організації "Z" припадає близько 65% реалізацій, тому оператор ставиться до них з повагою. Агентствам пропонуються навчальні семінари та ознайомлювальні тури, які вже стали традиційними, а також прогресивна система комісійних. І що особливо важливо - якісна рекламна та інформаційна підтримка. Агентства отримують у необхідній кількості каталоги організації "Z", які видаються двічі на рік - до літнього і зимового сезонів, тарифні буклети, відеоматеріали по курортам і готелям. Крім цього, практично безкоштовно реклама агентств розміщується у регулярних рекламних блоках туристичної організації "Z" у багатотиражних газетах, розрахованих на масового споживача. Налагоджена і система заохочень найбільш активних дилерів. За результатами роботи представники 20 кращих агентств преміюються туристичними поїздками. Керівництво компанії бере за основу вже перевірені передові західні технології роботи. Окрім всього, організація "Z" розробила ще й спеціальну програму з оптимізації діяльності агентств і підтримує стабільність цін протягом всього туристичного сезону.\nОрганізація займає лідируюче положення на туристичному ринку серед своїх конкурентів. Це можна пояснити тим, що в ній працюють високі професіонали у галузі туристичного бізнесу, які мають спеціальну освіту. Робота в організації налагоджена таким чином, що кожен її працівник несе персональну відповідальність за свою ділянку роботи. Контроль за виконанням роботи здійснює генеральний менеджер, діяльність якого пов'язана з дослідженням потенційних ринків, підтриманням і закріпленням контактів з крупними клієнтами і власними посередниками. Керівництво організації приділяє значну увагу маркетинговим дослідженням, оскільки вважає, що необхідною умовою успішної роботи компанії є знання ринку.\nТаким чином, ключовими факторами успіху організації "Z" можна вважати:\n1) відношення персоналу організації до роботи у галузі туризму, як до складного виробничого процесу;\n2) наявність власних технологій, у відповідності з якими весь виробничий процес розбивається на елементарні складові, що мають реальну схему виконання і способи автоматизації, а це сприяє гарантованому обсягу продажів;\n3) персональну відповідальність кожного конкретного працівника організації за ту чи іншу ділянку роботи і наявність освічених, висококваліфікованих кадрів;\n4) вміння вести конкурентну боротьбу (наявність навичок підтримки лідируючих позицій);\n5) ефективну рекламу (видання власних каталогів, які відповідають світовим стандартам).


Особливості атеросклерозу: профілактика - vse-zdorovy.info\nОсобливості атеросклерозу: профілактика\nОдна з найбільш серйозних вікових проблем – розвиток атеросклерозу; профілактика допоможе уникнути захворювання і збереже судини і серце здоровим. Прості профілактичні заходи дозволяють скоротити ризики виникнення інсультів та інфарктів. Стандартні заходи запобігання хвороби включають в себе здорове харчування, фізичну активність, а також прийом Бадів і вітамінних комплексів.\nСудинні захворювання входять в групу так званих хвороб літнього віку. Вони всі пов’язані з поступовим зношуємо судинних стінок, які втрачають колишню еластичність, внутрішні стінки змінюють свою структуру, стоншуються, і в підсумку на них починають накопичуватися жирові відкладення. Жир не просто забиває судини, він обростає тканиною, тому просвіт судини зменшується дуже швидко. Саме цей процес лежить в основі атеросклеротичних захворювань, і саме проти нього спрямовані лікування і профілактика атеросклерозу.\nОсновні правила профілактики:\nпідтримка правильного, природного обміну речовин, особливо жирового;\nпомірна фізична активність, постійний контроль тонусу серця і судин;\nправильне харчування і відмова від шкідливих звичок.\nПотрібно чітко розуміти, що не можна випити одну таблетку і назавжди запобігти катастрофі. Профілактика облітеруючого атеросклерозу – це постійна робота над собою і своїм способом життя. Ще не винайшли інший засіб, крім правильного харчування та фізкультури. Всі рекомендації повинні виконуватися в системі.\nНеправильне харчування: від чого варто відмовитися\nНеважливо, які ще засоби застосовуються, підбір походящей дієти – це основа здоров’я. Саме від того, що потрапляє в організм з їжею, залежить, як буде будуватися обмін речовин і які з’єднання опиняться в крові.\nПродукти, які не рекомендовані до вживання:\nТваринний жир, що міститься в жирних молочних продуктах, смальці, жирному м’ясі і салі.\nМаргарин, неважливо який відсоток жирності вказано і який він – для випічки або смаження. Незважаючи на те, що маргарин роблять із застосуванням рослинних жирів, він дуже шкідливий. Вся справа в тому, що ці жири знаходяться в трансформе, це особлива будова молекули. Відповідно, потрапляючи в організм, вони ведуть себе зовсім іншим чином, чим звичайні жири.\nЦукор. Вуглеводи, звичайно, потрібні для життєдіяльності, особливо для мозку, але кількість цукру, яка споживає сучасна людина, в кілька разів перевищує необхідну норму. А якщо збити обмін вуглеводних сполук, то порушується переробка жирів, що веде до появи надлишків жирової тканини.\nКурячі яйця. Жовток яйця стоїть на другому місці серед всіх продуктів за вмістом холестерину. У яєць є і безліч корисних властивостей, тому рекомендується вживати їх, але не дуже часто, а при додаванні в випічку або салати використовувати тільки білок.\nНайлютіший ворог серцево-судинної системи – кава і міцний чай. Вони ніяк не підвищують значення холестерину, але сприяють ослабленню судин і порушення судинного тонусу. Всі кавомани живуть у стані так званого гіпертонусу, значить, стінки судин швидше зношуються.\nЯкі продукти включити в щоденний раціон\nПотрібно сказати, що профілактика не передбачає жорсткої дієти. Навпаки, більшість продуктів, корисних для судин головного мозку і серця – смачні. Жирне м’ясо рекомендується замінити пісним, рибою і овочами. Якщо дуже хочеться солодкого, то звичайний буряковий рафінований цукор потрібно замінити тростинним, а жирні молоко та сметану знежиреними аналогами.\nПродукти, рекомендовані до споживання:\nПоловину м’ясних страв рекомендується замінити на рибу. Мало того, що риба набагато краще засвоюється і перетравлюється, так вона володіє захисним дією і захищає стінки судин від пошкоджень. Крім того, в рибних стравах міститься багато жирних кислот і рідкісні вітаміни. Ці компоненти здатні контролювати ліпідний обмін, боротися з вільними радикалами, регулювати згортання крові.\nВони містяться переважно в овочах і фруктах. Корисні тільки в разі вживання в сирому вигляді.\nА саме вони очищають організм від шлаків і нормалізують травлення.\nТак, воно дуже корисно, але тільки якщо на ньому не смажити. Краще використовувати його для заправки салатів або здобрювання каш. Тоді воно принесе максимум користі, а профілактика атеросклерозу буде найбільш ефективною.\nПриправи начебто натурального імбиру, свіжого часнику, кропу і петрушки, куркуми зберігають природний жировий баланс. Крім того, важливо використовувати приправи, щоб відмовитися від солі і цукру. З ними їжа придбає нові відтінки смаку і повертатися до старих звичок вже не захочеться.\nХліб з цільного зерна. Містить величезну кількість вітамінів і мікроелементів, легко засвоюється, багатий клітковиною. Нормалізує травлення і допомагає виводити токсини з організму.\nВисівки. Продукти, які краще всього іншого бореться з холестерином. Є дослідження, які показують, що буквально пара столових ложок в день допоможе знизити ймовірність виникнення облітеруючого атеросклерозу на 30%.\nНародні засоби здавна допомагають людині боротися із захворюваннями серця і судин. Вони можуть застосовуватися в якості первинної профілактики атеросклерозу, так як не є фармацевтичними препаратами і не мають побічних дій. Лікування народними засобами включає в себе застосування відварів і настойок, додавання в раціон специфічних страв. Настоянки зазвичай готують з глоду, шипшини і чебрецю. Добре діють такі загальнозміцнюючі трави, як деревій, звіробій і м’ята.\nПрофілактика і лікування атеросклерозу цікавлять не лише європейців. На Сході вже дуже давно використовують зелений чай. Вважається, що він контролює кількість жиру в організмі і допомагає очищенню від токсинів. Вагомий доказ: в Китаї і Японії не прийнято вживати інші сорти чаю, кави там майже не п’ють в основному зелений чай. Та ці дві країни показують меншу захворюваність, чим Європа і Америка з їх розвиненою медициною.\nКрім чаю, в Азії вживають в їжу цілий ряд різних водоростей, починаючи від норі і закінчуючи ламинарией. У місцевих кліматичних умовах більш доцільно вживати морську капусту і спіруліну, крім безлічі корисних речовин, вони містять йод, якого катастрофічно не вистачає жителям Центральної Росії і північних територій.\nГоловною звичкою людини, що бажає прожити довго, повинні стати фізична активність. Зовсім не обов’язково купувати абонемент у спортклуб або намотувати кола до знемоги. Найпростіший варіант ефективного і корисного тренінгу – ходьба. Можна замінити поїздку на роботу або її частину прогулянкою на свіжому повітрі. Головне – не обманювати себе.\nПовільний крок не принесе ніякої користі. Якщо ранкова зарядка – то інтенсивна, до втоми. Якщо ходьба – то ритмічна, на максимально можливому темпі. Саме в досягненні втоми полягає суть кардиотренинга.\nВідмінний варіант – йога. Вона допомагає зміцнити не тільки серце та судини, а також м’язи і зв’язки. Йога вчить заспокоювати і тіло, і розум, допомагає правильно переносити стреси, і, безсумнівно, продовжує життя.\nІ самий популярний спосіб отримати необхідну навантаження – біг. Потрібно пам’ятати, що біг протипоказаний людям із захворюваннями серця, з ожирінням. Їм слід підібрати більш щадний тип тренувань.


"Весняний шопінг" – показ весна-літо’2019 від Наталі Горбонос\nНа вул. Пирогова нетверезий водій "зніс" електроопори\nУ місті провели літературно-мистецький захід «Живи Кобзарю, в славі віковій»\n"Весняний шопінг" – показ весна-літо’...\nSpring Shopping – це перше бажання весни, бажання жінки оновлюватись і виглядати свіжо, як природа навколо. Весною так хочеться свята, радіти теплому сонечку, пахощам квітучих дерев і… весняним обновкам!\nНаталя Горбонос пропонує для нового сезону комбінезони, сукні і кардигани, створені у її неповторній манері. У новій колекції будуть також тренчі (як зовсім літні так і більш теплі). Все в приємних весняних кольорах і з комфортних тканин, таких як льон і котон.\nПрикрашені вишивкою та малюнками, а також плетеними гачком елементами обновки тішитимуть око настільки, що їх захочеться приміряти. Вбратись у гарну весняну сукню з приходом першого тепла після довгої зими – найприродніше бажання жінки.\nМоделі, демонструючи весняний одяг і квітучий настрій, ходитимуть по подіуму з фірмовими пакетами від Наталі Горбонос. Запрошуємо всіх на свято моди та краси і ви не підете без обновки!\nПоказ відбудеться в рамках Vin Fashion Week (spring-summer 2019) 23 та 24 березня у ТРК «Поділля City». Колекцію «Spring Shopping» дивіться 24 березня о 15.00. Запрошення за телефоном 067 706-6754.\nВід Лариса Тимченко 14 березня 2019 - 14:02


Помпео: Росія разом з іншими повинна забратися з Венесуели - 112 Україна\nВін також вказав на присутність Ірану, Куби та Китаю на території Венесуели\nДержавний секретар США Майкл Помпео заявив, що Росія повинна згорнути свою присутність у Венесуелі, і ця позиція Вашингтона не зміниться. Про це повідомляє Fox News.\n"Президент США дуже чітко заявив з цього приводу в Twitter кілька тижнів тому: росіяни повинні забратися. Це залишається нашою позицією. Ми хочемо, щоб народ Венесуели не відчував втручання з боку будь-якої країни – чи то Китай, чи Росія", - сказав Помпео.\n"Сполучені Штати хочуть, щоб всі країни забралися із цієї держави і дозволили венесуельському народу відновити демократію. Ми впевнені, що досягнемо цього. Я не можу сказати, в який день, але це відбудеться", - сказав Помпео.\nНагадаємо, в травні 2018 року у Венесуелі відбулися вибори глави держави. За даними ЦВК країни, чинний президент Мадуро здобув перемогу, набравши близько 70% голосів, а опозиція бойкотувала вибори.\n2 травня у Венесуелі група військових виступила на боці опозиції, після чого в країні відновилися масштабні антиурядові виступи. Під час маніфестацій, що супроводжувалися сутичками з силовиками, тільки в столиці країни постраждали десятки людей.\n4 травня повідомлялося про те, що опозиція Венесуели домовилася з чиновниками про повалення президента Мадуро, але домовленості зірвалися.\n#Венесуела #протести у Венесуелі #Росія #Росія агресор #США і Росія #Помпео #Майк Помпео #США


Питання до сексолога: чи може секс стати залежністю? - Anywell\nПитання до сексолога: чи може секс стати залежністю?\nТаня Логвиненко - 05 Вересня\nАмериканські вчені підрахували: чоловіки думають про секс у середньому дев’ять разів на день, а жінки — сім. Але що, як сім або дев’ять разів вдається подумати про інші справи, а решту часу мозок зайнятий зовсім іншим?\nСексуальний потяг може стати залежністю і перетворитися на проблему. Її сексологи називають сексоголізмом. Спитали у психоаналітика і сексолога Маргарити Стельмашової, що ховається за залежністю від сексу та де проходить межа між нормою і патологією.\nСексуальний потяг — вроджена потреба і функція людського організму. Однак на сексуальність впливають не лише біологічні та психологічні, а й культурні, соціальні аспекти життя. Людина народжується з певним фізіологічним потенціалом, але формується сексуальність вже у рамках індивідуального життєвого досвіду.\nУ сексуальних стосунках треба враховувати психологічну і фізіологічну сумісність партнерів, тобто статеву конституцію. Людині з сильним темпераментом варто шукати партнера з таким самим чи подібним. Тоді у обох не буде необхідності змінювати партнерів і намагатися задовольнити свої потреби на стороні.\nПсихологічних причин залежності від сексу може бути багато. Її можуть зумовлювати статева конституція, психологічні аспекти, гормональний дисбаланс і навіть органічні ураження головного мозку.\nПро залежність може йтися у разі безладних сексуальних зв’язків (проміскуїтету), коли секс стає нав’язливим і тільки з фізіологічною функцією тваринного задоволення. Він не приносить яскравих емоцій, які були раніше, а встановлювати міцні зв’язки з постійним партнером (будувати стосунки) стає неможливо.\nОдна з причин залежності — рання (у дитинстві) емоційна невдоволеність, або депривація. Внаслідок цього у дорослому віці людина схильна до нерозбірливих зв’язків — спроб отримати «дозу любові».\nЦе невротичний варіант залежності від сексу. Допомогти може психотерапія, у якій необхідно працювати над здобуттям цілісності, перестати шукати любов у чужих обіймах. Важливо працювати з самооцінкою, оскільки механізми гіперкомпенсації, наприклад, коли жінка виглядає дуже кричуще і надміру сексуальною, неефективні. У цьому випадку важливо знайти внутрішню упевненість, а не постійно шукати підтвердження своєї краси і значущості з боку інших, чекати підтвердження своєї важливості та потрібності, сексуальності та привабливості від різних партнерів.\nУпоратися з сексуальною залежністю самостійно складно. Для цього потрібно працювати з сексологом. У процесі терапії слід оцінити гормональний і психологічний статус людини, працювати з самооцінкою, ранніми взаєминами з батьківськими фігурами, життєвим досвідом і можливими любовними невдачами та комплексами, з’ясувати етапи психосексуального розвитку, наявність психотравми, з’ясувати й оцінити початок і перебіг статевого життя людини.\nЧитайте також: Питання до сексолога. Чи правда, що чоловікам секс потрібний частіше?\nДуже важливо оцінювати мотиви сексуальної залежності. Потрібно також визначити, які загальні моменти і тенденції простежуються у поведінці залежної людини, яких партнерів і місця для сексу вона вибирає, чи здатна отримувати задоволення та оргазм.\nВажливо опрацювати всі моменти, які сформували цю залежність і продовжують її підтримувати, а потім створити нові патерни поведінки. Вони сприятимуть отриманню задоволення від сексуальних стосунків і допоможуть будувати їх із постійним партнером.\nСексуальне життя має приносити щастя, спокій і вдоволення — психологічне і фізіологічне. Якщо сексуальна активність створює проблеми у житті, заважає будувати міцні партнерські або сімейні взаємини, зрештою це призведе до самотності та незадоволення.\nЯкщо ваші думки про секс стали нав’язливими і ви відчуваєте, що не можете впоратися самотужки, не варто затягувати з візитом до сексолога. Зверніться по допомогу. Спеціаліст завжди на вашому боці та допоможе впоратися з цією складною ситуацією.\nТаня Логвиненко - 05 Вересня Теги: психотерапевт, секс\n8 наслідків утримання від сексу\nВідсутність сексу — це не просто сумний факт із життя, але й низка проблем зі здоров’ям, які тягнуть за собою повну відмову від інтимної близькості\nДар'я Малашко — 22 Вересень, 17:51\nЯкщо вас цікавить успіх на роботі, доведеться займатись сексом зранку.\nAnywell — 03 Жовтень, 22:55\nНавіщо планувати секс, або 6 порад із підтримки тривалих стосунків\nВсе не так вже й складно\nЖеня Шкуренкова — 04 Січень, 17:26


СПРАВЖНЯ РЕКЛАМА може дуже багато! Вона може ефективно продавати Ваші товари та послуги, вигравати для Вас контракти та тендери, залучати нових клієнтів! Реклама може робити Вам ГРОШІ!\nОднак.... Вам буде важко у це повірити, якщо Вам нічого не дали Ваші попередні витрати на гарні малюнки та "круті" борди.\nТа не поспішайте із висновками, панове, справжня реклама тут ні до чого. Справа в тому, що Ви витрачали гроші не на рекламу, а на псевдорекламу!\nЯкщо Ви маєте бажання дійсно продавати свої товари чи послуги, Вам необхідне прості і водночас ефективні рішення! За такою рекламою — Вам до нас!\nЛаскаво просимо у «Інформ-Бюро»!\nДошки оголошень "Хоум-формат"\nРекламно-інформаційна компанія «Інформ-Бюро» створена та працює в м. Рівне.\nВперше в нашому місті ми створили унікальний, інноваційний та високоефективний спосіб поширення реклами та оголошень. Наші рекламні носії - міні-борди - розміщені безпосередньо перед входом у підї’зд багатоквартирного будинку, що забезпечує постійний контакт із споживачем реклами чи оголошення.\nЗагальна кількість міні-бордів, на сьогодні, складає 1314 дощок .\nВсі носії розміщені біля під’їздів багатоповерхових будинків, етажністю у 5 та більше поверхів. Таким чином загальна кількість людей, що постійно стикаються із Вашими рекламними оголошеннями (споживачів реклами) складає понад 250 000 чоловік в день .\nПостійний контроль за розміщеними оголошеннями гарантує його наявність на носії та постійну «роботу» Вашого оголошення.\nСаме такий спосіб поширення Ваших рекламних оголошень, на відміну від традиційних: друковані ЗМІ, листівки, роздача брошур, тощо, забезпечує найбільшу ефективність оголошення за рахунок:\nІноваційність підходу до розміщення оголошення;\nВеликої кількості людей, що отримують Ваше оголошення;\nРізноманітна цільова аудиторія "споживачів";\nЦілодобової «роботи» оголошення на протязі всього терміну розміщення;\nПостійна підтримка оголошення та контроль за наявністю оголошення на носії;\nВашим контролем за розміщенням оголошення за допомогою ресурсів сайту Інформ-Бюро;\nДодаткового поширення Ваших оголошень на наших власних Web-ресурсах.\nДетальну презентацію по дошкам оголошень Ви можете скачати тут\nДоставка кореспонденції по поштовим скринькам -\nОкрім рекламних дошок "Хоум-формат", ми займаємося доставкою кореспонденції (реклама, оголошення, запрошення, анонс, флаери зі знижками і т.д.) по поштовим скринькам багатоквартирних будинків у м. Рівне.\nМаючи власну адресну базу багатоквартирних будинків, ми якісно та швидко доставимо Вашу рекламу до поштової скриньки. Окрім цього, ми звітуємо перед Вами за кожен будинок, куди занесли Ваше оголошення!\nВід часу створення Компанії та дотепер, Інформ-Бюро зарекомендувало себе як якісний, швидкий та надійний партнер у поширенні зовнішньої реклами та оголошень!\nЗа абсолютно доступний бюджет Ви зможете залучити нових клієнтів для свого товару чи послуги в стислі терміни та, головне, ефективно!\nНаша адресна база покриття по місту виглядає наступним чином:\nПівнічний 8936 26808\nЛьонокомбінат-Струтинської 10292 31380\nМіцкевича-Автовокзал 9600 28800\n12 школа-Мототрек 10976 32928\nЦентр-Ж/Д вокзал 7000 21000\nЮвілейний 16200 48600\nВсього 63004 189516\nУ Вашому розпорядженні 1310 дошок оголошень, що знаходяться у всіх районах міста.\nНе витрачайте дорогоцінний час на пошуки рекламних місць та перевірки якості.\n© 2020 «ІнформБюро»


У Берліні вшанували пам'ять Шевченка | Газета «День»\nУ Берліні вшанували пам'ять Шевченка\n9 березня, 2018 - 18:56\nУкраїнці Берліна відзначили біля Шевченківської верби на березі річки Шпрее неподалік відомства канцлера Німеччини 204-річчя від дня народження Тараса Шевченка.\nЯк зазначила у коментарі агентству голова Центральної спілки українців Німеччини Людмила Млош, ця верба має "непросту долю".\nВ ході сьогоднішніх урочистостей члени громади послухали виступ Президента України Петра Порошенка з нагоди річниці від дня народження Кобзаря. У промові, зокрема, пролунало ім'я видатної поетеси, письменниці, художниці Емми Андієвської, яка в 2018 році отримала найвищу нагороду літераторів – премію Шевченка. Вона живе в Німеччині понад 70 років і "є прикладом для всіх українців", зазначила Млош, яка привітала поетесу від імені діаспори.