Історичний час - Історія - 2020\nТак само, як ми можемо рахувати час через хронологічний час, використовуючи годинники або календарі, ми все ще маємо інші типи часу: геологічний час, відноситься до змін земної кори і історичний час що пов’язано зі змінами в людських суспільствах.\nІсторичний час є своїми агентами людських груп, які призводять до соціальних змін, одночасно змінюючись ними.\nІсторичний час розкриває та уточнює процес, через який реалізована або проходить досліджувана реальність. Наприклад, у 60-х роках майже на Заході молодь пережила бурхливий період із змінами, політичними рухами та опозицією до урядів. The рок, the хіпі, молоді революціонери і, в Бразилії, тропічнемо (Caetano Veloso, Gal Costa, Gilberto Gil, серед інших) та Young Guard (Роберто Карлос, Еразмо Карлос, між багатьма іншими) були соціальними та музичними переживаннями, які дали десятиліття 60 своєрідна та інша історія 1950-х та 1970-х років.\nЦе історичний час: ми проводимо обмеження часу для вивчення його характерних подій, беручи до уваги, що в цей обраний момент багато людських істот жили, мріяли, працювали та діяли на природу та на інших людей певним чином. .\nІсторія не є в’язнем хронологічного часу. Іноді історик змушений іти назад і назад у часі. Він повертається до розуміння витоків певної вивченої ситуації і продовжує пояснювати свої результати.\nСпосіб вимірювання та поділу часу змінюється залежно від віри, культури та звичаїв кожного народу. Наприклад, християни датують людську історію від народження Ісуса Христа. Цей тип календаря використовується майже всіма людьми світу, включаючи Бразилію.\nВідправним пунктом кожного народу в написанні чи розповіді своєї історії є подія, яка вважається найважливішою.\nНаприклад, 2008 рік у нашому календарі являє собою суму років від дня народження Ісуса, а не весь час з часу появи людини на землі близько чотирьох мільйонів років тому.\nЯк ми бачимо, народження Ісуса Христа є головною віхою у тому, як ми реєструємо час. Кожен рік і століття до народження Ісуса пишеться літерами до н.е., і таким чином 127 р. До н.е., наприклад, дорівнює 127 років до народження Христа.\nРоки та століття, що настали після народження Ісуса Христа, не пишуться літерами AD, просто пишуть, наприклад, у 127 році.\nВикористання календаря полегшує життя людям. Часто розповідання певної події вимагає використання часових заходів, таких як століття, рік, місяць, день і навіть час, коли вона відбулася. Деякі часто використовувані вимірювання часу:\nтисячоліття: період 1000 років;\nстоліття: період 100 років;\nдесятиліття: період 10 років;\nп'ятирічний період: 5 років;\nтриріччя: період 3 роки;\nдворічний період: період 2 роки (тому ми говоримо про дворіччя).\nРозуміння конвенцій про підрахунок часу\nЩоб визначити століття з будь-якої дати, ми можемо використовувати прості математичні операції. Поспостерігайте.\nЯкщо рік закінчується двома нулями, століття відповідає першій цифрі ліворуч від цих нулів. Дивіться приклади:\nрік 800: 8 століття\nрік 1700: 17 століття\nрік 2000: 20 століття\nЯкщо рік не закінчується двома нулями, ігноруйте одиницю і десяту, якщо така є, і додайте 1 до решти числа.\n5 рік: 0 + 1 = 1 століття Я\nрік 80: 0 + 1 = 1 століття Я\nрік 324 3 + 1 = 4 ст IV\nрік 1830 18 + 1 = 19 століття XIX\nрік 1998 19 + 1 = 20 століття XX\nрік 2001 20 + 1 = 21 століття XXI\nCopyright 2020 \_ Вся Історія та Географія на одному сайті \_ Історичний час


Суспільство | NNS - Національна служба новин - Results from #210\nСтало відомо, хто очолив Міністерство освіти і науки України\nУряд призначив в.о. міністра освіти і науки України на сьогоднішньому засіданні 10 березня. Про це NNS повідомляє з посиланням на УНН.\n70% навчання на підприємстві: в Україні запускають дуальну професійну освіту\nВідтепер заклади профосвіти зможуть активніше розвивати дуальну форму освіти, де до 70% навчального часу – це практична підготовка учнів на підприємствах, в установах чи організаціях. Про це NNS дізналася з повідомлення пресслужби Міністерства освіти і науки України.


Компанія «Захід ТМ» - | Тільки Українське. Каталог українських виробників\nКомпанія «Захід ТМ»\nКомпанія «Захід ТМ» – один з найбільших виробників на вітчизняному снековому ринку.\nЗа світовими стандартами наша компанія дуже молода, але для українського ринку снеків 11 років стабільної роботи – це хороший показник. Ми пропонуємо арахіс, фісташки, ядро та насіння соняшника, сухарики і морепродукти найвищої якості в сучасних яскравих упаковках.\nПопулярність снеків під власними торговими марками та безкомпромісна якість забезпечують постійний зростаючий попит на продукцію компанії «Захід». Наша продукція представлена по всій території України від великого супермаркету до маленького магазинчика біля Вашого дому.\nКомпанія «Захід ТМ» – це:\nвідомі бренди снекової продукці\nвласне сучасне виробництво, яке знаходиться в Україні\nстабільно висока якість продукту, якій довіряють\nспівпраця з національними мережами\nпотужна маркетингова діяльність\nУкраїна , м. Тернопіль, 46027, вул. Громницького, 7а\nТоргові марки: Компанія «Захід ТМ»


Діляною дороги Луцьк-Львів обмежили рух: що відомо. Читайте на UKR.NET\nДіляною дороги Луцьк-Львів обмежили рух: що відомо\nДля безпеки водіїв ділянку дороги перекрили. Рух транспорту по тимчасовому мосту заблокували від 8:00 до 19:00. Обмеження діять 25 та 26 листопада, пише Суспільне.\nДля об’їзду перекритої ділянки на дорозі Львів-Луцьк розробили дві схеми руху: для легкових транспортних засобів загальна маса яких менше 5 тонн: по Т-14-10 Броди – Червоноград від Радехова до Червонограда, далі по Р-15 Ковель-Володимир-Волинський-Червоноград-Жовква до міста Великі Мости, по О160601 Рава-Руська-Гайок до селища Добротвір та до села Гайок та у зворотному напрямку. для вантажних транспортних засобів загальна маса яких більше 5 тонн: М-06 Київ-Чоп по ділянці Малі Підліски-Буськ, Т-18-06 Рівне-Млинів-Берестечко-Буськ-Перемишляни по ділянці Буськ – Лопатин, Т-14-10 Броди – Червоноград по ділянці Лопатин-Радехів та у зворотному напрямку. Речник служби автомобільних доріг Іван Бондар додає, що за два дні встановлять частину балок, інші балки привезуть і встановлять згодом. Тобто такі обмеження руху, можуть відбуватися і у грудні.\nЩо відомо 3 травня на Львівщині у селі Гайок обвалився міст через річку Західний Буг. Це частина догори Львів – Луцьк. Внаслідок обвалу мосту ніхто не травмувався.\n4 травня головною причиною обвалу мосту назвали те, що попри заборону, ним їздили вантажні автомобілі\n7 травня Служба автомобільних доріг затвердила схеми об’їзду моста на дорозі “Львів-Луцьк”\nНа Львівщині упродовж трьох місяців мали обстежити усі мости, які мають ознаки аварійності.\nНевдовзі для маршруток розробили спеціальну схему руху: одна маршрутка зі Львова доїжджає до місця обвалу, далі люди проходять через піший перехід, там їх забирає інший автобус. Така ж схема діє у зворотному напрямку.\nУ серпні на дорозі Львів-Луцьк поблизу села Гайок збудували тимчасовий міст. Ним могли їздити легкові авто, автобуси та невеликі вантажівки. На в’їзді на міст встановили обмежувальні рамки висотою 3 метри. Максимальне навантаження цього мосту 40 тонн.


TASlife » Блог » Що таке фінансовий моніторинг?\nА чи відомо вам, що в 30-ті роки XX століття у США отриманий дохід від контрабандного продажу алкоголю вкладався у мережі пралень, отримуючи таким чином легальний статус?\nТаким чином з’явився термін «відмивання грошей» (англ. money laundering). Іншими словами, це «очищення» доходів, яке бере початок від серйозного злочину з метою приховання його скоєння.\nДля протидії таких злочинів в 1989 році, згідно з рішенням «великої сімки», була створена міжнародна група з протидії відмиванню брудних грошей – FATF (The Financial Action Task Force).\nМетою роботи FATF є розвиток і впровадження на міжнародному рівні заходів і стандартів з боротьби щодо відмивання грошей. Після подій 11.09.2001 діяльність цієї організації спрямована також на боротьбу з фінансуванням тероризму.\nОдним із напрямків діяльності FATF є визначення переліку неблагонадійних для співпраці країн, який називають «чорним списком». Україна також колись була в «чорному списку», але після прийняття низки законодавчих актів з впровадження рекомендацій FATF була з нього виключена. Наразі Україна продовжує вдосконалення системи фінансового моніторингу.\nПоняття «Фінансовий моніторинг» – це діяльність із виявлення незаконно отриманих доходів та запобігання фінансуванню тероризму. Виконання вимог та дотримання міжнародних стандартів фінансового моніторингу дуже важливе, адже спрямоване на загальноекономічний розвиток нашої держави та довіру до України на міжнародному рівні.\n8 хв на читання 770


Народні засоби від кротів на дачі і в городі. Методики знищення та відлякування тварини – пастки, акустичні відлякувачі, рослини-репеленти, газові шашки, отрута.\nКроти в городі — це справжнє лихо. Ці мініатюрні звірята тільки на вигляд здаються милими, насправді, їх поширеність на території ділянки здатна знищити практично весь урожай коренеплодів та інших рослинних культур.\nСвоєчасне знищення «сім’ї крота» — це єдиний метод збереження врожаю. Застосовувати для звільнення городу від навали шкідника найкраще народні кошти.\nВони безпечні для людини і овочів і активні по відношенню до вредителю. У статті я перерахую, які народні засоби від кротів допоможуть вивести шкідника швидко і назавжди.\nКріт — це дивовижне тварина. З одного боку він здатний принести городникові користь, так як звір харчується жабами, слимаками, поїдає навіть дротяників і вовчка. Одним словом, кріт здатний позбавити ділянку від шкідництва комах та інших паразитів.\nКрім цього, кротячі ходи допомагають забезпечити ґрунт киснем, що зробить її благородніше і, відповідно, допоможе отримати більше якісного врожаю.\nЗ іншого боку, якщо сім’я крота оселилася в городі, то можна вважати, що більша частина рослинних культур буде знищена. І справа не в тому, що їх вживають в їжу плоди, соковиті стебла рослин або ароматні квіти.\nЗовсім ні, вживати в їжу кріт воліє зовсім інші «ласощі». Але ось активність маленького звірка стане причиною пошкодження кореневої системи агрокультур і квіти на дачі.\nЯку б користь не приносили кроти, шкоди все ж від них більше. Тому, як тільки на грядах з’являються перші ознаки активності звірка (виорані купки землі), потрібно починати своєчасну боротьбу з ними.\nКоротка характеристика фізіології крота допоможе вибрати городникам найбільш ефективні методики боротьби.\nЗвірята ніколи не з’являються в городі поодинці. Як правило, вони селяться на ділянці сім’ями, в яку входять 3-4 дорослих крота і кілька молодих особин.\nКроти є добрими по відношенню один до одного тваринами. Вони ніколи не будуть конфліктувати між собою, вигнати чужинців зі своєї території або «битися» за вириті ходи. Навпаки, вони воліють приймати в свої «сім’ї» нових «постояльців», що стає суттєвою проблемою для рослинних культур, вирощуваних на ділянці, де активізували життєдіяльність кроти.\nЯкщо на ділянці живуть кілька сімей», то вони будуть створювати власні ходи, рити свої особисті норки. У зв’язку з цим, при поширеності кротів необхідно вживати кардинальні заходи, так як знищивши одну «сім’ю», потрібно терміново позбутися і від інших особин.\nУ кротів поганий зір, але вони не сліпі, як їх описують у деяких мультфільмах. У цих звірків чудовий нюх і відмінний слух.\nКріт — це енергійний звірятко, під землею він відчуває себе «господарем», тому зловити його практично неможливо. Городники, які використовують методику лову кротів, як правило, отримують незадовільні результати. Схопити можна лише того звіра, який виліз назовні. А ось під землею дістати вручну крота абсолютно неможливо.\nДосвідчені городники запевняють, що не допустити заселення крота на дачі набагато простіше, ніж потім позбавлятися від кротовьего сімейства. Ефективним профілактичним заходом проти активності звірка є встановлення по периметру дачної ділянки металевої мелкоячеистой сітки.\nВстановлювати сітку необхідно в землю на глибину не менше 50 см, важливо щоб над поверхнею землі залишився виступ з сітки, заввишки близько 15 див.\nАналогом сітки можуть стати дерев’яні панелі або звичайний шифер. Але зазначені матеріали стануть перешкодою для проникнення на територію ділянки «корисних» мікроорганізмів, тому в даному варіанті металева сітка набагато ефективніше.\nБоротьба з кротами на ділянці з допомогою народних засобів\nЯкщо попередити появу кротовьего родини не вийшло, то починати боротьбу зі звірятком необхідно негайно. Народні засоби вважаються найефективнішими у знищенні шкідників і безпечними по відношенню до людини і до рослин.\nВідлякування кротів неприємними звуками\nСамий щадний по відношенню до тваринок метод. У цьому випадку тварина не гине, а просто залишає територію ділянки. Головна мета методу — створення некомфортних для крота умов проживання. Зіткнувшись з незручностями, звір сам покине город, вважаючи за краще знайти більш спокійне і затишне містечко.\nРозміщення по периметру ділянки спеціальних акустичних приладів «Кріт», «Антикрот», «Кротогон» та ін. Неприємні звуки, що видаються приладом, змусять звірятком екстрено покинути город. У даної методики є кілька недоліків. По-перше, якщо периметр городу великий, то потрібно встановлення декількох приладів. По-друге, прилад створює неприємний звук, який противний не тільки для кротів, але і для домашніх улюбленців, і навіть для людини. По-третє, якщо вимкнути електронний відлякувач, то звірята можуть знову повернутися на «улюблений» ділянку.\nЗакопування в грунт пластикових чи скляних пляшок. Для приготування відлякувача необхідно закапати під землю декілька 2-х літрових пластикових (скляних) пляшок. Розміщувати пляшки необхідно «шийкою» вгору, при цьому 2/3 частини шийки пляшки повинні залишатися над поверхнею грунту. Вітер, дощ, інші природні явища і навіть шум автомобіля будуть створювати в пляшці неприємні для звірят звуки, які будуть поширюватися під грунтом зі стрімкою швидкістю. Тварини від таких звуків відчувають дискомфорт і негайно покидають територію городу.\nУстановка по периметру городу шумових вертушок або металевих трещоток. Аналогом таких відлякувачів є і звичайні консервні банки. Вітер буде «гриміти» вертушками, створюючи неприємний звук. Перелякані тварини змушені будуть покинути територію «галасливого» ділянки.\nНедоліком перерахованих методів є те, що в безвітряну погоду вони абсолютно марні. Крім цього, розміщення металевих структур може стати причиною травми домашніх вихованців або маленьких дітей.\nВідлякування кротів неприємними запахами\nУ звірків відмінний нюх. Неприємні запахи змусять кротів покинути дільницю. Що можна використовувати для відлякування кротів?\nВідбілювачі на основі хлору.\nГолови оселедця або інший пахучої риби.\nАроматна трава — полин чи м’ята.\nПринцип дії один сильно пахне засіб необхідно помістити всередину кротячих ходів.\nНедоліками методу є те, що пахучу «атаку» доведеться терпіти і людям. Крім цього, необхідно регулярно міняти старі пахучі кошти на нові, щоб неприємний запах під землею зберігався.\nГострий нюх кротів чутливий не тільки до специфічним запахом тухлих або продуктів, що сильно пахнуть, але і по відношенню до ароматних рослин. Рослинами-відлякувачами для кротів є нарциси, часник, цибулю, чорнобривці, чорна квасоля, боби.\nЯкщо позбавитися від тварин за допомогою гуманних способів не вийшло, то доведеться приймати радикальні заходи, а саме знищення сімейства звірків.\nЗаливання кротячих нір водою\nВ ходи або норки звірка заливається велику кількість води (можна використовувати гарячу воду). Недолік методу: кроти можуть «перечекати» потоп в іншому місці, а потім повернутися в город.\nЯк пастки можна використовувати великі каструлі або інші широкі ємності. Їх поміщають під землею, в ходах звірка. Попався в пастку крота знищують.\nАналогом методу є встановлення пасток-кротоловок. Але важливо пам’ятати, що звір дуже обережний, він може відчути небезпеку і просто обійти її.\nУ спеціальних магазинах представлений широкий вибір отрути для шкідників городу. Використовуючи такі засоби необхідно ретельно дотримуватися інструкції по застосуванню.\nВ якості народних засобів можна використовувати інші препарати, наприклад, що отрута, миш’як, інші отруйні порошки.\nДля приготування отруює приманки необхідно викопати невелику кількість дощових черв’яків, присипати їх отрутою і обережно помістити в ходи кротів. Учувши «ласощі», звірки з радістю почнуть поїдати отруєних черв’яків. Підсумок один — отруєне тварина гине.\nГазові бомби дуже ефективні в якості методу боротьби з кротами. Відмінні результати показала димова шашка «ФАС». Газову бомбу размешают в нірці або в ході крота, запалюють її прикривають пластмасовим відром.\nОтруйний дим проникне в кротові ходи і знищить звірків.\nНебезпечним ворогом рослин і квітів в городі є кріт. Сімейства кротів здатні знищити все посадки, тому при появі звірків на ділянці необхідно приймати найрішучіші заходи.\nДля боротьби з кротами використовується кілька методик. Це можуть бути як гуманні засоби (відлякувачі), так і знищують (отрута).


Погода Новосілка сьогодні, Прогноз погоди Новосілка - Красилівський, Хмельницька область\nПрогноз погоди Новосілка: +17°\nПогода Новосілка на сьогодні\nМи працюємо над уточненням прогнозу погоди в Новосілка. Наразі вказані дані найближчого міста в межах району.\nПогода Новосілка, 19 травня, четвер\nНевелика хмарність Новосілка до обіду згуститься в щільні хмари, але пізніше небо стане ясним. Залишаємо парасольки вдома. Опадів не передбачається. В цілому очікується прохолодний день з невеликим потеплінням.\nПрогноз погоди Новосілка оновлено 3 години тому\nСхід 20 травня, 01:19\nІсторичний максимум температури повітря Новосілка за останні 73 років дорівнює +28 ℃ і був зареєстрований метеорологами 1994 року.\nНайбільш рясні опади Новосілка випадали 2019 року - 20 мм.\nМалі Зозулинці +4 +17 Підлісся +4 +17 Великі Зозулинці +4 +17 Улянівка +3 +17 Велика Клітна +4 +17 Кошелівка +4 +17 Трудове +4 +17 Сорокодуби +4 +17 Шмирки +4 +17 Світле +4 +17 Личівка +4 +17 Заслучне +4 +17


Вчені назвали термін виживання коронавірусу у річковій воді - новини світу - Коронавірус - TCH.ua\nКоронавірус 27 червня 12:04\nКількість переглядів 24717\nКоронавірус виживе у воді, якщо вона буде холодною.\nПісля потрапляння до річкової води частинки коронавірусної інфекції COVID-19 можуть виживати до 25 днів, якщо її температура буде досить низькою.\nПро це заявили польські та британські вчені, йдеться на медичному порталі medRxiv.\nПід час свого дослідження вчені оцінили тривалість існування вірусу у водоймах, за умови потрапляння в них стічних вод, а також ризик інфікування, в разі контакту із зараженою водяною системою. Як зазначається, стічні води можуть безпосередньо потрапляти у водну систему, наприклад, через збої або відсутність коштів обробки стоків.\n"Природні водні системи можуть слугувати каналом передання COVID-19. Ми дійшли висновку, що вірус може залишатися стабільним до 25 днів", - йдеться в дослідженні.\nЗа оцінками вчених, найбільш висока загроза зараження існує в державах з низькими обсягами споживання питної води, високою часткою зараженого населення, а також слабким розведенням стічних вод, які потрапляють у водойми. До цієї категорії потрапили, зокрема, Іспанія, Велика Британія і Марокко. Порівняно невелика загроза зараження - у Канаді, Норвегії і Венесуелі.\nФранцузькі вчені виявили, що Covid-19 може поширюватися стічними водами\nЯк стверджується також, вірус може перебувати у воді протягом тривалого часу, якщо її температура буде досить низькою. Вчені також припускають, що коронавірус може існувати досить довго і в морській воді. Але тоді він є загрозою для китоподібних, оскільки через їхню ротову порожнину "постійно проходять великі обсяги води".\nНагадаємо, Міністерство охорони здоров'я попри коронавірус дозволило відкрити пляжний сезон в Україні. Дозвіл також стосується і купання у річках. Оскільки, за наявними даними науковців, у річках з проточною водою інфікуватись досить складно, адже сильні течії швидко все зносять.


Зелений кава Робуста Індія Черрі\nКомпанія Магія кави представляє вашій увазі великий асортимент зеленого кава Робуста Індія Черрі. Також ми пропонуємо знижки при купівлі від 3 кілограм нашої продукції. При покупці кави для обжарювання Робуста Індія Черрі від 120 кілограм, ми надамо вам персональну знижку в розмірі 50%.\nВеликим плюсом всіх наших продуктів – кава високої якості, що підтверджують сертифікати якості за 2016 рік. Завдяки цьому Компанія Магія кави, за допомогою своїх продуктів, здатна задовольнити всі бажання справжніх кавоманів. Адже в нас ви можете купити зелений кава Робуста Індонезія, які славляться своєю відмінною продукцією.\nКрім того, у нас можна купити зелений для обжарювання кави Робуста Індія Черрі оптом, що значно заощадить ваші кошти. Також купівля кави в зелених зернах оптом, дуже вигідне вкладення для невеликих кав'ярень зі своїм ростером. Для кав'ярень без нього, у нас є аналогічний свіжий чорний кава або магічні кава-суміші. А для тих, хто хоче придбати нашу продукцію для проведення кавових церемоній будинку, можлива продаж зеленої кави від 250 грам.\nМеджік Коффии рекомендує придбати зелений кава в зерні Робуста Індія Черрі ще й тому, що це джерело корисних вітамінів і мікроелементів. Крім того, кавову гущу від Робуста Індія Черрі можна додавати до складу різних масок для особи або застосовувати, як скраб для тіла. Ці кошти мають омолоджуючий ефект, завдяки вітамінам, які містять у собі зерна кави.\nВ нашому онлайн-магазині ви можете купити всілякі різновиди зеленого кава Арабіка Марагоджип Нікарагуа. Наш великий асортимент і відмінні ціни дуже порадують вас. Зверніться до нас, купуйте каву для обжарювання в зелених зернах, і познайомтеся з його цікавим смаком. Такого «нектару» властивий насичений терпко-трав'янистий аромат, а смак кислуватий і терпкий. Кажуть, що за своїми смаковими характеристиками Арабіка Замбія АА в зелених зернах, дуже схожа зі смаком недозрілої хурми.


Під брендом «Москвич» хочуть випускати китайські автомобілі, — ЗМІ\n19 травня 2022 в 10:45\nФото: Renault | Після виходу Renault з Росії, влада РФ пообіцяла швидко відродити виробництво "Москвичів"\nРосіяни ведуть переговори з китайськими компаніями, яким пропонують налагодити випуск автомобілів на московському автозаводі, повідомляють російські ЗМІ. За їхніми відомостями, з боку Росії в переговорах беруть участь московська влада, Мінпромторг і КамАЗ, з боку Китаю — JAC Motors, FAW, BYD та власники інших брендів. Китайцям пропонують випускати автомобілі під маркою "Москвич".\nЗавершити переговори планують упродовж двох тижнів, саме стільки часу займе процес переоформлення документів московського автозаводу. Його передали на баланс російської столиці після виходу з російського ринку компанії Renault, яка раніше володіла підприємством.\nРосійська влада запевняє, що новий "Москвич" буде таким же доступним, як і радянська модель\nДжерела на автомобільному ринку стверджують, якщо з китайськими компаніями не вдасться домовитися, виробництвом легкових автомобілів самостійно займеться російський КамАЗ. У цьому разі, на вихід нового "Москвича" доведеться довго чекати, оскільки КамАЗ зараз не має жодної сертифікованої моделі.\nЗа даними росЗМІ, КамАЗ намагається домовитися з Китаєм про локалізацію компактного електрокара JAC, щоб вже до кінця року приступити до збирання машин.\nТакий самий термін раніше називав помічник президента РФ Ігор Левітин, який запевнив, що на московському автозаводі збереглася вся інфраструктура для виробництва недорогих автомобілів під маркою "Москвич". Росіянам пообіцяли, що ціна "Москвича" буде доступною.\nПовідомляли також, що в Москві можуть продовжити випуск під радянським брендом тих же автомобілів Renault, що і до зміни вивіски, наприклад, Duster, Arkana та Kaptur.\nЯк писав Фокус, завод Renault у Москві припинив роботу ще 28 лютого. Наприкінці квітня Renault Group продало російські заводи державі лише за 1 рубль.\nВ РФ визнали неможливість відродження "Москвича" без допомоги з-за кордону


Кількість підтверджених випадків Cоvid-19 на Львівщині за добу зросла на 24 – до 137799\nП'ятниця, 16 липня 2021, 09:30\nCтаном на ранок у області за добу зафіксували коронавірус у 24 осіб, а в Україні інфікувалися 737 осіб.\nСтаном на сьогодні у Львові та Львівщині підтвердили 137799 випадків інфікування коронавірусом (з них у Львові – 67095), з них 3675 випадків смертельні (з них у Львові – 1801), а 133630 пацієнтів одужали (у Львові – 65118).\nЗагалом в стаціонарах перебуває 27 осіб: 21 з них має Covid-19, 3 – у реанімації. За останню добу до медзакладів поступило 4 особи, виписано – 2.\nЗа оперативними даними, за вчора лабораторні центри провели 663 ПЛР-тести, з яких 24 – позитивні. Серед них львів’ян – 18. Залишку проб у холодильнику немає.\nНатомість в Україні зареєстрували 2243605 випадків зараження коронавірусом, з них 52702 людей померли, а 2180281 людина – одужала. За добу захворіли на коронавірус 737 осіб.\nУсього в Україні провели 11 120 046 тестувань на коронавірусну інфекцію методом ПЛР.


Конфлiкт мiж управителем та спiввласниками: вiд усвiдомлення до вирiшення | Управбуд\nКонфлiкт мiж управителем та спiввласниками: вiд усвiдомлення до вирiшення\nАвтор: Управбуд 23.10.2020\nУ нашому попередньому матеріалі ми детально розглянули причини виникнення конфліктiв між управителем та співвласниками, стадії, якi вони проходять та логiку поведінки для якнайшвидшого вирішення конфліктної ситуації. В цьому ж матеріалі пропонуємо розглянути конкретні поради, які може використовувати ОСББ або управитель для виходу з конфлікту.\nМи вже згадували, що найкращою поведінкою у конфліктній ситуації є асертивна, тобто спрямована на аналіз ситуації, що склалася, та пошук рішення, що задовольняє обидві сторони. Умовою вирішення будь-якої конфліктної ситуації є не пошук винних та намагання довести свою правоту, а прагнення зрозуміти позицію іншої сторони та вміння побудувати діалог.\nКоли ви знаходите себе у конфліктній ситуації, критично важливо не поглиблювати цей конфлікт, натомість – змінити свою поведінку. В конфліктній ситуації важливо продовжувати виявляти повагу до свого співрозмовника, незалежно від його позиції. Повага, активне слухання, прояви щирості та відвертості, приємна посмішка, прийняття позиції іншого є невід’ємними елементами поведінки, що допоможе знайти найкращий вихід з будь-якої ситуації. Доцільно також використовувати наступні поради для виходу з конфліктної ситуації.\nНамагайтеся почути позицію іншої сторони, а не довести свою правоту\nЦе не значить, що ви не маєте реагувати на претензії з боку співвласників. Питання в тому, як ви на них реагуватимете. Якщо будете реагувати на претензії з позиції виправдання – це не допоможе вирішити конфлікт. Отримуючи претензії від співвласників, варто спокійно їх вислухати та не намагатися довести співвласникам, що вони помиляються. Натомість краще взяти паузу та повідомити їм, що ви почули їхню позицію та проведете перевірку щодо проблемної ситуацiї. Доречно одразу запланувати час для наступної зустрічі зі співвласниками, де ви зможете детально обговорити з ними проблему.\nВзявши паузу на аналіз претензії співвласників, необхідно справді об’єктивно оцінити ситуацію та проаналізувати їхню позицію. Якщо дійсно претензії співвласників хоча б в чомусь є обґрунтованими, необхідно продумати свою тактику поведінки під час наступної зустрічі з ними та завчасно обмiркувати, як і про що ви будете з ними говорити.\nЗберігайте спокій та адекватно оцінюйте ситуацію\nПісля того, як ви з’ясували всі обставини та розумієте, як саме можна вирішити ситуацію, що склалася, варто проводити зустріч зі співвласниками. Під час зустрічі ви маєте виконувати функції модератора та відразу встановити кiнцеву мету ваших пермовин – наприклад, досягнення згоди щодо ціни ваших послуг. Варто також визначити яким буде план зустрічі та її регламент, щоб вона не розтягнулася на декілька годин, а була максимально конструктивною.\nЯк сторона конфлікту, ви від початку зустрічі маєте показати співвласникам, що ваша мета – досягнення згоди, тож ви бажаєте знайти рішення, що задовольняє обидві сторони. Після цього можна переходити до обговорення самої ситуації. На цьому етапі варто діяти наступним чином:\nОзвучити своє розуміння ситуації, що склалася. Критично важливо говорити це нейтрально, не намагаючись виправдати себе або засудити інших.\nУважно вислухати відповідь співвласників. Спробувати визначити потреби співвласників, той результат, якого вони хочуть досягти.\nРазом зі співвласниками знайти результат, який задовольнить обидві сторони.\nЗа необхідності запропонувати компромісне рішення. Головне, щоб таке рішення не шкодило вашим інтересам.\nЧітко визначити дії, якi ви маєте вчинити, щоб реалізувати це спільне рішення.\nПідвести підсумки зустрічі та зафіксувати рішення, яке ви знайшли, та план по його досягненню.\nНаписати лист співвласникам, або розмістити оголошення щодо результатів вирішення цієї ситуації для того, щоб зафіксувати спільні домовленості.\nВарто пам’ятати, що конфлікт – природна ситуація, що виникає, коли люди не одразу говорять про те, що їх не влаштовує, а накопичують невдоволення або ж обговорюють його між собою. Якщо вам не до вподоби вирішувати конфлікти – продумайте свою систему збору зворотного зв’язку від співвласників, щоб їм було комфортно повідомити вам про те, що саме їх не влаштовує. Це стосується і будь-яких інших сфер життя. Коли ми своєчасно будемо обговорювати те, що нас турбує – підстав для конфліктів в нашому житті буде значно менше.\nМарiя Осипчук, юристка з питань управлiння житлом\nАнкета для голів правління ОСББ: скористайтеся інструментом для зменшення кількості боржників у будинку


Огляд безпровідних стереонавушників AP-B770MV\nВеликі навушники завжди мимоволі викликають пошану. Здалеку. А коли береш їх у руки, картинка починає вимальовуватися ясніше. Надіваєш, користуєшся – все стає на свої місця. Подобаються чи ні, проте здалеку враження у більшості випадків однакове.\nВеликі безпровідні навушники розбурхують цікавість: «Що це – окозамилювання чи реалії сьогоднішнього дня? Чи можуть вони забезпечити якісне звучання, чи не вимагатимуть частої заміни батарейок або частого заряджання, чи прийнятна ціна, щоб придбати»?\nВідповідатимемо на поставлені запитання на прикладі безпровідних стереонавушників SVEN AP-B770MV, що водночас можуть виконувати і функції стереогарнітури.\nОсновні характеристики взято з керівництва користувача:\nСтереонавушники постачаються у картонно-блістерній коробці, оформленій у кольорах фінського прапора. Розміри коробки складають 262 × 220 × 93 мм.\n• кабель живлення USB до micro USB;\nЯкогось чохла для перенесення навушників, так само як і адаптера живлення з виходом USB виробник не надав.\nЗовнішній вигляд, конструкція, ергономічність, функціональність\nБез змін – вигляд навушників викликає пошану: солідні амбушури, не хистке наголов’я, лаконічний чорний колір, не помітне, але цікаве оформлення чашок а-ля черепашачий панцир. Береш їх (навушники) в руки, і відчуття лише посилюється. Приємно.\nПереважає у конструкції матовий пластик, проте є й інші матеріали. Так, в основу наголов’я покладено металеву пластину завтовшки 1 мм, обшиту в центральній частині поролоном і обтягнуту штучною шкірою.\nКонструкція навушників поворотно-рухома. Так, наголов’я не складається, що було б зручно під час транспортування, зате утримувачі чашок зроблено таким чином, що вони можуть вільно обертатися у горизонтальній площині на 30 градусів в один бік і на 90 градусів в інший. Як наслідок, один з габаритів навушників може зменшуватися майже вдвічі.\nВикористовуючи пластикові зубчасті направляючі на металевій пластині, утримувачі чашок рухаються наголов’ям вгору-вниз на 25 мм, а завдяки їхній вилковій будові чашки можуть повертатися і на 45 градусів у вертикальній площині.\nЗгідно з технічними характеристиками в наших інтернет-каталогах навушники визначаються як накладні із закритим типом акустичного оформлення. Це означає, що амбушури розташовуються «над вухом», згори, а не охоплюють цілком вушну раковину, а корпуси чашок мають конструкцію, що не пропускає зовнішні звуки. Під другим твердженням підписатися легше, а ось з першим можна трішки посперечатися – в моделі застосовано порівняно великі амбушури, що своїми валиками (зробленими, до речі, як і м'яка вставка на наголов’ї, також з поролону і обтягнутими штучною шкірою) можуть повністю і досить щільно закривати вушну раковину, а не накладатися на неї.\nНа кожній з чашок внизу розташувалися елементи управління та комутації. На лівій розміщено кнопки Вмикання, регулювання гучності Більше, Менше, а також закритий сріблястою сіточкою вмонтований мікрофон і світлодіодний індикатор стану навушників. На правій – кнопки Вперед, Назад, Паузи / Відтворення і закритий заглушкою порт micro USB – для заряджання пристрою. Усі кнопки маленькі за розмірами, виготовлені з пластика сріблястого кольору, мають невеличкий хід приблизно 0,5-1 мм.\nУ цілому, до конструкції стереонавушників нарікань немає – усе виготовлено добротно, якісно, деталі щільно пригнано одна до одної, люфтів і скрипів немає, рухливі частини ходять чітко і трохи туго, нічого не хитається. Не виникло зауважень і до внутрішньої начинки навушників.\nВмикаються навушники натисненням і утриманням близько трьох секунд відповідної кнопки. Лунає звуковий сигнал, світлодіодний індикатор починає блимати синім кольором. Якщо пристрій перебуває в радіусі дії джерела сигналу з Bluetooth модулем (ПК, ноутбук, планшет, смартфон, плеєр), то відбувається автоматичне (залежно від індивідуальних налаштувань) сполучення і світлодіод починає світитися синім постійно – пристроєм можна користуватися.\nПроте якщо сполучення здійснюється уперше, необхідно перевести джерело сигналу і стереонавушники в режим пошуку Bluetooth-пристроїв. На навушниках це робиться під час вмикання шляхом натиснення і утримання кнопки Вмикання понад 6 сек – лунає звуковий сигнал, світлодіод почергово блимає червоним і синім кольорами. Якщо пошук вдалий, на джерелі сигналу відображається найменування моделі навушників, після чого можна активувати сполучення (іноді буде потрібно ввести цифровий код «0000»).\nСтереонавушники підтримують такі Bluetooth-профілі:\n• HFP (Hands-free profile) – з'єднання з телефоном, передача монозвуку;\n• HSP (Headset profile) – з'єднання з телефоном, передача стереозвуку, виконання викликів;\n• A2DP (Advanced audio distribution profile) – передача стерео аудіопотоку;\n• AVRCP (Audio/video remote control profile) – функції дистанційного управління.\nЗавдяки цьому, використовуючи кнопки на правій чашці, під час прослуховування музики чи перегляду відео можна здійснювати перебір треків (роликів), ставити на паузу, запускати відтворення, а використовуючи кнопки на лівій чашці – відповідати на дзвінки, завершувати їх (Вмикання), а також регулювати гучність. У керівництві користувача заявлено можливість виконання ще двох функцій: виклик останнього абонента та активація функції голосового набору тривалим (понад 2 секунди) і коротким (менше 2 секунд) натисненням кнопки Вмикання відповідно. Проте на практиці, незважаючи на «танці з бубном», здійснити цього так і не вдалося.\nВимикаються стереонаdушники утриманням все тієї ж кнопки Вмикання до появи відповідного звукового сигналу. Водночас індикатор мигне червоним кольором. Про малу кількість залишкового заряду пристрій, як і сучасний смартфон, попереджає звуком і миганням індикатора. Заряджаються навушники від порту USB або будь-якого адаптера живлення з відповідним роз'ємом (micro USB). Індикатор водночас постійно світиться червоним, а після закінчення заряджання гасне. Вивчення конструкції показало, що усередині розміщено акумулятор ємністю 360 мА•год.\nНастав час торкнутися ергономічності цього пристрою – є плюси, є й мінуси. Так, можна відзначити, що слідів пальців практично не видно, хіба що вони трохи лишаються на вилковій частині утримувачів чашок. Також сподобалося, як навушники сидять на голові – щільно, проте водночас не тиснуть. Позитивно позначається ступінь свободи чашок відносно наголов'я, а також м'якість частин із шкірзамінника. Гадаємо, носити такі навушники користувачам буде не обтяжливо достатньо довго, лиш би вуха дуже не пітніли.\nА ось що не сподобалося, так це елементи управління, які, суб'єктивно, замалі, так ще й впритул прилягають один до одного. Через це вони погано «читаються» навіть незважаючи на наявні на деяких з них невеликі горбочки. Кнопки слід було б зробити більшими, рознести їх якнайдалі, та й, можливо, розташувати не знизу, а з боків, на «черепашачих панцирях».\nЗрозуміло, що тільки зручністю носіння та управління якість навушників не визначається, найважливішу роль грають такі характеристики, як їхні шумо- та звукоізоляція, а також якість звучання. По суті можна сказати, що коли навушники вимкнені, зовнішні звуки хоч повністю не гасяться, проте приглушаються до комфортного рівня, а ось звучання навушників на середній гучності водночас назовні не передається. Суб'єктивно, правильний результат, оскільки SVEN AP-B770MV, по-перше, не моніторні навушники, в яких можна було б повністю відмовитися від зовнішнього світу, а по-друге, попри все інше, це ще й гарнітура, носіння якої припускає хоч якусь взаємодію з цим самим навколишнім світом.\nЗ приводу якості звучання. При використанні навушників як гарнітури під час розмови звук глухуватий і трохи запізнюється, але не критично. Співрозмовник водночас на якість зв'язку не скаржиться і не запитує: «Що з голосом?». Але це за відсутності істотного зовнішнього шуму. Поза приміщеннями, наприклад, іноді співрозмовникові доводиться вслухатися, оскільки мікрофон розташований не на штанзі у рота, а на чашці у вуха, та й вузьконаправленим його не назвеш.\nПід час прослуховування аудіотреків виразно сприймається підйом низьких і середніх частот і нестача високих. Із середніми зрозуміло – сюди потрапляє голосовий діапазон, проте стереонаушники є ще й гарнітурою. Підйом низьких, швидше за все, обумовлений бажанням виробника створити «Вау-ефект». Загалом же, звучання пристойне: чисте, майже без спотворень, досить чітке та яскраве. Запасу гучності достатньо.\nНаостанок, відповіді на обов'язкові запитання:\n• заявлений час роботи 22 години, на практиці у режимі «музика non stop» на максимальній гучності навушники пропрацювали 20 годин 54 хвилини;\n• заявлений радіус дії складає 10 м, на практиці 10-12 м (панельна стіна стає перешкодою у половині випадків);\n• розряджання батареї і відстань від джерела на якість звучання не впливають.\nВартість моделі SVEN AP-B770MV складає близько $37. За цю ціну користувач отримує відмінну якість виготовлення і гарне звучання, а головне – безпровідне виконання і пристойний час автономної роботи. При безперервному використанні вмонтованого акумулятора вистачить майже на добу, а при використанні годину-дві – майже на два тижні. Прорахунки є, проте хто ідеальний?


150 військовослужбовців з військкоматів Прикарпаття воюють на першій лінії у зоні АТО\nПро це під час прес-конференції для ЗМІ повідомив в.о військового комісара Івано-Франківського ОВК Юрій Верановський, інформує Фіртка.\nЗ них 513 осіб призвані на військову службу за контрактом до військових частин оперативного командування "Захід" в тому числі 405 осіб до військової частини А 4267 у Коломиї.\nНаразі за словами Верановського, першочерговою є потреба на посади у високомобільні десантні війська та бойові посади в екіпажах бойових машин та інших спеціалістів, що визначають бойову здатність.\nСтаном на сьогодні 170 осіб з військивих комісаріатів області виконують завдання у зоні АТО, з них 150 на першій лінії. Втім Юрій Верановський наголосив, що осіб, які призиваються на збори, у зону АТО ніхто відправляти не буде.\n"Збори резервістів проводяться раз у рік терміном на 1 місяць. Ніхто у зону АТО їх відправляти не буде. Збори проводяться для того, щоб особи не втратили свої навики", - наголосив Верановський.\n06.10.2017 32 0


В США помер від раку зірка «Чорної пантери» Чедвік Боузман\nВ США помер від раку зірка «Чорної пантери» Чедвік Боузман\nУ США помер відомий актор Чедвік Боузман. Сталося це на 43 році життя у власному будинку в колі сім'ї. Відомо, що зірка «Чорної пантери» чотири роки боровся з раком.\nЧедвіку Боузману поставили діагноз рак товстої кишки ще 4 роки тому. Попри це актор не припинив зйомки у фільмах та зіграв декілька фантастичних ролей. Публічно Боузман не казав про свій діагноз і пішов з життя у віці 43 років в оточенні дружити та близьких.\nНародився Боузман у 1997 році у Південній Кароліні. Чоловік закінчив університет Говарда, отримавши ступінь бакалавра в галузі режисури. Потім поїхав до Англії, де продовжив освіту в Британської академії драми.\nОднак найбільшу популярність Боузман отримав після ролі короля Т'Чалли у Marvel. За неї у 2018 році Боузман титул "Актор року" за версією People's Choice Awards.\nВсе про: Світ, сша, Таблоїд, смерть, онкологія, актор


Контрольная работа : Дослідження поведінки споживачів\nОтже, вивчення споживачів – один із найбільш пріоритетних напрямів досліджень в діяльності підприємства, саме споживачі, що купують товари компанії, приносять їй прибуток. Досліджуючи своїх клієнтів, їх побажання, мотиви процеси здійснення купівлі підприємство може запропонувати споживачам саме те, в чому вони нуждаються. При цьому компанія зможе задовольнити потреби своїх клієнтів, краще ніж конкуренти. Ось чому основна ціль багатьох фірм, які прагнуть успіху на ринку – орієнтація на споживача, на його потреби, бажання, запити.\nОсновна задача в дослідженні споживачів – виявити фактори, які впливають на поведінку споживача. Але цього недостатньо. Щоб успішно конкурувати на ринку, необхідно своєчасно прогнозувати зміни в перевагах споживачів, щоб вчасно внести зміни в сам продукт, оптимізувати канали розповсюдження і рекламну стратегію, тобто скоординувати всі компоненти комплексу маркетингу. Дослідження поведінки кінцевих споживачів це основа для прийняття ефективних маркетингових рішень.\nЗа способом отримання інформації про поведінку споживачів в практиці маркетингових досліджень виділяють вторинні та первинні дослідження. Вторинні дослідження, як правило, базуються на вже наявній інформації і тому звуться кабінетними дослідженнями, за своїм змістом – це аналіз наявних джерел (внутрішніх та зовнішніх) про проблему, яку досліджує підприємство. В кабінетних дослідженнях використовують друковані джерела інформації, зовнішні статистичні данні, власна фінансова, економічна інформація тощо. У випадках, коли вторинне дослідження не дає необхідної інформації, проводять первинне (польове) дослідження. Первинні дослідження являють собою пошук і збір інформації для вирішення конкретної досліджуваної проблеми чи питання. В свою чергу в первинних дослідженнях фахівці використовують дві групи методів збору первинної інформації якісні та кількісні методи.\nТрадиційно анкета складається з трьох основних розділів – вступ, основна частина та відомості про респондента.\nПряме спостереження – це безпосереднє спостереження за поведінкою, споживачів у місцях продажу товарів.\nЯк метод дослідження фокус – групи допомагають виявити розбіжності в розумінні певної проблеми окремими групами людей. Інтерв’юер отримує інформацію в ході групової дискусії. Цей метод дозволяє не просто виявити розбіжності в розумінні деякої проблеми, але й визначити джерело цих розбіжностей.\nПроведення опитування за допомогою фокус – груп можуть бути здійсненні з наступними цілями:\nвизначенням ємності ринку, а також можливої частки товарів нашого підприємства;\nкороткостроковим прогнозуванням розвитку ринку на 6-18 місяців;\nдовгостроковим прогнозуванням (виявленням тенденцій розвитку ринку на 5 та більше років);\nПрогноз — це передбачення майбутнього, що базується на відомих тенденціях та фактах і виконується на основі екстраполяцій. Більш-менш достовірний прогноз кон'юнктури ринку для більшості товарів проводиться на строк 6-18 місяців.\nУ зв'язку з цим можна назвати метод "мозкової атаки", — коли прогноз розробляється колективно групою спеціалістів.\nПрогнозування збуту також може здійснюватись як екстраполяція статистичних рядів найважливіших показників, що характеризують кон'юнктуру ринку за минулий період (наприклад, реалізований попит). Але підходи до прогнозування майбутніх подій як екстраполяція подій минулого в наш час зазнали суттєвих змін. Причина полягає в тому, що десь у середині 70-х років на світовому ринку відбулась глибока переоцінка цінностей, крива попиту вирівнялась, окупність інвестицій значно зменшилась, з'явилися зайві потужності. Оскільки метод прогнозування неможливо застосувати до процесів, в котрих відсутня безперервність, виникла нагальна потреба знайти інші засоби передбачень майбутнього. Така нова форма — сценарій, що показує можливий хід подій в даній галузі. Сценарій використовується як альтернатива прогнозу.\nСегментом ринку називають групу споживачів, що зайняті пошуком однотипних товарів та згодні їх купити. Головна мета сегментації — не просто виділити якісь особливі групи споживачів на ринку, а пошук таких груп, котрі ставлять конкретні вимоги до даного виду товару чи послуг, що суттєво відрізняються від вимог інших груп покупців. Сегментування ринку споживчих товарів проводиться з урахуванням географічних, демографічних, психографічних факторів та факторів поведінки споживача.\nСегментація ринку — один з найважливіших інструментів маркетингу. Від того, наскільки вдало визначений сегмент, залежить успіх підприємства у конкурентній боротьбі. Вибір сегменту, як зазначалось на початку розділу, здійснюється з урахуванням 3-4 критеріїв з нижченаведених 8. 1. Прибутковість сегмента. Вибраний сегмент має гарантувати прибутковість діяльності. Ось чому спочатку роблять спробу орієнтовно визначити ємність ринку в сегменті.\nЯк-от: потенційних конкурентів — підприємців, які можуть з'явитись на даному ринку і розпочати боротьбу за споживачів із діючими тут підприємствами; Аналіз конкурентів підприємства включає оцінку їхніх сильних та слабких сторін, а також можливої реакції на дії конкурента (рис. 15).\nяк конкуренти реагуватимуть на можливі стратегічні ходи інших конкурентів, на зміни в навколишньому бізнес-середовиші;\nможливі заходи для запобігання контрзаходам конкурентів. Отже,\nПрактичний результат сегментації — можливість обрати сегмент ринку, обслуговування якого принесе фірмі найвищий результат.\nМаркетингова політика комунікацій — це комплекс заходів, яким користується підприємство для інформування, переконання чи нагадування споживачам про свої товари чи послуги. Часто в спеціальній літературі цей блок елементів маркетингу називають «просуванням» (promotion). Але це далеко не те саме.\nЯкщо просування — одновекторний інформаційний вплив товаровиробника на споживача, то маркетингові комунікації передбачають і зворотний зв'язок між ними. Завдяки такому зворотному зв'язку підприємство отримує цінну інформацію, яка дає йому можливість правильно орієнтуватися в навколишньому бізнес-середовищі, вносити відповідні корективи у свою діяльність, у тому числі стосовно інструментів і дій комунікативного комплексу.\nНині реклама є найдійовішим, отже, і найширше використовуваним засобом впливу на споживачів у процесах маркетингових комунікацій. Водночас дуже не просто знайти визначення, яке б розкривало суть того, що в теорії і практиці називають рекламою. Як і щодо маркетингу в цілому, так і щодо реклами існує велика кількість різноманітних визначень. А тому, спираючись на характерні риси самої реклами, зазначимо, що реклама — це довільна платна форма неперсональної презентації та просування ідей, товарів, послуг через засоби масової інформації. Основними завданнями реклами є: створення і підтримання високого рівня популярності ідей, товарів, послуг тощо; підвищення іміджу підприємства та його продукції; підтримання належної уваги та зацікавленості споживачів, їхнього бажання діяти з метою придбання продукції. Залежно від об'єктів рекламування розрізняють рекламу продуктів (ідей, товарів, послуг) та рекламу підприємств (організацій, партій, окремих видатних осіб). Залежно від цілей — рекламу інформативну (особливо важлива на етапі виведення товару на ринок, формування первинного попиту), переконувальну (особливо важлива на етапі зростання попиту на продукцію, розширення її випуску і комерційної реалізації), нагаду-вальну (дуже важлива на етапах зрілості товарів), підкріплювальну (використовується для зменшення пізнавальних дисонансів, тобто сумнівів споживача щодо слушності вибору товару), а також рекламу типу «лице фірми» (своєю солідністю, якістю, високою вартістю виготовлення підкреслює статус фірми, і надійність, прогресивність, стабільність). Класифікацію реклами залежно від її цілей та виконувані нею функції наведе» в табл. 22.\nПропаганда (public relations — англ. громадські зв'язки; publicity — публічність, гласність) — організація громадської думки, яка сприяє успішному функціонуванню підприємства, досягненню ним поставлених цілей. Цілями пропаганди є поліпшення престижу і репутації підприємства, формування і підвищення зацікавленості споживачів у його товарах чи послугах, переконання споживачів у тому, що діяльність підприємства націлена на вирішення їхніх проблем, підвищення міри лояльності власного персоналу, суб'єктів ринку і держави до підприємства, поширення комерційно важливих даних через засоби масової інформації, в кінцевому рахунку створення сприятливих умов у навколишньому бізнес-середовищі. Дія пропаганди націлюється на громадськість (споживачів), засоби масової інформації, державні органи, акціонерів, постачальників, посередників, власних робітників і службовців, організації масової сфери, інші підприємства й організації. Пропаганда — один із найважливіших елементів системи маркетингових комунікацій. Особливо вона важлива у сфері послуг. Саме тут та головна особливість пропаганди, яка полягає у надходженні інформації від незалежного, а тому об'єктивного джерела, робить пропаганду найдієвішою з погляду нематеріальності послуги. Адже засоби масової інформації розміщують пропагандистські матеріали у часі та просторі, а також за змістом, виходячи із власних інтересів (звичайно, якщо такі засоби повністю незалежні від джерела інформації). Контроль з боку підприємства за змістом публікації, графіком і способом їх подання тут мінімальний. Саме це і створює навколо таких публікацій ореол об'єктивності, збільшує довіру до їх змісту. У реклами підприємства чи рекламного агентства, що обслуговує це підприємство, аж ніяк не вичерпується. Існує ще кілька дуже важливих аспектів цієї роботи, а саме: Підтримування контактів з електронними та друкованими засобами інформації. Це дає можливість висвітлювати в пресі або на телебаченні всі події, які відбуваються на підприємстві: появу нових товарів, уведення нових або вдосконалення наявних виробничих потужностей, розвиток технологічних процесів, підписання великих контрактів, вихід на нові ринки або збільшення обсягів продажу тощо. Для висвітлювання таких подій або запрошують кореспондентів, які беруть відповідні інтерв'ю, або самостійно складають відповідне повідомлення для преси (прес-реліз). Таке повідомлення завжди має заголовок, який відображає сутність події, короткий виклад того, що сталося (у межах одного абзацу), а також пояснення змісту події з наведенням відповідних фактів. Проведення презентацій, ювілейних заходів, днів відкритих дверей. Такі пропагандистські заходи дають змогу безпосередньо ознайомити споживачів із підприємством чи його продукцією, створити атмосферу довіри до них, налагодити дружні стосунки. Організація консультування споживачів. Така форма пропаганди особливо важлива для споживачів нової високотехнічної продукції. Вона забезпечує зміцнення партнерських стосунків підприємства зі споживачами, установлення системи тривалих зв'язків із ними, допомагає споживачам правильно і повно використати можливості продукції і в такий спосіб розв'язати певні свої проблеми. Громадські заходи спонсорського характеру, тобто підтримка підприємством різних спеціальних проектів чи програм (спонсорська підтримка кампаній боротьби з голодом, хворобами, благодійні заходи із захисту природи, рідкісних видів тварин, фінансування спортивних змагань, фестивалів, виступів майстрів мистецтв, проведення різних громадських форумів тощо). Такі заходи сприяють підвищенню популярності підприємства, поширенню інформації про нього і про його продукцію, поліпшенню його іміджу. Проведення виставок. Участь підприємства у виставках товарів чи послуг забезпечує інформування споживачів про асортимент і якісні характеристики його продукції, наочну демонстрацію її можливостей, ознайомлення споживачів з новими пропозиціями підприємства, а тим самим сприяє поліпшенню іміджу і укладенню вигідних торговельних угод. Крім того, виставки забезпечують отримання підприємством інформації про потреби і запити споживачів, поведінку конкурентів і торговельних посередників, тобто інформації, вкрай потрібної для чіткої орієнтації в навколишньому бізнес-середовищі. 6 Створення корпоративної ідентичності. Це відносно новий л пропаганди, який полягає у використанні підприємством, відділеннями чи філіями однотипних меблів, зовнішнього виду фасадів офісів, автомобілів, уніформи працівників, типових знаків ;Візиток, календарів, блокнотів, поштових конвертів із логотипом, адресою та телефонами підприємства тощо. Така форма пропаганди дає змогу скрізь поширювати інформацію про підприємство, сприяє його ідентифікації на ринку, підвищенню престижу.\nСтимулювання збуту — це використання короткотермінових заходів, розрахованих на швидке реагування ринку у відповідь на пропонування підприємством своєї продукції. По суті, це пряме заохочення споживачів придбати продукти чи послуги підприємства, а сфери торгівлі — включити ці товари до свого асортименту для наступного їх продажу (нагадаємо, що реклама чи пропаганда лише популяризують їх або створюють відповідний імідж). Отже, основними завданнями стимулювання збуту є: забезпечення швидкого зростання обсягів збуту продукції підприємства; заохочення споживачів попробувати товар чи здійснити повторні закупки; заохочення системи посередницьких торговельних організацій та працівників власного збутового апарату інтенсифікувати зусилля з реалізації продукції підприємства. Основними засобами стимулювання споживачів є такі: знижки — зменшення відпускної ціни в разі придбання споживачем великої партії продукції підприємства; зниження цін — продаж товарів за цінами, дещо нижчими, ніж у конкурентів; безоплатні зразки товарів — надання товару споживачам безкоштовно «на пробу»; купони — спеціальні сертифікати, які надають споживачам право придбати конкретну партію (кількість) товару за низькими цінами; премії — товари, які пропонуються безкоштовно або за низькими цінами як подарунок за придбання іншого товару; гарантії — зобов'язання товаровиробника компенсувати витрати споживачів у разі, коли товар не відповідатиме встановленим стандартам або розрекламованим характеристикам; —упаковки — комплекти товарів, які пропонуються споживачам за пільговими цінами; —демонстрації — влаштування спеціальних експертиз для безпосереднього ознайомлення споживачів з продукцією підприємства —картки лояльності — спеціальні облікові картки відвідування споживачем конкретного торговельного закладу; відповідна кількість відвідувань, зафіксована в даній картці, дає споживачу право на знижку чи безкоштовне придбання товарів. Основними засобами стимулювання сфери торгівлі є як ті, щ0 вже названі (знижки, зниження цін, гарантії тощо), так і деякі інші, зокрема: конкурси — порівнювання результатів роботи торговельних посередників чи збутових агентів для матеріального заохочення переможців;\nконференції — проведення спеціальних семінарів, зустрічей, сертифікаційних програм для підвищення кваліфікації працівників власного торговельного апарату; заліки — авансове фінансування посередників для стимулювання збуту товарів безпосередньо в місцях їхнього продажу. Переваги та недоліки різних засобів стимулювання збуту подано в табл. 24.\nПерсональний продаж — це індивідуальне усне пред'явлення товару чи послуги під час бесіди з конкретним споживачем з метою здійснення купівлі-продажу товару. Розрізняють три типи персонального продажу. Прийняття замовлення — обробка рутинних або повторних замовлень на продукти чи послуги, які підприємство вже продавало. Тут основним завданням є підтримування і поліпшення ділових стосунків з постійними клієнтами, закріплення їх за підприємством. Такий тип персонального продажу має місце в разі операцій з простими продуктами або послугами, які продаються за помірними цінами і не належать до технічно- або технологічно складних. Отримання замовлень — ідентифікація перспективних покупців, забезпечення їх інформацією з метою переконання в необхідності здійснення закупки товару чи послуги, збільшення обсягів продажу. Такий тип персонального продажу має місце в процесах збуту технічно складної продукції, яка до того ж потребує і супровідного сервісу. Забезпечення збуту — ідентифікація перспективних покупців, аналіз і розв'язання їхніх проблем через просування нових товарів. Новий тип персонального продажу здійснюється з використанням так . званих збутових агентів — персональних продавців. Процес персонального продажу підлягає чіткому плануванню. Похідним етапом планування персонального продажу є визнання його цілей. Розрізняють дві групи цілей. Першу групу становлять цілі, орієнтовані на попит, а саме: інформування — створення системи знань про існуючий новий товар на цільовому ринку, ознайомлення споживачів з новим графіком роботи магазину, заходами, спрямованими на скорочення часу очікування клієнтів тощо; переконання — забезпечення переваги товару на ринку, прихильності споживачів до даної марки, їхньої впевненості в тому, що товар спроможний допомогти розв'язати їхні актуальні проблеми; нагадування — стабілізація обсягів збуту, підтримання прихильності споживачів до даної марки, сприяння повторним закупкам. Другу групу становлять цілі, орієнтовані на імідж. Вони полягають у створенні чи підтриманні позитивного іміджу підприємства або його продукції. Після цього здійснюється підбір і призначення осіб, які відповідатимуть за здійснення процесів персонального продажу, визначення їх посад, розрахунок відповідного бюджету, вибір методу персонального продажу (презентація чи підхід на засаді задоволення потреб споживачів). Особливо відповідальним тут є правильний підбір персональних продавців (торгових агентів). Основні риси характеру цих осіб мають бути такими: чесність: ті торгові агенти, які заводять споживачів в оману, створюють погану репутацію не тільки самим собі, а й підприємству, на яке вони працюють; сильна структура особистості, позитивний імідж, почуття власної гідності, упевненість у собі; розуміння споживача, непідробний інтерес до розв'язання проблем своїх клієнтів, уміння їх вислухати, етичність, приязність; розвинутий інтелект, широкий кругозір, досконале знання характеристик та властивостей тієї продукції чи послуги, які пропонуються споживачам; енергійність, самолюбна цілеспрямованість, потужна особиста заінтересованість у здійсненні продажу, винахідливість. Надалі визначається послідовність та зміст етапів процесу персонального продажу, визначення кількості торгових агентів та зон обслуговування, система оплати праці персональних продавців та їх навчання. Кількість торгових агентів (К) можна визначити в такий спосіб Передовсім клієнтів поділяють на групи залежно від їхньої частки в загальному річному товарообороті підприємства. Це може бути здійснене згідно з розподілом Парето (правило 80\_20) : на 20 % клієнтів, як правило, припадає 80 % обсягу продажу продукції підприємства. Іншим 30% клієнтів підприємство продає 15% своєї продукції. Решті (50 % клієнтів) — 5 % такої продукції. Для кожної з названих трьох груп клієнтів установлюється бажана річна кількість відвідувань торговим агентом: для першої групи клієнтів — один раз на тиждень, для другої — один раз на місяць і для третьої — один раз на квартал. Далі здійснюється розрахунок загальної кількості відвідувань на рік — Вз (бажана кількість відвідувань одного клієнта помножується на загальну кількість клієнтів), та максимальна кількість відвідувань, яку може зробити один торговий агент протягом року (В). Необхідну кількість торгових агентів можна підрахувати за такою формулою: К = Вз / В Оплата праці торгових агентів має стимулювати їхню роботу, тобто залежати від отриманих ними результатів. За сучасних умов ця оплата здійснюється здебільшого за такою системою. Перша частина системи — так званий «фіксований мінімум» (конкретна річна або помісячна заробітна плата, розмір якої залежить від досягнутих торговим агентом обсягів продажу). Двома різновидами такої оплати є: наперед визначена оплата, яка гарантується в будь-якому разі; оплата, що видається в аванс тієї винагороди, що матиме місце після підведення підсумків діяльності торгового агента за певний період. Основною частиною оплати праці торгового агента є комісійні винагороди. Вони можуть встановлюватись у певній пропорції, досягнутих обсягів збуту чи отриманого при цьому підприємством прибутку. Різновидами комісійних винагород, які встановлюються пропорційно обсягам збуту, є такі: лінійні комісійні винагороди, (торговий агент отримує конкретний процент зі свого обороту, без урахування кількості закупок), — дегресивні комісійні винагороди (торговий агент отримує конкретний процент, який зі збільшенням обороту зменшується), прогресивні комісійні винагороди (зі зростанням обсягів продажу збільшується комісійний процент). У систему оплати праці торгових представників можуть також включатися такі складові: компенсація витрат (оплата документально підтверджених торговим агентом витрат, які мали місце під час здійснення продажу); додаткові виплати (страхування, оплата відпусток, лікарняних листків тощо); заохочувальні виплати (премії, подарунки). Продуктивний торговий агент — це такий працівник, який час від часу просто-таки мусить підвищувати свою кваліфікацію. Тому навчання торгових агентів — це також важлива система, яка підлягає створенню на підприємстві. Основними аспектами такого навчання є мистецтво продажу, уміння ефективно презентувати товар, набуття практичних навичок стосовно техніки продажу, знання поведінки споживачів і конкурентів, власного підприємства і тієї продукції, з якою торговий агент матиме справу. Останні етапи планування процесу персонального продажу — простежування ходу його реалізації, контроль та внесення відповідних корективів. Послідовність основних етапів процесу персонального продажу показано на рис. 47.\nНа першому етапі процесу персонального продажу здійснюється пошук і кваліфікація перспективи — покупців, які можуть придбати цей товар. У західній практиці намагаються працювати з покупцями, які відповідають вимогам тесту MADDEN: Money — у покупця є гроші для придбання даного товару; Approachable — покупець досяжний для торгового агента (навряд чи торговий агент зможе налагодити ділові зв'язки особисто з президентом фірми); Desire — покупець має бажання придбати товар саме в цього торгового агента, а не в його конкурента; Decision — покупець є такою людиною у фірмі, яка має право і здатна приймати рішення; Eligible — покупцем не підписано контракту з іншим продавцем; Need — покупець відчуває потребу в даному товарі. На етапі досліджень передовсім вивчають тих споживачів, які потенційно можуть стати покупцями, тобто тих, хто відчуває потребу в даному продукті. Далі коло звужують до таких покупців, які питають даний продукт. Остання, найцінніша категорія покупців — це так звана кваліфікована перспектива, тобто такі покупці, які не тільки хочуть, а й можуть придбати запропонований продукт. Саме на них розраховує вправний торговий агент, готуючи «попередній підхід». Інформація для визначення кваліфікованої перспективи міститься в рекламних повідомленнях підприємств і фірм, матеріалах виставок, презентацій тощо. Така інформація може бути також результатом відповідних опитувань і спостережень. На етапі попереднього підходу головним є збирання і вивчення конкретної інформації щодо кваліфікованої перспективи. Тут усе є важливим. Якщо йдеться про конкретну людину, треба знати її систему цінностей, культурний рівень, політичні погляди, кваліфікацію, та навіть такі нюанси, як родинний стан, звички, стан здоров'я, коло знайомих і друзів. Адже далі, на наступному етапі персонального продажу, необхідно зустрічатись із цією лк диною, знайти з нею спільну мову, зацікавити її, відповісти на 0 запитання, щоб підготувати ґрунт для підписання угоди. До з; стрічі з покупцем треба готуватись якнайретельніше: скласти план проведення зустрічі, передбачити можливі заперечення, підготуватись до презентації, визначити найліпші «підходи» до покупця. Не завадить також заздалегідь зателефонувати споживачеві. Під час телефонної розмови необхідно відрекомендувати свою фірму чи компанію, бути готовим поставитись спокійно до невдоволення покупця, оскільки того, можливо, відірвали від термінової роботи, перевести розмову в потрібне русло, повідомити її причину, зацікавити покупця і найголовніше — домовився про зустріч. Одним із бажаних моментів цього етапу є також ^значення характеру мотивування, що найбільше впливатиме на покупця і що агент обов'язково враховуватиме в процесі переговорів із ним. Мотивація — це спонукання до вжиття певних заходів чи здійснення певних дій. Види мотивування покупців, їхні переваги та недоліки подано в табл. 25.\nТретій етап персонального продажу — зустріч. Тут головним є створити позитивне враження в покупця. Цей етап є досить важливим у процесі персонального продажу, адже зустріч може і не повторитися. Щоб привабити покупця, торгові агенти мають дотримуватися таких правил: створити сприятливе враження на покупця; привернути увагу покупця; домогтися схвалення покупцем зробленої пропозиції; плавно перейти до визначення потреб та запитів покупця. Перше враження покупця про торгового агента, як свідчать дослідження, створюється вже за перші чотири хвилини зустрічі і залишається таким самим протягом усіх майбутніх спілкувань продавця і покупця. Багато що тут залежить від майстерності, фантазії та швидкої реакції торгового агента, але дещо обов'язковим. Так, торговий агент зобов'язаний урахувати: візуальні фактори (перевірити кожну деталь свого одягу та аксесуарів, відмовитись від коштовностей, привести до ладу зачіску тощо); принципи організованості і професіоналізму (бути пунктуальним, дотримуватись заздалегідь обумовлених питань для обговорення, мати достатньо інформації, необхідної для покупця); засадничі принципи поваги до покупця (правильно вимовляти його ім'я, під час розмови не надто наближатися до нього (не ближче 60 см), знайти цікаву для обох тему для розмови); відповідність власної поведінки (дивитися просто в очі, не нервувати, привітатись енергійним рукостисканням, посмішкою, говорити чітко і не занадто швидко); власну позицію в розмові (бути ентузіастом, уважним до вимог покупця, заінтересованим у розв'язанні його проблем, але завжди залишатись самим собою, без самовпевненості і фамільярності). Часто перша зустріч дає змогу лише «прочинити двері» до покупця. У такому разі слід закінчувати бесіду на позитивній ноті: подякувати за увагу, з'ясувати перспективи, час і місце наступної зустрічі. Інший, і то найбільш бажаний варіант закінчення третього етапу процесу персонального продажу — з'ясування проблеми покупця, яку можна розв'язати, користуючись запропонованим товаром чи послугою. Четвертий етап процесу персонального продажу — презентація. Головна мета цього етапу — перетворення кваліфікованої перспективи на реального покупця, стимулювання бажання придбати даний товар чи послугу. Найефективнішою презентацією є та, що чітко спланована і підготовлена. Для цього насамперед слід визначити цілі презентації, зокрема: початкову ціль (наприклад, з'ясувати, як скоро можна буде налагодити ділові стосунки з покупцем); оглядову ціль (опис ціни, сервісу та якості товару); конкретну ціль презентації (дати рекомендації, сприяти тому, щоб покупець вирішив придбати товар); кінцеву ціль (отримати усне чи письмове зобов'язання щодо купівлі товару). У ході презентації треба чітко дотримуватись її схеми і розрахованого часу. Це головне. Завжди, треба наголошувати на привід придбання товару, а не на його функціональних характерниках, не заглиблюватися в деталі, спиратись не на емоції, а факти і статистичні -дані, постійно наголошувати на високій репутації підприємства чи організації, стимулювати запитання і відповідати на них, демонструвати свою компетентність і професіоналізм, увічливість і повагу до покупця, вміло демонструвати товар, наводячи свідчення на його корисність. У ході презентації можна натрапити на ускладнення — заперечення покупців. Утім це навіть добре, оскільки, з одного боку, їх подолання торговим агентом підвищує його професійний рівень, а з другого — наявність заперечень свідчитиме про зацікавленість покупця торговельною пропозицією і можливість швидкого розв'язання проблеми. Як правило, заперечення постають тому, що покупець або неправильно зрозумів якусь частину презентації, або він не впевнений в аргументах продавця чи не заінтересований у придбанні товару. Отже, заперечення, як правило, стосуються самого товару, його продавця, підприємства-продуцента, сервісу, ціни або пояснюються тим, що покупець просто не хоче приймати рішення. Існують шість способів подолання заперечень покупців. Погодитись із запереченням, але обернути його на свою користь. Наприклад, відповідаючи на заперечення співрозмовником занадто високої ціни можна погодитися з ним, але наголосити, що причиною цього є використання ефективних сучасних матеріалів, високий рівень контролю за якістю продукту тощо. «Відкласти» заперечення, тобто запропонувати співрозмовнику повернутись до нього згодом, після обговорення інших моментів. Це стимулює продовження розмови, у перебігу якої таке заперечення може виявитися несуттєвим. Погодитись із запереченням і нейтралізувати його. Якщо заперечення співрозмовника й справді не дуже важливе, можна погодитися з ним, але при цьому довести його несуттєвість. Прийняти заперечення, тобто погодитись із ним, запропонувавши докладніше його обговорити. Рішуче відкинути заперечення, якщо воно несправедливе. Проігнорувати заперечення, коли покупець наводить аргументи, які не мають суттєвого значення, або просто перевіряє (можливе і таке!) продавця. Процес презентації має тривати не більше ЗО—45 хвилин. А контролюючи час, персональний продавець повинен уловити момент, коли вже можна перейти до наступного етапу — закінчення, тобто отримання замовлення. Такими ознаками можуть бути невербальні жести (міміка, похитування головою), повторне звернення уваги на умови контракту чи продукт, певні міркування (наприклад, роздуми покупця вголос про можливість економії своїх витрат завдяки використанню запропонованого продукту) запитання на тему: «Коли ми можемо очікувати на отримання продукту?», уточнення ціни й умов виплати тощо. Відомі такі способи закінчення персонального продажу. Пробне закінчення. Продавець може звернутись до покупця із запитанням щодо якогось аспекту купівлі. Наприклад, «Яка модель із запропонованих Вам більше до вподоби?» або «Яка форма розрахунків для Вас зручніша?» Запропоноване закінчення. Продавець може запропонувати покупцеві підбити підсумки переговорів, зробити висновки щодо переваг даного товару чи послуги, вибору варіантів доставки, гарантій чи оплати. Невідкладне закінчення. Продавець «змушує» покупця до купівлі, підкресливши її своєчасність такими, наприклад, словами: «Це останній екземпляр» або «Надбавка за продаж у кредит підвищується з наступного тижня». Останній етап процесу персонального продажу — післяпродажні заходи. Це найвідповідальніший і найбільш трудомісткий етап, оскільки саме тут продавець мусить виконати взяті на себе зобов'язання, тобто виконати всі умови підписаного контракту і зберегти нормальні ділові стосунки з покупцем на майбутнє. Особливу увагу на цьому етапі треба приділити післяпродажному сервісу, у тому числі виконанню графіка доставки товару, перевірці функціональних властивостей товару, навчанню покупця правильно його використовувати, сприянню гарантійного і післягарантійного обслуговування та ін.\nПрямий маркетинг — це надання комерційно важливої інформації про товари чи послуги безпосередньо цільовим споживачам з метою здійснення продажу. Останнім часом прямий маркетинг, як елемент комплексу маркетингових комунікацій, набрав особливого розвитку. Через властиві йому позитивні особливості. Це, зокрема: індивідуальний характер спілкування товаровиробника споживача; зручність процесів вибору і придбання товарів чи послуг; широкі можливості надання споживачу необхідної інформації; цілеспрямованість інформаційного впливу; можливість налагодження постійних ділових стосунків зі споживачами, вимірювання їхньої реакції на відповідні звернення; можливість отримання швидкої реакції ринку на зроблені комерційні пропозиції; висока оперативність створення інформаційних повідомлень та можливість їх коригування залежно від реакції споживачів. З-поміж засобів інформаційного спілкування найвідомішими в прямому маркетингу є такі: прямі поштові звернення, коли інформаційні матеріали (проспекти, брошури, прейскуранти тощо) надсилаються поштою безпосередньо споживачеві; телемаркетинг: спілкування зі споживачем здійснюється телефоном з використанням різноманітних телекомунікаційних та інформаційних технологій; реклама з прямим відгуком: реклама через газети, журнали, телебачення передбачає отримання підприємством-рекламодавцем безпосереднього відгуку споживача (запитання додаткової інформації чи конкретна пропозиція придбання товару); маркетинг за каталогами: продаж товарів за каталогами, які надсилаються споживачу поштою чи розповсюджуються через магазини; електронний маркетинг: продаж товарів через Internet, з допомогою кабельного чи супутникового телебачення. Переваги та недоліки інформаційних засобів прямого маркетингу наведено в табл. 26.\nДля успішної реалізації програм прямого маркетингу необхідно кілька передумов, а насамперед створення на підприємстві відповідних баз даних про споживачів. Такі бази даних мають уміщувати назви фірм-споживачів чи прізвища клієнтів, їхні адреси, номери телефонів, характерні риси чи ознаки їхнього бізнесу, дані про укладені ними угоди, тип і частоту закупок, критерії вибору товарів тощо. Такі бази даних дають змогу ідентифікувати Цільовий ринок підприємства, збільшити цілеспрямованість інформаційного впливу. Важливою передумовою прямого маркетингу є, безумовно, Оповідне технічне забезпечення його процесів.\nЕкономічний аналіз повинен враховувати проблеми інформації та маркетингової комунікації з іншими проблемами, як це робиться в межах функціональної концепції дослідження економічної сфери суспільства. Кожна економічна система розгортає власну мережу маркетингової комунікації відповідно до своїх можливостей. Ця мережа розвивається паралельно з економічними та політичними структурами. Але існує безпосередній зв’язок між рівнем економічного розвитку суспільства і рівнем розвитку структур маркетингової комунікації. Останній визначається як технічним рівнем передачі інформації, так і базовою ідеологією економічної системи.\nЗалежно від типів суспільства, маркетингові комунікації можуть працювати по-різному. Наприклад, у демократичному суспільстві вони характеризуються ліберальним стилем як у політиці, так і в економіці. Тести, повідомлення, як правило, розуміють усі пересічні громадяни. В недемократичній економічній системі маркетингові комунікації характеризуються диктаторством, нав’язуванням громадянам певних думок та поглядів і мають диференційований характер залежно від адресата (жителі міст чи сіл, наукові працівники або урядовці). При авторитарному управлінні маркетингова інформація часто може підлягати цензурі. З точки зору мобільності і оперативності роботи маркетингових комунікацій демократичне і недемократичне суспільство також відрізняються. Зауважимо, що нормальні ринкові відносини можуть скластися тільки при умові демократизації суспільства, тому у демократичному суспільстві газети, журнали, радіо-, телеканали працюють в автономному режимі і намагаються якомога швидше подати інформацію. Це обумовлено наявністю конкуренції, необхідністю виживання в умовах ринку. У недемократичному суспільстві нерідко виникає ситуація затримання виходу певної інформації через цензуру або, взагалі, її приховування. Крім того, спостерігається узгодженість подачі певної інформації, її однобічність серед засобів масової інформації за вказівкою “зверху”. Нерідко певні факти вимагають освічення з різних боків, що у недемократичному суспільстві не вітається.\nКожна зі складових системи маркетингової комунікації має свої особливості, але усі вони доповнюють один одного, створюючи єдиний комплекс.\nСпрямовуючи свої комунікаційні зусилля, фірма очікує від адресатів бажаного для неї зворотного реагування, як-от: від споживачів – покупки товару фірми; від постачальників і маркетингових посередників – співробітництва на взаємовигідних умовах; від контактної аудиторії, - якщо не підтримки, так відсутності протидії; від органів державного управління – встановлення режиму найбільшого сприяння. Кожній із названих груп засобів впливу властиві специфічні прийоми комунікації: виставки, ярмарки, демонстрації товару, експозиції в місцях продажу і т.д. У цей же час в якості комунікацій виступає і впливає оформлення товару, упаковування, фасовка, посмішка продавця і його “Дякуємо за покупку!”.\nПри формуванні системи маркетингової комунікації фірми, крім характеристик складової цієї системи, необхідно враховувати багато чинників, що визначають її ефективність. Роздивимося головні з них: Тип товару або ринку. Ефективність засобів руху товарів на споживчих ринках і ринках товарів промислового призначення, різноманітна. Виробники товарів широкого вжитку, як звичайно, більше засобів витрачають на рекламу. Фірми, що роблять інвестиційні товари, значні гроші витрачають на організацію персональних продажів, особливо на ринках із невеличкою кількістю потужних споживачів.\nВизначення цільової контактної аудиторії – це пошук того прошарка споживачів, на який буде спрямований комплекс комунікацій. Така аудиторія може бути подана окремими особами або групами. До неї можуть відноситися потенційні покупці продукції компанії, споживачі, ті, що приймають рішення, і впливають на його прийняття. Основна частина аналізу аудиторії складається з оцінки стереотипних уявлень про компанію, її продукції і конкурентів. Інформація для цього збирається при проведенні маркетингових досліджень.\n1. Раціональний заклик, заснований на демонстрації якості продукції,\nїї економічності, цінності або ефективності.\nВ цілому, для добору ключового маркетингового комунікатора не варто забувати про те, що самі переконливі джерела є ті, що найбільш достовірні.\n... ДОСЛІДЖЕННЯ ПОВЕДІНКИ СПОЖИВАЧІВ НА РИНКУ ТОВАРІВ І ПОСЛУГ” План Вступ……………………………………………………………………….………3 1. Особливості поведінки споживачів і організацій-споживач ... івлю…………9 1.3. Дослідження поведінки організацій-споживачів…………………………12 2. Поведінка покупців ...\n... та дослідження процесу ухвалення рішення про купівлю печива. 1. Формування поведінки споживачів з точки ... питання та зробити дослідження поведінки споживачів. У першому розділі було розглянуто формування поведінки споживачів з точки зору ...\n... інки з урахуванням встановленої мети дослідження поведінки споживача на ринку. Рекомендації базуються на основі проведеного дослідження ... на ринку з максимальним урахуванням інтересів споживача. Дослідження поведінки покупців проводять шляхом моделювання цих ...\n... і дослідження поведінки споживачів. Визначено фактори, що впливають на поведінку споживачів. Досліджено поведінку споживачів ... кваліфікованому застосуванні результатів дослідження поведінки споживачів. Моделювання поведінки споживача - одна з ключових ...\n... 1.2.2 Дослідження ринкової кон’юнктури 1.2.3 Прогнозування розвитку ринку 1.3 Вивчення поведінки споживачів 1.3.1 Цілі та задачі вивчення поведінки споживач ... фірми, оцінка еластичності попиту; - дослідження поведінки споживачів, конкурентів та інших суб'єкт ...\n... РЕФЕРАТ з дисципліни: “Поведінка споживача” на тему: ”Дослідження поведінки споживача. Методи дослідження поведінки споживача компанії «Бізнес. Маркетинг ...\n... робить можливим: задоволення потреб споживачів за допомогою досліджень, прогнозувань та відбору належного ... підприємства та його продукції; дослідження поведінки споживачів, конкурентів, посередників, постачальників та інших ...\n... вторинної інформації. Найважливішими напрямками дослідження є: Дослідження поведінки споживачів; Вивчення кон”юнктури ринку; Анал ... ється в дослідженнях пошукового характеру і представляє собою процес вивчення поведінки об”єкта дослідження у природн ...\n... ’язання. Розділ 1. Теоретичні аспекти дослідження ринку. Дослідження поведінки покупців на споживчому ринку Споживчий ... можливостей підприємства Окрім вивчення поведінки споживачів, комплексне дослідження ринку передбачає аналіз ринкових ...\n... бажані форми поведінки. Крім того, здійснене у курсовій роботі дослідження поведінки, що відхиля ... під впливом інших осіб, головним чином споживачів наркотиків із числа друзів, знайомих, причому ...


Як обшити лоджію вагонкою: інструкція | Ремонт\nЯк обшити лоджію вагонкою: інструкція\nГоловна › Ремонт › Як обшити лоджію вагонкою: інструкція\n1.1 Підготовка вагонки\n1.2 Вибір напрямку укладання вагонки і пристрій обрешітки\n2 Кріплення вагонки\n2.1 Горизонтальна обшивка\n2.2 Особливості вертикальної обшивки вагонкою лоджії\n3 Фінішна обробка вагонки\nОбшивка вагонкою є одним з найбільш популярних рішень для обробки лоджії. Однак мало хто знає, як обшити лоджію вагонкою самому таким чином, щоб покриття було дійсно гарним і надійно трималася.\nСпробуємо усунути цей пробіл, представивши інструкцію по облицюванню лоджії дерев’яною вагонкою.\nПри купівлі євровагонки необхідно зберігати її аж до монтажу, не знімаючи заводську упаковку, в приміщенні з постійним температурним режимом і сухістю.\nЗалишати надовго матеріал на відкритому повітрі з прямим впливом на нього сонячних променів і атмосферних опадів не слід.\nЯкщо планується обробка євровагонкою лоджій або балконів без скління, тобто передбачається її експлуатація в умовах підвищеної вологості, матеріал необхідно обробити спеціальним волого – та біозахисним складом.\nТак виглядає класична євровагонка\nВибір напрямку укладання вагонки і пристрій обрешітки\nПерш ніж обшити лоджію вагонкою потрібно вибрати напрямок обробки. Щоб візуально «підняти» стелю лоджії, облицювання слід виконувати вертикально.\nЯкщо ж буде обрано горизонтальне напрям обшивки, то висота приміщення стане візуально менше, проте простір буде здаватися ширше і виглядати пропорційно.\nОздоблення лоджій вагонкою передбачає завчасне пристрій каркаса для кріплення матеріалу.\nПеред тим, як самому обшити лоджію, потрібно виготовити решетування у відповідності з наступними правилами:\nЇї виконують з дерев’яних брусів перетином 20-30 на 40-50 мм.\nПри паралельному виконанні внутрішньої теплоізоляції лоджії, бруси вибирають перерізом у відповідності з товщиною утеплювача для балкона.\nПристрій решетування під вертикальний монтаж вагонки\nБруси каркаса кріплять перпендикулярно відносно напрямку монтажу вагонки. При необхідності між латами і обробним матеріалом може бути влаштований шар пароізоляційної плівки.\nКріплення брусів до стін виконують за допомогою дюбелів.\nРешетування повинна створити рівну площину, тому перед кріпленням кожен брус необхідно ретельно підігнати і вирівняти відносно інших.\nПеред тим, як буде проведена обробка вагонкою лоджії, слід вибрати метод кріплення планок до решетування.\nЯкі б не були умови експлуатації і інші особливості лоджії – оздоблення вагонкою рекомендується з кріпленням планок потайним способом.\nКріплення планки клямером\nЯкщо ж буде обрано звичайне кріплення з забиванням цвяхів на нижню полицю паза в місці його поєднання з шипом, то потрібно не забувати, що тут існує ймовірність появи сколів в пазу і, отже, ослаблення кріплення.\nОбшивка вагонкою лоджії з кріпленням планок клямерами об’єктивно вважається більш зручною і швидкою.\nРозглянемо, як оббити лоджію вагонкою горизонтальним методом:\nМонтаж матеріалу починають від стелі на балконі або лоджії і рухаються до підлоги.\nПланки вагонки позиціонують шипом до верху. Це запобіжить можливість скупчення в пазах пилу і вологи, які здатні викликати передчасний вихід покриття з ладу.\nОбшивку з допомогою клеммеров виконують зі входом в паз попередньої планки так, щоб не створювалися перешкоди шипу планки, прикріплюється нижче.\nПеріодично, використовуючи рівень, перевіряють облицювання на предмет горизонтальності вагонки.\nОбшивка лоджії вагонкою горизонтальним методом закінчується біля підлоги. Останню планку при цьому підганяють по ширині за допомогою сокири або циркулярної пили.\nЇї кріплять цвяхами, при цьому повинен бути передбачений відступ від підлоги до 10 мм, який пізніше буде закритий плінтусом.\nОздоблення лоджій євровагонкою з горизонтальним позиціонуванням планок\nОсобливості вертикальної обшивки вагонкою лоджії\nТепер розглянемо, як обшити вагонкою лоджію вертикальним способом:\nВ даному випадку обробку кріплення матеріалу починають від кутка.\nКляммери встановлюють на нелицевые стінки пазів євровагонки і кріплять безпосередньо до брусків обрешітки.\nПершу кутову панку фіксують цвяхами.\nВ іншому ж процедура виглядає аналогічно попередньому методу.\nПри необхідності стикування планок вагонки по довжині рекомендується виконати стик планок по одній лінії, після чого закрити його декоративної рейкою.\nПри стикуванні планок в розбіг, торці кожної з них повинні бути ретельно зашліфовані.\nКожен із способів стикування вагонки можна побачити, переглянувши відео з даної тематики.\nТепер, коли облицювальні роботи завершені, потрібно вибрати, чим покрити вагонку на лоджії. Для цієї мети найчастіше застосовують захищають від ультрафіолету безбарвні покриття або з різними видами тонування.\nРізні декоративні елементи для фінішної обробки вагонкою лоджії\nБезбарвні склади наносять до виконання обробки, тоді як тонуючі розчини застосовують після монтажу матеріалу.\nЦе пояснюється тим, що при низькій вологості повітря в приміщенні, де зберігається євровагонка, вона може всихати і кілька звужуватися по ширині, що може призвести до появи смуг природного деревного кольору.\nВлаштувати на лоджії покриття вагонкою своїми руками зовсім не важко для тих, хто звик всю господарську роботу виконувати самостійно. Для новачків ж процедура також буде цілком по силам, однак напевно займе більше часу, та буде сполучена з великою кількістю відходів вагонки.


Богиня трьох континентів - Петрогліфи - - Персональный сайт\n11:49 Приветствую Вас Гість\nБогиня трьох континентів\nУ стародавньому мистецтві Кіпру була епоха, коли статуї посміхалися. Чоловіки, жінки, діти. Герої та боги. За бенкетної чашею і біля смертного головах. Вбиваючи і вмираючи - вони посміхалися. Стримано і незмінно.\nКоли-небудь ці трохи оповиті куточки губ на безпристрасному особі знайдуть своє точне тлумачення мистецтвознавців та істориків. Поки дослідники назвали цю посмішку «умовної», бо з точки зору суворої науки вона, дійсно, висловлює не які-небудь конкретні емоції, але є суто стилістичним прийомом стародавнього скульптора.\nПеріод, коли кіпрські статуї посміхалися, був не надто тривалий по своїй протяжності в історії мистецтва цього острова. І серед численних експонатів виставки «Скарби Кіпру», що відбулася не так давно в залах Державного музею образотворчих мистецтв ім. А. С. Пушкіна і Ермітажу, таких статуй було небагато. Зараз пригадується одна невелика - близько шістнадцяти сантиметрів висоти - статуетка дівчата, знайдена при розкопках міста Ларнака.\n...Час не пощадив вапняк - лоб, шия і одяг дівчини покриті оспою. Але час не посміла викликати посмішку.\nХто вона? Афродіта? Адже саме Кіпр вважався батьківщиною «пенорожденной» богині.\nАле чому саме Кіпр?\nДумка про Афродіті завжди була в свідомості і творчості людини.\nДревнекаменний століття. Перша ступінь в історії людства. Але вже тоді жила разом з людьми в темних, закопчених незгасними вогнищами печерах, благословляла їх на полювання і завоювання Світу огрядна жінка, виточена з бивня мамонта або з кістки, палеолітична Афродіта. Вона уособлювала родючість, була уречевлених «молінням про життя».\nЗображення матері-богині - покровительки роду, легенди про неї протягом наступних тисячоліть виникали на всіх континентах і у всіх народів. Кожен мову називав її по-своєму, кожен народ наділяв її характером і зовнішністю по духу і образу своєму. Ці богині існували в уяві людей за довгі тисячоліття до того, як з піни Егейського моря вийшла Афродіта Киприда..\nІсторія Кіпру аж до 30-х років нашого століття була обмежена у часі горизонтом античності. Лише тоді, коли на Кіпрі були знайдені пам'ятки неолітичної епохи, Кіпру «повернули» його «зниклі» тисячоліття.\nДосі всі енциклопедичні довідники по Кіпру говорять чітко і небагатослівно - походження найдавніших племен, що населяли Кіпр, невідомо. Але відомо, що у цих «темних» племен вже були свої афродіти.\n...Невелика - близько п'яти сантиметрів висоти - кам'яна жінка розкинув руки, немов вона прагне обійняти весь побачений і набутий нею світ.\nСвоїми обрисами Кіпр нагадує стародавнє судно з округлою піднятою кормою і низько нависли над «винноцветным» гомерівським морем бушпритом. Там, де дрімає цей «корабель», море переходить в чашоподібну бухту, береги якої - Азія, Африка, Європа. Ми не знаємо, яким вітром - африканським, азіатським або європейським - були занесені сюди перші насіння культури і якою мовою співали гімни кам'яним афродитам.Незважаючи на те, що найдавніші сліди перебування людини на Кіпрі ставляться до 6 тисячоліття до нашої ери, археологічні розкопки, античні легенди і міфи, просіяні крізь сито наукового аналізу, пізніші письмові джерела дозволяють більш або менш чітко розрізняти лише ті століття, що почали відлік 3 тисячоліття до нашої ери.\nВ кінці 4 - на початку 3 тисячоліття на острові з'являються якісь землеробські племена Анатолії - їх манили, мабуть, багатющі поклади кіпрської міді. У кіпрських городищах того часу археологи знаходять голубі намисто з Єгипту і циліндричні печатки з Малої Азії, а кіпрські судини для масла, вина, пахощів - довгасті, матово-білі судини, розмальовані чорною та червоною фарбами,- археологи знаходять навіть у далекій Нубії. Сприймаючи елементи східної культури, кіпріоти дали місце біля своїх вогнищ і східним богам. Афродіту кам'яну змінила глиняна матір-богиня з Малої Азії.Напівоголена, з величезною важкою головою, з масивними кільцями в обвислих від тяжкості вухах - вона лякаюче потворна з точки зору сучасних ідеалів краси. Але вона тримає на руках дитину, і вона була прекрасна для людей.\nВона була матір'ю, охоронницею вогнища, миру, спокою в той бурхливий тисячоліття - час занепаду могутності таких гігантів давнину, як Вавилон і Єгипет, і виникнення нових колосів Стародавнього Світу. В Азії височіє старий суперник Вавилона Елам, на території сучасної Вірменії - Ванське царство, хетські царі починають вважати себе володарями світу. І тоді ж в Егейському світі з'являються таємничі і сильні племена: за одним гіпотез, вони прийшли з півночі, по іншим - з півдня.\nЦе було не мирне проникнення, але спустошлива навала: залишки поселень загадкових племен, що жили тут з часів кам'яного століття, вперше навчилися в цих краях плавити метал, створили високу цивілізацію на Криті та в материковій Греції, відокремлені від культурних нашарувань наступних епох шаром попелу.\nХто були ці завойовники, які сили примусили їх покинути свої пасовища в пошуках нових земель - точно не відомо. Ми знаємо лише назви цих племен - ті назви, що дійшли до нас в чеканном гекзаметре «Іліади» та «Одіссеї», об'єднані в історії загальним ім'ям - ахейці. Відомо й те, що з їх приходом тут вперше зазвучала еллінська мова.\nПонад пів тисячоліття тривало завоювання. Ахейці - ці перші грецькі племена - зведуть на захоплених землях циклопічні фортеці, а в кінці цього проникнення буде зруйновано одне з чудес старовини - Кноський палац на Криті. Настільки величезний, що згодом чутка поселить у ньому чудовисько з головою бика - Мінотавр, що пожирає людей, які, потрапивши в хитросплетіння покоїв і залів палацу, вже не в силах знайти вихід з цього лабіринту.\nНаприкінці 2 тисячоліття великий цар грецьких царів Агамемнон, зібравши величезний флот, підійде під стіни «крепкостенной» Трої - останнього азійського оплоту в грецькому світі вже - і після десятирічної облоги премудрий цар Ітаки Одіссей зі своїми воїнами все ж таки проникне в утробі дерев'яного коня за її стіни.\n...Коли ахейці дійшли до Кіпру, в 15 столітті до нашої ери, тут почали створюватися перші давньогрецькі міста - Куріон, Идалион, Лапитос, Пафос, Саламін і інші - за зразком і подобою тих, що виростали в материковій Греції. Кіпріоти брали активну участь в поході греків проти Трої і навіть, оповідає Гомер, щит ватажка ахейців великого Агамемнона був викований майстрами Кіпру.\nАле жителі Кіпру не сліпо сприйняли ахейскую культуру. Пам'ять про Сході не згасала - в архітектурі та плануванні деяких міст, збереженої традиції розпису судин, у карбованих бронзових рельєфах.\nТа не мине й століття, як над непереможними ахейцями, що стали після падіння Трої неподільними владиками Егейського світу, нависне загроза, яку вони, виснажені війною, відвести не зможуть. На ахейские фортеці - археологічні розкопки показують, що в той час вони швидко розбудовувалися і міцніли,- обрушаться полчища дорійців, племен з Середньої Греції.Дорійці, що з'явилися на Кіпрі дещо пізніше, ніж на материковій Греції і на інших Егейських островах, мабуть, не чіпали святилища кіпріотів, на поселеннях цього часу не видно тих руйнувань, що спостерігають археологи при розкопках інших ахейських міст.\n...Поблизу містечка Агіа-Іріні археологи знайшли одне таке абсолютно непотревоженное святилище. Навколо кам'яного піднесення було покладено близько двох тисяч глиняних скульптур - згодом археологи встановили, що це святилище існувало з 12 по 6 століття до нашої ери - жертвопринесення шести століть!\nУ священну яму кіпріоти приносили спочатку скульптурні зображення тварин - биків, коней, змій. Починаючи з 8 століття до нашої ери біля вівтаря почали з'являтися глиняні мінотаври - наче свідчення пам'яті кіпріотів про ті часи, коли над Егейським світом панували їх предки, воздвигшие на Криті палац человекобыка. Потім з'являються віддалено нагадують людські постаті ідоли і, нарешті, статуетки людей-воїнів, вершників. Вони були одягнені в парадні одягу, розфарбовані в яскраві сині та червоні кольори. Обличчя їх були звернені до вівтаря. І ці особи вразили дослідників.\nЦе не були портрети. Як вважає дослідник кіпрської культури Ю. Савельєв, майстрів, які виготовляли ці жертовні фігурки, і тих, хто ставив їх у святилище, зовсім не турбувало портретну подібність з тим чи іншим людиною - будь то простий городянин, цар або жрець. Кожна з цих скульптур була як би узагальненим портретом кіпріота взагалі. І цей кіпріот дивився на священний вівтар з якимось тривожним, напруженим очікуванням.\nРозширені, насторожені, суворі очі, напружені як перед боєм тіла справляли враження якогось всенародного віче перед обличчям небезпеку.Шість століть збиралися кіпріоти на цей мовчазний всенародний форум, то немов заклинаючи своїх богів, щоб вітри трьох континентів, що дмуть над островом, не обрушилися на нього всерозтрощуючою бурею, то як би завдяки їх за подарований мир і спокій: аналіз статуеток з Агіа-Іріні та інших творів кіпрського мистецтва показує, що в 7 - 6 ст. до нашої ери - в останні сторіччя існування святилища - починається новий злет кіпрської культури.\n...І саме в цей час з'являються на Кіпрі усміхнені статуї. Саме тоді скульптор з Ларнака висік зі шматка вапняку дівчину з першою усмішкою Афродіти.