HaukkuBlogi: Uusi epäkaveri\nKaikissa kuvissa jompikumpi oli ihan tärähtänyt joten valitsin tasapuolisuuden vuoksi tällaisen missä molemmat on suttuisia :D\nKäytiin lenkillä äitini uuden basenjipennun kanssa, toiveena josko Hauru vaikka alkaisi sietää sitä. Niillä on ollut yksi vahinkokohtaaminen aikaisemmin joka ei sujunut sopuisissa merkeissä joten osasin ounastella että tämä pentu kuuluu ilmeisesti kategoriaan "en tykkää". Lenkin alussa Hauru koetti mennä rähinällä pennun kimppuun mutta kun se kiellettiin mentiin loppulenkki kuvan kaltaisesti. Pentu kulki Haurun perässä ja Hauru leikki että sitä ei ole olemassa koska ei kerran saa tapella. Kerran tai kaksi se taisi haistella sitä mutta kaikesta näki ettei Haurulla ollut mitään haluja ryhtyä basensiin kaveriksi. On se vaan kumma otus tuo Hauru.\nOlisi kiva tietää millä perusteella se valitsee kenestä se tykkää (tai ainakin sietää, en usko että se varsinaisesti tykkää yhdestäkään koirasta) ja ketä inhotaan. Susa oli sen hyvä kaveri joten sillä on pelkkiä hyviä kokemuksia basenjeista ja tämä uusi pentukin on narttu mutta sukupuoli ei ainakaan ole yksi Haurun kriteereistä. Rohanista se tykkäsi heti, samoin feikki-mudi Laurista. Nemo lagottoa se taas inhosi ensisilmäyksellä ja nämä kaikki kolme siis ovat uroksia. Viimeksi kasvattitreffeillähän se oli ihan ystävällinen suurimalle osalle paikalla olleista mudeista mutta sieltäkin löytyi kyllä ne inhokit joille piti raivota. Ja mudien joukossa ollut bouvier oli välittömästi "vihaan" kategoriassa vaikka bouvierienkin ulkomuoto pitäisi olla Haurulle kohtuullisen tuttu... Tokokurssin vetäjän flättinarttua se inhosi myös mutta kaksi täälläpäin ennen lenkkeillyttä pikkukoiraa olivat sen hyvien tyyppien listalla eikä esim. niiden ohittamisessa ollut koskaan mitään ongelmaa. Ne oli niin hyviä tyyppejä että saivat jopa lenkkeillä Haurun omistamilla kävelyteillä ja siihen ei monet pysty. Tokokisassa kehästä meidän luo karannut labbis (jos muistan oikein) oli kiva mutta samassa paikassa nähty collie oli kammottava. Siis mitä???\nHaurun mielipidettä saa enää nykyään harvemmin muokattua kovin mittavasti joten se tuskin tulee kunnolla hyväksymään tätä uutta pentua. Mikä on harmi koska olisihan se kiva ettei tarvisi varoa ja venkslata kun kuitenkin asutaan näin läheisesti. Mutta katsotaan, voinen olla väärässäkin. (En muuten usko että minun odotukset vaikuttaa Haurun käyttäytymiseen koska lähtökohtaisesti oletan sen aina vihaavan kaikkia koiria ja muunlainen suhtautuminen on minusta aina hämmentävää.)\nOikeasti, jossain vaiheessa tulee oleelliseksi hankkia uusi koira itsellekin. Viimeistään kun Maxista aika jättää. Mitähän kasvattajat sanoo jos kerron että voin ottaa vain sellaisen pennun minkä Hauru on ensin hyväksynyt :P\nVerna Koskinen 5. helmikuuta 2013 klo 10.30\nHaukku on laittanut bisnekset pystyyn? http://www.haurunjateauto.fi/\nMia 5. helmikuuta 2013 klo 15.55\nNo siis tiedät kai että kaikki rikollispomot on jäte-alalla. Hauru ei ole poikkeus.


Toiminta | Dokumenttikilta\nDokumenttikilta ry on dokumenttielokuvantekijöiden järjestö, joka edistää ammattilaisten toimintaedellytyksiä ja dokumenttielokuvataiteen elinvoimaisuutta. Dokumenttikilta tarjoaa yhteisen foorumin alan eri ammattiryhmille. Vuonna 1996 perustetulla valtakunnallisella yhdistyksellä on noin 250 jäsentä, jotka koostuvat ohjaajista, tuottajista ja muista alan ammattilaisista.\nYhdistys toimii kotimaisen dokumenttielokuvan asiantuntijana ja edustajana. Dokumenttikilta tekee edunvalvontatyötä mm. vaikuttajatapaamisten avulla ja kerää yhteen alaa koskevia tilastotietoja.\nDokumenttikillalla on käynnissä ProDok-kampanja, jonka tavoitteena on kotimaisen dokumenttielokuvan vuosittaisen kokonaisrahoituksen nostaminen kolmanneksella sekä dokumenttielokuvan profiilin nosto.\nDokumenttikilta järjestää mm. elokuvanäytöksiä, täydennyskoulutusseminaareja, keskustelutilaisuuksia ja kansainvälistymismatkoja.\nDokumenttikilta on järjestänyt useana vuonna kansainvälistymismatkan Amsterdamin IDFA dokumenttielokuvafestivaalille sekä kerran Kööpenhaminan CPH:DOX-tapahtumaan. Aiempina vuosina Dokumenttikilta on toteuttanut jäsendelegaation kanssa suomalaisia dokumenttielokuvia esitteleviä festivaalimatkoja eri puolille maailmaa, joissa on verkostoiduttu ulkomaisten tekijöiden kanssa.\nDokumenttikilta on järjestänyt toistakymmentä vuotta Doggariklubi-näytöksiä uusista kotimaisista dokumenttielokuvista muutaman kerran vuodessa. Näytösten yhteydessä yleisö pääsee keskustelemaan elokuvan tekijöiden tai elokuvan aiheeseen liittyvien eri alojen asiantuntijavieraiden kanssa. Näytökset ovat avoimia kaikelle yleisölle.\nDokumenttikilta järjestää vuosittain useita seminaareja, joista suurin osa on avoimia myös muille kuin jäsenille. Täydennyskoulutusseminaarien aiheita ovat olleet mm. dokumenttielokuvien muuttuva levitysympäristö, muut kuin perinteiset elokuva-alan rahoituslähteet ja ohjaajan työ dokumenttielokuvassa.\nDokumenttikillalle keskeistä on mm.\nVertaistuki ja sillan muodostaminen\nLähestyttävyys ja tasa-arvo\nDokumenttielokuvataiteen arvon, tunnettuuden ja näkyvyyden puolesta toimiminen\nDokumenttielokuva-alan kehittäminen sekä rakenteiden että sisällön osalta\nDokumenttikilta ry:n voimassaolevat säännöt löytyy tästä linkistä.\nDoggariklubi: Anerca – elämän hengitys\nDoggariklubi: Colombia in My Arms\nDoggariklubi: Carnival Pilgrims – Ikuiset vaeltajat\nDokumenttikilta etsii assistenttia\nDoggariklubi: Orkesterin edessä\nDocPoint-festivaalilla palkitut elokuvat\nDocPoint tuo dokumenttielokuvan kärkinimiä Helsinkiin\nDoggariklubi: Silmästä silmään


Poikien tyyliin: Isojen poikien tyyliin\nIda-Antonia 18. helmikuuta 2010 klo 1.30\nVarsin hyvä makuhan teidän pojalla kuitenkin on! :)\nMeidän eskarineiti on jo aika tarkka, ehkä se tulee tytöillä vähän aiemmin.\nVälillä harmittaa kun ei voi ostaa sitä mitä itse haluais. Mutta toisaalta, onhan se aika mukavaa lähteä kaksin shoppailemaan vaatteita ja nähdä miten tärkeää toiselle on kun saa itse valita. Ollaan sovittu että kevään korvilla taas lähdetään kevät-kesägarderobi päivittämään. Sitä ennen tehdään vaan selkeä lista mitä tarvitaan ja sen mukaan ostetaan.\nMia 18. helmikuuta 2010 klo 1.36\nIda-Antonia; No juu on se, ihan näistäkin kaikista melkein pidin. ;)\nTosiaan nyt poika on itsekin hiukan innostunut kaupoilla katselemaan vaatteita, kivaa! Saa nähdä kauanko kestää..\nRUMBO 18. helmikuuta 2010 klo 6.47\nMeillä on 6 -v poika ollut jo vuoden tarkka vaatteistaan, mikä on ihan pimeetä. Oisin halunnut pojalle kevääksi, yllätys yllätys, Villervallan mustan tähtitakin, mutta poika sanoi:"kiitos ei", joten kauppaan jäi.\nshaoli 18. helmikuuta 2010 klo 7.19\nSä olet onnistunut muokkaamaan poikien makua hyvään suuntaan! Eikö ole kiva, että ei tarvitse olla mitään kauheuksia....\nVerkkarikankaasta en voi olla kiukkuinen, itse vietin koko lapsuuteni verkkareissa.... nyt en kyllä sitä lapsilleni tyrkytä, paitsi Nova stareja, kun ne ovat kivat malliltaan.\näiti kuudelle 18. helmikuuta 2010 klo 7.43\nKivannäköisiä vaatteita. Pojalla on hyvä maku !\nMarika* 18. helmikuuta 2010 klo 8.01\nSiis tosi hieno takki Reimalta, en olisi niiden takiksi heti uskonut. Toivottavasti noita Henkan juttuja löytyy pienemmässäkin koossa...=)\nHeidi 18. helmikuuta 2010 klo 8.18\nVoi että, kiinnostaisipa meijän 10v tyttöä vaatteet, mutta ei...sille on ihan sama missä kulkee, tosin sen verran sanoo mielipidettään että esim. meandin vaatteet on hänen mielestään liian lapsellisia :( Niin ja meijän neitikin on 147,5cm pitkä, kohtahan se ottaa mut kiinni :O\nVauhtivekaroiden äiti 18. helmikuuta 2010 klo 8.42\nVoi, on varmaan tosi hankalaa kun ei saa enää itse valita lapselle vaatteita.. Mutta hyvä makuhan hänellä on, joten ei taida olla huolta (vain pientä sopeutumista äidiltä) ;)\nAamunkukka 18. helmikuuta 2010 klo 8.44\nWau, miten kivoja vaatteita teidän poika valitsi;-) hyvä maku kulkee kuule geeneissä! Eikö ole toisaalta hienoa, kun poika on kuitenkin kiinnostunut vaatteista; koska noissa valituissa asuissa on ihan selvästi "idistä" ja kokonaisuudesta tulee tosi kiva. Mukavia shoppailuja teille!\nHansu 18. helmikuuta 2010 klo 8.45\nMun kummipoika 11v valisti, että pinkki on se juttu, joka pitää joka pojan kaapista löytyä =) Toivottavati on sittenkin, kun mun poijjaat on yhtä isoja!\nMinttu 18. helmikuuta 2010 klo 9.06\nToi vaaleanpunainen ja pinkki on nyt joku 10 vuotiaiden villitys. Meillä Ikkän vanhin on sen 10 ja poika ja haluaa just noita paitoja =)\nEihän sun pojalla huono maku ole ollenkaan. Ja kuinkas voisikaan,onhan tästä äitien vaatekasvatuksesta pakko jäädä jotain päähän. Onhan? Toivoisin ainakin,ett omani osaisi sitten isompinakin valita yhteensopivia vaatteita,olipa se tyyli sitten mikä tahansa.\nIrene 18. helmikuuta 2010 klo 9.17\nMeillä esikoinen täyttää ensi kuussa 10v ja alkaa kanssa olla tarkka vaatteista. Äidin harmiksi musta väri alkaa olla se hitti. Turha enää tyrkyttää äidin rakastamia retrokuoseja. Ainoat värikkäät vaatteet mitkä kelpaa on marimekon raitapaidat.\nAnonyymi 18. helmikuuta 2010 klo 9.35\nKiva kun kirjoitat myös isompien poikien vaatteista. Meillä on myös 01/01 synt. poika ja hänen vaatemakunsa on kyllä aika pelkistetty. Lempivaatteet on pumacollegetakit ja hm:n ohuet fleecetakit (joita pidetään paidan asemasta näin kylmällä).\nKaikki olisi vaan mustaa jos saisi itse päättää... Tylsää, mutta minkäs teet ;)\nMustikoita Puolukoita .. 18. helmikuuta 2010 klo 10.00\nMyös meillä 10-vuotias poika on nyt oman tyylinsä " löytänyt " ja varauksella enää ostan vaatetta. Meillä helpoimmaksi tavaksi ostaa on muodostunut H&M. Siellä takit ovat olleet yllättävän laadukkaita ja näyttävätkin kivalta päällä. Pojalle aina uusin kuvasto käteen ja äidille punakynä jolla ruksataan haluttavat vaatteet. Tämän kevään mallistosta löytyi harmaakuvioinen softshell joka on luonnossa vielä parempi kuin kuvassa. Toinen takkimallisto joka kelpaa on Jesper Juniorin oman mallisto eli Jonathan.\nMustikoita Puolukoita .. 18. helmikuuta 2010 klo 10.01\nMeillä 10 v on myös nyt löytänyt oman tyylinsä. Meillä kelpaa parhaiten H&M vaatteet ja uusi kuvasto onkin aina pojalle eteen työnnetty. Siellä on ollut ihan hyviä takkeja vaikka aluksi epäilinkin. Toinen takkimallisto joka toistaiseksi on kelvannut on ollut Jonathanin takit.\nMari 18. helmikuuta 2010 klo 10.33\nMinunkin mielestä pojallasi on oikein kiva maku vaatteiden suhteen. Tuo vaaleanpunainen kesäsetti on isolle pojalle ihana!!!\nKatja 18. helmikuuta 2010 klo 11.09\nHyvä maku on pojalla! Ne urheiluliikkeet on monesti yllättäneet positiivisesti. Niistä meidän 11-vuotias saa paljon vaatteita. Etenkin ulkovaatetta.\nSande 18. helmikuuta 2010 klo 11.19\nMeilläkin kymppi vee (Tänä vuonna täyttää 11v.). Omaa vahvan oman makunsa. Onneksi useimmista vaatekappaleista päästään yksimielisyyteen. Meillä ollut jo pitkään ongelmana vaatteet, kun neiti on niin isokokoinen. No, nyt hänellä on mittaa jo yli 150 cm, joten hyvin voi ostaa vaatteita aikuistenkin osastolta. Tosin kaikki aikuisten vetimet eivät todellakaan ole asiallisia pikkutytöillä. Pikkutytöksi kuitenkin luokittelen kymppiveen.\nOikeastaan eniten käydään vääntöä siitä, että tarviiko käyttää toppahousuja vai ei. Ja minä olen niin tylsä mutsi, että mun mielestä kymppiveet käyttää toppahousuja talvipakkasella.\nanni 18. helmikuuta 2010 klo 12.00\nHyvä maku pojalla =D meillä on esikoinen 5wee ja risat,hm:stä pistin tilaukseen vähän vaalean punasta,saa nähdä suostuuko meidän herra ne pukemaan,meinaa olla jo nyt hieman valikoiva värien suhteen(lemppari väri on oranssi ja kaiken pitäisi olla oranssia)..\nKati 18. helmikuuta 2010 klo 12.44\ntosi kivoja vaatteita pojille,täältä saakin kivoja vinkkejä joten alankin seurailla blogiasi. Mulla 3 poikaa ja yksi tyttö\nSuwi 18. helmikuuta 2010 klo 12.51\nTosi kauan olet kyllä saanut valita :) Saas nähdä millon meidän pikkusilla alkaa olemaan sitä omaa makua vaatteen suhteen, nykyään kyllä niitä ei kiinnosta ei.. ihan kaikesta ovat tykänneet mitä oon ostanu Eetukin aina huutaa että Wau onpa hieno kun kaupoilta tuun vaatteen kanssa =)\nTaitaa alkaa tytöillä aikasemmin se semmonen vaatteista kiinnostuminen ym. oma tyyli ;)\nzanne 18. helmikuuta 2010 klo 13.19\nHeh, meillä on tämä vihreä verkkaritakki mutta pinkkinä tytöllä!\nOdota vaan, teinin kanssa saatetaan sitten käydä kaikenlaisia vaiheita läpi, kuten gootti, heavy rokkari, hip hoppari, jne. ja jotkut vaiheet saattavat jäädä päällekin. :-DDD\ntyttötiimi 18. helmikuuta 2010 klo 13.24\nSiitä se Mia lähtee-äiti on enää vaan assistentti ja kukkaron vartija. Kuuluuhan se oma maku näkyä jo kymmenvuotiaana.Mä tykkäsin kovasti pinkistä teepparista ja pinkkikirjavista shortseista. Mustat tossut tykkäisin saada itellenikin.\nMeidän kymmenvuotiaalle olen vielä kantanut vaatetta oman maun mukaan sillä olen ajatellut , että kyllä ne jollekkin uppoaa. Meidän veskarilla on tosin niin erilainen ja omintakeinen tyyli, ettei hänen vanhat vaatteet uppoa meidän perheessä muille. Tytölle ostan nyt farkut 158 cm ja xs kokoa aikuisten puolelta.Yläosat 158 cm ja mekoista näkyy olevan 158/160 cm eikä ole lainkaan isoja trikoomateriaaleista. Kankaiset onkin vähän mummotyyliä isolla decollteella- ne eivät toki istu.Urheilukauppojen mallistoa varsinkin ulkovaatteissa on kannatettu vuosia hyvällä menestyksellä. Suosittelen.\nHei onhan meillä vielä nuo kaksivuotiaat kuopukset joita saamme vaatetella pitkään oman makumme mukaisesti. Sen jälkeen saamme vaikuttaa vaan omaan vaatekaappiin, se tosin onkin jäänyt aika hiljiselle huomiolle viime vuosina. Vai pitäisikö sen jälkeen ryhtyä miehen vaatehankintojen suosittelijoiksi jos vielä entiseen malliin on vaatteille energiaa...\nmude 18. helmikuuta 2010 klo 14.08\nMeillä nuorimman pojan vaatettaminen on jo jonkin aikaa ollut hankalaa. Nyt 9-vuotiaana jo yli 150cm pitkä, aina ollut isokokoinen. Ei ihan eskarilaista olisi viitsinyt pukea nuorisovaatteisiin!\nUrheiluliikkeet onkin ollut pelastus varsinkin ulkovaatteiden osalta; ihan kivoja kuoseja ja värejä vedenpitävissä materiaaleissa. Ja osa merkeistä on kohtuuhintaisiakin joihinkin "lasten" merkkeihin verrattuna.\nMekin jo katseltiin tuota kuvastoa. Poikahan on kaupassakäyntikiellossa tautinsa takia, nyt ollaan vuosi menty pääasiassa postimyynnillä.\nKivoja valintoja pojillasi.\nLiisa 18. helmikuuta 2010 klo 19.23\nPoikahan on jo ihan muotiguru. Ehdota vielä lisäksi jotain salmiakkiruutuista "slipoveriä" vai miten se kirjoitetaan, ovat kuulemma nyt ja lähitulevaisuudessa tosi kova juttu:)\nAnonyymi 18. helmikuuta 2010 klo 21.08\nHyvä maku pojalla :) Mä tykkään verkkatakeista (housuista en) ja toi Puman takki on aivan ihana :)\nAnonyymi 18. helmikuuta 2010 klo 21.29\nKivalta näyttää munkin silmään tuo vanhemman pojan maku, verkkatakissakin on kiva väri:) Voi kamala sentään, en halua vielä yhtään ajatellakaan sitä aikaa, kun ei pääse itse valitsemaan poikiensa vaatteita (pojat nyt 4v&2v);) *mustat bändipaidat vilistää silmissä* Noh, äidithän on sopeutuvaisia, eikös juu..?\nMia 18. helmikuuta 2010 klo 22.56\nHeh, kiitti kaikille! :o)\nOnhan se tosiaan niin että ei tuota makua voi moittia, koska kaikki on suunnilleen sellasia mitkä äidinkin makuun istuu ja siitä minä olen ylpeä että poika osaa valita yhteen sointuvia settejä. Jee! ;D\nEi sillä että siihen on vaan sopeuduttava, täytyyhän sitä itseään saada hakea vaatteidenkin kautta.\nSiitä ei kuitenkaan neuvotella meilläkään, että laitetaanko kovilla pakkasilla toppahousut vai farkut. Tai vesikelillä vedenpitävää vai farkut. Säällä mennään sään mukaan. ;)\nTosiaan onneksi on nuo pienet vielä, saa pukea mielesekseen vielä pitkään (toivottavasti!). :)\nKati; Tervetuloa seuraamaan! :)\nMustikoita Puolukoita .. 19. helmikuuta 2010 klo 12.33\nMun piti ihan tulla tarkistamaan että kuinkas pitkä teidän 10-vuotias olikaan.. meidän 10 v tuli juuri terveystarkastuksesta jossa pituutta mitattiin 137 cm, 10 v tulee täyteen viikon kuluttua . Keskivertopituinen ikäryhmässään ainakin luokkakavereihin verrattuna tuo meidän " mies " ja löytyy vielä sieltä lasten osastolta vaatteet. Tosin huomasin että takit saa olla jo koossa 146/152 ku pitkät kädet, housuissa riittää vielä se 140 sentäs ;)\nMia 19. helmikuuta 2010 klo 13.57\nMustikoita puolukoita; Meidän poika on taas siellä pisimpien joukossa luokallaan, mutta meidän 9v on n.134cm. Tuskin ottaa veljeään kiinni..\n10v on ollut kanssa noissa 146/152cm vaatteissa jo vuoden, kun on myöskin pitkäkätinen. :)


Tietomallintaminen on mahdollista kaikille / Blogi / CADMATIC\nJulkaistu March 25, 2021\nMuistaakseni noin kymmenisen vuotta sitten kiersimme NSS:n (Sähkösuunnittelijat NSS ry) alueyhdistyksiä ja pidimme jäsenistölle tietoiskuja tietomallintamisesta. Mieleeni on jäänyt hyvin, kun Oulussa tapahtumaamme osallistunut henkilö totesi, että ”no, siinä menee muutama vuosi, kun uudet asiat ehtivät sieltä pääkaupunkiseudulta tänne pohjoiseen”. Eli koettiinko tietomallintaminen tuolloin enemmän tai vähemmän pääkaupunkiseudun jutuksi?\nTietomallintajat ja CAD-suunnittelijat?\nJoitakin vuosia myöhemmin järjestimme Tampereella seminaarin, jossa kerroimme rakennesuunnitteluun kehittämämme CADMATIC Building -ohjelmiston (tuolloin se vielä totteli nimeä CADS House) tarjoamista mahdollisuuksista tietomallisuunnitteluun, perinteistä 2D-piirtämistä unohtamatta. Seminaarin jälkeen tiedustelin erään suuren suunnittelukonsernin BIM-asiantuntijalta, mitä oli tykännyt näkemästään. Hän vastasi, että ”tuohan saattaisi olla hyvä työkalu meidän CAD-porukalle”.\nJäin tuolloin pohtimaan, että ovatko tietomallintajat oma ryhmänsä organisaatiossa ja CAD-suunnittelijat omansa? Olivatko nämä todellakin tuolloin kaksi eri tehtäväkuvaa? Miellettiinkö tietomallintaminen joissakin organisaatiossa ennen kaikkea 3D:ssä tapahtuvaksi työskentelyksi, jolloin CAD oli sitten sitä piirustusten tuottamista?\nTietomallinnetaanko kohde vai ei?\nVuonna 2014 teetimme TNS Gallupilla (nykyinen Kantar TNS) suurehkon suunnittelutoimistotutkimuksen ja tuolloin vastaajayritykset arvioivat, että heidän projekteistaan oli tietomalliprojekteja sähkösuunnittelijoiden joukossa 27 %, lvi-suunnittelussa 34 % ja rakennesuunnittelussa 33 %. Eli kääntäen: Noin 2/3 projekteista ei ollut tietomalliprojekteja. Nuo lukemat ovat varmastikin selkeästi kasvaneet seitsemässä vuodessa, mutta mielestäni keskeisempi kysymys onkin, mikä on tietomalliprojekti?\nEdellisessä blogissani Data on keskiössä, Suunnittelusta Digital Twiniin nostin vahvasti esiin datan merkityksen suunnittelussa ja koko rakennuksen elinkaaren aikana. Herääkin kysymys, että onko meillä enää syytä esittää kysymystä, ei sen enempää pienissä kuin isoissa kohteissa, että tietomallinnetaanko kohde vai ei?\nEdelleenkin, tuo kysymys ymmärretään ennen kaikkea kysymyksenä siitä, tuotetaanko kohteesta 3D-mallit ja minkä tasoisena.\nKysymys pitäisi mielestäni ymmärtää ennen kaikkea niin, että tuotetaanko suunnitelmat älykkäinä, siis tuotetietoa sisältävinä ja kuinka tuotettua tietoa hyödynnetään, niin rakentamisen aikana kuin sen jälkeenkin?\n2D, 3D vai ”Suunnittelutieto D”\nNiin kauan kun tietomallintamisesta on puhuttu ja sitä on tehty, on puhuttu piirustustarpeiden katoamisesta. Siis että mallit korvaavat piirustukset, työmaalla ei enää tarvita piirustuksia, BIM-malleista tuotetaan automaattisesti valmistuksen vaatima data, muutamia esimerkkejä vain mainitakseni. Samaan aikaan, kun nämä ovat osaltaan jo todellisuutta ja samalla myös tavoittelemisen arvoisia kehitysaskeleita, niin suljemmeko silmämme tämän päivän todellisuudelta, asettamalla 2D:n ja 3D:n jotenkin vastakkain?\nEli, hieman leikkisästi nimeten: Eikös meidän pitäisi tuottaa, kohteesta riippumatta ”Suunnittelutieto D:tä”?\nRakennesuunnitteluun kehittämämme CADMATIC Building -ohjelmisto on hyvä esimerkki siitä, kuinka tietomallintamista voi lähestyä, ei vähiten helpon käyttöönoton ja työn tehokkuuden näkökulmasta. Buildingilla tehdään esimerkiksi elementtisuunnittelua pääosin tutussa 2D-käyttöliittymässä, varmistaen näin, että syntyvät piirustukset ovat yksikäsitteisesti oikeita. Samalla kuitenkin syntyy tietomallidataa (tuotetieto, 3D), josta syntyy sitten tarvittaessa IFC-mallit yhdistelmämallien tai vaikkapa määrälaskennan tarpeisiin.\nEli CADMATIC Buildingin kohdalla käyttäjän ei tarvitse valita, mallinnetaanko tämä kohde vai ei.\nPieni toimisto – isot kohteet\nMarraskuussa 2018 Tallinnaan valmistui T1 Mall of Tallinn -kauppakeskus, kokonaispinta-alaltaan 130 000 m2, jonka sähkösuunnittelun toteutti CADMATIC Electrical -ohjelmistolla, tuolloin neljän suunnittelijan suuruinen Melior Projekt.\nOpetus: Erittäin suuren kohteen tietomallipohjainen suunnittelu on mahdollista myös pienelle toimistolle, kunhan työkalut ja osaaminen ovat kunnossa. Ohjelmiston tehokkuus ja muutosten hallinta nousevat tuolloin keskiöön.\nPaineet tietomallintamiseen kasvavat\nKeskustelin joitakin viikkoja sitten pienen rakennesuunnittelutoimiston omistajan kanssa. Henkilön, jolla on vuosikymmenien rautainen kokemus ja osaaminen rakennesuunnittelusta ja joka on tehnyt erityisesti isoille rakennuttajille menestyksellisesti töitä. Hän totesi, että ”nyt on pakko ryhtyä mallintamaan, muuten loppuvat työt.”\nPaine tietomallintamiseen siirtymiseen voi tulla siis asiakkailta, mutta se voi tulla myös valtiolta, esimerkiksi parhaillaan menossa olevan MRL-uudistuksen myötä.\nTietomallintaminen on mahdollista kaikille. Se ei ole enää se ”pääkaupunkiseudun juttu”, sitä voi tehdä yhtä lailla isot kuin pienetkin suunnittelutoimistot, eikä kohteen suuruudella pitäisi enää olla ratkaisevaa merkitystä sen osalta, mallinnetaanko vai ei.\nJos et vielä tietomallinna, niin liity joukkoon. Meillä CADMATICissä on siihen välineet.


Liverpoolin superminuutti ratkaisi jatkopaikan Mestarien liigassa - Urheilu | HS.fi\nNapoli otti E-lohkon toisen pudotuspelipaikan.\nNaby Keïta juhli hillitysti tekemäänsä maalia, koska hän on entinen Salzburgin pelaaja. (KUVA: JOHN SIBLEY / reuters)\nJulkaistu: 10.12.2019 21:46\nJalkapallon Mestareiden liigan tiistain alkuillan otteluissa saatiin valmiiksi E-lohko. Pudotuspeleihin jatkavat lohkovoittajana Liverpool ja Napoli. Salzburgin tie vie Eurooppa-liigan pudotuspeleihin, ja Jere Urosen Genkin pelit jatkuvat Belgian liigassa.\nSalzburgin vieraana Mestarien liigan voittoa puolustava Liverpool tarvitsi tasapelin jatkoon pääsyyn, mutta toisella puoliajalla reilun minuutin sisällä (57. ja 58. minuutilla) Liverpool ratkaisi jatkopaikan Salzburgin maalivahdin Cican Stankovicin ja myös puolustuksen hyvällä avustuksella. Ottelu myös päättyi 2–0 (0–0).\nEnsin Stankovic lähti laidalle vastaan Liverpoolin Sadio Manéa, joka harhautti hänet ja keskitti maalille, josta Naby Keïta pääsi puskemaan käytännössä tyhjään maaliin. Tässä voi myös sanoa klassisesti, että ”omat koirat purivat”: Mané ja Keïta ovat entisiä Salzburgin pelaajia.\nVain minuuttia myöhemmin Mohamed Salah sai hyvän pystypallon, jonka Salzburgin puolustaja Jérôme Onguéné yritti puskea vastaan tulleelle Stankovicille, mutta se oli niin heppoinen että Salah pääsi väliin. Salah jatkoi kohti päätyä ohi hölmistyneen Stankovicin ja laukoi melko pienestä kulmasta tyhjään maaliin.\nEnsimmäisellä puoliajalla molemmat joukkueet loivat runsaasti tilanteita, mutta viimeistely ontui. Kohti maalia lauottiin peräti yhdeksän kertaa.\nSalzburg aloitti väkevästi ja loi tilanteita heti alkuhetkillä. Salzburgin 19-vuotiaan norjalaissensaation Erling Braut Hålandin paikka tuli 26. minuutilla, mutta rangaistusalueen sisältä vasemmalta laidalta lähtenyt laukaus oli helppo torjuttava Allison Beckerille.\nMyös Liverpoolilla oli tilanteita ja etenkin Salahilla. 29. minuutilla Salahilla oli paikka, josta hän yleensä onnistuu. Rangaistusalueella oli vastassa vain maalivahti Stankovic, mutta laukaus meni ohi maalin.\nToisen puoliajan ensimmäinen ja toinen maalipaikka tuli Salahille: ensin yli, sitten Stankovic sai kätensä väliin, kun egyptiläinen yritti harhauttaa. Heti perään Håland pääsi laukomaan rangaistusalueelta, mutta laukaus viuhui sivuverkkoon.\nTämän jälkeen Liverpool iski kahdesti ja peli oli jokseenkin ohi. Molemmilla oli vielä muutama paikka, mutta maaleja ei nähty.\nE-lohkon toisessa ottelussa Napoli voitti belgialaisen Genkin 4–0 (3–0). Puolalainen Arkadiusz Milik iski hattutempun jo avauspuoliajalla. Dries Mertens teki loppulukemat rangaistuspotkusta.\nKeskiviikkona pelataan loput alkulohkojen ottelut. C More näyttää ottelut suorina lähetyksinä.


Pellettilämmitysjärjestelmän suunnittelu ja toteutus - RIL\nPellettilämmitysjärjestelmän suunnittelu ja toteutus\nTilaisuuden tavoite ja sisältö\nPellettilämmitys yleistyy vauhdillapienissä ja suurissa kiinteistöissä sekä aluelämpöratkaisuina. Uusiutuvan energian lisäysvelvoitteet edistävät pelletin käytön moninkertamista vuoteen 2020 mennessä. Pellettilämmitys perustuu pitkälti vielä erillisistä komponenteista tehtävään järjestelmän rakentamiseen, jolloin suunnittelijalla tulee olla riittävä ymmärrys.\nKoulutuksen tavoitteena on oppia ymmärtämään pellettilämmityksen suunnitteluun ja toteutukseen vaikuttavia tekijöitä sekä pien- että suurkiinteistöjen ollessa kyseessä. Koulutus on suunnattu suunnittelijoille, käytännön valvojille sekä viranomaistehtävissä toimiville ammattilaisille.\nKoulutus järjestetään keskustelevana, jotta yksityiskohdat ja eri toteutusmahdollisuudet tulevat selville. Osallistujat saavat materiaalia mm. suositeltavista laitekytkennöistä sekä ohjeet lisätietojen hankkimiseen.\n10.00 Tilaisuuden avaus Anu Karvonen, RIL\n10.15 Mitä pellettienergia on nykyään ja mitkä ovat tulevaisuuden näkymät?\nHannes Tuohiniitty, toiminnanjohtaja Suomen Pellettienergiayhdistys\n11.00 Investointikustannus ja lämmityskustannus pellettilämpökohteessa Hannes Tuohiniitty\n12.15 Pellettilämpökohteen suunnittelu: kattilakytkennät, savuhormit, pumppujen sekä varaajan käyttö ja pelletin siirto sekä varastointi Patrik Mattsson, DI toimitusjohtaja Kardonar Oy ja Anssi Sutinen, automaatioinsinööri Ariterm Oy\n13.45 Pellettilämpökeskuksen sijoitus rakennuksiin, siiloratkaisut ja paloturvallisuus. Risto Louhisola, arkkitehti E.R.M. arkkitehdit Oy.\n14.30 Keskustelulle ja kysymyksille aikaa\n15.00 Tilaisuuden lopetus\nJärjestäjinä Suomen Pellettienergiayhdistys - SPE ja Suomen Rakennusinsinööriliitto – RIL\nLisätiedot ja ilmoittautumiset 1.2.2011. mennessä. Osallistumismaksu on RILin, SAFA:n ja SuLVI:n jäsenille 30 € ja muille 75 € (sis.alv.). Materiaalit sisältyvät osallistumismaksuun.\nLisätietoja: hannes.tuohiniitty@pellettienergia.fi / 040-1948628


Toyota Avensis juuri katsastettu 25.10.2017 pilkka hintaan Porrasperä 1998 - Vaihtoauto - Nettiauto\njuuri katsastettu 25.10.2017 pilkka hintaan\nToyota Avensis juuri katsastettu 25.10.2017 pilkka hintaan\nMyyn auton isäni puolesta. Jakohihna vaihdettu 287tkm kohdilla. Öljyt ja suodattimet vaihdettu muutenkin säännöllisesti huollettu. Vaihdettu hyvä boschin akku, lähtee käyntiin kelissä kuin kelissä. Ruosteeton ja ihan siisti. Pilkka hintaan 700e Nopein vie. Vasen vetonivel pitää ääntä käytetty korjaamolla jossa todettiin sen olevan rikki ei ole kallis. (Motonet 59.90e) itsellä ei taitoa laittaa ja auto ylimääräinen joten ei tarvetta. Täysin ajokunnossa kuitenkin. Ei tuhlata kummankaan aikaa en kaipaa mitään 500e tarjouksia on nyt jo halpa 700e en tingi!\nNettiauto ID 9245024


Hääblogi Tylliunelmia: Kulma-asiaa!\nEnnen Lontoonreissuamme (joka oli muuten UPEA! Siitä lisää ehkä myöhemmin... :D Kiitos ÄIDIT!) aloitin kulmienrehoitusoperaation, sillä päätin, että haluan jonkun lontoolaisasiantuntijan muotoilevan kulmani morsiokuntoon.\nNäillä geeneillä kunnon unibrown hankkimiseen ei tarvitse varata kahta viikkoa pitempää aikaa. Mutta voi tsiisus, että olivat tuskaisen pitkät nuo kaksi viikkoa!!!\nMahdolliset ristiveri- tai muut etelämpigeeniset lukijani tietänevät tunteen: jos isket pinsetit pannaan, niin jo parin päivän kuluttua kulmat ovat niin all over the shop, että niitä näyttää kasvavan varpaissakin! Jokainen peiliinvilkaisu aiheutti inhonväristyksiä: viikon jälkeen en nähnyt kuin puskakulmani, kahden viikon kohdalla minua tuijotti peilistä joku The Muppet Showsta karannut kummajainen!\nKuva otettu aikaisin lähtöaamuna.\nKiitos tiukan taustatyöni, Lontooseen saavuttuamme ensimmäinen ohjelmanumeromme oli pikajuoksu kulmakauneushoitolaan. Ja juuh, Lontoossa on useampiakin firmoja, jotka ovat erikoistuneet nimenomaan kulmien kaunistamiseen!\nSyöksyin siis äiti ja anoppi vanavedessäni pitkin Oxford Streetiä. Ja sitten. Minut pysäytti tiukkailmeinen mies. Ja ojensi minulle flyerin. Äitini, anoppini ja kaikki muutkin sillä hetkellä miehen ohi kulkeneet jäivät flyereittä. Mistä oli kyse?\nMIES MAINOSTI KULMABAARIA!!! Jep. Flyerissä huudettiin kissankokoisin kirjaimin kaikkia karvanaamoja tervetulleiksi Kirstin Kulmasalonkiin (nimi muutettu. Joo, okei, unohdin. Mutta siis, OLIN SHOKISSA!)!!!\nNe näyttivät siis niin pahoilta.\nPyyhkäisin leualle valuneet kulmani takaisin otsalle pannan avulla ja jatkoin syöksyä.\nPuolisen tuntia myöhemmin voin taas huokaista helpotuksesta: I look like a girl again! :D Kulmani pelastanut beibe naureskeli, nyökkäillen...\nKulmani vahattiin kuosiinsa. Ja kyllä, itse huomaan ISON eron aiempaan. Ja tuo vahaus oli muuten aivan mieletön juttu näillä geeneillä, sitä pientä haituvakarvaa kun löytyi tuosta kulmien ympäriltä oikein viehättävän(?) paljon!\nMuttamutta, entäs nyt? Olen koettanut googlata kulmavahaajia pk-seudulta, mutta tähän mennessä minulle on tarjottu lähinnä nypintää. Tai brassivahauksia. Ihan niin villeiksi en usko kulmieni karkaavan... enää...\nTietääkö kukaan siis luotettavaa, ammattitaitoista ja noh, umm... normaalia kulmienvahaajaa pk-seudulla? En haluaisi palata nyppimiseen tuon vahaustaivaan auettua minullekin. Mutta en myöskään halua kenenkään kulmakaarinan innostuvan vahaamaan kaikkea pois! Haluan siis nimenomaan kauniisti muotoillut, viehkeästi kaartuvat kulmat - vahauksella. Help, anyone?\nTörmäsin flyerimieheen uudestaan pari päivää myöhemmin. En saanut flyeriä. Vaikka oikein hidastin ja otin katsekontaktia. Silti. :D\nLähettänyt Aurinkoprinsessa klo 9.17\nMorsian2012 12. heinäkuuta 2012 klo 9.36\nK 12. heinäkuuta 2012 klo 9.48\n:DD tää oli oikein aamun piristys kun luki.. kaikella kunnioituksella siis ;) Vertauskuvat aivan mahtavia.. "Pyyhkäisin leualle valuneet kulmani takaisin otsalle pannan avulla ja jatkoin syöksyä." :D Oot ihan paras :D\nAurinkoprinsessa 15. heinäkuuta 2012 klo 13.06\n:D Kiitos!!! Se vertaus ei vaan ollut kauhean kaukana totuudesta... :O :D\nTuleva rouva 12. heinäkuuta 2012 klo 10.19\nHehee, tekstisi sai minutkin hihittelemään täällä toimistolla - onneksi olen täällä yksin, niin saan rauhassa hihitellä.\nBriteissä asuessani huomasin, että siellä tosiaan on tuo kulmien vahaus yleisempää kun nyppiminen. Ja enpä muuten ole törmännyt Suomessa mihinkään paikkaan, joka sitä tekisi. En tiedä miksi niitä ei Suomessa ole.\nToisaalta, vuonna 2001 GHD suoristusraudat olivat kuuminta hottia Briteissä, kun taas täällä Suomessa ei oltu moisista kuultukaan (pyysin äidiltäni tuolloin suoristusrautoja joululahjaksi, ja raukka pitkän etsinnän jälkeen oli saanut käsiinsä sellaiset kreppiraudantapaiset tukanpolttajat, jotka sitten oli mulle ostanut. Bless!). Mutta siis takaisin asiaan; ehkäpä tuo kulmien vahauskin joskus tänne rantautuu, ehkä vaan ei taida ehtiä ennen h-hetkeä. Toivottavasti löydät jonkun paikan, joka niitä tekee...\nAurinkoprinsessa 15. heinäkuuta 2012 klo 13.08\nXD Nouh!!!! Kreppasit sitten kiitollisena tyttönä tukkaas ihan joka päivä, aye? :D On kyllä mahottoman pitkä tuo matka Brittein saarilta tänne, ainakin noin niinkun erilaisia ilmiöitä ajatellen...\nOnneksi tuossa muutamilta tuli jo vahausvinkkejäkin! :)\nSaara 12. heinäkuuta 2012 klo 11.29\nNo johan oli aamun piritys täälläkin! :D Sulla on kyllä sana hallussa. Jatka samaan malliin ja päivittele vähän useammin. ;)\nKiitoskiitos! :) Koitan tsempata! :)\nAnonyymi 12. heinäkuuta 2012 klo 18.48\nhttp://www.hiusspektri.fi/hinnasto kulmien muotoilu vahalla 14,00eur moni ystävä käy tuolla vahaamassa (itse supervaaleena karvattomana ei tarvi) suosittelen =)\nAurinkoprinsessa 15. heinäkuuta 2012 klo 13.09\nNäyttää hyvältä! Kiitos! Ja sijaintikin on mulle oiva! Kiitos tosi paljon! Ja kavereilla siis on vielä kulmat tallella....? :D\nAnonyymi 15. heinäkuuta 2012 klo 15.56\nOn kulmat tallella ja hyvännäköset sellaset vielä ;) itse käyn tuolla laittamassa mun hiukset ja värjäämässä kulmia ja ripsiä ja aina on hyvät tullu!\nElliina 12. heinäkuuta 2012 klo 20.45\nItäkeskuksessa on Kauneusstudio Pinkki, jossa käyn värjäämässä ja siistimässä kulmat + ripset kuukausittain. Siellä ainakin otetaan aina kulmat vahalla. Ja hyvää jälkeä on tullut, voin suositella :)\nAurinkoprinsessa 15. heinäkuuta 2012 klo 13.11\nOij! Toikin kuulostaa hyvältä! Ja kun jollain on vielä omakohtaisia kokemuksia! Koitin kurkkia sun blogista kuvia susta (tai edes sun kulmista :D ) mutta eih...! :( Mutta oot siis semmonen kauniistikaartuvakulmainen ja tyytyväinen Pinkin asiakas? :D\nElliina 16. heinäkuuta 2012 klo 18.22\nEn ole vielä päässyt siihen pisteeseen, että naamavärkki koreilisi blogin jatkona :) Ehkä joskus sitten...\nMutta tosiaan Pinkissä olen ollut ainakin kolmen eri työntekijän käsittelyssä ja aina tullut hyvää jälkeä. Varsinkin nyt kun sinulla on hyvä siistitty muoto kulmissa, on sen ylläpitäminen helpompaa kuin täysin alusta aloittaminen.\nLucy 14. heinäkuuta 2012 klo 13.14\nTämä ei nyt auta kyllä yhtään asiaa, mutta kävin itse pari päivää sitten siistimässä kulmat ja kokeilin ekaa kertaa kulmien lankausta. Vahausta en ole kulmiin kokeillut, mutta lankaus (ehkä jo vanha juttu?) on kuulemma vahaustakin tehokkaampi. Aika näyttää...\nAurinkoprinsessa 15. heinäkuuta 2012 klo 13.12\nMäkin arvoin lankauksen ja vahauksen välillä. Molempien koulukuntien edustajilla on tiukat väitteet sille, miksi juuri niiden tapa on sitä toista parempi... Munkin vahaaja haukkui lankaajat ihan suohon. Ja samaa kuvittelen lankaavien tekevän vahaajista. :D Toki luulis, että muotoilu on vahalla vähän ns. riskialttiimpaa? Tai siis kun langalla voi poistaa sen yhden kerrallaan kun taas vahalla se on sitten menoa! :O\nKänkkämorsian - eli miten tästä muka selvitään nai...\nHups! Eli hääkenkiä joka jalkaan!\nKuka Sari? Mitä se teidän häissä tekee?\nPihistä ja panosta! Niin ja keri lampaita in Engli...\nAurinkoprinsessa Goes West-ish... miten ne ilmansu...\nInspiroiva arki: Aikasyöpöt ja tietoinen ajankäyttö - Oletko koskaan miettinyt miten on mahdollista, että toiset saavat niin valtavasti enemmän aikaiseksi kuin muut yhden vuorokauden aikana, vaikka meille j...\nMorsiamen aamutakissa pitsiä ja harsoa. - Tässä kauniita kuvia elokuisesta hääpäivän aamusta. Ihana morsian tilasi hääpäiväksi kietaistavan aamutakin pitsistä ja harsosta. Aamutakkia kuvattiin myö...\nLautasen syöminen aina tyhjäksi - huono idea - Monilla ihmisillä on syömisessään ajatus, että lautanen olisi hyvä syödä tyhjäksi. Tämä tulee varsin selvästi esiin kun asiakastyössäni käyn varsin tarkast...


ATX® Levypaino kalibroitu CS sileä teräs 5 kg - GoFitness\nATX® Levypaino kalibroitu CS sileä teräs 5 kg\nATX® -kalibroidut teräslevyt - CS COMPETITION Powerlifting erinomaisella laadulla ja parasta tarkkuutta etsivälle.\n• Valmistettu massiiviteräksestä\n• Kone on kalibroitu\n• Täysin kromattu sisäisellä läpinäkyvällä vinyylipinnoitteella\n• ATX ® -logo ja painotiedot kansainvälisessä värikoodissa\nNäiden painolevyjen ominaisuudet ovat erinomainen laatu ja ensiluokkainen viimeistely. Nämä kokonaan teräksestä valmistetut levyt on kalibroitu koneella ja takaavat siten erittäin pienen +/- 10 gramman tai 0,25 prosentin painopoikkeaman.\nLevyt ovat täysin kromattuja ja päällystetty vinyylipinnoitteella kansainvälisessä värikoodauksessa. Erityisen huomionarvoista on värikoodattu ulkorengas, joka työstetään levyihin upotekehyksenä. Täydellinen painolevy harjoitteluun ja kilpailuun, joka tekee vaikutuksen sen laadulla ja optisilla ominaisuuksilla!\nErityisen kapean rakenteensa ansiosta nämä ATX® -painolevyt ovat ihanteellisia kuormituksen enimmäismäärän tankoon, kuten vaaditaan esimerkiksi painonnostossa tai voimanostossa / voimanostossa. Nämä ATX® -painolevyt ovat myös ensiluokkainen valinta kuntosalien maksimaaliseen kuormitukseen.\nerittäin tarkka ATX ® -painolevy huippuluokan viimeistelyssä\nerittäin alhainen painetoleranssi kansainvälisen kilpailunormin mukaan +/- 0,25% / 10 grammaa\nReiän sisähalkaisija noin 50,5 mm\nVäri / pinnoite: täysin kromattu painolevy + sisäinen läpinäkyvä vinyylipinnoite kansainvälisessä värikoodissa\nsisäisellä värillisellä ulkokehällä kansainvälisessä värikoodissa\nPaino kg 5 10 15 kg 20 kg 25 kg\nHalkaisija / mm 227 325 400 450 450\nPaksuus / mm 18.8 18.4 18.4 19.2 23.1\nVäri kromi värikoodi harmaa vihreä keltainen sininen punainen\nHinta: 47,90 € (Sis. alv)


Uusi osoite Fort-de-France, Martinique: Synday blues\nOlipas taas eräs sellainen viikonloppu. Eli R:n "crazy eyes" mielentilaksi ristimän sävyttämä. Crazy eyeness osuu usein vk-lopulle. Tiedän jopa miksi, vaikkei se masennusvitutusta poistakaan: viikon huhkimisen jälkeen odotukset vapauttavasta levosta rakkaan kanssa ovat niin kovat, että eihän sitä voi kuin pettyä. Syyksi riittää ihan pienikin vastoinkäyminen: vaikkapa että mies lähteekin remppaamaan pariksi tunniksi suunnittelematta. Osaksi syy piilee siinäkin, että R on töissä joka toinen vk-loppu, eli niitä vapaita yhteisiä hetkiä ei ole niin paljon kuin toivoisi. Sunnuntait on erityisen v-mäisiä... Kaikkialla on jotenkin liian hiljaista, minnekään ei pääse kun kaikki on kiinni ja maanantai kolkuttaa jo ovella. Eli möllötän yksin himassa Fridan kanssa, kuten tänään.\nNiin ja kun tässä nyt oikeen valittamaan alettiin: tietsikan kovalevy kosahti viimeviikolla. Sisällään parin viime vuoden valokuvat (niin työpaikan kuin omatkin) ja työ-ja sosiaaliohjauksen henk.koht haastis- ja muut tiedot. Tiedän, oma vika, mitäs en ole kopioinut (tai edes ostanut kovalevyä pöllityn tilalle!). Toivon, että sieltä nyt saataisiin pelastettua edes jotakin.\nHuoh, sunday is funday sanoo intialaiset. Pitäkää tunkkinne ja thank good it's (almost)monday.\nLähettänyt Memmu klo sunnuntaina, syyskuuta 18, 2011


Syksyn uutuuksia: valmiita kasviskeittoja, paahtopaistia, broileriherkkuja, leikkeleitä ja tortilloja | Anna.fi\n22.9.2015 Teksti: Anna.fi\nSyksyn kiireissä kaivataan arkiruoanlaittoa helpottavia ratkaisuja, mutta myös viikonlopun ruoanlaittoon uunissa hitaasti muhivia herkkuja. Katsastimme syksyn uutuustuotteita ja poimimme niistä kiinnostavimpia.\nAtrian mikrossa lämitettävien uutuuskeittojen makuja ovat punajuuri-vuohenjuusto ja pinaatti-nokkonen.\nPunajuurikeiton punajuuri on kotimaista ja vuohenjuusto Juustoportin. Keitto on laktoositon ja gluteeniton.\nPerinteinen pinaattikeitto on tuunattu nyt nokkosella ja ripauksella rucolaa. Keiton makua pyöristää Juustoportin kermajuusto ja kerma. Keitto on laktoositon.\nValmiskeitot on pakattu 300 gramman pakkauksiin ja ne on valmistettu Suomessa.\nKasviskeitto valmistuu 30-60 minuutissa itse tehtynä, kokeile vaikkapa Benin bataattisosekeittoa.\nPaistisuikaleita pita-leivän täytteeksi\nHKScan Finland Oy:n uutuuksien joukosta löytyivät suomalaisesta naudan sisäpaistista leikatut suikaleet. Sisäpaistisuikaleet soveltuvat vaikkapa kastikkeisiin ja tortillojen tai pitaleivän täytteeksi. Sisäpaistisuikaleet on pakattu 300 gramman pakkauksiin. Niitä on saatavissa maustamattomina ja intialaisittain maustettuna. Suikaleet ovat laktoosittomia ja gluteenittomia. Paketin hinta noin 4,50 euroa.\nRuoka.fi: näin leivot pitaleivän.\nAtrian Jyväbroiler broilerinfilee on leikattu niin, että mukana on siipiluu, mikä valmistajan mukaan tekee fileestä mehukkaamman. Broilerinfilee on maustamaton, lisäaineeton ja säilöntäaineeton. Tuote on pakattu 700 gramman pakkaukseen.\nLidlin syyskauden uutuus on naudasta leikattu, punaviini-rosmariinimarinoitu paahtopaisti. Paistin paino 1,1 kg ja hinta 14,99 €/kg.\nPoimi tästä Ruoka.fi:n vinkit mehukkaan paahtopaistin valmistukseen.\nHK uutuuskokolihaleikkeleet valmistetaan suomalaisesta porsaanlihasta. Ohuen ohut Porsaan Paahtofileen, Rosvofileen ja Grillifileen maku viimeistellään aidolla liekillä loimuttamalla. Uutuudet ovat laktoosittomia, gluteenittomia ja runsasproteiinisia ja niiden lihapitoisuus on 94 %. Leikkeleet on pakattu 180 gramman pakkaukseen, hinta 2,99 euroa.\nSanta Marian uutuusvehnätortilla on valmistettu luomuvehnäjauhoista. Maku on mieto ja koostumus pehmeä. Tortilla sopii kaikkiin texmex-ruokiin, niin kylmiin kuin lämpimiin.\nSanta Marian uudessa Taco Sauce -kastikkeessa käytetään KRAV-hyväksyttyjä luomu-raaka-aineita. Valmistajan mukaan kastike sopii paitsi tacojen ja tortillojen väliin, myös jauhelihakastikkeen mausteeksi.\nKatso myös: Ruoka.fi:n juusto-ja kasvistäytteiset tortillat.\nOld El Pason tortillat, eivät ole varsinainen uutuustuote, ainoastaan Stand ’N’ Stuff -tortillojen resepti on uudistettu. Tortilloissa käytetty öljy on nyt 100 % auringonkukkaöljyä. Veneen muotoinen tortilla on helppo täyttää ja pitää kastikkeet kasassa ainakin ensimmäiseen haukkaukseen asti. Täytä lämmitetyt tortillat vaikkapa nyhtöpossulla, salaatilla ja mieleisilläsi kastikkella.


Kasvohermon neuropatia: hoito - Neuropatia 2022\nKasvohermon neuropatia on yksi perifeerisen hermoston yleisimmistä sairauksista. Sen merkit tulevat havaittaviksi melkein taudin ensimmäisistä tunneista lähtien, koska kasvohermon neuropatian kanssa kasvot ovat kiertyneet. Epäsymmetriaa ei voida sivuuttaa, vaikka se ei ole kaukana ainoasta tämän taudin oireesta. Kasvohermon neuropatiaa ei pidä jättää ilman lääkärin apua. Se on sairaus, joka on hoidettava heti diagnoosin jälkeen. Muuten kasvojen epäsymmetria ja jotkut muut ongelmat voivat jäädä henkilölle loppuelämänsä ajan. Kasvohermon neuropatian hoito ja se on omistettu tälle artikkelille.\nHieman taudista itsestään\nKasvohermo on VII pari hermoja. Ennen kasvoille tulemista hermo kulkee ajallisen luun kapealla kanavalla, jossa se puristuu sairauden sattuessa. Kasvohermo innervoi ensisijaisesti kasvojen kasvolihaksia. Hänen ansiostaan ihminen voi hymyillä, avata ja sulkea silmänsä, rypistää otsaansa, viheltää ja niin edelleen. Kun kasvohermossa on vaurio, jota kutsutaan kasvohermon neuropatiaksi, kaikki yllä oleva tulee mahdottomaksi. Vaurioituneen puolen silmä ei sulkeudu kokonaan, kyyneleet virtaavat siitä (tai silmän limakalvolla esiintyy voimakasta kuivumista), vettä ja nestemäistä ruokaa kaadetaan suusta, makuherkkyys häiriintyy ja joskus jopa puhe muuttuu hieman epämääräiseksi. Täydellisessä halvauksessa puolet kasvoista on täysin liikkumaton.\nTauti voi ilmetä sekä täydellisen hyvinvoinnin taustalla, että se voi johtua monista syistä. Hypotermialla on useimmiten rooli. Ja joskus muut sairaudet voivat vahingoittaa kasvohermoa (esimerkiksi diabetes mellitus, tulehdukselliset korvasairaudet, kohonnut verenpaine ja niin edelleen). Neuropatiassa kasvohermo turpoaa ja turpoaa, se puristuu ajallisen luukanavan seinämillä.\nTaudin oireet ilmaantuvat yksi toisensa jälkeen muutamassa tunnissa - enintään päivinä. Kun ensimmäiset oireet ilmaantuvat, on erittäin tärkeää ottaa välittömästi yhteys neurologiin, koska hoidon alkamisella kolmen ensimmäisen päivän aikana taudin alkamisesta on edullisempi tulos. Jos hoito aloitetaan myöhemmin, kasvohermon toiminnan täydelliseen palauttamiseen on vähemmän mahdollisuuksia. Ja tämä on täynnä paitsi kasvojen epäsymmetriaa, myös oftalmologisia ongelmia (sidekalvotulehdus ja keratiitti, joka johtuu sulkeutumattomasta palpebral-halkeamasta ja jopa näön menetyksestä), hallitsemattoman lihasten nykimisen esiintyminen kärsivän puolen alueella. Tauti ei mene itsestään. Kasvohermon neuropatian lukemattomien merkkien poistamiseksi monimutkainen hoito on tarpeen konservatiivisilla menetelmillä (lääkkeet, fysioterapeuttiset tekniikat, hieronta, fysioterapiaharjoitukset). Ja joskus et voi tehdä ilman kirurgista toimenpidettä. Puhutaan enemmän jokaisesta hoitotyypistä.\nSe on tarkoitettu taudin ensimmäisistä päivistä lähtien. Ensimmäisten 10 päivän aikana (akuutissa jaksossa) käytetyt lääkkeet eroavat myöhemmin käytetyistä lääkkeistä (toisin sanoen jo toipumisjaksolla). Joten akuutissa jaksossa potilaalle näytetään:\nei-steroidiset tulehduskipulääkkeet (Ibuprofeeni, Diklofenaakki, Ksefokam, Meloksikaami ja muut). Niillä on kipua lievittävä, dekongestantti, anti-inflammatorinen vaikutus hermoon. Yleensä niitä käytetään taudin lieviin tai keskivaikeisiin muotoihin;\nkortikosteroidilääkkeet (prednisoloni, Metipred ja muut). On tapana käyttää niitä taudin vaikeissa muodoissa (kun kasvolihasten paresis on selvä). Heillä on voimakas tulehdusta ja turvotusta estävä vaikutus. Hormonaalisten lääkkeiden käyttöä on erilaisia. Pulssiterapia on mahdollista, kun suuria annoksia hormoneja ruiskutetaan laskimoon 3 päivän ajan ja sitten lääke otetaan suun kautta (annos lasketaan potilaan painon mukaan) vielä 5 päivän ajan, ja sitten annosta pienennetään vähitellen, kunnes lääke lopetetaan kokonaan. Toinen järjestelmä sisältää lääkkeen ottamisen alun perin (aamulla) annoksella 1 mg painokiloa kohti 7-10 päivän ajan, mitä seuraa asteittainen vetäytyminen. Joskus hormoneja levitetään paikallisesti, ruiskuttamalla niitä ruiskulla yhdessä anestesia-aineen kanssa mastoidiprosessiin (jossa hermo lähtee kasvoille). Joka tapauksessa lääkäri valitsee hoito-ohjelman erikseen;\ndiureetit (Lasix, furosemidi, L-lysiiniestinsinaatti). Niitä määrätään kirjaimellisesti muutamaksi päiväksi päästä eroon nopeasti hermoödeemasta;\nvasoaktiiviset lääkkeet (Pentoksifylliini, Nikotiinihappo, Dipyridamoli, Cavinton). Niitä tarvitaan verenkierron ja ravinnon normalisoimiseksi hermovyöhykkeellä;\nmetaboliset lääkkeet (tioktiinihappo, Actovegin). Tioktiinihapolla on myönteinen vaikutus hermokuitujen palautumiseen. Actovegin on myös vasoaktiivinen lääke. Sen avulla voit tappaa kaksi lintua yhdellä kivellä kerralla: vaikuttaa aineenvaihduntaan ja verenkiertoon yhdellä lääkkeellä;\ntapauksissa, joissa taudin aiheuttaa herpesvirus, antiherpeettisiä lääkkeitä (asykloviiri, valasykloviiri) käytetään viiden ensimmäisen päivän ajan;\nantibakteeriset lääkkeet. Niitä määrätään tapauksissa, joissa taudin syy on bakteerien tulehdusprosessi ENT-elimissä (välikorvatulehdus, mastoidiitti).\nEnsimmäisten 10 päivän jälkeen tauti siirtyy varhaiseen toipumisjaksoon. Täällä taktiikat muuttuvat hieman. Jotkut lääkkeet peruutetaan (diureetit, antiherpeettiset, antibakteeriset). Ei-steroidisia tulehduskipulääkkeitä käytetään joskus jopa 14 päivän ajan. Hormonaaliset lääkkeet lopetetaan vähitellen. Hoito vasoaktiivisilla ja metabolisilla lääkkeillä jatkuu. Elvytyskaudella niihin lisätään uusia:\nantikolinesteraasi (neuromidiini, amiridiini, axamon). Nämä lääkkeet auttavat parantamaan hermoimpulssien siirtymistä kasvohermosta kasvolihkoihin, minkä vuoksi lihasten supistukset muuttuvat tuottavammiksi. Aikaisemmin Proserinia käytettiin tähän tarkoitukseen, mutta myöhemmin osoitettiin, että se edistää lihasten supistumien muodostumista, joten siitä luovuttiin;\nB-vitamiinit (Milgamma, Kombilipen, Neurorubin, Neuromultivitis ja muut). Nämä neurotrooppiset vitamiinit pystyvät stimuloimaan vaurioituneen hermon paranemista, parantamaan impulssien johtamista sitä pitkin ja niillä on jopa kipua lievittävä vaikutus..\nLääkkeiden kanssa, jotka stimuloivat lihasten supistumista, sinun on oltava varovainen. Tosiasia on, että joskus kasvohermon neuropatia päättyy lihasten supistumien muodostumiseen kasvojen kärsivälle puoliskolle. Näissä tapauksissa lihasten sävy lisääntyy, niissä voi esiintyä nykimistä sekä patologisia lihasvaikutuksia (esimerkiksi pureskeltaessa palpebral-halkeama sulkeutuu tai kyyneleet virtaavat kasvojen vaurioituneelle puolelle, silmät "nykivät" puhuessaan jne.). Jos jatkamme antikolinesteraasilääkkeiden käyttöä lihasten supistumisen ensimmäisten merkkien ilmaantuessa, se vain pahentaa tilannetta. Jos hoitoprosessi tapahtuu elektroneuromyografian valvonnassa (erityinen tutkimus, joka arvioi hermoimpulssin johtumista ja lihasten herkkyyttä), taipumus kehittää kontraktuureja havaitaan jo ennen kliinisten oireiden ilmaantumista..\nNiissä tapauksissa, kun lihaksen supistumisen ensimmäiset merkit ilmenevät, antikolinesteraasilääkkeet peruutetaan. Sen sijaan määrätään lihasrelaksantteja (Sirdalud, Mydocalm, Baclofen) ja karbamatsepiinia (Finlepsin).\nJos kontraktuuri on vielä lopullisesti muodostunut (yleensä voimme puhua tästä kuuden kuukauden kuluttua taudin alkamisesta), sitten sitä taistellaan lihaksiin injektoitavan botuliinitoksiinin avulla. Tietysti tämä antaa väliaikaisen vaikutuksen, mutta se on silti melko vakaa. 3-4 kuukauden sisällä botuliinitoksiini vähentää nykimistä ja vähentää lihasten sävyä. Naiset kutsuvat tällaisia injektioita "laukaukseksi onnesta", koska niiden jälkeen ulkonäkö muuttuu esteettisemmäksi.\nAkuutissa jaksossa UHF-sähkökenttä, vuorotteleva magneettikenttä, fonoforeesi hydrokortisonin kanssa on sallittua. Akupunktio on osoittautunut hyväksi. 10–14 päivän kuluttua taudin puhkeamisesta fysioterapeuttisten menetelmien arsenali laajenee: sähköhoito (diadynamiikka, sinimuotoiset moduloidut virrat, sähköinen lihastimulaatio, elektroforeesi useilla aineilla Bergonierin puolinaamamenetelmällä), magnetoterapia, darsonvalisaatio, laserhoito. Akupunktio on tehokas myös tällä ajanjaksolla. Myöhemmässä vaiheessa mutasovellukset, natriumkloridi, jodi-bromi ja radonhauteet ovat hyödyllisiä.\nKontraktuurien muodostuessa määrätään elektroforeesi lihasrelaksanteilla, verisuonia laajentavilla aineilla, parafiini- ja otsokeriittisovelluksilla kaulusvyöhykkeellä ja ultraäänikäsittely. Tässä tapauksessa näytetään myös mutaa ja vesiterapiaa..\nFyysisiä hoitomenetelmiä käytetään jo akuutissa vaiheessa. Ensimmäisten 10 päivän aikana hoito suoritetaan asennossa:\nnukkuminen puolella kärsivällä puolella;\nIstu 3-4 kertaa päivässä 10-15 minuuttia päivässä, kallistamalla päätä vaurioita kohti ja tukemalla sitä käden takaosalla. Tässä tapauksessa käden tulisi olla kyynärpäässä;\nsitomalla kasvot nenäliinalla niin, että terveellisen puolen lihakset vedetään ylöspäin sairastuneeseen. Tämä tehdään estämään sairastuneen puolen lihasten ylisuuri venytys..\nAkuutissa jaksossa näkyy myös teipin kireys terveeltä puolelta potilaalle. Kipsi liimataan toisella puolella kasvojen terveeseen puoleen vetämällä lihakset potilaaseen (jotta terveet lihakset eivät vedä sairastuneita lihaksia). Laastarin toinen puoli voidaan kiinnittää erityiseen kypärän naamioon tai laastarinauhaan, joka on liimattu kasvojen vaurioituneen puoliskon turvalliselle alueelle. Liimalaastia levitetään 30-60 minuuttia ensimmäisinä päivinä (lähinnä aktiivisten toimenpiteiden aikana - ruoka, keskustelu), ja sitten aika kasvaa vähitellen 2-3 tuntiin päivässä.\nFysioterapia akuutissa jaksossa suoritetaan pääasiassa terveellisen puolen lihaksille. Harjoitukset suoritetaan 2 kertaa päivässä 10 minuutin ajan, mikä antaa annosteltavaa rentoutusta ja lihasjännitystä, jotka liittyvät ilmeisiin (esimerkiksi surun tai ilon ilmaisuun), tuottavat ääniä (b, p, c, f, m, y, o).\nAkuutin jakson lopussa harjoitukset vangitsevat jo sairaan puoliskon kasvot ikään kuin harjoittavat lihaksia, koska ne on opetettava toimimaan uudelleen. Harjoitukset ovat hyvin yksinkertaisia, ja ne suoritetaan peilin edessä visuaalisen laadun hallintaa varten:\npaheksua, sulje silmäsi;\nnosta kulmakarvat ylös ("yllättynyt");\nturvota posket ja "vieritä" ilmaa puolelta toiselle;\npuhaltaa aiottua kynttilää;\nhymy auki suu;\n"laittaa" huulet vuorotellen toisiinsa;\nulkonevat huulet eteenpäin suudella;\ntyönnä kielesi ulos putkella ja niin edelleen.\nTämä on vain pieni valikoima esimerkkiharjoituksia. Itse asiassa potilaan on tänä aikana hymyiltävä kaikin mahdollisin tavoin peilin edessä, jotta prosessiin osallistuu mahdollisimman monta lihaskuitua. Mutta on tärkeää, ettet liioittele sitä luokkiin..\nHieronta on suositeltavaa aloittaa aikaisintaan seitsemäntenä päivänä taudin alkamisesta. Menettelyn kesto on 10 minuuttia. Hierontatekniikoiden tulisi olla lempeitä, koskettamalla ensin terveellistä puolta ja kaulusaluetta. Sitten kevyesti silittämällä ja vaivaamalla kärsivää puolta, tärinä pisteissä lisätään hitaasti. 15-18 istunnon jälkeen pidä tauko. Sitten kurssi voidaan toistaa.\nOperatiiviset menetelmät kasvohermon neuropatian hoidossa voidaan jakaa kahteen ryhmään:\nmenetelmät hermon johtumisen palauttamiseksi;\nplastiikkakirurgia, jonka päätarkoitus on palauttaa kosmeettinen vika ja korvata halvaantuneiden lihasten toiminta.\nKysymys kasvohermon neuropatian kirurgisesta hoidosta nousee yleensä esiin tapauksissa, joissa ei ole pienintäkään vaikutusta 2-3 kuukauden kuluessa konservatiivisen hoidon aloittamisesta. Jotkut lääkärit uskovat, että kirurgisista hoitomenetelmistä on pidättäydyttävä vähintään 10–12 kuukauden ajan, vaikka uskotaankin, että tässä tapauksessa hermon kyky toipua on jo erittäin heikko. Leikkauksen tarkkoja käyttöaiheita ei ole vielä määritelty. Tämä johtuu osittain taudin lopputuloksen ennustamisen vaikeudesta. Itse asiassa taudin alkaessa on vaikea sanoa, kuinka hermo toipuu, kuinka paljon puristusta se on ajallisessa luukanavassa, mikä on sen toipumispotentiaali. Yleensä voimme sanoa, että kirurgisen toimenpiteen kysymys päätetään erikseen..\nTällä hetkellä sähköimpulssin johtamisen palauttamiseksi hermoa pitkin käytetään seuraavia tekniikoita:\nhermon dekompressio ajallisen luun kanavassa (eli poistamalla kirurgisesti hermon puristus);\nkasvojen hermon uudelleenkehotus. Tällaisen toimenpiteen ydin on ommella kasvohermon prosessi toisen, vaikuttamattoman hermon osalla. Siten lihasäänen ylläpitäminen kasvojen kärsivällä puoliskolla on taattu, eikä lihasten surkastumista kehity. Hypoglossaalista hermoa käytetään yleisimmin luovuttajahermona, mutta neurokirurgit voivat käyttää myös freenisiä ja lisähermoja. On myös kehitetty tekniikka, jonka mukaan terveet kasvohermon oksat toimivat luovuttajana (jos sellaisia on).\nPlastiikkakirurgia on melko monipuolista. Ne eivät johda hermojen paranemiseen tai toiminnan palautumiseen. Tällaiset toimet vähentävät kaikkia kasvojen epäsymmetrian kielteisiä vaikutuksia. On käynyt ilmi, että tällaista hoitoa käytetään jäännösvaikutusten aikana, jolloin hermojen palauttamiseen ei ole enää toivoa..\nPlastiikkakirurgia voi olla kahta tyyppiä: staattinen ja dynaaminen. Staattinen sisältää:\ntarsorafia (silmäluomien osittainen ompelu). Tämä vähentää palpebraalisen halkeaman leveyttä, eliminoiden siten epäsymmetrian ja vähentämällä sidekalvotulehduksen taajuutta;\nkasvojen nostaminen (posken ripustaminen, kulmakarvojen nostaminen jne.).\nDynaamisia toimintoja tarvitaan halvaantuneiden lihasten toiminnan korvaamiseen. Tällaisissa operaatioissa lihaksen jänteen läppä, jossa on neurovaskulaarinen nippu, leikataan kaulan ajallisista tai ihonalaisista lihaksista ja siirretään kasvojen kärsivälle alueelle. Tällä tavalla kyky lihasten supistumiseen säilyy. Siirretty lihas ottaa haltuun otetun lihaksen toiminnot. Valitettavasti ei aina ole mahdollista saavuttaa toivottua tulosta. Joskus lihakset rappeutuvat arpeiksi, ja kaikki toteutetut toimenpiteet ovat turhia. Mikrokirurgisten tekniikoiden käyttöönoton myötä tällaisten operaatioiden pitkän aikavälin tulokset ovat parantuneet..\nLeikkauksen jälkeisenä aikana edellytys on fysioterapiaharjoitusten toteuttaminen.\nSiten kasvohermon neuropatian hoito on hyvin vaihtelevaa. Hoidossa on yleisiä periaatteita, jotka muodostavat perustan henkilökohtaiselle lähestymistavalle potilaaseen. Taudin syy ja sen kulku sekä lääkkeiden käytön vaikutukset ja elektroneuromyografiset tiedot otetaan huomioon. On muistettava, että useimmat kasvohermon neuropatiatapaukset voidaan voittaa ilman terveydelle haittaa oikea-aikaisella lääkärin hoidolla..\nLapsilla kehittyy erilaisia mielenterveyshäiriöitä: skitsofreniaa, epilepsiaa, masennusta, neurooseja ja eksogeenisiä aivovaurioita. Nämä sairaudet kehittyvät kuitenkin myös aikuisilla, vaikka oireet ovatkin hieman erilaiset.


Blogue d'Emmanuel Di Rossetti – Vastaan Robotit tiekartta\nVastaan Robotit tiekartta\nOlemme ehdottomasti ymmärrä mitään modernin sivilisaation jos emme ensin myönnettävä, että se on universaali salaliiton kaikenlaista sisäisen elämän.\nRanska vastaan robotit (1946). Georges Bernanos\nEmmanuel Di Rossetti oli toimittaja useita vuosia. Hän oli upseeri armeijassa toinen Jalkaväkirykmentti Etranger. Hän myös työskenteli luksustuoteteollisuudessa. Nyt on pienyritys. Kehittämissuunnitelma on seurausta hänen pohdintoja journalismi, kirjallisuuteen, katolisuutta, muun muassa. Se on alle hyväntahtoinen valossa ja viranomaisen Georges Bernanos, erityisesti esseessään "France vastaan robotit".


Räsä Spring Camp houkuttaa uusia laskijoita lajin pariin\nUutta verta alppiurheiluun\nTämän kevään Räsä Spring Camp eli lasten ja nuorten lasketteluleiriä vietettiin Levillä juuri pääsiäisen alla15.–18.4. Leirin jälkeen järjestettiin Levillä kansallinen U10–U12 -sarjojen PuuhaPark Lasten loppukilpailu pääsiäisenä 19.–21.4. Osallistujia oli yhteensä noin 160 Suomen eri 25 alppiseurasta. Kilpailulajeina olivat Super-G, suurpujottelu ja pujottelu.\nRäsä Campin pääkoutsi ja tapahtumalle nimensä antanut Joonas Räsänen muistelee tämän olevan noin neljäs leiri Levillä.\n– Leiriläisten määrä on kasvanut vuosittain ja tällä kertaa on mukana kaikkiaan 104 laskijaa, ikähaitaria riittää 5–15-vuotiaisiin. Olemme yrittäneet laatia leirille monipuolisen ohjelman, sillä kaikkia ei varmaan kepin kierto pelkästään kiinnosta, mutta jos jotenkin muuten saataisiin nuoriso pysymään mäessä. Taka-ajatuksena on lisätä harrastajien määrää, sillä nyt tilanne on jo huolestuttava Suomessa. Sen näki viimeisissä SM-kisoissa, joissa osallistujien määrä on entisestään kutistunut, kun siellä oli vain 40 poikaa ja 17 tyttöä startissa, murehtii Joonas.\nJoonaksen ohella vetovastuussa on jälleen toinenkin suomalainen alppilajien kärkimies Andreas Andy Romar. Andy on Joonaksen kanssa samaa mieltä, myyräntyötä tarvitaan nuorien laskijoiden houkuttamiseen. Jens Jetu Henttinen on myös ollut mukana leirikahinoissa, mutta tällä kertaa kutsui armeija miestä.\n– Täältä saa ainakin uusia samaa lajia harrastavia kavereita mäkeen. Tämä voisi olla myös keino madaltaa kynnystä saada uutta verta seuratoimintaan. Täällä lapset saavat olla ilman vanhempiaan ja siten syntyy varmasti hyviä kaverisuhteita, jotka kantavat pitkään, tuumaa Andy.\nJoonas lisää, että tehty työ näkyy toivottavasti muutamien vuosien päästä, mutta turhaa tällainen leiri ei ole. Leiri on kiinnostanut jälleen myös ulkomaita myöten, sillä suomalaisten lapsien lisäksi tällä leirillä on kaksi lasta Norjasta, kaksi Briteistä ja kaksi Japanista.\nMallia ja esikuvaa nuoremmille\nJoonas ja Andy toteavat, ettei campilla pidetä mitään tekniikkaklinikoita, mutta tehdään, mitä ehditään. Rinteessä ollaan pariin otteeseen päivän mittaan kahdesta kolmeen tuntiin kerrallaan, päivän päätteeksi on uintia, keilausta ja yhtenä iltapäivänä mennään porukalla leffaan.\n– Me annamme leiriläisille simppeleitä työkaluja, joilla voi parantaa omaa laskemistaan ja käyttää näitä opittuja asioita kotirinteessäkin treenatessa. Ei mitään ihmeellistä, mutta helppoja muistaa. Ja pienimmät oppivat paljon myös ihan vaan katsellen, mitä isommat tekevät.\nMiehet toteavat, ettei homma saa mennä liian totiseksi, jolloin mielenkiinto katoaa. Voidaan toki tehdä kunnolla, muttei hampaat irvessä. Mielenkiintoa ylläpidetään myös oppimalla muutakin, kuten lumiturvallisuusasioita, ja lisäksi lasketaan free styleä. Aina on ollut mukana myös sellaisia, jotka eivät ikinä ennen ole laskeneet rataa, ja sitten heitä, jotka treenaavat jo 3–4 kertaa viikossa. Nyt on mahdollista syttyä kipinä, mutta sekään ei ole pääpointti. Pääasia on viihtyä rinteessä.\nJoonaksen ja Andyn ohella leiriläisiä ohjaa liuta aikuisia sekä varttuneempia nuoria apukäsinä. Koko joukko on jaettu kuuteen ryhmään jakussakin ryhmässä on lisäksi pari vanhempaa huoltajaa Joonas laskee, että sellaiset 35 henkeä tarvitaan tämän kokoisen joukon koordinoimiseen.\nMitäs sitten, Joonas ja Andreas?\nJoonas Räsänen, 29, ilmoitti virallisestikin juuri leirin alla, että aktiivinen kilpailu-ura on nyt päättynyt. Viimeisin kausi päättyi Åressa MM-kisoissa Levin Ski Clubia edustaneen pujottelijan loukkaantumiseen, vasen ranne on edelleen paketissa, kun tuli pientä takapakkia parantumisen suhteen.\nSeuraavaksi miestä viedään jenkkeihin, tyttöystävän luo ja myös valmentamaan.\nAndreas Romar, 29, ei ole jatkostaan vielä tehnyt päätöksiä. Mieltä kaivelee vieläkin mennyt kausi, joka oli mollivoittoinen.\n– Pitää päästä näiltä lumilta vähän kauemmaksi ja miettiä rauhassa jatkoa. En ole kuitenkaan mitään päätöksiä tehnyt suuntaan tai toiseen, on kuitenkin ensisijaisesti kuunneltava omaa kroppaa, mutta kerrotaan sitten myöhemmin, kun itsekin tiedän paremmin.


Google: "Päätämme jatkosta palautteen perusteella" - Digitoday - Ilta-Sanomat\nBloggarit kiivastuivat Googlen uusista linkityksistä\nJulkaistu: 22.2.2005 16:05\n(Washington) Hakukoneportaali Google on saanut vastaansa rajun vastalausemyrskyn uudesta AutoLink-palvelustaan. Monet bloggarit pelkäävät menettävänsä oikeudet omiin teoksiinsa.\nGooglen työkalupalkin AutoLink-toiminto lisää automaattisesti linkin verkkosivuille. Toiminto linkittää vaikkapa verkkosivuilla olevan osoitteen suoraan Googlen karttaan.\nThe Timesin mukaan monet bloggarit pelkäävät menettävänsä oikeudet omiin teoksiinsa ja vastaavasti käyttäjät menettävät oikeuden hallita tietokonettaan.\nToiset taas puolustavat automaattilinkitystä uutena keksintönä sekä muistuttavat, että käyttäjien ei tarvitse pitää sitä toiminnassa.\nGooglen tiedottaja huomautti, ettei AutoLink korvaa jo olemassa olevia linkkejä. Yhtiö myös kerää kokemuksia beta-vaiheessa olevasta palkistaan ja päättää jatkosta sen mukaan.\nAsiasta on olemassa ennakkotapaus. Microsoft yritti lisätä Smart Tag -toiminnon selaimeensa. Microsoft voitti Smart Tageja koskevan patenttioikeudenkäynnin, mutta luopui kuitenkin suunnitelmasta. Asiasta nousi kohu, sillä Microsoftin väitettiin pystyvän valitsemaan, mihin linkit osoittaisivat.\nEräät tahot myös uskovat, että Google saattaa loukata tekijänoikeuksia muuttamalla verkkosivuja ilman tekijän lupaa.\nHakukoneyhtiö Google julkaisi keskiviikkona kolmosversion betan työkalupalkistaan. Uuteen versioon on lisätty tavutusta sekä oikolukuominaisuuksia, myös suomeksi. Lue lisää ›\n(Washington) Google laajentaa kutsuilla Gmail-sähköpostinsa käyttäjäkuntaa. Palvelun yleinen julkistus ei silti ole näkyvissä. Lue lisää ›


ecrm:n JA VERKKOKAUPAN ROOLI ASIAKASTYYTYVÄISYYDEN LUOMISESSA - PDF\nDownload "ecrm:n JA VERKKOKAUPAN ROOLI ASIAKASTYYTYVÄISYYDEN LUOMISESSA"\n1 Hanna Karoliina Heikkinen ecrm:n JA VERKKOKAUPAN ROOLI ASIAKASTYYTYVÄISYYDEN LUOMISESSA Tietojärjestelmätieteen kandidaatintutkielma JYVÄSKYLÄN YLIOPISTO TIETOJENKÄSITTELYTIETEIDEN LAITOS\n2 TIIVISTELMÄ Heikkinen, Hanna Karoliina Tietojärjestelmätieteen kandidaatintutkielma /Hanna Karoliina Heikkinen Jyväskylä: Jyväskylän yliopisto, 2009, 38 s. Kandidaatintutkielma Yrityksien liiketoiminta- ja ajattelumallit ovat siirtyneet tuotantokeskeisestä asiakaskeskeiseen. Tässä tutkielmassa tarkastellaan asiakaskeskeistä liiketoimintaa eri näkökulmista. Asiakaskeskeiseen liiketoimintaan kuuluu olennaisena osana CRM-käsite (Customer Relationship Management), jolle on kirjallisuudessa esitetty useita erilaisia määritelmiä. Tässä tutkielmassa CRM:ää käsitellään yrityksen kokonaisvaltaisena strategiana harjoittaa liiketoimintaa. CRM-liiketoimintastrategiaan sisältyy olennaisena osana myös teknologiset CRM-järjestelmät. Tässä tutkielmassa tarkastellaan Internetin yleistymisen vaikutuksia asiakkuudenhallintaan ja sitä kautta ecrm:n syntyyn. ecrmliiketoimintastrategialla tarkoitetaan Internetin integroimista osaksi yrityksen CRM toimintoja. ecrm:n liittyen tutkielmassa tarkastellaan monikanavaista liiketoimintaa, keskittyen tarkemmin kuitenkin vain yhteen ecrmliiketoimintastrategian osa-alueista, verkkokauppatoimintaan. Verkkokaupan tarkastelu on rajattu verkkokauppoihin, jotka toimivat laajennoksena perinteiselle liiketoiminnalle. Esimerkkinä tällaisesta verkkokaupasta tutkielmassa käytettiin suomalaista verkkotavarataloa NetAnttilaa. NetAnttila on osa Anttila Oy:n liiketoimintaa ja kuuluu monikanavaiseen liiketoimintaan. Tutkimusongelmana tutkittiin, miten ecrm ja verkkokauppa edesauttavat yrityksiä luomaan asiakastyytyväisyyttä ja näin ollen edistämään parempia ja kestävämpiä asiakassuhteita. Tutkielma on toteutettu kirjallisuuskatsauksena yhdistellen aiheesta jo kirjoitettuja tieteellisiä aineistoja. Tutkielman keskeisenä tuloksena voidaan nähdä yrityksen verkkoliiketoiminnan suuri merkitys. Tutkielmassa todettiin asiakkaiden vaihtavan helposti asiointiyritystä, jos yritys ei tarjoa mahdollisuutta käyttää yrityksen palveluja myös verkkoympäristössä. Myös verkkokaupan ominaispiirteiden todettiin luovan asiakkaille vaihtoehtoja ja räätälöityjä ratkaisuja. Näiden ominaisuuksien katsotaan luovan asiakastyytyväisyyttä ja pitkällä aikavälillä myös asiakasuskollisuutta yrityksen koko liiketoimintaa kohtaan. AVAINSANAT: CRM, asiakkuudenhallinta, liiketoimintastrategia, ecrm, verkkokauppa, asiakastyytyväisyys\n3 ABSTRACT Heikkinen, Hanna Karoliina Bachelor s thesis in Information Systems Science / Hanna Karoliina Heikkinen Jyväskylä: University of Jyväskylä, 2009, 38 p. Bachelor s thesis Companies have changed their business- and thinking models from production-focused to customer-focused. In this thesis customer-focused business strategy is examined from different perspectives. The concept of CRM (Customer Relationship Management) is an integral part of the customerfocused busines strategy and the literature gives many different definitions to the concept of CRM. In this thesis CRM is considered as a comprehensive strategy to carry on business. Technological CRM-systems are also an integral part of the CRM business strategy. This thesis concentrates on evaluating the effects of the proliferation of the Internet in CRM and hence the ecrm s birth. ecrm business strategy means integrating the Internet into the company s basic CRM business strategy. Related to ecrm, multichannel business is examined, focusing on one of the part of the ecrm business strategy, e-commerce activity. The review of the e- commerce acitivity is limited to e-commerce web stores operating as extensions to the traditional business. In this thesis finnish e-commerce web store NetAnttila was used as an example of this kind of e-commerce activity. NetAnttila is part of the Anttila Oy concern and belongs as a part to the multichannel business. The research problem was to examine how ecrm and e- commerce activity further companies to create customer satisfaction and hence to further better and more permanent customs. The thesis has been carried out as a literature view. The most important finding of this thesis is the great importance of the e-commerce activity in company s business strategy. In this study was found that customers switch easily the company if the company does not provide access to the company s services in the online environment. Also the unique features of the e-commerce activity were found to create alternative and tailored solutions to the customers. These properties shall be deemed to create customer satisfaction, and customer loyalty in the long term, to the company's entire business line. KEYWORDS: CRM, customer relationship management, business strategy, ecrm, e-commerce, customer satisfaction\n4 SISÄLTÖ 1 JOHDANTO CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TUOTANTOKESKEISYYDESTÄ ASIAKASKESKEISYYTEEN CRM käsitteenä CRM liiketoimintastrategiana CRM-järjestelmät INTERNET ecrm Internetin yleistymisen vaikutukset asiakkuudenhallintaan ecrm (electronic Customer Relationship Management) Monikanavaisuus VERKKOKAUPPA JA ASIAKASTYYTYVÄISYYS Asiakastyytyväisyys käsitteenä Verkkokauppa Verkkokaupan vaikutus asiakastyytyväisyyteen Palvelun laatuun vaikuttavat tekijät verkkokaupassa Verkkokaupan ominaispiirteiden vaikutus asiakastyytyväisyyteen YHTEENVETO LÄHTEET... 34\n5 1 JOHDANTO Liiketoimintaa ja asiakkuudenhallintaa on harjoitettu aiemmin hyvin erilaisella tavalla verrattaessa nykypäivään. Kyläkauppiailla oli mahdollisuus pienissä kyläkaupoissaan tervehtiä asiakkaitaan nimellä. He tunsivat jokaisen tarpeet vanhojen tapojen perusteella ja pystyivät näiden tietojen mukaan myymään asiakkaille heidän tarvitsemansa asiat. Myöhemmin asiakkuudenhallinnan keinot kehittyivät kohti asiakassegmentointia, jossa asiakkaat jaettiin erilaisten tietojen pohjalta useisiin segmentteihin. Yritysmaailmassa noudatettiin tuotantokeskeistä linjaa, pyrittiin saavuttamaan voittoa, ei välitetty kuka tuotteita osti, kunhan osti. Asiakkaiden kulutus lisääntyi, mutta asiakkaiden tarpeiden huomattiin poikkeavan oleellisesti toisistaan. Enää ei riittänyt minkä tahansa myyminen kenelle tahansa. Segmentoinnin ongelmana oli kuitenkin se, että yhden tietyn segmentin tarpeet ja mieltymykset katsottiin olevan identtiset, asiakkaita ei huomioitu yksilöinä. Segmentoinnista alkoi siirtyminen kohti kokonaisvaltaista asiakkuudenhallintaa, one-to-one markkinointia. Oneto-one markkinointi edellyttää asiakkaiden tarkkaa profilointia, joka pyritään toteuttamaan asiakkuudenhallinnan ja CRM-strategioiden avulla (Bose, 2002). Internet ja verkkoliiketoiminta ovat kehittyneet vuosien aikana potentiaaliseksi avuksi yrityksille monikanavaisessa markkinoinnissa. Verkkoliiketoiminnan oletetaan olevan osa jokaisen yrityksen monikanavaista liiketoimintaa. Asiakkuudenhallintaa on siis myös harjoitettava verkkoympäristössä. ecrm (electronic Customer Relationship Management) käsitteenä tarkoittaakin Internetin integroimista osaksi yrityksen CRM toimintoja. Nykyään asiakkaat (mm. Internetin yleistymisen myötä) ovat myös kriittisempiä, vaativampia ja valveutuneempia, joten asiakkaan mielipide ja tarpeet ovat entistä suuremmassa asemassa. (Chen & Popovich, 2003).\n6 5 Miksi siis harjoittaa asiakkuudenhallintaa ja CRM-strategioita? Asiakkuudenhallinnan edut voidaan Mäntynevan (2001) mukaan jakaa kahteen ryhmään. Ensinnäkin asiakkuudenhallinnan avulla yrityksen tietämys ja ymmärrys asiakkaisiin lisääntyy. Lisääntyvä asiakkaita koskeva ymmärrys parantaa asiakkuuksiin ja niiden johtamiseen liittyvien liiketoiminnallisten analyysien laatua ja sisältöä. Toisaalta, asiakkuudenhallinta lisää myynnin ja markkinoinnin tehokkuutta ja toimivuutta, mikä osaltaan vahvistaa markkinoinnin kokonaiskannattavuutta (Mäntyneva, 2001). Yrityksen harkitessa tai toteuttaessa CRM-strategiaa, tulee sen muistaa, ettei asiakaslähtöinen liiketoiminta ja siitä syntyvät markkinoinnin ja myynnin tehostumiset synny itsestään. Toimiva CRM-strategia vaatii määrätietoista asiakaslähtöisten toimintamallien ja prosessien toteuttamista. Asiakastyytyväisyys ja asiakasuskollisuus liittyvät olennaisesti toisiinsa. Asiakastyytyväisyys ei aina takaa asiakasuskollisuutta. Asiakastyytyväisyyden katsotaan kuitenkin luovan pitkällä tähtäimellä asiakasuskollisuutta (Heikkinen, 2003). Asiakasuskollisuuden luominen on osallaan yksi CRM:n kulmakivistä, sillä CRM:n avulla pyritään kustannustehokkuuden saavuttamiseksi luomaan pitkiä ja kannattavia asiakassuhteita. Tässä tutkielmassa verkkokauppatoiminnan vaikutusten tarkastelu on rajattu asiakastyytyväisyyteen. Tutkielmassa on tarkoituksena tarkastella verkkokauppatoimintaa yrityksen ecrm-liiketoimintastrategian yhtenä osaalueena. Tarkastelussa on verkkokauppatoiminta, joka toimii laajennoksena perinteiselle, fyysiselle, liiketoiminnalle, joten se ei ole ainoa yrityksen liiketoiminnan muodoista. Tällaisilla yrityksillä tarkoitetaan yrityksiä, jotka tarjoavat asiakkailleen perinteisen kaupan lisäksi mahdollisuuden asioida myös verkkoympäristössä. Tässä tutkielmassa tarkastelu on rajattu verkkokauppaan osana monikanavaista toimintaa. Tarkastelun kohteena on verkkokaupan ja sen ominaisuuksien vaikutus asiakastyytyväisyyteen, pitkällä tähtäimellä myös asiakasuskollisuuteen.\n7 6 Tutkimusongelmana kirjallisuuskatsauksen avulla tutkitaan, miten ecrm ja verkkokauppa auttavat yrityksiä luomaan asiakastyytyväisyyttä ja näin ollen edistämään parempia ja kestävämpiä asiakassuhteita. Tutkielmassa on tarkoituksena ensin tutkia CRM:ää käsitteenä ja liiketoimintastrategiana sekä tutustua asiakkuudenhallinnan maailmaan. Aihepiiriin liittyy olennaisena teknologisena puolena CRM-järjestelmät, joita käsitellään luvussa kaksi. Luku kolme käsittelee Internetin vaikutuksia asiakkuudenhallintaan ja CRM-strategioihin. Kolmannessa luvussa tarkastellaan siis Internetin luomia muutoksia asiakkuudenhallinnan keinoissa, ecrm-strategiaa ja monikanavaisuutta. Luku neljä pyrkii vastaamaan kattavasti tutkimusongelmaan. Luvun neljä kaksi ensimmäistä kappaletta johdattelevat, tutkielman aikaisemman osan jälkeen, lukijaa tarkemmin kohti tutkimusongelman ydintä. Tekstilukujen jälkeen seuraa yhteenveto tutkielmasta ja jatkotutkimusaiheet.\n8 7 2 CUSTOMER RELATIONSHIP MANAGEMENT (CRM) TUOTANTOKESKEISYYDESTÄ ASIAKASKESKEISYYTEEN Tässä luvussa tarkastellaan CRM:ää käsitteenä eri kirjallisuuslähteiden mukaan. CRM on lyhenne sanoista Customer Relationship Management. Lyhenteestä on olemassa monia erilaisia suomenkielisiä käännöksiä, mutta tämän tutkielman yhteydessä käytetään termiä asiakkuudenhallinta tai CRM. Käsitteen määrittelyn lisäksi luvussa tarkastellaan CRM:ää liiketoimintastrategiana ja teknologisia CRM-järjestelmiä. 2.1 CRM käsitteenä Suomessa käytetty käännös on yleisesti asiakkuudenhallinta tai asiakkuuksienhallinta. Suomennoksia käsitteelle on kuitenkin lukemattomia, joten hyvin erilaisilla määritelmillä voidaan puhua samasta asiasta. Kirjallisuudessa asiakkuudenhallinnan termin rinnalla esiintyy usein myös määritelmiä, jotka kuvaavat CRM:ää sanoilla suhdemarkkinointi tai asiakaslähtöinen markkinointi. Asiakkuudenhallinnan voidaan katsoa yksinkertaisimmillaan olevan markkinoinnin, myynnin ja palvelun strategia oppia tuntemaan asiakkaat paremmin. Asiakkuudenhallintaan liittyy olennaisena osana liiketoimintastrategia, yrityskulttuuri ja jonkinlainen asiakkuudenhallintajärjestelmä (Alaharjula, 2005). CRM käsitteenä on sirpaleinen, eikä sille CRM:n suhteellisen lyhyen historian aikana ole löydetty yhtenäistä, vakiintunutta määritelmää. Käsitteen sirpaleisuus ja hajanaisuus ovat tekijöitä, jotka hidastavat kyseisen ajattelutavan ja liiketoiminnallisen suunnan vahvistumista ja tieteellistä tutkimusta. Käsitteen määritelmiä voidaan todeta olevan yhtä monta kuin määrittelijöitäkin. Esimerkiksi Thompson (2007) artikkelissaan toteaa, että CRM-käsitteen on kuoltava, jotta asiakaskeskeisellä liiketoiminnalla olisi tulevaisuutta. Thompson (2007) perustelee toteamuksensa\n9 8 sillä, että usein puhuttaessa CRM:stä, vuorovaikutuksen osapuolet eivät välttämättä keskustele samasta asiasta, jolloin väärinkäsityksien mahdollisuus on suuri. Thompson (2007) ei ole ainoa, joka on tätä mieltä. Myös Payne ja Frow (2005) toteavat artikkelissaan CRM-käsitteen hajanaisuuden olevan ongelma monille yrityksille siinä vaiheessa, kun yritys on päättänyt omaksua CRM:n liiketoimintastrategiakseen. Ongelmaksi CRM-strategian harkintavaiheessa muodostuu se, ettei yrityksellä välttämättä ole käsitystä siitä, mitä toimintoja CRM:n tulisi kattaa ja näin ollen CRM:n toteutus ja omaksunta saattaa epäonnistua (Payne & Frow, 2005). Jos kuitenkin yritämme tarkastella CRM:ää käsitteenä tarkemmin, voidaan huomata kirjallisuudessa olevan useita erilaisia näkökulmia. Tieteellisten lähteiden perusteella voidaan todeta Thompsonin (2007) ja Paynen ja Frown (2005) olleen toteamuksissaan CRM:n sirpaleisuuden haitoista oikeassa, sillä esimerkiksi Xu, Yen, Lin ja Choun (2002) ja Geib, Reichold, Kolbe ja Brennerin (2005) määritelmät CRM:stä eroavat hyvin paljon toisistaan. Yksi CRM:n näkökulmien jaottelu, jonka mukaan esimerkiksi Xu, Yen, Lin ja Choun (2002) ja Geib, Reichold, Kolbe ja Brennerin (2005) näkökulmat eroavat, on jako suppeaan ja laajaan näkökulmaan, Kuvio 1. Xu, Yen, Lin ja Chou (2002) määrittelevät CRM:n teollisuuden terminä metodologioille, ohjelmistoille ja Internetin tarjoamille mahdollisuuksille, jotka auttavat yrityksiä hallitsemaan ja parantamaan asiakassuhteita. Tämä määritelmä määrittelee CRM-käsitteen suppean näkökulman mukaan koskettamaan vain teknologisia CRMjärjestelmiä asiakkuuksienhallinnan tueksi. Geib, Reichold, Kolbe ja Brenner (2005) taas toteavat CRM:n vuorovaikutteisena lähestymistapana, jolla pyritään saavuttamaan optimaalinen tasapaino yrityksen investointien ja kuluttajavaateiden välillä liikevoiton maksimoimiseksi. Kyseinen toteamus voidaan lukea kuuluvaksi laajaan näkökulmaan, sillä Geib, Reichold, Kolbe ja Brennerin (2005) määritelmä kattaa yrityksen liiketoiminnan eri osa-alueet ja niiden asiakaskeskeisyyden merkityksen, ei vain teknologista järjestelmää. Yleisesti kirjallisuudessa CRM käsitettä on tarkasteltu prosessi-, strategia-,\n10 9 filosofia-, kyvykkyys-, ja teknologianäkökulmasta. Näkökulmat eivät ole ristiriidassa toistensa kanssa, vaan tukevat toisiaan ja auttavat muodostamaan CRM:stä kokonaisvaltaisen kuvan (Zablah, Bellenger & Johnston, 2004). Kuvio 1. CRM näkökulmat. Tämä kuva havainnollistaa CRM:n jaon suppeaan ja laajaan näkökulmaan. Ennen kaikkea asiakkuuksien hallinta ja CRM käsitteenä tulisi kuitenkin nähdä ideologiana ja yrityskulttuurina, joissa yhdistyvät asiakaskeskeiset ajattelumallit ja teknologiset ratkaisut. Tällöin CRM käsitteenä kattaa yrityksen toiminnan kaikilla osa-alueilla, joilla se pyrkii luomaan parempia ja kestävämpiä vuorovaikutussuhteita kaikissa asiakkuuden elinkaaren vaiheissa (Luomala ym., 2001). Paremmilla vuorovaikutussuhteilla yrityksillä on mahdollisuus luoda parempia ja kestävämpiä asiakassuhteita, toisin sanoen kasvattaa asiakastyytyväisyyttä ja asiakasuskollisuutta (Chen & Popovich, 2003). 2.2 CRM liiketoimintastrategiana Grant (1998) määrittelee liiketoimintastrategia-käsitettä kokonaisvaltainen suunnitelmana yrityksen voimavarojen hyödyntämiseen yrityksen hyvän aseman takaamiseksi. Liiketoimintastrategia toimii siis yrityksen ohjenuorana kohti parempaa liiketoimintaa. CRM:n toteuttaminen onkin yksi liiketoimintastrateginen ratkaisu ohjenuoraksi parempaan ja tehokkaampaan\n11 10 liiketoimintaan. Luomala ym (2002) kuvaavat teknologiakatsauksessaan CRM:ää liiketoimintastrategiana näin: CRM-pohjaisten liiketoimintamallien avulla pyritään erityisesti hyödyntämään olemassa olevia asiakassuhteita. Pyrkimyksenä on saada paremmalla palvelulla ja asiakastyytyväisyydellä lisää liikevaihtoa nykyisestä asiakassuhteesta. (s.32). Niin kuin johdannossa aikaisemmin todettiin, ovat yrityksien liiketoiminta- ja ajattelumallit siirtyneet tuotantokeskeisestä asiakaskeskeiseen ajattelumalliin. Asiakaskeskeinen ajattelumalli, asiakkuuksien hallinta ja suhdemarkkinointi ovat alkaneet kehittyä 1990-luvun alkupuolella. Asiakaskeskeisyys on ollut enenevissä määrin esillä yrityksien liiketoimintastrategioissa siitä asti, mutta varsinaisesti itse CRM:n historia voidaan katsoa alkaneeksi tämän vuosituhannen alkupuolella (Roberts, ). CRM liiketoimintastrategiana luo yrityksille mahdollisuuden rakentaa juuri oikeanalaisia asiakassuhteita jokaiseen asiakkaaseen yksilönä (Zablah, 2004). Markkinoinnin historiassa, tuotantokeskeisyyden aikana, yritykset pyrkivät myymään tuotteitaan niin paljon kuin mahdollista. Yritykset eivät kuitenkaan kiinnittäneet huomiota siihen, minkälaisille asiakkaille tuotteita tai palveluita myytiin, tärkeintä oli, että myyntiä syntyi. Vanhan tuotantokeskeisen markkinointiajattelun mukaan pyrittiin palvelemaan kaikkia mahdollisia markkinoilla olevia asiakkaita, kehittämään standardituotteita, kasvattamaan markkinaosuutta ja kommunikoimaan asiakkaiden kanssa massamedian kautta. Yritykset pyrkivät liiketoiminnassaan selviytymään markkinoilla yksin, yritysverkostoja ja yhteistyötä ei edes pyritty luomaan tai kasvattamaan (Karjaluoto, 2009). Jokaisen asiakkaan oletettiin siis olevan samanlainen, haluavan samanlaisia tuotteita ja omaavan samanlaiset kiinnostuksen kohteet. Tällöin myös markkinointi ja asiakassuhde jokaiselle asiakkaalle olivat täysin identtisiä.\n12 11 Uuden asiakaskeskeisen markkinointiajattelun ja liiketoimintastrategian mukaan kaikki yrityksen asiakkaat eivät ole samanarvoisia. CRM:n strategisena tavoitteena onkin löytää sellaiset asiakkaat, joita kuuntelemalla ja heidän tarpeisiinsa vastaamalla yrityksillä on mahdollisuuksia luoda pitkäaikaisia ja kannattavia asiakassuhteita. Yrityksen toiminnan saavutukset, niin taloudelliset kuin rahassa mittaamattomat, tulisivat perustua asiakkaan elinikäiseen arvoon yrityksestä. Asiakkaan elinikäinen arvo on eräänlainen yrityksen tunnusluku, jonka avulla voidaan havaita kuinka paljon tietty asiakas saa tuottoa aikaan yritykselle elinikänsä aikana, esimerkiksi myynnin lisäyksenä (Zablah, 2004). Asiakaskeskeisen markkinointiajattelun ja CRM:n strategisten tavoitteiden mukaan yrityksen tulisi pyrkiä harjoittamaan suhdemarkkinointia, kehittämään asiakassuhteita, uusien asiakkaiden hankkimisen sijaan säilyttämään vanhat asiakkaat, palvelemaan kannattavia asiakkaita luopumalla kannattamattomista, kommunikoimaan suoramarkkinoilla ja kehittämään räätälöityjä tuotteita standardituotteiden sijaan (Karjaluoto, 2009). Oikeanlaisen asiakassuhteen rakentaminen on erittäin olennaista asiakkuuksien hallinnan kannalta. CRM-liiketoimintastrategiassa fokus yrityksien ja asiakkaiden välisissä suhteissa on se, miten asiakassuhteita kehitetään. CRMliiketoimintastrategian mukaan asiakassuhteita tulee nimenomaan kehittää, oletus asiakassuhteiden itsestään kehittymisestä taistelee kaikkia CRM:n perusajatuksia vastaan. Oikeanlainen asiakassuhteiden kehittämisprosessi tapahtuu siten, että pitkällä tähtäimellä asiakkuuksilla on merkittävä myönteinen vaikutus yrityksen kannattavuuteen (Zablah, 2004). Oikeanlainen asiakassuhteen rakentaminen perustuu asiakkaista kerättyyn tietoon ja sen jalostamiseen yhä eteenpäin yrityksen käyttöön (Chen & Popovich, 2003). Yrityksen yksi CRM-strategian olennainen osa on koko liiketoiminnan kattava teknologinen CRM-järjestelmä, joka mahdollistaa asiakastiedon keräämisen ja jalostamisen. CRM-järjestelmiä tarkastellaan tarkemmin luvussa 2.3.\n13 12 Yrityksen tavoite CRM liiketoimintastrategian mukaan on oppia tuntemaan jokainen asiakas tiedon louhinnan ja muun kerätyn tiedon avulla. Asiakkaan tunteminen auttaa yrityksiä tarjoamaan ja myymään enemmän tuotteita nimenomaan potentiaalisille asiakkaille, ja näin ollen parantamaan potentiaalisten asiakkaiden tyytyväisyyttä ja pysyvyyttä pidemmällä aikavälillä. Kun asiakkuudet ovat pitkäaikaisia, kestäviä ja kannattavia, hyötyvät siitä molemmat osapuolet, niin yritys kuin asiakaskin. Pitkälle viety asiakkaan tietojen analysoiminen auttaa yrityksiä myös tunnistamaan asiakkaat, jotka kannattavuudeltaan ovat hyvin heikkoja, ja joista tulisi päästä eroon (Chen & Popovich, 2003). 2.3 CRM-järjestelmät CRM-järjestelmä liittyy olennaisena osana asiakaskeskeisen toimintamallin toteutukseen ja hallintaan. CRM-järjestelmien tarkoituksena on tukea asiakaslähtöistä toimintamallia (Luomala ym 2001). CRM-järjestelmän voidaan katsoa olevan jokin sellainen järjestelmä, joka sisältää tietoa asiakkaista ja heidän historiasta asiakkaana. Tällä määritelmällä esimerkiksi kampaamon varauskirjaa voidaan pitää kyseisen yrityksen CRM-järjestelmänä. Kampaamon varauskirja oletettavasti sisältää tietoja asiakkaiden asioinneista kampaamossa ja palveluista, joita he ovat milloinkin ostaneet. Näin ollen kampaamon työntekijällä on varauskirjassaan tietynlainen profiili asiakkaasta ja hänen tarpeistaan. Kirjallisuudessa puhuttaessa CRM-järjestelmästä, tarkoitetaan sillä teknologista ohjelmistoa tai järjestelmää. CRM-järjestelmän idea yhteen lauseeseen tiivistettynä Hendricks, Singhal ja Stratmanin (2006) mukaan on tarjota infrastruktuuri helpottamaan pitkän aikavälin suhteen rakentamista asiakkaiden kanssa.\n14 13 CRM-järjestelmiä voidaan jaotella monella tavalla. Yksi jaottelutapa on tarkastella CRM-järjestelmiä kolmesta eri ulottuvuudesta. Karjaluodon (2009) mukaan CRM-järjestelmän kolme ulottuvuutta ovat: Operationaalinen ulottuvuus Operationaalinen CRM-järjestelmä toimii yhdistävänä tekijänä yrityksen eri osa-alueiden välillä. CRM-järjestelmän avulla yrityksen eri asiakasrajapintojen tiedot asiakkaista on mahdollista tallentaa yhteen paikkaan kaikkien osapuolten nähtäville. Yrityksellä voi esimerkiksi olla tarve yhdistää asiakkaiden tiedot myynnin, markkinoinnin ja huollon välillä. Jokainen näistä asiakasrajapinnoista kerää tahollaan omanlaistaan tietoa asiakkaista. CRMjärjestelmän ideana on näin ollen varastoida näiden asiakasrajapintojen tiedot yhteen paikkaan, jotta asiakkuuksien hallinta, tarjonta asiakkaalle ja asiakaspalvelu olisi mahdollisimman saumatonta (Xu, Yen, Lin & Chou, 2002; Kankaanpää, 2005). Saumatonta asiakkuuksien hallintaa CRM-järjestelmän avulla voidaan havainnollistaa niin sanotulla CRM-kolmiolla, joka tiivistää idean asiakasrajapintojen yhdistymisestä ja tiedonjaosta. Näiden rajapintojen yhdistyessä vuorovaikutus tehostuu asiakkaan kanssa. Analyyttinen Asiakaskeskeisen toimintamallin yksi kulmakivistä on yrityksen velvollisuus ymmärtää asiakasta. Ymmärtämällä asiakasta yrityksellä on mahdollisuus räätälöidä tarjontansa sellaiseksi, joka mahdollisimman hyvin vastaa yrityksen asiakaskunnan tarpeita. Kun tarjonta kohtaa kysynnän täydellisesti, yrityksen liikevaihto on mahdollista maksimoida (Ryals & Knox, 2001). Asiakkaan ymmärtäminen onnistuu parhaiten keräämällä asiakkaasta mahdollisimman paljon erilaista dataa erilaisin keinoin. Analyyttisen CRM-järjestelmän tehtävänä on varastoida ja analysoida asiakastietoa. Asiakastieto, jota järjestelmiin varastoidaan voi olla tyypiltään esimerkiksi ostohistoriaa, preferenssejä, asiakkaan kanssa käytyjä keskusteluja tai asiakastapaamisia (Kankaanpää, 2005).\n15 14 Yhteistoiminnallinen Yhteistoiminnallinen CRM-järjestelmä tukee asiakaskommunikaation hallintaa (Karjaluoto, 2009). Yhteistoiminnallisen CRM-järjestelmän tarkoituksena on mahdollistaa räätälöity ja osittain automatisoitu kommunikointi, esimerkiksi mainonta, asiakkaan ja yrityksen välillä (Kankaanpää, 2005). Toisena jaottelutapana on CRM-järjestelmän laajuus. CRM-ohjelmistojen historia on lähtenyt liikkeelle asiakasrekistereistä. Nämä ovat alun perin saattaneet olla esimerkiksi pelkkiä Microsoft Excel taulukoita, joista on mahdollisesti luotu kehittyneempiä tietokantoja (Luomala ym., 2001). Tästä eteenpäin CRM-järjestelmät ovat kehittyneet huomattavasti. Yleisesti CRMjärjestelmät voidaan jakaa laajuutensa mukaan off-demand ja on-demand tyyppisiin järjestelmiin. Off-demand tyyppiset CRM-järjestelmät edustavat isojen yrityksien CRM-järjestelmiä. Off-demand tyyppiset CRM-järjestelmät toteutetaan integroimalla järjestelmä yrityksen omaan tietojärjestelmään. Offdemand järjestelmähankkeet ovat erittäin kalliita ja voivat viedä aikaa monia vuosia (Karjaluoto, 2009). On-demand tyyppiset järjestelmät sopivat ominaisuuksiltaan paremmin pienille ja keskisuurille yrityksille, sillä ne ovat huomattavasti edullisempia, kevyempiä ja helpompia ottaa käyttöön. Ondemand järjestelmiä ei integroida yrityksen omiin järjestelmiin, vaan järjestelmä pyörii palveluntarjoajan omalla palvelimella. On-demand järjestelmiä käyttävät yritykset ostavat CRM-järjestelmän palveluntarjoajalta lisenssin, jonka myötä yritys saa käyttöönsä CRM-järjestelmän (Yoffie & Wakonfeld, 2006). Ongelmana CRM-järjestelmissä, erityisesti isoissa sellaisissa, on työntekijöiden haluttomuus käyttää niitä. CRM-järjestelmien käyttö vaatii yrityksen henkilökunnalta täydellisen sitoutumisen asiakaslähtöiseen toimintatapaan ja halukkuuden jakaa tietonsa järjestelmään. Järjestelmät ovat täysin turhia jos kukaan ei niitä käytä, eivätkä ne silloin edistä CRM-strategian toteuttamista.\n16 15 3 INTERNET ecrm Tämä luku tarkastelee Internetin ja verkkopalveluiden tuomien muutoksien vaikutusta asiakkuudenhallintaan ja CRM:n toteutukseen. Ensimmäisessä kappaleessa tarkastellaan yleisesti mitä, milloin ja miten Internet on muuttanut yleistymisellään asiakkuuksienhallinnan saralla. Asiakkuudenhallintaa käsitteenä tarkastelimme jo johdannossa ja luvussa yksi. Luvun toinen kappale käsittelee Internetin integroimista osaksi yrityksen muita CRM toimintoja, eli ecrm:ää. 3.1 Internetin yleistymisen vaikutukset asiakkuudenhallintaan Internet lanseerattiin 1970-luvulla, siitä lähtien Internet on kasvanut maailman suurimmaksi verkostoksi, yhdistäen yli 500 miljoonaa tietokonetta maailmanlaajuisesti (Laudon & Traver, 2007, 19). Internet ja sen pohjalle rakennetut järjestelmät ja sovellukset ovat tuoneet hyvin uudenlaisen tavan toimia niin arkipäivän kuin liiketoiminnan parissa. Näin ollen myös monet yritykset ovat joutuneet Internetin ja sen myötä sähköisen kaupankäynnin yleistymisen vuoksi ajattelemaan perusasiakassuhteitaan uudesta ja erilaisesta näkökulmasta. Perusasiakassuhteeksi luokitellaan yrityksen ja sen asiakkaan välinen suhde (Pan & Lee, 2003). Mikä sitten on muuttunut Internetin myötä? Vuosien teknologinen kehitys on lisännyt teknologian ja liiketoiminnan välistä integraatiota valtavasti (Mäntyneva, 2001). On siis luonnollista, että teknologinen kehitys on tuonut uuden suunnan myös CRM-strategioihin. Jotta yritys kykenisi harjoittamaan kilpailukykyistä CRM-strategiaa nykymarkkinoilla, tulee teknologioiden ja sähköisen liiketoiminnan tuomat edut hyödyntää. Uutta kilpailuetua markkinoilla haetaan tehokkaasta asiakassuhteiden hallitsemisesta Internetin luomien mahdollisuuksien kautta (Pan & Lee, 2003). Perusasiakassuhteen muutos on tapahtunut monikanavaiseksi, asiakkaat olettavat saavansa palvelua\n17 16 eri kanavia pitkin ja yritykset tuntevat velvollisuutta tarjota palvelujaan monikanavaisesti. Asiakkuudenhallinta ja CRM koetaan tänä päivänä luonteeltaan huomattavasti interaktiivisemmaksi kuin ennen (Xu, Yen, Lin & Chou, 2002). Säilyttääkseen kilpailuaseman ja tyydyttääkseen asiakkaidensa tarpeet, tulee yrityksen CRM-strategiassaan ylläpitää johdonmukaisesti kaikkia yrityksen ja asiakkaan välisiä kanavia. Nykypäivänä Internet toimii yhtenä suurimmista kanavista yrityksen ja asiakkaan välillä (Pan & Lee 2003). Näin ollen Internetin integroiminen onnistuneesti yrityksen CRM-strategian tueksi onkin hyvin oleellista asiakkuuksienhallinnassa. 3.2 ecrm (electronic Customer Relationship Management) ecrm on käsite, jolla tarkoitetaan Internetin integroimista osaksi yrityksen CRM-toimintoja (Luomala ym 2001). CRM ja ecrm käsitteiden välillä vallitsee kuitenkin eroja, jotka tulisi olla selvillä toteutettaessa asiakkuudenhallintaa. Perinteinen CRM koetaan liiketoimintastrategiana, jonka avulla yritys toimii saumattomasti ja yhdenmukaisesti kaikilla osa-alueille asiakasrajapinnassa. ecrm laajentaa perinteistä CRM:ää ja sen tekniikoita yhdistämällä uusia teknologisia kanavia osaksi koko CRM-strategiaa harjoittamalla sitä monikanavaisesti (Pan & Lee, 2003). Keskeisimmät motivoijat yrityksillä harjoittaa ecrm strategiaa ovat nopeasti muuttuvat markkinat ja kustannustehokkuus. Internet ja sen mahdollistamat ecrm-toiminnot edesauttavat yrityksiä toimimaan kustannustehokkaasti. CRM-strategian yksi kulmakivistä on pyrkiä säilyttämään vanhat asiakkaat, uusien asiakkaiden hankkimisen sijaan. On todettu, että vanhojen asiakkaiden säilyttäminen on huomattavasti kustannustehokkaampaa kuin uusien asiakkaiden jatkuva metsästäminen. ecrm-strategian tavoitteena on erilaisten\n18 17 monikanavaisten ja interaktiivisten teknologioiden avulla pyrkiä lisäämään tekijöitä yritysten ja asiakkaiden välille, jotka tahollaan edesauttavat asiakassuhteiden jatkumista (Pan & Lee, 2003). Asiakastyytyväisyyden ja asiakasuskollisuuden koetaan olevan tekijöitä, jotka edesauttavat asiakkuuksien säilymistä ja niiden laadun paranemista. Asiakastyytyväisyyttä ja asiakasuskollisuutta käsitellään tarkemmin luvussa neljä. 3.3 Monikanavaisuus Monikanavaisuus on yksi ecrm:n perusajatuksista, sillä Internetin integroiminen osaksi yrityksen liiketoimintaa luo ainakin yhden toimintakanavan lisää. Monikanavaisuus lisää haasteita yrityksille. Oikeanlaisen kanavavalikoiman suunnitteleminen, toteuttaminen ja ylläpitäminen vaativat suunnitelmallisia prosesseja (Rosenbloom, 2006). Kuluttajat ovat omaksuneet monikanavaisuuden hyvin. Ei ihme, sillä monikanavaisuus tuo asiakkaalle huomattavasti lisää mahdollisuuksia ja joustavuutta. On havaittu, että kuluttajat käyttävät eri vaiheissa ja tasoilla eri kanavia ostostensa tekoon, jokaiseen tilanteeseen sopivalla tavalla (Rangaswamy & Bruggen, 2005). Feinbergin ja Kadamin (2002) mukaan asiakkaat odottavat nykyään yrityksiltä monikanavaista toimintaa ja pääsyä yrityksen Internet-sivuille. Jos yritys ei tarjoa asiakkailleen mahdollisuutta tarkastella tuotteita, palveluita tai tietoja verkossa, on erittäin todennäköistä, että asiakas vaihtaa toiseen yritykseen. On siis selvää, että monikanavaisuuden tarjoaminen asiakkaille on asiakastyytyväisyyden kannalta äärimmäisen tärkeää. Hyvin suunniteltu kanavavalikoima luo tilanteen, jossa asiakkaalla ei ole tarvetta tai halua etsiä haluamaansa tuotetta muualta. Yritys voi esimerkiksi luoda asiakkaalle mahdollisuuden tarkastella tuotteen tietoja Internetissä, myydä sen perinteisessä liikkeessä ja tarjota oston jälkeistä teknistä tukea puhelimitse. Näin ollen monikanavaisuus palvelee kaikkia asiakkaan tarvitsemia osa-alueita (Rangaswamy & Bruggen, 2005).\n19 18 Erilaisia kanavia, joita yritys voi asiakkailleen tarjota, ovat esimerkiksi Internetsivut, asiakaspalvelu puhelimitse tai Internetin välityksellä, katalogit, postimyynti ja verkkokauppa. Eri kanavat sisältävät erilaisia ominaispiirteitä, joista asiakkaalla on mahdollisuus valita mieluisimmat. Esimerkiksi perinteinen kauppa mahdollistaa tuotteiden koskemisen ja tuntemisen, henkilökohtaisen palvelun, käteismaksamisen ja sosiaalisen kanssakäymisen. Edellä mainittuja ominaisuuksia on esimerkiksi verkkokaupassa mahdotonta tarjota, joten verkkokauppa joutuu osallaan kilpailemaan joillain muilla ominaispiirteillä, kuten laajalla valikoimalla (Jäppinen, 2007).\n20 19 4 VERKKOKAUPPA JA ASIAKASTYYTYVÄISYYS Tämän luvun tarkoituksena on selvittää verkkokaupan ja sen ominaisuuksien roolia asiakastyytyväisyyden luomisessa kuluttajien keskuudessa. Ensimmäinen kappale tarkastelee asiakastyytyväisyyden käsitettä eri näkökulmista. Toinen kappale esittelee yleisesti verkkokauppaa ja sen ominaisuuksia, jotka mahdollisesti vaikuttavat asiakastyytyväisyyteen. Kolmas kappale tarkastelee tutkielman tutkimusongelmaa - Miten ecrm ja verkkokauppa auttavat yrityksiä luomaan asiakastyytyväisyyttä ja näin ollen edistämään parempia ja kestävämpiä asiakassuhteita? Kirjallisuudessa on hyvin vähän tarkasteltu verkkokaupan yleisen olemassaolon ja ominaispiirteiden vaikutuksia asiakastyytyväisyyteen. Suurin osa kirjallisuudesta käsittelee teknologisten ratkaisujen vaikutuksia asiakastyytyväisyyteen. Näin ollen kappaleessa tarkastellaan asiakastyytyväisyyden luomista verkkokaupan avulla case-tyyppisen hahmotelman kautta. Case-yrityksenä toimii suomalainen verkkotavaratalo NetAnttila, joka on osa Anttila Oy:n liiketoimintaa. 4.1 Asiakastyytyväisyys käsitteenä Asiakastyytyväisyyden katsotaan luovan pohjaa asiakasuskollisuudelle. Asiakasuskollisuus puolestaan on edellytys pitkäaikaisten asiakassuhteiden kehittymiselle. Pitkäaikaiset asiakassuhteet taas osallaan ovat CRM-strategian ja asiakkuudenhallinnan yksi päätavoitteista. Ropen ja Pölläsen (1998, 136) mukaan asiakastyytyväisyys on sekä väline että päämäärä tavoiteltaessa asiakassuhteen syventämistä. Asiakastyytyväisyyden käsitteelle voidaan kirjallisuudesta löytää useita erilaisia määritelmiä ja näkökulmia. Heikkinen (2003) on sitä mieltä, että\nHanna Karoliina Heikkinen SÄHKÖISET MARKKINOINTIVIESTINTÄTEKNOLO- GIAT LISÄARVON LUOJINA ARJEN ASUMISESSA CASE ASUNTOSÄÄTIÖN ASUMISOIKEUS OY JYVÄSKYLÄN YLIOPISTO TIETOJENKÄSITTELYTIETEIDEN LAITOS 2013


Alge-Timing Suomi - PR1aW Langaton valokenno\nPR1aW valokenno on suorituskyvyltään ja tarkkuudeltaan loistava laite, jonka ulkomitat ovat todella pienet. Lähetin lähettää kennostaan infrapunasäteen joka palautetaan kennoon vastapeilin avulla. Kun valonsäde katkeaa antaa laite impulssin ajanottolaitteelle joko kaapelilla tai langattomasti. Valokennoa voi käyttää myös vastapeilinä, kun maalinjan leveys on yli 25 metriä (maalilinjan maksimileveys tällöin jopa 150m!).\nValokenno yhdistetään ajanottolaitteeseen langattomasti sisäisellä WTN-yhteydellä (kantama max 350m). Voit yhdistää valokennon halutessasi myös joko impulssikaapelilla 5-30m (START/STOP/VÄLIAIKA) tai parikaapelilla. Pitkien etäisyyksien langattomaan viestintään soveltuu TED-lähetin (kantama jopa 4,5km).\nWTN-lähettimen taajuus on 2,4GHz. Laite on yhteensopiva kaikkien WTN-järjestelmää tukevien laitteiden kanssa. Voit lähettää impulsseja esim. TIMY3-kellolaitteeseen tai OPTIc3-maalikameraan. Valokenno voidaan asettaa viiteentoista eri tiimiin ja viidelle ajanottokanavalle (C0-C5).