Revista Franquia & Global Opportunities - Edição 67 by Revista Franquia & Global Opportunities - issuu\nANO 14 N°67 EDIÇÃO INVERNO 2013\nDE NEGÓCIOS NEGÓCIO DE SUCESSO\nOS SEGREDOS DA REDE\nSPETINHO & CIA ENTRE E SEJA BEM VINDO!\nDécio Pecin, presidente do CNA\nA NOVA GERAÇÃO DO FRANCHISING\nAs coisas evoluem para simpliﬁcar a sua vida O Maestro é a solução para organizar e acelerar o crescimento das redes de franquias, desenvolvido e aprimorado continuamente ao longo dos últimos 15 anos. Está presente em mais de 50 clientes, entre consultorias, holdings e franqueadores, que respondem por mais de 200 marcas. O Maestro pode ajudar sua rede de diversas formas, substituindo com inúmeras vantagens as informações que ﬁcam dispersas em planilhas.\nServiços complementares Suporte aos usuários em horário comercial. Atualizações on-demand, a partir de sugestões dos franqueadores.\nFotos Capa : Daniela Colossi\nCApa ........................... 10\nCADERNO MICROFRANQUIAS ............. 18 NOVOS canais ......................................\t24 legislação ...........................................\t26 negócio de sucesso ........................\t28 gestão de redes ................................ 32\nA nova geração do franchising - gestão de excelência. A trajetória de sucesso do CNA, que completa 40 anos. Leia na entrevista exclusiva com Décio Pecin, presidente da rede\nexpansão ................................................. 34 novos mercados ...............................\t36 franchiising por dentro .............. 40 CADERNO NEGÓCIOS & OPORTUNIDADES Redes nacionais e internacionais ........... 43\n15 Caro leitor, Na edição especial ABF FRANCHISING EXPO 2013, a Revista Franquia & Global Opportunities conversou com Décio Pecin, presidente do CNA, marca tradicional de ensino de idiomas, que faz este ano 40 anos, mantendo seu DNA pedagógico como principal foco e praticando o que há de melhor no franchising. Saiba mais sobre essa trajetória de sucesso na entrevista exclusiva da seção CAPA. Na seção NOVOS MERCADOS, o secretário de desenvolvimento econômico do estado do Tocantins mostra porque os números do empreendedorismo da região sobem a percentuais animadores e as vantagens de se investir nos centros emergentes do Estado. No CADERNO MICROFRANQUIAS, publicado em todas as nossas edições, cases de sucesso e a receita de chegar ao primeiro milhão, mesmo através do microempreendedorismo. Veja também como redes de sucesso tem solucionado a necessidade da busca pelos melhores pontos comerciais e muito mais. Leia diariamente em nosso facebook, todas as novidades, lançamentos, cursos e eventos do setor. Siga-nos também no twiter @franquiaINFORMA\n40 a DĂŠcio Pecin Presidente do CNA\nnos de sucesso No ano em que completa quatro décadas de ensino de idiomas, a rede CNA pratica o franchising da nova geração, inovando e alinhando suas metas com a de seus franqueados e de seus mais de 550 mil alunos www.revistafranquia.com.br\nA Revista Franquia & Global Opportunities conversou, com exclusividade, com Décio Pecin, um empreendedor inquieto, sempre pensando de fora para dentro e que gosta de provocar para criar inovação e transformar sempre, segundo sua própria classificação. O contador, economista e administrador de empresas, professor de\nC APA finanças e de controladoria em cursos de graduação e pós-graduação, hoje, por total falta de tempo, deixou de lecionar e ocupa somente a presidência do CNA . Consegue manter a equação positiva entre empresa e família, e ama intensamente o que faz. Décio passou por instituições financeiras, pelo setor de Shoppings Centers e sua trajetória se confunde um pouco com o sucesso da rede, que, mesmo depois da entrada do fundo de private equity, Actis, como sócio minoritário, com 30% da sociedade, não perdeu o foco e o DNA empreendedor e pedagógico de seu fundador, Luiz Gama, presidente do Conselho administrativo da empresa.\nSaiba mais sobre a gestão de sucesso e sobre os diferencias dessa rede que prepara lançamentos inovadores para o mercado, mantendo sua missão de gerar mais conhecimento e con teúdo de qualidade para seus alunos e mais oportunidades de negócios para seus franqueados. Revista Franquia & Global Opportunities: Como nasceu a marca CNA? Décio Pecin: Em 1973, eram somente 3 livros com um método diferenciado de ensino de inglês (básico, intermediário e avançado) vendidos no ‘porta a porta’. A partir da promessa de um dos vendedores sobre um plantão de dúvidas, que alavancou muitas vendas,\n“Começamos a ‘franquear’ até mesmo antes da Lei do Franchsing, que é de 1994” foi contratada a primeira professora para garantir esse serviço. A demanda aumentou e ela criou aulas presenciais, 36 horas para cada nível.Com 1500 alunos, o empreendedor Luiz Gama percebeu que podia montar aquele modelo de negócio e multiplicou as escolas no sul do país. Chegou em São Paulo, na cidade de Campinas, ainda na década de 70. Em 1981, inaugurou a escola número 1, na capital, que chegou a atender 2700 alunos. Essa unidade própria existe até hoje. A marca e o método começou a ficar conhecido e algumas professoras de inglês mandavam cartas pedindo os livros para serem implantados em suas escolas. Prática que até hoje é usada, e chamada de ‘escolas bandeira branca’, sem marca. Nasceu o modelo de licenciamento de marca , pois ainda não existiam as franquias, com a venda dos livros para essas duas primeiras unidades. Assim começamos a ‘franquear’ até mesmo antes da Lei do Franchising, que é de 1994. www.revistafranquia.com.br\nRevista Franquia: Quais foram as grandes mudanças pelas quais a rede passou desde esse primerio ‘boom’ de crescimento? Décio: Eu cheguei na rede em 1999,\ntínhamos cerca de 150 unidades. Foi o primeiro grande momento de transformação, onde o franchising foi profissionalizado dentro da empresa. Reestruturamos efetivamente processos, consultoria de campo, definição de marketing da marca, institucional e de ‘guerrilha’. A rede em 5 anos mais que dobrou de tamanho. Em 2012, a rede passa por uma outra grande mudança, quando recebeu um sócio financeiro, o fundo de private equity Actis com um aporte de R$135 milhões, comprando uma parte minoritária da empresa. Mantivemos toda nossa equipe, o choque tendeu a zero dentro da rede, o fundo trouxe conhecimento estratégico e capitalização para fazer essa nova retomada de crescimento que estamos vivendo. É um sócio muito positivo. E agora, vivemos um momento de salto qualitativo em relação a gorvernança corporativa, criação de conselho administrativo, diretoria estatutária e estamos preparando a empresa para uma abertura de capital nos próximos 3 a 4 anos. Revista Franquia: E quais as metas de crescimento da rede para atingir esse patamar de abertura de capital? Décio: Nosso grande objetivo futuro é a abertura anual de cerca de 90 a 100 13\nC APA “Transparência e comunicação sempre. O franqueado tem de confiar no franqueador e ganhar sempre” unidades por ano, atingindo as 1000 unidades, alcançando um patamar de bolsa de valores, até meados de 2017. Revista Franquia: Qual a estratégia da empresa para alcançar essas metas? Décio: Nossos maiores concorrentes também tem planos de abertura de capital e optaram por estratégias que passam por aquisições de outras redes, para poder crescer rápido. Nosso crescimento, por enquanto, não passa por esse caminho. Nosso olhar é muito focado em nossa rede e, conhecendo o sistema de franquias e como se comportam os franqueados, acreditamos que as aquisições não são as melhores estratégias e ferem a cultura da rede. Nosso último desafio foi estimular nossos franqueados a crescerem. Uma solução inédita de crescimento orgânico. Criamos, assim, nosso ‘1o feirão de franquias’, o que gerou um crescimento de 113 unidades em apenas 2 dias. Firmamos parceria com o Bradesco, e oferecemos como garantia nosso ‘funding’ de aplicação e financiamos nossos franqueados a juros zero. Elegemos nossos 150 melhores franqueados, bons operadores com perfil empreendedor positivo e com histório saudável dentro da rede. 14\nOferecemos a oportunidade de crescimento, com carência de 6 meses a partir do funcionamento da unidade, prazo esse, que sabemos coincidir com o ponto de equilíbrio das nossas operações. O prazo de pagamento desse financiamento é de 24 meses, a juros zero mediante adimplência e pontualidade. O resultado que tivemos, em relação a uma possível aquisição do mesmo porte foi o de uma economia igual a 11 vezes menor do que o valor que gastaríamos, mesmo pagando os juros ao Banco. Revista Franquia: E o ingresso de novos franqueados na rede? Ele tem existido? Décio: Mantivemos nosso ritmo de crescimento. Asseguramos aos nossos bons franqueados a segunda, terceira, quarta ou quinta unidade, mas não descartamos novos franqueados. Vamos inaugurar 40 novas unidades no meio do ano, e, 33% são de novos franqueados. Esse é o ritmo que pretendemos manter, dois terços de crescimento baseado na própria rede, e um terço oxigenando a rede com novos franqueados. Revista Franquia: Quais os desafios que o mercado de ensino de idiomas tem apresentado para a rede, com tanta concorrência? Décio: O grande desafio é manter a qua-\nlidade que sempre tivemos, em meio a tanta quantidade que está por vir: relacionamento com os franqueados, entender as oportunidades de mercado, fazer com que a rede assimile essas oportunidades FRANQUIA & Global Opportunities\nCASE DE sucesso e as entendam. Ensino á distância e internet, aprender a equacionar e manter o ganha-ganha nas unidades, frente a essas mudanças. Assim, está no nosso radar a criação de conteúdo complementar para nossos alunos frente a esses novos modelos e meios. Outra novidade é nossa entrada no varejo. Vamos passar a vender nossos cursos em grandes redes de supermercados. Em pouco tempo, estaremos na gôndola das maiores redes do Brasil todo, são mais de 5 mil pontos de venda. Cartões com cursos online, de 20 horas. O aluno compra, faz o curso pela internet, com o apoio da escola física, na unidade que ele mesmo escolher.\nO aluno é a base dessa pirâmide de sucesso. São 550 mil alunos por ano que tem de sentir que nós estamos mudando a vida deles com a educação e o conhecimento www.revistafranquia.com.br\n“Vamos passar a vender nossos cursos no varejo. São mais de 5 mil pontos, nas maiores redes de supermercados de todo Brasil. Cartões com cursos online, de 20 horas” Revista Franquia: Como é o relacionamento do franqueador com a rede e dessas unidades com o público final, o aluno? Décio: Esse tem de ser um ‘círculo\nvirtuoso’. O aluno é a base dessa\nC APA pirâmide de sucesso. São 550 mil alunos por ano que tem de sentir como estamos mudando a vida deles, pela educação, ganhando conhecimento. O franqueado tem de confiar no franqueador e ganhar sempre. O perfil do franqueado que estamos buscamos é o de um parceiro que sabe que vai investir e permanecer na rede. É aquele que vai programar, inclusive, a sucessão em sua unidade. Não é o perfil daquele que procura liquidez imediata, vai ganhar seu dinheiro e vender sua unidade. Temos dezenas de casos já na segunda geração e trabalhamos nisso. Na ponta dessa pirâmide está o franqueador. E, a cada reinvestimento feito por um franqueado, temos uma resposta positiva e a reafirmação do índice de satisfação de mais de 95% que alcançamos.\nRevista Franquia: Para manter a oxigenação da rede, quais as regiões onde a marca tem um foco maior para crescimento? Décio: No Nordeste e no interior de São Paulo, estamos tendo uma procura e um crescimento acima da média. Nosso foco também é a região sul e Minas Gerais. Em São Paulo, capital, temos fila para abertura de novas unidades. O Rio de Janeiro, é nosso segundo maior mercado. Revista Franquia: Como a rede vê o perfil do futuro franqueado puramente investidor, daquele que não pretende estar diretamente a frente da operação? Décio: Tanto o operador quanto o inves-\ntidor fazem parte do nosso negócio. E, no caso do franqueado puramente investidor, seu sócio-operador deve constar de nosso contrato de franquia e ambos passam por nossa aprovação, para garantir\nRECADO DO EMPREENDEDOR “ Se eu fosse um empreendedor procurando uma franquia, a primeira e principal pergunta que precisaria responder seria: - o que me faz feliz? Esse é o caminho ! Não, - o que vai me dar dinheiro? Isso vem depois.” Décio Pecin\n“Hoje somente 1% dos brasileiros não são ‘analfabetos’ em inglês. Nosso mercado é muito potencial e tem a garantia de longevidade” a qualidade administrativa da unidade. Inclusive, passa por nossa aprovação, também, o responsável pedagógico para assegurar a qualidade do ensino de todas as novas unidades. Revista Franquia: Qual é o investimento médio para abertura de uma nova unidade CNA? Décio: Em torno de R$200 mil a R$300\nmil, já contando com a reforma de instalações, compra de equipamentos e mobiliário. Uma unidade média gira em torno de 300 metros quadrados. Unidades de rua. Temos somente uma unidade teste em shopping, na Barra da Tijuca, no Rio de Janeiro. Revista Franquia: Qual a expectativa de payback e de rentabilidade desse franqueado? Décio: O payback para o investimen-\nto inicial gira entre 20 a 26 meses, e a rentabilidade do franqueado será entre 20 a 30%, o que vai depender diretamente do custo de ocupação da unidade. O grande custo fixo do franqueado é o de ocupação. O grande custo variável é o de remuneração de professor e de mão-deobra. Temos um programa de formação de professores dentro de nossas próprias escolas, para qualificar e incentivar os www.revistafranquia.com.br\nalunos que saem dos cursos avançados a virarem nossos professores e permanecerem na rede. Revista Franquia: Qual sua meta para daqui a 5 anos? Décio: Vamos estar fazendo essa entre-\nvista, para falar dos 45 anos da rede e serei o franqueador de 1000 escolas, feliz como estou hoje. Revista Franquia: Qual o ‘recado’ que você daria para os empreendedores interessados em franquias? Décio: Se eu fosse um empreendedor procurando uma franquia, a primeira e principal pergunta que eu precisaria responder antes de escolher meu próximo negócio, seria: O que me faz feliz? Não, O que vai me dar dinheiro? Esse é o caminho! E, muitas vezes não é assim que os futuros franqueados pensam. Para entrar no CNA, esse futuro franqueado precisa ter a certeza de que gosta de lidar com pessoas. E com a transformação que vai gerar na vida dessas pessoas. Porque nossos alunos mudam depois que passam por nossas escolas: muda seu potencial e abrem-se novas oportunidades em sua vida. Hoje somente 1% dos brasileiros não são ‘analfabetos’ em inglês. 3% falam, mas não escrevem. Nosso mercado é muito potencial e tem a garantia de longevidade. Educação é a verdadeira revolução da classe média emergente, só através dela se sustentarão no patamar que chegaram.. 17\nMicrofranqueadas podem faturar R$1 milhão. E você? Para faturar o primeiro milhão muitos dizem que depende de sorte, ‘estar no lugar certo, na hora certa’. Mas, muito trabalho, seriedade e perseverança são parte fundamental dessa receita\n“Perseverança e aprender com os próprios erros”\nCláudia Lima e Rita Vidal Franqueadas da unidade DR. FAZ TUDO Augusto Montenegro Belém - PA\nunidade DR. FAZ TUDO Belém - Augusto Montenegro é gerida por duas sócias, Rita Vidal e Cláudia Lima que participam ativamente do cenário empresarial da região. Além de franqueadas, se engajaram na Associação Comercial de Belém e são diretoras do Conselho de Mulheres Empresárias da associação. Em maio desse ano,\nconquistaram o 1º lugar do ranking TOP 5 - 2013 que premia os melhores franqueados do país da Dr Faz Tudo, e foram premiadas durante a primeira convenção da rede. Segundo elas, a principal característica da gestão de sua unidade é a perseverança. Há 3 anos, conheceram o Grupo Zaiom em uma feira do empreendedor, onde estavam em busca de ideias para abrir seu próprio negócio. Funcionárias administrativas de empresas de telecomunicação e navegação, respectivamente. Viraram a mesa e investiram por volta de R$30 mil somados a taxa de franquia e os ferramentais para sua unidade. Um dos facilitadores para a tomada de decisão foi o nível de investimento e as características do trabalho, com o qual tiveram uma identificação. Hoje operam em um ponto comercial, fecham contratos para oferecer serviços em condomínios e reinvestem muito na operação. Passaram por alguns problemas operacionais, e segundo elas, aprenderam com seus próprios erros. “A franqueadora nos deu todo apoio nesse momento”, afirmam. Hoje\nrentabilizam um lucro líquido de 15% do faturamento bruto, já que mantém o invetimento no próprio negócio, em torno de 10% desse faturamento. As microempreendedoras, dão seu recado, “ para iniciar seu negócios o importante é planejamento. Ter um plano de negócio bem claro e definido é fundamental. E, segundo Rita, muita coragem e perseverança! Hoje entraram em um projeto no Sebrae, se engajaram em concorrências para fornecimento de serviços para grandes empresas, como Vale do Rio Doce, Gafisa, e outras corporações. Depois de ingressarem na Associação Comercial, abriram novos caminhos, e recomendam essa prática do associativismo, que garante benchmarketing, troca de conhecimento e fidelização entre os serviços prestados pelo próprio grupo associado, como a primeira opção para contratações. A história vivida para conquistar a Gafisa, uma das maiores incorporadoras do País, como cliente é emblemática. Depois de serem orientadas pelo franqueador, que fechou parceria nacional com a incorporadora, iniciou-se as diversas tentativas de contato para apre-\nsentar uma proposta ao escritório regional em Belém e conquistar a confiança do cliente potencial. A negociação da parceria feita pelo franqueador ajudou, mas mesmo assim foram 7 meses para conseguir a aprovação do primeiro orçamento. E, para conseguir fechar esse primeiro contrato Rita se arriscou garantindo que se não entregasse no prazo, a incorporadora poderia descontar R$15 mil do orçamento aprovado, que era de R$40 mil. A Gafisa se surpreendeu com o trabalho realizado pela unidade e quando o serviço ainda estava na metade, solicitou novos orçamentos para impermeabilização e pintura de outras obras no valor de R$ 284 mil e R$358 mil, respectivamente. O contrato foi fechado e o prazo cumprido. O trabalho das franqueadas DR. FAZ TUDO Belém com a Gafisa não pára por aí. Agora, com o apoio técnico e comercial do franqueador, estão negociando novos serviços, aumentando sua responsabilidade como fornecedor, mas também o potencial de faturamento da unidade, que deve chegar a R$1 milhão.\nIdentificação com a operação Outro case dentro da rede, também premiado entre os TOP 5 - 2013, é o franqueado da unidade Volta Redonda, no Rio de Janeiro, Abel Formaggini. Engenheiro e arquiteto, já era do ramo, e quando conheceu a marca, e, atraído pelo baixo investimento, se apoiou na estrutura, suporte e apoio que a rede ofereceu. Com um investimento inicial de R$15 mil, pois já tinha o veículo adequado ao negócio, aos poucos somou nesse investimento o valor estimado de R$10 mil, no ferramental para equipar sua equipe. Hoje está na fase de rentabilizar para garantir seu payback. O franqueado garante que a maior dificuldade é a adequação da equipe. “Optei pela DR. FAZ TUDO há 1 ano e dois meses, já consigo uma boa lucratividade, mas nossa maior dificuldade é a formação de mão-de-obra. A rede nos ajuda no treinamento, no marketing, na estrutura administrativa, tenho hoje\numa equipe de 12 a 14 profissionais. E esse ajuste para formação ideal desses colaborados é o que está determinando esse retorno do meu capital. Minha próxima meta é migrar meus funcionários para empreendedores individuais, o que vai acarretar em uma economia para minha empresa, e em um ganho real para eles. Assim, minha meta é o retorno do meu investimento num prazo de 9 a 10 meses”. Para o microempresário, o resultado das ações propostas pela rede para divulgar os serviços em sua região, são muito eficazes e imediatos, “o problema é conseguir suprir a demanda dos serviços, acompanhar as obras em andamento e ainda manter as ações de divulgação ativas”, complementa Abel, que está satisfeito com sua opção e recomenda aos microempreendedores interessados em ingressar na rede, “o ideal é optar por uma franquia que já se tenha afinidade com os serviços prestados. Como foi o meu caso, eu já trabalhava com obras, e o apoio da rede foi importante para formalizar e consolidar meu negócio”, finaliza.\n“O importante é se identificar com o negócio” Abel Formaggini Franqueado da unidade DR. FAZ TUDO Volta Redonda - RJ\nMicrofranquias para todos os gostos Hoje, mais de 13 mil franqueados de 368 marcas estão nesta categoria. Separamos algumas marcas de microfranquias, desde o segmento de alimentação, educação até beleza e saúde: Carrinho Chopp Brahma - a franquia da Ambev é um carrinho que pode vender cerveja em vários locais, como praias e festas. Funciona no mesmo molde que os vendedores de sorvete em praias. O investimento inicial varia de R$ 7,5 mil a R$35 mil. Ares Perfumes - a marca tem mais de 30 franqueados e é especializada na venda de perfumes e cosméticos. É preciso ao menos seis metros quadrados para abrir um quiosque, que custa R$ 50 mil. O prazo do retorno do investimento é de 12 meses. Divulgapão - a microfranquia vende espaços publicitários em embalagens de pão para mercadinhos e padarias. Já opera em 18 estados. Para começar o negócio, o empreendedor desembolsa até R$ 32 mil. A franquia pode ser montada em casa.\nEcojardim - especializada em oferecer serviços para o tratamento e a nutrição de plantas e jardins. A rede utiliza produtos próprios. O investimento inicial vai de R$24 mil a R$ 28 mil. O faturamento médio mensal é de 10 mil reais.\nEmagrecentro - rede de clínicas de estética. Para ser franqueado da marca, o empreendedor investe mais de R$ 40 mil. O faturamento médio mensal fica na casa dos R$ 25 mil. Instituto New Pilates - atua como estúdios com aulas de pilates. A preferência é por franqueados que tenham formação na área de fisioterapia. O investimento inicial de uma unidade é de R$ 32,5 mil. O prazo estimado do retorno é de 8 a 14 meses. Medis - especializada em distribuição de produtos odontológicos e permite que os franqueados operem de casa. A rede está entre as mais baratas do país e custa a partir de R$ 7 mil. Pet Cursos - rede de escolas profissionalizantes. O investimento inicial vai de R$ 25 mil a R$ 32 mil. O retorno do investimento costuma acontecer a partir de 8 meses. Spa das Sobrancelhas - oferece serviços especializados para sobrancelhas. O investimento inicial do negócio é de R$ 49,9 mil, com prazo de retorno entre oito e dez meses..\nZoom Education for Life - representante da Lego Education no Brasil, tem franquias com cursos para crianças e adolescentes. O investimento começa em R$ 40 mil e o prazo de retorno é de 12 meses. O faturamento médio mensal é de R$ 5 mil. Camisetas da Hora - franquias online de camisetas do Brasil. Possui mais de mil franquias online e agora investe em franquias físicas, quiosque, o investimento varia de R$ 35 mil a R$ 60 mil. A rede Camisetas da Hora garante estoque inicial de 500 camisetas e suporte telefônico inclusos. Estima o tempo de retorno do investimento para até 24 meses. Home Angels – cuidadores de idosos - Especializada em oferecer serviços para idosos com limitações físicas ou que necessitam de companhia, pessoas de qualquer idade em recuperação cirúrgica, vítimas de acidentes, portadores de Alzheimer ou Parkinson, gestantes e bebes entre outros. Investimento total a partir de R$15 mil e retorno até 12 meses. Fale Globish - ensino do inglês global - é baseada em 1.500 palavras, menos de 0,25% dos vocábulos existentes nos melhores dicionários da língua inglesa. Regras de gramáticas simples, com sentenças curtas e objetivas, focada num aprendizado rápido e completo com apenas 120 lições. O objetivo é possibilitar o aprendizado do inglês do dia-a-dia, sem a pretensão de ser\num curso acadêmico. O perfil do cliente da marca são pessoas das classes A, B e C, além de empresários e funcionários de empresas de médio e grande porte. Investimento total a partir de R$10 mil e retorno até 18 meses. Tutores – reforço escolar multidisciplinar atua na própria residência do aluno ou em uma sala comercial. O material didático utilizado é o do próprio aluno, para evitar sobrecarregá-lo com novas tarefas que não estejam em sintonia pedagógica com sua escola. Investimento total a partir de R$30 mil e retorno até 12 meses. Dr. Jardim – manutenção de jardins e piscinas - atende todas as necessidades de manutenção de jardins e piscinas para residências e condomínios. Projetos paisagísticos, execução de jardins e gramados, controle de pragas, campos de futebol e reflorestamentos. Investimento total a partir de R$10 mil e retorno até 12 meses. Home Depil – Fotodepilação e estética - a empresa utiliza equipamentos portáteis de Luz Pulsada Intensa (IPL) de última geração. Além do diferencial tecnológico, a empresa pratica o valor único de R$ 60,00 a sessão/área. A marca oferece também os tratamentos estéticos de gomagem, banho de lua, revitalização de pés, mão, cotovelos e joelhos. Investimento total a partir de R$30 mil e retorno até 12 meses.\nN ovos C anais\nConhecimento e informação?\nAgora é só colocar no carrinho O empreendedor e empresário interessado em informações sobre franquias e negócios, tem um novo espaço. Uma loja virtual que reúne em um só lugar, de forma rápida e segura, a inscrição para cursos, eventos e seminários, a contratação de serviços especializados de consultorias, e livros e revistas de negócios\ns vendas no comércio eletrônico brasileiro devem atingir 28 bilhões de reais neste ano. A previsão representa crescimento de cerca de 24% sobre o faturamento gerado em 2012. São mais de 50 milhões de consumidores, conforme projeções traçadas para o setor. “A tendência é que o ano apresente resultado melhor que 2012 em virtude da retomada do crescimento econômico e da aceleração das vendas de dispositivos móveis como tablets e smartphones”, afirmou Pedro Guasti, diretor geral da e-bit. ”A estimativa é de que o tíquete médio fique em R$350 neste ano, para compras online. Para o mundo corporativo e de negócios, outro fator relevante acentua essa 24\ntendência, é a praticidade e ganho em tempo que o e-commerce proporciona. Além do facilitador de que esse público está conectado 24 horas, no trabalho e fora dele.\nInformação que gera bons negócios Para Denise Dip, diretora da ADC Editora e publisher da Revista Franquia & Global Opportunities, no mercado há 15 anos, “o acesso rápido e fácil, em um único lugar, aos melhores cursos, eventos, seminários, workshops disponíveis, com foco em franquias e negócios facilita a escolha e programação da agenda dos interessados. Foram nossos leitores FRANQUIA & Global Opportunities\nque nos sinalizaram com essa necessidade. Sempre tivemos muitas consultas para indicações de cursos e seminários, também de serviços de consultoria e para a agenda de eventos ligados ao setor de franquias”, completa. A partir dessa necessidade detectada junto ao público leitor, a editora lançou o primeiro site de e-commerce que vai além da venda de Revistas e Livros relacionados com negócios e franquias. A grande novidade é que na nova loja virtual, o interessado vai encontrar opções de cursos, seminários, workshops, eventos, serviços especializados, e poderá fazer seu pedido, sua inscrição e contratar esses serviços, tudo em um único ambiente. A preocupação da editora, conforme seus diretores, é a escolha criteriosa desses produtos. “Nossos leitores já conhecem a Revista, acompanham o mercado, e nesses 15 anos, mudaram seu perfil e sua forma de consumo, migrando para a web de forma mais consistente. Hoje, temos mais de 20 mil leitores cadastrados que recebem a revista online. Nossos assinantes começam sua pesquisa nos sites de busca, nos portais disponíveis na web, e chegam a nós, em sua grande maioria, on line”, acrescenta.\nA loja virtual já tem uma grande lista de produtos já cadastrados, mas está selecionanwww.revistafranquia.com.br\ndo criteriosamente os itens já disponíveis online, para garantir a seus visitantes as melhores escolhas, mantendo seu público fidelizado. Alguns produtos poderão ser comprados também em ‘Combos’, o que vai gerar benefícios e descontos aos usuários. “A busca por informações de qualidade, principalmente por interessados que moram fora dos grandes centros é muito grande. Disponibilizando esse conteúdo, poderemos ajudar ainda mais nosso público a encontrar as melhores oportunidades de negócios”, finaliza. Serviço www.revistafranquialojavirtual.com.br\nLicenciamento x Franquia Por Natan Baril\não é de hoje que advogados e profissionais ligados ao sistema de licenciamento e sistema de franchising possuem opiniões divergentes acerca de seus conceitos; há aqueles que defendem que não existe a denominação licenciamento de varejo e aqueles, como eu, que defendem a forma mais pura do sistema, que é a concessão do uso da marca, patentes, métodos, personagens e celebridades. Alguns profissionais, alegam que o conhecido licenciamento de lojas denomina-se franchising. Por este motivo se torna fundamental a adequação dos sistemas refletindo de fato o que o representa. Não tenho dúvidas que o sistema de franchising é o mais adequado para o negócio que propicie transferência de knowhow, assistência técnica e mercadológica contínua e o licenciamento de uma marca e/ou de outros ativos intangíveis. Sem falar que é o formato perfeito para uma expansão eficiente, coordenada e ágil de uma marca. Para tanto, é necessário que o negócio que se pretende expandir pelo sistema de franquia, reuna as características peculiares ao conceito de franchising. Estou certo também, que para determinados tipo de negócios, o sistema de licenciamento, sem prejuízo de outros sistemas de comercializações existentes, tais como Representação Comercial, Distribuição, Desenvolvedor de Área, Joint Ventures etc, devem ser analisados como alternativa de formato operacional e jurídico que, incusive, poderá preceder e 26\npreparar o negócio para acomodar futuramente o regime de franquia. Cabe aos profissionais contratados para recomendar e estruturar o formato de negócios do empresário, definir qual é o modelo mais adequado, considerando, sobretudo, o plano de negócios e o momento da estratégia de expansão de cada marca. Afinal, não há uma única forma de colocar o produto ou serviço no mercado. A escolha vai depender do tipo de operação, atividade e do relacionamento com a rede. Apesar da legislação e os conceitos serem distintos, as diferenças entre o sistema de Franchising e o Sistema de Licenciamento, ainda não estão claras para os empresários e para o público em geral.\nLeis específicas A Franquia Empresarial é regida pela Lei 8.955/96. Possui as seguintes principais características: (I) Licenciamento de marca, devidamente registrada; (II) transferência de know-how do negócio; (III) pagamento de taxas iniciais e/ou periódicas ao Franqueador; (IV) obrigação de manutenção de padrão operacional; (V) Suporte operacional fornecido pelo Franqueador ao Franqueado; e, (VI) independência entre Franqueado e Franqueador. Já, o Sistema de Licenciamento está regulamentado pela Lei nº 9.279/96 (Lei de Propriedade Industrial), Lei nº 9.610/98 (Lei de Direitos Autorais) e Lei nº 9.609/98 (Lei de Proteção de Propriedade Intelectual de programa de computador). FRANQUIA & Global Opportunities\nEste tipo de regime jurídico tem o objetivo de proteger a relação jurídica entre Licenciante e Licenciado quanto à utilização de marcas, patentes, métodos e seus efeitos na comercialização de produtos ou serviços criados e desenvolvidos pelo Licenciante. Outrossim, configura-se como um canal de comercialização de produtos ou serviços, em que as partes estabelecem entre si as regras comerciais, os procedimentos operacionais e a forma de remuneração. O sistema de licenciamento oferece (I) liberdade de gestão, flexibilidade e facilidade nos demais aspectos operacionais e comerciais do negócio; (II) permite a adaptação de cada unidade às exigências dos consumidores, sem diminuir por isso a identidade visual da marca, patente e/ou método; (III) um modelo de negócios em que acredita-se que o conhecimento pertence à rede e não apenas à marca; (IV) possibilidade de investir em suporte tecnológico e ferramentas on-line, ao invés de visitas de campo nas unidades como ocorre no caso de Franquia Empresarial. Assim, a decisão de conceder franquias ou licenciar depende fundamentalmente da importância que se dá aos padrões de operação do negócio. Sem sombra de dúvidas o Contrato de Franquia é mais abrangente e regulamenta melhor o relacionamento entre as partes. O candidato tem que escolher se quer uma empresa formatada, obediente a padrões, ou se prefere atuar com mais autonomia. O licenciamento é um tipo de negócio que não prende o operador da unidade a padrões rígidos. O que caracteriza esta alternativa é a possibilidade de cada unidade adaptar-se à regionalidade, peculiaridades e às exigências dos consumidores. Os produtos e serviços são, por isso, flexíveis, o que não www.revistafranquia.com.br\napaga a identidade visual e os benefícios de negociações centralizadas. Não é a toa que grandes marcas como Dijon, Art Ven, Le Postiche, Fuji, Kodak, dentre outras nas áreas de acessórios, cosméticos, alimentação, vestuário e fotografia, vem se utilizando do licenciamento como meio de coordenar sua expansão no país. Estas marcas optaram por não exigir rígidos padrões, como na franquia; optaram por habilitar uma série de prestadores de serviços que podem ser utilizados pelo licenciado a qualquer momento e com custos baixos. Mas é importante ressaltar que nem todos os negócios se adaptam ao licenciamento. Em geral, quando está em jogo o segredo do negócio, produtos exclusivos e transferência de tecnologia, o franchising é a opção mais segura. Tanto no sistema de franchising, quanto no licenciamento, são concedidos o uso da marca, patentes, métodos, produtos e serviços. Mas somente aos franqueados (sistema de franchising) é transferido o conhecimento para operação e gerência, bem como assistência técnica-mercadológica.\nNatan Baril Franchising, Trademark, Patent & Copyright Practice Group Leader\nN EGÓCIO DE S UCESSO\nA fórmula do sucesso da Rede Spetinho & Cia Você quer operar em um ponto fixo ou acompanhar e instalar seu trailer em grandes eventos, feiras, jogos ou shows? Que tal as duas opções ! O franqueado Spetinho & Cia pode diversificar seu negócio e maximizar sua rentabilidade\nA operação Spetinho & Cia apre-\nsenta, como seus principais diferenciais, a marca e a estrutura do franqueador por trás de sua operação. A expertise e con28\nfiabilidade da marca Churrasquinhos Jundiaí, no mercado há mais de 30 anos, associada ao respaldo da franqueadora Brasil Franchising, que garante para FRANQUIA & Global Opportunities\nsuas redes, assistência personalizada desde a compra da franquia, a escolha do ponto comercial até a implantação, fecham a equação para o sucesso da rede. Os franqueados que integram a Brasil Franchising ainda contam com uma central de franquias que os auxilia em questões cotidianas, centralizando departamentos, de modo a facilitar sua adaptação ao varejo. “Chegamos à fórmula de sucesso do Spetinho & Cia, juntando o melhor fornecedor de espetinhos com uma das maiores empresas franqueadoras do Brasil”, garante Sérgio Milano Benclowicz, diretor da holding Brasil Franchising, empresa do fundo de investimento em participações (FIP) Franchising Ventures. A Brasil Franchising opera, além do Spetinho & Cia, as marcas Livraria Nobel, Nobel Kids, Sapataria do Futuro, Costura do Futuro, Lavanderia do Futuro, Chaves do Futuro, Nobex Papelaria e Informática, Creátivitta Presentes, Café Donus, Franquia Imóveis e Zastras Brinquedos. “Aliamos, a qualidade e a tradição, a serviço de nossos parceiros“, complementa.\nO modelo de negócio do Spetinho & Cia é simples, o que retrata mais uma vantagem competitiva ao investimento, segundo o franqueador. “Não existe a necessidade de uma extensa grade de funcionários, pois nossos formatos de loja são compactos e atendem ao www.revistafranquia.com.br\nA Rede oferece formatos compactos como quiosque (6 e 9 m2), as unidades tradicionais (40m2) e formatos flexíveis como o Trailer (6m2) grande público, sem perder a qualidade”. Assim, a operação requer baixo investimento, o que torna o negócio acessível a uma faixa maior de empreendedores, cujo investimento parte de R$69 mil, incluindo taxa de franquia e instalação\nFerramentas operacionais como Software e o Sistema de computação homologado facilitam a gestão e possibilitam a abertura de várias franquias pelo mesmo franqueado. O que também torna o negócio ainda mais atrativo é a possibilidade do franqueado atender eventos, como shows, feiras e festas para aumentar seu faturamento. “Investir no Spetinho & Cia é sua possibilidade de trabalhar com um produto aceito em todas as regiões do país, que tem o gosto do brasileiro. Afinal, quem não gosta da união de espetinhos e bebidas? E tudo isso padronizado, com higiene e muita qualidade”, completa, o franqueador. 29\nSua operação pode ser implantada em todos os ambientes. Um exemplo é seu forno especial, que dispensa a necessidade de coifa e não produz fumaça, permitindo o Spetinho & Cia em ambientes fechados como shoppings e feiras\nPresente em mais de 10 pontos estratégicos do Brasil, a Rede Spetinho & Cia , que opera há mais de 4 anos pelo sistema de franquias, apresenta diferentes mecanismos para tornar o sonho da franquia mais próximo de seus empreendedores. A Rede oferece formatos compactos como quiosque (6 e 9 m2), por exemplo, elaborados como unidades tradicionais (40m2) e flexíveis como o Trailer (6m2) Spetinho & Cia – em um formato reduzido o franqueado poderá oferecer toda a qualidade dos produtos Churrasquinhos Jundiaí (fornecedor exclusivo) - que permite que a operação seja possível em diversos momentos e propostas, desde pontos fixos, como supermercados até grandes eventos como jogos de futebol e shows, sem a necessidade de maiores investimentos. Sua operação pode ser implantada em todos os ambientes. Um exemplo é seu forno especial, que dispensa a necessidade de coifa e não produz fumaça, permitindo o Spetinho & Cia em ambientes fechados como shoppings, além de seus espetos, que necessitam de apenas 1 minuto no forno para serem servidos. SERVIÇO www.spetinho.com.br www.brasilfranchising.com.br\nG estão DE R eDES\nGestão e suas\nVANTANGENS Por Neander Souza\nm dos modelos mais bem sucedidos em expansão de negócios é o Franchising. As redes de franquias crescem a taxas bastante superiores à média da economia brasileira. O modelo de franchising possui grandes desafios aos especialistas em franquias na integração entre os elementos da rede, comunicação, fluência de dados, nos quais são fundamentais para uma boa gestão. As redes de franquias atuam em variados segmentos da economia, oferecendo produtos e serviços que cada vez mais precisam atender às exigências de mercados competitivos. Os desafios para uma gestão de rede de franquia são muitos, abaixo alguns fatores importantes: • Quanto maior e mais bem sucedida uma rede, maior sua dispersão geográfica. • Os produtos e serviços de uma rede precisam seguir um padrão de qualidade determinado onde quer que sejam oferecidos. • O franqueador é responsável por oferecer diversos serviços aos seus franqueados para melhorar o desempenho 32\nde sua atuação no mercado, tipicamente assessoria contábil, assessoria jurídica e assessoria operacional. • Novas boas práticas operacionais precisam ser rapidamente comunicadas para toda a rede para garantir melhor condição de competição no mercado. • Para garantir uniformidade na oferta de produtos e serviços, além da unicidade de discurso quanto eles, os franqueados precisam ser orientados e treinados periodicamente. • Dependendo da distribuição geográfica e da permissão de atuação por localidade, pode haver uma competição predatória entre unidades de uma mesma rede. • Como o franqueado é o canal de distribuição dos produtos e serviços da rede, o franqueador muitas vezes não conhece em detalhes o perfil do cliente final da rede FRANQUIA & Global Opportunities\ne tem dificuldades em aperfeiçoar suas ofertas ao mercado. • Os franqueados não são funcionários do franqueador, mas são donos de seus próprios negócios, não podendo ser “demitidos” em caso de conduta inadequada para os padrões da rede. Assim, a relação deve buscar o consenso e ter o maior grau de transparência possível. • Normalmente, o franqueado não tem conhecimento formal para empreender. Em muitos casos, ele depende do apoio do franqueador para uma gestão eficiente e responsável de seu negócio.\nCom uma solução de gestão especializada para a rede de franquias, diversos benefícios seriam alcançados para franqueador, franqueados e toda a rede. Entre os benefícios para o franqueador estão: o controle completo, em tempo real, sobre as operações da rede; o cliente final passa a ser da rede e não mais das unidades franqueadas; conhecimento do perfil do cliente final, com acesso ao seu histórico de relacionamento; redução do re-trabalho para troca de informações; acesso instantâneo e on-line aos indicadores de desempenho da rede, como por exemplo vendas, descontos praticados, faturamento, lucratividade, custos de\ncaptação de clientes, eficiência de marketing, atendimentos, entre outros. Entre os benefícios para os franqueados estão: o baixo custo de infra-estrutura (acesso à Internet); o acesso aos dados da unidade praticamente de qualquer lugar; os dados operacionais não ficam expostos nos computadores da unidade; operação padronizada, com menor custo de Com o controle completo, treinamento; acesso e em tempo real, sobre on-line aos indicaas operações da rede; o dores de negócio da unidade; cliente final passa a ser Para a rede, da rede, e não mais das uma solução cenunidades franqueadas tralizada de gestão facilita a venda de franquias, já que padroniza mais um elemento importante dos negócios que é o seu modelo de gestão. Com todos os benefícios citados, a marca é valorizada. Assim, a ideia da implantação de uma solução de gestão especializada para redes de franquias se mostra bastante vantajosa para todos Neander Souza os envolvidos. Especialista em Franquia neander@investfranchise.com.br\nComo e onde encontrar os\nmelhores pontos comerciais Resultados rápidos e competitivos com a tercerização de serviços de busca e negociação de pontos comerciais. A solução encontrada para a expansão de marcas franqueadoras e redes de varejo que precisam crescer em novos mercados, mas também consolidar sua presença em áreas críticas dos grandes centros com alta taxa de ocupação\nuito se tem falado sobre a descentralização dos negócios e a corrida para novos centros, fora das regiões tradicionais. Além destas áreas estarem, muitas vezes, saturadas ou já ocupadas por unidades já em operação. Por esse motivo a expansão de algumas redes de franquias tem dificuldade de alcançar as metas de crescimento, ou de atender a novos franqueados com interesse em regiões mais requisitadas. Outro fator determinante é o alto custo de ocupação nos grandes centros que, muitas vezes, chegam a inviabilizar algumas operações, que não conseguem chegar aos melhores pontos com negociações razoáveis para seus franqueados poderem instalar suas unidades. 34\nA escolha correta e a melhor negociação para pontos comerciais, principalmente pontos de rua, dependem diretamente de conhecimento e de bom relacionamento com os proprietários de imóveis disponíveis em regiões muito procuradas, que muitas vezes nem sinalizam essa oferta e somente trabalham com indicações já pré-estabelecidas. Para Issam Sidom, diretor do Grupo Sidom, especializado na busca e negociação de pontos comerciais para redes varejistas, o grande diferencial para a prestação desse serviço é oferecer o imóvel já com a adequação ao perfil de cada rede, dentro dos padrões de negociação FRANQUIA & Global Opportunities\npré-estabelecidos. “Estudamos o perfil da marca, o layout das lojas, metragem e público alvo. Assim somos uma extensão do departamento de expansão e operações das redes que atendemos, fazendo uma filtragem prévia”. Segundo ele, essa prática é um determinante para a excelência nos resultados e para minimizar tempo para os clientes que o Grupo atende. “A dificuldade está na escacez de bons pontos comerciais. Um exemplo é a necessidade que as grandes redes tem hoje de seguir a nova classe C, potencial consumidor que está concentrado nos grandes centros, mas também em bairros populares, bem regionalizados. Por isso é importante manter uma rede ativa de parceiros: imobiliárias, corretores, proprietários, investidores interessados em comprar áreas - viabilizando assim o imóvel adequado ao locador do ponto. É uma rede de ‘ganha-ganha’. Nosso negócio e servir de ponte para gerar essas oportunidades”, explica Issam. Segundo o diretor, o Grupo tem cadastrado uma lista de imóveis em seu banco de dados, que são atualizados diariamente. Por outro lado, as redes informam periodicamente suas regiões de interesse. “Fazemos um cruzamento de informações e uma triagem criteriosa, inclusive com a negociação prévia junto aos proprietários, para assim efetivar os negócios. Pois, nosso maior ‘cartão de visita’ são os resultados que geramos. Para isso investimos em profissionais experientes que passaram pelos departamentos de expansão de grandes redes”, comemora. O Grupo atende grandes varejistas de calçados, vestuário feminino, farmácias www.revistafranquia.com.br\ne redes franqueadoras como Dia Supermercados, Chilibeans, Farmais, Bobs, Pizza Hut, Casa do Pão de Queijo, Habibs, Burger King, Cacaushow, Água de Cheiro, Pinkbiju, entre outras. Para Plínio Ribeiro, do departamento de expansão da Pinkbiju “o importante é adequar a necessidade da metragem, valor de negociação e o local. O contato certo é fundamental, pois a ‘briga’ é grande! Por esse motivo trabalhamos com o Grupo Sidom há quase 1 ano”, complementa. Serviço: issam@gruposidom.com.br\n“ Somos uma extensão do departamento de expansão das redes que atendemos. Nossa equipe já é forte, e estamos investindo ainda mais na contratação dos melhores profissionais dessa área” Issam Sidom\nN OVOS M ERCADOS\nO novo destino do Empreendedor Um mercado onde os financiamentos oferecem taxas reais negativas de -3%, similares às japonesas, onde pequenos e médios empresários encontram um nível de concorrência muito baixo, com uma demanda por produtos e serviços em alta, e onde o varejo cresce a taxas chinesas. É hora de descobrir sua fatia no Tocantins !!\nSecretário de desenvolvimento econômico, ciência, tecnologia e inovação do Estado do Tocantins, Paulo Massuia, empreendedor paulista já há 27 anos em Palmas, fala, em entrevista excluisva, sobre o mercado, as oportunidades e o momento de grande crescimento da região, que nos últimos 5 a 8 anos recebeu as maiores redes varejistas do Brasil. Revista Franquia & Global Opportunities: O Tocantins, nos últimos 8 anos tem se destacado no cenário nacional, e cresceu o dobro da média nacional, quais os fatores que geraram esses números? Paulo Massuia: Uma coisa importante de se lembrar é que o estado tem a visão empresarial no seu DNA. É o estado dos empresários, e temos o cuidado para atender e gerar agilidade para suas demandas. 36\nAlém do foco no varejo, a maior parte das empresas que aderiram a incentivos fiscais na região, criaram centros atacadistas e de distribuição. Grandes indústrias também. Pois, estamos posicionados de forma estratégica e privilegiada, no centro do País. Com uma infra-estrutura de escoamento, inclusive para importações e exportações, fugindo das filas dos portos de Paranaguá e de Santos. O empresário precisa olhar para dentro do Brasil. Todo esse planejamento estratégico fomenta o crescimento em escala, pois a demanda por produtos e serviços é uma consequência da implantação dessas grandes operações que já estão no Tocantins. E cria oportunidades. Somos a fronteira agrícola brasileira composta pelo nosso estado, Bahia, Maranhão e Piauí, além de Goiás, Pará e Mato Grosso. Temos a melhor logística de todos esses estados, por estarmos no centro e por sermos cortados, de norte a sul pela Bélem-Brasília, que é a coluna vertebral da logística brasileira. Paralela a ela está a Ferrovia Norte-sul que já está funcionando de Palmas até o porto de Itaqui. Estamos fazendo o terminal aéreo de cargas que será alfandegado até o final deste ano, em Palmas. O porto de Praia Norte está sendo criado com investimento conjunto do empresariado alemão, fica no rio Tocantins, e vai escoar cargas vindas de balsa para a Ferrovia até os estados do FRANQUIA & Global Opportunities\nSudeste e Sul. Inclusive com o entreposto fiscal Master, do governo do Amazonas, dentro deste posto, para minimizar taxas das cargas vindas da Zona Franca, Reduzindo custos de logística em cerca de 35%. A Ferrovia Norte-sul está pronta até Palmas, de Palmas até Anápolis, que é outro centro de distribuição brasileiro, só faltam 2% pra ser terminado e será concluída em 2013. Em 2014, as obras serão entregues até São Paulo. É rota, por exemplo, para o entreposto de Uberlândia, que está em contrução. Revista Franquia: O foco da sua gestão é, justamente, o incentivo às micro e pequenas empresas? Massuia: De um lado é preciso cuidar das microempresas, porque é quem\nmais gera emprego no país e no estado, e elas necessitam do apoio governamental. Do outro lado, não descuidar da atração de grandes investidores. Temos uma agenda periódica com muitos desses grandes investidores, de todas as regiões do Brasil, inclusive em outros países, Participamos de uma feira de investimentos em Dubai e temos um secretario do estado que mora em Madri, buscando investidores. Assim, de um lado cuidamos das micro e pequenas empresas que empregam muito e do outro lado captamos os grandes investimentos. Temos, hoje, várias oportunidades de investimentos no Tocantins através de PPP’s - parcerias público-privadas, ou investimentos puros de empresários.\n“O empresário precisa olhar para dentro do Brasil. Todo esse planejamento estratégico fomenta o crescimento em escala e a demanda por produtos e serviços é uma consequência da implantação dessas grandes operações, que já estão no Tocantins, e cria oportunidades”\nPaulo Massuia Secretário de Estado do Tocantins\nRevista Franquia: Qual o panorama de Shoppings e Centros Comerciais na região? Massuia: Hoje Palmas, possui dois shoppings, um pequeno e outro de médio porte para o tamanho da cidade. Nele, encontramos as franquias brasileiras mais conhecidas. Outra cidade no interior do estado, Araguaína, é um polo multi-estadual, também possui dois shoppings em construção, e por pesquisas, é uma das sete melhores cidades para se empreender no País. Ela atrai consumidores do Maranhão, Pará e Piauí que buscam saúde, escolas e também comércio como um todo, equipamentos, máquinas agrícolas etc. É uma cidade que independe do setor público. Palmas já é uma cidade administrativa, com muitos servidores públicos, federais, municipais e estaduais, como Brasília. Existem vários outros investimentos no setor, e, segundo o Sebrae em Tocantins, a tendência de mais redes franqueadoras se instalarem no estado tende a aumentar com a construção de mais shoppings, previstos para 2014. 38\nRevista Franquia: O Estado vêm registrando taxas de crescimento populacional de 2% ao ano, todo esse fomento vai acelerar esse crescimento? Massuia: Acredito que sim. Em função da logística e dos investimentos para fomento dos negócios. O empresariado sabe onde estão as oportunidades e a aferição de lucros. Dentro deste ambiente, os incentivos fiscais e tributários, por exemplo, para comércio eletrônico, industrias, hotéis ou empresas de logísticas. Temos vários distritos industriais com lotes disponíveis, alguns que são até doados para os empresários. Temos uma previsão de crescimento muito grande. Não só em Palmas, mas também nas pequenas cidades. Hoje, o estado do Tocantins é o vigésimo quarto PIB do País, por outro lado, é o sexto em rodovias pavimentadas. Por estarmos na região amazônica, mas no centro do país, temos vantagens competitivas, como o fundo constitucional do Norte, recursos que, hoje, o empresário não acha em nenhum lugar no mundo, ou seja, dinheiro barato. As altíssimas taxas reais de juros não fazem parte de nossa realidade, somos como o Japão, temos taxa real de juro negativa de 3%. Como somos um estado que está em crescimento, só o Banco da Amazônia tem disponível R$900 milhões para ser investido esse ano, no estado do Tocantins, o que precisamos são de projetos. Faltam projetos para que o Banco aplique esse dinheiro. É uma oportunidade enorme para os empreendedores. As próprias franquias, que necessitam de capital de giro, essa fonte é muito importante. Revista Franquia: Existe alguma ação junto ao Banco da Amazônia, que oferece serviços e cadastro para as redes de franquias? Massuia: No Banco da Amazônia não existe um departamento especifico para franFRANQUIA & Global Opportunities\n“Só o Banco da Amazônia tem disponível R$900 milhões para ser investido esse ano, no estado do Tocantins, o que precisamos são de projetos. Faltam projetos para que o Banco aplique esse dinheiro” quias, o que existe é o nosso relacionamento com o sistema S - Sebrae, Senai, Senac. Como eu venho de bancos, sei que quando um empresário chega em busca de um financiamento para investimento ou capital de giro, e tem por traz dele uma rede franqueadora, a percepção do banco é outra. O projeto já é de interesse, pois o histórico e os interesses do franqueador pesam.\nShoppings em Palmas e Araguaína\nRevista Franquia: O que é o Projeto Integrar e quais as ações que o Fórum Estadual da Microempresas e Empresas de Pequeno Porte, ocorrido nos últimos meses refletem para os novos empreendedores interessados em abrir seu novo negócio? Massuia: O Projeto Integrar - Rede SIM - integra todas as instituições necessárias para se abrir ou fechar uma empresa: Receita Federal, Estadual, Junta Comercial, Vigilância Sanitária, Corpo de Bombeiros, enfim, vamos integrar via web, em nossas 15 maiores cidades, para agilizar e atender a 85% dos empresários do Estado. Essa ação cria mais um diferencial competitivo. O processo que demora, em qualquer outro lugar, 90 dias, no Tocantins, em 5 ou 7 dias vai-se abrir uma empresa. Essa ação visa, inclusive minimizar a informalidade, com a desburocratização. www.revistafranquia.com.br\nF ranchising por dentro\nFranchising 5.0 O franchising no Brasil está amadurecendo cada vez mais e mostra os traços de sua evolução através do constante crescimento de seus números por Marcos Gouvêa de Souza\nEm 2012, frente ao PIB brasileiro –\nque teve alta de apenas 0,9%– o mercado de franquias cresceu 16,2%. Com esse crescimento as empresas têm o desafio de se dedicar a ideias e alternativas que estimulem a perenidade dos negócios. Assim, a excelência na gestão das redes ganhou espaço nos debates e tem sido uma preocupação constante para os franqueadores. Um dos grandes impulsos do franchising no cenário mundial foi a mudança estrutural que o crescimento de economias emergentes provocaram na economia. Corporações globais encontram no sistema de franquias uma forma de entrar 40\nnesses mercados emergentes – repletos de peculiaridades e desafios próprios. Grandes operações como, por exemplo, o Mc Donalds optam por adquirir um operador local depois de avaliar que o conceito já está aprovado pelos consumidores. E essa receita tem sido aplicada em países como Rússia, Austrália, África do Sul, Turquia e outros, transformando a franquia em um caminho natural de entrada nesses mercados ainda menos explorados. A aceleração da globalização econômica, através do sistema de franchising, ganhou vigor principalmente nos setores do comércio e de serviços. Países maduFRANQUIA & Global Opportunities\nUma outra variável foi a expansão global de redes franqueadoras como Nike Outlet e Intercontinental Hotels Group. A criação de canais exclusivos da indústria e das marcas também representam um significativo motor de crescimento do mercado mundial de franquias. A indústria chegou com ânimo ao franchising, e encontrou nesse sistema operadores dedicados, além de enxergar ali uma forma de expansão mais rápida em que os investimentos podem ser compartilhados com os franqueados. Um case notório desse processo foi o setor de móveis modulados que se reinventou completamente por meio do sistema de franquias no Brasil. Sobre a evolução do setor no Brasil e seu ciclo recente de desenvolvimento, podemos destacar cinco etapas. O ros viram nesse modelo uma oportunidade Franchising 1.0 diz respeito à chegada para enfrentar as dificuldades de aceleração de corporações globais que trouxeram do crescimento. Na Índia, por exemplo, a para o Brasil seus modelos de negócios única forma de investidores internacionais e conceitos, que na época ainda sofriam controlarem operações no varejo local é por aperfeiçoamentos e ajustes. meio do sistema de franchising. A próxima etapa dessa evolução, o Outra variável que impulsionou esse Franchising 2.0, teve como caracteríscrescimento do franchising na economia tica o aparecimento de indústrias locais mundial foi a formação de novos franqueadentrando o universo do Franchising. adores em novos segmentos. A Procter & Esse movimento se deu principalmente Gamble, por exemplo, para diversificar seus nos setores de confecção e moda, que pasnegócios e expandir, testou e implantou saram a desenvolver canais exclusivos, em duas diferentes estratégias. Uma foi criar complemento às unidades próprias. redes de serviços na qual seus produtos fosO Franchising 3.0 distinguiu-se sem o carro chefe do negócio. A outra ação pelo expressivo crescimento de marcas adotada foi a utilização do sistema de fran- nacionais e internacionais e o aumento chising – modelo de negócio que facilita o da preocupação dessas redes em utilizar crescimento de maneira mais estruturada – melhores práticas que pudessem alavane a partir daí surgiram redes de lava-rápidos car seu desenvolvimento. Nesse período e lavanderias, como a CarWash, presente iniciou-se o processo de expansão de hoje no mercado norte-americano. franquias nacionais para o exterior. Outro www.revistafranquia.com.br\nF ranchising por dentro grande marco do período foi a atenção dada para a questão da informalidade presente na economia brasileira e o incentivo à formalização de pequenas e médias empresas. Vivemos atualmente o Franchising 4.0 onde corporações de varejo e serviços como Pão-de-Açúcar e Paquetá estão migrando para o sistema de franquias para impulsionar sua expansão. Há uma maior participação de grupos financeiros atuando no mercado brasileiro e presenciamos a formação de novos conglomerados de empresas franqueadoras originando grupos como BFFC, InBrands e ArezzoCo.\n“Franchising 5.0, os desafios estão ligados diretamente à gestão dos negócios”\nMas sabemos que há muito espaço para a evolução do setor. A densidade da população brasileira por unidade de franquia ainda é baixa. Temos cerca de 1850 pessoas para cada unidade franqueada no Brasil, o que sinaliza o quanto de espaço há para o próximo ciclo de crescimento do setor. E nessa nova etapa, que caracterizamos como Franchising 5.0, os desafios estão ligados diretamente à gestão dos negócios. A evolução do crosschannel tem feito as redes monitorarem ainda mais o comportamento do consumidor buscando individualizar promoções, oferta de produtos e relacionamento. Começarão a perder espaço as redes que operavam com franqueados atuando com algum nível de informalidade, acarretando a aceleração da profissionalização e das melhorias da gestão no setor. Mas não só de desafios viverá o Franchising 5.0. Existem muitas oportunidades a serem conquistadas e nossa avaliação é que o franchising brasileiro já cria modelos e práticas que se transformam em benchmarking global. Teremos nos próximos anos grandes oportunidades, pois a marca Brasil estará em destaque internacionalmente devido aos eventos que serão sediados no País. Tudo o que for associado ao Brasil será beneficiado. Vamos nos preparar para um novo e importante ciclo de crescimento e amadurecimento no cenário do Franchising 5.0!\nMarcos Gouvêa de Souza Sócio do Grupo BITTENCOURT e Diretor Geral da GS&MD – Gouvêa de Souza. 42\nespecial veja aqui novidades e lançamentos\noportunidades No 67 EDIÇÃO inverno 2013\nEXPEDIENTE A Revista Fanquia & Global Opportunities e o Caderno Negócios & Oportunidades são publicações sazonais da ADC Editora. Distribuída em livrarias e pontos de venda especializados de todo Brasil WORKSHOPS nacionais e internacionais, Encontro de negócios e de investimentos, principais eventos e feiras do setor. Circulação trimestral PRIMAVERA - VERÃO - OUTONO INVERNO Distribuição dirigida gratuita – redes franqueadoras e demais profissionais do sistema – principais executivos; Assinantes e venda avulsa www.revistafranquia.com.br REDAÇÃO E PUBLICIDADE Rua Pedroso Alvarenga, 1177 - Itaim São Paulo – SP – Tel.: 55 11 4152-3538 Diretora Publisher diretoria@revistafranquia.com.br Denise Dizioli Dip Colaboração Editorial na edição Agência Frila Certo Marta Simons Multimidia Daniela Colossi Redação contato@revistafranquia.com.br Publicidade comercial@revistafranquia.com.br Arte e editoração eletrônica ADC CRIAÇÃO DESIGN & SERVIÇOS EDITORIAIS Assinaturas www.revistafranquia.com.br Pacote promocional 8 edições R$ 60,00 Números anteriores www.revistafranquia.com.br Impressão e acabamento Stampato Gráfica e Editora Os artigos assinados podem não corresponder a opinião da revista, cabendo a seus autores qualquer esclarecimento necessário.\nCaro leitor, Periodicamente fazemos um levantamento junto ao mercado e publicamos as oportunidades de negócios e marcas interessadas em expansão nesse período. Pesquise de forma agradável e informativa, analise os detalhes e diferenciais da operação de cada marca. Fique atento às oscilações do mercado e colecione os QUATRO Diretórios ANUAIS: PRIMAVERA (setembro), VERÃO (dezembro), OUTONO (março) e INVERNO (junho). As informações sobre as marcas franqueadoras e suas operações são fornecidas pelas próprias empresas, sendo de sua total responsabilidade. A Revista recomenda a seus leitores uma pesquisa rigorosa junto a cada marca, junto a ABF- Associação Brasileira de Franchising - www.abf.com. br, junto a rede de franqueados da operação que despertar seu maior interesse, fazendo um levantamento minucioso no mercado antes de optar por um novo investimento. Disponibilizamos a cada trimestre, uma pesquisa inicial, apresentando de forma interativa, e detalhada várias opções de negócio dentro de cada segmento, para facilitar sua busca e pesquisa. Boa leitura e bons negócios. 46\nEdição Inverno 2013\ncaderno especial abf expo 2013\nrede serviços do futuro\nSapataria do Futuro Investimento a partir de R$ 61 mil Perfil: Há 18 anos no mercado, a Sapataria do Futuro é a maior franquia de conservação de calçados do Brasil. A Sapataria do Futuro, que conta com mais de 147 unidades, em todo o Brasil, oferece serviços de lasseamento de sapatos, troca de solas, saltos, colocação de antiderrapante, ponteira, lavagem e higienização de tênis, revitalização de artigos em couro, impermeabilização de sapatos em camurça e nobluck, renovação de pastas, bolsas e mochilas, além de uma grande linha de produtos nacionais importados para limpeza de artigos em couro e conforto para os pés.\nCostura do Futuro Perfil: Desde 1995, a COSTURA DO FUTURO, que hoje conta com mais de 145 unidades por todo o Brasil, é o principal nome em customização e reformas de roupas, em geral. Os serviços oferecidos pela Costura do Futuro são: Costura em tecidos finos, jeans, lã, couro e malhas, ajustes de roupas de festas, calças, blazers, barras (todos os tipos), troca de zíper, cursor, elástico, revitalização e customização de roupas em geral, além de uma linha de produtos nacionais e importados para closet e armarinhos, em geral. 48\nSegmento: Conserto de calçados, malas e bolsas Fundação: 1994 Unidades próprias: 0 e franqueadas: 147 Retorno: 36 meses Royalties: 5% do Faturamento Bruto Taxa de propaganda: 3% do Faturamento Bruto Investimento inicial: a partir de R$61 mil (*) Taxa de franquia: a partir de R$ 15 mil + Capital de giro: a partir de R$4mil + instalação\nTel.: (11) 3706-1444 / 3706-1460\nwww.servicosdofuturo.com.br costura do Futuro\nConserto de roupas – serviços de conveniência Fundação: 1994 Unidades próprias: 0 e franqueadas: 123 Retorno: 36 meses Royalties: 5% do Faturamento Bruto Taxa de franquia: a partir de R$ 20 mil\nwww.servicosdofuturo.com.br Caderno Negócios e Oportunidades\nDiversificando a prestação de serviços da Sapataria + Costura + Lavanderia o franqueado amplia seus resultados e também aproveita de descontos progressivos.\nPerfil: Oriunda da Sapataria do Futuro, a Lavanderia do Futuro apresenta aos seus clientes os melhores tratamentos para a conservação e beleza dos tecidos. A Lavanderia do Futuro oferece serviços como limpeza e tratamento de roupas em geral, lavagem a ágüe a seco, limpeza de edredons, cobertores, cortinas, tapetes, bichos de pelúcia e almofadas, artigos para camping, roupas em couro, camurça em chamois, vestidos de festa, entre outros.\nLimpeza e Conservação Fundação: 1995 Unidades próprias: 0 e franqueadas: 16 Retorno: 36 meses Royalties: 5% do Faturamento Bruto Taxa de franquia: a partir de R$ 35 mil\nFranquia Imóveis Investimento a partir de R$ 49.900 Perfil: Com mais de 40 unidades no Brasil e Estados Unidos, a Rede Franquia Imóveis, a primeira de seu segmento, foi desenvolvida para expandir-se rapidamente. Fundada em meados de 2008, por empresários com mais de 30 anos de experiência no mercado imobiliário, a Rede Franquia Imóveis, está em plena expansão, oferecendo a seus franqueados importantes diferenciais, a exemplo da parceria da Rede com o Banco Santander. Edição Inverno 2013\nFranquia Imóveis Segmento de atuação: Imobiliária Fundação:\t2007 Inicio no franchising: 2008 Unidades próprias: 0 e franqueadas: 42 Retorno:\t36 meses Royalties:\tR$2.500 Taxa de propaganda: R$1 mil Taxa de franquia: NÃO COBRA Investimento total inicial: a partir de R$49.900 mil referentes Custo de instalação\nResponsável - Sérgio Milano Benclowicz Tel.: (11) 3706-1460 expansao@brfranchising.com.br\nLivraria Nobel Investimento a partir de R$ 149 mil Perfil: Fundada em São Paulo no ano de 1943, pelo imigrante Cláudio Milano, a Livraria Nobel logo se destacou pela qualidade dos serviços prestados aos seus clientes. Por isso, não é surpresa que hoje ela ocupe o posto de maior rede de livrarias do Brasil, com cerca de 210 lojas distribuídas por 110 cidades, 23 estados e, além do Brasil, Espanha, Angola e Colômbia. O Sistema Nobel de Franchising é baseado nos três fatores que realmente importam numa franquia: força da marca, know-how e melhores condições de compra em rede. A loja aumentou sua área física, disponibilizando uma maior variedade e quantidade de estoque, deixando de ser um local apenas para compras e passando a ser uma destinação importante para famílias que buscam novas opções de lazer e cultura.\nLIVRARIA NOBEL Segmento de atuação: livraria e papelaria Fundação:\t1943 Inicio no franchising: 1992 Unidades próprias: 0 e franqueadas: 203 Retorno: 36 meses Royalties:\t5% do faturamento bruto Taxa de propaganda: 2% do faturamento bruto Taxa de franquia: a partir de R$ 40 mil Investimento total inicial: a partir de R$149 mil referentes a: Taxa franquia a partir de R$40mil\n+ Capital de giro - a partir de R$10 mil + estoque + instalação Tel.: (11) 3706-1444/ (11) 3706-1460\nZastras Brinquedos Investimento a partir de R$ 169 mil Perfil: A Zastras Brinquedos é muito mais que uma loja de brinquedos, é inovadora em todos os sentidos. Com sua proposta de associar cada vez mais o momento do brincar com a evolução individual de cada criança, ela traz para o mercado a maior variedade de atividades, jogos, brinquedos e produtos infantis, que vão desde os mais modernos e tecnológicos até os mais tradicionais e artesanais. Com diversos diferenciais, a Zastras Brinquedos, que oferece formato que vão desde 50m2 a 250m2, conquistou parceiros em todos o cantos do País. Hoje, a Zastras Brinquedos apresenta a seus clientes produtos selecionados por uma comissão com critérios cuidadosos, valorizando sempre o bem estar e a educação infantil. 50\nzastras brinquedos Segmento de atuação: loja de brinquedos Fundação:\t2006 Unidades próprias: 30 e franqueadas: 54 Retorno:\t36 meses Royalties:\tR$2.500 Taxa de propaganda: de R$200 a R$500 Taxa de franquia: a partir de R$ 40 mil Investimento total inicial: a partir de R$169 mil referentes a: Taxa franquia R$40mil + Capital\nde giro - a partir de R$20 mil + estoque + instalação Tel.: (11) 3706-1444 / (11) 3706-1460 expansao@brfranchising.com.br\nCafé Donuts Investimento a partir de R$ 98 mil Perfil: O Café Donuts é um lugar legal para você relaxar, divertir-se, bater papo, estar na companhia de amigos e experimentar nossas receitas exclusivas a qualquer hora do dia. É o lugar perfeito para uma pausa e um cafezinho, que ainda pode ser acompanhado por um de nossos deliciosos donuts. No Café Donuts você também pode experimentar toda nossa nova linha de doces e o irresistível e exclusivo Frozenccino. Composta por mais de 80 unidades, o Café Donuts oferece a seus clientes ótimos produtos, famosos no mundo todo, com os originais Donuts. As unidades que possuem desde 6m2 até 30m2, permitem ao franqueado abrir um Café Donuts em ambientes diversos, desde shopping centers e terminais rodoviários até lojas de rua.\nCafé Donuts Segmento de atuação: bebidas, cafés, doces e salgados Fundação:\t1982 Unidades próprias: 0 e franqueadas: 84 Retorno:\t36 meses Royalties:\ta partir de R$1.000 Taxa de publicidade:\tR$500 ou 3% Taxa de franquia: a partir de R$ 20 mil Investimento total inicial: a partir de R$98 mil referentes a: Taxa franquia\nR$20mil + Capital de giro - a partir de R$15 mil + Custo de instalação Tel.: (11) 3706-1444/ (11) 3706-1460 expansao@brfranchising.com.br\nSpetinho & Cia Investimento a partir de R$ 79 mil Perfil: Quiosque de venda de espetinhos de diversos sabores, assados na hora . Oferecendo produtos de qualidade e formatos de franquia inovadores, a Rede Spetinnho & Cia apresenta a seus clientes o que há de melhor em espetos, bebidas e refeições. Em parceria com a principal fabricante de espetinhos do Brasil (Churrasquinho Jundiaí), os franqueados trabalham com produtos de altíssima qualidade e variedade única.\nSPETINHO & CIA Segmento de atuação: Alimentação Fundação:\t2010 Unidades próprias: 0 e franqueadas: 11 Retorno:\t24 meses Royalties:\ta partir de R$1.500 ou 5% FB Taxa de publicidade:\t2% FB Taxa de franquia: a partir de R$ 20 mil Investimento total inicial: a partir de R$79 mil referentes a: Taxa franquia R$20mil +\nCapital de giro - a partir de R$10 mil + instalação Tel.: (11) 3706-1444 / (11) 3706-1460 expansao@brfranchising.com.br\nInvestimento a partir de R$ 200 mil Perfil: Com 40 anos de experiência em ensino de idiomas, o CNA está presente em todas as regiões do Brasil. Do Norte ao Sul, ensina inglês e espanhol para alunos de todas as idades, através de uma metodologia moderna e material pedagógico exclusivo. O CNA vem preparando gerações de novos profissionais para atender a demanda de um País cada vez mais globalizado, que necessita de mão de obra qualificada. São mais de meio milhão de alunos. As escolas seguem o mesmo padrão de qualidade que consolidou a Marca, adequando-se às características de cada região, e assim mantendo um relacionamento personalizado com cada público, o que faz toda a diferença. 52\ncaderno Negócios & Oportunidades caderno especial abf expo 2013 Tenha 4 lojas em uma franquia\no t n e m a ç n a L ional nac\nSeja múltiplo empresário no segmento de Moda Investimento a partir de R$ 120 mil •\t•\t•\t•\t•\nEspaço mínimo: 50 m2 Taxa de Franquia: R$ 35 mil Primeiro estoque e montagem de loja: R$ 120 mil Margem de ganho : 200% à 400% Retorno de investimento:a partir de 12 meses\nQuer saber mais? Entre em contato franquia@divinestore.com.br 11 98454 6637 ou 11 2276 0932\nRESERVE SUA FRANQUIA PARA O MAIOR EVENTO ESPORTIVO DO MUNDO\nfranchise@brazilsoccercafe.com 11 98454 6637\nEsmalteria Nacional Investimento a partir de R$ 30 mil Perfil: A Esmalteria Nacional é uma empresa do Grupo Andare Franquias e Licenciamento de Marcas e oferece serviços diferenciados para unhas, mãos e pés. E um exclusivo conceito de NAIL BAR - um espaço diferenciado para relaxar, e até marcar um happy hour com as amigas. Nesse ambiente descontraído e único, a cliente encontra desde técnicas tradicionais até as mais modernas para o cuidado, recuperação e customização das unhas, além de serviços adicionais como podologia e quick massage. Todos os serviços são executados por profissionais treinadas que utilizam equipamentos de última geração, materiais esterilizados, utensílios descartáveis e diversos esmaltes, nacionais e importados. Esmalte e estilo andam juntos como cor e unhas. Procure Sempre um Especialista\nSegmento de atuação: Estética e Beleza Fundação: 2012 No Franchising: 2012 Unidades próprias: 1 e franqueadas: 17 Investimento total a partir de R$ 30 mil (Taxa de franquia + capital de giro + média de custo de instalação e equipamentos): Capital para Instalação - R$ 20 mil Taxa de Franquia - R$ 10 mil Capital de Giro recomendado - a definir Retorno do investimento: de 06 a 12 meses Taxa de Royalties: R$ 1.400,00 (Fixo) Taxa de Publicidade: R$ 300,00\nTel.: 11 3031-4306 franquia@esmalterianacional.com.br\nSerafina Estética Investimento a partir de R$ 90 mil Serafina Estética Especializada Segmento de atuação: Estética e Beleza Fundação: 2009 No Franchising: 2009 Unidades próprias: 2 e franqueadas: 14 Investimento total a partir de R$ 90 mil (Taxa de franquia + capital de giro + média de custo de instalação e equipamentos): Capital para Instalação - R$ 60 mil Taxa de Franquia - R$ 30 mil Capital de Giro recomendado - a definir Retorno do investimento: de 12 a 20 meses Taxa de Royalties: R$ 3.200,00 (Fixo) Taxa de Publicidade: R$ 600,00\nTel.: 11 3062-6727 franquia@esteticaserafina.com.br\nwww.esteticaserafina.com.br Procure Sempre um Especialista\nPerfil: A Serafina – Estética Especializada, empresa do Grupo Andare Franquias e Licenciamento de Marcas, é uma rede de clínicas de estética que oferece tratamentos para emagrecimento, gordura localizada, celulite, flacidez, estrias, modelagem corporal entre outros tratamentos corporais e faciais que visam à beleza e o bem-estar. Valorizamos o conhecimento, o atendimento e o tato com as pessoas. Somos os intermediários para a satisfação das pessoas, por isso buscamos um quadro geral, não vendas simples e genéricas de pacotes ou tratamentos. No fim das contas, as pessoas não querem comprar massagens ou pagar para utilizarem nossos equipamentos, elas buscam se sentir bem e nisso, somos especialistas. Viabilizamos esses benefícios focados no nicho de mercado que até então não era atendido por causa do alto tícket médio dos serviços. Assim, abrimos um ótimo mercado potencial em crescimento para nossos franqueados. www.usfranchising.com.br\nSe você procura uma franquia, pense numa marca MAIS Q BÁSICA: A MAIS Q BÁSICA, há 7 anos no mercado de roupas femininas básicas de malha, busca parceiros que tenha interesse em um negócio que nunca sai de moda, com toda a segurança e suporte, desde a abertura e durante todo o andamento da franquia. Com diferentes modelos de negócio, adequamos nossa estrutura às suas possibilidades. Acesse nosso site e conheça mais sobre este empreendimento de sucesso www.maisqbasica.com.br Ou entre em contato atendimento@maisqbasica.com.br 48 3333 6767\ncaderno Neg贸cios & Oportunidades caderno especial abf expo 2013\nO maior e Perfil: A SHERLOCK & DOG nasceu da paixão dos seus proprietários por hot dog e pela grande necessidade que viam em encontrar um produto confiável e seguro. Muito se testou e investiu até que a marca estivesse pronta para se transformar em uma rede de franquias. A SHERLOCK & DOG é hoje referência em sabor e qualidade, além de um negócio altamente rentável.\nhot dog Tipo do Negócio: Alimentação Fundação: 2011 Unidades próprias: 3 e franqueadas: 1 Investimento total a partir de R$129 mil (Incluso Taxa de franquia: R$50 mil) Royalties: primeiros 12 meses R$1.750,00 fixo mensal e após este período 6% do faturamento bruto Taxa de publicidade: R$500,00 fixo mensais Prazo de retorno: 18 a 24 meses Contato: Renata Rondon - US Franchising\nNasce o primeiro Formal Dinner Americano\nInvestimento a partir de R$ 1,445 milhões Perfil: A franquia American Prime Steak House surgiu da experiência e conhecimentos empresariais no segmento de franquias Formal Dinner Americano do consultor e executivo operacional da rede, Paulo César Ribeiro, aliados a uma sólida estrutura financeira do Grupo investidor de Ricardo Morhy e Fernando Morhy, sócios - proprietários da marca. Isso garante a disponibilidade dos investimentos necessários a continua evolução e refinamento do conceito e da operação. Cada unidade franqueada American Prime Steak House, além da garantia do KnowHow para exploração do segmento de restauração dentro de seu território é gerido por um Centro de Operações, que presta assistência à rede nas áreas financeira, administrativa, contábil, jurídica, operacional, marketing e comercial. Os principais diferenciais da operação são o ambiente, serviço, as receitas especializadas no corte Angus, gado nobre e certificado vindo tanto do Brasil quando de lugares como Argentina e Uruguai. Franquia formatada no sistema Formal Dinner norte-americano, a casa disponibiliza FREE REFIL (Consumo livre de bebidas servidas em copos de 355 ml em vez de latas de refrigerantes). Cinco sabores diferenciados de Chá gelado, sobremesas de assinaturas (AP) Prime Onion importadas diretamente dos Estados Unidos, Tortilhas mexicanas, Salmão Chileno, Drinks EXCLUSIVOS, Pasta Fettuccine ITALIANA, Lamb Rack Uruguaio, finalizando com o melhor Hambúrguer de picanha do mundo. Procure Sempre um Especialista\nAno de Fundação: 2012 Unidades próprias: 2 no Distrito Federal Shopping Quê! Águas Claras e Terraço Shopping Sudoeste Investimento inicial total a partir de R$1,445 milhões, correspondentes a: Taxa de Franquia: R$ 110 mil + Custo de implantação: entre R$1.284.400,00 e R$ 2.093.400,00, dependendo do espaço físico disponível + Capital de giro: de R$ 50 mil a R$ 90 mil Royalties: 5% sobre faturamento bruto Publicidade: 2% sobre faturamento bruto Contato: Paulo César Ribeiro – Consultor Tel.: 61 3047-2116\nwww. americanprime.com.br associado\nInvestir a partir de R$182 mil 17 anos no mercado varejista e há 3 no segmento atacadista. Com 4 lojas próprias, 2 franquias e SHOMROOM para atender os lojistas locais e de outros estados, com serviço de translado. www.bacchusstyle.com.br\nInvestir a partir de R$299 mil Criada para ser a melhor rede mundial de academias para mulheres e a única a trazer benefícios reais em emagrecimento e enrijecimento. São mais de 1000 unidades em mais de 28 países. www.contours.com.br\ncaderno Negócios & Oportunidades especial abf expo 2013\nInvestir a partir de R$30 mil Técnicas modernas para unhass. Podologia, Quick massage. Ambiente diferenciado de Nail Bar, uma nova experiência para happyhour, encontros e eventos. www.esmalterianacional.com.br\nInvestir a partir de R$229 mil Especializada no ensino de línguas estrangeiras com métodos, técnicas e tecnologias de ensino moderna com ênfase na conversação. HILPRO - Highly Interactive Learning Process. www.hilpro.com.br\nInvestir a partir de R$90 mil Clínicas de estética que oferece tratamentos para emagrecimento, gordura localizada, celulite, flacidez, estrias, modelagem corporal entre outros,corporais e faciais que visam à beleza e o bem-estar. www.esteticaserafina.com.br\nInvestir a partir de R$510 mil Bar e restaurante que reúne em um mesmo lugar, opções variadas de pratos sofisticados e eventos culturais, como apresentações de trechos de peças de teatro, exposições de artes plásticas e música ao vivo. Gastronomia e cultura. www.euvirestaurante.com.br\nInvestir a partir de R$743 mil Investir a partir de R$69 mil\nInvestir a partir de R$50 mil A Ideal Estagios atua no mercado de estágios para estudantes. Bom atendimento e em processos de alta qualidade desde o cadastramento até o acompanhamento dos estudantes em seus estágios. www.idealestagios.com.br\nSurgiu do sonho de seus sócios de levar saúde, diversão e bem estar as pessoas. Abriu a primeira unidade no ano de 2003. www.hiacademia.com.br\nInvestir a partir de R$150 mil Marca inspirada pela criatividade da designer Maria Alejandra Rizzo. Propõe a volta de modelos básicos com qualidade, e compôe o look perfeito a partir da combinação e superposição de peças.\nInvestir a partir de R$400 mil Do Kitsch Bazaar da década de 70, loja com objetos de decoração, peças de antiquário e moda jovem. Em 2009, com o redesign da marca, focou também o consumidor jovem, antenado ao que há de mais novo e interessante na moda. ww.mrkitsch.com.br\nInvestir a partir de R$107 mil Marca inovadora no varejo de moda teen desde 2007, hoje com 10 lojas e 150 multimarcas. Traz um conceito de atendimento, arquitetura e moda que encantam e fidelizam a garota teen. www.pinklou.com.br\nInvestir a partir de R$800 mil Um ambiente familiar e aconhegante, atendimento sempre cordial, e um cardápio que se destaca pelas pizzas, mas com grande variedade de pratos. www.pizzariaatlantico.com.br\nInvestir a partir de R$446 mil Atende com um cardápio leve, saladas e crepes. Decoração baseada em bistrôs franceses, ambiente sofisticado, com um acentuado toque de descontração. www.lavague.com.br\nInvestir a partir de R$30 mil Serviço especializado para o cliente que recebe seu imóvel construído e reformado com o problema que a limpeza comum, não retira todo o pó, resto de cimento, massa, gesso, tinta, dentre outras sujidades. www.mrlimp.com.br\nInvestir a partir de R$22,5 mil Licença Posigrip. O produto aumenta o coeficiente de fricção em pisos minerais e banheiras de porcelana. Não é uma camada que gasta e sim um processo que cria micro poros no piso sem alterar a sua aparência. www.posigrip.com.br\nInvestir a partir de R$793 mil Investir a partir de R$110 mil\nUm bar especializado em churrascos (foco e personalidade). Hoje o bar conta com dois ambientes: Picanha do Cowboy e Saloon. Ba temático (o primeiro em Fortaleza) e garçons vestidos a caráter. www.picanhadocowboy.com.br\nInvestir a partir de R$169 mil\nInvestir a partir de R$265 mil\nHá 24 anos no mercado de manipulação de medicamentos. Cada lojas é um centro de saúde que oferece serviços especializados como aferição de pressão, orientação nutricional, consultoria para atividades físicas, palestras para a terceira idade, posto de vacinação, entre outros. www.farmaciaroval.com.br\nInvestir a partir de R$52 mil Investir a partir de R$322 mil Com o desejo de transformar eventos sociais e familiares em momentos inesquecíveis foi que em 2005 a VIVE LA FÊTE foi fundada, uma boutique de festas temáticas e personalizadas. www.vivelafete.com.br Investir a partir de R$170 mil Yogofrutti combina o iogurte natural com as mais diversas frutas. O melhor da tecnologia de alimentos com a diversidade e riqueza das nossas frutas proporciona uma experiência naturalmente deliciosa e diferente de tudo em sorvetes. www.yogofrutti.com.br\nSão Paulo | Santo André | Interior SP | Recife Porto Alegre | Florianópolis | Brasília | Manaus 11 4106-5133 contato@usfranchising.com.br\nSegmento de atuação: Salões de Beleza Ano de Fundação: Lord 1967, Lady&Lord 1983 Início do Franchising: 2011 Unidades próprias: 5 e franqueadas: 7 Royalties: 5% Taxa de Publicidade: 0,5% Faturamento médio: R$ 120 mil Prazo de retorno: a partir de 24 meses Investimento total: a partir de R$ 200mil Taxa de franquia (R$40 mil) + capital de giro + custo de instalações e equipamentos Contato: +55 11 3044-2073 ladyelord@globalfranchise.com.br\nPerfil: Há 29 anos no mercado a rede Lady&Lord Cabeleireiros e Estética é considerada a maior do sul do Brasil, fruto da qualidade e da credibilidade dos atendimentos. Preocupada com a qualidade dos serviços e em sintonia globalfranchise.wordpress.com/franquias-nacionais/ com todas as novidades do mercado, é também referência nacional beleza/lady-lord-cabeleireiro-e-estetica/ em administração. A rede possui cerca de mil colaboradores no Paraná. www.ladyelord.com.br Considerada a maior do sul do Brasil, em Curitiba tem seis unidades. Nas cidades de Maringá (PR), Florianópolis (SC) e Palmas (TO), uma unidade em cada. Os salões possuem área média de 700 metros quadrados. O destaque fica para o Lady&Lord do Shopping Mueller, o maior salão de cabeleireiros da América Latina dentro de um shopping center, com uma área de aproximadamente 2 mil metros2 e cerca de 400 colaboradores, chegando a atender 1.300 clientes em um dia. O Lady&Lord fornece também um avançado e exclusivo software de gestão que permite controle total das ações do salão, além de parcerias consolidadas com os principais fornecedores do setor, com benefícios de custos para os franqueados. Os valores para a abertura de salões variam de acordo com o tamanho e a infraestrutura necessária.\nHouse Master Investimento a partir de US$ 300 mil Perfil Negócio: Sem a inspeção minuciosa do imóvel realizada por um profissional qualificado, nem o comprador ou o vendedor podem realmente saber quais os defeitos existem em uma casa. HOUSEMASTER tem mais experiência com inspeções de imóveis do que qualquer outra rede de franquias. Como parte de sua inspeção imobiliária, o profissional local da HOUSEMASTER irá avaliar todos os principais elementos da casa, incluindo o aquecimento, refrigeração, estrutura, canalização, eletricidade – e mais. 74\nAno de Fundação: 1971 Início do Franchising: 1979 Unidades próprias e franqueadas: mais de 370 Investimento total: - US$ 300 mil aproximadamente Taxa de Franquia: US$ 180 por região Contato: +55 11 3044 2073 atendimento@globalfranchise.com.br\nInvestimento a partir de US$400 mil\nPerfil: A TutorDoctor é uma franquia canadense de aulas particulares e de reforço com atendimento em domicílio. Além de um sistema profissional deste tipo de prestação de serviços, a Tutor Doctor oferece um outro grande diferencial que é a análise do perfil do aluno para identificar qual o melhor profissional para atendê-lo. E aulas particulares online, serviço inédito que facilita a rotina de pais e alunos que não precisam se deslocar. Os preços são acessíveis, atingindo uma fatia maior de mercado. A proposta da TutorDoctor para o Brasil é de selecionar um máster franqueado regional para o Brasil. O máster franqueado terá o direito de subfranquear a marca, faturando com as taxas de franquia e royalties da rede a ser formada.\nChicken-in Investimento a partir de R$ 190 mil Perfil: A Chicken-in é um fastfood de pratos à base de frango. Foi concebido para ser uma casa diferenciada, com produtos de qualidade, muito bem servidos e com temperos e ingredientes especiais. Seu cardápio permite atender tanto ao público que busca uma refeição saborosa quanto os que procuram um local para happy hour com bebidas e petiscos. O frango com polenta é um clássico da Chicken-in. A Chickenin é a rede brasileira de alimentação com o melhor retorno de investimento do mercado! O segredo do nosso sucesso está nos deliciosos temperos exclusivos. A franquia pode ser montada no formato loja de rua, que inclui o serviço delivery na região, e também pode ser montada dentro de shopping centers. A rede Chicken in acaba de firmar sociedade com a consultoria Global Franchise que possui mais de 23 anos de experiência em franchising como consultoria e como franqueadora de uma grande rede de serviços!\nInvestimento a partir de € 75 mil Perfil: Details é uma marca europeia de valores familiares que oferece assessórios femininos. Os produtos são desenvolvidos para a mulher ambiciosa que sabe o que pretende. Apresenta NOVIDADES constantes, numa vasta gama de artigos DIFERENCIADOS, de elevado padrão de QUALIDADE e acima de tudo a PAIXÃO pela nossa marca.\nAno de Fundação: 1998 Início do Franchising: no Brasil 1998 Unidades próprias e franqueadas: 15 Investimento total:\t€ 75 mil Taxa de Franquia: € 10 mil Contato: +55 11 3044 2073 atendimento@globalfranchise.com.br\n7CAMICIE Investimento a partir de R$ 200 mil Perfil: 7CAMICIE é uma camisaria italiana que oferece produtos de excelente qualidade, com corte, design e estilo incomparáveis! O grupo 7CAMICIE é líder mundial em franchising de vestuário, com foco em camisas. As características opostas e complementares do clássico e da tendência atual constituem a essência da marca. O produto 7CAMICIE distingue-se pelo elevado conteúdo setorial e a originalidade estilística. Possui uma rede mundial de mais de 300 unidades em mais de 40 países. A proposta é de expandir no mercado brasileiro através de franquias unitárias, que serão administradas diretamente pelo franqueador.\nAno de Fundação: 2001 Início do Franchising: 2001 Unidades (próprias e franqueadas): mais de 300 Royalties: € 105,00/ mês Verba de Publicidade: isento Investimento total: R$ 200 mil aproximadamente Taxa de Franquia: € 5 mil Contato: +55 11 3044 2073 atendimento@globalfranchise.com.br\nInvestimento a partir de US$ 800 mil Perfil: A Yishion é a maior marca chinesa especializada em moda urbana, roupas e acessórios confortáveis, com um estilo jovem. Em todo o mundo, a Yishion possui mais de 20 mil colaboradores e cerca de 4.000 unidades franqueadas. No Brasil, a marca tem planos de expansão para todo o território nacional, pelos modelos de master-franquia regionais. Segundo a consultoria Global Franchise, o potencial da Yishion no Brasil é muito grande, não só pelo estilo descontraído e casual, mas também pela qualidade e preços acessíveis.\nYishion Ano de Fundação: 1997 Início do Franchising: 2001 Unidades próprias e franqueadas: mais de 4 mil Investimento total: aproximadamente US$ 800 mil Taxa de Franquia: US$ 250 mil Contato: +55 11 3044 2073 atendimento@globalfranchise.com.br globalfranchise.wordpress.com/franquiasestrangeiras/vestuario/yishion/\nRevista Franquia & Global Opportunities - Edição 67\nCaro leitor, Na edição especial ABF FRANCHISING EXP O 2013, a Revista Franquia & Global Opportunities conversou com Décio Pecin, presidente...