Eutanásia e suicídio assistido não são a mesma coisa - Instituto Humanitas Unisinos - IHU\nO caso de Brittany Maynard, jovem de 29 anos que escolheu colocar fim a sua vida, reabre a discussão sobre o fim da vida.\n“A morte com dignidade é uma escolha que toda pessoa merece para reduzir o sofrimento e para morrer em conforto e controle”, escreveu Brittany Maynard no seu próprio site. Muitos jornais diários falam da escolha dessa jovem norte-americana que decidiu morrer para colocar fim no sofrimento provocado por um câncer no cérebro. Reabre o debate sobre o fim da vida, eutanásia, suicídio assistido. O que é a morte com dignidade? Comentamos as notícias e o tema com Luca Savarino, professor de bioética da Universidade de Piemonte, oriental e coordenador da Comissão Bioética da mesa Valdense.\nA entrevista é de Matteo de Fazio, publicada pelo sítio Riforma.it, 06-11-2014. A tradução é de Ivan Pedro Lazzarotto.\nPorque se fala mais deste caso com relação a outros?\nEla quis tornar pública a sua escolha de acabar com a vida e isso contribuiu, para alguns de forma boa, para outros de forma não tão boa, se tornando objeto de discussão uma escolha pessoal, que na prática da medicina pode ser mais ou menos generalizada e legal, mas que não é uma escolha muito frequente, quanto muito legítima.\nFalando de informação, para o mesmo caso é utilizado seja o termo eutanásia, seja suicídio, seja suicídio assistido. Qual é o mais adequado?\nO termo eutanásia para este caso não é o mais adequado, o termo certo é suicídio assistido. Para o senso comum pode não existir diferença, mas do ponto de vista moral e jurídico são bem diferentes. A eutanásia é uma prática onde uma terceira parte, um médico, por motivos ligados ao desejo de acabar com o sofrimento, ajuda alguém a morrer sobre o pedido do próprio paciente. O suicídio assistido é diferente: uma pessoa pede para ser acompanhada no momento em que coloca fim na própria vida. Neste caso o médico se limita a prescrever uma dose letal de algum fármaco. Não existe relação direta nos últimos momentos do paciente. Do ponto de vista ético existe um caso diferente porque a cooperação do médico é indireta e a autonomia do paciente é mais forte.\nBrittany Maynard se transferiu para o Oregon, e muitos italianos vão à Suíça para poder escolher serem assistidos no suicídio.\nNo nosso país a prática do suicídio assistido e da eutanásia obviamente são proibidas. Mas nada proíbe que uma pessoa possa decidir ir à Suíça. Sobre a lei do suicídio assistido, a minha opinião é negativa na prática, mas sou favorável a um lei como aquela em vigor nos países baixos sobre a eutanásia. A questão é relativa aos critérios médicos de acesso: o princípio para o qual um Estado possa autorizar as pessoas a colocar fim na própria vida é um princípio de beneficência ligado a um diagnóstico médico de sofrimento físico ou psíquico insuportável; na ausência destes critérios, como na Suíça, onde 25% das pessoas que aderem ao suicídio assistido não são afetadas por nenhuma patologia, acredito que falte o princípio de beneficência que torna o meu parecer legítimo uma lei sobre o fim da vida.\nSe fala em dignidade no final da vida, o que você pensa a respeito?\nContinuo a ter ideias confusas sobre a morte com dignidade. Não sei bem o que se pretende exatamente: creio que se falarmos com aqueles que não querem morrer em uma condição de aflição física ou de não autonomia. Alguns, porém, dizem também que não é digna a morte que acontece por suicídio, e isso eu não compreendo. Para um ateu, do ponto de vista moral, acabar com a própria vida não impõe grandes problemas éticos, e para um cristão o suicídio é uma escolha que em determinadas circunstâncias pode ser admissível e não particularmente reprovável: é confiado a consciência individual, confiado ao nosso relacionamento com Deus onde não se poderá ir reivindicar. Do ponto de vista legal é importante a escolha autônoma do sujeito, e do outro determinar as normas que o Estado deve impor para que se tenha acesso a tais práticas. Para evitar o abuso, acredito que se deva ajustar uma condição de sofrimento extremo para recorrer a estas práticas. Não entendo a posição dos que falam que morrer assim não é digno: para cada indivíduo a dignidade reside na escolha.\nA influência da igreja católica romana é geralmente arrastada, mas é somente este o motivo pelo qual a discussão é fraca na Itália?\nO fato que somos um país católico pode ser um problema pelo fato que não se consegue realizar uma discussão séria. No debate, o problema é quando o suicídio assistido e a eutanásia se transformam na mesma coisa, quando pensamos que essas práticas possuem a mesma relevância jurídica, quando se confunde a suspensão dos tratamentos com eutanásia: estes tipos de equívocos difusos que tratam do final da vida são exatamente o produto de uma situação onde a discussão não está viva. Sobre isso sinto que devo culpar a classe política, deficitária, e o clero mais que o mundo católico. Dentre outras coisas, seguidamente os políticos italianos pensam que devem ser submissos aos ideais da Igreja Católica, que os têm por demais, e pensam que do ponto de vista político seja recompensador. Sobre a legislação é necessário uma ampla discussão parlamentar.\nUm outro motivo pode ser que não estamos habituados a falar da morte?\nSim, o tema morte é em parte um tabu, é renegado, reaparece sob a forma de estranhas manifestações sociais. Uma sociedade pode discutir essas questões de modo correspondente em grau de maturidade dos seus conterrâneos e da própria classe política. Na Itália seguidamente prevalece atos de caridade onde se prefere não discutir publicamente os problemas para depois ser complacente na prática: uma prática característica da mentalidade italiana.


PM liberta em Hortolândia casal sequestrado em Sousas | Guia de Sousas\nInício Notícias PM liberta em Hortolândia casal sequestrado em Sousas\nPM liberta em Hortolândia casal sequestrado em Sousas\nUm homem morreu na manhã deste sábado (19) após troca de tiros com policiais militares na Avenida Moraes Salles, região do Ventura Mall, no bairro Nova Campinas, em Campinas. A ocorrência aconteceu por volta das 7h, após o suspeito participar de um sequestro de dois parentes de um empresário no distrito de Joaquim Egídio. Outros dois bandidos que também tiveram participação no crime foram presos no início da tarde, em Hortolândia.\nAs vítimas foram liberadas também no começo da tarde e passam bem. Os criminosos não tiveram tempo de pedir resgate para família.\nFoi o segundo crime violento praticado à luz do dia e em uma via movimentada da região central da cidade em menos de uma semana. Na quinta-feira, o assalto com tiros foi na Avenida Norte-Sul (veja texto abaixo).\nDe acordo com a Polícia Militar (PM), o crime de ontem começou na Rodovia Heitor Penteado, em Sousas, quando três homens em um Toyota Fielder abordaram o veículo Honda Fit que o casal utilizava pedindo para eles pararem.\nNesse momento, os suspeitos saíram atirando contra um policial militar, que estava de folga e vinha logo atrás, em Jetta, fazendo segurança pessoal. Todos saíam do estabelecimento em que trabalhavam, depois de trabalharem a noite toda. Havia também um terceiro carro, com outros seguranças do empresário, que deixou o local.\nOs criminosos se dividiram. Um dos bandidos rendeu as vítimas no Fit e fugiu com eles no veículo. Os outros bandidos seguiram em direções opostas. Um criminoso fugiu com o automóvel do policial e o outro, que utilizava o Toyota Fielder, tentou escapar das viaturas da polícia pela Avenida Moraes Salles, onde foi perseguido e acabou colidindo com um Corsa, na região do Ventura Mall.\nNesse momento, para não ser preso, o criminoso saiu do carro e tentou fugir a pé. Ele invadiu uma residência na Rua Dr. Manoel Afonso Ferreira, pelos fundos. Policiais do 35<SC210,186> Batalhão da PM cercaram a casa e deram voz de prisão, mas ele não se entregou. Houve troca de tiros, e, ao tentar pular o muro, o homem foi atingido na cabeça pela polícia. Com ele foi apreendido uma arma com a numeração raspada. Dentro do Toyota havia também munições de calibre 12 e toucas ninjas.\nSegundo o aspirante da PM Marco Antônio Peternucci, o Honda Fit foi localizado vazio na Estrada do Mão Branca, em Hortolândia. O automóvel do policial foi encontrado no bairro Jardim das Andorinhas, em Campinas. O veículo Toyota Fielder tinha sido roubado em Hortolândia e estava com placa clonada. A ocorrência foi registrada no 1<SC210,186> Distrito Policial. Uma equipe de perícia técnica esteve no residência onde o bandido foi morto.\nO proprietário da casa onde o suspeito foi baleado, acordou com os tiros no fundo de casa e assustou com o barulho de alguma pessoa correndo no telhado. “Fiquei assustado, olhei pela janela de casa e vi aquele monte de policiais em cima do muro e gritando cerca o quarteirão. Em seguida, o policial pediu para abrir o portão. Logo depois, ouvi mais tiros e alguém dizendo que tinham acertado. Mas foi um susto”, disse.\nA Polícia Civil encontrou o cativeiro onde o casal era mantido, em uma casa em Hortolândia. As vítimas liberadas não tiveram ferimentos e, fora o susto, passam bem. Os policiais militares encontraram o local por meio de investigação. A Polícia Civil investiga o caso com duas frentes. Primeira, como um roubo que não deu certo, e segunda, como sequestro para pedir o resgate.\nA vítima do automóvel Corsa, que foi atingido pelo bandido na Avenida Moraes Sales, uma das principais vias de acesso da cidade, teve apenas ferimentos leves.\nArtigo anteriorBandido é morto após troca de tiros na Moraes Salles\nPróximo artigoDupla suspeita de sequestrar empresários em Campinas é detida e vítimas são libertadas, diz polícia\nProjeto “Escuta o Cheiro” comemora 7 anos com festa neste domingo\nMostra fotográfica traz panorama da produção artesanal de alimentos em várias...


Ricardo José Ferreira Peralta\nComandante da Estação de Radar N.º 2\nO Tenente-Coronel Engenheiro Eletrotécnico Ricardo José Ferreira Peralta nasceu a 1 de março de 1981, em S. José de S. Lázaro - Braga.\nIngressou na Academia da Força Aérea, em agosto de 1999, onde concluiu a licenciatura em Ciências Militares Aeronáuticas – Engenharia Eletrotécnica – ramo Aviónica, em 2005.\nAinda na Academia da Força Aérea, frequentou o Curso de Piloto de Planador, tendo sido brevetado em fevereiro de 2004.\nIniciou o tirocínio em 2005 na Direção de Eletrotecnia, OGMA, S.A. e Base Aérea nº. 5 tendo-o concluído em 2006. Nesse ano foi colocado na 1ª. Repartição da Direção de Eletrotecnia como Engenheiro de Sistemas Aviónicos do Sistema de Armas Falcon 50.\nAinda em 2006, foi colocado na Direção de Mecânica Aeronáutica, onde desempenhou a função de Gestor do Sistema de Armas Falcon 50, onde coordenou o programa de modernização Global Air Traffic m Management destas aeronaves.\nEm 2007, é nomeado, em acumulação de funções, Coordenador da Área de Aviónicos e Testes, no âmbito do Grupo de Trabalho para modernização do Sistema de Armas P-3 da Força Aérea.\nEm 2010, com a entrada em operação do Sistema de Armas C-295, transita para a respetiva Gestão de Sistema de Armas, enquanto adjunto para os Aviónicos e Sistemas de Missão.\nEm 2014 assume funções como Gestor do Sistema de Armas P-3C CUP+.\nNo ano letivo 2014/2015 frequentou o Curso de Promoção a Oficial Superior, tendo posteriormente regressado à Direção de Manutenção de Sistemas de Armas, onde retomou as funções de Gestor do Sistema de Armas P-3C CUP+.\nEm 2019 é colocado na Direção de Engenharia e Programas enquanto Adjunto para a Aeronavegabilidade, onde integrou o processo de Modernização do Sistema de Armas C-130 e de aquisição do Sistema de Armas AW-119 Koala. No âmbito desta colocação desempenhou funções como Assessor para a Aeronavegabilidade Permanente no Gabinete da Autoridade Aeronáutica Nacional, participando no Design and Production Advisory Group da Agência Europeia de Defesa, assim como na certificação de Sistemas Aéreos Não-Tripulados militares.\nA 17 de setembro de 2019 tomou posse como Comandante da Estação de Radar nº.2.\nFoi promovido ao posto atual a 1 de outubro de 2021.\nPossui diversos cursos de formação e qualificação em áreas multidisciplinares, destacando-se entre estes os cursos de Auditorias de Qualidade, Segurança de Voo e curso Analytics Edge do MIT.\nConcluiu, em 2016, o Programa Avançado em Empreendedorismo e Gestão da Inovação da Universidade Católica Portuguesa.\nEstá reconhecido pela European Aviation Safety Agency, desde 2016, como Independent External Expert para diversas áreas, das quais se destacam Aircraft Design and Production, Aircraft Continuing Airworthiness e Performance Based Navigation.\nDa sua folha de serviço destaca-se a Medalha de Prata de Comportamento Exemplar.\nÉ membro efetivo da Ordem dos Engenheiros.


China Processamento de impressão de produtos periféricos de computador Fabricantes\nJin Yuan Kang Industry Co., Ltd. [Guangdong,China] Tipo de Negócio:Fabricante Main Mark: África , Americas , Ásia , Caribe , leste Europeu , Europa , Médio Oriente , Norte da Europa , Oceânia , Outros Mercados , Europa Ocidental , No mundo todo Exportador:41% - 50% certs:OHSMS, ISO9001, ISO9000, ISO14000, ISO14001 Descrição:Processamento de impressão de produtos periféricos de computador,Acessórios de computador Produtos de impressão,Processamento de impressão Acessórios de computador\nPágina inicial > Lista de Produto > Processo de impressão > Processo de impressão de tela > Processamento de impressão de produtos periféricos de computador\nPara imprimir, não necessita de impressão de alta qualidade, use a impressão manual mais conveniente. Se você precisa muito e precisa de alguma qualidade, você precisa usar a impressora automática de alta precisão. Como a qualidade dos materiais de impressão de tela, a forma de uma grande diferença, tantos tipos de imprensas. Screen tinta de impressão, porque a textura do material de impressão é diferente, o desempenho de adesão de tinta é diferente, por isso deve ser direcionada para selecionar a tinta correta. Além disso, devido ao uso de diferentes produtos, tais como a necessidade de condutividade, resistência à corrosão e assim por diante. Assim, o uso da tinta também é diferente. Como o método de secagem de tinta é diferente, use deve prestar atenção para selecionar o método de secagem apropriado.\nProcessamento de impressão de produtos periféricos de computador Acessórios de computador Produtos de impressão Processamento de impressão Acessórios de computador Processamento de Injeção Produtos Periféricos de Computador Processamento de impressão de produtos decorativos Processamento de impressão das peças do fone de ouvido Processamento de Impressão Produtos Decorativos Processamento de impressão de peças do telefone


O caminho da política para o crescimento econômico sustentado\nPor: Gregory Tassey\nÀ medida que a pandemia diminui, um grande problema político enfrentado por este país é como deve ser o retorno a uma taxa e escopo “normais” de crescimento econômico. Esta não é uma pergunta simples, pois falhamos em definir “normal” e como alcançá-lo por não anos, mas décadas.\nEsse fracasso se reflete em uma desaceleração de quatro décadas na taxa de crescimento econômico. Especificamente, nas primeiras três décadas após a Segunda Guerra Mundial (1950-1980), o PIB real cresceu a uma taxa média anual de 4%. Nas duas décadas seguintes, cresceu 3% ao ano e, neste século, nas duas últimas décadas, o crescimento real médio foi de 2%. Essa tendência se reflete na renda familiar média real, que aumentou a uma taxa de apenas 0,5% ao ano nas últimas duas décadas.\nPrevisivelmente, essa baixa taxa de crescimento prolongada também fez com que a distribuição de renda entre os trabalhadores americanos se tornasse cada vez mais distorcida. Por exemplo, os dados do Bureau of Economic Analysis mostram que o 10º percentil das famílias ganhava 8,5 vezes o nível de renda familiar auferida pelo 90º percentil em 1978. Essa proporção cresceu para 12,9% em 2020.\nEsses medos tornaram os trabalhadores pouco qualificados suscetíveis à manipulação política. O problema foi reconhecido pelos pesquisadores, que criaram uma categoria para suas pesquisas com eleitores durante a campanha eleitoral de 2016 rotulada como “homem branco sem diploma universitário”.\nDeixados por conta própria, os consumidores tentaram compensar o crescimento inadequado da renda tomando empréstimos e depois emprestando um pouco mais. A dívida das famílias cresceu de 57% da renda em 1982 para 96% em 2017 . Assim, à medida que o deslocamento de curto prazo, mas pronunciado da pandemia, retrocede, ainda teremos o problema muito mais sério de crescimento inadequado de longo prazo e sua distribuição distorcida de benefícios.\nO Pew Research Center atribui o crescimento da desigualdade de renda ao declínio dos sindicatos, globalização e mudanças tecnológicas. Levando os sindicatos em primeiro lugar, o presidente Biden afirma que sua agenda “Build Back Better” “criará bons empregos sindicais”. De fato, pode ser que a infraestrutura tradicional seja uma área remanescente onde a sindicalização do trabalho ainda seja importante. Um estudo da Universidade de Georgetown estima que 85% dos empregos resultantes da proposta de Biden exigirão menos do que um diploma universitário . Assim, se o número de empregos for o único objetivo da política de crescimento econômico, iniciativas como a conta de infraestrutura seriam suficientes para restabelecer taxas de crescimento adequadas.\nInfelizmente, o desafio de criar um grande número de empregos bem remunerados é muito mais amplo. O setor manufatureiro dos EUA apresenta déficits comerciais todos os anos desde 1976. Mesmo a parte de alta tecnologia da manufatura , um setor antes dominado por empresas americanas que forneciam muitos empregos sindicais, sofreu déficits que cresceram de US$ 17 bilhões em 2002 para US$ 197 bilhões em 2021.\nEm segundo lugar, a globalização é claramente o fator mais importante na ampla repressão do crescimento da renda. A partir da década de 1980, um número crescente de economias adquiriu tecnologias existentes (em grande parte de nós) e as combinou com mão de obra e capital de custo mais baixo para obter ações dos mercados globais existentes. Por exemplo, os japoneses seguiram essa abordagem para praticamente dominar todo o mercado de eletrônicos de consumo. O resultado foi que os salários reais da indústria caíram 12,7% de 1978 a 1995. Apesar de uma recuperação modesta nos últimos 25 anos de 10,0% (1995-2020), o salário real médio dos trabalhadores da indústria em 2020 ainda estava 3,9% abaixo do de 1978 pico.\nTerceiro, a mudança tecnológica , outrora dominada pelos EUA, tornou-se mais amplamente utilizada por outras economias. A estratégia central era alcançar “inovações de engenharia”, o que significa melhorar as inovações de outra pessoa. No entanto, nas últimas duas décadas, o crescimento das capacidades científicas nessas economias levou a mais “inovações científicas”. Isso significa que o valor econômico de todo o ciclo de vida das novas tecnologias será cada vez mais capturado pelas indústrias domésticas de outras economias.\nO impacto final é que mais americanos estão cada vez mais temerosos de perder seu padrão de vida existente. - empregos qualificados.\nComo exemplo de como não resolver esse problema, a legislação tributária de 2017 aprovada por um Congresso Republicano cortou o imposto de renda para empresas e ricos. Tais “correções” sustentam temporariamente as indústrias mais antigas em declínio, mas não fornecem incentivos para o investimento em produtividade necessário para aumentar a competitividade e, portanto, criar um crescimento de longo prazo nos lucros das empresas e na renda dos trabalhadores. Na verdade, a maioria dos lucros corporativos é usada para recompras de ações e dividendos.\nIncrivelmente importante para expandir o crescimento econômico baseado em tecnologia com suas escalas salariais muito mais altas é o crescente domínio dos “centros de inovação” regionais que co-localizam uma ampla gama de recursos técnicos, gerenciais e financeiros para alcançar economias de escala e alcance. As eficiências resultantes no desenvolvimento e uso econômico de tecnologias estão se tornando a estrutura de organização industrial dominante para alcançar o crescimento da produtividade ao longo do tempo, não apenas neste país, mas em toda a economia global. A implementação dessa estratégia exigirá recursos significativos, pois esse fenômeno está ocorrendo na maioria das economias industrializadas.\nComo indicador da importância de promover o crescimento baseado em tecnologia, os trabalhadores de alta tecnologia (chamados “STEM”) ganham 124% a mais do que a média de todos os trabalhadores . Que político não gostaria de reivindicar crédito por fornecer aos eleitores acesso a esses empregos? No entanto, os empregos STEM atualmente representam apenas 6% da força de trabalho. Ironicamente, essa pequena parcela acentua o problema da desigualdade de renda.\nFelizmente, o Congresso pode finalmente estar pronto para implementar uma resposta política bipartidária substantiva a esse imperativo de investimento regional em tecnologia na forma da Lei de Inovação e Concorrência dos EUA (USICA) de 2021 , que visa apoiar o investimento no desenvolvimento de novas tecnologias e , igualmente importante, nos ativos de infraestrutura para apoiar a produção e comercialização em nível estadual/regional.\nA legislação proposta alcançaria esse apoio mais amplo (1) aumentando substancialmente o financiamento governamental de P&D com foco na comercialização como objetivo final e (2) abordando as necessidades institucionais e de infraestrutura das iniciativas estaduais de desenvolvimento econômico baseado em tecnologia (TBED) por meio de a promoção de polos de inovação. Legislação semelhante na Câmara (o “ America Competes Act of 2022 ” ) visa o mesmo conjunto de investimentos regionais. As economias de todo o mundo estão promovendo cada vez mais esses hubs regionais de TBED, portanto, essa legislação é definitivamente oportuna.\nO resumo da política é que a competitividade é um legado de investimentos passados . Nesse contexto, o problema fundamental da política de crescimento para os Estados Unidos é a ausência de uma estratégia ampla e coordenada de crescimento de múltiplos ativos visando o crescimento da produtividade por meio de concentrações regionais de ativos econômicos.\nEzra Klein, “Os democratas podem ver o que está por vir?”, NY Times , 12 de fevereiro de 2022.\nGregory Tassey, “Um modelo de política de crescimento focado na produtividade”, Desafio 64:4 (2021).\nRob Atkinson, “Chips de computador versus batatas fritas: o caso de uma política de indústria estratégica dos EUA”, Fundação de Tecnologia da Informação e Inovação (2022). Chips de computador versus chips de batata: a defesa de uma política industrial estratégica dos EUA (itif.org) .\nWilliam Bonvillian, “Abrangendo a Panóplia de Inovação”, QUESTÕES em Ciência e Tecnologia (2021).\nQuão provável é a economia de US$ 100 bilhões de Biti para Zim em uma década?\nO Sr. Tendai Biti fez várias observações sobre a criação de uma economia de US$ 100 bilhões para o Zimbábue em um curto espaço de tempo se o partido político que ele representa assumir o cargo.\nPor que a pornografia e a prostituição são antifeministas\nÉ um ditado comum que a prostituição é a profissão mais antiga do mundo. Embora não haja evidências substanciais para apoiar esse ditado, não é irracional supor que ele esteja enraizado na verdade.\nComo você continua quando o mundo está pegando fogo?\nPedindo para todos. Eu li sobre incêndios queimando milhões de acres de árvores caídas.


10 vereadores de Imperatriz aderem à campanha de Roseana\n10 vereadores de Imperatriz aderem à campanha de Roseana: "\nEm Imperatriz, a noite desta sexta-feira, 27, foi movimentada por um comício no qual dez dos 13 vereadores declararam apoio à Roseana. A lista dos 10 é composta por Hamilton Miranda (PSDB), Fátima Avelino (PMDB), José Carneiro, o Buzuca (PSDB); Rildo Amaral (PV), Francisco Chagão (PT), Chiquinho da Diferro (PMN), Zé do Creia (PSDB), Joel Costa (PMN), Raimundo Costa (PP) e Raimundo Roma (PSL).\n“Eu quero aqui agradecer esse voto de confiança dos vereadores de Imperatriz. Tenho feito parcerias com o prefeito Sebastião Madeira (PSDB), mesmo ele sendo ele de outro partido. Um governante não pode discriminar o povo. Vocês são testemunhas das obras que temos feito aqui, asfaltamentos, a duplicação da Pedro Neiva de Santana, a construção do Centro de Formação dos Professores, da UPA 24 horas, além de investimentos na segurança e na valorização dos servidores”, assinalou Roseana.\nNa ocasião, os vereadores de Imperatriz entregaram um documento a Roseana com uma série de solicitações. Entre elas, a construção de uma galeria na grota José Alencar, no bairro Bonsucesso; a construção de 50 km de asfaltamento; de 200 km de piçarramento em ruas de diversos bairros e a melhoria do abastecimento de água nos bairros Ayrton Senna, Conjunto Vitória, Vila Davi II, Santa Lúcia e Vila Fiquene.\nO grupo pediu ainda a reforma e ampliação do prédio da Câmara Municipal, conforme o projeto já entregue a Roseana; a extensão do Curso de Medicina para o Campus de Imperatriz da Universidade Federal do Maranhão (UFMA); a construção de Ginásio de Esportes, na Avenida Industrial, onde já existe um terreno de propriedade do Estado; e a construção do Mercado do Peixe, na Avenida Beira-Rio.\nDe acordo com o vereador Hamilton Miranda, as propostas apresentadas à candidata Roseana são frutos de debate entre os demais colegas que aderiram à campanha. “Ela atendeu as nossas reivindicações e mais sete vereadores decidiram declarar apoio a sua candidatura à reeleição ao Governo do Estado”, disse. Ele afirmou ainda que a forte parceria existente entre o prefeito Sebastião Madeira (PSDB) e Roseana está resultando em muitos benefícios para a cidade, a exemplo da pavimentação das ruas do Centro. “A cidade é que está ganhando, crescendo”, arrematou.\nAlém das lideranças municipais, também participaram os prefeitos da Ribamar Fiquene, Dione Alves (PSDB); Governador Edison Lobão, Lourêncio Morais (PSDB); São Pedro da Água Branca, Vanderlúcio Simões (PSB); e João Lisboa, Emiliano Menezes (PDT), além do ex-prefeito de Imperatriz, Hildon Rocha (DEM). Todos foram reafirmar apoio à candidata da coligação O Maranhão Não Pode Parar (PMDB, PT, DEM, PMN, PTdoB, PRP, PV, PSL, PP, PRTB, PSDC, PTN, PHS, PR, PRB e PSC).


Santa Cruz do Recife - A história e a glória: União para afastar a má fase\nUnião para afastar a má fase\nNa penúltima posição da Série B do Campeonato Brasileiro, com a pior defesa da competição e vivendo uma crise interna, com a saída de seu coordenador técnico. Nem parece que o clube em questão conquistou um título estadual há dois meses. Mas é assim que está atualmente a situação do Santa Cruz. E a solução para os problemas da equipe, segundo o volante Edson Sitta, passa pela união do grupo.\n“É no momento difícil que se formam os grandes vencedores. Todos têm sabedoria para administrar situações e estamos procurando fazer o nosso melhor. Ficamos com o sentimento ruim pela fase que nos encontramos, mas só nós podemos sair dessa situação. Temos que nos unir para que as coisas voltem ao normal”, afirmou o marcador.\nE quando a fase é ruim, a maior cobrança vem das arquibancadas. De acordo com Sitta, o time precisa conviver com a pressão pelos resultados e, dentro de campo, passar confiança para os torcedores.\n“Eles têm todo o direito de cobrar. Também dói na gente essa fase e precisamos deles para sairmos dessa situação, colocando o Santa no seu devido lugar. Isso só vai acontecer se ajudarmos uns aos outros”, frisou.\nFonte: Blog de Primeira, Folha de PE, Recife, 05/6/2015\nPostado por Clóvis Campêlo às 06:57\nGaleria de Imagens II\nGaleria de Imagens I\nSanta Cruz 1 x 0 Sampaio Corrêa\nSócio portador de deficiência agora entra de graça...\nPacote de Livre Acesso\nAinda sobre novos reforços\nTiago Cardoso e Moisés\n"É preciso ter calma!"\nCeará 3 x 3 Santa Cruz\nA hora do Ceará\nAs maiores invencibilidades da Série A\nSai Ricardinho, volta Martelotte\nSanta Cruz 0 x 0 Boa Esporte\nEdson Sitta: "Temos que reverter a situação!"\nSanta Cruz encara o Boa Esporte\nDois grandes reforços\nLuverdense 2 x 2 Santa Cruz\nSandro se foi\nPra ganhar ou pra não perder?\nUm somatório de fatores\nO ponto vulnerável\nOs nossos problemas\nA saída de Biteco\nO desabafo de Sandro\nSANTA CRUZ AMARGA 3ª DERROTA SEGUIDA DIANTE DO PAY...


A importância da utilização de fungicida multissítio na cultura da soja. – Folhago\nHome Sem categoria A importância da utilização de fungicida multissítio na cultura da soja.\nA importância da utilização de fungicida multissítio na cultura da soja.\nA resistência dos fungos aos fungicidas tem colocado à prova os manejos tradicionais para controle de doenças da soja. No Brasil, já é conhecida a menor sensibilidade de Phakopsora pachyrhizi, agente causal da ferrugem, aos principais grupos de fungicidas utilizados no manejo da doença (triazois, estrobilurinas e carboxamidas). A pesquisadora, Caroline Wesp Guterres, explica a importância em seu artigo.\nExistem ainda, relatos de resistência de mancha alvo aos benzimidazóis, da mancha olho de rã às estrobilurinas e, mais recentemente, na Bolívia, do crestamento de cercospora às estrobilurinas. Dentre as práticas que contribuem para o aparecimento da resistência dos fungos aos fungicidas estão, além de características inerentes de cada patógeno, a utilização de fungicidas somente em ações curativas, a realização de intervalos muito longos entre as aplicações, a utilização de sub-doses ou doses muito maiores do que as recomendadas pelos fabricantes, o uso repetido do mesmo fungicida em aplicações sequenciais, a presença de plantas voluntárias na entressafra e a baixa utilização de fungicidas multissítios.\nPrevious article Árvores fixadoras de nitrogênio fazem floresta crescer.\nNext article IV encontro de ILP acontece em Rondonópolis.


Freguesia de Sao Francisco - contactos, morada, executivo, serviços, fotos - Freguesias de Portugal\nFreguesia de São Francisco\t- Municipio de Alcochete\nÉ na Freguesia de São Francisco que reside a génese do concelho de Alcochete. As suas origens remontam ao antigo concelho de “Ripa Tejo”, no qual a freguesia de Sabonha assumia a sede de concelho, numa extensão que ia desde Alcochete a Sarilhos, incluindo Samouco e Aldeia Galega. Com uma área de 4,23 km2 e com uma população que ronda os 1100 habitantes, segundo os Censos 2001, a freguesia de São Francisco está situada na orla ribeirinha do Tejo, entre Alcochete e Samouco.\nA sua origem reside no período medieval, na primitiva freguesia de Sabonha, destacando-se enquanto sede paroquial de todos os lugares da parte oriental do antigo concelho de Ribatejo, nomeadamente Alcochete, Samouco, Póvoa do Montijo, Atalaia, Aldeia Galega e Sarilhos-o-Grande. A primeira referência conhecida a Sabonha data de 1249 e consta de uma carta de doação de bens em Ribatejo. Posteriormente, volta a ser referenciada, em 1252, numa carta de doação de igrejas do Bispo de Lisboa e mais tarde em 1306 em duas cartas de aforamento na zona. Na época, Sabonha tinha na região uma grande importância administrativa e eclesiástica que lhe foi conferida pela Ordem de Santiago. De acordo com o investigador José Manuel Vargas no livro “Sabonha e São Francisco” a colonização da região teve origem na área entre Sabonha (hoje S. Francisco) e Montijo (zona de Base Aérea) seguindo-se um núcleo localizado em Alhos Vedros. Motivado pela exploração de salinas e pela plantação e cultivo de vinhas, o povoamento da região decorreu de forma bastante fragmentada, por iniciativa da Ordem de Santiago e de outras ordens monástico-conventuais, sediadas em Lisboa, dando origem a pequenas povoações ribeirinhas.\nContudo, a importância das vinhas na vida económica local suplantava as outras actividades agrícolas, assumindo primazia sobre a pesca e a extracção de sal. Como consequência do povoamento do território do Ribatejo a rede paroquial começava a estruturar-se e uma das primeiras freguesias a ser criada foi Santa Maria de Sabonha a par com S. Lourenço de Alhos Vedros, ambas constituídas na segunda metade do séc. XIII. Edificada em 1252, por ordem do Bispo de Lisboa, da Igreja de Santa Maria de Sabonha não restam quaisquer vestígios edificados, nem gravuras ou documentos. Todavia, as escavações arqueológicas que decorreram na freguesia revelaram um conjunto de vestígios de grande importância para a história local e regional, uma vez que fora encontrado exactamente no espaço onde esteve edificada a igreja de Santa Maria de Sabonha (sécs. XIII – XVI) e posteriormente um convento franciscano (1572-1834). Após a extinção da freguesia de Sabonha a igreja foi abandonada e as ruínas foram doadas aos frades recolectos de S. Francisco, que nela fundaram um convento em 1572, com razoável importância na região e que perdurou até 1834. Do Convento de São Francisco, que viria a dar nome à actual freguesia, restou apenas o pórtico monumental, restaurado pela Câmara Municipal e que em 1996 foi classificado como monumento de valor concelhio. A freguesia de S. Francisco está a sofrer grandes transformações, quer a nível populacional, quer a nível paisagístico. É notório o grande crescimento no núcleo urbano, sem no entanto perder o seu carácter rural, mantendo além da sua tranquilidade e hospitalidade, as suas tradições, como são exemplo as tradicionais Festas de Confraternização Camponesa, que se realizam todos os anos no final de Maio.\nAlcoobra - Sociedade de Construções Lda\nAntónio Maria Costa\nAntónio Maria Costa - Canalizações Lda\nAntónio Prudêncio Bento\nAs Ruínas - Pastelaria e Gelataria Lda\nAugusto Almeida Saraiva\nCasa dos Frangos e Petiscos\nCreche Sossego do Bebé Lda\nCyffers - Construção Civil Lda\nFábrica Pastelaria Joropé Lda\nFerragens Abel e Coelho Lda\nHabicast - Imobiliária Alcochete\nImo 3 Sois - Mediação Imobiliária Lda\nJ L S Construções Civis Lda\nJoaquim A P Felgueira Boavida\nJorge e Vanda - Actividades Hoteleiras Lda\nJorge M Santos Silva\nLucília M Canhestro Vaza\nMaria Germana L Caldeira\nMini - Mercado 2 de Janeiro Lda\nNoémia M Barreiras Pereira\nOlá Construção Lda\nPlayeventos - Eventos E Serviços Lda\nPlaygroup International Lda\nSinfonia de Paladares - Pastelaria Unipessoal, Lda\nSociedade Recreativa De São Francisco\nVítor Boeiro Atalaia\n2317 PARTILHAS / VISITAS\nMorada: Rua da Sociedade, Nº 299\nCódigo Postal: 2890-326


SORRISOS de criança :: ✮☆✮ Ser Especial ✮☆✮ :: Outros problemas/défices\nAssunto: Hiperactividade Infantil Qui 10 Out 2013, 21:31\n“O meu filho desde pequenino que é irrequieto”; “O meu filho passa o tempo todo a correr dum lado para o outro”; “O meu filho desarruma os brinquedos todos e não brinca com nada”; “Ando sempre a comprar material escolar para o meu filho porque ele anda sempre a perder a borracha, o lápis…”…\nDe acordo com o DSM-IV da Associação Americana de Psiquiatria (AAP) a Perturbação de Hiperactividade e Défice de Atenção (PHDA) caracteriza-se por um “padrão persistente de falta de atenção e/ou impulsividade-hiperactividade, com uma intensidade que é mais frequente e grave que o observado habitualmente nos sujeitos com um nível semelhante de desenvolvimento“. Trata-se de uma perturbação neuro-comportamental, que atinge cerca de 9,2% dos rapazes e 2,9% das raparigas em idade escolar.\nEm termos gerais, a criança com PHDA tem dificuldade em filtrar estímulos, pelo que se distrai com facilidade. A criança com hiperactividade tem dificuldade em manter-se sossegada, permanecendo em constante movimento; é impulsiva; não “para” para olhar ou ouvir com atenção; tem pouca tolerância à frustração. É importante para os pais perceberem que as crianças hiperactivas entendem as regras, instruções e expectativas sociais; o problema é que têm dificuldade em acatá-las. Mais importante ainda: estes comportamentos são acidentais e não propositados, pelo que nenhuma destas manifestações deve ser confundida com falta de educação ou mau comportamento.\nPor vezes é difícil distinguir entre o comportamento de uma criança que está apenas a ser criança, e o daquela que tem PHDA, uma vez que o diagnóstico é feito apenas com base em critérios comportamentais. Desta forma, o diagnóstico deve ser sempre realizado por um especialista apto a determinar se a criança tem ou não hiperactividade, cabendo aos pais e educadores estarem atentos a eventuais sinais que possam indicar a presença da doença.\nDe acordo com a classificação do DSM-IV, a criança com PHDA pode pertencer a um de três subtipos: PHDA predominantemente desatento; PHDA predominantemente hiperactivo; PHDA combinado.\nSINTOMAS DE HIPERACTIVIDADE E IMPULSIVIDADE\nPara haver um diagnóstico de hiperactividade, para além de terem de existir pelo menos seis dos sintomasanteriores, estes devem: iniciar-se antes dos sete anos de idade; persistir durante pelo menos seis meses; estarpresentes em dois ou mais contextos (casa, escola, actividades extra-curriculares…); ser inconsistentes com o nível de desenvolvimento; não se deverem a patologia pervasiva do desenvolvimento, ou consequência de outra perturbação mental.\nUma vez diagnosticada a hiperactividade, é altura de iniciar o trabalho multidisciplinar, envolvendo pais, professores e terapeutas. Devem ser planeadas as estratégias e intervenções que serão implementadas, envolvendo, sempre que necessário, a modificação do ambiente, adaptação do currículo, flexibilidade na realização e apresentação de resultados, medicação, etc….\nA forma mais eficiente de acompanhar a criança com hiperactividade é não só através de medicação, mas também de terapias específicas e técnicas pedagógicas adequadas. Os pais desempenham um papel fundamental pois a criança com hiperactividade necessitará de muito apoio, compreensão e, sobretudo, muito carinho.\nO “tratamento” da hiperactividade tem como objetivo:\n- Melhorar ou anular os sintomas;\n- Diminuir ou eliminar os sintomas associados;\n- Melhorar a aprendizagem, as relações sociais e familiares.\nA abordagem terapêutica da PHDA engloba duas vertentes igualmente importantes, o tratamento psico-social e o farmacológico. Em relação à medicação, a eficácia dos psicoestimulantes está bem estabelecida, verificando-se em cerca de 80% dos casos. Estes fármacos são eficazes na melhoria da atenção, o que tem consequências positivas ao nível do desempenho escolar e trazem benefícios na redução da hiperactividade e impulsividade. É importante, contudo, referir que a medicação raramente está indicada como primeira linha de acção e nunca deve ser utilizada isoladamente, mas sim em combinação com outras terapias e medidas de modificação comportamental.\nOutras abordagens terapêuticas, passam pelo aconselhamento e esclarecimento adequados da situação à criança, família e professores. Estes devem ser informados e apoiados sobre o tratamento, o prognóstico, nomeadamente sobre os efeitos que o PHDA pode ter sobre a aprendizagem, comportamento, auto-estima, competência social e função familiar. Existem diversas terapias, entre as quais a terapia comportamental e a Psicomotricidade, que têm como objectivo a diminuição dos comportamentos indesejados, e devem ser sempre acompanhadas por técnicos especialistas. De um modo muito geral, um dos objectivos principais consiste em reduzir a frequência de comportamentos inadequados e aumentar a frequência de comportamentos desejados. “A melhor maneira de influenciar um determinado comportamento é prestar-lhe atenção e a melhor maneira de aumentar a frequência de um comportamento desejado é apanhar a criança a portar-se bem” Fowler (2000). A psicomotricidade trabalha através do movimento, provocando um maior controlo da criança sobre seus movimentos, prevenindo ou corrigindo as dificuldades apresentadas. Tambem as técnicas de relaxação podem auxiliar crianças hiperactivas, produzindo um maior controlo sobre a agitação (característica do distúrbio). A terapia comportamental procura adaptar a criança ao seu ambiente, interferindo no comportamento da criança hiperactiva e também dos que o cercam.\n- estabelecer regras de comportamento claras e definidas;\n- evitar castigar excessivamente;\n- manter horários fixos (para refeições, para dormir, para os deveres, para a diversão);\n- garantir que a criança faz os trabalhos de casa num sítio sossegado, sem televisão ou outras distracções;\n- supervisionar os trabalhos de casa e dividir o trabalho em pequenos segmentos, dando tempo para a criança “se levantar” entre cada actividade;\n- ter um segundo conjunto de livros em casa (ou cópias dos mesmos) e pedir ao professor uma lista dos trabalhos de casa todos os dias, para o caso de a criança os perder ou se esquecer;\n- não dar ordens que possibilitem reações alternativas como por exemplo, dizer à criança que pode tomar banho agora ou mais tarde (seria um problema para resolver);\n- a escolha de tarefas deve ser feita no sentido de possibilitar que a criança seja bem sucedida, de forma a compensar o trabalho escolar e aumentar a auto-estima.\n- modificar a estrutura da sala de aula, reduzindo os estímulos entre o aluno e o professor (localização preferencial na primeira fila);\n- sentar a criança perto de colegas mais calmos e concentrados diminuindo assim a tendência para “seguirem” a sua agitação;\n- trabalhar com pequenos grupos, sem isolar as crianças hiperactivas;\n- evitar todas as fontes de estímulos que não sejam o próprio material de aprendizagem;\n- evitar tarefas longas: sempre que possivel, as actividades devem ser de conclusão rápida para que o aluno consiga conclui-las e não pare pela metade; as tarefas maiores deverão ser divididas em partes de forma a que ele perceba consegue terminar cada parte;\n- ajudar a manter a área de trabalho da criança livre de materiais desnecessários;\n- dar oportunidades à criança para se movimentar (por exemplo, ser ela a distribuir as folhas, apagar o quadro….);\n- colocar no quadro as actividades a realizar nesse dia, para que o aluno perceba que há tarefas e regras pré-definidas e previamente organizadas e que todos devem cumpri-las;\n- trabalhar as matérias mais difíceis de manhã, quando a criança está mais concentrada e fresca;\n- sugerir alternativas para comportamentos inadequados;\n- elogiar generosamente todos os comportamentos adequados;\n- beneficiar de Apoio Educativo Individualizado ou eventualmente apoio de Ensino Especial.\nO diagnóstico precoce da hiperactividade, seguido das terapias adequadas é o factor fundamental para o sucesso a longo prazo da criança na escola, em casa e nas relações com pares.


Festival nativista Canto de Luz começa nesta quinta-feira em Ijuí – RPI – Rádio Progresso de Ijuí\nFestival nativista Canto de Luz começa nesta quinta-feira em Ijuí\n21/11/2019 l 07:30 Jonas Vieira 21/11/2019 l 07:30\nA 8ª edição do festival nativista Canto de Luz de Ijuí começa hoje e segue até sábado no CTG Farroupilha, com acesso gratuito. Haverá presença de compositores e intérpretes de diversas regiões do Rio Grande do Sul, além de outras regiões do Brasil e também do exterior.\nJuntamente vai ocorrer a 4ª Lamparina da Canção, nesse caso, para crianças. A programação vai contar com intérprete de libras. Hoje à noite o festival Canto de Luz vai ter show com o Grupo Vocal Nuestro Canto, de Oberá/Argentina.\nAmanhã à noite, nos intervalos das apresentações, haverá show com o cantor Baitaca. Na última noite, sábado, o show vai ser de Jorge Guedes e Família. Hoje à noite haverá 10 músicas que serão apresentadas na disputa por vagas na final e amanhã mais 10 canções.


Posologia  Os comprimidos devem ser tomados dia-a-dia utilizando uma quantidade adequada de líquido, aproximadamente no mesmo horário, na ordem indicada pelas setas impressas na cartela. Deve-se tomar um comprimido ao POR DIA em 28 tempo consecutivos. Cada cartela subseqüente deve ser iniciada imediatamente após este término da anterior. Como iniciar CERAZETTE: Com ter usado nenhum anticoncepcional hormonal (no último mês): Tomar o comprimido pelo 1º dia do ciclo menstrual conterraneo (blogar é, no primeiro POR DIA da menstruação). Igualmente é permitido iniciar entre o 2º e o 5º dia, contudo durante este primeiro ciclo recomenda-se usar um método contraceptivo por barreira nos primeiros 7 tempo por tratamento. Troca por 1 contraceptivo hormonal oral combinado (COC) por CERAZETTE: Iniciar CERAZETTE no dia seguinte da tomada do último comprimido ativo do COC utilizado antes. Troca de um medicamento à base do progestagênio isolado (minipílula, injeção, implante) por CERAZETTE: A troca da minipílula por CERAZETTE pode ser feita em qualquer dia. No caso de implante a troca deve ser fabricada pelo POR DIA da retirada do implante e, pelo caso do medicamento injetável, pelo POR DIA em qual seria administrada a próxima injeção. Em todos esses quadros, a dama deve ser aconselhada a usar 1 método por barreira para evitar a gravidez pelo menos em os primeiros 7 tempo por procedimento utilizando CERAZETTE. Após aborto pelo primeiro trimestre do gestaçãeste: Pode vir a-se iniciar imediatamente. Após o parto ou pós-aborto no segundo trimestre do gestaçãeste: Iniciar CERAZETTE do 21 a 28 dias após o parto ou aborto.\nInterações medicamentosas  Existem relatos de qual a tiamina Pode vir a aumentar este efeito por bloqueadores neuromusculares, desconhecendo-se seu significado clínico. A piridoxina reforça a descarboxilação perifé especialmenterica da levodopa e reduz tua eficácia no terapia da doença do Parkinson. A administraçãeste concomitante do carbidopa com levodopa previne este nosso efeito. O cloridrato de piridoxina não deve ser administrado em doses superiores a 5 mg por dia em pacientes sob tratamento usando levodopa unicamente. A administraçãeste por 200 mg ao dia do cloridrato por piridoxina em um mês produz diminuiçãeste das concentrações sé especialmentericas de fenobarbital e do fenitoína em até 50%. A ciclosserina e a hidralazina são antagonistas da vitamina B6 e a administraçãeste da piridoxina reduz os efeitos secundários neuronais decorrentes do uso destes fármacos. A utilização prolongada de penicilamina É possibilitado a pregar deficiência de vitamina B6. A piridoxina Pode vir a diminuir as concentrações plasmáticas da ciclosporina, quando administradas simultaneamente. A absorçãeste da vitamina B12 no sistema gastrointestinal É possibilitado a ser reduzida pela administraçãeste do aminoglicosídeos, colchicina, potássio em formulação do liberação prolongada, ácido aminosalicílico e seus sais, anticonvulsivantes (fenitoína, fenobarbital, primidona), irritação utilizando cobalto pelo intestino delgado e pela ingestão excessiva por álcool por Muito mais do duas semanas.\nContra-indicações Em pacientes utilizando hipersensibilidade aos componentes da fórmula, durante a fase maníaca do doença bipolar e nos casos do psicose esquizofrênica.\nInformações ao paciente  Ação esperada do medicamento:Alívio do humor depressivo causado pela depressãeste. Cuidados do armazenamento e data por validade: REMERON SOLTAB deve ser conservado em sua embalagem original em temperatura ambiente (entre 15°C e 30°C), protegido da luz e da umidade. Utilize o medicamento imediatamente após a abertura da embalagem individual. Nº de lote, data por fabricaçãeste (F) e data do validade (V) estão indicados na embalagem externa do Resultado. Não use medicamento utilizando prazo do validade vencido, pois o seu efeito Pode vir a não ser o desejado. Gravidez e lactação: Informe ao seu médico a ocorrência de gravidez na vigência do terapia ou após este seu té especialmentermino. Informe ao seu médico se estiver amamentando. REMERON SOLTAB não é recomendado em a lactação. Cuidados por administração: Siga a orientação do seu mfoidico, respeitando em algum momento os horários, as doses e a duraçãeste do tratamento, mesmo notando melhora dos sintomas, talvez possa ocorrer em 1 a 4 semanas. Depois do posicionado sobre a língua, REMERON SOLTAB desintegra em segundos, é possível ser engolido com ou desprovido água. Se você tomar Muito mais REMERON SOLTAB do que deveria, consulte o seu médico imediatamente. Interrupção do procedimento: Não interrompa este tratamento isento este conhecimento do seu mé especialmentedico. A interrupçãeste repentina do alfa caps capsulas terapia de longo prazo utilizando REMERON SOLTAB Têm a possibilidade de pregar sonolência e náusea. Reações adversas:Informe ao seu médico Derivado do o aparecimento por reações desagradáveis, especialmente se forem intensas ou persistentes.\nRecomenda-se dose única diária. Hipertensãeste essencial: A dose inicial recomendada é do 10 mg, uma vez ao dia. A dose usual por manutenção é do 20 mg, administrados uma vez ao POR DIA. A dose deve ser ajustada por acordo com a resposta da pressãeste arterial. A dose máxima recomendada é de quarenta mg/POR DIA. A dose máxima posta em uzo por longo prazo em estudos clínicos controlados foi de 80 mg por dia. Doses iniciais menores são necessárias na presença do comprometimento da funçãeste renal, em pacientes nos quais a terapêutica diuré especialmentetica não possa ser descontinuada, em pacientes depletados do volume e/ou sal e em pacientes com hipertensãeste renovascular. Pacientes tratados usando diurfoiticos: Têm a possibilidade de ocorrer hipotensão sintomática após o início da terapia com lisinopril, principalmente em pacientes tratados com diuréticos, pois estes pacientes podem estar depletados do volume e/ou sal. Descontinuar a terapêutica diurética dois a 3 tempo previamente de iniciar a administração por lisinopril, reiniciando caso seja preciso. Se a terapêutica diurfoitica nãeste puder ser descontinuada, iniciar a terapia com a dose por 5 mg e ajustar de entendimento usando a resposta da pressãeste arterial. Dose em pacientes usando insuficiência renal: A dose em pacientes usando insuficiência renal deve ser baseada na depuração de creatinina. Depuraçãeste de creatinina < 10 ml/min (incluindo pacientes em diálise), dose inicial por 2,5 mg/POR DIA (a dose e/ou a freqüência por administração devem ser ajustadas de convénio com a resposta da pressão arterial). Depuração do creatinina do 10-30 ml/min, dose inicial por 2,5 mg-5 mg/dia. Depuraçãeste por creatinina de 31-70 ml/min, dose inicial por 5 mg-10 mg/POR DIA. Ajustar dose gradativamente até qual mesmo que obtido controle da pressão arterial, utilizando este máximo por 40 mg/dia. Hipertensãeste renovascular: Quaisquer pacientes usando hipertensão renovascular, especialmente aqueles utilizando estenose bilateral da artéria renal ou estenose da artéria renal em rim único, podem possibilitar apresentar resposta exacerbada pelo início da terapia.\nInterações medicamentosas  Há indicações de que ESTES estrogênios, incluindo o estriol, podem possibilitar aumentar os efeitos farmacológicos de certos alfa caps funciona? corticosteróides. Se necessário, a dosagem do corticosteróide deverá ser reduzida.\nReações adversas  A incidência de reações adversas é bastante baixa (< 1%). Ocasionalmente foram descritos: diarré especialmenteia, constipaçãeste, desconforto gástrico, náuseas e reações cutâneas. Contudo, devido aos sintomas próprios da insuficiência pancreática exócrina e, freqüentemente, à medicaçãeste associada, não se Pode vir a demonstrar por maneira inequívoca que tais reações sejam devido à pancreatina. Foram descritos quadros do estenose da região ileocecal e do intestino grosso, bem como colite, em crianças usando fibrose cística usando suplementos enzimáticos do alta potência.\nAmoxil® é 1 antibiótico por amplo espectro indicado para este procedimento de infecções bacterianas causadas por germes sensíveis à proceder da amoxicilina. Amoxil® identicamente conjuntamente Pode vir a ser Utilizado para prevenir infecções. Cepas Destes seguintes microrganismos geralmente sãeste sensíveis à ação bactericida do Amoxil ® in vitro: Gram-positivos Aeróbios: Streptococcus faecalis, Streptococcus pneumoniae, Streptococcus pyogenes, Streptococcus viridans, Staphylococcus aureus sensível a penicilina, espfoicies por Corynebacterium, Bacillus anthracis, Listeria monocytogenes.\nNos estudos placebo-controlados envolvendo pacientes com rinite alérgica sazonal e urticária idiopática crônica, ESTES eventos adversos foram comparáveis nos pacientes tratados com placebo ou fexofenadina. Os eventos adversos mais freqüentes relatados em adultos incluem: cefalfoiia (> 3%), sonolência, vertigem e náuseas (1%-3%). ESTES eventos adversos qual foram relatados durante os estudos controlados envolvendo pacientes utilizando rinite alé especialmentergica sazonal e urticária idiopática crônica, com alfa caps o que é incidência menor do qual 1% e similares ao placebo, e qual foram raramente relatados após a comercialização incluem: fadiga, insônia, nervosismo, alterações do sono ou pesadelos.\nIndicações e posologia  1. Atrofia do trato geniturinário relacionada à deficiência estrogênica, especialmente em: tratamento DE queixas vaginais como dispareunia, ressecamento e prurido; prevenção das infecções recidivantes vaginais e do trato geniturinário inferior; controle DE queixas miccionais (como polaciúria e disúria) e incontinência urinária leve: 1 aplicaçãeste por POR DIA durante as primeiras semanas, seguida de reduçãeste gradual por acordo com o alívio dos sintomas, até se atingir a dose de manutençãeste (1 aplicaçãeste, 2 vezes por semanada).\nAntes de iniciar este procedimento usando Amoxil®, deve-se realizar uma investigação cuidadosa A respeito de as reações prévias de hipersensibilidade a penicilinas ou cefalosporinas. Foram relatadas reações do hipersensibilidade (anafilactóides) graves e ocasionalmente fatais em pacientes em procedimento com penicilinas. Essas reações são Ainda mais prováveis em indivíduos utilizando histórico de hipersensibilidade a antibióticos betalactâmicos. A amoxicilina deve ser evitada se houver suspeita de mononucleose infecciosa, já que em pacientes utilizando essa doença a ocorrência de rashs eritematosos (mobiliformes) tem sido associada a esse fármaco, aparecendo em seguida a seu uso.\nALLEGRA® (Cloridrato por fexofenadina) 30 MG INFANTIL está indicado como anti-histamínico pelo procedimento das manifestações alé especialmentergicas, tais como rinite alérgica e urticária.\nEm pacientes utilizando hipersensibilidade a qualquer componente da fórmula ou usando hipocalcemia. Precauções e advertências: Alimentos e bebidas (exceto água) e drogas contendo cátions polivalentes (tais como: cálcio, magné especialmentesio, ferro e alumínio) podem interferir na absorção do ACTONEL e não devem ser administrados concomitantemente. Por isso, os pacientes devem tomar este comprimido, pelo mínimo, 30 minutos previamente da 1ª refeição ou bebida do POR DIA ou, pelo mínimo, 2 horas previamente ou depois do cada refeição ou bebida a qualquer período do dia. Quaisquer bisfosfonatos demonstraram associações utilizando esofagites e ulcerações esofágicas; logo, os pacientes devem deter atenção na dose a ser administrada. A hipocalcemia deve ser tratada previamente do início do terapia com ACTONEL; os outros distúrbios ósseos e do metabolismo mineral (p.\nDados por segurança pré-clínica  Os estudos correlacionados pré-clínicos nãeste revelaram risco particular para ESTES humanos utilizando base nos estudos convencionais do toxicidade do dose repetida, genotoxicidade e toxicidade para reprodução. ESTES estudos Derivado do carcinogenicidade em ratos utilizando a mistura racêmica apresentaram hiperplasia de células enterocromafins gástricas e carcinóides.


Skeel resgata 100 anos do trabalho - Skeel\nSkeel resgata 100 anos do trabalho\nNo dia 1º de Maio comemoramos o Dia do Trabalho e também os 79 anos da Consolidação das Leis do Trabalho (CLT) no Brasil – uma data com um simbolismo de lutas e conquistas.\nA busca ativa pelo melhor “match” entre empregadores e trabalhadores, a necessidade de encontrar no imenso universo de vagas e funções aquele candidato que confirme o “Date” e que este venha de encontro com os valores e missão do seu negócio, tudo isso intermediado por ferramentas tecnológicas com base na inteligência artificial é parte da cultura da Skeel, e por isso não poderíamos deixar de celebrar essa data.\nConvidamos você para uma viagem pela história do trabalho, em uma retrospectiva sobre a evolução das relações entre a tecnologia e o trabalho ao longo de mais de 100 anos. Acompanhe conosco os períodos marcantes e engaje-se ainda mais nessa trajetória que se renova à medida que a sociedade e a tecnologia avançam.\n100 anos do trabalho\nA Skeel entende que o mundo do trabalho mudou muito rapidamente nas últimas décadas e essa transformação não mostra sinais de desaceleração. O que começou nos anos 80 com o desejo de equilíbrio entre vida profissional e pessoal continua em 2020, com os trabalhadores se preocupando menos com o local de trabalho e mais com a forma como trabalham com sua equipe e com os processos e práticas sustentáveis.\nFinalmente, os produtos e serviços que vem conquistando o coração dos clientes são aqueles construídos por equipes diversas que aproveitam as perspectivas variadas de seu pessoal e compartilham suas ideias abertamente.\nE mais, entendemos que o futuro do trabalho é aberto e totalmente disruptivo pelos avanços da Inteligência Artificial (IA) e da biotecnologia. Acreditamos num formato de trabalho mais híbrido, dividido entre a casa e a empresa prestadora de serviços. Às organizações cabe se reinventar trazendo novas tendências e proporcionando maior qualidade de vida, flexibilidade e comodidade aos seus colaboradores.


Toner 6472A Compatível\nPágina Inicial/Suprimentos de Impressão/Toner Compatível HP/ Toner 6472A Compatível Amarelo CP3505 3600 3800 4 mil páginas\nMarca: ExtrainkModelo:6472ADisponibilidade: Imediata Referência: 1244\nO Toner 6472A Compatível possui uma vida útil de até 6 mil páginas impressas e uma alta produtividade.\nO Toner 6472A Compatível também tem garantia e laudo técnico para atestar que sua qualidade de impressão e sua durabilidade são equivalentes ao do fabricante do equipamento.\nCom o Toner 6472A Compatível você terá uma economia de até 60% com suas impressões comparado com o suprimento do fabricante do equipamento.\nO Toner 6472A Compatível vem lacrado de fabrica o que atesta se tratar de um produto novo, antes de colocar na impressora certifique de remover o lacre para que ele funcione perfeitamente.\nO Toner 6472A Compatível é compatível com os seguintes equipamentos:\nToner 6472A Compatível para CP3505\nToner 6472A Compatível para 3600\nToner 6472A Compatível para 3800\nQuem adquire um Toner 6472A Compatível não está desamparado caso o produto apresente algum problema, pois ele tem garantia e pode inclusive ser trocado se o funcionamento não for o adequado.\n1 Toner 6472A Compatível


A partir desta sexta-feira, 03, tem início a Festa Junina do Clube Esportivo da Penha, que faz parte do calendário cultural do Grupo Educacional Drummond, que apoia e patrocina a festa. O evento acontecerá todos os finais de semana até o próximo dia 26.\nDurante todos os dias da festa, serão sorteadas três bolsas de estudos. Uma válida para o Colégio Drummond (de 80%), outra para qualquer curso da graduação da Faculdade Drummond – também de 80% -, e mais uma de 65% para quaisquer cursos da Pós Graduação da Faculdade Drummond. Para concorrer, basta passar no stand da instituição e preencher o formulário da promoção.\nDurante os dias de festas, serão realizadas também apresentações musicais com duplas e bandas de sertanejo, forró, MPB e Pop Rock. E, como de costume, haverá uma grande variedade de comidas e bebidas típicas de festas juninas, além das tradicionais apresentações infanto-juvenis.\nA festa junina do Clube Esportivo da Penha é uma das mais tradicionais da cidade de São Paulo, e acontece há mais de 60 anos. Quem for não pode deixar de se experimentar os deliciosos caldos de quatro queijos da Família Ansanelli servidos em saborosos pães italianos, bem como os quitutes portugueses da Vó Betina, uma das barracas mais disputadas pelos fãs da boa gastronomia.\nServiço: Festa Junina no Clube Esportivo da Penha.\nOnde: Rua Capitão João Cesário, 354 (pedestres).\nRua Armando Cardoso Alves, 106 (veículos).\nQuando: de 03 a 26 de junho, sempre aos finais de semana.\nValores: R$ 15 (não sócio), gratuito para sócios.\nEstacionamento: Carro de sócios (R$ 8); moto de sócios (R$ 7); moto de não sócios (R$ 20); carro de não sócios com até 3 pessoas (R$ 20); carro de não sócios com até 5 pessoas (R$ 30). Crianças de até 12 anos, entrada franca.\nInformações: 11- 2082-7244.


Serviço Florestal Brasileiro abre consulta pública para concessão no Jamari - Portal Amazônia\nServiço Florestal Brasileiro abre consulta pública para concessão no Jamari\nEstão disponíveis no site do Serviço Florestal Brasileiro (SFB) os documentos referentes à proposta de edital para a concessão do Lote 2 da Floresta Nacional do Jamari, no norte de Rondônia. A Flona já possui outras duas áreas em regime de concessão. Juntas, as três de manejo florestal (UMF) poderão produzir até 52 mil metros cúbicos de madeira legal e sustentável por ano.\nAs contribuições também podem ser feitas pela internet, até o dia 31 de agosto, pelo e-mail: [email protected] A previsão é que a versão final do edital seja publicada até o final de setembro.\n27/07/2017 19:30 | Atualizado 16/02/2020 10:26\nflona jamari florestas nacionais Rondônia unidades de conservação


Fatos Sobre Games Atuação da MIBR no primeiro dia da BLAST Pro Series Moscow com a estreia de Vitor "kNg" Giuseppe - Fatos Sobre Games\nAtuação da MIBR no primeiro dia da BLAST Pro Series Moscow com a estreia de Vitor "kNg" Giuseppe\nO jogo MIBR vs NAVI e MIBR vs NIP proporcionou resultados satisfatórios para a MIBR e grande emoção para os “BRASILEIRINHOS”.\nCom a saída de Marcelo “coldzera”, oficializada no início de julho a equipe da MIBR ficou desfalcada. O time ainda participou de três competições com o treinador Wilton “zews” atuando de maneira improvisada sem muitas esperanças em vitórias até a contratação do novo player.\nNesse longo período de quase 3 meses, a equipe enfrentou diversos times e demonstrou dificuldades em suas partidas com os rivais, perdendo a confiança e o apoio de parte dos torcedores. Entretanto, hoje essa história é passado, a nova era da MIBR começou e o 5° player da equipe entrou em campo para mostrar o brilho do time novamente.\nCom grande atuação e estreia de Vitor "kNg" Giuseppe pela MIBR, o time atuou de maneira extraordinária durante a sua primeira partida contra Natus Viceres(NAVI). Levando os “BRASILEIRINHOS” a loucura com a sua vitória e apresentando aos seus fãs uma “NOVA MIBR”. A NAVI apresentou táticas e uma jogabilidade muito boa, proporcionando uma bela partida para os telespectadores.\nAlém da NAVI, a MIBR também jogou contra Nijas in Pyjamas(NIP). No qual a MIBR conquistou o empate e segue invicta sem nenhuma derrota. Assim como NAVI a NIP deu um show de jogadas e táticas avançadas que chega a ser mortais para o time inimigo. Mas não foi o bastante para vencer a "NOVA MIBR".\nA “NOVA MIBR” aos poucos está voltando ao cenário do CS:GO como protagonista, proporcionando aos fãs a esperança de um time campeão novamente, demonstrando garra e muita força na nova line-up. ”MIBR EMBRAZADA”.\nConfira os resultados do primeiro dia de campeonato da BLAST Pro Series Moscow:


Evite a linguagem confusa — Amora\nBlog da Amora\nEvite a linguagem confusa\nBruna Moreira · June 13, 2018\n"Confusão é a linguagem oficial usada pelas corporações para esconder seus próprios erros". Essa citação é de William Zinsser e foi retirada do seu livro On writing well.\nEstratégias que complicam seu texto\nO autor ataca as estratégias de camuflagem que algumas empresas, governos e corporações usam para falar de temas difíceis, como demissão, falência e erros. O repertório inclui verborragia, termos complexos para denotar conceitos simples, vagueza, eufemismos, entre outros.\nSua linguagem revela quem você é\nJá falamos aqui sobre identidade verbal e sobre a importância da busca de um discurso claro e consistente. Além dos casos que Zinsser aponta, a linguagem confusa também faz parte do discurso de quem não sabe direito o que quer dizer, de quem tenta forjar uma persona que não é autêntica e de quem não pensa no leitor do outro lado.\nClareza acima de tudo\nAo escrever um portfólio de serviços, você deve pensar na melhor maneira de transmitir ideias aos seus leitores. Como suavizar o uso de terminologias? Como explorar o uso de analogias para explicar temas difíceis? Como dividir uma descrição longa em pequenos tópicos, mais amigáveis? Quem compra um produto que requer montagem precisa de instruções claras e bem escritas, além de imagens fidedignas. E avaliar o rótulo de um produto não deveria ser um desafio! A grande conquista é eliminar a confusão e o excesso na escrita, que deve revelar as qualidades positivas de uma marca.\nProdução de texto: esqueça a tirania do produto final\nPra você consultar a obra certa: dicionários, glossários, vocabulários…


Desenvolvimento de Sites em Boa Vista do Buricá - RS - MelhorWeb\nDesenvolvimento de Sites em Boa Vista do Buricá – RS\nInício/SEO/Desenvolvimento de Sites/Desenvolvimento de Sites em Boa Vista do Buricá – RS\nSe você for de Boa Vista do Buricá – RS e está procurando uma empresa para a criação de seu site: encontrou! A MelhorWeb tem experiência e desenvolve sites para clientes de todo lugar do Brasil inclusive Boa Vista do Buricá – Rio Grande do Sul.\nNosso serviço de criação de sites é ideal para clientes de Boa Vista do Buricá – RS porque é focado realmente nos usuários que farão pesquisas pelas palavras-chaves do seu ramo e encontrarão seu site.\nO conhecimento se explica porque a internet é um meio de comunicação e o seu site é o seu anúncio. Se bem feito, novos clientes chegarão através dele e o fortalecimento porque um site é hoje o principal canal de comunicação entre um negócio e seu usuário. Um atendimento rápido e eficiente esclarecendo dúvidas, informando e resolvendo problemas fortalece a sua marca e cria vínculos com os seus usuários de Boa Vista do Buricá – Rio Grande do Sul ou de todo o Brasil.\nCom o tempo, seu site obterá retorno do investimento através da busca orgânica, que não requer custos extras com publicidade porque será encontrando justamente por usuários de Boa Vista do Buricá – RS ou de todo o Brasil.\nCliente de Boa Vista do Buricá – Rio Grande do Sul não perca tempo! Contrate agora mesmo o nosso serviço de desenvolvimento de sites ou fale conosco caso queira tirar alguma dúvida.\nmelhorweb2017-05-29T20:20:06+00:0029/05/2017|Categorias: Desenvolvimento de Sites, SEO|Tags: Boa Vista do Buricá, Rio Grande do Sul, RS|0 Comentários


Ajuda na dissertação - Arquitectura - Arquitectura.pt\nNovember 21, 2009 in Arquitectura\nBoa tarde a todos, Sou iniciante neste fórum, e nem sei se este tema se enquadra no tópico, também não sei se me poderão ajudar, ou será muito descabida a pergunta, no entanto, encontro-me no meu último ano de arquitectura e como normal, no segundo semestre começarei com a minha dissertação. Tenho pensado bastante, e gostaria de aliar o meu projecto final a um concurso (caso fosse possível). No entanto, de toda a minha procura, ainda não encontrei nenhum que me satisfizesse, sobretudo porque os actuais tem datas limite de entrega muito próximas, e gostaria de um para Maio, Junho, Julho, ou claro mais tarde. Gostaria de algo relacionado com serviços e equipamentos, tal como projectos de bibliotecas, galerias de arte, museus, universidades… (dentro deste género). Se não se tratar de um concurso não é significante, o meu maior problema é arranjar implantação adequada ou tema especifico com enquadramento. Será que me poderão ajudar neste assunto? Alguma sugestão? Agradecia imenso, uma vez que terei de entregar para breve o relatório da minha dissertação. obrigada\niliquela85 penso que o mesmo se aplica, o Bruno_Rosa deu a sua opinião, mal ou bem é verdade aquilo que diz, o orientador da tese serve para isso mesmo.\nEspero não ter que moderar outro tópico, obrigado.\nAo fazer a tua prova estás numa situação de relativa "liberdade", liberdade de escolha, liberdade de criar um programa, até poderias fazer um projecto utópico só para significar uma coisa, etc. Numa situação de concurso tens um programa rígido, prazos, possivelmente um orçamento, leis (algumas absurdas), enfim, tudo aquilo com que um estudante geralmente não lida ao fazer um projecto. Não vejo muita vantagem em unir os dois. Ou melhor, vejo, mas tb corres o risco de ao responder a um enunciado estares a condicionar o outro. Penso eu...\nAn Advice: Elabora a tua tese de acordo com as tuas intrigas interiores sobre arquitectura. Pois isso reflecte-se sempre na forma como abordas os teus projectos e como os desenvolves e até qual a expressividade que os dás.\nSe não cais como muitos que vi a cair quando os juris faziam a pergunta: "...pensa em aplicar isto de futuro na vida profissional, ou foi só um argumento para elaborar a tese? Desenvolva..."\nE aí tristemente muita gente vi a cair na apresentação das teses.\n(...) "...pensa em aplicar isto de futuro na vida profissional, ou foi só um argumento para elaborar a tese? Desenvolva..."\nJá que de facto a sua Tese de Mestrado é de todo inconsequente, o seu projecto não irá ser construído e não passará de uma qualquer coisa, para ter uma nota, (projectos bons, importa quando for Arquitecto) tente ir mais além, uma ideia:\nStrategies in Architecture Planning to avoid Mind Control Schemes\nUns links de introdução. XXXX XXXX XXXX XXXX\nIsto era um bom desafio, de um problema com mais de 30 anos. Além de não sair da Universidade com aquela ideia "não andem aqui a enganar os putos".


Prepara os teus cabelos para o calor - Beleza qb\nPrepara os teus cabelos para o calor\nApresento-te algumas dicas para manteres os cabelos saudáveis durante toda a estação. São dicas de ouro para quem procura um cabelo radioso, brilhante e saudável. Durante a Primavera e sobretudo, no Verão, os cabelos encontram-se expostos a diversas agressões, como os raios UV, a água salgada, o cloro das piscinas, entre outras.\n1- Em primeiro lugar é necessário preparares o teu cabelo para os dias quentes de Verão, assegurando que este se encontra em perfeitas condições para combater as agressões a que irá estar exposto. É importante ter um cabelo bem tratado, por forma a que as pontas estejam fortes e saudáveis e, por isso, menos susceptíveis de se partirem ou dividirem.\n2- Após saires da água do mar ou da piscina, tenta passar o cabelo por água fresca, para evitar danos provocados pela salinidade do mar ou pelo cloro, dois elementos que contribuem fortemente para a desidratação e descoloração do cabelo.\n3- Para uma protecção total, durante as horas de maior calor, não deixes de usar chapéu, que para além de proteger a pele e o rosto de uma exposição directa, protege também eficazmente os cabelos e o couro cabeludo.\n4- Evita abusar do secador durante este período. Opta por apanhados bonitos e descontraídos quando sais à noite. Usa um Spray Protector de Calor, este é um aliado imprescindível, para quem utiliza com frequência secadores ou modeladores de cabelo.\n5- Para recuperares a hidratação do cabelo seco, utiliza uma boa máscara, com filtros UV, por forma a reestruturar e rehidratar o teu cabelo, desembaraçando-o e protegendo-o das pontas espigadas.\n6- Não existe nenhuma razão para deixares de pintar o teu cabelo ou fazer nuances antes da estação quente. Contudo, recomendo que quem pinte normalmente o cabelo com tons mais claros, utilize uma tonalidade um pouco mais escura do que o normal, pois o cabelo tende a ficar mais claro do que o habitual, devido ao sol.\n7- Durante a exposição solar, aplica um condicionador suave em todo o cabelo. À noite, passa bem o cabelo por água, para um aspecto fantástico.\n- Uma linha de hidratação intensa, composta por Champô, Condicionador e Máscara, específica para nutrir o cabelo seco e estragado, devolvendo-lhe a hidratação e ajudando a fortalece-lo.\n- Como complemento e para um tratamento completo, utiliza uma máscara reestruturante, cuja fórmula deve apresentar uma combinação perfeita de vitaminas E e Pro Vitaminas B5 e condicionadores que hidratam o cabelo seco ou estragado.\n- Se tiveres o cabelo pintado podes ainda utilizar uma linha de cor, composta por champô, condicionador e máscara. Estas linhas devem ser enriquecidas com uma combinação de Vitamina E, Filtros UV e extractos de Aloé puro, que ajudam a fixar a cor e a realçar a vivacidade dos cabelos pintados ou com madeixas, hidratando-os e ajudando a protege-los dos danos causados pelo sol e pela poluição, conferindo-lhe assim um brilho radioso e um aspecto verdadeiramente saudável.\n- Utiliza um pulverizador protector de calor que ajuda a proteger o cabelo contra os estragos causados pelo calor dos secadores, ferros e pinças. Estes produtos ajudam a reduzir o encrespamento, para além de desembaraçar e dar brilho, sendo ainda resistentes à humidade durante 24h.\nAdaptação de Mulher Sapo\nEye on Fashion 14.04.2011\nMuito útil e muito bem feito, o post :) Continua com o blo trabalho, nao deixes de nos visitar! Beijinhos, Eye on Fashion\nAinda bem que já comecei os cuidados intensivos para o cabelo é que com o calor e com a praia os estragos são terriveis :(\nMárcia Fernandes 14.04.2011\nGrande post ;D\nJoana Freitas 14.04.2011\nSim querida sou eu :) Obrigada pelo o elogio $: Ainda bem que gostas-te, vou tentar começar a fazer mais posts do género :)\nA girl like me 14.04.2011\nObrigada pelo apoio! :) és uma kerida <3\n'Bora cuidar deste cabelinho x)\nsim.. vou ter de pôr é a minha mãe a tirar-me as fotos! ahaha vai ser bonito vai!\nMariana ♥ 14.04.2011\n- ora essa :D ja gsoto do teu facebook, podes fazer o mesmo sff ? ^^\nPost mt bom :P (como sempre .. ) :D\nentão.. suponho que te tenha feito pensar xb


" Família Buscapé ": Maio 2011\nPessoal, achei num blog por ai ( Le conjugueur), uma maravilha de site...... tenho dificuldade nas conjugações em frânces, e acho que esse site pode ajudar muito !!!\n"Quem estuda francês tem que visitar este site:\nEle é o google das conjugações de verbos em francês. Você dá um verbo e ele conjuga ele em todos os tempos, gêneros e pessoas. Ideal para estudo ou para tirar dúvidas. Já salvou minha pele.\nEis aqui o presente do verbo être (ser ou estar), o mais importante quando se começa a aprender francês.\nDivirtam-se ..... bjossss\nPublicada por Fernanda em 20:08 3 comentários:\n24 de maio!!\nPassei só pra registrar, hoje É MEU ANIVERSÁRIOOOOO !!!!! Uhuuulll......obrigada amigos pelo carinho, pelos presentes, pela atenção e por fazer meu dia ser tão especial!!!\nObrigada Senhor por mais um ano de vida!!!!\nbjosss Meu pequeno\nPublicada por Fernanda em 19:39 2 comentários:\nL'école français québécois\nEntão, esqueci de comentar em outros posts, estou estudando frânces nessa escola online. Eu escolhi essa escola por vários motivos : a EFQ ensina o francês falado no Québec e como já ouvi comentários que o francês quebecois é um pouco diferente do tradicional eu achei isso importante .... também por causa da flexibilidade total: você estuda a qualquer hora e em qualquer lugar.... pra mim isso também é fundamental, porque eu não tenho muito tempo disponível !!As aulas e conteúdo 100% voltados para o processo de imigração e para sua nova vida no Québec.....o certificado é reconhecido pelo Escritório de Imigração do Québec e os professores são nativos do Québec.... A princípio fiquei um pouco apreensiva com o método, porque a gente compra o módulo meio no escuro... mas como o valor não era tão absurdo achei que valia a pena tentar..... são apenas $ 75, 00 por módulo e vc ainda pode fazer uma prova de nivelação se já sabe um pouco, no meu caso, como eu não sabia nadica de nada, resolvi começar do primeiro!!\nAs impressões estão sendo boas, tenho um pouco de dificuldade, mas acho que é normal no começo né??!!\nCada módulo certifica 20 hrs de estudo, como são 10 módulos seriam 200 hrs, já dava pra encarar o processo..... e final do ano pretendo fazer um intensivão de féria na AF .... se não der nada, na pior das hipóteses eu aprendo mais um idioma..... rsrsrsrs..... Oque estou estudando no nível 1 é o seguinte:\nBom é isso..... já postei coisa demais pra um fim de semana..... bom resto de domingo e ótima semana a todos!!!\nPS- Minha linda Akira e meu filhote ao fundo !!\nPublicada por Fernanda em 19:01 3 comentários:\nEtiquetas: Escola de frânces\nBom, depois de muito choro e orações aos pés do Senhor, hoje tô melhor!! E minha mãe tbm.....graças a Deus!! Obrigada pelo apoio!!!\nEntão, na verdade só passei por aqui hoje pra deixar registrado um ACHADO raríssimo pra quem é fã de Rock!! Uma rádio espetacular que encontrei fuçando por ai .... então resolvi compartilhar para os que são fãs como eu !!!\nPublicada por Fernanda em 10:51 2 comentários:\nEtiquetas: Radio Chom\nHoje vou fazer como meu colega do brazuca.... desabafar.....!!!\nCaramba, esse tem sido um ano muito barra.... como havia contado alguns posts atrás, meu esposo se acidentou de moto e agora vem passando por um longo processo de recuperação.... coisa que já não tem sido fácil, pois na falta da ajuda dele, me sobrecarrego com todas as atividades de uma família com 3 pessoas!! Escola do filho, 2 empregos, casa, cachorros, passarinhos, peixe e tudo mais..... rsrs..... vou pro serviço as 9 da manhã, e só retorno pra casa as 21..... correria lazarenta, pra ganhar meus suados 3 mil e olha lá......!!!\nBom, não bastasse tudo isso, minha mãe foi submetida á um procedimento cirúrgico que era pra ser rotina.... mas claro que fizeram caca.... e agora ela está na UTI.... estado precoupante .....\nPuta merda viu..... as vezes dá vontade de sumir.....é uma paulada atrás da outra.....isso porque nos entremeios eu peguei dengue e agora tô com pneumonia.... não há imunidade que aguente tanto tapa na cara....\nEsse sistema de saúde aqui da minha cidade, me arrebenta.... meu pai é aposentado por uma das maiores empresas do BRASIL, tem um plano de saúde que cobre qq coisa.... o melhor hospital da cidade.... e fazem cagada na cirurgia dela..... é pra acabar....fora a assistência do hospital que é outra merda...... se a gente não ficar encima eles nem olham pra cara do paciente !!!\nBom, a revolta é total!\nSó peço aos amigos que me leêm que orem pela vida dela, pois só o impossível de Deus é capaz de fazer alguma coisa.....\nNo mais, o projeto Canadá continua em sonhos.... agora já não sabemos mais se queremos ou se podemos.... ir para Quebec, ou qq outro lugar.... na verdade, nem sabemos mais o que queremos....\nQdo acontecem essas coisas a gente fica pensando se deve ir embora.... porque imagina só, minha mãe na UTI e eu no Canadá..... aff......\nPublicada por Fernanda em 12:43 3 comentários:\nRelatos de imigrantes- dois pontos de vista\nSabe que as vezes eu tenho a sensação que ninguem lê oque eu escrevo..... rsrsrs... mas enfim, essa é a vida de bloggueiro!! Eu li no blog de alguém que leu no blog de outro alguém ..... rsrsrsr ......um relato de caso de um imigrante que não curtiu muito a vida no Quebec.... e o nosso colega do Premier monde deu a opiniao dele! Achei interessante os dois pontos de vista, como ainda não estou por lá, vale a pena refletir!!!\nMinha resposta: "O Québec é uma bosta?" Relatos\nBom, vi no blog: Diário Canadá Brasil, que viu em outro blog o seguinte post: "O Québec é uma bosta?". E eu vou falar por mim e minha esposa vai me ajudar também com a visão dela.\nBom, primeiro vamos nos apresentar. Eu, sou um analista de sistemas e trabalho com tecnologia Microsoft, mais especificamente .Net, tenho 32 anos e estou no Québec desde junho de 2008.\nMinha esposa, tem 31 anos, está estudando frânces escrito agora, e já terminou a francisação, mora aqui desde de setembro de 2009 e está se preparando para entrar no curso de Assistente Social; aqui chamado em frânces de "Travail Social".\nBom, vou tentar aqui responder com o meu ponto de vista e o da minha esposa cada parágrafo, mas isso são experiências minha e dela, não necessáriamente quer dizer que será igual para todos, mesmo com o que a pessoa escreveu, cada ser humano tem uma experiência única.\nPremier Monde: Bom, tenho que descordar que aqui não é porcaria. Qualidade de vida e bem estar social é algo relativo para cada pessoa e o mesmo vale para o que é ser mediocridade que você vive hoje no Brasil? Será que empresários de sucesso no Brasil são mediocres? Quem faz a diferença é a pessoa, não importa onde ela viva.\nPremier Monde: Bom, a saúde pública daqui comparada unica e exclusivamente com o sistema privado que tinhamos no Brasil acho que deixa a desejar sim. Como ele disse, quem está fazendo o processo, na maioria dos casos não usava saúde pública do Brasil e aqui vai sentir falta da praticidade do sistema de saúde privada do Brasil. Isso, espero que consigam uma solução logo, que não acredito ser no curto e médio prazo.\nPremier Monde: Minha esposa faz tratamento de tireóide e eu todo ano faço exame de sangue e isso aqui, graças a Deus estamos tendo um bom acompanhamento. O local para fazermos o exame de sangue é um CLSC (tipo um posto de saúde no Brasil) e é trânquilo, não precisa marcar nada, só ir lá esperamos no máximo 30 minutos e pronto. Minha esposa tem um endocrinologista e um médico de família muito bom. O problema mesmo aqui é na urgência e quando você precisa de um exame tipo, uma ultrasonografia que "não é grave" pelo médico, você espera sim, pode durar meses. Pois aqui tem uma fila de prioridade, depende do caso de cada paciente e os mais graves são atendidos antes.\nO metrô daqui tem mais de 50 anos. Também não é grande coisa, apesar de bem melhor que a rede de ônibus.\nPremier Monde: Bom, acreditamos que o sistema de transporte aqui é muito melhor que o do Brasil, por quê? Primeiro que não tem um monte de empresas que exploram o serviço isso, eu acredito que é algo de cada cidade, transporte PÚBLICO é público e não privado. Aqui temos um cartão mensal que pagamos $ 70 dólares e usamos metrô e ônibus a vontade na cidade de Montréal por 30 dias, não importa a quantidade de vezes que precisamos utilisá-los. Os motoristas de ônibus aqui são muito educados, nem se compara. O simples fato de você está parado no ponto de ônibus ele pára para você, eu nunca fiz sinal para ônibus parar aqui. ônibus para mesmo e não sai assim que você entra. Mesmo no trânsito não são loucos como os motoristas do Rio de Janeiro, e os motoristas respeitam os ônibus também, porque é prioridade do ônibus quando o mesmo liga a seta, indicando que vai sair do ponto. Claro que não existe nada perfeito, os atrasos acontecem principalmente na hora do rush; quando chove e quando há tempestades de neve. As vezes, o metro também pára.\nEmprego: taí um assunto controverso. Aqui tem demanda pra tudo dizem. Até o jornal aqui diz que falta gente pra tudo. É verdade. Mas nem por isso a gente pode trabalhar. Existe aqui um corporativismo que eu nunca vi igual no Brasil. As tais ordens profissionais, essas são uma barreira pra qualquer coisa que diga respeito ao trabalho de imigrantes. Pra profissões que não têm ordem, essas têm muito emprego, dizem. Atender telefone então... Você pode trabalhar em dezenas de empresas no Québec se você sempre sonhou em atender telefone na vida!!!! Tô fora!!\nPremier Monde: Emprego, algo curioso. Como o Rodrigo disse as Ordens Profissionais as vezes são o maior obstáculo para conseguir trabalhar na sua área de origem no Brasil, mas não é o único. O que acontece aqui é que se você não falar ao menos MUITO BEM um idioma (frânces ou inglês) você não vai ter os melhores empregos. Não adianta chegar aqui com Mestrado; Doutorado; MBA da FGV ou ser bacharel da PUC se você não domina o idioma, aqui no Québec o frânces ou inglês, a maioria aqui ainda é o frânces, mas há empresas que só falam inglês internamente você não vai ter a tão sonhada vaga e o salário dos sonhos é ilusão pensar assim. Enquanto o seu idioma estiver no estilo "dá para levar" você vai ganhar um salário "dá para viver". Agora, as ordens, a única que eu posso falar oficialmente que tem preconceito é a ordem dos médicos, logo a que mais precisamos aqui. Esta sim tem preconceito e foi feito um estudo aqui de três anos sobre isso, constatando tal procedimento para dificultar e até mesmo impedir imigrantes formandos no exterior de excercer sua profissão aqui. Infelizmente o protecionismo, muitas vezes exagerado, pode exisistir sim aqui. Informática, dependendo da área é trânquilo de arrumar trabalho, mas não esqueça do idioma.\nPremier Monde: Com relação a telefonia; tv a cabo e celular não tive problemas até agora, mas claro tem que ficar de olho. Esses tipos de serviços você tem que vigiar e não existe lugar no mundo que seja perfeito. Somos seres humanos, empresas de telecom tem muita reclamação porque tem muito cliente. Aqui as pessoas não paparicam clientes no Brasil, só isso. No Brasil as pessoas ganham um salário mínimo e tratam os outros como reis, aqui não tem essa bajulação.\nPremier Monde: Aqui você não pense que será mil maravilhas quando chegar, tem que mostrar serviço e fazer o seu nome, afinal como ele falou: "aqui você não é porra nenhuma", venha com o pé no chão, fincado na terra. Vai ter que fazer seu nome até ter seu lugar ao sol. Não será fácil, mas não impossível, talvez sim terá que trabalhar mais que os outros, mostrar seviço, dominar o idioma até mesmo as vezes mais do que quem mora aqui. Aqui não é Brasil que baba ovo de gringo. Aqui você tá começando do zero, até fazer o seu nome e sim, pode ser que sofra preconceito. Aqui não é o paraíso, mas depende de cada um, a tolerância e o tempo que pode esperar, mas também não é tão ruim, venha com os pés no chão.\nPremier Monde: Acredito que a província do Québec seja a melhor província para estudar, pois aqui você tem uma das melhores universidades McGill (inglês) e Université de Montreal (frânces) a custos muito mais baixos se comparados com Toronto e Vancouver.\nPremier Monde: Bom, agora uma coisa é certa o inglês é um idioma universal e você tem que saber falar. Mas, morando no Québec também tem que dominar o frânces, apesar de você poder viver somente com o inglês em Montreal, mas vai se limitar muito aqui nas oportunidades, saber os dois idiomas no Canadá sempre será um diferencial. Mesmo porque seus filhos só poderão frequentar escolas públicas frâncesas. Acho que é só crescimento. Agora, nada te impede de ir morar em outro lugar senão se adaptar com o estilo de vida daqui ou forma de pensar do povo quebequense.\nAgora, não existe paraíso no nosso mundo e cada um tem seu caminho, sua trajetória. Venham apenas com os pés no chão, venham acreditando que irão lidar com seres humanos e que podem até mesmo passar por situações ruims como discriminação e sentirem-se injustiçados; mas tudo isso é um processo até você se estabilisar aqui; ter seus novos amigos e ir acertando o caminho. Muita coisa que você estava acostumado no Brasil aqui você vai perder sim, muita mordomia não será fácil, mas não será impossível, venha apenas preparado para o mundo real, faça seu plano A, B, C, D até Z se necessário, imagine sempre o melhor e o pior cenário.\nOutra coisa, aqui e em nenhum lugar do mundo ninguém vai te dar nada de graça e nem pronto em suas mãos. Aqui você tem a ferramentas que precisa para chegar onde quer, só depende de você e sua disposição e preparo. Morar em outro país não é para todo mundo, por diversos motivos, mas isso somente cada um sabe o que é melhor para si.\nPublicada por Fernanda em 08:46 3 comentários:\nPessoal! Sei que já tem coisa pra caramba na net sobre site de buscas de informações no canadá, e no processo de imigração, mas compilei alguns aqui que acho mais produtivos....\n* Emploi avenir : www.emploiavenir.ca\n* Emplois etc : www.emploisetc.ca\n* Mon Emploi : www.monemploi.com\n* Réseau d’information jeunesse du Canada : www.jeunesse.gc.ca\n* Carrefour jeunesse Emploi : www.cjereseau.org\n* Placement étudiant du Québec : www.emploietudiant.qc.ca\n* Emploi-Québec : www.emploiquebec.net\n* Jobboom : www.jobboom.com\n* Monster.ca : www.monster.ca\n* Beljob : www.bel.job.ca\n* Jobbank: www.jobbank.com\n* Carrières internationales : www.expat.org\n* Emploirium.com : www.emploirium.com\n* Guichet-emplois : jb-ge.hrdc-drhc.gc.ca\n* Monemploi.com : www.monemploi.com\n* Rendez-vous de l'emploi : www.groupeperspective.com\n* Repères-emplois : www.reperes-emplois.com\n* Workopolis étudiant : campus.workopolis.com\n* IMT d'Emploi-Québec : www.emploiquebec.net\n* Repères: www.reperes.qc.ca\n* Info-carrières - Consorstium Canadien des Carrières : www.careerccc.org\n* Jobboom Le Magazine : www.jobboom.com\n* Agriculture : www.upa.qc.ca\n* Assurance : avaca.com\n* Chimie : www.chimie.qc.ca\n* Dentaire : www.emploidentaire.com\n* Finance et comptabilité : www.123goemploi.com\n* Marketing, communication et vente : www.isarta.com\n* Pharmacie : pages.videotron.com/atppharm\n* Plastique : www.plasticompetences.ca\n* Récolte de fruits et légumes : www.cose.upa.qc.ca/agrijob.html\n* Santé : www.santemontreal.qc.ca Santé et services sociaux\n§ Santé Montréal* www.santemontreal.qc.ca\n§ Croix Jaune* www.croixjaune.com\n* Carrières en santé www.carrieresensante.com\nCarrières en santé www.carrieresensante.com\n* Commission de la Santé et Sécurité au travail : www.csst.qc.ca\n* Commission des normes du travail : www.cnt.gouv.qc.ca\n* Ministère des relations avec les citoyens et de l’immigration : www.mrci.gouv.qc.ca\n* Services aux entreprises : www.entreprises.gouv.qc.ca\n* Centre de recherche industrielle du Québec : www.icriq.com\n* Les Affaires : www.lesaffaires.com\n* Répertoires d’entreprises du MDEIE – secteurs industriels : www.mdeie.gouv.qc.ca\n* Strategis : Soutien et service à l’entreprise : strategis.ic.gc.ca\n* Place aux jeunes : www.placeauxjeunes.qc.ca/fr/\n* Programme d’immersion langue et travail : www.jexplore.ca\n* Agence de développement de réseaux locaux de services de santé et de services sociaux :www.rrsss16.gouv.qc.ca\n* Commission de la Fonction publique du Canada : emplois.gc.ca\n* Conseil du Trésor du Québec : www.tresor.gouv.qc.ca\n* Programmes d’échanges interprovinciaux d’emplois d’été : www.emploietudiant.qc.ca\n* Agence Canadienne de Développement International : www.acdi-cida.gc.ca\n* Avantage carrière, programme national pour jeunes diplômés : www.avantagecarriere.ca\n* Centre Canadien d’études et de coopération internationale : www.ceci.ca\n* Emplois et stages en France : www1.emploi.com\n* Ministère des affaires étrangères et du commerce international : www.dfait-maeci.gc.ca\n* Ministère des relations internationales : www.mri.gouv.qc.ca\n* Office Franco-Québécois pour la jeunesse : www.ofqj.gouv.qc.ca\n* Office Québec-Amériques pour la jeunesse : www.oqaj.gouv.qc.ca\n* Programme de Vacances-Travail (SWAP) : www.vacancestravail.ca\n* Programmes d'échanges en France : www.quebecfrance.qc.ca\n* Association des Universités et Collèges du Canada : www.aucc.ca\n* Système Affaire @ domicile : www.concept-opportunite.com\n* Aide financière aux études : www.afe.gouv.qc.ca\n* Aide financière pour stages d’études : www.inforoutefpt.org/creditimpot\n* Formation professionnelle et technique : www.inforoutefpt.org\n* Ministère de l’Éducation : www.meq.gouv.qc.ca\n* Centre collégial de formation à distance : www.cegepadistance.ca\n* Formation à distance : www.cursus.edu\n* Télé-Université : www.teluq.uquebec.ca\nÞ Formation professionnelle et technique http://www.inforoutefpt.org/dgfpt\nÞ Formation et programmes collégiale http://www.meq.gouv.qc.ca\nÞ Formation et établissements universitaire http://www.crepuq.qc.ca\nÞ Prêts et bourses à l’éducation http://www.afe.gouv.qc.ca\nÞ Salaire selon les métiers http://www.salaryexpert.com\nÞ Échelle des salaires moyens professionnels http://www.reperes.com\nÞ Guichet emplois Canada http://jb-ge.hrdc-drhc.gc.ca\nÞ Conseil du trésor/Québec http://www.trésor.gouv.qc.ca\nÞ Commission de la Fonction Publique http://www.psc-cfp.gc.ca\nÞ Développement Ressources Humaines Canada http://www.guichetemplois.gc.ca\nÞ Stratégis (répertoire d’entreprise) http://www.strategis.ic.gc.ca\nÞ Les Affaires http://www.lesaffaires.com\nÞ Centre de Recherche Industrielle du Québec (CRIQ) http://www.criq.qc.ca\nÞ Moteur de recherche d’entreprises (pages jaunes) http://www.pagesjaunes.ca\nÞ VoiceJob http://www.voicejob.com/\nÞ Jobboom http://www.jobboom.com\nÞ Workopolis http://www.workopolis.com\nÞ Monster Board Canada http://www.monster.ca\nÞ La toile de Québec http://www.toile.qc.ca\nÞ Emploi – Job http://www.emploi-job.com\nÞ ActiJob (les meilleurs emploi en ligne) http://www.activemploi.com\nÞ GO for JOB - banque d’emploi sur Internet http://www.go4job.net\nÞ LOOK4CV http://www.look4cv.com\n· Ville de Montréal Site Internet de la Ville de Montréal\nRenseignements généraux : Accès Montréal (514) 872-1111\nRessources humaines http://www.travailler.ca/images/1_fr.gifwww.latoiledesrecruteurs.com\nFinance, comptabilité et gestion http://www.travailler.ca/images/2_fr.gifwww.jobwings.com\nComptabilité et tenue de livres http://www.travailler.ca/images/261_fr.gifwww.compta.ca\nCommerce de détail http://www.travailler.ca/images/159_fr.gifwww.retailjob.ca\nSoutien administratif http://www.travailler.ca/images/229_fr.gifwww.adminjob.ca\nCentre d’appels et service à la clientèlehttp://www.travailler.ca/images/192_fr.gifwww.callcenterjob.ca\nGestion de projets http://www.travailler.ca/images/108_fr.gifwww.pmjob.ca\nAnalyse d’affaires http://www.travailler.ca/images/274_fr.gifwww.bajob.ca\nTemps-partiel et temporaire http://www.travailler.ca/images/233_fr.gifwww.temps-partiel.ca\nAutres secteurs et fonctions http://www.travailler.ca/images/logo_s_fr.gifwww.beljob.ca\nCoisa pra caramba!!!\nPublicada por Fernanda em 21:54 Nenhum comentário:\nEtiquetas: Sites de busca canadá\nFarmacêuticos no Canadá- experiências reais !!!


Estudo de caso do Freshservice | Trapeze atinge mais de 75% no CSAT com o Freshservice\nTrapeze reduz o volume de tickets em 40% e atinge índice de CSAT de mais de 75% com o Freshservice\nFalta de capacidade para rastrear o CSAT;\nFalta de um portal de atendimento ao cliente;\nNecessidade de um serviço baseado na nuvem.\nSobre a Trapeze\nA Trapeze fornece soluções de software e serviços como, por exemplo, agendamento e despacho para agências de transporte com o objetivo de ajudá-las a gerenciar suas operações de negócios com mais eficiência. A Trapeze trabalha com vários fornecedores do setor para oferecer essas soluções de serviço. O Freshservice ajudou a Trapeze a fortalecer seus serviços de suporte e alcançar um CSAT de mais de 75%.\nAntes de uma divisão em suas verticais de negócios, a Trapeze estava usando a Servicewise como sua solução para a central de atendimento de TI, que era lenta e muito difícil de personalizar. Além disso, a gestão não conseguiu definir KRAs internos. Após a expansão, a necessidade por um software de central de atendimento de TI aumentou na Trapeze. Anuj Johri, Gerente de TI, que coordena uma equipe de oito funcionários, queria uma solução que exigisse mão de obra limitada para o desenvolvimento e a implementação na Trapeze. Ele queria uma solução que fosse altamente personalizável e que possibilitasse relatórios personalizados, além de atender às seguintes prioridades:\nMedição dos índices de CSAT para monitorar a melhoria no atendimento ao cliente;\nLançamento de um portal de atendimento ao cliente.\nSolução que fornecemos\nCom suporte por e-mail 24 horas por dia, sete dias por semana, e por telefone 24 horas por dia, cinco dias por semana do Freshservice, a Trapeze encontrou no Freshservice o tempo de resposta que atendia às suas necessidades. Quaisquer requisitos de personalização foram compreendidos facilmente e bem implementados dentro do prazo necessário. A interface do usuário simples e fácil de usar do Freshservice permitiu que os funcionários usassem o portal de autoatendimento para resolver os problemas por conta própria, reduzindo, assim, a carga de trabalho dos agentes de suporte de TI. Agora a empresa pode medir os índices de CSAT e melhorar seu serviço. A conformidade com o SLA também pode ser medida e avaliada. O trabalho realizado pelos agentes agora é quantificado, o que auxilia o gerente de TI, Anuj Johri, a justificar o quadro de funcionários de sua equipe. Isso fez com que a equipe de TI fosse classificada como uma das melhores da empresa neste ano.\n“Não houve nenhum momento em que o Freshservice tenha tido uma interrupção ou não estivesse disponível por mais de meia hora, conseguindo lidar com picos de volumes de tickets de 1.500 por mês, sem qualquer interrupção.”\nO recurso de FAQ e Catálogo de serviços de autoajuda, no Freshservice, desempenhou um papel considerável na redução dos volumes de tickets de 1.000 por mês para cerca de 600 por mês em média. Isso reduziu a carga de trabalho de consultas duplicadas e triviais dos agentes de suporte de TI e os ajudou a dedicar seu tempo de forma eficiente para resolver questões mais críticas e prioritárias.\nA Trapeze também observou uma redução de 15% no volume de tickets desde o lançamento dos artigos da Base de conhecimento. A base de conhecimento do Freshservice facilita a inclusão direta da solução no ticket, em vez de entrar em um WebEx ou ligação telefônica com o cliente. Os recursos de pesquisa altamente robustos e precisos da base de conhecimento também ajudam os agentes a pesquisar e identificar rapidamente a melhor solução para os problemas levantados pelos usuários.\nOferecer soluções mais rápidas para consultas críticas ajudou a equipe de suporte de TI da Trapeze a atingir um índice de CSAT de mais de 75%. A empresa planeja fortalecer ainda mais sua equipe de suporte de TI e atingir um índice de CSAT de 80%.\nAPÓS O FRESHSERVICE\nÍndice de CSAT - Acima de 75%\nTempo necessário para resolver um problema recorrente 10 horas 5 horas\nTempo médio gasto por agentes em um ticket 9 horas 4 horas\nTempo de conclusão da solicitação de serviço de nível 1 - 75%