Travailler le rappel en balade et avec d'autres chiens - Page 5\nliwana Mer 30 Nov 2016, 22:19\nC'est bien d'avoir réouvert ce topic , c'est vrai qu'il y a de nombreux sujets ouverts sur le rappel où on y trouve des conseils de base mais là c'est plus sympa d'avoir des façon de faire/méthodes concrètes , un retour d'expérience et aussi pouvoir échanger de nos difficultés même avec nos chien adultes et se rendre compte où ça a péché. Moi ça confirme mon impression que ça vaut vraiment le coup de s'investir beaucoup dans les premier mois en terme d'éducation pour des années de bénéfices derrière , chez nous tout ce que Ioky a bien appris petit , les trucs auxquels on "tenait" niveau éducation et pour lesquels on s'est investi bah depuis ses 8 mois c'est nikel , tout ce qui a été pas ou mal acquit à l'inverse c'est très compliqué à reprendre lorsque l'on débute dans le domaine chien.\nEducalins Jeu 01 Déc 2016, 08:20\nJe vois quil y a déjà pas mal de façons de faire d'exposées...\nJe ne vais pas rajouter grand chose du coup (edit: ah ben si j'ai papoté quand même LOL)\nJe pratique un peu comme Gibelotte en fait et un peu comme tam.\n(Sauf que je ne me cache jamais avec un jeune chiot. J'ai assisté à quelques cas d'hyperattachement qui ont été provoqué par cette méthode...)\nDès le 1er jour, le chiot est lâché.\nAvec une très fine cordelette. Juste le temps que je comprenne sa façon d'être dehors et aussi que le chiot prenne confiance en moi.\nSi je vois que quand il est mal à l'aise, il revient vers moi pour se rassurer, j'enlève la longette.\nEnsuite, je me balade et je laisse le chiot explorer.\nQuand il revient vers moi naturellement, je pose l'ordre de rappel et je félicite/renforce. (Genre "bain de langage")\nPeu à peu, le chiot comprend l'ordre de rappel et là, je félicite, je joue, récompense ++\nJe ne rappelle jamais mon chiot tant que l'ordre n'est pas acquis. Je vais le chercher.\nJe fais attention au "conflit de motivation" pendant les phases d'apprentissage en fait.\nJe dois toujours être plus intéressante que le reste.\nJ'augmente les difficultés très progressivement.\nEn classe chiots, je suis facilement la seule qui a un rappel sur mes chiots même pendant les phases de jeu entre chiots. Même à 2,5 mois!\nA chaque fois on me regarde comme une extraterrestre\nYen plein de choses qui entrent en compte, mais c'est ce satané lien qui fait la différence je pense. Je suis Dieu pour mes chiots.\nQuand le chiot revient, je félicite à fonds... Et je le laisse toujours retourner jouer ou promener.\nAu début, je ne rappelle JAMAIS pour remettre en laisse.\nSi j'ai besoin, je reprends le chiot et je rattache.\nLe rappel est TOUJOURS POSITIF au début.\nIl n'est jamais synonyme de rentrée à la maison ou à la voiture, ou de fin de jeu, de fin de balade, etc...\nToujours de jeux, félicitations, etc... Puis retourner à ses occupations.\nJe rappelle peu, mais toujours avec une attitude joyeuse et positive!!\nJusqu'à aujourd'hui, je dois dire que je suis vraiment satisfaite de cette méthode.\nSi je croise des chiens en fait, je rappelle et je rattache.\nÇà se passe bien car comme chiot, il a appris que quand je rappelais, il pouvait quand même parfois aller jouer. Il revient et respecte.\nJune, rappel à 2 mois\nliwana Jeu 01 Déc 2016, 14:47\nJe pense aussi qu'il faut faire attention au "conflit de motivation" peut être au début éviter de rappeler quand on sent que le chiot est vraiment absorbé par quelque chose et que le rappel est incertain ,pour pas risquer qu'il "dédramatise" le fait de ne pas obéir , en même temps le truc c'est que le souci du rappel c'est souvent lorsqu'il y a un fort stimulus pour le chien justement et à ce moment là, être toujours plus intéressante que ce qu'il y a en face peut s'avérer très compliqué . Certains vont être sensibles aux autres chiens, ou aux proies , aux gens etc , Le mien je ne peux pas me rappeler d'un seul rappel raté sans qu'il y ai la présence d'un chien dans le tableau.\nPS : La petite June est trop mignonne et marrante quand elle court j'adore !\nsuerte Jeu 01 Déc 2016, 14:56\nMon éduc m'a tj dit que l'apprentissage du rappel ne se fait jamais lorsque le chien joue, ou sent une odeur qui lui plait bref , n'est pas à l'écoute, mais uniquement par séances courtes et lorsque le chiot est à votre écoute, enfin coté apprentissage ... l'appeler à ce moment précis où il a mieux à faire c'est lui apprendre à désobéir ...\nBon puis après y a la période ado, où il teste ........\nOui bien mimi la mini qui revient ...\nEducalins tu parles bien du lien que tu tisse avec le chiot petit et qui bien sur est hyper important , sauf que j'ai raté le coche avec mes méthode, du coup j'ai mis plus de temps à créer un vrai lien , et puis c'est aussi bien plus long pour la race que j'ai , mon éduc me l'avait dit ....\nliwana Jeu 01 Déc 2016, 15:10\nsuerte a écrit: Mon éduc m'a tj dit que l'apprentissage du rappel ne se fait jamais lorsque le chien joue, ou sent une odeur qui lui plait bref , n'est pas à l'écoute, mais uniquement par séances courtes et lorsque le chiot est à votre écoute, enfin coté apprentissage ... l'appeler à ce moment précis où il a mieux à faire c'est lui apprendre à désobéir ...\nTout à fait d'accord là dessus en théorie, le problème c'est qu'en pratique le moment ou t'as vraiment besoin de rappeler ton chien c'est justement quand il a mieux à faire , il traine ou te devance trop justement pour une odeur, pars en chasse d'une proie qu'il pourrait (ou pas ) tuer s'il l'attrape, vas vers un chien etc c'est un peu comme l'idée de jamais rattacher après il rappel, effectivement ça semble logique mais en même temps souvent (pas tout le temps) quand tu rappel c'est que t'as besoin d'attacher derrière , si t'as réussi à récupérer ton chien qui été parti courir après un chat par exemple je pense que tu prends pas le risque qu'il reparte tu l'attache dans un premier temps . Pour le rappel je trouve que l'idéal théorique et rarement applicable en pratique , pour moi le rappel c'est l'apprentissage (de base) à la fois le plus important et le plus dur (et c'est majoré je pense si t'as un chien prédateur/fugueur/ réactif etc)\nChabada Jeu 01 Déc 2016, 15:29\nPlus facile à dire qu'à faire mais l'idéal c'est dès le départ de rappeler le chiot avant qu'il arrive à ce qui semble l'intéresser (autre chien, humain, brin d'herbe qui bouge au loin...) et quand on marche avec laisse de passer devant sans s'arrêter tout en retenant l'attention du chiot. Et quand le rappel ne fonctionne pas (avec un chiot) il faut l'accompagner, ou faire semblant de l'accompagner, en s'intéressant à ce qui l'intéresse, ceci afin de garder le contact et mieux capter son attention. "ok, on a bien regardé ensemble la feuille morte par terre, c'était chouette mais maintenant il faut y aller". Quand on ne participe pas directement on perd le lien et le chiot reste dans sa bulle, il faut donc essayer de rentrer dedans (la bulle) pour le récupérer.\nOn a tendance à vite se satisfaire du fait que le chien réponde à son nom et revienne quand on l'appelle, du coup on ne travaille sans doute pas assez le rappel dans diverses situations.\nInvité Jeu 01 Déc 2016, 16:29\nC'est pour ça que au début avec un très jeune chiot je vais dans des grand champs, ou j'ai pas trop de risque de devoir le rappeler pour des choses urgentes comme une voiture qui arriverait. (je sais pas tout le monde à la campagne et le temps de sortir son chien en dehors des heure de "pointes" sous entendu sortie des autres chien c'est pour ça aussi que je calcul toujours mes vacances en fonction de l'arrivée du chiot ... comme ça je le sors et profite de pouvoir le sortir au moment ou les gens bosse. Si je vois qu'il y quelqu'un je mets en longe comme ça le chiot à pas le choix et surtout il peut pas prendre l'initiative de partir tout seul !\nEt une fois que je vois qu'il répond bien à l'ordre retour, je le pousse à la faute en allant ou y a du monde ou d'autres chiens ...\nChabada c'est bien un ordre qu'il faut travailler tout les jours, encore maintenant, j'ai toujours un jouet avec, ou un bâton et il a droit à du jeux quand il revient ...\nsuerte Jeu 01 Déc 2016, 16:36\nSa réponse à ce genre de chose, tant que le rappel n'est pas acquit longe, longe, longe ......\nSur les deux petits ça fonctionne très bien, flottement à l'adolescence , puis à nouveau nickel au sifflet ... Si ils partent voir un chien ou tout autre , il suffit que je siffle pour qu'ils rappliquent !\nla grosse , bah j'ai merdé , donc .......\nsuerte Jeu 01 Déc 2016, 16:37\nChabada a écrit: Plus facile à dire qu'à faire mais l'idéal c'est dès le départ de rappeler le chiot avant qu'il arrive à ce qui semble l'intéresser (autre chien, humain, brin d'herbe qui bouge au loin...) et quand on marche avec laisse de passer devant sans s'arrêter tout en retenant l'attention du chiot. Et quand le rappel ne fonctionne pas (avec un chiot) il faut l'accompagner, ou faire semblant de l'accompagner, en s'intéressant à ce qui l'intéresse, ceci afin de garder le contact et mieux capter son attention. "ok, on a bien regardé ensemble la feuille morte par terre, c'était chouette mais maintenant il faut y aller". Quand on ne participe pas directement on perd le lien et le chiot reste dans sa bulle, il faut donc essayer de rentrer dedans (la bulle) pour le récupérer.\nInvité Jeu 01 Déc 2016, 20:12\nen même temps apprendre le rappel à un chiot ça va super vite, donc ok pour l'apprentissage faut pas rappeler quand il y a une distraction mais ça dure pas des mois ...\nen ayant un chiot à 8 semaines si on le balade tous les jours plusieurs fois par jour, c'est vite réglé cet apprentissage.\nPerso à partir du moment ou le chiot a pigé le principe, je rappelle avec distraction, justement pour pouvoir le rappeler gentiment à l'ordre avec la longe.\nA 3 mois juste une micro "saccade" enfin plutôt tirage sur la longe suffit largement, à retrouver l'attention.\nEt plus on met du temps à faire des rappels avec distraction plus ça va être long à être acquis.\nFaut tout montrer aux chiots très jeune c'est là qu'ils impriment le mieux\nEducalins Ven 02 Déc 2016, 07:17\ntam a écrit: en même temps apprendre le rappel à un chiot ça va super vite, donc ok pour l'apprentissage faut pas rappeler quand il y a une distraction mais ça dure pas des mois ...\nC'est ce que je dis au dessus, j'ai le rappel de mes chiots en plein jeu avec d'autres à 2/3 mois.\nUne fois acquis, cela n'a jamais été remis en cause par la suite par mes gamines...\nJamais eu besoin de longe après cela, ni de "correction".\nJe pense que cela tient quand même vachement au "lien".\nAprès, certainement qu'il y a quand même des chiens plus "faciles" que d'autres...\nJ'ai toujours eu des B.A donc je me dis que çà doit être assez fastoche...\nEnfin, quand j'ai eu le teckel, j'ai fait pareil... Et le résultat est identique en tout cas...\nsuerte Ven 02 Déc 2016, 09:13\nVoilà, ce fameux lien que j'ai mis si longtemps à tisser avec ma grosse , elle n'avait pas confiance en moi, je n'avais pas la bonne méthode donc .....\nInvité Ven 02 Déc 2016, 09:38\nEducalins a écrit: Après, certainement qu'il y a quand même des chiens plus "faciles" que d'autres...\nCa je confirme, quand je vois avec Iedith les premiers mois, pas moyen de l'éloigner assez de moi pour pouvoir la rappeler et du coup son rappel bah je sais pas d'où elle le sort mais pas de moi, je ne l'ai quasiment pas bossé.\nBon je vous rassure, elle m'en a fait voir pour d'autres choses, ça compense\nsuerte Ven 02 Déc 2016, 10:29\nInvité Ven 02 Déc 2016, 18:44\nc'est évident que le lien fait à lui seul les 3/4 du boulot, mais ce lien me parait tellement évident que j'en parle jamais ... (ça fait parti des choses innés que je n'arrive pas à expliquer au gens)\nJ'ai toujours eu des chiens "sur moi", hyper proche, limite (trop) protecteur pour les mâles, je vis avec mon homme depuis 4 ans, sur mes 6 chiens aucun ne va avec lui si je suis là, il peut appeler tout ce qu'il veut au mieux ils vont le voir mais jamais il ne peut les emmener qqpart sans laisse alors que je suis là.\nAlors c'est sur qu'avec des races proches du maître ça va être beaucoup plus facile de créer ce lien qu'avec des races distantes mais rien n'est impossible.\nJ'ai déjà eu autre chose que des chiens de berger et ils avaient tous ce lien avec moi.\nEducalins Ven 02 Déc 2016, 19:21\nTu sais quoi tam?\n(Ben nous v'là bien LOL)\nChabada Ven 02 Déc 2016, 19:59\nSans lien pas d'attention et sans attention pas ou peu d'obéissance.\nJe ne crois pas que ce soit totalement inné, mais c'est vrai que souvent il se fait naturellement et très rapidement.\nMais il y a parfois des chiots plus indépendants ou craintifs, et de l'autre côté des gens qui ne comprennent tout simplement pas le chiot donc qui tardent à faire ce lien, voire ne le font jamais. Des fois il faut forcer un peu, enfin forcer c'est beaucoup dire, il suffit de passer du temps avec le chiot tout simplement.\nliwana Ven 09 Déc 2016, 12:16\nPour les filles qui ont plusieurs chiens comment procédez vous pour tisser ce fameux lien avec le nouveau sans délaisser les autres ?\nInvité Ven 09 Déc 2016, 12:40\nExactement de la même manière qu'avec le 1er, en leur accordant à chacun des temps de jeux, calins, travail, mais de toute façon le lien se tisse rapidement et le lien créé avec le "1er" ne changera pas même si tu as l'impression de le délaisser un peu.\nsuerte Ven 09 Déc 2016, 12:48\nle lien est tissé avec les 3 Flocon très vite, tout de suite, Gibbs rappel un peu plus long à apprendre Hazuki un VRAI lien a été beaucoup plus long à se tisser même si avec elle , j'étais plus souvent dehors seule avec elle , je l'emmène de partout , mais ce fut plus long chien moins malléable .....\nLe premier chien de toute ma vie qui a mis si longtemps à être à l'écoute ...\nInvité Ven 09 Déc 2016, 12:52\nBen, en continuant à s'occuper du premier arrivé... quand quelqu'un décide d'avoir un deuxième enfant, le lien avec le premier ne disparaît pas pour autant, là toutes proportions gardées c'est pareil. Et puis les anciens aident à créer ce lien, par l'exemple, rien qu'en venant réclamer une gratouille ils montrent au petit nouveau que c't'humain, là, l'est intéressant, que ça vaut le coup d'aller le voir.\nsuerte Ven 09 Déc 2016, 12:57\nDgedg a écrit: Ben, en continuant à s'occuper du premier arrivé... quand quelqu'un décide d'avoir un deuxième enfant, le lien avec le premier ne disparaît pas pour autant, là toutes proportions gardées c'est pareil. Et puis les anciens aident à créer ce lien, par l'exemple, rien qu'en venant réclamer une gratouille ils montrent au petit nouveau que c't'humain, là, l'est intéressant, que ça vaut le coup d'aller le voir.\nPas faux, je repense à un "truc" que j'utilisais pour Hazuki, j'appelais les petits elle suivait derrière ........ Enfin quand elle était plus jeune lol\nmllecaro Ven 09 Déc 2016, 16:11\nC'est ça en ayant des moments privilégiés avec les deux...\nPar contre franchement c'est pas toujours évident ni de tout repos je trouve (selon le planning des semaines)\nEducalins Ven 09 Déc 2016, 17:39\ntam a écrit: Exactement de la même manière qu'avec le 1er, en leur accordant à chacun des temps de jeux, calins, travail, mais de toute façon le lien se tisse rapidement et le lien créé avec le "1er" ne changera pas même si tu as l'impression de le délaisser un peu.\nJe prends toujours des moments seule avec mes chiens et encore plus avec mes chiots.\nBalades, jeux, éducation...


Actu-Environnement détaille les défis de la convergence des réseaux d'énergie par le P2G\nLe Directeur du Projet, Patrick Prunet, trace les grandes lignes d'un modèle économique du P2G qui fait appel à tous les réseaux énergétiques.\nJupiter 1000 est aussi dans L'Usine Nouvelle !\nLe site internet du magazine L'Usine Nouvelle détaille la technologie du Power to Gas et les contours du projet Jupiter 1000, ainsi que son implantation dans la région de Fos-sur-Mer.\nEnergie: la filière hydrogène réclame une politique de soutien plus ambitieuse\nL'appel à projet "Territoire hydrogènes" lancé recemment rencontre au final un grand succès, mais les professionnels de la filière indiquent être préoccupés par les financements associés pour faire décoller ici et maintenant la filière (position de l''AFHYPAC confiée à l'AFP)\nEn savoir plus sur le site internet LesEchos.fr\nL'article est également disponible dans l'édition imprimée du journal Les Echos page 19 de la section Industrie et Services.\nReportage : le projet Power to Gas d'Audi à Werlte\nLe Power to Gas intéresse aussi des acteurs du monde automobile, avec la possibilité d'exploiter des moteurs à GNV. La marque allemande AUDI développe des modèles de voitures qui pourront s'approvisionner auprès de stations services faisant appel au Power to Gas.\nPanorama presse - Signature des accords industriels de « Jupiter 1000 », premier projet de la pépinière « Innovex ».\nL'évènement du 30 mars dernier dédié à la signature des accords industriels du démonstrateur « Jupiter 1000 » et au lancement de la pépinière « Innovex » a suscité un fort intérêt du public et a été largement relayé dans les médias.\nJupiter 1000 prend son envol (Gaz d'Aujourd'hui)\nUn article décryptage du projet Jupiter 1000 dans la rubrique Innovation du magazine Gaz d'Aujourdhui, revue trimestrielle de l'Association Française du Gaz (AFG).\n"Jupiter 1000 fait partie de ces projets innovants et performants qui pourraient permettre de lancer une filière industrielle d'excellence du Power to Gas en France."\nL'hydrogène, combustible du futur !\nUn article qui balaie l'univers de l'hydrogène avec un zoom sur le projet Jupiter 1000.\nL'article complet accessible ici.\nGRTgaz, le gestionnaire du réseau de transport local de gaz, va ainsi installer un « démonstrateur » sur la plateforme industrielle du port de Fos-sur-Mer. Avec un objectif : produire du méthane de synthèse, un équivalent du gaz naturel, à partir des surproductions d'électricité sur le réseau électrique. Baptisé Jupiter 1000, ce projet devrait entrer en service en 2018.\nPanorama de la filière hydrogène et présentation de la solution Jupiter 1000 dans La Tribune.\nArticle complet accessible ici.\nGRTgaz mise sur la généralisation du « Power to Gas »\nJupiter 1000 présenté dans le mensuel Europ'énergies.\nÀ l'occasion de la Cop21, GRTgaz, associé à plusieurs partenaires (Atmostat, le CEA, CNR, Leroux et Lotz Technologies, McPhy Energy, TIGF et le Grand Port Maritime de Marseille) a officiellement lancé Jupiter 1000, le premier proiet « Power to Gas » (P2G) qui sera raccordé au réseau gazier français d'ici à 2018.\nPrésentation de la zone industrialo-portuaire de Fos au Ministre de l’Économie : PIICTO, INNOVEX, Jupiter 1000\nLa semaine dernière, Christine Cabau Woehrel (Présidente du Directoire du Port de Marseille) et Jean-Marc Forneri (Président du Conseil de Surveillance du Port de Marseille) ont présenté la zone industrialo-portuaire de Fos au ministre de l’Économie (E. Macron).\nAu programme : plateforme PIICTO, plateforme INNOVEX et Jupiter 1000 !\nPlus d'information dans l'article de La Provence d'aujourd'hui ci-joint.\nUn article de la CCI Marseille Provence sur le projet Jupiter 1000\nLa CCI de Marseille Provence propose un décryptage détaillé du demonstrateur Jupiter 1000 et de la solution Power to Gas en particulier dans le contexte de la Région Provence-Alpes-Côte d'Azur.\nL'article complet est accessible sur le site internet de la CCI Marseille Provence.\nJupiter 1000 cité ce matin sur France Inter : L’hydrogène : avenir énergétique de la planète ?\nLe replay de l'emission du 4 février 2016 accessible ici :\nLe Power to gas semble plus que jamais comme étant une des réponses des plus satisfaisantes aux nouveaux enjeux énergétiques\nLe projet Jupiter1000 décrypté par Le-gaz.fr.\n"Le Power to gas va être testé grandeur nature pour la toute première fois en France par la filiale d'Engie. Une excellente nouvelle pour le secteur de l'énergie et pour l'environnement avec cette première étape vers un déploiement plus intense attendu dans les années à venir."\nJupiter 1000 dans Environnement Magazine\n"GRTgaz va tester le premier démonstrateur français de conversion d’électricité renouvelable en gaz, via la production d’hydrogène et de méthane."\nPower to gas faces steep production cost challenge\nUn article définissant le Power to gas et ses intérêts.\nIl présente les challenges liés au modèle économique.\nConsultable sur abonnement\nSource : www.icis.com / European Daily elctricity markets\nDena : étude sur le Power to Gas\nDena, Agence Allemande de l'Energie, vient de traduire son étude du Power to gas en Anglais. Il donne une bonne vision du Power to Gas.\nJupiter 1000 dans la brochure de l'AFHYPAC sur la filière hydrogène en 2015\nLe projet Jupiter 1000 présenté parmis les avancées de la filière hydrogène en France en 2015 dans la brochure de l'AFHYPAC.\nDocument accessible sur le site www.afhypac.com\nJupiter 1000 dans la brochure MED COP21\nLe projet Jupiter 1000 fait partie des solutions et projets "inspirant" de la brochure MEDCOP21 distribuée au Grand Palais lors de la COP21.\nCette brochure éditée par la Région Provence-Alpes-Côte d'Azur à l'ocasion du Forum Méditerranéen sur le climat en juin 2015 rappelle les principaux challenges de la lutte contre le changement climatique dans le bassin méditerranéen et dresse un panorama des projets et solutions proposées dans la Région.\nJupiter 1000 dans la presse financière\nMcPhy Energy : sélectionné par GRTgaz pour le projet Jupiter 1000 (Boursier.com) - article accessible ici\nPower-to-Gas : GRTgaz choisit McPhy Energy pour le projet Jupiter 1000 de Fos-sur-Mer (Zone Bourse) - ZONE BOURSE - article accessible ici\nA Fos, le surplus d’électricité deviendra du méthane vert (La Provence)\nLe projet Jupiter 1000 dans le journal La Provence.\nAccesible en ligne ici.\n"COP21 LE PROJET ANNONCÉ HIER SERA OPÉRATIONNEL EN 2018. UNE PREMIÈRE À Fos, le surplus d'électricité deviendra du méthane vert"\nCOP21 - Jupiter 1000, 1er démonstrateur Power to Gas raccordé au réseau de transport\nHier, lors d’une conférence donnée dans le cadre de la COP21, les dirigeants de GRTgaz, Atmostat, le CEA, la CNR, le Grand Port maritime de Marseille, Leroux et Lotz Technologies, McPhy Energy et TIGF ont présenté la solution Power to Gas. Ils ont annoncé ensemble que Jupiter 1000, premier démonstrateur Power to Gas en France raccordé au réseau de transport de gaz, serait construit à Fos sur Mer.\nLa ZIP de Fos choisie pour mener le projet Jupiter 1000\nJupiter 1000 dans la presse locale : Maritima Info. Article complet accessible ici.\nPower-to-Gas: GRTgaz selects McPhy Energy for Jupiter 1000 project in Fos-sur-Mer, France\nLe projet Jupiter 1000 dans le magazine Gasworld. Article accessible ici.\nAs part of the Jupiter 1000 project, McPhy Energy will supply GRTgaz with hydrogen production equipment with a total power of 1 MW (megawatt).\nCOP21 : Les partenaires présentent la solution Power to Gas\nA l’occasion de la COP21, Thierry TROUVÉ, Directeur général de GRTgaz, présentera en présence des partenaires industriels du projet le premier démonstrateur en France pour valoriser les surplus d’électricité renouvelable et recycler le CO2\nAinsi, les dirigeants d'Atmostat, du CEA, de CNR, du Grand Port maritime de Marseille, de Leroux et Lotz Technologies, de McPhy Energy et TIGF vous donnent rendez-vous le MERCREDI 2 DÉCEMBRE 2015 DE 10H30 À 11H15\nLe lieu : le Bourget - Musée de l’Air et de l’Espace – La Galerie by World Efficiency - Espace Forum Atelier\nJupiter 1000 dans la presse : La Provence\nEn septembre dernier, un article paru dans La Provence mentionne le projet Jupiter 1000.\n"L’agglo prépare le terrain pour l’industrie de demain"\n"C’est un dossier extrêmement important et un projet stratégique qui va certainement déboucher sur des technologies nouvelles"\nMise en ligne du site internet Jupiter 1000\nToute l’équipe du projet Jupiter 1000 est heureuse de vous annoncer la mise en ligne de son site internet www.jupiter1000.fr ! Vous pourrez facilement découvrir le concept Power to Gas, et toutes les informations relatives au projet de démonstrateur Power to Gas Jupiter 1000.\nCe nouveau site internet vous permettra d’obtenir rapidement et simplement toutes les réponses à vos questions. Bonne visite !\nMaquette 3D du démonstrateur\nGRTgaz a réalisé une maquette 3D du démonstrateur Jupiter 1000.


France - Éolien en mer. « En France, on essuie les plâtres » - Le Télégramme\nPublié le 18 novembre 2018 à 06h00\nEmmanuel Rollin, le directeur d’Ailes Marines, aimerait que l’éolien en mer ait autant le vent en poupe en France qu’en Allemagne. (Photo archives Le Télégramme)\nPour Emmanuel Rollin, le directeur d’Ailes Marines, porteur de projet du parc éolien offshore en baie de Saint-Brieuc, les délais pour purger des recours ralentissent l’envol de l’éolien offshore en France. Un problème qui pourrait pousser les acteurs mondiaux à privilégier d’autres pays.\nEn Allemagne, les parcs éoliens offshore poussent les uns après les autres. En France, ils ne cessent de prendre du retard. Comment l’expliquez-vous ?\nEn France, le tout dernier obstacle concernant le parc offshore en baie de Saint-Brieuc, c’est clairement les recours. Actuellement, il reste encore six recours à purger. Nous espérons que ce sera terminé fin 2019 ou début 2020 pour pouvoir lancer la décision finale d’investissement en 2020. Cela repousse la mise en service des 63 éoliennes en 2023. Onze ans après l’appel d’offres.\nVous regrettez cette accumulation de recours ?\nNon, car c’est un droit fondamental. C’est normal qu’il y ait des recours pour un projet de ce type. Mais derrière, il faut que la machine agisse. Actuellement, en France, les procédures sont très longues. Je pense que la mise en place des permis enveloppe va permettre d’améliorer les choses.\nEst-ce que la volonté d’Emmanuel Macron de renégocier à marche forcée, mi 2017, les tarifs de rachat de l’électricité a porté un coup à la filière éolienne offshore en France ?\nCe que je peux vous dire c’est que nous avons déjà investi 80 millions d’euros dans le projet de parc éolien en baie de Saint-Brieuc. Et que nous n’avons rien mis en suspens pendant les négociations avec le gouvernement. Malgré la diminution du prix du rachat, le projet briochin est toujours viable.\nMais cette pression de l’État a pu refroidir les acteurs de l’éolien offshore comme Iberdrola…\nQuand vous avez un marché comme celui de l’éolien offshore qui est en train d’exploser dans le monde entier, il est normal qu’un acteur mondial comme Iberdrola procède à des arbitrages en fonction des projets et des pays où ils sont menés. Quant à savoir si l’entreprise se lancera dans d’autres parcs offshore en France, je ne peux pas répondre. En étant optimiste, on peut se dire que le projet briochin a essuyé les plâtres.\n18 Novembre 2018 à 15h54\nLA loi littorale interdit la construction dans la bande des 100m, pourquoi un passe droit?


Conditions Particulières d'Utilisation OuiCar Connect – Centre d'aide\nVersion actuelle publiée et entrant en vigueur le 09/05/2022\nLe présent site internet www.ouicar.fr ainsi que les urls, www.ouicar.com, www.ouicar.es, ainsi sont édités par OUICAR, société par actions simplifiée, au capital de 10034,20 euros, immatriculée au Registre du Commerce et des Sociétés de Paris, sous le numéro RCS 752 991 703, dont le siège est situé 9, rue du 4 septembre 75002 Paris.\nOUICAR a développé le Service OUICAR CONNECT permettant de louer par l’intermédiaire de la Plateforme OUICAR des Véhicules sans échange de clés.\nL’ouverture des portes, le démarrage du Véhicule, ainsi que les états des lieux sont possibles via Smartphone grâce à l’Application OUICAR.\nNous vous remercions de lire attentivement les présentes Conditions Particulières d’Utilisation OUICAR CONNECT (ci-après dénommées « CPU OUICAR CONNECT » ou « CPUC ») car elles contiennent des informations importantes concernant les droits et obligations des Utilisateurs. Elles incluent différentes limitations et exclusions, ainsi que des obligations relatives au respect des lois et réglementations applicables.\nL’ensemble des termes définis dans les CGU auront la même signification dans les présentes CPUC.\nLes définitions du présent article, propres au Service OUICAR CONNECT, viennent compléter celles figurant dans les CGU disponibles ICI.\n« Application » : application mobile intitulée OUICAR, développée par la société OUICAR et disponible sous formats Android et Ios.\n« Boîtier » : boîtier installé sur le Véhicule du Propriétaire OUICAR CONNECT par l’Installateur mandaté par OUICAR.\n« Contrat de location OUICAR CONNECT » : modèle de contrat de location mis à la disposition des Utilisateurs OUICAR CONNECT par OUICAR liant le Locataire et le Propriétaire OUICAR CONNECT. Ce contrat se génère automatiquement via l’Application. OUICAR n’est pas partie au Contrat de location OUICAR CONNECT conclu entre le Locataire et le Propriétaire OUICAR CONNECT.\n« CGU OUICAR » ou « CGU » : Conditions Générales d’Utilisation régissant l’ensemble des services proposés par OUICAR sur la Plateforme disponibles ICI.\n« CPU » : Conditions Particulières d’Utilisation du service dans lesquelles sont exposées les spécificités légales et locales du pays, disponibles ICI.\n« Conditions Générales de Vente OUICAR CONNECT » ou « CGV » : conditions générales de vente régissant les relations commerciales entre le Propriétaire OUICAR CONNECT et OUICAR ainsi que l’ensemble des services OUICAR CONNECT, disponibles ICI.\n« CPU OUICAR CONNECT » ou « CPUC » : conditions particulières d’utilisation régissant spécifiquement le Service OUICAR CONNECT.\n« Consommateur » : toute personne physique qui agit à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole.\n« Double de clé configuré » : double de clé du Véhicule OUICAR CONNECT appartenant au Propriétaire OUICAR CONNECT configuré grâce à la Technologie OUICAR CONNECT et qui permet de démarrer le Véhicule OUICAR CONNECT sans pouvoir ouvrir et fermer les portes.\n« Installateur » : partenaire de OUICAR, ou OUICAR elle-même, en charge de l’installation et de la désinstallation de la Technologie OUICAR CONNECT.\n« Locataire » : Locataire au sens des CGU OUICAR qui utilise le Service OUICAR CONNECT.\n« Location OUICAR CONNECT » : location au sens des CGU OUICAR qui utilise le Service OUICAR CONNECT.\n« Non-professionnel » : toute personne morale qui agit à des fins qui n'entrent pas dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole habituelle.\n« Parties » : désigne collectivement OUICAR et les Utilisateurs OUICAR CONNECT.\n« Professionnel » : toute personne physique ou morale, publique ou privée, qui agit à des fins entrant dans le cadre de son activité commerciale, industrielle, artisanale, libérale ou agricole, y compris lorsqu'elle agit au nom ou pour le compte d'un autre professionnel.\n« Propriétaire OUICAR CONNECT » : propriétaire au sens des CGU OUICAR qui utilise le Service OUICAR CONNECT et ayant souscrit à l’abonnement OUICAR CONNECT conformément aux CGV.\n« Smartphone » : téléphone intelligent appartenant au Locataire disposant des fonctions d'un assistant numérique personnel, d'un appareil photo numérique et d'un ordinateur portable et proposant des fonctionnalités et applications multiples (téléphone, navigation sur internet, consultation de la messagerie électronique, possibilité de communiquer par messagerie instantanée).\n« Service(s) OUICAR CONNECT » : service(s) permettant aux Utilisateurs de la Plateforme OUICAR de disposer à distance de la Technologie OUICAR CONNECT sans rencontre physique entre le Propriétaire OUICAR CONNECT et le Locataire.\n« Technologie OUICAR CONNECT » : technologie appartenant à OUICAR ou dont OUICAR dispose des droits, composée du double des clés configuré, d’un Boîtier installé sur le Véhicule OUICAR CONNECT et de l’ensemble des logiciels et interfaces permettant de louer sans échange de clés un Véhicule par l’intermédiaire de la Plateforme OUICAR via un Smartphone. Le Boîtier est installé dans le Véhicule du Propriétaire OUICAR CONNECT.\n« Utilisateur OUICAR CONNECT et / ou « Membre(s) OUICAR CONNECT » : Utilisateur ou Membre au sens des CGU OUICAR qui utilise le Service OUICAR CONNECT.\n« Véhicule OUICAR CONNECT » : Véhicule appartenant au Propriétaire OUICAR CONNECT et équipé de la Technologie OUICAR CONNECT.\nLes présentes CPUC sont spécifiques au Service OUICAR CONNECT que propose OUICAR, en sa qualité d’intermédiaire technique, aux Utilisateurs de la Plateforme. Elles régissent uniquement les relations entre OUICAR et les Utilisateurs OUICAR CONNECT.\nLes relations contractuelles entre le Propriétaire OUICAR CONNECT et le Locataire sont définis dans le Contrat de location OUICAR CONNECT.\nOUICAR n’est pas partie au Contrat de location OUICAR CONNECT conclu entre le Propriétaire OUICAR CONNECT et le Locataire.\nLes documents contractuels (ci-après « Documents Contractuels ») sont, par ordre de priorité décroissant :\nles présentes Conditions Particulières d’Utilisation OUICAR CONNECT ou CPUC ;\nles Conditions Particulières d’Utilisation ou CPU disponibles ICI ;\nle Contrat de location OUICAR CONNECT conclu entre le Propriétaire OUICAR CONNECT et le Locataire et ses annexes OUICAR CONNECT et la fiche d’installation de la solution OUICAR CONNECT ;\nles Conditions Générales de Vente OUICAR CONNECT ou CGV ;\nles Conditions Générales d’Utilisation OUICAR ou CGU (incluant notre Politique de Confidentialité disponible ICIet notre Charte sur les Cookies disponible ICI).\nEn cas de contradiction entre des documents de nature différente ou de rang différent, il est expressément convenu entre les Parties que les dispositions contenues dans le document de rang supérieur prévaudront pour les obligations se trouvant en conflit d’interprétation. En cas de contradiction entre les termes des documents de même ordre, les derniers documents contractuels en date prévaudront sur les autres.\nLes présentes CPU OUICAR CONNECT, les CPU et CGU OUICAR forment un tout indivisible.\nDès lors que les Documents Contractuels ont été acceptés via la case à cocher et/ou signés par l’Utilisateur OUICAR CONNECT, ils lui sont opposables. Les Documents Contractuels acceptés lors de la location par l’Utilisateur OUICAR CONNECT prévalent sur toutes les versions papier ou électronique de date antérieure.\nLes présentes CPU OUICAR CONNECT entrent en vigueur à compter de l’utilisation des Services OUICAR CONNECT Les Utilisateurs OUICAR CONNECT disposent de la faculté de sauvegarder et d’imprimer les présentes CPU OUICAR CONNECT en utilisant les fonctionnalités standards de leur navigateur ou de leur ordinateur.\nARTICLE 5. ACCEPTATION DES CPUC\nLes Utilisateurs OUICAR CONNECT ne peuvent bénéficier des Services OUICAR CONNECT qui leur sont proposés sur la Plateforme ou l’Application que sous réserve de l’acceptation préalable des présentes CPUC, des CPU et des CGU OUICAR.\nL’acceptation des CGU, CPU, CPUC, CGV est matérialisée dès l’acceptation du bon de commande signé par le Propriétaire OUICAR CONNECT et avant l’installation du Boitier. Cette acceptation est également faite par l’Utilisateur dans le parcours client sous forme d’une « case à cocher » via la Plateforme.\nEn tout état de cause, la version des CPU OUICAR CONNECT opposable aux Utilisateurs OUICAR CONNECT est celle acceptée par ceux-ci au moment de la validation de la Location.\nLes présentes CPU OUICAR CONNECT sont opposables pendant toute la durée d’utilisation des Services OUICAR CONNECT et jusqu’à ce que de nouvelles CPU OUICAR CONNECT les remplacent.\nL’Utilisateur OUICAR CONNECT peut à tout moment renoncer à utiliser les Services OUICAR CONNECT et la Plateforme mais reste engagé sur toute utilisation antérieure.\nOUICAR se réserve le droit, à sa seule discrétion, à tout moment et sans préavis, d'adapter ou de modifier les CPUC, Contrat de location OUICAR CONNECT et ses annexes, les conditions financières du Service, les conditions d’assurance ou tout autre document afférent à la Plateforme. Les modifications des présentes CPUC seront notifiées aux Utilisateurs OUICAR CONNECT par le biais d’une fenêtre « pop in ». Si l’Utilisateur OUICAR CONNECT est en désaccord avec cette nouvelle version des CPUC notifiée, il pourra librement cesser l’utilisation des Services OUICAR CONNECT.\nLa nouvelle version des CPUC sera publiée sur le Site ou via l’Application.\nOUICAR adressera aux Utilisateurs OUICAR CONNECT une notification l’informant de toute modification des présentes CPUC au plus tôt 10 (dix) jours avant leur entrée en vigueur.\nL’Utilisateur OUICAR CONNECT pourra émettre des observations à la nouvelle version des CPUC dans les 30 (trente) jours suivant la réception de la notification des modifications des CPUC. Passé ce délai, les nouvelles CPUC seront réputées avoir été acceptées par l’Utilisateur OUICAR CONNECT. Ces observations devront être adressées soit par email à contact@ouicar.fr ou soit par courrier à l’adresse OUICAR, 9 rue du 4 septembre 75002 Paris.\nLorsqu’un Utilisateur OUICAR CONNECT n’accepte pas les nouvelles CPUC, il devra immédiatement arrêter d’utiliser le Site, l’Application et les Services fournis par OUICAR.\nEn tout état de cause, à défaut d’observations, les nouvelles CPUC seront réputées acceptées par l’Utilisateur OUICAR CONNECT qui, au moment de la prochaine location, acceptera expressément les CPUC par le biais d’une « case à cocher ».\nARTICLE 6. PRÉREQUIS\n6.1 Prérequis généraux pour l’Utilisateur OUICAR CONNECT\nL’Utilisateur OUICAR CONNECT déclare et reconnaît expressément :\n- Avoir pris connaissance des spécificités du Service OUICAR CONNECT à travers les présentes CPUC ;\n- Avoir accepté de conclure un Contrat de location OUICAR CONNECT à distance sans rencontre physique du Locataire et du Propriétaire OUICAR CONNECT ;\n- Être majeur et avoir la pleine capacité juridique lui permettant de s’engager au titre des présentes CPU OUICAR CONNECT.\n6.2 Prérequis spécifiques au Propriétaire OUICAR CONNECT\nLe Propriétaire OUICAR CONNECT déclare expressément accepter et respecter les CGV.\n6.3 Prérequis spécifiques au Locataire\nLe Locataire utilisant la Technologie OUICAR CONNECT déclare et reconnait expressément :\n- Disposer d’une Smartphone (soit IOS au minimum la version OS 9.0 à partir de l’Iphone 4S ou soit Android au minimum la version OS 4.4) ;\n- Avoir le même Smartphone tout au long de la Location OUICAR CONNECT afin de bénéficier des Services OUICAR CONNECT ;\n- Avoir téléchargé l’Application sur son Smartphone avant toute Location OUICAR CONNECT ;\n- Retirer impérativement la fonctionnalité « mode énergie » dans les paramètres de son Smartphone Android lors de la prise en possession du Véhicule OUICAR CONNECT ;\n- Avoir le signal Bluetooth de son Smartphone activé et connecté à la Technologie OUICAR CONNECT ;\n- S’assurer d’une connexion internet fluide et optimale ;\n- S’assurer que son Smartphone a suffisamment de batterie lors de la Location OUICAR CONNECT ;\n- S’assurer d’activer les paramètres adéquats de luminosité de son Smartphone lors la prise obligatoire des 16 (seize) photos du Véhicule OUICAR CONNECT des états des lieux (aller et retour), et dans la prise de photos complémentaires, dans le cas où celles-ci seraient prises de nuit, dans un endroit obscur et ou partiellement éclairé (parking, sous-sol, cave, garage, route de campagne…) ;\n- Avoir à sa disposition pendant toute la durée de la Location OUICAR CONNECT les documents contenus dans la pochette et mis à sa disposition conformément à l’article 7.2.4 des présentes.\nARTICLE 7. CONDITIONS D’ACCES AU SERVICE OUICAR CONNECT\nLes Utilisateurs OUICAR CONNECT doivent impérativement remplir des conditions spécifiques au Service OUICAR CONNECT. A défaut, il ne peut être utilisé.\nOUICAR se réserve la possibilité de vérifier que le Propriétaire OUICAR CONNECT et le Locataire remplissent l’ensemble des conditions spécifiques exposées au présent article.\n7.1 L’accès à l’Application\nL’accès à l’Application est libre et gratuit à tout Utilisateur OUICAR CONNECT disposant d'un accès à internet. Tous les coûts afférents à l'accès, que ce soit les frais matériels, logiciels ou d'accès à internet sont exclusivement à la charge de l’Utilisateur OUICAR CONNECT. Il est seul responsable du bon fonctionnement de son équipement informatique et téléphonique ainsi que de son accès à internet.\nL’Application est accessible 24h/24 et 7 jours/7.\nToutefois, OUICAR se réserve le droit, sans préavis, ni indemnité, de fermer temporairement ou définitivement la Plateforme ou l’accès aux Services OUICAR CONNECT à distance notamment pour effectuer une mise à jour, des opérations de maintenance, des modifications ou changements sur les méthodes opérationnelles, les serveurs et les heures d’accessibilité, et en cas d’anomalie, de tout mettre en œuvre afin de rendre la Plateforme et l’Application accessible et opérationnelle opérations pour lesquelles l’Utilisateur OUICAR CONNECT sera informé par tout moyen et dans les meilleurs délais.\nOUICAR ne sera pas responsable de la non-réalisation d’une location et des dommages de toute nature qui peuvent résulter de ces opérations dès lors que les Utilisateurs OUICAR CONNECT auraient été informés dans les meilleurs délais avant tout changement et/ou indisponibilité temporaire ou encore de la fermeture définitive de tout ou partie de la Plateforme ou des Services OUICAR CONNECT qui y sont associés.\nOUICAR se réserve le droit de compléter ou de modifier, à tout moment, la Plateforme et les Services OUICAR CONNECT qui y sont disponibles en fonction de l’évolution de la technologie et des nouvelles réglementations législatives.\nIl appartient par ailleurs au Visiteur ou l’Utilisateur OUICAR CONNECT de s’assurer que ses moyens informatiques, téléphoniques, et de transmission soient en bon état de fonctionnement et à jour afin de bénéficier des fonctionnalités du Site et de l’Application, et de faire face à leurs évolutions.\nEn cas d’interruption ou d’impossibilité d’utiliser l’Application, l’Utilisateur OUICAR CONNECT peut s’adresser au Service Client(s) de OUICAR pour obtenir des informations à l’adresse suivante : contact@ouicar.fr ou appeler au numéro de téléphone suivant 01 53 40 95 35.\n7.2 Conditions spécifiques pour le Propriétaire OUICAR CONNECT\nLe Propriétaire OUICAR CONNECT du Véhicule est soumis aux dispositions des CGV OUICAR CONNECT.\nIl est rappelé que pour pouvoir accéder au Service OUICAR CONNECT, le Propriétaire OUICAR CONNECT doit répondre aux conditions suivantes ci-après exposées.\n7.2.1 Création préalable d’un Compte Membre et publication d’une Annonce de location\nLe Propriétaire OUICAR CONNECT doit préalablement disposer d’un Compte Membre crée selon les termes et conditions des CGU, être identifié comme Propriétaire sur la Plateforme et proposer à la location au moins un Véhicule. Une Annonce de location doit donc être publiée sur la Plateforme.\nSeuls les Véhicules OUICAR CONNECT répondant à l’ensemble des CPU OUICAR CONNECT et ayant été équipés de la Technologie OUICAR CONNECT seront identifiés sur la Plateforme et l’Application par le pictogramme du logo « OUICAR CONNECT ».\nLe Propriétaire OUICAR CONNECT, ayant fait installer la Technologie OUICAR CONNECT sur son Véhicule et souhaitant louer son Véhicule sans la solution Technologique OUICAR CONNECT de manière classique, devra créer une seconde annonce pour le même Véhicule. Dans ce cas ce sont les CGU disponibles ICI qui s’appliquent.\n7.2.2 Respecter les conditions spécifiques pour le Véhicule\nLe Propriétaire OUICAR CONNECT doit, outre les conditions fixées aux CGU et CPU OUICAR, veiller à ce que son Véhicule satisfasse aux conditions supplémentaires suivantes :\n- Avoir moins de 100.000 Km au compteur de son Véhicule le jour de l’installation du boitier OUICAR CONNECT ;\n- Avoir une date de mise en circulation de moins de 10 (dix) ans ;\n- Être à jour des révisions et du contrôle technique ;\n- Ne doit pas être déjà équipé d’un boitier télématique ;\n- Être disponible pour le Locataire dans un espace de stationnement libre d’accès. Les frais de stationnement seront à la charge du Locataire à compter de l’heure convenue entre le Locataire et le Propriétaire OUICAR CONNECT.\n7.2.3 Installation de la technologie OUICAR CONNECT\nPour l’installation de la Technologie OUICAR CONNECT, le Propriétaire OUICAR CONNECT doit respecter les étapes chronologiques relatives à l’installation du Boitier mentionnées dans les CGV qu’il a acceptées.\n7.2.4 Mise à disposition des documents nécessaires à la location OUICAR CONNECT\nLe Propriétaire OUICAR CONNECT doit :\n- Placer dans le Véhicule OUICAR CONNECT la pochette d’information comprenant les éléments suivants :\nune feuille de constat amiable ;\nla déclaration de dommages, en deux exemplaires, en version imprimée aussi disponible en dématérialisée sur la Plateforme ;\nla photocopie de la carte grise du Véhicule OUICAR CONNECT ;\nl’original de la carte assurance du Véhicule OUICAR CONNECT (carte verte) ;\nune fiche d’information du Véhicule ;\n- A la première demande de OUICAR fournir tout justificatif nécessaire à la bonne utilisation du Service OUICAR CONNECT notamment la copie du contrôle technique à jour. En cas de transmission de fausses informations, documents non à jour, OUICAR se réserve le droit, sans préavis, ni indemnité, de suspendre ou résilier les présentes CPU OUICAR CONNECT ainsi que les CGV.\n7.3 Conditions spécifiques pour le Locataire\nLe Locataire doit, outre les conditions fixées aux CGU et CPU OUICAR, respecter les prérequis énoncés aux articles 6.1 et 6.3 des présentes.\nPour rappel, selon les CGU et les CPU OUICAR le Locataire doit répondre notamment aux conditions cumulatives suivantes :\n- Être dénommés au Contrat de location OUICAR CONNECT entre le Locataire et le Propriétaire OUICAR CONNECT ;\n- Être l’unique conducteur du Véhicule OUICAR CONNECT, étant précisé que les conducteurs supplémentaires ne sont pas autorisés à conduire ledit Véhicule ;\n- Être âgés de 18 ans révolus ou plus le jour de la signature du Contrat de location OUICAR CONNECT ;\n- Être titulaire d'un permis de conduire délivré dans un pays de l’Espace Economique Européen de catégorie B, en cours de validité avec un solde supérieur à 0 point et conforme à la réglementation française, obtenu depuis plus de 3 (trois) ans à la date du début de la location et de plus de 10 ans pour les SRA de classe 35, et ce, sous réserve de l'application des articles L113.8 et L113.9 du Code des assurances.\nPour les permis hors Espace Economique Européen ou hors des micro-Etats européens, le permis international est obligatoire accompagné d'une carte de séjour ou d'une carte de résident ou d'un passeport ou d'une pièce d'identité en cours de validité ;\n- Être un particulier personne physique ;\n- S’engager à respecter les usages autorisés du véhicule : déplacements privés et professionnels, hors transport marchand de biens et de personnes, livraison, sous-location ou prêt à titre onéreux ou gratuit ;\n- Ne pas avoir fait l’objet d’une interdiction de conduire en France ou dans le pays de délivrance du permis de conduire ;\n- Être en pleine capacité de conduire ;\n- Respecter les conditions exposées à l’article 8.1.3 des présentes CPUC ;\n- Avoir à sa disposition la déclaration de dommages.\nLe Locataire s’engage formellement à ne pas intervenir directement sur la Technologie OUICAR CONNECT ou sur tout élément composant la Technologie OUICAR CONNECT, y compris sur le Boîtier installé.\nLe Locataire OUICAR CONNECT peut voir sa réservation annulée par le Propriétaire OUICAR CONNECT en cas de non-respect de ces conditions par le Locataire.\nARTICLE 8. LE SERVICE OUICAR CONNECT\n8.1 Réservation d’un Véhicule OUICAR CONNECT\nPour bénéficier du Service, le Locataire réserve sur la Plateforme un Véhicule OUICAR CONNECT identifié par le pictogramme « OUICAR CONNECT ».\nLe processus de réservation et d’acceptation de la demande de réservation sont soumis aux mêmes conditions que celles fixées dans les CGU OUICAR disponibles ICI.\n8.2 Contrat de location OUICAR CONNECT\n8.2.1 Généralités du Contrat de location OUICAR CONNECT\nL’utilisation du Contrat de location OUICAR CONNECT permet aux Utilisateurs OUICAR CONNECT de bénéficier des services proposés par OUICAR, en particulier de l’assurance, de la gestion des paiements, et de la gestion des dépôts de garantie. Ce Contrat reprend les règles et obligations du Propriétaire OUICAR CONNECT et le Locataire afin de permettre le bon déroulement de la location.\nIl est envoyé au Propriétaire OUICAR CONNECT sous format PDF dans l’heure suivant la fin de la réalisation complète de l’enregistrement de la location. Ce Contrat est également téléchargeable dans les espaces privés des Parties.\nSeul le Locataire signe le Contrat de location sur l’Application OUICAR. OUICAR le reçoit ensuite dans son back office.\nLes termes du Contrat de location OUICAR CONNECT sont spécifiques à la relation contractuelle entre le Locataire et le Propriétaire OUICAR CONNECT.\nLe Contrat de location OUICAR CONNECT est conclu lors de l’acceptation, par le Propriétaire OUICAR CONNECT, du paiement par le Locataire via la Plateforme. L’acceptation est matérialisée par l’envoi d’un email de confirmation par OUICAR aux Parties au Contrat de location OUICAR CONNECT, le Locataire et le Propriétaire OUICAR CONNECT.\nLe Contrat de location OUICAR CONNECT est dématérialisé et est conclu à distance sans rencontre physique du Locataire et du Propriétaire OUICAR CONNECT.\nLe Locataire accepte le Contrat de location dès l’instant où il le signe, à savoir au moment de l’état des lieux aller.\nLe Propriétaire OUICAR CONNECT accepte automatiquement le Contrat de location dès la pleine signature du Contrat de location OUICAR CONNECT par le Locataire.\nLa Location OUICAR CONNECT prend fin à la signature par le Locataire de l’état des lieux retour et la fermeture définitive des portes du Véhicule OUICAR CONNECT.\nOUICAR est un tiers au Contrat de location conclu entre le Propriétaire OUICAR CONNECT et le Locataire. Par conséquent, OUICAR ne saurait être tenu des obligations qui y sont prévues et ne saurait être responsable de ses éventuelles violations par les parties.\n8.2.2 Obligations du Locataire\n8.2.2.1. Obligations relatives au déclenchement et l’envoi du Contrat de location\nDans la mesure où Le Locataire est le seul présent sur les lieux et que la Location OUICAR CONNECT se fait à distance et sans la rencontre physique avec Propriétaire, le Locataire a une obligation de vigilance et de précaution quant à la génération et l’envoi du Contrat de location OUICAR CONNECT. Dès lors, il est garant du bon déroulement de la location OUICAR CONNECT et du parfait respect de la procédure OUICAR CONNECT (envoi/déclenchement du Contrat) à l’aller et au retour.\nLe Locataire doit générer et porter le Contrat de location OUICAR CONNECT à la connaissance du Propriétaire dans l’heure suivant le début de la location. Dans le cas où le Locataire s’apercevrait du non-déclenchement du Contrat de location OUICAR CONNECT dans le délai imparti, il s’engage à informer immédiatement par tous moyens le Propriétaire OUICAR CONNECT et OUICAR (par email connect@ouicar.fr et /ou par téléphone au 01. 53 40 95 35). Dans ce cas précis, OUICAR ou le Propriétaire OUICAR CONNECT enverra au Locataire le modèle de Contrat de location OUICAR CONNECT par email afin que ce dernier puisse le compléter et finaliser la location.\nDans le cas où le Contrat de location OUICAR CONNECT ne serait pas généré du fait direct/volontaire du Locataire dans le délai imparti d’une heure et dans le cas où le Locataire n’aurait pas averti OUICAR et le Propriétaire OUICAR CONNECT, le Locataire sera alors tenu pleinement responsable des conséquences directes et indirectes qui pourraient survenir pendant la location (dommages aux biens et/ou à des tiers). Dans un tel cas et pour des raisons conservatoires, OUICAR se réserve le droit d’arrêter, annuler à distance et à tout moment la Location OUICAR CONNECT en cours en procédant à la désactivation du Boîtier et ce sans le versement d’une quelconque indemnité et ou de quelconque dédommagement aux Parties. Dans un tel cas, les frais de rapatriement du Véhicule OUICAR CONNECT et les frais de déplacement seront à la charge du Locataire.\nIl est rappelé que la relation contractuelle entre le Locataire et le Propriétaire OUICAR CONNECT est avant tout établie sur un rapport de confiance et de bonne foi.\nEn tout état de cause, le Locataire devra être en mesure d’apporter la preuve contraire de sa non-responsabilité, à défaut il sera tenu pour responsable de la non-finalisation du Contrat de location OUICAR CONNECT. OUICAR se réserve ainsi le droit de conserver le montant de l’Autorisation de prélèvement au bénéfice du Propriétaire dans le cas où ce dernier n’aurait pas respecté ces conditions.\n8.2.2.2. Obligations relatives à la prise de photos de l’état des lieux aller et retour du Véhicule\nLe Locataire doit procéder avec la plus grande des attentions à l’établissement de l’état des lieux aller et retour du Véhicule OUICAR CONNECT.\nToutes les informations complétées dans l’état des lieux aller et dans l’état des lieux retour doivent être précises, parfaitement lisibles et sans équivoque. Ainsi, le Locataire s’engage expressément à compléter les informations attendues et prendre les 16 (seize) photos obligatoires (8 à l’état des lieux aller et 8 à l’état des lieux retour) après chaque action terminée.\nLors de l’état des lieux aller et retour du Véhicule, les 16 (seize) photos prises par le Locataire devront répondre aux exigences suivantes :\n- photos correspondantes au Véhicule OUICAR CONNECT loué via l’Application ;\n- photos non floues ;\n- photos parfaitement lisibles ;\n- photos qualitatives ;\n- véhicule intégralement visible et respectant les différents angles indiqués dans le Contrat de location OUICAR CONNECT et les encadrés de l’Application à savoir « Face avant, Angle avant droit, Aile droite, Angle arrière droit, Face arrière, Angle arrière gauche, Aile gauche et Angle avant gauche » ;\n- retirer intégralement les couches de neige ou toutes matière couvrante (boue, grêlons, poussière…) avant de prendre toute photo du Véhicule OUICAR CONNECT ;\n- activer les paramètres adéquats de luminosité si les photos sont prises de nuit, endroit obscur et/ou non éclairé (parking, route de campagne) ;\n- photos prises au plus proche du Véhicule OUICAR CONNECT (et entrant dans le cadrage de l’Application) ;\n- photos prises en zone éclairée.\nDans le cas où le Locataire estimerait que les 16 (seize) photos prises ne seraient pas suffisantes et/ou lisibles et /ou de bonnes qualités, il aura toujours la possibilité de réaliser des photos complémentaires via l’Application. Il a également la possibilité de reprendre les photos prises initialement pour les modifier. Il a la possibilité de commenter les photos qu’il prend.\nLe Locataire a la possibilité de prendre des photos de l’intérieur du Véhicule OUICAR CONNECT, à défaut de le faire celui-ci est présumé en bon état de propreté.\nLe Locataire s'engage expressément à respecter ces exigences à défaut il demeurera pleinement responsable des dommages causés au Véhicule du Propriétaire OUICAR CONNECT sauf à démontrer la preuve matérielle contraire de son absence de faute.\nLes photos prises par le Locataire devront être prises en cohérence avec les étapes du parcours client OUICAR CONNECT. En cas d’ambigüité sur l’heure et la date de la prise des photos de l’état des lieux aller et retour du Véhicule OUICAR CONNECT, le Locataire devra apporter la preuve parfaite que chacune des photos a bien été prise à tel moment de la location, à défaut il demeurera responsable des éventuels dommages.\nToute fausse déclaration ou dissimulation intentionnelle de dommages matériels causés sur le Véhicule OUICAR CONNECT par le Locataire engagera sa responsabilité civile et pénale.\nSi un Locataire n’a pas pris de photos lisibles ou en cohérence avec les étapes du parcours client de fin de location à OUICAR, il sera tenu responsable du dommage déclaré par le Propriétaire OUICAR CONNECT et devra rembourser les dommages matériels sur la base d’un devis, sauf si il démontre qu’il n’est pas à l’origine des dommages. Dans ce cas précis et cas échéant, le montant de l’Autorisation de prélèvement pourra être retenu par OUICAR et reversé au Propriétaire OUICAR CONNECT.\nEn cas de difficulté pour les Parties à déterminer l’origine des dommages matériels compte tenu de la non présence du Propriétaire OUICAR CONNECT sur les lieux et de la non rencontre physique des Parties à l’établissement de l’état de lieux aller et retour, ces dernières privilégieront un accord amiable en prenant en compte les faisceaux d’indices existants sans que OUICAR ne soit partie.\nEnfin le Locataire doit s’assurer de bien clôturer sa location en procédant à un état des lieux retour. Dans le cas, où cette étape ne serait pas faite volontairement par le Locataire les dommages occasionnés sur le Véhicule seraient présumés de son propre fait. Le montant de l’Autorisation de prélèvement pourra être retenu par OUICAR et reversé au Propriétaire OUICAR CONNECT.\n8.2.2.3 Obligation de respecter la procédure d’ouverture du Véhicule\nLors du check in, le Locataire doit impérativement utiliser l’Application pour ouvrir le véhicule OUICAR CONNECT, finaliser le processus de check in afin de lever l’anti-démarrage.\nLors du check out, le Locataire doit impérativement utiliser l’Application pour fermer le véhicule OUICAR CONNECT, finaliser le processus de check out afin de réactiver l’anti-démarrage.\nPendant la phase de location (check in et check out exclus), le Locataire doit uniquement utiliser la clé du Véhicule pour ouvrir et fermer le Véhicule afin de profiter de la jouissance de la location. Par conséquent, en cas de non-respect de cette étape, le Locataire sera redevable de l’ensemble des frais engagés par le Propriétaire afférent à la récupération de son véhicule (sur présentation de justificatifs) ainsi que du prix de la location. Il sera également redevable desdits frais si le Propriétaire arrivait une fois sur les lieux de la location à redémarrer sans problème son Véhicule.\nLe Locataire ne pourra par ailleurs prétendre à un quelconque remboursement de sa location sauf à en démontrer via l’intervention d’un expert, diligenté par ses soins et dont les frais sont à sa charge, que le non-démarrage du Véhicule n’est pas occasionné par son propre fait.\n8.2.2.4 Obligation de déclaration de sinistre\nDans le cas où le Locataire OUICAR CONNECT aurait causé un dommage au Véhicule OUICAR CONNECT, il s’engage à avertir immédiatement le Propriétaire OUICAR CONNECT. Le dommage doit obligatoirement être déclaré dans l’état des lieux retour avec photos à l’appui. Dès connaissance du dommage, le Propriétaire OUICAR CONNECT déclare ensuite le sinistre à OUICAR.\nDans le cas où le Locataire ne déclarerait pas un dommage dans les délais impartis, ou ne déclarerait pas volontairement un dommage, ou dissimulerait un dommage, une pénalité de 90 (quatre-vingt-dix) euros lui sera imputée et versée à OUICAR.\n8.3 Téléchargement des papiers\n8.3.1 Le Locataire\nAprès le paiement de la location et avant le début de la Location OUICAR CONNECT, le Locataire télécharge ses papiers d’identité à jour et son permis de conduire valide et original sur la Plateforme OUICAR via son Compte Membre dans un délai maximum de 6 (six) heures, sans quoi le Contrat de location OUICAR CONNECT sera résolu de plein droit et réputé comme n’avoir jamais existé.\nSeules les photos des documents originaux sont acceptées par OUICAR. Les photos ne doivent pas être téléchargées depuis la bibliothèque du Smartphone du Locataire, celles-ci doivent être impérativement être prise à l’instant « t » de l’étape concernée et ne doivent pas être anciennes.\nAussi, les papiers originaux téléchargés devront être parfaitement visibles et pris dans leur intégralité. Tout téléchargement partiel ou approximatif des papiers ou papier non original (photocopies…) ne sera pas pris en compte par OUICAR dans le traitement des dossiers sinistres ou tout autre cas de réclamation, sauf à ce que le Locataire apporte la preuve de l’efficience et validité de ses papiers.\n8.3.2 Le Propriétaire OUICAR CONNECT\nEn raison de son absence lors du début de la location OUICAR CONNECT et des caractéristiques du Service OUICAR CONNECT, le Propriétaire OUICAR CONNECT doit vérifier attentivement les papiers d’identité du Locataire, ainsi que son permis de conduire avant le début de la location OUICAR CONNECT.\nCes documents sont disponibles à tout moment dans les détails de la location accessible depuis l’espace personnel sur le site OUICAR. Il est rappelé, conformément aux CGU, que le Propriétaire OUICAR CONNECT doit vérifier impérativement avant le début de la location que le Locataire OUICAR CONNECT réponde bien à l’ensemble des conditions cumulatives exposées à l’article 7.3 des présentes.\nDans le cas où un Locataire ne remplirait pas ces conditions, le Propriétaire OUICAR CONNECT se doit d’annuler immédiatement la location OUICAR CONNECT, sans quoi elle ne serait pas couverte au titre de l’assurance multirisque incluse décrite dans les CGU OUICAR, cas échéant le Propriétaire OUICAR CONNECT engage sa responsabilité. En cas d’annulation par le Propriétaire OUICAR CONNECT, le Contrat de location OUICAR CONNECT sera alors résolu et réputé comme n’avoir jamais existé.\n8.4 Début de la location OUICAR CONNECT\nPour débuter la location, le Locataire utilise son Smartphone répondant aux critères techniques définis ci-dessous.\n8.4.1 Lieu de mise à disposition du Véhicule OUICAR CONNECT\nLa zone géographique d’un rayon de 500 (cinq cents) mètres où sera mis à disposition le Véhicule OUICAR CONNECT sera communiquée par le Propriétaire OUICAR CONNECT.\nLe lieu de stationnement précis du Véhicule OUICAR CONNECT sera transmis par tous moyens par écrit (via la messagerie OUICAR entre le Locataire et le Propriétaire ou sms) directement par le Propriétaire OUICAR CONNECT au Locataire après qu’il ait vérifié les documents du Locataire.\n8.4.2 Ouverture des portes\nIl est précisé que le Véhicule OUICAR CONNECT doit uniquement être déverrouillé avec le Smartphone du Locataire. Le démarrage est ensuite fait avec la clé qui se trouve à l’intérieur du Véhicule OUICAR CONNECT. Le non-respect de ces étapes empêchera le démarrage du Véhicule.\nLe Locataire s’engage impérativement à respecter lesdites étapes, à défaut il sera responsable des éventuels frais exposés en 8.2.2.4 des présentes.\nVia l’Application OUICAR, le Locataire ouvre les portes du Véhicule OUICAR CONNECT en veillant au préalable à ce que le signal Bluetooth de son Smartphone soit activé et connecté à la Technologie du Véhicule OUICAR CONNECT.\n8.4.3 Etat des lieux aller avant le début de la location du Véhicule OUICAR CONNECT\nA la prise de possession du Véhicule OUICAR CONNECT, le Locataire doit procéder à un état des lieux aller extérieur du Véhicule OUICAR CONNECT via l’Application.\nLe Locataire s’engage à respecter les exigences mentionnées dans l’article « 8.2.2.2. Obligations relatives à la prise de photos de l’état des lieux aller et retour du Véhicule » des présentes.\nIl prend obligatoirement 16 (seize) photographies (8 à l’état des lieux aller et 8 à l’état des lieux retour) de l’extérieur du Véhicule OUICAR CONNECT selon les différents angles du Véhicule OUICAR CONNECT et s’assure de la qualité des photographies prises. Le Locataire a la possibilité également de photographier et commenter via l’Application tout dommage existant sur le Véhicule OUICAR CONNECT lors de l’état des lieux du Véhicule.\nLe Locataire est responsable de l’état des lieux aller. Tout dommage non-indiqué dans l’état des lieux aller sera présumé être du fait du Locataire.\nLe Locataire vérifie également que la pochette d’informations OUICAR est à sa disposition dans la boite à gant du Véhicule OUICAR CONNECT. Cette pochette d’informations comprend l’ensemble des éléments listés en 7.2.4 des présentes notamment le double de clés sauf si le Véhicule OUICAR CONNECT utilise la technologie « keyless » ne nécessitant pas de clé pour le démarrage. Dans le cas où le double de clés (non keyless) ne serait pas dans le Véhicule OUICAR CONNECT, le Locataire devra prévenir immédiatement et en priorité le Propriétaire puis OUICAR (par téléphone au 01 53 40 95 35) et afin que OUICAR annule la location OUICAR CONNECT.\nLe Locataire signe l’état des lieux aller via l’Application qui lui sera adressé par email. Le Propriétaire OUICAR CONNECT le recevra également par email.\n8.5 Actions sur le Véhicule OUICAR CONNECT au cours de la location\n8.5.1 Fermeture temporaire du Véhicule OUICAR CONNECT par le Locataire\nAu cours de la Location, le Locataire pourra ouvrir et fermer le Véhicule normalement avec la clé du véhicule.8.5.2 Actions diverses sur le Véhicule OUICAR CONNECT\nDans un souci de sécurité du Service OUICAR CONNECT, les Utilisateurs OUICAR CONNECT acceptent et autorisent expressément OUICAR et le Propriétaire OUICAR CONNECT à disposer d’actions à distance sur les Véhicules équipés de la Technologie OUICAR CONNECT, notamment :\n- contrôle de l’ouverture et la fermeture des portes du Véhicule OUICAR CONNECT ;\n- accès au kilométrage et au niveau du carburant du Véhicule OUICAR CONNECT ;\n- accès au niveau de la batterie du Véhicule OUICAR CONNECT ;\n- accès à l’état du moteur ;\n- accès au rechargement de la batterie pour les Véhicules OUICAR CONNECT électriques.\n8.6 Fin de la location OUICAR CONNECT\n8.6.1 Lieu de restitution du Véhicule OUICAR CONNECT\nCompte tenu des caractéristiques du Service OUICAR CONNECT, la restitution du Véhicule OUICAR CONNECT se matérialise par la clôture du Contrat de location (lieu stationnement, photos retour…), par la signature du Contrat de location (état des lieux retour) par le Locataire ainsi que par la fermeture des portes du Véhicule OUICAR CONNECT.\nLe Locataire doit s’assurer de bien clôturer sa location en procédant à un état des lieux retour. Dans le cas, où cette étape ne serait pas faite volontairement par le Locataire les dommages occasionnés sur le Véhicule serait présumé de son propre fait. Des frais de gestion de dossier d’un montant de 40 (quarante) euros TTC pourra être prélevé au Locataire et reversé à OUICAR.\nSeul le Locataire peut restituer le Véhicule OUICAR CONNECT, aucun Conducteur supplémentaire ne peut le faire à sa place.\nLe Locataire doit restituer le Véhicule OUICAR CONNECT dans les conditions fixées au Contrat de location OUICAR CONNECT et notamment à :\n- la zone géographique d’un rayon de 500 (cinq cents) mètres prévue telle que convenue au préalable avec le Propriétaire OUICAR CONNECT ;\nIl est précisé qu’une pénalité de 20 (vingt) euros TTC sera appliquée au Locataire et reversée au Propriétaire OUICAR CONNECT dans le cas où le Véhicule OUICAR CONNECT serait stationné au-delà du rayon des 500 (cinq cents) mètres du lieu initialement prévu. Des frais de gestion de dossier de 3% seront reversés à OUICAR.\nDans le cas où le Locataire abandonnerait ou stationnerait le Véhicule OUICAR CONNECT dans une autre ville, arrondissement, commune différente de celle/celui du lieu demandé par le Propriétaire OUICAR CONNECT, il est précisé que le Locataire sera redevable de l’ensemble des frais réels engagés par le Propriétaire (sur présentation de justificatifs). Des frais de gestion de dossier de 3% seront reversés à OUICAR et le Locataire se verra appliquer une pénalité d’un montant de 50 (cinquante) euros conformément à l’article 11 des présentes.\n- la date et tranche horaire prévue au préalable avec le Propriétaire OUICAR CONNECT.\nLe Locataire s’engage à restituer le Véhicule OUICAR CONNECT et à le stationner sur une place de stationnement normale conformément aux règles de stationnement du Code de la route autrement dit à un emplacement sans risque de :\nforfait post stationnement (FPS);\nmise en fourrière pendant les 48 (quarante-huit) heures suivant la fin de la location. Sont ainsi notamment exclues les places de livraisons ou places de marchés.\nLes Parties pourront convenir ensemble par écrit via la messagerie OUICAR du lieu de stationnement du Véhicule OUICAR CONNECT.\nTout Véhicule pris sur un parking appartenant /réservé au Propriétaire OUICAR CONNECT devra impérativement être restitué sur le même emplacement, à défaut le Locataire supportera les frais relatifs aux contraventions ou forfait de post stationnement.\nLe Locataire pourra indiquer au Propriétaire OUICAR CONNECT à la fin de sa location le lieu de stationnement du Véhicule OUICAR CONNECT.\nToute infraction (contravention ou autres redevances type FPS) commise sera à la charge du Locataire.\nIl appartiendra toutefois au Propriétaire OUICAR CONNECT de s’acquitter si nécessaire de toute redevance pour stationnement de voirie entre deux locations.\nLes frais de stationnement jusqu’à la fin de la tranche horaire (avant midi – avant minuit) prévue au Contrat de location OUICAR CONNECT sont à la charge du Locataire.\nEn cas de défaut de paiement des frais de stationnement ou d’un stationnement non autorisé au sens du Code de la route, le Locataire prendra à sa charge le paiement de toute éventuelle contravention, ou forfait post stationnement (FPS) et de frais supplémentaires d’un montant de 15 (quinze) euros TTC, conformément aux CGU OUICAR disponibles ICI.\nDans le cas exceptionnel où le Véhicule OUICAR CONNECT serait emmené à la fourrière à cause du stationnement du Véhicule OUICAR CONNECT par le Locataire, le Propriétaire OUICAR CONNECT se chargera de récupérer dans un délai de 5 (cinq) jours maximum son Véhicule OUICAR CONNECT à la fourrière. Au-delà de ces 5 (cinq) jours, les éventuels frais de gardiennage incombent au Propriétaire.\nLe Locataire sera par ailleurs tenu au paiement :\n- du prix de l’enlèvement à la fourrière ;\n- des frais de garde journalier pratiqués par la fourrière détenant le Véhicule OUICAR CONNECT, dans la limite de 5 (cinq) jours à compter de la fin de la location ;\n- du montant de l’amende initiale et des éventuel(le)s intérêts de retard/majorations ;\n- d’une pénalité de 50 (cinquante) euros TTC au titre de l’indemnisation du déplacement du Propriétaire OUICAR CONNECT.\nLe Locataire renseigne via l’Application le lieu précis de stationnement du Véhicule OUICAR CONNECT sous le format : n°, nom de la rue, code postal, ville et complément d’adresse (bâtiment, parking, niveau…). En cas d’absence d’information concernant le lieu de stationnement du Véhicule, une pénalité d’un montant de 40 (quarante) euros TTC et versées au Propriétaire. Des frais de gestion de dossier de 3% seront reversés à OUICAR.\n8.6.2 Etat des lieux retour du Véhicule OUICAR CONNECT\nAvant la fermeture des portes du Véhicule OUICAR CONNECT, le Locataire doit procéder à l’établissement de l’état des lieux intérieur du Véhicule. Pour cela, il pourra prendre 8 (huit) photos dans la partie dommages du Contrat de location OUICAR CONNECT.\nDans les autres cas, le Locataire doit vérifier le niveau du carburant et le kilométrage du Véhicule OUICAR CONNECT sur le tableau de bord et les renseigner et les valider de manière déclarative dans l’Application.\nDans le cas où des kilomètres supplémentaires ou des litres de carburants manquants sont constatés à partir des valeurs déclarées par le Locataire dans l’Application, le Locataire s’engage à régler le montant du carburant manquant (en fonction des données télématiques si elles sont disponibles ou sur photos/justificatifs du Propriétaire), les kilomètres supplémentaires et les pénalités dues conformément aux CGU.\nLorsque la Location OUICAR CONNECT se termine, le Locataire, grâce à son Smartphone et l’Application OUICAR, indique (photographies et commentaires) tout dommage éventuel survenu au cours de la location OUICAR CONNECT.\nL’état des lieux de retour est envoyé par email au Propriétaire OUICAR CONNECT et au Locataire sous format PDF dans lequel les photos de l’extérieur du Véhicule OUICAR CONNECT sont visibles.\n8.6.3 Fermeture définitive du Véhicule OUICAR CONNECT\nAprès avoir laissé le double des clés configuré à l’intérieur (et plus précisément dans la boite à gants) et vérifié de n’avoir oublié aucun effet personnel dans le Véhicule OUICAR CONNECT, le Locataire verrouille les portes du Véhicule OUICAR CONNECT définitivement via l’Application.\nDans le cas où le Locataire aurait oublié des effets personnels dans le Véhicule OUICAR CONNECT après avoir verrouillé définitivement les portes, il contactera immédiatement le Propriétaire OUICAR CONNECT qui pourra lui ouvrir les portes à distance. OUICAR ne pourra être tenu responsable de la perte des effets personnels du Locataire laissés dans le Véhicule OUICAR CONNECT. En tout état de cause, le Locataire reste responsable de ses effets personnels.\n8.6.4 Inspection personnelle par le Propriétaire OUICAR CONNECT\nLe Propriétaire OUICAR CONNECT doit faire l’inspection de son Véhicule avant toute utilisation personnelle.\nLe Propriétaire OUICAR CONNECT est prévenu de la fin définitive de la location OUICAR CONNECT et OUICAR lui communiquera l’emplacement communiqué par le Locataire lors de l’état des lieux retour.\nLe Propriétaire OUICAR CONNECT est informé et accepte que les éventuels frais de stationnement sont à sa charge à partir de la fin de la tranche horaire de la Location OUICAR CONNECT.\n8.6.5 Délai de déclaration d’un sinistre\n8.6.5.1 Délai de déclaration avant la prise en possession du Véhicule OUICAR CONNECT par le Locataire\nAvant la prise du Véhicule OUICAR CONNECT et dans le quart d’heure qui suit le début de la location, le Locataire devra déclarer au Propriétaire OUICAR CONNECT et à OUICAR tout dommage matériel constaté, photo à l’appui. Tout dommage non répertorié dans l’état des lieux aller et non déclaré par le Locataire avant le début de sa location sera présumé de son propre fait et engagera sa responsabilité.\n8.6.5.2 Délai de déclaration du Locataire pendant la location\nLe Locataire s’engage immédiatement à prévenir par tous moyens le Propriétaire OUICAR CONNECT et OUICAR en cas de sinistre, à défaut il engage sa responsabilité.\nEn cas de vol par un tiers, le Locataire doit, dans les 48 (quarante-huit) heures prévenir le Propriétaire et se rendre auprès des autorités compétentes pour déposer une plainte pour vol.\n8.6.5.3 Délai de déclaration du Propriétaire\nDès la date de fin du Contrat de location OUICAR CONNECT, le Propriétaire OUICAR CONNECT dispose des mêmes délais de déclaration prévus dans les CGU et les CPU OUICAR pour déclarer un dommage à savoir :\n48 heures à compter de la restitution du véhicule ;\nVol : 2 (deux) jours ouvrés à partir du moment où il en a eu connaissance.\nEn cas de non-respect de ces délais, sauf cas fortuit ou force majeure, l’assureur pourra se réserver de le déchoir de tout droit à garantie.\nLesdits délais sont applicables s’il n’y a pas une autre location qui débute avant ces délais. Il est précisé que OUICAR n’interviendra pas si une autre location a débuté avant la déclaration des dommages par un propriétaire.\nLa déclaration de dommage subi par le Véhicule OUICAR CONNECT se fait par une déclaration de dommage papier avec la transmissions des mêmes documents que ceux prévus dans les CGU disponibles\nAu vu des délais de déclaration d’un dommage et des frais à la charge du Locataire de stationnement, le Propriétaire OUICAR CONNECT doit procéder à une inspection de son Véhicule OUICAR CONNECT après chaque fin de Location OUICAR CONNECT dans un délai maximum de 48 heures pour pouvoir respecter les délais impartis pour effectuer la déclaration de dommages.\nToute Location OUICAR CONNECT effectuée ou toute utilisation personnelle du Véhicule OUICAR CONNECT pendant ce délai de 48 heures présumera l’acceptation de l’état des lieux retour réalisé par le Locataire et la renonciation expresse à déclarer tout dommage au titre de la Location OUICAR CONNECT.\nAvertir immédiatement OUICAR et le Locataire ;\nEnvoyer à OUICAR des photos des dommages avant d’avoir déverrouillé le Véhicule OUICAR CONNECT.\nDans ce cas précis, OUICAR contactera le dernier Locataire en date et récupérera ses photos de fin de location afin d’établir la responsabilité du dommage. En cas de difficulté pour les Parties à déterminer l’origine des dommages matériels compte tenu de la non-présence du Propriétaire OUICAR CONNECT sur les lieux et de la non-rencontre physique des Parties à l’établissement de l’état de lieux aller et retour, du délai qui s’est écoulé entre la dernière location qui s’est écoulée avec le Locataire, ces dernières privilégieront un accord amiable en prenant en compte les faisceaux d’indices existants sans que OUICAR ne soit partie ou impliquée.\nARTICLE 9. SINISTRE\n9.1 En cas d’accident incluant un tiers\nEn cas d’accident incluant un tiers au cours de la Location OUICAR CONNECT, le Locataire remplit la feuille de constat amiable placée dans le Véhicule OUICAR CONNECT par le Propriétaire du Véhicule OUICAR CONNECT.\nLe Locataire prévient immédiatement par tous moyens le Propriétaire OUICAR CONNECT, ainsi que le Service Clients OUICAR à l’adresse électronique contact@ouicar.fr ou par téléphone au 01 53 40 95 35.\nA la fin de la Location OUICAR CONNECT, le Locataire s’assure que le Propriétaire OUICAR CONNECT ait un accès effectif au constat amiable et à la déclaration de dommages dûment complétés et signés avec le tiers impliqué.\nSi, après l’accident avec un tiers, le Locataire est en mesure de restituer le Véhicule OUICAR CONNECT au Propriétaire OUICAR CONNECT à l’heure et au lieu convenu au Contrat de location OUICAR CONNECT, le Locataire laissera le constat dûment complété et signé dans la Véhicule OUICAR CONNECT après avoir prévenu le Propriétaire OUICAR CONNECT.\nSi, après l’accident avec un tiers, le Locataire n’est pas en mesure de restituer le Véhicule OUICAR CONNECT au Propriétaire OUICAR CONNECT à l’heure et au lieu convenu au Contrat de location OUICAR CONNECT, le Locataire enverra par courrier, main propre, ou par courrier électronique le constat dûment complété et signé au Propriétaire OUICAR CONNECT dans un délai maximum de 2 (deux) jours ouvrables à compter du sinistre.\nLe constat amiable est complété au moment de l’accident avec un tiers. Ce document doit être remis au Propriétaire OUICAR CONNECT ou laissé dans le véhicule après l’avoir signalé au Propriétaire.\nLe Propriétaire OUICAR CONNECT enverra à OUICAR le constat amiable et la déclaration de dommages dûment complétés et signés par le Locataire dans un délai de 5 (cinq) jours ouvrés à compter du moment où il en a eu connaissance, conformément aux CGU et CPU OUICAR et à la Notice d’assurance disponible ICI.\n9.2 En cas de dommages\nEn cas de dommage au Véhicule au cours de la location OUICAR CONNECT, le Locataire prévient directement le Propriétaire OUICAR CONNECT, ainsi que le Service Clients OUICAR, contact@ouicar.fr.\nA la fin de la Location OUICAR CONNECT, le Locataire s’assure que le Propriétaire OUICAR CONNECT ait un accès effectif aux deux exemplaires de la déclaration de dommages dûment complétés et signés.\nSi, après l’accident, le Locataire est en mesure de restituer le Véhicule OUICAR CONNECT au Propriétaire OUICAR CONNECT à l’heure et au lieu convenu au Contrat de location OUICAR CONNECT, le Locataire laissera les deux exemplaires de la déclaration de dommages dûment complétés et signés dans le Véhicule OUICAR CONNECT après avoir prévenu le Propriétaire OUICAR CONNECT.\nSi, après l’accident, le Locataire n’est pas en mesure de restituer le Véhicule OUICAR CONNECT au Propriétaire OUICAR CONNECT à l’heure et au lieu convenu au Contrat de location OUICAR CONNECT, le Locataire enverra par courrier en main propre ou par courrier électronique un exemplaire de la déclaration de dommages dûment complété et signé au Propriétaire OUICAR CONNECT dans un délai maximum de deux jours ouvrables à compter de la date sinistre.\nLe Propriétaire OUICAR CONNECT enverra à OUICAR son exemplaire de la déclaration de dommages dûment complété et signé par le Locataire dans un délai de 5 (cinq) jours ouvrés à compter du moment où il en a eu connaissance, conformément aux CGU OUICAR et à la Notice d’assurance disponible ICI.\n10.1 Responsabilité de OUICAR\nL’ensemble des Services OUICAR CONNECT réalisés dans le cadre des présentes sont soumis aux conditions de responsabilité et garantie prévues aux CGU OUICAR disponibles ICI.\nD’un commun accord, le Propriétaire OUICAR CONNECT et le Locataire conviennent expressément que la responsabilité de OUICAR au titre des présentes ne pourra être engagée par les Utilisateurs OUICAR CONNECT qu’en cas de faute prouvée.\nEn toute hypothèse, OUICAR ne pourra nullement être tenu responsable de l’utilisation par les Utilisateurs OUICAR CONNECT du Service OUICAR CONNECT et de la violation des présentes CPUC par un Utilisateur.\nPour rappel, en sa qualité de simple intermédiaire et de tiers au Contrat de location OUICAR CONNECT, OUICAR ne pourra être tenu responsable :\n- du défaut de conclusion d’un Contrat de location OUICAR CONNECT entre le Propriétaire OUICAR CONNECT et le Locataire OUICAR CONNECT, sauf en cas de faute lourde prouvée de la part de OUICAR ;\n- des éventuelles difficultés dans l’exécution partielle ou totale des Contrats de location OUICAR CONNECT conclus entre le Propriétaire OUICAR CONNECT et le Locataire par l’intermédiaire de OUICAR, sauf en cas de faute lourde prouvée de la part de OUICAR portant sur la seule Technologie OUICAR CONNECT ;\n- de la non-génération ou le non-envoi du Contrat de location OUICAR CONNECT du fait direct du Locataire.\nOUICAR fait son meilleur effort pour fournir une accessibilité ou une disponibilité absolue des services OUICAR CONNECT à tous les Utilisateurs OUICAR CONNECT dans les meilleures conditions.\nOUICAR ne saurait être tenue responsable des préjudices indirects et/ou immatériels subis par les Utilisateurs OUICAR CONNECT au titre des présentes.\nSont notamment considérés comme dommages indirects les pertes de temps, de bénéfices, de chiffre d’affaires, de marges, de commandes, de clients, d’exploitation, de revenus, d’actions commerciales ou encore l’atteinte à l’image de marque et l’action de tiers.\nOUICAR ne saurait être responsable :\nde l’adéquation des services OUICAR CONNECT aux besoins propres des Utilisateurs OUICAR CONNECT, les Services OUICAR CONNECT étant proposés « en l’état » ;\nd’une utilisation non-conforme des Services OUICAR CONNECT aux stipulations des présentes ainsi qu’aux lois et règlements en vigueur ;-des atteintes à la sécurité informatique, pouvant causer des dommages aux matériels informatiques des Utilisateurs OUICAR CONNECT et à leurs données et à tout bien leur appartenant ;\nde la qualité du réseau internet et de la connexion Bluetooth ;\ndes défauts et/ou incompatibilité du Smartphone.\nEn cas de panne, vol ou incendie ou tous dommages du Véhicule OUICAR CONNECT considéré par l’Utilisateur OUICAR CONNECT comme lié à l’installation et/ou fourniture de la Technologie OUICAR CONNECT, ce dernier devra prouver que l’événement est directement lié à la Technologie OUICAR CONNECT.\nOUICAR ne saurait être tenue pour responsable de l'inexécution des présentes due à un cas de force majeure tel que définie par la jurisprudence et les tribunaux français.\nOUICAR ne saurait également être considérée comme responsable lorsque la mauvaise exécution ou l’inexécution du contrat est imputable au fait imprévisible et insurmontable d’un tiers au Contrat de location OUICAR CONNECT ou au fait du Propriétaire OUICAR CONNECT ou du Locataire.\n10.2 Responsabilité de l’Utilisateur OUICAR CONNECT\nL’Utilisateur OUICAR CONNECT s’engage à n’utiliser le Service OUICAR CONNECT que dans les seules conditions définies aux présentes.\nLe Locataire est responsable de tout dommage porté au Véhicule pendant la période de location, c’est-à-dire entre le moment de la prise en possession du Véhicule et le moment de sa restitution. Il est seul responsable des infractions au Code de la Route commises au moyen du Véhicule loué pendant la période de location.\nL’Utilisateur OUICAR CONNECT s’engage à ne pas perturber l’usage que pourraient faire les autres Utilisateurs OUICAR CONNECT du Service.\nL’Utilisateur OUICAR CONNECT s’engage à ne commettre aucun acte pouvant mettre en cause la sécurité informatique de OUICAR ou des autres Utilisateurs OUICAR CONNECT, ni d’interférer ou d’interrompre le fonctionnement normal du Service OUICAR CONNECT.\nL’Utilisateur OUICAR CONNECT s’engage à indemniser OUICAR en cas de plainte, action, poursuite, condamnation de ces derniers résultant du non-respect des conditions d’utilisation par l’Utilisateur OUICAR CONNECT.\nARTICLE 11. PÉNALITÉS ET FRAIS DE GESTION DE DOSSIER SUPPLÉMENTAIRES\nDes pénalités ainsi que des frais de gestion de dossier supplémentaires spécifiques au Service OUICAR CONNECT peuvent être mis à la charge, soit du Locataire ou du Propriétaire OUICAR CONNECT et selon les montants définis ci-dessous.\nLa mise en œuvre de ces pénalités et frais de gestion de dossier supplémentaires répond aux conditions des pénalités, prévus à l’Annexe 1 des CGU OUICAR disponibles ICI.\n11.2 Pénalités supplémentaires\nLes pénalités ou frais de gestion de dossier supplémentaires du Service OUICAR CONNECT sont :\nPénalités incombant au Locataire et reversées au Propriétaire\nVéhicule non restitué à l’endroit indiqué\nSi rayon inférieur à 500 mètres : 20€\nAu-delà de 500 mètres : 50€ + frais réels sur présentation de justificatifs\nAbsence d’information sur le lieu de stationnement du Véhicule ou non clôture de la location\nMise en fourrière du Véhicule pendant la location\nNon-respect des règles d’utilisation du Service Connect (ex : non utilisation de l’Application pour fermer/ouvrir le Véhicule …)\nFrais réels engagés par le Propriétaire sur présentation de justificatifs\n+ en sus des pénalités ci-dessus OUICAR prélèvera des Frais de gestion de dossier au Locataire\n3% en sus incombant au Locataire et reversées à OUICAR pour toutes les pénalités mentionnées ci-dessus\nNon déclaration intentionnelle de dommages /sinistres\nEn acceptant les présentes CPUC, l’Utilisateur OUICAR CONNECT accepte expressément que les conditions des CPUC entre OUICAR et les Utilisateurs OUICAR CONNECT consistant en la mise en relation avec un autre Membre soient exécutées avant l’expiration du délai de rétractation et dès la pleine confirmation de réservation de location, en conséquence de quoi l’Utilisateur OUICAR CONNECT renonce expressément à son droit de rétraction, conformément aux dispositions de l’article L.221-28 du Code de la consommation.\nLe Propriétaire OUICAR CONNECT ayant souscrit à l’abonnement OUICAR CONNECT devra respecter les conditions de rétractation mentionnées dans les CGV OUICAR CONNECT qu’il a acceptées.\nL’Utilisateur OUICAR CONNECT s’engage à ne pas perturber le bon fonctionnement de ce système. Il veille notamment à ne pas introduire de virus ou toute autre technologie nuisible à la Plateforme, aux Services OUICAR CONNECT qui y sont proposés par OUICAR.\nOUICAR fait ses meilleurs efforts, conformément aux règles de l’art, pour sécuriser l’espace de service en ligne eu égard à la complexité de l’internet. Elle ne saurait assurer une sécurité absolue.\nL’Utilisateur OUICAR CONNECT déclare accepter et reconnaitre les caractéristiques, limites et aléas de l’internet.\nL’Utilisateur OUICAR CONNECT a conscience que les données circulant sur l’internet ne sont pas nécessairement protégées, notamment contre les détournements et malveillances éventuelles.\nL’Utilisateur OUICAR CONNECT accepte de prendre toutes les mesures appropriées de façon à protéger ses propres données et/ou logiciels de la contamination par d’éventuels virus sur le réseau de l’internet.\nIl est interdit à tout Utilisateur OUICAR CONNECT de diffuser un code malveillant sur ou par l’intermédiaire du Site et/ou de l’espace réservataire.\nL’Utilisateur OUICAR CONNECT s’interdit notamment de réaliser des opérations de rebond ou toute opération ayant pour conséquence d'entraver ou de fausser le fonctionnement du Site.\nL’Utilisateur OUICAR CONNECT se doit d’informer sans délai OUICAR de toute défaillance du service en ligne.\nL’Utilisateur OUICAR CONNECT s’interdit par ailleurs de collecter de quelle que manière que ce soit des informations sur les internautes et Utilisateurs, manuellement ou de manière automatisée, en particulier les adresses de courrier électronique, sans leur consentement, notamment en vue de l’envoi de prospections non sollicitées ou spams, de chaînes de courriers électroniques.\nDans le cadre des Services OUICAR CONNECT, OUICAR met en œuvre un traitement de Données à caractère personnel, dont elle est Responsable de traitement.\nla gestion, le suivi des souscriptions du Service OUICAR CONNECT ,\nla gestion et le suivi des relations contractuelles avec les Locataires et les Propriétaires OUICAR CONNECT de Véhicules équipés du dispositif OUICAR CONNECT ,\nla possibilité de réaliser des opérations à distance sur le Véhicule OUICAR CONNECT ,\nPour plus d’informations sur l’utilisation de vos Données à caractère personnel, nous vous invitons à consulter notre Politique de Confidentialité disponible ICI.\nARTICLE 15. RÉSOLUTION-RÉSILIATION\nToute utilisation du Service OUICAR CONNECT contraire aux présentes CPU OUICAR CONNECT donne droit à OUICAR , après en avoir fait la notification à l’Utilisateur OUICAR CONNECT , de suspendre le Compte Membre, de supprimer sans délai les contenus, de supprimer l'accès à ces contenus, ou d'interdire à l’Utilisateur OUICAR CONNECT l'accès à tout ou partie de la Plateforme, sans indemnité, et ce sans préjudice de tous dommages intérêts auxquels OUICAR pourrait prétendre et des voies de recours qui pourraient lui être offertes.\nLa fermeture du Compte membre par OUICAR dans les conditions prévues au présent article entraîne de plein droit la résiliation des présentes CPU OUICAR CONNECT, CPU ainsi que des CGU.\nLa résiliation des présentes CPU OUICAR CONNECT, CPU ainsi que des CGU ne saurait avoir d’impact sur les locations OUICAR CONNECT en cours de réalisation.\nOUICAR CONNECT ne saurait en aucun cas être responsable des conséquences d’une suspension ou fermeture du Compte Membre de l’Utilisateur OUICAR CONNECT.\nSi OUICAR procède à la fermeture du compte membre en raison d’une utilisation du service OUICAR CONNECT aux présentes CPU OUICAR CONNECT, l’Utilisateur OUICAR CONNECT s’engage à ne pas créer de nouveau Compte Membre sans autorisation.\nL’Utilisateur OUICAR CONNECT reste responsable de toute utilisation de son Compte membre antérieure à la fermeture de ce compte.\nL’acceptation des CPUC par voie électronique a, entre les Parties, la même valeur probante que l’accord sur support papier.\nLes informations transmises ou recueillies par OUICAR à l’occasion de l’utilisation de la Plateforme et du service en ligne sont considérées par nature comme confidentielles.\nCette disposition ne fait pas obstacle aux communications réalisées par OUICAR pour se conformer aux lois et règlements en vigueur et ou à toute réquisition ou requête judiciaire ou administrative, pour se protéger ou protéger ses réservataires ou toute autre personne.\nLes Utilisateurs s’engagent à ne pas divulguer, de quelque manière que ce soit, d’informations relatives au savoir-faire, à la technique et aux méthodes de travail de OUICAR.\nDe façon expresse, sont considérés comme des cas de force majeure ou cas fortuits, ceux habituellement retenus par la jurisprudence des cours et tribunaux français. En cas de force majeure ou de cas fortuit, il est convenu que dans un premier temps, les présentes CPUC seront suspendues. Dans le cas où la force majeure ou le cas fortuit auraient une durée supérieure à deux mois, les présentes CPUC seront purement et simplement résiliées, sauf accord contraire des Parties.\nARTICLE 19. BONNE FOI ET SINCERITE\nSi une ou plusieurs stipulations des présentes CPU OUICAR CONNECT sont tenues pour non valides ou déclarées comme telles en application d’une loi, d’un règlement ou à la suite d’une décision passée en force de chose jugée d’une juridiction compétente, les autres stipulations garderont toute leur force et leur portée.\nARTICLE 21. INDÉPENDANCE DES PARTIES\nLes parties reconnaissent agir chacune pour leur propre compte comme des parties indépendantes l’une de l’autre.\nLe présent contrat ne constitue ni une association, ni une franchise, ni un mandat donné par l’une des parties à l’autre partie.\nLes Parties sont indépendantes. Aucune des Parties ne peut prendre d’engagement au nom et pour le compte de l’autre Partie. Chaque Partie agit en son nom propre et pour son compte. Aucune des stipulations des CPUC ne pourra être interprétée comme créant entre les Parties une société, un mandat, une relation d’agent ou d’employé à employeur.\nLes CPUC, y inclus les droits et obligations qui y sont stipulées, ne peuvent en aucun cas être cédées par l’Utilisateur OUICAR CONNECT à un tiers.\nPour l’exécution des CPUC les Parties conviennent de faire élection de domicile dans les conditions suivantes :\nPour OUICAR, à l’adresse de son siège social : 9 rue du 4 septembre 75002 Paris.\nPour l’Utilisateur OUICAR CONNECT, à l’adresse renseignée lors de son inscription.\nDans le cas où OUICAR, tiers au Contrat de location OUICAR CONNECT entre le Propriétaire OUICAR CONNECT et le Locataire, ne parviendrait pas à faire progresser les dossiers relatifs au recouvrement entre le Propriétaire OUICAR CONNECT et le Locataire au titre de leur Contrat de location OUICAR CONNECT, et ce malgré tous ses meilleurs efforts, dans un délai d’un an à compter de l’ouverture du dossier concerné ou de la date de fin du Contrat de location OUICAR CONNECT, OUICAR se réserve le droit de le clôturer définitivement. Ainsi, il est précisé qu’aucun paiement ne sera versé aux Parties et aucune diligence ne sera effectuée par OUICAR après le délai d’un an. Dans ce cas, OUICAR informera par email ou par courrier les Parties.\nLe Locataire et le Propriétaire OUICAR CONNECT feront ainsi leurs affaires personnelles du règlement de leur différent devant les juridictions compétentes dans un délai de 5 (cinq) ans à compter du jour où le titulaire d'un droit a connu ou aurait dû connaître les faits lui permettant de l'exercer.\nToute demande d'informations, de précisions et réclamations éventuelles doit être adressée à l’adresse email reclamation@ouicar.fr ou par courrier postal en écrivant à Service Réclamation OUICAR – 9 rue du 4 septembre 75002 Paris.\nDans l’hypothèse où la réponse apportée par OUICAR ne satisferait pas l’Utilisateur, ou en l’absence de réponse du Service Réclamation dans un délai d’un (1) mois à compter de la date d’envoi, l’Utilisateur peut recourir à une procédure de médiation de la consommation en contactant le Médiateur de OUICAR par courrier à l’adresse suivante : CNPM - MEDIATION - CONSOMMATION - 23, rue Terrenoire – 42100 Saint Etienne ou via la plateforme http://cnpm-mediation-consommation.eu.\nLa saisine du Médiateur est subordonnée au fait pour l’Utilisateur d’avoir porté au préalable sa réclamation auprès du Service Réclamation OUICAR.\nARTICLE 24. LOI APPLICABLE ET ATTRIBUTION DE JURIDICTION\nLes présentes CPU OUICAR CONNECT sont rédigées en français et sont régies par la loi française.\nL’Utilisateur Consommateur est informé par OUICAR de la possibilité de recourir, en cas de contestation relative aux présentes CPUC, à une procédure de médiation conventionnelle ou à tout autre mode alternatif de règlement des différends.\nEn cas de litige entre OUICAR et un Utilisateur OUICAR CONNECT ayant contracté en qualité de Consommateur non résolu par un règlement amiable, la juridiction compétente sera déterminée au regard des dispositions de droit commun régissant les relations entre un Consommateur d’une part et un professionnel d’autre part.\nUtilisateurs qui ont trouvé cela utile : 144 sur 178