Saviez-vous que Henri Emmanuelli avait été chef d’entreprise ?! - Le Canard à l'Orange des Landes\n<< L'entre-deux tours dacquois Dax : une cité thermale enflée... >>\n19 mars 2015 4 19 /03 /mars /2015 05:38\nSaviez-vous que le célèbre Henri Emmanuelli avait été chef d’entreprise ?!\n―Où l’on verra qu’Internet a de la mémoire vive.―\nDépartementales : 22 et 29 mars 2015\nAjout du 27 mars 2015\nAllez, hop ! Des nouvelles du dernier Meeting des Partis dirigés par Henri Emmanuelli sur le Sud Ouest de ce jour…\n« Elle » concentre les derniers tirs du PS\nDernier meeting en trois temps, hier soir, au château de Nahuques, à Mont-de-Marsan, pour le PS. D'abord, célébrer l'union de la gauche. Ensuite, cogner sur la « chef de file du camp d'en face », celle qui n'est jamais nommée, Geneviève Darrieussecq. Enfin, valoriser une dernière fois le bilan de la majorité sortante.\nArlette Tapiau-Dangla et Alain Baché, du Front de gauche, Laurence Motoman, d'Europe Écologie - Les Verts… Les anciens candidats sur les cantons montois, battus au premier tour, sont au premier rang. L'écologiste n'est présente qu'à « titre personnel » mais l'essentiel est là : « montrer que toute la gauche est là. Chacun a pris ses responsabilités », se félicite le premier fédéral du PS landais, Renaud Lagrave.\n« Nous ne nous trompons pas d'élection. Ne sanctionnons pas localement ceux qui partagent des idées de progrès et de solidarité, et qui donnent de nouvelles perspectives au territoire », souligne Arlette Tapiau-Dangla. « Nous sommes tous ici parce que nous sommes tous de gauche », appuie le communiste Alain Baché.\n« Elle rêve d'un empire »\nUne fois que toutes les composantes de la gauche se sont tombées dans les bras, il est temps de tomber à bras raccourcis sur Geneviève Darrieussecq. Un citoyen extérieur aux Landes parachuté au début du meeting aurait bien du mal à comprendre sur qui se concentrent tous ces coups. « Madame », « la dame du Moun », « la dame du Marsan », « celle qui veut devenir reine du palais », « celle qui rêve d'un empire » ou tout simplement « elle »… Les quatre candidats socialistes montois se succèdent au micro pour planter banderille sur banderille.\n« Hégémonique », « dogmatique », « versatile », « opportuniste », « démagogue »… « Elle » est décrite comme une « boîte de com' ambulante », capable d'un « comportement indigne » et de débiter des « successions de mensonges ».\nLes critiques déjà formulées contre la chef de file de l'union de la droite MoDem-UMP-UDI sont rebattues encore et encore. « Elle n'a pas la franchise de son ambition », assène Renaud Lahitète. « Après les cagnottes de Mont-de-Marsan et du Marsan Agglo, elle veut celle du Département. C'est pour cela qu'elle lance une OPA sur le Conseil départemental. Évidemment puisque c'est le troisième le mieux géré de France ! », insiste Didier Simon. « Le PS n'a pas fait le plein des voix au premier tour car la gauche était dans la diversité. Le camp d'en face, lui, l'a fait ! Où ira-t-il chercher ses voix ? Chut ! Il ne faut pas en parler... »\nL'économique et le chômage\nS'il a un peu tapé sur Geneviève Darrieussecq, Henri Emmanuelli, réélu dimanche, a surtout défendu le bilan de la majorité sortante et ses projets. « Les 687 emplois d'Atlantisud et bientôt ceux d'Agrolandes », « les 6 000 emplois supplémentaires à créer grâce au tourisme », « la vague artificielle qui fera venir des stagiaires de toute l'Europe et consolidera l'installation des grandes marques de surf », « l'apprentissage financièrement aidé alors que rien n'y oblige le Département »…\nEt aussi « les bénéficiaires du RSA qui sont contrôlés et parfois envoyés devant les tribunaux », « le transport scolaire gratuit, qui, pour une famille de deux enfants, représentent l'équivalent du 13e mois économisé ».\nHenri Emmanuelli ne présage pas du résultat de dimanche soir mais veut « faire confiance au suffrage universel ».\nAjout du 20 mars 2015 à 23h30\nGrâce aux lois sur la transparence de la vie publique, les responsables publics sont tenus de déclarer leur patrimoine et leurs intérêts à la HATVP (Haute Autorité pour la Transparence de la Vie Publique) qui est chargée de les contrôler.\nLa loi a également prévu que certaines de ces informations soient directement consultables par les citoyens.\nVoici les deux fiches d’information remplies par Henri Emmanuelli lui-même :\nVous constaterez le nombre impressionnant* de fonctions et mandats dans lesquels il est engagé ainsi que les rémunérations versées pour certains.\n* (Dommage que ce nombre dépasse largement les 8 présidences, je voulais écrire « tentaculaire »…)\nSi, si, chef d’entreprise ! Avec société1, salariés, gros emprunts et tout et tout… Preuve à l‘appui ci-dessous.\n1 (D’ailleurs la société n’était sans doute pas à son nom…)\nCertains vont se dire qu’après mes révélations sur Gabriel Bellocq, je ne choisis de m’en prendre qu’aux illustres hommes sur ce blog, dans le seul but de me faire remarquer.\nSi vous le croyez, c’est que vous ne me connaissez toujours pas. Il ne s’agit pas pour moi de critiquer pour le simple plaisir de dénigrer. Ce que j’ose faire ici, c’est dénoncer des pratiques préjudiciables à la collectivité.\nD’autant que je n’ai rien de spécial à reprocher personnellement à Monsieur Emmanuelli, lui que j’ai eu l’occasion de croiser plusieurs fois. Je me souviens parfaitement de ma première rencontre avec lui. C’était lors d’une manifestation à Dax2 il y a plus de quatre ans. Il était accompagné de son épouse et de son attaché de communication, Lionel Niedzwiecki. Outre son élégance indéniable, ce qui m’avait marquée c’est qu’il m’ait serré la main deux fois : d’abord pour me saluer lorsque je me suis avancée vers lui, puis pour me signifier… la fin de la conversation.\n2 [« Mes belles rencontres ? Par exemple, celle de Stéphane Delpeyrat (si, si, nous nous sommes fait la bise) avec qui je suis virtuellement « amie » sur Facebook, alors qu’il est vice-président du Conseil Régional… Ou celle d’Henri Emmanuelli (et de son épouse), le député, avec qui j’ai pu discuter quelques minutes. J’ai d’ailleurs appris de ses propres lèvres qu’il serait meilleur en béarnais que François Bayrou lui-même, à qui il prétend donner des leçons -lui le gascon- lors de leurs voyages en avion ! Je demande à vérifier… En tout cas je peux vous dire qu'Henri Emmanuelli a un vrai sens de l'humour. Et ça j'aime ! »]\nIci je veux juste démontrer courageusement que certaines assertions, certaines déclarations tonitruantes, sont tout simplement… mensongères.\nEt, comme l’a écrit il y a quelques jours mon amie Catherine Créange dans un de ses dessins, depuis les évènements de Charlie Hebdo il n’est surtout plus question de « céder à une quelconque police de la pensée » !\nLorsque le président sortant du Conseil Général revendique la bonne note décernée à sa gestion par BFM Business, il détourne tout simplement la vérité. Il la travestie dans le but de gruger tous les landais. Favoriser ainsi sa réélection et celle des candidats de son bord ! Eux qui, parce qu’il est le chef de la pensée3 locale, n’hésitent pas à reprendre ses arguments4, alors même qu’ils les savent fallacieux.\n3 (Comme le rappelle le journal Sud Ouest, 26 conseillers sur 30 sont de la majorité !)\n4 (Je vous invite à regarder notamment le procédé de poids employé pour convaincre par l’intimidation : dans tous les tracts du PS, y compris sur le bulletin de vote lui-même, il est spécifié dans le coin à droite « Majorité départementale » ! Afin de rappeler aux électeurs jusque dans l’isoloir, que les candidats présentés par eux sont protégés par le chef. Il est en effet d’usage chez eux d’opter pour une Com’ la plus explicite possible. La maxime est simple : « Si tu n’es pas mon ami, c’est que tu es mon ennemi ; choisis ton camp camarade ! » C’est un procédé que je n’hésite pas à qualifier de mafieux.)\nOui, Henri Emmanuelli se moque des gens quand il annonce un bilan exemplaire. Je ne dis pas que tout ce qu’il a fait durant sa carrière ait été mauvais naturellement, mais au bout de 33 ans à la tête du développement du département des Landes, il faut admettre que les résultats ne sont pas mirobolants. Voyez le classement lamentable de notre département dans toutes les missions de base du Conseil Général révélé par « Couleurs Landes » :\nEt les deux principales causes de cette situation sont identifiées :\nle clientélisme et le sectarisme !\nAlors j’en reviens à notre mouton5 et vais vous révéler comment j’ai eu connaissance du parcours d’entrepreneur de Monsieur Emmanuelli.\n5 (Certaine extrémiste aurait sûrement préféré dire « brebis galeuse » ou « repris de justice » mais je préfère rester correcte !)\nC’est tout simplement un ami -lui-même chef d’entreprise- qui me l’a appris la semaine dernière :\n- Savais-tu que le président du Conseil Général des Landes a été chef d’entreprise ?\n- Ah bon ?! Quand ? Pendant qu’il était à la banque Rothschild sans doute.\n- Oh non, du temps où il était encore trésorier du PS je crois. C’était en 1998.\n- Je me demande bien quel genre d’entreprise a pu créer un responsable politique comme lui, qui, à part la banque…\n- Il a fondé un journal.\n- Un journal ?!! C’est vachement bien ; je ne savais pas qu’il était journaliste, Emmanuelli…Sur quel thème ?\n- De l’information générale. Il y avait 30 journalistes. Il a fait un emprunt, une souscription et a même eu un prêt d’honneur du PS pour un total de 10 millions de francs.\n- Et comment se fait-il que l’on ne le sache pas ? Ce n’est pas sur Wikipédia en tout cas, je l’aurais vu.\n- Il ne s’en est pas vanté parce que son entreprise n’a duré que 11 numéros.\n- Attends, presque une année, c’est pas mal quand même !\n- Non pas 11 mois, c’était un quotidien : donc ça fait 11 jours !...\n- Euh, 10 millions de francs pour 11 jours de fonctionnement ?!!\nEt là, mes amis, je ne sais pas vous, mais moi je n’ai pas pu m’empêcher d’éclater de rire … mais rire de bon cœur ! En me disant qu’une entreprise qui n’a duré que 11 jours, c’est un véritable exploit pour un banquier sortant de chez Rothschild.\nJe me suis dit aussi que le Splendid à Dax, dont les travaux ne sont toujours pas commencés, prend peut-être des risques à être principalement financé par la Caisse des Dépôts et de Consignation. Savez-vous qui est le président de la Commission de surveillance actuellement ?!\nExact, c’est le fondateur du « Quotidien de la République6 » lui-même !\n6 (Vous me connaissez, j’ai fait quelques recherches sur ce titre évidemment…)\nCe qui m’a étonnée, c’est que le journaliste rédacteur en chef qui animait l’équipe des 30 journalistes, Stéphane Bugat, aurait pu être soupçonné d’imprévoyance, voire d’incompétence, alors qu’il est toujours présent dans la sphère médiatique. Editeur de journaux, je l’ai retrouvé notamment conseiller dans le Cercle Colbert (oui, vous savez ce regroupement de spécialistes des questions territoriales pratiquant la double parité+ public/privé et majorité/opposition ; hélas pas encore la parité homme/femme mais ça viendra je le sens). Il était aussi Responsable de la communication à l'Assemblée des Départements de France avant de rejoindre son récent poste de conseiller du Secrétaire d'état à la réforme territoriale, André Vallini.\nAmusant tenez, de savoir que, comme Henri Emmanuelli député PS, André Vallini, qui était sénateur PS jusqu’à sa nomination au gouvernement, est également président sortant du Conseil Général de l’Isère et se porte à nouveau candidat … C’est d’ailleurs le seul ministre à participer à ces départementales.\nEn tout cas, il est fort probable que le déficit d’audience du « Quotidien de la République » n’incombait pas à Stéphane Bugat et son équipe de journalistes mais plus logiquement à celui qui s’est improvisé « patron de presse » !\nEmmanuelli et son « Figaro de gauche »\nC’est le 17 novembre 1998 qu’apparaît dans les kiosques Le Quotidien de la République. Le titre est classique, la maquette l’est tout autant : une vingtaine de pages denses, du noir et blanc à peine égayé d’une touche de rouge dans le logo. Pour six francs (90 centimes d’euro), son créateur veut proposer « un Figaro de gauche ».\nCe patron de presse débutant s’appelle Henri Emmanuelli. « Je me suis toujours intéressé à la presse écrite et, aujourd’hui, j’ai des disponibilités de temps », explique-t-il alors dans Stratégies (sollicité par Rue89 mardi, Henri Emmanuelli n’était pas disponible).\nCe temps libre lui est offert par sa condamnation dans l'affaire Urba en sa qualité de trésorier du PS. Pour démarrer, Le Quotidien de la République bénéfice d’un prêt du parti, mais Henri Emmanuelli défend son indépendance :\n« Ce ne sera ni le quotidien du Parti socialiste, ni celui d’un groupe ou d’un homme. Le journal défendra certaines positions, mais tentera d’être moins conformiste que d’autres. Je ne cherche pas l’originalité, mais la nouveauté. »\nLe Quotidien de la République ne publiera que onze numéros : après le lancement, les ventes chutent en-dessous des 3 000 exemplaires, loin des 25 000 prévus. Henri Emmanuelli retournera finalement à la politique.\nOù est l’explication de cet échec ?!\nPardonnez ma question, Monsieur Emmanuelli, mais vous êtes-vous demandé pourquoi vos pairs du Parti Socialiste ne se sont pas empressés à soutenir votre projet de… presse ?\nVous ne souhaitiez pourtant que « rassembler toutes les sensibilités de la gauche ». Et vous étiez disponible pour de longs mois. 24 mois tout de même ! Ce n’était pas rien.\nAvec le recul, votre condamnation de 1997 n’aurait-elle pas dû vous inciter à afficher un peu plus de modestie ? A vous faire oublier momentanément ; sous d’autres cieux pourquoi pas.\nUn certain Alain Juppé a su le faire plus tard avec intelligence. Ramenant dans ses bagages de nouveaux plans profitables à sa ville de Bordeaux.\nAprès l’affaire Urba vous n’étiez hélas pas en terrain viabilisé et les colonnes de votre journal -faute de solides fondations- se sont tout simplement effondrées dès le seuil de curiosité franchi. 11 jours… c’était juste un intérêt de façade !\nAlors, Monsieur Emmanuelli, après 33 ans7 de présence sans interruption dans les Landes, puisque vous n’avez pas réussi à contenter l’ensemble de la population, laissez le champ libre à de vrais gestionnaires.\n7 (L’âge du Christ à sa mort, c'est-à-dire plus de 12.000 jours !)\nDe vrais gestionnaires connaissant les problèmes de la vie réelle. Eux qui osent donner et risquer de leur propre argent et qui savent ce que signifie un engagement personnel. Dans tous les sens du terme.\nIls ont construit leurs murs eux-mêmes : ils savent que l’argent des contribuables n’est surtout pas le leur et qu’il ne doit pas être dépensé sans prévisionnel.\nLa mode n’est plus au clientélisme ! Finie la période où les privilèges se distribuaient selon le bon vouloir des barons. Priorité à la solidarité.\nEt la mode n’est plus au sectarisme !\nGeneviève Darrieussecq a démontré, dans la communauté du Marsan, que tous les maires pouvaient travailler ensemble, quelles que soient les différentes étiquettes. Elle veut l’appliquer à tout le département. Elle veut le bien collectif !\nLaissez lui la gestion du département, Monsieur Emmanuelli !\nPlace à la loyauté, au courage et à l’opposition constructive.\nLe temps du respect des différences++ est venu. Au-delà de nos sensibilités, le seul rassemblement des compétences et des énergies est enfin possible.\nPetite landaise indépendante, libre d'expression et au centre de son département !\n+ « Quelle que soit notre sensibilité politique en tant qu’élus locaux, nous avons tous les mêmes inquiétudes, dues en particulier à des perspectives financières floues, et à des outils de gestion inadaptés. Il existe même pour demain de fortes interrogations sur les services que nous serons capables d’assurer à nos administrés. Nous avons donc sollicité le plus large éventail de compétences aussi bien du secteur public que du secteur privé, pour les faire travailler ensemble au sein du Cercle Colbert »\nJacques Bravo – Président d’honneur\n++ Ajout du 21 mars 2015 (rectification)\nCet article avait été initialement édité le 13 mars et a été modifié le 20 mars, soit une semaine après… Aussi je vous mets ici l’intégralité du texte premier :\nPublié le 13/03/2015, par audrey ludwig\nDépartementales : les Landes s'offrent un suspense inédit\nPour la première fois, une victoire des troupes d'Henri Emmanuelli (PS) n'est pas certaine. Geneviève Darrieussecq (Modem), maire de Mont-de-Marsan, est à l'affût\nHenri Emmanuelli et le Parti socialiste peuvent-ils perdre le département des Landes ? Cette question, qui aurait suscité un grand éclat de rire en d'autres temps (1), est pourtant d'actualité. Avec une opposition unie derrière Geneviève Darrieussecq et une gauche éparpillée au premier tour, la partie sera serrée pour le PS (lire par ailleurs), qui reste cependant le favori de cette élection. « Habituellement, c'était une formalité. Là, ce sera un combat », convient Henri Emmanuelli.\nCette possibilité n'est d'ailleurs pas étrangère à sa décision de repartir avec gourmandise dans l'arène landaise. Car, à 69 ans, le président sortant n'avait pas forcément prévu de se représenter. Non pas pour une question d'âge, mais plutôt de longévité. « Est-ce que les gens n'en ont pas marre de voir ma tête ? J'ai beaucoup donné », s'interrogeait-il avec franchise au mois d'octobre. Le contexte aura changé la donne. La liste des écueils est longue : la situation nationale très défavorable au PS, le nouveau mode de scrutin, la forte abstention annoncée, la présence en force du Front national. Le capitaine Henri Emmanuelli apparaissait comme le seul en mesure de tenir la barre en pleine tempête. Sa stature indéniable d'homme d'état, qui peut appeler directement François Hollande ou contribuer au sauvetage de l'entreprise Gascogne grâce à ses réseaux, est de loin son grand atout.\nDe plus, il n'a jamais renié ses convictions. Socialiste, oui, mais pas libéral. Il a beau avoir été banquier comme Emmanuel Macron, il ne partage pas sa vision pour redresser la France. En revanche, il défend bec et ongles son bilan récemment auréolé d'un classement de troisième département le mieux géré de France (2).\nSa présence suffira-t-elle à rassurer son électorat et à le mobiliser ? Ou, au contraire, sera-t-il l'incarnation d'un rejet après trente-trois ans de présidence au Conseil général ? « L'âge du Christ ! tonnait récemment l'animal politique en meeting. Mais ce n'est pas la droite qui me crucifiera ! » Cette idée ne déplairait pourtant pas à Geneviève Darrieussecq.\nCar si l'issue est incertaine, c'est aussi parce que l'opposition s'est mise en ordre de marche. La maire Modem de Mont-de-Marsan de 59 ans a réussi à fédérer autour de sa personne, historiques de l'UMP, UDI, Modem et autres citoyens. Petit à petit, confortée par sa réélection triomphante en 2014 à la mairie, elle est devenue le symbole d'une possible alternative dans les Landes, biberonnées au socialisme. Comme son adversaire, « la Dame du Marsan », comme l'appellent ses adversaires, a aussi beaucoup hésité. Peu y croyaient. « Trop à perdre. » « Elle ne lâchera jamais la mairie (3). » Mais comment ne pas saisir l'occasion « historique » de faire basculer le Département ? Alors, à sa manière, ce médecin allergologue mène l'équipe en « chef de file » et assure qu'il n'est pas certain qu'elle brigue la présidence en cas de victoire. Celle qui a vu un jour François Bayrou toquer à son domicile pour lui proposer de se lancer en politique appelle au renouvellement et défend une autre méthode de gouvernance. En proposant par exemple un conseil exécutif où elle imagine réunir deux à trois fois par an les élus de tout bord (représentants de la Région, des maires, des communautés de communes, etc.) pour fixer le cap de projets majeurs ou enjeux concernant le territoire. Elle ose : « Les concepts de majorité et d'opposition sont dépassés. Il faut fédérer les forces. » Dans les urnes, le verdict.\n(1) Aujourd'hui, 26 conseillers sur 30 sont de la majorité départementale. (2) Selon une étude de BFM Business. (3) Si elle est élue présidente du Conseil départemental, elle devra renoncer à son fauteuil de maire.


Investir dans les PME : que devient l’avantage fiscal lors de la vente ? | Generali\nInvestir dans une PME permet de réduire votre impôt sur le revenu ou votre ISF. Depuis le 1er janvier 2015, les règles ont changé. Explications.\nÀ l’achat, une réduction de l’impôt sur le revenu ou de l’ISF\nVous avez déclaré vos revenus pour 2015 et vous constatez que vous êtes fortement imposé ? L’investissement dans une PME-PMI, en souscrivant au capital d’une petite entreprise, en achetant des parts de fonds d’investissement de proximité (FIP) ou de fonds communs de placement dans l’innovation (FCPI), peut vous aider à réduire le montant de votre impôt sur le revenu ou de votre ISF.\nPour 2016 en effet, vous pouvez bénéficier :\nd’une réduction d’impôt sur le revenu de 18 % du montant, dans la limite d’un investissement de 50 000 € pour un célibataire et 100 000 € pour un couple. Soit un plafond de réduction d'IR de 9 000 €/an pour un célibataire et de 18 000 €/an pour un couple, obtenu sur l’impôt payé l’année suivante.\nou d’une réduction de l'ISF (impôt de solidarité sur la fortune) de 50 %, limitée à 45 000 € (soit un investissement de 90 000 €), obtenue sur la déclaration d'ISF de la même année.\nÀ savoir : il est possible de cumuler les deux réductions fiscales, à condition de réaliser deux investissements distincts, en deux versements séparés. Par ailleurs, cette réduction d'impôt est prise en compte dans le plafonnement global des avantages fiscaux pouvant être accordés au titre de l'impôt sur le revenu, soit 10 000 €.\nBien sûr, la PME doit remplir certaines conditions : être située dans l’Union européenne ou l’Espace économique européen hors Liechtenstein, relever de l’Impôt sur les bénéfices des sociétés, présenter un certain niveau de chiffre d’affaires, etc.\nPour bénéficier de l’avantage fiscal, les investisseurs doivent conserver leurs titres au moins cinq ans. En cas de cession avant ce délai, l’épargnant devra restituer la totalité de l’avantage fiscal préalablement obtenu (sauf cas particuliers tels que décès, invalidité, licenciement…). Dans le cas d’une revente après cinq ans, attention : la loi fiscale a évolué au 1er janvier 2015. Depuis cette date, le contribuable devra, lors de la cession des parts ou actions reçues en contrepartie des investissements, appliquer un nouveau mode de calcul de la plus-value réalisée (et imposable). Il devra en effet soustraire du prix d’acquisition le montant de la réduction d’impôt sur le revenu obtenue. Ainsi, le montant de l’imposition sur les plus-values risque d’augmenter.\nToutefois, dans le cas d’une réduction d’ISF, cette mesure ne s’applique pas. De même, les plus-values constatées lors de la vente des parts de FCPI et FIP sont exonérées d’impôt sur le revenu (mais pas de prélèvements sociaux) après cinq années de détention, ce qui annule l’effet de ce nouveau mode de calcul des plus-values.\nRésultat : quand vous avez opté pour une réduction d’impôt sur le revenu, l’investissement n’est plus aussi intéressant qu’il ne pouvait sembler au premier abord. Mais il reste attractif : il peut présenter des rendements plus élevés que l’immobilier et permet de diversifier un patrimoine. En contrepartie, il existe bien sûr un risque de perte en capital.


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Conseils et informations pour émigrants et expatriés\nÀ quoi dois-je être vigilent en tant que globe-trotter? De quels conseils ont besoin les expatriés? Et comment rester en bonne santé dans votre nouvel environnement?\nNous traitons sur notre blog des questions quotidiennes relatives à la vie à l’étranger, aux assurances internationales et à la santé. Nous vous fournissons également des conseils utiles afin que vous puissiez profiter de votre séjour à l'étranger en toute sérénité.\nChez ASN, nous avons des clients dans le monde entier, mais nos échanges avec eux se limitent en général à des discussions concernant leur police d’assur...\nImaginez vous vivre sur une île isolée de l'Indonésie et tomber gravement malade. Vous allez à l'hôpital le plus proche, et il s'avère qu'ils ont des insta...\nVous vivez à Bali et les médecins soupçonnent malheureusement que vous avez un cancer du sang. Vous êtes admis à l'hôpital, mais aucun spécialiste ne peut vo...\nChères lectrices, chers lecteurs, Je pourrais très certainement employer ici des termes savants, comme par exemple, «solution optimale», «expérience», «dyna...\ninsurance4u.ch est un service de\nRemarque: à des fins statistiques, les liens consultés dans la newsletter sont évalués de manière anonyme. Il nous est impossible d'identifier la personne ayant consulté un lien. Vous pouvez vous désabonner de notre newsletter à tout moment en cliquant sur le lien au bas de cet e-mail. Vous trouverez de plus amples informations sur notre bulletin d'information dans notre politique de confidentialité.\nNos racines et nos ambitions.\nCréée en 1991 en tant que branche spécialisée de Swiss Life, ASN, Advisory Services Network AG, est une société suisse de conseil indépendante, dédiée aux besoins et impératifs liés aux questions d’assurance internationale.


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Q Design Ventilator Industrieel Vormgegeven Q Imponeerd Een – etqaan.net\nQ Design Ventilator Industrieel Vormgegeven Q Imponeerd Een\nLes primordiaux ventilateurs de acmé étaient constitués de moteurs fonctionnant à une individuelle élastique cependant les fabricants ont rapidement découvert que c'était une façon de adonner très inefficace pour les débutants, personne ne voulait un aérateur de glas qui tournerait à une compressible seulement.\nS'il faisait très animé les population voudraient que les ventilateurs tournent à grande inaccessible S'il fait indifférent ou éventé les public voudraient que le ventilateur tourne à très chanteur inaccessible à cause scander la communication de l'air. Cela a évidemment réglé à l'installation d'un mécanisme d'engrenage qui a approuvé à l'individu de clore avancer le ventilateur de plafond à différentes vitesses.\nLa crucifix la lorsque évidente était: où soutenir le contrôle à la main du mécanisme de fréquence de étirable Les fabricants ont eu l'idée d'installer une corde et de la suspendre au aérateur lui-même.\nEn se tenant clairement au-dessous du ventilateur et en utilisant le filet il était possible de gâter la souple du aérateur Cette idée a été empruntée aux ventilateurs muraux où le aérateur était fixé au mur et où les cordes étaient utilisées dans aggraver la vitesse Ventilateur Sans Pales.\nensuite cette vraisemblance n'était pas très travailleur à cause parvenir les personnes ont trouvé très rébarbative d'attraper le ventilateur par une corde et de le tirer sur ce point Il y avait continuellement une inquiétude que le ventilateur vienne à rater et se désister sur à elles tête. agité sûr, les personnes savaient qu'ils étaient stupides parce que tout le structure était fixé de manière très favorable et ferme.\nquoique tirer pour truc qui est au-dessus de votre tête commandé régulièrement à la passion que cela puisse se démettre sur votre tête. C'était un problème contact qui ne pouvait tout naturellement pas être écarté. En outre, cela signifiait que l'individu devait se déplacer et envoyer jusqu'à l'évent à quelque fois à cause aggraver sa vitesse.\nConsidérant que des lampes électriques et d'autres appareils électriques étaient installés sur le mur, le fait que le aérateur devait être contrôlé indépendamment signifiait plus de catégorie C'est donc que les foule ont eu l'idée fantastique d'installer un contrôle manuel de la élastique dans le écriteau lui-même. Le aiguillette a été supprimé et la rythme de vitesse a été introduite au même adret où tous les méconnaissables appareils électriques ont été manipulés.\nCela s'est avéré être une choix très convention car de nombreuses êtres pouvaient accomplir jouer le aérateur sans frémir d'accident ou d'accident. opérant sûr, l'efficacité de l'appareil est complément la même et il était admissible de régler la élastique en animation de ses préférences.\nRead more: Ventilateur Salle De Bain Silencieux


par Sam V. le Mer 25 Juil 2012 - 11:20\nJe voulais seulement vous en faire part... Je ne sais pas si c'est fiable quoi que sa vient d'une entrevue avec un gars de BF. Il a effectivement raison pour les deux premiers livres et pour la release des compilations de Market Garden..\nMais le bonhomme en plastique, sa j'avais jamais vu sa !\nRe: Nouveauté 2012-2013\npar Zomby le Mer 25 Juil 2012 - 11:49\nBonhomme en plastique j'avais déja vu passé sa sur le site de FoW (Infantry ace étaient supposé etre en plastique).\nNouveauté coté vietnam c'est bien sa.\nCoté russe Early war, ya du monde qui va etre content.\nIl vont updaté le Mdidwar pour que sa concorde avec la V3.\npar Sam V. le Mer 25 Juil 2012 - 22:09\nDe mon côté je suis pas mal content comme tu le dis pour les nouveaux livres... Mais les figurines plastiques sa me fait un peu peur ! Mais d'un côté sa va être pas très chère se monter une armée après sa.\npar lazypete le Jeu 26 Juil 2012 - 7:05\nLe plastique selon moi c'est bien. La difference entre du vieux (pardonner le mot que je vais utiliser) gamesworkshop en metal et celui en plastique etait selon moi, bien mieux. 1 plus facile a assembler, 2 plus de detail sur le model.\nMoi en tk je trouve que c'est une bonne nouvelle, mais j'aurais preferer les tank en plastique.\npar Zomby le Jeu 26 Juil 2012 - 8:45\nIls est aussi mentionné les tanks en plastique, mais en premier, sa va etre l'infantrie.


ᐅ Service Client et numéro de téléphone d'Albingia » Téléphone Service Client\nService Client et numéro de téléphone d’Albingia\nS’il est vrai, la France, pays développé, a aussi des moments sérieux en termes de sécurité, sa motivation pour les assureurs est de pouvoir avoir la paix de tous.\nAlbingia prend soin de tous ces doutes et soucis avec une assurance qui va du matériel à votre propre vie, leur sécurité et leur responsabilité font d’eux une grande compétition pour beaucoup.\nIl a été établi en France en 1962 mais sa création nous ramène plus loin en 1901 à Hambourg, c’est la latinisation du mot An der Elbe geleden » qui signifie » Situé au bord de l’Elbe », il ouvre sa première succursale à Hambourg et ils sont connus pour introduire l’assurance des machines en France.\nEn 1979, ils ouvrent et donnent la branche de la construction qui oblige l’entreprise à établir son assurance pour la construction, Albingia saisit immédiatement les clients et les opportunités en construction et crée son département « Risques Construction », devenant le premier assureur à endommager les biens.\nEn 1988, ils ont créé leur bureau à Paris mais dans un court laps de temps certains dommages sont survenus dans le domaine juridique qui a conduit à la décision de créer seulement des bureaux à Marseille et Bordeaux où un an plus tard ils ont déménagé à Lyon, après cela, ils se sont répandus dans toute la France ayant la proximité avec d’autres agents associés.\nEn 1998, ils se développent et, après avoir ouvert leurs branches « risques spéciaux, maritimes et transport », ouvrent plus d’opportunités et étendent leurs contextes à certains domaines tels que « Responsabilité civile, dommages aux biens, assurance responsable, art et précieuse », couvrant ainsi tous les risques commerciaux.\nLorsque le nouveau millénaire est arrivé en 2003, la société est devenue indépendante en devenant un acteur 100% français, devenant ainsi un acteur puissant sur le marché de l’assurance, puis en 2012 ils ont fêté leurs 50 ans pour souligner ce qu’ils sont aujourd’hui, déjà pour 2017, ils fêtent leurs 55 ans d’expérience en offrant les meilleurs assureurs sur le marché, avec une solvabilité de 3 fois supérieure à la réglementation marguen.\nIl y a plusieurs façons de trouver cette grande compagnie, mais ils décident de créer et distribuer un site web, numéros de téléphone, adresses, etc, afin que tous ceux qui sont intéressés soient informés à 100% des mouvements, des ventes, des prix, etc, que la compagnie offre.\nMoyens de communication d’Albingia\nContactez Albingia par Site Web\nChacun des services d’assurance et de l’aide professionnelle peut être trouvé si vous accédez au site Web d’Albingia www.albingia.fr/ vous trouverez des sections telles que les risques, l’équipement et les solutions de délégation, où les agents professionnels peuvent répondre à vos besoins, connaître les dernières actualités des activités commerciales et accédez au lien suivant si vous voulez communiquer en ligne avec les agents du service client www.albingia.fr/contact/#formulaire-de-contact\nContactez Albingia par courrier\nAdresse: 109/111 rue Victor Hugo, 92532,\nLevallois Perret Cedex.\nAlbingia – Direction du développement.\nAdresse: 109/111 rue Victor Hugo,\nContactez Albingia par numéro de téléphone\nTél: 01 41 06 70 00.\nContactez Albingia par numéro de fax\nFax: 01 41 06 70 97.\nContactez Albingia par email\nContactez Albingia par réseaux sociaux\nFacebook Trouvez tout sur eux, leurs ventes, promotions et plus encore.\nTwitter En ce moment vous trouverez votre information, étant le réseau en temps réel sur lequel vous pouvez compter sur votre twitter lorsque vous voulez avoir un contact direct, sûr et rapide.\nTestez vos attentes avec cet assureur et laissez vos commentaires et opinions sur la compagnie ici.


JEANNEAU Leader 40 Sportop - bateau neuf à vendre\nA partir de 330 590€ TTC\nA bord du Leader 40 Sportop, JEANNEAU a porté une attention particulière aux qualités sportives et à l'intemporalité, ainsi qu'au confort à bord, avec un nouveau coloris de bois disponible : Noyer fil pore creux!\n• Pack Elegance : Vaigrage sous le sportop, volant Luxe, dossier régalble de sofa, mains courantes gainées\nElancée et ouverte sur l’extérieur, la silhouette sportive du Leader 40 laisse deviner de larges surfaces de vie dédiées au soleil et à la mer. Plus abritée et tout aussi dynamique que le Leader 40 Open, la version SPORTOP laisse abondamment rentrer la lumière par un grand toit ouvrant électrique.\n** Prix départ usine. Le seul tarif applicable est celui en vigueur au jour de la livraison chez votre concessionnaire JEANNEAU. Nous nous réservons le droit de le modifier sans préavis ainsi que les caractéristiques du modèle.\nMoteur MERCRUISER 6,2 MPI DTS 2X235KW(350CV) ESSENCE CAT


Lionel Zinsou | Afrique Education\nLa défaite du président, Yayi Boni, a été tracée par lui-même, par ses propres soins. Après avoir dirigé le pays pendant 10 ans, il s'est rendu compte, à quelques mois de la fin de son mandat, que personne, dans son entourage, ne pouvait battre son ennemi juré, l'homme d'affaires, Patrice Talon. D'où le parachutage de Lionel Zinsou, depuis les antichambres du Quai d'Orsay et de l'Elysée. Une erreur fatale pour Yayi Boni, qui somme toute, aura été un bon président. On s'en rendra compte plus tard. Quand on connaît le Bénin, Lionel Zinsou n'avait aucune chance de gagner. Il a été envoyé à l'abattoir. La rédaction.\nBENIN : (En réalité distancé) Lionel Zinsou invité à changer de stratégie\nLe candidat des Forces Cauris pour un Bénin émergent (FCBE), de la RB et du PRD, n'a totalisé au grand trop que 29% des voix. En face, les hommes d'affaires affichent plus de 48% des voix. Cherchez l'erreur ! Cela veut dire que Lionel Zinsou doit changer de stratégie et de discours pour espérer passer cet infranchissable deuxième tour. C'est le contenu de cette correspondance à un soutien de Zinsou.\nPRESIDENTIELLE AU BENIN : Lionel Zinsou et Patrice Talon retenus pour un second tour indécis\nLe candidat du pouvoir présenté par le chef de l'Etat sortant, Lionel Zinsou, et le magnat du coton, Patrice Talon, croiseront le fer, lors d'un deuxième tour palpitant dont la date reste à fixer.\nNotre ami, Olympe Bhêly-Quénum, a décidé de mouiller la chemise pour le candidat, Lionel Zinsou, que présente le président, Yayi Boni, que Olympe ne piffe plus, depuis quelques années, les relations entre les deux hommes s'étant dégradées. Nous publions, ci-dessous, le texte de soutien de ce (très) grand écrivain qui reste l'un des derniers classiques dignes de ce nom de la littérature africaine encore en vie. Les autres ayant déjà rendu l'âme.\nBENIN: Patrice Talon potentiel successeur de Boni Yayi !\nMultimilliardaire en F CFA et millionnaire en euros, l'homme d'affaires, Patrice Talon, aspire à succéder à Boni Yayi, un des rares dirigeants africains à avoir respecté, malgré plusieurs vents contraires, la limitation de mandats que lui imposait la constitution. Candidat sérieux, aujourd'hui, Talon pourrait devenir un candidat redoutable.


Joy Hallyday en famille à Saint-Barth - ce sublime bijou de Johnny qu’elle convoite\nJoy Hallyday en famille à Saint-Barth – ce sublime bijou de Johnny qu’elle convoite\nS’il est une chose dont Joy rêve, ce serait de récupérer un jour un bijou ayant appartenu à Johnny Hallyday. Elle en dévoile la photo sur sa story Instagram.\nLa jeune fille – qui se trouve actuellement à Saint-Barth avec sa mère Laeticia, et son beau-père, Jalil Lespert – s’est emparé de son fil Instagram pour dévoiler une superbe photo de son regretté papa au volant d’une Lamborghini. La photo a été prise quelques mois avant sa disparition des suites d’un cancer.\nJoy Hallyday semble avoir hérité la passion des voitures de son illustre père dont elle peine aussi à surmonter la disparition. Elle était effondrée sur la tombe de son père il y a quelques jours.\nC’est aussi le cas de sa mère, comme le rappelle le magazine Closer.\nQuatre ans après qu’un cancer a emporté Johnny, Laeticia, dont c’était le premier et plus grand amour – elle a partagé vingt-cinq ans de vie avec lui – vit toujours avec son fantôme », rapporte la publication, qui revient dans son dernier numéro sur la veillée organisée au cimetière de Lorient pour les quatre ans de la disparition du Taulier.\n« Et même si elle s’est autorisée à retrouver l’amour dans les bras rassurants\nde Jalil Lespert, ceux tatoués du chanteur lui manquent encore, et lui\nmanqueront longtemps ».


Entreprise de ravalement Belgique 0488 16 55 18\nL’entité de ravalement Robin Nettoyage se trouve HA, dans le Hainaut et présente des prix pas chers pour des services de qualités\nLes propriétaires exigeants à Robin Nettoyage dans le Hainaut sont satisfaits des prestations de qualité et selon leurs désirs exécutés par l’entreprise de ravalement de façade Robin Nettoyage. Elle a une grande renommée dans cette région. Son équipe de ravaleurs expérimentés est disponible pour vous fournir un travail dans les normes et minutieux. Pour connaitre un peu plus sur les services proposés par Robin Nettoyage, n’hésitez pas à le contacter pendant les horaires de travail.\nFaites appel à une entreprise de ravalement bien expérimentée HA\nAvant de réaliser des travaux de ravalement, il faut est primordial de faire appel à une entreprise sûr et fiable comme Robin Nettoyage. D’ailleurs, les travaux de ravalement sont des travaux qui demandent des outils précis et un grand savoir-faire et c’est pour cette raison que nous vous recommandons de faire appel à cette entreprise. En tant que professionnelle et très expérimentée dans ce domaine, Robin Nettoyage est dans la capacité totale pour répondre parfaitement à vos besoins ainsi qu’à toutes les demandes de ses clients. Si vous souhaitez que vos travaux de ravalement soient entre des bonnes mains HA Hainaut, nous vous recommandons de faire appel à elle !\nPour éviter toutes les mauvaises surprises, engagez le peintre professionnel Robin Nettoyage pour l’application de peinture sur vos murs parce qu’il est en mesure de vous livrer un travail exceptionnel. Il peut travailler HA ou dans les environs du Hainaut. Si vos murs sont récemment ravalés et ont besoin d’une pose de nouvelle couche de peinture ou que vous voulez effectuer des travaux de finition sur ceux-ci, il est le peintre qu’il vous faut. Adressez-vous à lui pour en savoir un peu plus !\nL’entreprise de ravalement Robin Nettoyage HA exécute un travail suivant les normes\nSi vous voulez que les travaux de nettoyage, de remis à neuf ou d’entretien de vos murs extérieurs soient bien exécutés et selon vos attentes, il est impératif de vous adresser à un professionnel dans ce domaine comme l’entreprise de ravalement Robin Nettoyage HA. Après son intervention, vos murs seront bien entretenus et de nouveau en très bon état. Elle offre des services satisfaisants à des tarifs pas chers. N’hésitez pas à l’appeler pour en connaitre davantage !\nLes services de qualités proposés par la société de ravalement Robin Nettoyage sont très variés. En effet, elle est capable d’effectuer tous les types de ravalement de façade. Robin Nettoyage vous promet un résultat conforme à vos attentes si vous vous situez HA ou aux alentours du Hainaut. Les tarifs fixés par cette entreprise pour les travaux de ravalement de façade sont les plus compatibles à tous les types de budgets dans cette région.\nSituée HA dans le Hainaut, l’entreprise ravaleur Robin Nettoyage vous donne les astuces pour reconnaitre que vous devez avoir un projet de ravalement de votre façade. Dans le cas où vous remarquerez des traces de moisissures, de l’humidité ou des fissures sur vos murs extérieurs, ces des signes déterminent un besoin de ravalement au plus vite. Mais faites appel à un expert pour un diagnostic. L’entreprise Robin Nettoyage peut vous aider pour cela et même faire le travail soigneusement HA dans le Hainaut.\nVous pouvez compter sur une grande entreprise de peinture extérieur HA\nL’entreprise Robin Nettoyage HA est composée par des ravaleurs professionnels pour vous offrir une excellente prestation\nLes propriétaires qui se trouvent HA dans le Hainaut font appel à l’entreprise Robin Nettoyage pour le ravalement de tous types de façade dans cette région parce qu’elle livre une prestation impeccable et qui contente ses clients. Leur but principal est de donner à leurs clients des services de qualité supérieure à des tarifs imbattables sur le marché. Ses clients ont toujours été satisfaits par son intervention. Contactez Robin Nettoyage si vous voulez découvrir un peu plus sur lui !\nPourquoi les propriétaires s’adressent-ils à l’entreprise de ravalement Robin Nettoyage HA ?\nLa société de ravalement Robin Nettoyage HA possède une grande réputation auprès des propriétaires dans cette localité parce que depuis des années, elle fournit des prestations soignées, dans les règles de l’art et selon les désirs de ses clients. Elle est une entreprise de référence dans ce domaine, car elle peut garantir une intervention extraordinaire. Ses tarifs sont en plus les plus accessibles du marché. Adressez-vous à Robin Nettoyage pour le ravalement de votre façade, il peut vous rédiger un devis détaillé.\nentreprise de ravalement en Hainaut\nEntreprise de ravalement La Hulpe\nEntreprise de ravalement Grez-doiceau\nEntreprise de ravalement Braine-le-chateau\nEntreprise de ravalement Ixelles\nEntreprise de ravalement Morlanwelz\nEntreprise de ravalement Montigny-le-tilleul\nEntreprise de ravalement La Louvière\nEntreprise de ravalement Flobecq\nEntreprise de ravalement Colfontaine\nEntreprise de ravalement Chatelet


311 Locations Vacances, Airbnb et Appartements à San Vincenzo\nLocation d'appartement, airbnb & maison de vacances à San Vincenzo\nTrouvez votre location de maison, d'appartement ou de villa pour votre voyage à San Vincenzo\n311 logements à San Vincenzo\nTrouvez votre location de maison ou d'appartement à San Vincenzo parmi 311 locations de courte durée. Choisissez votre location chez Abritel, TUI Villas, ou Locasun et les nombreux autres sites référencés sur Likibu.\nRecherchez sur Trivago - San Vincenzo\nPlus de résultats à San Vincenzo\nBon à savoir avant de réserver une location de vacances à San Vincenzo\nJuillet - 213 €\nPrix et disponibilité des locations de vacances à San Vincenzo\nPrix moyen par nuit à San Vincenzo\nLocations disponibles à San Vincenzo (%)\nQuestions fréquentes sur les locations de vacances à San Vincenzo\nPeut-on partir en vacances à San Vincenzo cet été malgré l'épidémie de Coronavirus (Covid-19) ?\nLa location de vacances à San Vincenzo est le meilleur moyen de respecter les règles de distanciation sociale cet été pendant l'épidémie de coronavirus. En effet, les espaces sont privés et ne sont pas communs comme à l'hôtel, ou au camping. Par exemple, si vous choisissez une location avec piscine privée, cela vous permettra de limiter vos interactions avec d'autres personnes à San Vincenzo. Toutefois, il est recommandé de suivre les dernières informations gouvernementales afin de respecter les règles en vigueur dans le pays et les autorisations de déplacement: https://www.gouvernement.fr/info-coronavirus\nQuel est le prix moyen d’une location de vacances à San Vincenzo ?\nLe prix moyen d'une nuit dans une location de vacances à San Vincenzo est de 117 €.\nCombien coûte une semaine dans une location de vacances à San Vincenzo ?\nSi vous souhaitez passer une semaine dans une location de vacances à San Vincenzo, il faut débourser en moyenne 819 € pour 7 jours. Le prix varie selon la saison entre 672 € et 1 491 € pour une semaine.\nÀ quelle période les logements sont les moins chers pour un séjour à San Vincenzo ?\nLe prix des locations de vacances à San Vincenzo sont moins chères en Novembre : 96 € par nuit en moyenne. Cela représente une baisse de 18% par rapport au prix moyen constaté le reste de l'année. À l'inverse, le prix augmente de 82% (213 € par nuit) en Juillet, qui est le mois le plus cher pour se loger à San Vincenzo.\nQuelle est la capacité des locations de vacances à San Vincenzo ?\nEn moyenne les locations à San Vincenzo peuvent accueillir 5 personnes (appartements et maisons confondus) et ont une superficie de 55 m².\nQuel est le prix des locations de vacances à San Vincenzo cet été ?\nLe prix d'une location de vacances à San Vincenzo est de 213 € par nuit cet été. Une semaine de location au mois de Juillet ou d'Août vous coûtera en moyenne 1 491 €.\nQuel budget faut-il prévoir pour un week-end dans une location de vacances à San Vincenzo ?\nUne location de vacances pour un week-end à San Vincenzo coûte en moyenne 290 €, pour les nuits du vendredi et du samedi.\nPeut-on encore réserver une location de vacances à San Vincenzo en Octobre ?\n38% des logements sont encore réservables pour un séjour en Octobre. Il faudra compter en moyenne 106 € par nuit.\nRéservez votre location d'appartement à San Vincenzo parmi toutes les annonces de location de vacances disponibles.\nMeilleures locations de vacances à San Vincenzo\nVillas et Appartements avec vue mer à San Vincenzo\nAppartements et Airbnb avec balcon ou terrasse à San Vincenzo\nAirbnb, Maisons et Appartements avec wifi à San Vincenzo pour rester connecté\nMaison de campagne Agriturismo, 1 chambre, avec jacuzzi\nAppartement à louer avec balcon ou terrasse à San Vincenzo\nProgrammez votre séjour à San Vincenzo\nPour organiser votre séjour dans la ville de San Vincenzo, réservez votre location de vacances le plus rapidement possible.\nLikibu est entre autres partenaire d'Abritel, de TripAdvisor, de Booking, d'Airbnb et d'Homelidays. Cela signifie que sur notre site, vous pouvez choisir entre des types d'hébergements très différents. Trouvez celui que vous préférez parmi les 713 offres qui vous sont proposées à San Vincenzo !\nQue vous partiez en couple, en famille, en solo ou avec des amis, il y a de nombreux avantages à séjourner dans un hébergement de vacances à San Vincenzo. À commencer par l'aspect financier !\nRéserver une location de vacances à San Vincenzo c'est s'offrir un petit chez-soi dans une autre région/un autre pays. On peut y vivre sans contrainte et ces logements sont généralement plus vastes que les chambres d'un hôtel.\nEn fait, le terme de locations de vacances comporte des hébergements très distincts. Vous réussirez forcément à trouver, sur notre site internet, celui qui correspond à vos besoins. Pour une escapade citadine entre amis, avez-vous pensé à l'appart'hôtel ? Si vous projetez un séjour avec votre moitié, les chambres d'hôtes de charme seront la meilleure option. Toutefois, si vous souhaitez découvrir le mode de vie local, notamment à l'étranger, une chambre chez l'habitant sera la solution.\nVous aimeriez davantage d'options d'hébergement ? Regardez aussi les appartements à Île d'Elbe, à Piombino ou les maisons à Pise pour vos vacances en Toscane.\nPersonne n'aime les mauvaises surprises. Arriver dans une location de vacances et constater qu'il manque une chambre, ou qu'on aurait dû apporter les serviettes de toilette et les draps, c'est ballot, non ? Du coup, pensez vraiment à vérifier l'ensemble de ces points sur notre site web avant de finaliser votre réservation. Une bonne préparation, cela contribue grandement à la réussite d'un séjour.\nAprès avoir tant attendu de partir en vacances, vous voulez vous faire plaisir. Et quoi de mieux que de louer une maison ou villa avec piscine ? Quel meilleur moyen pour se détendre ou se retrouver ? Vous trouverez des locations de vacances avec piscine parmi les 238 logements qui en disposent à San Vincenzo.\nEn choisissant une location de vacances pour passer un séjour dans la ville de San Vincenzo, vous faites le choix de l'immersion dans la vie locale. Et quoi de mieux, pour se retrouver entre amis ou en famille, que de passer un séjour dans le même appartement ou la même maison ? C'est bien plus sympa que d'être répartis dans des chambres d'hôtel.\nLes villes les plus proches de San Vincenzo\nÎle d'Elbe 37.1 km


Recharges shampoing solide Glamourous Format voyage 2x25g Pachamamaï\nInfos poids 392,00 €/kilo\nRecharges shampoing solide Glamourous Format voyage, un soin idéal pour laver, réparer, protéger et nourrir les cheveux. Petit format idéal pour voyager. Contenance : 2x25g.\nDécouvrez les Recharges shampoing solide Glamourous Format voyage de Pachamamaï, un soin formulé à base d'huile végétale de baobab, d'huile essentielle d'ylang-ylang et d'argile rose, des actifs d'origine naturelle reconnus pour redonner force, tonus et éclat aux cheveux. Ce shampoing lave, nourrit les cheveux jusqu'aux pointes, protège et régénère la fibre capillaire. Ce format mini est pratique à emmener partout, idéal pour voyager. Il permet de recharger votre boîte en métal.\nComposition : SODIUM COCOYL ISETHIONATE, KAOLIN, COCOS NUCIFERA OIL, AQUA, COCONUT ACID, GLYCERIN, SODIUM CAPROYL/LAUROYL LACTYLATE, ADANSONIA DIGITATA SEED OIL, SODIUM ISETHIONATE, ILLITE, ACETUM, CANANGA ODORATA FLOWER OIL, SODIUM CITRATE, BENZYL BENZOATE, LINALOOL, BENZYL SALICYLATE, FARNESOL, GERANIOL.\nTensioactif doux, argile blanche, huile de noix de coco, eau, acides gras de coco, glycérine, agent émulsifiant, huile de graines de baobab, argile rose, vinaigre de cidre, huile essentielle de fleur d'ylang-ylang, citrate de sodium.\nEasy-to-go : la recharge GLAMOUROUS FORMAT VOYAGE est autorisée en cabine dans l’avion !\nShampoing solide Glamourous cheveux secs 65g


Constructivity Model Viewer téléchargez - Renseignements du logiciel Constructivity Model Viewer - OTFE\nLes possibilités de l'application Constructivity Model Viewer\nDans la liste ci-dessous vous trouverez la liste des extensions de fichiers avec lesquelles le logiciel Constructivity Model Viewer peut collaborer vu l'édition des données dans les fichiers et la conversion des données. Il faut se rappeler que, même si une extension est desservie par le logiciel Constructivity Model Viewer, cela ne signifie pas qu'on peut éditer les donnees à travers ce logiciel. Il arrive souvent q'on peut seulement exporter les données dans ce format de l'application Constructivity Model Viewer, et que l'importation des données n'est pas du tout desservie.\nIl faut se rappeler que l'application Constructivity Model Viewer avec ses différentes versions (plus vieilles ou nouvelles) peut desservir plusieurs types des fichiers. D'habitude, plus la version est ajournée, plus il y a d'extensions de fichiers desservies par cette application, donc vous devez toujours avoir la version ajournée du logiciel Constructivity Model Viewer. Dans cet objectif il vaut mieux visiter le site du fabricant - le lien à ce site se trouve dans la partie suivante de la page.\nConstructivity Model Viewer dessert les fichiers:\nLe logiciel peut se trouver dans la base de notre service pour deux raisons - il dessert des fichiers ayant de telles ou telles extensions ou aide à les convertir. Il peut aussi arriver qu'un logiciel puisse être utilisé au service et aussi à la conversion des fichiers - on a pris un tel cas en considération. Il faut cependant se rappeler que les renseignements présentés ci-dessous, concernant le logiciel Constructivity Model Viewer, ne doivent pas être obligatoirement uniques dans notre service. Il se peut qu'un utilisateur ait ajouté un nom de logiciel sous une autre forme, p.ex. "Nom de Fabriquant Constructivity Model Viewer" et en ce moment on ne retrouvera pas tous les renseignements liés ensemble sur la liste. Il est ainsi recommandé de faire une recherche plus détaillée de notre service. Ci-dessous il y a une liste des connexions du logiciel Constructivity Model Viewer aux extensions de fichiers dans notre base.\nConstructivity Model Viewer téléchargez\nNotre service n'offre pas de lien à télécharger directement des logiciels mais seulement les renseignements concernant les liaisons aux extensions définies de fichiers. A l'aide de ce lien on peut quand même trouver la page du fabriquant du logiciel Constructivity Model Viewer et y essayer de télécharger une application.\nSite du fabricant du logiciel Constructivity Model Viewer


Freak Show - Avis de voyageurs sur Team Factory, Mulhouse - Tripadvisor\nFreak Show - Team Factory\nSuper escape game ! Beaucoup d'imagination , des décors magnifïques (n'est ce pas Cristina Cordula haha ) et un game master au top, qui vous met tout de suite dans l'ambiance .\nAllez y ! Vous ne serez pas déçus (enfin si vous en sortez vivants )\nPoser une question à Tricia682020 à propos de Team Factory\nLes clowns c'est rigolo\nNous avons adoré notre expérience chez vous !\nUne belle salle, avec une immersion vraiment bien gérée. Le game master est à fond dans son rôle et nous entraîne avec brio dans son monde.\nNous n'avons pas réussi à aller jusqu'au bout, mais c'est pas grave ! La salle est dense, il y a tout le temps quelque chose à faire :)\nPoser une question à Ag_Gaelle à propos de Team Factory\nSuperbe expérience, l’escape game est top, immergeant, rempli de petits clin d’œil de la pop culture...! Je recommande fortement\nPersonnel super sympa et qui met bien à l’aise\nPoser une question à loicfz à propos de Team Factory\n1 Merci loicfz\nMoi, mes copines et ma claustrophobie avons adoré cette expérience surprenante. Première tentative d'escale pour la plupart d'entre nous, nous avons aimé l'ambiance oppressante juste comme il faut, l'esthétique soignée et les petits détails savoureux ! Je veux toujours connaitre le nom du parfum ;)\nPoser une question à Matinina à propos de Team Factory\npietou_j, Propriétaire de Team Factory, a répondu à cet avisA répondu le 4 octobre 2020\nMille mercis pour ton retour ! On espère toutes vous revoir prochainement pour une autre aventure !\nLe parfum porte bien son nom et correspond à votre expérience dans le Freak Show : "Moment de Bonheur", Yves Rocher ; )\nneouneou, Propriétaire de Team Factory, a répondu à cet avisA répondu le 1 octobre 2020


Rémunération + Salariés\nLa rémunération variable gagne du terrain. Courante chez les commerciaux, elle se propage à beaucoup de salariés. Un outil de motivation Peut-être. Mais l'instrument est à manier avec précaution, sous peine de générer des guerres intestines. [...] C'est la raison pour laquelle Georges-Antoine Strauch, p-dg de la société Artic- que, n'a jamais voulu d'une rémunération variable indexée sur les performances individuelles pour ses 23 salariés, lui préférant un classique système d'intéressement indexé sur les performances collectives. [...] Pour être acceptés par les salariés, les objectifs d'une rémunération variable doivent être indiscutables, conclut Patrick Chassagne, directeur associé du cabinet en management CAA. Et donc indiscutés. [...]\nLa loi sur la sécurisation de l'emploi impose aux entreprises de créer une base de données unique et de mettre à disposition des représentants du personnel des informations stratégiques, comme la rémunération des dirigeants et des salariés. [...] Effective à compter de juin 2015 dans les structures de moins de 300 salariés, cette base doit notamment comporter la rémunération des salariés et des dirigeants, ou encore les flux financiers au sein du groupe. [...] Guillaume Bordier est spécialiste en droit social au sein du cabinet Capstan. Ses domaines d'intervention couvrent l'ensemble de cette matière et plus particulièrement les aspects sociaux des transferts d'entreprise, les restructurations, l'épargne salariale et l'actionnariat salarié. [...]\nLorsque l' invention du salarié en mission ou hors mission est détectée et valorisée par une rémunération ou une prime forfaitaire, ceci semble créer un cercle vertueux. L'étude révèle que la rémunération des inventions incite davantage les salariés à proposer leurs inventions et à en déposer le brevet. [...] Les trois freins principaux à la rémunération sont. l' absence de ce réflexe dans la culture de l'entreprise, le montant de la prime déjà intégré au salaire et la démarche d'innovation peu développée au sein de l'entreprise. [...] En cas de litige, il est possible de saisir la CNIS (Comission nationale des inventions de salariés). Elle a été saisie à 523 reprises entre 1992 et 2015 pour arbitrer des projets qui méritent rémunération, à quel montant et s'il peut y avoir dépôt de brevet ou non. [...]\nNotre partenaire, le cabinet parisien FLP Avocats, vous apporte une réponse claire, concise et argumentée sur des sujets aussi variés que la concurrence, les conditions de travail, etc. N'hésitez pas à nous envoyer vos interrogations par e-mail à redaction@chefdentreprise.com. Le service est anonyme et gratuit. [...] Les employeurs doivent verser à leurs salariés un salaire mensuel qui ne peut être inférieur aux minima conventionnels. Il peut arriver que des salariés dont la rémunération est surtout constituée de commissions ne perçoivent pas ce montant minimum. Lemployeur doit alors verser la différence. [...] Les conventions collectives définissent les rémunérations à prendre en compte. A défaut, il faut retenir toutes les sommes liées à l'exécution du travail. Sont visés, outre le fixe, les commissions et les avantages en nature. Pour les primes, l'analyse est délicate. [...]\nAide à la première embauche pour les TPE, prime à l'embauche pour les PME, aides au recrutement d'un apprenti mineur ou non, CICE, réductions Fillon et autres exonérations (Zone France Urbaine (ZFU), Zone de Revitalisation Rurale (ZRR) ou temporaire de la contribution patronale relative à l'assurance chômage), contrats uniques d'insertion (CUI-CIE, CUI-CAE, CIE starter). [...] Le dispositif prévoit également que ne soient concernés par cette aide, que les salariés dont la rémunération n'excède pas 1,3 SMIC. [...] Il existe un ensemble d'exonérations telles que les exonérations / réduction de cotisations sociales dite réduction Fillon et dont l'allègement de charges s'aligne avec le dispositif zéro charges pour les salaires au SMIC, prévu dans le cadre du pacte de responsabilité. [...]\nLa rémunération des inventions de salariés est en effet un sujet incontournable puisqu'une loi fixe son obligation depuis le 26 novembre 1990. [...] Seules 22,6 % d'entre elles ont répondu contre 46,4 % de grandes entreprises et 31 % d'ETI. Les répondants étaient à 75 % issus des services de propriété intellectuelle, à 12,5 % de la R & D, 6,3 % du secteur juridique. Seuls 3,1 % de chefs d'entreprise ont témoigné. [...] 94 % des répondants ont déclaré se conformer à la loi de 1990. Cette loi est applicable sous deux formes, soit avec la mise en place d'une prime forfaitaire (solution adoptée à 60 % par les entreprises sondées), soit via une prime forfaitaire additionnée d'une rétribution pour exploitation de l'invention. [...]\n- prévoir un moyen de transport permettant au salarié de regagner en sécurité son domicile. [...] - fixer les contreparties accordées aux salariés (rémunération à hauteur du double de celle normalement due, mesures permettant de concilier vies personnelles et professionnelles). [...] Compte tenu des coûts important du recours au travail en soirée, sa généralisation par les employeurs parait loin d'être acquise. [...]\nChez les salariés, l'écart est un peu moins important. la différence entre la rémunération des hommes et des femmes est de 21 %. [...] Des chiffres qui s'expliquent peut-être par les secteurs d'activité choisis par la gent féminine. commerce, arts et loisirs, hôtellerie et restauration, enseignement, santé... Alors que les hommes préfèrent le BTP, l'immobilier, les transports, les finances. [...] Autre enseignement, selon le secteur d'activité, le salaire peut aller du simple au double. Ainsi,le salaire net annuel d'un dirigeant dans les services est, en moyenne, de 72,1 k¬ contre 48,8 k¬ dans la construction. [...]\nLe variable a la part belle dans les entreprises\nL a rémunération variable n'est plus le domaine réservé des commerciaux et des cadres dirigeants. Elle se propage même à toutes les catégories de salariés, de la secrétaire au responsable de production. En 2005, un salarié sur deux disposait d'une part variable dans sa rémunération, si l'on en croit le baromètre de la rémunération variable réalisé par le cabinet spécialisé MCR Consultants, en février dernier. [...] Et pour cause. le bonus moyen était de 3 000 euros en 2005. Ce n'est pas la seule raison. Pour le consultant, le variable apporte aux entreprises une certaine flexibilité en termes de rémunération, ce qui peut être sécurisant quand elles ont peu de visibilité sur leur activité. [...] L'étude révèle aussi que les indicateurs collectifs ont la préférence des chefs d'entreprise. Ils utilisent le variable pour motiver les équipes, et non pour stimuler la compétition entre les personnes, analyse Cyrille Meunier. L'expert relève la simplicité croissante des mécaniques salariales. [...]\nSystème de rémunération + Rémunération variable | Salaire + Dirigeants | Nombre de salariés + Entreprise | Chefs d'entreprise + Salaires | Cabinet de conseil | Objectifs | Rémunérations + Accord | Rémunérations + Assiette | Rémunérations + Montant | Rémunérations + Moyenne |


453 - C'est Nabum\nLol en tas …Page d'accueil\nIl était une fois une nation qui se croyait forte, civilisée, disaient ses dirigeants, économiquement avancée, prétendaient les financiers de tous poils, toujours prompts à analyser une situation par le seul prisme des nombres. Il était un pays qui se pensait encore le phare des droits de l'homme et de la pensée, un espace où la raison était censée gouverner les esprits éclairés par une culture millénaire …\nIl était une nation qui avait eu une très forte tradition chrétienne, qui pensait qu'en franchissant le pas de la laïcité, l'état était capable de prendre le relais du clergé pour assumer une charité qui devenait de la solidarité sociale. Chaque citoyen était couvert par des lois bienveillantes. Le territoire était maillé de façon à ce que nulle détresse individuelle n'échappât à la vigilance des fonctionnaires dont c'était la mission.\nIl était une nation qui, petit à petit, sombra dans les terribles travers de la modernité. L'individualisme fut élevé au rang de modèle, l'égoïsme accompagna naturellement cette doctrine qui prône le chacun pour soi. Plus le niveau de vie augmentait, plus les portes et les cœurs se refermaient dans ce pays où jadis, il faisait si bon vivre.\nIl fut un pays qui décréta que le bien public était désormais une hérésie, que les agents de l'état étaient des parasites, des inutiles, des incapables. Les institutions se targuèrent de rechercher sans cesse des gisements d'économies possibles et c'est naturellement vers les subsides destinés aux plus faibles que furent réalisées les premières coupes sombres.\nDans le même mouvement, les gens de ce pays s'habituèrent à se regarder de travers. Petit à petit, la suspicion, le mépris, la crainte, la peur ou bien la haine firent des ravages dans les esprits. L'étranger, le différent, le pauvre, le malade ou bien l'handicapé furent montrés du doigt. Chacun se renferma dans son quant à soi, dans son petit confort que d'autres prétendait-on alors, voulaient mettre en danger.\nDes idées affreuses firent leur apparition. Puis, les idées ne suffirent plus, la police passa à l'action. Des lois scélérates chassèrent les pauvres des centres-villes, les étrangers de certains camps, on interdit aux jeunes de se réunir dans les cages d'escaliers. Petit à petit, ce pays si fier de sa Révolution, sombra dans une morosité contagieuse, une indifférence généralisée, une insupportable folie sécuritaire.\nTout s'effrita, se délita, se liquéfia. Les rues devinrent le dernier refuge des laissés-pour-compte. Il leur fallait se cacher, échapper au regard des bonnes consciences, sortir du cadre pour ne pas indisposer par leur présence. Les centres-villes si beaux, si propres, si policés ne pouvaient plus tolérer ces épaves de la prospérité, ces gens sans toit ni choix. Et puis l'impensable fit son retour. Dans ce pays, toujours plus riche pourtant, toujours plus évolué encore, des hommes et des femmes mouraient de froid, de faim et d'indifférence dans des rues sombres, des sous-bois, des quais déserts ou bien le long de friches industrielles. Ils avaient la délicatesse de mourir loin des regards de ceux qui n'étaient pas encore frappés par la malédiction sociale, la déchéance de la pauvreté sans issue.\nPlus grave encore, des enfants furent comptés parmi les victimes dont le nombre, d'année en année ne cessait de croître. 453 sont ainsi morts dans la rue, pire que des chiens si souvent mieux traités qu'eux ! 453 morts sans laisser d'adresse, sans personne pour les pleurer, sans témoin ni accompagnement.\nNe croyez pas que ce pays est loin d'ici. C'est le vôtre, c'est le nôtre. C'est en France que 453 humains sont sortis en 2013 de la dignité humaine pour ne devenir que des bêtes traquées, des rats qu'on a laissés croupir dans nos immondices et qui ont fini par crever sans faire de bruit. C'est la honte de notre époque, le terrible recul de nos consciences, la disparition de la solidarité !\nNous portons tous une part de responsabilité. Nous avons tous accepté le discours infâme que nous ont servi des responsables aveuglés par la richesse d'une minorité cupide et incapable de comprendre la détresse de quelques-uns et les difficultés de tous les autres. Nous ne serons plus une nation tant que ce scandale perdurera. Nous n'avons pas à donner des conseils ou pire encore, des leçons aux autres pays quand dans le nôtre, ce drame effroyable se déroule sans que rien ne soit fait …\nEric Toulis Brahim Haïouani la java du caniveau par susacacon\nCatégories : Front de Gauche, Humeur, Langue, Les Gens, Mémoire, Pamphlet, Politique, Questionnement, Témoignage\nBien dit ! Il est vrai qu'avant de se poser en donneurs de leçons à tous les pays du monde, nous devrions regarder de plus près ce qui se passe en France.\nBalayer dans sa cour avant de juger du jardin des voisins !\nLes anciens avait un peu d’humilité, vertu qui manque cruellement à nos politiques


Il amène une amie au "Métropole" malgré une mesure de refoulement - Monaco-Matin\nIl amène une amie au "Métropole" malgré une mesure de refoulement\nPourtant interdit de territoire depuis 2009, un Russe et son amie tape à la porte de la conciergerie de l'hôtel Metropole pour y passer la nuit. Identifié, le soupirant a été interpellé.\nL'homme s'est présenté en pleine nuit devant l'établissement où il a été identifié comme « interdit de territoire». Michael Alesi\nCe n'est pas facile d'assumer un délit devant la Justice. Surtout quand l'infraction porte sur une mesure de refoulement notifiée le 19 mars 2009. Dès lors, un ressortissant russe, résidant à Beausoleil, a comparu devant le tribunal correctionnel pour avoir amené, le 16 février dernier, une femme à l'hôtel Métropole. Il a été condamné à cinq jours de prison ferme.\nVers 2 heures, le quadragénaire et son amie tapent à la porte de la conciergerie du palace pour passer la nuit. Ils sont donc obligés de décliner leur identité… Apparaît alors la mention « interdit de territoire » pour le soupirant. Alertés, les policiers arrivent pour l'interpeller. Comme il présente tous les signes de l'ivresse, avec un taux de 0,89 mg/l, il est conduit à la Sûreté publique.\nL'histoire semble a priori banale, mais cache une situation difficile à dénouer. La veille, après une dispute avec son épouse, le mari se hasarde au Buddha-Bar pour s'aérer l'esprit. Il rencontre une amie… Au bout de plusieurs consommations, ils prennent la décision d'aller ensemble à l'hôtel.\n"Un homme bouleversé"\n« Vous étiez pourtant lucide avant de venir à Monaco, suppose le président Jérôme Fougeras Lavergnolle. Vous ne vous souveniez pas de cette mesure ? Et il y a d'autres établissements à Beausoleil… »\nLe prévenu : « Dans ma rue, il n'y en a pas. J'étais perturbé et j'ai aussi des tracas judiciaires. Je n'ai pas réagi… ». Le magistrat réplique : « Le problème est avec l'alcool. Vous avez été condamné deux fois en France et pour une affaire de stupéfiants à Monaco… » Toutefois, l'explication du prévenu ne convient pas au premier substitut Olivier Zamphiroff. « Monsieur voulait se rendre dans un lieu connu pour se satisfaire. Pourtant, il a été sanctionné par des juridictions différentes… Je propose une peine de huit jours ferme ! »\nLa défense évoquera rapidement l'origine des condamnations. « Si mon client, rappelle l'avocat, est un entrepreneur, il a le statut d'étudiant, car il est inscrit à la faculté de Droit. Actuellement, il est mis en examen par un juge d'instruction de Draguignan dans une affaire immobilière. Voyez, il n'a jamais fui ses responsabilités. C'est un homme bouleversé, mais présent à la barre. Soyez clément… »\nLe tribunal s'en tiendra à cinq jours de prison ferme afin que le fautif soit conscient de son erreur.


Quels KPI pour évaluer la relation client ? - REMMEDIA\nQuels KPI pour évaluer la relation client ?\n11 décembre 2019 - By Florent SchrickeIn Solutions de Relation Client Omnicanales\nDe plus en plus les marques cherchent à valoriser et améliorer la relation client. La gestion des interactions avec les clients n’est plus considérée comme une charge à assurer tant bien que mal, mais comme le facteur de différenciation indispensable sur des marchés homogènes et complexes.\nQuels sont les KPI pour évaluer la qualité de votre service client ?\nCependant, encore trop peu d’entreprises mesurent réellement les performances de la gestion de leur service client. Entre mesure quantitative de l’efficacité du service ou évaluation qualitative de la satisfaction client, il n’est pas toujours simple d’analyser les bons indicateurs ou KPI.\nComment mesurer l’efficacité de votre service client ?\nPour progresser, il est impératif d’identifier les points forts de votre service client et surtout les possibles améliorations. L’analyse des interactions avec vos clients passe par l’étude de nombreux paramètres.\nQuelle est la répartition par canaux des demandes clients ? Vos conseillers sont-ils réactifs aux demandes et efficaces dans le traitement des réclamations ? Quelles est la qualité des réponses délivrées ? Quel est le degré de satisfaction de vos clients ? Ces questions sont primordiales pour mesurer l’efficacité réelle de tout service client.\nConcrètement, il s’agit d’observer certains indicateurs. Les KIP vont permettre ici de prendre en compte l’ensemble des flux entrants, d’analyser le traitement des demandes, la productivité de votre organisation ou de vos agents et de mesurer la satisfaction client.\nReste à savoir quels sont les KIP à prendre en compte.\nLes (nombreux) KPI de la relation client\nPour évaluer l’efficacité de votre service client, il faut dans un premier temps quantifier les contacts ou interactions reçus sur chaque canal. Ainsi, il est simple de mesurer quel canal génère le plus de demandes.\nEnsuite, il faut tenir compte du taux de décroché pour le téléphone. Combien d’appels sont perdus ? Dans l’idéal ce chiffre doit être le plus proche de 100%. Il faut aussi déterminer le temps d’attente moyen avant d’obtenir un conseiller. Le DMT pour Durée Moyenne de Traitement doit être mesuré pour chaque canal.\nUn autre indicateur important est le taux de résolution au premier contact. Vous pouvez aussi mesurer la Durée Moyenne de Conversation ou DMC. Il peut être aussi pertinent de prendre en compte le nombre de demandes réorientées et traités par vos solutions Selfcare.\nEnfin deux indicateurs sont dédiés à la satisfaction client. Le NPS (Net Promoteur Service) mesure de -100 à +100 à quel degré un client vous recommande. Le Customer Effort Score ou CES estime le niveau de difficulté rencontré par le client pour que sa demande soit traitée.\nD’un côté, on distingue les indicateurs directement compilés et observables sur le tableau de bord de votre solution de gestion. Ces données sont consultables en temps réel et synthétisée avec des rapports détaillés ponctuels. De l’autre côté, les indicateurs de satisfaction client sont recueillis principalement par le biais de formulaires.\nRelation client : quels indicateurs suivre ?\nLa mesure des performances de tout service client repose sur l’analyse de différents indicateurs. Ceux-ci ont vocation à être croiser entre eux. Tous n’ont pas la même pertinence selon les objectifs et la stratégie mise en place. Par exemple, certains KPI seront confrontés à d’autres éléments comme le taux de réengagement ou de conversion.\nPlus de 10 KPI peuvent être suivi en relation client. Il est important de se focaliser sur certains pour ne pas se noyer sous une masse de données. Le choix des KPI à privilégier dépend de vos objectifs, de votre organisation et de votre secteur d’activité.\nL’analyse qualitative peut être complétée par l’enregistrement de certains échanges avec vos clients. Par ailleurs, la collecte d’avis client est aussi pertinente pour évaluer la façon dont l’efficacité de votre service client est perçue.\nPourquoi mesurer les performances de votre service client ?\nAujourd’hui, encore trop peu de services client ne mesurent pas les performances de leurs conseillers ou de leurs organisations. Or il est indispensable d’analyser l’efficacité de l’ensemble des efforts mis en œuvre.\nPour commencer, le suivi de ces KPI permet de justifier les choix ou la stratégie mise en place auprès de votre direction. Ainsi vous avez une visibilité claire sur les performances des actions en place. Terminées les évaluations approximatives et les estimations inexactes.\nFaut-il développer la digitalisation de vos canaux ou l’automatisation de vos process ? Sur quels points est-il primordial d’axer la formation de vos conseillers ? L’analyse en temps réel des échanges menés par votre service client est aussi indispensable pour prendre les bonnes décisions et en améliorer la qualité.\nN’hésitez pas à solliciter les experts de la Relation client Remmedia pour mettre en place les bons indicateurs et établir le tableau de bord qui correspond à vos objectifs.