Taxe sur la bière : les céréaliers partagent les inquiétudes des brasseurs - La Revue du vin de France\nLes producteurs de céréales se joignent à la grogne des brasseurs contre la nouvelle taxe sur la bière proposée par le gouvernement.\n"Les céréaliers français s'inquiètent comme leurs partenaires malteurs et brasseurs du souhait du gouvernement d'augmenter de 160% les droits d'accise sur la bière", écrit l'Association Générale des Producteurs de Blé et autres céréales (AGPB).\nTROIS ENTREPRISES FRANÇAISES LEADER MONDIAUX DANS CE SECTEUR\n"Notre pays ne compte pas moins de trois entreprises leaders mondiaux dans ce secteur, ce qui est exceptionnel", insistent-ils, en rappelant que "l'orge constitue avec le blé l'une des grandes céréales à paille française".\nLe projet de loi de finances de la sécurité sociale pour 2013 préconise de multiplier la taxe sur la bière par 2,5 : calculée par degré d'alcool, elle s'élèverait à 13,75 euros par hectolitre pour une bière à 5 degrés (la plus courante selon les brasseurs).\n- Taxes sur la bière : la Sécurité sociale espère récupérer 480 millions d'euros\n- Les Français boivent beaucoup de vin, mais peu de bière


Accueil > Pape > Le pape refuse un ambassadeur franc-maçon au Vatican\n25 octobre 2017\t5 commentaires\nTandis que, selon l’ancien Code de droit canonique de 1917, les catholiques affiliés à la franc-maçonnerie encouraient « ipso facto » l’excommunication (canon 2 335), le nouveau Code de 1983 ne mentionne plus expressément la franc-maçonnerie. Il se contente d’énoncer : « quiconque adhère à une association qui agit contre l’Église doit être puni d’une juste peine mais quiconque soutient ou dirige une telle association doit être frappé d’interdit » (canon 1 374).\nAinsi, les catholiques qui adhèrent à la franc-maçonnerie ne sont-ils plus automatiquement excommuniés comme autrefois. Toutefois, en mai 2013, un curé de Haute-Savoie, qui appartenait à une loge du Grand Orient de France, a été démis de ses fonctions par l’évêque d’Annecy, Mgr Yves Boivineau, à la demande de Rome.\nÀ lire : En Côte d’Ivoire, une querelle entre catholiques et francs-maçons\nPar Dzayam Esaïe\n- 26.10.17 à 8 h 28 min\nÀ mon avis c’est pas parce qu’il est franc-maçon qu’il a réagit ainsi, xar si ceci était le cas il n’allait pas célébrer les mariages homosexuels.\nDonc laissez nous ça.\n- 28.10.17 à 13 h 29 min\nà ma connaissance l’Eglise catholique romaine n’a jamais célébré le mariage des homosexuels si vous en avait une preuve donnez-la moi!\n- 26.10.17 à 4 h 40 min\nPar JAMES EKISSI\n- 25.10.17 à 22 h 37 min\nÔU ON EST CHRETIEN OU AUTRE SUIVONS JESUS UN POINT C EST TOUT.C EST SUIVRE LA TRINITÈ_=PÊRE FILS SAINT ESPRIT\nPar Hyacinthe ngoie\n- 25.10.17 à 18 h 31 min\nVraiment courage à notre saint père, Que tout les evèques s’impliques, pour L’avenir de l’eglise, et faire sentir la force de l’eglise notre mère.


1 Réfrigérateur Mode d emploi Ce manuel est en papier recyclé à 100%. Français Imaginez les possibilités Merci d avoir acheté un produit Samsung. Pour bénéfi cier d une assistance technique plus complète, enregistrez votre produit sur : Fonctions de votre nouveau réfrigérateur Appareil en pose libre2 Consignes de sécurité CONSIGNES DE SÉCURITÉ Avant d utiliser l appareil, veuillez lire ce mode d emploi en intégralité et le conserver à un endroit sûr à proximité du réfrigérateur afi n de pouvoir le consulter ultérieurement. Utilisez cet appareil uniquement dans le but pour lequel il a été conçu, conformément aux instructions de ce mode d emploi. Cet appareil ne doit pas être utilisé par des personnes (y compris des enfants) dont les capacités physiques, sensorielles ou mentales sont diminuées ou qui n ont pas l expérience ou les connaissances nécessaires, sauf si elles sont placées sous la surveillance d une personne responsable de leur sécurité ou si cette personne leur a communiqué les instructions nécessaires pour utiliser le réfrigérateur. Les avertissements et les importantes consignes de sécurité fi gurant dans ce mode d emploi ne couvrent pas toutes les conditions et situations qui peuvent éventuellement se présenter. Il vous incombe de faire preuve de bon sens, de vigilance et de précaution lors de l installation, de la maintenance et de l utilisation de votre réfrigérateur. Les consignes d utilsation suivantes étant communes à plusieurs modèles, les caractéristiques de votre réfrigérateur peuvent légèrement différer de celles décrites dans le présent mode d emploi et il est possible que certains pictogrammes ne s appliquent pas à votre appareil. Si vous avez des questions ou des problèmes, contactez votre centre technique le plus proche ou consultez le site pour toute aide et information. Précautions et pictogrammes de sécurité importants : DANGER ATTENTION 2_ consignes Risques ou mauvaises manipulations pouvant provoquer des blessures graves ou la mort. Risques ou mauvaises manipulations pouvant provoquer des blessures légères ou des dommages matériels. Ne tentez RIEN. Ne démontez RIEN. Ne touchez à RIEN. Suivez consciencieusement les consignes. Débranchez la fi che d'alimentation de la prise secteur. Assurez-vous que l'appareil est mis à la terre afi n d'éviter toute électrocution. Contactez le centre technique pour avoir de l'aide. Remarque. Ces pictogrammes visent à préserver les utilisateurs de l appareil de tout risque de blessure. Nous vous prions de respecter scrupuleusement ces instructions. Après avoir lu cette section, conservez-les pour pouvoir la consulter ultérieurement. Avis CE Ce produit a été conçu en conformité avec la Directive relative aux basses tensions (2006/95/CE), la Directive de compatibilité électromagnétique (2004/108/CE) et la Directive d écoconception 2009/125/CE) implémentée par la Réglementation CE N 643/2009 de l Union Européenne DANGER AVERTISSEMENTS IMPORTANTS POUR LE TRANSPORT ET L INSTALLATION Lors du transport et de l installation de l appareil, veillez à n endommager aucune pièce du circuit de réfrigération. - Le fl uide frigorigène qui fuit de la tuyauterie peut provoquer des brûlures ou des blessures aux yeux. Si vous détectez une fuite, n utilisez aucun objet susceptible de produire une fl amme ou une étincelle. Aérez la pièce dans laquelle se trouve l appareil pendant plusieurs minutes. Pour éviter la formation d un mélange gaz-air infl ammable en cas de fuite du circuit de réfrigération, installez l appareil dans une pièce dont la surface est adaptée à la quantité de fl uide frigorigène utilisée. Ne mettez jamais en service un appareil endommagé. En cas de doute, contactez votre revendeur. Pour la pièce dans laquelle le réfrigérateur est installé, il convient de tenir compte de ce qui suit : 1m³ pour 8 g de fl uide frigorigène R600a. La quantité de fl uide frigorigène dans votre réfrigérateur est indiquée sur la plaque signalétique située à l intérieur de ce dernier.3 DANGER CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES POUR L INSTALLATION N installez pas le réfrigérateur dans une pièce humide ou un endroit en contact avec l eau. - Un défaut d isolation des composants électriques peut entraîner une électrocution ou un incendie. Ne placez pas l appareil dans un endroit exposé au rayonnement direct du soleil ou à proximité d une source de chaleur (cuisinière, radiateur, etc.). Ne branchez pas cet appareil sur une multiprise. Le réfrigérateur doit toujours être branché sur une prise électrique individuelle délivrant une tension conforme à la valeur indiquée sur la plaque signalétique de l appareil. - Ainsi, votre appareil fonctionnera dans des conditions optimales et vous éviterez tout risque de surcharge des circuits électriques, de surchauffe des fi ls et donc, tout risque d incendie. Si la prise secteur est mal fi xée au mur, ne branchez pas la fi che d alimentation. - Vous risqueriez de vous électrocuter ou de provoquer un incendie. N utilisez jamais un cordon présentant des craquelures ou des signes d usure. Évitez de plier le cordon d alimentation de manière excessive ou de le coincer sous un meuble lourd. N utilisez pas d aérosols à proximité du réfrigérateur. - L utilisation d aérosols à proximité du réfrigérateur peut provoquer une explosion ou un incendie. Avant toute utilisation, veillez à installer et positionner correctement l appareil, conformément aux instructions. Connectez la fi che d alimentation correctement avec le cordon vers le bas. - Si la fi che est connectée à l envers, le câble peut se trouver coupé ou provoquer un incendie ou une électrocution. Assurez-vous que la fi che n est pas écrasée ou n a pas été endommagée en plaçant l arrière du réfrigérateur trop près du mur. Lorsque vous déplacez le réfrigérateur, veillez à ne pas écraser ou endommager le cordon d alimentation. - Cela pourrait provoquer un incendie. Une fois l appareil installé, la prise d alimentation doit être facilement accessible. Le réfrigérateur doit être mis à la terre. - Vous devez mettre le réfrigérateur à la terre afi n d empêcher toute dissipation de puissance ou toute électrocution engendrée par une fuite de courant de l appareil. Ne reliez jamais la borne de terre de l appareil à une conduite de gaz, une ligne téléphonique ou une tige de paratonnerre. - Une mise à la terre incorrecte peut provoquer une électrocution. Si le cordon d alimentation est endommagé, faites-le immédiatement remplacer par le fabricant ou un technicien qualifi é. Le fusible du réfrigérateur doit être remplacé par un technicien qualifi é ou une société de maintenance. - Si ce n est pas le cas, il existe un risque d électrocution ou de blessures. CONSIGNES D INSTALLATION ATTENTION Veillez à ne pas obstruer les orifi ces de ventilation internes et externes ou la structure de montage. Après l installation, attendez 2 heures avant d utiliser l appareil. DANGER CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES POUR L UTILISATION Ne raccordez pas l appareil au secteur avec les mains mouillées. Évitez de poser des objets sur le réfrigérateur. - L ouverture ou la fermeture de la porte pourrait provoquer la chute de ces objets, vous blesser et/ou endommager l appareil. Évitez de poser des objets remplis d eau sur le réfrigérateur. - En cas d éclaboussures, vous pourriez vous électrocuter ou provoquer un incendie. Ne laissez pas les enfants jouer avec la porte. - Sinon, il existe un risque de blessures graves. Ne laissez pas les enfants sans surveillance lorsque les portes du réfrigérateur sont ouvertes et ne les laissez pas entrer dans le réfrigérateur. - Les enfants pourraient se retrouver enfermés et être victimes de blessures graves dues à la basse température. N introduisez jamais vos doigts ni aucun objet dans l orifi ce du distributeur d eau. - Sinon, vous pourriez vous blesser ou endommager le système de distribution. N entreposez pas de substances volatiles ou infl ammables, telles que du benzène, du solvant, de l alcool, de l éther ou du GPL dans le réfrigérateur. - Le stockage ou d un autre produit similaire peut provoquer une explosion. consignes _34 N entreposez pas de médicaments, d équipements scientifi ques ou de produits sensibles aux basses températures dans le réfrigérateur. - Les produits nécessitant un contrôle strict de la température ne doivent pas être stockés dans cet appareil. Ne placez ou n utilisez pas d appareils électriques à l intérieur du réfrigérateur, sauf si ces derniers sont recommandés par le fabricant. N utilisez pas de sèche-cheveux pour sécher l intérieur du réfrigérateur. Ne placez pas de bougie allumée dans le réfrigérateur pour éliminer les mauvaises odeurs. - Cela risquerait de provoquer une électrocution ou un incendie. Ne touchez pas les parois internes du congélateur ou les produits qui y sont entreposés avec les mains mouillées. - Des gelures pourraient se former. N accélérez pas le processus de dégivrage à l aide d appareils ou de méthodes autres que ceux recommandés par le fabricant. N endommagez pas le circuit de réfrigération. Cet appareil a été conçu dans l unique but de conserver des aliments dans un environnement domestique. Afi n d éviter que les bouteilles ne tombent, il est conseillé de les regrouper. Si vous détectez une fuite de gaz, n utilisez aucun objet susceptible de produire une fl amme ou une étincelle. Aérez la pièce dans laquelle se trouve l appareil pendant plusieurs minutes. Utilisez uniquement les DEL fournies par le fabricant ou des techniciens qualifi és. Les enfants doivent être surveillés afi n de s assurer qu ils ne jouent pas avec l appareil et/ ou ne montent pas dans celui-ci. Ne tentez pas de démonter ou de réparer le réfrigérateur de vous-même. - Vous risquez de déclencher un incendie, de provoquer un dysfonctionnement et/ou de vous blesser. En cas de dysfonctionnement, veuillez contacter les techniciens qualifi és. Si l appareil émet un bruit bizrarre, une odeur de brûlé ou de fumée, débranchez immédiatementla fi che d alimentation et contactez votre centre technique le plus proche. - Sinon, il existe un risque d électrocution ou d incendie. Veillez à ne pas obstruer les orifi ces de ventilation internes et externes ou la structure de montage. Si vous rencontrez des diffi cultés lors du remplacement de l ampoule, contactez des techniciens qualifi és. Si le produit est doté de DEL, ne tentez pas de démonter vous-même le cache de l ampoule, ni la DEL. - Contactez les techniciens qualifi és les plus proches de chez vous. En présence de poussière ou d eau à l intérieur du réfrigérateur, débranchez la fi che d alimentation et contactez votre centre technique Samsung Electronics. - Cela risquerait de provoquer un incendie. CONSIGNES D UTILISATION ATTENTION Afi n de garantir des performances optimales : - Ne placez pas les aliments trop près des orifi ces situés au fond de l appareil. Vous risqueriez d empêcher la circulation de l air dans le réfrigérateur. - Emballez les aliments correctement ou placezles dans des récipients hermétiques avant de les mettre au réfrigérateur. Ne placez pas de boissons gazeuses ou pétillantes dans le congélateur. Ne placez pas de bouteilles ou de récipients en verre dans le congélateur. - En gelant, le verre peut se casser et provoquer des blessures ou endommager l appareil. Ne détournez pas le réfrigérateur de sa fonction d origine et ne le modifi ez pas. - Toute modifi cation risque de provoquer des blessures et/ou des dommages matériels. Les modifi cations apportées à cet appareil par une tierce partie ne sont pas couvertes par la garantie Samsung et Samsung rejette toute responsabilité en cas de problèmes et de dommages résultant des modifi cations approtées par cette tierce partie. N obstruez pas les orifi ces de ventilation. - Si les orifi ces de ventilation sont obstrués, notamment avec un sac en plsatique, il est possible que le réfrigérateur refroidisse trop. Si la période de refroidissement dure trop longtemps, le fi ltre à eau peut casser et provoquer une fuite d eau. - Ne placez pas les aliments à congeler à côté d aliments déjà congelés. Respectez scrupuleusement les durées de conservation maximales et les dates de péremption de vos aliments congelés. Remplissez le réservoir, le bac à glaçons, les glaçons uniquement avec de l eau potable. Utilisez uniquement l appareil à glaçons fourni avec le réfrigérateur. Le raccordement à une arrivée d eau doit être effectué par un technicien qualifi é. Utilisez uniquement une arrivée d eau potable. Pour garantir le bon fonctionnement de l appareil à glaçons, une pression d eau de 138 ~ 862 kpa (1,4~8,8 kgf/cm 3 ) est nécessaire. 4_ consignes5 ATTENTION CONSIGNES DE NETTOYAGE ET DE MAINTENANCE Ne vaporisez pas directement d eau à l intérieur ou sur l extérieur du réfrigérateur. - Vous risqueriez de vous électrocuter ou de provoquer un incendie. Ne vaporisez pas de gaz infl ammable à proximité du réfrigérateur. - Vous pourriez provoquer une explosion ou un incendie. Ne vaporisez pas de produits nettoyants directement sur l affi cheur. - Les lettres fi gurant sur l affi cheur peuvent disparaître. Retirez la poussière et les corps étrangers des broches. Mais pour nettoyer la fi che d alimentation, utilisez un chiffon sec et retirez la poussière et les corps étrangers présents sur les broches. - Vous risqueriez de vous électrocuter ou de provoquer un incendie. N introduisez jamais vos doigts ni aucun objet dans l orifi ce du distributeur d eau ou la conduite d éjection de la glace. - Vous pourriez vous blesser ou endommager l appareil. DANGER Débranchez le réfrigérateur avant toute opération de nettoyage et de maintenance. CONSIGNES DE SÉCURITÉ IMPORTANTES POUR L UTILISATION Avant la mise au rebut, vérifi ez que les tuyaux situés à l arrière de l appareil sont en bon état. Selon le modèle, cet appareil peut utiliser du fl uide frigorigène de type R600a ou R134a. Pour connaître le type de fl uide utilisé dans votre réfrigérateur, consultez l étiquette apposée sur le compresseur, à l arrière de l appareil, ou la plaque signalétique située à l intérieur du réfrigérateur. Si l appareil contient un gaz infl ammable (fl uide frigorigène R600a), contactez les autorités locales pour connaître la procédure de mise au rebut adaptée. Cet appareil contient également une mousse isolante en cyclopentane. Les gaz contenus dans le matériau isolant doivent être éliminés selon une procédure spécifi que. Contactez les autorités locales pour connaître la procédure de mise au rebut adaptée à ce type de produit. Avant la mise au rebut, vérifi ez que les tuyaux situés à l arrière de l appareil sont en bon état. L ouverture des tuyaux doit s effectuer dans un lieu aéré. Si l appareil contient du fl uide frigorigène à l isobutane (R600a), sachez qu il s agit d un gaz naturel écologique, mais également infl ammable. Lors du transport et de l installation de l appareil, veillez à n endommager aucune pièce du circuit de réfrigération. Avant de vous débarrasser de cet appareil ou d autres réfrigérateurs, retirez les joints de la porte/ des portes, les loquets afi n d éviter que les enfants ou les animaux ne s y retrouvent enfermés. Laissez les clayettes en place pour empêcher les enfants de rentrer dans le réfrigérateur. Les enfants doivent être surveillés afi n de s assurer qu ils ne jouent pas avec l ancien appareil. Jetez l emballage du produit en respectant les normes écologiques en vigueur. CONSEILS SUPPLÉMENTAIRES POUR UNE BONNE UTILISATION En cas de coupure de courant, contactez votre fournisseur d électricité pour connaître la durée approximative de la panne. - La plupart des coupures de courant réparées en une ou deux heures n aura aucune conséquence sur la température de votre réfrigérateur. Vous devez cependant ouvrir les portes le moins souvent possible lorsque le courant est coupé. - S il est prévu que la coupure de courant dure plus de 2 heures, retirez toute la glace présente dans le bac à glace. - Si la coupure devait se prolonger au-delà de 24 heures, retirez tous les aliments congelés. Si les clés sont fournies avec le réfrigérateur, maintenez-les hors de la portée des enfants et éloignée de l appareil. Il se peut que l appareil fonctionne de manière anormale (température devenue trop élevée dans le réfrigérateur) s il est resté pendant une période prolongée au-dessous de la limite inférieure de la plage de températures pour laquelle il a été conçu. Évitez de stocker des denrées facilement périssables à basse température (les bananes ou les melons, par exemple). Votre appareil est équipé d un système de dégivrage automatique, ce qui vous évite d effectuer un dégivrage manuel. La hausse de température constatée durant le dégivrage est conforme aux normes ISO en vigueur. Pour éviter la décongélation des aliments pendant le dégivrage du réfrigérateur, emballezles dans plusieurs couches de papier journal. Toute hausse de température durant le dégivrage peut réduire la durée de conservation des aliments. consignes _56 Conseils pour économiser de l énergie - Installez l appareil dans un endroit sec et bien aéré. Veillez à ce qu il ne soit pas exposé au rayonnement direct du soleil ou installé à proximité d une source de chaleur (par exemple un radiateur). - N obstruez jamais les fentes ou les grilles de ventilation de l appareil. - Laissez refroidir les aliments chauds avant de les mettre dans le réfrigérateur. - Placez les aliments congelés dans le réfrigérateur afi n de les décongeler. Vous pourrez ainsi utiliser leur basse température pour refroidir des aliments présents dans le réfrigérateur. - Lorsque vous manipulez des aliments dans le réfrigérateur, ne laissez pas la porte ouverte trop longtemps. Plus la durée d ouverture est courte, moins la quantité de glace formée dans le congélateur est importante. - Nettoyez régulièrement l arrière de votre réfrigérateur. La poussière augmente sa consommation. - Ne baissez pas inutilement la température intérieure. - Vérifi ez que le système d évacuation de l air à la base et à l arrière du réfrigérateur n est pas obstrué. - Laissez un espace suffi sant tout autour de l appareil au moment de l installation. Ceci vous permettra de réduire sa consommation d énergie. HYGIÈNE DES ALIMENTS Nettoyez régulièrement l intérieur du réfrigérateur à l aide d un détergent doux n oxydant pas les parties métalliques (ex. : eau tiède additionnée de liquide pour vaisselle). Puis désinfectez les surfaces nettoyées à l aide d une solution aqueuse à base d acide acétique ou d acide citrique ou d un désinfectant disponible dans le commerce et adapté aux dispositifs de refroidissement (avant de l appliquer sur les parties métalliques, effectuez un test sur une partie non visible). Retirez les emballages (ex. : les cartons contenant les pots de yaourt) avant de ranger les aliments dans le réfrigérateur. Afi n d éviter que la température à l intérieur du réfrigérateur ne soit trop élevée, laissez refroidir les aliments cuisinés à l extérieur jusqu à ce qu ils soient à température ambiante. N ouvrez pas inutilement la porte et ne la laissez pas ouverte plus longtemps que nécessaire. Placez les aliments de manière à permettre la circulation de l air. Afi n d éviter la contamination des aliments entre eux, enroulez- les dans du fi lm alimentaire ou stockez- les dans des boîtes hermétiques. Lors de la préparation de plats, touchez- les avec les mains propres uniquement. Avant de préparer un autre plat, lavez- vous les mains plusieurs fois. Lavez-vous les mains avant de manger également. Nettoyez vos ustensiles de cuisine (cuillères, planches à découper, couteaux, etc.) avant de les réutiliser. Sommaire INSTALLATION DE VOTRE RÉFRIGÉRATEUR SIDE-BY-SIDE 7 FONCTIONNEMENT DE VOTRE RÉFRIGÉRATEUR SIDE-BY-SIDE 16 DÉPANNAGE 22 6_ consignes7 Installation de votre réfrigérateur Side-By-Side PRÉPARATION DE L INSTALLATION Félicitations! Vous venez d acquérir un réfrigérateur Side-By-Side de Samsung. Nous espérons que ses fonctions innovantes répondront à toutes vos attentes. Choix du lieu d installation La pièce doit disposer d une arrivée d eau. La pièce ne doit pas être exposée à la lumière du soleil. Le sol de la pièce doit être parfaitement horizontal. La pièce doit offrir un espace suffi sant pour l ouverture des portes du réfrigérateur. Un espace minimum est requis autour de l appareil. Voir les illustrations ci-dessous. Assurez-vous de pouvoir déplacer l appareil librement pour des besoins de maintenance et d entretien. 25mm Déplacement de votre réfrigérateur Afi n de ne pas endommager le sol, assurez-vous que les pieds avant de mise à niveau sont relevés (au-dessus du sol). Reportez-vous à la section Mise à niveau du réfrigérateur (page 11). Afi n de protéger l état de surface du sol, placez une feuille de protection sous le réfrigérateur, comme le carton d emballage par exemple. Pied Tournevis Pendant l installation, à l occasion d une réparation ou en cas de nettoyage de l arrière ATTENTION du réfrigérateur, tirez et replacez l appareil en le déplaçant sur une ligne droite. 01 INSTALLATION 50mm 50 mm minimum 50 mm minimum 1027mm 732mm 777mm 1155mm 160º 160º 1724mm installation _78 DÉMONTAGE DES PORTES DU RÉFRIGÉRATEUR Si nécessaire, vous pouvez démonter les portes du réfrigérateur pour faciliter son transport. 1. Fermez la porte du congélateur, retirez le capot de la charnière supérieure 1 à l aide d un tournevis puis débranchez délicatement les câbles Démontage de la plinthe avant Ouvrez les portes du congélateur et du réfrigérateur, puis dévissez la plinthe Retirez les vis 3 de la charnière et la vis de terre 4 puis démontez la charnière supérieure 5. Veillez à maintenir fermement la porte lorsque vous la démontez. 4 3 Débranchement de la conduite d arrivée d eau 1. Appuyez sur le raccord 1 et tirez la conduite d arrivée d eau 2 dans le sens opposé Dégagez la porte de la charnière inférieure 6 en la soulevant verticalement 7. 7 Veillez à ce que l arrivée d eau soit de la même couleur Démontage de la porte du congélateur Veuillez respecter les recommandations suivantes. Soulevez la porte de façon parfaitement verticale afi n de ne pas endommager les charnières. Veillez à ne pas pincer la conduite d eau et le faisceau de câbles de la porte. Posez les portes sur une surface protégée afi n d éviter de les rayer ou de les endommager. 1 2 Veillez à ne pas pincer la conduite d eau et le faisceau de câble de la porte. 4. Retirez délicatement la charnière inférieure 8 de son support 9. 8_ installation9 Démontage de la porte du réfrigérateur 1. Fermez la porte et retirez le capot de la charnière supérieure 1 à l aide d un tournevis. MONTAGE DES PORTES DU RÉFRIGÉRATEUR Une fois le réfrigérateur correctement installé, remettez les portes en place Retirez les vis 2 de la charnière et la vis de terre 3 puis démontez la charnière supérieure 4. Veillez à maintenir fermement la porte lorsque vous la démontez. Montage de la porte du congélateur 1. Remettez la porte du congélateur en place en insérant la conduite 1 dans l angle inférieur de la porte puis dans l orifi ce de la charnière inférieure 2. Tirez délicatement la conduite vers le bas afi n qu elle soit parfaitement tendue INSTALLATION Dégagez la porte de la charnière inférieure 5 en la soulevant verticalement Insérez la tige 3 de la charnière supérieure dans l orifi ce de l angle de la porte du congélateur 4. Assurez-vous que les trous de la charnière supérieure 5 et de l armoire 6 sont alignés. Remettez les vis de la charnière 7 et la vis de terre 8 en place. Rebranchez les câbles Retirez délicatement la charnière inférieure 7 de son support Remettez le capot 9 en place sur la charnière supérieure 10 et vissez-le installation _910 Montage de la porte du réfrigérateur 1. Insérez la charnière inférieure 1 dans son support 2. Montage de la conduite d arrivée d eau 1. Insérez la conduite 2 dans le raccord Placez la porte du réfrigérateur 3 sur la charnière inférieure Insérez la tige 5 de la charnière supérieure dans l orifi ce de la charnière 6. Assurez vous que les trous de la charnière supérieure 7 et de l armoire 8 sont alignés. Remettez les vis de la charnière 9 et la vis de terre 10 en place. 2. Le tuyau d'eau doit être inséré jusqu'au centre du coupleur transparent afi n d'éviter toute fuite d'eau au niveau du distributeur. 3. Insérez les deux brides dans l'emplacement prévu à cet effet et vérifi ez que chaque bride maintient fermement le tuyau. Bride A (1/4") (6,35 mm) 1 2 Centre du coupleur transparent Ne coupez pas la conduite d eau. Retirez-la délicatement du raccord. Montage de la plinthe avant 4. Remettez le capot 11 en place sur la charnière supérieure 12 et vissez-le. Avant de fi xer la plinthe, assurez-vous que le raccord ne présente aucune fuite. Vissez la plinthe comme indiqué dans l illustration _ installation11 MISE À NIVEAU DU RÉFRIGÉRATEUR Une fois les portes installées, vous devez vous assurer que le réfrigérateur est parfaitement de niveau avant de procéder aux derniers réglages. Si le réfrigérateur n est pas de niveau, les portes ne pourront pas être correctement ajustées. La façade du réfrigérateur peut également être ajustée. La porte du congélateur est plus basse que celle du réfrigérateur À l aide d un tournevis plat, faites pivoter la molette de réglage vers la gauche ou vers la droite pour mettre le congélateur à niveau. Tournevis Pied La porte du congélateur est plus haute que celle du réfrigérateur À l aide d un tournevis plat, faites pivoter la molette de réglage vers la gauche ou vers la droite pour mettre le réfrigérateur à niveau. RÉGLAGE PRÉCIS DE L ALIGNEMENT DES PORTES Avant toute chose, vérifi ez que le réfrigérateur est de niveau. Si nécessaire, reportez-vous à la section précédente. La porte du congélateur est plus basse que celle du réfrigérateur. La procédure de réglage est valable dans les deux cas. Ouvrez les portes et réglez-les l une après l autre comme indiqué ci-dessous : 1. Dévissez l écrou 1 de 3 Clé la charnière 2 Boulon inférieure jusqu à ce qu il atteigne 1 Écrou l extrémité du boulon 2. Lorsque vous dévissez l écrou 1, assurez-vous d utiliser la clé fournie 3 pour débloquer le boulon 2. Vous pouvez ensuite dévisser l écrou 1 à la main. 2. Réglez la hauteur des portes en tournant le boulon 2 vers la gauche ou la droite. Système de réglage 3 Clé 2 Boulon 01 INSTALLATION Pied Tournevis Si vous devez effectuer des réglages précis, reportez-vous à la section suivante. Si vous pivotez le boulon vers la gauche, la porte monte. 3. Une fois les réglages 3 Clé effectués, tournez l écrou 2 Boulon 1 vers la gauche jusqu à ce qu il 1 Écrou arrive en butée sur le boulon. Serrez le boulon à l aide de la clé 3 pour bloquer le boulon 1. Si l écrou n est pas correctement bloqué, le boulon risque de se desserrer. installation _1112 CONTRÔLE DE L ARRIVÉE D EAU DU DISTRIBUTEUR (EN OPTION) Votre nouveau réfrigérateur Samsung est équipé d un distributeur d eau. Par mesure d hygiène, les particules étrangères sont retenues par un fi ltre à eau. Cependant, ce fi ltre ne stérilise pas l eau et ne détruit pas les micro-organismes. Vous devez alors vous procurer un système de purifi cation d eau. Pour garantir le fonctionnement de l appareil à glaçons, une pression d'eau de 138 à 862 kpa est nécessaire. Cette pression permet de remplir un gobelet de 170 cc en 10 secondes. Si la pression d eau est insuffi sante (inférieure à 138 kpa), vous devez installer une pompe de surpression. Assurez-vous que le réservoir d eau se remplit correctement. Pour ce faire, actionnez le levier du distributeur jusqu à ce que l eau s écoule. Le kit d installation de l arrivée d eau est fourni avec l appareil. Vous le trouverez dans le compartiment congélation. UTILISATION DE LA MACHINE À GLAÇONS Pour retirer le bac à glaçons - Tenez la poignée comme indiqué par la fi gure 1. - Tirez tout doucement la partie inférieure. - Retirez lentement le bac à glace. Pour remettre le bac à glaçons en place - Remontez-le dans le sens inverse du démontage. - Poussez fermement le bac jusqu au son «Clic». - Si le bac en glace ne se met pas correctement en place, tournez de 90 degrés la poignée d entrainement située à l arrière et remontez-le comme indiqué par la fi gure 2. Fonctionnement normal - Tous les sons que vous entendez lorsque la machine à glace fait tomber de la glace dans le bac font partie du fonctionnement normal. - Ne pas distribuer de glace pendant une longue période peut provoquer des bouchons de glace dans le bac à glace. Retirez la glace résiduelle et videz le bac. 12_ installation Figure 1 Figure 2 Chute de glace - Lors de la descente des glaçons, vérifi ez si des glaçons ne sont pas coincés dans le goulet et retirez-les si nécessaire. - Le premier lot de glaçons risque d'être petit en raison de l'air présent dans le tuyau après le raccordement, l'air encore présent sera fi nalement purgé durant l'utilisation normale. - Si ICE OFF clignote sur le panneau d affi chage, réinsérez le bac et/ ou assurezvous qu il est installé correctement. ATTENTION - Quand la porte est ouverte, le distributeur de glace et d eau ne fonctionne pas. - Si vous fermez fortement la porte, vous pourriez renverser de l eau de la machine à glace. - Pour éviter de faire tomber le bac à glace, utilisez vos deux mains pour le démonter. - Pour éviter de vous blesser, assurez-vous de nettoyer la glace ou les traces d eau qui auraient pu tomber sur le sol. - Ne laissez pas les enfants se pendre à distributeur de glace ou au bac. Ils pourraient se blesser. - Assurez-vous de ne pas placer vos mains ni aucun objet dans la chute de glace. Ceci pourrait provoquer des blessures ou endommager des pièces mécaniques. INSTALLATION DE L ALIMENTATION EN EAU Pour le modèle intérieur Accessoires pour l installation des tuyaux d arrivée d eau. 1 Fixations et vis des tuyaux d eau 2 Joints des tuyaux 3 Tuyau d eau 4 Etrier 5 Filtre à eau Branchement de l arrivée d eau 1. Tout d abord, fermez l arrivée d eau principale. 2. Repérez la conduite d eau potable froide la plus proche. 3. Suivez les instructions d installation de l arrivée d eau. ATTENTION Le tuyau d eau doit être raccordé à une conduite d eau froide. Si vous le raccordez à une conduite d eau chaude, cela peut engendrer un dysfonctionnement du purifi cateur. Nog meer weergeven\nFR p. 2 IT p. 32 NL p. 62 GUIDE D INSTALLATION ET D UTILISATION TRANSMETTEUR TÉLÉPHONIQUE INTERACTIF GSM MANUALE D INSTALLAZIONE E D USO COMBINATORE GSM 230 V PLAATSINGSGIDS EN GEBRUIKSAANWIJZING INTERACTIEVE Nadere informatie Ultrasone luchtbevochtiger Humidificateur à ultrasons\nUltrasone luchtbevochtiger Humidificateur à ultrasons FC-28 NL HOOFDKENMERKEN: Het stijlvolle design geeft het toestel een meerwaarde. De ingebouwde ionisator komt uw gezondheid ten goede. Door het verwarmen Nadere informatie GUIDE D INSTALLATION ET D UTILISATION DU SYSTÈME D ALARME DIAGRAL\nGUIDE D INSTALLATION ET D UTILISATION DU SYSTÈME D ALARME DIAGRAL GUIDE À CONSERVER DIAG90AGFK DIAG20AVK ou DIAG21AVK DIAG30APK ou DIAG31APK DIAG41ACK ou DIAG42ACK DIAG45ACK Sommaire Avant propos... 3 Nadere informatie Ultrasone luchtbevochtiger Humidificateur à ultrasons\nUltrasone luchtbevochtiger Humidificateur à ultrasons FC-25 NL HOOFDKENMERKEN: Het stijlvolle design geeft het toestel een meerwaarde. Het 7-kleurig nachtlampje maakt uw leven kleurrijker bij gebruik in Nadere informatie Handleiding voor Instructions pour TV500/1\nHandleiding voor Instructions pour TV500 Beste klant, Vooreerst bedanken wij u graag voor uw vertrouwen in ons en onze producten met de aankoop van deze terrasverwarmer. Mogen wij er op aandringen dat Nadere informatie Instructions for use WASHING MACHINE. Contents PWE 8148 W\nWakeup Light 1 English 6 Français 16 Nederlands 26 HF3462/10, HF3462/20, HF3461, HF3451 6 English Introduction Congratulations on your purchase and welcome to Philips! To fully benefit from the support Nadere informatie Essenza. Content. Magimix M100 _04.2012\n* * Ma machine EN FR Inissia Nespresso, an exclusive system creating the perfect Espresso, time after time. All machines are equipped with a unique extraction system that guarantees up to 19 Bar pressure. Nadere informatie FULL ELECTRONIC WASHING MACHINE USER MANUAL mode d emploi de machine à laver électronique GEBRUIKSAANWIJZING VAN UW ELECTRONISCHE WASAUTOMAAT\nFULL ELECTRONIC WASHING MACHINE USER MANUAL mode d emploi de machine à laver électronique GEBRUIKSAANWIJZING VAN UW ELECTRONISCHE WASAUTOMAAT Service- infolijn : 0031-( 0 ) 78 65 22 115. E-mail : info@tedsinternational.nl Nadere informatie Instructieboekje Manuel d'instructions EUROM. HK10 15 30-40 Heteluchtkanon op gas (propaan/butaan) Canon à air chaud au gaz (propane ou butane)\nInstructieboekje Manuel d'instructions EUROM HK10 15 30-40 Heteluchtkanon op gas (propaan/butaan) Canon à air chaud au gaz (propane ou butane) 3 Hartelijk dank! Hartelijk dank dat u voor een EUROM HK-gaskanon Nadere informatie HD7698 HD7689 HD7688. User manual 4222.200.0644.3\n1 HD7698 HD7689 HD7688 User manual 2 4222.200.0644.3 ENGLISH Introduction Congratulations on your purchase and welcome to Philips! To fully benefit from the support that Philips offers, register your product Nadere informatie L expresso Automatic\nL expresso Automatic Fr Mode d emploi Nl Gebruiksaanwijzing www.magimix.com DESCRIPTIF / BESCHRIJVING! Lisez attentivement les consignes de sécurité avant d utiliser votre appareil. Lees de veiligheidsvoorschriften Nadere informatie F Tables des matières... 2. Inhoudsopgave... 29\nF Tables des matières... 2 Présentation... 4 La capture... 8 Paramètrer les préférences générales... 20 Contacts... 25 Glossaire... 26 Licence d utilisation... 28 NL Inhoudsopgave... 29 Even voorstellen... Nadere informatie The term Client is often used colloquially to mean computers in a computer network on which preferred client applications are performed.\n12. Glossary (Explanation of terminology): Client: MAC address: SPI: Web: FTP: Telnet: SNMP: Ping: WAN: The term Client is often used colloquially to mean computers in a computer network on which preferred Nadere informatie www.philips.com/welcome\nRegister your product and get support at www.philips.com/welcome HP3643 1 English 8 Français 15 Nederlands 22 HP3643 English Introduction Congratulations on your purchase and welcome to Philips! To fully Nadere informatie NL - GEBRUIKSAANWIJZING FR - MODE D EMPLOI\nContents IMPORTANT - Please read these instructions fully before installing or operating Safety Information...1 Getting Started...2 Notifications & Features & Accessories...2 Features...2 Control Buttons Nadere informatie GEBR UIKSAANWIJZING MODE D EMPL O I MPA-10\nGEBR UIKSAANWIJZING MODE D EMPL O I MPA-10 MOBIELE VERSTERKER Systèm e de SO NO RISATION 1 Inhoudsopgave FUNCTIES... 3 VOOR GEBRUIK... 4 Accu... 4 INSTELLINGEN VERSTERKER Power schakelaar... 5 Mastervolume... Nadere informatie Favorit 65410 I Gebruiksaanwijzing Afwasmachine Notice d'utilisation Lave-vaisselle\nFavorit 65410 I Gebruiksaanwijzing Notice d'utilisation Afwasmachine Lave-vaisselle 2 Inhoud Wij danken u voor uw keuze voor een van onze producten van hoogwaardige kwaliteit. Lees deze gebruiksaanwijzing Nadere informatie Snelstartgids Guide de démarrage rapide Quick Start Guide\nCommission de Régulation de l Electricité et du Gaz Rue de l Industrie 26-38 1040 Bruxelles Tél.: +32 2 289 76 11 Fax: +32 2 289 76 09 COMMISSION DE REGULATION DE L ELECTRICITE ET DU GAZ DECISION FINALE Nadere informatie User guide 2 Notice d utilisation 9 Gebruiksaanwijzing 16


Huawei Nova 8 Apparaît Dans Des Images En Direct Détaillées - Tech Tribune France\nHome Smartphones Huawei nova 8 apparaît dans des images en direct détaillées\nMason, il y a 45 minutesHuawei est trop bon. Ce n’est que si gms se joint à nouveau que les haters deviendront également des utilisateurs de Huawei depuis … plusEMUI est le problème, pas GMS. Des déchets purs.\nHuawei est trop bon. Ce n’est que si gms se joint à nouveau que les haters deviendront également des utilisateurs de Huawei car ils savent à quel point les téléphones Huawei sont cool.\nLes gens qui disent que poco est meilleur que Huawei sont risibles. Poco ne peut copier que les téléphones Xiaomi et c’est tout. Huawei construit ses propres designs uniques. Si vous n’aimez pas le cercle ou l’ovale, cela ne signifie pas que personne ne les achètera. En parlant de Samsung s21, c’est moche comme l’enfer! Cette année, je ne passerai pas à niveau. Ma note 20 ultra est plus belle que ce métier de sorcière s21.\nAnonyme, il y a 4 heuresJe pensais que le groupe de caméras circulaires (lazy susan) de la série Mate avait l’air mauvais, jusqu’à ce que je voie le … pluset encore une fois je ne suis pas d’accord avec ton opinion\nAnonyme, il y a 4 heuresTout le monde dit que chaque aspect de tout Huawei est la meilleure option possible sur le marché. Ple … plusbien sûr, comment pourrais-je oublier, le poco 200 $ est meilleur que le 1000 $ mate40 pro.\nJe pensais que le groupe de caméras en cercle (lazy susan) de la série Mate avait l’air mauvais, jusqu’à ce que je voie cette monstruosité ovale.\nTEtech, il y a 22 heuresC’est tout simplement faux, arrêtez de pleurnicher sur le fait que Huawei n’a pas de gms, vous n’avez pas besoin de Google pour … plusTout le monde dit que chaque aspect de tout Huawei est la meilleure option possible sur le marché.\nVeuillez arrêter, les téléphones ne sont pas meilleurs que Oppo ou Poco.\nTéléphone espion chinois, ils peuvent le garder.\nJ’espère que la version Pro est également livrée avec une caméra frontale ultra large\nTEtech, il y a 21 heuresAvez-vous utilisé un téléphone Huawei ou juste deviner, parce que j’en utilise un depuis un mois maintenant, … plusQu’en est-il des applications bancaires?\nFan de téléphones, il y a 21 heuresOui, je n’ai pas besoin de Google pour utiliser un téléphone, mais pour moi et la plupart des gens en dehors de la Chine, nous avons besoin de … plusDonc, personne ne vous force à acheter des mobiles Huawei mon ami 🙂\nAchetez simplement des mobiles adaptés à vos besoins.\nl’appareil photo et la batterie ne sont pas si impressionnants si les spécifications mentionnées ci-dessus sont réelles.\nTEtech, il y a 22 heuresC’est assez bon, souviens-toi que c’est Huawei dont nous parlons Où leur optimisation de la batterie est en un mot, merveilleuse\nJ’espère que cela arrivera au Moyen-Orient car je ne paie pas 75 $ sur les frais de port.\nJ’adore la façon dont les marques chinoises expérimentent leurs créations.\nFan de téléphones, il y a 21 heuresOui, je n’ai pas besoin de Google pour utiliser un téléphone, mais pour moi et la plupart des gens hors de Chine, nous avons besoin de … plusAvez-vous utilisé un téléphone Huawei ou juste deviner, parce que j’en utilise un depuis environ un mois maintenant, mais je n’avais pas l’impression d’avoir moins de smartphone, tout ce dont j’avais besoin (y compris le courrier, yt et toutes les applications vous imaginez)\nCertains d’entre nous en Afrique n’ont pas pu voir la série 7, maintenant la 8 est sortie # huawei😭😭😭\nTEtech, il y a 22 heuresC’est tout simplement faux, arrêtez de pleurnicher sur le fait que Huawei n’a pas de gms, vous n’avez pas besoin de Google pour … plusOui, je n’ai pas besoin de Google pour utiliser un téléphone, mais pour moi et la plupart des gens en dehors de la Chine, nous avons besoin de Google pour utiliser nos téléphones intelligents.\nJe n’ai pas à sacrifier mon bonheur pour Huawei, il existe de nombreux autres excellents fabricants chinois qui prennent en charge les applications Google.\nFan de téléphones, il y a 22 heuresOui, c’est vrai, quand pas d’applications Google, pas besoin d’utiliser beaucoup le téléphone, et ainsi économiser la batterie.C’est tout simplement faux, arrêtez de vous plaindre du fait que Huawei n’a pas de gms, vous n’avez pas besoin de Google pour utiliser votre téléphone.\nLes gens se plaignent de cela comme s’ils ne pouvaient pas s’en passer, tout en ayant Google non seulement pas nécessaire, mais cela peut même être mieux quand on parle de confidentialité.\nEn termes de batterie, Huawei a l’une des meilleures optimisations de durée de vie de la batterie\nTEtech, il y a 22 heuresC’est assez bon, souviens-toi que c’est de Huawei dont nous parlons Oui, c’est vrai, quand pas d’applications Google, pas besoin d’utiliser beaucoup le téléphone, et ainsi économiser la batterie.\nPrevious articleComment configurer Cardio Fitness sur Apple Watch et iPhone\nDe nouvelles traditions partout, alors que la technologie prend place à la table ce...\nTesla rappelle 135000 véhicules en raison du risque d’accident de l’écran...\nFaire rapidement au dépens de la qualité: Il a fallu l'intervention...\nHonor MagicBook Pro & Band 6 annoncé après la scission de...\nÊtre distrait par la technologie? Essayez de distancer un smartphone


L'expérience client : les marques automobiles en état d'alerte !\nPar Nabil Bourassi | 17/12/2016, 9:35 | 1244 mots\nLes concessions automobiles sont au coeur des nouvelles stratégies des marques pour restaurer la qualité d'accueil de leurs clients.\nLes marques automobiles ont pris conscience d’un énorme retard dans la qualité de l’expérience client. Ils craignent que les clients se détournent d’eux, pour aller vers des offres alternatives de type Uber ou d’autopartage qui sont fondées sur le principe même de satisfaire une nouvelle expérience client. Sur la défensive, les marques préparent la riposte...\nLes constructeurs automobiles se souviennent-ils enfin qu'ils ont des clients ? Le baromètre de satisfaction client, mené par Ipsos et Trusteam Finance, a constaté que le secteur automobile était un des secteurs les plus mal appréciés pour la qualité de l'expérience client. D'après cette étude, les consommateurs européens se disent à 77% satisfait de leur passage dans une concession automobile, alors que cette proportion monte à 85% dans le petit électroménager et jusqu'à 91% dans le secteur du luxe. Et même, les clients gardent un meilleur souvenir de leur passage en caisse en grande distribution (78%) que dans une concession automobile...\nPour Marie-Paule Bayol directrice générale adjointe de l'institut Ipsos Loyalty, "l'expérience client dans le monde automobile est jugée plutôt moyennement par les consommateurs européens qui y voient plus de stress et d'angoisse que de plaisir".\nEn réalité, cette thématique n'a jamais été une priorité chez les constructeurs automobiles. Mais le contexte commercial a largement évolué et les constructeurs se retrouvent le nez dedans...\n"L'arrivée de nouvelles solutions de mobilités a été l'un des révélateurs de l'insuffisance de la qualité de l'expérience client offerte par les constructeurs. Mais, c'est également les nouveaux comportements de consommation. Le développement d'internet, des sites de classement, des media sociaux a participé à l'avènement du feed-back, c'est-à-dire du ressenti clientèle qui n'hésite plus à commenter et partager son expérience client", explique Marie-Paule Bayol.\n"Il y a eu une double prise de conscience : d'abord que celle-ci peut être jugée sévèrement par les consommateurs, et que les constructeurs ont perdu la main dessus dès la vente du véhicule, en la déléguant aux concessionnaires", poursuit-elle. Pour Guillaume Crunelle, associé chez Deloitte et spécialiste de l'industrie automobile, il y a un danger économique important pour les marques :\n"L'enjeu c'est de retenir l'interaction avec le client, là où réside la valeur."\n"C'est un gros chantier d'avenir pour les constructeurs. Il faudra développer des services, et pour cela, ils devront apprendre à mieux connaitre leurs clients, notamment à travers des bases de données", ajoute-il.\nUn meilleur service... monétisable\nPour les constructeurs, le temps était donc venu de se souvenir qu'un client, ça se bichonne... Chez les constructeurs Premium, on mise sur un service impeccable. DS s'est ainsi lancé sur un réseau de "store" de centre-villes, à l'ambiance très feutrée, comme si on visitait une boutique de maroquinerie de luxe. La marque à vocation premium du groupe PSA a également élaboré une gamme de produits de services dédiés qui accompagnent le produit. Cette panoplie, baptisée Only You, est composée d'un service de conciergerie, de location et de maintenance à domicile (ou au bureau). Il s'agit de faire entrer le client dans un univers de services et d'usages, labellisés autour d'une marque. Si les vertus de cette stratégie est bien entendu de fidéliser la clientèle, elle est également monétisable... Et les marques automobiles rêvent d'en faire une source de revenus non négligeable, mais surtout d'en faire un bouclier anti-uber et autres solutions de car-sharing.\nDe l'autre côté du spectre, d'autres marques s'interrogent sur les nouveaux ressorts des comportements des consommateurs. Seat France a ainsi lancé une expérience en lançant une opération de vente via Amazon. Une première !\nLa vente par internet, Seat a osé\nPour Luc Chausson, directeur de la marque en France, ce nouveau canal qu'est internet méritait d'être exploré à partir d'un constat très simple. "De nombreuses études montrent que les clients se déplacent de moins en moins en concession souvent vécu comme une négociation commerciale anxiogène. Ils se renseignent très en amont avec internet, et n'arrivent en concession qu'avec une conviction d'achat déjà acquise. L'enjeu de l'expérience client s'est déplacé et s'est dématérialisé", explique-t-il à La Tribune.\nC'est de là qu'est née l'idée d'une vente de voitures par internet, en passant par Amazon. Une véritable gageure, tant cette opération impose de nouveaux process encore peu rodés...\n"Nous devons être capable de répondre aux questions des clients par mail, digitaliser les offres de financement qui sont très réglementées et contraignantes, sécuriser la commande, contrôler les disponibilités et les délais de livraisons, mais également être capable de livrer partout en France..."\nChez Seat France, on est très satisfait du résultat de cette expérience, et on travaille désormais sur les conclusions tirées. "Nous avons voulu offrir une nouvelle expérience client, moins stressante. Nous avons ainsi pu constater que les principaux clients étaient surtout des clients de conquêtes (c'est-à-dire des clients qui n'auraient pas acheté Seat par les canaux traditionnels de la marque, Ndlr)", explique Luc Chausson.\nPas de seconde chance...\nChez Peugeot, on reconnaît également qu'internet a totalement changé la vie en concession.\n"Il y a cinq ans, un client s'y déplaçait 2,5 fois en moyenne avant de passer à l'achat, aujourd'hui, la moyenne est tombée à 1,2 fois", nous explique un porte-parole de la marque au lion.\nAutrement dit, les clients se renseignent largement en amont sur les produits, grâce à internet, ce qui implique d'avoir des sites impeccables, ergonomiques, clairs et efficaces. Cela nécessite une véritable stratégie digitale avec des achats de mots-clés, une réactivité sur les réseaux sociaux, une veille sur les forums... La seconde conclusion tirée par cette tendance, c'est qu'en arrivant en concession, la marque ne doit pas se louper, car elle n'aura pas deux chances de signer un contrat de vente...\nLe triptyque de l'expérience client\nMais comme le rappelle Marie-Paule Bayol, "l'expérience client, c'est un triptyque : un achat réussi, une utilisation satisfaisante, et un service après-vente soigné". Il est vrai que ces dernières années les marques ont fourni énormément d'efforts pour soigner les prestations intérieures de leurs nouveaux modèles afin de recréer un univers de marque. Enfin, les initiatives sur les services après-ventes sont nombreux : garanties, assistance... Il ne manquait donc plus que l'expérience pendant la vente qui manquait dans l'arc des constructeurs.\nDacia au niveau des marques premium\nEtrangement, d'après l'étude Ipsos, si les marques Premium sont plutôt bien notées par les consommateurs, il faut toutefois noter l'excellente appréciation de Dacia, la marque low cost de Renault. Un client qui vient chez Dacia, ne s'attend pas au même niveau de prestation et de qualité qu'en allant chez un généraliste. Il n'empêche que la marque roumaine détient également un des meilleurs ratios en termes de fidélité client, y compris face à des marques premium. La recette gagnante est de bien calibrer sa prestation avec son univers de marque. Luc Chausson ne dit pas autre chose avec son expérience de vente par internet : "Cette démarche correspond bien à l'image de Seat qui est une marque jeune et attachée à l'innovation", nous explique-t-il.\nLes marques françaises sont également sur le pont. Peugeot et Renault planchent activement sur d'ambitieux plans de rénovation de leur stratégie de vente. Une reconfiguration des concessions, une nouvelle stratégie web... Les pistes sont nombreuses et encore confidentielles... Mais la prise de conscience est réelle.\nCitoyens blasés a écrit le 19/12/2016 à 10:07 :\nVous ne ferez pas d'un âne un cheval de course. La voiture répond à des besoins sociétaux qui font que pour aller bosser on en a besoin c'est tout. Ce n'est pas comparable avec les produits de luxe qui font que si les gens les achètent c'est uniquement par plaisir et forcément puisque ce sont des biens inutiles.\nLa preuve est le succès de DACIA qui propose des véhicules pas chers et fiables à savoir ce que plus de la moitié des gens demandent à leur bagnole, ils ne leur demandent pas de leur raconter une histoire la nuit avant de s'endormir hein, on est chez les fous là.\nCes études et autres statistiques de part leur éloignement progressif de la réalité des gens commencent à devenir bien inquiétants on dirait qu'elles ont été faites sur une autre planète.\nralebol a écrit le 18/12/2016 à 17:21 :\nOui, enfin, le gros souci, c'est surtout la qualité du service après-vente. La presse magazine est remplie de témoignages de clients en butte à des réponses négatives des marques suite à des problèmes qui relèvent pourtant de la garantie contre les vices cachés (casse de turbo à 40000 kms, volant moteur à changer à 50000 kms, pompe à infection à 60000 kms, électronique défaillante n'importe quand,...). Des pannes parfois récurrentes où les constructeurs tentent souvent de botter en touche ! Comment s'étonner dès lors que les clients essaient de trouver des solutions alternatives à la possession automobile où ils ne subiraient ni les contraintes ni les ennuis de la pleine propriété... Sur le plan politique, les incertitudes juridiques des décisions des métropoles (ZCR, interdiction du diesel, manoeuvres autophobes...) n'aident pas non plus le consommateur. Et là dessus, les constructeurs, au lieu de monter au créneau contre une politique qui assassine la voiture et sa place dans notre pays, parfois pour de basses raisons électoralistes ou idéologiques, sont étrangement muets !\nMichaël a écrit le 18/12/2016 à 14:03 :\nSi on veut parler d'expérience client, LE gros problème réside en la faible qualité des véhicules modernes. Sans parler d'obsolessence programmée, on peut s'étonner du fait que les autos modernes soient moins fiables que leurs ancêtres.\nElles sont certes plus complexes, mais pourquoi certains constructeurs garantissent leurs produits 7 ans et d'autres (quasi tous les autres !) 2 petites années ? Les equipementiers sont pourtant les mêmes.\nAlors la fameuse ''expérience client'', au-delà du concept marketing fumeux, c'est surtout à cause de la fiabilité ridicule qu'elle n'est pas suffisante (et le 1er qui vient me dire qu'une allemande(une recente), c'est fiable, je le recevrai avec les honneurs mérités ! !!)\nJean-Pierre Mercier a écrit le 18/12/2016 à 6:27 :\nIl existe d'excellentes formation sur l'expérience client dans les concessions automobiles:\nyvan a écrit le 17/12/2016 à 18:56 :\n"est également monétisable" .. Serait dommage que les actionnaires ne gagnent pas encore plus. Alors, pour avoir travaillé avec ce secteur, et, en plus l'utiliser, lorsque je CONSTATE que ma bagnole, haut de gamme française de 5 ans, a eu DEUX pépins de conception que J'AI dû payer, là, faut arrêter le déluge, les gars. Et, en plus, je suis CONSCIENT que les bagnoles étrangères ne sont pas moins pires. Alors ton monétisable...\nalex a écrit le 17/12/2016 à 12:39 :\nce que je dénonce aujourd'hui c est juste la.precarisation de notre boulot .... aujourd'hui je suis désolé vendre une voiture en concession ce n est pas forcément facile dans un secteur a très forte concurrence mandataire importateur banque petit indépendant ... travailler sans fixe n est pas un problème pour beaucoup de vendeur le problème est la commission distribué au vendeur .. a ce que je sache un comptable une femme de ménage une secraitaire est payé à l'heure et ne fait pas 45h paye 35 h et si c est le cas les rtt ou un compte épargne temps sont la pour mettre les compteur à jour dans le métier de vendeur c est des heures gratuite ... je rappel que nous sommes pas vrp mais vendeur magasin ... grosse différence ... et quand on paye 30 ou 40 euros par voiture brut vous avez beau en vendre 10 ou 15 dans le mois mr .... cela fait pas plus de 600 brut de commission avec un fixe à 800 ce qui fait 1400 euros brut ... soyons réaliste cette facon de faire s étend à de plus en plus de profession .... la France veux de la croissance ... et bien commençons déjà par payer au salarié ce qu'il lui est du !!! les heures de travaille effectué !!! cela concerne des millions de salariés mais personne en parle !!! trouvez vous ça normal qu un vendeur qui ne fasse pas 30 pourcent de crédit sur son mois à 8 ou 9 % teg voilà la réalité est un abbatement sur salaire !!! pauvre France ! la France qui travaille malheusement se fait voler sa rémunération par les grand groupe qui ne participe pas à la croissance de notre pays on pourra dire tout ce qu'on veut la croissance repartira quand les salariés pourront dépenser leurs salaires et non pas juste payer leurs factures ... !!!!\nRéponse de Dingo @ Alex le 18/12/2016 à 7:01 :\nTu penses un peu à ceux qui fabriquent les voitures ? Ils marchent huit heures par jour, cinq jours par semaine toute l'année, ils se lèvent entre 3h00 et 4h00 pour l'équipe du matin, sont payés au smic et font partis de ceux qui profitent le moins de leur retraite. Souhaites-tu venir nous rejoindre pour améliorer ton quotidien ?\nRéponse de zolane le 20/12/2016 à 12:55 :\nje suis un peu d'accord, aujourd'hui un vendeur auto est payé une misère, vendre une caisse pour gagner 30€, si tu a pas tes 40% de FI pas de prime etc...... ce que je veux dire par la c'est que si on veut faire de la qualité, de l’expérience client, faut arrêter toutes les clés d'entrées dans les commissions vendeurs exemple :\nt a un objectif de 10 voitures a faire et 40% de financement pour avoir tes primes, tu es le 29 ou le 30 du mois, tu as réalisé ton objectif, génial, tu a tes belles primes puis un client rentre et souhaite acheter un véhicule mais sans financement bref tu ne lui vendra pas ..... pk car si tu lui vend, au revoir les primes ( ba oui si tu lui vend tu pas a 36% de pénétration ) bye bye la prime d'objectif et les com's de financements bref je suis pas la pour me plaindre mais les vendeurs sont commissionnés donc ils sont la pour vendre et pas la pour faire de l’expérience client ......\nalexandre a écrit le 17/12/2016 à 10:18 :\nserais je encore censuré ???? pourquoi un tel résultat ... regardez les conditions de travail des vendeurs automobiles dans certains grand groupe en France !!! et surtout leurs rémunération hahaha vous comprendrez un peu mieux .. tous les groupes ne sont pas à mettre dans le même sac .. mais quand on vous paye 30 euros brut par voiture vendu et que vous avez un fixe à 800 euros brut ..... et que vous avez un contrat 35 heures avec l.obligation d en faire 45 heures par semaine et que l on vous retire 50 pourcent de votre paye légalement si vous n avez pas fait 30 ou 40 pourcent de crédit au client ....voilà la réalité ..\nRéponse de Harpagon le 17/12/2016 à 11:21 :\nLes commerciaux sont adorables. Ils sont les seuls à mériter un bon salaire. Donc ils sont payés un fixe + une commission mais ils voudraient que le fixe soit élevé, alors que, contrairement aux autres professionnels, ils ne travaillent pas pour un fixe, pour eux, c'est un dû, il ne commence à bosser que pour un variable si possible rondelet. Ils oublient juste de dire que comme tout le monde, ils ont une convention collective avec des minima de rémunération par qualification et au moins le SMIC pour 35 H effectués. Mais pour eux, ne gagner que le SMIC parce qu'ils n'ont rien vendu, c'est une honte. Sans eux l'entreprise n'existerait pas, ils n'ont rien vendu mais ce n'est pas leur faute. Par contre, s'ils ont bien vendu, c'est grâce à leur talent extraordinaire. Pourtant nombre de ventes comme le montre l'article sont des ventes avec clients captifs : on veut acheter une 3008, on va chez le concessionnaire et le vendeur qui est là, empoche une commission sans trop de difficultés. Idem dans l'immobilier, on voit une maison qui nous plaît...\nAlexandre, le secrétaire, le comptable et l'homme de ménage de votre concession, ils sont payés combien ? Vous pourriez vendre sans eux ? Vous croyez que quelqu'un viendrait acheter une voiture dans une concession pleine de poussières et de toiles d'araignée ? avec un accueil revêche ou inexistant ?...\nAu moins Alexandre, le jour où vous quitterez votre concession comme la plupart des commerciaux vous n'effectuerez pas votre préavis parce que tout le monde sait qu'un commercial ne fait rien pendant son préavis quand il ne démolit pas sa boîte alors qu'un secrétaire, un comptable, un homme de ménage a le sens du service et donc effectue son préavis avec le même professionnalisme que le reste de son contrat.


machines de concasseur equipements\nmachines de concasseur equipements\nMachines de Carrière - Sablière - Recyclage - Tri - Groupe ...\nConcasseurs, cribles, scalpeurs, convoyeurs, trommels et autres broyeurs, petits ou gros équipements, matériel mobile ou installations fixes, notre catalogue nous permet de répondre rapidement et avec précision à tout type de demande. Notre bureau d’études nous permet également de vous accompagner de A à Z dans tous vos projets, de\nMatériel de Carrière/Concassage/Recyclage - Occasion ...\nEquipements d’occasion. Retrouvez ici nos machines mobiles et fixes ainsi que du matériel de carrière d’occasion. Retrouvez également des machines et autres équipements de sablière, tri, recyclage Ainsi, nous vous présentons l’ensemble de nos matériels d’occasion. Vous recherchez un concasseur, un crible, un broyeur, un ...\nConcasseurs à mâchoires Premiertrak 300 R300\nPremiertrak 300 de Powerscreen® est une gamme de concasseurs à mâchoires mobiles hautement performants conçus pour des opérateurs de taille moyenne dans des applications d'exploitation de carrières, de démolition, de recyclage et d'exploitation de mines.\nConcasseurs mobiles et fixes à vendre\nConcasseurs mobiles et fixes à vendre. Modèles les plus populaires de concasseurs et cribles d'occasion: OM, Powerscreen, CM, Seba, Sandvik, Simex, Komplet.\nmachines de construction équipements de concasseur\néquipements de l usine de concasseur à cone portable. prix dusine de concasseur format . Prix de L usine De Concassage Portable. équipements de l usine de concasseur à cône portable. Atteindre la nouvelle altitude . une base plus de 100000 mètres carrés, vous fournit les machines de concassage et criblage de meilleur rapport qualité prix.\nLA STEPHANOISE - Concasseurs - Equipements de Mine\nGranulométrie de sortie : 150/200; Personnalisation des concasseurs. Par ailleurs, le fonctionnement et la rentabilité des équipements de manutention placés en aval dans les mines se sont particulièrement modernisés : Possibilité d’utiliser une courroie moins large. Allongement de la durée de\néquipements de machines de concassage de gypse\nÉquipements d'exploitation du Minerai de Gypse. 2020-4-17 Le fabricant du concasseur et du broyeur de gypse:,fabricant de machines de l'exploitation minière et de construction, peut vous fournir des équipements relatifs de concassage à gypse tels que concasseur de minerai gypse ou concasseur de gypse, par exemple, concasseur à mâchoires de gypse, concasseur à percussion de gypse ...\nSBM Concasseur - Concasseur, broyeur industriel\nShanghai Shibang Machine S.A.R.L est une entreprise de haute technologie, ce qui implique le R D, la production, la vente et le service aussi bien. Au cours des 20 dernireres annees, nous consacrons a la production des concasseurs miniers, les machines de fabrication de sable et\néquipements concasseur à machines\nMachine pierre de concassage équipements et devis. Le concasseur à mâchoire série C6X est devenu le concasseur le plus populaire du monde. Pour le concassage efficacement du minerai abrasive et dur, le concasseur à mâchoire série C6X au niveau de la technologie de plus avancé est votre premier choix. Output size : Production capacity : 160-1500t/h. Caractéristique technique get\nliste des machines de concasseur equipements miniers\nliste des machines de concasseur equipements miniers pour la vente de prix. liste des équipements miniers et là utilisations. Liste d'équipements et de matériels miniers : la liste des biens d'équipements, de. ... Previous: nouvelle machine de fabr. canada or equipement minier a vendre la machine de ... équipements or de forage minier à vendre – concasseur Equipement de forage ...\nCONCASSEUR Roc Impact et Matériel pour mines et carrières\nNotre force : l’expérience, la réactivité, la technicité du métier et un large choix de machines de concassage pour satisfaire vos besoins. Concasseurs . ROC IMPACT dispose d’une large gamme de concasseurs robustes et adaptées aux mines et carrières : Concasseur à mâchoires, Broyeur à Cône, Broyeur à percussion et Groupe mobile de concassage. Concasseurs à machoires ; Broyeurs ...\nInstallation de concassage mobile, équipement de broyage\nÉquipement de bénéfice. Outre les machines de concassage et de broyage ordinaires, les équipements miniers comprennent également de nombreuses machines très professionnelles, telles qu'une machine de flottation, un réservoir de lixiviation et un épaississant, etc.\nMachine de Concassage-Criblage – VESS / BEYAZLI\nImport-export des machines industrielles : Nous sommes un partenaire de développement puissant et fiable de l’industrie de la fabrication des centrales à béton, Machine a parpaing, des machines a pavés, des machines a bordures, des concasseurs à mâchoires, Concasseur à cône, des concasseurs de pierre mobile, des moteurs électriques, des processus de production hautement automatisé ...\nconcasseur à mâchoire – VESS / BEYAZLI GROUP\nÉquipements lourds: bienvenue dans l'Univers Voghel ...\nDistributeur exclusif de la ligne d’équipement Terex Finlay au Québec. Terex Finlay fabrique une gamme complète de machines pour le concassage et le tamisage des agrégats. Grâce aux concasseurs et tamiseurs Terex Finlay, nous sommes en mesure d’offrir une solution clé en main pour tout besoin en concassage mobile.\nNotre force : l’expérience, la réactivité, la technicité du métier et un large choix de machines de concassage pour satisfaire vos besoins. Concasseurs . ROC IMPACT dispose d’une large gamme de concasseurs robustes et adaptées aux mines et carrières : Concasseur à mâchoires, Broyeur à Cône, Broyeur à percussion et Groupe mobile de concassage. Concasseurs\nOutre les machines de concassage et de broyage ordinaires, les équipements miniers comprennent également de nombreuses machines très professionnelles, telles qu'une machine de flottation, un réservoir de lixiviation et un épaississant, etc.\nConcasseur,Machine de Concassage,équipement de\nTous les types de broyeur, comme Concasseur, Concasseur, Concasseur à machoires, les concasseurs de roche sont coproduits de Zhengzhou Yifan Machinery Co., Ltd, qui est l'un des plus grands fabricant pour faire le broyeur à c?ne et concasseur mobile en Chine.\nAnciennes machines - Powerscreen\nLes concasseurs à mâchoires sont des concasseurs primaires, un équipement destiné au concassage de roches et d’autres matériaux durs et abrasifs, tels que le granit, les minerais ou le béton recyclé, généralement à usage industriel.\nÉquipement de concassage de construction, équipement\nDepuis plus de 30 ans, nous nous consacrons à la recherche et développement et à la production d'équipements de ligne de production de concassage de mines, de sable et de gravier et d'équipements de broyage industriel. Le prix est raisonnable, la qualité est fiable et le service après-vente est parfait. Bienvenue pour visiter l'entreprise!\nMachine de Concassage et criblage – VESS / BEYAZLI\nArticles traitant de Machine de Concassage et criblage écrits par VESS Machine FR et Trouvé Tout Ici\nTurquie Fabricant Producteur broyeur Europages\nTurquie : parcourez les 39 Fabricant Producteur du secteur broyeur sur Europages, plateforme de sourcing B2B à l'international.\n<< Previous:Trasnportadores Circuit De Bande De Concassage Et De Criblage\n>> Next:Rectifieuse Scories\npakistan minier de concassage\ngrands fabricants de concasseurs à machoires en inde\nbroyeur à mâchoires pendulaires\nvente de machines de carriere\nutilise usine de concassage agregat dans dubai\nextraction de silice aux émirats arabes unis\nsand washing india\niron ore concasseur pour vente en malaisie\nprocessus de sable dans un concasseur\nmatériel d'extraction de marbre en inde\nmoulins en pierre dans mahbubnagar\nmâchoire concasseur prix de la machine mâchoire\nconcasseur mobile charbon à l écran rocher du charbon\nroue pour girobroyeur\nraymond imp concasseur\nurée concasseur fabricants\nallemand basalte concasseur\nbroyeur de pierres agregat\néquipements blocs de carriere de concassage de construction\nconcasseurs papeterie de pierre pour les agrégats inde\nfaucheuse broyeuse kiva ariane tarif\nvecteurs de mouvement dans les usines\nschéma de concassage et criblage\ncharbon de concassage à vendre en Afrique du Sud\nmesin broyage inginkan\ncomment une des œuvres de concasseur\nmachine fabrication de medaillon algerie\nbroyeurs a boulets et de tubes penggunaan\ncharbon materiau de larbre de concasseur\nchaux fournisseurs concasseur\nconcasseur a machoires de granit\nsable concasseur par cum\nbroyeur pour le broyage de quartz\nalimentateur vibrant enmin\nconcasseur faire stone quarry