En-Contact 34 /\nAu secours, ma boîte email déborde ! 350 messages en attente… 350 clients qui espèrent en vain que le service client apportera une réponse à leur question, des clients qui consultent sans cesse, le cœur battant la chamade, leur messagerie électronique dans l’espoir de découvrir la solution tant attendue à leur problème. Pour n’importe quel service client d’une enseigne commerciale, il s’agit là d’un scénario catastrophe. Sur ces 350 clients, combien seront assez patients pour attendre sans broncher, combien ne se tourneront pas vers la concurrence ? Satisfaire ses clients à tout prix, c’est le défi que doivent relever au quotidien toutes les entreprises commerciales. Et pour les sociétés de vente par correspondance, le téléphone n’est plus le seul canal de communication avec les clients, de plus en plus nombreux à utiliser l’email plutôt que d’attendre pendus au téléphone qu’un opérateur réponde. Enquête au creux des boîtes email des VPCistes.\n« Je n’ai toujours pas reçu ma petite robe vert pomme à pois roses que j’ai commandée la semaine dernière ! Je ne peux plus attendre, je pars samedi aux Baléares. Si je ne l’ai pas, c’est la catastrophe ! ». Ce genre de drames de la vie moderne, les services clients des VPCistes en sont témoins tous les jours. Un colis qui n’arrive pas, un carton endommagé, des produits qui ne correspondent pas à la commande : les motifs d’insatisfaction des clients sont nombreux (et, c’est bien connu, les Français ne sont pas les derniers à se plaindre !). Mais c’est parfois pour un simple renseignement ou un conseil sur un produit que les clients joignent le service client par téléphone… et maintenant également par email.\nQuand la météorite email percute la planète VPC\nConsidéré comme un phénomène marginal, l’email a rapidement été adopté non seulement par les internautes mais par l’ensemble des consommateurs. Les clients des vépécistes n’ont pas échappé à ce phénomène de grande séduction. Plutôt que de téléphoner, quoi de plus simple que d’envoyer un email ? Peu coûteux, le message électronique a plus d’un atout dans sa boîte : pas besoin de rester pendu au téléphone à subir l’interprétation de la Lettre à Elise ou des Quatre saisons de Vivaldi par André Rieu, pas de risque de devoir expliquer 50 fois son problème à des télé-conseillers peu sensibles à des problèmes pourtant existentiels (la robe vert pomme à pois roses qui n’est toujours pas arrivée par exemple), pas la peine de consacrer une demie heure en pleine journée (les heures d’ouverture du service client sont aussi les heures de travail des clients) pour appeler un numéro surtaxé… L’email a l’intérêt d’être instantané et asynchrone : on peut l’envoyer à n’importe quel moment de la journée et même de la nuit. Moins formel qu’un courrier, il constitue néanmoins une preuve écrite ; et on le sait, les écrits restent alors que les paroles s’envolent. Malgré ces nombreux avantages, le téléphone reste encore chez les vépécistes un canal de communication largement plus utilisé que le message électronique, ce qui conduit certaines directions des relations clientèles à ne pas le considérer comme prioritaire et à confier son traitement à des téléopératrices n’ayant pas spécialement de prédispositions à l’écriture.\nExperts es Conseil avisé\nDans l’idéal, un service client devrait traiter chaque jour quelques emails exigeant des réponses très précises. « A la CAMIF, les conseillers de vente du service client donnent parfois des conseils très pointus aux clients avec, à l’appui, des documents tels que des plans d’aménagement, des photos… », explique Olivier Laurent, directeur Services et qualité. Contrairement au téléphone, l’email permet effectivement aux clients d’envoyer des documents afin de préciser ou d’illustrer leur demande. En tant que leader sur le mobilier de maison, la CAMIF propose ainsi à ses clients des prestations de conseil par exemple pour rénover sa maison, choisir le meuble de salle de bain le mieux adapté à la pièce en fonction du taux d’humidité, de la proximité avec la baignoire… Xavière Tessier-Viennois constate qu’au Club des Créateurs de Beauté, les demandes de conseils beauté ont augmenté avec l’avènement de l’Internet et la mise en place de l’email.\nLes @conseillères, reines du clavier\nCertains choisissent de spécialiser leurs ressources humaines par mode de communication (courrier, email, téléphone), d’autres par type de demandes ou de produits. Pour briser la monotonie d’une journée de travail passée entièrement avec un casque sur la tête ou à répondre à des emails, certains préconisent de ne pas spécialiser ses chargés de clientèle dans un canal mais au contraire de les laisser s’occuper exclusivement de l’un d’eux. C’est le cas de Damien Grimonprez : « A force d’utiliser la base de connaissances, les conseillers clientèle savent l’utiliser de façon optimale. Il est donc préférable, en terme de rentabilité et d’efficacité, de laisser les opérateurs utiliser uniquement le téléphone ou l’email, ce qui n’exclue pas toutefois une polyvalence sur des périodes d’un mois ou de quinze jours », explique-t-il. Au Club des Créateurs de Beauté également, les emails sont traités par les @conseillères recrutées pour leurs excellente maîtrise du langage écrit (alors que c’est surtout la maîtrise du langage oral qui importe pour les téléconseillères).\nSi l’aisance à l’oral est l’atout principal du téléopérateur, ce sont les facilités à l’écrit qui constituent l’atout principal des web-opérateurs. Conscientes de cela, certaines sociétés ont opté pour une spécialisation des chargés de clientèle sur le canal écrit comprenant non seulement l’email mais aussi le courrier. Or ces deux modes de communication exigent des façons de communiquer différentes, le canal email étant beaucoup plus informel que le courrier papier. Mais le plus souvent, l’affectation des ressources au canal email ne tient pas réellement compte des compétences des opérateurs à l’écrit. Bien souvent, lorsqu’ils ont mis en place l’email, les services clients se sont contentés d’affecter certaines personnes choisies au hasard au traitement des emails ou, pire, de charger les téléopérateurs de répondre aux emails pendant les heures creuses d’appels. Et certains vépécistes continuent de fonctionner ainsi. La CAMIF n’a pas été confrontée à ce problème. Sans doute en raison de son public constitué essentiellement d’enseignants très attachés à la qualité du langage écrit, les opérateurs sont effectivement depuis toujours recrutés non seulement en fonction de leurs compétences à l’écrit mais aussi en fonction de leur aisance rédactionnelle.\nL’email, un canal de communication supplémentaire avec les clients\nLe plus souvent, la mise en place de l’email dans les services clients, plutôt que de se substituer au téléphone, s’y ajoute. Ce canal de communication supplémentaire ne réduit pas forcément le nombre d’appels reçus. En effet, en particulier pour les questions urgentes, les clients préfèrent appeler que d’envoyer un email. Par son caractère asynchrone, l’email a l’avantage de pouvoir être envoyé en dehors des heures d’ouverture du service client. Il est donc plus volontiers utilisé par les particuliers. En revanche, les professionnels utilisent plus naturellement le téléphone. Ainsi, Marc Gillot, responsable organisation et support de la société JM. Bruneau, vépéciste de fournitures de bureau, affirme que « les appels téléphoniques n’ont pas diminué depuis que les clients peuvent contacter le service client par email. En effet, les clients qui nous contactent ont besoin d’obtenir une réponse immédiatement et préfèrent nous appeler. De plus, les erreurs d’interprétation sont plus fréquentes par email que par téléphone ». Questions incomplètes, erreurs d’interprétation, incompréhensions, multiples allers et retours entre le consommateur et le service client… : l’email n’est pas encore le moyen de communication préféré des clients. Pour optimiser l’efficacité du message électronique, le meilleur moyen consiste à mettre en place des formulaires où il suffit aux clients de remplir des champs précis (thème du message, référence client, nom du produit éventuellement…), facilitant ainsi l’envoi du message à la personne la plus à même d’y répondre. Néanmoins, des logiciels permettent de faciliter l’adressage et le traitement des emails.\nLes outils industriels au secours des méthodes artisanales\n« Pour le service client, ne pas traiter un email, c’est risquer de ne pas prendre en compte une demande ou une plainte d’un client… et le perdre », note Florent de Saint-Albin, directeur commercial d’Akio. Deux sociétés se partagent la quasi-totalité du marché de la gestion des emails entrants : Eptica et Akio. Les logiciels proposés par ces entreprises réalisent une analyse sémantique du contenu des messages qui facilite le travail des web-opérateurs chargés d’y répondre en proposant des modèles de réponses pertinentes grâce au repérage de mots clés. Grâce à des formulaires pré-rédigés, les téléopérateurs se voient proposer des réponses correspondant, en principe, à la question posée qu’il leur suffit d’adapter au contenu précis de la demande. Ainsi, des champs seront laissés libres pour indiquer le numéro de client et préciser si le produit recherché est plutôt un pull-over rouge ou d’un bermuda jaune par exemple. En outre, ces logiciels assurent une traçabilité des échanges d’emails et la création d’un historique permettant d’optimiser la relation avec le client, par exemple en traitant en priorité un client ayant déjà envoyé un email de plainte.\nL’heure du tout automatique n’a pas encore sonné…\nEn fournissant des réponses types, les outils de gestion des emails permettent un gain de temps précieux et une uniformité dans les réponses apportées et dans le style employé (demain peut-être s’adapteront-ils également au langage utilisé dans l’email envoyé par le client…). En revanche, il est encore difficile de proposer des réponses appropriées à des questions complexes. S’ils simplifient la tâche des chargés de clientèle, ces outils ne permettent pas un traitement entièrement automatique des réponses. « La réponse ne peut pas être envoyée au client si elle n’a pas du tout été modifiée », précise Olivier Njamfa, PDG d’Eptica. Le web-opérateur reste ainsi maître du texte qu’il envoie. Excepté pour les demandes très simples telles une commande de catalogue ou une demande d’adresse par exemple, les directions d’Eptica et d’Akio ne préconisent pas un traitement automatique des réponses qu’ils jugent dangereux car potentiellement source d’erreurs ou de réponse incomplète. En effet, les clients profitent fréquemment de l’envoi d’un email pour poser des questions supplémentaires ou oublient certaines précisions qui empêchent d’apporter une réponse adéquate. « Bien souvent, plutôt que de générer une réponse, un email engendre une question ou une demande de précisions. Il serait donc dangereux de proposer systématiquement des réponses automatiques », observe Xavière Tessier-Viennois, responsable du service clientèle du Club des Créateurs de Beauté tout en précisant : « après deux allers retours d’emails, le service consommateur se charge de rappeler la cliente ».\nQuand l’entreprise fait travailler ses clients\nPour les éditeurs de logiciels Akio et Eptica, l’avenir se situe dans le self service et l’intelligence artificielle. Si Akio a développé un agent virtuel apparaissant sous la forme d’un avatar aux emplacements stratégiques où les clients posent des questions, Eptica a lancé, en juin 2006, Eptica Self service. Plus qu’une simple Foire Aux Questions, cette solution permet aux internautes de trouver eux mêmes les réponses à leurs questions grâce à la mise en ligne d’une base de connaissance riche, structurée et automatiquement mise à jour qui s’auto-enrichit continuellement en fonction de l’utilisation des internautes et des choix des rédacteurs du service client qui mettent à jour et se chargent de la gestion des documents. « Avec le self service, l’entreprise fait travailler ses clients », explique Olivier Njamfa. Malheureusement, rares sont encore les entreprises qui utilisent pleinement les possibilités du self service. Si l’investissement financier explique sans doute en partie la frilosité des entreprises, c’est surtout en raison d’un problème de mentalité que les sociétés n’ont pas encore la démarche de créer des FAQ hyper-dynamiques et de les lier aux emails. Encore trop souvent, les web-opérateurs traitent des emails à faible valeur ajoutée qui pourraient être traités automatiquement. Si les clients pouvaient trouver eux-mêmes des réponses à leurs questions sur le site Internet, les opérateurs pourraient alors se consacrer presque exclusivement aux emails à réelle valeur ajoutée.\nRéduire le nombre d’emails envoyés au service client\nBien traiter les emails, c’est essentiel, ne faire traiter par un humain que ceux qui méritent de l’être, c’est encore mieux. « Chez Booster, la mise en place d’un système de FAQ hyper-dynamiques avec intégration de formulaires de questions dans la rubrique des FAQ correspondant à la question a permis de réduire de 15 à 40 % les emails envoyés au service client », remarque Damien Grimonprez, directeur de projets maketing et relation clients chez DaGConseil. A l’instar d’un médecin chinois dont la compétence se mesure au faible nombre de clients malades qu’il soigne, moins le nombre d’emails adressés au service client est important, plus cela signifie que les clients trouvent les informations qu’ils recherchent par d’autres moyens, et en particulier sur le site Internet.\nQuand le marketing rejoint le service client\nComment satisfaire un client ? En lui apportant toutes les réponses à ses questions par téléphone, par email, par courrier… mais aussi et surtout grâce aux informations disponibles sur le site Internet, grâce à la Foire Aux Questions notamment. Pourquoi satisfaire un client ? Pour le conserver et fidéliser bien sûr… mais aussi pour l’inciter à commander davantage. Le service client rejoint alors le marketing. Pour inciter un client à commander un nouveau produit sans « spamer » sa boîte email, quoi de plus judicieux que d’intégrer une offre promotionnelle dans l’email de réponse ? De tels développements se profilent dès à présent. Eptica a déjà intégré cette possibilité dans sa dernière version.\nLa révolution Internet des VPCistes\nDans notre société de la consommation à outrance, les consommateurs ont désormais l’embarras du choix… et des moyens. Aujourd’hui, près de la moitié des internautes achètent sur le web et le nombre d’acheteurs en ligne croît trois fois plus vite que celui des internautes (source : étude FEVAD, juin 2005) ; la confiance dans les moyens de paiement en ligne n’étant sans doute pas étrangère à ce phénomène. Sur Internet, on peut acheter, vendre, échanger, comparer les prix, troquer, participer à des enchères proposées par des particuliers cyber-vendeurs… Le rêve pour les agoraphobes et autres allergiques aux boutiques. Le cauchemar pour les enseignes de VPC traditionnelles, pourrait-on penser. Face aux pure players débarqués sur le marché de la vente à distance à la fin des années 90, les enseignes traditionnelles de la VPC doivent relever un triple défi : conserver leurs clients, rester compétitifs par rapport à ces experts de la vente en ligne qui font tout pour ringardiser les « cataloguistes » et faire de leur notoriété un atout. Et pourtant, contre toute attente, il existe encore des rescapés de l’ère ancestrale où l’Internet n’existait pas, et ils sont bien vivants et présents. En effet, selon une étude du cabinet Précepta * (Etude : La vente à distance : stratégie des acteurs et développement du marché), la VAD constitue aujourd’hui le circuit le plus dynamique de la distribution et les sites de La Redoute, Les 3 Suisses et La Camif figurent parmi les quinze premiers sites de commerce en ligne en France.\nLe web : tsunami ou la vague porteuse pour les VPCistes ?\nSelon la FEVAD, le e-commerce a progressé de 43 % au cours du premier trimestre 2006. Entre 1995 et 2000, les VPCistes ont dû amorcer le virage Internet sous peine de disparaître. Passer du catalogue papier au catalogue virtuel ne s’est pas fait en un claquement de doigts mais leur but initial était surtout de disposer d’une vitrine interactive afin d’accroître – ou du moins de ne pas perdre – en visibilité. Le passage à la vente en ligne a naturellement suivi, timide tout d’abord en raison des craintes des internautes vis-à-vis du paiement en ligne mais l’arrivée du https (Hypertext Transfer Protocol Secure) a rassuré les consommateurs qui n’hésitent plus désormais à acheter sur le web. La seconde impulsion en faveur des achats sur Internet est apparue avec la hausse de l’équipement des ménages en ADSL. « Tant que l’ADSL n’existait pas, l’Internet ressemblait plus à des chemins vicinaux qu’à une autoroute de l’information », constate Marc Gillot, responsable Organisation et support chez JM-Bruneau, enseigne de vente à distance spécialisée dans les fournitures de bureau. Difficile de rivaliser à côté d’un Amazon ou d’un Cdiscount ? La Redoute, marque emblématique de la VPC, se situait pourtant, à la fin du premier trimestre 2006, d’après une étude Médiamétrie//NetRatings réalisée pour la FEVAD, au 5e rang des sites d’e-commerce les plus visités de France, suivie de près par la Camif, en 8e position. Avec 38% de son chiffre d’affaires réalisé grâce à ses ventes sur Internet à la fin du mois de juin 2006, cette enseigne affiche clairement sa volonté de s’adapter aux évolutions des habitudes de consommation des Français, et en particulier de son cœur de cible : les enseignants, population fortement connectée et au fait des nouveautés technologiques. Pour les clients de Damart en revanche –des seniors principalement – le papier reste le moyen privilégié de découverte des nouvelles offres. Ainsi, seules 5% des commandes sont passées en ligne contre 80 % par courrier, 12 % par téléphone et quelques 3 % par fax ou par minitel (eh oui, ce bon vieux minitel existe encore…).\nQuand les e-retailers investissent le marché des VPCistes traditionnels\nAprès eBay, Voyages-sncf.com est le site de e-commerce le plus visité en France. Pas étonnant quand on sait que les produits les plus commandés sur Internet sont les billets de train ou d’avion suivis par les produits culturels (DVD, cassettes vidéo, CD), les produits informatiques et les livres. Néanmoins, les ventes d’habillement et d’accessoires se développent de plus en plus puisqu’elles représentent désormais 23,4 % des produits commandés sur Internet (source : FEVAD). « Les e-retailers ont stimulé les vépécistes traditionnels tout en investissant leur marché : ceux-ci vendent dorénavant tous types de produits », note Pierre Guimard, créateur du cabinet Keley-Consulting qui estime toutefois que le catalogue a encore de beaux jours devant lui et ajoute : « Bien que la différence entre les vendeurs sur catalogue et les autres vendeurs à distance soit de plus en plus mince, les vépécistes disposent d’atouts indéniables : leur notoriété, leur habitude de la relation clientèle, leur maîtrise des flux logistiques et leur connaissance des offres et des clients ».\nLes catalogues, irréductibles Gaulois de la VAD\nS’ils ont rapidement abordé le tournant vers le web, les acteurs traditionnels de la vente par correspondance n’ont pas pour autant fait disparaître leurs catalogues. « Nous réalisons actuellement un test sur un panel de nos clients connectés. Nous leur envoyons uniquement des emails marketing et cessons de leur adresser par courrier un catalogue papier », indique Valérie Meteyer, directrice marketing de la Camif, avant d’ajouter : « Le catalogue papier existera toujours mais il évoluera et complètera les offres proposées sur Internet ». N’en déplaise aux écolos, le papier a vraisemblablement encore de beaux jours devant lui. L’écran n’est pas prêt de remplacer le bon vieux catalogue, pourtant bien plus coûteux (à concevoir, imprimer et router) que l’email que l’on feuillette affalé sur son canapé. Comme le souligne Pierre Guimard, « le catalogue demeure la première vitrine des vépécistes ».\nLe développement du multicanal\nPlutôt que d’opter soit pour le web, soit pour le papier, les consommateurs développent des comportements multicanaux, consultant le catalogue papier avant de passer commande en ligne et de téléphoner ou d’envoyer un email pour contacter le service client. En revanche, le SMS et le chat sont peu utilisés dans la VPC. « Le chat n’et pas un outil approprié à la VPC : l’aspect asynchrone qui constitue son principal intérêt n’est d’aucune utilité dans cette industrie. Au contraire, le chat serait chronophage et antiproductif, impossible à traiter efficacement par des téléopérateurs », estime Damien Grimonprez, directeur de projets marketing et relation clients chez DaGConseil. Le principal défi pour les vépécistes consiste maintenant à communiquer de façon cohérente sur les différents canaux (web, email, catalogue) et de proposer à leurs clients des offres similaires ou complémentaires par courrier et par email. Se différencier, s’adapter au consommateur toujours friand de nouveautés mais attaché à l’identité de son enseigne, ne pas l’inonder de messages inutiles mais bien cibler les messages en fonction du profil de chacun, c’est le défi que tentent de relever au quotidien les directions marketing des sociétés de VPC.\nUne FAQ en self-service et des agents pour les réponses, cadeaux ou offres personnalisés : la recette Montblanc\nMarque de luxe connue de tous, Montblanc s’attache particulièrement à construire une relation personnalisée avec chacun de ses clients. Les agents du [...]


L’application mobile de WinMinute collecte chaque jour des milliers de données et de photos au service des marques et des enseignes.\nFondée en 2013, WinMinute, l’expert français du crowdsourcing, a fait évoluer le store-check en permettant aux plus grandes marques et enseignes de collecter de l’information terrain à des fins stratégiques, grâce à une communauté de consommateurs équipés d’une application mobile. WinMinute a collecté via son application mobile près d’un million de photos et 5 millions de données depuis 4 ans. Pour l’aider à relever les défis posés par la gestion de cet important volume de données, WinMinute a opté pour le service de proximité et la performance de la solution d’hébergement CloudIkoulaONE d’Ikoula, spécialiste de l’hébergement informatique, des serveurs dédiés et du Cloud français.\nLa data au cœur de l’activité de WinMinute\nLes services de WinMinute répondent au besoin de connaissance terrain exprimé par les marques et les enseignes qui souhaitent savoir ce qui se passe dans leur réseau de distribution pour mieux servir leurs clients : les produits sont-ils présents, à quel prix, le merchandising est-il respecté, les PLV sont-elles en place, les animations sont-elles bien exécutées ?\nPour ce faire, WinMinute propose une démarche fiable, agile et économique, basée sur le crowdsourcing, au service de marques et enseignes issues de tous les secteurs d’activités, tels que les produits de grande consommation, les jouets, le luxe, la pharmacie, le tourisme, les organismes de recyclage, les études consommateurs...\nAinsi, chaque jour, les « Winautes » (près de 100 000 utilisateurs inscrits) visitent jusqu’à 1 000 magasins dans toute la France, en prenant jusqu’à 10 photos par visite. La gestion de cet important volume de données soulève des enjeux de sécurité et de disponibilité. En effet, les données doivent être accessibles par les clients, n’importe où, à n’importe quel moment, avec des temps de réponse imperceptibles, mais pas par n’importe qui.\nEn confiant à Ikoula l’hébergement de ses données dans le cloud, WinMinute a fait le choix de la performance et d’un service de proximité.\nWinMinute avait besoin d'une architecture robuste, sécurisée, performante et évolutive. Si au départ, la société avait opté pour des serveurs dédiés, le choix du cloud s’est rapidement imposé.\nLa solution CloudIkoulaONE proposée par Ikoula repose sur une plateforme CloudStack™, permettant à WinMinute de profiter à la fois des avantages du cloud, que sont l’agilité et la disponibilité, mais également de la richesse fonctionnelle de la technologie CloudStack, telles que des outils d’orchestration, NaaS, une administration et gestion d’utilisateurs, une API native complète et une interface full web. Le tout clé en main. WinMinute bénéficie ainsi d’une série d’instances qui correspondent à des environnements spécifiques : production, pre-production, tests, nouveaux projets...\n« Nos offres, à l’instar de nos besoins, évoluent rapidement ; nous envisageons par exemple de collecter de la vidéo. L’hébergement est un domaine très technique et c’est pourquoi, nous recherchions un partenaire pour nous accompagner dans notre développement qui partage notre culture du service. Le positionnement d’Ikoula, centré sur l’humain, a été le facteur décisif de notre collaboration. Nous pouvons toujours compter sur une équipe réactive et disponible 24/7. » commente Henri Moché, fondateur et Président WinMinute.


Ma fille en totale dérive - Page : 4 - Parents - FORUM Psychologies.com\nPosté le 16/05/2008 à 16:04:48\nPosté le 16/05/2008 à 16:22:59\nc'est aussi avec beaucoup d'émotions que j'ai lu ton histoire et je viens t'apporter aussi un peu de soutien car j'ai vécu 3 années difficiles avec ma fille qui a 17 ans et qui va beaucoup mieux à ce jour, malheureusement elle n'est plus à la maison car nous avons du faire un choix pour son bien, en effet suite à un déménagement dans une autre région elle a sombré dans la déprime et elle est retournée vivre d'où on était car c'était la meilleure solution pour son bonheur et son équilibre! elle a été en échec scolaire et ne voulait plus aller à l'école alors qu'elle a toutes les capacités intellectuelles pour réussir mais il n'y avait rien à faire, elle n'avait aucune motivation et fréquentait que des élèves en difficulté, elle a redoublé sa 3ème et est en seconde maintenant. elle a été suivi par des psychologues et psychiatres et quand on a trouvé le bon, çà lui a fait beaucoup de bien de pouvoir parler à quelqu'un hors famille et en sachant que rien ne sortait de la discussion. c'était frustant pour nous mais nous savions que c'était pour son bien et le psy nous rassurait mais pour lui la solution était aussi de la faire retourner là où on habitait avant car sa vie n'avait aucun sens ici; mon mari a vécu la même chose vers le même âge (15ans) mais ma fille ne le savait pas et le psy nous a expliqué que son inconscient le savait et qu'elle revivait la même chose ce qui causait son mal être, tout çà pour te dire qu'il y a toujours des causes cachées ou inconscientes et qu'il faut chercher dans l'enfance de ta fille pour mieux comprendre; moi aussi elle a été enceinte et elle avait peur de nous le dire car en plus elle s'en est aperçu trop tard pour le délai en france et il a fallu aller à l'étranger pour l'ivg et je l'ai accompagnée avec beaucoup d'amour et elle a vu qu'elle pouvait me faire confiance à tout moment et que la communication était très importante car les relations sont bien meilleures. il faut être à l'écoute permanente même si on est pas d'accord, il ne faut jamais les rabaisser ou les rendre coupable car les ado se détruisent facilement face à des paroles mal placées mais il faut être patient et persévérant et surtout ne pas les lacher, ta fille est plus âgée certes mais ce n'est pas une raison mais je pense qu'il faut qu'elle comprenne qu'elle doit se prendre en charge, se responsabiliser et c'est à nous parents de la mener dans le bon chemin.\ncourage à toi et n'oublie pas de temps en temps de t'occuper de toi car notre force a des limites et les angoisses nous font du mal .\nPosté le 16/05/2008 à 16:29:21\nLa souffrance de votre fille, et la votre aussi, me touche beaucoup. Je pense que mes parents sont persuadés d'avoir toujours tout fait pour moi, et qu'ils pourraient parler de moi un peu comme tu le fais pour ta fille.\nMoi je n'ai que des souvenirs de souffrance psychique depuis que j'ai 10 ou 12 ans. Aujourd'hui je suis en dépression, et tente de me sauver par une psychotérapie (je m'interdit le suicide car j'ai 3 garçons qui ne méritent pas cela, mais l'envie est souvent présente)\nCe que je veux te dire, c'est que ta fille doit souffrir terriblement, même si elle ne le montre pas forcément, et a une attitude qui te semble plutôt provocante. Peut être est elle tout simplement différente, elle n'a pas forcément la même vision de la vie et de son avenir que toi, et l'on sent bien que tout cela est insupportable pour toi. Mes parents me disaient souvent "tu ne veux jamais rien faire comme les autres, uniquement pour t'opposer, mais tu verras la vie te forcera bien à plier" . En disant cela, ils m'obligeaient à affirmer encore plus ma différence, à pousser à l'extréme, et ils m'ont surement empécher de revenir vers certains comportements qui aujourd'hui me permettrai de vivre mieux avec les autres. Contrairement à ta fille, j'ai décidé au contraire de réussir mes études pour pouvoir partir le plus vite possible et les quitter. J'ai trouvé du travail à 19 ans, me suis mariée à 20, et même aujourd'hui je ne supporte pas qu'ils "s'impliquent" dans ma vie. Ce n'est pas réfléchi, c'est presque physique, j'ai une sensation d'agression alors qu'ils pensent simplement à m'aider.\nTu dis " Je viens d'apprendre par courrier que ma fille est pour la 2ème fois à découvert sur son compte." et cela me choque : elle est majeur, tu ouvres son courrier ? Mes fils ont 14, 16 et 18 ans et c'est quelque chose que je n'ai jamais fait. Laisse la gérer sa vie à sa manière, et supporter les conséquences de ses actes aussi.\nMais surtout dis lui que tu l'aimes (sans rajouter "malgré tout ce que tu nous fais subir . . .), dis lui que tout n'est pas de sa faute (si tu en es convaincu bien sur). Le thérapeute, c'est surement l'ensemble de la famille qui en a besoin pour pouvoir supporter ce que vous vivez tous. Je ne crois qu'elle soit malade mentale, elle est en dépression certes mais je crois que c'est la relation entre elle et la famille qui est surement malade.\nVoila, je ne veux surtout pas te critiquer, je sais que l'on fait ce que l'on peut avec ses enfants, en fonction de ce que l'on a vécu, que ce n'est pas toujours facile. Mais je me reconnais un peu dans ce que tu décris, et j'espére simplement que mon "expérience" pourra t'aider.\nPosté le 16/05/2008 à 16:45:20\nJ'ai lu attentivement votre témoignage et toutes les réponses.\nJe ne pense pas que votre fille fait sa crise d'adolescence, je pense que le mal-être est beaucoup plus profond. Elle souffre d'un trouble mais lequel? Connaissez-vous un peu la psychologie?\nElle a soit une névrose, soit une psychose, soit un trouble borderline. Voila les 3 classifications tout en sachant qu'il y a une grande quantité dans chacune d'entre elles.\nJe ne veux surtout pas vous vexer mais tout ce qu'elle vit aujourd'hui est dû à son enfance. Elle doit avoir peur de grandir, de devenir adulte, de s'assumer. elle ne sait pas ou elle va. Le problème dans votre histoire est qu'il faut absolument qu'elle consulte, je vous conseillerai une thérapie de type analytique (travail très long mais tellement bénéfique).\nSi elle a une psychose, c'est différent car la thérapie de pourra malheureusement pas la guérir puisqu'une psychose est considérée comme incurable et la seule solution est un traitement médicamenteux qui pourra lui apporter une certaine stabilité.\nEt je vous le dit en connaissance de cause : dites lui à quel point vous l'aimez, proposez lui des sorties toutes les 2.\nMais surtout la chose à ne pas faire, c'est lui dire: j'ai toujours tout fait pour toi! J'ai tout donné...................\nCar si elle en est là, c'est qu'elle attendait justement autre chose de ses parents.\nDites lui plutôt : je pense que j'ai mes responsabilités dans ce qui t'arrive, peux-tu m'aider à savoir lesquelles?\nC'est ce que moi j'aurai aimé entendre de ma mère quand je souffrais le martyre et aucune parole d'amour n'est jamais sorti de sa bouche.\nAlors j'ai décidé de me prendre en main et ca fait 5 ans que je suis en thérapie.\nPosté le 16/05/2008 à 16:50:36\nJe trouve votre fille géniale et j'avouerai que vu de loin je l'aime bien. Elle pense être vraiment terrible et fait tout pour vous le prouver: non mais quelle détermination! Quelle rhétorique avec un si bel argumentaire tellement de notre temps: soyez victime et on vous excusera de tout nous disent les journaux. Il y a même plein d'aides.\nBon tout ce qu'elle fait manque un peu d'imagination (en bref rien de nouveau sous le soleil) même si elle parvient à bien mentir.\nPour ce qui est de la dépression: beh oui ce n'est pas facile et totalement inquiétant quand on voit la plupart des "adultes" qui nous entourent. Je vous assure ce n'est pas grâce à eux que j'assume mes responsabilités; mais vraiment plus grâce à des un peu plus âgés que moi qui m'ont montré que sérieux et amusement ne font qu'un, mais chacun à son tour.. quoi que... à voir les développeurs de jeux vidéos on peut se poser des questions malgré tout. Ces un peu plus âgés, ma curiosité, et aussi le fait que papa et maman ne pouvaient pas vraiment être là.\nRentrer dans son jeu avec des mots, encouragez la à pousser son raisonnement un peu plus loin comme en séance de parole. Et puis d'un seul coup parlez lui de sa mère: "ohlala ta mère doit être si fière de toi à moins qu'elle ne soit inquiète. Faudrait peut-être lui demander car quand même elle ne doit pas être indifférente à tout ça...." oui je sais que vous êtes sa mère mais ceci est juste une improvisation dans le cirque qu'elle vous fait vivre. D'ailleurs pourquoi pas lui jouer une pièce de théâtre avec les autres membres de la famille? Et oui pourquoi ne pas s'amuser tous ensemble?\nPensez également aux fleurs de Bach (sans goût et très efficace), à la chiropractie.\nAu moment où tout le monde veut pleurer pourquoi ne pas réagir par une autre vision des choses en noyant son chagrin dans des larmes de rires?\nJ'espère que je ne vous ai pas choqué ceci dit puisqu'elle ne veut pas d'aide extérieure, qu'elle veut s'amuser et expérimenter tout ce qui ne s'apparente pas à votre réalité autant le faire ensemble. C'est en faisant le jeu de l'autre que l'on rentre en communication avec et que l'échange peut se rééquilibrer. Avant de lui conseiller ceci ou cela, appliquez-vous les à vous-même et à votre famille car il y a mal être, elle l'a juste accentué.\nP.S.: vous pouvez me contacter sur lompres@yahoo.fr\nje suis de l'avis de spartacus27\navez vous "essayez " en tout cas tentez une nouvelle approche avec votre fille pour que toutes les deux vous vous posiez et écrivez sur une feuille tout ce qui ne va pas puisque vous n'arrivez plus à dialoguer\nsous forme de jeux d'écriture c'est peut être plus facile ?\nPosté le 16/05/2008 à 20:45:43\nJ'ai lu tous les messages s'adressant à SORS , car je l'ai déjà cité je suis dans la même problématique .\nMerci à Coralie , ses conseils sont bons , j'espère pouvoir les mettre en pratique .En tant que mère cette situation difficile est culpabilisante même si je me dis qu'il y a aucun parent de parfait .Ce n'est pas facile de se remettre en cause , il est vrai que suite à sa maladie je l''ai beaucoup choyée, un mal ? peut-être , mais lorsque vous êtes passée à côté du pire vous avez peur , je reconnais que nous avons étè trés ( trop ? ) indulgents parfois ...on ne peut pas changer le passé mais pour se libérer il faut pouvoir avancer , et quand vous avez en face de vous une personne butée c'est un véritable combat .Certes il faut savoir se protéger , et protéger le reste de la famille tout en pensant à ne pas fonctionner en égoÏste vis à vis de la personne "malade " ...trés difficile .\nPosté le 16/05/2008 à 22:10:19\nPour une brève présentation, je suis une lycéenne de 16 ans et je m'intéresse beaucoup à tout se qui concerne la psychologie etc...\nEt, je ne sais pas si vous l'avez lu, mais votre histoire me rappelle légèrement "l'herbe bleue" ... Mais, même si ce livre nous livre un peu les pensée de la jeune fille, il ne nous en donne pas de solution.\nJ'ai lu tout se que les autres vous conseillaient ... Et je suis surtout de l'avi de Coralie .. En effet, la mettre à la porte, la délaisser, etc.. Pourrait avoir deux effets. Le premier et le mieux de la faire réagir, le deuxième de la rendre plus seule encore, et qu'elle se laisse encore plus aller. Je ne suis pas sure que ca vaille le coup de tenter ?\nEn réalité, je crois que à ces ages là ... Le plus important est la conversation. Le plus important et le plus dur à la fois. On ne pense pas pareil que les adultes, et puis de toute façon même si on est d'accord, on ne compte pas l'avouer. Bref, on se sent exclus, et surtout incompris. On se dit qu'on est différent, que ce n'est pas la meme époque et que les adultes ne peuvent pas comprendre ... Bref, pas mal de choses inutiles mais qui nous occupent l'esprit. Résultat, on ne se parle plus. Je ne sais pas depuis combien de temps je n'ai pas eu de vraie conversation à propos de moi ou d'elle avec ma mère, mais sans doute une période avoisinant les 5ans.. On se craint mutuellement ..\nEnfin bon, l'idéal c'est la conversation .. Mais je pense qu'arrivé là, le mieux serait que vous remontriez bien les rôles. Vous êtes la mère et elle est votre fille, majeure ou non. Vous tenez à elle, vous l'aimez car c'est votre fille, et vous ne l'autorisez pas à envoyer sa vie en l'air. Ecoutez là, ne lui coupez pas la parole, et n'hausser pas le ton. Demandez lui de ne pas hausser le ton de sa voix non plus. bref, vous mettez les règles, ca fait du bien parfois, mais pas agréssivement. Demandez lui de faire certaines choses, simples au début, histoire d'obtenir son obéissance, puis allez jusqu'a l'emmener se trouver un emploi. Bref, recadrer la, montrez lui que vous vous occupez d'elle.\nJ'ai vu également que vous parliez également de l'hospitaliser... De même que la mettre à la porte, c'est du une chance sur deux .. Soit elle se rends compte de se qu'elle a fait, soit elle se renferme sur elle. De même que la psychologue, l'aide c'est bien quand on y fait attention.\nDans tout les cas j'espère que ca va s'arranger rapidemment, car je suppose que c'est l'une des choses les plus dures qui puissent arriver, une fille qui part à la dérive.\nVous avez raison de faire attention également à vos deux autres filles, prenez soins d'elle également.\nPosté le 17/05/2008 à 00:58:58\nBonjour ! Je n'ai pas d'enfant mais plusieurs personnes autour de moi ont des comportements similaires (famille, amis) Très vraisemblablement votre fille est borderline, rejoignez les forums et associations de parents d'enfants borderline pour vous faire aider, c'est un désordre de la personnalité qui se traite à l'aide de plusieurs thérapies (relaxation, psychothérapie classique et comportementale, thérapie de goupe). Le problème c'est que souvent la personne borderline n'est pas consciente de son état, elle souffre mais elle tient les autres pour responsable. Quant à l'entourage il doit être ferme, savoir fixer des limites et se protéger. Bon courage car il n'y a pas grand chose à faire !\nPosté le 17/05/2008 à 01:08:45\nj'héberge actuellement un jeune homme de 28 ans qui a le même genre de problèmes (consommation de shit et d'alcool, chômage, manque de formation, rejet de sa famille, il est à la rue), il en est conscient mais n'arrive pas à les résoudre, je pense qu'il a besoin d'un environnement sécurisant, d'une chambre à lui, d'un travail et d'un emploi du temps régulier, malheureusement je n'ai qu'un studio et je suis intermittente donc c'est très difficile pour moi de l'aider\nPosté le 17/05/2008 à 01:17:23\nle problème des borderlines, c'est qu'ils restent des enfants toute leur vie c'est usant pour les autres. Le père de votre fille est probablement borderline lui aussi. Quand vous verrez la liste des symptômes vous les reconnaitrez probablement, vous vous sentirez à la fois soulagée et choquée car après tout c'est votre fille. Je vais sur le forum bp411 sur yahoo c'est un forum en anglais pour les familles, époux et amis de borderlines, ça fait du bien, il y a un réel support, bon courage !\nPosté le 17/05/2008 à 02:45:45\nBonsoir Sors du Canada,\nPeut importe ou l'on vit la vie se déroule sensiblement pareille. J' ai moi aussi une fille de 19 ans et une de 17. Ma fille de 19 ans a quitté l'école aussi j' ai eu beaucoup de peine et d' angoisse car la vie n' est pas facile et j' ai toujours priorisé les études pour au moins dans leur vie leur amoindrir le fardeau de ne pas avoir d'argent pour vivre. Elle a des comportements explosifs et malheureusement j' ai du un jour consulté pour savoir ce qui se passait et j' ai découvert qu' elle doit souffrir 'comme dit SOSTENIDA" de trouble de la personnalité borderline ou personalité limite en francais.\nQu'elle tristesse ca ma fait vivre car j' ai vécu avec une mère comme cela et une de mes soeurs ...dont je ne parle plus depuis 3 ans et en plus le père de mes filles aussi a ce trouble. Ce fut un grand deuil dans mon coeur et beaucoup de peine.\nElle est toujours dans des relations conflictualles elle ne mange pas beaucoup aussi et dépend beaucoup des autres.\nJ' ai réussi a la faire consulter une psy que je connais personnellement elle l' a vu 3 fois j' espère l' amener a ce qu' elle continue pour finir par accepter de l' aide.\nMon conseil si je peux en donner UN car moi aussi j' ai beaucoup de chemin a faire dans ceci. C' est d' etre toujours prèsente dans sa vie et d' etre positive et de focusser sur le + et de prendre du temps ensemble a faire des choses qui sont agrèable comme le scrapbboking, la marche.... peut importe une activité commune pour gagner la confiance et de parler de soi aussi et de leur dire que nous aussi on a vécu des moments difficiles et qu' ils y a des solutions ou autres choses dans la vie pour nous aider et qu' il faut accepter l' aide. Il faut aimer beaucoup et surtout laisser les échecs de nos filles a nos filles et d' arreter de prendre tout sur nos épaules ou nos tords.\nDe mon coté je ne sais toujours pas comment dire a ma fille que je crois qu' elle a peut-etre des troubles de personnalité!!!!! Alors je vais allez voir la psy et essayer de voir si tranquillement elle peut envisager a lui en parler ...apprivoiser tranquillement...l' aide approprié.\nPosté le 17/05/2008 à 04:38:41\nBonjour Sors. J'ai 20 ans et j'ai connu de réels problèmes avec ma famille... Comme votre fille, je buvais, fumais, fuguais, séchais l'école et j'en passe. Je suis même tombée dans l'anorexie-boulimie...\nCe que je peux vous dire c'est que de toute façon que vous le vouliez ou non, l'hôpital peut envoyer votre fille en HP sans qu'elle le veuille ni vous d'ailleurs : elle est majeure. Ca a faillit m'arriver, pour moi ça m'a fait un électrochoc.\nJe n'ai pas lu l'ensemble des msg mais dans les 1ers j'ai vu qu'il était posé la question du foyer. Il n'existe pas seulement les foyers pour mineurs : il existe aujourd'hui des Foyers Jeunes Travailleurs. J'en fait partie depuis 2 ans car ma belle mère m'a virée de chez mon père... Ce genre de foyer est basé sur un contrat passé avec les éducateurs et une assistante sociale qui obligerai peut être votre fille à se prendre en charge dans la mesure où il y a un suivi et que si elle veut garder son logement elle est obligée d'avoir un projet professionel. C'est une piste à voir si rien d'autre ne fonctionne.\nEnfin, rassurez vous. Un enfant aimera toujours ses parents quoi qu'ils fassent.C'est vrai je vous assure!!! Je suis dans une situation où je n'ai plus rien à perdre et pourtant j'aime mes parents, je les ai au téléphone de temps en temps et je vois mon père de temps à autre (ma mère habite trop loin). J'ai même récemment repris contact avec ma belle mère alors que c'est elle qui m'a mise dehors!\nJe ne veux rien vous conseiller pour votre fille, la situation est trop délicate et je ne sais que peu de choses. Je peux seulement vous proposer des pistes telles que le foyer jeunes travailleurs, puis vous rassurer et vous encourager pour la suite.\nTOUT S'ARRANGE DANS LA VIE!\nPosté le 17/05/2008 à 08:50:16\nMerci pour tous vos derniers messages !\nLucy, merci à toi, tu fais preuve d'une grande maturité.\nMa seconde fille a ton âge et est aussi très mûre, je peux avoir de bonnes discussions avec elle, la 3ème aussi voit bien les choses, puisque cela fiat des années qu'elles se rendent bien compte que leur soeur aînée ne fonctionne pas normalement.\nJe suis bien évidemment obligée d'être suivie sur un plan psy.\nEnsuite, je me réserve des moments à moi, et cela passe par la création (j'écris), un restaurant avec mes amies, voila, essentile pour garder la tête hors de l'eau.\nNous discutons beaucoup aussi avec mon mari.\nElsa est partie quelque temps chez son père, il va tenter de la recadrer et s'il y a lieu de lui proposer une formtion en septembre prochain. Moi, je crois que tnat qu'il n'y aura pas de suivi psy pour elle, ce sera difficile. IL se peut tout aussi bien qu'elle ne reste pas chez lui et que tout reparte en vrille, je ne sais pas à quoi m'attendre. Elle s'est montrée très aqgressive hier soir envers moi et ses soeurs lorqu'elle est repassée chercher ses affaires, ne nous a pas demandé comment nous allions...\nPour le trouble Borderline dont certains parlent, c'est possible, il faudriat pouvoir le vérifier auprès de spécialistes, mais pour le moment, pas de suivi psy, pas de diagnostic.\nJe reconnais que l'avenir me fait peur et que cela ne me fait peur pour elle.\nTous vos témoignages sont interessants, à part celui de Lopi (pardonnez-moi, mais je n'ai pas saisi du tout !!)\nDonc, le problème reste entier et ma fille a très mal réagi quand elle a su que je souhaitais la faire hospitaliser même si je lui ai expliqué qu'lle avait besoin de repos et que tout cela est pour son bien, que je souhaite l'aider et non pas l'enfoncer !\nensuite, il y a pour moi des limites à tout et je ne peux pas me permettre d'être entraînée par le fond. D'autant plus que tout cela vous vous en doutez perturbe vraiment beaucoup mes filles et surtout la seconde. Elle ont bien besoin de moi également.\nJ'ai bien conscience qu'aucune mère n'est parfaite, on peut aussi parfois "craquer" un peu, prononcer des paroles que l'on regrette parce que sur le moment, c'est difficile de se contenir face à une situation impossible à maîtriser... certaines mamans savent bien de quoi je parle..\nEt d'ailleurs à celles qui m'adresse des messages étant elles-même en difficultés, je leur adresse aussi tout mon soutien et leur souhiate beaucoup de courage, il en faut face à cette souffrance que nous subissons.\nPosté le 17/05/2008 à 10:19:33\nje comprend tres bien cette peur de l avenir que tu eprouves.et c est bien normal.en temps que parent nous souhaitons le meilleur pour nos enfants.dans chaque famille il y a sont laux de problemes.il est difficile de donner des conseils car chaque situation est differente.chaque enfants est une personne aparentiere avec un caractere et une personnalitee differente c est ce qui fait l identitee de l individu.chaqun avance avec a sont propre rhitme.il faut respecter cela.je sais c est dur.ne te decourage surtout pas, ne culpabilise pas non plus car il est bien normal parfois de (petee un plom) c est humain.l essentiel est de rester sois meme quoi qu il arrive.entre mere et fille ce n est pas toujours facil car a un moment donner il y a rivalitee et c est bien normal. mais tout sa n est qu un passage.avec ton soutient et ton amour tout s arrangera. garde confiance et dit toi que le meilleur reste a venir.\ngarde courage et pense aussi a toi


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Chiffres délinquance Vaxy (57170)\nLinternaute.com > Actualité > Délinquance > Lorraine > Moselle > Vaxy >\nDélinquance à Vaxy (57170) : les chiffres\nLes données présentées sur cette page sont relatives à la zone gendarmerie de Sarrebourg qui couvre 225 communes en plus de Vaxy (voir notre méthodologie).\nCette page propose un résumé des 1 861 crimes et délits recensés pour l'année 2014 à Vaxy et ses environs. Pour plus de détails concernant les différents types de délinquance, cliquez sur l'onglet correspondant ci-dessus.\nPrincipaux crimes et délits à Vaxy\nComparer Vaxy à...\nVaxy et 225 autres communes\nAgressions et violences aux personnes à Vaxy\nVols et dégradations à Vaxy\nDélinquance économique et financière à Vaxy\nAutres infractions à Vaxy\nLes statistiques présentées sur cette page sont issues du rapport 2014 de l'Observatoire national de la délinquance et des réponses pénales (ONDRP), réalisé à partir des données du Ministère de l'Intérieur. Ce dernier ne diffusant pas de données relatives aux crimes et délits à l'échelon des villes, les chiffres présentés ci-dessus sont ceux de la compagnie de gendarmerie de Sarrebourg dont dépend la commune de Vaxy.\nLa zone Gendarmerie de Sarrebourg couvre 226 communes parmi lesquelles Vaxy, Gerbécourt, Puttigny, Lubécourt, Vannecourt, Amelécourt, Burlioncourt, Dalhain, Château-Salins, Hampont, Obreck. L'ensemble de ces 226 communes représente une population de 76 766 habitants.


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Author: admin Published Date: avril 28, 2020 Leave a Comment on TÉLÉCHARGER HUNGER GAMES LA RÉVOLTE PARTIE 2 CPASBIEN GRATUITEMENT\nTop 1 Million A propos de Webstator. J’espère que le film sera bon, malgré la ba qui ne m’inspire pas beaucoup et qui s’éloigne trop du livre à mon goût, mais reste à voir. J’ai adorer les livres et surtout contrairement à beaucoup apparemment le 3éme, j’espère vraiment que les libertés pris dans cette adaptation ne vont pas changer la fin de la saga! Données de trafic Alexa. Cela semble davantage s’éloigner du livre, que le premier opus. Je viens de voir le 1 et franchement, voir la bande annonce ça donne super envie de voir la suite!\nConseille , arrêtez de vous plaindre pour dire que les films ne suivent pas les livres car dans tous les cas ils changent des partis et même si j’ai adorais la saga divergente , sa na fera pas de mal de changer des partis. Ratio lien entre le site et la requête: J’ai adorer les livres et surtout contrairement à beaucoup apparemment le 3éme, j’espère vraiment que les libertés pris dans cette adaptation ne vont pas changer la fin de la saga! Etant donné que je suis très critique sur les suites que ça soit au niveau des films ou des livres J’attends vraiment ce film avec impatience, il est dans ma shortlist des films de !!\nDe « The Descendants » à « White Bird ». Les meilleures gaffes partie 2. Pour écrire un commentaire, identifiez-vous. Le premier opus avait été une grande déception, mais comme je suis faible d’esprit, je vais surement allé au ciné pour voir la suite Est ce que tu as lu les livres au moins? J’attends vraiment ce film avec impatience, il est dans ma shortlist des films de !! J’ai lu les livres et je sent que le deuxième film ne vas pas être aussi fidèle que le premier film.\nJe n’ai pas compris l’histoire de la boîte qui n’a rien a voir avec le livre cependant je sens que cette boîte va être au coeur de l’intrigue. L’avantage c’est xpasbien si ils prennent des liberté par rapport aux livres il pourront modifier la fin je ne spoile pas.\nEn effet j’ai trouvé la fin décevante et un peu incompréhensible le 3éme livre est celui qui m’a le moins plus. Il y a bien une boite dans le livre mais on n’es entend parler que vers la cpasbine C’est exactement ce que je me suis dit j’ai quasiment rien retrouvé du livre dans cette bande-annonce!\nMais bon faut voir des fois les changements apportés dans les films surpasse l’histoire de base alors patientons Oui je trouve aussi la fin du 2 est un peu tiré par les cheveux je trouve c’est vraiment bâclé et pour moi le troisième livre était une très grand déception! En plus ils clasbien le diviser en 2 filmsun coter purement économique je pense que ça fera un très grand flop car pour moi rien que le livre est du n’importe quoi on tourne autour du pot, 10X trop long pour ce que c’est Oui je suis d’accord, il vaut attendre mais pour ma part rien que la bande annonce ce déçois Etant donné que je suis très critique sur les suites que ça soit au niveau des films ou des livres J’y avais pensé aussi a cette boite mais elle n’a pas du tout la même fonctionnalité que dans le livre, à ce qu’on peut voir dans la bande annonce.\nIl n’y a pas question de divergent pour l’ouvrir Conseillearrêtez de vous plaindre pour dire que les films ne suivent pas les livres car dans tous partoe cas ils changent des partis et même si j’ai adorais la saga divergentesa na fera pas de mal de changer des partis.\nDéjà que le 1er film ma déçu, enfin ce n’est que la bande annonçe! Verdict le 18 mars! La boite est révole la version Anglaise ils l’ont enlever lors de la traduction française comme d’autres.\nCe film est tellement dans le cliché totalon ressent plus rien quand on voit la baje toruve ca dommageparce que ayant lu les livres c’était prometteur Vous êtes difficiles à contenter!!! Je cpasbiem de voir le 1 et franchement, voir la bande annonce ça donne super envie de voir la suite! J’espère que le film sera bon, malgré la ba qui ne m’inspire pas beaucoup et qui s’éloigne trop du livre à mon goût, mais reste à voir.\nJ’ai adoré le 1er, mais la je suis extrêment déçu par la coiffure de Tris! Quelle horreur, elle qui avait de si beaux cheveux! Je trouve au contraire que sa coupe lui va bien, moi je la préfère avec les cheveux cours. Au contraire cela donne à Tris plus de caractère sans lui faire perdre sa sensibilité, ni sa fragilité.\nJuste révklte au de la grande qualité. Il y a quelque chose que je ne comprends pas Dans le 1 la mère meure alors pourquoi la on la revoit?!\nLes cheveux court lui donne un côté femme sexy rebelle comparé à ses cheveux long d’enfant qu’il la faisait parraitre faible! J’ai vu le 1 que j’ai adoré et je viens de voir le 2 qui est juste excellent et encore mieux que le premier!


Charlie & Charlie un monde de l'art culinaire et du spectacle | Crêperie Charlie & Charlie\nCharlie & Charlie un monde de l'art culinaire et du spectacle\nQui a dit que l'on ne mangeait des crêpes qu'à la fête de la chandeleur ? Chez Charlie et Charlie, c'est tous les jours la fête, et les crêpes sont de véritables stars. Venez déguster des crêpes salées, des crêpes sucrées dans notre crêperie à Nice mais aussi des galettes de sarrasin, des gaufres... Dans un cadre résolument moderne et élégant, Charlie et Charlie les « bateleurs de crêpes » veulent bouleverser les standards de la crêperie traditionnelle. Venez vous régaler de bonnes crêpes en assistant à un concert ou à un show de stand-up autour d'une bolée de cidre ! Les arts se mêlent, des yeux à l'assiette, tous vos sens seront en éveil et comment résister à ces crêpes croustillantes à l'extérieur et si fondantes à l'intérieur...\nNos recettes revisitent les classiques de la tradition bretonne et imaginent pour vous des créations uniques. En cuisine, nos ingrédients sont issue d’une agriculture responsable, bio ou label rouge et viennent des meilleurs fournisseur, saumon fumé écossais bio, lardons de jambon patanegra AOC, cantal AOP, speck IGP, que des produits d'exception pour que chaque garniture soit délicieuse. La farine étant l'élément phare de la crêpe, nous ne sélectionnons que les meilleures origines avec des farines de blé, de noisette, de châtaigne et de pois chiche bio parce que chaque recette de pâte à crêpes doit être un régal. Laissez-vous tenter par la galette bretonne revisitée, ou partagez le plaisir d'une crêpe à la fondue trois fromages entre amis ! De très bons moments autour de très bonnes recettes...\nCharlie et Charlie pour tous\nEt pour ceux dont le régime exclut le gluten, nous proposons des recettes sans gluten pour des crêpes sucrées et salées légères. Amis végans, découvrez notre gamme de crêpes végans et redécouvrez des ingrédients simples mais ici sublimés, wok de légumes au tofu, tomates séchées d'Italie et petits oignons sur fromage frais, jardinière de pousses de soja et de courgettes fraiches...Mmmh trop bon !\nUne envie gourmande ? Découvrez nos desserts et dégustez une crêpe sucrée avec la célèbre crêpe flambée au rhum crubble accompagné d’un coulis café maison, ou encore notre duo de crêpes fourrées aux bananes à la crème speculoos caramélisées à la cassonade. Nous nous spécialisons aussi dans la pâtisserie et nous confectionnons des gâteaux comme nos fondants au lait d'amande, nos sablés à la cannelle et pour une recette de saison, pourquoi ne pas fondre pour notre roulé à la fraise et à l'amande garni de crème fraîche d'Isigny AOP ? Chez Charlie et Charlie, les papilles sont à la fête aussi.


De l’Angola au Monde - Isabel dos Santos\nC’est la reconnaissance mondiale de la qualité de la Luandina que nous produisons qui est au top des standards internationaux. C’est aussi la confirmation de quelque chose que j’ai toujours défendu et transmis à mes équipes: ce que nous produisons en Angola est de qualité mondiale. Nous devons atteindre les normes que notre pays mérite. À Sodiba nous parvenons.\nNous avons une usine à la pointe de la technologie, des collaborateurs angolais dans lesquels nous investissons la meilleure formation, avec les produits de notre terre. Nous avons réuni toutes les conditions pour avoir un produit d’une qualité inégalée tel que Luandina. Nous avons des ingénieurs en chimie et en biologie qui accompagnent tout le processus de la bière dans notre laboratoire à la pointe de la technologie afin de nous assurer une mission: garantir la qualité et dépasser les attentes.\nPenser que tout a commencé dans un rêve et qu’aujourd’hui nous avons un produit 100% angolais à distribuer en Angola et dans le monde … De l’Angola au monde. Un prix de Luandina pour tous les angolais.


SIG et analyses spatiales - Université Bordeaux Montaigne\nVous êtes ici :Accueil > Formation > Offre de formation > Licence > Géographie > Licence Géographie et aménagement > Licence 3 Géographie de l'aménagement et de l'environnement > SIG et analyses spatiales\nSIG et analyses spatiales\nCode ELP : LRG5Y4\nLa première partie de l’enseignement permet de distinguer les systèmes d’information géographique des instruments de cartographie assistée par ordinateur. Les principes de positionnement dans l’espace sont étudiés (projection, géoréférencement).\nLe second temps de ce premier semestre de troisième année est consacré aux effets de la diffusion des SIG et des informations numériques, désormais disponibles à profusion, sur les politiques territoriales. Les données disponibles et les métadonnées sont présentées : en particulier ce qu’autorisent les données et leurs limites. L'étudiant produit des données vecteurs (numérisation) et apprend à mobiliser des données rasters. Il acquière une autonomie à propos de la gestion des couches et des tables attributaires mais aussi à propos de la représentation des données (étiquetage, gestion des propriétés des couches, mise en page). Les travaux dirigés sont réalisés sur le logiciel libre QGIS.\nBéguin M., Pumain D., 2010 (3e éd.) 1994 (pour la 1ère), La représentation des données géographiques, Paris, Armand Colin, Coll. Cursus.\nGrasland C., La notion de discontinuité en géographie, Continu et discontinu dans l’espace géographique, Dir F. Alexandre et A. Genin, Presses Universitaires François Rebelais, 2008 pp. 117-144.\nPierson J., 2015, Tutoriel QGIS, UMR PASSAGES CNRS, http://ouvrir.passages.cnrs.fr/tutoqgis/Manuel officiel d'utilisation QGIS : https://www.qgis.org/fr/docs/index.html


Alexandre Hubner-Loriol Le 04 Novembre 2016 à 15h42\nNatural Born Lady Rider est le nouveau marathon de films lancé par Metzeler. Première diffusion à Milan le lundi 7 novembre.\nC'est au Deus Leica Theatre à Milan que Metzeler lancera sa campagne de films 2017. La seconde édition de cette série cinématographique met cette année à l'honneur les filles.\nLeur donnant la parole, les films sélectionnés par Roffaggio Films sont un voyage à travers le monde. 20 films comme Klocked: Women with horsepower ou Robin's Road Trip, dirigé par le photographe Robin de Puy. Le public pourra aussi revoir des films d'époque en noir et blanc comme Tunnel of Love, A girl on a motorcycle, un film de 1968 avec Alain Delon en tête d'affiche, ou encore Qui comincia l'avventura, avec la célèbre actrice Monica Vitti qui incarne le rôle d'une femme motarde seront projetés lors de trois soirées reprenant les thématiques suivantes : les femmes et la moto.\n« La seconde édition de ce parcours cinématographique sera intitulée Natural Born Lady Rider et sera le premier d'une longue série de projets proposés par Metzeler en 2017 dans le but de rendre hommage à ces femmes motardes.\nLe film donne la parole à des femmes de tous âges et de tous milieux sociaux qui défient tout type d'adversité juste pour conduire leur moto avec détermination, talent et féminité. De plus, cette immense passion pour les deux roues les pousse à choisir ce style de vie » souligne l'allemand.


Allez plus loin avec les makis ... - Pause Thé\nAllez plus loin avec les makis ...\nSi vous aussi vous souhaitez en savoir plus sur les makis, j'ai trouvé ces vidéos là sur un site de recettes québécois : www.ricardocuisine.com/videos/sushis\nJ'ai également une petite sélection de livres que j'apprécie tout particulièrement et dont j'aimerais partager la liste avec vous.\nTokyo, 55 recettes traditionnelles en provenance du pays du Soleil-Levant de Loïc Hanno\nIzakaya! Apéros japonais de Laure Kié\nles Izakaya sont des lieux incontournables de la culture gastronomique japonaise. Pour une véritable plongée dans le Japon d’aujourd’hui, rien de tel qu’une expérience dans un de ces restaurants où l’on picore, telles des tapas, une multitude de petits plats qui nous font découvrir une large palette de ce qu’est la cuisine japonaise, le tout en sirotant un verre de saké ou de bière dans une atmosphère conviviale. A travers ce livre, j’ai eu envie de partager cette expérience en vous faisant découvrir les plats emblématiques des Izakaya comme le agedashi dofu, le tamago yaki, les gyoza, les korrokke,… mais également des plats plus familiaux comme le niku jaga ou le oden; ou enfin, des recettes un peu plus contemporaines comme la pizza japonaise, le steak au beurre de wasabi ou encore le tiramisu au matcha.\nTags: cours, cours de cuisine, cuisine, japon, japonais, livre, livres, recettes, ricardo, sushi, sushis, vidéos\nN'Alice 17 février 2014 à 17:19\nJe ne connaissais pas "Izakaya" mais le livre Tokyo est une merveille, toutes les recettes donnent envie :)\nMathilde mochon 17 février 2014 à 17:25\nAh toi aussi tu as Tokyo ?? ;)


Salomé nubuck et paillettes Renaud\nCréations Françaises Make Stars Nor War Je suis une étoile Choose ta shoes Créations Françaises Make Stars Nor War Je suis une étoile Choose ta shoes Guide des tailles Renaud Le Renaud est un sublime escarpin-salomé qui jouit d'un talon de 8cm droit, épais et solide. Un talon garant d'une bonne stabilité qui vous permettra d'être sublime en toute occasion.\nLe Renaud chausse à la pointure. Prenez donc le à votre taille sauf si vous avez le pied sensiblement large, préférez la 1/2 pointure au-dessus.\nMatières et entretien Renaud Livraison Renaud Portez vos Patricia Blanchet à vos pieds à la vitesse de la lumière, grâce à notre service express Chronopost, ou préférez le retrait en magasin pour les plus pressées d'entre vous !\nChronopost en Point Relais: votre colis est livré le lendemain au Point Relais de votre choix à partir de 13h, pour toute commande passée avant 16h. Retours Renaud Si vous n’êtes pas satisfaite de vos chaussures vous pouvez nous les retourner sous 2 semaines maximum à Patricia Blanchet 20 rue Beaurepaire 75010 Paris. Au-delà, tout échange ou retour sera refusé.\n170 € Ravissement instantané pour les yeux l'escarpin-salomé Renaud est un hommage à l'un des membres fondateur de Patricia Blanchet. Objet iconique, le Renaud est le compagnon idéal pour faire de vos pieds le plus bel endroit de la terre.\nLe Renaud est un sublime escarpin-salomé qui jouit d'un talon de 8cm droit, épais et solide. Nubuck Fuchsia\nNubuck Fuchsia Sélectionnez votre pointure\nRavissement instantané pour les yeux l'escarpin-salomé Renaud est un hommage à l'un des membres fondateur de Patricia Blanchet. Objet iconique, le Renaud est le compagnon idéal pour faire de vos pieds le plus bel endroit de la terre.\nLe Renaud est un sublime escarpin-salomé qui jouit d'un talon de 8cm droit, épais et solide. Matières et entretien\nTailles disponibles 37.5\n160 € Tailles disponibles 36.5\n170 € Tailles disponibles 35


Recette - Crêpes salées à la ricotta et saumon fumé en vidéo\n@ Casa Azzurra\nPar Casa Azzurra\nDouce alliance entre saumon et ricotta dans ces jolies crêpes salées.\n400g de farine En direct des producteurs sur\n200 g de saumon fumé En direct des producteurs sur\n400 g de ricotta Casa Azzurra\n1 c à s de lait (facultatif)\nDu beurre pour le plat à gratin\nCoupez le saumon fumé en lanières. Ciselez le persil. Versez la ricotta dans un saladier. Ajoutez les lanières de saumon fumé, le persil ciselé, quatre cuillères à soupe de parmesan râpé et un tour de poivre du moulin. Mélangez le tout à l'aide d'une fourchette. Délayez éventuellement avec une cuillerée de lait si la garniture est trop épaisse, jusqu'à obtenir une garniture lisse.\nRecettes des crêpes au saumon\nRecettes de crêpes à la ricotta\nMini crèpes au saumon\nCrêpes au saumon et au Philadelphia Fines Herbes\nMillefeuille de crêpes au chèvre saumon et épinards\nWraps chèvre et saumon\nCrêpes au saumon et aux poireaux\nComment réussir la cuisson des crêpes ?\nOn craque pour ces 5 crêpes originales aux légumes


Accueil/FAQ/Comment choisir de bonnes croquettes pour chien?\nAussi, quel est le bon taux de protéines dans les croquettes pour chien ? → A retenir : une croquette de qualité pour chien ne devrait jamais avoir plus de 9% de cendres, 1,5% de calcium et 1,2% de phosphore. Celle-ci devrait contenir au moins 25/28% de protéines et au moins 30% de produits animaux détaillés !\nDe même, quel est le meilleur aliment pour chiot ? Agneau : C’est l’un des aliments les plus appétissants pour les chiens, car son apport calorique et protéique est considérable. Offrir à votre animal une nourriture à base d’agneau rendra ses selles plus consistantes (surtout chez les animaux qui ont tendance à développer des problèmes digestifs).\nLes gens demandent aussi, comment choisir sa nourriture pour chien ? Le meilleur moyen de savoir si la nourriture de votre chien est de bonne qualité et lui convient bien est d’observer les résultats: peau, pelage, quantité et qualité des selles (on parle beaucoup de crotte quand on s’intéresse de près à l’alimentation animale), flatulences, vomissements, allergies ou niveau d’énergie.\nCorrélativement, quelle composition pour croquette chien ?\nA lire Comment arrêter un chien de manger de la terre?


MFR la BAGOTIERE: Voyage imaginaire en Europe avec les marionnettes des élèves de 4ème de la MFR Bagotière\nVoyage imaginaire en Europe avec les marionnettes des élèves de 4ème de la MFR Bagotière\nLes élèves de 4ème de la Maison Familiale de la Bagotière préparent activement un spectacle de marionnettes pour les enfants du centre de loisirs d’Evrecy.\nElles présenteront leur création aux enfants du centre de Loisirs Familles Rurales d’Evrecy le mercredi 23 février 2011.\nCe jeudi 03 février, les élèves se sont initiées à la manipulation des marionnettes avec Alicia Quesnel, directrice de la Compagnie Alkime (http://compagnie-alkime.com).\nLeur travail rentre dans le cadre d’un appel à projet de la MSA (Mutualité Agricole) et fera l’objet d’un film de 2 minutes. Murielle Lourenco, réalisatrice a filmé les élèves tout au long de la journée pour préparer ce documentaire.\nEnfin, Anne-Charlotte Vignes et Sylvain Sanson, directeur du Centre de Loisirs d’Evrecy, sont venus témoigner de leur engagement au sein de l’association Familles Rurales pour les sensibiliser les élèves au volontariat et à la richesse de l’engagement.\nGrâce à ce projet, utilise du culturel pour rapprocher les jeunes (les petits d'Evrecy et les élèves de la Bagotière) tout en s'évadant en Europe puisque le voyage est intérieur. On s'évade par l'imaginaire, on joue avec les marionnettes, on vit les situations à travers elles. Cette action donne également l’occasion d’une action citoyenne sur notre territoire.\nPublié par MFR la BAGOTIERE à 14:27


Comandez un kit de haie fleuri\n/Kit haie fleurie\nPlantez un kit haie fleurie\nLe kit haie fleurie nous protège des regards et crée une certaine intimité, elle isole du vent et protège notre jardin. La haie fleurie présente de nombreux avantages et peut même devenir très décorative. On apprécie ce type de haie quand on voit se succéder les floraisons tout au long de l’année, sans oublier les métamorphoses des feuillages…\nA l’inverse de la haie persistante, la haie fleurie sera aussi bien composée d’arbustes caducs que persistants. C’est ainsi l’assurance d’une grande diversité, tant sur le plan esthétique que biologique.\nVous ne cherchez pas à cacher à l’année un vis-à-vis avec une haie dense et occultante.\nVous souhaitez apporter de la couleur au travers des différentes fleurs présentes dans la haie fleurie et décorer votre jardin grâce aux floraisons colorées et successives dans le temps.\nVotre conseiller vous composera la haie fleurie\nCes kits vous permettent souvent d’obtenir pour moins cher une variété de végétaux adaptés à la constitution d’une haie et vous évite de passer trop de temps à réfléchir sur le choix des plantes,arbres,arbustes et fleurs qui composeront votre haie.


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Gel Lavant corps et cheveux My Baby Bio : avis, prix - Mam'Advisor\nLe Gel Lavant corps et cheveux My Baby Bio Carrefour est un soin d’hygiène multifonction dédié à la toilette des tout-petits. Il fait partie de la gamme de cosmétiques « My Carrefour Baby Bio » dont tous les produits sont constitués au minimum de 95% d’ingrédients d’origine naturelle et certifiés bio par Ecocert.\nTesté sous le contrôle d’un dermatologue, le Gel Lavant corps et cheveux My Baby Bio Carrefour est doux et respectueux de la peau sensible de bébé. Parfaitement adapté à la toilette des petits, il a été conçu de sorte que sa mousse ne pique pas les yeux. De plus, le Gel Lavant corps et cheveux My Baby Bio Carrefour a pour ingrédient principal la fleur de calendula issue de l'agriculture biologique, reconnue pour ses propriétés adoucissantes, apaisantes et assouplissantes.\nLe Gel Lavant corps et cheveux My Baby Bio Carrefour se présente sous la forme d’un flacon de 250 ml. Pour bien l’utiliser, il est conseillé de l’appliquer après avoir humidifié le corps et les cheveux de bébé.\nDisponible en magasin Carrefour et sur le site carrefour.fr\nle 11 novembre 2021 à 23:30\nJ'ai utilisé ce produit pendant une période de ma grossesse où je ne supportais plus les odeurs fortes. Ce gel douche a une odeur neutre et sa composition est très correcte. Il lave bien sans agresser la peau.\nle 29 septembre 2021 à 21:54\nShampooing acheté chez Carrefour (ils font la livraison gratuite pour les femmes enceintes), testé sur mes enfants et sur nous aussi. Odeur neutre, composition correcte et agréable pour la peau.\nle 16 septembre 2021 à 09:22\nGel lavant corps et cheveux de la marque carrefour que j’ai acheter lors d’une promo J’ai voulu tester et je ne regrette pas , ce produit fait bien son job et mes enfants l’on bien supporter\nle 19 août 2021 à 09:23\nGel lavant de marque de distributeur mais plutôt bien niveau composition puisqu il est d’origine naturelle Je l’es pris pendant nos vacances ne trouvant pas autre chose qui me plaiser c’était celui à la composition la plus correct Il n’a pas d’odeur donc ce qui garanti pour moi la non présence de produit chimique non indispensable pour nos enfants Le format n’est pas très grand mais suffisant vu le prix je suis satisfaite de ce produit\nle 29 juillet 2021 à 19:24\nDate d'utilisation : 28 juillet 2021\nGel lavant de marque de distributeur à prix très attractif Un bon produit qui sent bon sans que l’odeur ne soit trop forte Il mousse bien et se rince assez vite sur les enfants Bon produit


Structure de gestion du travail éducatif à l’Université\nLa solution réussie des tâches éducatives s’assure par le système de gestion du travail éducatif. Le système comprend quelques niveaux.\nLe Conseil Scientifique de l’Université établisse la conception et le programme du développement de l’éducation, l’orientation des valeurs fondamentales et leur réalisation, la formation de l’espace éducatif intègre, les principes, les méthodes et les formes de l’interaction entre les professeurs et les étudiants, le support et le développement des initiatives, des nouvelles idées dans le domain de l’éducation du collectif.\nLe rectorat de l’Université concertent les actions des structures universitaires, de facultés et de départements vers les questions de l’éducation, contribue à la création des nouvelles formes et méthodes organisationnelles, à la creation des mouvements associatifs au caractère éducatif.\nLa gestion opérationnelle de l’activité éducative est effectuée par le prorecteur d’éducation et de la politique des jeunes. La position du prorecteur d’éducation était mise en service de la structure de gestion de l’Université en 2005. A partir de ce moment, la coordination générale de touts les départements qui effectuent le travail extra-universitaire, aussi bien que les initiatives indépendantes, les événements, les projets des mouvements associatifs des étudiants de l’Université sont coordonnés par le propecteur et son appareil.\nEn décembre 2013 la position du conseiller de recteur dans le domaine de la politique des jeunes était mise en service de la structure de l’Université. Ses fonctions se sont présentées par l’assistance à l’activité des mouvements associatifs des étudiants de l’Université, organization de la participation des étudiants dans les programmes fédérals et régionals de la politique des jeunes et dans les forums panrusses des jeunes.\nEn été 2014 on a créé le département d’éduaction de l’Université d’Etat d’Orel qui a été transformé en Département d’éducation et des projets des jeunes.\nLes axes principals de l’activité du Département: création et préparation des projets des règlemets locals universitaires qui effectuent l’organisation et la réalisation de l’éducation à l’Université; assurance de planification courante et perspective de l’éducation et sa réalisation aux facultés et à l’Université d’Etat d’Orel d’une manière générale; création des offres et des recommandations pour le développement du système d’éducation, sa garantie des Ressources Humaines et financière, preparation de documentation méthodique et réglementaire; assistance à la création des mouvements associatifs des étudiants et la coordination de leur travail qui contribue au fonctionnement du système de la gestion autonome des étudiants; monitorage systèmatique de la condition du travail social et éducatif, estimation des résultats dans l’activité pratique; participation en activié de prévention des délits au milieu d’étudiant, de la propagation de narcomanie, de V.I.H., de tabagisme; assurance et développement du travail des brigades rapides d’étudiants; assurance au développement de la culture physique et du sport à l’Université, propaganda du mode de vie saine, réalisation des événements sportifs; organisation et réalisation des réunions, discussions, rencontres, lections à la faculté et dans les foyers d’étudiants dans le cadre des axes principals d’éducation; organisation du contrôle sur la prévention de violation de l'ordre public, règles d’hébergement dans les foyers, règlements intérieurs à l’Université d’Etat d’Orel; séminaires et rencontres avec les étudiants excellents et les gagnants des concours pour l’échange des opinions vers l’organisation du processus didactique et éducatif à l’Université d’Etat d’Orel; encouragement des étudiants qui ont rupiné dans activité culturelle, sportive et créative, qui prennent une part active en vie sociale de l’Université d’Etat d’Orel; travail organisationnel et aide en réalisation des initiatives vers le développement de la gestion autonome des étudiants (Conseil des responsables de groupes, Conseil d’étudiants), des mouvements associatifs des étudiants, des collectifs artistiques et des autres structures; analyse des problèmes socials et psychologiques des étudiants, organisation du travail pour l’accompagnement psycologique, valéologique et juridique du processus didactique, porter secours consultatif; initiation des recherches scientifiques, des enquêtes sociologiques sur les questions actuelles de problèmes d’éducation des étudiants; incorporation dans le processus social et éducatif les résultats des recherches scientifiques et sociologiques aussi bien que l’expérience du travail correspondant des faculté de l’Université et des autres Universités de la Russie; organisation et participation aux événements universitaires et aussi assurance à la participation des collectifs universitaires aux événements des unités inter-universitaires qui travaillent avec les étudiants; maintien méthodique de l’activité des tuteurs; propositions sur les questions de perfectionnement professionnelle du personnel enseignant dans le domaine d’éducation, assurance à l’organisation des séminaires, trainings, conférences sur les thèmes correspondants; l’organisation des séminaires, trainings et lections pour maîtriser les connaissances et les acquis de la gestion autonome des jeunes activistes, porter secours en discussions sur les aspects différents de la gestion autonome.\nLa structude de la gestion du travail éducatif de l’Université comprend le Conseil du travail social et éducatif. Les axes principals de l’activité du Conseil: perfectionnement du milieu social et culturel de l’Université; coordination du travail social et éducatif; travail sur le maintien de la protection des droits socials et économiques des étudiants, mainteint du caractère complexe du processus didactique et éducatif; perfectionnement du travail éducatif à l’Université; préparation et présentation au Conseil Scientifique le programme complexe de l’éducation des étudiants de l’Université; organisation du contrôle sur la réalisation des projets.


Trafic En Côte D’Ivoire : 110 Tonnes D’anacardes Saisies à Presso, à La Frontière Avec Le Ghana - Doingbuzz\nTrafic en Côte d’Ivoire : 110 tonnes d’anacardes saisies à Presso, à la frontière avec le Ghana\nAccueil People Trafic en...\n15/04/2020 à 01h19 par La redaction\n110 tonnes de noix de cajou (anacarde) ont été saisies par la gendarmerie d’Agnibilekro ce mardi 14 avril 2020 à Presso, à la frontière avec le Ghana.\n« La cargaison d’un poids total de 110 tonnes a été saisie sur cette voie alors que les documents de transferts précisent Abidjan comme destination », indique dans un rapport la brigade de gendarmerie d’Agnibilekro.\nCette action intervient dans le cadre de la lutte contre la fuite des produits agricoles vers les pays voisins. Assurant les contrôles de routine, des éléments de cette brigade de gendarmerie ont saisi mardi à 2 heures du matin, trois camions remorques chargés d’anacardes sur l’axe Presso- Ghana.\nOutre les trois camions, deux véhicules personnels ont été saisis et 11 personnes interpellées, souligne le rapport qui relève que les contrevenants ont été mis à la disposition de la brigade de gendarmerie d’Agnibilékro.\nLa saisie de ce produit agricole a lieu dans un contexte d’isolement du Grand Abidjan. Pour éviter la propagation du Covid-19, les autorités ivoiriennes ont décidé d’isoler le Grand Abidjan, cependant les marchandises peuvent y entrer suite à une autorisation.\nLIRE AUSSI: Vavoua : un marabout viol une fille de 13 ans\nLa Côte d’Ivoire, premier pays producteur mondial d’anacarde, projette une production d’environ 800 000 tonnes pour la campagne 2020 contre 761 000 tonnes pour la campagne précédente.\n110 tonnes d’anacardes frontière Ghana saisies à Presso Trafic en Côte d’Ivoire\nLes coulisses du... Les coulisses du conflit de Johnny Hallyday avec Claude...


theses.fr – Anne Saint-Martin , Le chômage des travailleurs peu qualifiés\npar Anne Saint-Martin\nOuvriers non qualifiés -- Thèses et écrits académiques\nLe chômage apparaît comme un fléau qui se stigmatise sur certaines couches de la population active , le risque de chômage pouvant varier du simple au double, ou plus encore, entre les individus les plus productifs qui, par manque de formation ou d'expérience, le sont moins. Cette thèse s'interroge sur les causes de ce trait particulier et les remèdes que l'on peut y apporter, suivant trois grands axes principaux : quelles relations peut-on mettre en évidence entre taux de chômage agrégé, structure de la population active qui doit être tenue pour " responsable " des mauvaises performances de certains pays en matière de chômage? L'acuité particulièrement prononcée du problème de chômage qui se manifeste à l'égard des travailleurs les moins qualifiés témoigne d'une certaine spécificité du problème de sous-emploi qui atteint cette catégorie de main d'oeuvre. Quelles peuvent en être les principales origines? Parmi les causes auxquelles on peut penser, quelle est la part de responsabilité attribuable à chacune d'elle? Enfin, peut-on évaluer les politiques jusqu'ici mises en oeuvre dans certains pays de l'O. C. D. E. , notamment en France, pour enrayer ce problème, et plus généralement, quelles mesures allant dans ce sens peut-on préconiser?\nThe unemployment of unskilled labor\nCote : MAG.4°2580\nCote : E 99 : 81\nCote : EMP C 174 (99015)


Le président se moque des Français depuis l'étranger (encore une fois) | Le Club de Mediapart\nLe président se moque des Français depuis l'étranger (encore une fois)\nUne manie chez lui d'insulter ou menacer les Français quand il est loin.Il s'est fait élire en détestant son électorat et entretenant les flagorneurs (France culture : "Emmanuel Macron et le chant des courtisans"). Un candidat perlimpinpin qu'aucun média n'a critiqué sérieusement lors de la campagne et dont tous s'entendent pour un repentir tardif de crocodile. Rebelote pour les européennes ?\n" Il ne s'agit pas d'être naïf, ce qui est possible est lié à une culture, un peuple marqué par son histoire. Ce peuple luthérien, qui a vécu les transformations de ces dernières années, n'est pas exactement le Gaulois réfractaire au changement ! Encore que ! Mais nous avons en commun cette part d'Européen qui nous unit. " Emmanuel Macron au Danemark\nLa qualité du président - des élus - dépendent du sérieux et de la qualité des animateurs et chroniqueurs du débat préélectoral. Macron est à la hauteur de la médiocrité des médias français et de leur mépris pour la chose politique comme de la démocratie ; malgré toutes les déclarations d'intention.\nLe résultat déjà prévisible des européennes dépend nécessairement de cet environnement intellectuel sinistré, qui n'a rien de nouveau (marque de l'inertie de la médiocrité), à moins qu'il ne se réveille et ambitionne de s'élever à la hauteur du défi qu'il dénonce mollement tout en étant responsable : la montée des nationalismes.\nfranceculture.fr Etat policier ennemi de la raison : penser à l'épreuve de la violence\nSelon Le Monde, l'écrivain Philippe Besson va être nommé consul de France à Los Angeles, un poste très convoité par les diplomates. Il avait écrit un livre louangeur sur la campagne d'Emmanuel Macron.\nJames Delleck : « Ta gueule » (clip officiel)


Gainward GeForce GT 720 1 GB - Carte graphique Gainward sur LDLC\nDernier prix : 46,75€\nGainward GeForce GT 720 1 GB 1 Go HDMI/DVI - PCI Express (NVIDIA GeForce avec CUDA GT 720)\nMSI R5 230 2GD3H LP 2 Go HDMI/DVI - PCI Express (AMD Radeon R5 230) 49€96TTC\nDescriptif Gainward GeForce GT 720 1 GB\nFiche technique Gainward GeForce GT 720 1 GB\nGainward GeForce GT 720 1 GB référencé le : 25/08/2014 | Dernière modification le : 07/02/2017\nAvis Gainward GeForce GT 720 1 GB\npar Noel V, le 23 novembre Satisfait J'avais besoin de cette carte graphique pour le passage à Windows 10 c'est fait , et le résultat est honnête.Bonne communication avec LDLC , prix abordable et livraison rapide. Merci Je recommande LDLC Lire la suite ›\npar féfé, le 26 avril Fait son travail mais pourrait s'améliorer Carte graphique utilisée pour ajouter des écrans à ma configuration (Debian). Ce n'est clairement pas une carte graphique pour des jeux gourmands mais affiche parfaitement des vidéos en HD sur internet ou même des applis 3D. Je n'avais pas fait attention à la description aux connectiques: le port DVI est un port DVI-D dual link, impossible donc dans l'état de connecter un écran en VGA. J'enlève une étoile car je trouve surprenant de 'brider' une sortie. Une deuxième étoile en moins car il est précisé low-profile dans la description (ce qui est vrai d'un point de vue encombrement) sauf que les supports (bracket) low-profile ne sont pas fournis. Lire la suite ›\npar Jferrero, le 13 mars Carte sympa de base pour jouer en moyen J'ai acheté cette carte de base et entrée de gamme pour jouer aux jeux video en moyen, et pour décharger mon APU A8-6600K de sa charge graphique (HD 8750D intégré) et pour qu'il chauffe moins. Dans l'ensemble la carte est moyenne pour jouer, mais laisse toutefois un bon rendu graphique en jeu dans : Dragon Age Inquisition, Batman Arkham Origins, State of Decay, Watch Dog, etc... La carte n'est pas hyper puissante, comparé à d'autres cartes plus puissantes c'est sur et elle est bridée en 64b, mais elle permet de jouer en moyen aux jeux PC Actuels sans soucis. Carte sympa pour le prix moins de 50 € et pour jouer en moyen sur son PC et pour dépanner et jouer tranquille sur son PC. Lire la suite ›