Non catégorisé (it)\nScegliete l’appartamento dei vostri sogni\nVisitate luoghi eccezionali\nCONDIZIONI GENERALI DI VENDITA AL 01/01/2020\nArticolo 1 Contratto\nIl contratto di affitto è riservato all’uso esclusivo della prenotazione del soggiorno in uno degli appartamenti “Provance et Nature”, situato a Cabrières d’Avignon (cap. 84220) in via Grand Rue 81/91. E’ concluso tra l’ EURL “Provence et Nature”, di seguito denominato “il locatore”, e il firmatario del contratto concluso per un periodo determinato, di seguito denominato “il cliente”.\nIl contratto è consentito al cliente a titolo turistico ed è di natura stagionale.\nArticolo 2 - Durata del soggiorno\nIl cliente si deve presentare entro le ore 16:00 e le ore 19:30 il primo giorno di prenotazione. In caso di arrivi non in questo lasso di tempo il cliente deve prevenire il locatore.\nLe partenze hanno luogo il mattino entro le ore 10:30.\nIl cliente non può rivendicare in nessun caso alcun diritto di rimanere nei locali alla fine del soggiorno.\nIl periodo di prenotazione del soggiorno viene bloccato al momento della conferma tramite e-mail , tramite il modulo di contratto del sito o per posta (farà fede la data di ricezione sulla busta).\nSe la prenotazione viene richiesta più di 40 giorni prima della data prevista per l’ingresso nei locali, il periodo di prenotazione è bloccato per 8 giorni. Questo periodo è ridotto a 5 giorni se la prenotazione è richiesta meno di 40 giorni prima della data prevista per l'ingresso nei locali.\nAl termine di questo periodo, in assenza di una prenotazione effettiva, la sistemazione verrà restituita al noleggio senza particolari informazioni.\nDurante questo periodo, la prenotazione diventa effettiva non appena il cliente ha inviato al locatore:\nun acconto del 25% dell’importo totale della locazione,\nuna copia del contratto firmato.\nIl noleggio concluso tra le parti del presente atto non può in alcun caso beneficiare parzialmente di terzi, persone fisiche o giuridiche, salvo accordo scritto con il locatore. Qualsiasi violazione di quest'ultimo paragrafo può comportare l'immediata realizzazione del noleggio per colpa del cliente, il prodotto noleggiato rimane definitivamente acquisito dal locatario.\nPer le prenotazioni effettuate per posta, telefono o Internet, il cliente non beneficia della scadenza della prenotazione, e questo in conformità con l'articolo L 121-20-4 del Codice del Consumo relativo in particolare alla fornitura di servizi di alloggio in una data o secondo una certa periodicità.\nArticolo 4 - Condizioni di annullamento\nTutte le annullazioni di prenotazione da parte del cliente devono venire comunicate al locatore tramite e-mail con richiesta di avvenuta consegna o tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.\nAnnullamento prenotazione più di 30 giorni prima della data prevista di arrivo: l’acconto rimane al locatore.\nAnnullamento prenotazione meno di 30 giorni prima della data prevista di arrivo: l’acconto rimane al locatore che si riserva il diritto di richiedere il saldo del soggiorno o una parte dello stesso.\nSe il cliente non appare entro 24 ore dalla data di arrivo indicata sul contratto, l’acconto ed il saldo restano al locatore. In questo caso il contratto diventa nullo e il locatore può avere il suo appartamento il giorno successivo.\nSe il soggiorno viene accorciato, il prezzo pattuito viene corrisposto al locatore. Eventuali prestazioni supplementari non utilizzate saranno rimborsate.\nTutte le annullazioni di prenotazione da parte del locatore devono venire comunicate al cliente tramite e-mail con richiesta di avvenuta consegna o tramite lettera raccomandata con ricevuta di ritorno.\nIn caso di annullamento da parte del locatore, l'intero importo sarà restituito e verrà dato un risarcimento in cambio del danno subito dal cliente.\nArticolo 5 - Tariffe\nLe tariffe riportate sul sito internet o sulle pubblicità non hanno alcun valore contrattuale e possono essere modificate senza preavviso. I prezzi contrattuali saranno quelli concordati al momento della prenotazione.\nIl prezzo concordato al momento della prenotazione comprende :\nIl noleggio dell’appartamento arredato e attrezzato dal giorno di arrivo al giorno di partenza per il numero di persone dichiarate durante la prenotazione (secondo l'inventario fornito durante la prenotazione e firmato al momento dell’entrata).\nLa fornitura di biancheria da letto: coprimaterassi, lenzuola, federe, copripiumini, piumoni, coperte\nLa fornitura di biancheria da bagno: asciugamani da bagno per il numero di persone dichiarate al momento della prenotazione\nLa fornitura di biancheria da cucina: strofinacci, presine, stracci e spugne\nLa fornitura di asciugamani per la piscina\nLa fornitura di biancheria pulita di ricambio ogni 7 giorni.\nLa fornitura su richiesta di materiale per bambini piccoli (lettino da viaggio, coprimaterasso e lenzuolo con angoli, vasca da bagno, seggiolone, fasciatoio)\nLa fornitura su richiesta di utensili da cucina specifici (terrina per fonduta, apparecchio per raclette, tortiere, robot domestici, ….)\nLa fornitura di libri e di giochi di società\nL’accesso Wi-Fi gratuito (la struttura dell'edificio non consente un segnale uniforme in tutte le aree della proprietà. Il locatore garantisce che il collegamento al Wi-Fi sia fruibile almeno in parte in ogni appartamento e in alcune aree esterne) con riserva dell'accettazione delle regole d'uso fornite durante il recupero delle credenziali di accesso.\nConsumo attuale di acqua ed elettricità\nLe pulizie di fine soggiorno (vedere “Articolo 10” – Uso dei luoghi” per maggiori dettagli sulle condizioni)\nLa fornitura di alcuni prodotti culinari e di manutenzione di base per accogliere il cliente: caffè, the, cioccolato in polvere, carta igienica...\nL’accesso gratuito al giardino, alla piscina e al rimessaggio delle biciclette.\nL’accesso puntuale al parcheggio per scaricare e caricare l’automobile\nNon sono inclusi nel prezzo concordato al momento della prenotazione :\nLe spese per il riscaldamento: il riscaldamento si accende automaticamente dal 1 novembre al 31 marzo e a richiesta fuori da questi periodi. L'importo delle spese associate ad esso è di 5 € al giorno.\nQualsiasi servizio diverso da quelli sopra menzionati.\nIl saldo della locazione dell’appartamento deve essere versato il giorno d’ arrivo. Le prestazioni supplementari saranno riscosse a fine soggiorno.\nArticolo 6 - Deposito cauzionale\nAll’arrivo del cliente, viene richiesto un deposito cauzionale corrispondente al 50% della cifra dell’ affitto richiesta dal locatore. Ulteriori 150 €, sono richiesti in caso di presenza di un animale, durante il soggiorno. Dopo aver visionato l'inventario di uscita, questo deposito viene restituito, dedotta la detrazione del possibile costo del restauro in luoghi se si notassero degradi.\nL'importo di eventuali detrazioni deve essere debitamente giustificato dal locatario sulla base dell'inventario d’uscita, preventivi, fatture …\nSe il deposito cauzionale è insufficiente, il cliente si impegna a corrispondere la differenza sulla base dei giustificativi del locatore. La presente garanzia non può in ogni caso essere considerata come partecipante al pagamento dell'affitto.\nIn caso di partenza anticipata (prima dell'orario indicato sul contratto) che impedisce il controllo dell'inventario il giorno della partenza del cliente, il deposito viene restituito dal locatario entro un periodo non superiore a una settimana.\nArticolo 7 - Taxe de séjour\nLa tassa di soggiorno verrà riscossa alla fine del soggiorno in base alla scala in vigore disponibile sul sito: https://lmv.taxesejour.fr/\nArticolo 8 - Metodi di pagamento accettati\nIn contanti con l’emissione della ricevuta\nCon carta di credito trasmettendo il numero della carta, la data di scadenza e il codice via telefono. Il locatore si impegna a non conservarli e a non divulgarli.\nTramite bonifico bancario (RIB fornito col contratto).\nCon Paypal (coordinate fornite col contratto).\nCon assegni vacanze o e-assegni vacanze. Se l'importo degli assegni vacanze supera l'importo delle commissioni di prenotazione richieste, la differenza verrà ritirata dal saldo dovuto.\nAttenzione: è indispensabile ricordare i riferimenti della prenotazione durante il pagamento.\nIl saldo del pagamento del soggiorno può essere effettuato :\nCon assegni vacanze o e-assegni vacanze. Se l'importo degli assegni vacanze supera l'importo della locazione, non è possibile richiedere alcun rimborso della differenza.\nArticolo 9 - Situazione attuale\nIl locatario si impegna a consegnare l’appartamento in ottime condizioni e a riparare al più presto i malfunzionamenti rilevati durante la ricognizione dell'inventario dei locali o durante il soggiorno.\nUn inventario viene redatto congiuntamente e firmato dal cliente e dal locatario all'arrivo e alla partenza dall’appartamento. Questo inventario è l'unico riferimento in caso di controversia relativa allo stato cauzionale.\nAl momento dell'inventario, lo stato di pulizia deve essere verificato da entrambe le parti. Il cliente potrebbe richiedere una pulizia aggiuntiva all'arrivo se ritiene che questa non sia soddisfacente.\nAllo stesso modo, le spese di pulizia possono essere richieste in aggiunta, nonostante siano incluse nel pacchetto, se l’appartamento viene restituito in uno stato non conforme a quello previsto alla fine della sistemazione in affitto (vedi "Articolo 10 - Uso dei luoghi "per maggiori dettagli sulle condizioni).\nLe pulizie dell’appartamento sono a carico del cliente durante il soggiorno.\nArticolo 10 - Uso dei locali\nIl cliente riconosce che questo noleggio gli è concesso solo come residenza temporanea e di piacere, si impegna a :\nGarantire la natura pacifica del noleggio e utilizzarlo in conformità con la destinazione dei locali e le normative interne. Si impegna a mantenere l’appartamento e le aree comuni in buone condizioni.\nNon fare nulla che, da solo o a causa della sua famiglia o delle sue relazioni, potrebbe danneggiare la tranquillità dei vicini.\nOccupare i locali personalmente e in nessun caso subaffittarli, anche gratuitamente, o assegnare i diritti del presente contratto d’affitto a meno che l'accordo venga scritto dal locatore.\nIn nessun caso è possibile riporre mobili ad eccezione di biancheria e piccoli oggetti.\nNon apportare alcuna modifica o cambiamento alla disposizione di mobili e luoghi.\nNon introdurre animali domestici nell'abitazione in affitto senza la preventiva autorizzazione del locatario.\nLasciare lavorare durante la locazione nei locali affittati, lavori la cui urgenza non consente il loro rinvio.\nInformare immediatamente il locatario o il suo rappresentante di eventuali disastri e danni che si verificano nei locali affittati, anche se ciò non provoca alcun danno apparente\nRispondre a degradazioni e perdite che si verificano per suo stesso fatto o per il fatto delle persone che lo accompagnano durante il godimento dell’appartamentoe\nNon fumare rigorosamente all'interno e rispettare le aree fumatori all'esterno: terrazze private per Gite Petit Luberon e Grand Luberon, aree specifiche nel giardino e intorno alla piscina. I mozziconi devono essere gettati nei posacenere previsti a tale scopo\nI raggruppamenti festivi di tipo "compleanno" o altri raggruppamenti rumorosi devono essere dichiarati al momento della prenotazione. Qualsiasi occultamento di questo tipo di festività può comportare la totale cancellazione della prenotazione. In caso di assoluta necessità, il locatario può chiamare la gendarmeria (comportamento violento, atti di vandalismo, violazione della sicurezza di luoghi e persone).\nI giochi con la palla, salti e simili sono consentiti solo nel dovuto rispetto della tranquillità dei locali e delle persone presenti.\nLa piscina non è sorvegliata. Il suo utilizzo è strettamente riservato ai residenti degli appartamenti.\nI minori devono essere accompagnati e supervisionati da un adulto responsabile. I giovani nuotatori dovranno essere dotati di braccioli o salvagenti.\nI bambini non devono mai essere soli al bordo della piscina.\nI bebè devono essere dotati di pannolini idonei all’uso in acqua. Si richiede l'uso di costumi da bagno tradizionali.\nAll’esterno è a disposizione una doccia. Prima di entrare in acqua è necessario farsi la doccia e chiudere il rubinetto subito dopo il suo uso. Si richiede l’utilizzo della stessa in modo corretto e di usare prodotti biodegradabili.\nVengono forniti asciugamani per l’utilizzo in piscina. Si prega di non adoperare all’esterno gli asciugamani forniti negli appartamenti.\nSarà necessario utilizzare un telo da bagno per l'uso delle sdraio.\nInstallare tende nel giardino è vietato, salvo autorizzazione espressa del locatore.\nLa raccolta dei frutti è autorizzata nel rispetto che tutti ne possano beneficiare. I frutti raccolti devono essere mangiati sul posto. E’ imperativo non rovinare o danneggiare l’albero da frutto e gli arbusti. I rami non devono venire rotti né tagliati.\nLa raccolta dei fiori è vietata.\nI veicoli possono entrare nella proprietà il tempo necessario per il carico /scarico delle valigie o della spesa. Non possono rimanere parcheggiati nella proprietà per il periodo del soggiorno.\nDei parcheggi gratuiti sono disponibili all’esterno della proprietà.\nRicovero bici :\nUn ricovero bici è a disposizione del cliente gratuitamente. Il cliente si assicurerà coi suoi mezzi di mettere in sicurezza la sua bici.\nArticolo 11 - Capacità ricettiva\nIl contratto è stabilito per un numero preciso di persone valide tra il cliente e il locatore durante la prenotazione. Per motivi di sicurezza, il locatario può rifiutare altre persone se non è stato informato in anticipo. Tale rifiuto non può in nessun caso essere considerato come una modifica o una violazione del contratto su iniziativa del locatore, in modo che in caso di partenza di un numero di persone superiore a quelli rifiutati, nessun rimborso può essere considerato.\nArticolo 12 - Animali\nGli animali da compagnia sono ben accetti negli appartamenti, purché:\nLa loro presenza sia stata segnalata al momento della prenotazione al locatore.\nUna cauzione aggiuntiva di € 150 sia stata versata al locatore.\nChe non siano animali pericolosi di categoria 1 o 2. Questi ultimi sono severamente vietati.\nGli animali non devono disturbare la tranquillità dei residenti e del vicinato. Il cliente è responsabile del comportamento del suo animale.\nGli animali non compromettono la sicurezza dei presenti sulla proprietà. Devono essere coperti da assicurazione di responsabilità civile verso terzi e cose.\nIl cliente deve rispettare le norme igieniche: gli animali non devono entrare nelle stanze, non dormire sui divani, poltrone o coperte dell’appartamento, né mangiare dai piatti disponibili nell’appartamento. Coperte e ciotole possono esservi prestate su richiesta.\nPer ovvie ragioni igieniche, gli animali non dovranno fare i loro bisogni all'interno della proprietà, né nelle immediate vicinanze.\nIn nessun caso, il locatario non può essere ritenuto responsabile per le azioni di questo animale.\nIn caso di inosservanza di questa clausola da parte del cliente, il locatore può rifiutare o abbreviare il soggiorno. In questo caso, non verrà effettuato alcun rimborso.\nArticolo 13 - Assicurazioni\nIl cliente è responsabile per tutti i danni derivanti dal suo atto o da quello delle persone che lo accompagnano. Il cliente deve possedere un’ assicurazione personale o un contratto specifico limitato alla durata del soggiorno, come un contratto di villeggiatura. La firma del contratto di affitto funge da dichiarazione sull'onore che attesta la conformità di questo particolare punto.\nIl cliente riconosce di essere informato che, a causa del vecchio progetto dell'edificio, è importante osservare il comportamento tenendo conto del fatto che i passaggi possono essere irregolari. Dovrà stare attento nell'uso delle scale interne ed esterne.\nI bambini sono sotto la supervisione e la responsabilità dei genitori. Il cliente è tenuto a informare immediatamente il locatario di eventuali danni che si verificano. Se un cliente non rispetta le regole di cui sopra, il locatore potrebbe adottare le misure necessarie, fino alla risoluzione anticipata del soggiorno del cliente.\nI letti superiori nei letti a castello e nei soppalchi sono vietati ai bambini di età inferiore a 6 anni. Devono essere utilizzati solo da persone in grado di dormire in altezza e non devono essere utilizzati per scopi diversi da quelli a cui sono destinati.\nSpetta al cliente prendere tutte le precauzioni necessarie per l'uso della piscina, in particolare se rimane con bambini piccoli per i quali deve garantire la supervisione.\nIl cliente riconosce di sollevare completamente la responsabilità del locatore in caso di incidente che si verifica a se stesso, alla sua famiglia o alle sue relazioni. (Al fine di evitare qualsiasi rischio di incidente, il locatario richiede la supervisione in particolare dei bambini piccoli).\nIl cliente riconosce che la piscina soddisfa gli standard di sicurezza imposti dalla legislazione francese e destinata a prevenire il rischio di annegamento. Si impegna a utilizzare la piscina in conformità con i dispositivi di sicurezza presenti ed è pienamente consapevole che questi dispositivi non possono sostituire la sua vigilanza nel monitoraggio delle persone che lo accompagnano. Eventuali malfunzionamenti devono essere segnalati al più presto.\nIl cliente libera completamente la responsabilità del locatore in caso di incidente. Nessun risarcimento può essere o essere richiesto da loro.\nResponsabilità ecologica: nella stagione secca, i pericoli del fuoco sono presenti ovunque nelle campagne. Presta attenzione alle braci del barbecue. È assolutamente vietato accendere un fuoco all’aria aperta in qualsiasi posto, sopra o vicino alla proprietà. Il luogo è generalmente non fumatori. Le persone che desiderano fumare devono assicurarsi di rispettare le norme sulla sicurezza antincendio.\nDei circuiti di escursionismo, visita e scoperta, sono messi a disposizione del cliente dal locatore per consentire loro di scoprire la regione. Il cliente deve informare in anticipo il locatore sui luoghi che vuole visitare per garantirgli che siano percorribili e aperti. Il locatore non può prevedere le condizioni fisiche del cliente, quest'ultimo è il solo responsabile della scelta del percorso o delle visite che desidera effettuare.\nArticolo 15 - Litigi\nLa migliore accoglienza sarà riservata ai clienti. Il locatario si impegna a garantire personalmente il proprio benvenuto con tutte le attenzioni necessarie per facilitare il soggiorno e la conoscenza della regione.\nQualsiasi reclamo relativo all'inventario e alle condizioni delle descrizioni durante un noleggio deve essere presentato al locatario entro 48 ore dall'entrata nei locali.\nQualsiasi altro reclamo relativo ad un soggiorno deve essere inviato entro 8 giorni per lettera al locatario, che si adopererà per trovare un accordo amichevole.\nRitornate alla pagina precedente\nBorie sur le plateau des Claparèdes\nAvignon - Pont Saint Bénézet\nVilleneuve-lez-Avignon Les Remparts\nMérindol Lavoir des Amoureux\nà droite de bas en haut Le Petit Luberon, Le Bancaou, Les Hirondelles.\nLa façade du Grand Luberon\nL'entrée du Bancaou\nSenteur et repos au bord de la piscine\nLe jardin vu des Cigales\nUn peu de notre région\nPuits à Gordes\nAbri de la Tapy à Saumane de Vaucluse\nMoulin de la Baume à Gordes\nAgave en bouton\nVieni e unisciti a noi negli alloggi “Provence et Nature” per un soggiorno autentico adatto alle tue aspettative: 6 appartamenti e 2 camere modulari in grado di adattarsi alle tue esigenze in termini di capacità ricettiva.\nOgni appartamento ha una cucina completamente attrezzata per permetterti se lo desideri di preparare i tuoi pasti e goderti un soggiorno indipendente.\nRiposa e lascia andare. Lenzuola, biancheria per la casa, biancheria per il bagno, tutto è pronto per riceverti. Puoi anche scaricare tranquillamente le valigie vicino al tuo alloggio prima di parcheggiare in uno dei tanti parcheggi del paese. E per i più atletici, un ricovero per biciclette coperto è a vostra disposizione!\nNoi ci occuperemo della pulizia di fine soggiorno. Una parola d'ordine, goditi le tue vacanze!\nProgettato come base per 2 persone, questo alloggio di 55 m² con terrazza privata di 30m² con accesso al giardino è flessibile in termini di sistemazione per la notte. Possiamo infatti annettere la sala "Lou Pitchoun" o anche la sala "Les Colchiques", offrendo così una capacità da 6 a 10 persone.\nQuesto appartamento di 40 m2 con la terrazza privata di 30 m2 è l’ideale per accogliere una coppia.\nIn grado di ospitare fino a 8 persone, questo alloggio di 60 m2 è l'ideale per gruppi. E se siete in tanti, possiamo offrirvi di completare il vostro affitto con l’appartamento "Lou Pijounié" o la camera "Les Colchiques" che vi permetterà di beneficiare di 4 letti aggiuntivi.\nCon una capacità massima di accoglienza a 6 persone, questo appartamento di 50 m2 è l’ideale per accogliere una coppia con due bambini.\nCon una capacità massima di accoglienza a 5 persone, questo appartamento di 45 m2 è ideale per accogliere una coppia con due bambini.\nPuò ospitare fino a 4 persone, questo appartamento di 55 m2 è ideale per due coppie.\nIn grado di ospitare fino a 4 persone, questa camera di 15 m2 può essere aggiunta preferibilmente agli alloggi Les Coquelicots (che è attualmente in fase di ristrutturazione), Les Cigales, Lou Pèbre d'Ail (anch’ esso in fase di ristrutturazione) e Le Grand Luberon.\nIn grado di accogliere fino a 4 persone, questa camera spaziosa di 25 m2 è molto luminosa grazie alla finestra panoramica che si affaccia sul giardino.\nLou Pijounié (it)\nLe Petit Luberon (it)\nLou Bancaou (it)


La cronotecnica come modello tecnico-scientifico - Mirafiori accordi e lotte\nLa cronotecnica come modello tecnico-scientifico\nPremessa «(da fare !!!)\nCenni storici (da fare !!!!)\nIl metodo e il tempo di lavoro\nIl cronometrista – analista\nLa tecnica del cronometraggio\nScomposizione dell’operazione in elementi d’analisi\nIl tempo attivo\nIl tempo macchina\nIl fattore fisiologico\nLe maggiorazioni di processo\nLe maggiorazioni per bisogni fisiologici\nLe maggiorazioni per riposo\nLe maggiorazioni speciali\nCausali ad economia\nLe maggiorazioni aziendali\nIl regime delle pause\nLe saturazioni ridotte\nIl costo unitario di un prodotto\nAlcuni specialisti dei problemi del linguaggio e della comunicazione, affermano che mediamente la maggioranza degli adulti italiani, dotati di istruzione media inferiore, conosce circa 2000 parole (vocabolario fondamentale); affrontare temi specialistici come la cronotecnica, condiziona quindi chiunque voglia farsi comprendere da un largo pubblico.\nAd aggravare questa difficoltà oggettiva, più volte, tecnici e gestori padronali utilizzano il linguaggio specialistico proprio della cronotecnica, non per favorire l’acquisizione di comuni modelli interpretativi ma per spiazzare, confondere, ingannare l’interlocutore; altre volte poi, questo linguaggio specialistico diventa gergo specifico di un gruppo, valido unicamente in quella determinata azienda o realtà, aggravando ulteriormente il problema.\nIn questa parte del lavoro l’uso di termini specialistici non può essere evitato, dato che, negli accordi sul tema della prestazione di lavoro e nei sistemi di regole che ne discendono, sono indicatori e riferimenti continuamente presenti.\nOltre a questo, dato che gli accordi e le regole più volte durano nel tempo e possono essere gestiti anche da soggetti che non erano presenti alla discussione ed alla stipula degli stessi, è preferibile che la terminologia ed il linguaggio sia certo ed il meno equivocabile possibile; porsi quindi l’obiettivo di avere un linguaggio comune sia tra i lavoratori ed i sindacalisti che tra le controparti mi sembra non solo corretto ma doveroso.\nNel corso dei capitoli non potendo evitare l’uso di termini particolari, tenterò di definirli tramite parole largamente note o, se possibile, di renderli chiari dal contesto del discorso non dimenticando l’adagio di Albert Einstein che diceva che “ogni cosa deve essere resa quanto più semplice possibile, ma non ancora più semplice”.\nLa quantificazione del lavoro da svolgere in un determinato tempo, come mezzo per il controllo dell’attività produttiva degli addetti, è uno strumento anticoche è rimasto grezzo mai fuoriuscito dall’empirismo\nPer – Metodo di Lavoro – si intende il come un lavoro deve essere eseguito; questo metodo è la successione razionale di tutte le lavorazioni (operazioni) che un materiale, o un semilavorato, subisce per essere trasformato in un prodotto finito.\nL’analisi del metodo deve essere definita dal tecnico dell’ufficio Analisi lavoro e si incentra sulle dettagliate istruzioni operative da trasmettere all’operaio addetto alla trasformazione di un prodotto.\nPer – Tempo di Lavoro – si intende la quantità di tempo (globalmente intesa) “concessa” ad un operaio, addetto ad un ciclo di lavorazione per eseguire un pezzo; questo tempo è comprensivo, dei tempi macchina, dei tempi manuali e delle maggiorazioni.\nIl tecnico preposto alla definizione dei tempi di lavorazione è comunemente chiamato Cronometrista dato che il cronometro è ancora lo strumento più usato per rilevare i tempi.\nIl termine più corretto, attribuendo a questo tecnico l’insieme dei compiti che definiscono la sua professionalità, è Cronometrista – Analista in quanto, prima di stabilire i tempi, deve analizzare il ciclo, il metodo di lavorazione, definirlo o affinarlo. Nella realtà il furto dell’esperienza e dei saperi operai è la prassi più diffusa.\nEssendo una professionalità complessa, negli uffici analisi lavoro alcune volte questa mansione è sdoppiata, adibendo i più preparati al lavoro di analisi e definizione del metodo e gli altri alla determinazione dei tempi su di un ciclo dato.\nChiamasi cronometraggio la rilevazione della durata di una operazione qualsiasi eseguita dal rilevatore tramite il cronometro. Il fine di questa rilevazione è stabilire, con la maggiore esattezza possibile, il tempo occorrente per eseguire la lavorazione di un pezzo (tempo per pezzo).\nLe attrezzature essenziali per la rilevazione dei tempi sono:\nLa tavoletta sostegno moduli di registrazione\nNuove strumentazioni specifiche (Cronometri particolari, Apparecchiature elettroniche, programmi informatici.\nIl cronometro storico è quello a suddivisione centesimale (minuto diviso in 100 parti) con 2 pulsanti e 2 lancette.\nLa tavoletta di sostegno del cronometro e dei moduli di registrazione deve principalmente rispondere alla esigenze di lavoro dei singoli cronometristi e possono essere costruite e personalizzate nel modo più diverso.\nI moduli di registrazione la cui finalità è quella di rilevare, oltre la specificazione dell’elemento di operazione, tutti i dati tecnici e le caratteristiche di lavorazione necessari per la determinazione del tempo di mano d’opera occorrente per l’esecuzione di una operazione.\nI moduli sono molteplici e personalizzati azienda per azienda, una prima grande suddivisione è data dal tipo di metrica che si adotta:\nrilevazione con elementi normalizzati (tabelle internazionali MTM – TMC, ecc.).\nI capitoli, le parti essenziali comuni a tutti i moduli, sono:\ndati identificativi del ciclo.\nparte relativa alla descrizione dell’attività (metodo).\nparte relativa al divenire dei tempi effettivi di lavoro assegnati suddivisi in:\ntempi uomo ripartiti, nel caso di attività con macchine o attrezzature, in:\nmacchina ferma (attività di lavorazione o di preparazione).\nmacchina lavora (attività di lavorazione).\ntempi in abbinamento (fisso o variabile)\nparte relativa alle maggiorazioni (F.R. – F.F.) assegnate.\nparte relativa ai tempi totali unitari per ciclo.\nparte relativa ai tempi totali parcellizzati.\nparte relativa ai dati tecnici dell’impianto, della attrezzatura e dell’utensileria.\nparte relativa all’analisi grafica (pezzo, impianto, attrezzature, ecc.).\nIl livello di analiticità e la ricchezza di informazioni immesse nei moduli varia molto da azienda a azienda, e molto dipende dai criteri metodologici e organizzativi che le stesse si danno.\nTecnica del cronometraggio\nLa tecnica del cronometraggio si basa su quattro operazioni fondamentali\nScomposizione dell’operazione in elementi di analisi.\nValutazione della velocità d’esecuzione [giudizio di velocità (soggettivo dell’analista), che sarà trattato nel capitolo – Valutazione del rendimento nei modelli cronometrici -.\nAssegnazione del Fattore di Riposo, in relazione agli effetti stancanti (sforzi effettuati, atteggiamenti del corpo, condizioni ambientali, ecc.) onde recuperare la fatica spesa dall’addetto, ciclo per ciclo, che sarà trattato nel capitolo – Le Maggiorazioni -.\nAssegnazione del Fattore Fisiologico, in relazione ai bisogni fisiologici dell’addetto nel turno di lavoro che sarà, anche questo, trattato nel capitolo – Le Maggiorazioni -.\nUn ciclo di lavorazione, per essere cronometrato o rilevato, deve essere dettagliatamente descritto e scomposto in parti (elementi) definiti e misurabili.\nQuesta scomposizione in elementi analitici, parcellizzati e quindi e misurabili è indispensabile per:\nEvitare errori grossolani in cui si può incorrere cronometrando interamente un ciclo dato; la scomposizione consente una lettura ed una valutazione più attenta.\nPermettere l’apprendimento (l’appropriazione) del meglio che l’esperienza dell’addetto/i ha prodotto sia in termini di gestualità che di economia del tempo di esecuzione. In alcuni casi la Scomposizione consente anche di suggerire o prescrivere correzioni alla gestualità se ritenute poco razionali.\nUtilizzare su altri cicli tempi medi scomposti di operazioni di base o raffrontare questi con quelli.\nAssegnare con maggiore precisione/omogeneità sia i soggettivi giudizi di efficienza che i fattori di riposo.\nFormalizzare sulla carta un preciso ciclo onde poter sempre pretenderne il rispetto sia per gli aspetti antinfortunistici, che potrebbero essere anche valutati preventivamente, che per altri motivi (scomposizione costi unitari, qualità, corretto uso attrezzature, volumi, trasformazioni varie, ecc.).\nLa valutazione del rendimento nei modelli cronometrici\nLa valutazione del rendimento di un lavoratore (o giudizio sulla velocità di esecuzione), è da sempre l’aspetto più controverso della contrattazione della prestazione di lavoro.\nLo studio dei tempi, pur essendo da tempo un modello trasmissibile quindi “scientifico”, non è frutto di una scienza esatta. Ne consegue che le fondamenta su cui poggia sono sempre convenzioni, criteri interpretativi o valutazioni di un gruppo che forma al suo interno degli esperti nell’uso di una tecnica comune, che lascia larghi spazi a valutazioni largamente influenzabili sia dalla soggettività che da errate interpretazioni o usi strumentali, riconducibili alla sfera degli interessi padronali o dell’impresa.\nLa professionalità degli analisti su questo tema si acquisisce principalmente tramite l’esperienza, la formazione consiste nell’acquisire un’iniziale capacità di giudizio, di valutazione, tramite la visione di filmati.\nI più conosciuti sono i SAM (Society for the Advancement of Management) che sono composti da attività di lavoro tipiche del settore industriale svolte da 1800 lavoratori di 200 industrie, ripetute a velocità d’esecuzione diverse. Da questa premessa è facile intuire, soprattutto nei modelli cronotecnici che prevedono l’utilizzo del giudizio di efficienza o di velocità d’esecuzione, che riferimenti quali uomo medio, velocità media, ragionevole sforzo, ecc. possono essere controversie prioritarie nella contrattazione perché usabili in modo strumentale.\nDopo queste brevi ma doverose considerazioni, sotto il profilo metodologico è possibile affermare:\nNel tentativo di recuperare parvenze di oggettività alcuni ricercatori hanno tentato di definire l’indicatore principale, la base 100 su cui eventualmente applicare una scala di incentivazione, che è comunemente indicato come rendimento normale o livello massimo di ritmo lavorativo di un operaio medio (che rimane un’astrazione non identificabile), non soggetto ad incentivazione della prestazione. Generalmente, nella manualistica, il rendimento normale, per i lavoratori operanti in climi temperati, è dato da un lavoratore maschio di fisico medio, che cammini in linea retta su di un terreno piano e senza portare pesi, alla velocità di tre miglia orarie.\nPer le lavoratrici non è dato sapere ma è intuibile che sia inferiore.\nQuasi tutti i manuali intendono per miglio il miglio terreste (Statute Mile) pari a m 1609,344 quindi km 4,828; alcuni manuali però assumono il miglio geografico pari a m 1855,4 quindi km 5,566.Un’altra misura pratica del rendimento normale è data dalla distribuzione di un mazzo di carte (52 pezzi) in quattro pile uguali poste ai quattro angoli di un quadrato di 30 cm di lato impiegando 0,375 minuti.\nDa queste considerazioni è possibile affermare:\nCome ulteriore criterio generale per valutare la base 100 di rendimento, è possibile assumere il fatto che questa deve poter essere incrementata mediamente del 20 – 35 % contrattando una scala di incentivazione retributiva ed un insieme di maggiorazioni per effetti stancanti, senza che questo (si afferma) procuri nocumento alla salute dei lavoratori coinvolti.\nUso della valutazione del rendimento nei modelli cronometrici\nAssunto il rendimento 100 come “normale”, l’analista usa questo riferimento per giudicare la velocità d’esecuzione di una operazione.\nSe l’analista valuta che l’operazione osservata viene eseguita ad una velocità inferiore attribuirà un coefficiente inferiore a 100, es. 95-90-85; se la velocità è ritenuta superiore attribuirà un coefficiente maggiore di 100, es. 105-115-130-135. E’ comune l’uso di multipli di 5 per facilitare l’attribuzione del coefficiente.\nQuesto giudizio modifica, adeguandola, la lettura del cronometro; semplificando i vari passaggi che illustreremo, è possibile affermare che il lavoratore osservato può lavorare alla velocità che crede ma il tempo che l’analista attribuisce è sempre un tempo derivante dal raffronto mentale tra la velocità d’esecuzione del lavoratore ed una sua, già citata, soggettiva immagine di velocità.\nNe consegue che il risultato che l’analista si prefigge è quasi sempre raggiungibile, astuzie quali il rallentamento della velocità durante una rilevazione non servono, la strada per difendersi è un’altra.\nLa prassi concreta è illustrabile tramite la seguente relazione:\nTEMPO OSSERVATO x RENDIMENTO = COSTANTE\nCiclo Rilevazione Cronometrica Giudizio di Rendimento Costante 1 0,25 x 80 = 20\n2 0,20 x 100 = 20\n3 0,16 x 125 = 20\nLa costante è identificabile con il tempo normalizzato che rappresenta:\nIl tempo necessario al lavoratore, secondo il giudizio soggettivo dell’analista, per eseguire il lavoro a rendimento normale (base 100)\nPer il Tempo Normalizzato, Il rapporto è il seguente:\nTEMPO RILEVATO x ———————————————– = TEMPO NORMALIZZATO\n0,25 min. x ——– = 0,20 min. (Tempo normalizzato a 100)\nPer ottenere un tempo incentivato, in una scala frutto della contrattazione, basta cambiare il denominatore e si ottengono tempi non più normalizzati ma incentivati.\nPer il Tempo incentivato, il rapporto è il seguente:\nTEMPO RILEVATO x ————————————————– = TEMPO INCENTIVATO\nCon un incentivo contrattato ad es. 133,33, numericamente:\n0,25 min. x ——– = 0,15 min. (Tempo incentivato a 133)\nNaturalmente tutti questi tempi sono puri e si riferiscono ai tempi di esecuzione teorici che non tengono assolutamente conto delle – maggiorazioni di tempo – per bisogni fisiologici e per effetti stancanti derivanti dalla faticosità del lavoro, dai vincoli impiantistici, dallo sforzo mentale, dalle differenze di sesso, ecc.\nPiù volte durante la contrattazione sui criteri di rilevazione, sui giudizi di efficienza espressi e nelle enunciazioni di principio di molte aziende, appare una formulazione che dice:\nI risultati dei vari rilievi vengono mediati con il sistema della triangolazione che riscontra la distribuzione di singoli valori misurati secondo la normale “curva di Gauss”\nLa prima cosa da chiedere in questo caso, è la presa visione (consegna fotocopie) di questi studi perché possono risultare anche interessanti per 2 motivi; primo perché non si finisce mai di imparare, secondo perché, a volte, creano più problemi all’azienda di quanti non ne risolvano.\nQuesta curva non è altro che la risultante grafica di un’insieme di rilevazioni effettuate su più lavoratori che svolgono tutti la stessa mansione con velocità e abilità diverse. Da non dimenticare che più piccolo è il gruppo di lavoratori interessato meno valenza ha la verifica.\nLa – Normale curva di Gauss – o più comunemente, la – Curva di distribuzione normale -, come si può vedere dall’allegato, è un diagramma cartesiano dove sull’asse delle ascisse sono presenti i secondi e su quello delle ordinate il numero di lavoratori e la percentuale.\nNell’esempio presente, la rilevazione (media di molteplici rilevazioni) ha interessato 500 addetti, questi sono stati suddivisi in gruppi in relazione ai secondi impiegati nello svolgere la mansione, dai meno ai più veloci e capaci.\nLa determinazione dei punti della curva avviene operando nell’ambito dei diversi gruppi; la scala dei tempi dei vari gruppi è divisa in intervalli e per ogni intervallo si riporta sulle ordinate (asse delle Y) il punto corrispondente al numero (o alla percentuale) di lavoratori i cui tempi rilevati stanno dentro quell’intervallo. L’unione dei vari punti determina la curva dove il suo apice (48″ nel caso dell’esempio) stabilisce il tempo “mediamente” necessario per compiere il lavoro preso in esame.\nDa non dimenticare, che questo tempo è proponibile in un regime di cottimo libero dove i più capaci raggiungono sicuramente questo rendimento e al limite lo possono superare (34,8% circa), la maggioranza può lavorare a 48″ (67,6%), una consistente minoranza non potrà però lavorare a 48″ (32;4%), quindi non potrà raggiungere il massimo di cottimo se il dato verrà preso a riferimento.\nQuesto fatto procurerebbe già di per se dei problemi e, se il dato venisse assunto in un regime di cottimo obbligatorio (come ad esempio alla FIAT), sarebbe ingigantito con i conseguenti guai.\nDa queste brevi considerazioni risulta chiaro che è sempre bene non spaventarsi delle affermazioni altisonanti curva di Gauss!!!!.. perché, misurandosi nel concreto, anche questo può essere un fertile terreno di contrattazione e di confronto.\nPer tempo attivo (espresso con il simbolo TA) si intende unicamente il tempo di attività manuale (o di diretta assistenza al ciclo) necessario alla trasformazioni di un prodotto.\nDetto tempo è solitamente determinato da una metrica (sistemi cronometrici o tabelle internazionali) e può essere espresso o a base 100 (avvio dell’incentivazione o confine tra cottimo ed economia) oppure ad incentivo, 133 o altro indicatore.\nPer tempo macchina (espresso con il simbolo TM) si intende la quantità di tempo necessaria ad una apparecchiatura per compiere un determinato lavoro (asportazione truciolo, chiusure, controlli funzionali, ecc.).\nQuando in un ciclo di lavoro è inserito un tempo macchina ed il lavoratore compie – assistenza – durante la fase di lavoro dell’apparecchiatura, questo tempo è da – considerarsi attivo a tutti gli effetti – , bisogna quindi assegnare al lavoratore il tempo corrispondente al tempo macchina, a cui si deve aggiungere il fattore di riposo ed il fattore fisiologico relativi al tempo stesso (vedi nel capitolo TMC, il sottocapitolo – Esempio ragionato di Analisi – la parte relativa al tempo macchina di avvitatura / elemento n° 7 – vedi -).\nSe invece durante il tempo macchina l’apparecchiatura non necessita di assistenza, al lavoratore è possibile attribuire altri compiti (tempo in macchina lavora (ML)) che seguono la normale prassi di conteggio e di maggiorazione.\nNel caso in cui le attività assegnate durante un tempo macchina non coprissero l’intero tempo, la rimanenza deve essere coperta sia dal fattore fisiologico che dal fattore di riposo.\nPer fattore fisiologico (espresso con il simbolo FF) si intende la quantità di tempo che il lavoratore ha a disposizione per le sue necessità fisiologiche.\nMediamente questa quantità si aggira sul 4-6% del tempo di presenza in officina, oppure nei tradizionali 20-30 minuti riconosciuti a prescindere dal tempo di presenza in officina.\nL’assegnazione della maggiorazione avviene in due modi, o ampliando i Fattori di Riposo della percentuale di Fattore Fisiologico concordata/prevista, oppure assegnando la maggiorazione sui tempi attivi alla fine del conteggio del carico di lavoro. Alcune tabelle prevedono, giustamente, maggiorazioni differenziate tra uomini e donne.\nPer fattore di riposo (espresso con il simbolo FR) si intende la maggiorazione da assegnare sui tempi attivi, in relazione a:\nAtteggiamenti del corpo.\nResistenza opposta dal mezzo meccanico o dal peso.\nCondizioni ambientali, turnazioni, strumenti protettivi\nGrado di attenzione, sforzo mentale, ripetitività, monotonia.\nDifferenze Donna – Uomo\nQuesta maggiorazione è sempre espressa in percentuale sulla parcellizzazione del tempo attivo (ogni elemento d’analisi ha un suo fattore di riposo), la somma finale esprime il fattore di riposo medio dell’intera operazione assegnata.\nI valori in percentuale sono ricavabili da tabelle predisposte che possono variare (più ricche o meno ricche di indicatori); mediamente i valori oscillano da 1% a 23% circa.\nLa più povera presente in commercio è quella FIAT (vedi) perché fortemente datata ed ormai inadatta a mitigare sia la tradizionale faticosità (sforzi muscolari) che le moderne faticosità (attenzione concentrata, sforzo mentale, monotonia, noia, turni disagevoli, ecc.)\nPrima di addentrarci nell’analisi delle maggiorazioni da assegnare ai Tempi Attivi di esecuzione (TA), è bene ricordare che l’obiettivo, di tutti coloro che seriamente vogliono utilizzare la cronotecnica e la metrica del lavoro, è quello di ottenere tempi di esecuzione incentivati certi, accettati dai lavoratori, ed eseguibili dagli stessi dalla mattina alla sera, per tutti i giorni lavorativi dell’anno, senza che questo procuri danni alla loro salute.\nLa nostra e soprattutto le future generazioni dei paesi industrializzati sono e saranno aiutate, nella riduzione della tradizionale fatica fisica, dell’evoluzione della legislazione esistente, dalle bonifiche ambientali e dalle innovazioni tecnologiche, ma dire che, nell’attuale contesto industriale con la relativa organizzazione del lavoro, la fatica ed i rischi siano scomparsi è un falso clamoroso (vedi infortuni, malattie professionali, tendiniti, ecc.). Per quanto riguarda poi la fatica psichica o quel mondo riconducibile alle malattie nervose (stress, ecc.), queste sono in aumento ed indicatori certi ed utilizzabili sono ancora largamente da scoprire.\nPer ultimo, stiamo assistendo ad un proliferare di Leggi e accordi sindacali che prevedono l’utilizzo di lavoratrici e lavoratori nei turni notturni anche in mansioni di lavorazione e montaggio, quindi ricche di gestualità e impegno diretto (fatica). Su questo e sugli altri temi dei rischi e della nocività da lavoro molto è stato scritto e provato scientificamente , ma poco o nulla è stato utilizzato in modo coerente in ambito sindacale.\nDa questa premessa risulta evidente che il capitolo della maggiorazioni di tempo da assegnare ed il conseguente livello di saturazione (rapporto tra tempo di presenza in officina e tempo di effettivo lavoro), hanno, secondo il mio parere, più peso ponderale della stessa corretta determinazione dei Tempi Attivi d’esecuzione.\nMolti tecnici padronali affermano che gli studi sul tema della fatica industriale non hanno la ricchezza e l’organicità che ci si potrebbe attendere dall’importanza dell’argomento quindi, anche questo punto è controverso, dato che per loro non esiste una “verità scientifica” a cui fare riferimento.\nImportanti contributi sono stati dati sia da Taylor che dai coniugi Gilbreth (i fondatori dello studio dei movimenti), dall’Industrial Research Board in G.B. e da molti ricercatori, fisiologi e psicologi di vari paesi. Negli anni 50 e 60 Importanti studi sono stati effettuati per mettere in relazione fatica e condizioni climatiche d’insieme (calore e umidità) ma il principale studio organico ed utilizzabile è quello realizzato nella Rep. Federale Tedesca dal Max Planck Institut fuer Arbeitsphysiologie di Dortmund pubblicato in Italia da Abruzzini – Roma 1956, con il titolo Fisiologia pratica del lavoro.\nIn tempi più vicini a noi è doveroso ricordare la monumentale opera di Etienne Grandjean – Il lavoro a misura d’uomo – Ed Comunità 1979) dove basta osservare i titoli dei capitoli:\nControllo nervoso dei movimenti\nMiglioramento dell’efficienza sul lavoro\nMorfologia del corpo e problemi connessi\nDimensionamento dei posti di lavoro\nSpostamento dei carichi\nI sistemi uomo-macchina\nIlluminazione e colori dell’ambiente\nper capire quanto sia stato scientificamente analizzato e provato e quanto ricco sia il patrimonio scientifico a cui attingere per contrattare correttamente – l’adattamento del lavoro all’uomo -.\nPer molti tecnici aziendali questi studi sono ritenuti sì interessanti ma “datati” e “poco utilizzabili” nel campo della metrica del lavoro, nell’attuale contesto tecnologico e organizzativo, e continuano ad affermare che da tutti questi studi e ricerche non è derivato un modello scientificamente attendibile e utilizzabile, quindi continuano ad imporre l’uso di tabelle e criteri che di scientifico hanno sempre avuto poco e che oggi sono semplicemente offensive del buonsenso.\nI più cauti affermano che “ben poco è stato concluso”, e le maggiorazioni per effetti stancanti applicate nelle aziende di trasformazione “..sono ancora ampiamente frutto di stima e congetture” quindi è bene “..concordare la materia tra le parti interessate”.\nA prescindere da questi limiti un insieme di modelli, anche se diversi tra di loro, esistono e sono applicati, quindi, utilizzando sia dirette esperienze frutto della contrattazione che modelli attinti dal patrimonio tecnico scientifico conosciuto, le maggiorazioni da aggiungere ai TA sono, raggruppabili nei seguenti capitoli:\n1. Maggiorazioni di processo.\n2. Maggiorazioni per bisogni fisiologici.\n3. Maggiorazioni per riposo.\n4. Maggiorazioni speciali.\n5. Maggiorazioni aziendali.\nMaggiorazioni di processo\nA questo gruppo appartengono le maggiorazioni che si riferiscono ai tempi, presenti nel ciclo, durante i quali il lavoratore è costretto a rimanere inattivo non per proprio volere, oppure a svolgere attività, sempre produttive, ma di assistenza o controllo al ciclo e non di diretta trasformazione.\nIn sostanza queste maggiorazioni si riferiscono sia ai “tempi morti” presenti in un ciclo di lavoro che ai tempi di lavoro non riconducibili in modo diretto alla trasformazione del prodotto.\nQuesti tempi devono essere considerati Tempi Attivi a tutti gli effetti per non snaturare la logica di costruzione del tempo di lavoro, l’architettura stessa dell’eventuale piano di incentivazione presente, per consentire il godimento dei non eliminabili bisogni fisiologici e di riposo, e per non penalizzare il guadagno del lavoratore che perderebbe interesse all’incentivazione stessa.\nIn questi tempi confluiscono:\nI tempi di assistenza in un ciclo prevalentemente automatico, dove l’attività si limita alla supervisione, al controllo, alla gestione dei segnali deboli ed alla eliminazione delle anomalie.\nI tempi di assistenza sulle macchine utensili durante le fasi di lavoro in automatico.\nLe interferenze, le attese, nei cicli dove sono presenti più macchine e/o più operatori con le inevitabili mancate saturazioni derivanti da impossibilità di soddisfacente bilanciamento delle attività.\nUna maggiorazione di processo è un’aggiunta al tempo normale concessa all’operatore a causa di una inattività forzata o ad una attività non direttamente identificabile come trasformazione del prodotto dovuta al carattere stesso del ciclo di lavoro a cui è addetto.\nDa non dimenticare che quando affermo ..devono essere considerati Tempi Attivi a tutti gli effetti.., non mi riferisco unicamente all’aspetto retributivo ma all’insieme del trattamento che un Tempo Attivo avrà nella definizione di un Tempo Ciclo quindi, su di esso dovranno essere conteggiate: il rendimento equivalente alle altre fasi del ciclo e le maggiorazioni (che esamineremo nel corso del capitolo) per Fattore Fisiologico e di Riposo, e le altre maggiorazioni eventualmente contrattate.\nMaggiorazioni per bisogni fisiologici\nLe maggiorazioni per bisogni fisiologici sono le maggiorazioni, espresse in percentuale sul tempo di presenza in officina (es. 5% di 450′), per consentire all’addetto di godere principalmente dei bisogni fisiologici ed anche per recuperare parte della fatica (fisica e psichica) spesa nel turno di lavoro.\nTradizionalmente queste maggiorazioni, per comodità di attribuzione, o sono, come già scritto, assegnate tramite una maggiorazione certificata e verificabile dei Fattori di Riposo, oppure sono assegnate alla fine del conteggio del costo unitario tramite la stessa maggiorazione in percentuale.\nLe maggiorazioni per bisogni fisiologici sono un ampliamento del Tempo Totale di lavoro onde consentire al lavoratore il soddisfacimento dei propri bisogni personali.\nPer la quantificazione del valore in percentuale da assegnare sul tempo di presenza in officina, gli studi più seri e le contrattazioni sindacali più ricche fanno confluire il dato nel concetto di – maggiorazioni costanti – suddividendolo in:\nMaggiorazione per consumo di energia anche quando non si svolge alcun lavoro produttivo.\nOltre a questa suddivisione, studi, modelli consolidati e contrattazione fanno correttamente emergere variazioni in relazione al sesso – dei lavoratori, stabilendo per le donne maggiorazioni superiori a quelle degli uomini. Il dato, presente in diversi manuali, usato all’estero, proposto da diverse aziende cronotecniche di consulenza e da molte contrattazioni sindacali, indica:\nMAGGIORAZIONI COSTANTI Uomini Donne\nMaggiorazione personale……………. 5 % 7%\nMaggiorazione di base per fatica….. 4 % 4 %\nMaggiorazioni per riposo\nPer indagare correttamente l’Ambiente di Lavoro rimando gli interessati alla rilettura del manuale edito nel 1969 dalla FIOM e nel 1971 dalla FLM – L’Ambiente di lavoro -.\nPer non essere frainteso, i punti che analizzerò non sono sostitutivi delle lotte e della contrattazione sui temi ambientali ma collaterali ed a sostegno. In altre parole quando una condizione di faticosità o di nocività non è ancora eliminata, è doveroso, oltre che continuare la lotta per la sua eliminazione, farsi attribuire fattori di riposo e pause adeguate al fine di ridurre l’esposizione al rischio degli addetti.\nLe maggiorazioni per riposo, comunemente chiamate – Fattori di riposo (FR) -, appartengono alle – Maggiorazioni variabili – dato che possono mutare da lavoro a lavoro, sono espresse in percentuale e vengono applicate sui tempi attivi.\nLe principali varianti prese in considerazione sono:\na) Posizione di lavoro base\nb) Atteggiamento del tronco e degli arti\nc) Resistenza opposta dal mezzo meccanico o dal peso\ne) Condizioni ambientali\nf) Rumorosità – vibrazioni\ng) Grado di attenzione\nh) Sforzo mentale\ni) Spazio di lavoro – Libertà di movimento\nl) Monotonia – Ripetitività – Noia\nm) Indumenti protettivi\nn) Turno di lavoro\nsono presenti 2 indicatori di massima:\nMaggiorazioni per posizione eretta\nMaggiorazioni per posizione non naturale\nsolitamente si elencano 5 posizioni di base:\nLa valenza che l’atteggiamento del tronco e degli arti viene ad avere, varia in relazione alle posizioni base di lavoro, quindi l’elencazione di tutti i possibili intrecci la evito perché è recuperabile dalla tabella acclusa (Tab. FIAT Fatt. Rip.)\nLa resistenza opposta dal mezzo meccanico o dal peso è quantificabile in giudizi grezzi ma interpretabili (più elastici) (Tab. FIAT FR – Funzioni)quali:\no più rigidamente in Kg. (Tab. FR – SATA – Melfi).\nNaturalmente la percentuale di fattore di riposo assegnabile in rapporto al peso o allo sforzo varia in relazione sia alla posizione base del corpo che agli atteggiamenti del corpo e degli arti.\nIl buon senso ci suggerisce anche che in relazione allo sforzo fisico è bene inserire un diverso trattamento in relazione al sesso, ed infatti, come si può vedere dalla tabella (Tab. Fatt. Rip. GB), ogni 2 Kg circa il fattore di riposo varia, e già a 2 Kg di sforzo si manifesta una differenza tra i sessi che si incrementa man mano che i pesi aumentano. Altra considerazione da tenere presenta è la frequenza degli spostamenti o delle azioni che ovviamente deve pesare in percentuale di maggiorazione.\nI punti D-E-F dell’allegato, essendo più misurabili di altri, sono normati sia a livello nazionale o internazionale dai M.A.C. (Massimi di concentrazione accettabili); dove questi non fossero presenti, esistono tabelle o indicatori di “massimali consigliati” quindi i primi indicatori a cui fare riferimento sono sicuramente questi.\nI MAC ed i massimali consigliati non sono però asetticamente assumibili come discriminanti nella contrattazione perché, per essere ritenuti validi, è bene che siano validati consensualmente dai gruppi operai interessati nelle specifiche e globali condizioni produttive nelle quali i singoli ed i gruppi lavorano.\nI valori di illuminazione sono basati sull’unità di misura chiamata Lux che corrisponde ad un flusso luminoso di un Lumen per m2, gli strumenti usati per la misurazione sono i fotometri.\nData l’esistenza di valori generali d’illuminazione raccomandati (American Standard Practice) espressi in termini di lux (tavola Lux), la non corrispondenza della realtà a questi indicatori può prevede la compensazione tramite maggiorazioni che sono rilevabili nella tabella (all. n°3-A) caso C.\nPer condizioni ambientali si intendono:\nSul microclima la valutazione è facilmente attuabile dagli addetti tramite i propri mezzi sensoriali, su questo tema è anche presente una vasta letteratura medica internazionale.\nGli strumenti usati per la misurazione sono:\nTemperatura = Termometri\nUmidità = Igrometri\nVentilazione = Anemometri\nPrima di affrontare i dati presenti in una tabella di maggiorazioni assegnabili, da utilizzare come riferimento, è bene ricordare i consigli contenuti in un volumetto edito dal Factory Department del ministero del lavoro inglese negli anni 50. In sintesi consiglia di attrezzarsi onde ottenere un ricambio totale dell’aria dell’officina 6 volte all’ora dove le attività sono sedentarie, e 10 volte dove si compiono sforzi fisici.\nPer quanto riguarda la velocità di movimento dell’aria in officina, consiglia di contenerla in 15 metri al minuto durante l’anno per elevarla a 45 metri al minuto nei mesi estivi con un tasso di umidità compatibile tra salute degli addetti, clima esterno e ciclo di lavorazione.\nPer fumi, polveri, vapori e esalazioni consiglia l’abbattimento alla fonte il più possibile; per l’aria indica in 11,5 m3 d’aria per persona un buon rapporto tra cubatura libera e addetti nei reparti.\nTolto rare eccezioni, buone condizioni ambientali non sono molto diffuse nelle nostre aziende di produzione di serie, quindi, il giudizio sulle condizioni esistenti e la richiesta di maggiorazioni di riposo e pause deve avvenire principalmente attraverso la validazione consensuale degli addetti e da una attenta ricostruzione/conoscenza del ciclo, delle sostanze usate e degli effetti che queste procurano ai lavoratori esposti. Durante la contrattazione, la valutazione della nocività avviene generalmente tramite i soliti indicatori grezzi:\ndove per Cattive e Pessime si intendono sempre condizioni che non violino i M.A.C. sanciti per legge.\nDurante la trattativa del maggio 1987 per la creazione del Gruppo Alfa-Lancia, la vecchia tabella FIAT (anche per rispondere alla più evoluta tabella dell’Alfa-Romeo) prevede per le condizioni ambientali una maggiorazione del +1% al +10% (vedi allegato).\nIn una tabella simile è presa in considerazione – La Condizione di Aerazione – che prevede, escludendo le variazioni derivanti dai fattori climatici, le seguenti maggiorazioni:\nValore 0 % – Ben ventilato, aria fresca\nValore 5% – Ventilazione inadeguata ma assenza di fumi tossici o nocivi\nValore dal 5% al 15% – Lavoro al chiuso con forni, ecc.\nPer quanto riguarda la valutazione del microclima (temperatura, umidità, ventilazione), nel mondo anglosassone è presente una scala riferita al termometro Kata o Catatermometro. Questo strumento indica il tasso di assorbimento del calore dall’atmosfera circostante ed esprime i valori in millicalorie per cm2 per secondo.\nNella tabella la % di maggiorazione si applica sull’intera durata del turno di lavoro; se per esempio il termometro Kata desse un valore di 5 (punto E (Vedi Tab.), i lavoratori soggetti a quelle lavorazioni dovrebbero, per poter continuare a lavorare, assentarsi dall’officina e sostare in condizioni climatiche ottimali, per il 30% circa del tempo di presenza in officina; da non dimenticare poi che i valori si riferiscono a lavoratrici e lavoratori acclimatati.\nQuindi, tentando di riassumere, non bisogna dimenticare che nella contrattazione delle maggiorazioni per le condizioni ambientali nocive, queste devono essere assegnate sui tempi attivi del ciclo, perché rallentando il ritmo di lavoro si riduce l’assunzione di elementi nocivi.\nQuando però la nocività è data, per esempio dal calore (forni, clima atmosferico, ecc.) o dal rumore, la maggiorazione deve essere data fuori dal tempo ciclo e deve agire sulla saturazione complessiva dell’addetto tramite l’assegnazione di pause.\nQuesta prassi serve a non inquinare i tempi standard, ad esempio nel caso di forti sbalzi climatici tra l’estate e l’inverno, o per mettere in evidenza una maggiorazione che, a fronte di bonifiche ambientali o miglioramenti tecnologici, può essere soppressa. In casi particolari, che gli interessati dovranno valutare, è possibile contrattare un equilibrio tra le due forme di assegnazione o l’assunzione piena di entrambe.\nLa possibile nocività del suono è data dalla combinazione di pressione e frequenza, gli strumenti usati per la misurazione sono i fonometri. Il forte rumore non è soltanto fonte della malattia professionale nota come Sordità ma dispiega i suoi effetti nocivi al di là del sistema uditivo dato che contribuisce ad aumentare la tensione muscolare, l’affaticamento mentale e favorisce l’aumento di malattie aspecifiche quali disturbi digestivi, ulcera, ansia.\nL’indice di rumorosità è basato sull’unità di misura chiamata Decibel che misura l’onda di pressione, di cui è costituito il suono, in abbinamento con la frequenza, numero delle vibrazioni emesse. Anche in questo caso sono sanciti M.A.C. espressi in termini di decibel, peggiorati dalla legislazione europea (da 85 a …………), ma è certo che lavorando in ambienti rumorosi, in vicinanza ai livelli di soglia, il danno è accertato.\nSancito che se l’impianto supera i MAC è necessaria una bonifica radicale, in vicinanza di detti limiti è indispensabile che i lavoratori godano di pause per allontanarsi dalla zona di nocività, ed in presenza di rumorosità diffusa godano di fattori di riposo adeguati. Alcune maggiorazioni assegnabili sono rilevabili (punto G (Vedi Tab.).\nL’indicatore principale per leggere questo effetto stancante è la stanchezza degli occhi ed il mal di testa, frutto di prolungata attenzione al pezzo in lavorazione o all’utensile o attrezzo che si usa. Anche in questo caso possono valere alcune indicazioni presenti nella (punto D (Vedi Tab.).\nh) Sforzo mentale – Ansia\nIn questo caso l’indicatore è la stanchezza procurata dallo sforzo mentale causato da una concentrazione prolungata necessaria ad esempio per continui semplici calcoli, oppure la memorizzazione di un ciclo di lavorazione o di montaggio abbastanza lungo e ricco di varianti, ecc.\nPer l’ansia può valere come esempio il disagio derivante dalla responsabilità di conduzione di più macchine operatrici. Anche in questo caso valgono alcune indicazioni presenti (punto H (Vedi Tab.).\nConsiderazione. Un ciclo può essere fortemente innovato e complesso, pur in presenza di una mansione ripetitiva di serie, quindi il grado di attenzione, lo sforzo mentale e l’ansia possono essere il principale effetto stancante. E’ bene che in questi casi le maggiorazioni confluiscano principalmente nella ridotta saturazione complessiva, intervenendo non tanto sulla maggiorazione del tempo ciclo quanto sul rapporto tra tempo di presenza in officina e tempo di effettivo lavoro, tramite un originale e specifico regime di pause.\nIn questo caso l’indicatore è il grado di libertà di movimento fisico dell’addetto nell’ambito del posto di lavoro.\nPiù volte, sia in processi tecnologici datati o innovati, la cura ergonomica della postazione di lavoro e il layout dello stesso sono carenti per cause varie, questa maggiorazione sopperisce, in parte, a questi errori. La maggiorazione è valida solo nel caso che la carenza non sia lesiva della sicurezza.\nIn questo blocco confluiscono effetti stancanti diversi, riconducibili principalmente ad un ciclo breve fortemente ripetitivo; questo procura sia affaticamento fisico al corpo (dita, mani, arti, tendini), che affaticamento psichico con rischi di natura anche infortunistica. In questo caso valgono alcune indicazioni presenti (punti I-L (Vedi Tab.).E’ interessante notare che a fronte di un ciclo molto noioso la maggiorazione per gli uomini è molto più alta che per le donne forse dettata dalla “capacità dissociative” maggiori nelle donne rispetto agli uomini?\nL’obbligatorietà dell’uso di strumenti protettivi per norme antinfortunistiche rallenta oggettivamente la prestazione di lavoro, può limitare i movimenti del corpo, l’articolazione delle dita, la traspirazione cutanea e la ventilazione polmonare, costringe l’addetto a limitare anche piccole esigenze quali fumare una sigaretta, soffiarsi il naso, ecc. Bisogna aver visto gli effetti ad esempio di un’allergia da olio per capire l’importanza dei guanti invisibili (creme protettive) o dei guanti in tela, cuoio o gomma.\nLa citazione degli strumenti protettivi previsti nel ciclo di lavoro dovrebbe essere obbligatoria nella descrizione di un moderno metodo, come pure dovrebbero essere elencate le pause e le maggiorazioni per un corretto e possibile uso degli stessi. Da non dimenticare poi (vedi sentenze della magistratura Torinese in merito) che sia il prelievo a inizio turno che il deposito a fine turno degli strumenti di lavoro e di protezione, devono essere conteggiati come tempo nel ciclo e non regalati al padrone. Un primo elenco, passibile di arricchimenti in relazione ai vari settori merceologici ed ai vari cicli, potrebbe essere quello recuperabile dalla tabella (vedi) dell’ITALTRACTOR (1984) che elenca:\nGuanti in tessuto o cuoio\nGuanti in amianto\nOcchiali colorati o maschera schermo\nn) Disagio relativo al turno di lavoro\nDato che tradizionalmente i montaggi non venivano effettuati nei turni notturni, poca esperienza è stata prodotta sul disagio derivante dal lavoro in questi turni, come poca esperienza è stata prodotta nell’alternanza dei turni (2 – 3 – 5 turnazioni settimanali turnazioni speciali, :12, 13, 14, 15, 18, 21 turni:::::::::::::::::). Avendo provato di persona diverse situazioni di quelle elencate posso affermare che un carico di lavoro ha una faticosità diversa se effettuata nei turni diurni o nel notturno; e ben diversa è una prestazione in regime di alternanza “normale” 1° e 2° a fronte di rotazioni su 3 o 5 settimane con regime di compensazione o meno. Il lavoro notturno si sta purtroppo diffondendo con caratteristiche di piena normalità produttiva, si concedono deroghe alla legge che impedisce l’utilizzo del personale femminile quindi, secondo il mio parere, per essere coscientemente presenti, moderni e avanzati, questa oggettiva problematica deve essere presente al tavolo di contrattazione.\nNelle maggiorazioni speciali confluiscono tutte le aggiunte di tempo che derivano da attività collaterali al ciclo base, possono essere fisse o saltuarie e devono essere chiaramente esplicitate dall’analista nella fase di definizione del metodo di lavoro nonché presenti nei fogli analisi. Per semplicità di esposizione si usa suddividerle in 3 classi:\na) Maggiorazioni per attività periodiche\nb) Maggiorazioni per interferenza\nc) Maggiorazioni per imprevisti\nIn questa classe confluiscono tutte le attività derivanti dalla sostituzione periodica degli utensili, dai controlli funzionali e di messa a punto, ecc. Il costo di queste attività è ripartito proporzionalmente su tutto il periodo (n° cicli) e viene aggiunto al ciclo base (tempo per pezzo), come “maggiorazione” per attività periodica.\nIn questa classe confluiscono principalmente le maggiorazioni di tempo dovute ai “tempi morti” (interferenza ciclica o casuale) per imperfetto abbinamento macchine. La maggiorazione deve essere assegnata, come ho già detto precedentemente, per non snaturare la logica di costruzione del tempo di lavoro, l’architettura stessa dell’eventuale piano di incentivazione presente e per non penalizzare il guadagno del lavoratore che perderebbe interesse all’incentivazione stessa.\nA questa classe appartengono le maggiorazioni che devono essere assegnate per imprevisti, solitamente legate alla carente organizzazione padronale, che si sa con certezza che insorgono ma che non è economico analizzare nel dettaglio. Il loro riconoscimento solitamente è inferiore al 5% del tempo ciclo, quindi prima di accettare un pagamento forfetario degli imprevisti è bene che il contrattatore accerti la loro natura ed il loro ammontare.\nNella classe degli Imprevisti confluiscono anche le maggiorazioni che nella contrattazione solitamente vengono accorpate nelle “Causali ad economia”.\nQueste maggiorazioni influiscono sia sul tempo di lavoro che sugli aspetti salariali. Un’elencazione, passibile di modifica in relazione al settore merceologico ed al tipo di ciclo, potrebbe contenere:\n1) Guasto meccanico\n2) Guasto elettrico\n3) Mancanza d’energia\n4) Attesa semilavorati\n5) Attesa spedizione finiti\n6) Attesa carrellista\n7) Attesa operatore\n8) Collaudo pezzi per avvio lavorazione\n9) Cambio di lavorazione\n10) Attrazzaggio macchina/e\n11) Attesa per attività di indiretti\n12) Attese in magazzino\n13) Pulizia ordinaria\n14) Pulizia straordinaria\n16) Assemblea sindacale\n17) Permesso retribuito\n18) Ecc. – ecc.\nIn questo elenco, che più è lungo più semplifica la successiva gestione della contrattazione in officina, sono presenti carenze organizzative largamente imputabili non al caso ma a chi organizza i fattori della produzione che, senza accordi che prevedano scenari diversi, sono i tecnici, i gestori ed i dirigenti e non gli operai diretti retribuiti ad incentivo o gli indiretti.\nSubire perdite di salario per cause non dipendenti dalla propria volontà e/o capacità non è giusto, quindi la contrattazione degli effetti che queste perdite di efficienza hanno sia sul livello di intensità della prestazione che sulla retribuzione incentivata sono doverosi. Per quanto riguarda il tempo ciclo di lavorazione è preferibile per tutti non inquinarlo con elementi spuri, quindi è meglio definire una possibile e contrattata maggiorazione per imprevisti lasciando alle “bolle eventuali **” la copertura degli imprevisti restanti.\n** Per – Bolle eventuali – si intendono quei moduli prestampati in possesso dei responsabili di squadra che vengono compilati per giustificare, ai vari livelli gerarchici, un calo produttivo sempre imputabile a cause tecniche/organizzative. Per quanto riguarda gli aspetti salariali, il padronato parte quasi sempre da una proposta massima che ipotizza, in presenza delle causali dell’elenco prima esposto, la perdita totale dell’incentivo e la retribuzione ad economia (es. da 133 a 100). In questo caso la logica risposta è quella che recita\n“.. noi siamo qui per lavorare ad incentivo e guadagnare il massimo concordato, se avete delle carenze miglioratevi, non riteniamo giusto perdere salario per causa vostra e vi chiediamo che tutte quelle voci siano retribuite al 100% dell’incentivo stabilito…”.\nQuasi sempre la contrattazione sancisce 2 livelli di compromesso. Il primo consiste in pagamenti differenziati delle varie voci che mediamente oscillano dal 75% al 100%. Il secondo sancisce uno scambio tra obbligatorietà del regime di cottimo massimo ed uno zoccolo di garanzia (base per la retribuzione ad economia) molto vicino al massimo di cottimo stabilito, nel quale confluisce tutto quello che non è stato previsto e non ha influenza sui tempi di lavoro.\nEs. Manca la corrente elettrica – mi fermo – non recupero nulla sono pagato ad economia ma mi impegno sempre a lavorare a 133. Alla FIAT Auto, ad esempio, il cottimo è obbligatorio a 133, tutte le perdite di produzione non imputabili al lavoratore sono sostanzialmente a carico dell’azienda e le ore ad economia (pagate con lo zoccolo garantito a 127), penalizzano la retribuzione dei diretti in modo lieve (11 lire ora circa). Per valutare giustamente l’intreccio tra garanzia retributiva e rendimento bisogna collocarlo nel periodo storico di quando è stato concordato (1971) dato che le 80 lire/ora di incentivo su di un salario di circa 80.000 lire/mese erano ben altro delle circa 40.000 lire/mese su 1.700.000 di retribuzione attuale.\nNelle maggiorazioni aziendali confluiscono tutte le maggiorazioni che non trovano un loro preciso riferimento nella cronotecnica, sono principalmente il risultato della contrattazione sindacale in relazione a particolarità della politica aziendale o del ciclo tecnologico presente. A titolo di esempio, rientrano in questo campo le saturazioni ridotte e le pause per i lavoratori soggetti a particolari condizioni di vincolo e/o di nocività – vedi i 40′ di pausa alle linee FIAT – (il tema sarà ampiamente trattato nella parte relativa alle lavorazioni di linea o vincolanti).\nCome ritengo sia intuibile, una tabella chiara, assumibile come riferimento per la contrattazione perché ricca di indicatori rispondenti a quelle che sono le esigenze dei vari settori produttivi dell’industria non esiste. Tra gli allegati inseriti, simili a molti altri che ho tralasciato, i dati sono tra loro contraddittori, ed anche le chiavi di lettura della realtà produttiva non sono comuni. Le loro date sono più o meno recenti ma il modello culturale che li ha prodotti è datato e fa principalmente riferimento agli anni 1960-70; per la FIAT bisogna risalire agli anni 50 e forse al condizionamento del piano Marshall.\nQuesti vecchi modelli, che sono ormai diventati colpevole arretratezza culturale, non consentono di affrontare in modo adeguato la contrattazione della prestazione sulla nuova o.d.l. che emerge in alcuni settori o che si consolida in altri. Il nuovo ha al suo centro vecchi disagi che si ampliano (vincoli, parcellizzazione, ripetitività), vecchie faticosità e nocività che grazie alle lotte di più generazioni di lavoratori, e con l’aiuto delle innovazioni tecnologiche e la 626, si stanno riducendo (posizioni disagevoli, sforzi fisici concentrati), nuove nocività e rischi che emergono con forza, dagli infortuni alle tendiniti ai nuovi vincoli impiantistici per confluire in quel mondo tutto da scoprire che sono i disagi derivanti dai nuovi gradi di attenzione, di conoscenza, di impegno e partecipazione.\nPersonalmente mi domando come mai la sacrosanta attenzione che sindacati, mondo della ricerca e magistratura stanno dedicando ai rischi, ai disagi ed ai disturbi per il lavoro ai computers, non trovi almeno pari dignità per altre mansioni produttive molto più diffuse, più faticose e nocive. L’impatto che questo insieme di cose ha e avrà sul lavoro femminile, in alcuni modelli (FIAT ad esempio) non è nemmeno contemplato come indicatore possibile. I grandi gruppi e le grandi aziende, come sempre fanno scuola, per quanto riguarda la FIAT, in tutte le aziende direttamente collegate (SATA, FMA, Marelli, Teksid e Comau principalmente) siamo già alla fase di rapida avanzata del TMC-2 e del modello melfitano, ed in molte contrattazioni effettuate sia a livello nazionale che locale è stata sindacalmente sottoscritta la vecchia tabella dei fattori di riposo senza neanche pretendere la modesta miglioria apportata durante la contrattazione del 4/5/1987 (Accordo Alfa-Lancia).\nA corollario di queste iniziative, una miriade di aziende medie e piccole stanno percorrendo la strada del reinserimento o perfezionamento dei sistemi di predeterminazione della prestazione e, purtroppo, la contrattazione produce poco o nulla di nuovo, non tanto per rapporti di forza sfavorevoli ma principalmente per scarsità di idee e proposte da parte sindacale. Dopo queste brevi considerazioni, secondo il mio parere ogni azienda dovrebbe costruirsi una sua tabella, partendo certamente dall’esistente e dal meglio che le scienze produrranno, ma calandosi nella propria realtà produttiva, nel proprio ciclo, valutando la mano d’opera occupata e gli orari di lavoro presenti, ma basandosi soprattutto sull’esperienza concreta di tutti i produttori, donne e uomini, siano essi operai, tecnici, gestori o dirigenti.\nIl consiglio che mi permetto di dare a chi dovrà fare contrattazione è quello di non dimenticare nessun titolo anche se in quel determinato momento alcuni non saranno usati, perché la contrattazione su questa materia non si effettua ogni anno, ed il capitolo delle maggiorazioni è una sorta di bibbia che si riscrive raramente. Aspiriamo ad essere Sindacato Generale e Sindacato dei Diritti, sicuramente un sistema di regole certe che normi in modo civile la prestazione di lavoro è stato sempre utile ma è oggi indispensabile per affrontare le sfide che il futuro ci presenta. Sembra che tutti si muovano per ricercare, parafrasando un famoso titolo di Norbert Wiener – L’uso umano degli esseri umani -; in questa lunga strada compito del sindacato è anche quello di riproporre al mondo della scienza e della ricerca uno nuovo terreno di comune analisi anche su questi temi, per facilitare il compito dei contrattatori affinché, pur tra approssimazioni ed errori successivi, si possa avere sempre un sistema di regole certe che permetta di normare la prestazione di lavoro.\nPer tempo totale (espresso con il simbolo T.T.) si intende la somma dei: – Tempi attivi (corretti dall’eventuale regime di pause) – Fattori di riposo – Fattori fisiologici Anche questo tempo può essere espresso o a base 100 oppure incentivato, tutto dipende da come è stato impostato il tempo attivo in relazione all’accordo stipulato. Oggi, solitamente, il tempo totale come pure il tempo attivo sono espressi in valore effettivo (minuti centesimali).\nPer saturazione si intende il rapporto tra il tempo di lavoro ed il tempo di presenza in officina.\n————————————– * 100 = % SATURAZIONE\nDato che il tempo di presenza in officina cambia unicamente mutando l’orario di lavoro giornaliero, la base 100 risulta chiaramente identificabile; per quanto riguarda invece il tempo di lavoro il riferimento non è univoco, dato che detto tempo è possibile scomporlo in tempo attivo, fattore di riposo, fattore fisiologico, tempi passivi, mancate saturazioni, pause aggiuntive varie.\nDa queste considerazione, risulta indispensabile sancire in modo inequivocabile quale riferimento si assume, in termini di tempo di lavoro, contrattando il livello di saturazione degli addetti.\nSe si assume come base 100 il tempo di presenza in officina e riferiamo il livello di saturazione all’insieme degli indicatori, affermiamo che il lavoratore è saturato al 100% sui Tempi Totali; infatti i tempi attivi maggiorati delle percentuali per fattore di riposo e fattore fisiologico possono coprire interamente ma, ovviamente, non superare il tempo di presenza in officina.\nSaturazione sui Tempi Totali = 100 %\nSe si assume come base 100 il tempo di presenza in officina e si toglie unicamente il fattore fisiologico (es. 4%), il lavoratore è saturato al 96% (Tempi attivi + Fattori di Riposo) infatti:\n100 – 4% = 96% che equivale a 450′ – 18′ = 432′ circa\nSe si assume come base 100 il tempo di presenza in officina la saturazione massima di un lavoratore che lavora seduto e monta dei particolari leggeri in un ambiente complessivamente buono, potrebbe portare alla seguente saturazione sui Tempi AttiviI:\nF.R. = 1%\nF.F. = 4%\n100 – (1+4) = 95% che equivale a 450′ – 22,5 = 427,5\nQuesto vuol dire che il lavoratore in questione è sempre saturato al 100%del suo tempo di presenza, ma, se prendiamo come riferimento i soli tempi per la trasformazione del prodotto (Tempi Attivi), questi è saturato al 95%mentre rimane saturato al 96% se facciamo riferimento ai Tempi Attivi + F.R. ed al 100% se facciamo riferimento ai Tempi Attivi + Fattori di Riposo + Fattore Fisiologico.\nPer concludere questi esempi, ipotizziamo il lavoratore precedente che lavorando in condizioni di nocività o di vincolo, abbia conquistato una pausa individuale aggiuntiva del 4%; questo lavoratore continuerà ad essere saturato al 100% sul Tempo di Presenza, ma sui Tempi Attivi sarà saturato al 91% [100 – (4% Pausa + 4% Fattore Fisiologico + 1% Fattore di Riposo)].\nPer quanto riguarda lavorazioni particolari, ad esempio le linee di montaggio o cicli nocivi, è possibile sancire saturazioni ridotte direttamente sui tempi attivi ma queste ipotesi saranno esaminate nel manuale, nel capitolo relativo alle linee di montaggio.\nMi sono volutamente dilungato su questi aspetti della Saturazione perché è un punto dove sovente i contrattatori fanno confusione; quando si sancisce un determinato livello di soglia bisogna sapere quali sono i riferimenti. Pertanto è necessario precisare se la base 100 è relativa al tempo di presenza in officina o altro riferimento; se la Saturazione Massima è individuale o collettiva, se riferita ai soli Tempi Attivi oppure ad indicatori misti (Tempi Attivi + Fattori di Riposo + …) che devono pur sempre essere chiaramente esplicitati e controllabili.\nTutto questo è indispensabile al fine di rendere chiaro alle parti, ma soprattutto ai lavoratori, l’esatta modalità di calcolo e verifica della saturazione, che vuol semplicemente dire quanti minuti si deve effettivamente lavorare ad incentivo.\nLe pause sono delle riduzioni del tempo di attività, si sanciscono sempre per accordo e sono principalmente contrattate in presenza di nocività o di vincolo impiantistico. Il come sancirle varia da accordo ad accordo, da ciclo a ciclo, più volte la loro collocazione, per esigenze di calcolo o per semplificazione di contrattazione, avviene nell’ambito dei fattori di riposo o dei fattori fisiologici, stabilendo un loro ampliamento in percentuale.\nPersonalmente ritengo che sia sempre più corretto, più chiaro, sancire le pause e la loro entità come fatto distinto dalla struttura classica del tempo di lavoro onde evitare confusioni e difficoltà nei conteggi e nelle verifiche. Le pause possono essere collettive (si ferma l’impianto per x minuti) o individuali (Pausa a scorrimento – i lavoratori si fermano a turno), utilizzando per la sostituzione un rimpiazzo che sostituisce di volta in volta i lavoratori addetti.\nSempre riconducibili al regime delle pause possiamo far rientrare le diminuzioni delle saturazioni; in sostanza si tratta di saturare meno di quanto stabilito come massimale (intervenendo sui tempi attivi), lavoratori soggetti a condizione di vincolo o di nocività. Questi lavoratori non godranno di pause aggiuntive ma lavoreranno meno intensamente.\nL’evoluzione della contrattazione in questi anni, dove il regime delle pause è stato contrattato o difeso, ha visto il consolidarsi di norme che prevedono la non penalizzazione dell’efficienza impiantistica, letta soprattutto in termini di volumi producibili, quindi la scelta si è prevalentemente indirizzata sulle pause a scorrimento.\nIl concetto di tempo ciclo\nPer tempo ciclo si intende la quantità di tempo impostata o contrattata (la FIAT usa anche il termine di “concessa“), per eseguire un determinato lavoro.\nSulle linee di montaggio per tempo ciclo (chiamato anche Cadenza), si intende il tempo necessario allo spostamento di un prodotto da una stazione di lavoro ad un’altra stazione successiva. In detto tempo, tutti gli elementi che concorrono alla sua definizione (TA – FF – FR – Saturazioni ridotte) devono essere presenti e non possono logicamente superare quanto pattuito tra le parti.\nIl concetto di costo unitario\nPer costo unitario di un prodotto generalmente si intende il costo dalla progettazione alla commercializzazione; nel nostro caso, in rapporto alla nostra impostazione, intendiamo il costo in termini di tempo per produrre una unità, un pezzo. Su di una linea che produce un solo prodotto il costo unitario è singolo e varia unicamente con il variare del rapporto produzione/organico in relazione o all’accordo sindacale o per effetto di un diverso bilanciamento.\nSu di una linea promiscua i costi unitari sono diversi, uno per specialità o variante, detti tempi variano ulteriormente sia per effetto del diverso rapporto produzione/organico che in relazione o all’accordo sindacale o per effetto di un diverso bilanciamento.\nUlteriori variazioni possono intervenire unicamente mutando il prodotto, l’attrezzatura in dotazione, l’impiantistica o l’accordo sindacale sull’indice di cottimo o sulle saturazioni.


Infol@voro 2.0: opportunità nel Vallo di Diano. In Basilicata selezione per Operatori dei Vigili del Fuoco | Ondanews.it\n– La Regione Abruzzo ha indetto due concorsi pubblici per l’assunzione di operatori e specialisti del mercato del lavoro, finalizzati alla copertura di 40 posti di lavoro. Si prevedono, infatti, due selezioni rivolte a maggiorenni da impiegare a tempo indeterminato. Per presentare le domande di ammissione c’è tempo fino al 9 gennaio. I posti a concorso sono così suddivisi: 10 specialisti del mercato del lavoro, categoria D; 30 operatori del mercato del lavoro, categoria C. I candidati saranno sottoposti a due prove d’esame, una scritta ed una orale. Le domande di partecipazione devono essere presentate entro il 9 gennaio tramite procedura telematica\n– L’Agenzia Regionale Lavoro e Apprendimento Basilicata (ARLAB) ha pubblicato un avviso di selezione per l’assunzione di 6 risorse nella qualifica degli Operatori del Corpo Nazionale dei Vigili del Fuoco. Le assunzioni saranno a tempo indeterminato e pieno. Richiesto titolo di studio della scuola dell’obbligo. Gli elementi che concorreranno alla formazione della graduatoria dei candidati sono: anzianità d’iscrizione in stato di disoccupazione nelle liste del Centro per l’Impiego o del sub Centro; reddito lordo personale del lavoratore; carico familiare. I candidati verranno dunque convocati per sostenere la prova di idoneità in numero doppio rispetto ai posti da ricoprire, secondo l’ordine di graduatoria. La domanda per partecipare alla selezione dovrà essere redatta secondo l’apposito modello allegato, quindi andrà presentata entro il 5 gennaio con una delle seguenti modalità: tramite raccomandata all’indirizzo del Centro per l’Impiego o sub Centro per l’Impiego della regione Basilicata di iscrizione del candidato; a mezzo di posta elettronica certificata all’indirizzo PEC del Centro per l’Impiego o Sub-Centro per l’Impiego della Regione Basilicata


Innovazione: smart home e device wearable\nI passi in avanti della tecnologia moderna stanno aprendo nuove frontiere di comunicazione, che non è solamente quella interpersonale. Queste nuove tecnologie, applicate a strumenti, permettono di rendere il mondo che ci circonda ancora più “smart”, ovvero più versatile ed user-friendly. Nuovi dispositivi programmabili al servizio dell’uomo per migliorare la sua giornata.\nE’ il caso della smart home, un nuovo modo di concepire la propria abitazione. Attraverso sensori e strumenti di ultima generazione, la casa può diventare totalmente programmabile: regolazione delle luci, monitoraggio della temperatura, videosorveglianza e gestione degli elettrodomestici sono solo alcune delle funzionalità che la domotica (ovvero l’informatica e l’elettronica applicata alla gestione dell’abitazione) permette di fare.\nOvviamente tutti gli oggetti che saranno in casa, per funzionare in maniera smart, dovranno essere connessi alla rete. Tali tecnologie, infatti, sono basate sui protocolli wireless, ovvero un tipo di comunicazione senza cavi.\nIl Bluetooth è sicuramente una di queste connessioni: è uno standard per la trasmissione dei dati che utilizza una frequenza radio sicura a corto raggio e connette fino a 8 dispositivi tra loro. La banda di frequenza utilizzata è intorno ai 2,4 GHZ. I dispositivi ad esso collegati, comunicano per definire server e client (MASTER-SLAVE) creando un PAN, Personal Area Network. La velocità di trasmissione arriva fino a 3 MBPS.\nPer gli ambienti Indoor, invece è stato sviluppato il Bluetooth Low Energy (BLE), ovvero un tipo di connessione bluetooth a basso consumo energetico molto utile per la navigazione all’interno degli edifici.\nAll’interno di una smart-home, è molto utilizzata la connessione di tipo WIFI DIRECT (WIFI P2P). Essa facilita il dialogo tra diversi device della smart home e permette a due o più dispositivi di connettersi tra loro senza usare un punto di accesso wireless. E’ la tecnologia alla base dello Screen Mirroring che permette l’immediatezza della connessione tra due dispositivi di qualsiasi tipo.\nIn tal modo viene a crearsi, all’interno delle nostre case, una vera e propria rete di oggetti connessi a completa disposizione e funzionalità degli utenti. E’ ovvio che, di controparte, vi è la necessità di garantire l’adeguata sicurezza ad un sistema così avanzato, in quanto si tratta di avere continuamente dispositivi connessi alla rete e quindi, hackerabili.\nLe nuove tecnologie hanno portato anche alla creazione dei cosiddetti Device Wearable: smartwatch, watch phone, fitness band, dispositivi da polso che si collegano allo smartphone via WIFI o Bluetooth. Tali strumenti permettono di monitorare attività fisica, wellness. Negli ambienti di lavoro, li si stanno introducendo in sostituzione dei badge, mentre in ambiente domestico, essi sono in grado di comunicare anche con la smart home.


La ricerca ha prodotto 67 risultati per il termine (195 ms.)\nCoronavirus, compleanni a distanza: così si festeggia in isolamento\nvideo A causa dell’emergenza coronavirus, sempre più persone nel mondo sono costrette a rimanere a casa. Lontani dai propri cari, tanti scelgono di festeggiare il compleanno in modo curioso. Cartelli, torte improvvisate, ospiti fuori dalla finestra. In Italia, i vicini di casa si affacciano al balcone e cantano “Tanti auguri”. E se le famiglie sono divise, si festeggia con una videochiamata. A cura di Sofia Gadici\nvideo Quando sarà finita l'emergenza coronavirus, a Milano il ritorno alla normalità potrebbe avvenire in maniera "graduale", con l'ipotesi di un rientro al lavoro e alla vita di prima per fasce d'età. Così il sindaco di Milano, Beppe Sala, nel corso del consueto appuntamento con i suoi concittadini su Facebook per fare il punto sull'emergenza sanitaria.Da Facebook Giuseppe Sala\nCoronavirus, Londra in lockdown: battello naviga sul Tamigi suonando tema dei Monty Python\nvideo ... penisola di North Greenwich.video Twitter/Matthew Connell...\nvideo "Riapriamo le librerie, come le edicole, perché curano l'anima".E' quanto ha detto il senatore di Italia Viva Matteo Renzi parlando in Senato dopo l'intervento del presidente del Consiglio Giuseppe Conte. "Noi dobbiamo convivere con il Covid-19, ce lo porteremo dietro almeno due anni. In questo periodo c'è una terra di mezzo in cui riaprire le aziende è fondamentale altrimenti trasformeremo il Paese in una massa sterminata di disoccupazione", ha detto Renzi. a cura di Francesco Giovannetti\nCoronavirus, Conte: "Virus è come il vento, soffia dove vuole. E' una sfida inimmaginabile, serve coraggio"\nvideo Così il presidente del Consiglio Giuseppe Conte ha terminato il suo intervento in Senato in merito all'emergenza coronavirus. "Siamo nel mezzo di una sfida che noi e le generazioni a noi più prossime, pensate ai nostri genitori e nonni... non avremmo mai immaginato di dover affrontare" ha detto Conte. "E' una prova durissima che proviene da fattori esogeni per i quali non possiamo imputarci nulla: questo virus è un nemico invisibile, non conosce confini, è come il vento, soffia dove vuole - ha aggiunto -. Quel che sta a noi è continuare ad affrontare questa sfida con coraggio, determinazione, responsabilità". a cura di Francesco Giovannetti\nvideo E' quanto ha detto il presidente del Consiglio Giuseppe Conte, parlando in Senato dell'emergenza coronavirus. "Si parla di coronabond. Non è una formula che mi fa impazzire. Propenderei semmai per european ricovery bond. Ma non è un problema di lessico. Servono misure eccezionali e straordinarie", ha detto il premier Giuseppe Conte. "Questa è una battaglia che si vince tutti insieme, altrimenti a perdere sono tutti", ha aggiunto. a cura di Francesco Giovannetti\nEmma canta 'Kissing you' per tutte le vittime del Coronavirus: la sua versione è struggente\nvideo ...Un video "direttamente dalla pancia". Emma Marrone pubblica sul suo account Instagram la sua versione di 'Kissing you', canzone di Des'ree divenuta famosa come colonna sonora del film 'Romeo+Juliet',...\nCoronavirus, Renzi: "Seguire Draghi ed esempio Trump. In Italia più tamponi e meno decreti"\nvideo “Piaccia o non piaccia ci sono tutti i grandi paesi che si muovono. Draghi ha detto che bisogna fare di tutto, Trump ha detto che bisogna fare di tutto. Il governo italiano finora questo non l’ha detto bene. Così il Sen. Matteo Renzi in Circo Massimo su Radio Capital commenta l’intervento dell’ex Presidente della BCE sul Financial Times. “Conte, con quella diretta Facebook notturna – dice Renzi – ha solo bloccato Fiorello e Bonolis e non ha fatto un capolavoro di comunicazione dunque ora è un bene che abbia mollato le dirette Facebook di Casalino e abbia scelto di stare in Parlamento. Al governo dico ancora che serve qualche decreto in meno ma tamponi in più ai medici e qualche misura per le imprese in più. E’ allucinante che non si riesca a fare tutti i tamponi ai medici”.Intervista di Massimo Giannini e Oscar Giannino\nCoronavirus, Magrini (AIFA): "Per un nuovo farmaco servono due anni, ora testiamo l'efficacia di quelli già noti"\nvideo È cominciata la sperimentazione del primo farmaco anti-Covid, nato nel laboratorio dello scienziato americano Ralph Baric. Ma il processo di scoperta e validazione, spiega il direttore dell'agenzia del farmaco Nicola Magrini a Circo Massimo, su Radio Capital, "è lungo, almeno di un paio d'anni. Pensiamo al nuovo monoclonale scoperto dagli olandesi di cui si parlava la settimana scorsa: loro non inizieranno la sperimentazione nell'uomo prima di un anno e i dati definitivi non ci saranno prima di 24-28 mesi". Magrini, poi, ricorda che sono già in atto "sperimentazioni di farmaci già noti. E forse il farmaco su cui si è puntato di più l'attenzione, in particolare in Italia, sono questi anticorpi monoclonali che da qualche giorno hanno visto trattare diverse centinaia di pazienti con risultati promettenti, vedremo di confermarli nell'arco di tre settimane". Intervista di Massimo Giannini e Oscar Giannino\n'Will & Grace', Eric McCormack: "Torniamo nell'era Trump, non possiamo essere solo divertenti"\nvideo "Will & Grace ha cambiato la tv prendendo la formula di Friends e facendo conoscere al mondo la cultura gay”. Ospite a giugno al Festival della tv di Montecarlo, Eric McCormack racconta il ritorno sul piccolo schermo di una serie molto amata degli anni Novanta, Will & Grace. La sitcom è stata protagonista di un revival giunto ora a conclusione con l'ultima stagione, in onda dal 28 marzo su Premium Stories (canale edito da Mediaset disponibile su Sky e Infinity). In questa nuova stagione, Will & Grace mette in scena ancora una volta una famiglia amicale diversa dalle altre, alle prese con la presidenza Trumpdi Stefania Carini\nfrancesco giovannettivideo (2)\nagostino miozzo (1)