CX fatta bene chiama vendite | The Digital Project - Web Agency Milano\nDal nostro blog CX fatta bene chiama vendite\nLa customer experience può essere il migliore driver di vendite per un brand. Non solo per retention ma anche per upselling e acquisition. Come?\nClienti sempre più raffinati, Customer Experience e comunicazione Omnichannel gli assi nella manica per le aziende. Le limitazioni degli ultimi mesi dovute all’emergenza sanitaria per il Covid19 hanno colpito considerevolmente molti brand, costringendo le aziende di beni e servizi a cavalcare la tanto temuta onda del digitale e della Customer Experience, che ha trovato spazio anche nel settore terziario. Non più solo una buzzword nei piani marketing, ma bensì un mantra di tutte le azioni da compiere.\nIl bisogno dei consumatori di accedere a servizi non più fruibili offline ha spinto i clienti ad assumere nuovi comportamenti di acquisto e a modificare le proprie abitudini. I brand più reattivi sono riusciti a cogliere le esigenze dei consumatori sfruttando le nuove tecnologie e fornendo esperienze digitali uniche, riuscendo così a soddisfare i bisogni del target e ad essere ricordati positivamente dal consumatore finale. I marchi meno innovativi sono stati invece, inevitabilmente, schiacciati (Brooks Brothers, la più antica catena di negozi al dettaglio d'America, e Primark, una delle più grandi catene di fast fashion prive di e-commerce, hanno subito gravissime perdite finanziarie, ad esempio).\nDigitale non significa generico\nIl digitale dunque diventerà sempre di più una condizione necessaria per la sopravvivenza e la competitività aziendale. Limitarsi all’offerta di servizi digitali standardizzati, però, significa privarsi consapevolmente delle numerose possibilità di crescita, escludendo a priori la maggior parte dei target specifici ai quali ci si vorrebbe rivolgere. Quotidianamente infatti i piccoli brand competono con quei colossi commerciali che hanno da sempre saputo sfruttare al meglio le opportunità del mercato (ci riferiamo a multinazionali come Amazon e Alibaba) per fare piazza pulita della concorrenza. I brand quindi devono parlare, umanizzarsi per differenziarsi dalla concorrenza dei giganti e, per farlo, devono fornire esperienze uniche, costruite sulla personalità del proprio singolo cliente.\nUn nuovo consumatore unico\nCi troviamo di fronte ad un consumatore sempre più sofisticato, abituato a scegliere tra una vasta gamma di offerte proposte dai diversi brand, ed è per questo che l’unica soluzione all’anonimato da web 2.0 diventa la Customer Experience Omnichannel costruita intorno alle esigenze ed affinità della persona. Pensata cioè specificatamente attorno alla sua storia e future intenzioni d’acquisto. Essere rilevanti ed efficaci per il proprio cliente non significa quindi occupare passivamente una posizione su un motore di ricerca ma essere attivi: creare contenuti, personalizzare l’offerta, dialogare con il lui/lei biunivocamente.\nUn sondaggio McKinsey sulla qualità dei servizi ha rilevato infatti come disponibilità, personalizzazione e interazioni digitali abbiano un impatto significativo sulla customer satisfaction. Secondo la ricerca, i brand che offrono una vasta gamma di servizi digitali raggiungono indici di gradimento più elevati. Sembra che le aziende che scelgono di intraprendere una strada innovativa e tecnologica per rendere più piacevole la Customer Experience riescano ad aumentare fino al 20% la soddisfazione complessiva del cliente e a ridurre i costi fino al 40%.\nOltre il 90% delle nostre credenze o comportamenti è dettato dalle emozioni. Acquisti impulsivi, amore per un brand, visite su un sito, sono il frutto di emozioni che hanno preceduto l’azione. Sono proprio le emozioni, spesso, a distorcere i ricordi positivamente o negativamente ed è per questo che un brand audace dovrebbe focalizzare la propria strategia di Customer Experience sull’emozionalità.\nL’esperienza digitale dovrebbe essere accompagnata da piccole attenzioni che fanno sentire il cliente speciale. Secondo la Peak End Theory, le persone giudicano un’esperienza dal modo in cui essa finisce. Ad essere decisiva, quindi, non è tanto la somma delle azioni fatte durante l’esperienza ma come quest’ultima giunge al termine, è in questo preciso istante che è possibile fare la differenza. Far sentire i clienti speciali al momento dell’acquisto, dedicandogli messaggi o offerte personalizzate, significa stimolare un’associazione positiva con il brand che si tradurrà in fidelizzazione e ulteriori acquisti.\nPer quanto riguarda l’e-commerce, diverse sono le azioni che possono essere compiute sul sito per allietare l’acquisto: alcuni brand hanno deciso di proporre una donazione in linea con i valori dell’utente, altri giocano su dediche personalizzate, altri sull’assistenza al cliente che non si esaurisce al momento dell’acquisto.\nLa video Customer Experience\nLa personalizzazione, l’abbiamo ripetuto più volte, è diventata ormai un must per una comunicazione efficace. E-mail, Blog e Social media, sono gli strumenti maggiormente utilizzati per coinvolgere l’utente.\nPer quanto riguarda i formati, invece, i video sembrerebbero i più performanti da un punto di vista economico (ROI), emotivo e relazionale, offrendo una maggiore possibilità di conversione (+80%), coinvolgimento, comprensione del target e livello di loyalty.\nGli utenti guardano i video volentieri e sono più propensi ad acquistare i prodotti che hanno visto all’interno di questo tipo di contenuti, è per questo che rappresentano una grande opportunità per le aziende. Oltre a suscitare maggior interesse nei consumatori, il contenuto video può racchiudere più informazioni al suo interno in tempo breve, permettendo al brand di comunicare tanto e bene senza annoiare l’utente.\nIl video, quindi, dovrebbe essere integrato in una strategia a lungo termine di Marketing Omnichannel. Il desiderio di ogni brand sarebbe quello di creare un unico video virale che raggiunga un altissimo numero di views e che sicuramente darebbe dei risultati immediati. Il video virale però può spegnersi molto velocemente. Sarebbe più produttivo pensare, oltre a la viralità dei video, a dei contenuti continuativi, che permettano all’azienda di rimanere in contatto più a lungo con i suoi consumatori attraverso una presenza online stabile.\nUna Video Strategy può comprendere tre tipi diversi di video: hero, hub e help.\nI Video Hero sono i classici video virali, con forte carico emotivo e creativo. Il messaggio è forte e finalizzato ad attirare l’attenzione. Questo tipo di video si utilizza quando si vuole far parlare di sé e raggiungere un pubblico più vasto.\nI Video Hub sono quelli che dovrebbero accompagnare i video hero, mantenendo attivo l’interesse nei confronti del brand. Dovrebbero essere pubblicati costantemente e si basano su un format definito.\nI Video Help sono meno creativi e più informativi, sono i video utili. Parlano dell’azienda, dei dipendenti o di come funziona un determinato prodotto. Sono sicuramente dei contenuti che facilitano la comprensione dei valori del brand e del corretto utilizzo dei prodotti proposti.\nUna Video Strategy completa dovrebbe comprendere tutte e tre le classificazioni video sopra elencate, adattandole alle esigenze e agli obiettivi del momento.\nLa Customer Journey per essere ottimale dovrebbe saper interpretare efficacemente i picchi emotivi dei consumatori e sfruttarli al meglio, prevedendo azioni ad hoc per tutto il processo di contatto tra brand e consumatore. Il processo, che inizia dalla conoscenza del brand, non può interrompersi nella fase di acquisto ma deve protrarsi nel corso del tempo, cercando di creare un rapporto continuativo e in evoluzione basato sulla personalizzazione dei contenuti. L’utilizzo dei formati più performanti, come i video, nei diversi touchpoint facilita e velocizza il raggiungimento degli obiettivi.\nCosa serve, quindi, per rendere l’esperienza del consumatore unica, personalizzata e multicanale?\nProporre offerte digitali in linea con le esigenze del consumatore, coinvolgendolo nelle decisioni\nAdottare un piano di comunicazione personalizzato\nFocalizzarsi sulla differenziazione e personalizzazione del prodotto o servizio\nDigitale? assolutamente si ma con criterio\nAbbiamo visto come essere presenti online sia un requisito necessario e non più sufficiente per portare avanti un business di successo. Aggiungere offerte digitali più ricche va bene ma non basta.\nOccorre investire su un’integrazione multicanale che presidi ogni punto di contatto con il target di riferimento. Per farlo serve predisposizione tecnologica e sguardo all’innovazione. Sono le aziende più innovative, che mostrano coerenza e continuità tra proposte online e servizi offline, le più apprezzate dai consumatori.\nIl tutto deve essere condito da personalizzazione e disponibilità al dialogo. Partendo dallo studio del consumatore e dei suoi bisogni possono essere intercettate delle strategie di comunicazione integrata di successo.\nSensibilizzare dipendenti e clienti, tramite promozioni, video help etc. poi, aiuta l’azienda a stringere legami forti e produttivi. La aziende dovrebbero creare incentivi che destano interesse e coinvolgimento non solo nei consumatori ma anche nei propri dipendenti, creando un team forte e incentivato al raggiungimento degli obiettivi.\nTDP sviluppa ogni giorno esperienze digitali uniche e su misura, individuando i bisogni e le esigenze degli stakeholder in gioco, coinvolgendo i clienti nel processo di progettazione e creando un team di esperti ad hoc per ogni esigenza.\nSe vuoi migliorare la cx dei tuoi clienti, originale e personalizzati, parlane con noi


Nella prima gara disputata venerdì con segmento di salto su Large Hill e frazione di fondo sulla distanza di 5 chilometri, è arrivata la prima vittoria in carriera in Coppa del Mondo per Franz-Josef Rehrl. L’austriaco, al comando dopo il segmento di salto, si è difeso egregiamente sugli sci stretti, contenendo la rimonta di Fabian Riessle, Akito Watabe e Espen Bjørnstad. Questi tre atleti nel finale si sono giocati le restanti posizioni del podio. Alla fine la volata ha visto prevalere il norvegese sul tedesco, mentre il vincitore della scorsa Coppa del Mondo è finito ai piedi del podio. Ha chiuso invece 7° il leader della classifica generale Jarl Magnus Riiber. Per l’Italia è entrato in zona punti Samuel Costa 20°.\n1. REHRL Franz-Josef (AUT) 11:16.7\n2. BJOERNSTAD Espen (NOR) +9.4\n3. RIESSLE Fabian (GER) +9.4\nNel segmento di salto di sabato Franz-Josef Rehrl ha ottenuto il miglior punteggio, incrementando il proprio vantaggio nei confronti degli inseguitori. L’austriaco ha così preso il via nella prova di fondo (10 km) con un margine di 45” su Yoshito Watabe e 53” su Akito Watabe. Ancora una volta Rehrl è stato bravo ad amministrarsi sugli sci stretti, ottenendo così la seconda vittoria in due giorni. Alle sue spalle Akito Watabe è stato raggiunto da un terzetto composto da Fabian Riessle, Espen Bjørnstad e Mario Seidl. Questa volta il nipponico è stato più brillante in volata precedendo il tedesco e il norvegese. Due gli italiani nella top 30: Samuel Costa 21° e Alessandro Pittin 27°.\n1. REHRL Franz-Josef (AUT) 22:58.7\n2. WATABE Akito (JPN) +24.3\n3. RIESSLE Fabian (GER) +24.8\nDomenica si è disputata la terza e ultima prova, con due serie di salto e frazione di fondo sull’inusuale distanza di 15 chilometri. Sul trampolino l’austriaco Mario Seidl ha fatto nettamente la differenza, portandosi al comando del Nordic Combined Triple con 37” di vantaggio sul connazionale Franz-Josef Rehrl e 1’08” su Espen Bjørnstad. Nel fondo Seidl ha perso progressivamente terreno nei confronti degli inseguitori ma sul traguardo ha conservato un vantaggio 25”, ottenendo così il secondo successo in carriera in Coppa del Mondo. Dietro Rehrl è stato raggiunto e superato da Riessle, che ha conquistato il terzo podio in tre giorni. L’austriaco ha invece chiuso in terza piazza, concludendo egregiamente un weekend trionfale. Sono finiti ai piedi del podio i norvegesi Graabak e Riiber, rispettivamente 4° e 5°. Costa e Pittin si sono confermati sui livelli espressi durante tutta la tre giorni di gare e si sono attestati in 21a e 24a piazza.\n1. SEIDL Mario (AUT) 35:44.0\n2. RIESSLE Fabian (GER) +25.6\n3. REHRL Franz-Josef (AUT) +33.7\nNonostante un weekend di gare non all’altezza delle aspettative il norvegese Jarl Magnus Riiber resta saldamente al comando della classifica generale di Coppa del Mondo con 858 punti. Mario Seidl si è portato in seconda posizione a quota 669 lunghezze, davanti a Johannes Rydzek, fermo a quota 648.\nLa prossima settimana la Coppa del Mondo farà tappa a Trondheim, in Norvegia, dove sabato e domenica andranno in scena due competizioni individuali.\nGundersen LH Maschile Nordic Combined Triple Chaux-Neuve (FRA)


Diretta conferenza stampa Luca Zaia Veneto 22 aprile: bollettino ufficiale regione Veneto Coronavirus\nDiretta conferenza stampa Luca Zaia Veneto 22 aprile. Anche oggi, 22 aprile, ci sarà una nuova diretta della conferenza stampa di Luca Zaia per la Regione Veneto per gli aggiornamenti sul Coronavirus nella Regione. Il presidente Luca Zaia parla in diretta video dalla sua pagina Facebook ai veneti oggi 22 aprile intorno alle 12.30.\n“Il Veneto sta dimostrando grande resilienza – esordisce il governatore – non siamo mai pessimisti per antonomasia e ne verremo fuori”. Si parla quindi della Fase 2: “Non conosciamo nulla, compete al governo, non ci sarà però alcuna Fase 2 se non sarà garantito dalla comunità scientifica, perchè prima bisognerà garantire la sicurezza cittadini”.\nDiretta conferenza Zaia Veneto 22 aprile\nBollettino regione Veneto 21 aprile\nL’ultimo bollettino della Regione segnala 277 nuovi contagiati rispetto a ieri (per un totale di 16.4040), e 33 decessi in più, che portano le vittime ad un totale di 1.154 (tra ospedali e case di riposo). Sale però anche il dato dei guariti, 5.173, e diminuisce di 600 unità quello delle persone in isolamento, ora 11.059. Altro dato positivo riguarda la discesa di ricoverati, sia in terapia intensiva (-3), che in area non critica (-43).\nBollettino Protezione civile 21 aprile\nNuovo calo delle persone ricoverate. In terapia intensiva si trovano 2471 persone, 102 meno di due giorni fa. Sono ancora ricoverate con sintomi 24134 persone, 772 meno di due giorni fa. Nelle ultime ventiquattr’ore sono morte 534 persone (il 20 aprile le vittime erano state 454), arrivando a un totale di decessi 24.648. I guariti raggiungono quota 51.600, per un aumento in 24 ore di 2.723 unità. Il calo dei malati (ovvero le persone attualmente positive) è stato pari a 528 unità (ieri il calo era stato di 20 unità) mentre i nuovi contagi rilevati nelle ultime 24 ore sono stati 2729 (ieri 2256).\nQuesti due dati vanno però analizzati solo considerando il fatto che sono strettamente collegati al numero di tamponi fatti. Ieri sono stati fatti 52.126 tamponi (il 20 aprile 41.483). Il rapporto tra tamponi fatti e casi individuati è di 1 malato ogni 19,1 tamponi fatti, il 5,2%. Negli ultimi giorni questo valore è stato in media del 5,7%, resta quindi al minimo da inizio epidemia. Il numero totale di persone che hanno contratto il virus dall’inizio dell’epidemia è 183.957.


Torta di radicchio e nocciole - Natura Infinita\nStendete la pasta in una teglia da 24-26 cm oliata o ricoperta con carta da forno. Ricoprite la pasta con un foglio di carta da forno e cospargete 2 pugni di fagioli o altri legumi secchi. Infornate a 180 °C per 20- 25 minuti (saltate questa precottura se utilizzate una pasta pronta).\nScaldate 4 cucchiai d’olio in una padella insieme all’aglio schiacciato, fatelo dorare, poi toglietelo e aggiungete il radicchio affettato sottilmente. Cuocete a fuoco vivo bagnando con poca acqua se rischia di attaccare. Salate e dopo 5 minuti unite le nocciole tritate grossolanamente, levate dal fuoco dopo altri 5 minuti circa.\nFarcite la torta col radicchio, pareggiate la superficie con una paletta e coprite il tutto col parmigiano ridotto in lamelle sottili.\nInfornate per 5 minuti se la pasta è già stata cotta (oppure rispettate i tempi di cottura indicati sulla confezione di quella pronta), finché il formaggio non avrà formato una bella crosticina dorata.\nTagged with ricetta, torta di radicchio e nocciole, torta salata


Nel segno di IBRA: il MILAN ora è squadra vera e matura. La SOSTA per continuare la corsa ‘CHAMPIONS’. Il prossimo rigore? ZLATAN chiama KESSIE… – www.cartacantaweb.it\nDAL MILAN EDITORIALE\nNel segno di IBRA: il MILAN ora è squadra vera e matura. La SOSTA per continuare la corsa ‘CHAMPIONS’. Il prossimo rigore? ZLATAN chiama KESSIE…\nNovembre 9, 2020 Novembre 15, 2020 Massimo Canta 848 Views 0 Commenti #seriea, acmilan, championsleague, Ibrahimovic, milanverona, Zlatan\nUna partita che in altri tempi avrebbe recitato un copione nefasto e scontato, quella che ha visto il Milan affrontare il Verona nel solito vuoto palcoscenico di San Siro. Invece, sotto di due goal già a metà della prima frazione di gioco, i rossoneri hanno continuato a macinare gioco e ad effettuare pericolose conclusioni verso al porta difesa da uno straordinario Silvestri. Ibrahimovic poco incisivo nella prima parte di gara, costretto a rientrare per fare le solite sponde ai compagni, ma che è sembrato meno mobile di altre occasioni. Nel secondo tempo un altro Ibra, nel bene e nel male, protagonista di conclusioni aeree di grande fattura, ma anche di uno scivolone che poteva risultare fatale e funesto. Lo svedese calcia al primo anello blu l’ennesimo rigore, di nuovo alto, senza trovare lo specchio della porta. Zlatan rimane impietrito, sconcertato da un errore che psicologicamente avrebbe potuto smontare ogni residua velleità della squadra di Pioli. I fuoriclasse però, quelli veri, non quelli in grado solo di raccogliere applausi per alcune abilità squisitamente tecniche, iniziano a giocare in quei frangenti. Ibrahimovic si rende protagonista di conclusioni continue, di testa, in girata acrobatica e scuote la rete di Silvestri librandosi in volo con un mix di forza, grazia e precisione riassunte in uno splendido colpo di testa. Non esulta a modo suo, stavolta, il ‘leone’, batte qualche cinque, ma trascina i suoi al centro del campo, per quei pochi secondi rimasti per coltivare un sogno di vittoria in rimonta che non si avvera. Pioli e i tifosi rossoneri però ammirano una squadra solida, matura, consapevole di poter soffrire, ribaltare situazioni e risultati, come da tempo non sapeva fare. Gli allarmi causati dai recenti, continui errori fatali sulle palle inattive devono far pensare e intervenire. Questo Milan però è squadra compatta, in grado di sopperire con una panchina ‘preziosa’ alle difficoltà che ogni sfida ripresenterà. Ora la sosta per le Nazionali, forse non gradita ai più, ma che servirà a staccare la mente dal dispendio di energie che non sono solo fisiche, ora che la vetta della classifica inizia a essere uno ‘status’ da mantenere e coltivare con l’ambizione di una qualificazione alla Champions, obiettivo dichiarato dalla Dirigenza . Riposerà anche Ibrahimovic, che ha confessato lo stress che l’Europa League impone con gli impegni del giovedì, ma il calendario che si presenterà al rientro imporrà di avere il vero leader e artefice di questo nuovo corso al meglio della condizione e della lucidità. Zlatan non tradisce, le critiche alla prestazione di ieri sera (se ridotte al penalty fallito) non rendono giustizia, ma non lo scalfiranno. E’ tornato il bambino con al voglia di divertirsi e calciare il pallone, ma anche l’adulto che regala mentalità vincente ai suoi ‘ragazzi’. La corsa ripartirà, c’è da crederci.\n← Le PAGELLE rossonere di Milan- Verona 2-2. 7° GIORNATA SERIE A.\nCOMUNICATO MILAN: STEFANO PIOLI POSITIVO AL COVID 19 →


Perdono questa amica o no? | Yahoo Answers\nNe ha fatte tante come dirmi che lavorava invece era andata con altre amiche senza di me. Oppure una sera mi ha lasciata al bar e se n’è andata perché diceva che quando usciamo a lei nessuno la guarda. Da quella volta mi scrive sempre da mesi e mi chiede scusa e dice che sa che ha un carattere molto difficile e forte e che chiede perdono. Inoltre mi ha detto che alla fine tutti ci deludono ma che almeno bisogna chiedere scusa.. nel mio caso persino le mie cugine. Mi ha detto che se dovessi uscire solo con gente che non mi deluderà mai allora rimarrò sola e in effetti ha ragione, è da mesi che non esco perché ho chiuso con tutte le amiche che si sono rivelate false e infami.\nMa non è vero, sta qui ti dice queste cose solo perché vuole che torni da lei. Ci sono persone leali e per bene, lei sa perfettamente che non vale un sasso e quindi ti trasmette questi pensieri negativi e pessimistici per farti crollare e farti strisciare da lei. Ma non esiste, via dalle scatole tutte queste persone che sminuiscono e poi tornano sperando pure di farci stare in colpa. Se ti circondi di persone del genere non vivrai mai serenamente. Butta fuori tutte queste persone e cerca di conoscerne altre col tempo che ti trasmettano positività, arriveranno vedrai, sceglile bene e sii selettiva\nNon perdonare, lo rifarà e tu ci starai di nuovo male\nA me è successa una cosa simile, e alcune mie amiche hanno perdonato questa, ti assicuro che dopo poco se ne sono pentite.\nPer perdere la fiducia di una persona ci si impiega un minuto, per ricostruirla una vita, e vale per tutti, specie per gli onesti, non aiutare chi non lo è, lascia che ti dimostri, giorno dopo girono, per mesi e mesi che vuole essere tua amica per davvero, io ho fatto così e dopo poche settimane si era già stancata, da tanto che voleva essermi accanto\nLascialo a dio il perdono , tu pensa a evitare la gente falsa\nparlo per esperienza personale, persone del genere lasciale fuori dalla tua vita.\nHo imparato a mie spese che la maggior parte della gente è falsa e va da chi offre di più. Inventano scuse, sono invidiosi, cercano quando non hanno altri con cui passare il tempo o per avere qualche favore, ma quando hai bisogno di loro non sono mai disponibili. Lasciala perdere.\nIo credo che la domanda che devi porti è io voglio o no lei nella mia vita??\nVedendo tutto il percorso che avete fatto insieme, vale la pena dargli una chance o sarà solo un'amara delusione??\nNon possono essere degli estranei a decidere cosa sia bene per te, questo solo tu puoi saperlo. Credo che sei giudiziosa abbastanza per capire se quella persona per te è una buona amica o solo una delle tante sanguisughe che si incontrano per strada..\nMa quello che più mi ha colpito è stato: "Non esco perché ho chiuso con tutte le amiche che si sono rivelate false e infami".\nSai, delusioni se ne avranno tante nella vita, ed evitare il problema alla radice non è la scelta più saggia.. Perché ti privi di tante cose che la vita ti potrebbe offrire..\nAnche io ho avute delusioni da parte di alcuni amici, e anche io ho pensato che la cosa più giusta sia chiudermi in me stessa perché è meglio non fidarsi di nessuno.. Ma quello che ho capito è che non possiamo essere così superbi nel dire:\n"Me la posso cavare da solo".\nSai qual è stata la mia conclusione?? Non avere delle aspettative su di loro.. Tutti possiamo sbagliare, sia consapevolmente che inconsapevolmente.. Il fatto che abbia riconosciuto i propri errori è il primo passo, ma devi capire se quelle scuse sono sincere o delle prese in giro..\nQuindi sulla base del tuo giudizio e delle tue conoscenze, saprai tu cosa sia giusto fare.. Buona fortuna!!\nInanzitutto questa ragazza non ha né un carattere difficile nè forte, anzi il contrario, se il suo problema quando esce con te e il non sentirsi guardata dai ragazzi vuol dire che è una persona molto insicura a mio parere. Poi scusami, ogni motivo è buono per comportarsi male con te, che amicizia e questa? In amicizia si parla, ci si confronta, si affrontano le cose... a me sembra che questa ti usi soltanto a convenienza, non mi pare si tratti di amicizia. Comunque meglio sole che male accompagnate, di certo non devi elemosinare la compagnia di qualcuno, avrai modo di conoscere altre persone fidati.\nFai una cosa intelligente : Perdonala ma non uscire mai più con lei cioè tronca l'amicizia come hai fatto con tutte. perché secondo me è una falsa amica (digli quindi che la perdoni ma che è una falsa e che vuoi chiudere l'amicizia) . Vedrai che non ti perdi niente. Sono tutte false! Vedrai che col tempo troverai delle sincere amicizie. Sappi riconoscere quelle false. Ciaoo:)\nNon perdonarlo. Se lo farai tra pochi giorni si comporterà di nuovo così, te lo dico per esperienza. Anche io avevo un amica che mi trattava sempre male, mi escludeva, mi raccontava un sacco di bugie. Io continuavo a perdonarla, e lei poco dopo si comportava ancora così e io stavo male! Infatti 2 settimane fa ne ha fatte ancora una delle sue, e basta ho messo un punto definitivo. La sto eliminando dalla mia vita e ti dirò che sto anche meglio senza di lei.


Significato del termine Cheratocono | MEDICITALIA.it\nContenuti correlati a «Cheratocono»\n... e purtroppo dopo aver fatto alcuni accertamenti è risultato che anche mio marito (34 anni) ha un cheratocono evidente all'occhio destro e un cheratocono frusto all'occhio sinistro. Io sono molto preo\n... dalla quale mi è stato diagnosticato il Cheratocono? Purtroppo il mio oculista non è specializzato in materia e le liste di attesa per potermi rivolgere presso un centro specializzato sono lunghe.\n... ci saranno. Ha valutato un trattamento crosslinking prima di partire? Lei comprende che un consulto online può essere solo indicativo non diagnostico e che pertanto le sue domande non possono che tr\n... il cheratocono e nel 2010 ho effettuato il cross linking nell'occhio sinitro.Attualmente lo spessore corneale nel punto più sottile è di 462 micron. Ho un visus di circa 9-10/10 senza utilizzo di len\n... compreso la GRAVITA’ del suo CHERATOCONO . Fino a qualche anno fa patologie come la sua si curavano solo con il trapianto. Certo se vuole dare prevalenza alle sue vacanze effettui l’intervento\nCheratocono si o no???\n... è parziale e non sostitutiva di quella del medico. Anche la sola curvatura dell'apice non è conclusiva. Lei comprende che un consulto online può essere solo indicativo non diagnostico e che pertanto\n...anitaria, non può diagnosticare ne curare alcunché e le lenti correttive devono essere prescritte dal medico oculista. Inoltre la cura attuale del cheratocono prevede il trattamento crosslinking. Lei\n...all'occhio destro. Sono un ragazzo di 21 anni e sono altamente agitato e demoralizzato. Il mio dottore è un ottimo oculista, ha uno studio privato e lavora in ospedale. Oggi la visita è stata fa\n... sono diverse, sulla base di differenti parametri clinici, di morfologia e spessore della cornea. Qualunque sia la classificazione, però, il cross linking è tendenzialmente più indicato negli stadi in\n... Vorrei che qualcuno di Loro cortesemente esaminasse i miei esami a riguardo per dirmi sul sserio la mia situazione e le mie prospettive per il futuro. Premetto che finorrra non ho usato nè LAC nè occ\nTrova altri consulti su Cheratocono


Discussione: Master Biennale In Psicoterapia Funzionale\n29-09-2007, 13.56.14 #1\nCiao a tutti...desideravo condividendere con voi le mie impressioni/perplessità in merito al master di cui sopra.\nIl sito internet, se volete dargli un'occhiata è questo:\nDunque....Mi sono abilitata da qualche mese, essendo quasi sicura, fino a poco tempo fa, che mi sarei regolarmente iscritta ad una scuola di specializzazione, seguendo l'iter della psicoterapia.\nInvece da un pò si è fatta strada dentro di me una resistenza fortissima nei confronti di questo percorso.... non lo sento mio; le scuole di specializzazione sono ormai in preda a costi, organizzazioni e iter che non sento combaciare con la mia persona, senza contare poi la eventuale riforma dell'anno aggiuntivo (potrei prendere un'altra laurea!!). Quindi mi sono fermata e ho cominciato a valutare di fare qualcos'altro...qualcosa che sia interessante, proficuo, ma decisamente meno impegnativo e farraginoso di una scuola di specializzazione.\nLa scelta è caduta su un buon master e curiosando qua e là ne ho trovati diversi compatibili con le mie esigenze....\nUltimamente poi, mi sono imbattuta nel sito della SIF EIPF , scuola europea di psicoterapia funzionale di Luciano Rispoli e ho scoperto che oltre alla scuola quadriennale di psicoterapia funzionale, organizzano vari master, tra cui appunto questo master in psicoterapia funzionale, aperto agli psicoterapeuti, medici e psicologi.\nHo avuto la sensazione che questo percorso doni le basi non solo teoriche, ma anche "operative" della psicoterapia funzionale, magari potendo offrire al basilare psicologo degli strumenti "concreti" per lavorare con i pazienti (ovviamente senza chiamarla PsicoTerapia!!!).\nNon ho ben compreso se per accedere o frequantarlo è indispensabile essere già o entrare in terapia personale, magari con terapeuti funzionali,poichè nell'ambito della valutazione si parla di "uno stao di attraversamento personale"\nSpero proprio che ci sia qualcuno di voi che possa darmi una testimonianza su questo master e sulla sua validità.\n30-09-2007, 12.10.51 #2\nintanto , a "naso" direi che la dicitura stessa del master è abbastanza equivoca, cosa significa esattamente "master in psicoterapia funzionale"? quale titolo rilascia? potrei capire un master in counseling funzionale al limite, ma perchè trarre in inganno chi legge aggiungendo la parola psicoterapia?\nDevo dire che queste cose a mio parere sono indice di scarsa serietà di chi organizza questi corsi, perchè l' applicazione della parola psicoterapia ad un corso di due anni secondo me non è proprio lecita.\n30-09-2007, 12.32.18 #3\nOriginariamente postato da lugana\nCiao Lugana e grazie per la risposta.\nFrancamente anche a mio parere può essere equivoco a primo impatto...ecco perchè sarei interessata a d approfondire;\nse hai letto il mio post precedente..dicevo proprio che forse con tale dicitura, vogliono, con questo master, semplicemente passare un pezzetto del mondo psicoterapico..con alcuni suoi strumenti, senza la assurda pretesa di compararli a quelli delle scuole di specializzazione. Uno psicoterapeuta rimane uno psicoterapeuta, con un percorso preciso...ma mi chiedo se uno psicologo, ad esempio, con questo master, possa adottare più strumenti per lavorare con i pazienti (NON LA PSICOTERAPIA, OVVIO!!)...\nNon voglio apreire polemiche..semplicemente capire se qualcuno può frigare i miei dubbi, conoscendo qiesta scuola.\n30-09-2007, 19.48.49 #4\nIl titolo che rilasciano per il master triennale è quello di counsellor, non puoi ovviamente fare una psicoterapia, ma un intervento breve, ahime sì.\n02-10-2007, 19.28.04 #5\nMarcella...io nn parlavo del master in counsellig....ma di quello di due anni in psicoterapia funzionale