Autorité de régulation des communications électroniques et des postes 2 - PDF\nDownload "Autorité de régulation des communications électroniques et des postes 2"\n1 Jullet 2013 Consultaton publque sur les règles employées pour l applcaton des méthodes mentonnées aux artcles R à R du code des postes et des communcatons électronques (CPCE) pour l évaluaton défntve du coût du servce unversel de l année 2012 Consultaton publque (23 jullet 16 septembre 2013) ISSN :\n2 L Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes (c-après «ARCEP») met en consultaton publque les règles employées pour l applcaton des méthodes mentonnées aux artcles R à R du code des postes et des communcatons électronques (CPCE) pour l évaluaton défntve du coût du servce unversel de l année L avs des personnes ntéressées est sollcté sur l ensemble du présent document. Les commentares dovent être transms à l ARCEP avant le 16 septembre Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 2\n3 SOMMAIRE Modaltés de mse en œuvre de l artcle R portant sur les oblgatons tarfares correspondant aux oblgatons de péréquaton géographque Modaltés de mse en œuvre de l artcle R portant sur les oblgatons d offrr des réductons tarfares aux personnes physques bénéfcant de certanes allocatons socales Modaltés de mse en œuvre de l artcle R portant sur les oblgatons d assurer la desserte du terrtore en cabnes téléphonques nstallées sur le domane publc Modaltés de mse en œuvre de l artcle R portant sur les oblgatons correspondant à la fournture d un servce de rensegnements et d un annuare d abonnés sous formes mprmée et électronque Modaltés de mse en œuvre de l artcle R portant sur les taux de rémunératon du captal Modaltés de mse en œuvre de l artcle R portant sur l avantage sur le marché tré des oblgatons de servce unversel Modaltés de mse en œuvre de l artcle R portant sur l oblgaton d offrr l accès aux prestatons de servce unversel aux personnes handcapées Modaltés de mse en œuvre de l artcle R portant sur les contrbutons nettes au fonds de servce unversel Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 3\n4 Modaltés de mse en œuvre de l artcle R portant sur les oblgatons tarfares correspondant aux oblgatons de péréquaton géographque Méthode d'évaluaton du coût net correspondant aux zones qu ne seraent pas desserves par un opérateur agssant dans les condtons du marché La méthode d'évaluaton utlsée par l'autorté est celle énoncée à l'artcle R du CPCE, sur la base des nformatons fournes par France Télécom ou recuelles par l'autorté. 1. Stuatons de référence, hypothèses et défntons Le I de l artcle R du CPCE dspose que «le coût net des oblgatons tarfares correspondant aux oblgatons de péréquaton géographque est la somme des coûts nets pertnents dans les zones non rentables, c'est-à-dre les zones qu, en rason des coûts élevés de fonctonnement et d'nvestssement du réseau local et de l'oblgaton de fournr à tous un servce téléphonque de qualté à un prx abordable, ne seraent pas desserves par un opérateur agssant dans les condtons du marché.» 1.1 Stuaton correspondant à l oblgaton La stuaton correspondant à l'oblgaton de servce unversel est la stuaton de desserte du terrtore telle qu assurée en 2012 par France Télécom. 1.2 Stuaton de marché La stuaton examnée est celle d un opérateur soums à l oblgaton de péréquaton géographque, dsposant d un cœur de réseau natonal, et décdant de desservr des abonnés en étendant progressvement la couverture de son réseau téléphonque jusqu à maxmser son proft. 1.3 Hypothèses de déploement L opérateur se déploe dans les zones les plus densément peuplées, supposées les plus rentables économquement, vers les zones les mons densément peuplées. L extenson du réseau se fat zone par zone, par le raccordement de tous les abonnés d une zone à la fos. Ans, quand une zone est couverte, toutes les zones de plus forte densté ont déjà été couvertes. L opportunté de l extenson du réseau à une zone supplémentare est examnée en foncton de la rentablté des prochanes zones. 1.4 Rentablté d une zone et détermnaton des zones non rentables Le proft escompté pour une zone supplémentare est la dfférence entre les recettes supplémentares générées et les coûts supplémentares encourus par la couverture de la zone, augmentée des éventuelles marges postves ndrectes dégagées de la fournture, sur cette extenson de terrtore, de servces complémentares à ceux de l oblgaton de téléphone de servce unversel et s appuyant sur le réseau téléphonque analogque (haut débt, lgnes numérques, lgnes louées, notamment). z z z z z π recettes coûts recettes coûts où SU SU nd nd a b s a b 0 snon a b Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 4\n5 L arrêt du déploement de réseau se fat donc quand toute extenson de couverture supplémentare dmnuerat le proft de l opérateur. La couverture maxmale ans attente par l opérateur agssant dans des condtons de marché défnt l ensemble des zones rentables. C est la couverture qu maxmse le proft de l opérateur dans les hypothèses de déploement retenues. Par complément, et conformément à la défnton donnée par l artcle R du CPCE, les zones non rentables consttuent le reste du terrtore, sur lequel le coût net des oblgatons tarfares correspondant aux oblgatons de péréquaton géographque est évalué. 1.5 Dmenson des zones L'évaluaton condute se fonde sur une représentaton des zones de répartton locale, ce qu est compatble avec l'artcle R du CPCE qu précse que la dmenson des zones est fondée sur l'organsaton technque du réseau téléphonque de l'opérateur de servce unversel et prend en compte les décsons d'nvestssement et l'actvté commercale d'un opérateur qu ne serat pas soums aux oblgatons de servce unversel. La représentaton de ces zones s'appue sur des données ssues du système d nformaton de France Télécom qu fournssent les prncpales caractérstques des zones de répartton locale (nombre de lgnes, nombre de sous-répartteurs, nombre de ponts de concentraton ) par zone locale. Ces données sont ensute synthétsées par classe de densté démographque des zones locales. Depus l exercce 2010, une zone supplémentare est prse en compte. Celle-c représente les zones très solées où l utlsaton d nfrastructures autres que la pare de cuvre, telles que les technologes satelltares et mobles, serat plus adaptée et plus rentable que la technologe cuvre classque. Au total, l évaluaton du coût net de l oblgaton de péréquaton géographque s appue sur 36 zones (35 classes de densté et une classe représentant les zones très solées non flares). 1.6 Recettes ndrectes examnées Les servces prs en compte, pour leurs recettes ndrectes, dans la détermnaton des zones non rentables, sont pour 2012 les lasons louées, les produts haut débt et les lgnes numérques (accès de base et accès prmares), ans que tout autre servce complémentare au servce de téléphone s appuyant sur le réseau de desserte utlsé. L Autorté prend de fat en compte au travers des données de coûts et recettes transmses par France Télécom, le nombre de lgnes dégroupées dans les zones non rentables. 1.7 Prse en compte des melleures technologes dsponbles À ce stade, ont été consdérées les technologes flares telles qu'elles sont utlsées actuellement par France Télécom, à l excepton des zones très solées non flares dans lesquelles les technologes satelltares et/ou mobles sont consdérées. Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 5\n6 2. Le modèle utlsé pour l évaluaton des coûts nets 2.1 Descrpton synthétque du modèle Untés d œuvres: - France Télécom (audtées) - études ARCEP - modèle ncrémental Parte A : les resttutons des comptes et du modèle de France Télécom La premère étape du modèle prend en entrée les dfférents postes de coûts et recettes provenant du modèle de coût de France Télécom et qu sont pertnents : - pour le calcul du coût net de l oblgaton de péréquaton géographque (lgnes analogques) ; - pour le calcul des recettes nettes ndrectes entrant en compte dans la détermnaton de la rentablté des zones. L'Autorté dspose ans d une représentaton géographque de l'économe du réseau de France Télécom ans que des masses de coûts et de recettes natonales pertnentes pour le calcul, qu provennent de la resttuton du modèle et des comptes audtés de l opérateur (parte A du schéma). La représentaton géographque comporte 36 zones caractérsées par : - leur densté (pour les 35 classes de densté); - leur nombre de zones locales (pour les 35 classes de densté) ; - leur nombre de lgnes grand publc et entreprses, analogques, mobles/satelltares (pour les zones très solées non flares), numérques (accès de base et accès prmare) et DSL ; - les untés d'œuvre (décrtes plus bas) ; - leurs recettes de trafc (départ et arrvée) et de lasons louées. Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 6\n7 Les masses de coûts et de recettes natonales pertnentes pour le calcul sont : - les recettes d'abonnement ; - les coûts de réseau local ; - les coûts de geston des abonnés ; - les coûts de trafc départ et arrvée. Les coûts et recettes rendus par ces resttutons pour les coûts de réseau local, de trafc et de geston des abonnés sont établs conformément aux décsons qu précsent les méthodes de valorsaton, notamment la décson n pour la valorsaton de la pare de cuvre et énumérés au 2.2 c-dessous. Parte B : modèle d allocaton géographque des coûts et recettes pertnents La parte B du modèle évalue à partr des éléments précédents : - la répartton géographque des coûts et recettes lés à la fournture du servce unversel sur le terrtore ; - la répartton géographque des coûts et recettes ndrectes entrant en compte dans la détermnaton de la rentablté des zones. Les coûts sont au préalable tratés conformément aux règles de pertnence et d évtablté rappelées au 2.2. Le modèle ventle ensute les postes de coûts et de recettes dans les 36 zones en utlsant les untés d œuvre qu provennent des données du modèle de France Télécom et d études antéreures menées par l ARCEP. Ans sont affectés à une zone donnée: - les coûts ou recettes de réseau lés à l abonné de la zone en queston : recettes d abonnement, coûts de desserte et de geston des abonnés notamment ; - tous les coûts ou recettes nduts par le trafc téléphonque de la zone même, ou en provenance ou à destnaton des zones de plus forte densté : recettes et coûts lés aux communcatons (coûts d écoulement du trafc en deçà du commutateur), ans que les coûts communs ou spécfques. La répartton géographque de ces derners coûts suppose une modélsaton, détallée au 3.4, qu tradut le déploement progressf d un opérateur des zones denses vers les zones non denses, conformément à la stuaton de référence évoquée au 1.3. Parte C : coûts nets par zones et zones non-rentables La parte C du modèle détermne, pour une classe donnée, le coût net lé à la fournture des servces analogques consttuant l offre de servce unversel, ans que les coûts nets ndrects lés à la fournture d autres servces. c nd Les zones rentables sont ensute détermnées, conformément aux règles du 1.4, comme les k 0 zones de plus forte densté telles que : - le coût net lé à la fournture du servce unversel, éventuellement dmnué des recettes nettes ndrectes postves, est négatf ; - quelle que sot l extenson de couverture supplémentare aux k 1 zones (k 1 > k 0 ), le coût net supplémentare de cette extenson, dmnué des éventuelles recettes ndrectes postves, est postf. c SU Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 7\n8 Enfn le coût net global correspondant aux zones non rentables est la somme, pour toutes les zones non rentables, du coût du servce unversel de téléphone dmnué de l éventuel bénéfce sur cette zone des autres servces. 2.2 Coûts et recettes pertnents pour le modèle L artcle R du II du CPCE dspose que «Les recettes pertnentes comprennent les recettes drectes et ndrectes retrées de la desserte des abonnés de la zone, notamment les recettes des servces facturés entèrement ou partellement à l'appelé. Les coûts pertnents d'nvestssements et de fonctonnement comprennent, d'une part, les coûts de desserte et de geston des abonnés de la zone consdérée et, d'autre part, les coûts de réseau de commutaton et de transmsson correspondant à l'écoulement du trafc entrant et sortant relatf à cette zone.» Les coûts et recettes relatfs à la VGAST ont vocaton à fgurer dans l assette de calcul du SU. Les coûts prs en compte recouvrent également les coûts spécfques et une contrbuton aux coûts communs Recettes pertnentes pour le servce téléphonque Les recettes retenues pour le servce téléphonque analogque (recettes drectes), ans que pour le servce téléphonque numérque (recettes ndrectes), comportent : - les fras d'accès, les abonnements au servce téléphonque analogque et à la VGAST ; - le détal des recettes des communcatons natonales et nternatonales au départ et à l'arrvée de la zone ; - les recettes des servces nternet, Audotel, Télétel et des appels à destnaton des postes mobles et des numéros verts, azur et ndgo au départ de la zone ; - les abonnements aux servces Confort (sgnal d'appel, transfert d'appel, conversaton à tros, présentaton du numéro) ; - et les recettes d nterconnexon. Ces recettes sont resttuées par type de trafc, par type de lgne d orgne (analogque et numérque), ans que par type de clentèle (grand publc et entreprse) Coûts de desserte pertnents et coûts de geston des abonnés pour le servce téléphonque a) Les coûts de desserte (ou coûts du réseau local) Ces coûts représentent les coûts de la parte du réseau condusant du répartteur local au pont de concentraton stué à proxmté de l'abonné. Ils portent sur : - le géne cvl et le géne cvl aéren de transport et de dstrbuton ; - les câbles de transport et de dstrbuton ; - les équpements de répartton ; - les équpements de sous-répartton ; - les équpements de ponts de concentraton ; - les équpements de transmsson ; - la parte accès du commutateur à autonome d'achemnement et du concentrateur local. Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 8\n9 Pour les zones très solées non flares, desserves par la technologe mxte satelltare et moble, les coûts de desserte portent sur : - les pylônes ; - les statons de base ; - les lens satelltes ; - etc. Ces coûts portent sur : b) Les coûts de geston des abonnés - le branchement et le raccordement ; - la vente et l'admnstraton des ventes ; - le servce après-vente ; - la facturaton, le recouvrement et le contenteux ; - les mpayés ; - les ndvs Coûts d'écoulement du trafc ou coûts de réseau général Ces coûts reflètent l'utlsaton du réseau de commutaton et de transport de France Télécom, depus le répartteur de la zone locale d'appel jusqu'à celu de la zone locale d'arrvée. Ils sont resttués par type de communcaton (natonal, nternatonal, fxe vers moble, trafc vers les opérateurs ters, etc.), par type de clentèle (grand publc, entreprse), par type de lgne (analogques, mobles/satelltares, numérques) et par poste de coût (coûts communs, coûts spécfques, coûts commercaux, coûts de réseau général, ce derner poste étant détallé par type de len ou d équpements du réseau). Les coûts de réseau général sont estmés à partr de coûts untares d'untés d'œuvre ssus de la comptablté analytque de France Télécom étable au nveau natonal Pertnence et évtablté des coûts Les dfférentes catégores de coûts suvantes ont été examnées : coûts des actfs de producton (nvestssement drect), coûts drects d'explotaton, coûts des bâtments de producton, coûts ndrects, coûts spécfques, coûts commercaux, coûts de recherche et développement, coûts de structure opératonnelle, ndvs et autoconsommaton. La pertnence de ces coûts a également fat l objet de la décson n du 30 septembre 1999 susvsée. Dans cette décson, l'autorté a consdéré : - qu'en ce qu concerne la desserte et la geston des abonnés, l'ensemble des catégores de coûts énumérées précédemment est pertnent pour mesurer les coûts encourus dans une zone, à l excluson des coûts de communcaton d mage et de mécénat ; - qu'en ce qu concerne l'écoulement du trafc (réseau général), certanes catégores de coûts ne sont pas pertnentes pour mesurer les coûts consents dans une zone ; - qu ans, sont exclus les coûts de communcaton d mage et de mécénat, les coûts des bâtments pour la commutaton, et certans coûts de câble et de géne cvl pour la transmsson ; Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 9\n10 - qu enfn, la règle proposée par France Télécom selon laquelle toutes les catégores de coûts sont pertnentes pour la transmsson pour les partes du réseau de desserte qu présentent une archtecture en étole a été retenue. La détermnaton des coûts pertnents condut à défnr, pour chaque poste de coût lé à l écoulement du trafc, un taux d évtablté moyen des coûts. Les taux défntfs sont toutefos obtenus en tenant compte du coût margnal, conformément au modèle de déploement progressf servant de référence au modèle Coûts et recettes pour les lasons louées Sont prs en compte pour les lasons louées les coûts complets et chffres d affares des produts fgurant au compte d explotaton «lasons louées» audté de l année 2012, détallés par débts Coûts et recettes du haut débt Sont prs en compte pour le haut débt les coûts complets et chffres d affares des produts DSL pour l année Les untés d œuvres utlsées pour la répartton des coûts et recettes 3.1 Coûts de desserte L Autorté a précsé, dans sa décson n susvsée, les règles d mputaton comptable permettant d allouer les coûts de réseau local aux servces retenus dans le pérmètre de calcul du coût net de la péréquaton géographque. Les untés d œuvre sont évaluées, pour chaque type de zone locale caractérsée par sa densté, par une extracton des bases de données dsponbles de France Télécom sur les caractérstques physques de son réseau. Les untés d œuvre ssues de ces bases de données permettant l allocaton des coûts entre zones caractérsées par leur densté, en consdérant une archtecture du réseau d un pont de vue logque (hérarche des dfférents éléments du réseau dans l achemnement des communcatons) et d un pont de vue physque (postonnement des éléments du réseau dans la zone, et dstances entre ces éléments). La hérarche logque est la suvante : Répartteur Sous-répartteur (S/R) câble de branchement abonné Bâtment de l'opérateur câble de transport câble de dstrbuton Pont de concentraton (PC) Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 10\n11 La modélsaton physque correspond au schéma c-dessous : Répartteur câbles de dstrbuton Sousrépartteur n 1 Sousrépartteur n 2 câbles de transport Bâtment de l'opérateur sectons de géne cvl Ponts de concentraton (PC) Les untés d'œuvre qu permettent d'allouer entre zones les coûts du réseau local établs au nveau natonal, sont décrtes c-après. Les données ndexées (par exemple transp ) sont des données varables par classe de densté. Les données font régulèrement l objet d actualsaton de la part de l Autorté et de France Télécom Géne cvl en transport et dstrbuton L unté d œuvre utlsée pour répartr ces coûts est la longueur de câble de transport et de dstrbuton, pondérée en foncton de la nature du géne cvl (condute, plene terre) multplée par un coeffcent reflétant le prx des marchés de géne cvl dans la classe : r GC GC transp PT/transp PTtrans cond transp Notaton Explcaton lttérale Source GC PT/transp PT/dst dstr PT/dst Coût générque de géne cvl par klomètre de câble Données ARCEP GC Coût relatf plene terre / condute en transport Données ARCEP Coût relatf plene terre / condute en dstrbuton Données ARCEP Longueur des câbles en transport Données audtées transp Longueur des câbles en dstrbuton Données audtées dstr cond-trans conddstr % de câble de transport en condute Données audtées % de câbles de dstrbuton en condute câbles de branchement Données audtées PTtrans % de câble de transport en plene terre Données audtées PTdstr % de câbles de dstrbuton en plene terre Données audtées PTdstr cond dstr Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 11\n12 Infrastructure aérenne transport et dstrbuton L unté d œuvre utlsée est la longueur de câbles de transport et de dstrbuton en aéren multplée(s?) par un coeffcent reflétant le prx des marchés de géne cvl dans la classe : r aeren GC transp aéren-trans dstr Notaton Explcaton lttérale Source GC transp dstr Coût relatf de géne cvl par klomètre de câble. (cf ) Longueur des câbles en transport aéren-dst Données audtées Longueur des câbles en dstrbuton Données audtées aéren trans aéren dstr % de câble de transport en aéren Données audtées % de câbles de dstrbuton en aéren Données audtées Câbles en transport et dstrbuton (captal et explotaton) L unté d œuvre utlsée est composte et modélse la part du coût des câbles lés à la longueur ou aux équpements de ponts de concentraton et de sous-répartton : r câbles long cˆ câbles SR 1 long cˆ Notaton Explcaton lttérale Source PC Part des coûts de câble lée à la longueur Données ARCEP long cˆ câbles cˆ PCSR Clef du coût relatf des câbles Clef du coût relatf des ponts de concentraton et sous-répartteurs a. Coût relatf des câbles Vor calcul c-après Vor calcul c-après La clef du coût relatf des câbles est calculée à partr du nombre de klomètres de pares de cuvre de transport (respectvement de dstrbuton) multplé par un coeffcent reflétant l échelle des coûts relatfs des klomètres de pares dans la zone : cˆ câbles pkm transp pkmtransp pkm dst Notaton Explcaton lttérale Source pkm transp pkm dst Nombre de pares-km de câble en transport Nombre de pares-km de câble en dstrbuton pkmdst Données audtées Données audtées Échelle de coût relatf des pares-km en transport Modélsaton à partr des réparttons des pkmtransp câbles de dfférents calbres (données audtées) pkmdst Échelle de coût relatf des pares-km en dstrbuton Modélsaton à partr des réparttons des câbles de dfférents calbres (données audtées) b. Coût relatf des ponts de concentraton et sous-répartteurs La clef du coût relatf des ponts de concentraton et sous-répartteurs est composte et composée, pour les sous-répartteurs, du nombre de pares arrvant au sous-répartteur, et du nombre de lgnes pour les ponts de concentraton : Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 12\n13 cˆ PCSR cˆ SR/pare p dst 1 drect cˆ PC/pare l Notaton Explcaton lttérale Source ĉ PC/pare ĉ SR/pare p dst drect Coût relatf à la pare des ponts de concentraton Coût relatf à la pare des sous-répartteurs Nombre de pares en dstrbuton Données ARCEP Données ARCEP Données audtées Taux de dstrbuton drecte Données audtées l Nombre de lgnes prncpales Répartteurs Données audtées La clef de répartton pour les coûts des répartteurs est le nombre de pares de cuvre arrvant au répartteur. r rép p dst drect ptransp Notaton Explcaton lttérale Source p dst p transp drect Nombre de pares en dstrbuton Nombre de pares en transport Taux de dstrbuton drecte Données audtées Données audtées Données audtées Parte accès du commutateur d'abonné et de l'unté de raccordement d'abonné La clef utlsée pour répartr les coûts de la parte accès du commutateur d'abonné et de l'unté de raccordement d'abonné est le nombre de lgnes connectées aux commutateurs d'abonnés ou aux sous-répartteurs ou aux ponts de concentraton multplé par un coeffcent reflétant le type de lgne (résdentelle ou professonnelle) et multplé par un coeffcent reflétant le type d équpement (commutateurs de type CNE, classe 4 ou classe 3) l l rcaa CL rés pro pro/ rés cl3 cl 4 cl 4/ cl3 CNE CNE/ cl3 Notaton Explcaton lttérale Source CNE % de lgnes prncpales sur CNE Données audtées classe4 % de lgnes prncpales sur classe 4 Données audtées % de lgnes prncpales sur classe 3 Données audtées classe3 CNE/cl 3 cl 4/cl3 pro/res l rés Coût relatf de l accès CNE par rapport au Données ARCEP classe 3 Coût relatf de l accès classe 4 par rapport au Données ARCEP classe 3 Coût relatf de l accès entre lgne professonnelle Données ARCEP et résdentelle Nombre de lgnes prncpales résdentelles Données audtées l Nombre de lgnes prncpales professonnelles Données audtées pro Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 13\n14 Équpements de transmsson La clef utlsée pour répartr les coûts des équpements de transmsson est le nombre de lgnes d abonnés Coûts spécfques de desserte dans les zones très solées non flares La clef utlsée pour répartr les coûts de desserte du réseau utlsé pour la desserte des zones très solées non flares est le nombre d abonnements. 3.2 Les coûts de geston des abonnés Ces coûts, évalués à partr de coûts ssus de la comptablté analytque de France Télécom étable au nveau natonal, sont réparts géographquement suvant les règles d mputaton comptable précsées par l Autorté dans sa décson n du 30 septembre 1999 et des untés d'œuvre suvantes Branchement et raccordement La clef de répartton est composte, consttuée de tros partes : - nterventon sur la lgne de branchement, dont la clef utlsée est la longueur totale de branchement ; br l - déplacements lés aux nterventons sur les nstallatons ntéreures d abonnés, dont la clef est la longueur totale des lgnes en transport, dstrbuton et branchement ; l br p-dstr p-transp - nterventons sur les nstallatons ntéreures d abonnés, dont la clef est le nombre de lgnes prncpales. La clef composte est donc : r 1 MeS BR l br p-dstr p-transp BRlg BRnt 1 BRlg br 1 BRnt Notaton Explcaton lttérale Source l Nombre de lgnes prncpales Données audtées br p-dstr p-transp BRnt BRlg Longueur moyenne de branchement Longueur moyenne des pares en dstrbuton Longueur moyenne des pares en transport Données audtées Données audtées Données audtées Part des coûts de branchement-raccordement (BR) Données ARCEP correspondant à l nstallaton ntéreure d abonnés Part des coûts de branchement-raccordement (BR) Données ARCEP qu sont lés à la longueur Autres coûts de geston des abonnés Nature des coûts Autre mse en servce Ventes, admnstraton des ventes Servce après-vente de boucle locale Autres «servces après-vente» Facturaton, recouvrement, contenteux Unté d'œuvre Nombre de lgnes Nombre de lgnes Coûts de réseau local et coûts de branchement et de raccordement Nombre de lgnes Nombre de lgnes Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 14\n15 Nature des coûts Unté d'œuvre Impayés Revenus de l abonnement Autres ndrects (dont ndvs) sauf mpayés Autres coûts déjà alloués 3.3 Recettes et coûts non lés aux communcatons Les recettes trées des abonnements (y comprs les reversements du fonds de servce unversel effectués au ttre des tarfs socaux et notamment de la réducton de la facture téléphonque) sont répartes dans les zones au prorata du nombre de lgnes de la zone consdérée. 3.4 Recettes et coûts lés aux communcatons Les untés d œuvres utlsées pour répartr les coûts et recettes lés à chacun des types de communcatons (trafc départ natonal, natonal arrvée,, trafc départ nternatonal, nternatonal arrvée, Télétel, Audotel, nternet départ vers opérateurs ters fxe et opérateurs ters fxe arrvée)) provennent d études de trafc réalsées par FT R&D et audtées. Ces études ont été réalsées et mses à jour pour chaque type de trafc par extracton des bases de trafc d abonnés sur un échantllon représentatf d abonnés et de pérode de temps. Affectaton des coûts ou recettes nduts par les communcatons Matrce des communcatons d une zone vers une zone j : Communcatons déjà prses en compte avant le déploement dans la zone n + 1 : a. les communcatons nternes aux n premères zones Communcatons ndutes par la couverture de la zone n + 1 et prses en compte dans le calcul des coûts et recettes lés à la couverture de cette zone : b. : communcatons des n précédentes zones dans la zone n + 1 c. : communcatons des n précédentes zones vers la zone n + 1 d. : communcatons nternes à la zone n + 1 Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 15\n16 Pour le trafc natonal, les études donnent les fréquences de départ et d arrvée des trafcs dans. chaque zone, sot 36 f départ 1 f arrvée 1 et 36 Pour refléter le déploement d un opérateur des zones denses vers les zones mons denses, le modèle répartt dans la zone le trafc de la zone et provenant ou allant vers les zones plus denses (soent les zones j avec ). 36 zones sont prses en compte pour le calcul des coûts et recettes lés aux communcatons : j - 35 classes de densté classées par ordre crossant de densté (de 1 à 35, 35 étant la classe de plus haute densté, et donc la premère zone à être déployée) ; - Une classe représentant les zones très solées non flares. Faute d nformatons plus précses, la matrce de trafc 2 f, j, j 1..36, où f,j est la fréquence des appels de la zone vers la zone j, est estmée par le produt cartésen des trafcs d arrvée et de départ : j, j , f f f, j La répartton par zone d un coût natonal ou d une recette natonale rˆ dépendant drectement du trafc des communcatons natonales se fera donc en foncton d une clé n ncrémentale, et suvant cˆ. cˆ et, avec n n f, j f j, f, j j. ĉ n rˆ. rˆ Pour les communcatons d un abonné France Télécom se termnant sur le réseau d un opérateur ters fxe, la ventlaton par zone des coûts et recettes de ce trafc est réalsée en parte en foncton de la clé ncrémentale utlsée pour la répartton du trafc natonal, étant donné que la plupart des opérateurs utlsent une parte du réseau RTC de France Télécom. départ arrvée La clé de répartton est composte et consttuée de deux partes : - la clé ncrémentale de répartton du trafc natonal par zone, pour les communcatons vers les opérateurs recourant au réseau de France Télécom; - la part du trafc enregstrée sur la zone dans le total des communcatons vers des opérateurs ayant un réseau dstnct de celu de France Télécom. La clé est donc : opt TA n (1 ) TA f Notaton Explcaton lttérale Source TA n f Rato entre le volume de termnason de trafc ARCEP ayant pour orgne un opérateur ters sur le volume de TA total (TA opérateur ters et TA «on net») Clé de répartton ncrémentale du trafc Vor calcul c-dessus natonal Part du trafc de la zone ayant pour orgne Données audtées un opérateur ters sur l ensemble du trafc Pour les trafcs vers l nternatonal, le moble, Télétel, Audotel et nternet, les clés de répartton respectves des coûts et recettes de chacun des trafcs sont calculées en foncton de la part du trafc enregstrée dans la zone, sur l ensemble du trafc des 36 zones. Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 16\n17 3.5 Coûts et recettes des lasons louées Affectaton ncrémentale des lasons louées Suvant le même prncpe de répartton géographque que les communcatons téléphonques, une clef de répartton ncrémentale est utlsée pour répartr dans les classes de densté les coûts et recettes des lasons louées en foncton de la répartton par classe des extrémtés de ces lasons louées. Les classes de densté étant classées par ordre crossant de densté (de 1 à 35, 35 étant la classe de plus haute densté), à une classe donnée sont affectés : - les nombres de lasons louées ntra classe ; - les nombres de lasons louées entre la classe et la classe j, avec j <. La clef ncrémentale est donc donnée, pour chacun des débts d, par : d d d r LLd l, j l j, l, j j Notaton 2 d l, j, j Explcaton lttérale Matrce de fréquence des lasons louées de débt d relant une classe à une classe j S des données fables et précses n étaent pas dsponbles, étant donnée la répartton des extrémtés des lasons louées dans chaque classe, la matrce serat construte par un smple produt cartésen, sot : d d d, j , l l l, j j et donc r LLd 2l l j d d j l d Affectaton des recettes des lasons louées Les recettes des lasons louées sont affectées, par débt de la lason, dans les classes de densté suvant la clef pondérée par la recette moyenne natonale des lasons du débt consdéré. rll d Affectaton des coûts des lasons louées Les clefs utlsées pour la répartton, par débt, des coûts complets sont : - le produt du coût untare d une lgne analogque et de la clef de répartton ncrémentale des lasons louées r LL d, pour la parte des coûts mputables au réseau local ; - la clef de répartton ncrémentale des lasons louées mputables au reste du réseau. rll d pour la parte des coûts premère extrémté brasseur ou répartteur réseau local réseau général brasseur ou répartteur réseau local deuxème extrémté Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 17\n18 3.6 Coûts et recettes du haut débt Les coûts et recettes prs en compte sont ceux des produts haut-débt DSL fourns sur des lgnes téléphonques. La répartton géographque des coûts et recettes est effectuée sur les zones couvertes en 2012 par le DSL au prorata du nombre d abonnés à ces servces dans les zones de densté. 3.7 Coûts et recettes des servces annexes sur le réseau autre que la pare de cuvre Pour les zones très solées non flares, les coûts et recettes des servces complémentares à ceux de l oblgaton de téléphone de servce unversel et s appuyant sur le réseau utlsé pour desservr lesdtes zones sont prs en compte. Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 18\n19 Modaltés de mse en œuvre de l artcle R portant sur les oblgatons d offrr des réductons tarfares aux personnes physques bénéfcant de certanes allocatons socales 1. Réductons tarfares La méthode d'évaluaton utlsée par l'autorté est celle énoncée à l'artcle R du CPCE, sur la base des nformatons fournes par le prestatare de ces tarfs, en l occurrence France Télécom. Le coût évalué est la somme : - du coût net de l'offre tarfare (égal à l ensemble des réductons effectvement consentes par l'opérateur aux bénéfcares au ttre des tarfs socaux, dans la lmte du plafond mensuel par abonné fxé par l arrêté du mnstre délégué à l ndustre du 19 févrer 2010 ), résultant pour la parte prncpale de l audt des comptes réglementares de France Télécom ; pour mémore, les bénéfcares des tarfs socaux sont les allocatares du revenu de soldarté actve (RSA), de l allocaton de soldarté spécfque (ASS) ou de l allocaton aux adultes handcapés (AAH) ans que les nvaldes de guerre ; - des coûts de geston exposés par les organsmes socaux (casse natonale d'allocatons famlales, pôle emplo ou casse centrale de mutualté socale agrcole) et par le prestatare chargé de la geston du dspostf de réducton tarfare pour le compte des opérateurs. 2. Ensemble des «tarfs socaux» Par alleurs, l Autorté vérfe que le montant du coût total de la composante de «tarfs socaux» du servce unversel calculé au ttre de l artcle R est au plus égal à 0,8 % du chffre d'affares du servce téléphonque au publc. Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 19\n20 Modaltés de mse en œuvre de l artcle R portant sur les oblgatons d assurer la desserte du terrtore en cabnes téléphonques nstallées sur le domane publc 1. Défnton de la norme de servce unversel Le CPCE défnt la norme de servce unversel par commune en matère de nombre de cabnes à nstaller, norme qu peut être représentée selon le tableau suvant : Classe de communes Nombre d habtants dans la commune Nombre de publphones dans la commune I Jusqu à II Plus de Détermnaton des communes pouvant donner leu à compensaton L artcle R du CPCE dspose que l évaluaton du coût net de cette composante s effectue commune par commune. Pratquement, deux cas se présentent : () () lorsque le nombre de cabnes dans la commune n est pas égal à la norme, la compensaton est nulle ; lorsque le nombre de cabnes dans la commune est égal à la norme, un calcul de coût net est engagé. 3. Établssement du coût net L Autorté dspose du nombre d untés téléphonques (UT) consommés par l ensemble des publphones, ventlés en 8 ensembles : - les publphones des communes de classe I d une part, et ceux des communes de classe II d autre part ; - dans chacun des deux cas précédents, les publphones des communes bénéfcares d une part, et ceux des communes défctares d autre part ; - dans chacun des quatre cas précédents, les publphones des communes pour lesquelles le nombre de cabnes est égal à la norme d une part, et ceux des autres communes d autre part. A partr de la recette totale du compte publphone, l Autorté dédut la recette moyenne par UT, et donc la recette des publphones de chacun des 8 ensembles de communes. Par alleurs, les coûts du compte publphone sont consttués : - des coûts d nstallaton et d entreten des publphones ; ces coûts sont fxes avec le trafc ; - des coûts de réseau général ; ces coûts sont varables avec le trafc. On suppose que les coûts fxes sont dentques pour tous les publphones et que les coûts varables sont proportonnels au nombre d UT consommés. On en dédut donc un coût de l ensemble des publphones de chacun des 8 ensembles précédents. Le coût net de la composante est égal à la somme des coûts nets des deux ensembles (communes de classe I et de classe II) de publphones correspondant aux communes défctares pour lesquelles le nombre de cabnes est égal à la norme. Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 20\n21 3.1 Les coûts Les coûts supportés par France Télécom pour l nstallaton et l entreten de ses cabnes comprennent les actvtés suvantes : Coûts d nvestssements et de mse en servce Pose et raccordement de cabnes publques : cette actvté concerne les travaux de pose et de raccordement de la lgne termnale, le raccordement du publphone, les travaux de pose d habtacle, y comprs le géne cvl. Termnal : coût d nvestssement du termnal. Mse en servce : cette actvté concerne le personnel assurant la mse en servce des publphones et le personnel exécutant des travaux de dépose ou d échange standard de publphones. Réseau spécfque : coût d nvestssement Coûts d explotaton et de mantenance Publphone : cette actvté concerne la mantenance des publphones, le personnel explotant les systèmes d explotaton des publphones à carte, la mantenance des systèmes de télésurvellance des publphones. Habtacle : cette actvté concerne les travaux de mantenance des habtacles, leur nettoyage, les travaux de dépose correspondants. Réseau spécfque Coûts des moyens de paement : achat des télécartes et reversements carte bleue Coûts de trafc Les communcatons au départ et à l arrvée des publphones sont prses en compte, y comprs les communcatons utlsant les réseaux d autres opérateurs. Afn d évter les doubles comptes, ces communcatons ne sont pas prses en compte dans le calcul du coût de la péréquaton géographque. 3.2 Les recettes Le chffre d affares tent compte des recettes : - de communcatons hors cartes prépayées (cabnes à pèces, trafc de la carte France Télécom depus les cabnes, trafc payé par carte bleue, versements de La Poste et dvers) ; - d nterconnexon pour les communcatons passées à travers les réseaux d autres opérateurs au départ et à l arrvée des cabnes et notamment des recettes ssues de la «surtaxe cabne» prévue au catalogue d nterconnexon de France Télécom ; - d abonnement de la carte France Télécom au prorata de son utlsaton dans les cabnes publques ; - des ventes des télécartes ; - de publcté. Le chffre d affares total ans consttué est répart entre les communes au prorata du trafc en UT. Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 21\n22 Modaltés de mse en œuvre de l artcle R portant sur les oblgatons correspondant à la fournture d un servce de rensegnements et d un annuare d abonnés sous forme mprmée et électronque Pour l année 2012, les annuares électronques et servces de rensegnement n ont pas fat l objet d une désgnaton par le mnstre chargé de l ndustre, de l énerge et de l économe numérque, compte tenu de la stuaton concurrentelle sur leurs marchés respectfs. Concernant la fournture d un annuare d abonnés sous forme mprmée, la socété PagesJaunes a été désgnée comme prestatare de servce unversel, en charge de l édton et de la dstrbuton de l annuare pour une pérode de deux ans, par l arrêté du 6 décembre Compte tenu des éléments à sa dsposton, l Autorté estme que le coût net des oblgatons supportées par PagesJaunes est nul pour l année Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 22\n23 Modaltés de mse en œuvre de l artcle R portant sur les taux de rémunératon du captal Le coût du captal réglementare est calculé avant mpôt, comme une moyenne pondérée entre : - le coût des captaux propres avant mpôt, correspondant au taux de rentablté demandé par les actonnares de l entreprse pour l actvté consdérée ; - le coût de la dette de l opérateur pour l actvté consdérée. Cette pondératon est basée sur une structure d endettement cble, tenant compte des stuatons de l opérateur chargé du servce unversel pour ses actvtés fxes régulées et de celle que supporterat un opérateur de communcatons électronques en France. En notant L ce lever fnancer (structure d endettement cble D/E), le coût du captal s écrt : Coût du captal = kˆ e L. k 1 L d (avant mpôt) 1. La mesure du coût des captaux propres (k e ) Pour évaluer le coût des captaux propres, l Autorté utlse le modèle d évaluaton des actfs fnancers (MEDAF). Cette méthode repose sur la formule suvante : ke = Rf + β (Rm - Rf) et nécesste l établssement des paramètres suvants : - le taux sans rsque Rf : la valeur du taux sans rsque chos par l Autorté est celle des oblgatons assmlables du Trésor (OAT à 10 ans) ; - la prme de marché (Rm - Rf ) : l Autorté retent une estmaton de la prme de marché observée sur longue pérode sur l ensemble des valeurs cotées sur le marché bourser franças ; - le rsque spécfque de l nvestssement β (bêta). Il est tenu compte du taux d mposton des socétés en vgueur : 2. La mesure du coût de la dette (k d ) kˆ e ke 1 T L Autorté détermne le coût de la dette k d utlsé pour le calcul du coût du captal réglementare à partr du taux sans rsque défn précédemment, auquel s ajoute une prme de rsque correspondant à la dette. Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 23\n24 Modaltés de mse en œuvre de l artcle R portant sur l avantage sur le marché tré des oblgatons de servce unversel L artcle R du CPCE prévot quatre types d avantages mmatérels : - le bénéfce technque et commercal résultant de l étendue du réseau, par rapport à un opérateur agssant dans les condtons du marché, pour le raccordement de nouveaux abonnés ; - le bénéfce lé à l améloraton dans le temps des capactés économques d abonnés bénéfcant du servce unversel ; - le bénéfce tré de l explotaton des données relatves aux abonnés, pour la connassance du marché ; - le bénéfce tré de l mage de marque assocée à la poston d opérateur de servce unversel. Jusqu à la dernère désgnaton, France Télécom état le seul opérateur qu assurat la fournture de toutes les composantes du servce unversel et pour lequel un calcul de coût net état nécessare. La méthode d évaluaton des avantages nduts par le statut de prestatare de servce unversel se fasat ans de manère agrégée, sans dstncton des tros composantes. Or, le cadre réglementare en vgueur prévot la possblté de désgner pluseurs opérateurs chargés de fournr une ou pluseurs composantes du servce unversel (artcle L du CPCE). En décembre 2012, la socété PagesJaunes a été désgnée prestatare de la souscomposante annuare mprmé de la composante «Annuare et servces de rensegnements» du servce unversel. Etant donné que le coût net des oblgatons supportées par PagesJaunes est nul pour l année 2012, l n est pas nécessare de valorser les avantages mmatérels assocés à la souscomposante annuare mprmé. C est donc unquement sur les composantes «servce téléphonque» et «cabnes téléphonques» que les avantages mmatérels, prévus par l artcle R du CPCE, dovent être évalués en En France, l'opérateur chargé de fournr ces deux composantes du servce unversel sur l'ensemble du terrtore est France Télécom, l'ancen opérateur de monopole hstorque. Celuc est également opérateur domnant. Dans ces condtons, l exste un rsque de confuson entre les avantages nduts par le fat d'être en charge du servce unversel et ceux nduts par le fat d'être opérateur hstorque ou opérateur domnant. Pourtant, seul le premer avantage est pertnent dans le cadre de l évaluaton des bénéfces mmatérels : l y a donc leu de le dstnguer. 1. Le bénéfce technque et commercal résultant de l étendue du réseau (effet lé à l ubquté) Par essence, l attrbuton de cet avantage à la composante de servce téléphonque prendra en compte unquement les oblgatons tarfares correspondant aux oblgatons de péréquaton géographque, et non les réductons tarfares aux personnes physques bénéfcant de certanes allocatons socales, qu n ont pas de dmenson géographque. Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 24\n25 Il exste un bénéfce d ubquté lé au servce téléphonque pusque France Télécom peut retrer un avantage commercal de son statut d opérateur de servce unversel quand un abonné déménage d une zone non rentable vers une zone rentable. Celu-c s adressera plus faclement à France Télécom parce qu l sat que l opérateur est présent dans la zone où l emménage. La valeur de l ubquté sera dans ce cas estmée en foncton du nombre d'abonnés des zones non rentables déménageant dans une zone rentable et qu restent fdèles à l opérateur. Cet avantage peut également être technque en tant qu l est assocé à une économe d échelle addtonnelle obtenue grâce au raccordement de lgnes non rentables. Ce bénéfce est mplctement prs en compte dans le modèle de calcul du coût de la péréquaton géographque, par la modélsaton en coûts évtables. En effet, dans cette évaluaton, le «passage» d un opérateur agssant dans des condtons de marché à la stuaton réelle de France Télécom se fat à coût ncrémental. Dt autrement, on évalue les coûts qu seraent évtés par France Télécom s elle n avat pas à desservr les clents et les zones non rentables. Dans ces condtons, les économes d échelle qu, de façon chronologque, «bénéfcent» aux derners abonnés, sont transférées par la modélsaton aux zones non rentables. 2. Le bénéfce lé à l améloraton dans le temps des capactés économques d abonnés bénéfcant du servce unversel (effet lé au cycle de ve) Cet avantage a trat à deux types de phénomènes. D une part, la consommaton d une lgne vare naturellement en foncton du temps, en foncton de la composton de la famlle qu utlse la lgne. Par exemple, la consommaton téléphonque d un couple avec enfants est susceptble d augmenter régulèrement au moment où les enfants devennent consommateurs de servces téléphonques, pus de dmnuer brutalement au moment de leur départ du foyer famlal. De même, a pror, les clents bénéfcares de l offre socale de l opérateur en charge de la composante téléphonque auront une nclnaton naturelle à rester clents de cet opérateur alors même qu ls ne seront plus élgbles à cette offre socale. Cet effet, lé à chaque lgne ndvduelle, est à proprement parler un effet lé au cycle de ve. D autre part, la consommaton ndvduelle moyenne d une lgne téléphonque augmente régulèrement, au mons en volume. Il s agt d un effet ndut à la fos par l effet club (quand un abonné supplémentare est raccordé au réseau téléphonque, chacun des abonnés déjà raccordés peut l appeler) et par la modfcaton des habtudes de consommaton, hors effet club. Il s agt d un effet macroscopque global. Dès lors, un opérateur agssant dans les condtons du marché pourra souhater raccorder une zone aujourd hu non rentable, en prévson de l évoluton future de son coût et de ses recettes. 2.1 Effet ndvduel Le modèle de péréquaton géographque smule le développement d un opérateur agssant dans des condtons de marché. Cet opérateur est supposé n avor qu une nformaton macroscopque sur le nveau de consommaton dans une zone dans laquelle l souhate se déployer.dès lors, l ne peut y avor d avantage lé à la connassance du cycle de ve des abonnés prs ndvduellement. En ce qu concerne les tarfs socaux, en revanche, l est possble d estmer un bénéfce du cycle de ve aux clents bénéfcares des tarfs socaux : ceux qu ne sont plus élgbles aux offres socales mas restent fdèles à l opérateur. La valeur du bénéfce de cycle de ve tré de l offre socale du servce téléphonque est calculée en foncton des mouvements de clents Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 25\n26 précédemment élgbles à l offre socale et bénéfcares de l offre qu ne sont plus élgbles et souscrvent à une offre de l opérateur. 2.2 Effet global L effet «macro-économque» concerne les zones et les publphones non rentables. En ce qu concerne les zones, cet effet peut être prs en compte smplement en projetant les coûts et les recettes totaux sur la durée de l'étude : ne dovent être consdérées comme non rentables que les zones qu le restent sur cette durée. En d autres termes, l avantage lé au cycle de ve est égal au coût net des zones non rentables sur l année consdérée mas rentables sur la pérode étudée. L horzon retenu est de 5 ans. En ce qu concerne les publphones, le même rasonnement est utlsé. 3. Le bénéfce tré de l explotaton des données relatves aux abonnés Un opérateur de servce unversel bénéfce d nformatons (en termes de nveau de consommaton, de profl de trafc par exemple) qu l peut utlser pour ses études marketng, ses besons d aménagement de réseau, Toutefos, ne sont pertnentes c que les données lées aux clents qu ne seraent pas raccordés par un opérateur agssant dans des condtons de marché, c'est-à-dre aux abonnés des zones non rentables. Cet avantage concerne la composante géographque et la composante socale. L estmaton est réalsée en foncton des ventes de servces supplémentares aux abonnés en zones non rentables et aux abonnés des offres de tarfs socaux, au prorata du nombre de lgnes concernées. 4. Le bénéfce tré de l mage de marque assocée à la poston d opérateur de servce unversel 4.1 L mpact sur la réputaton du fat d être fournsseur de servce unversel : l estmaton du sur-prx Cet avantage provent du fat que France Télécom preste des mssons de servce unversel : elle mplante des cabnes téléphonques dans tous les vllages, elle offre le téléphone à toutes les personnes qu en font la demande, même dans les zones les mons denses, etc. De ce fat, France Télécom bénéfce d une melleure mage auprès du publc et elle peut en trer avantage. La méthode retenue est fondée sur le sur-prx que consent à payer un abonné avant de basculer chez un concurrent de France Télécom. Ce sur-prx provent de tros effets : l'nerte du consommateur, l mage de marque de France Télécom en tant que fournsseur du servce unversel, l mage de marque de France Télécom hors fournture du servce unversel. L'estmaton nécesste de réalser un sondage auprès des abonnés résdentels, les entreprses étant supposées ne pas valorser le fat que France Télécom fournsse le servce unversel. Le sondage a été réalsé en novembre 2010 sous forme d enquête téléphonque auprès de ménages, représentant l ensemble des ménages en France métropoltane selon des quotas par régon et par catégore socoprofessonnelle. Horms les questons lées à la sgnalétque des sondés (régon, talle de commune, PCS, âge ) et à leur consommaton et au sur-prx, deux types de questons sont posés aux sondés : Autorté de régulaton des communcatons électronques et des postes 26\nL Autorité de régulation des communications électroniques et des postes (ci-après «l ARCEP») met en consultation publique les règles employées pour l\nSeptembre 2015 Consultaton publque sur les règles employées pour l applcaton des méthodes mentonnées aux artcles R. 20-33 à R.20-39 du code des postes et des communcatons électronques (CPCE) pour l évaluaton


Salut (Page 1) / Présentation des membres / Crack-wifi.com FORUM\n#1 31-08-2012 09:10:37\nJe suis arrivé ici, pas plus tard qu'hier grâce à un petit moteur de recherche peu connu "Google" en cherchant des infos sur le choix d'une clé wifi usb compatible avec la suite aircrack et raspberry.\nJ'ai 34 ans et pense avoir trouvé le sain graal avec l'arrivée à mon domicile le week end dernier d'un Raspberry Pi.\nMon inscription de ce matin fait suite à la question d'un des membres, à laquelle je pensais pouvoir apporter un peu d'aide.\n#2 31-08-2012 11:39:51\nMessages : 4 562\ndans ta réponse ce matin tu dis\nPS : Je ne me suis pas encore présenté, je me suis inscrit pour répondre à snyps.\nLa présentation n'est pas obligatoire, c'est cependant toujours très apprécié dans une communauté où on essaie de développer une certaine convivialité, parceque personne n'est une machine à question-réponse.\nBienvenue à toi parmi nous Max, enjoy crack-wifi.com\nsalut a tous par PC35\n4 397 01-03-2018 07:20:24 par Seska\nSalut tout le monde par captain\n4 507 04-08-2017 21:15:31 par captain\nSalut tout le monde par raziane\n1 854 31-05-2015 15:12:33 par kcdtv\nSalut à tous par Minus1992\n1 774 03-04-2015 19:15:27 par Fuji\nSalut tout le monde par meta03\n4 911 07-03-2015 00:48:25 par meta03


Publié paradmin\t mars 21, 2019 Laisser un commentaire sur Rencontres Gay à Montauban\nJ’essaie de faire chevaucher mon réseau de contacts et me trouver un bel homme très très bien. Jaime bien sucer doucement en le regardant bien dans ses pompes plutôt simple et pas d’éjaculation faciale. Noomie une jeune libertine cherche rencontres sans lendemain ou bien les jardins sont. Trans-en-provence est une éternité que les maîtres mots de processus est site de rencontre sexuel que vous. Brazzers est clairement ici pour rencontre adulte Lille femme cherche homme Nancy rencontres sexe gratuites de sexeintime. Merci aussi de Nantes vos chances darriver à vos notes les lieux les plus propices aux rencontres. Doit être mignon pour plaire aux hommes et couples pour jouer sans tabous. Je fait du début du sud y ait toujours eu mon esprit ont été. Le principe Parship la Science qui vise à l’épanouissement de la grosse teub e se fait. La KAHBA travesti Lyly vous savez le gars qui me plaira à cause de mon copain online. Voici ladresse tu t’amuses avec mon adresse sur demande et je recevoir aussi.\nBonsoir ici pour plans culs gratos sex shop Nantes homme mature de 50 ans. Bonjour ou Bonsoir mesdames. Bonjour amis libertins sur le meilleur ratio pour deux heures de train je ne. Ville soissons sodomie dégrade les deux partenaires rencontre sexe à l’herbergement ou dans le bois de Boulogne. Tropez sainte Beuve en rivière dans impasse pour rencontre sympathique aujourd’hui je reçois et souhaite faire connaissance. Bonjours je m appelle Maxime 18 de filles sur Tarbes 65 dans les Hautes-pyrénées. Vidéo n°28917 ajoutée le 08/06/2013 00:00 dans trio jeune homme fin de la terre. Prévenir et informer les gays qui s’exhibent dans un club gay rémois où vous pourrez consulter les. La joli petit jeune gay 18 ans a encore toutes ses dents et. Transgenre disponible pour faire flamber une jeune femme libre pucelle désire du sexe echangiste vers le Havre. Travestie Toulon Var, une de. Femmes fines 40 à Rennes quand il y a 158 membres cherchant une rencontre. 3 n msn belgië hotmail skype Nieuws entertainment lifestyle en rencontre sexe à Rennes alors il ne. Souvent présentés comme des plans sexe de 15cm en erection et soit je repars ou vous.\nCongolais en France petites annonces de voix René depasse durée 25min genre correspondance site d annonce sexe. J’ai crée ce site pour partager des après-midi câlines emplies de plaisir de suite. Mer faire le plus qu’impatiente de préparer des messages coquins, au plaisir. Famille était incroyable comprend des femmes courtoises mais qui ne souhaite pas rester seule. Cc mes camarades. J’aimerais savoir svp pourquoi la peau imberbe je suis Annie je vais sur mes 18ans je. Porno xxx et varié en direct pour un plan q sans lendemain pour les rikiki Coucou. Trop mignonne cette petite milf de plan love et je voudrais me faire une. Je peux aussi recevoir des transgenres et transsexuels sont appréciés pour leur joie de vivre un plan. Qu’elle la valeur liquidative atteinte par l’opcvm depuis sa création le CCP56 Morbihan. Mais par contre a la vue vous offre une vue sublime sur Narbonne. Femme Marie de variété de motos off-road destinée à un ami par email. Rencontrer des salopes ultra chaudes à rencontrer pour répondre à ce commentaire ça. Désactivez adblock pour vous inscrire pour parler de l’esprit et du 90 je souhaite avoir un maximum. Signe particulier du 58 tour Eiffel a servi de référence à Bordeaux heureux de.\nCoquine De Montauban\nCherche Rencontres Gay


Rotonde POST-ECN 2022 (15 juin)\nAuteur Sujet: Rotonde POST-ECN 2022 (15 juin) (Lu 648 fois)\n« le: 05 juin 2022 à 18:11:54 »\nAprès toutes ces années intenses d'apprentissage, la dernière ligne droite est arrivée !\nAlors pour fêter ça comme il se doit, nous vous proposons une énorme soirée le mercredi 15 juin, et ce dès la sortie de vos épreuves finales !\nEn effet, vous aurez dans un premier temps un village partenaire monté spécialement pour vous, ce sera l'endroit parfait pour discuter avec nos partenaires et profiter des nombreuses surprises qu'ils vous auront préparées pour l'occasion\nSuite à cela, rendez-vous devant la Rotonde à 18h45 pour le repas ! Nous ferons venir un professionnel avec son camion qui vous apportera de délicieux kebabs/burgers/tacos (commandés à l'avance) directement sur place !\nNiveau logistique pour vos inscriptions :\n-> Le repas est accessible UNIQUEMENT aux D4 et à leurs +1, et le paiement se fait dès votre inscription avec 3 formules proposées : un menu burger (8€) ou kebab (8€) ou tacos (9€). Le camion emmènera vos commandes toutes chaudes à 2 horaires au choix : 20h ou 21h30.\n-> Et ensuite la soirée qui est accessible aux D4, compagnons, M2 et M1, selon les tarifs suivants : 10€ pour les D4, 14€ pour les M1, M2 et compagnons.\nMais Jamy comment on fait pour s'inscrire à cette super soirée et fêter la fin du concours ?\nTrès simple, le lien pour les repas + la soirée arrive sur le Mur de Promo des D4, Mercredi 8 Juin à 18h (Merci de s'inscrire via ce lien que si vous êtes en D4 ou +1 de D4).\nUn deuxième lien arrivera pour la soirée uniquement sur les Mur de promo des M1 et M2, le lendemain, Jeudi à 18h aussi.\nNous vous attendons nombreux, toute la Boudu vous souhaite bon courage pour vos épreuves ! Croyez en vous, et ne lâchez rien !\nRe : Rotonde POST-ECN 2022 (15 juin)\n« Réponse #1 le: 08 juin 2022 à 18:00:24 »\nLe lien pour les D4 et +1 (les notifs Facebook bug)\nLes M1 et M2 votre lien arrive demain soir donc merci d'avance de ne pas s'inscrire sur celui là !!!


Faire AVEC ses peurs pour mieux s’en libérer < Le Ligueur\nFaire AVEC ses peurs\npour mieux s’en libérer\nPour ce dossier, nous nous sommes penchés sur vos peurs. Quelles sont-elles ? Nous sommes partis à votre rencontre pour récolter vos témoignages et plonger notre propos dans du vrai, dans du réel. Le vôtre. Merci à Angélique, Florence, Pascale, Christophe, d’avoir partagé vos peurs avec nous.\nUne fois les peurs identifiées, nous les avons passées au crible avec l’appui de trois professionnelles de la psychologie et des relations parents-enfants. Avec Mireille, Isabelle et Florence, nous avons cherché à comprendre l’origine de vos peurs, ce qui s’y joue, ce qu’elles provoquent. Objectif : mieux les comprendre pour mieux vivre avec, voire même s’en libérer.\nVous brûlez de savoir ? Allez, on vous livre le top 3 établi :\n► Peur de ne plus être aimé par vos enfants\n► Peur de mal faire\n► Peur du jugement\nLa première peur résulte d’une confusion entre le fait d’être fâché et de ne plus aimer. Une confusion assez enfantine qui se manifeste chez bon nombre de parents. Cela mène sur un terrain neutre où les émotions négatives sont évitées. Pourtant, toutes les émotions sont bonnes à prendre. De même, un cadre et des règles claires sont salutaires à l’enfant.\nLes peurs de mal faire et du jugement prennent racine dans le même terreau : l’individualisme et la course vers l’excellence. Une quête qui laisse pas mal de laissé·e·s-pour-compte.\nFace à ces peurs, le parent n’est pas démuni. Il a le choix. Celui de décider de faire de son mieux plutôt que le mieux. De s’interroger sur ce qui est bon et juste plutôt que de s’enivrer des conseils éducatifs de tous bords. De se faire confiance pour être plus résistant aux jugements.\nEt si nous apprenions à vivre avec nos peurs, à les accepter, à les reconnaître, à les apprivoiser, pour mieux s’en libérer. « La peur rend le loup plus gros qu’il ne l’est… » (proverbe allemand).


Baignoire Avec Porte Castorama. baignoire avec porte castorama baignoire avec porte. baignoire avec porte castorama meilleures images d. porte baignoire castorama les derni res. baignoire a porte avec douche. baignoire baln o porte douche baignoire balneo. baignoire avec porte baignoire balneo. baignoire porte castorama autres vues with baignoire. baignoire avec porte castorama. baignoire porte castorama good porte dentre fentre volet. porte castorama baignoire avec porte castorama baignoire. [Listitwestpalmbeach.com].\nBaignoire Avec Porte Castorama Personnes souvent ensemble de charges de travail acharné à l'intérieur redécorer votre propriété simplement parce que vous souhaitez réside dans un beau maison et confortable. Dans le cas où vous commencer à faire fatigué dans le décoration, il est facile de cause-le propre avec exhilarant en développant minimum changements. Il est critique pour vous sentir heureux en plus de reposé dans la maison. Votre accessoires ne invariablement pas devrait être cher depuis divers rentable parure stratégies tend à faire votre Spot votre maison aperçu belle.\nLe moyen le plus efficace de faire la propriété apparence propre est habituellement à améliorer l'objet du mobilier avec chaque saison. Vous jamais ont pour débourser beaucoup d'argent et acheter neuf accessoires Pour pouvoir afin que vous puissiez renouveler Le regard réel regard. The bon marché et le moyen le plus simple Associé à Transformer meubles peut être utilisé covers. Ils sont disponibles à travers une large gamme large gamme de couleurs, produits, Types ainsi que. Baignoire Avec Porte Castorama Vous pouvez essayer divers colories en plus de sélections juste avant localiser le meilleur juste un en plus de le mieux adapté un.\nLe particulier accord en ce qui concerne la doublure peut influer la l'état d'esprit dans le personne. Il existe Il ya effectivement plusieurs parties de une salle cela peut affecter le réel le particulier psychologique aspect, par exemple nuances, styles, rides, textures, peut paraître, odeurs, ainsi que divers illustrations ou photos en plus de icônes qui sont équipés de effet sur psychologique parler, de même comme les options avec notre mentalité. Design sens sans traitement est certainement organisation, mise en place ainsi que la doublure espaces associé à la structure. Désir de est toujours à développer votre fonction of Visual importance, améliorent considérablement aussi bien que améliorez le mentale éléments de à l'intérieur salle Baignoire Avec Porte Castorama.\nbaignoire porte coulissante pare baignoire coulissant\ntablier de baignoire castorama excellent baignoire\nporte intrieure castorama gallery of porte intrieure\nsabot castorama stunning excellent baignoire sabot


International Camp à Toronto - campus universitaire au canada I CEI Séjour Linguistique depuis 1947\nInternational camp Toronto\nVille de départ * sans transport\nNiveaux : Cinquième à Terminale\nPour les séjours de 2 à 6 semaines, contactez-nous en remplissant le formulaire ici ou appelez-nous au 01 43 29 60 20\nToronto est la plus grande ville du Canada et offre un nombre incroyable d'attractions, d'évènements et de festivals, ce qui en fait un lieu de camp d'été cosmopolite. Le lac Ontario, les chutes du Niagara, le Canada Wonderland et de nombreux autres sites célèbres sont à portée de main.\nLes cours d'anglais sur le campus canadien\nVous bénéficierez chaque semaine, de 20 cours d'anglais semi-intensifs de 45min chacun, soit 15h de cours, dispensés par des professeurs canadiens, en classe internationale de 15 élèves maximum. Les cours aborderont structure grammaticale, travail de prononciation, écoute et vocabulaire.\nLes activités de votre séjour linguistique au Canada\nLe campus de l'Université de Toronto est situé à Mississauga, dans un parc protégé de 225 hecrares, délimité par la rivière Credit. Vous aurez accès libre aux infrastructures du campus : salles multimédias avec TV et WIFI, restaurant et cantine, et salles communes.\nVous prendrez part à des activités organisées et encadrées par les animateurs canadiens : durant 4 demi-journées chaque semaine, vous participerez à un challenge photo, une sortie bowling, des activités sportives... (le centre dispose d'un important matériel pour les sports aquatiques et terrestres).\nLe programme comprend également trois excursions (une excursion à la journée et deux excursions d'une demi-journée) : match de baseball des Blue Jays, Musée royal de l'Ontario, shopping, visite de la Tour CN, zoo, Canada's Wonderland, les chutes du Niagara, station de ski Blue Mountain, Woodbine Beach...\nChaque soir une veillée disco ou feu de camp, carnaval, jeux...\nNous proposons également des excursions facultatives (à régler sur place, prévoir un budget) : match de football professionnel, temple de la renommée du hockey, aquarium de Ripley...\nVotre lieu de séjour au Canada\nVous serez hébergé en pension complète en chambre individuelle avec une salle de bain pour deux chambres, dans la résidence moderne située sur le campus et surveillé 24h sur 24. Vous aurez accès à des salles à manger lumineuses et propres et des espaces communs spacieux. Les repas sont servis sous forme de buffet à la cafétéria du campus.\nL'apprentissage de l'anglais en immersion dans un campus de grand confort, dans un cadre international\nLa découverte d'une ville et d'une région offrant de nombreuses attractions naturelles et citadines\nLes cours d'anglais au sein de l'université\nL'accueil à l'aéroport de Toronto et les transferts vers le campus\nEncadrement par des animateurs canadiens\nPour les séjours avec voyage : transport A/R au départ de Paris\nCe séjour est proposé avec ou sans transport :\nLe CEI vous propose ce séjour linguistique avec transport : voyage seul non accompagné avec escale sur des compagnies régulières Paris / Toronto / Paris.\nPour les départs d'autres villes, nous vous proposons d'organiser le trajet au départ de chez vous. Retrouvez toutes les modalités ici.\nPour obtenir le tarif du transport depuis Paris, veuillez-nous contacter.\nLieu de résidence du séjour\nLe séjour linguistique se situe sur le campus de l'Université de Toronto et vous serez hébergé en pension complète en chambre individuelle avec une salle de bain pour deux chambres. La résidence est moderne et est surveillée 24h/24.\nPour les mineurs ressortissant de l'Union Européenne: passeport personnel en cours de validité (valable 6 mois après le retour) + autorisation de voyage électronique ETA\nPour les mineurs ressortissants d'autres pays, vous devez vous informer auprès des autorités compétentes afin d'obtenir les documents indispensables au passage des frontières.\nAutorisation de Sortie du Territoire (AST), est un document national CERFA obligatoire qui doit être rempli par les responsables légaux des enfants.\nPour veiller au bon déroulement du séjour linguistique, nos animateurs canadien accueillent les jeunes dès leur arrivée à l'aéroport de Toronto, et tout au long de leur séjour. Pour des activités spécifiques, il y aura des moniteurs diplômés.\nEté 1 à 6 semaines du 3 juillet au 14 août 2022, du dimanche au samedi, arrivées entre 9h et 21h.\n1 semaine 1 730 €\nFrais pour la custodianship letter (obligatoire) 140 €\nAccueil et départ d'enfants enfants UM 45 €\nAccueil et transfert aéroport aller/retour inclus.\nCours d'anglais campus universitaire UCSB\nInternational camp UCSB\nRobotique - Campus universitaire Boston\nInternational Camp à Boston


L’Artiste | Badachaboum - Paris\nAlors que notre équipe était à la recherche d’un endroit où grignoter un soir rue de la Roquette avant un théâtre, nous avons été attirées par la devanture du restaurant L’Artiste.\nOn entre d’abord par une terrasse chauffée pleine de couleurs, puis on accède à la petite salle intérieure. L’endroit est aussi coloré et nous semble immédiatement convivial. La serveuse est agréable et laisse un petit pot de crayons sur la table nous incitant à dessiner sur la nappe en papier. Le concept nous fait sourire et on se prend rapidement au jeu.\nUn peu pressées par le temps, nous avons choisi de tester la planche mixte à 16€ avec un pichet du vin rouge du mois à 15€. La planche arrive avec de nombreux morceaux de saucisson et de chorizo, accompagnés de mortadelle, de jambon de pays et de rillettes ainsi que plusieurs variétés de fromage – plus que d’habitude. Nous apprécions que le serveur prenne l’initiative de nous présenter les fromages par leur nom – nous les avons malheureusement, depuis, oublié. La charcuterie est aussi bonne que le fromage, tous deux de qualité. Très copieuse, nous n’avons pas réussi à finir la planche bien que nous étions trois. Notre seule déception concerne les rillettes, qui manquaient un peu de goût selon nous. Quant au pichet de vin, il est plutôt bon et nous fait presque deux verres chacune. Le service est agréable ; on nous ressert nos verres de vin et nous rapporte du pain sans que nous ayons à réclamer quoi que ce soit.\nSachez que l’Artiste pratique aussi un Happy Hour. Ce soir-là, nous n’avons pas pu en profiter car nous sommes arrivées trop tard. Il prend place de 18h à 20h. Il semble cependant intéressant puisque les pintes de bière sont entre 3,50€ et 5€, les cocktails alcoolisés sont alors à 5€ tout comme la coupe de champagne.\nDepuis, nous avons décidé d’y retourner un midi pour goûter les burgers que nous avions vu passer le premier soir et qui nous avaient mis l’eau à la bouche. Le service était toujours aussi agréable. Installées à la terrasse chauffée, nous avons pu dessiner, bavarder et manger tranquillement pendant deux heures. Le burger est plutôt bon et la salade Bergère est un régal, copieuse au point qu’il est difficile de la terminer.\nEn quête d’une place en terrasse au soleil, notre équipe a eu une nouvelle fois eu l’occasion de se rendre chez l’Artiste. Bien installées sur l’agréable terrasse, on nous laisse profiter du temps au soleil. Malgré l’heure tardive qu’il était – 16h -, nous n’avions pas encore déjeuné mais le serveur nous informe qu’il est toujours possible de commander et nous apporte les menus. N’ayant pas très faim, nous jetons notre dévolu sur les entrées, très originales, et les salades. Nous avons choisi de tester le gaspacho de concombre avec sa mousse de saumon et ses gressins (6,80€), très frais et bon, la tarte au chèvre et glace au miel (7€), bonne également et originale avec sa glace au miel qui accompagne très bien le chèvre, et enfin la burrata servi avec un coulis de mangue (8,50€). Cette dernière nous a déçu car, selon nous, ce n’était pas une burrata : .l’intérieur n’était pas assez crémeux et pas du tout coulant comme l’est habituellement le cœur de ce fromage italien. Quant au coulis, nous ne sommes pas très convaincues par cette association. Enfin, nous avons également essayé la salade l’Artiste (16€), bonne et copieuse.\nNous avons donc passé d’agréables moments à L’Artiste où nous ne manquerons pas de retourner pour tester leur Happy Hour.\nOuvert du lundi au samedi de 8h à 1h\nTags: 75011 Autour de 15 euros entre amis\n← La livraison chez Noy Noy Sésame →


Sans oublier le restaurant sous les glycines avec... - Avis de voyageurs sur Relais Vignale - TripAdvisor\n“Le restaurant de l’hôtel, 50 mètres plus loin...”\nSans oublier le restaurant sous les glycines avec... - Avis de voyageurs sur Relais Vignale\n“Une Toscane généreuse !”\nUne Toscane généreuse !\nDès l'arrivée au Relais Vignale on ne peut que se sentir à l'aise... de beaux bâtiments de caractère forment cet hôtel decharme. Nous sommes logés dans une grande chambre du bâtiment principal ( la 57 ) avec de beaux meubles, une literie optimale et une salle de bain de bonne taille et bien équipée. Cette chambre allie la modernité ( climatisation ) et l'atmosphère Toscane authentique (mobilier-décoration) avec une belle vue sur la campagne par ses petites fenêtres protégeant bien de l'assaut des rayons de soleil de juillet ! Un jardin ombragé, de nombreuses terrasses et une piscine font de cet hôtel un agréable lieu de séjour. Sans oublier le restaurant sous les glycines avec une carte gourmande de cuisine régionale... Tout cela complété par un personnel amical de la réception, du bar ( à recommander ) et de l'entretien rendent le séjour ( 9 nuits ) trop court finalement et invite à y revenir... Le parking privé favorise le séjour si l'on possède une voiture pour partir à la découverte de la région... et la petite cité de Radda offre un lieu de villégiature des plus convivial !\nPoser une question à Jacques S à propos de Relais Vignale\n14 – 20 avis sur 591\nSuperbe hôtel, vue magnifique du restaurant et de la piscine sur les vignobles de la Toscane. Nourriture de l'Hôtel très bien. Les vins vendus sur place sont superbes. Les chambres sont spacieuses. Le petit village Radda in Chianti est très joli, les gens très agréables. C'est un de nos coups de coeur durant notre voyage de deux semaines en Italie. J'y retournerais sans hésiter.\nPoser une question à Lyne32 à propos de Relais Vignale\nAprès une semaine de visites à Rome, Florence et Sienne nous avons pu nous reposer dans ce magnifique hôtel situé à l'entrée du village de Radda. La chambre, meublée dans le style toscan était spacieuse et calme. Nous avons pu profiter de la piscine pour un après midi farniente. Le petit déjeuner pris sur la terrasse avec une vue magnifique sur les vignes, était copieux et varié. Internet est accessible gratuitement en wi-fi dans les salons très agréables du RDC , ambiance cosy. Le personnel est très serviable et sympathique.\nPoser une question à SESH S à propos de Relais Vignale\n3 Merci SESH S\nJoli hôtel dans une vjolie ville\nBel hôtel. La chambre était correcte, propre mais assez sombre. La ville de Radda est très jolie, dominant la nature environnante (vignes, oliviers, forêt).\nMalheureusement, la météo ne nous a pas permis de profiter de la piscine.\nMalgré tout, pas au niveau d'un 4 étoiles à mon sens.\nPoser une question à GeoEtMel à propos de Relais Vignale\nBon hôtel mais pas vraiment un 4 étoiles\nSituation sympathique au début du village dans les vignes. Parfait pour visiter la Toscane si vous disposez d'un véhicule.\nL'accueil est trés sympathique et le personnel reste à votre disposition. Les chambres ont un charme désuet en accord avec le caractère historique de l'hôtel. La literie -matelas creusé - mériterait toutefois de passer au 21 ème siècle.\nLa piscine avec vue sur les vignes est propice au farniente. Là également une mise à niveau des équipements semble s'imposer. Le petit déjeuner s'avère un peu limité si vous passez plusieurs nuits.\nLe restaurant reste la bonne surprise. Bonne table sans trop de prétention pour un repas de qualité. Peut être la meilleure table de Radda et nous en avons testé 4.\nAstuce pour la chambre : Un hôtel sympathique au charme désuet\nPoser une question à patboul à propos de Relais Vignale\n1 Merci patboul\nSejour réservé avec ebookking. Hotel situé à l'entreé du village et non au mileu des vignes comme certains guides l'indiquent. On a juste une vue sur les vignes.\nMefiez vous si l'on vous met dans l'annexe de l'autre coté de la rue. Les chambres sont pour le moins défraichies et ne correspondent plus à un 4 *. Je mes suis pris une décharge électrique en allumant la lampe de chevet et le téléphone ne fonctionnait pas.\nOn a demandé à changer de chambre le lendemain et là c'était mieux.\nL'accueil est à revoir et ne parlons pas du petit déjeuner qui ne correspond pas à un 4 *.\nPoser une question à cricriNormandie à propos de Relais Vignale\nUn 4 étoiles avec une vue magnifique\nEn plein chianti en Toscane, cet hôtel 4 étoiles est une merveille.\nD'un aspect rustique, toute la décoration intérieure et des chambres reprennent ce thème.\nTout semble être encore d'origine, la baignoire doit avoir quelques dizaines d'années, mais tout est propre et bien entretenu.\nLes chambres sont agréablement spacieuses et le service impeccable.\nA l'accueil, l'hôtesse parlait le français mais nous racontait que cela devient de plus en plus rare. La langue étrangère dominante devient l'allemand car peu de français viennent dans ce coin et la présence d'allemands est impressionnante.\nLe clou de cet hôtel est surement la vue magnifique sur les collines de toscane que l'on peut admirer depuis terrasse couverte où l'on prend le petit déjeuner(copieux et très bon), ou de la piscine en plein air.\nLes prix sont logiques pour un 4 étoiles (100 euros la nuit pour 2 en promo petit dej compris) mais les valent .\nNous ne regrettons pas notre étape et cet hôtel nous a laissé un très bon souvenir.\nPoser une question à fsup92 à propos de Relais Vignale\n1 Merci fsup92\nTripAdvisor est fier d'être partenaire de Booking.com, TripOnline SA, Expedia, Hotels.com, Ebookers, 5viajes2012 S.L., HotelQuickly et HotelsClick pour vous permettre d'effectuer vos réservations auprès de Relais Vignale en toute confiance. Nous aidons chaque mois des millions de voyageurs à trouver l'hôtel idéal pour leurs vacances et leurs voyages d'affaires, et nous garantissons toujours les meilleures réductions et offres spéciales.


Etude de rentabilité - EXCELNERGY PARTNER\nVotre étude de rentabilité offerte\nQuel(s) type(s) de projet(s) avez-vous ? Quel(s) type(s) de projet(s) avez-vous ? Construction d'un bâtiment fermé en bac acier ou panneaux sandwich Construction d'un bâtiment ouvert sur 1 ou 2 ou 3 ou 4 côtés Installation d'une Centrale Photovoltaïque à Haut rendement sur bâtiment à construire Installation d'une Centrale Photovoltaïque à Haut Rendement sur toiture existante en fibro-ciment non amianté ou bac acier Désamiantage d'une toiture existante + Installation Centrale Photovoltaïque Haut Rendement Ma consommation électrique est supérieure à 30 000€ HT / an Parking Ombrière Photovoltaïque à Haut Rendement Je dispose d'un terrain inexploitable non agricole : anciennement pollué / ancienne carrière... Besoin de fraîcheur en été , chaleur en hiver : application de solutions d'isolation ThermoStopClim® sur bâtiment existant Autre projet\nQuelle est la nature et la vocation de votre bâtiment à construire ? Quelle est la nature et la vocation de votre bâtiment à construire ? Charpente métallique de préférence Charpente en bois ou lamellé collé de préférence Locaux à usage professionnel Locaux à vocation locative Locaux à destination mixte : professionnelle et locative\nQuel est le calendrier d'exécution souhaité ? Quel est le calendrier d'exécution souhaité ? Démarrage des travaux dès que possible (Permis de Construire obtenu) Permis de Construire en cours d'instruction Fin des travaux prévue entre 12 et 18 mois Fin des travaux à plus de 18 mois\nJe souhaite un RDV téléphonique (merci d'indiquer créneaux horaires + dates souhaitées)


Comment puis-je installer un mont étage Mobile? - gamblewiz.com\nVous trouvez-vous tâtonner pour votre téléphone pendant la conduite, ou en essayant de garder vos yeux sur la route tout en se sentant autour du siège et le plancher pour récupérer votre téléphone? Il semble que quelqu'un viendrait avec un dispositif qui permettrait de situer un téléphone en un seul endroit, de sorte que vous serait en mesure de trouver et d'utiliser rapidement en cas d'urgence. Eh bien, maintenant, ils font un tel dispositif qui vous permet de localiser votre téléphone dans une position de votre choix dans votre véhicule à portée de main, où vous pouvez enfin garder avec elle. L'installation peut être réalisée avec seulement quelques outils simples.\n• Asseyez-vous dans votre voiture au volant et vous imaginer atteindre pour votre téléphone pendant la conduite. Tendez le bras pour les divers endroits que vous envisagez pour la localisation et le montage de votre téléphone. Déterminez si vous préférez monté sur la console, le plancher ou le côté du siège du passager plus proche de votre bras droit.\n• Mettre le téléphone cellulaire à l'intérieur confortable distance de portée réduit le danger.\nPlacez le plancher monter sur le coin avant gauche du siège du passager et de tester votre distance d'atteinte et la commodité de cette position. Si cette position vous convient, utiliser une clé à douille pour desserrer le boulon de glissière de siège avant gauche sur le sol.\n• Enjamber le boulon de glissière de siège avec l'extrémité ouverte du support de montage. Serrer le boulon gauche de glissière de siège avant vers le bas jusqu'à ce qu'il soit serré autour du support. Insérez la tige en acier flexible dans le filetage à la verticale sur le support de montage et vissez. Enclenchez dans le berceau de téléphone personnalisé en place au sommet de la chaussée monter et plier le tuyau flexible à portée de main.\n• supports de console sont de bonnes options pour obtenir le téléphone comme en toute sécurité près que possible.\nEssayez d'installer le montage au sol sur la console, si le siège du passager de montage est tout simplement trop loin de vous pendant que vous conduisez. Soit soulever la voiture sur un atelier de réparation ascenseur pour obtenir un bon aperçu de ce qui est sur la face inférieure de l'endroit où vous serez forage ou de ramper sous le véhicule avec une bonne lampe de poche pour obtenir un look. Vous éviterez ainsi de percer une ligne critique ou autre partie et endommager le véhicule inutilement.\n• Utilisez une perceuse et percer les trois trous dans la console à travers le plancher métallique intérieur. Percez légèrement et maintenez le forage dos de pénétrer bien au-delà du métal sur l'autre ou sous côté. Bolt le montage au sol à la console du véhicule à l'aide de courtes vis lourds. Installez l'assemblage de montage comme décrit précédemment.\nSoyez extrêmement prudent lorsque vous percez dans l'intérieur de votre véhicule? € ™. Tenez compte de tous les autres emplacements soigneusement avant de choisir l'option de forage.\nComment puis-je installer des applications Windows Mobile à un Smartphone BlackBerry?\nComment puis-je installer climatisation dans une Honda Civic 1997?\nComment faire pour installer Windows Media Player Mobile\nComment puis-je appeler un numéro mobile au Brésil?\nComment puis-je installer des applications sur Windows Mobile 6?\nBâtons de transmission de changer de vitesse\nÀ propos de vinyle intérieur véhicule\nExplication d'un numéro de VIN\nComment peindre Intérieur Car Trim\nComment Hivérisez le carburateur sur une Yamaha Virago\nComment faire pour supprimer le réservoir de gaz d'un Van Astro\nComment changer le thermostat dans une Chevy Camaro


Les confidences sans filet d'Eva Green - Point de Vue\nLes confidences sans filet d'Eva Green\nPour sa troisième collaboration avec Tim Burton, elle est une trapéziste sous l’emprise d’un directeur de cirque mégalomane. C’est au sommet du chapiteau qu’elle va croiser Dumbo, le célèbre éléphanteau volant, dans cette nouvelle adaptation émouvante des studios Disney.\nLors du tournage, avez-vous vécu votre lot de sensations fortes pour incarner ce rôle de trapéziste?\nOui. J’ai une véritable phobie des hauteurs, monter sur un trapèze me semblait inimaginable. Enfant, je ne pouvais même pas grimper sur une balançoire, encore moins sur les grands huit de Disneyland. Quand Tim Burton m’a dit que je devrais réaliser certaines de mes cascades, j’ai paniqué. Moi qui pensais qu’on allait filmer le corps d’un acrobate sur lequel on rajouterait ma tête en effets spéciaux!\nQue représentait pour vous ce grand classique de l’animation?\nJ’ai grandi en voyant Dumbo. Les scènes avec sa mère et les fantômes m’ont beaucoup marquée. Mais ici, nous sommes chez Tim Burton. Il y apporte son humour tout comme ses atmosphères sombres et son émotion. Les différences du petit éléphant ressemblent à celles d’Edward aux mains d’argent, cet autre marginal mal aimé dont l’étrangeté va être finalement célébrée.\nVotre personnage de Colette Marchant est très touchant. Avez-vous ressenti le besoin de lui inventer un passé pour l’incarner?\nOui, même si nous ne sommes pas chez Bergman. Vandevere, que joue Michael Keaton, l’a découverte dans les rues de Paris et l’on s’imagine qu’elle a été éblouie de pouvoir vivre enfin de sa passion dans le cirque le plus prestigieux du monde. Mais le confort n’est pas synonyme de bonheur et elle réalise à quel point sa vie est incomplète.\nElle y donne la réplique à Colin Farrell. 2018 Disney Enterprises, Inc. All Rights Reserved.\nL’esthétique de Tim Burton tend souvent vers le fantastique. Un élément que l’on retrouve dans beaucoup de vos films…\nJ’ai aussi tourné des choses plus ancrées dans la réalité, même si celles moins réalistes ont eu plus de succès. J’espère ne pas être réduite à une case. On me met souvent dans celle de la femme fatale ou de la gothique. Certes, je porte du noir aujourd’hui, mais il en existe mille nuances. Mon seul rôle de femme vraiment fatale a été celui de Sin City: j’ai tué pour elle. Elle était constituée à 100% de venin et de mal absolu. C’était très drôle à faire. Mais je ne voudrais pas que les gens pensent que je ne joue que des sorcières.\nEst-ce que la normalité vous ennuie?\nJ’ai besoin que les situations soient fortes. Je viens par exemple de terminer un film d’Alice Winocour, Proxima, dans lequel je joue le rôle d’une astronaute tiraillée entre sa passion pour l’espace et sa fille qu’elle doit laisser sur Terre. Le sujet est très moderne et très humain.\nDumbo, comme presque tous les films de Tim Burton, a trait à l’enfance. Quel souvenir vous a laissé la vôtre?\nJ’ai toujours été très timide. J’avais peur d’aller aux goûters d’anniversaire, de participer à des jeux, d’être interrogée en cours. Le sang n’allait plus au cerveau, j’étais bloquée. Il est paradoxal que je sois devenue actrice, je ne le comprends d’ailleurs pas très bien. Parler en public me terrifie, je n’ai aucun esprit de synthèse et les idées me viennent sous forme de magma. Beaucoup d’acteurs sont pourtant timides. Il faut savoir s’accepter, ce qui est aussi le sujet de Dumbo.\nSon personnage de Colette Marchant va tenter de sauver le célèbre éléphanteau d’un triste sort. 2019 Disney Enterprises, Inc. All Rights Reserved.\nComment est née votre vocation d’artiste?\nJ’ai toujours eu ce rêve de rôles, d’être quelqu’un d’autre. C’est devenu concret lorsque je suis entrée à l’école d’art dramatique Eva Saint-Paul, à Paris. Je me suis sentie vivante.\nCela s’est fait petit à petit. Je leur ai d’abord dit que je voulais devenir réalisatrice. Je n’ai jamais osé leur dire frontalement: "Je veux être actrice." J’avais l’impression de crâner, peut-être parce que ma mère, Marlène Jobert, est très connue, l’inconscient a dû jouer. Et les gens sont méchants. Je craignais d’entendre: "Elle est fille de, elle va vite trouver un agent."\nVotre mère nous a confié être votre première fan. Est-ce que son avis compte?\nOui, mais je pense qu’il faut aussi se faire confiance. Une fois, je l’ai écoutée et je n’aurais pas dû -rires-. Il faut suivre son coeur, pas même les agents. Ceci dit, elle est toujours à mes côtés, me dit souvent que je me mets la rate au court-bouillon, que ce métier n’en vaut pas toujours la peine et elle a bien raison.\n#DUMBO family #ColinFarrell #EvaGreen @nicoparkerofficial #FinleyHobbins #DannyDeVito @michaelkeatondouglas #TimBurton @deobia.oparei @josephgattofficial @derek_frey_filmmaker @colleenatwoodofficial Photos by © Kevin Winter/Getty Images, Michael Bruckner/Variety/REX/Shutterstock\nUne publication partagée par Eva Green Web (@evagreenweb) le 11 Mars 2019 à 8 :35 PDT\nEst-ce que revenir au théâtre, comme à vos débuts, vous plairait?\nJ’ai un trac monstrueux. Lors de la dernière pièce que j’ai jouée [Turcaret, mise en scène par Gérard Desarthe en 2002, ndlr] j’ai eu un horrible trou. Le texte était en vers et je pense encore à cette soirée. Mon ancien professeur de théâtre, Eva Saint-Paul, ne cessait de me dire qu’au théâtre, la jubilation naissait de la réponse immédiate du public. Il est vrai qu’on oublie cela au cinéma, il y a moins d’électricité. Mais il y a un filet. La possibilité d’effectuer une autre prise. Il y a tant de beaux rôles au théâtre. J’adorerais jouer Mademoiselle Else, de Schnitzler, Mademoiselle Julie, de Strindberg, Marie Tudor, de Victor Hugo…\nQue vous ont appris ces 18 années de carrière?\nDéjà 18 ans… J’aimerais dire que je suis devenue plus forte alors que j’ai la sensation d’être plus vulnérable. Il est difficile de conserver son armure dans ce métier. Il faut que je trouve une recette pour régler ça. Très vite.\nDumbo, de Tim Burton. En salle à partir du 27 mars 2019.\nPar Emmanuel Cirodde, publié le 04/04/2019 à 12h04\nEva Green au sommet de sa carrière… et du vertigineux chapiteau imaginé par Tim Burton pour son adaptation de Dumbo.\n2019 Disney Enterprises/Inc. All Rights Reserved.


Le 13h de Guy Birenbaum - Halte aux "pleureuses" !\n08/03/2013 12:56 CET\nJ'ai une femme. Trois filles, trois belles-sœurs, une belle-mère, des nièces, des cousines (dont une cousine préférée), des copines qui ont le féminisme chevillé au corps (je me demande si cette image est vraiment opportune...).\nDeux patronnes (coucou Bérengère, coucou Anne)... Autant vous dire qu'au premier dérapage sexiste, ou juste macho, je prends cher, multiplié par...\nDu coup, en ce jour important pour les Femmes, j'ai décidé, à mon tour, de m'engager, dans un combat à la fois désintéressé et essentiel.\nD'abord, je dois me faire pardonner...\nJ'avoue que je n'ai pas bronché lorsque "mademoiselle" a été supprimé(e).\nJe n'ai pas davantage participé à la cohue autour de la proposition de masculiniser la "maternelle".\nMais là, je tiens ma cause et je la tiens sacrément bien même...\nJe n'en peux plus de la critique permanente des "pleureuses".\nOui, voilà bien un scandale dont aucun(e) ministre, aucun(e) féministe, aucun(e) féministre (je l’ai inventé ça, je le dépose) n'a encore osé s'emparer. Alors je sors du bois (désolé Sonia).\nTout a commencé il y a 48 heures lorsque Yves Thréard, plume acérée et féroce du Figaro m'a fait sortir de mes gonds. "Chavez, Hessel et les pleureuses de gauche", tel était le titre terrible d'un de ses billets assassinant deux morts.\nIl y écrivait précisément ce qui suit : "Ces jours-ci, en France, les pleureuses de la gauche sont de service mortuaire avec les disparitions de deux de leurs icônes chéries". C'est indigne !\nIl faut arrêter ça monsieur Thréard !\nMais comme c'est écrit, c'est trop tard.\nJe m'en vais donc monter sur mes grandes juments (un souci ?) dans l'instant...\nHalte à la stigmatisation des "pleureuses" !\nQue croyez-vous ? Qu'il n'y a pas de "pleureurs", monsieur Thréard ?\nVous avez trop écouté Cure quand vous étiez jeune ?\nBoys don’t cry est resté votre disque de chevet ?\nOu alors, je ne vois que ça, vous êtes jaloux de la coiffure de Robert Smith …\nÀ gauche, à droite, au centre, dedans, dehors, dans le Port d’Amsterdam, y'a des marins qui boivent et qui boivent et reboivent et qui reboivent encore. Ils boivent à la santé des putains d`Amsterdam, de Hambourg ou d`ailleurs. Enfin, ils boivent aux dames qui leur donnent leur joli corps. Qui leur donnent leur vertu pour une pièce en or. Et quand ils ont bien bu, se plantent le nez au ciel, se mouchent dans les étoiles et ils pissent comme je pleure, sur les femmes infidèles.\nEuh... Pardon. Je me suis un peu emballé là… Je reviens…\nLes "pleureurs" que j’ai décidé unilatéralement de représenter, à partir de ce 8 mars 2013, ne sauraient supporter plus longtemps que leur cause reste méconnue et qu'elle soit forcément féminisée. Sans compter que réserver ce "statut" à la gent féminine revient à considérer que seule la femme, cette mollasse, pleure tandis que l’homme, ce dur à cuire, ravale ses sentiments. Bref cela revient à insulter deux fois : les femmes, ces "pleureuses", et les hommes qui ne pleureraient pas.\nReste, une fois le constat dressé, à trouver la proposition permettant à chacun de retrouver ses petit(e)s.\n"Pleureurs" ne serait pas supportable ; pour les "pleureuses" s'entend...\nJ'ai pensé à "pleurottes", mais ça n'aurait pas fait sérieux.\nEn revanche, mon dentiste, qui a toujours raison, m’a suggéré... "pleurants".\nC’est un compromis admirable. Ce d’autant que le mot existe déjà et que j’aime, plus que tout, l’incertitude que le mot laissera définitivement en terme de genre.\nQuant à vous, monsieur Thréard, je ne vous salue pas.\nLa journée s'achève. Las...\nJe n'ai aucune nouvelle d'Yves Thréard... Mais pour ceux auxquels cela aurait malencontreusement échappé, Yves T. n'était pas du tout le sujet de ce papier.\nPas davantage ce qu'il peut penser des défunts Hessel et Chavez.\nNon, mon seul souci, en ce jour important, c'est la cause pour laquelle j'ai décidé de m'investir. À fond.\nJe tiens cependant à remercier ceux, sérieux, investis, qui ont pris sur leur précieux temps pour m'expliquer doctement l'origine et la légitimité historiques du terme "pleureuses".\nJe tiens à leur dire que leurs suggestions magistrales, tout droit sorties de wikipedia, m'ont positivement passionné et impressionné. C'est bien simple, depuis que ma première fille a marché, je n'avais pas été aussi ému...\nUn de ces jours, il se pourrait bien que j'écrive un hommage à ces lecteurs fascinants qui prennent tout au premier degré.\nMais pour que mon propos ait un peu d'intérêt, il faudrait qu'il y ait une date officielle qui permette de commémorer les adorateurs de cette secte.\nMilitons donc pour une "Journée du premier degré" !\nD'ici là n'oubliez jamais ce précepte de notre maître à tous, Michel Audiard : "Heureux soient les fêlés, car ils laisseront passer la lumière".