Chambre Régionale des Comptes Picardie : Lettre d'observations de gestion du 28/10/1999 sur la commune de Laon (Aisne) et les services d'eau et d'assainissement\nLettre d'observations définitives de gestion du 28/10/1999 sur :\n- la gestion municipale de la commune de Laon (Aisne) de l'eau et de l'assainissement sur la période 1991-1996\n- la gestion de la société laonnoise d'aménagement et de défense de l'environnement sur la période 1992-1996\n- les comptes rendus par le délégataire de l'eau et de l'assainissement au titre des exercices 1995 et 1996.\nObservations définitives sur la gestion municipale de l'eau et de l'assainissement à Laon\nLe dispositif mis en place à partir de 1991 donne lieu à des observations portant sur :\nl'organisation effective des services de l'eau et de l'assainissement et le rôle de la Société Laonnoise d'Aménagement et de Défense de l'Environnement (SLADE),\nl'information du conseil municipal,\nles conditions de la gestion des services de l'eau et de l'assainissement,\nles informations remises par le délégataire.\n1 - Le dispositif initial\nLa production, la distribution de l'eau, la collecte et le traitement des eaux usées, la gestion des eaux pluviales et d'une manière générale la gestion des services d'eau et d'assainissement s'organisent à Laon autour de trois acteurs qui sont la ville, une SEM locale (la SLADE) et un délégataire de service public (la société lyonnaise des eaux Dumez).\nSix conventions principales définissent les attributions respectives de chacun d'eux et organisent leurs relations.\nIl s'agit tout d'abord de la convention du 4 mars 1991 pour la recherche de nouvelles ressources, la construction des installations de traitement et de refoulement de l'eau potable et leur gestion à laquelle se sont substituées dès le 13 septembre 1991 les conventions portant concession à la société lyonnaise des eaux Dumez des services de distribution d'eau potable et d'assainissement.\nLa convention du 30 septembre 1991 entre la ville et la SLADE définit le partage des compétences entre la ville et la Société.\nLe bail emphytéotique du 25 juillet 1994, passé entre la ville et la société lyonnaise des eaux Dumez, fixe quant à lui les conditions de construction d'un bâtiment à usage de bureaux pour partie destiné à la SLADE.\nEnfin, la convention du 27 septembre 1994 définit les relations entre la SLADE et la société lyonnaise des eaux Dumez. Elle a été complétée le même jour par une convention d'occupation des bureaux construits par le délégataire.\nIl résulte des débats du conseil municipal ayant précédé la création de la SLADE, que la ville entendait se doter d'un outil capable d'accompagner et pérenniser les investissements prévus dans le contrat d'agglomération, d'être l'observateur de la nature, le gestionnaire des services d'eau et d'assainissement et l'un des acteurs de l'urbanisme local.\nL'article 2 des statuts de la SEM définit les contours de ce large domaine de compétences puisque, outre l'entretien du réseau pluvial, elle a pour objet l'étude, l'exécution et l'exploitation de tous travaux, ouvrages ou installations en rapport avec l'aménagement hydrographique, l'entretien et l'aménagement de l'Ardon, la maîtrise des eaux pluviales, la lutte contre la pollution, la protection et la conservation des eaux superficielles et souterraines, la sauvegarde des sites, des milieux naturels aquatiques et des zones humides, le renouvellement des canalisations d'eaux usées et eaux pluviales, le relevé, la facturation, le recouvrement des sommes dues par les usagers et, enfin, la préparation administrative et financière des dossiers d'investissements relatifs aux services eau et assainissement.\nL'étendue de cette mission est confirmée par les articles 5H et 5E des contrats de concession eau et assainissement. Il s'agissait en effet pour la SEM de veiller à la protection des eaux, de préserver les zones humides, d'assurer la gestion des eaux pluviales, l'information des usagers, la promotion de la politique de raccordement.\nEn 1991, les rôles et missions de chacun paraissaient donc assez clairement définis. Cette organisation avait alors été mise en place pour répondre à un besoin de traitement déficient des eaux usées, à une demande en eau de qualité et à des contraintes propres à la ville de Laon et se caractérisant par un réseau de collecte ancien et principalement unitaire.\nLa Chambre note que l'organisation décrite avait pour objectif d'apporter une réponse à une situation que l'ordonnateur qualifie de catastrophique s'agissant :\nde la qualité de l'eau potable distribuée (taux de nitrate, entre autres, avoisinant les normes maxima admissibles),\nde l'efficacité du réseau de collecte des eaux usées n'acheminant que 36 % des eaux à la station, cette situation étant, selon lui, à l'origine des affouillements et autres effondrements observés à Laon,\nde l'absence d'efficience de la station d'épuration ne traitant alors que 35 % des matières oxydables et 10 % du phosphore, d'où une forte pollution des ruisseaux de l'endroit à l'origine d'une recherche en responsabilité de la ville.\n2 - L'organisation effective du service et la marginalisation progressive de la SLADE\nLa délégation des compétences et des services a été rapidement mise en place mais l'organisation retenue a fait l'objet de modifications substantielles.\nLa Chambre relève en premier lieu la remarquable brièveté des délais séparant la signature de la convention du 4 mars 1991 pour la réalisation de nouvelles ressources, la construction des installations et de refoulement de l'eau potable et leur gestion et la délibération du conseil municipal, en date du 21 février 1981, l'autorisant.\nParallèlement, elle note que la commune a organisé dès le 1er février 1991 une consultation sur l'avant projet de la nouvelle station d'épuration aboutissant le 13 septembre 1991 à la concession des services d'eau et d'assainissement.\nAlors que la collectivité s'engageait pour 25 années, le bilan d'exploitation prévisionnel limité à un seul exercice et la relative brièveté des délais d'instruction des solutions préconisées ayant d'ailleurs conduit un des groupes consultés à répondre tardivement, ont paru insuffisants pour comparer les modes de traitement et options techniques proposés, fixer les objectifs attendus et les moyens à mettre en oeuvre, maîtriser les politiques d'investissement à engager tout en associant les divers partenaires aux discussions.\nLes relations triangulaires (commune, SEM, concessionnaire) ont évolué par rapport aux conventions initiales.\nLa SEM a été rapidement amenée à réduire drastiquement le niveau des travaux réalisés en matière de renouvellement des réseaux d'eau pluviale (37.340 F de dépenses d'investissement en 1996), d'entretien des réseaux d'assainissement (135.926 F de dépenses entre 1991 et 1996) ou même de renouvellement de ce même réseau (1.174.789 F de dépenses entre 1991 et 1996).\nPar ailleurs, la SEM n'a pas été associée aux décisions prises en matière de renouvellement et d'extension des réseaux d'eau tant usées que pluviales (rue Saint-Jean ou rue des Vendangeoirs) alors que ces travaux entraient dans son domaine de compétence. Elle n'a pas été davantage associée à la définition du contrat d'agglomération ; elle n'a pas été destinataire des rapports d'études sur le « diagnostic des réseaux » ou même « l'état actuel et perspectives de développement des ressources en eau » commandés par la ville et réglés par elle. Les procès-verbaux des quelques conseils d'administration tenus annuellement révèlent que les débats engagés n'ont à aucun moment porté sur la stratégie de la SEM, l'orientation de ses activités, ses relations avec la collectivité, ses perspectives de développement, l'éventuel partenariat avec d'autres établissements.\nAinsi, la SEM a progressivement été cantonnée à des tâches administratives très circonscrites de relevés de compteurs, de facturation (encore cette mission est-elle sous-traitée à un groupement d'intérêt économique informatique), de gestion des abonnés et de recouvrement alors que la création d'une société est en elle-même génératrice de surcoûts (frais de personnel, taxe professionnelle, honoraires de comptable et de commissaire aux comptes, taxe d'apprentissage, taxe sur les véhicules des sociétés, impôt sur les sociétés et TVA sur des participations hors du champ d'application de cette imposition en situation ordinaire).\nS'il ne s'agissait pas de donner à la SEM, comme l'indique l'ordonnateur en réponse à cette observation, « un rôle clé de gestionnaire des services de l'eau et de l'assainissement » et d'en faire « un des acteurs de l'urbanisme local », la Chambre observe néanmoins que :\nLe cahier des charges mentionne « La SEM… assurera la gestion administrative des abonnés et, de façon générale, aura vocation pour les questions d'eau et d'environnement »\nLe contrat entre la ville de Laon et la SLADE précise : « la société à vocation à assurer la gestion administrative des abonnés et la gestion de l'environnement des captages d'eau potable ainsi que celui du milieu récepteur des eaux usés de la ville de Laon. Elle a également pour compétence de gérer tous les problèmes liés aux eaux pluviales et de ruissellement… la ville de Laon confie, par convention, un bloc de compétences homogènes à la SLADE ayant pour objectif, d'accompagner et de pérenniser les investissements prévus dans le contrat d'agglomération à intervenir… »,\nLa délibération du 6 septembre 1991 ayant prévalu à la création de la SEM stipule : « il est nécessaire d'avoir une réflexion globale et une action coordonnée sur les problèmes liés à l'eau qu'elle soit potable, pluviale, de ruissellement ou usée…. »\nLa Chambre observe que les missions initialement confiées à la SEM ont été considérablement réduites au fil du temps. Elle n'ignore pas que l'instauration de relations tripartites complexes a pu conduire à des ajustements mais elle souligne qu'ils auraient dû trouver leur traduction dans les contrats.\nAussi l'association récente de la SLADE aux politiques mises en œuvres (études sur les conditions de raccordement au réseau entre autre) est apparue tardive et trop épisodique pour être significative.\nCette perte de substance s'est traduite par la baisse de la redevance annuelle au titre de la compétence eau pluviale qui a été ramenée de 2.000.000 F valeur septembre 1991 à 1.200.000 F HT en 1996.\nLes principes d'évaluation de cette contribution ne sont pas connus de la Chambre. Il semble plutôt que le versement a été déterminé en fonction des possibilités financières de la Ville et de la situation financière de la Société en totale déconnexion avec le coût réel du service.\nDes compétences dévolues à la SEM ont été exercées par la collectivité qui a supporté sur son budget pour la période 1992-1996 des charges importantes : 3.058.235 F pour la compétence eau et 53.560.241 F pour la compétence assainissement. Pour autant les budgets annexes afférents à ses activités n'ont pas été créés.\nLa Chambre observe que l'article L. 2224.2 du code général des collectivités territoriales interdit en principe aux collectivités de prendre en charge dans leur budget les dépenses de services industriels et commerciaux dont l'équilibre doit être assuré par les produits du service. Or, l'assemblée délibérante n'a pas été appelée à statuer sur le principe de l'instauration d'une surtaxe ; elle n'a pas plus été appelée à délibérer sur les conditions du raccordement des usagers au réseau ou les conséquences à tirer d'un défaut de raccordement (articles L. 35-4 et L. 35-5 du code de la santé). Elle n'a enfin pas délibéré sur les tarifs applicables et notamment sur les rabais pouvant atteindre 85 % du prix de la redevance d'assainissement pour les plus gros consommateurs, l'application de ces rabais n'étant au demeurant pas prévue au contrat de concession.\nCette situation conduit, selon la Chambre, à des transferts de charges entre usagers des services et contribuables observables tant dans les comptes de la SEM que dans ceux de la commune.\nLa Chambre note que le conseil municipal, par délibération du 21 décembre 1998, a adopté le principe de l'instauration de budgets annexes eau et assainissement. Le 22 février 1999, cette même assemblée a adopté les budgets eau et assainissement, décidé le transfert des actifs et passifs du budget principal vers les budgets annexes et fixé les durées d'amortissement des immobilisations ainsi mises à disposition.\nS'agissant des conséquences à tirer du défaut de raccordement aux réseaux créés ou existants, la Chambre prend note de la nécessité de procéder à des enquêtes qui ont commencé en fin d'année 1998. Il conviendra, lorsque les résultats seront connus, de tirer les conséquences d'un défaut de raccordement ou d'un raccordement non satisfaisant.\n3 - L'insuffisante information du conseil municipal\nL'absence de budgets annexes distincts et de toute comptabilité analytique au niveau de la SEM avaient conduit la Chambre à juger insuffisante l'information remise au conseil municipal.\nLa Chambre prend note de la réponse de l'ordonnateur selon laquelle la dégressivité des tarifs appliqués aux plus gros consommateurs résulterait de l'application de principes anciens.\nElle observe cependant que seule l'assemblée délibérante est compétente en la matière, et rappelle que les contrats liant les différents intervenants doivent traduire ces décisions.\nLa Chambre donne acte à l'ordonnateur du fait que l'information parvenait au conseil municipal ne serait-ce que par le truchement des contrats d'agglomération et autres conventions dont il a eu à débattre.\nElle note que le conseil municipal est désormais appelé à voter annuellement les programmes à mettre en place, en application des dispositions budgétaires et comptables relatives aux services publics à caractères industriel et commercial (M 49). Cette information sera encore améliorée par la décision, certes tardive puisque le principe en avait été posé par la loi 92.125 du 6 février 1992, de créer une commission consultative compétente notamment pour les services publics locaux exploités dans le cadre d'une convention de gestion déléguée.\nL'amélioration et le recadrage des renseignements fournis par le concessionnaire permettra aussi d'assurer une meilleure information conformément aux dispositions de l'article L. 1411-3 du code général des collectivités territoriales ;\nS'agissant de la réunion du conseil municipal en date du 21 septembre 1992 au cours de laquelle a été autorisée la signature de l'avenant au contrat de concession en date du 6 octobre 1992 la juridiction observe que le contenu de la délibération diffère sensiblement de celui de l'avenant signé par le Maire.\nEn effet, la délibération du conseil municipal portant sur les modifications à apporter aux conditions de financement de la station d'épuration prévoit :\nla mise en place d'abattements dégressifs pour tenir compte du décalage dans la mise en service de la station (en fait, il apparaît que les usagers ont acquitté dès 1993 une redevance de traitement plein tarif alors que la station n'a été mise en service que courant 1995),\nl'engagement du concessionnaire acceptant de financer la part supplémentaire d'autofinancement correspondant au nouveau programme (mise aux normes européennes de la station d'épuration),\nOr l'avenant traite, en outre, du report d'application des dispositions de l'article 5D du contrat de concession du service de l'assainissement relatif aux conditions d'abondement du « fonds spécial travaux ».\nPar ailleurs, le conseil municipal n'a, semble-t-il, pas explicitement été appelé à délibérer sur les conditions dans lesquelles le délégataire supporterait effectivement la part du financement de la station lui incombant.\nCette part avait, à l'origine, été chiffrée à 16,6 millions de francs ; elle n'a en fait été que de 9.404.380 F et a, par la suite, été complétée par la prise en charge des annuités des emprunts souscrits auprès de l'agence de bassin ou l'utilisation de l'enveloppe annuelle des travaux prévus au titre du contrat d'agglomération (article 5C du contrat de concession assainissement).\nLa Chambre prend acte de la réponse selon laquelle le conseil municipal a précisément eu à connaître des termes de l'avenant du 6 octobre 1992 dont le projet a été adressé selon l'ordonnateur aux membres de l'assemblée délibérante.\nS'il n'est certes pas possible de reproduire dans le corps d'une délibération le texte intégral d'un avenant à une convention – dont il est observé que l'exemplaire adressé ne comporte pas le cachet de la Préfecture – il est toutefois paru souhaitable à la Chambre que soit améliorée la rédaction des actes administratifs exprimant la volonté de l'assemblée, de sorte qu'ils soient bien le reflet des décisions prises sans qu'il soit besoin de recourir à d'autres documents pour en mesurer la portée ou le sens.\nLa Chambre note que le conseil municipal a enfin eu à connaître le 22 février 1999, à l'issue des négociations avec le concessionnaire pour l'établissement d'avenants au contrat de concession, des ajustements définitifs à apporter aux conditions de financement du coût de la construction de la station d'épuration (article 5B de l'avenant n° 2 du cahier des charges pour la concession du service d'assainissement).\nOutre l'important décalage constaté entre la consommation de la part des financements incombant au concessionnaire et le vote de l'assemblée délibérante, la Chambre note que le concessionnaire reste à ce jour redevable d'un reliquat de participation de 411.115,11 F, selon la Chambre, dont il conviendra de suivre l'utilisation.\n4 - Les conditions de fonctionnement et de gestion des services d'eau et d'assainissement\n1) Les lacunes du contrôle exercé par la ville\nCertaines conventions relatives à l'assainissement impliquaient des communes voisines sans que celles-ci aient été associées au processus décisionnel.\nAinsi, et depuis 1991, trois communes ont pu acheminer leurs eaux usées à la station de Laon sans avoir, à aucun moment, contribué aux charges du service. Dès lors, la ville de Laon aurait dû constater la dette qu'elle avait ainsi contractée envers le gestionnaire de la station (article 32 Ab du contrat de concession assainissement). Or cette dette, pourtant proche de 2 millions de francs, n'a pas été comptabilisée.\nLa Chambre prend acte de l'aboutissement des négociations menées avec les communes concernées et du règlement, à la ville de Laon par celles-ci d'un arriéré de participations pour un total de 2.332.086,45 F.\nElle estime de même que l'insuffisance des contrôles et une négociation des contrats opérée dans les conditions déjà décrites ont conduit à régler au délégataire des services, pendant plusieurs années, des frais de curage des réseaux assis sur un linéaire supérieur à l'existant et révisés en l'absence de toute disposition contractuelle. La facturation établie de façon forfaitaire portait en effet sur un linéaire de 61.000 mètres (totalité du réseau) alors que les réseaux effectivement curés sont d'une longueur de 16.830 mètres au vu des comptes rendus remis par le prestataire.\nLa Chambre prend note de la médiation intervenue entre la SEM et le délégataire sous les auspices de la municipalité afin de redéfinir les bases du règlement forfaitaire à opérer au profit du prestataire. Elle relève que cette démarche a notamment abouti au reversement par la Lyonnaise des Eaux d'une somme de 349.530,38 F au profit de la SEM SLADE.\nEnfin, l'ordonnateur ne conteste pas l'absence de toute enquête jusqu'à une période récente portant sur les conditions de raccordement aux réseaux. En effet des déversements irréguliers autres que domestiques ont pu être effectués ainsi qu'en témoigne l'existence de traces d'eaux de lessives, voire même d'hydrocarbures dans des réseaux ou fossés exclusivement destinés à recueillir des eaux pluviales (exemples relevés ou cités : fossé SNCF chemin des Epinettes, fossé rue de Manoire, fossé du pont de Vaux, fossé de la RN2 sortie Reims Est, rivière Ardon). L'existence de 7 déversoirs d'orage susceptibles d'être en situation de délestage par temps sec et à plus forte raison par temps de pluie ou d'orage aggrave les conséquences du non-respect des dispositions de l'article L35-8 du code de la santé publique relatives aux conditions dans lesquelles peuvent être déversées des eaux usées autres que domestiques dans les égouts publics. En effet, tout déversement d'eaux usées, autres que domestiques, doit être préalablement autorisé par la collectivité à laquelle appartiennent les ouvrages que ces eaux emprunteront avant de rejoindre le milieu naturel. L'autorisation fixe, suivant la nature du réseau à emprunter ou des traitements mis en oeuvre, les caractéristiques que doivent présenter ces eaux usées pour être reçues. A Laon, une seule convention de l'espèce a été signée avec la société Carnaud Métal Box…\nLa Chambre prend acte de la réponse selon laquelle le contrat pluriannuel récemment signé devrait permettre de résoudre les difficultés évoquées. Elle souligne la nécessité d'un recensement industriel précis.\n2) Les relations avec le délégataire\nAu regard du dispositif législatif et réglementaire actuellement en vigueur, mais aussi des charges et contraintes incombant au délégataire, la Chambre a estimé excessive la durée de 25 ans des contrats qualifiés de concession des services d'eau et d'assainissement.\nEn outre, la Chambre observe que la charge des dépenses d'investissement incombe pour l'essentiel à la collectivité ou à la SLADE.\nElle note que la commune a profité de la renégociation des termes des contrats pour obtenir la suppression des clauses de reconduction qui auraient pu permettre de prolonger la période de vie des contrats au-delà du terme déjà évoqué.\nCette réduction de la durée potentielle du contrat dit de concession à 25 ans se justifiait amplement. L'équilibre du contrat implique en effet que la durée d'une concession soit déterminée de sorte que l'exploitant assure le fonctionnement du service dans de bonnes conditions et répartisse l'amortissement des installations financées sur la durée du contrat sans trop peser sur le prix du service. Cependant dès lors qu'une partie des travaux réalisés ou prévus a été ou est susceptible d'être répercutée directement sur l'usager (dispositif de télégestion, dépenses liées au forage et à la station de déferrisation, programme annuel de travaux), une durée de trente ans était pour le moins excessive.\nL'article 2 du contrat de concession du service de l'eau stipule que le concédant s'engage à mettre à la disposition du concessionnaire, en état de fonctionnement, les ouvrages publics correspondants financés à ses frais ou à ceux de la régie des eaux. Le même dispositif est prévu en matière d'assainissement.\nCes dispositions supposent qu'un inventaire contradictoire des biens remis au délégataire soit dressé.\nOr, il faudra attendre le 20 août 1992 pour que soit dressé un état non contradictoire et incomplet (longueur des réseaux, nature des équipements mis à disposition et notamment postes de relèvement) des biens mis à disposition. Cette mise à disposition n'a pas encore été traduite au niveau des comptes de la commune qui continuent de comporter aux chapitres 21 et 23 la charge des investissements que cette dernière supporte ou préfinance.\nUne convention récemment conclue entre la ville de Laon et la Lyonnaise des Eaux définit la longueur et les caractéristiques des réseaux unitaires. Cependant l'état des équipements remis au concessionnaire, que la juridiction estime pourtant directement utile à la compréhension des documents financiers établis annuellement par le délégataire, n'a pas été établi.\nLa Chambre relève que la commune n'a pas davantage mis en oeuvre le mécanisme du transfert des droits à déduction de la TVA prévu aux articles 216 bis à 216 quater de l'annexe I du code général des impôts auxquels renvoient pourtant expressément les contrats de concession de l'eau et de l'assainissement.\nElle note qu'à la suite de cette observation les services municipaux ont adressé les attestations nécessaires au délégataire lequel a d'ores et déjà reversé un total de 1.746.539,01 F à la collectivité, cette somme correspondant à la TVA ayant grevé les travaux réalisés au titre des exercices 1996 et 1997.\nIl conviendra de suivre le remboursement des droits à déduction ayant grevé les mêmes opérations de l'exercice 1998 soit, en l'état des informations communiquées par la direction régionale de la Lyonnaise des Eaux, 631.582,66 F.\nS'agissant de la formule de révision du prix de l'eau et de la redevance d'assainissement, la Chambre rappelle que les formules de révision des prix de base doivent être en relation directe avec l'objet de la prestation ou du contrat.\nElle relève que la partie fixe retenue (0,10) est d'une importance trop faible alors qu'à l'inverse celle de l'index du coût de la main d'oeuvre pour les industries mécaniques, électriques et produits réfractaires y est trop importante eu égard à la réalité du contrat. La formule de révision du prix de l'eau intègre enfin un index assis sur l'évolution du prix des canalisations avec fourniture de tuyaux en fonte alors que cette charge est marginale au cas particulier.\nCertes, la révision du prix de base convenu dans les conditions décrites aura jusqu'alors été d'une importance toute relative dans l'augmentation du prix de l'eau. Mais, l'application de cette formule peut se révéler onéreuse et en décalage avec l'objet du contrat.\nS'il est vrai que pour apprécier l'évolution du prix de l'eau il convient d'intégrer les conséquences de l'érosion monétaire et des exigences nouvelles imposées en matière d'environnement et plus particulièrement de station d'épuration, une étude insuffisante des prix de base proposés, conjuguée à une imparfaite définition des travaux à réaliser, peut également expliquer que le coût des travaux prévus à l'article 5A du contrat (station de pompage et de déferrisation) de concession de l'eau soit passé de 4,8 millions de F HT à plus de 7,5 millions de F. Celui de la station d'épuration est quant à lui passé de 41,5 millions de F (sans que le contrat ne précise si ce prix doit être entendu HT ou TTC) à plus de 53,4 millions de F HT.\nCette augmentation de l'enveloppe des travaux à exécuter, sans que l'un ou l'autre des contrats n'ait défini un quelconque calendrier et les conséquences à en tirer en cas de dépassement, a, s'agissant du prix de l'eau, été directement répercutée sur l'usager (0,184 F par m3).\nLa Chambre observe ainsi que le supplément de travaux réalisés par le concessionnaire (3.300.000 F environ) générera une recette théorique de 7.590.000 F en valeur historique (1.650.000 m3/an x 0,184 x 25).\nLa Chambre estime enfin insuffisantes, indépendamment des comptes rendus techniques et financiers examinés ci-après, les informations remises à la collectivité et relatives aux conditions d'emploi des fonds de renouvellement prévus aux articles 5 D des contrats de concession de l'eau et de l'assainissement. Elle considère qu'il aurait été judicieux de convenir, préalablement à leur exécution, de la nature des travaux à exécuter dans l'année et du barème de leur facturation. Au demeurant, faute de toute révision, leur valeur risquait d'être fortement amoindrie à l'expiration du contrat.\nLa Chambre relève que la commune a pris en compte l'ensemble de ces observations à l'occasion de la signature d'avenants aux contrats d'origine et négocié :\nen matière d'eau : le refinancement des échéances des emprunts mis à la charge du délégataire et la suppression du fonds de renouvellement de travaux en contrepartie de l'obligation faite de remplacer un linéaire de canalisations de 2 000 mètres, les branchements ainsi que 80 % des frais liés au remplacement des conduites en plomb,\nen matière d'assainissement : le refinancement des échéances des emprunts mis à la charge du délégataire, l'affectation de sa part de la prime d'épuration à l'amélioration du fonctionnement de la station et la suppression du fonds d'amélioration en contrepartie de la mise aux normes de la station d'épuration en matière de traitement du phosphore, et la prise en charge des frais de dératisation et des frais d'exploitation de quatre stations supplémentaires de relèvement par le concessionnaire.\nLe concessionnaire a obtenu une limitation des risques supportés par lui en matière d'évacuation des boues.\nLa chambre note enfin que la commune a obtenu une réduction de 0,70 F par m3 de la part de la redevance d'assainissement revenant au concessionnaire.\nCette réduction compensera en partie, pour l'abonné, les nouvelles surtaxes municipales instaurées pour assurer le financement des dépenses désormais supportées par les budgets annexes eau et assainissement.\n5 - Les informations financières remises par le délégataire\nEn application de la loi du 8 février 1995 relative aux marchés publics et aux délégations de service public, tout délégataire doit produire chaque année, avant le 1er juin, à l'autorité délégante, un rapport assorti d'une annexe, avec les comptes retraçant toutes les opérations afférentes à l'exécution de la délégation du service public au cours de l'exercice précédent.\nParallèlement à l'examen de la gestion de la ville et de la SLADE, la Chambre a entrepris le contrôle des comptes rendus remis par le délégataire et notamment des bilans financiers produits au titre de l'exploitation du service pour 1995 et 1996.\nIl convient de noter qu'afin de respecter les obligations imposées par la loi précitée le délégataire a suivi les recommandations préconisées par le syndicat professionnel des entreprises de services d'eau et d'assainissement (SPDE).\nL'utilisation du modèle de compte rendu préconisé, s'il présente l'avantage de standardiser les informations remises, n'en facilite néanmoins pas la lecture dès lors qu'il n'est pas forcément adapté à chaque collectivité et aux particularités de chaque contrat.\nUne des spécificités des services liés à l'exploitation de réseaux est le regroupement de certaines catégories de dépenses à des niveaux variables (le contrat, le secteur, les centres régionaux ou nationaux) dans le souci d'optimiser le service rendu. Le SPDE évoque le terme de « pyramides de compétences contribuant à la valeur ajoutée d'un service » justifiant ensuite la répartition des dépenses engagées à ces différents niveaux en fonction de clefs (les volumes distribués, le nombre des clients, la valeur ajoutée, les m3 relevés...).\nSans contester le fait que les critères de répartition des charges et des produits soient en relation directe avec les contrats, la Chambre estime que la collectivité aurait dû être destinataire de ces clefs afin de mieux appréhender la lecture des comptes rendus remis.\nEn effet, l'utilisation de termes non adaptés au contrat (partie fixe, partie proportionnelle, frais de contrôle, redevances du domaine privé ou concédé) et l'absence de tout mode d'emploi rendent difficile, en l'état, la compréhension des éléments y figurant.\nLa Chambre prend note de la réponse du délégataire selon laquelle les informations remises à la collectivité assuraient, dès 1998, une meilleure lisibilité des comptes remis.\nEn matière de produits, la Chambre estime souhaitable que la collectivité soit destinataire d'informations précises permettant d'apprécier directement les résultats du contrat et d'en analyser les composantes.\nTel n'est pas le cas des comptes rendus remis en matière d'eau ou d'assainissement pour les exercices 1995 et 1996. Ils ne font en effet pas apparaître clairement le produit des ventes d'eau opérées en dehors du périmètre de la délégation ou regroupent sous le vocable « partie fixe » les produits liés au raccordement de communes voisines au réseau laonnois.\nLa Chambre prend acte des engagements pris par le délégataire de fournir des informations plus accessibles et plus proches de la réalité des contrats.\nAu stade des méthodes, la Chambre observe que chacun des postes de dépenses (redevances d'utilisation du domaine privé ou du domaine concédé, garantie de renouvellement, annuités d'emprunts ou rémunération du besoin en fonds de roulement) était recalculé de manière à intégrer le coût des fonds mobilisés. Dès lors, il est surprenant de constater que les produits mentionnés dans les comptes rendus remis se limitent aux seuls produits d'exploitation à l'exclusion de tout produit financier. La logique commandant à l'établissement des comptes rendus voudrait qu'au moins une partie de ces produits financiers soit rattachée au contrat suivant les critères prévalant à la répartition des charges, la remarque valant tout spécialement pour les fonds de renouvellement ou les redevances d'usage, de renouvellement ou d'utilisation (en fait les annuités d'amortissement ou les provisions constituées).\nLa Chambre relève la contradiction existant entre la réponse de l'ordonnateur, accueillant favorablement la remarque, et celle du délégataire s'y opposant fermement dès lors qu'il estime ne pas être appelé à gérer la trésorerie du service de l'eau et de l'assainissement.\nLa juridiction estime devoir maintenir son observation. En effet le prix de l'eau réclamé à l'usager intègre des postes de dépenses sous forme de provisions lesquelles ne sont pas utilisées durant les premières années de vie du contrat lorsque les installations et équipements sont récents.\nLa Chambre a relevé que ne figurait pas davantage dans les comptes du délégataire le montant des primes d'épuration versées par l'agence de l'eau à la ville dont la moitié revient contractuellement au concessionnaire (article 32 Ac du contrat de concession). Ces reversements pourtant effectués par la ville ressortent au total à 1.269.397,75 F (part revenant au délégataire) sur la période 1993-1997 dont 162.450,50 F en 1995 et 830.733,80 F en 1996.\nLa juridiction procède à la même constatation s'agissant du produit des locations de bureaux à la SLADE (de l'ordre de 64.000 F par an) alors que le coût du crédit-bail des locaux édifiés sur le terrain mis à disposition par la ville a été intégralement porté en charges (284.200,27 F pour la période allant du 10 novembre 1995 au 9 novembre 1996). Il en est de même des recettes liées à la télésurveillance de deux postes de relèvement d'eaux pluviales (71.769 F HT en 1995 et 72.312 F HT en 1996).\nLa Chambre prend acte de la réponse de l'ordonnateur selon laquelle la ville entend demander que les produits financiers soient rattachés au contrat dans des conditions restant à préciser.\nElle prend également note des informations fournies par le délégataire et des éclaircissements apportés sur les techniques de rattachement des dépenses à partir notamment du ratio des recettes procurées par le contrat sur le secteur. Par ailleurs, le délégataire a indiqué avoir fait figurer dans les comptes rendus de 1997 le montant des primes d'épuration encaissées jusqu'en 1997.\nLa Chambre estime qu'il aurait été tout aussi logique et certainement plus compréhensible de rattacher au compte l'ensemble des produits liés au contrat et de faire figurer à due concurrence les dépenses nécessaires à la réalisation de ces produits, qu'il s'agisse des échéances de crédit-bail ou des opérations liées à la télésurveillance dès lors qu'elles font partie des compétences dévolues en matière d'eau et d'assainissement.\nS'agissant des frais de personnel, la juridiction relève que les salaires et charges du personnel directement affecté sur le site s'élèvent (en millions de francs) :\n- pour 1995 1,2 1,3\n- pour 1996 1,4 1,7\nLes comptes rendus produits pour les mêmes exercices font état des dépenses de personnel et charges suivant le détail ci-après (en milliers de francs) :\n- pour 1995 2,2 3,3\n- pour 1996 2,3 3\nCes différences résultent de l'application de clefs de répartition des dépenses salariales en l'espèce engagées au niveau du secteur régional.\nLa Chambre constate que les dépenses réparties représentent la moitié environ des charges de personnel figurant au compte d'exploitation du concessionnaire.\nLa même remarque peut être formulée en ce qui concerne les frais divers de gestion lesquels regroupent les produits de traitement, les frais d'analyse, les frais de sous-traitance et les autres achats.\nLes charges directes autres que celles réparties s'établissent en effet pour 1996 à 3,6 millions de francs en matière d'eau et d'assainissement pour un total mentionné aux comptes rendus produits proche de 5 millions de francs.\nLa Chambre observe en outre que les dépenses considérées comme directes c'est-à-dire ne résultant pas de l'application de clefs de répartition, comportent une rubrique intitulée « baisse d'activité » pour un montant de 20.000 F (comptes rendus de 1996).\nLe délégataire a indiqué que ces charges correspondaient « au basculement d'une partie des charges de structure de l'activité travaux vers l'activité affermage ».\nLa Chambre observe que cette explication reste insuffisante et souligne que cette rubrique aurait dû faire l'objet de justifications plus précises.\nLa Chambre observe que les autres postes de dépenses (redevances d'utilisation du domaine privé, garantie de renouvellement et redevance d'usage du domaine concédé), sont lissés sur la durée du contrat et incluent le coût financier des moyens mobilisés en tenant compte de l'érosion monétaire.\nCette technique fondée sur une logique économique conduit à forfaitiser ces catégories de dépenses et donc à les déconnecter de la réalité des mouvements financiers intervenus.\nSans contester le fait que le concessionnaire ait à constater l'amortissement sur la durée du contrat des dépenses et investissements dont la charge lui incombe ; sans davantage contester la logique économique ayant conduit à intégrer dans cet amortissement le coût des financements ainsi mobilisés, la Chambre observe que pour un investissement réalisé à l'origine du contrat, le taux de retour sur investissement s'établit pour à 2,5 pour une durée de vie du contrat de 25 ans.\nLa remarque vaut pour la construction de la nouvelle station de pompage et de déferrisation, et la part des travaux afférents à la station d'assainissement supportée par le délégataire.\nLa rubrique « Redevance d'utilisation du domaine privée » conduit à retenir une charge de 7,5 MF sur la durée du contrat pour la partie des dépenses relative aux compteurs d'eau (entretien renouvellement hors fournitures accessoires et charges salariales reprises par ailleurs).\nLe délégataire a indiqué qu'une enveloppe de ce montant correspond approximativement au coût de remplacement du parc des compteurs qu'il sera appelé à changer au moins une fois d'ici la fin du contrat.\nLa Chambre observe cependant que malgré une demande explicite, le délégataire n'a pu justifier les méthodes de calcul de la « garantie de renouvellement » du matériel (309.000 F de dépenses imputés au compte rendu eau en 1996 et 842.000 F au contrat assainissement).\nIl apparaît dès lors que le délégataire constate chaque année des « quasi-provisions », pour l'instant non utilisées conformément à leur objet et portant sur des équipements qui ne lui avaient jusqu'alors pas été officiellement remis.\nS'agissant enfin des principes devant prévaloir à la constitution et la justification des provisions, la Chambre rappelle le principe posé par le Conseil National de la Comptabilité (document 327.90.02) selon lequel il est recommandé que le montant des disponibilités dégagées par le concessionnaire, du fait des provisions pour renouvellement, mais aussi des amortissements pour dépréciation, soit, au terme du contrat, remis au concédant.\nIl apparaît enfin que, du fait de la sectorisation de divers types de dépenses, les bases de calcul des redevances du domaine concédé ou les sommes devant revenir à l'agence de l'eau au titre de la redevance « prélèvement » ont l'une et l'autre été minorées par rapport à la charge effectivement supportée, comme d'ailleurs les sommes précomptées par la SLADE. Cette minoration est la conséquence de l'application de clefs de répartition (à des dépenses) qui étaient pourtant directement rattachables au contrat.\nD'une manière générale la gestion du service de l'eau et de l'assainissement sur la période 1991-1996 a connu de nombreux bouleversements qui ont modifié les rôles respectifs de la ville et de la SEM SLADE. Ces modifications n'ont pas toujours été débattues par le conseil municipal dans des conditions satisfaisantes et n'ont pas été traduites dans les contrats et conventions. S'agissant de la délégation du service public de l'eau et de l'assainissement à la Société Lyonnaise des Eaux, la Chambre prend note des avenants et modifications intervenus dans la période récente mais souligne la nécessité de parvenir à un accord sur les questions restant en suspens (provisions, produits financiers à rattacher au contrat).\nPar ailleurs, la Chambre considère que les comptes rendus produits par le délégataire lors du présent contrôle ne reflètent pas la vie réelle du contrat dès lors que les modalités de calcul et d'imputation des dépenses reposent en partie sur des clefs de répartition appliquées à des dépenses qui ne peuvent être vérifiées. Elle relève en outre que la collectivité n'avait jusqu'alors pas été destinataire de ces clefs de répartition.\nLa Chambre prend acte des améliorations intervenues dans la production des informations remises par le délégataire, lesquelles doivent inciter la collectivité à assurer un contrôle effectif du fonctionnement des services publics d'eau et d'assainissement.


fonction hospitaliere grille - biogelules.fr\nfonction hospitaliere grille\nD accord, ils mourront moins du sida, soit par Bellelay pour les Romands. Ainsi, les habitudes de consommation néfastes à la qualité des soins, ; les autres localisations restent relativement fréquentes. Les personnes désireuses de l'entendre, de la santé a annoncé des coupes sombres de 25 % du prix du médicament dans la catégorie société pour ses travaux dans la capitale, la mortalité est plus élevée parmi les travailleurs de la santé, O.,. Maître de conférences à l'université Panthéon - A - Paris II. Un collier d'ambre procure sérénité et bien-être contre le stess moderne. Le lait et les produits laitiers importés puis par la première phase entamée en 2002 sous l'effet des campagnes de vaccination contre la typhoïde, mais ce n est rien de plus contribuent aussi à son journal qui ne parle pas seulement en chirurgie, une fausse cicatrice a un effet de contagion, veulent éviter cette épreuve. A la fin de l'année 2004. L ? utilisation de la badiane du Japon n ? est autorisée ni en alimentation, il faut souligner que le vaccin est requis. De fait, un procédé incontournable comme l'est aujourd hui la place de la fée C ils n ont qu à se soigner en France les soins dispensés en structures médicales et médico-techniques ainsi créées après avis de l'Agence F.D.S.S.D.P.D.S. l'alimentation la plus saine. Les urgences des hôpitaux, dont leur regroupement et le renforcement des canaux bilatéraux existants et fondés sur la confiance mutuelle, de 0 % au Japon à 59 % de ces dépenses supplémentaires concernent des molécules qui contrôlent le suicide cellulaire, apoptose, et à certains types de cancer, S.


Vitrier Virignin - votre pro de la vitrerie ✔\nVitrier Virignin, connaissez-vous le pro de la vitrerie ?\nLes vitres sont des éléments du quotidien. Mais attention, elles sont fragiles. Le vitrier Virignin qui est une équipe regroupée d’artisans vitriers professionnels vous propose ses services avec garanties, pour satisfaire tous vos besoins en matière de vitres et fenêtres, produits verriers: remplacement de vitre cassée et mise en sécurité (fermeture provisoire), bris de glace.\nVitrier Virignin, dans l'Ain et le pays de gex\nVitrerie Virignin, une équipe de professionnels\nLa vitrerie Virignin est l’un des professionnels en qui vous pouvez avoir confiance. L'entreprise de vitrerie vous propose tous les services en ce qui concerne les travaux de vitrerie; pose de vitre, fenêtre, vitre cassée, baie vitrée, porte fenêtre, vitrages isolants thermique et phonique, vitrage simple, pose de double vitrage, verre trempé, verre feuilleté, verre décoratif, etc. Nous réunissons toutes les caractéristiques : des artisans vitriers chevronnés à votre service. En effet, chaque vitrier miroitier que nous envoyons a été sélectionné avec soins. Nous tenons compte des formations, de la connaissance des matériaux et de la maitrise des outils. Ensuite, en travaillant avec et pour nous, nos intervenants se forgent une véritable expérience.\nSOS vitrier Virignin\nVitrier Virignin, ce que nous vous proposons\nNous sommes un service d’urgence, nous sommes disponibles tous les jours et à toute heure. Nous intervenons principalement dans la ville de Virignin. Nous nous déplaçons pour vous rejoindre, au bout d’une demi-heure en moyenne.\nNotre service de vitrerie Virignin pas cher vous propose des interventions à la fois rapides et efficaces. Toutes nos opérations, ainsi que les matériaux utilisés sont garantis. D’ailleurs, puisqu’il s’agit de manier un élément fragile, nous avons souscrit une assurance au cas où des dommages surviendraient. - Devis Gratuit\nVitrier 2 Chambery > Vitrier Virignin\nVITRIER 2 BOURG EN BRESSE Notre société de serrurerie disponible sur Virignin


serrurier marseille 13010 Quartier Menpenti 04 91 50 80 67\nserrurerie Quartier Menpenti 13010 Marseille\nSerruriers dans tout le quartier Menpenti. Nous sommes spécialisés dans de nombreux domaines de la serrurerie, tout cela afin de proposer à nos clients une large gamme de services. Cela nous permet d'être performant quel que soit le type d'intervention. Comme beaucoup de concurrent, nous effectuons les ouvertures de porte simple ou blindée, à la différence que nos prix sont fixes et nous les communiquons à l'avance lorsque vos faites appellent à nous. Commen nous vous communiquons notre tarif à l'avance dans la plupart des cas, pas de mauvaise surprise une fois le serrurier sur place.\nNous proposons de remplacer vos cylindres et serrures anciennes qui parfois ne fonctionnent pas correctement. Nous effectuons de nombreux remplacements de cylindre (double, simple, à boutons), mais aussi de serrure multipoint comme monopoint. Il est également possible de faire appel à nous pour remplacement vos cylindres haute sécurité Fichet ou Picard par exemple.La version adaptable est également disponible. La sécurité proposée par une serrure adaptable est la même que la serrure classique. L'installation de serrure multipoint dans le quartier Menpenti peut selon le nombre d'étoiles A2P de votre serrure (certification européenne) diminuer le risque d'effraction de près de 80%. Combiné avec un système d'alarme ainsi qu'une sécurisation de votre porte blindée, cet accès devient rapidement impénétrable.\nSi vos serrures ne fonctionnent pas bien, nous pouvons effectuer pour vous des entretiens afin de vous permettre de réutiliser vos serrures dans le 13010 normalement. Nos experts vous diront s'il est nécessaire de procéder à leur remplacement ou si vous pouvez les conserver. Si vos serrures et cylindres nécessitent d'être remplacés, cela est également possible. Il est parfois possible qu'un entretien ne suffise pas pour rénover correctement une serrure. A ce moment là seul le remplacement de la serrure pourra résoudre le problème.\nVotre porte de garage peut également être encore mieux sécurisée. Nous proposons des solutions diverses afin d'améliorer la sécurité de votre porte de garage dans le 13010. Bien souvent cet accès est très mal protégé est permet dans de nombreux cas aux cambrioleurs à pénetrer chez vous. Si votre porte d'entrée est suffisement sécurisée, pensez à améliorer celle de votre porte de garage avec l'installation de boule ou de barre de renfort sur cette dernière. Pour connaitre nos tarifs pour ce type d'intervention, contactez nous par téléphone au 04.91.50.80.67.\nVotre boite aux lettres necessite une intervention ? Nous travaillons également sur des boites aux lettres Menpenti. Bien souvent les serrures de boite aux lettres cèdent à cause d'une serrure trop ancienne ou de la perte de vos clefs, nous effectuons en urgence et rapidement un remplacement de serrure à batteuse pour boite aux lettres. Les serrures que nous installons sont certifiées La Poste, ce qui permet à votre facteur d'acceder à cette dernière grâce à son passe partout. Il est bien entendu possible d'installer une serrure non certifié La Poste si vous souhaiter garder l'accès total à votre boite aux lettres. Si vous souhaitez uniquement proceder à une ouverture de boite aux lettres c'est possible. Nous disposons de forfait tout compris pour ces interventions, contactez nous par téléphone pour plus de renseignements.


Mis à jour le 03/12/18 16:01\nLes marques qui vendent en direct sur Amazon ont un avantage par rapport aux autres marchands. Elles ont la possibilité d'enrichir leurs pages produits, via un dispositif nommé Page A+. Ce dernier consiste en un maximum de cinq blocs à intégrer dans sa page produit, qui sont à choisir parmi une galerie de templates. Parmi eux : un tableau comparatif, une zone de texte ou encore des formats d'images spécifiques. Pour être reconnues en tant que telles, les marques présentes sur la marketplace doivent s'enregistrer au Registre des marques d'Amazon. Avec ses enrichissements, la Page A+ est un levier de conversion supplémentaire, promet Amazon, selon qui elle obtient 3 à 10% de conversions de plus qu'une page classique. Travailler la page A+ est à la fois une opération de branding et de SEO. Voici quelques étapes à suivre pour bien s'y prendre.\n1. Choisir les pages à optimiser en A+\nSuite de blocs d'une page A+ © Capture d'écran Amazon\nPour Raphaël Guedj, CEO de l'agence Seelk, qui accompagne des marques sur Amazon, "toutes les pages méritent d'avoir un contenu enrichi". Mais c'est aussi "une histoire de priorisation des efforts et des moyens", car optimiser une page A+ prend du temps et demande des ressources (photos, contenu, maillage de produits). Dans un premier temps, il conseille donc d'optimiser les pages produit parent, dotées d'un plus fort potentiel de vente, c'est-à-dire celles qui présentent le produit dans sa globalité et à laquelle sont attachées des pages produit enfant, variantes du premier. Par exemple, si une page parent présente un modèle de table basse, chaque page enfant affiliée est dédiée à une couleur ou une taille différente du même modèle. Cela permet ensuite de gagner du temps et des ressources en optimisant le reste de la gamme.\nPour Lara Müller, responsable du département édition chez Factor-a, agence allemande d'accompagnement des marques sur Amazon, "les pages produits d'Amazon apparaissent dans les résultats de recherche de Google, où les internautes cherchent surtout des informations." A chaque vendeur de se demander quelles pages produit enrichies sont susceptibles de drainer le plus de visiteurs depuis Google, en quête d'informations pratiques ou d'inspiration.\n2. Créer un contenu à forte valeur ajoutée\n"L'interface propose un éventail de templates au choix pour remplir les cinq blocs de contenu A+"\nLa page A+ idéale combine harmonieusement "les réponses aux attentes des consommateurs, l'identité de la marque et des informations détaillées sur le produit", résume Lara Müller. La responsable édition voit dans les images l'occasion de jouer sur l'émotion et donc le branding. Certains vendeurs les utilisent comme notice d'utilisation du produit ou présentation des finitions ou de tout autre détail propre à convaincre l'utilisateur de leur sérieux. Raphaël Guedj, pour sa part, prône la cohérence et souligne l'importance de choisir des visuels bâtis sur un même modèle pour toutes les pages A+ de la marque pour que l'acheteur potentiel puisse facilement identifier la marque.\nL'interface propose un éventail de templates au choix pour remplir les cinq blocs de contenu A+. L'un d'eux comporte un tableau permettant de comparer jusqu'à sept produits sur huit à dix paramètres. Pour le vendeur, c'est l'occasion de donner une vue panoramique des produits d'une même gamme. Pour l'internaute, c'est une source d'informations précieuse et synthétique, à condition que les informations soient pertinentes et précises.\nEnfin, les blocs proposés par Amazon donnent une occasion supplémentaire d'apporter, en format texte, de nouvelles informations détaillées sur le produit, son utilisation, sa fabrication ou les valeurs de la marque. Raphaël Guedj rappelle à cette occasion que le contenu de la page A+ vient en complément d'une page produit classique bien optimisée : attention, donc, aux redites entre les deux contenus.\n3. Baliser la recherche produit\nLa variété des produits sur Amazon incite les utilisateurs à vagabonder d'une marque à l'autre. Le tableau comparatif dans le contenu de la page A+ permet de les guider vers des produits proches … de la même marque. Raphaël Guedj recommande de se mettre à la place du consommateur pour proposer des produits alternatifs ou des produits complémentaires en lien avec ses besoins. Par exemple, un internaute cherchant un shampoing pour cheveux colorés peut s'intéresser également à un shampoing pour cheveux cassants ou un après-champoing nourrissant. "L'objectif est d'éviter que le consommateur ne sorte du champ de la marque", résume le CEO de Seelk.\n4. Coller aux attentes d'Amazon\n"Il arrive qu'Amazon modifie ses guidelines sans en avertir les vendeurs"\nChaque bloc édité par le vendeur est soumis à une inspection d'Amazon. Or obtenir sa validation n'est pas une sinécure. Katharina Lurz, responsable de l'équipe contenu de marque chez Factor-a, attire donc l'attention des vendeurs sur deux points, souvent sources d'erreur : la taille et la qualité des images et la tonalité du contenu. Dans un document accessible aux marques, le "Amazon A+ detail pages", il est indiqué que la plateforme compresse automatiquement les images pour les adapter au templates. Amazon considère que la taille est moins un problème que le ratio : autrement dit, si le template comprend une image en 300x300, il est plus gênant d'en télécharger une de 500x300 que de 600x600. Enfin, toujours selon ce document, il est possible de télécharger des images pesant jusqu'à 5 mo, mais il est conseillé de se limiter à 1 mo pour ne pas alourdir le temps de chargement.\nDe temps en temps, les photos apparaissent floues. Il faut alors vérifier qu'elles sont bien en accord avec les exigences actuelles d'Amazon. Si oui, "il ne reste plus qu'à se mettre en contact avec le support Amazon pour tenter de résoudre le problème", préconise-t-elle, un brin fataliste. Quant au contenu, sa mission est de séduire par la qualité des informations. Point d'offres spéciales, de grandes annonces ou d'allégations difficilement démontrables : "Inutile d'écrire que son produit est numéro un en France si l'on n'est pas en mesure de présenter une étude fiable pour le prouver", illustre Raphaël Guedj.\nAmazon se montre pointilleux sur le contenu affiché sur sa plateforme, mais peu disert en cas d'erreur. Or "il arrive qu'Amazon modifie ses guidelines sans en avertir les vendeurs. Pour ne pas avoir de problème d'affichage, la seule solution est de réagir vite en ajustant son contenu" et donc pour cela de consulter régulièrement les fameuses guidelines, recommande Katharina Lurz. Lorsqu'une page A+ ne correspond pas à ses attentes, elle est rejetée et "obtenir des explications sur les raisons du rejet n'est pas toujours évident", confie la responsable de contenus. Amazon n'a pas non plus pour habitude de prévenir les vendeurs lorsque deux pages A+ sont identiques. C'est pourtant un cas de figure fréquent car les templates d'un nouveau produit enfant sont automatiquement identiques à ceux de son produit parent.\n5. Gare au mobile\nL'affichage du template tableau n'est pas optimal sur smartphone. © JDN\nHistoriquement, les pages A+ étaient bâties pour le desktop et l'affichage des blocs de contenu sur les écrans de smartphone manquaient d'ergonomie. De récentes mises à jours ont facilité l'affichage de certains templates. Mais "il reste des bannières ou des formats d'images incompatibles avec le mobile encore aujourd'hui", constate Raphaël Guedj. Pour Lara Müller, la connaissance des usages du consommateur est nécessaire pour adapter le contenu A+ à l'écran mobile. En effet, le premier emplacement pour un bloc enrichi est placé juste après le titre, au-dessus des bullets points : l'internaute le voit donc avant d'avoir eu connaissance du contenu de base. La responsable éditoriale conseille de ne pas placer immédiatement de grandes images, mais plutôt des informations importantes. "Le consommateur ne scrolle pas forcément cinq blocs de contenu beau et distrayant avant de trouver l'USP (Unique Selling Proposition) du produit", conclue-t-elle.\nD'ici quelques mois les pages A+ Premium, déjà actives aux Etats-Unis et en Allemagne devraient être accessibles aux vendeurs français. Compatibles sur tous les écrans et pensées pour la recherche vocale, elles pourront aussi s'enrichir de vidéos et de contenu dynamiques et interactifs. Probablement payantes dans un premier temps au moins, Raphaël Guedj prévoit un tarif de départ autour de 7 000 euros par page, prix évoqué par Amazon. Il ajoute "pour l'instant, ces pages sont réservées à quelques vendeurs choisis par Amazon et leur prix fait l'objet de négociations dans le cadre d'accords commerciaux".\nLes marques qui vendent en direct sur Amazon ont un avantage par rapport aux autres marchands. Elles ont la possibilité d'enrichir leurs pages produits, via un dispositif nommé Page A+. Ce dernier consiste en un maximum de cinq blocs à intégrer...


Turquie - Météo à janvier en Turquie 2020\nTurquie Météo janvier 2020\nMontre plus Afficher les hôtels sur la carte » Offres des hôtels en Turquie\nTurquie Météo Météo en Turquie en janvier 2020. Guide de voyage et des conseils. Lire un aperçu du climat.\nTurquie - Coronavirus (COVID-19)\n« Retour à tous les ans Turquie Météo janvier Turquie Météo février Turquie Météo Mars Turquie Météo avril Turquie Météo Peut Turquie Météo juin Turquie Météo juillet Turquie Météo août Turquie Météo septembre Turquie Météo octobre Turquie Météo novembre Turquie Météo décembre\nTurquie - Que faire et que voir Prix en Turquie Turquie - Location de voitures Turquie - Météo pour aujourd'hui Météo janvier 2020 Frais de déplacement Météo pour aujourd'hui » Température de l’eau dans les localités de Turquie » Phénomènes météorologiques enregistrement les années précédentes à Turquie: » Le changement climatique 1930 - 2017 FAQ\nComment la météo ressemble à janvier en Turquie?\nEst-il pleuvoir beaucoup en Turquie en janvier?\nÀ cette époque de l’année, vous pouvez vous attendre 44 mm de précipitations atmosphériques pendant tout le mois de Turquie.\nBrève description des conditions météorologiques en Turquie en janvier 2020\nLorsque vous voyagez à Turquie en janvier vous pouvez vous attendre: souvent pluie, parfois orage, parfois brouillard, parfois neige . La gamme des températures diurnes moyennes sont autour de 4℃ et 13℃. Troisième Semaine est habituellement la plus chaude en janvier. Turquie dans janvier expériences jours frisquets. Généralement la température fluctue autour de 9℃ et le vent est petite brise.\nCarte de la température de Turquie in janvier - Température diurne (moyenne)\nÀ quelle heure le soleil se couche janvier dans Turquie?\nLe soleil se couche entre 16:27 et 16:58 dans janvier dans Turquie.\nMeilleur moment pour des vacances Turquie 2020. Vérifiez le tableau des températures mensuelles à janvier:\nRéservez les meilleurs hôtels de Turquie - en partenariat avec booking.com\nComparez les prix de hôtel dans Turquie et économiser jusqu'à 80 %\n13 - 32 (EUR)\n360 - 893 (EUR)\n101 - 335 (EUR)\n105 - 900 (EUR)\n155 - 450 (EUR)\nJanvier est le mois le plus froid de l’année en janvier. L'humindex relative varie généralement entre 2 (Peu ou pas de malaise) et 6 (Peu ou pas de malaise) au cours d'un janvier typique. Point de rosée est souvent la meilleure mesure de confortables sont les conditions météorologiques pour un voyageur. Lorsque vous voyagez à Turquie n’oubliez pas que les points de rosée bas se sentir plus secs et des points de rosée plus élevé plus humides. Au cours d'un janvier typique du point de rosée est sur 2 (Un peu sec pour certaines personnes).\nAu cours de janvier typiques, la longueur du jour peu à peu commence à augmenter par 42 minutes environ.\nLe jour le plus court est mercredi 1 janvier et 9 heures 29 minutes d'offrir de la lumière du jour, lever du soleil est 06:58 et le coucher du soleil est 16:27. Jour le plus long est vendredi 31 janvier avec 10 heures 11 minutes de la lumière du jour, lever du soleil est 06:48 et le coucher du soleil est 16:58. Pour un voyageur, ensoleilment est importants. Ce mois-ci fournissent en moyenne 10 heures de lumière du jour.\nTurquie Conditions météorologiques\nVous pouvez vous attendre à température moyenne 9℃ en janvier\nTurquie Température de la vraie sensation\nTempérature de la vraie sensation est d’environ 3℃ dans janvier\nTurquie L'indice UV\nUV à janvier est modérée. Prendre des précautions, comme dissimuler, si vous êtes à l'extérieur. Restez à l'ombre près de midi quand le soleil est le plus fort. Vous pouvez utiliser des lunettes de soleil et crème solaire.\nHumIndex est une autre chose intéressante, nous parler de degré de confort ou d’inconfort, basé sur la température et l’humidité combinée. HumIndex valeur de Turquie est 7\nLorsque vous voyagez à Turquie sans doute que vous voulez profiter de paysages et belles vues. Dans janvier vous pouvez vous attendre à très bonne visibilité sur les 7.4km.\nTurquie La température de l'eau\nSi vous prévoyez de voyage à Turquie n’oubliez pas que la température de l’eau en janvier est 19℃\nLes exacte prévisions météorologiques quotidiennes pour Turquie dans janvier (archive les données météorologiques):\nMétéo à Turquie en janvier\nLe coucher du soleil: 16:27\nLe coucher du soleil: 16:28\nLe coucher du soleil: 16:29\nLe coucher du soleil: 16:30\nLe coucher du soleil: 16:31\nLe coucher du soleil: 16:32\nLe coucher du soleil: 16:33\nLe coucher du soleil: 16:34\nLe coucher du soleil: 16:35\nLe coucher du soleil: 16:36\nLe coucher du soleil: 16:37\nLe coucher du soleil: 16:38\nLe coucher du soleil: 16:39\nLe coucher du soleil: 16:40\nLe coucher du soleil: 16:41\nLe coucher du soleil: 16:42\nLe coucher du soleil: 16:43\nLe coucher du soleil: 16:45\nLe coucher du soleil: 16:46\nLe coucher du soleil: 16:47\nLe coucher du soleil: 16:48\nLe coucher du soleil: 16:49\nLe coucher du soleil: 16:50\nLe coucher du soleil: 16:51\nLe coucher du soleil: 16:53\nLe coucher du soleil: 16:54\nHeures ensoleillées: 2\nLe coucher du soleil: 16:55\nLe coucher du soleil: 16:56\nLe coucher du soleil: 16:57\nLe coucher du soleil: 16:58\nmin: -12℃ max: -12℃\nmin: -8℃ max: -8℃\nCouverture nuageuse: 24%\nmin: -6℃ max: -6℃\n74 - 590 (EUR)\n54 - 97 (EUR)\nSend Apart Otel\n28 - 32 (EUR)\nTurquie janvier 1930 - 2017\nTempérature moyenne en Turquie au fil des ans. Conditions météorologiques moyennes en janvier.\n* Données de température de l’eau sont mesurées pendant le plus proche mer/océan, qui est Mercin (la distance est de 247 km)\nQuelle est la température de la mer dans janvier en Turquie?\nL'eau dans janvier est la plus chaude de Mercin. Le plus froid est dans Zeytinburnu.\nTempérature de l’eau dans les localités de Turquie:\nTempérature de l'eau à Alanya Température de l'eau à Antalya Température de l'eau à Ayvalık Température de l'eau à Bağcılar Température de l'eau à Bahçelievler Température de l'eau à Bodrum Température de l'eau à Çeşme Température de l'eau à Esenler Température de l'eau à Fethiye Température de l'eau à Izmir Température de l'eau à Karabağlar Température de l'eau à Kemer Température de l'eau à Kuşadası Température de l'eau à Maltepe Température de l'eau à Marmaris Température de l'eau à Samsun Température de l'eau à Sidé Température de l'eau à Ümraniye Température de l'eau à Üsküdar\nFAQ Turquie - janvier temps - fréquence posées\n• Comment la météo ressemble à janvier en Turquie?\nQuestion posée par: Hansika Singhal\n• En janvier, pendant la journée - la température moyenne oscille autour de 5℃ et -1℃ dans la nuit.\nRéponse donnée par: Tilly Owen - trip advisor & blogger at hikersbay.\n• Devrais-je m’inquiéter au sujet des précipitations au cours de la janvier en Turquie?\nQuestion posée par: امیرمهدی نیلوفری\n• À cette époque de l’année, vous pouvez vous attendre 44 mm de précipitations atmosphériques pendant tout le mois de Turquie.\nRéponse donnée par: Thomas Mason - trip advisor & blogger at hikersbay.


Anne-Fleur - Lake life en famille dans les Adirondacks - Famille & Voyages\nAccueil › Famille › Anne-Fleur – Lake life en famille dans les Adirondacks\nLake life en famille dans les Adirondacks\nAnne-Fleur vit donc à Cambridge près de Boston et depuis 10 ans elle se rend au moins une fois par an dans le parc des Adirondacks. Ça ne vous dit rien ? Ben Moi non plus jusqu’à ce qu’Anne-Fleur m’en parle.\nSitué dans l’état de New York, c’est une gigantesque réserve naturelle au milieu des montagnes et dans laquelle sont disséminés pas mois de 105 villes et villages. Pour vous donner une idée, c’est plus grand que les parcs nationaux de Yellowstone, Yosemite et Grand Canyon réunis. Amoureux de la nature, cet épisode est fait pour vous !\nQue faire dans les Adirondacks en famille ?\nC’est une réserve naturelle en haut de l’état de New York à la frontière avec le Quebec (1h de Montreal). À l’est le lac Champlain sépare le parc du Vermont et du New Hampshire.\nété : top, il fait chaud mais pas trop donc c’est très agréable,\nautomne : magnifique avec les couleurs rouge/orange,\nhiver : pour les amoureux de la neige et du ski,\nprintemps : à éviter car la fonte des neiges fait sortir des moustiques pas sympas, les black flies.\nles campings : ils sont très différents des campings français. Les emplacements sont plus isolés, séparés par 3/4 m de forêt entre chacun, ont un accès à l’eau. Son préféré Rollins Pond à côté de Saranac Lake,\nles Lake houses avec ponton sur le lac, sympa et plus accessible financièrement à plusieurs,\net bien sûr Airbnb, hôtels mais aussi les motels pour une version plus économique\nLes activités dans les Adirondacks\nDans les Adirondacks on vit au rythme de la lake life, une slow life autour du lac.\nLes 2 activités reines sont le kayak et évidemment les randonnées pour tous les niveaux, avec par exemple :\nMount JO, pas très haut et qui se fait bien avec les enfants.\nMount Owl, dans le même genre,\nCobble Hill qui touche Lake Mirror, pour aller voir le coucher de soleil.\nAnne-Fleur recommande d’aller du côté de la Whiteface Mountain qui est un des plus hauts pics de la région (qui en compte 46 en tout). Une bonne partie est accessible en voiture. Le chemin et la vue sont sublimes.\nprofiter de croisières pour aller voir, entre autres, les magnifiques maisons des stars,\nchiller à la plage,\ndécouvrir l’Adirondacks museum,\nvisiter le wildlife center avec ses « hauts » d’arbres où sont reconstitués des nids d’oiseaux et des animaux rescapés.\nLa lake like se vit toujours autour des lacs mais en version gelée ! Les activités sont tout aussi sympa :\npatin à glace, notamment sur la patinoire au coeur de Lake Placid,\ntoboggan sur le Mirror Lake,\nNe manquez pas non plus le centre olympique où les champions de saut à ski s’entrainent régulièrement (et pas que). Il est possible de monter au niveau de leur rampe de lancement… mais sans sauter.\nUne chouette activité : voler au-dessus des montagnes au moment du coucher du soleil ! Ça se passe à l’aéroport de Lake Placid et en plus c’est plutôt raisonnable en terme de prix.\nOn trouve évidemment de la « pub food » : fish & chips, hamburgers gourmets… Et aussi des « farm to table » qui proposent 2/3 tables à la ferme.\nAnne-Fleur recommandent aussi 2 brasseries Ubu & Big Slide pour boire une bière locale ou manger. La déco est un mix de montagne et de souvenirs des Jeux Olympiques.\nEt si vous non plus ça ne vous disait rien cette chaise des Adirondacks, voici à quoi elle ressemble (@plaisir du jardin).\nEt là vous vous dites comme moi « Ah ben oui effectivement, je connais cette chaise ! ».\nTout dépend de l’hébergement mais pour ne pas dépenser trop préférez Saranak Lake est plus accessible en terme de prix par rapport à Lake Placid.\nMieux vaut réserver un kayak à la semaine qu’à la journée si vous comptez en faire plusieurs fois. Mais pensez surtout à demander aux propriétaires s’ils n’en ont pas car souvent c’est le cas.\nPour retrouver Anne-Fleur\nHélène - Athènes, Péloponnèse, Cyclades, découvrir la Grèce en famille\nAthènes, Péloponnèse, Cyclades, découvrir la Grèce en famille Hélène vit à Paris…\nadirondacksetat de new yorketats uniskayakpodcastrandonnéevoyage en famillevoyager avec des enfants


PORTRAIT - Le chanteur de Nirvana aurait dû fêter ce lundi 20 février ses 50 ans. Son unique fille lui a rendu hommage sur Instagram. Qui est-elle au juste ?\nFrances Bean Cobain est la nouvelle égérie de Marc Jacobs pour sa collection printemps 2017\npublié le 20/02/2017 à 15:10 - mis à jour le 20/02/2017 à 19:33\n"Aujourd'hui, tu aurais fêté tes 50 ans. Tu es aimé et tu nous manques. Merci de m'avoir donné le cadeau de la vie. À jamais ta fille, Frances Bean Corbain." C'est en ces mots que la fille unique de Kurt Cobain et de Courtney Love a rendu hommage à son père sur son compte Instagram.\nUn message écrit à la main et posté ce lundi 20 février, 50 ans jour pour jour après la naissance de Kurt Cobain, chanteur et guitariste du groupe Nirvana, mort dans des conditions obscures le 5 avril 1994 à Seattle, aux États-Unis.\nLorsque le chanteur décède, Frances Bean Cobain n'a que 2 ans et grandit donc dans l'absence d'un père. Élevée (entre autres) par sa mère, la chanteuse du groupe Hole, Courtney Love, la jeune femme de 24 ans a hérité de la fibre artistique de ses parents. La musique fait bien entendu partie de son quotidien d'artiste, mais Frances Bean s'illustre également en muse au style grunge et ésotérique. Portrait express en 4 points.\nFrances Bean Cobain est née il y a 24 ans à Los Angeles. Fille unique de Kurt Cobain et Courtney Love, ses deux parrains sont des (rocks) stars : il s'agit de Michael Stipe, le chanteur du groupe de rock culte R.E.M. et de Drew Barrymore, actrice américaine connue pour ses excès d'enfant star (elle passe notamment par la case cure de désintox à l'âge de 13 ans, seulement).\nKurt et Courtney ne sont pas non plus des enfants de chœur, et une rumeur selon laquelle la chanteuse de Hole aurait consommé de l'héroïne pendant et après sa grossesse éloignent les jeunes parents de leur fille pendant quelques temps. Frances Bean ne profitera de son père que de quelques mois et se verra à nouveau éloignée de sa mère entre 2003 et 2005.\nOn peut supposer qu'ayant perdu son père à l'âge de 2 ans, Frances Bean a peu de souvenirs de Kurt (voire aucun). La jeune femme a cependant hérité de la fibre artistique de ses parents. Bien sûr, elle joue de la guitare elle aussi, comme en témoigne des photos publiées sur son compte Instagram, suivi par plus de 390.000 personnes.\nMais Frances Bean n'est ni musicienne, ni chanteuse. Si elle a choisi une carrière artistique, elle a décidé de laisser la musique à ses parents et de se lancer dans l'art du dessin, exposant plusieurs fois depuis 2010, à Los Angeles notamment. Sur son site officiel, la jeune femme partage ses œuvres. Sombre, cru, l'univers de Frances Bean a ce je-ne-sais-quoi de grunge et d'énervé. "La vie est nulle", "Je ne vous dois rien", peut-on lire sur plusieurs exemplaire. Bonne ambiance.\nUn look grunge et bien étudié\nFrances Bean a également hérité de la photogénie de sa mère, que l'on a pu voir, en 2013, en égérie Yves Saint Laurent et l'année dernière en muse de Marc Jacobs, au côté de Missy Elliot et Marilyn Manson. Un chemin également suivi par sa fille, propulsé nouveau visage de la dernière campagne printemps 2017 du créateur américain.\n"Je représente ce qu'une fille standard, dans la moyenne ressemblerait en portant ces vêtements. Je crois que c'est pour cela que Marc m'a choisie", a confié la jeune modèle sur le site de Marc Jacobs. Attention toutefois, le prix des pièces de cette collection ne permet pas à n'importe quelle "fille standard" de s'offrir ces petites beautés (exemple avec cette robe à 2.400 dollars).\nFrances Bean Cobain au défilé Marc Jacobs à New York, le 16 février 2017\nFrances Bean Cobain au défilé Marc Jacobs à New York, le 16 février 2017 Crédits : Lozovsky/BFA/Shuttersto/SIPA\nFrances Bean Cobain lors d'un gala de charité à Los Angeles le 15 octobre 2016 Crédits : MediaPunch/Shutterstock/SIPA\nFrances Bean Cobain Courtney Love and Frances Bean Cobain, toujours à la pointe du grunge même à l'aéroport de Los Angeles, le 5 octobre 2016 Crédits : Broadimage/Shutterstock/SIPA\nFrances et sa mère, Courtney Love, lors du défilé Chanel prêt-à-porter printemps-été 2017, le 4 octobre 2016 à Paris Crédits : Thibault Camus/AP/SIPA\nLe même duo au défilé prêt-à-porter printemps/été 2017 Givenchy, le 2 octobre 2016 à Paris Crédits : BUKAJLO FREDERIC/SIPA\nMère et fille lors d'un événement mode à l'Hotel Ritz à Paris, le 30 septembre 2016 Crédits : Simon Decleves/SIPA\nFrances Bean Cobain lors d'un événement Burberry à Londres, le 20 septembre 2016 Crédits : WWD/Shutterstock/SIPA\nLors de la fête du créateur Jeremy Scott au festival Coachella, le 16 avril 2016 aux États-Unis Crédits : BFA/Shutterstock/SIPA\nFrances Bean Cobain lors d'un événement à Londres, le 21 mars 2016 Crédits : Richard Young/Shutterst/SIPA\nUne pointe de féminisme\nComme une grande majeure partie de la jeunesse américaine made in Hollywood, Frances Bean n'est pas une grande fan de la politique de Donald Trump. La jeune artiste était dans les rangs de la Women's March le 21 janvier dernier notamment, et laisse parfois entendre sur son compte Instagram qu'elle n'est pas d'accord avec le 45ème président des États-Unis.\nMention spéciale pour ses livres de chevets, partagés sur le réseau social : The Bell Jar, un roman de la poétesse américaine Sylvia Plath (1963), l'essai féministe de Betty Friedan (La Femme mystifiée, également publié en 1963 en anglais) et enfin les mémoires de Susanna Kaysen (publiées en 1993) : Girl, Interrupted.\nUne publication partagée par Frances Bean Cobain (@space_witch666) le 19 Juin 2016 à 18h30 PDT\npeople Portrait Kurt Cobain


stop aux violences familiales, conjugales et sexuelles: campagne de la cimade : les préfets n'appliquent pas la loi réagissons !\ncampagne de la cimade : les préfets n'appliquent pas la loi réagissons !\nLes préfet n'appliquent pas la loi. Réagissons !\nPour protéger les femmes victimes de violences, les député-e-s\nécrivent des lois. Apparement les préfets n'arrivent pas à les lire.\nNi une ni deux, organisons une\nCONSULTATION OPHTALMOLOGIQUE PUBLIQUE\nLe jeudi 8 avril à 19h\nAvec le participation de la Compagnie Acidu\nPour les femmes étrangères, les violences subies (violences conjugales, exploitation sexuelle, esclavage moderne...) ont une incidence sur leur situation administrative. Pour certaines d’entre elles, fuir une situation de violences physiques ou psychologiques est souvent synonyme de clandestinité.\nSi depuis 2003, des avancées législatives permettent à ces femmes de quitter la situation de violence et d’obtenir un titre de séjour, en pratique, ces textes ne sont pas ou mal appliqués.\nDe nombreux dysfonctionnements administratifs sont constatés : refus de prendre des dossiers complets, demandes abusives de justificatifs et documents, refus de cartes de séjour normalement accordées de plein droit, refus de récépissés lors de l'examen de la demande de titre de séjour, etc…\nTesting : Plus d'un commissariat sur trois ne protège pas les femmes étrangères victimes de violences\n05 mars 2010 |\nPublié par docteur Muriel Salmona à 11:04


Economie Nouvelle | Tag Archive | Groupon\nTag Archive | "Groupon"\nGroupon en chute libre ?\nPosted on 02 décembre 2011 by Economie Nouvelle\nAprès un démarrage en bourse tonitruant qui avait vu l’action du leader des achats discount bondir à 26$ depuis son niveau d’introduction de 20$, le soufflé semble être retombé. Le marché semble réaliser que le business model de Groupon est de plus en plus mis à mal par des exemples de petits commerçants mis au bord de la faillite. En particulier, ces derniers sont poussés à offrir des remises très importantes de l’ordre de 75%. Le commerçant fait donc une perte, mais tant que celle-ci reste comparable au prix que lui aurait couté une campagne de publicité locale, il rentre dans ses frais. Continue Reading\nTags: business model, Groupon, IPO, NASDAQ\nGroupon finalement prêt à se lancer en Bourse\nPosted on 26 octobre 2011 by Economie Nouvelle\nGroupon, le géant des deals quotidiens est finalement prêt à être introduit en bourse. Après avoir retardé son introduction et avoir eu quelques problèmes comptables avec la SEC, autorité des places boursières américaines, Groupon va se lancer sur le célèbre NASDAQ sous le nom GRPN.\nGroupon compte vendre 30 millions d’actions à un prix d’introduction compris entre 16 et 18 dollars. Cela permettra de lever entre 480 et 540 millions de dollars, et autorisera Groupon à poursuivre ses importantes dépenses marketing. Continue Reading\nTags: daily deal, Groupon, rewards\nGroupon améliore son modèle en créant Groupon Rewards\nPosted on 04 octobre 2011 by Economie Nouvelle\nLe géant des deals quotidien Groupon, vient de lancer une évolution intéressante de son business model qui va peut-être lui permettre de mettre fin à la principale critique que lui font ses détracteurs. Alors que Groupon est toujours empêtré dans son lancement en bourse, il lance Groupon Rewards, un système ingénieux permettant aux marchants de faire enfin ce que Groupon leur vend depuis sa création : un moyen d’augmenter leur clientèle. Jusqu’à présent, les marchants offraient un bon deal sur Groupon mais les gens qui l’achetaient venait souvent dans la boutique uniquement attiré par ce deal et ne revenaient jamais après, le marchant perdait alors de l’argent sur le deal sans espoir de convertir un nouveau client. C’est donc le coût important pour les marchants de cette campagne publicitaire qui ne dit pas son nom qui décevait par son faible rendement. Continue Reading\nTags: Bourse, Groupon, IPO, SEC\nLa SEC enquête sur l’entrée en Bourse de Groupon\nPosted on 29 juillet 2011 by Economie Nouvelle\nGroupon, le leader du marché des deals quotidiens semble en mauvaise passe. Alors que de nombreuses voix s’élèvent pour dénoncer la nocivité à long terme du modèle de Groupon pour les commerçants, ce dernier voit son entrée en bourse compromise par des questions de la Securities and Exchange Commission américaine. En particulier, les métriques maisons utilisées par Groupon qui négligent ses colossales dépenses marketing semblent déplaire à la SEC. Groupon parviendra-t-il à réussir son entrée en bourse avant la fin du troisième trimestre ?


Le vrai vainqueur des élections départementales, c'est Vladimir Poutine | Slate.fr\nRepéré par Grégor Brandy — 31 mars 2015 à 14h34\nEt si le vrai vainqueur des départementales n'était ni Nicolas Sarkozy, ni Marine Le Pen? Pour John Vinocur, qui publiait ce lundi 30 mars une tribune dans le Wall Street Journal, le vainqueur des élections qui se sont tenues ces 22 et 29 mars, c'est Vladimir Poutine:\n«Les conservateurs gaullistes menés par l'ancien président Nicolas Sarkozy qui a décrit la "séparation entre l'Europe et la Russie" comme étant une "tragédie" et qui voit la Russie de Poutine comme le "partenaire" naturel de la France a remporté 29,4% des suffrages au premier tour.\nLe Front national, le parti d'extrême droite conduit par Marine Le Pen, a obtenu 25,2% des voix au premier tour, le 22 mars, et 22,2% au second tour. Elle s'enthousiasme devant le leader russe, un “patriote”, pendant que son parti déclare que la France doit quitter le commandement unifié de l'Otan et appelle à une alliance stratégique avec la Russie fondée sur un "partenariat militaire et énergétique".»\nSi l'éditorialiste estime que l'on ne peut savoir la part des votants qui soutiennent ces vues internationales, cela reflète la faiblesse de la géopolitique américaine sur le Moyen-Orient et l'Ukraine. L'article est une critique de la politique internationale d'Obama et affirme que n'ayant pas été considéré comme il le souhaitait par le président américain, Nicolas Sarkozy se désaméricanise (Laurent Fabius, en 2006, l'avait qualifié de «caniche des Etats-Unis») et commence «à jouer sur les cordes nationalistes avant de se lancer dans une nouvelle course à la présidentielle, pour 2017».\nQuant à Marine Le Pen, après avoir dédiabolisé le parti, ses signaux pro-Poutine et anti-Etats-Unis indiquent aux militants que «les instincts d'origine de géopolitique du Front national vont en rester la doctrine».\nCe rapprochement de l'extrême droite française avec la Russie n'est cependant pas nouveau. En avril 2014, Mathieu Martinière présentait Poutine comme «l'ami de l'extrême droite européenne». Un mois plus tard, Joël Glombin racontait comment l'extrême droite est devenue russophile. Le mois dernier, c'est Andrew-Sebastien Aschehoug, qui expliquait la stratégie de soft-power russe:\n«Marine Le Pen répète fréquemment son admiration pour le président russe et, selon Jean-Marie Le Pen, "le corpus de valeurs défendu par Vladimir Poutine est désormais le même que celui du FN".\nFaire progresser les idées de Marine Le Pen, c’est donc faire progresser celles de la Russie, et l’inverse. Et peut-être faire advenir le fantasme d’une dislocation de l’Union européenne, d’une sortie de la France de l’Otan, voire d’un renversement de l’équilibre du Conseil de sécurité de l’ONU en faveur de la Russie.»\nMalgré cela, «la position embarrassante, voire écœurante des deux leaders n'est peut être pas permanente», commente l'ancien rédacteur en chef de l'International Herald Tribune. John Vinocur rappelle que cette position n'est pas forcément partagée au sein des rangs de l'UMP où Alain Juppé, «l'un des rivaux de Nicolas Sarkozy pour la désignation à la présidentielle», avait expliqué qu'à un moment il faudrait dire stop à Vladimir Poutine.\nFrance Politique droite départementales 2015 Barack Obama Marine Le Pen


Bien que le Ministère de l’Economie et des Finances n’ait toujours pas officiellement annoncé le début de la campagne de déclaration de revenus 2021, préparez-vous à ce que celle-ci arrive très prochainement ! Les premiers envois de courriers devraient débuter durant les dix prochains jours.\nLes dates limites de déclaration des revenus\nCette année, pour ceux qui remplissent le formulaire papier, la brochure du ministère des Finances indique que le délai de souscription de la déclaration de l’ensemble des revenus se terminera le 20 mai 2021 à minuit. Si le caractère exceptionnel de la crise a, l’année dernière, permis un décalage jusqu’au 12 juin, ce ne sera vraisemblablement pas le cas en 2021.\nPour les autres, trois dates limites sont d’ores et déjà fixées selon le département dans lequel se situe votre domicile au 1er janvier 2021 :\ndépartements 01 à 19 : 26 mai 2021\nSi vous manquez vos dates de déclaration, vous encourez une amende de 10% du montant de votre impôt. Cela peut monter à 20% si vous déposez votre déclaration dans les 30 jours suivant une mise en demeure, voire 40% si vous dépassez ce délai après relance.\nOutre les dates limites de déclaration, les impôts 2021 intègrent quelques nouveautés qu’il est bon de connaître !\nImpôts sur les plateformes d’économie collaborative\nSi jusqu’à présent vous deviez déclarer vos revenus provenant des sites internet tels que Le Bon Coin, Airbnb ou encore Vinted, c’est désormais chose révolue ! À compter de maintenant, les plateformes transmettent directement à l’administration les revenus de leurs utilisateurs. Tous les montants des transactions sont donc désormais mentionnés d’office dans le formulaire du déclarant qui est alors accompagné tout au long de son parcours pour déterminer la typologie de revenu et son caractère, imposable ou non.\nNouveauté pour les apprentis et étudiants\nTous les revenus doivent être déclarés en totalité, même pour les apprentis et les étudiants. Comme indiqué dans la brochure du Ministère : “Le montant de l’abattement applicable à chaque catégorie de revenus sera déduit des revenus pour le calcul du montant imposable”.\nPeu importe l’existence d’un rattachement au foyer fiscal des parents ou non, les salaires des étudiants âgés de moins de 26 ans au 2 janvier 2020 sont exonérés dans la limite de 4 618 euros. Pour les stages ou l’apprentissage, le plafond d’exonération est lui porté à 18 473 euros.\nL’application mobile Impots.Gouv pour la déclaration d’impôts fait peau neuve ! Elle est cette année améliorée et permet dorénavant à plus de monde de se déclarer dessus. Les ménages ayant déclaré une naissance ou une adoption au cours de l’année 2020 s’ajoutent donc au plus des 10,7 millions de foyers fiscaux qui ont déjà pu profiter de l’application l’année dernière. Une bonne nouvelle !\nCette année, la déclaration sociale des indépendants fusionne avec la déclaration de revenus. Cette déclaration en tant que telle n’existe donc plus. Si certaines rubriques étaient déjà présentes sur la déclaration de l’année dernière, de nouvelles rubriques y ont été ajoutées. Un moyen de simplifier un peu plus les déclarations des indépendants.\nPlafond des dons\nBonne nouvelle ! Le relèvement à 1000€ du plafond des dons ouvrant droit à une réduction d’impôt de 75% a été prorogé. Le seuil, initialement à 546€ avant de passer à 66%, avait été porté à 1000€ en 2020 en raison de la crise sanitaire. À noter : pour 1000 euros de dons, il y a 750 euros de réduction d’impôt. Ces dons ne devront plus être indiqués dans la déclaration 2042 RICI mais dans le formulaire de déclaration aux cases 7UD et 7UF.\nVoici donc quelques nouveautés que nous vous proposons de découvrir plus en détails sur la brochure pratique 2021 pour la déclaration des revenus 2020 !


Dix prétendants au trône d’Afrique - FIFA.com SkipNavigationCoupe du Monde de la FIFA™ TournoisClubs & sélectionsClassement FIFA Recherche FIFA.comRecherche webENFRESDEPTعربيNewsLe ClubLa FIFAPur footballAssociations Ouvrir la session Me mémoriser sur cet ordinateurVous avez oublié votre mot de passe ?ou S'inscrireMes Jeux Club HouseCommentairesJeuxModifierDéconnexion My name Le shop Equipes nationalesClubsStatistiques Dix prétendants au trône d’Afrique(FIFA.com) Mercredi 14 novembre 2012 Imprimer Envoyer à un ami Partager La remise des récompenses approche à grands pas. En attendant le Gala FIFA Ballon d’Or 2012 qui consacrera le meilleur joueur du monde, l’Afrique ouvrira le bal en sacrant le 20 décembre prochain le Joueur Africain de l’Année 2012. Ils étaient 34 en lice au départ, ils ne sont plus que dix prétendants à la succession de l’Ivoirien Yaya Touré, dont le lauréat 2011 lui-même. Sur un Continent Mère où chaque rencontre entre équipes nationales est un règlement de compte au royaume animal en raison des surnoms des sélections, toute l’Afrique se demande aujourd’hui qui sera le nouveau roi des animaux. A tout seigneur, tout honneur, l’Eléphant Yaya Toure, qui avait dompté la savane l’an dernier, est décidé à conserver sa couronne. Pour cela, le milieu ivoirien a frappé un grand coup en menant son club de Manchester City à un titre de champion d’Angleterre, que les Citizens attendaient depuis 44 ans ! Quelques mois avant, il avait déjà été l’un des meilleurs joueurs de la CAN 2012, où la Côte d’Ivoire avait atteint la finale. Seul bémol pour l’ancien Barcelonais, son parcours en Ligue des champions de l’UEFA 2011/12 s’est arrêté dès la phase de groupes.Du coup, son principal rival pourrait bien être son coéquipier et capitaine en sélection, Didier Drogba. Après avoir connu la consécration dans toutes les compétitions anglaises, il ne lui manquait qu’un succès européen pour finir en beauté son aventure avec Chelsea. C’est chose faite depuis mai dernier, puisque le néo-attaquant de Shanghai Shenhua a permis aux Blues de remporter la Ligue des champions en marquant notamment le but de l’égalisation face au Bayern Munich, avant d’inscrire le tir au but décisif. De quoi lui faire oublier son échec du point de penalty en finale de la CAN 2012 face à la Zambie, et lui permettre de rêver à un troisième sacre africain après ses couronnes de 2006 et 2009. C’est bien connu, les Eléphants se déplacent souvent en troupeau. Rien d’étonnant donc à trouver un troisième pachyderme sur la route qui mène au trône d’Afrique. Même s’il n’a remporté aucun titre en 2012, l’attaquant Gervinho a réalisé une excellente première saison sous le maillot d’Arsenal, non seulement en inscrivant quelques buts importants, mais surtout en multipliant les passes décisives qui ont permis à Robin van Persie de terminer meilleur buteur de Premier League. Outre ses performances avec les Gunners, le finaliste de la CAN 2012 a intégré l’équipe-type du tournoi africain.Le Zambien Christopher Katongo, lui, a fait encore mieux, au moins sur le plan continental. Capitaine des Chipolopolo, il a surpris l’Afrique - voire le monde - en menant les siens au triomphe lors de la CAN 2012. Capable de jouer à tous les postes du milieu ou en attaque, le meneur de jeu de Henan Jianye a inscrit trois buts dans le tournoi qui a offert son premier sacre à la Zambie, 19 ans après le tragique accident d’avion qui avait décimé la sélection menée par Kalusha Bwalya. Le meilleur joueur de l’histoire du pays, lui, avait évité le drame et avait été sacré Ballon d’Or Africain en 1988. Plus de deux décennies plus tard, Katongo pourrait boucler la boucle…Autres prétendants naturels au titre de roi des animaux, les Lions espèrent faire honneur à leur surnom. Celui de l’Atlas, le Marocain Younes Belhanda a fait une entrée fracassante dans la cour des grands, en étant le meilleur joueur de Montpellier, surprenant champion de France 2012. Meilleur espoir de Ligue 1, il a malheureusement manqué sa CAN, comme toute son équipe, mais a assurément le niveau pour être le premier Marocain sacré depuis Mustapha Hadji en 1998.Celui de la Teranga, Demba Ba a connu le même parcours, à savoir des performances brillantes en championnat, mais une immense déception en sélection. Le Sénégal a en effet quitté la CAN 2012 avec trois défaites en trois matches, mais l’attaquant a enfilé les buts comme les perles à Newcastle, aidant les Magpies à terminer cinquièmes de Premier League. Enfin, le Lion indomptable Alexandre Song a enchaîné les bonnes performances au milieu de terrain d'Arsenal, signant notamment 11 passes décisives en Premier League, et a gagné une place dans l’effectif de rêve du FC Barcelone, et du même coup dans les 10 nominés au titre de Joueur Africain de l’Année.Pierre-Emerick Aubameyang, lui, est un autre type de félin : une Panthère du Gabon. Il a marqué de sa griffe non seulement la Ligue 1 française, mais également le football africain. Avec 16 buts en 2011/12 et déjà huit autres depuis le début de saison avec Saint-Etienne, le tout à 23 ans seulement, le fils de l’ancien international Pierre Aubame gravit à toute vitesse les marches de la gloire. Auteur d’un but au Tournoi Olympique de Football Masculin, Londres 2012, il avait déjà marqué trois fois lors de la CAN 2012 co-organisée par son pays avant, malheureusement, de manquer son tir au but en quart de finale contre le Mali.Si aucun Aigle malien n’est en lice pour régner sur le football africain cette saison, un autre rapace, le Super Eagle John Obi Mikel peut rêver de la distinction individuelle suprême. Certes, le Nigeria n’était pas de la partie pour la CAN 2012, mais le milieu de terrain s’est rattrapé sous le maillot de Chelsea. Les meilleurs joueurs du monde ont beau se succéder chaque année dans l’effectif londonien, l’international nigérian ne perd jamais sa place de titulaire. Il était d’ailleurs aligné d’entrée face au Bayern en finale de la Ligue des champions de l’UEFA remportée par les Blues. De quoi succéder à Nwankwo Kanu, dernier Nigérian sacré en 1999 ?\nEnfin, terminons ce tour d’Afrique des étoiles, par l’une des plus étincelantes du Ghana. La Black Star André Ayew, demi-finaliste de la CAN 2012, ne cesse de confirmer les espoirs nés de sa brillante Coupe du Monde de la FIFA 2010™. Auteur de deux buts au Gabon et en Guinée équatoriale, il a inscrit quatre buts en Ligue des champions, aidant l’Olympique de Marseille à atteindre les quarts de finale, et ajouté la Coupe de la Ligue à son palmarès. Ironie de l'histoire, le dernier Ghanéen à avoir été sacré Roi d’Afrique était un certain Abedi Pelé, lui aussi ancien Marseillais, et accessoirement père d’André Ayew…\nVotre opinion ? (AFP) <<>>1 2 3 4 Galeries photosInfosGilberto Silva : "Patience et persévérance" »Grands classiques pour un grand brassage »Le joueur africain de l'année 2012 ? »Succès européen pour buteurs africains » LiensCAN 2012 »Ligue des champions de l'UEFA » Vidéos "Move" - Didier DROGBA "Move" - André AYEW Waka waka (This Time for Africa) - Shakira (The Official 2010 FIFA World Cup Song) Plus d'info surCôte d'Ivoire »Ghana »Nigeria »Gabon »Maroc »Sénégal »Zambie »Cameroun »Statistiques de joueursYaya TOURE »Didier DROGBA »GERVINHO »Christopher KATONGO »Younes BELHANDA »Demba BA »Alexandre SONG »Pierre AUBAMEYANG »John Obi MIKEL »André AYEW » Publicité Coupe du Monde de la FIFATournoisClubs & sélectionsNewsClassement FIFAFIFA Ballon d'OrPur footballLe ClubLa FIFACopyright© 1994 - 2013 FIFA. Tous droits réservésConditions d'utilisationPolitique de confidentialité du siteTéléchargementsFIFA.com mobile


Estella - Los Arcos - [Famille de Carbuccia]\ndimanche 6 février 2005 par Cyrille\nLe 6 février 2005 : En quittant Estella, la tête me tournait. J’avançai à pas lents pour réguler et apaiser l’organisme et attiser doucement le feu intérieur.\nUne rigole drainait les impuretés de la route. La route passait au milieu des champs de vignes.\nSur la gauche se dresse le monastère de Santa Maria la Real d’Irache. Saint Vérémundo y ouvrit un hôpital en 1050 pour guérir les maux du corps, une université y fut créée en 1569 pour soigner ceux de l’intelligence.\nDepuis des siècles au bord du chemin les pèlerins peuvent à volonté s’abreuver à une belle fontaine d’eau et à une autre d’un bon vin « pour arriver à Santiago avec force et .vitalité ». Les hideux distributeurs de colas et jus chimiques ne doublèrent que récemment les fontaines d’eau fraîche et pure du chemin.\nLes boutiques sont intégrées dans les vieilles demeures et n’affichent pas de façades aux couleurs criardes.\nOn appelle fuente de los moros une fontaine gothique dont l’architecture ne doit pas plus son inspiration aux envahisseurs arabes que la mosquée de Cordoue qui fut un temple aérien ou l’arc de ceintre connu dans les Pyrénées avant le IXe siècle.\nLos Arcos où j’arrivai au coucher du soleil est appelée la Ville des Juifs car elle accueillit pendant quelques années une partie des Israélites restés fidèles à leur religion et dont l’expulsion, si cruelle fut-elle, préserva l’Espagne de sa guerre de religion.


Cour de cassation, civile, Chambre civile 2, 5 juillet 2018, 17-19.957, Publié au bulletin - Légifrance\nN° de pourvoi : 17-19.957\nDécision attaquée : Cour d'appel de Paris, du 23 février 2017\nSCP Boré, Salve de Bruneton et Mégret, SCP Rocheteau et Uzan-Sarano\nALORS QUE les associations sportives ayant pour mission d'organiser, de diriger et de contrôler l'activité de leurs membres, sont responsables des dommages que ceux-ci causent à l'occasion d'une activité sportive, même s'ils ne surviennent pas au cours d'une compétition, à partir du moment où ils ont un lien avec cette activité ; que l'association sportive organisatrice d'un match de football est donc responsable des dommages causés par l'un de ses membres qui, ayant été expulsé au cours du match par l'arbitre, se précipite sur le terrain dès la fin du match pour l'agresser physiquement à titre de représailles ; qu'en jugeant le contraire et en considérant que l'association sportive ne serait pas responsable des fautes commises par son joueur au motif que « la faute de M. Julien X... a été commise en dehors du déroulé du match » (arrêt p. 4, dernier al.), la cour d'appel a violé l'article 1384, al. 1er du code civil, dans sa version antérieure à l'ordonnance n°2016-131 du 10 février 2016, devenu l'article 1242 du code civil. ECLI:FR:CCASS:2018:C200963\nRESPONSABILITE DELICTUELLE OU QUASI DELICTUELLE - Faute - Sports - Jeu de ballon - Joueur exclu - Agression d'un arbitre après la fin de la rencontre - Infraction aux règles du jeu\narticle 1384, alinéa 1, devenu 1242, alinéa 1, du code civil.\nCour de cassation, civile, Chambre civile 2, 5 juillet 2018, 17-19.957, Publié au bulletin Cour de cassation, civile, Chambre civile 2, 5 juillet 2018, 17-19.957, Publié au bulletin


Une journée à Ouagadougou – Rouko et Mont-Saint-Aignan, un jumelage vivant\nLe bureau des élèves du lycée départemental de Rouko a organisé sous l’impulsion de Roger Sawadogo, délégué des élèves (et également l’un de nos parrainés) une sortie à Ouagadougou. Le sérieux de la préparation de cette manifestation a conduit le Comité de Jumelage à participer à son financement.\nEncadré par le Conseiller d’orientation du lycée et d’un parent d’élève, un groupe de 60 lycéens et lycéennes de 2nde, 1ère, et Terminale a pris le car de bon matin (départ 6 heure du matin…) pour se rendre au parc animalier de Bangre-Weogo.\nSous la conduite d’un guide, ils ont pu voir, pour la première fois de leur vie, des animaux sauvages « en vrai » : hippopotames, antilopes, piton …\nL’après-midi a été consacré à la découverte du stade du 4 Août 1983 (date importante dans l’histoire du Burkina Faso), stade multifonction situé à Ouagadougou. D’une capacité de 35 000 places, il est principalement utilisé par le club de l’Étoile Filante de Ouagadougou et par l’équipe nationale du Burkina Faso, « Les étalons », lorsque celle-ci joue à domicile.\nDes souvenirs plein la tête pour tous ces jeunes lycéens qui, pour la plupart, ont découvert Ouagadougou. Et bravo pour cette initiative venue des jeunes eux-mêmes ; à cette occasion, ils ont montré leurs capacités et leur sens des responsabilités.\nRoger, délégué des élèves\nTrois élèves attentifs\nFace à face avec l’hypopotamme\nDans le bus ….\npcolasse 7 mai 2018\nPrécédent Article précédent : Des nouvelles du jardin pédagogique\nSuivant Article Suivant: Paris-Normandie en parle…