Je n'arrive pas à faire comprendre ma colère - Nos clefs pour mieux communiquer - FORUM Psychologies.com\nPosté le 22/04/2018 à 22:52:20\nBonjour à tous ceux qui me liront, C'est la première fois que je poste sur ce genre de forum mais je ne sais plus comment faire alors je viens vous demander avis et conseils. Je n'arrive pas à faire comprendre ma colère alors que pourtant, elle me semble plus que légitime. Et j'en souffre parce que mes parents sont les premiers à me la reprocher. Pas méchamment mais je ne me sens absolument pas soutenue et j'ai parfois l'impression qu'ils me voient comme une gamine en train de faire un caprice. La raison de ma colère tient à ma meilleure amie et colocataire. Nous sommes très proches depuis le lycée et comme je viens de passer par une période extrêmement difficile (des problèmes de santé qui ont entraîné une dépression, j'ai été prise en charge pour les deux et je suis en bonne voie de guérison des deux côtés), elle est devenue quelqu'un de vraiment très important pour moi. Seulement voilà, elle est tombée amoureuse d'un garçon avec lequel elle est en couple depuis un peu plus d'un mois maintenant et si la situation me rendait franchement heureuse pour elle au début, c'est en train de devenir un enfer pour moi. Qu'on soit clairs, je ne suis absolument pas jalouse de sa relation et son bonheur m'importe énormément. Je comprends également que ça implique qu'on s'éloigne un peu, qu'on passe moins de temps ensemble parce que le sien n'est pas extensible et qu'une nouvelle relation (surtout de ce type, ça prend du temps). Ce qui me pose problème, c'est que j'ai l'impression d'être complètement passée à la trappe et de ne plus du tout exister pour elle. J'ai longtemps pensé être injuste et préféré me taire et j'ai laissé grandir colère et culpabilité. Des détails s'accumulaient : nos travaux en commun prenaient du retard, elle était de plus en plus rarement à l'appartement et n'y faisait plus grand chose au point où j'avais l'impression de l'entretenir en attendant qu'elle daigne rentrer, ce genre de choses mais individuellement ce n'était pas si grave et je n'avais pas envie d'être un obstacle à son bonheur. Et puis finalement, il y a eu cette soirée à laquelle je suis allée non pas par plaisir mais parce qu'elle insistait pour que je vienne. Cette soirée a été un cauchemar. A l'origine, je ne suis pas une fêtarde. Je n'aime pas les grands groupes de personne, le bruit, l'alcool... Mais là où ça a été l'horreur, c'est que mes soucis de santé ont refait surface à un degré tel que je n'avais pas eu depuis plusieurs mois. Assise en face de moi, elle a vu la crise monter mais a préféré s'éloigner pour traîner avec son copain. C'est finalement une parfaite inconnue qui s'est retrouvée à s'occuper de moi avant qu'une autre copine en commun n'arrive à la soirée et me raccompagne jusque chez moi en taxi puisque j'étais incapable de rentrer toute seule. Ma meilleure amie et coloc m'a juste vaguement fait signe en voyant le taxi démarrer. Il était 23h30. Vers 2h du matin je reçois un SMS me disant qu'elle découchait et qu'elle espère que ça va. Plus d'autres nouvelles jusqu'au lendemain à 17h. Lorsqu'on s'est revues, aucune question, aucun commentaire à propos de la veille, pas une excuse, pas une explication rien. Je lui en veux énormément. Mais comme à chaque fois que j'essaie de lui dire que ça me blesse ou que je m'énerve un peu, "j'exagère, je suis injuste" et elle prend la fuite ou change de sujet. Je souffre beaucoup de cette situation. Le pire, c'est qu'étant très proche de mes parents, je leur ai tout raconté et eux aussi trouvent que j'exagère et que je n'ai aucune raison d'être en colère et que c'est moi qui suis en tort. Pour mon père, "c'est normal, c'est l'amour, tu n'es pas dans ses priorités alors fais-toi à l'idée" et pour ma mère "j'en demande beaucoup trop". J'ai beau essayé de leur faire comprendre mon point de vue, c'est toujours la même réponse, je me mets en colère pour rien et ils trouvent toutes les excuses du monde à ma colocataire ; c'en est à un point où je me demande parfois laquelle des deux est leur fille. Et d'un autre côté, j'en ai déjà discuté aussi avec des amies que l'on a en commun qui elles me disent que ma colère est légitime et normale. Qu'est-ce que vous en pensez vous ? Et comment pourrais-je leur faire entendre à quel point cette situation me bouffe, à ma meilleure amie comme à mes parents ? Ai-je le droit d'être en colère ou suis-je effectivement injuste ?\nPosté le 23/04/2018 à 13:35:23\nBonjour à tous ceux qui me liront, C'est la première fois que je poste sur ce genre de forum mais je ne sais plus comment faire alors je viens vous demander avis et conseils. Je n'arrive pas à faire comprendre ma colère alors que pourtant, elle me semble plus que légitime. Et j'en souffre parce que mes parents sont les premiers à me la reprocher. Pas méchamment mais je ne me sens absolument pas soutenue et j'ai parfois l'impression qu'ils me voient comme une gamine en train de faire un caprice. La raison de ma colère tient à ma meilleure amie et colocataire. Nous sommes très proches depuis le lycée et comme je viens de passer par une période extrêmement difficile (des problèmes de santé qui ont entraîné une dépression, j'ai été prise en charge pour les deux et je suis en bonne voie de guérison des deux côtés), elle est devenue quelqu'un de vraiment très important pour moi. Seulement voilà, elle est tombée amoureuse d'un garçon avec lequel elle est en couple depuis un peu plus d'un mois maintenant et si la situation me rendait franchement heureuse pour elle au début, c'est en train de devenir un enfer pour moi. Qu'on soit clairs, je ne suis absolument pas jalouse de sa relation et son bonheur m'importe énormément. Je comprends également que ça implique qu'on s'éloigne un peu, qu'on passe moins de temps ensemble parce que le sien n'est pas extensible et qu'une nouvelle relation (surtout de ce type, ça prend du temps). Ce qui me pose problème, c'est que j'ai l'impression d'être complètement passée à la trappe et de ne plus du tout exister pour elle. J'ai longtemps pensé être injuste et préféré me taire et j'ai laissé grandir colère et culpabilité. Des détails s'accumulaient : nos travaux en commun prenaient du retard, elle était de plus en plus rarement à l'appartement et n'y faisait plus grand chose au point où j'avais l'impression de l'entretenir en attendant qu'elle daigne rentrer, ce genre de choses mais individuellement ce n'était pas si grave et je n'avais pas envie d'être un obstacle à son bonheur. Et puis finalement, il y a eu cette soirée à laquelle je suis allée non pas par plaisir mais parce qu'elle insistait pour que je vienne. Cette soirée a été un cauchemar. A l'origine, je ne suis pas une fêtarde. Je n'aime pas les grands groupes de personne, le bruit, l'alcool... Mais là où ça a été l'horreur, c'est que mes soucis de santé ont refait surface à un degré tel que je n'avais pas eu depuis plusieurs mois. Assise en face de moi, elle a vu la crise monter mais a préféré s'éloigner pour traîner avec son copain. C'est finalement une parfaite inconnue qui s'est retrouvée à s'occuper de moi avant qu'une autre copine en commun n'arrive à la soirée et me raccompagne jusque chez moi en taxi puisque j'étais incapable de rentrer toute seule. Ma meilleure amie et coloc m'a juste vaguement fait signe en voyant le taxi démarrer. Il était 23h30. Vers 2h du matin je reçois un SMS me disant qu'elle découchait et qu'elle espère que ça va. Plus d'autres nouvelles jusqu'au lendemain à 17h. Lorsqu'on s'est revues, aucune question, aucun commentaire à propos de la veille, pas une excuse, pas une explication rien. Je lui en veux énormément. Mais comme à chaque fois que j'essaie de lui dire que ça me blesse ou que je m'énerve un peu, "j'exagère, je suis injuste" et elle prend la fuite ou change de sujet. Je souffre beaucoup de cette situation. Le pire, c'est qu'étant très proche de mes parents, je leur ai tout raconté et eux aussi trouvent que j'exagère et que je n'ai aucune raison d'être en colère et que c'est moi qui suis en tort. Pour mon père, "c'est normal, c'est l'amour, tu n'es pas dans ses priorités alors fais-toi à l'idée" et pour ma mère "j'en demande beaucoup trop". J'ai beau essayé de leur faire comprendre mon point de vue, c'est toujours la même réponse, je me mets en colère pour rien et ils trouvent toutes les excuses du monde à ma colocataire ; c'en est à un point où je me demande parfois laquelle des deux est leur fille. Et d'un autre côté, j'en ai déjà discuté aussi avec des amies que l'on a en commun qui elles me disent que ma colère est légitime et normale. Qu'est-ce que vous en pensez vous ? Et comment pourrais-je leur faire entendre à quel point cette situation me bouffe, à ma meilleure amie comme à mes parents ? Ai-je le droit d'être en colère ou suis-je effectivement injuste ?Néologismehttp://forum.psychologies.com/psychologiescom/Nos-clefs-pour-mieux-communiquer/arrive-comprendre-colere-sujet_1157_1.htm#t13246bonjour je mets en noir ce qui m'interpelle ds ton texte et mes avis ou questions en bleu: Je pense que tu as le droit d'etre en colere car tu as une raison, a tes yeux, pour l'être: en gros tu te sens abandonnée par ta copine, et par tes parents qui ne te donnent pas raison...mais en meme temps que ce que tu demandes a ton amie va peute tre au dela se la simple amitié et d'une simple entraide de copines, et que là-dessus tu es peut-etre trop en demande... reste a savoir de quoi? et pourquoi.?. je pense aussi que tu devrais demander une aide extérieure a la famille, professionnelle car les pb evoques ne sont peut etre pas vraiment résolus...meme si tu en dis trop peu a ce sujet pour qu'on le comprenne bien... Parfois on attend de nos amis une loyauté à toute epreuve, mais nos mis ne peuvent pas etre la 100% pour nous, pas tt le temps en tt cas.. et en plus la ton amie est surement pas la plus indiquée.. tes autres amies peuvent par contre prendre un peu plus de temps avec toi?\nje mets en noir ce qui m'interpelle ds ton texte et mes avis ou questions en bleu:\nNéologisme a écrit :\nSeulement voilà, elle est tombée amoureuse d'un garçon avec lequel elle est en couple depuis un peu plus d'un mois maintenant et si la situation me rendait franchement heureuse pour elle au début, c'est en train de devenir un enfer pour moi. Qu'on soit clairs, je ne suis absolument pas jalouse de sa relation et son bonheur m'importe énormément. Je comprends également que ça implique qu'on s'éloigne un peu, qu'on passe moins de temps ensemble parce que le sien n'est pas extensible et qu'une nouvelle relation (surtout de ce type, ça prend du temps). Ce qui me pose problème, c'est que j'ai l'impression d'être complètement passée à la trappe et de ne plus du tout exister pour elle.\nil y a donc a tes yeux un gros décalage: elle est importante pour toi mais pas l'inverses(meme si elle a ete la pour toi qd ca n'allait pas)...\nJ'ai longtemps pensé être injuste et préféré me taire et j'ai laissé grandir colère et culpabilité. Des détails s'accumulaient : nos travaux en commun prenaient du retard, elle était de plus en plus rarement à l'appartement et n'y faisait plus grand chose au point où j'avais l'impression de l'entretenir en attendant qu'elle daigne rentrer, la tu parles un peu comme une femme qui attendrait son mari qui decouche..? en quoi l'entretiens tu??\nce genre de choses mais individuellement ce n'était pas si grave et je n'avais pas envie d'être un obstacle à son bonheur. Et puis finalement, il y a eu cette soirée à laquelle je suis allée non pas par plaisir mais parce qu'elle insistait pour que je vienne.\nCette soirée a été un cauchemar. A l'origine, je ne suis pas une fêtarde. Je n'aime pas les grands groupes de personne, le bruit, l'alcool... Mais là où ça a été l'horreur, c'est que mes soucis de santé ont refait surface à un degré tel que je n'avais pas eu depuis plusieurs mois. ces soucis ne st donc pas vraiment réglés? tu n'en dis guere mais on peut penser que c'est plus d'ordre affectif que physique?\nAssise en face de moi, elle a vu la crise monter mais a préféré s'éloigner pour traîner avec son copain. C'est finalement une parfaite inconnue qui s'est retrouvée à s'occuper de moi avant qu'une autre copine en commun n'arrive à la soirée et me raccompagne jusque chez moi en taxi puisque j'étais incapable de rentrer toute seule. Ma meilleure amie et coloc m'a juste vaguement fait signe en voyant le taxi démarrer. Il était 23h30. Vers 2h du matin je reçois un SMS me disant qu'elle découchait et qu'elle espère que ça va. Plus d'autres nouvelles jusqu'au lendemain à 17h. Lorsqu'on s'est revues, aucune question, aucun commentaire à propos de la veille, pas une excuse, pas une explication rien. tu aurais voulu qu'elle dise quoi, au juste, qu'elle agisse comment?\nLe pire, c'est qu'étant très proche de mes parents, je leur ai tout raconté et eux aussi trouvent que j'exagère et que je n'ai aucune raison d'être en colère et que c'est moi qui suis en tort. Pour mon père, "c'est normal, c'est l'amour, tu n'es pas dans ses priorités alors fais-toi à l'idée" et pour ma mère "j'en demande beaucoup trop".\nIl est vrai que tu sembles demander a ton amie ce qu'on demande normalement plutot a un parent ou un tres proche?...mais je en sais pas exactement ce que tu attends d'elle?\nJ'ai beau essayé de leur faire comprendre mon point de vue, c'est toujours la même réponse, je me mets en colère pour rien et ils trouvent toutes les excuses du monde à ma colocataire ; c'en est à un point où je me demande parfois laquelle des deux est leur fille. Et d'un autre côté, j'en ai déjà discuté aussi avec des amies que l'on a en commun qui elles me disent que ma colère est légitime et normale.\nJe pense que tu as le droit d'etre en colere car tu as une raison, a tes yeux, pour l'être: en gros tu te sens abandonnée par ta copine, et par tes parents qui ne te donnent pas raison...mais en meme temps que ce que tu demandes a ton amie va peute tre au dela se la simple amitié et d'une simple entraide de copines, et que là-dessus tu es peut-etre trop en demande... reste a savoir de quoi? et pourquoi.?.\nje pense aussi que tu devrais demander une aide extérieure a la famille, professionnelle car les pb evoques ne sont peut etre pas vraiment résolus...meme si tu en dis trop peu a ce sujet pour qu'on le comprenne bien...\nParfois on attend de nos amis une loyauté à toute epreuve, mais nos mis ne peuvent pas etre la 100% pour nous, pas tt le temps en tt cas.. et en plus la ton amie est surement pas la plus indiquée.. tes autres amies peuvent par contre prendre un peu plus de temps avec toi?\nPosté le 23/04/2018 à 14:22:27\nBonjour Jasmin78 , merci pour ta réponse. Tu mets exactement le doigt dessus, j'ai l'impression qu'elle ne m'accorde pas autant d'importance que je lui en donne. Par entretenir l'appartement en attendant qu'elle rentre, je veux dire qu'elle ne fait plus grand chose elle-même en ce qui concerne notre colocation, notamment au niveau du ménage et de l'administratif. J'ai parfois plus l'impression de faire office d'hébergeuse ou de femme de ménage que réellement de colocataire, je ne sais pas si je suis très claire. Pour être plus précise au sujet de ma santé, il s'agit d'un problème nerveux. Et par nerveux je veux bien dire provenant du système nerveux pas de problèmes psychologiques. En fait, je me suis blessée à l'articulation du coude lorsque j'étais au collège et des années plus tard, j'ai commencé à avoir des épisodes douloureux et des crises paralytiques au niveau de ce bras. Il m'a fallu deux ans d'errance médicale avant de savoir quel était le problème. En réalité, la blessure que je me suis faite au collège ne s'est jamais réparée et un morceau d'os était en train de cisailler l'un de mes nerfs. Je me suis finalement faite opérée il y a un mois pour déplacer mon nerf mais l'histoire n'est pas encore finie puisqu'il faut un an de rémission pour ce genre d'opération, et qu'il me reste ce morceau d'os dont on ne sait pas trop quoi faire. J'ai donc encore des crises de douleur et de paralysie qui, si elles sont moins fréquentes, sont encore plus violentes qu'avant (ce qui est normal, il faut juste le temps que tout cicatrise et reprenne sa place). En ce qui concerne mon amie, j'aurais simplement voulu qu'elle soit plus présente et qu'elle me témoigne un peu plus de considération. C'est peut-être égoïste mais pour le coup j'avais besoin d'aide, ne serait-ce que pour rentrer et avoir un peu de soutien, et je ne trouve absolument pas normal que ce soit une parfaite inconnue qui ait dû remplir ce rôle. Si la situation avait été inversée, je ne l'aurais jamais laissée toute seule en état de faiblesse. Ce que j'attends d'elle, c'est simplement de la considération. En ce qui me concerne, elle est la personne à laquelle je tiens le plus au monde en dehors de ma famille, c'est même presque comme si elle en faisait partie. Je sais très bien que je ne peux pas lui demander la même chose et je l'accepte, mais en l'occurrence, j'ai l'impression d'avoir été reléguée au rang de simple connaissance depuis l'arrivée de son copain et ça fait mal. Au delà de ça, ça m'inquiète même pour elle car je sais que je ne suis pas un cas particulier et qu'elle s'éloigne d'absolument tout le monde, même de sa propre famille et elle devient très exclusive avec lui. J'ai peur qu'elle abandonne tout pour un garçon qui ne fera pas de même pour elle, et je ne suis pas la seule à être de cet avis. Je sais que je suis probablement trop en demande et je fais vraiment des efforts pour travailler sur moi-même pour régler ça. Pour être honnête, mes soucis de santé ont beaucoup impacté l'estime que j'ai de moi, ce qui explique sûrement pourquoi j'ai tant besoin des autres. Je ne suis pas pessimiste et je me dis que ce n'est qu'une question de temps pour que je me reconstruise mais pour cela j'ai vraiment besoin de soutien. C'est ce que je lui ai expliqué. Mais elle a certainement pris ça comme étant un "c'est entièrement de ma faute ne te remets pas en question" puisqu'elle n'a pas du tout changé de comportement depuis. Je sais que j'ai mes torts et je fais de mon mieux pour me corriger mais... je n'ai sincèrement pas l'impression que les efforts soient faits des deux côtés. J'imagine que si cette situation me fait aussi mal, c'est aussi justement parce que je n'ai pas beaucoup d'amis. C'est triste à dire mais avec ces deux ans de galère, un vide social s'est créé autour de moi et je me sens très seule. J'ai effectivement deux autres amis dont je suis assez proche mais je les vois très peu à cause de leurs emplois du temps chargés (l'un est en médecine et l'autre en droit) et de la distance géographique. En tout cas, merci de ta réponse, ça fait déjà du bien de se sentir écoutée pour changer\nPosté le 23/04/2018 à 17:25:04\nBonjour Jasmin78 , merci pour ta réponse. Tu mets exactement le doigt dessus, j'ai l'impression qu'elle ne m'accorde pas autant d'importance que je lui en donne. Par entretenir l'appartement en attendant qu'elle rentre, je veux dire qu'elle ne fait plus grand chose elle-même en ce qui concerne notre colocation, notamment au niveau du ménage et de l'administratif. J'ai parfois plus l'impression de faire office d'hébergeuse ou de femme de ménage que réellement de colocataire, je ne sais pas si je suis très claire. Pour être plus précise au sujet de ma santé, il s'agit d'un problème nerveux. Et par nerveux je veux bien dire provenant du système nerveux pas de problèmes psychologiques. En fait, je me suis blessée à l'articulation du coude lorsque j'étais au collège et des années plus tard, j'ai commencé à avoir des épisodes douloureux et des crises paralytiques au niveau de ce bras. Il m'a fallu deux ans d'errance médicale avant de savoir quel était le problème. En réalité, la blessure que je me suis faite au collège ne s'est jamais réparée et un morceau d'os était en train de cisailler l'un de mes nerfs. Je me suis finalement faite opérée il y a un mois pour déplacer mon nerf mais l'histoire n'est pas encore finie puisqu'il faut un an de rémission pour ce genre d'opération, et qu'il me reste ce morceau d'os dont on ne sait pas trop quoi faire. J'ai donc encore des crises de douleur et de paralysie qui, si elles sont moins fréquentes, sont encore plus violentes qu'avant (ce qui est normal, il faut juste le temps que tout cicatrise et reprenne sa place). En ce qui concerne mon amie, j'aurais simplement voulu qu'elle soit plus présente et qu'elle me témoigne un peu plus de considération. C'est peut-être égoïste mais pour le coup j'avais besoin d'aide, ne serait-ce que pour rentrer et avoir un peu de soutien, et je ne trouve absolument pas normal que ce soit une parfaite inconnue qui ait dû remplir ce rôle. Si la situation avait été inversée, je ne l'aurais jamais laissée toute seule en état de faiblesse. Ce que j'attends d'elle, c'est simplement de la considération. En ce qui me concerne, elle est la personne à laquelle je tiens le plus au monde en dehors de ma famille, c'est même presque comme si elle en faisait partie. Je sais très bien que je ne peux pas lui demander la même chose et je l'accepte, mais en l'occurrence, j'ai l'impression d'avoir été reléguée au rang de simple connaissance depuis l'arrivée de son copain et ça fait mal. Au delà de ça, ça m'inquiète même pour elle car je sais que je ne suis pas un cas particulier et qu'elle s'éloigne d'absolument tout le monde, même de sa propre famille et elle devient très exclusive avec lui. J'ai peur qu'elle abandonne tout pour un garçon qui ne fera pas de même pour elle, et je ne suis pas la seule à être de cet avis. Je sais que je suis probablement trop en demande et je fais vraiment des efforts pour travailler sur moi-même pour régler ça. Pour être honnête, mes soucis de santé ont beaucoup impacté l'estime que j'ai de moi, ce qui explique sûrement pourquoi j'ai tant besoin des autres. Je ne suis pas pessimiste et je me dis que ce n'est qu'une question de temps pour que je me reconstruise mais pour cela j'ai vraiment besoin de soutien. C'est ce que je lui ai expliqué. Mais elle a certainement pris ça comme étant un "c'est entièrement de ma faute ne te remets pas en question" puisqu'elle n'a pas du tout changé de comportement depuis. Je sais que j'ai mes torts et je fais de mon mieux pour me corriger mais... je n'ai sincèrement pas l'impression que les efforts soient faits des deux côtés. J'imagine que si cette situation me fait aussi mal, c'est aussi justement parce que je n'ai pas beaucoup d'amis. C'est triste à dire mais avec ces deux ans de galère, un vide social s'est créé autour de moi et je me sens très seule. J'ai effectivement deux autres amis dont je suis assez proche mais je les vois très peu à cause de leurs emplois du temps chargés (l'un est en médecine et l'autre en droit) et de la distance géographique. En tout cas, merci de ta réponse, ça fait déjà du bien de se sentir écoutée pour changerNéologismehttp://forum.psychologies.com/psychologiescom/Nos-clefs-pour-mieux-communiquer/arrive-comprendre-colere-sujet_1157_1.htm#t13249Bonjour ( enfin re!) ah oui je vois mieux, oui je comprend smieux du coup a la fois tes pb de santé qui doivent etre fatigants en effet et ton besoin de te sentir soutenue, et pour l'appart en effet si elle ne s'occupe plus d erien ca doit etre ch... en effet!! du coup as -tu envisage une autre solution co par ex lui dire que votre colocation ne peut plus fonctionner co ca et reparler des regles du partage des taches et des demarches? C'est jamais facile mais ca peut l'aider aussi a voir qu'elle a un peu deconnecte se la realité (apres faut etre courtoise et proposer de solutions, pas le faire en mode reproche). et tu peux aussi lui dire que tu aimerais refaire plus d etrucs co potes etc et proposer une sortie rien qu'a deux; pres si elle veut pas n'insiste pas elle est peut etre sur son nuage la... ca sert a rien de la brusquer.. mais oui je comprends le beosin d'avoir aussi une vie sociale et amicale plus riche. peux tu changer un peu tes habitudes et faire une activite pour renocntrer du monde? tu seras ainsi moins en attente vis a vis d'elle... les pb sante c'est tjs tres difficile a expliquer a ceux qui ne les vivent pas et qui ne st pas tjs conscients de tout ce que ca implique. mais si tu as fait le plus dur alors dis toi que la vies ets devant toi et que parfois elle fait elle-meme le tri ds nos relations... ou en tt cas reaménage nos priorités!\nPosté le 23/04/2018 à 21:06:00\nOui j'ai déjà essayé de voir avec elle pour mieux partager les tâches ménagères notamment mais... comme le bazar et la saleté ne la dérange pas le moins du monde, elle ne voit rien alors c'est souvent moi qui craque la première et qui finit par faire le ménage malheureusement ^^' J'ai essayé aussi de lui dire que j'avais envie qu'on fasse plus de choses à deux mais j'ai l'impression que ça n'a pas trop eu d'impact. Peut-être que je devrais carrément lui proposer des sorties concrètes, là ça aurait peut-être un effet. Maintenant que ma santé va mieux, je compte reprendre le sport pour commencer - je faisais de la danse en club avant de devoir arrêter - mais le souci c'est que l'année est déjà bien entamée et que c'est difficile de trouver de quoi s'occuper et faire de nouvelles rencontres pendant les grandes vacances. Aurais-tu des suggestions à me proposer ? J'essaie de rester optimiste et de voir ça du bon côté aussi, des fois, il faut savoir lâcher prise et tourner la page pour découvrir de nouvelles choses, peut-être mieux que les anciennes :)\nJ'essaie de rester optimiste et de voir ça du bon côté aussi, des fois, il faut savoir lâcher prise et tourner la page pour découvrir de nouvelles choses, peut-être mieux que les anciennes\nPosté le 23/04/2018 à 23:18:13\nBonjour Jasmin78 , merci pour ta réponse. Tu mets exactement le doigt dessus, j'ai l'impression qu'elle ne m'accorde pas autant d'importance que je lui en donne. Par entretenir l'appartement en attendant qu'elle rentre, je veux dire qu'elle ne fait plus grand chose elle-même en ce qui concerne notre colocation, notamment au niveau du ménage et de l'administratif. J'ai parfois plus l'impression de faire office d'hébergeuse ou de femme de ménage que réellement de colocataire, je ne sais pas si je suis très claire. Pour être plus précise au sujet de ma santé, il s'agit d'un problème nerveux. Et par nerveux je veux bien dire provenant du système nerveux pas de problèmes psychologiques. En fait, je me suis blessée à l'articulation du coude lorsque j'étais au collège et des années plus tard, j'ai commencé à avoir des épisodes douloureux et des crises paralytiques au niveau de ce bras. Il m'a fallu deux ans d'errance médicale avant de savoir quel était le problème. En réalité, la blessure que je me suis faite au collège ne s'est jamais réparée et un morceau d'os était en train de cisailler l'un de mes nerfs. Je me suis finalement faite opérée il y a un mois pour déplacer mon nerf mais l'histoire n'est pas encore finie puisqu'il faut un an de rémission pour ce genre d'opération, et qu'il me reste ce morceau d'os dont on ne sait pas trop quoi faire. J'ai donc encore des crises de douleur et de paralysie qui, si elles sont moins fréquentes, sont encore plus violentes qu'avant (ce qui est normal, il faut juste le temps que tout cicatrise et reprenne sa place). En ce qui concerne mon amie, j'aurais simplement voulu qu'elle soit plus présente et qu'elle me témoigne un peu plus de considération. C'est peut-être égoïste mais pour le coup j'avais besoin d'aide, ne serait-ce que pour rentrer et avoir un peu de soutien, et je ne trouve absolument pas normal que ce soit une parfaite inconnue qui ait dû remplir ce rôle. Si la situation avait été inversée, je ne l'aurais jamais laissée toute seule en état de faiblesse. Ce que j'attends d'elle, c'est simplement de la considération. En ce qui me concerne, elle est la personne à laquelle je tiens le plus au monde en dehors de ma famille, c'est même presque comme si elle en faisait partie. Je sais très bien que je ne peux pas lui demander la même chose et je l'accepte, mais en l'occurrence, j'ai l'impression d'avoir été reléguée au rang de simple connaissance depuis l'arrivée de son copain et ça fait mal. Au delà de ça, ça m'inquiète même pour elle car je sais que je ne suis pas un cas particulier et qu'elle s'éloigne d'absolument tout le monde, même de sa propre famille et elle devient très exclusive avec lui. J'ai peur qu'elle abandonne tout pour un garçon qui ne fera pas de même pour elle, et je ne suis pas la seule à être de cet avis. Je sais que je suis probablement trop en demande et je fais vraiment des efforts pour travailler sur moi-même pour régler ça. Pour être honnête, mes soucis de santé ont beaucoup impacté l'estime que j'ai de moi, ce qui explique sûrement pourquoi j'ai tant besoin des autres. Je ne suis pas pessimiste et je me dis que ce n'est qu'une question de temps pour que je me reconstruise mais pour cela j'ai vraiment besoin de soutien. C'est ce que je lui ai expliqué. Mais elle a certainement pris ça comme étant un "c'est entièrement de ma faute ne te remets pas en question" puisqu'elle n'a pas du tout changé de comportement depuis. Je sais que j'ai mes torts et je fais de mon mieux pour me corriger mais... je n'ai sincèrement pas l'impression que les efforts soient faits des deux côtés. J'imagine que si cette situation me fait aussi mal, c'est aussi justement parce que je n'ai pas beaucoup d'amis. C'est triste à dire mais avec ces deux ans de galère, un vide social s'est créé autour de moi et je me sens très seule. J'ai effectivement deux autres amis dont je suis assez proche mais je les vois très peu à cause de leurs emplois du temps chargés (l'un est en médecine et l'autre en droit) et de la distance géographique. En tout cas, merci de ta réponse, ça fait déjà du bien de se sentir écoutée pour changerNéologismehttp://forum.psychologies.com/psychologiescom/Nos-clefs-pour-mieux-communiquer/arrive-comprendre-colere-sujet_1157_1.htm#t13249Bonjour, J'ai le sentiment d'une forte accumulation de tensions chez l'une et l'autre et l'autre soir,ta copine a pêté les plombs;elle a pris ses distances. Ta colère est proportionnelle à l'importance que tu as donné à ton amie.Tu en connais les raisons mais comment le vit-elle aujourd'hui? Parfois,lorsqu'on est trop proche ou fusionnelle,il peut arriver qu'on ne puisse plus se voir tel qu'on l'avait imaginé.Vivre ensemble,faire des rencontres peuvent donner une image différente et méconnue de l'autre. Vos repères vont encore changer au fil du temps et vous allez faire vos expériences perso,qu'elles soient réussies ou à peaufiner.Le choix de son copain lui appartient. Comme tu l'évoques,la clé est dans l'estime que tu pourrais développer pour toi et par toi,sans les autres...pour encore te grandir et te renforcer... Je te suggère d'y réfléchir encore et peut-être d'écrire ton ressenti à ton amie.Parfois les écrits passent mieux mais avec l'inconvénient qu'ils restent...\nEn ce qui me concerne, elle est la personne à laquelle je tiens le plus au monde en dehors de ma famille, c'est même presque comme si elle en faisait partie. Je sais très bien que je ne peux pas lui demander la même chose et je l'accepte, mais en l'occurrence, j'ai l'impression d'avoir été reléguée au rang de simple connaissance depuis l'arrivée de son copain et ça fait mal. Au delà de ça, ça m'inquiète même pour elle car je sais que je ne suis pas un cas particulier et qu'elle s'éloigne d'absolument tout le monde, même de sa propre famille et elle devient très exclusive avec lui. J'ai peur qu'elle abandonne tout pour un garçon qui ne fera pas de même pour elle, et je ne suis pas la seule à être de cet avis.\nJe sais que je suis probablement trop en demande et je fais vraiment des efforts pour travailler sur moi-même pour régler ça. Pour être honnête, mes soucis de santé ont beaucoup impacté l'estime que j'ai de moi, ce qui explique sûrement pourquoi j'ai tant besoin des autres.\nJ'ai le sentiment d'une forte accumulation de tensions chez l'une et l'autre et l'autre soir,ta copine a pêté les plombs;elle a pris ses distances.\nTa colère est proportionnelle à l'importance que tu as donné à ton amie.Tu en connais les raisons mais comment le vit-elle aujourd'hui?\nParfois,lorsqu'on est trop proche ou fusionnelle,il peut arriver qu'on ne puisse plus se voir tel qu'on l'avait imaginé.Vivre ensemble,faire des rencontres peuvent donner une image différente et méconnue de l'autre.\nVos repères vont encore changer au fil du temps et vous allez faire vos expériences perso,qu'elles soient réussies ou à peaufiner.Le choix de son copain lui appartient.\nComme tu l'évoques,la clé est dans l'estime que tu pourrais développer pour toi et par toi,sans les autres...pour encore te grandir et te renforcer...\nJe te suggère d'y réfléchir encore et peut-être d'écrire ton ressenti à ton amie.Parfois les écrits passent mieux mais avec l'inconvénient qu'ils restent...\nPosté le 24/04/2018 à 13:28:02\nOui j'ai déjà essayé de voir avec elle pour mieux partager les tâches ménagères notamment mais... comme le bazar et la saleté ne la dérange pas le moins du monde, elle ne voit rien alors c'est souvent moi qui craque la première et qui finit par faire le ménage malheureusement ^^' J'ai essayé aussi de lui dire que j'avais envie qu'on fasse plus de choses à deux mais j'ai l'impression que ça n'a pas trop eu d'impact. Peut-être que je devrais carrément lui proposer des sorties concrètes, là ça aurait peut-être un effet. Maintenant que ma santé va mieux, je compte reprendre le sport pour commencer - je faisais de la danse en club avant de devoir arrêter - mais le souci c'est que l'année est déjà bien entamée et que c'est difficile de trouver de quoi s'occuper et faire de nouvelles rencontres pendant les grandes vacances. Aurais-tu des suggestions à me proposer ? J'essaie de rester optimiste et de voir ça du bon côté aussi, des fois, il faut savoir lâcher prise et tourner la page pour découvrir de nouvelles choses, peut-être mieux que les anciennes :)Néologismehttp://forum.psychologies.com/psychologiescom/Nos-clefs-pour-mieux-communiquer/arrive-comprendre-colere-sujet_1157_1.htm#t13255Concernant la coloc tu envisages de la continuer? l'année se finissant tu peux chercher autre chose et le plus tôt sera le mieux (avant la ruée de l'été) si jamais tu peux te débrouiller seule... il faut tjs etre mieux chez soi, qu'en malaise a deux... et si tu n'es pas satisfaite de règles du jeu instaurées, alors a toi de poser tes limites... pour le reste oui prends de tte façon des distances et fais ta vie sans elle, et ensuite tu pourras éventuellement, si tu le souhaites lui re-proposer des sorties. Car même entre proches amies on a parfois besoin de "souffler" et de prendre du champ...\nPosté le 24/04/2018 à 21:17:05\nBonjour, valentine777 , je ne suis pas sûre de comprendre ce que tu veux dire quand tu me demandes comment elle le vit. Cependant, je suis d'accord avec toi et je comprends que des fois il est nécessaire de prendre des distances, mais ce n'était clairement pas le moment, surtout que je suis venue à cette soirée sur son insistance et pas vraiment de mon propre gré. Je ne conteste pas non plus le choix de son copain, que j'apprécie par ailleurs, mais sa façon de tout laisser tomber. Après, je suis bien consciente que je n'ai pas mon mot à dire là-dedans, je lui ai fait part de mes craintes parce qu'en tant qu'amie, je me serais sentie coupable de la laisser foncer dans le mur sans rien dire mais je ne peux que respecter son choix de continuer comme ça et d'espérer que j'ai tort. Je lui ai déjà écrit mais toujours sans succès. J'imagine qu'à part m'éloigner et d'essayer d'arrêter de me torturer avec ça, je n'ai pas vraiment d'autre solution. Mais c'est difficile de se reconstruire une estime de soi quand on se sent si peu considérée par ceux qui nous sont le plus proche. Jasmin78 , je ne pense pas continuer la coloc non. De toute façon, j'arrive à la fin de mon cursus en licence et il est fort probable que j'aille faire un master ailleurs. Je vais faire de mon mieux pour prendre mes distances, je suppose qu'il vaut mieux être seule que de m'acharner à alimenter une relation que je suis visiblement la seule à vouloir continuer pour l'instant.\nComment controler ma colère ?!! Pourquoi je ne parle que très peu et quand ça va, je n'y arrive pas?\nGestuelle que je n'arrive pas a comprendre Je n'arrive pas à en parler\nPlus de sujets relatifs à : Je n'arrive pas à faire comprendre ma colère\nJe n'arrive pas à dire certains mots 1 24/03/2018 à 21:43:19


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Mis à jour le 07/05/2018 | 22:10 – publié le 07/05/2018 | 20:39\nÉdouard Philippe a reçu lundi 7 mai les représentants des syndicats de la SNCF à Matignon. Il n'a pas fait d'annonce, ni de concession, mais a promis des discussions sur des gestes concrets.\nÉdouard Philippe a voulu renouer le dialogue avec tous les acteurs de la grève SNCF. Ils ont eu le droit à une heure chacun. Le Premier ministre a repris la main d'un dossier explosif, géré jusque-là par la ministre des Transports, Élisabeth Borne. "Je veux être très clair sur la fermeté que j'ai exprimé et que j'assume pleinement, a déclaré Édouard Philippe en conférence de presse. Cela ne veut pas dire qu'il n'y aurait plus rien à exprimer. La fermeté n'interdit ni l'ouverture, ni la discussion."\nPas de fin de crise\nLes discussions sont donc possibles, notamment sur la future convention collective des cheminots ou la reprise de la dette de la SNCF. La CFDT relève toutefois un changement dans la méthode même si le gouvernement reste inflexible sur le reste de la réforme. A savoir, la fin du statut des cheminots à partir de 2020 et l'ouverture à la concurrence. Rien de nouveau, donc, qui permettrait une sortie de la crise. Les syndicats se retrouveront mercredi prochain pour discuter de la suite du mouvement.


Opel Corsa : elle c�l�bre ses 30 ans - Turbo.fr\nActus > Opel Corsa : elle c�l�bre ses 30 ans\nOpel Corsa : elle c�l�bre ses 30 ans\nPublié le Mercredi 5 Septembre 2012 à 09h40\nCommenter OPEL CORSA 4 (D)OPEL CORSA COPEL CORSA BOPEL CORSA AOPEL\nN�e en Espagne en 1982, l�Opel Corsa a donn� lieu � quatre g�n�rations pour un total de 12 millions d�unit�s. La Corsa D qui repr�sente 28% des ventes d�Opel est remarqu�e pour sa version OPC � 192 chevaux.L'Opel Corsa commence � avoir l'habitude des c�r�monies d'anniversaire cette ann�e. En f�vrier, elle avait b�n�fici� d'une s�rie sp�ciale en l'honneur des 150 ans de la firme au Blitz.\nA pr�sent, elle vient de souffler sa 30e bougie personnelle. Depuis sa naissance, la citadine polyvalente allemande s'est d�clin�e en quatre g�n�rations.\nCLIQUEZ ICI POUR VOIR LE DIAPORAMA DES 30 ANS DE L'OPEL CORSA\nLa premi�re Corsa du nom a vu le jour en 1982 � Figueruelas pr�s de Saragosse en Espagne. Sa longueur de 3,62 m�tres lui a permis � l'�poque de devenir le v�hicule le plus petit d'Opel avec 36 cm de moins que la Kadett.\nPr�sent� au Salon de Londres en 2006, le mod�le actuel a b�n�fici� d'un l�ger restylage quatre ans plus tard. La Corsa D peut combler les amateurs de puissance par le biais de sa version OPC.\nIntroduite au Salon de Gen�ve 2007, cette Corsa OPC prend appui sur le bloc 1.6 turbo de 192 chevaux. Ce moteur a m�me �t� pouss� � 210 �quid�s pour la s�rie N�rburgring Edition limit�e � 500 exemplaires.\nDepuis 1982, la Corsa a �t� vendue � 12 millions d'exemplaires et repr�sente d�sormais 28 % des ventes d'Opel, � quelques encablures de l'Astra (30 %). N�anmoins, elle doit s'attendre � se faire voler la vedette par la nouvelle Adam. La mini-citadine au Blitz connaitra son bapt�me du feu lors du Mondial de l'Automobile de Paris � la fin du mois.\nNouveaut� : Opel Corsa restyl�e\nSalon Gen�ve 2007 : Opel Corsa OPC\nopel meriva monospace 114302 kms - ann�e : 2003 - departement : 93220\nopel astra coup� 6893 kms - ann�e : 2012 - departement : 33260\nopel corsa berline 2/3p 18540 kms - ann�e : 2012 - departement : 44700\nopel corsa berline 4/5p 7000 kms - ann�e : 2011 - departement : 13854


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Si vous avez déjà soumis une demande d’ouverture, vous n’avez aucune autre mesure à prendre pour le moment. Entre-temps, nous communiquerons avec vous si jamais nous avons besoin d'informations supplémentaires de votre part pour compléter la demande. Nous vous remercions de votre compréhension et nous nous excusons pour tout désagrément. Obtenez toute l’information nécessaire pour prendre vos décisions en temps réel. C’est une source de confiance à la portée de tous ! Il suffit de s’inscrire ou d’ouvrir une session pour commencer. Aucune obligation de votre part Vous n’avez pas à signer des conventions boursières pour avoir accès aux cotes d’actions et de FNB en temps réel en continu, et aucun volume d’opérations minimal n’est exigé ! Tous les clients ont accès aux cotes en continu en temps réel d’actions et de FNB. 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RBC Placements en Direct est une filiale en propriété exclusive de Banque Royale du Canada et elle est membre de l’Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières et du Fonds canadien de protection des épargnants. Banque Royale du Canada et certains de ses émetteurs sont reliés à RBC Placements en Direct Inc. ne fournit pas de conseils en placement et ne fait pas de recommandations concernant l’achat ou la vente de titres. Les investisseurs sont responsables de leurs décisions de placement. RBC Placements en Direct est un nom commercial utilisé par RBC Placements en Direct Inc. RBC et Banque Royale sont des marques déposées de Banque Royale du Canada. Banque royale rbc en direct rbc group La Banque en direct Achetez et gérez votre CPG en direct. Les clients de RBC Banque Royale peuvent maintenant acheter des CPG non enregistrés, modifier les instructions à l'échéance et changer les coordonnées de versement des intérêts par voie électronique ! RBC Placements en Direct Inc.*, RBC Dominion valeurs mobilières Inc. et Banque Royale du Canada sont des entités juridiques distinctes et affiliées. RBC Placements en Direct Inc. ne fournit pas de conseils en placement ou de recommandations concernant l’achat ou la vente de valeurs mobilières. Les taux de change annoncés dans les médias sont des « taux de change interbancaires ». Ils concernent les achats et les ventes de devises dans le marché de gros par les banques et les autres institutions financières. Le taux interbancaire annoncé dans les médias s’applique habituellement à un montant minimal de 5 000 000 $ US. Le montant des opérations des clients est habituellement inférieur à 5 000 000 $ US. Ce taux inclut une marge ajoutée au taux interbancaire pour tenir compte des mouvements du marché entre le moment où l'opération du client est exécutée et celui où un montant suffisant aura été accumulé pour que l'on puisse procéder à l'échange sur le marché interbancaire. Les taux de change applicables aux opérations en espèces incluent les frais d'expédition et de manipulation ; ils sont donc moins favorables que le taux des opérations non en espèces. Les taux des opérations non en espèces s'appliquent aux instruments papier tels que les chèques et les traites. Ils sont aussi appliqués aux télévirements entrants et sortants, ainsi qu’à d’autres opérations électroniques. Ces instruments n’ont pas à être entreposés et ne circulent pas. De plus, leur traitement exige moins de temps que les opérations en espèces, et le coût du traitement est moindre. Par conséquent, un taux moins élevé est appliqué aux instruments non en espèces. Il est souvent plus avantageux de convertir vos dollars canadiens dans la devise du pays de destination avant de quitter le Canada. Un grand nombre de banques, de kiosques de change et d’hôtels d'autres pays exigent une commission ou des frais d'administration pour convertir des dollars canadiens en devise locale, et leurs taux de change sont souvent plus élevés qu’au Canada. Les taux sont fournis à titre informatif uniquement, et peuvent ne pas représenter les taux du marché au moment de la demande. Bien que les taux en temps réel puissent être obtenus en communiquant avec une succursale RBC Banque Royale, ils sont uniquement garantis au moment de l’achat ou de la vente. Un préavis pourrait être nécessaire pour obtenir certaines devises. De nombreux Canadiens sollicitent une aide financière en demandant la Prestation canadienne d’urgence. Pour avoir plus rapidement accès à votre argent, nous vous incitons à établir le dépôt direct de l’Agence du revenu du Canada (ARC). Veuillez noter que l’inscription au dépôt direct de l’ARC ne constitue pas une demande de Prestation canadienne d’urgence. 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Les clients titulaires d’une carte de crédit de particulier ou de petite entreprise qui bénéficient déjà du report de leur paiement minimum auront droit à un remboursement de 50 % des intérêts imputés pendant la période de report de versement. Le ou les crédits s’afficheront sur le ou les relevés à venir du client. Pour soutenir les personnes âgées, les futures mères et les autres personnes nécessitant une attention particulière, nous leur offrons un accès prioritaire dans les succursales ouvertes afin qu’elles puissent être servies en premier si leur opération nécessite une visite en succursale. Ensemble, contribuons à préserver la santé de nos voisins. Alors que nous composons tous avec les contraintes imposées par la pandémie de COVID-19, nous voulons que vous puissiez accéder sans délai à vos relevés de comptes RBC. Si vous utilisez Banque en direct ou les Services bancaires mobiles, vous pouvez déjà les consulter en ligne. 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Le programme de soutien aux clients RBC comprend ce qui suit : Aide en cas de difficultés financières Les clients ayant accusé une baisse importante de leurs revenus en raison d’une perte d’emploi ou d’une maladie sont invités à fixer un rendez-vous avec un conseiller afin d’obtenir des mesures d’aide supplémentaires, notamment : Soutien aux entreprises clientes Nous fournissons aux propriétaires d’entreprises dans le besoin des conseils sur mesure pour les aider à atténuer les pressions financières et les perturbations qu’ils subissent, y compris : Aide à plus long terme Une période d’allègement des versements pouvant aller jusqu’à six mois peut être accordée par le programme d’aide clientèle de RBC. Un de nos conseillers doit évaluer la situation avant que vous puissiez bénéficier de cette option : utilisez notre outil de prise de rendez-vous en ligne pour demander qu’on vous rappelle. : Aucuns frais ne sont exigés pour le report d’un versement. Quand vous reportez un versement, l’intérêt sur le versement reporté est ajouté à votre solde impayé, et des intérêts sont imposés sur ce montant. Cela signifie que votre solde hypothécaire augmentera. Le montant de vos versements ne changera pas pendant le terme de votre hypothèque. Le montant de votre versement mensuel est majoré au moment du renouvellement, pour tenir compte du solde plus élevé. Quand vous reportez un versement, vous devez tout de même payer la portion de votre paiement qui sert à couvrir les taxes foncières et les primes de l’assurance , le cas échéant. Nota : Le recours à l’option Report de versement peut entraîner une hausse considérable des frais d’intérêts que vous paierez sur la durée de votre hypothèque. Par conséquent, il est essentiel d’analyser minutieusement votre situation financière et vos priorités avant de vous prévaloir de cette option. Essayez notre calculatrice pour déterminer le montant de ce paiement. : Le traitement des demandes de report de versement pourrait prendre jusqu’à cinq jours. Si la date de votre prochain versement hypothécaire est dans cinq jours ou moins, votre versement sera traité et le suivant pourrait être reporté. Aide financière immédiate : Les clients peuvent aussi reporter jusqu’à six versements mensuels sur capital et intérêts. Aide à plus long terme : Si vous avez besoin d’autres mesures d’allègement au-delà de ce premier mois, veuillez utiliser notre outil en ligne pour prendre un rendez-vous téléphonique avec l’un de nos conseillers. Pour les produits de prêt à taux fixe, les intérêts reportés s’ajouteront au solde impayé, mais les intérêts reportés intérêt. Pour les produits de prêt à taux variable, les intérêts reportés s’ajouteront au solde impayé, et des intérêts s’appliqueront à ce nouveau solde. Pour reporter un versement mensuel sur votre prêt personnel, suivez ces étapes simples : Important : Si la demande vise un prêt dont le versement est exigible le jour même, elle doit être entrée au plus tard à 19 h 44, heure locale. Si vous omettez de faire un versement et que votre prêt est protégé par l’assurance Plan Protection Plus, votre couverture sera maintenue et la prime non payée (celle correspondant à la période du versement reporté) sera perçue avec votre prochain versement périodique. Cela signifie que le montant du prochain versement utilisé pour réduire le montant en capital de votre prêt sera moindre. Si le report concerne un prêt à taux fixe, les intérêts continueront de courir et seront prélevés sur le versement suivant. Si le report concerne un prêt à taux variable, les intérêts courus impayés, de même que les intérêts sur la partie du capital consacrée au paiement de la prime de l’assurance Plan Protection Plus non versée, seront ajoutés au solde du capital (« montant combiné »), haussant ainsi le capital impayé de votre prêt. Les intérêts, au taux du prêt, sont perçus sur le montant combiné, jusqu’au remboursement intégral. Vous pouvez rembourser le versement reporté en tout temps. Le report d’un versement peut entraîner la prolongation de la période d’amortissement du prêt. Nota : Le recours à l’option Report de versement peut entraîner une hausse considérable des frais d’intérêts que vous paierez sur la durée de votre prêt. Par conséquent, il est essentiel d’analyser minutieusement votre situation financière et vos priorités avant de vous prévaloir de cette option N’oubliez pas toutefois que le report d’un versement peut avoir une incidence sur l’amortissement du prêt et le calendrier des versements. Les clients peuvent aussi reporter jusqu’à six versements mensuels sur capital et intérêts. Aide à plus long terme : Si vous avez besoin d’autres mesures d’allègement au-delà de ce premier mois, veuillez utiliser notre outil en ligne pour prendre un rendez-vous téléphonique avec l’un de nos conseillers. Pour les produits de prêts-auto, les intérêts reportés s’ajouteront au solde impayé, mais les intérêts reportés intérêt. Pour les produits de prêt à taux variable, les intérêts reportés s’ajouteront au solde impayé, et des intérêts s’appliqueront à ce nouveau solde. Pour reporter un versement mensuel sur votre prêt-auto, suivez ces étapes simples : : Si la demande vise un prêt dont le versement est exigible le jour même, elle doit être entrée au plus tard à 19 h 44, heure locale. Le report d’un versement peut entraîner la prolongation de la période d’amortissement du prêt. Si vous reportez un versement et que votre prêt est protégé par le Plan Protection Plus, les primes (pour la période du versement reporté) seront prélevées sur votre prochain versement périodique. Cela signifie qu’une partie moindre de votre prochain versement sera affectée à la réduction du capital de votre prêt. Si le report concerne un prêt à taux fixe, les intérêts continueront de courir et seront prélevés sur le versement suivant. Si le report concerne un prêt à taux variable, les intérêts courus impayés, de même que les intérêts sur la partie du capital consacrée au paiement de la prime de l’assurance Plan Protection Plus non versée, seront ajoutés au solde du capital (« montant combiné »), haussant ainsi le capital impayé de votre prêt. Les intérêts, au taux du prêt, sont perçus sur le montant combiné, jusqu’au remboursement intégral. Vous pouvez rembourser le versement reporté en tout temps. : Le recours à l’option Report de versement peut entraîner une hausse considérable des frais d’intérêts que vous paierez sur la durée de votre prêt. Par conséquent, il est essentiel d’analyser minutieusement votre situation financière et vos priorités avant de vous prévaloir de cette option. : Le traitement des demandes de report de versement pourrait prendre jusqu’à cinq jours. Si la date de votre prochain versement sur prêt tombe dans les cinq jours, votre versement sera traité et le suivant pourrait être reporté. : Si vous avez besoin de mesures d’aide au-delà de ce premier mois, veuillez utiliser notre outil en ligne pour fixer un rendez-vous téléphonique avec l’un de nos conseillers. Pour vous inscrire à Banque en direct, vous avez besoin de votre numéro d’unité et de votre numéro de prêt. Ces renseignements figurent dans la lettre de bienvenue que vous avez reçue et dans votre relevé annuel. Pour une aide financière immédiate : Nos télécentres reçoivent actuellement un volume d’appels extrêmement élevé. Les clients inscrits à Banque en direct peuvent dès à présent faire une demande d’aide financière en utilisant les options libre-service dans Banque en direct. Voici les instructions détaillées : Vous pouvez utiliser cette formule pour nous demander de suspendre votre obligation de verser le paiement minimum sur vos cartes de crédit (report de paiement) pendant un mois, soit durant la période d’exemption. Vous bénéficierez ainsi d’une aide financière à court terme que nous vous offrons pendant cette période d’incertitude engendrée par la COVID-19. Il est important de comprendre l’incidence du report de votre versement minimum. Si aucun paiement n’est effectué pendant la période d’exemption, le paiement minimum pourrait être plus élevé à la fin de cette période. De plus, l’intérêt continuera de s’accumuler à votre taux annuel pendant la période d’exemption. Le montant des intérêts sera ajouté à votre solde impayé, en plus du montant des opérations effectuées, ce qui pourrait entraîner l’augmentation de votre solde impayé pendant cette période. Sachez que nous ne percevrons pas d’intérêt sur les intérêts courus. Réduction des taux d’intérêt des cartes de crédit : Afin de vous aider encore davantage, nous porterons un crédit à votre compte correspondant à 50 % du montant des intérêts accumulés sur le solde de votre compte pendant la période d’exemption. Vous pouvez toujours, pendant la période d’exemption, effectuer un ou deux paiements afin de réduire votre solde. Après la période d’exemption, vous devrez à nouveau effectuer votre paiement minimum et les crédits concernant les frais d’intérêts cesseront. Si votre compte de carte de crédit est protégé par l’assurance Protection-Solde, vous pourriez être en droit de présenter une demande de règlement en cas de perte d’emploi pour mise à pied ou licenciement non motivé. Veuillez consulter le site Web d’Assurant au https://cardbenefits.assurant.com/fr/Card_Benefit_Home pour présenter une demande de règlement à l’assureur. Il est à noter que le report d’un paiement de carte de crédit n’a aucune conséquence sur votre couverture. Les primes d’assurance Protection-Solde continueront d’être imputées à votre compte et augmenteront le solde existant. L’intérêt ne sera pas facturé sur les primes d’assurance Protection-Solde. Parlez à l’un de nos conseillers si vous avez besoin d’un soutien financier supplémentaire pour ces produits ou tout autre produit. Aide financière à plus long terme (jusqu’à six mois) : Si vous avez besoin d’autres mesures d’aide au terme de cette période d’un mois, veuillez utiliser notre outil en ligne pour fixer un rendez-vous téléphonique avec l’un de nos conseillers. Comme les délais d’attente sont encore extrêmement longs pour parler à nos téléconseillers, nous vous encourageons à utiliser notre outil de réservation en ligne pour fixer un rendez-vous téléphonique avec nous. Les inscriptions (uniquement en ligne) au Compte d’urgence pour les entreprises canadiennes (CUEC) du gouvernement du Canada sont maintenant ouvertes. Pour vous inscrire au CUEC, connectez-vous à RBC Banque en direct à l’entreprise. L’inscription en ligne est seulement accessible par cette plateforme. Si vous n’êtes pas inscrit à nos services en ligne, cliquez ici pour vous inscrire à RBC Banque en direct à l’entreprise. Si vous êtes client de RBC Express, veuillez communiquer avec votre directeur de comptes RBC pour obtenir les directives pour vous inscrire au CUEC. Cliquez ici pour consulter les critères d’admissibilité au CUEC, les mesures à prendre avant de vous inscrire et des réponses à certaines autres questions qui nous sont fréquemment posées. Veuillez noter que l’inscription au CUEC ne peut pas se faire en succursale ni par l’intermédiaire de nos conseillers ou du Centre de conseils RBC. du gouvernement du Canada offre aux employeurs admissibles qui ont enregistré une baisse admissible de leurs revenus une subvention salariale de 75 % pour une période allant jusqu’à 12 semaines, rétroactivement au 15 mars 2020 et jusqu’au 6 juin 2020. Pour plus de détails sur le programme, les critères d’admissibilité et la façon de faire une demande, veuillez consulter le site du gouvernement du Canada. Veuillez vous assurer que vous êtes inscrit au dépôt direct de l’ARC en ouvrant une session dans votre compte RBC Banque en direct à l’entreprise ou dans la plateforme RBC Express. Le dépôt direct de l’ARC est un moyen sûr et rapide de recevoir votre SSUC, si vous êtes admissible à ce programme. Des précisions sont fournies dans la FAQ sur la SSUC. Le Programme de prêts conjoints de la Banque de développement du Canada (BDC) vise à soutenir les entreprises canadiennes touchées par la pandémie de COVID-19, quelle que soit leur taille. Les demandeurs admissibles peuvent obtenir jusqu’à 6,25 millions de dollars canadiens (le montant maximum du prêt dépend de la taille de l’entreprise) pour couvrir leurs charges d’exploitation (loyer, salaires, etc.) et leurs besoins en fonds de roulement. Cliquez ici pour obtenir plus de détails et consulter la foire aux questions. La Garantie – Programme de crédit aux entreprises (PCE) d’Exportation et développement Canada (EDC) a été mise en place par le gouvernement du Canada afin de permettre aux entreprises canadiennes admissibles touchées par la COVID-19 d’obtenir jusqu’à 6,25 millions de dollars canadiens en liquidités à court terme. Cette solution financière permet de couvrir des dépenses essentielles au maintien des opérations comme le loyer, les salaires et autres charges d’exploitation. Cliquez ici pour obtenir de plus amples renseignements. RBC offre des solutions d’aide à ses entreprises clientes touchées par la COVID-19. Nous évaluons au cas par cas les besoins des entreprises afin de fournir des solutions d’aide financière adaptées à leur situation. Cette aide peut inclure les mesures suivantes : Si votre entreprise éprouve des difficultés financières en raison de la COVID-19, veuillez communiquer avec votre conseiller ou appeler notre Centre de conseils au 1-800 ROYAL-20 pour discuter de vos options. RBC a établi un partenariat avec Wello (un des chefs de file canadiens en soins de santé virtuels) pour que vous puissiez aisément obtenir des renseignements sur le dépistage de la COVID-19 ; consulter rapidement des médecins et des infirmiers praticiens pour obtenir des conseils de santé ; et accéder à des ressources permettant de répondre à vos besoins généraux en matière de santé, notamment les prescriptions, les diagnostics et les recommandations à des spécialistes. Wello peut soutenir vos employés en matière de santé physique et mentale, peu importe où ils se trouvent. Si vous êtes une entreprise cliente de RBC, vous pouvez en savoir plus au sujet de Wello :ouvrez une session dans RBC Banque en direct et, dans le haut de la page Sommaire des comptes, sélectionnez Vos Offres ou vous pouvez aussi accéder à vos offres dans l’appli RBC Récompenses. RBC a temporairement fermé un certain nombre de ses succursales afin de garantir la santé et la sécurité de ses employés et des collectivités. Certaines succursales demeurent ouvertes et nous demandons aux clients de se rendre en succursale seulement pour les urgences devant être gérées en personne. Afin de respecter les consignes de distanciation sociale, tant pour les employés que pour les clients, nous limitons le nombre de clients présents en succursale en même temps. Nous avons également installé des écrans de protection en plexiglas afin de créer un environnement de travail plus sécuritaire. Nous demandons aux clients de se présenter en succursale uniquement s’il le faut absolument, et de privilégier autant que possible nos services bancaires mobiles et en ligne. Nous demeurons déterminés à ce que vos besoins financiers soient comblés. Bien que certaines succursales soient fermées, nos conseillers et nos solutions bancaires restent à votre disposition par divers modes de prestation. L’appli Mobile RBC et Banque en direct sont des services sûrs, faciles d’utilisation et accessibles en tout temps. Les clients peuvent : Voyages et assurances : Conformément aux derniers avertissements aux voyageurs, nous déconseillons à nos clients de réserver de nouveaux voyages pour l’instant, à moins que ce soit pour rentrer à la maison. RBC Récompenses / Avion : Notre objectif principal est de permettre à nos clients actuellement en voyage de retourner en toute sécurité chez eux. Pour cette raison, notre télécentre Voyage RBC Récompenses donne la priorité aux appels de clients qui sont actuellement loin de chez eux. Si vous appelez pour un voyage à venir, veuillez appeler à une date ultérieure ou cliquer ici pour en savoir plus sur les points RBC Récompenses, les politiques en matière de modification et d’annulation de voyage et l’assurance voyage. Annulation ou interruption de voyage : Si vous avez réservé un voyage avant le 13 mars 2020 à 17 h 30 (HNE), vous pourriez avoir droit à une indemnisation au titre d’une demande de règlement pour l’assurance Annulation ou interruption de voyage. Veuillez noter que les demandes de règlement présentées en raison de la COVID-19 seront refusées si la police a été achetée ou si le voyage a été réservé et payé au moyen d’une carte de crédit RBC à 17 h 30 (HE) le 13 mars 2020 ou ultérieurement. Assurance Frais médicaux d’urgence : Veuillez noter que le fait de voyager vers des destinations concernées par un avertissement aux voyageurs peut avoir des répercussions sur l’assurance pour soins médicaux d’urgence. Si vous voyagez vers une destination où le gouvernement du Canada recommande aux Canadiens d’« éviter tout voyage » ou d’« éviter tout voyage non essentiel » et que vous contractez la COVID-19, vous ne serez pas couvert au titre de l’assurance Frais médicaux d’urgence. Cette mesure est entrée en vigueur le 13 mars 2020 à 17 h 30 (HNE) au moment de l’émission de l’avertissement aux voyageurs. RBC a lancé un programme d’aide clientèle constitué de programmes d’aide financière flexibles pour ses clients (particuliers et entreprises) qui ont été touchés par la COVID-19, que ce soit en contractant la maladie, en accusant une perte de revenus ou en prenant soin d’un proche atteint de la maladie. Ces programmes visent notamment les hypothèques, les prêts aux particuliers, les prêts-autos et les cartes de crédit. Pour de plus amples renseignements, veuillez fixer un rendez-vous avec un conseiller. Pour obtenir une aide immédiate, utilisez les options libre-service accessibles dans Banque en direct pour vous sortir des difficultés pendant un mois, puis fixez un rendez-vous avec un conseiller pour demander de l’aide financière supplémentaire. Dans le but d’apporter une aide immédiate aux clients, bon nombre de ces programmes sont offerts en ligne et en libre-service afin de vous permettre de reporter un ou deux versements mensuels sur la plupart des produits de crédit, y compris les hypothèques, les cartes de crédit et les prêts. Nous nous engageons à vous offrir également une aide à plus long terme, et vous invitons à communiquer avec un conseiller en fixant un rendez-vous en ligne. Aucuns frais ou pénalité ne sont associés au programme de soutien aux clients RBC. Des modifications pourraient être apportées à vos versements futurs en fonction des reports et des calendriers de remboursement, comme le prévoient les dispositions visant les reports de versements de chaque produit. Pour les prêts hypothécaires, les clients peuvent reporter un versement mensuel en libre-service, ou jusqu’à six versements mensuels sur capital et intérêts en passant par un autre mode de prestations. Les intérêts reportés s’ajouteront au solde impayé, et des intérêts s’appliqueront à ce nouveau solde. Les clients doivent quand même acquitter leurs taxes foncières et leurs primes d’assurance crédit et habitation. Ce programme est également offert aux détenteurs d’hypothèque-placement pour immeuble locatif. Il n’y a aucune limite quant au nombre de prêts hypothécaires du secteur détail détenus par une même personne pouvant être admissibles au report de versement. Oui, le programme d’aide financière est offert à tout client qui éprouve des difficultés financières par suite de la COVID-19. Si vous n’arrivez pas à activer l’option de report de versement au moyen des outils libre-service, prenez un rendez-vous en ligne pour parler à un conseiller et établir le report de versement. À l’heure actuelle, nous prévoyons mettre le programme à la disposition des clients jusqu’au 30 juin, ce qui veut dire qu’ils ont jusqu’à cette date pour commencer à reporter des paiements. Nous réévaluerons cette date dans quelque temps et pourrions la reporter en fonction de l’évolution de la crise. Autrement dit, les clients n’ont pas à prendre de décision immédiatement. Ils peuvent, par exemple, utiliser nos outils libre-service pour reporter dès maintenant un ou deux versements mensuels, puis nous appeler plus tard pour en reporter d’autres. S’ils n’ont pas besoin d’aide immédiate, ils peuvent aussi attendre et se prévaloir du programme plus tard advenant un changement dans leur situation. Vous pouvez nous demander, rapidement et aisément au moyen de notre nouvelle formule Web, de suspendre votre obligation de verser le paiement minimum sur votre carte de crédit pendant un mois. Cette formule est accessible dans Banque en direct. Si vous avez besoin d’aide financière supplémentaire, veuillez communiquer avec un conseiller pour demander un report pendant un maximum de six mois. Une fois que vous aurez rempli la formule Web pour demander le report du paiement minimum sur l’une de vos cartes de crédit, un lien vous permettra de demander un report sur d’autres cartes également. Vous serez informé par l’intermédiaire du Centre des messages de RBC Banque en direct dans un délai de cinq à dix jours ouvrables si votre demande a été approuvée. La pandémie de COVID-19 a entraîné une hausse des demandes d’aide financière. Notre personnel et nos équipes chargées des systèmes mettent tout en œuvre pour traiter les demandes dans les plus brefs délais. Nous vous indiquerons si votre demande a été approuvée dans un délai de cinq à dix jours ouvrables. Consultez le Centre des messages dans Banque en direct pour savoir où en est le traitement de votre demande. L’intérêt continuera de s’accumuler à votre taux annuel pendant la période d’exemption. Le montant des intérêts sera ajouté à votre solde impayé, en plus du montant des opérations effectuées, ce qui pourrait entraîner l’augmentation de votre solde impayé pendant cette période. Sachez que nous ne percevrons pas d’intérêt sur les intérêts courus. Si aucun paiement n’est effectué pendant la période d’exemption, le paiement minimum pourrait être plus élevé à la fin de cette période. Afin de vous aider encore davantage, nous porterons un crédit à votre compte correspondant à 50 % du montant des intérêts accumulés sur le solde de votre compte pendant la période d’exemption. Ces crédits s’afficheront sur votre ou vos relevés à venir. Après la période d’exemption, les crédits concernant les frais d’intérêts cesseront. Le fait de reporter un paiement de carte de crédit n'aura aucun impact sur votre couverture. Si votre compte carte de crédit est protégé par l’assurance Protection-Solde, vous pouvez être admissible à présenter une demande de règlement en cas de perte d’emploi en raison d’une mise à pied ou d’un congédiement non justifié. Veuillez consulter le site de Assurant (https://cartesfondes.assurant.com) pour présenter une demande de règlement à l’assureur. Veuillez noter que les primes pour l’assurance Protection-Solde continueront d’être imputées à votre compte et augmenteront votre solde impayé. Aucun intérêt ne sera facturé sur les primes d’assurance Protection-Solde. RBC a temporairement fermé un certain nombre de ses succursales afin de garantir la santé et la sécurité de ses employés et des collectivités. Certaines succursales demeurent ouvertes et nous demandons aux clients de se rendre en succursale seulement pour les . Afin de respecter les consignes de distanciation sociale, tant pour les employés que pour les clients, nous limitons le nombre de clients présents en succursale en même temps. Nous avons également installé des écrans de protection en plexiglas afin de créer un environnement de travail plus sécuritaire. Nous demandons aux clients de se présenter en succursale uniquement s’il le faut absolument, et de privilégier autant que possible nos services bancaires mobiles et en ligne. La sécurité et le bien-être de nos employés et de nos clients sont notre priorité. Nous avons augmenté la fréquence de nettoyage de nos installations, désinfectons nos succursales de détail et nos guichets automatiques chaque jour, et continuerons de perfectionner nos méthodes, au besoin. En cas de fermeture d’une succursale, un avis sera affiché sur la porte de la succursale. Pour trouver l’emplacement d’autres succursales à proximité, il vous suffit de visiter le site maps. Notre Localisateur de succursale fournira également des renseignements à jour sur les succursales qui sont ouvertes ou fermées. Si vous avez des besoins financiers pressants à combler ou si vous voulez accéder à votre coffre, veuillez utiliser notre outil de prise de rendez-vous en ligne afin de planifier un appel avec votre conseiller. RBC demeure résolue à vous soutenir, quel que soit le mode de prestation de service. Comme toujours, l’appli Mobile RBC et Banque en direct sont des services sûrs, faciles d’utilisation et accessibles en tout temps. Vous pouvez : Nous continuerons à vous faire part de notre point de vue pour vous aider à traverser ces périodes d’incertitude. Prenez un rendez-vous en ligne pour parler de vos besoins immédiats à un de nos conseillers. Nous ferons de notre mieux pour vous aider et vous rassurer. Il n’est actuellement pas possible de commander des devises en ligne. Pour toute opération de change urgente, veuillez vous rendre en succursale. Veuillez noter qu’en raison de la pandémie de COVID-19, RBC a annoncé son intention de fermer temporairement certaines succursales à l’échelle nationale. Nous vous demandons de consulter le Localisateur de succursale pour obtenir les renseignements les plus récents avant de vous déplacer. Cette lettre visant une augmentation du taux d’intérêt de votre compte vous a été envoyée par erreur. Soyez assuré que l’augmentation de taux ne sera pas appliquée. Les événements entourant la COVID-19 sont sans précédent et nous savons à quel point ils perturbent la vie quotidienne des Canadiens. Pour obtenir des mises à jour importantes sur l’épidémie de COVID-19 et des renseignements sur les services bancaires, veuillez visiter J’ai récemment reçu un avis annonçant des modifications aux comptes de particuliers et aux comptes d’entreprise RBC qui entreront en vigueur le 1er juin 2020. Ces modifications seront-elles toujours apportées ? Alors que nous devons composer avec les répercussions sans précédent de la COVID-19, bon nombre de clients ont besoin d’aide pour faire des oppositions au paiement. Nous souhaitons vous rappeler que vous pouvez utiliser RBC Banque en direct pour gérer les oppositions au paiement, que ce soit pour des paiements préautorisés de facture ou des chèques tirés sur votre compte bancaire. Veuillez visiter le site com/oppositionsaupaiement pour obtenir des instructions étape par étape pour faire une opposition au paiement dans RBC Banque en direct. De plus, pour aider nos clients en cette période difficile, nous renonçons temporairement aux frais pour les oppositions au paiement à compter du 3 avril 2020 au 30 septembre 2020. Veuillez noter que lorsque vous soumettez une demande d’opposition au paiement, seul le prochain paiement à un bénéficiaire est annulé, et une demande doit être soumise pour chaque paiement individuel auquel vous souhaitez vous opposer (par exemple, si vous avez établi une série de paiements). Si vous décidez de faire opposition à un paiement, n’oubliez pas que vous devez d’abord vous assurer que le chèque ou le débit auquel vous vous opposez n’a pas déjà été traité dans votre compte bancaire, et que vous devez également aviser le bénéficiaire de l’opposition au paiement. (Dans le cas des paiements préautorisés sur votre carte de crédit RBC, les oppositions au paiement doivent être effectuées directement auprès du commerçant.) 27. Comment les clients peuvent-ils s’inscrire à Banque en direct pour reporter un paiement s’ils n’ont qu’un prêt au titre du Financement automobile à RBC (c.-à-d., client utilisant un seul service) ? L’inscription à Banque en direct est simple et rapide. Vous devrez toutefois fournir votre numéro de prêt pour vous inscrire. Vous le trouverez sur votre lettre de bienvenue de Financement automobile RBC ou la lettre qui accompagne votre relevé annuel. Les retenues nous permettent de nous assurer de l’exactitude et de la légitimité d’un chèque. Si vous recevez régulièrement des chèques du gouvernement ou de votre employeur, songez au dépôt direct pour éviter les retenues. Des cas d’hameçonnage liés à la COVID-19 ont été signalés. Pour en savoir plus sur ces arnaques et obtenir d’autres renseignements importants, veuillez consulter notre page sur les alertes de cyberfraude. Obtenez également d’autres conseils sur la façon de vous protéger contre les escroqueries liées à la COVID-19 et de vous protéger en ligne. Nous vous invitons, en plus de continuer de pratiquer la distanciation physique – ce qui comprend éviter de vous rendre en succursale – à consulter votre solde, vos opérations et vos relevés dans RBC Banque en direct ou au moyen de nos modes de prestation mobiles. Si vous souhaitez obtenir un relevé imprimé de vos opérations autre qu’un relevé mensuel, sachez que nous continuons d’offrir des minirelevés à nos GAB. À compter du 6 avril 2020, ces minirelevés ne seront plus assortis de frais. Rien ne change ni ne déroge à votre capacité de souscrire une assurance ou de présenter une demande de règlement admissible. Veuillez vous reporter à votre certificat d’assurance pour obtenir les détails sur les garanties particulières, les conditions d’admissibilité à ces garanties, et les limitations et exclusions applicables. Veuillez noter que les épidémies ou les pandémies, comme celle de la COVID-19, ne font pas partie des limitations ou exclusions. Si votre compte de carte de crédit est protégé par l’assurance Protection-Solde, vous pourriez être en droit de présenter une demande de règlement en cas de perte d’emploi pour mise à pied ou licenciement non motivé. Veuillez consulter le site Web d’Assurant au https://cardbenefits.pour soumettre une demande de règlement à l’assureur. Les assurances Assure-Toit et Plan Protection Plus ne couvrent pas la perte d’emploi. À compter du 3 avril, les clients de RBC pourront utiliser RBC Banque en direct et l’appli Mobile RBC pour s’inscrire au service de dépôt direct de l’Agence du revenu du Canada (ARC) pour les paiements de l’ARC, y compris les paiements à recevoir par les clients admissibles qui demandent la Prestation canadienne d’urgence (PCU) auprès du gouvernement du Canada. À compter du 6 avril, les clients admissibles pourront demander la PCU auprès du gouvernement du Canada. Les clients déjà inscrits au service de dépôt direct de l’ARC n’ont pas à s’inscrire de nouveau. Ils doivent seulement demander la PCU à compter du 6 avril. Pour obtenir des renseignements sur la PCU, veuillez consulter le site Web du gouvernement du Canada. L’ARC peut émettre des chèques pour que ceux-ci puissent recevoir les paiements qui leur sont dus. Pour toute question concernant vos prestations de la PCU, veuillez communiquer avec l’ARC directement au Si vous n’arrivez pas à vous y inscrire sur la plateforme numérique de RBC et que vous avez besoin d’aide, vous pouvez fixer un rendez-vous téléphonique avec un de nos conseillers au moyen de notre outil de réservation en ligne (accessible au ou sur notre page sur la COVID-19). Nous vous recommandons d’utiliser l’outil de réservation en ligne, car nous tentons de restreindre le nombre de personnes qui se présentent à nos succursales ouvertes et qui appellent au Centre de conseils. Si vous n’avez pas d’accès numérique (en ligne ou mobile), vous pouvez joindre notre Centre de conseils en composant le Si vous n’avez pas encore encaissé le chèque de PCU Vous pouvez le retourner par la poste à l’adresse ci-dessous. Si vous n’avez pas encore reçu le chèque ou si la prestation vous a été versée par dépôt direct Vous pouvez envoyer votre remboursement par la poste à l’ARC. Assurez-vous de : MEnvoyez votre paiement à cette adresse : Traitement des recettes – Remboursement de PCU Centre fiscal de Sudbury 1050, avenue Notre Dame Sudbury (Ontario) P3A 0C3 Pour obtenir toutes les précisions à ce sujet, veuillez consulter la page Web Demander la PCU de l’ARC. RBC s’engage à faire un don initial de 2 millions de dollars pour soutenir les mesures d’intervention dans la collectivité relativement à la COVID-19. En premier lieu, RBC versera des fonds à des organismes de charité partenaires, dont Banques alimentaires Canada, Feeding America et le Fonds de riposte à la COVID-19 de l’Organisation mondiale de la Santé, pour répondre aux besoins des collectivités au Canada, aux États-Unis et dans le monde.\nDe nombreux Canadiens sollicitent une aide financière en demandant la Prestation canadienne d’urgence, et nous vous incitons à vous inscrire au dépôt direct de l’Agence du revenu du Canada (ARC) pour que vous puissiez recevoir plus rapidement vos versements de l’ARC. Vous pouvez maintenant établir le dépôt direct de l’ARC directement dans RBC Banque en direct ou l’appli Mobile RBC. **Veuillez noter que l’inscription au dépôt direct de l’ARC ne constitue pas une demande de Prestation canadienne d’urgence. Vous devrez faire une demande de Prestation canadienne d’urgence directement sur le site Web de l’ARC. " key-aria-label="8Zooat-5Cu03b-ph-media-cc-view1-option1-saved View-1583338986164-saved View-1567524859620-saved View-74826444853032675-primary-link-aria-label-text" ph-tevent="static_content_click" href="https://com/collectivite-impact-social/_assets-custom/pdf/2018-ESG-Report. PDF" data-ph-href="https://com/collectivite-impact-social/_assets-custom/pdf/2018-ESG-Report. PDF" hidelinktarget="false" target="_blank" ph-href="https://com/collectivite-impact-social/_assets-custom/pdf/2018-ESG-Report. Banque royale rbc en direct rbc online banking sign in now Il est facile de consulter et de gérer votre prêt ou votre marge de crédit avec RBC Banque en direct. Au moyen de Banque en direct de RBC Banque Royale ®, vous avez accès facilement à des fonctions qui peuvent vous aider à gérer votre prêt ou votre marge de crédit RBC ®. Titulaire de carte Avion ? Ouvrez une session dans Banque en direct pour charger cette offre exclusive de Hertz. Les titulaires de carte Avion bénéficient d’avantages additionnels sur la location de voiture à Hertz, comme une réduction 1 et un nombre accru de points RBC Récompenses 2. La Banque en direct Achetez et gérez votre CPG en direct. Les clients de RBC Banque Royale peuvent maintenant acheter des CPG non enregistrés, modifier les instructions à l'échéance et changer les coordonnées de versement des intérêts par voie électronique ! Les cotes en temps réel en continu pour les options et les titres négociés hors bourse sont présentées aux investisseurs actifs et aux clients du Cercle Royal dès qu’ils acceptent les modalités de toutes les conventions boursières du site de placement en ligne de RBC Placements en Direct. Tous les clients de RBC Placements en Direct paient un tarif fixe de 9,95 $ CA ou US par opération sur actions, sans exigence de solde de compte minimal ni de volume d’opérations minimal. Tarif fixe de 6,95 $ CA ou US par opération sur actions lorsque vous effectuez 150 opérations ou plus par trimestre. Cette tarification s’applique uniquement aux opérations effectuées au moyen d’un service automatisé, notamment le site de placement en ligne et l’application mobile. Visitez le ou composez le 1 800 769-2560 RBC Placements en Direct Inc. et Banque Royale du Canada sont des entités juridiques distinctes et affiliées. RBC Placements en Direct est une filiale en propriété exclusive de Banque Royale du Canada et elle est membre de l’Organisme canadien de réglementation du commerce des valeurs mobilières et du Fonds canadien de protection des épargnants. Banque Royale du Canada et certains de ses émetteurs sont reliés à RBC Placements en Direct Inc. ne fournit pas de conseils en placement et ne fait pas de recommandations concernant l’achat ou la vente de titres. Les investisseurs sont responsables de leurs décisions de placement. RBC Placements en Direct est un nom commercial utilisé par RBC Placements en Direct Inc. RBC et Banque Royale sont des marques déposées de Banque Royale du Canada.


Real communication : relations presse pour Provin Avignon - Noelle Real\nThibaut, jeune sommelier Avignonnais lance Provin, un site de conseils et de découvertes de domaine de la région\nA 32 ans, et après être passé par les plus belles tables étoilées de Paris et d’Avignon (il faut le sommelier du restaurant Christian Etienne), Thibaut Seignon met son savoir-faire et sa pédagogie au service des particuliers et lance Provin, un site qui mêle conseils, animations et découverte de « pépites » viticoles de la région, actif 24 h/24 et 7j/7 !\nBien choisir un vin, dans une région viticole comme les côtes-du-rhône, relève parfois pour le néophyte, d’un véritable casse-tête.\n« Ma force, en tant que sommelier caviste, est d’assurer une veille permanente sur les nouveautés, les domaines émergeants qui conjuguent souvent le meilleur rapport qualité/prix » explique Thibaut Seignon. Dénicheur de talents viticoles, sa sélection de vins est régulièrement mise à jour. Depuis 2018, dans l’optique de créer Provin Avignon, Thibaut développe un réseau de vignerons scrupuleusement choisis.\nUne recherche de passionné pour ce jeune Membre de l’union des Sommeliers de France, co-organisateur du Trophée Châteauneuf-du-Pape des Jeunes sommeliers, animateur du Cercle d’Ariane, groupe de dégustation à l’école hôtelière d’Avignon et présent dans la sélection Gault & Millau 2022.\nChoisir des vins, apprendre à la déguster\nLes Vacqueyras, Gigondas, Châteauneuf-du-Pape vous fascinent ? Son expertise forte sur les vins de la vallée du Rhône lui permet de proposer plusieurs types d’animations autour de tous les vignobles français.


Employeurs d'experts-comptables salariés, les paramètres des cotisations 2018 sont en ligne ! | Cavec | Caisse d'assurance vieillesse des experts-comptables et des commissaires aux comptes\nEmployeurs d'experts-comptables salariés, les paramètres des cotisations 2018 sont en ligne !\nLes experts-comptables salariés inscrits à l'Ordre des experts-comptables cotisent à titre obligatoire au régime de retraite complémentaire de la Cavec, en plus de leurs cotisations retraite dues au régime de base des salariés et aux régimes complémentaires Agirc-Arrco.\nLes experts-comptables salariés doivent obligatoirement cotiser à la classe C du régime complémentaire de la Cavec. Elle correspond à une cotisation forfaitaire annuelle de 3 700,52 € en 2018, dont 60% sont pris en charge par l’employeur et 40% par le collaborateur.\nL’expert-comptable salarié a la possibilité d'opter pour la classe supérieure (après accord de l'employeur) et de cotiser en classe D. Soit une cotisation de 5 785,32 € en 2018, là-aussi couverte à 60% par l’employeur.\nLa classe C lui permet d’acquérir 284 points, contre 444 points pour la classe D*.\nL’expert-comptable salarié peut aussi choisir de verser une cotisation facultative pour son conjoint marié (1 110,16 € en classe C et 1 735,60 € en classe D). Grâce à cette « surcotisation » facultative, son époux ou son épouse percevra non pas 60%, mais 100% de sa retraite complémentaire Cavec à son décès. L’employeur peut également prendre à sa charge son versement.\nLes classes de cotisation de retraite complémentaire pour les salariés\nMontant de votre cotisation 2018\nCotisation facultative de conjoint 2018\n3 700,52 €\n5 785,32 €\n*Pour information, la valeur du point cotisé est de 13,03 € en 2018 et la valeur du point servi a été fixée à 1,14 € (hausse de 1,20% des retraites complémentaires au 1er janvier 2018).\nPour gérer les cotisations des experts-comptables salariés de votre cabinet, rendez-vous sur votre compte Ma Cavec en ligne - espace employeurs.\nRetrouvez-nous à Marseille aux Assises de la Compagnie Nationale des Commissaires aux comptes\nVous percevez une pension de la Cavec ? Le prélèvement à la source sur vos pensions, c'est pour bientôt !\nRetrouvez la Cavec les 13 et 14 novembre à Marseille lors du Congrès de l'Ordre de PACA\n» Le changement de statut\n» L'affiliation en tant que salarié\n» Vos cotisations\n» Affiliation / Radiation\nGuides, Formulaires, Demandes en ligne