Lutte contre la précarité énergétique : 150 000 logements par an à rénover\nDESIGO CC Compact : le gardien numérique de vos bâtiments\nLa RT 2012 est une Réglementation Energétique !\tLa RT 2012 est une Réglementation Energétique !\nLe mois dernier sur XPAIR, nous exposions notre analyse sur la future RT 2012, Réglementation Thermique du Bâtiment, en l’orientant plus vers une Réglementation Energétique (RE au lieu de RT). La conférence de presse du Ministère de l’Ecologie, le 6 juillet 2010 a confirmé cet axe énergétique qui obligera toute construction neuve à une nouvelle conception pour atteindre le niveau BBC « basse consommation ».\nAutant la précédente chronique intitulée « Réglementation Thermique ou Réglementation Energétique » convergeait vers les aspects limitatifs de la consommation conventionnelle Cep, autant nous allons développer ci-après les 2 autres exigences liées à la bio conception, le BBio et au confort d’été avec la Tic.\n1°) Le Bilan Bioclimatique du Bâtiment ou « BBio »\nLe BBio (Bilan Bioclimatique du Bâtiment), exprimé en points, permet de déterminer le bon niveau de conception bioclimatique du bâtiment et les besoins de chauffage, climatisation et éclairage. En neutralisant les systèmes, en intégrant la bonne isolation thermique et l’étanchéité de l’enveloppe, l’inertie de la structure, le rôle essentiel des baies vitrées, des espaces solarisés pour les apports d’énergie solaire et de lumière naturelle, le BBio conforte et valide les choix réalisés par la maîtrise d’oeuvre.\nLe calcul du BBio conduit à déterminer les 3 besoins de chauffage, climatisation et éclairage.\nLes 2 premiers postes sont multipliés par 2 et l’éclairage par 5 pour obtenir le niveau Bbio en points.\nLe modèle RC, avec une seule Capacité et 5 Résistances permet de simuler au pas horaire l’évolution des températures de l’air, des parois et de la masse du bâtiment. En fonction des déperditions et des apports, le niveau de température opérative est régulé par l’émission chaud/froid de l’émetteur (convection et rayonnement).\nLe BBio obtenu doit être inférieur à un niveau BBio Max modulé en fonction de différents paramètres dont la zone climatique H, l’altitude, la taille et le type de programme, les catégories de bâtiment CE1/CE2 (avec ou sans recours au rafraîchissement).\nBBio Max : attention valeurs provisoires et non validées, en attente de publication.\nLe BBio Max en catégorie CE1 (sans besoin de climatisation) :\nBBio Max = 60 x (Mc-géo + Mc-alt + Mc-taille)\nMc-géo : modulation géographique en fonction zone H de 0,7 à 1,4\nMc-alt : modulation d’altitude de 0 à 0,4\nMc-taille : modulation de taille en fonction de la surface SHORT moyenne de + 0,6 à - 0,25\nEn catégorie CE2 la valeur de 60 est égale à 80\nCe nouveau point d’étape indispensable doit être respecté et validé dès le dépôt du permis de construire. Comme pour les éléments de l’enveloppe et la structure, il faut, pour aboutir à un bilan cohérent, prendre en compte les vraies orientations, inclinaisons, performances des baies et gestion des protections, et non des valeurs forfaitaires pénalisantes. C’est un point novateur qui va conduire à un véritable dialogue constructif entre maitres d’ouvrage, d’oeuvre et l’ingénierie spécialisée.\nLa baie vitrée : elle doit être caractérisée par sa surface, son orientation et inclinaison, les masques environnants et ses véritables performances Uw, Sw(1-2-3) et Tlw en fonction des protections solaires et thermiques, des gestions automatiques ou manuelles.\nLe bilan des espaces tampons solarisés est bien pris en compte dans la RT 2012 avec un modèle simplifié et robuste.\nLa formation des acteurs, la mise en place d’outils simplifiés, une documentation technique spécifique doivent rapidement être proposées pour que la filière s’engage, et réussisse cette étape essentielle. Pour l’instant, les choses semblent complexes et certains points doivent encore être améliorés, comme le traitement cohérent de l’inertie thermique du bâti, des échanges avec le sol, du multizone, des indicateurs pédagogiques et informatifs. Il faut également rendre plus lisible la méthode de calcul et la rendre plus utile à la bonne conception technico-économique d’un projet.\nLes nouveaux indicateurs BBio permettent de valider l’impact important des apports de chaleur et lumineux du soleil :\nLe BBio est calculé en fonction des échanges du bâtiment en fonction de l’évolution du climat et du scénario de confort de la zone. Les apports internes et solaires (chaleur et lumière) sont intégrés dans le BBio exprimé en points. Sans l’apport de chaleur du soleil, le besoin de chauffage passe du simple au double. Sans apport solaire (Chaleur et lumière) le Bbio double et le besoin d’éclairage augmente. L’éclairage artificiel qui apporte de la chaleur diminue le besoin de chauffage. L’énergie solaire est donc indispensable pour aboutir à un bon bilan bioclimatique.\nLe modèle de calcul THBCE permet une analyse au pas horaire de la température ambiante, des déperditions, apports gratuits, besoin chauffage et échange via la capacité thermique du bâtiment (analyse CARDONNEL Ingénierie à partir des règles THBCE)\nEn fonction de l’évolution de la température extérieure (ici en février en zone H1a) et la consigne de confort (Tch en vert) la température opérative réelle évolue en foncton du bilan énergétqiue du bâtiment. En relation avec l’évolution des températures, les échanges de chaleur évoluent : Courbe bleue : déperditions du bâtiment vers l’extérieur Courbe verte : apports internes et solaires entrant dans le bâtiment Courbe rouge : apport de chaleur du système de chauffage pour assurer le confort demandé Courbe pointillée : chaleur stockée/déstockée dans la masse thermique du bâtiment (inertie thermique)\n2°/ La Température Intérieure Conventionnelle « Tic »\nLa Tic (Température Intérieure Conventionnelle) exprime le niveau de température ambiante (opérative) conventionnelle obtenue en période estivale, de forte chaleur est le second point d’étape. Comme pour le BBio, le niveau Tic devra être inférieur à un niveau de référence. Faute de temps, cet indicateur mis en place avec la RT 2000 est inchangé. Avec l’évolution du climat et des aléas climatiques, le confort estival est pourtant un point essentiel qu’il est nécessaire de bien maîtriser. On ne peut pas jouer aux apprentis sorciers, avec des bâtiments hyper isolés, étanches, sans inertie thermique : ceux-ci seront vite invivables dès les beaux jours sauf à recourir à une climatisation « énergivore ». Dans les prochains mois, il est bien prévu d’améliorer le contrôle du confort d’été avec un traitement plus complet et plus cohérent (histogramme de température, diagramme de Brager, conseils de conception, ….), et c’est essentiel pour éviter des contre références.\nL’histogramme mensuel de la température opérative et le le diagramme de Brager permettent de valider le niveau de confort dans chaque zone de bâtiment :\nLe diagramme de Brager permet de donner une image le l’évolution de la température opérative du bâtiment en fonction de la température extérieure du moment. Chaque point représente une heure (rouge été, bleu hiver), situé entre les 2 traits noirs, le confort est normalement assuré, le température opérative de confort évoluant en fonction de la température extérieure.\nA partir du calcul du Bbio, on peut classer mois par mois le niveau de température opérative et visualiser le confort réel et les surchauffes. Les caractéristiques minimales du BBIO : Si de nombreuses caractéristiques minimales du BBio (RT 2005) sur l’isolation thermique ont été levées, d’autres sont mises en place :\nTraitement global des ponts thermiques avec un ratio maximal de 0.28 W/m².K et une valeur maximale de 0.6 W/m.K pour le pont thermique de dalle d’étage courant.\nLe contrôle de l’étanchéité à l’air du bâtiment, par une mesure de la perméabilité (Valeur I4 inférieure à 0.6 en maison individuelle et 1.0 en résidentiel collectif - I4 exprimé en m3/h/m² d’enveloppe extérieure (hors plancher bas) et sous 4 Pa de différence de pression) ou l’application d’une procédure de qualité agréée par le ministère en charge de la construction.\nDans le résidentiel, une surface minimale de baies vitrées de 1 m² pour 6 m² habitable pour l’accès à l’éclairage naturel et la reconduction des exigences de la RT 2005 concernant les facteurs solaires en période estivale et l’obligation de surface d’ouvrant minimale.\nUne fois les niveaux BBio et Tic validés par une bonne conception, on peut passer au calcul des consommations le Cep.


1 Instructions d’utilisation de Agent WebStation\nLe logiciel Agent WebStation propose plusieurs modules pour les agents, dotés chacun d’une fonction unique. Les agents accèdent aux modules Agent WebStation par l’intermédiaire d’un navigateur Web compatible (Microsoft Internet Explorer ou Netscape Navigator). Les modules suivants sont disponibles dans Agent WebStation :\nScheduleViewer : permet aux agents d’afficher leurs horaires et les éventuels changements sur leur poste de travail (PC) et de les valider.\nModule Modifications d'horaire : permet aux agents de demander des modifications d'horaire, notamment l'insertion de codes d'exception (activités) pour les horaires existants pendant des périodes définies. Une fois qu’il a adressé une demande de modification d'horaire, un agent peut surveiller le statut de sa demande et/ou annuler les demandes en attente dans la page mes modifications d'horaire de ScheduleViewer.\nModule Echanges d’horaires : permet aux agents « d’envoyer » des horaires complets ou partiels en vue de les échanger et d’indiquer les types d’horaires acceptables en retour. Les échanges peuvent être envoyés au tableau d’échange d’horaires (échanges ouverts) du module ScheduleViewer. Il est également possible d’échanger les horaires avec un agent particulier (échange fermé). Les agents peuvent afficher les horaires que d'autres agents ont envoyés pour échange et accepter les demandes d'échange d'horaires qui leur sont adressées.\nStatsViewer : permet aux agents d’afficher leurs statistiques de contacts personnelles et de les comparer à celles d’autres agents du centre de contact.\nGestionnaire de congés : permet aux agents de solliciter des congés et de savoir quels congés ont été pris et planifiés. S’il y est autorisé, un agent peut également afficher des informations telles que le résumé des congés et la liste d’attente de son groupe de vacances.\nModule Préférences horaires : permet aux agents d’afficher et de modifier leurs préférences horaires par plage de dates. Ils peuvent créer des plages de dates et leur ajouter des préférences. Si des préférences existent pour une plage de dates, celles-ci peuvent être modifiées. Les préférences définies par défaut pour un agent sont également modifiables.\nModule Offre horaire : permet aux agents de faire des offres pour les échantillons horaires hebdomadaires appartenant à un jeu sélectionné. A la clôture des offres, le superviseur peut alors automatiquement affecter les agents aux échantillons d’horaire en fonction de leurs offres respectives.\nDémarrage de Agent WebStation, 1-3\nConnexion à Agent WebStation, 1-5\nPage d'accueil, 1-7\nBarre d’outils, 1-10\nBarre de navigation, 1-11\nAgent WebStation « Préférences », 1-16\nTotalView Formation en ligne, 1-31\nDéconnexion de Agent WebStation, 1-33\nFenêtre d'alerte de modification d'horaire, 1-36\nConfirmation des alertes, 1-37\nRappels d'activités planifiées, 1-38\nOnglets ScheduleViewer, 1-39\nOnglet « mon horaire » de ScheduleViewer, 1-39\nModifications d'horaire de WebStation, 1-50\nEchanges d'horaires WebStation, 1-68\nImpression de vos horaires, 1-129\nPréférences de StatsViewer, 1-136\nAffichage de données, 1-136\nDifférences entre les formats Quotidien, Hebdomadaire, Mensuel et Depuis un an, 1-137\nLibellé de date sélectionné, 1-138\nAffichage de vos statistiques de contacts, 1-139\nChangement de format de données, 1-148\nImpression de vos statistiques de contacts, 1-148\nOffre horaire, 1-149\nPage d'« accueil » d'offre horaire, 1-149\nBarre d'outils, 1-150\nChoix d'échantillons d'horaire pour des offres, 1-150\nPage de tri des échantillons d'horaire, 1-152\nTri des échantillons d'horaire, 1-155\nPage Offre horaire, 1-160\nGestionnaire de congés, 1-167\nAlerte d’offre, 1-167\nPage Choisissez une année, 1-168\nPage Mes congés - Vue texte, 1-173\nMes congés - Vue calendrier, 1-180\nPréférences de jours fériés, 1-196\nAttributions de congé, 1-199\nPréférences horaires, 1-207\nPage Plage de dates, 1-208\nAffichage ou modification des pages de préférences horaires, 1-213\nPréférences personnalisées, 1-214\nPréférences relatives aux jours de congés, 1-217\nPréférences Jours par semaine, 1-220\nPréférences d’équité, 1-223\nPréférences d’heures par semaine, 1-226\nPréférences de durée des repas, 1-230\nPréférences d’heures de repas, 1-237\nPréférences d’heures de début, 1-255\nPréférences d’heure de fin, 1-268\nDémarrage de Agent WebStation\nS’il n’est pas déjà lancé, démarrez votre navigateur Internet (par ex. Microsoft Internet Explorer) sur votre PC.\nS'il n’est pas déjà lancé, démarrez le logiciel Agent WebStation en procédant comme suit :\nDans le navigateur Internet, démarrez Agent WebStation en sélectionnant le lien du signet (ou lien de favori) s’il a été créé, ou bien\nDans le navigateur Internet, tapez l’adresse suivante : http://NomServeur/ (où, NomServeur est le nom du serveur TotalView sur lequel s’exécute le logiciel Agent WebStation) et appuyez sur Entrée.\nLa page de connexion du logiciel Agent WebStation illustrée à la Figure 1-1 ou à la Figure 1-2 s’affiche. Pour savoir comment vous connecter à Agent WebStation, reportez-vous à Connexion à Agent WebStation, 1-5.\nFigure 1-1 . Page de connexion à Agent WebStation - Connexion par ID d’agent\nFigure 1-2 . Page de connexion à Agent WebStation - Connexion par ACD\nSélection de la langue à utiliser dans Agent WebStation\nLorsque la page de connexion à Agent WebStation est affichée, comme illustré dans la Figure 1-1 ou la Figure 1-2, vous pouvez choisir la langue d’affichage de Agent WebStation. Pour plus d’informations sur la sélection de la langue dans la page de connexion ou sur la préférence de langue, reportez-vous à la Page de langue de l’onglet « généralités », 1-18.\nConnexion à Agent WebStation\nSi la page de connexion d' Agent WebStation illustrée à la Figure 1-1 s’affiche, passez directement au paragraphe Connexion par ID d’agent, 1-5 ci-dessous pour vous connecter à Agent WebStation.\nSi la page de connexion affichée présente le champ « acd », comme à la Figure 1-2, passez directement au paragraphe Connexion par ACD, 1-5 ci-dessous pour vous connecter à Agent WebStation.\nConnexion par ID d’agent\nLorsque cet écran de connexion est affiché, entrez votre ID d’agent.\nSi la page de connexion à Agent WebStation illustrée à la Figure 1-1 s’affiche, cliquez dans le champ ID utilisateur et tapez votre ID d’agent.\nCliquez dans le champ mot de passe (ou appuyez sur la touche Tab de votre clavier) et tapez votre mot de passe d’agent. Un astérisque (*) remplace chaque caractère saisi.\nCliquez sur le bouton connexion ou bien appuyez sur la touche Entrée de votre clavier pour vous connecter.\nSi l’ID ou le mot de passe saisi est incorrect, un message d’erreur s’affiche et vous devez retaper votre ID et votre mot de passe, puis cliquer sur connexion ou appuyer sur Entrée pour vous connecter à Agent WebStation.\nSi l’ID et le mot de passe saisis sont corrects, la page d’accueil Agent WebStation illustrée à la Figure 1-3 s’affiche.\nREMARQUE : Si aucune fonction Agent WebStation n’est activée, le message suivant est affiché sur la page d’accueil lorsque vous essayez de vous connecter : « Aucune fonction Agent WebStation actuellement activée. » Un superviseur doit activer au moins une fonction pour que vous puissiez vous connecter à Agent WebStation.\nConnexion par ACD\nSi la page de connexion d'Agent WebStation affiche le champ « acd » comme à la Figure 1-2, vous devez vous connecter à un ACD et entrer votre code de connexion pour l’ACD sélectionné.\nDans le champ acd, cliquez sur le bouton Liste déroulante et faites une sélection dans la liste.\nREMARQUE : Cette liste répertorie tous les ACD définis dans le système. Pour que votre connexion soit validée, vous devez sélectionner un ACD qui vous a été assigné.\nCliquez dans le champ ID utilisateur et tapez votre code de connexion pour l’ACD sélectionné (en respectant les majuscules et les minuscules).\nCliquez dans le champ mot de passe (ou bien appuyez sur la touche Tabulation de votre clavier) et tapez le mot de passe de l’agent TotalView. Un astérisque (*) s’affiche pour chaque caractère saisi.\nSi l’ACD sélectionné n’est pas valide ou encore si l’ID ou le mot de passe saisi est incorrect, un message d’erreur s’affiche et vous devez retaper votre ID et votre mot de passe, puis cliquer sur connexion ou appuyer sur Entrée pour vous connecter à Agent WebStation.\nSi l’ACD, l’ID et le mot de passe saisis sont corrects, la page d’accueil Agent WebStation illustrée à la Figure 1-3 s’affiche.\nREMARQUE : Si aucune fonction Agent WebStation n’est activée, le message suivant est affiché sur la page d’accueil lorsque vous essayez de vous connecter : « Aucune fonction Agent WebStation actuellement activée. » Un superviseur doit activer au moins une fonction pour que vous puissiez vous connecter à Agent WebStation .\nUne fois connecté à Agent WebStation, vous voyez apparaître la page d’accueil sur laquelle est affiché le texte « Bonjour, <votre nom d’agent> » dans le coin supérieur droit de l’écran. Votre nom apparaîtra désormais sur chaque écran de la session.\nLa page d’accueil s’ouvre également lorsque vous cliquez sur le lien accueil dans la barre de navigation de n’importe quelle page Agent WebStation.\nFigure 1-3 . Page d’accueil Agent WebStation - Affichage de toutes les données\nEn haut de la page d’accueil, la date du jour s’affiche sous la forme suivante : « Nous sommes le <date> ». Vous avez la possibilité d’indiquer les données à afficher sur la page d’accueil en modifiant vos préférences Agent WebStation personnelles à l’aide du lien Préférences sur la barre d’outils (reportez-vous à Mes Préférences, 1-10). Par défaut, les horaires du jour, de la semaine en cours et de la semaine suivante sont tous affichés si le module ScheduleViewer est affiché. Les statistiques de la date en cours sont affichées si StatsViewer est activé. Ces valeurs par défaut sont utilisées en l’absence de préférences.\nUn lien « cacher » est proposé au-dessus du tableau de chaque section de cette page, comme le montre l’exemple ci-dessus. Si vous cliquez sur ce lien, la section correspondante est masquée et vos préférences sont mises à jour de telle sorte que la section reste cachée à l’ouverture suivante de la page d’accueil. REMARQUE : Vous pouvez afficher de nouveau la section à partir de l’écran Préférences.\nLa barre de navigation à gauche de la page d’accueil affiche uniquement les liens des fonctions activées.\n« Votre horaire pour aujourd'hui »\nSi vos préférences (reportez-vous à Votre horaire pour aujourd'hui, 1-20) indiquent que votre horaire pour la date actuelle doit être affiché, les détails de cet horaire s’affichent dans le coin supérieur gauche de la page d’accueil.\nLes détails de cet horaire sont présentés dans un format identique au format quotidien de ScheduleViewer (reportez-vous à Vue quotidienne des horaires, 1-40), sauf que la date, l’heure de début et l’heure de fin ne sont pas affichées.\nUn symbole de modification de l’horaire s’affiche dans les lignes pour lesquelles il existe des modifications encore non validées.\nDans la page d’accueil, les données d'horaire sont mises à jour périodiquement, comme dans ScheduleViewer. (REMARQUE : L’intervalle de mise à jour est défini par le superviseur dans le fichier des préférences de l’UG.) Si pour la date actuelle, vos données d’horaire ne sont pas disponibles, la mention « aucune donnée disponible » s’affiche à la place des détails de l’horaire.\nUn lien vers ScheduleViewer est affiché sous les détails de l’horaire. Si vous cliquez dessus, la page de ScheduleViewer s’affiche dans le format quotidien.\n« Votre horaire pour cette semaine »\nSi vos préférences (reportez-vous à Votre horaire pour cette semaine, 1-20) spécifient que votre horaire pour la semaine actuelle doit s’afficher, l’heure de début et l’heure de fin de chaque jour de la semaine dans laquelle tombe la date actuelle sont affichées.\nChaque jour de la semaine est désigné par les trois premières lettres de son nom, à compter du premier jour de la semaine de l’UG. La date s’affiche à côté du jour, et les heures de début et de fin sous le jour et la date.\nDans la page d’accueil, les données d'horaire sont mises à jour périodiquement, comme dans ScheduleViewer. (REMARQUE : L’intervalle de mise à jour est défini par le superviseur dans le fichier des préférences de l’UG.) Si pour la date actuelle, aucune donnée d’horaire n’est disponible, la mention « aucune donnée disponible » s’affiche à la place des détails de l’horaire.\nUn lien vers ScheduleViewer est affiché sous l’horaire. Si vous cliquez dessus, la page de ScheduleViewer s’affiche dans le format hebdomadaire.\n« Votre horaire pour la semaine prochaine »\nSi vos préférences (reportez-vous à Votre horaire pour la semaine prochaine, 1-20) spécifient que votre horaire pour la semaine prochaine doit s’afficher, alors sont affichées l’heure de début et l’heure de fin de chaque jour de la semaine qui suit celle dans laquelle tombe la date actuelle.\nHormis les dates d’affichage des données, cette partie de la page d’accueil est identique à la section « Votre horaire pour cette semaine » décrite ci-dessus.\nVos statistiques actuelles pour aujourd'hui\nSi cette option est activée dans votre fichier de préférences (reportez-vous à Vos statistiques actuelles pour aujourd'hui, 1-21), le total de vos statistiques pour la date actuelle s’affiche.\nChaque élément de données à afficher dans le module StatsViewer, conformément aux préférences, apparaît au-dessus des valeurs qui lui sont associées. Le format des heures correspond à celui choisi dans vos préférences (reportez-vous à Format d'heure, 1-23). Si aucun élément de données à afficher n’a été sélectionné dans StatsViewer, la mention suivante apparaît : « Aucun élément de données sélectionné pour affichage. »\nLes calculs qui servent à obtenir les valeurs affichées dans la page d’accueil sont les mêmes que ceux qui servent à obtenir les valeurs de l’agent dans StatsViewer. Les statistiques de l’UG et du groupe de données de l’agent n’apparaissent pas dans cette page.\nSi aucune donnée n’est disponible pour la date actuelle, la mention « Aucune donnée disponible » s’affiche à la place des statistiques de contacts.\nUn lien vers StatsViewer est affiché sous les statistiques de l’agent. Si vous cliquez dessus, la page de StatsViewer s’affiche dans le format quotidien.\nQuand vous êtes connecté à Agent WebStation, la barre d’outils s’affiche (reportez-vous à la Figure 1-4). Cette barre d’outils reste disponible, sur toutes les pages Agent WebStation, tant que vous êtes connecté. Tous les liens de la barre d’outils sont expliqués dans les paragraphes suivants.\nFigure 1-4 . Barre d’outils Agent WebStation\nCliquez sur le lien Déconnexion de la barre d’outils pour interrompre la session Agent WebStation. Pour plus d’informations, reportez-vous à Déconnexion de Agent WebStation, 1-33.\nCliquez sur le lien Préférences dans la barre d’outils pour afficher la page des préférences dans laquelle vous pouvez définir vos préférences dans les onglets « généralités », « page d’accueil », « StatsViewer », « mes modifications d’horaire » et « mes échanges » (échanges d’horaires). Pour plus d’informations, reportez-vous à Agent WebStation « Préférences », 1-16.\nTotalView Formation en ligne\nCliquez sur le lien TotalView Formation en ligne pour afficher la page correspondante. Cette page contient la liste des modules Formation en ligne de Agent WebStation auxquels vous pouvez accéder. Pour plus d’informations, reportez-vous à TotalView Formation en ligne, 1-31.\nCliquez sur le lien Aide dans la barre d’outils pour afficher l’aide Agent WebStation, laquelle regroupe l’aide relative à ScheduleViewer (y compris les échanges et les modifications d’horaire), à StatsViewer, à l’offre d’horaires et aux préférences.\nQuand vous êtes connecté à Agent WebStation, la page d’accueil s’affiche avec la barre de navigation sur le côté gauche de l’écran (reportez-vous à la Figure 1-5). La barre de navigation apparaît, quelle que soit la page WebStation affichée.\nFigure 1-5 . Barre de navigation\nCliquez sur le lien ScheduleViewer dans la barre de navigation pour afficher dans ScheduleViewer vos données d’horaire pour la semaine actuelle. Pour plus d’informations, reportez-vous à ScheduleViewer, 1-35.\nCliquez sur le lien Echanges d’horaires dans la barre de navigation pour afficher la page Mes échanges du ScheduleViewer contenant les informations d’échange de toutes les dates. Pour plus d’informations, reportez-vous à Echanges d'horaires WebStation, 1-68.\nREMARQUE : Ce lien n’apparaît pas si la fonction Echanges d’horaires n’est pas activée, ou si le superviseur n’a pas défini de règles d’échange vous concernant.\nCliquez sur le lien StatsViewer dans la barre de navigation pour accéder à StatsViewer. Pour plus d’informations, reportez-vous à StatsViewer, 1-131.\nREMARQUE : Ce lien n’apparaît pas si la fonction WebStation StatsViewer n’est pas activée.\nGestionnaire de congés\nCliquez sur le lien Gestionnaire de congés de la barre de navigation pour accéder à la fonction correspondante (page Choisissez une année). Pour plus d’informations, reportez-vous à Gestionnaire de congés, 1-167.\nREMARQUE : Ce lien n’apparaît pas si la fonction Gestionnaire de congés WebStation n’est pas activée.\nCliquez sur le lien Préférences horaires de la barre de navigation pour accéder à la fonction correspondante. Pour plus d’informations, reportez-vous à Préférences horaires, 1-207.\nREMARQUE : Ce lien n’apparaît pas si la fonction Préférences horaires WebStation n’est pas activée, ou si le superviseur n’a pas autorisé votre UG/groupe de données d’agent à accéder à ce module.\nLien Offre horaire\nCliquez sur le lien Offre horaire dans la barre de navigation pour accéder à la fonction Offre Horaire. Pour plus d’informations, reportez-vous à Offre horaire, 1-149.\nREMARQUE : Ce lien n’apparaît pas si la fonction Offre horaire WebStation n’est pas activée ou si l’UG n’autorise pas l’échange d’horaires dans Agent WebStation.\nSi la fonction ScheduleViewer est activée pour le client, une section intitulée Alertes apparaît dans la barre de navigation sous les liens du module. Les alertes de modification d’horaire, de demande de modification d’horaire et de demande d’échange d’horaire apparaissent dans cette section, ainsi qu’un bouton Acquitter les alertes, comme illustré à la Figure 1-6:\nFigure 1-6 . Alertes\nLes alertes suivantes peuvent être affichées : alertes de modification d’horaire et alertes de demande de modification d’horaire.\nPour plus d’informations sur les alertes de modification d’horaire, reportez-vous à Alertes de modification d'horaire, 1-13.\nPour plus d’informations sur les alertes de demande de modification d’horaire, reportez-vous à Alertes de demandes de modification d'horaire, 1-14.\nPour plus d’informations sur les alertes de demande d’échange d’horaire, reportez-vous à Alertes de demande d’échange d’horaires, 1-14.\nPour plus d’informations sur la validation de vos alertes, reportez-vous à Confirmation des alertes, 1-37.\nAlertes de modification d'horaire\nLa section Alertes de la barre de navigation affiche la liste de toutes les modifications apportées aux horaires depuis la dernière validation. Ces modifications apparaissent sur des lignes où figurent des icônes (delta) de modification d’horaire et la date de l’horaire modifié. Cliquez sur ces alertes pour afficher les données d’horaires correspondant à cette date dans ScheduleViewer. (Reportez-vous à Vue quotidienne des horaires, 1-40).\nAlertes de demandes de modification d'horaire\nLorsque que la fonction Modification d’horaire est activée (reportez-vous à Modifications d'horaire de WebStation, 1-50), les agents sont autorisés à demander des modifications de leurs horaires. Une des icônes d’alerte suivantes s’affiche dans la section Alertes en cas de changement de statut d’une demande de modification d’horaire.\nLes icônes d’alerte suivantes servent à vous avertir des changements de statut de vos demandes de modification d’horaire :\n- Une marque désigne les demandes de modification d’horaire dont le statut est En attente, Approuvé ou Terminé. Reportez-vous à Demandes de modification d'horaire en attente, 1-59 et à Demandes de modification d'horaire terminées, 1-60.\n- Une croix désigne les demandes de modification d’horaire refusées ou qui ont échoué. Reportez-vous à Demandes de modification d'horaire infructueuses, 1-60.\n- Un crayon désigne les demandes de modification d’horaire modifiées par un superviseur. Reportez-vous à Icône de modification d'horaire (delta) – demande modifiée, 1-59.\nSi vous placez le curseur de la souris sur une alerte de demande de modification d’horaire, une info-bulle décrivant le statut actuel de la demande s’affiche. Pour obtenir plus d’informations, cliquez sur les alertes afin d’afficher les demandes de modification d’horaire pour cette date dans l’onglet « mes modifications d’horaire ». (Pour plus de détails, reportez-vous à Onglet « mes modifications d'horaire » de WebStation, 1-50).\nAlertes de demande d’échange d’horaires\nSi la fonction d’échange d’horaires est activée, (reportez-vous à Echanges d'horaires WebStation, 1-68), les agents sont autorisés à envoyer des horaires à des fins d’échange et à indiquer les types d’horaires qu’ils sont prêts à accepter en échange. Une des icônes d’alerte suivantes s’affiche dans la section Alertes en cas de changement de statut d’une demande d’échange d’horaires.\nLes icônes d’alerte suivantes servent à vous avertir des changements de statut de vos demandes d’échange d’horaires :\n- Une marque désigne les demandes d’échange d’horaire dont le statut est En attente, Approuvé ou Terminé.\n- Une croix désigne les demandes d’échange d’horaire refusées ou qui ont échoué.\n- Une étoile désigne une demande d’échange d’horaire ouverte qui a été acceptée.\n- Une double émoticône désigne une demande d’échange d’horaire spécifique à un agent.\nSi vous placez le curseur de la souris sur une alerte de demande d’échange d’horaires, une info-bulle décrivant le statut actuel de la demande s’affiche. Pour obtenir plus d’informations, cliquez sur les alertes afin d’afficher les demandes de modification d’horaire pour cette date dans l’onglet « mes échanges ». (Pour plus de détails, reportez-vous à Onglet « mes échanges » de ScheduleViewer, 1-100).\nLa section « Informations » de la barre de navigation contient les éléments suivants :\nActivité planifiée actuelle\nLorsque l’écran ScheduleViewer s’affiche, si votre superviseur a configuré ScheduleViewer pour afficher l’activité planifiée actuelle, votre « Activité planifiée actuelle » apparaît dans la section « Informations » de la barre de navigation (reportez-vous à Figure 1-5). La description de cette activité est affichée pour la date et l’heure actuelles, avec indication des heures de début et de fin. A la suite de l’activité planifiée actuelle, la mention « Activité planifiée suivante » s’affiche avec la description de cette activité et ses heures de début et de fin.\nS’il n’existe pas d’autre activité planifiée ou si vous ne possédez pas d’horaire pour la date actuelle, la mention « Non planifié » s’affiche sans plage d’heure de début et de fin.\nNotez que si votre superviseur n’a pas configuré ScheduleViewer pour l’affichage de l’activité planifiée actuelle, « Activité planifiée actuelle » ne s'affiche pas dans la section « Informations » de la barre de navigation.\nLes dates de début et de fin des horaires relâchés définissent la plage pour laquelle vous pouvez consulter vos horaires dans ScheduleViewer. Si vous cliquez sur la date de début, les données d’horaire sont affichées pour cette date. De même, si vous cliquez sur la date de fin, les données d’horaire sont affichées pour cette date.\nDernière modification des horaires\nCette ligne de la section « Informations » spécifie la date et l’heure de la dernière modification de vos horaires par un superviseur.\nDernière actualisation de la page\nL’heure à laquelle la page a été actualisée pour la dernière fois est affichée dans la fenêtre principale, ainsi que dans la section Informations. Cet horodatage, qui apparaît pour toutes les pages de Agent WebStation, est mis à jour à chaque fois qu’une page est affichée ou actualisée. Notez qu’il ne correspond pas à l’heure d’actualisation des données affichées dans une fenêtre contextuelle.\nAgent WebStation « Préférences »\nLorsque vous êtes connecté à Agent WebStation, vous pouvez modifier vos préférences personnelles si le lien Préférences apparaît dans la barre d’outils. Cliquez sur le lien Préférences de la barre d’outils pour afficher la page Préférences de Agent WebStation. Cette page peut contenir les onglets suivants : « généralités », « page d’accueil », « StatsViewer », « mes modifications d’horaire », « mes échanges » et « horaires de l’agent ». Cette page, semblable à celle de la Figure 1-7, affiche par défaut la page « modèle de couleurs » de l’onglet « généralités ».\nOnglet « Généralités » de la page Préférences\nL’onglet « généralités », contient les liens suivants : « modèle de couleurs », « informations personnelles » et « langue ».\nModèle de couleurs de l’onglet « généralités »\nLa page « Modèle de couleurs » de l’onglet « généralités » (illustrée à la Figure 1-7) est affichée par défaut lorsque vous accédez aux préférences Agent WebStation. Vous pouvez y choisir le modèle de couleurs à appliquer dans Agent WebStation. Votre sélection de couleurs s’applique à toutes les pages Agent WebStation de la session en cours. Le modèle « Ardoise » est appliqué par défaut si vous n’en choisissez pas d’autre. Chaque modèle se compose d’une nuance foncée, d’une nuance intermédiaire et d’une nuance claire.\nFigure 1-7 . Préférences Agent WebStation – Onglet généralités, modèle de couleurs\nEnregistrement/annulation des modifications\nAprès avoir affiché ou modifié vos préférences de modèle de couleurs dans cet écran, vous pouvez annuler ou enregistrer les modifications en procédant comme suit :\nCliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications du modèle de couleurs à l’affichage en cours en laissant cet écran ouvert.\nCliquez sur Annuler pour fermer cet écran des préférences Agent WebStation sans enregistrer les modifications apportées à cette page. Vous revenez alors dans la page d’accueil.\nPage Informations personnelles de l’onglet « Généralités »\nDans la page « Informations personnelles » de l’onglet « généralités » (illustrée à la Figure 1-8), vous spécifiez le nom à afficher en haut de chaque page Agent WebStation. Si vous ne spécifiez rien, le nom d’agent qui vous a été attribué par un superviseur est utilisé. Dans ce champ facultatif, entrez un nom constitué de 40 caractères au maximum.\nFigure 1-8 . Préférences Agent WebStation – Onglet généralités, informations personnelles\nAprès avoir affiché ou modifié vos préférences d’informations personnelles dans cet écran, vous pouvez annuler ou enregistrer les modifications en procédant comme suit :\nCliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications des informations personnelles à l’affichage en cours et les enregistrer sans fermer l'écran.\nPage de langue de l’onglet « généralités »\nDans la page « langue » de l’onglet « généralités » (reportez-vous à la Figure 1-9), vous pouvez choisir la langue à utiliser dans Agent WebStation. La langue sélectionnée dans « Préférences » est réutilisée à la connexion suivante à WebStation. Celle choisie dans la page d’ouverture de session Agent WebStation n’est utilisée que dans la page de connexion. Lorsque vous êtes connecté, si une préférence de langue a été enregistrée, c’est cette langue qui est utilisée. Sinon, c’est la langue précisée dans la page de connexion.\nFigure 1-9 . Préférences Agent WebStation – Onglet généralités, langue\nAprès avoir affiché ou modifié vos préférences de langue dans cet écran, vous pouvez annuler ou enregistrer les modifications en procédant comme suit :\nCliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications de la langue à l’affichage en cours en laissant cet écran ouvert.\nOnglet « page d’accueil » de la page Préférences\nCliquez sur l’onglet « Page d’accueil » pour afficher les préférences de la page d’accueil (reportez-vous à la Figure 1-10). Cochez la case en regard des éléments que vous voulez afficher dans votre page d’accueil Agent WebStation. Par défaut, toutes les options sont sélectionnées.\nFigure 1-10 . Préférences Agent WebStation – Onglet page d’accueil\nVotre horaire pour aujourd'hui\nCochez cette option si vous voulez afficher dans votre page d’accueil les détails de votre horaire pour la date actuelle. Cette option est disponible seulement si la fonction ScheduleViewer est activée.\nVotre horaire pour cette semaine\nCochez cette option si vous voulez afficher dans votre page d’accueil les heures de début et de fin de votre horaire pour la semaine actuelle. Cette option est disponible seulement si la fonction ScheduleViewer est activée.\nVotre horaire pour la semaine prochaine\nCochez cette option si vous voulez afficher dans votre page d’accueil les heures de début et de fin de votre horaire pour la semaine suivant la semaine actuelle. Cette option est disponible seulement si la fonction ScheduleViewer est activée.\nCochez cette option si vous voulez afficher dans votre page d’accueil le total de vos statistiques d’agent pour la date actuelle. Ces statistiques sont mises à jour à chaque période tant que la page d’accueil reste affichée. Cette option est disponible seulement si la fonction StatsViewer est activée.\nAprès avoir affiché ou modifié vos préférences dans cet écran, vous pouvez annuler ou enregistrer les modifications en procédant comme suit :\nCliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications de vos préférences à l’affichage en cours et les enregistrer sans fermer l'écran.\nOnglet « StatsViewer » de la page Préférences\nL’onglet « StatsViewer » s’affiche seulement si la fonction StatsViewer est activée et que le superviseur autorise les agents à choisir des préférences StatsViewer personnelles pour votre UG/groupe de données de l’agent.\nCliquez sur l’onglet « StatsViewer » pour afficher la page des préférences StatsViewer illustrée à la Figure 1-11. Vous pouvez spécifier dans cette page les éléments de données que vous souhaitez afficher dans StatsViewer et la présentation de ces données.\nFigure 1-11 . Préférences Agent WebStation – Onglet StatsViewer\nVous pouvez sélectionner les statistiques de contacts à afficher dans StatsViewer, le format horaire des statistiques, le mode de comparaison des statistiques d’un agent avec celle des autres agents du même groupe de données de l’agent ou de la même UG et enfin spécifier si les détails doivent ou non être affichés.\nREMARQUE : StatsViewer affiche les données d’une seule date à la fois. Vous pouvez opter pour un affichage quotidien, hebdomadaire ou annuel cumulatif de vos statistiques d’agent. Toutefois dans ce cas, seuls les totaux de la plage spécifiée sont affichés.\nSélection des données de statistiques des contacts\nChaque élément sélectionné par le superviseur dans Supervisor WebStation pour être affiché au niveau du groupe de données de l’agent (ou de l’UG) est répertorié ici. Cochez la case en regard des éléments de données à afficher dans StatsViewer. Par défaut, toutes les options sont cochées.\nPlusieurs options vous sont proposées pour les champs d’affichage des données ci-dessous.\nC’est le format d’affichage des valeurs horaires dans StatsViewer. Cliquez sur le bouton Liste déroulante et sélectionnez l’un des formats suivants :\nSSSSSS - où SSSSSS équivaut à des secondes\nSSSSSS.S - secondes avec 1 position décimale\nSSSSSS.SS - secondes avec 2 positions décimales\nMMMM:SS - où MMMM équivaut à des minutes et SS à des secondes\nHH:MM:SS - où HH équivaut à des heures, MM à des minutes et SS à des secondes\nLe format adopté par défaut est celui qui a été spécifié dans le fichier Préférences du groupe de données de l’agent ou bien « SSSSSS » en l’absence d’une autre sélection.\nIl s’agit de la méthode de comparaison utilisée dans StatsViewer lorsque vous vous connectez à Agent WebStation. Sélectionnez la méthode de comparaison à utiliser pour les données de statistiques des contacts affichées. Cliquez sur le bouton Liste déroulante , puis sélectionnez l’une des options suivantes (« Aucun » est sélectionné par défaut).\nAucun - StatsViewer affiche vos statistiques de contacts pour la date ou la période sélectionnée ainsi que la moyenne calculée pour les autres agents de votre UG ou de votre groupe de données de l’agent (s’il en existe un dans votre UG).\nDifférence - StatsViewer affiche vos statistiques de contacts pour la date ou la période sélectionnée et indique l’écart de ces valeurs par rapport à la moyenne calculée pour les autres agents de votre UG ou de votre groupe de données de l’agent (s’il en existe un dans votre UG).\nDifférence en pourcentage- StatsViewer affiche vos statistiques de contacts pour la date ou la période sélectionnée et indique l’écart (en pourcentage) de ces valeurs par rapport à la moyenne calculée pour les autres agents de votre UG ou de votre groupe de données de l’agent (s’il en existe un dans votre UG).\nPour des exemples, reportez-vous à Statistiques d'UG et de groupe de données d'agent, 1-141.\nLa valeur de ce champ indique si les sections relatives aux statistiques de file d’attente (ou de compétences) s’affichent dans StatsViewer. Par défaut, cette option est cochée. Si elle ne l’est pas, seule la section Totaux s’affiche. Si elle est cochée, vos statistiques de file d’attente ou de compétence s’affichent en plus de vos statistiques totales d’agent. Autrement dit, chaque file d’attente ou chaque compétence pour laquelle vous disposez de statistiques pour la plage de dates sélectionnée est affichée dans une section distincte, sous celles des totaux. (REMARQUE : En règle générale, les statistiques sont stockées par file d’attente, mais il peut arriver qu’elles le soient par compétence).\nREMARQUE : Ce champ apparaît dans cet écran seulement si les préférences de l’UG ou du groupe de données de l’agent indiquent que les détails doivent être affichés.\nAprès avoir affiché ou modifié vos préférences dans l’onglet StatsViewer, vous pouvez annuler ou enregistrer les modifications en procédant comme suit :\nCliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications de vos préférences StatsViewer à l’affichage en cours et pour les enregistrer sans fermer l'écran.\nCliquez sur Annuler pour fermer cet écran des préférences Agent WebStation sans enregistrer les modifications. Vous revenez alors dans la page d’accueil.\nOnglet « mes modifications d’horaire » de la page Préférences\nL’onglet « mes modifications d’horaire » s’affiche seulement si la fonction de modification d’horaire WebStation est activée et si l’UG à laquelle vous êtes connecté autorise les modifications d’horaire. Cet onglet sert à contrôler les données affichées dans l’onglet « mes modifications d’horaire » de ScheduleViewer. (Reportez-vous à Onglet « mes modifications d'horaire » de WebStation, 1-50.)\nCliquez sur l’onglet « mes modifications d’horaire » pour afficher la page des préférences de modification d’horaire illustrée à la Figure 1-13.\nFigure 1-12 . Préférences Agent WebStation – Onglet Mes modifications d’horaire\nLes valeurs sélectionnées dans cet onglet déterminent les types d’enregistrements à afficher par défaut dans la page « Mes modifications d’horaire » de ScheduleViewer. Vos demandes de modification d’horaire sont alors affichées si elles possèdent l’un des statuts suivants :\nEnvoyé - Cochez cette case pour afficher les enregistrements actuels dont le statut est « envoyé ».\nEn attente - Cochez cette case pour afficher les enregistrements actuels dont le statut est « en attente » ou « approuvé ».\nTerminé - Cochez cette case pour afficher les enregistrements actuels dont le statut est « terminé ».\nInfructueux - Cochez cette case pour afficher les enregistrements actuels dont le statut est « refus » ou « échec ».\nAnnulé - Cochez cette case pour afficher les enregistrements actuels dont le statut est « annulé », « expiré » ou « plus valide ».\nSeuls les enregistrements présentant l’un des statuts que vous avez sélectionnés en cochant la case correspondante sont affichés dans la page « Mes modifications d’horaire ». Par défaut toutes les cases sont cochées.\nCliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications de vos préférences d’échange à l’affichage en cours et les enregistrer sans fermer l'écran.\nOnglet « mes échanges » de la page Préférences\nL’onglet « Mes échanges » s’affiche seulement si la fonction d’échange d’horaires WebStation est activée et que l’UG à laquelle vous êtes connecté autorise les échanges d’horaires.\nCliquez sur l’onglet « mes échanges » pour afficher la page de préférences des échanges d’horaires illustrée à la Figure 1-13.\nFigure 1-13 . Préférences Agent WebStation – Onglet mes échanges\nLes valeurs sélectionnées dans cet onglet déterminent les types d’enregistrements à afficher par défaut dans la page « Mes échanges » de ScheduleViewer. Vos demandes d’échanges d’horaires sont alors affichées si elles possèdent l’un des statuts suivants :\nSeuls les enregistrements présentant l’un des statuts que vous avez sélectionnés en cochant la case correspondante sont affichés dans la page « Mes échanges ». Par défaut toutes les cases sont cochées.\nAprès avoir affiché ou modifié vos préférences d’échange dans cet écran, vous pouvez annuler ou enregistrer les modifications en procédant comme suit :\nOnglet « horaires de l’agent »\nL’onglet « horaires de l’agent » s’affiche seulement si la fonction d’échange d’horaires WebStation est activée et si l’UG à laquelle vous êtes connecté vous autorise à afficher les horaires des autres agents.\nCliquez sur l’onglet « horaires de l’agent » pour afficher la page des préférences horaires illustrée à la Figure 1-14.\nFigure 1-14 . Préférences de Agent WebStation - Onglet horaires de l’agent\nCette page permet de choisir les colonnes à afficher dans l’onglet « horaires de l’agent » du module ScheduleViewer (reportez-vous à la Figure 1-44). Cochez la case située en regard de chaque champ à afficher. Les colonnes sélectionnées dans la Figure 1-14 sont affichées par défaut, si vous n’apportez pas de modifications à cette page. Pour une description complète de chaque colonne, reportez-vous à Colonnes contenant les informations sur les horaires des agents, 1-122.\nLorsque vous avez affiché ou modifié les préférences d’horaire de l’agent dans cet écran, vous pouvez enregistrer ou annuler les modifications :\nCliquez sur Enregistrer pour appliquer les modifications de préférences des horaires d’agent à l’affichage en cours et les enregistrer sans fermer l'écran.\nREMARQUE : Vous devez sélectionner au moins un champ pour être en mesure d’enregistrer cet écran.\nSélection d’un autre onglet Préférences sans enregistrement\nSi vous avez opéré des modifications dans un onglet de la page Préférences, vous devez les enregistrer avant d’ouvrir un autre onglet. Si vous sélectionnez un autre onglet sans avoir au préalable enregistré vos modifications, le message suivant s’affiche.\n« Des modifications ont été apportées à cet écran. Si vous ne voulez pas les enregistrer, cliquez sur OK. Sinon cliquez sur Annuler puis sur Enregistrer. »\nCliquez sur OK pour annuler les modifications, effacer le message et ouvrir l’autre onglet de préférences. Cliquez sur Annuler pour effacer le message et revenir dans la page où les modifications ont été effectuées. Puis, cliquez sur Enregistrer si vous souhaitez enregistrer les modifications apportées à l’onglet actuel.\nCliquez sur TotalView Formation en ligne pour afficher la page TotalView Formation en ligne, semblable à la Figure 1-15. Ce lien est proposé dans la barre d’outils située en haut de chaque page, lorsque vous êtes connecté à WebStation. Tous les modules de formation auxquels vous avez accès apparaissent sur cette page.\nFigure 1-15 . Page Formation en ligne (Page 1 sur 2)\nFigure 1-15. Page Formation en ligne (Page 2 sur 2)\nREMARQUE : En fonction des autorisations accordées par votre superviseur, tous les modules de formation mentionnés dans la Figure 1-15 ne sont pas forcément disponibles.\nSélection d’un module de formation\nCliquez sur le lien correspondant à un nom de module de formation en ligne pour l’afficher. Une description figure sous le nom de chaque module. Lorsque vous cliquez sur un lien, le module correspondant s’affiche dans une fenêtre distincte. Suivez les instructions du module Formation en ligne pour effectuer la formation correspondant au sujet sélectionné.\nREMARQUE : Si vous avez sélectionné un module de formation en ligne, laissez la fenêtre ouverte et sélectionnez un autre module (celui-ci peut ne pas être visible lorsque vous le sélectionnez). Ceci s’explique par le fait que la même fenêtre de formation en ligne est utilisée pour afficher les autres modules et qu’elle peut se trouver masquée derrière l’application Agent WebStation.\nDéconnexion de Agent WebStation\nLe lien Déconnexion est affiché dans le coin supérieur gauche de chaque page. Il reste actif en permanence, dans toutes les pages, tant que vous restez connecté à Agent WebStation. Cliquez sur ce lien pour vous déconnecter d'Agent WebStation et revenir dans la page de connexion.\nPour réentrer dans l’écran Agent WebStation, vous devez alors vous reconnecter (reportez-vous à Connexion à Agent WebStation, 1-5).


Dans la peau d’un écrivain public\nPatrick Avet a démarré son activité il y a quelques jours. © Crédit photo : photo s. d.\nPatrick Avet, 48 ans, a décidé de se réorienter. Il vient de se lancer à Royan dans un métier méconnu du grand public.\nPatrick Avet est observateur. Lorsqu’on s’intéresse à la typologie de la population de l’agglomération de Royan, on note principalement un point : les seniors de 45 à 74 ans représentent plus des deux tiers des habitants...\nPatrick Avet est observateur. Lorsqu’on s’intéresse à la typologie de la population de l’agglomération de Royan, on note principalement un point : les seniors de 45 à 74 ans représentent plus des deux tiers des habitants. Les 75 ans et plus montent à 17,3 % de la population.\nL’intéressé, sans emploi après avoir travaillé notamment dans la presse juridique spécialisée, a donc eu l’idée de proposer ses services en se glissant dans la peau d’un écrivain public, celui qui règle vos soucis administratifs en rédigeant les lettres adéquates par exemple. Détenteur d’un DEA de droit social et magistère de ressources humaines à Paris-X, il a également suivi un cursus de droit civil. Bref, ce Parisien est armé pour répondre à toutes les questions.\n« Je suis venu m’installer à Royan en décembre dernier. Lorsque j’ai fait le tour du marché de l’emploi, je me suis rendu compte qu’il n’y avait pas grand-chose pour moi ici », avoue-t-il. D’où cette nouvelle aventure. « J’ai regardé un peu et je me suis aperçu que le champ d’écrivain public était encore à explorer. Étant donné que la moyenne d’âge est ici de 62 ans, je me suis dit que je pouvais tenter le coup. »\nPas besoin d’étude de marché. La pyramide des âges parle d’elle-même. Ses prestations ? « De l’assistance et du classement de dossiers, la rédaction de correspondances privées ou administratives, les lettres de motivation, les CV, les discours, de l’accompagnement à l’écriture ou encore de la relecture, de la correction et de la réécriture. » Ses tarifs vont de 15 à 35 euros selon les demandes. Patrick Avet se décrit comme étant un spécialiste de l’écrit.\n« Le plus difficile, dans ce métier, est de gagner la confiance des gens. D’une certaine façon, on rentre un peu dans leur intimité. Pour ça, il faut tout de suite faire bonne impression et ne pas rater le premier rendez-vous », explique-t-il. L’écrivain public compte sur le bouche à oreille pour se faire connaître. Et à ceux qui voudraient faire appel à ses services pour rédiger leur mémoire, il dit pourquoi pas. « Même si c’est un énorme boulot. »\nPour joindre Patrick Avet : 06 84 14 54 19, 09 50 15 28 00.


Le nouveau visage d’une administration “vivante”\nL'Union du Cantal 17 septembre 2008 à 17h25 | Par Patricia Olivieri\nVincent Descœur a présenté la nouvelle organisation interne d’une équipe dirigée par Stéphane Sautarel.\nRarement évoquée, la relation particulière du tandem président-directeur au sein d’une collectivité territoriale s’avère pourtant le plus souvent décisive pour la bonne marche de cette dernière. C’est donc sur un collaborateur fidèle que Vincent Descœur a décidé de s’appuyer en tant que directeur général des services pour l’accompagner dans son mandat à la tête de l’exécutif cantalien suite au départ de Patrick Lothe. Effective depuis le 1er septembre, la prise de fonction de Stéphane Sautarel s’accompagne d’une nouvelle organisation interne de l’administration départementale destinée à renforcer l’identité du Conseil général tout en oeuvrant à l’ambition d’une collectivité de proximité réactive et lisible. Un souci identitaire bien légitime pour une administration en crise de croissance après les agrégats et transferts de compétences successifs qui ont conduit à ses 1 025 salariés actuels. “Il nous faut conserver cette diversité de métiers en réponse aux besoins des usagers mais créer dans le même temps un socle commun de références”, estime Stéphane Sautarel, qui insiste également sur la mise en place de procédures adaptées à cette dimension nouvelle.\nAu premier plan (de gauche à droite): Loïc Delachaux, Stéphane Sautarel, Vincent Descoeur, F.-X. Montil. Derrière : Pascal Rigault, Jean Leterme, J.-L. Savignac, Daniel Bruno. - © P. O.\nFaire des agents des acteurs du projet départemental\nDe son côté, en participant au comité de direction, Vincent Descœur souhaite associer l’ensemble des salariés aux orientations des élus. Et le dossier phare de l’automne, à savoir la révision du plan d’actions départemental, qui devrait faire l’objet d’un débat budgétaire en novembre prochain, sera l’occasion de sensibiliser pleinement l’ensemble des collaborateurs à une “conjoncture pas facile”. “Cette mise à jour de nos priorités d’actions se fera dans un contexte contraint, marqué entre autres par le poids des coûts des transports”, expose Vincent Descœur, avant d’ajouter : “Raison de plus pour multiplier nos efforts et adapter nos interventions”.\nRéflexion pour des solutions de transport innovantes\nL’élu entend ainsi lancer une large réflexion sur la question des transports, et pas seulement scolaires. “Il nous faut faire preuve d’imagination pour faciliter les déplacements à l’intérieur du département et vers l’extérieur”, avance Vincent Descœur, convaincu que le transport collectif - via des lignes régulières ou à la demande - va retrouver pertinence et légitimité. D’ailleurs, ce n’est pas un hasard si la nouvelle Direction des déplacements et infrastructures (DDI), sous la responsabilité de Jean-Luc Savignac, se trouve largement modifiée. Quant à la question spécifique du transport scolaire, le président du Conseil général affiche clairement son intention “de mettre un peu d’ordre dans une nébuleuse de plus de 200 organisateurs” afin de trouver des articulations permettant d’assurer un service de qualité à un tarif raisonnable. Une volonté manifeste de reprise en main que le Département compte également appliquer à des structures au sein desquelles il est majoritaire, en l’occurrence les syndicats mixtes, qu’il entend faire revenir dans son giron. Autre nouveauté dans ce schéma organisationnel interne : le renforcement de la direction jusqu’alors consacrée aux systèmes d’information et affaires juridiques, pilotée par Fabien Miedzianowski, qui se voit confier une mission de prospective mais aussi d’assistance aux collectivités avec l’ambition d’en faire un pôle référent pour les élus ruraux. “Dans cette maison, on travaille et on obtient des résultats”, a conclu un président visiblement décidé à donner un nouveau visage à la collectivité.


Siguiri: Moussa Doumbouya se fait tuer en testant l'efficacité de son amulette anti-balle… | Africa Guinee - afriqueactudaily\nSIGUIRI-Le test de l’efficacité d’une amulette anti-balle a viré au drame dans le district de Kolenda, relevant de la sous-préfecture de Doko.\nUn jeune a tué involontairement son grand frère en ouvrant le feu sur lui pour tester l’efficacité de son amulette anti-balle. L’acte s’est produit dans la journée de ce samedi 08 août à Kolenda dans Doko, a appris Africaguinee.com. En voulant se protéger des balles, Moussa Doumbouya est parti à jamais, des suites d’un tir l’arme à feu. Djambaya Moriba Camara, témoin des faits nous explique les circonstances de ce drame.\n« Moussa Doumbouya était parti se procurer d’une amulette anti-balle en République du Mali. Hier matin, il est revenu avec son fameux sésame de protection anti-balle. A la mi-journée d’hier, il s’est fait accompagner en brousse par 5 personnes parmi lesquelles figure son jeune frère Nouhan pour faire l’essai. Arrivés en pleine brousse, ils ont pris le fusil. Dans un premier temps, l’anti balle a été fixé sur un arbre, ils ont tiré, ça réussi. Ensuite, Moussa Doumbouya, le propriétaire de l’amulette l’a porté. Les autres ont refusé de tirer sur lui. Finalement il a dit à son jeune frère de tirer sur lui. Ce dernier a obtempéré. Lorsqu’il a ouvert le feu, Moussa a été atteint au bas ventre. Voyant son état, ils l’ont amené d’urgence au poste de santé de Kolenda, où les médecins les ont référés à Siguiri. Finalement il est mort en cours de route en partance de l’hôpital préfectoral de Siguiri. Le père des deux (victime et auteur) a témoigné qu’il n’y avait pas d’antécédent entre eux. Il se remet au destin », a expliqué Djambaya Moriba.\nL’auteur présumé du meurtre Nouhan Doumbouya se trouve actuellement dans les locaux de la gendarmerie en attendant d’être situé sur son sort.


La pression s’accentue sur Air France au 2e jour de grève - Capital.fr\nAéroport international de Nice Cote D'Azur. Air France prévoit d'assurer jeudi 94% des vols long-courriers, 80% des vols domestiques et 70% des moyen-courriers, au deuxième jour de la grève des hôtesses et stewards, a déclaré Pierre-Olivier Bandet, directeur général adjoint de la compagnie. /Photo prise le 27 juillet 2016/REUTERS/Jean-Pierre Amet Tous droits réservés\nLes prévisions de trafic de la compagnie aérienne françaises sont moins bonnes pour le deuxième jour de grève des hôtesses et stewards. Le mouvement, prévu jusqu’au 2 août, laisse craindre un week-end noir en plein chassé-croisé estival.\nPublié le 27/07/2016 à 17h42\nAir France a dévoilé ses prévisions de trafic pour le jeudi 28 juillet, deuxième jour de grève des personnels navigants commerciaux (PNC), qui traduisent une dégradation de la situation. La compagnie aérienne prévoit d’assurer 80% de ses vols, contre 87% pour la journée du 27 juillet qui se déroule "conformément aux prévisions annoncées" hier, précise un communiqué.\nDans le détail pour le 28 juillet, plus de 90% des vols long-courriers devraient être assurés, ainsi que plus de 80% pour les vols domestiques et plus de 70% pour les vols moyen-courriers de et vers Paris CDG.\nFace au mouvement de grève qui devrait être suivi par 36% des hôtesses et des stewards, Air France tente de préserver au maximum l’activité long-courrier, celle qui rapporte le plus et pour laquelle il est plus difficile de trouver des solutions de remplacement pour les clients.\nL’évolution des prévisions de n’est pas de bon augure à l’approche du week-end de chassé-croisé entre juilletistes et aoûtiens.\n"Le week-end va être difficile parce qu'on a un pic d'activité", a déclaré à Reuters Pierre-Olivier Bandet, le directeur général adjoint de la compagnie.\nDe son côté, le directeur financier d'Air France-KLM, Pierre-François Riolacci, a déclaré lors de la conférence de presse des résultats semestriels du groupe aérien que cette grève coûtera probablement plus que les 40 millions de celle des pilotes en juin dernier. Au deuxième trimestre, le résultat d’exploitation est ressorti à 317 millions d’euros.\n"La baisse du chômage va accentuer la pression sur les salaires"\nJours de congés, primes… les pistes d’Air France pour réduire les coûts\nAir France : nouvelle journée sous (très) haute tension !\nAir France : la grève a déjà coûté davantage que les revendications salariales des pilotes\nGrève à Air France : un vol sur quatre ne sera pas assuré mardi


Prix de l'agent Machine de fabrication de tissu non tissé soufflé par fonte de PP de moule de coureur chaud PP de haute performance à vendre - Acheter machine de fabrication de tissu non tissé soufflé par fusion de pp à vendre, machine de fabrication de tissu non tissé soufflé par fusion de pp, machine de fabrication de tissu non tissé soufflé par fusion Produit sur Greatcity Machinery\nVous êtes ici: Accueil » Des produits » Prix de l'agent de haute performance PP moule à canaux chauds Pp fonte de tissu non tissé soufflé faisant la machine à vendre\ntissu non tissé soufflé par fusion de pp faisant la machine à vendre Ligne de production PPRP2020-600\n200KG-300KG par jour\nPPRP2020tissu non tissé soufflé par fusion de pp faisant la machine à vendreest une ligne de production de tissu non tissé soufflé par fusion à petite échelle en PP. La ligne de production par fusion-soufflage est basée sur la synthèse de haut polymère en tant que matière première, qui est directement maillée après le filage par fusion pour former un tissu non tissé unique soufflé par fusion. Il est largement utilisé dans le matériau de filtre à fusion, le matériau de remplissage de conservation de la chaleur, le matériel sanitaire médical, le matériau d'essuyage, etc.\n(2) Tissus pour la décoration intérieure: stickers muraux, nappes, draps, couvre-lits, etc.\nLe matériau filtrant en tissu fondu adhère ensemble par distribution aléatoire de fibres ultrafines de polypropylène. L'aspect est blanc, plat et doux. La finesse de la fibre matérielle est de 0,5 à 1,0 μm. La distribution aléatoire des fibres permet une meilleure liaison thermique entre les fibres. Opportunité, de sorte que le matériau du filtre à gaz fondu soufflé ait une plus grande surface spécifique et une porosité plus élevée (≥ 75%). Après une efficacité de filtration électret haute pression, le produit présente les caractéristiques d'une faible résistance, d'un rendement élevé et d'une capacité de rétention de poussière élevée.\ntissu non tissé soufflé par fusion de pp faisant la machine à vendreCaractéristiques\nLargeur du produit 600 mm\nSortie quotidienne: 200 kg - 300 kg\nConsommation d'énergie quotidienne 85KW * 24 heures\nhors tax. Livraison 10-15 jours.\ntissu non tissé soufflé par fusion de pp faisant la machine à vendrespectacle vdieo:\ntissu non tissé soufflé par fusion de pp faisant la machine à vendrespectacle détaillé:\nXingtai JuduTechnology Co., Ltd. Est une usine de fabrication automatiquetissu non tissé soufflé par fusion de pp faisant la machine à vendre\ninformations d'emballage: emballage en bois d'exportation standard pourtissu non tissé soufflé par fusion de pp faisant la machine à vendre\n4. Combien de temps dure la période de garantie de votre machinetissu non tissé soufflé par fusion de pp faisant la machine à vendre?\nToutes questions ou autres exigences pourtissu non tissé soufflé par fusion de pp faisant la machine à vendre , merci de bien vouloir me contacter à tout moment:\ntissu non tissé soufflé par fusion de pp faisant la machine à vendre machine de fabrication de tissu non tissé soufflé par fusion de pp\n100-150 kg de production quotidienne de petit type de tissu non tissé soufflé par fusion automatique faisant la chaîne de production de machine


Figure marquante et incontournable de la musique électroacoustique, Jean Piché est compositeur, vidéaste, concepteur logiciel et professeur à l’Université de Montréal. En plus de quarante ans de création, son œuvre démontre une approche iconoclaste et inattendue des technologies du son et de l’image.\nHelix est ouvert au public tous les après-midi de 13h à 17h à la salle civique de l'hôtel de ville de Matane jusqu'au 30 septembre. L'activité est gratuite.\n13 septembre 19h00 : Helix +Helix -\nHELIX est un objet audiovisuel explorant les possibilités offertes par une nouvelle technique de mapping vidéo dite volumétrique développée par le Laboratoire Vision3D de l'Université de Montréal. Utilisant la lumière structurée, la surface de projection occupe un espace tridimensionnel en torsade qui est suspendu en apparente apesanteur.\n14 septembre 21h00 : Rouge et Ange +Rouge et Ange -\nHeliograms (cahier visuel) est une suite vidéomusicale créée à partir de trois œuvres (Ange, Rouge, Heliograms) composées à l’aube des technologies audio-numériques (1977-1980). Ange propose une esthétique contemplative alors que Rouge, écrite pour le percussionniste Paul Grant, explore une rythmique rageuse, presque ferroviaire.


Le Massif des Maures sous haute surveillance - Var-Matin\nFaits-Divers > Le Massif des Maures sous haute surveillance\nLe Massif des Maures sous haute surveillance\nPAR PATRICK ONIMUS Mis à jour le 13/07/2017 à 05:21 Publié le 13/07/2017 à 05:21\nPar PATRICK ONIMUS Le 13/07 à 05h21 MàJ 13/07 à 05h21\nLa préfecture a placé hier le massif des Maures en risque incendie très sévère.\nLa préfecture a placé hier le massif des Maures en risque incendie très sévère. Les bénévoles du CCFF ont surveillé hier 5 500 ha de forêt, à l'affût de la moindre fumée suspecte.\nComme six autres massifs forestiers du Var, le massif des Maures était hier en vigilance rouge (risque incendie très sévère), une vigilance due au vent qui s'est levé en fin de matinée et qui s'est renforcé dans l'après-midi.\nLes bénévoles du Comité communal des feux de forêt ont été tout naturellement sur le pont, notamment à la vigie du point haut de Peïgros. Un point stratégique puisque la tour de guet « Real 6 », située à La Mole (Montjean), n'offre pas de vue sur les paysages que propose le point haut de Peïgros.\nLes sentinelles ont surveillé attentivement les secteurs de La Garonette, la route du Muy, la RD 74 (Plan-de-la-Tour) ainsi que la RD 44 (col du Vinon).\nAvec une sècheresse très avancée et une pluviométrie quasi nulle, l'inquiétude a grandi depuis les récents incendies de Ramatuelle et de la Mole. La surveillance mise en place à Peïgros permet d'alerter encore plus rapidement au moindre signe suspect. C'est une brigade de cinq personnes qui était hier au chevet du Massif des Maures, le CCFF est par ailleurs extrêmement sollicité en ce début de mois de juillet : « nous en sommes à la 11e journée en risque très sévère depuis la fin juin, c'est une situation exceptionnelle » souligne le président délégué Jean-Louis Bee.\nLe vent d'ouest qui a soufflé hier n'était pas pour rassurer : « c'est avec le mistral le vent que nous craignons le plus en matière de feu de forêt » précise Jean-Louis Bee. L'appel à la prudence envers la population est toujours de rigueur, notamment en ce qui concerne les mégots de cigarette. Rappelons qu'en cas d'alerte rouge, l'accès aux massifs forestiers est strictement interdit, la circulation l'est tout autant.\nEn attendant, les bénévoles du CCFF seront à pied d'œuvre jusqu'à la fin du mois de septembre.


Le spa de nage double température est une nouveauté développée par le département R & D de Clair Azur permettant de scinder un même équipement en 2 zones distinctes ayant leur propre température, l’une dédiée à la nage à contre-courant, l’autre aux massages et à la détente thérapeutique.\nLa zone spa de nage est un espace complet de natation comportant trois pompes indépendantes et autonomes générant un couloir de nage assez puissant pour s’adapter aux exigences de tout nageur et satisfaire les plus endurants !\nCe modèle profite de nos dernières avancées technologiques en termes de filtration, d’isolation et de jets de massage/nage.\nAutres Spa-jacuzzi de nage de CLAIR AZUR\nPetit renseignement, concernant votre spa double température. Est il possible de faire varier les températures extrêmes? Est il possible d? Allier spa de nage (eau 35°) avec un bain froid (10/12°)le système de « chauffe" de l? Eau est il réutilisable avec le système qui maintien l? Eau froide? A l? Image de la symbiose patinoire/piscine? Si oui, quel serait le tarif ttc et le coût annuel de l? Entretien? Nice\nDans le cadre d'un usage professionnelle(kiné), je souhaiterais connaitre le système de filtration, l'isolation, la dimension du spa, le prix et savoir s'il y a des revendeurs dans le 59 ou 62. Amiens\nQuel est le prix de spa-jacuzzi de nage avec la livraison à notre dépôt (60190 choisy la victoire/france). Roanne\nDevis pour deux spas jacuzzi 3 places de nage pour création activité espace détente, utilisation pros. Sartrouville\nModèles prix tarif et délais de livraison. Rezé


L'algèbre de Boole | Lab4Sys.com\nAccueil > Automatisme > Les bases de l'automatisme > L’algèbre de Boole\nhamza lachhab 14 février 2020 15 février 2020 Les bases de l'automatisme, Non classé 0\nL’algèbre de Boole permet de comparer des états logiques. Il se compose de trois opérateurs logiques de bases : le ET, le OU et le NON. Rien qu’avec ces 3 opérateurs on peut créer n’importe quel système logique.\n1.1 Le ET logique\nAussi appelé AND.\nA et B sont les entrées, Y est la sortie.\nLa relation entre Y, A et B s’écrit : Y = A . B :\n– si A = B = 0 alors Y = 0\n– si A = 1, B = 0 alors Y= 0\n– si A = 0, B = 1 alors Y = 0\n– si A = B = 1 alors Y = 1\nAutrement dit, la sortie est à 1 si et seulement si toutes les entrées sont à 1.\nOn peut établir ce tableau récapitulatif (appelé table de vérité) :\nLe ET pourra donc servir à tester si toutes les entrées d’un système sont à 1 !\n– nous avons étudié un ET à 2 entrées, mais on peut en mettre n’importe quel nombre, le principe restera le même : pour que la sortie soit à 1, il faut que toutes les entrées soient à 1.\n1.2 Le OU logique\nAussi appelé OR.\nLa relation entre Y, A et B s’écrit : Y = A + B :\n– si A = 1, B = 0 alors Y= 1\n– si A = 0, B = 1 alors Y = 1\nAutrement dit, la sortie est à 1 si au moins une des entrées est à 1.\nAvec un OU, on pourra donc voir si au moins une des entrées d’un système est à 1.\n– on peut mettre autant d’entrées qu’on veut, le principe restera le même : si au moins une entrée est à 1, alors la sortie est à 1.\n1.3 Le NON logique\nAussi appelé INVERSEUR ou NO.\nA est l’entrée, Y la sortie.\nLa relation entre Y et A s’écrit : Y = /A :\n– si A = 0 alors Y = 1\n– si A = 1 alors Y = 0\nAutrement dit, la sortie est l’inverse de l’entrée.\n1.4 Autres opérateurs…\nIl existe d’autres opérateurs dont le fonctionnement pourra être expliqué par la combinaison des 3 opérateurs de base.\nPar exemple, étudions l’opérateurs NAND :\nSymbole du NAND :\nOn note Y = /(A.B)\nTout d’abord on peut remarquer que ce symbole est un “mix” entre celui du ET (pour le demi-ovale) et celui du NON (pour le petit rond sur la sortie). Ce “mix” se retrouve aussi dans le nom : NAND <=> NON + AND(ET).\nPour le fonctionnement, c’est la même chose : il s’agit du mélange entre un ET et un NON !\nC’est à dire que cet opérateur fonctionne en ET inversé : là où il y avait un 1 en sortie, il y aura un 0; et vice-versa.\nOn obtient donc la table de vérité du NAND :\nOn constate donc que dès qu’au moins une entrée est à 0, alors la sorie du NAND est à 1.\n– on peut citer d’autres opérateurs :\n– le NOR = NON OU. Le NOR aura un fonctionnenment inverse au OU.\n– le “OU exclusif” : il fonctionne comme un OU, sauf dans le cas où toutes les entrées sont à 1 car la sortie sera à 0.\nCircuits intégrés logiques DTL\nAutomatisme – Unity Pro – Les fonctions élémentaires – Fonctions basiques de Unity Pro – Partie 8\nGRUES ET TREUILS POUR LA MANUTENTION PORTUAIRE


category/titration-plateforme-omnis-decouvrez-omnis-3526 | Interchimie\nOMNIS est la nouveauté Metrohm , un système de titrage entièrement intégré qui satisfait aux besoins des laboratoires d'aujourd'hui.\nAvec OMNIS, nous avons plus que créer un titreur. Nous avons intégré en priorité vos demandes et votre laboratoire pour développer un système de titrage qui vous en offre plus tout simplement : résultat plus rapide, plus de sécurité, plus facile, plus efficace – en résumé : une performance sans limites\nVos résultats : Plus rapide !\nMultipliez par quatre votre productivité avec OMNIS\nOMNIS est capable de réaliser jusqu’à quatre analyses entièrement automatisées en même temps. Si un poste de titrage se libère OMNIS lance les analyses suivantes automatiquement !\nLe travail avec OMNIS : Plus Sûr !\nRendez votre laboratoire plus sûr avec la technologie 3S.\nNous avons rendu la manipulation de produits chimiques plus sûre et plus rapide. Le résultat est notre adaptateur breveté avec sa technologie 3S.\n3S pour :\n- Manipulation Sûre : clipsez simplement la bouteille, plus de contact avec le réactif.\n- Transfert des informations Sécurisé : la puce RFID du bouchon fournit toutes les informations sur le réactif contenu dans la bouteille.\n- Liaison Intelligente (Smart) : les données du réactif sont automatiquement transmises au système\n- Pour plus d'information visitée le site internet de Merck :\nL'utilisation du logiciel OMNIS : Plus Facile !\nDécouvrez une solution logiciel développé pour l’avenir : intuitive, facile d’utilisation et intelligente.\nReprésentation graphique des composants du système, fonction Glisser / Déposer (Drag and Drop), et l’adaptabilité de l’interface rendent votre travail au laboratoire aussi facile et efficace que possible.\nDes conseils d’utilisation adaptés aux utilisateurs : le logiciel OMNIS est basé sur les concepts, processus et exigences de laboratoires de chimie. Il offre ainsi une expérience utilisateur inégalée :\n- Indicateur visuel d’état\n- Alarmes, contrôle du système et suggestions\n- Liberté dans l’édition des modèles de méthodes, processus, commandes, …\nIntensification de vos analyses : Plus simple !\nDéveloppez votre système comme vous le souhaitez. Ajoutez stations de travail, racks, interface de mesure, burettes, agitateurs, pompes et autres accessoires quand vous en avez besoin, grâce à la conception modulaire d’OMNIS.


ralenti trop élevé sur golf 3 de 1992, 196000 km, boitier papillon à changer?\npar MCD le Lun 30 Déc 2013, 13:20\nA la lecture des nombreux post sur divers forum j'ai l'impression que je dois changer le boitier papillon, elle a 196 000 KM, depuis plusieurs semaines quand je reste à l'arrêt au feu rouge c'est comme si elle accélérait toute seule , le ralenti est élevé et dès que je redémarre tout redeviens normal. Au contrôle technique il n'ont rien remarquer!\nJe n'ai aucune idée du prix de cette intervention. Pensez vous que ce soit autre chose?\nRe: ralenti trop élevé sur golf 3 de 1992, 196000 km, boitier papillon à changer?\npar reggio 27 le Lun 30 Déc 2013, 13:34\nQuand tu est devant ton moteur il y a une prise sur le boîtier papillon , moteur en marche quand elle déconne essaie de voir si il n'y a pas un faux contact dans la fiche ou les fils.la mienne avait ce symptôme mais pas tous le temps. Peut être que c'est pareil pour toi ...\npar reggio 27 le Lun 30 Déc 2013, 13:40\nJe ne pense pas que ton boîtier soit à changer car sinon elle le ferais même en arrêtant et redémarrant. Il y a aussi des sondes ,des tuyaux de dépression , à vérifier et le stabilisateur de ralenti a nettoyer. Mais je pense que tu as déjà vérifier tous ça pour en arriver à ta conclusion.\npar gaetan07 le Lun 30 Déc 2013, 14:13\nBonjour MCD, avant toute chose il faut passer par la casse présentation!\nSinon pour ton problème comme ta dit reggio regarde les tuyaux de dépression et l'actuateur de ralenti!\npar MCD le Lun 30 Déc 2013, 16:14\nMerci pour vos recommandations et pardon pour l'absence de présentation, (tout est dans le profil) Je suis architecte-urbaniste à Ivry sur seine, j'ai une golf 3 GTI 2 16 S de 1992 de 196 000 KM.\nPetite précision, quand je démarre et qu'elle est froide si j'accélère elle ne répond pas, voir elle ralentie!\nje vais vérifier le tuyau de dépression et voir comment nettoyer le stabilisateur de ralenti et vous tiens au courant de la suite, jusqu' à présent elle est suivie chez Feu Vert d'IVRY mais je ne suis pas satisfaite de leur diagnostic.\npar reggio 27 le Lun 30 Déc 2013, 16:18\nAh ! Perso pour le diag si tu ne connais personne qui possede un vag com ( logiciel de diagnostic) le mieux est d'aller chez vw même si c'est cher\nLa date/heure actuelle est Jeu 21 Fév 2019, 11:04


Nouvelles du bord: jour 18, Thanksgiving!\nParadoxalement, les plus grosses bosses sur la route surgissent sur les mers les plus calmes! Il y a a eu quelques virages sur ma trace récemment qui méritent une explication. Le premier m'a emmené vers le sud alors pour faciliter mon ascension du mât et le remplacement un lashing (une manière d'attacher 2 pièces ensemble avec de la corde ultra-résistante). Malgré des conditions assez calme c'était difficile et c'est toujours dangereux de monter en solitaire, d'ailleurs j'en garde quelques bleus en souvenirs mais ce n'est rien puisque mon mât est plus sûr pour les mers du Sud!\nUne autre courbe vers le Nord m'a permis d'éviter un énorme nuage qui me barrait la route et a tellement perturbé le vent que j'ai fait un demi-tour! J'ai dû changer de voile et remonter au vent pour m'échapper avant de rejoindre les autres sur notre route vers Capetown. Le dernier était hier soir: nos belles lignes parallèles se sont à nouveau transformées en spaghetti alors que le groupe entier s'est retrouvé dans une bulle et a lutté pour s'en sortir rapidement. Dans la course au large comme dans la vie, les bosses sur la route s'attaquent avec patience, concentration et motivation! Il est important de rester souple, de plier plutôt que de rompre et de toujours prendre du recul.\nEn prenant du recul justement, j'ai réalisé que c'était Thanksgiving aux USA aujourd'hui, une fête très appréciée là-bas et où familles et amis se rassemblent pour de véritables festins! Même si je suis seul en mer aujourd'hui, en train de manger de la nourriture en poudre pour astronautes, au lieu d'être avec mes proches, j'ai beaucoup de chance d'être ici en train de réaliser un rêve que j'ai poursuivit pendant 10 ans. La préparation de ce Vendée Globe a été très stressante à cause de notre manque de budget mais le côté positif c'est que nous avons pu travailler avec des amis proches dans un environnement très positif. Alors un grand merci à Cyril d'avoir plongé dans l'aventure avec nous dès janvier et tous les jours depuis, à Jay pour son travail, à Amaury et sa machine à coudre, à Jimmy, aux femmes volantes Natasha et Claire pour la pose des stickers et à ma femme Clara d'avoir tout mené de front.\nIl y a bien d'autres personnes à remercier personnellement mais je sais que vous vous reconnaitrez alors encore merci d'avoir rendu cette aventure possible et sachez bien, que vous le vouliez ou non, que vous êtes à bord avec moi. Profitez en parce qu'au moins, vous échappez au lyophilisé ;-)


VERT-EN-DROUAIS (28500) - Toutes Vos Informations Locales à Vert-en-Drouais - WWW.28500.INFO Un site du Réseau ProXiti\nVos Plus Belles Photos autour de Vert-en-Drouais\nBienvenue sur Votre NOUVEAU site d'Informations concernant VERT-EN-DROUAIS.\nProfitez déjà de nos prévisions météo spécifiques à Vert-en-Drouais qui sont extrémement fiables sur les 3 prochains jours.\nEN CE MOMENT à Vert-en-Drouais et Alentours\nComme d'habitude, nous vous offrons notre sélection d'événements prévus à cette occasion autour de Vert-en-Drouais ---> sur cette page\nProfitez de cette occasion pour quitter la morosité de votre poste de télévision et aller boire un verre entre voisins de Vert-en-Drouais, d'autant plus que les soirées sont très clémentes en ce moment.\nNous vous rappelons que sur cette page vous pouvez calculer un itinéraire routier depuis Vert-en-Drouais.\nLES ELECTIONS EUROPENNES 2019 A VERT-EN-DROUAIS\nRetrouvez tous les détails de cette élection dans notre dossier des élections européennes 2019 à Vert-en-Drouais\nComment voter par procuration à Vert-en-Drouais ?\nEt bien sûr vous retrouverez tous les résultats officiels du second tour lorsqu'ils seront connus ainsi que nos analyses des opérations de vote à Vert-en-Drouais sur nos pages.\nEt si comme la plupart de nos concitoyens vous ne savez pas qui sont vos députés européens actuels et comment vos voisins à Vert-en-Drouais ont voté pour eux en 2014, tous les résultats de l'élection européenne de 2014 sont ICI.\nPour la 1ère scolarisation d'un de vos enfants dans une école publique, vous devez vous adresser à la mairie de Vert-en-Drouais.\nSi vous souhaitez scolariser votre enfant dans une école située hors de Vert-en-Drouais, vous devez vous adresser à la mairie de la commune d'accueil.\nComme d'habitude, nous vous offrons notre sélection d'événements prévus à cette occasion autour de Vert-en-Drouais sur cette page.\nPourquoi une telle digression sur notre site, et quel rapport avec Vert-en-Drouais ?\nLES COMPTES DE LA COMMUNE DE VERT-EN-DROUAIS\nComme pour toutes les communes de France, Vert-en-Drouais doit tenir sa comptabilité.\nCette comptabilité vous touche directement, car elle explique comment vos élus à Vert-en-Drouais gèrent l'argent de vos impôts.\nNous avons décortiqués ces chiffres, et nous vous offrons dans nos rubriques spéciales des explications claires sur le budget, les impôts locaux et la dette de Vert-en-Drouais.\nVous y trouverez ainsi des graphiques montrant l'évolution de ces chiffres, et surtout la comparaison avec les communes voisines de Vert-en-Drouais.\nLe Budget de la commune de Vert-en-Drouais\nLes impôts locaux à Vert-en-Drouais\nLe niveau de la Taxe d'Habitation à Vert-en-Drouais est-il élevé par rapport aux communes voisines ?\nVert-en-Drouais - Tout sur la taxe foncière\nVert-en-Drouais - Votre commune est-elle endettée ?\nPour l'état, combien vaut un habitant de Vert-en-Drouais ?\nSi vous voulez plus d'informations et éventuellement savoir où et comment participer à ce grand débat national près de Vert-en-Drouais, nous avons sélectionné pour vous la liste de tous les évènements, réunions et débats organisés pour cette occasion autour de Vert-en-Drouais sur notre page spécialement dédiée à cette initiative en cliquant ICI.\nRESULTATS DU 2ème TOUR du dimanche 18 juin A VERT-EN-DROUAIS\nLes votes de l'élection législative 2017 à Vert-en-Drouais\nRESULTATS DU 1er TOUR du dimanche 11 juin A VERT-EN-DROUAIS\nEn attendant les résultats détaillés du second tour, vous trouverez les résultats officiels du premier tour pour Vert-en-Drouais en suivant ce lien :\nRESULTATS DU 2ème TOUR A VERT-EN-DROUAIS\nLes résultats officiels validés pour Vert-en-Drouais sont disponibles :\nRésultats des Elections Présidentielles de 2017 à Vert-en-Drouais\nComment vous et vos voisins aviez voté à Vert-en-Drouais lors des précédentes élections présidentielles ?\nEt bien sûr vous retrouverez tous les résultats officiels lorsqu'ils seront connus ainsi que nos analyses des opérations de vote à Vert-en-Drouais sur nos pages.\nQuel candidat le maire de Vert-en-Drouais a t'il décidé de parrainer ?\nPour nous visiter, il vous suffira alors de cliquer sur VERT-EN-DROUAIS <- Mes Informations Locales dans le menu des Favoris de votre explorateur.\nVue Aérienne de Vert-en-Drouais\nLe Plan de Vert-en-Drouais\nCalculer un ITINERAIRE routier depuis Vert-en-Drouais\nLes plus belles photos autour de Vert-en-Drouais\nHoraires de Vos Cinémas les plus proches autour de Vert-en-Drouais\nJournées du Patrimoine 2015 autour de Vert-en-Drouais\nJournées du Patrimoine 2016 autour de Vert-en-Drouais\nJournées du Patrimoine 2017 autour de Vert-en-Drouais\nJournées du Patrimoine 2018 autour de Vert-en-Drouais\nNouveau : Prévisions Météo Détaillées à Vert-en-Drouais pour les 7 Prochains Jours\nLes Phases de la Lune à Vert-en-Drouais\nHoraires de Soleil à Vert-en-Drouais\nLa Mairie de Vert-en-Drouais\nLes Résultats des Elections à Vert-en-Drouais\nDossier et Résultats des Elections Municipales 2014 à Vert-en-Drouais\nLe niveau de la taxe d'habitation à Vert-en-Drouais est-il élevé ?\nLes taxes foncières de Vert-en-Drouais\nLa commune de Vert-en-Drouais est-elle endettée ?\nLa page de Vert-en-Drouais sur WIKIPEDIA\nRadioactivité et centrales nucléaires autour de Vert-en-Drouais\nCe qui se dit sur Twitter près de Vert-en-Drouais\nInscrivez Vous pour recevoir les nouvelles de Vert-en-Drouais, c'est Gratuit\nVous êtes un acteur de la vie Locale de Vert-en-Drouais ? 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