ARCHIVÉ - Décision de télécom CRTC 2003-86 | CRTC\nARCHIVÉ - Décision de télécom CRTC 2003-86\nDécision de télécom CRTC 2003-86\nOttawa, le 23 décembre 2003\nBell Canada et Aliant Telecom Inc. − Justification de la facturation mensuelle détaillée − Suivi de la décision 2002-34\nRéférence : 8638-C12-60/02\nDans la présente décision, le Conseil ordonne à Bell Canada et à Aliant Telecom Inc. (Aliant Telecom) de commencer à fournir tous les mois à leurs clients des états de compte détaillés dans les six mois de la date de la présente décision. Le Conseil rejette la demande de Bell Canada et d'Aliant Telecom visant à recouvrer les coûts associés à l'introduction de la facturation mensuelle détaillée.\nDans la décision Cadre de réglementation applicable à la deuxième période de plafonnement des prix, Décision de télécom CRTC 2002-34, 30 mai 2002 (la décision 2002-34), le Conseil a ordonné à Bell Canada et à Aliant Telecom Inc. (Aliant Telecom) de justifier pourquoi il ne devrait pas leur ordonner d'envoyer chaque mois à leurs clients des états de compte aussi détaillés qu'elles le font actuellement sur une base annuelle.\nLe Conseil a reçu des mémoires de Bell Canada et d'Aliant Telecom le 2 juillet 2002 et des observations du Centre pour la défense de l'intérêt public, au nom de l'Association des consommateurs du Canada, de l'Organisation nationale anti-pauvreté et de l'Union des consommateurs (les Groupes de consommateurs) le 12 juillet 2002. Le Conseil a reçu des observations en réplique d'Aliant Telecom le 19 juillet 2002, et de Bell Canada le 22 juillet 2002. Les Groupes de consommateurs ont déposé d'autres observations le 9 septembre 2002. Le 18 octobre 2002, le personnel du Conseil a demandé des renseignements complémentaires à Bell Canada et à Aliant Telecom et le Conseil a reçu leurs réponses le 4 novembre 2002. Le Conseil a reçu d'autres observations des Groupes de consommateurs le 14 novembre 2002 ainsi que d'autres observations en réplique de Bell Canada et d'Aliant Telecom le 25 novembre 2002.\nLe Conseil fait remarquer que les entreprises de services locaux titulaires (ESLT) ont diverses politiques concernant la fréquence à laquelle elles envoient des états de compte détaillés à leurs clients.\nTELUS Communications Inc. (TELUS), MTS Communications Inc. (MTS) et Saskatchewan Telecommunications (SaskTel) envoient tous les mois à leurs clients des états de compte détaillés.\nConformément à la décision Examen des règlements généraux des transporteurs publics de télécommunications terrestres assujettis à la réglementation fédérale, Décision Télécom CRTC 86-7, 26 mars 1986 (la décision 86-7), Bell Canada fournit à ses clients du service monoligne un état de compte détaillé des frais et de l'équipement au début de l'abonnement, après tout changement apporté au service ou à l'équipement et à tout le moins, une fois par année.\nParallèlement, Aliant Telecom fournit actuellement à ses clients du Nouveau-Brunswick et de Terre-Neuve-et-Labrador des états de compte détaillés, sur demande ainsi qu'au début de l'abonnement, après tout changement apporté au service et à l'équipement et, à tout le moins, une fois par année. À l'heure actuelle, Aliant Telecom envoie chaque mois des états de compte détaillés à ses clients de l'Île-du-Prince-Édouard et en Nouvelle-Écosse.\nDans la décision 2002-34, le Conseil a pris note des déclarations d'Aliant Telecom, de Bell Canada, de MTS et de SaskTel (les Compagnies) selon lesquelles leurs abonnés sont généralement satisfaits des politiques de facturation en vigueur. Toutefois, le Conseil a également fait remarquer que les Compagnies ont signalé que d'après les résultats obtenus chez des groupes témoins, il y aurait une préférence pour les états de compte « consolidés » du genre des états de compte détaillés envoyés annuellement.\nComme TELUS, SaskTel et MTS ont mis en ouvre dans leurs territoires une politique visant à offrir une facturation mensuelle détaillée et compte tenu de la préférence exprimée par les abonnés pour des états de compte « consolidés », le Conseil, dans la décision 2002-34, s'est dit d'avis préliminaire que cette politique devrait s'appliquer à Bell Canada et à Aliant Telecom.\nLe Conseil a donc enjoint à Bell Canada et à Aliant Telecom de justifier pourquoi il ne devrait pas leur ordonner d'envoyer chaque mois à leurs clients des états de compte aussi détaillés qu'elles le font actuellement sur une base annuelle.\nObservations initiales de Bell Canada\nEn se fondant sur les commentaires officieux des clients de même que sur les résultats à l'égard de la qualité du service illustrés par le faible nombre de plaintes reçues concernant son service de facturation, Bell Canada a déduit que les clients sont satisfaits de la formule actuelle des états de compte et de leur contenu. Bell Canada a fait remarquer que ses clients peuvent en tout temps demander verbalement des détails sur la facturation. Bell Canada a fait valoir qu'il serait donc inutile et inefficace de soumettre à tous ses clients une facturation détaillée plus fréquemment qu'elle ne le fait actuellement. Néanmoins, Bell Canada a indiqué qu'elle serait disposée à envoyer chaque mois un état de compte détaillé aux clients qui ont indiqué une préférence à cet égard (l'approche sur demande).\nBell Canada a en outre soutenu que s'il lui est ordonné de fournir des états de compte mensuels détaillés, elle devrait être autorisée à prélever, dans le compte de report identifié dans la décision 2002-34, le montant des frais différentiels connexes et(ou) du coût en capital. Bell Canada a soutenu que ces dépenses additionnelles seraient occasionnées directement par la mise en oeuvre d'une exigence réglementaire pour le seul bénéfice des clients.\nObservations initiales d'Aliant Telecom\nAliant Telecom a fait remarquer que depuis le début de 2001, elle soumet chaque mois des états de compte détaillés à ses clients de la Nouvelle-Écosse et de l'Île-du-Prince-Édouard. Aliant Telecom a fait valoir qu'après plus d'un an de ce régime, elle ne voit pour les clients aucun avantage qui justifie les coûts additionnels qu'entraînerait une facturation mensuelle détaillée de tous les clients.\nAliant Telecom a indiqué qu'elle envoie des états de compte détaillés à ses clients du Nouveau-Brunswick et de Terre-Neuve-et-Labrador chaque fois qu'un changement est apporté à un service auquel souscrit un client, chaque fois qu'un changement tarifaire est apporté, chaque fois qu'elle reçoit une demande d'un client, p. ex., pour l'annulation d'un service, et ce au moins une fois par année. Aliant Telecom a indiqué qu'elle soumet également sur demande une facturation mensuelle détaillée à ses clients du Nouveau-Brunswick et de Terre-Neuve-et-Labrador. En outre, Aliant Telecom a fait remarquer que tous ses clients ont accès électroniquement par Internet aux détails de la facturation. Aliant Telecom a déclaré qu'à Terre-Neuve-et-Labrador, les abonnés du service de résidence qui jouissent d'un nombre limité de services optionnels ont reçu en 2001 quatre états de compte détaillés en moyenne.\nAliant Telecom a fait valoir qu'elle n'avait aucune raison de croire que ses clients du Nouveau-Brunswick et de Terre-Neuve-et-Labrador sont mécontents de la formule de facturation actuelle. Aliant Telecom a fait remarquer qu'auparavant les clients du Nouveau-Brunswick recevaient chaque mois des états de compte détaillés mais qu'elle a cessé cette pratique par suite des préoccupations liées à la consommation de papier exprimées par les clients. Aliant Telecom a en outre signalé le nombre peu élevé de plaintes des clients concernant les services de facturation.\nPar conséquent, Aliant Telecom a soutenu que l'approche qu'elle adopte actuellement au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve-et-Labrador à l'égard des états de compte détaillés est préférable à celle consistant à envoyer systématiquement, chaque mois, des états de compte détaillés. Aliant Telecom a proposé de mettre en oeuvre une approche sur demande dans tout son territoire.\nEn dernier lieu, Aliant Telecom a fait valoir que si le Conseil l'obligeait à envoyer chaque mois des états de compte détaillés aux clients de son territoire, il devrait lui être permis de recouvrer tous les coûts afférents.\nObservations initiales des Groupes de consommateurs\nLes Groupes de consommateurs ont appuyé l'avis préliminaire du Conseil voulant que Bell Canada et Aliant Telecom devraient fournir à leurs clients une facturation mensuelle détaillée. Les Groupes de consommateurs ont fait remarquer que la plupart des compagnies de téléphone au Canada envoient à leurs clients une facturation mensuelle détaillée. Les Groupes de consommateurs ont fait valoir que SaskTel a commencé à mettre en oeuvre ce genre de facturation et qu'auparavant, MTS suivait la pratique actuelle de Bell Canada et d'Aliant Telecom, mais qu'elle est revenue à la facturation mensuelle détaillée.\nLes Groupes de consommateurs ont fait valoir que tous les états de compte devraient être suffisamment détaillés pour que les clients puissent déterminer, à partir de leur état de compte, à quels services ils souscrivent et combien ils paient pour chacun. Les Groupes de consommateurs ont soutenu que dans la mesure où les services sont facturés mensuellement, chaque état de compte mensuel devrait inclure le minimum de détails que le Conseil a jugé suffisant.\nLes Groupes de consommateurs ont soutenu que sans une facturation mensuelle détaillée, les clients pourraient oublier exactement à quels services optionnels ils souscrivent, et finir par payer pour des services qu'ils ne veulent pas ou dont ils n'ont pas besoin. Les Groupes de consommateurs ont ajouté que sans une facturation mensuelle détaillée, les clients peuvent penser qu'ils ont cessé de souscrire à un service donné, comme un service optionnel fourni sans frais pour une période limitée alors qu'en fait, ils sont encore facturés pour ce service.\nLes Groupes de consommateurs ont soutenu que ce n'est pas parce que les clients ne se sont pas plaints officiellement et en grand nombre du manque de détails qu'ils reçoivent dans leurs états de compte mensuels qu'ils sont satisfaits de ces états de compte. Les Groupes de consommateurs ont fait valoir que selon les résultats des essais auprès de groupes témoins de Bell Canada que les Compagnies ont déposés dans le cadre de l'instance qui a mené à la décision 2002-34, les clients préfèrent le niveau de détails que Bell Canada fournit dans sa facturation annuelle détaillée.\nLes Groupes de consommateurs ont fait valoir que le contexte a changé depuis que le Conseil a rendu la décision 86-7 dans laquelle il a ordonné aux ESLT d'envoyer aux clients des états de compte détaillés, et ce au moins une fois par année. Les Groupes de consommateurs ont fait valoir qu'en effet, un grand nombre de services optionnels nouveaux sont maintenant offerts aux clients et font maintenant l'objet d'une mise en marché agressive de la part des ESLT. Voilà pourquoi, de l'avis des Groupes de consommateurs, même si la facturation annuelle détaillée a été jugée appropriée en 1986, cela ne veut pas dire que ce genre de facturation suffit actuellement. Les Groupes de consommateurs ont en outre fait remarquer que la Federal Communications Commission (FCC) des É.-U. oblige les compagnies de téléphone à fournir dans tous les états de compte des descriptions complètes et exactes de tous les frais.\nEn ce qui concerne les préoccupations exprimées par les clients concernant la consommation de papier, les Groupes de consommateurs ont fait valoir que l'objectif de l'utilisation minimale du papier doit être évalué par rapport à celui de la fourniture de renseignements adéquats sur la facturation. Les Groupes de consommateurs ont ajouté qu'il serait possible de raccourcir les états de compte tout en fournissant une facturation mensuelle détaillée, mais il faudrait réduire la quantité de renseignements moins importants qui y figurent.\nLes Groupes de consommateurs se sont opposés à la proposition de Bell Canada et d'Aliant Telecom visant à offrir la facturation mensuelle détaillée dans le cadre d'une approche sur demande et ils ont soutenu qu'aux termes de cette approche, les clients se verraient privés d'un choix important. Les Groupes de consommateurs ont fait valoir qu'à cause de l'inertie des clients, les résultats des processus de facturation détaillée sur demande penchent toujours vers l'approche par défaut. Les Groupes de consommateurs ont ajouté qu'utiliser les encarts de facturation pour informer les clients de l'option de la facturation mensuelle détaillée serait un moyen inefficace, puisque la plupart des encarts de facturation consistent en du matériel de mise en marché et qu'un grand nombre des clients les lisent rarement, voire pas du tout. Les Groupes de consommateurs ont soutenu que suivant l'approche sur demande, Bell Canada et Aliant Telecom seraient en mesure de traiter l'option de la fréquence des états de compte détaillés comme un service à valeur ajoutée pour lequel des frais pourraient s'appliquer.\nDe l'avis des Groupes de consommateurs, Bell Canada et Aliant Telecom devraient donc par défaut fournir chaque mois des états de compte détaillés aux clients et leur offrir le choix de refuser ce genre de facturation (l'approche par défaut).\nEn dernier lieu, les Groupes de consommateurs ont soutenu que Bell Canada et Aliant Telecom ne devraient pas être autorisées à prélever dans le compte de report le montant des frais différentiels et(ou) du coût en capital attribuables à la fourniture d'états de compte mensuels détaillés. Les Groupes de consommateurs ont soutenu que pareille politique serait injuste pour les ESLT qui ont déjà mis en ouvre la facturation mensuelle détaillée sans un tel recouvrement des coûts. Les Groupes de consommateurs ont ajouté que les ESLT ont profité de l'absence d'examen de leurs coûts réduits pour des services spécifiques dans le cadre du nouveau régime de plafonnement des prix et qu'il ne serait donc pas indiqué que Bell Canada et Aliant Telecom recouvrent des coûts accrus à même le compte de report par suite d'une directive leur enjoignant d'envoyer chaque mois des états de compte détaillés.\nBell Canada a fait valoir que l'absence de plaintes de clients concernant son service de facturation indique que les clients sont généralement satisfaits de ses pratiques de facturation actuelles et contredisent la position avancée par les Groupes de consommateurs.\nBell Canada a fait valoir qu'il ne coûterait pas cher à un client de communiquer avec Bell Canada pour demander des états de compte détaillés mensuels dans le cadre d'une approche sur demande et que pour les clients de cette option, un encart de facturation suffirait. Bell Canada a rejeté la position des Groupes de consommateurs selon laquelle sans états de compte détaillés mensuels, les clients se verraient privés des détails de facturation dont ils ont besoin pour faire des choix éclairés, puisque les clients peuvent en tout temps demander des détails de facturation de vive voix et que Bell Canada envoie des états de compte détaillés pour tous les services sur une base annuelle et chaque fois qu'elle apporte des changements aux services du client.\nBell Canada a indiqué qu'elle n'entend pas actuellement éliminer les états de compte imprimés ou facturer à ses clients la fourniture d'un état de compte détaillé.\nBell Canada s'est opposée à l'affirmation des Groupes de consommateurs selon laquelle il ne conviendrait pas de recouvrer à même le compte de report les coûts accrus qu'entraîne la fourniture d'états de compte mensuels détaillés, soulignant qu'en général, les entreprises recouvrent leurs frais courants auprès de leurs clients.\nEn dernier lieu, Bell Canada a déclaré que MTS et SaskTel ont commencé à soumettre une facturation mensuelle détaillée lorsqu'elles sont devenues du ressort du Conseil et que pour se conformer à la décision 86-7, elles ont dû mettre en oeuvre des changements importants à leurs systèmes de facturation. Bell Canada a fait remarquer que ses pratiques de facturation respectaient déjà cette décision.\nAliant Telecom a fait valoir que l'expérience américaine de la question des états de compte détaillés est très différente de celle du Canada et que l'imposition par la FCC de lignes directrices relatives aux états de compte était basée sur des plaintes de clients adressées à la FCC, tandis que dans sa preuve, Aliant Telecom montre que la facturation dans son territoire suscite très peu de plaintes. Aliant Telecom a en outre fait remarquer que la FCC a imposé ces lignes directrices non pas seulement aux ESLT, mais à toutes les entreprises relevant de sa compétence. Aliant Telecom a ajouté que les Groupes de consommateurs n'ont ni analysé la formule de facturation qu'elle utilise ni prouvé que les renseignements figurant sur les états de compte ne sont pas importants ou qu'une formule différente pourrait réduire la quantité de papier utilisée pour soumettre les états de compte aux clients. Aliant Telecom a fait remarquer qu'elle ne facture pas le service aux clients qui, actuellement, reçoivent chaque mois des états de compte détaillés.\nObservations supplémentaires des Groupes de consommateurs\nLes Groupes de consommateurs ont fait valoir que l'avis qu'Aliant Telecom a donné récemment dans ses états de compte mensuels qu'elle modifiait ses tarifs applicables aux services optionnels illustre pourquoi une facturation mensuelle détaillée est nécessaire. Les Groupes de consommateurs ont fait valoir que l'avis fournissait les nouveaux tarifs mensuels, mais pas les tarifs mensuels antérieurs, et que les clients ne pouvaient donc pas déterminer si les tarifs mensuels étaient majorés.\nRéplique de Bell Canada aux demandes de renseignements du Conseil\nBell Canada a fait valoir que si elle était obligée d'envoyer chaque mois des états de compte détaillés à tous les clients, il lui faudrait engager des coûts différentiels et récurrents estimés à 1,6 cent par service d'accès au réseau (SAR) par mois, ce qui équivaudrait à une valeur actualisée des coûts annuels de 5,9 millions de dollars. Bell Canada a fait remarquer qu'aux termes de la politique actuelle en matière de facturation détaillée, les clients recevraient un état de compte détaillé en moyenne 2,2 fois par année.\nBell Canada a estimé que ses coûts différentiels et récurrents dans le cadre de l'approche sur demande seraient de 2,7 cents par SAR par mois, ou une valeur actualisée des coûts annuels de 9,8 millions de dollars, tandis que dans le cadre de l'approche par défaut, les coûts différentiels et récurrents s'établiraient à 3,7 cents par SAR par mois, ou une valeur actualisée des coûts annuels de 13,3 millions de dollars. Bell Canada a estimé qu'environ 10 % des clients visés opteraient pour une facturation mensuelle détaillée, tandis qu'environ 1 % des clients touchés choisiraient de ne pas recevoir ce type de facturation.\nBell Canada a proposé qu'on l'autorise à prélever dans le compte de report le montant des coûts de la Phase II associés à la facturation mensuelle détaillée. Bell Canada a estimé que si elle était obligée de fournir chaque mois des états de compte détaillés à tous ses clients, les coûts de la Phase II afférents s'élèveraient à 1,4 million de dollars par année. Bell Canada a estimé que les montants de la Phase II qu'il lui faudrait prélever dans le compte de report, dans le cadre de l'approche sur demande et de l'approche par défaut, s'élèveraient respectivement à 2,4 millions de dollars et à 3,2 millions de dollars par année. Bell Canada a fait remarquer qu'il lui faudrait refaire chaque année ces retraits dans le compte de report.\nBell Canada a indiqué que lorsqu'elle produit un état de compte détaillé, elle imprime en moyenne 20 lignes additionnelles de renseignements, ce qui équivaut à environ une demi-page. Bell Canada a déclaré ne pas savoir quels changements elle pourrait apporter à la présentation ou au modèle des états de compte actuels pour ne pas devoir engager de façon continue des coûts additionnels pour le papier. Bell Canada a fait remarquer que plusieurs facteurs entrent en ligne de compte quand on veut modifier la présentation d'un état de compte d'un client du service de résidence.\nBell Canada a fourni également des renseignements concernant le pourcentage de clients qui souscrivent aux services optionnels et le nombre de clients qui utilisent la facturation par Internet et elle a soumis des listes des services optionnels disponibles en 1985 et en 2002 ainsi qu'un échantillon d'état de compte détaillé et non détaillé.\nRéplique d'Aliant Telecom aux demandes de renseignements du Conseil\nAliant Telecom a indiqué que les coûts initiaux de la conversion à la facturation mensuelle détaillée en Nouvelle-Écosse et à l'Île-du-Prince-Édouard en 2001 étaient négligeables et que les coûts différentiels estimatifs annuels liés à l'augmentation du nombre de pages imprimées nécessaires dans le cadre de la conversion de 2001 s'établissaient à 1,24 $ par SAR de résidence ou 529 000 $.\nAliant Telecom a fait valoir que si elle était obligée d'envoyer chaque mois des états de compte détaillés à tous les clients au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve-et-Labrador, il lui faudrait engager des coûts différentiels estimatifs annuels de 1,24 $ par SAR de résidence ou un total de 637 000 $. Aliant Telecom a estimé que dans pareil cas, elle pourrait s'attendre à un nombre considérable d'appels aux centres d'appel, ce qui entraînerait un coût non récurrent estimatif de 334,000 $.\nAliant Telecom a fait valoir que, suivant l'approche sur demande à la facturation mensuelle détaillée, compte tenu de la réduction du nombre d'états de compte détaillés mensuels envoyés en Nouvelle-Écosse et à l'Île-du-Prince-Édouard ainsi que de l'augmentation du nombre d'états de compte détaillés mensuels envoyés au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve-et-Labrador, elle réaliserait une économie nette annuelle de 415 000 $ liée au nombre de pages qui seraient imprimées. Toutefois, Aliant Telecom a estimé que les coûts liés aux centres d'appel s'élèveraient à 596 000 $ en supposant que 10 % des clients opteraient pour une facturation mensuelle détaillée.\nAliant Telecom a fait valoir que, suivant l'approche par défaut à la facturation mensuelle détaillée, il y aurait une augmentation du coût différentiel annuel de 986 000 $ liée au nombre accru de pages qui seraient imprimées ainsi qu'un montant estimatif de 596 000 $ pour les coûts liés aux centres d'appel, si l'on suppose que 10 % des clients choisiraient de ne pas recevoir tous les mois un état de compte détaillé.\nAliant Telecom a indiqué qu'elle ne disposait d'aucun dossier documenté ou étude concernant le nombre ou la nature des préoccupations exprimées par les clients à la suite de l'introduction, en 1992, de la facturation mensuelle détaillée au Nouveau-Brunswick, mais que selon le personnel de gestion ayant participé à l'introduction du service, le nombre de plaintes serait dans les quatre chiffres.\nAliant Telecom a indiqué qu'elle imprime en moyenne 20 lignes additionnelles de renseignements lorsqu'elle produit un état de compte détaillé de l'abonné de résidence. Aliant Telecom a estimé que si elle était obligée d'envoyer chaque mois des états de compte détaillés à ses clients, il lui faudrait imprimer des pages supplémentaires pour environ 95 % de ses clients du service de résidence. Aliant Telecom a fait valoir que dans leur forme actuelle, ses états de compte sont l'option la plus efficace et la plus compréhensible.\nAliant Telecom a indiqué qu'environ 0,2 % de ses clients du service de résidence ont accès à des renseignements de facturation par Internet et que les renseignements que ces clients obtiennent sont aussi détaillés que s'ils recevaient un état de compte mensuel imprimé d'Aliant Telecom.\nAliant Telecom a en outre fourni des renseignements concernant le pourcentage de clients qui s'abonnent aux services optionnels et elle a déposé des exemples d'états de compte détaillés et non détaillés ainsi qu'une liste des services optionnels disponibles en 2002.\nObservations complémentaires des Groupes de consommateurs\nLes Groupes de consommateurs ont fait remarquer que des trois approches à l'égard de la facturation mensuelle détaillée, en l'occurrence (i) obligatoire pour tous les abonnés, (ii) sur demande, et (iii) par défaut, la première approche, selon les calculs de Bell Canada, serait la moins coûteuse, tandis que l'approche sur demande préconisée par Bell Canada coûterait beaucoup plus cher. De plus, les Groupes de consommateurs ont soutenu que l'approche rendant obligatoire la facturation mensuelle détaillée coûterait encore moins que ce que Bell Canada a calculé parce que celle-ci n'a pas tenu compte des économies de coûts récurrents que la diminution du nombre de demandes se rapportant à la facturation permettrait de réaliser.\nLes Groupes de consommateurs ont soutenu que les estimations de coûts d'Aliant Telecom ne tiennent pas compte des coûts récurrents se rapportant aux centres d'appel et qu'ils doutent qu'Aliant Telecom soit obligée d'imprimer des pages supplémentaires d'états de compte pour environ 95 % de ses abonnés du service de résidence.\nPour ce qui est de la longueur des états de compte, les Groupes de consommateurs ont fait valoir que dans un état de compte détaillé, il n'est pas nécessaire de ventiler tous les postes comme le décrit Bell Canada, et que Bell Canada et Aliant Telecom pourraient raccourcir encore leur état de compte en recourant moins à ce moyen pour publiciser les services optionnels.\nObservations en réplique complémentaires de Bell Canada\nBell Canada a fait remarquer que de toutes les approches possibles à l'égard des états de compte détaillés, sa politique actuelle qui consiste à envoyer un état de compte détaillé à l'abonnement au service, après tout changement apporté au service et au moins une fois par année serait la moins coûteuse. Bell Canada a fait valoir que même la deuxième option la moins coûteuse, l'approche rendant obligatoire la facturation mensuelle détaillée entraînerait quand même des coûts différentiels de 2,7 cents par SAR par mois. Bell Canada a fait valoir que l'approche par défaut préconisée par les Groupes de consommateurs est la plus coûteuse, les coûts différentiels s'établissant à 3,7 cents par SAR par mois, et qu'elle n'était souhaitable ni du point de vue financier ni du point de vue opérationnel.\nBell Canada a ajouté que le nombre de services optionnels et autres services tarifés qui auraient pu figurer sur un état de compte détaillé du service de résidence le 1er mai 1985 se comparait sensiblement au nombre de services optionnels et autres services tarifés qu'on aurait pu retrouver sur un état de compte détaillé d'un client du service de résidence du 1er octobre 2002. À son avis, une facturation mensuelle détaillée ne s'impose pas plus actuellement qu'elle ne s'imposait en 1985.\nBell Canada a également fait valoir qu'elle a décrit très précisément les articles du service qui seraient inclus dans un état de compte détaillé. Elle a ajouté qu'elle n'y plaçait de promotions pour des services optionnels que lorsque dans ce mois, il y avait peu de nouveaux messages factuels.\nEn dernier lieu, Bell Canada a fait valoir que les Groupes de consommateurs n'ont fourni aucune preuve pour appuyer leur affirmation selon laquelle les détails qu'elle fournit actuellement à ses clients sont insuffisants ou que ses clients sont insatisfaits de ses pratiques de facturation actuelles.\nObservations en réplique complémentaires d'Aliant Telecom\nAliant Telecom a indiqué que les coûts différentiels estimatifs pour l'approche rendant obligatoire la facturation mensuelle détaillée de tous les clients du service de résidence s'établissent à 10 cents par SAR de résidence par mois. Aliant Telecom a indiqué que des coûts estimatifs non récurrents de 65 cents par SAR de résidence s'ajouteraient pour la mise en ouvre de la facturation mensuelle détaillée au Nouveau-Brunswick et à Terre-Neuve-et-Labrador.\nAliant Telecom a fait valoir que l'approche sur demande entraînerait une économie nette mensuelle de 4 cents par SAR de résidence par mois et un coût estimatif non récurrent de 65 cents par SAR de résidence pour retirer la facturation mensuelle détaillée en Nouvelle-Écosse et à l'Île-du-Prince-Édouard. Aliant Telecom a ajouté que l'approche par défaut produirait un coût différentiel de 9 cents par SAR de résidence par mois, plus le coût non récurrent de 65 cents par SAR de résidence pour activer l'approche par défaut.\nAliant Telecom a précisé que les coûts non récurrents estimatifs de 596 000 $ tiennent compte des coûts se rapportant aux centres d'appel, en supposant un taux d'adoption de 10 % pour l'approche sur demande ou l'approche par défaut.\nAliant Telecom a fait valoir que l'approche rendant obligatoire la facturation mensuelle détaillée n'entraînerait pas de baisse des coûts des centres d'appel, comme le démontre son expérience en Nouvelle-Écosse et à l'Île-du-Prince-Édouard, où des états de compte détaillés mensuels ont été envoyés sans une réduction mesurable du nombre d'appels à ses centres d'appel. Aliant Telecom a réitéré que selon l'expérience du personnel de gestion ayant participé à l'introduction, en 1992, de la facturation mensuelle détaillée au Nouveau-Brunswick, la fourniture des détails de facturation a entraîné une forte augmentation du nombre des appels des clients aux centres d'appel.\nAliant Telecom a indiqué que ses estimations des coûts d'impression sont fondées sur la nécessité d'imprimer des pages supplémentaires pour environ 95 % des clients de son service de résidence, basées sur le modèle d'état de compte actuel. Aliant Telecom a fait valoir que l'état de compte actuel était conçu et structuré de manière à en optimiser l'efficacité et la lisibilité et que, dans le cadre de tout nouveau remaniement de l'état de compte, il faudrait tenir compte de nombreux aspects.\nPour ce qui est des observations supplémentaires des Groupes de consommateurs, Aliant Telecom a indiqué que ses clients en Nouvelle-Écosse, à l'Île-du-Prince-Édouard et à Terre-Neuve-et-Labrador qui sont visés par les modifications apportées aux tarifs des services optionnels mentionnés par les Groupes de consommateurs ont tous reçu des états de compte détaillés. Aliant Telecom a fait remarquer que c'est par mégarde que les clients du Nouveau-Brunswick souscrivant aux services optionnels et n'ayant pas choisi de recevoir tous les mois des états de compte détaillés n'ont pas reçu d'état de compte détaillé. Aliant Telecom a indiqué qu'elle avait depuis rétabli le processus de manière à envoyer des états de compte détaillés à tous les clients visés par les changements apportés aux tarifs des services assujettis à des tarifs récurrents mensuels.\nLe Conseil fait remarquer que dans la décision 2002-34, il a exprimé l'avis préliminaire selon lequel la politique en matière de facturation mensuelle détaillée de tous les clients devrait s'appliquer à Bell Canada et à Aliant Telecom.\nLe Conseil fait remarquer que de l'avis de Bell Canada et d'Aliant Telecom, il ne devrait pas leur ordonner d'envoyer chaque mois des états de compte détaillés à leurs clients parce que ceux-ci semblent satisfaits des pratiques de facturation actuelles. Le Conseil fait remarquer que selon Bell Canada et Aliant Telecom, les résultats de qualité du service indiquent que les clients sont satisfaits des politiques de facturation actuelles. À cet égard, le Conseil note que les indicateurs de la qualité du service se rapportant à la facturation ne mesurent que l'exactitude et la rapidité de diffusion des états de compte. De l'avis du Conseil, les indicateurs de qualité du service n'offrent pas une indication claire de la préférence des clients quant à la fréquence à laquelle ils désireraient recevoir des états de compte détaillés ou le niveau de détails qu'ils devraient renfermer. En outre, dans la décision 2002-34, le Conseil a fait remarquer que, même si les Compagnies affirment que leurs clients sont généralement satisfaits des politiques de facturation actuelles, mais que d'après les résultats obtenus chez des groupes témoins de Bell Canada, il y aurait une préférence pour les états de compte « consolidés », semblables aux états de compte détaillés qui sont envoyés annuellement.\nLe Conseil prend note également de l'opinion des Groupes de consommateurs selon laquelle sans une facturation mensuelle détaillée, les clients pourraient :\noublier à quels services optionnels ils sont abonnés;\nfinir par payer pour des services qu'ils ne veulent pas ou dont ils n'ont pas besoin;\nsupposer que les frais locaux regroupés figurant sur un état de compte sont entièrement obligatoires.\nLe Conseil estime qu'il s'agit de préoccupations valables et qu'obliger Bell Canada et Aliant Telecom à envoyer chaque mois des états de compte détaillés serait compatible avec la politique qu'il poursuit d'encourager la mise en oeuvre de moyens pour aider les consommateurs à comprendre et à gérer leurs comptes ainsi qu'à maintenir un service de base.\nÀ cet égard, le Conseil fait remarquer que dans la décision Options de tarification des services locaux, Décision Télécom CRTC 96-10, 15 novembre 1996, et dans l'ordonnance Le Conseil modifie les exigences en matière de rapport concernant l'abordabilité, Ordonnance CRTC 2000-393, 10 mai 2000, le Conseil a mis en place d'importants outils de gestion des états de compte pour faciliter l'accès des consommateurs aux services téléphoniques de même que la gestion qu'ils en font. Le Conseil estime qu'une facturation mensuelle détaillée fournirait aux clients les détails nécessaires à une gestion informée des comptes et aiderait ceux qui ont des difficultés financières à mieux gérer leurs comptes et leurs paiements afin de maintenir un service local de base. Le Conseil estime en outre que grâce à une facturation mensuelle détaillée, les clients pourraient vérifier l'exactitude de leur état de compte de façon continue et contester les erreurs plus rapidement.\nCompte tenu de ce qui précède, le Conseil estime que Bell Canada et Aliant Telecom devraient envoyer chaque mois des états de compte détaillés à leurs clients.\nLe Conseil fait remarquer que Bell Canada et Aliant Telecom se sont dites disposées à envoyer des états de compte détaillés mensuels aux clients qui indiquent leur préférence à cet égard, dans le cadre de l'approche sur demande.\nLe Conseil fait remarquer que suivant l'approche sur demande, les clients d'Aliant Telecom en Nouvelle-Écosse et à l'Île-du-Prince-Édouard ne recevraient plus automatiquement une facturation mensuelle détaillée.\nLe Conseil fait remarquer que, selon Bell Canada et Aliant Telecom, seulement 10 % des clients choisiraient de recevoir une facturation mensuelle détaillée dans le cadre de l'approche sur demande. Le Conseil prend note également de l'opinion des Groupes de consommateurs selon laquelle, dans le cadre de cette approche, l'inertie des clients empêcherait l'adoption massive de la facturation mensuelle détaillée. Le Conseil fait en outre remarquer que les Groupes de consommateurs ont appuyé cette opinion en fournissant les résultats d'un sondage qui révèlent que les méthodes proposées pour communiquer l'approche sur demande aux clients ne seraient pas efficaces. De l'avis du Conseil, l'inertie des clients expliquerait le faible taux d'adoption de la facturation mensuelle détaillée qui a été estimé dans le cadre de l'approche sur demande. Le Conseil estime qu'il ne faudrait pas que l'inertie empêche les clients de recevoir chaque mois des états de compte détaillés alors que ce type de facturation leur serait profitable.\nLe Conseil estime en outre qu'en rendant obligatoire la facturation mensuelle détaillée de tous les clients, il serait possible d'atteindre les objectifs et les résultats suivants :\nles clients seraient en mesure de vérifier l'exactitude de leurs états de compte de façon continue;\n-adaptée à la préférence des clients pour des états de compte détaillés;\n-conforme aux initiatives de politique du Conseil visant à aider les clients à gérer leurs services téléphoniques en s'assurant qu'ils peuvent déterminer, à partir de leurs états de compte mensuels, tous les services qui leur sont facturés et à quels coûts;\n-conforme à la pratique actuelle d'autres ESLT.\nPar conséquent, le Conseil juge la facturation mensuelle détaillée obligatoire préférable à l'approche sur demande proposée par Bell Canada ou à l'approche par défaut.\nCompte tenu de ce qui précède, le Conseil ordonneàBell Canada et à Aliant Telecom dans les six mois de la date de la présente décision, de commencer à soumettre à leurs abonnés des états de compte mensuels aussi détaillés que l'état de compte qui est envoyé annuellement. Bell Canada et Aliant Telecom peuvent procéder à une mise en oeuvre progressive dans la mesure où, d'ici la fin de ces six mois, tous les clients reçoivent des états de compte détaillés.\nEn ce qui concerne la demande d'Aliant Telecom voulant qu'elle soit autorisée à recouvrer les coûts associés à l'introduction de la facturation mensuelle détaillée et celle de Bell Canada voulant qu'il lui soit permis de prélever dans le compte de report le montant des frais différentiels et(ou) du coût en capital se rapportant à l'introduction de cette facturation, le Conseil fait remarquer qu'il a établi, dans la décision 2002-34, les conditions dans lesquelles des rajustements seraient apportés au compte de report. Le Conseil fait remarquer qu'il a indiqué qu'un rajustement au compte serait fait chaque fois qu'il approuve des réductions tarifaires proposées par les ESLT pour les services locaux de résidence par suite de pressions concurrentielles ou encore pour réduire certaines majorations tarifaires des services de résidence. Le Conseil a également fait remarquer dans la décision 2002-34 que d'autres retraits étaient possibles, par exemple par voie de réductions consenties aux clients ou par le financement d'initiatives qui pourraient profiter d'autres façons aux clients du service de résidence.\nÀ cet égard, le Conseil convient avec Bell Canada que la facturation mensuelle détaillée est une décision de politique qui profiterait surtout aux clients du service de résidence. Toutefois, le Conseil fait remarquer que TELUS, MTS et SaskTel ont déjà adopté ce type de facturation, tout comme Aliant Telecom pour ses clients de la Nouvelle-Écosse et de l'Île-du-Prince-Édouard. Par conséquent, le Conseil estime que la facturation mensuelle détaillée devrait être considérée comme une pratique courante.\nCompte tenu de ce qui précède, le Conseil rejette la demande d'Aliant Telecom voulant qu'il l'autorise à recouvrer ses coûts associés à l'introduction de la facturation mensuelle détaillée et il rejette la demande de Bell Canada voulant qu'il l'autorise à prélever dans le compte de report le montant des frais différentiels et(ou) du coût en capital liés à l'introduction de la facturation mensuelle détaillée.\nMise à jour : 2003-12-23


CPF : comment ça fonctionne exactement ? - Formation du web\nDepuis le 1er janvier 2015, le Compte personnel de formation (CPF) a remplacé le DIF (Droit individuel à la formation). C’est l’une des principales mesures de la réforme de la formation professionnelle, qui permet au salarié, tout au long de sa vie professionnelle, d’acquérir une somme en euros pour financer des formations destinées à maintenir son niveau ou à accéder à un niveau supérieur de qualification. Mais comment fonctionne le CPF, concrètement ? C’est ce que nous vous proposons de découvrir.\nCPF : le nouveau compte de formation\nQui est concerné par le CPF et quelles sont les formations éligibles ?\nAcheter une formation avec son CPF : mode d’emploi\nEntré en vigueur le 1er janvier 2015 pour les salariés du privé, et le 1er janvier 2018 pour les agents de la fonction publique, le CPF est un compte personnel de formation qui permet aux salariés de se former tout au long de leur parcours professionnel, et ce, quelle que soit leur situation, ou même leur contrat de travail. L’un des gros changements apporté au CPF en 2019 est le fait qu’il soit crédité en euros, et non plus en heures comme ce fut le cas depuis 2015.\nDans le détail, les heures acquises jusqu’au 31 décembre 2018, ainsi que les droits acquis au titre du DIF, sont converties au taux de 15 euros de l’heure. La condition étant que ces heures soient saisies sur le CPF de l’intéressé avant le 31 décembre 2020, pour qu’il puisse en bénéficier sans limite de temps, selon l’ordonnance du 21 août 2019.\nNous vous le disions, le CPF est désormais exclusivement alimenté en euros pour les droits acquis à partir de janvier 2019, et ce sur le base de :\n500 euros par an pour un salarié travaillant au moins à mi-temps avec un plafond de 5 000 euros ;\n800 euros par an pour un ou un salarié non qualifié travaillant au moins à mi-temps avec un plafond de 8 000 euros ;\n800 euros par an pour une personne en situation d’handicap travaillant en Etablissement et service d’aide par le travail (ESAT).\nNotez que l’alimentation du CPF se fait au prorata du rapport entre le nombre d’heures effectuées et la durée conventionnelle de travail (sauf pour les travailleurs en ESAT), auquel cas le salarié effectue, pendant l’année, une durée de travail inférieure à la moitié de la durée conventionnelle de travail (1607 heures). Enfin, l’alimentation annuelle du Compte se fait par la CDC (Caisse des dépôts et consignations) au plus tard le 30 avril de l’année suivante.\nLe CPF est accessible aux salariés du secteur privé et aux agents de la fonction publique. Mais aussi aux indépendants, aux demandeurs d’emploi… En bref, le CPF est attaché à la personne dès son entrée sur le marché du travail et jusqu’à son départ à la retraite. En outre, le CPF est « universel » et « individuel », et s’adresse à toute personne indépendamment de son statut :\nLes salariés du secteur privé dès 16 ans (en CDD, CDI, intérim ou à temps partiel) ;\nLes apprentis âgés de 15 ans en contrat d’apprentissage ou de professionnalisation ;\nLes travailleurs en situation d’handicap.\nDu point de vue des formations, il faut savoir que toutes ne sont pas éligibles au CPF. Mais il en existe tout de même plus de 20 000 qui peuvent être financées par le Compte personnel de formation. Pour qu’elle soit éligible au CPF, une formation doit être certifiante et diplômante. Elle doit, par ailleurs, consister en une VAE (validation des acquis de l’expérience), un bilan de compétences, ou une formation aux créateurs ou repreneurs d’entreprises.\nVous pouvez consulter la liste complète des formations éligibles au CPF ici.\nVous pouvez accéder à toutes les formations disponibles sur le site Moncompteformation, ou sur l’application mobile CPF disponible sur Google Play et App Store. Vous pouvez donc choisir une formation, vous y inscrire et la payer via votre CPF. Au cas où votre solde est insuffisant, vous pouvez payer à partir de vos fonds propres, ou recourir aux abondements de votre employeur ou de la CDC (fonctionnalité disponible courant 1er semestre 2020).


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CR Arracourt (BCS) – Scénario 5.3 Battle of Lunéville (Small) - STRATEGIKON\n#1 Message non lu par lucolivier » ven. 13 mai 2022 16:35\nAyant reçu Arracourt, le dernier BCS, hier après-midi et connaissant bien les règles de la série, je n’ai pas pu résister à essayer le petit scénario de 2 tours sur la prise de Lunéville sur la moitié sud de la carte. C’est le début de la campagne sur la partie sud.\nL’Américain dispose de 3 formations : le 2e Cav Group qui est en écran dans les bois à l’est de Lunéville avec un escadron de reco dans la ville, un escadron au sud-est et le QG en grand écart entre toutes les unités. Le CCR/4AD à l’ouest de Lunéville qui se repose de l’encerclement de Nancy et le CCA/4AD au nord de Nancy, prêt à débouler vent du c*l en cas de besoin. Les deux CC de la 4AD sont « used » et seulement disponibles pour une seconde activation.\nL’Allemand a une large part de la 15 PzG Division à l’est de Lunéville, un peu dispersé et fatigué, également « used ». Les 21 PzD, 111 PzB et 113 PzB arrivent par le bord de carte nord et sud-est au tour 1.\nLe but du jeu est clair, tenir le centre de Lunéville à la fin du tour 2\nSetUpT1commented.JPG (185.69 Kio) Vu 501 fois\nSituation initiale au début du scénario (Tour 1 le 18 septembre 1944)\nTour 1 (18 septembre 1944 – météo Fog) Initiative allemande du scénario\nLa 21 Pz arrive en renfort, fatiguée mais bien placée pour balayer les reco US et tenir la ville. Elle sera la première activation allemande. Une activation complète est réussie. Les escadrons de reco US (un seul pas chacun) sont détruits et la ville bien occupée. La division prend un niveau de fatigue mais ne se réactive pas.\nT1-A1.JPG (218.07 Kio) Vu 501 fois\nSituation à la fin de l’activation de la 21PzD (Tour 1)\nL’Américain tente d’activer le CCR/4D qui est « used » et rate : fini pour lui pour le tour.\nL’Allemand active la 15PzGD qui réussi sa réactivation mais aura une activation limitée. La formation s’installe en défense au nord de Lunéville pour bloquer les 2 CC de la 4AD. Elle prend quand même un niveau de fatigue.\nT1-A2.JPG (161.51 Kio) Vu 501 fois\nSituation à la fin de l’activation de la 15PzGD (Tour 1)\nL’Américain active le CCA/4AD qui réussi sa réactivation et a une activation complète. Elle repousse le bataillon de paras allemands qui s’enfuit vers son QG. Malheureusement avec seulement deux unités, c’est tout ce qui est possible.\nL’Allemand active la 113PzB qui réussit une activation complète mais ne peut pas aller bien loin avec la reco US qui fait écran (un point de mouvement en plus dans un rayon de 3 hexs de la reco).\nIl ne reste plus à l’Américain que le 2CavGp qui est un peu isolé au milieu des lignes allemandes et n’a pas de MSR. Une activation partielle est réussie qui sert à repositionner le QG plus au sud pour récupérer une MSR au prochain tour, car la réactivation est échouée.\nEnfin, côté Allemand, il reste la 111PzB qui réussi une activation complète et s’attaque à l’écran de reco, réussissant à détruire un escadron par engagement. Pas de réactivation et fin du tour 1.\n#2 Message non lu par Cric » ven. 13 mai 2022 16:47\nTop, merci Luc.\nJe pense qu'Arracourt est le premier jeu de la série que je testerai.\nLe niveau de fatigue à 3 ne va t'il pas être trop pénalisant pour la 21 Pz ? Notamment pour passer le SNAFU roll (même pour une activation partielle) ?\nMais peut-être que leur objectif est "juste" de tenir Lunéville ?\n#3 Message non lu par lucolivier » ven. 13 mai 2022 16:51\nMerci. Exactement leur objectif est juste de tenir Lunéville\n#4 Message non lu par domi » ven. 13 mai 2022 17:29\nmerci Luc pour ce CR,\non ne le voit pas sur les photos , mais le format des pions est plus grand que celui des deux premiers opus.\nc'est une bonne initiative à mon avis sur des pions qui ont pas mal d'information.\net comme il n'y a qu'une carte, cela n’augmente pas le volume d'installation du jeu.\n#5 Message non lu par lucolivier » ven. 13 mai 2022 17:47\nEffectivement de gros hexs, de gros pions et très peu d'empilements ou de congestions, c'est super pour Papi Luc\n#6 Message non lu par Ank » ven. 13 mai 2022 18:05\nJe joue par contre avec les marqueurs des modules précédents (sauf les pas de pertes), ça encombre moins la carte. Bravo pour ce CR sur un scénario que je n'ai pas testé. En fait c'est plutôt 1,5 tours vu l'état des formations au setup.\n#7 Message non lu par arnaudpp » ven. 13 mai 2022 18:18\nMerci Luc pour ce CR avec photos, c'est top !\nJe le note pour tester la série, le format me semble très bien pour débuter en douceur.\n#8 Message non lu par Matt_b » ven. 13 mai 2022 18:46\nMerci pour ce CR de cette sublime série. Je suis entrain de tester le module aussi, avant de me lancer dans une campagne.\n#9 Message non lu par Biobytes » ven. 13 mai 2022 20:08\nPassionnant compte-rendu par un grand spécialiste de la série\n#10 Message non lu par lucolivier » ven. 13 mai 2022 21:01\nTour 2 (19 septembre 1944 – météo Fog)\nLa 113PzB part pour de nouveaux horizons et quitte la zone des combats.\nL’aviation US ne visite pas la zone et les deux camps récupère pleins de remplacements qui ne servent à pas grand-chose, vu que l’Allemand n’a pas perdu de chars et que les seuls chars américains perdus sont au 2CavGp qui est en MSR Blocked et ne peut pas recevoir de remplacements.\nL’Américain gagne l’initiative et active le CCR/4AD seule unité capable de tenter une attaque sérieuse sur Lunéville. Les combats sont violents face au bataillon de reconnaissance de la 15PzGD, entraînant des pertes des deux côtés. Le bataillon mécanisé attaque la ville à travers la rivière soutenu par l’artillerie mais les Feldgraus meurent plutôt que de reculer (défense en Key Terrain). La formation se fatigue mais se réactive. Cette fois, les chars US soutiennent l’infanterie, l’assaut sur la ville attritionne les troupes mais ne donne pas plus de succès.\nT2-US1.JPG (165.12 Kio) Vu 353 fois\nSituation à la fin de l’activation du CCR/4AD (Tour 2)\nL’Allemand active la 15PzGD qui obtient une activation limitée. Elle attaque le bataillon de génie du CCR/4AD pour occuper la colline et s’installe en défense face au CCA/4AD. La fatigue augmente mais la réactivation est réussie, permettant de détruire l’unité de TD en support et de renforcer la ligne de défense.\nT2-A1.JPG (197.18 Kio) Vu 353 fois\nSituation à la fin de l’activation de la 15PgD (Tour 2)\nL’Américain tente le dernier effort en activant le CCA/4AD qui réussit deux assauts blindés, repoussant les deux bataillons de PzG, mais se fatigue et ne réussit pas sa réactivation, sonnant le glas des espoirs US.\nT2-US2.JPG (112.34 Kio) Vu 353 fois\nSituation à la fin de l’activation du CCA/4AD (Tour 2)


L'ancien président égyptien Hosni Moubarak hospitalisé suite à une crise cardiaque - Moyen-Orient - RFI\nPar RFI Publié le 13-04-2011 Modifié le 13-04-2011 à 02:38\nL'ancien président égyptien Hosni Moubarak, le 11 décembre 2010. REUTERS/Amr Abdallah Dalsh\nConvoqué par la justice de son pays, l'ancien président égyptien Hosni Moubarak a fait une crise cardiaque mardi 12 avril 2011 à Charm el-Cheikh. Agé de 82 ans, le «raïs» déchu a été transporté à l'unité de soins intensifs de l'hôpital de la ville. Les médecins entretiennent le flou sur la gravité de son état. Comme son fils Gamal, Hosni Moubarak devait être interrogé sur la mort de manifestants et des accusations de corruption.\nTôt le matin, deux procureurs sont arrivés à la ville d’El Tor, capitale du Sud-Sinaï dont dépend juridiquement la cité balnéaire de Charm el-Cheikh, où réside l’ex-président Moubarak depuis son désistement le 11 février dernier.\nUne convocation à comparaître est remise à Hosni Moubarak. Celui-ci, choqué, fait une crise cardiaque selon sa famille. Il est alors transporté à l’hôpital de Charm el-Cheikh où les médecins le placent dans la section des soins intensifs. Selon eux, le patient refuse toute nourriture mais les médecins ne précisent pas la gravité de son état.\nAprès consultations avec Le Caire, les procureurs se rendent à l’hôpital de Charm el-Cheikh. Ils interrogent Gamal Moubarak, le fils cadet du président déchu qui était donné comme son dauphin. Ils se rendent aussi dans l’aile de l’hôpital où réside l’ancien dirigeant égyptien pour l’interroger. Formalité ou interrogatoire en bonne et due forme ? Les informations restent confuses.\nHosni et Gamal Moubarak devaient être interrogés au sujet des ordres donnés à la police de tirer à balles réelles sur les manifestants provoquant ainsi la mort de centaines de personnes. L’ex -«raïs» de 82 ans et ses deux fils Alaa et Gamal doivent aussi répondre d’accusations de détournement de fonds publics.\n<iframe src="https://articles.rfi.fr/fr/moyen-orient/20110413-ancien-president-egyptien-hosni-moubarak-hospitalise-suite-une-crise-cardiaque" height="800px" width="100%"></iframe>


Élévateurs TPMR. Transport de personnes à mobilité réduite\nTous nos élévateurs TPMR pour le transport de personnes à mobilité réduite respectent la réglementation française des véhicules TPMR. En conséquence, ils sont conformes au Arrêté du 23 août 2013 relatif aux conditions d’accessibilité de personnes à mobilité réduite.\nParmi les élévateurs pour le transport de personnes à mobilité réduite proposés il y a des différents modèles. Par exemple, vous avez des élévateurs sous plancher, élévateurs mono et double bras ou élévateurs en cassette pour autocars.\nHayons élévateurs disponibles\nHayon élévateur Série E\nÉlévateur TPMR sous plancher A- Lift\nHayon élévateur TPMR autocars\nHayon élévateur TPMR mono bras\nPlateforme élévatrice Help V\nÉlévateur TPMR BraunAbility Série E. Plateforme moderne, simple, efficace et fiable avec une stabilité supérieure.\nHayon élévateur TPMR sous plancher UVL BraunAbility (élévateur sous véhicule). Il est installé sans obstruer la visibilité ni encombrer l’habitacle. En conclusion, il offre davantage de flexibilité au niveau de la configuration au sol.\nÉlévateur TPMR pour autocars BraunAbility. Il s’adapte aux marches existantes ou à un emplacement dédié dans le véhicule. Entre autres, il préserve la visibilité dans l’habitacle, offrant davantage de flexibilité au niveau de la configuration au sol.\nHayon élévateur TPMR mono bras Fiorella F360. Il s’agit d’un concept révolutionnaire par son design et son haut niveau de sécurité. Tout d’abord il a des nombreuses fonctions de sécurité en plus de l’absence de bruit et grincement. Enfin, il est fabriqué avec des matériaux nobles tel que le polyuréthane qui font la durabilité du produit.\nPlateforme élévatrice Help V. Plateforme facilement maniable et versatile avec une capacité de 200 kg.\nDécouvrez notre service après vente pour les élévateurs BraunAbility\nélévateur tpmr A lift, élévateur autocars, élévateur Vito, élévateur Master, élévateur Ducato, élévateur T5, élévateur Viano, élévateur V-Class, élévateur Transporteur T5, élévateur Trafic, élévateur Caddy, élévateur tpmr mono-bras, aménagement Fiat Doblo tpmr surélevé, élévateur Ford Custom, exemples d’élévateurs tpmr, élévateur série E


L'Inde condamne le rebelle du Cachemire Yasin Malik à la prison à vie | Nouvelles sur les conflits - cashadvancelux\nMalik, l’un des principaux chefs rebelles du Cachemire sous administration indienne, est le chef du Front de libération du Jammu-et-Cachemire (JKLF), désormais interdit. Le groupe a renoncé à la violence en 1994.\nLe procureur du tribunal avait requis la peine de mort pour Malik.\nL’Alliance populaire pour la déclaration de Gupkar (PAGD), une coalition de partis pro-indiens de la région, a mis fin à l’emprisonnement à vie de Malik comme étant “malheureux”.\nLes services Internet mobiles dans certaines parties de la ville principale de la région, Srinagar, ont été suspendus peu après l’annonce du verdict par le tribunal antiterroriste basé à New Delhi, la capitale indienne.\nUn communiqué publié par le JKLF après la condamnation de Malik la semaine dernière a déclaré que les accusations portées contre lui étaient « concoctées, fabriquées et politiquement motivées ».\n“Si rechercher l’aazadi (liberté) est un crime, alors je suis prêt à accepter ce crime et ses conséquences”, a déclaré Malik au juge dans le communiqué.\nMalik a été arrêté par la National Investigation Agency (NIA) de l’Inde dans une «affaire de financement du terrorisme» peu de temps après l’interdiction du JKLF en 2019.\nL’épouse de Yasin Malik, Mishal Malik, tient une pancarte alors qu’elle assiste à une manifestation du “Jour noir” à Islamabad, au Pakistan, contre les violations des droits au Cachemire sous administration indienne [File: Akhtar Soomro/Reuters]\nDans plusieurs quartiers de Srinagar, la principale ville de la région contestée, les commerçants ont baissé leurs volets avant le prononcé de la condamnation contre Malik.\nDes manifestants à Srinagar jettent des pierres vers la police indienne au milieu de la fumée de gaz lacrymogène tirée par la police lors d’une manifestation avant la condamnation de Malik mercredi [Danish Ismail/Reuters]\nDans un tweet mardi, le ministre pakistanais des Affaires étrangères Bilawal Bhutto-Zardari a exigé l’acquittement de Malik. « Les accusations fabriquées contre lui doivent être abandonnées. Il doit être libéré immédiatement et autorisé à retrouver sa famille », a-t-il posté.\n“L’Inde doit également libérer tous les prisonniers politiques et mettre fin aux violations flagrantes des droits de l’homme” dans la région, a ajouté Bhutto-Zardari.\nNext Article CLASSEMENT DE PUISSANCE : Pas de 10 parfaits en Espagne, mais qui est le meilleur après Barcelone ?


Autisme : 50 mises à pied déjà, et ce n’est pas fini… les promesses de Ford ne valent décidément rien! – OPSEU SEFPO\nAutisme : 50 mises à pied déjà, et ce n'est pas fini... les promesses de Ford ne valent décidément rien!\n29 avril 2019 17 h 20\nCentre de l'enfant et de la famille Aisling Discoveries\nToronto – Selon le président du SEFPO, Warren (Smokey) Thomas, le fait qu’on entende parler de mises à pied dans les programmes publics liés à l’autisme montre que le premier ministre Doug Ford n’a pas fini de tromper la population.\n« Pendant les élections, M. Ford avait promis à plusieurs reprises que personne ne perdrait son emploi. Pourtant, chaque jour on nous informe d’autres coupures dans les services et d’autres mises à pied chez des fournisseurs de services liés à l’autisme de toute la province », a fait remarquer M. Thomas.\n« Chaque jour, nous sommes navrés de constater la facilité avec laquelle Doug Ford manque à sa parole; M. Ford est un prévaricateur pathologique dont le nez s’allonge chaque jour un peu plus. »\nMonsieur Thomas a indiqué que dans le secteur des services liés à l’autisme seulement, le nombre de mises à pied aux premières lignes a déjà dépassé 50. Le SEFPO a aussi appris que des travailleurs de KidsAbility, à Waterloo, et One Kids Place, dans la région de North Bay-Huntsville-Parry Sound, sont mis à pied. Des avis de mise à pied ont également été distribués au Surrey Place Centre, au Geneva Centre for Autism et au Aisling Discoveries Child and Family Centre, tous à Toronto.\nOn craint également des mises à pied au niveau du programme pour enfants autistes du Centre hospitalier pour enfants de l’est de l’Ontario (CHEO), qui se voit forcé de commencer à facturer les parents pour des services dont leurs enfants ont désespérément besoin.\n« Comment M. Ford peut-il prétendre améliorer les services liés à l’autisme alors que les fournisseurs de services sont forcés à raccompagner à la porte leurs travailleurs de première ligne? », a demandé le premier vice-président/trésorier du SEFPO, Eduardo (Eddy) Almeida. « Doug Ford devrait cesser de perdre son temps à donner des « garanties personnelles » dans le cadre d’appels téléphoniques décousus tard le soir et se mettre au travail en écoutant les familles et les travailleurs de première ligne, qui savent véritablement de quoi ils parlent! »\nÀ l’instar de la fausse promesse de M. Ford, relativement à la perte d’emplois, l’engagement de Lisa MacLeod, ministre des Services à l’enfance et des Services sociaux et communautaires, de consulter les familles et les travailleurs, fait rigoler M. Thomas.\n« Elle a carrément refusé de me consulter et de consulter les parents et le président de la section locale du SEFPO qui représente les travailleurs de l’autisme au CHEO, même après que son personnel ait promis une rencontre », a déclaré M. Thomas. « Et les seules consultations qu’elle a annoncées à date sont une couple d’appels de conférence d’une durée d’une heure. »\n« Il est temps que notre gouvernement cesse ses petits jeux et commence à écouter les parents et les travailleurs de première ligne », a encore dit M. Thomas. « Ce chaos est à l’origine de véritables souffrances pour les familles ontariennes. »


Championnat de France Elite: Sandra Jacmaire classée 9ème de l'heptathlon\n2 Août 2011 - Jean-Pierre Charron (Président)\nDans un championnat de haute-volée, Sandra Jacmaire a été à son niveau. Elle réalise 4829 points, avec un heptathlon régulier.\n14''42(+1.2) - 1m67 - 10m44 - 26''29(+1.6) - 5m27(+0.9) - 34m09 - 2'40''00\nDans l'ensemble, Sandra fait jeu égal avec ses adversaires sauf en longueur et au 800m, deux épreuves qu'elle doit améliorer dans les années à venir pour dépasser largement les 5000 points.\nBravo à elle qui prouve une nouvelle fois sa régularité.\nLes résultats de l'heptathlon\nMerwin Kolokilagi aura vécu un championnat plus difficile avec 3 jets hors secteur, ce qui est rare au javelot. Pourtant bien en jambes et avec une course d'élan réglée pour une fois, son javelot est parti à trois reprise trop sur la droite, retombant à côté du secteur. 5ème cet hiver, Merwin aura une revanche à prendre l'année prochaine.\nLes résultats du javelot


Jeu jour 7 avec La Belle Toulousaine – Flacons & Petits pots\nDéfis / jeux / concours\nJeu jour 7 avec La Belle Toulousaine\nPublié par elle le 27/06/2013 26/08/2013\nOyé oyé ! Ma petite nenette2\na eu la main heureuse ce soir …\nLa gagnante du jeu « Les Utiles de Zinette » est :\n6 sortes de tubes .\nFélicitations à toi Gingembre, envoie moi tes coordonnées complètes avec ton pseudo\npour recevoir ton lot !\nAujourd’hui je vous propose de jouer avec la boutique » La Belle Toulousaine«\nQui vous permettra de (peut-être) remporter un lot composé de 2 produits de soins visage:\nUne argile + Un doux visage (baume de beauté visage, sans parfum, hydratant rééquilibrant des peaux sèches et grasses, convient pour les peaux normales de tous ages)\nCaroline, la propriétaire de « La Belle Toulousaine » est une personne adorable, drôle et de bonne compagnie mais aussi une passionnée par son métier.\nJ’aime beaucoup son charmant site aux airs rétro chic, ainsi que la philosophie de ses produits:\nDes produits de beauté 100% Bio, concentrés en actifs, des crèmes de soins sans eau !\nDes produits respectueux de l’être humain et de la planète !!!\nQuel est la senteur dominante du Parfum d’ambiance\n1) Laisser un com sous cet article pour preuve de participation, m’envoyez les réponses et les liens par mail à :\nLes réponses données dans les commentaires sur mon blog\nseront effacées et ne seront pas validées !!!\n2) Vous abonner à la newsletter de mon blog et à celle de La Belle Toulousaine (en bas de la page d’accueil)\nVous pouvez avoir 4 chances supp de gagner :\n+ 2 chances en : Partageant le jeu sur 1) votre blog et/ou 1) fb (en mode publique)\n+1 chance en : Si vous likez la page « Flacons & petits pots » sur Fb (pensez à précisez votre nom/pseudo Fb)\n+1 chance en : Si vous likez la page « La Belle Toulousaine » sur Fb (pensez à précisez votre nom/pseudo Fb)\nN’oubliez pas de mettre les liens dans le mail, sinon les chances supp ne seront pas validées.\nVous avez jusqu’à samedi 29 juin minuit (heure de Paris^^) pour participer.\nN’oubliez pas de bien renseigner dans votre mail à :\nVotre pseudo (celui que vous utilisez sur Fb et sur mon blog),\nLa réponse a la question du jour ,\nLes liens de vos partages (en mode public pour Fb pour que je puisse les voir),si je n’ai pas les liens, pas de chances supp !!!\nL’adresse mail à laquelle vous êtes abonné aux newsletters.\n✘✘✘ Je vous rappelle que j’éliminerai toutes les participations multiples sous différents pseudos et refuserai l’inscription aux autres jeux !\nToute réponse incomplète ou fausse sera éliminatoire. ✘✘✘\nMalheureusement, ces jeux sont réservés à la France Métropolitaine, mais si vous avez quelqu’un en France qui peut recevoir votre colis/cadeau, alors n’hésitez pas et jouez, il suffira de donner son adresse\nBonne chance à toutes & tous, rendez vous dimanche 30 juin\npour connaitre le ou la gagnante\nToutes les bonnes choses ont une fin, « La Belle Toulousaine » sera notre dernier partenaire.\nJe vous donne tout de même rendez-vous Lundi 1er Juillet, car dans la soirée j’effectuerai un tirage au sort exceptionnel parmi tous les participants depuis le jeu jour 1. Là pas besoin de s’inscrire ni de chances supp, la personne tirée au sort recevra un colis surprise de ma part !\nJe veux vous remercier d’avoir été si nombreuses a participer sur les 15 jours et j’espère que ce jeu vous aura fait plaisir autant qu’a moi !\nJe tiens à remercier énormément les 7 commerçantes et artisans passionnées, qui m’ont accompagné à l’occasion de mon 1 er « gros jeu » sur Flacons & Petits pots !\nMerci encore à Cécile, Zinette, Claude, Lilau, Caroline, Cris et Cathy …\nSans oublier mes deux acolytes : Nenette2 & Ninou !!!\nArticle précédent Jeu jour 6 avec Les Utiles de Zinette\nArticle suivant Résultat du jeu jour 7 + tirage au sort final\n28/06/2013 à 00:28\nJe félicite la gagnante car eeel a fait attention elle pas comme moi 😉\nJe participe et j’espère bien gagner ce lot et le colis surprise aussi 🙂\nMerci Isa pour ton concours vraiment sympa et qui valait le coup car tous les lots étaient intéressants. Bonne chance aux autres quand même 🙂\n28/06/2013 à 06:14\nJe fais de gros bisous à nénétte2 pour m’avoir permis de gagner ce lot magnifique ! Je suis très très contente. Merci Isa pour ce concours très sympa avec de supers partenaires. Et pour ce dernier jour, je continue à tenter ma chance 🙂 et j’espère également être choisie pour le colis surprise (il m’intrigue celui-là !)\n28/06/2013 à 07:16\nmerci pour ce concours, je joue et j’espère bien gagner:::::::\nmoncoeur dit :\n29/06/2013 à 15:34\nZaza Lismartagon dit :\n29/06/2013 à 22:20\nCoucou, ze zoue!!! Bizlouilles


Question: Comment avoir iOS 7 sur iPad ? | Toan Le\nHomepage / French / Question: Comment avoir iOS 7 sur iPad ?\nComment mettre à jour mon iPad de 9.3 5 vers iOS 10 ?\nAppuyez sur Accepter pour accepter les conditions générales.\nComment changer de version iPad ?\nMise à jour logicielle. L’écran affiche la version d’iPadOS actuellement installée et indique si une mise à jour est disponible.\nComment utiliser un vieil iPad ?\nQue faire de son vieil iPad ? Il est tout à fait possible d’utiliser sa vieille tablette comme juke-box pour le salon, comme assistant dans la cuisine (pour les recettes et la gestion des courses) ou encore comme écran de supervision au travail.\nComment installer iOS 10 sur iPad ?\nMises à jour automatiques. Votre appareil iOS sera automatiquement mis à jour avec la dernière version d’iOS.\nComment faire pour avoir iOS 10 ?\niOS 10 est disponible ! Comment mettre à jour ? – YouTube\nComment mettre à jour iPad 93 5 ?\nBranchez votre appareil à l’alimentation et connectez-vous au Wi-Fi. Appuyez sur Paramètres, puis sur Général. Appuyez sur Mise à jour du logiciel, puis sur Télécharger et installer. Appuyez sur Installer.\nTa Question Quel iPhone à la même taille que le SE ?\nPrevious post Question Comment mettre un fond d ecran qui bouge sur iPhone ?\nNext post Tu as demandé Quelle coque pour iPhone 11 Vert ?


Tribunal administratif de Marseille : Annulation de l'élection de M. Jean-Claude Gaudin comme président de la métropole Aix-Marseille-Provence\nAccueil / A savoir / Communiqués - Sélection de décisions / Annulation de l'élection de M. Jean-Claude Gaudin comme...\nPar jugement en date du 7 janvier 2016, le tribunal administratif de Marseille a annulé l’élection de M. Jean-Claude Gaudin comme président de la métropole Aix-Marseille- Provence.\nCette annulation est la conséquence logique de la suspension des arrêtés préfectoraux fixant la répartition des sièges entre les communes et la composition du conseil métropolitain.\nEn effet, cette suspension, d’abord ordonnée le 6 novembre 2015 par le tribunal administratif, puis confirmée par le conseil d’État le 18 décembre 2015, faisait obstacle à la tenue, dans les circonstances confuses que l’on connaît, de la réunion du 9 novembre 2015 au cours de laquelle le conseil métropolitain a cru pouvoir procéder régulièrement à l’élection de son président.\nOn sait, par ailleurs que les modalités de répartition des sièges entre les communes au sein du conseil métropolitain et, notamment, le bonus accordé aux plus grosses d’entre elles, spécifique à la métropole marseillaise, font l’objet d’une question prioritaire de constitutionnalité à laquelle le Conseil Constitutionnel apportera sa réponse, en principe, avant la fin du mois de février. Toutefois le tribunal saisi dans les jours suivant l’élection devait statuer sans pouvoir attendre la réponse du Conseil Constitutionnel compte tenu du délai impératif de deux mois qui lui est imparti pour statuer sur une protestation électorale.\nUn éventuel appel devant le Conseil d’État contre le présent jugement du tribunal annulant l’élection du président de la métropole présenterait un caractère suspensif et permettrait au président élu de continuer à exercer ses fonctions jusqu’à ce que le Conseil d’État statue sur cet appel.


Covid-19: près de 23.000 nouveaux cas en 24 heures - Page 1 | Mediapart\nCovid-19: près de 23.000 nouveaux cas en 24 heures\nAvec près de 23.000 nouveaux cas de Covid-19, la France fait face à une flambée des contaminations, même si la pression sur les services de soins critiques recevant des malades du Covid-19 restait contenue samedi, selon Santé publique France.\nDans les dernières 24 heures, 22.767 nouveaux cas de Covid-19 ont été enregistrés, soit deux fois plus qu’il y a une semaine (10.949 cas enregistrés le samedi précédent).\nLe taux de positivité (proportion de tests positifs sur l’ensemble des analyses) grimpe à 4%, contre 1,6% samedi dernier, sur les 7 derniers jours consolidés à J-3.\nLa décrue régulière enregistrée depuis le pic de la fin avril, avec plus de 31.000 hospitalisations, marque aussi le pas depuis quinze jours, sous la poussée du variant Delta, plus contagieux.\nDans les dernières 24 heures, 22 malades du Covid sont décédés en France pour un total de 111.638 depuis le début de l’épidémie en mars 2020 (dont 85.133 à l’hôpital).


Blog de thierry016 - le romantique - Skyrock.com\nCréation : 15/08/2008 à 20:16\nMise à jour : 05/12/2008 à 07:31\nPETITE BLAGUE DU JOUR ;-)\ndans une boîte de nuit, DIDIER REYNDERS...\ndans une boîte de nuit, DIDIER REYNDERS rencontre 3 jeunes filles;\ns'asseyant à la table de la première, il lui dit:\nje suis DIDIER REYNDERS, ministres des finances, combien me prends-tu pour passer une nuit avec toi?\nla fille rousse lui répond:\npour vous monsieur le ministre, seulement 75¤.\net toi combien?:\npour vous monsieur le ministre, seulement 45¤.\npuis viens le tour de la brune qui lui répond ceçi;\nSI VOUS POUVEZ, MONSIEUR LE MINISTRE, LEVER MA JUPE AUSSI HAUT QUE SONT LES IMPOTS,\nBAISSER MA CULOTTE AUSSI BAS QUE SONT LES SALAIRES, SORTIR VOTRE SEXE ET LE RENDRE AUSSI DUR QU'EST LA VIE ACTUELLE ET LE MAINTENIR AUSSI FORT QUE SONT LES PRIX, PUIS ME LE METTRE DE FACON AUSSI DOUCE, DELICATE ET PROFONDE QUE VOUS LE FAITES EN BAISANT LES BELGES,\nALORS LA, POUR VOUS, MONSIEUR REYNDERS, CE SERA GRATUIT!!!!\nCOMMENT ME TROUVEZ-VOUS? ;o)\nhouawwww elle est vraiment superbe...........la moto MDR\nil en tiens une bonne MDR\ncelà en dit beaucoup,\nmalgré que je suis porter sûr la boissons que pour des occasions ;-)


Bob Mizer – Ambition Nue - L'Œil de la Photographie Magazine\nBob Mizer – Ambition Nue\nL’été dernier, M + B PHOTO à Los Angeles a présenté une exposition formidable sur le travail de Bob Mizer. C’était trop beau pour être négligé alors, mieux vaut tard que jamais, la voici.\n«Je me sens plus fort que jamais, mais cette force, cette énergie motivante, doit être soigneusement bridée et utilisée avec sagesse. . . Mon ambition est un tout, plaisir, sensations physiques ne signifient rien comparé à de grandes réalisations».\nBob Mizer dans une lettre à sa mère d’un camp de travail en prison, 28 mai 1947.\nNé à Hailey, dans l’Idaho en 1922, Mizer a commencé la documentation du physique masculin en 1945. quand, à l’âge de vingt-quatre ans, il a photographié le gymnaste Forester Miller dans le salon de la maison qu’il partageais avec sa mère. Peu de temps après, Mizer commençais à photographier dans et autour de Muscle Beach, le parc malfamé doté d’équipement sportif juste au sud de la jetée de Santa Monica. Mizer ne sentais pas le besoin d’être discret et bientôt devient ami avec les bodybuilders. Il compris leur désir d’être pris en photo, et su convaincre sa mère de transformer son salon en studio, il offrait des tirages gratuits en échange de séance de modelling. Contrairement à beaucoup de ses contemporains dans la sous-culture des nus physiques illicites, Mizer a adopté le star système d’Hollywood et fondé l’ Athletic Model Guild, un studio de cinéma et de photo spécialisé dans le talent de Monsieur tout le monde.\nÀ l’époque où l’homosexualité était criminalisée aux États-Unis, les photographies de Mizer étaient subversives et intrinsèquement politiques. Mizer a toujours présenté une approche sans honte et grégaire de la nudité masculine et des contacts physiques intimes entre hommes. Pour sa vision de la représentation érotisée, Mizer est souvent classé avec Alfred Kinsey à la pointe de la révolution sexuelle. Plus important encore pour une communauté gay encore dans son enfance, les photographies étaient une représentation visible précoce et courageuse de la libération du movement gay, qui a exhorté les lesbiennes et les gays à s’engager dans une action directe radicale et à lutter contre la honte imposée par la société avec une fierté gay.\nCe rejet effronté des normes de l’époque n’est pas passé inaperçu des autorités. À cette époque les lois de censure américaine autorisaient les femmes, mais pas les hommes, à être photographiées partiellement nues, le résultat étant jugé de nature«Artistique». En 1947, Mizer fut reconnu coupable d’avoir contribué à la délinquance d’un mineur en prenant des photos d’un jeune homme âgé de dix-sept ans et a par la suite purgé une peine de prison d’un an dans un camp de travail dans le désert à Saugus, Californie. En 1954, il se heurta de nouveau au gouvernement des États-Unis lorsqu’il fut reconnu coupable du délit illégal de distribution de matériel obscène par la poste. Le matériel en question était une série de photographies noir et blanc, prises par Mizer, de jeunes bodybuilders portant ce qu’on appelle des sangles de pose, précurseur du G-string.\nÀ sa sortie de prison, il a continué à travailler sans se laisser décourager, fondant le magazine révolutionnaire Physique Pictorial en 1951, qui a également lancé les travaux d’autres artistes homo-érotiques tels que Tom of Finland, Quaintance et beaucoup d’autres. Parmis Les modèles la future superstar d’ Andy Warhol, Joe Dallesandro, les acteurs Glenn Corbett, Alan Ladd, Susan Hayward, Victor Mature et l’acteur et futur homme politique Arnold Schwarzenegger. Au milieu du XXe siècle, Mizer a été l’un des seuls photographes à explorer la forme masculine avec une vision homo-érotique sans complexe, donnant ainsi à ses photographies un impact immense sur les artistes qui se sont inspirés de son travail. À travers ses photographies et ses films, Mizer a influencé le travail de Gore Vidal, Robert Mapplethorpe et David Hockney, qui est d’abord venu en Amérique pour rencontrer Mizer et a utilisé ses photographies comme inspiration pour certaines de ses peintures bien connues.\nRobert Henry Mizer (1922 – 1992), connu sous le nom de Bob Mizer, était un photographe, cinéaste et réalisateur, éditeur de premier plan. Son travail a été largement exposé aux États-Unis et dans le monde, y compris l’exposition historique. Bob Mizer et Tom de Finlande au Museum of Contemporary Art de Los Angeles en 2014. En 2009, Taschen a publié Le Monde de Bob: La vie et les garçons d’AMG, de Bob Mizer, une monographie accompagnée d’une histoire orale avec les artistes contributeurs David Hockney, Jack Pierson et John Sonsini. Ceci a été suivi en 2016 par la vaste édition en deux volumes de Bob Mizer. AMG: modèle 1000. Les photos de Mizer se trouvent dans les collections du Musée d’art moderne de New York et le Musée d’art contemporain de Los Angeles. Les archives de l’artiste sont à la Fondation Bob Mizer, qui se consacre à la promotion et à la préservation de la photographie progressive et controversée.


Blizzard attaque un studio chinois à cause d’un clone très laid de World of Warcraft\nEn plus de gérer le lancement de World of Warcraft Classic, Blizzard Entertainment doit aussi veiller à protéger sa propriété intellectuelle. L’entreprise américaine a récemment attaqué en justice un studio chinois, qu’il accuse d’avoir plagié l’univers de Warcraft, a-t-on appris chez Polygon le 28 août 2019.\nBlizzard Entertainment vise plus particulièrement le jeu de stratégie mobile Glorious Saga, développé par Sina Games. La multinationale a constitué un dossier à charge. Il rassemble des preuves montrant que plusieurs éléments de Warcraft ont été délibérément copiés : personnages, noms, armes, bruitages, amulettes, créatures, animaux, objets… Visiblement, Sina Games a tout repris.\nPlagiat chinois de Warcraft // Source : Blizzard\nMême l’icône du jeu est copié\nBlizzard Entertainment prend l’exemple de l’icône du jeu visible sur les plateformes de distribution. On peut y voir un homme et un orc se faire face. Les fans de Warcraft auront reconnu la pochette de l’extension Battle for Azeroth de World of Warcraft, elle-même hommage au jeu Warcraft : Orcs and Humans. Sina Games s’est simplement contenté d’inverser les positions des personnages.\nPour Blizzard, il y a clairement violation de copyright et l’accusé se serait servi de sa propriété intellectuelle pour l’exploiter à des fins commerciales. Dans le document judiciaire publié le 16 août 2019, on peut lire des commentaires d’utilisateurs qui voient eux-aussi Glorious Saga comme un plagiat de Warcraft. Pour Blizzard, c’est un argument supplémentaire dans sa défense contre Sina Games — « dont les jeux incluent [aussi] des personnages issus de franchises très populaires comme Pokémon, Yu-Gi-Oh ! Et Naruto. » Warcraft ne serait donc pas la seule licence concernée.\nEn cours (2 min) : Blizzard attaque un studio chinois à cause d’un clone très laid de World of Warcraft


La collection Sixties Remix de Bourjois\nOn oublie l’hiver et ses couleurs sombres pour succomber à la collection rétro pop de Bourjois. Une sélection vintage avec au programme : des couleurs ultra vitaminées pile dans la tendance printemps-été et de la joie de vivre directement empreinte des années 60.\nCe printemps, on assiste au grand revival des 60’s, la célèbre marque Bourjois a elle aussi succombé à cette tendance et s’adonne aux codes du mouvement le plus représentatif de ces années bonheur : le pop art ! Encore lui me direz-vous… Il est vrai que depuis la collection NARS et Andy Warhol de l’hiver dernier, les couleurs so pop ne cessent d’inspirer les créateurs et les grands du cosmétique. Mais loin de nous déplaire l’idée d’un peu de bonne humeur et de fraîcheur sur nos paupières et nos ongles… Longue vie au Pop Art qui a d’ailleurs, encore de beaux jours devant lui dans l’art contemporain et dans nos trousses de beauté.\nLes produits « Sixties Remix » de Bourjois\nPour cette nouvelle collection, Bourjois prend plaisir à transformer les couleurs acidulées en une version légèrement passée. Voyons voir ce que nous a concocté l’enseigne pour lutter contre la morosité du quotidien :\n1) A nous le joli teint naturel sans défaut avec la base lissante incolore Flower Perfection, parfait pour avoir une peau de porcelaine.\n2) Pour un œil de biche version 2013, on souligne son regard avec le Liner Pinceau Noir puis pour la touche arty, on applique une touche de bleu pastel du fard à paupières Boîte Ronde n°17 (mon coup de cœur). On finalise le tout non pas avec des faux-cils pas toujours pratiques dans la vie de tous les jours mais avec le tout aussi efficace mascara volumateur Beauty’full.\n3) On se fait une bouche gourmande très babydoll avec les teintes sucrées du Rouge Corail en Vogue et du Rose coquette. Des lèvres sorbet pour un véritable coup d’éclat au visage.\n4) On retranscrit l’été sur nos ongles avec des couleurs pop : le très ensoleillé Sunny Sunday, l’océanique Bleu Water. Et si on préfère assortir nos ongles à notre rouge à lèvres, on opte pour le Corail magique.\nPour moderniser le look babydoll, Bourjois a bien évidemment mis son petit grain de sable pour une touche plus mode avec les trois planches de Faux et Fabulous Tattoos. Le tout comporte 80 tatouages éphémères que l’on peut changer au gré de nos humeurs, ce qui évite les regrets d’un vrai réalisé sur un coup de tête.\nQue pensez-vous de cette collection Bourjois résolument Sixties ?\nOui moi aussi j’adore cette collection ! Le fard à paupières me tente bien aussi (et oui j’ai le même coup de coeur qu’Aurélie ^^). Et toi quels produits te plaisent ? (Enfin, si tu arrives à faire un choix parmi tous les jolis cosmétiques ^^)


Programme Scanner Imprimante Hp - fucktimkuik.org\nAvec l'assistance clientèle HP, trouvez et téléchargez facilement des logiciels et des pilotes pour vos produits HP, notamment pour les PC, ordinateurs portables, ordinateurs de bureau, imprimantes, tablettes, applications et services. Bienvenue sur la page officielle Pilotes et téléchargements HP, qui contient des pilotes HP pour vos imprimantes, scanners et ordinateurs portables, entre autres..\nLorsque vous achetez un scanner, un programme de numérisation accompagne tout le temps celui-ci. La qualité de ces programmes est très variable et il peut arriver de vouloir passer à autre chose. Le Centre de solutions HP est un programme logiciel Windows pour les imprimantes HP. Il a été fourni avec de nombreuses imprimantes HP fabriquées avant 2011. Avec elle, vous pouvez effectuer un grand nombre de travaux d'impression telles que la numérisation d'une image, la commande de consommables, la vérification des niveaux d'encre et. Scanners HP – scanners à plat et scanners à alimentation feuille à feuille, solution idéale pour les supports papier A4 et les supports plats mixtes, cartes d’identité, livres, magazines; rendez-vous à la boutiquepour découvrir les meilleures affaires. S'il s'agit de votre première installation d'une imprimante sans écran et que vous utilisez la méthode de configuration sans fil via USB, le logiciel ne détectera pas l'imprimante sur le réseau et vous recevrez des instructions pour créer une connexion sans fil pour l'imprimante. Vous brancherez de manière temporaire un câble USB entre.\nTéléchargez les dernier pilotes, firmware et logiciel pour votre Imprimante tout-en-un HP Deskjet 2510.Ceci est le site officiel de HP pour télécharger gratuitement des pilotes pour vos produits HP Computing and Printing pour le système d'exploitation Windows et Mac. Ce document s'applique aux imprimantes tout-en-un HP et aux imprimantes MFP avec scanner intégré et aux ordinateurs HP fonctionnant sous Windows. Utilisez le logiciel HP Scan pour numériser à partir de votre imprimante. Remarque: Si vous possédez un Mac, consultez la section Comment numériser Mac. Numérisation à l'aide de la vitre du scanner. Si votre imprimante possède un scanner. Si l'Assistant d'impression HP ne s'ouvre pas et que l'écran de Configuration de l'imprimante et sélection des logiciels apparaît, cliquez sur Connecter une nouvelle imprimante, puis suivez les instructions à l'écran. Redémarrez l'imprimante et l'ordinateur pour terminer l'installation. Problème avec le scanner de l'imprimante HP. Vous êtes dans l'impossibilité de vous servir du scanner de votre imprimante HP ? Et vous n'avez pas les bons drivers pour l'installer ? Vous aimeriez scanner un document en pdf mais votre imprimante HP refuse ? La fonction scanner ne communique pas avec votre pc ? On vous donne la solution pour. Pilote HP ENVY 5030 Windows 10, 8.1, 8, Windows 7, Vista, XP, macOS / Mac OS X. Télécharger et installer le pilote d'imprimante et de scanner.\nRécapitulatif de toutes les imprimantes simples et multifonctions actuellement disponibles à l'achat. Propose des liens permettant de comparer des produits, d'obtenir plus d'informations sur un modèle ou une série de produits spécifiques ou d'afficher des conseils de sélection, des offres spéciales et. Ajoutez une imprimante à ticket de caisse une douchette ou un scanner de code barre et même éventuellement un écran tactile [.] une application simple et facile à utiliser pour la gestion du point de vente la caisse 3 4 5 ver, 2 / 0/2017 est un logiciel de caisse facturation gestion de stock ce logiciel de caisse vous permet.\nOrthographe alternative: pilote HP,hp officejet 5610 driver,logiciel imprimante hp,driver hp officejet 5600,driver pour imprimante hp,pilote hp officejet,driver hp officejet 5600 series,driver hp. Vous pouvez modifier votre choix à tout moment en cliquant sur l'option HT ou TTC qui se trouve en haut à droite de la page. Que vous soyez une PME ou un entrepreneur, nous vous aidons à trouver la solution qui convient le mieux à vos besoins et à votre entreprise - En savoir plus. Télécharger Pilote HP ENVY 4521 Installer Imprimante Gratuit Pour Microsoft Windows et Mac OS X. Le logiciel de la solution complète comprend tout ce dont vous avez besoin pour installer et utiliser votre imprimante HP. Cette collection de logiciels comprend l’ensemble complet de pilotes, le programme d’installation et d’autres.\nPour passer du numérique au papier et vice-versa, équipez-vous des bons outils. Notre rubrique imprimante et scanner regorge de logiciels vous permettant d'améliorer votre efficacité. 23/08/2012 · Désinstallation, réinstallation, installation de toute la suite HP pour imprimante et scanner, mise à jour des pilotes, rien n'y fait. Et je n'ai trouvé aucun équivalent pour scanner à distance sur mon imprimante. Je suis extrêmement déçue.\nPilote Scanner HP DeskJet 3633 Vous ne trouvez pas de pilote pour votre HP DeskJet 3633? Nous avons procédé à une ingénierie inverse du pilote HP DeskJet 3633 et l'avons inclus dans VueScan afin que vous puissiez continuer à utiliser votre ancien scanner. Télécharger Pilote HP DeskJet 2600 Driver Installer Imprimante Gratuit Pour Windows 10, Windows 8.1, Windows 8, Windows 7 et Mac OS X. Cette collection de logiciels comprend l’ensemble complet de pilotes, le programme d’installation et d’autres logiciels facultatifs HP DeskJet 2600.\nInstaller Imprimante HP DeskJet 2548 Le logiciel de la solution complète comprend tout ce dont vous avez besoin pour installer et utiliser votre imprimante HP. Cette collection de logiciels comprend l'ensemble complet de pilotes, le programme d'installation et d'autres logiciels facultatifs. Fonctions du panneau de commande Présentation des boutons et voyants Fonctionnalité Description 1 Bouton Mise sous tension: Permet d'allumer ou d'éteindre l'imprimante. Suivez les instructions qui apparaissent à l’écran pour utiliser HP Print and Scan Doctor; HP Easy Start est une nouvelle façon de paramétrer votre imprimante HP et de préparer votre Mac pour effectuer des impressions. HP Easy Start recherche et installe le dernier logiciel pour votre imprimante. Il vous guide ensuite dans la. Toute section que vous choisissez s’ouvrira pour vous montrer plus d’informations sur l’utilisation de votre scanner. Afficher tout. Installer ou ajouter un scanneur local. Installer ou ajouter un scanneur réseau, sans fil ou Bluetooth. Vérifier que votre scanneur est installé. Numériser une image ou un document avec l’application Scanneur Windows. Trouver les numérisations. Pilote HP Officejet 3831 Windows 10, 8.1, 8, Windows 7, Vista, XP macOS / Mac OS X. Télécharger et installer le pilote d'imprimante et de scanner.\nTélécharger Pilote HP ENVY 4527 Installer Imprimante Gratuit Pour Microsoft Windows et Mac OS X.Le logiciel de la solution complète comprend tout ce dont vous avez besoin pour installer et utiliser votre imprimante HP. Cette collection de logiciels comprend l’ensemble complet de pilotes, le programme d’installation et d’autres. L’imprimante HP Officejet 3830 est multifonctions: imprimante, scanner, fax. Elle a été installé sur le réseau domestique très simplement par wifi avec la box. Télécharger Pilote HP ENVY 5540 Installer Imprimante Gratuit Pour Microsoft Windows et Mac OS X. Cette collection de logiciels comprend l’ensemble complet de pilotes, le programme d’installation et d’autres logiciels facultatifs HP ENVY 5540.\nPilote HP DeskJet 3639 Windows 10, 8.1, 8, Windows 7, Vista, XP, macOS / Mac OS X. Télécharger et installer le pilote d'imprimante et de scanner. Meilleure réponse: En principe, tu dois avoir dans ton ordinateur un programme appelé HP Smart. Après avoir installé ton document sur l'imprimante, tu lances ce programme. Tu choisis Numériser.\nParticuliers ou Entreprises commandez vos imprimantes HP sur la boutique Officielle HP®. Livraison offrerte dès 30€ d'achat. Offres spéciales toutes les semaines.