Adam Bernał 84 - Strona 2 - NOSTALGIA.PL\nPost autor: biały_delfin » 27 wrz 2007, o 17:58\nPo prostu pokazałeś mi że Arabella jest fajna (choć może każdy z nas widzi ja inaczej),\nO gustach się się nie dyskutuje, ale mamy ponoć demokracje i mama prawo do wyrażania swojej opinii, i myślę że inni też mają takie prawo (zastanowiłem się nad twoja opinią)\n"Komedia wcale nie musi być inteligentna by była śmieszna" - pisałam, ze jest po prostu fajna. Jaś Fasola... może zakończmy temat, bo można tak w nieskończoność, a poza tym robimy offtopic.\nPost autor: noster » 28 wrz 2007, o 10:19\nW serialu tym mieliśmy zapowiedz tego co stanie się chlebem powszednim telewizji na przełomie wieków, czyli reality show. Pamiętacie "oko jeden", "oko dwa" czyli zamontowane kamerki w róznych pomieszczeniach przez tytułowych Gości?\nPost autor: krzysiekp » 30 wrz 2007, o 13:32\nNo na pewno ! w porównaniu z amerykańskimi komedyjkami jest o niebo inteligentniejsza.\nChyba wiem skąd to porównie ze Shrekiem – Rumburak przemieniony w pana Mejera, opowiadający pomieszane bajki w tv.\nPrzypomniałem sobie scenę jak w środku Mejera siedzi sąsiad, a ten pierwszy podaje mu słuchawkę przez własne gardło J Rzeczywiście to ma klimat. Albo Mlekota i Blekota zdejmujący sobie głowy. Dla małego dziecka to surrealizm.\nJeśli tak lubisz Arabellę to co powiesz na „Alicję w krainie czarów” ?\nTo dopiero można nazwać genialne.\nW roli wyjaśnienia jeszcze. Chcesz powiedzieć że w powyższym cytacie nie ma krzty złośliwej ironii?\nMam uwierzyć że raz twierdzisz iż ten serial jest durnowaty a za chwilę (po mojej wypowiedzi) że inteligentny i ma klimat?\nMożna mieć własne zdanie w demokracji ale trzeba je wyrażać trochę inaczej (bez złośliwości).\nPost autor: Misiek :) » 30 wrz 2007, o 22:21\njeeezu jak ja chciałbym mieć tylko takie problemy\nSorki, ale powyjaśniajcie sobie wszystko na priva, po to jest.\nTak! Celowo jetem sakastyczny, a nawet złośliwy\nPost autor: krzysiekp » 2 paź 2007, o 01:26\nMasz rację Misiek dalsza dyskusja już raczej na priva. Ale bądźmy szczerzy gdyby nie my temat by umarł\nPost autor: biały_delfin » 2 paź 2007, o 19:21\należ to to nie problem, ale fajna sprawa pogadać ze wszystkimi miłymi nostalgikami\n(którzy nie z naszą dzisiejszej tandety)\nPost autor: biały_delfin » 2 paź 2007, o 19:24\nale nie chciałbym już racze robić offtopica.\nPost autor: krzysiekp » 15 paź 2007, o 19:12\nJak sama nazwa wskazuje to jest forum dyskusyjne\nPost autor: Helmutt » 18 paź 2007, o 09:18\nTak kilka szczegółów o "Gościach".\nGłównym motywem serialu była misja mająca na celu zdobycie zeszytu z notatkami należącego do małego Adama Bernau-a, w którym to zeszycie było zapisane jak przesuwać całe kontynenty, gdyż CML wyliczył że ma jakaś asterioda uderzyć.\nMisja była zaplanowana perfekcyjnie, w 1 odcinku który dział się jeszcze w przyszłości mieli kompletną makietę domu Bernaua w której to ćwiczyli wykonwanie misji. Misja miała trwać 2 godziny i odbywac się podczas pożaru domu (pełne incognito itp.). Niestety po przeniesieniu w przeszłość okazało się, że zeszytu w skrytce Adama nie ma, co spowodowało przedłuzenie misji i ciąg różnych zdarzeń.\nÓw "stary pijaczek" nazywał się Alojzy (?) Drychlik i był przyjacielem Adama, i wg CML to dzięki jego wskazówkom mały Bernau wpadł na pomysł przesuwania kontynentów. W przyszłości pan Drychlik zwany był "Wielkim Nauczycielem".\nW ostatnim odcinku "goście" ratują życie Drychlikowi zabierając go w przyszłość z szosy tuż przed tym jak miała go przejechać ciężarówka. Z tego co pamiętam to zeszytu nie zdobyli ale zdobyli własnie "Drychlika".\nPost autor: krzysiekp » 20 paź 2007, o 14:44\nCzy ktoś zna jakąś firmę która zajmuje się podkładaniem lektora bez zbędnych zaświadczeń odnośnie praw autorskich?\nMam serial goście w oryginalnej czeskiej wersji (nagrany z czeskiej TV) pozostała niestety jeszcze kwestia tłumaczenia. Napisów w sieci nie ma niestety.\nMiał podobno wyjść na DVD ale narazie nic mi o tym nie wiadomo.\nPost autor: Krzychu » 21 paź 2007, o 18:57\nObawiam się iż w normalny sposób jest to po prostu nie możłiwe w każdej firmie zostaniesz poproszony o okazanie sie prawami do filmu.\nPost autor: Misiek :) » 22 paź 2007, o 09:53\nmoże prościej będzie znaleźć kogoś kto przetłumaczy z czeskiego, i potem dorobić napisy?\nPost autor: krzysiekp » 22 paź 2007, o 19:20\nPost autor: Zoltar » 24 paź 2007, o 19:45\nSerial moim zdaniem u nas nazywal sie "Goscie", czyli jak w oryginale: "Návštěvníci". W Niemczech odpowiednio "Die Besucher", ale w NRD, o ile wiem: "Expedition Adam '84".\nMam calosc na kompie, ale z niemieckim dubbingiem.\nSerial jest rzeczywiscie kapitalny i bardzo oryginalny. Podobal mi sie np. ten motyw, ze oni nie wstydza sie nagosci, tylko glowy bez peruki (sa wszyscy lysi) - swietne!\nPost autor: Krzychu » 24 paź 2007, o 21:01


Sandały Xti GUILIN kolor beżowy - Buty360\nButy360 › Buty damskie › Sandały › Sandały Xti GUILIN\nSandały Xti GUILIN kolor beżowy\nPrezentowane Sandały Xti GUILIN były tanio do kupienia w www.spartoo.pl. sandały damskie marki Xti genialnie dopasujesz do swojego stylu, zgodnie z aktualnymi kierunkami w świecie mody. To dzięki Sandały Xti GUILIN doświadczysz komfort podczas upalnego lata, a dzięki interesującemu i przykuwającemu uwagę designowi tych sandałów bez trudu.. więcej »\nPrezentowane Sandały Xti GUILIN były tanio do kupienia w www.spartoo.pl. sandały damskie marki Xti genialnie dopasujesz do swojego stylu, zgodnie z aktualnymi kierunkami w świecie mody. To dzięki Sandały Xti GUILIN doświadczysz komfort podczas upalnego lata, a dzięki interesującemu i przykuwającemu uwagę designowi tych sandałów bez trudu dopasujesz je do wielu stylizacji. Poniżej techniczny opis tych eleganckich sandałów. Podaruj stopom szczyptę luksusu latem.\nSandały Xti GUILIN beżowy. Dostępne w rozmiarach dla kobiet: 40, 41.\nSerdecznie zapraszamy do wyrażenia własnej opinii o butach Sandały Xti GUILIN kolor beżowy


Sukces siatkarzy START Szczecin |\nSukces siatkarzy START Szczecin\nDrużyna STARTu Szczecin zdobyła trzecie miejsce w turnieju o Puchar Polski w Piłce Siatkowej na Siedząco. Zawody w weekend były rozgrywane we Wrocławiu.\nW rozgrywkach grupowych szczecinianie pokonali przeciwników z Łódź 2:0, Legnicy 2:0 i Jeleniej Góry 2:0 oraz ulegli nowo powstałej drużynie KS Indra (były wielokrotny mistrz Polski Start Poznań) 1:2 . Wspomniane rezultaty zapewniły ekipie ze Szczecina drugie miejsce w grupie.\nW półfinale START Szczecin przegrał z IKS Atak Elbląg 0:2. W meczu o trzecie miejsce szczecinianie okazali się lepsi od KS Indry (wygrana 2:0) i zdobyli brązowe medale. W całym turnieju zwyciężyła drużyna IKS Atak Elbląg.\nNajlepszym atakującym turnieju został zawodnik STARTu Szczecin Michał Wiśniewski, zaś najstarszym biorącym czynny udział w turnieju Andrzej Kumela.\nTym samym drużyna ze Szczecina wywalczyła sobie prawo do gry w finałach Mistrzostw Polski, które odbędą się za 3 tygodnie w Łodzi.\nTags: siatkówkastartStart SzczecinSZCZECIN\nNastępny artykuł Reski DPS przejdzie termomodernizację. Pomoże Program Regionalny\nPoprzedni artykuł Lepiej na zimne dmuchać i edukować


Archives | Wyższa Szkoła Agrobiznesu w Łomży\nStudenci WSA dorobią za granicą\nW czasie wakacji wielu studentów szuka zajęcia na te wolne dni. Wyższa Szkoła Agrobiznesu wychodzi naprzeciw ich potrzebom pomagając znaleźć pracę za granicą. W 19-letniej historii Wyższej Szkoły Agrobiznesy w Łomży studenci od samego początku jej istnienia...\nW dniach 21-22 maja 2015r. odbyła się międzynarodowa konferencja naukowa „Rolnictwo przyjazne środowisku”. W konferencji uczestniczyli goście z 18 ośrodków akademickich z Polski i z zagranicy.\nAgronalia 2015 (szczegóły)\nSzanowni Państwo. Zapraszamy na AGRONALIA 2015. Tradycyjnie odbędą się w ostatni piątek czerwca tj. 26.06.br. w Hotelu Zbyszko w Nowogrodzie. Początek imprezy godz. 19. Na stronie uczelni www.wsa.edu.pl znajduje się kwestionariusz rejestracyjny który prosilibyśmy...\nInformacja z ćwiczeń terenowych z ogólnej uprawy roli i roślin\nW dniach 10 i 11 czerwca 2015 r. studenci 4 semestru studiów inżynierskich stacjonarnych i niestacjonarnych na kierunku rolnictwo wraz z dr. inż. Januszem Lisowskim brali udział w ćwiczeniach terenowych. Ćwiczenia tego typu organizowane były również w latach ubiegłych...


Poparzenia - jak szybko i skutecznie zareagować? - Świat Rodziców\nOparzenia wrzątkiem to nie żarty, dlatego dmuchaj na zimne\nW kwestii poparzeń naprawdę należy dmuchać na zimne. W przenośni i dosłownie. Tego rodzaju wypadki kochają te same środowiska, które są najbardziej naturalne dla dzieci, czyli ich domy. Zagrożenia są na każdym kroku: czajnik ze świeżo zagotowaną wodą, zbyt gorące kaloryfery, płyta grzewcza, lub gazowa, gorąca woda w kranie, silnie żrąca chemia ( uwaga na popularny proszek do czyszczenia zlewu!). żelazka, czy nawet ekspres do kawy.\nW kwestii oparzeń, dom jest jak pole minowe, przez które rodzic musi bezpiecznie przeprowadzać swoje małe dziecko niemal każdego dnia do czasu, aż jego świadomość i koordynacja ruchowa zejdą się w tym samym miejscu. A w tym bezpiecznym miejscu dziecko zaczyna się znajdować mniej więcej między 3 a 4 rokiem życia. To oznacza, że odkąd zacznie się samo poruszać ( około 7 miesiąca życia), rodziców czeka nieustająca kontrola każdego jego ruchu przez jakieś 3 lata.\nPrzemebluj mieszkanie, aby uniknąć potencjalnych poparzeń\nTo prawda, że narodziny dziecka przemeblowują całe życie, na mieszkaniu kończąc. Ale narodziny dziecka poruszającego się, każą dokonać kolejnego przemeblowania.\nzatkanie wszystkich gniazdek elektrycznych specjalnymi zatyczkami\nschowanie niebezpiecznej chemii na wysokie półki szaf\nzabezpieczenie kuchenki gazowej, lub płyty grzewczej specjalnymi płotkami, które odgradzają od gorących naczyń\nznalezienie stałego miejsca na gorące po prasowaniu żelazko ( najlepiej jak najwyższej półki)\nnie odkręcanie kaloryferów na maksimum\numieszczenie czajnika, czy też ekspresu do kawy jak najdalej od zasięgu ręki dziecka\njak najszybsza nauka słówka: „ gorące”!\nW moim przypadku nauka słowa „gorące”, a zwłaszcza jego alarmującego tonu, była tak intensywna, że przez pewien okres czasu, Młody na każde zagrożenie reagował swoiście wypowiadanym słowem „gorące”. Na czerwone światło na drodze krzyczał „gorące”, gdy nie pozwalałam wychylać się przez okno też pytał, czy chodzi o „gorące”. No cóż, wszystko, nawet nadgorliwość jest lepsza od poparzenia.\nOparzenia u dzieci. Szybko reaguj\nPoparzenie może zostawiać szpecące blizny, a w najgorszych wypadkach nawet ograniczać ruchomość np. kończyn. To, czy zostanie na ciele blizna zależy od stopnia poparzenia, ale również w dużej mierze od naszej, czyli zwykle rodziców pierwszej reakcji. Absolutnie w każdej sytuacji, bez względu na to, czy jest to poparzenie termiczne ( np. od gorącej wody), elektryczne ( od kontaktu ze źródłem prądu), czy też chemiczne ( wywołane kontaktem ze środkami żrącymi) w pierwszej kolejności należy szybko i mocno obniżyć temperaturę ciała. Kroki, które opisałam poniżej, opracowałam w oparciu o wiedzę przekazaną na warsztatach, jakie organizują ratownicy medyczni, oraz doświadczenie 3 poparzeń w rodzinie.\nW czasie poparzenia, postępuj w ten sposób:\njeśli dziecko poparzyło się prądem, najpierw odetnij prąd, później dotknij dziecko\npoparzone miejsce schładzaj chłodną, ale nie lodowatą wodą jak najdłużej\njeśli dziecko połknie żrącą substancję, spraw by jak najwięcej wypiło chłodnej wody. W tym wypadku nie doprowadzaj do wymiotów. Gdyby do nich doszło, przełyk dziecka zostałby poparzony dwukrotnie\nnigdy nie zrywaj ubrania z dziecka, jeśli pod nim znajduje się poparzona skóra. W takim wypadku, wsadź dziecko do wanny w ciuchach i polewaj wodą, aż ubranie samo „odklei się” od powierzchni skóry. Dopiero wtedy zdejmij\nnie przekłuwaj bąbli, jeśli po poparzeniu się pojawią\nnie dotykaj poparzonego miejsca palcami\nnie smaruj masłem ani żadnym innym tłuszczem, nie posypuj również rany mąką ziemniaczaną, jak w przypadku odparzeń, nie używaj pianek w sprayu\nnałóż na ranę bardzo delikatny jałowy opatrunek, ewentualnie hydrożelowy, jeśli nie ma bąbli\njeśli dziecko ma poparzoną sporą część ciała, przykryj je delikatnym i czystym prześcieradłem, a w przypadku wystąpienia bąbli z płynem, wezwij pogotowie\nkoniecznie podaj środek znieczulający\nTak samo jak w przypadku odmrożeń, o którym w Świecie Rodziców pisałam TUTAJ, istnieją 3 stopnie uszkodzenia skóry w czasie poparzenia:\nI - gdy skóra reaguje zaczerwienieniem i jest nieprzyjemnie bolesna, ale ból jest znośny\nII - gdy na skórze pojawiają się bąble z płynem w środku, a ból staje się silny i przenikliwy\nIII - gdy oprócz bąbli dochodzi do znacznego uszkodzenia skóry, na której po jakimś czasie mogą pojawić się owrzodzenia, a ból który temu towarzyszy musi być uśmierzany środkami przeciwbólowymi\nW pierwszym wypadku, zwykle można poradzić sobie samemu, odpowiednio schładzając skórę i dbając o higienę. Obrzęk znika dzień, lub dwa po wypadku i nie zostawia żadnych śladów na skórze. W drugim przypadku, sporo zależy od pierwszej reakcji. Jeśli nastąpi zbyt późno, lub ubranie z poparzonego ciała zostanie zdjęte w niewłaściwy sposób, na skórze mogą zostać trwałe blizny.\nJeśli reakcja będzie szybka i właściwa, jest spora szansa, że po leczeniu nie zostanie widoczny ślad. Najwyższy stopień zostawia szpecące blizny, ponieważ naskórek zostaje trwale uszkodzony. Po jakimś czasie takie blizny można usuwać na wiele sposobów, nie tylko - jak jeszcze kilka lat temu - stosując przeszczep własnej skóry. Dziś przy pomocy nowoczesnych laserów, blizny po oparzeniach można zlikwidować niemal w zupełności.\nPoparzenia, to wypadki - niestety - częste i niebezpieczne w skutkach. A ponieważ najbardziej narażone są na nie najmniejsze dzieciaki, naprawdę…dmuchajmy na zimne.


Sergio todzi Ekstrawaganckie Botki na wysokiej szpilce Beż - odcienie brązu i beżu - Buty360\nButy360 › Buty damskie › Botki › Ekstrawaganckie Botki na wysokiej szpilce Beż - odcienie brązu i beżu\nSergio todzi Ekstrawaganckie Botki na wysokiej szpilce Beż - odcienie brązu i beżu\nTe Ekstrawaganckie Botki na wysokiej szpilce Beż - odcienie brązu i beżu były tanio do kupienia w www.merg.pl. botki damskie super prezentują się w trakcie późnej wiosny i jesieni, kiedy to przechodzą zmianę stylizacje kobiet. Sergio todzi staje naprzeciw wszystkim oczekiwaniom, projektując buty Ekstrawaganckie Botki na wysokiej szpilce Beż - odcienie.. więcej »\nTe Ekstrawaganckie Botki na wysokiej szpilce Beż - odcienie brązu i beżu były tanio do kupienia w www.merg.pl. botki damskie super prezentują się w trakcie późnej wiosny i jesieni, kiedy to przechodzą zmianę stylizacje kobiet. Sergio todzi staje naprzeciw wszystkim oczekiwaniom, projektując buty Ekstrawaganckie Botki na wysokiej szpilce Beż - odcienie brązu i beżu, dzięki którym poczujesz się kobieco bez względu na sytuację. Tym, co zasługuje na wybitną uwagę w tym modelu to duży poziom wytrzymałości i wybitnej dokładności wykonanie.\nEkstrawaganckie Botki na wysokiej szpilce Beż - odcienie brązu i beżu. ROZMIARY 35 36 37 38 39 40 41 DŁ.WKŁADKI(CM) 22,5 23,5 24 24,5 25 26 26,5 Czółenka, które podbiją serce każdej kobiety. Zmysłowe, w kolorze białym. Zapinane od tyłu na delikatny suwak w pasującym, złotym kolorze. Przód buta wykonany jest z cienkich pasków, zdobionych złotymi wykończeniami. Schowana wewnątrz buta platforma, niweluje wysokość obcasa, a także stwarza uczucie stabilności. Czółenka wyposażone są we wkładkę, która dopasowuje się do kształtu stopy, dzięki czemu buty są niesamowicie wygodne. Wykonane są ze skóry ekologicznej. Obcas: 15cm Platforma: 4,5cm, materiał: skóra ekologiczna.\nJeżeli ten model nie do końca Ci się podoba, to na 100% prezentowane poniżej botki damskie mogą trafić w Twój gust. Jeśli mamy na myśli Sergio todzi to w jej szeregach jest dużo ciekawych modeli, które cieszą się uznaniem pośród kobiet ceniących jakość wykonania i wizualność. Nie czekaj i poznaj propozycję buty360.pl i kup wybrane botki swoich marzeń.\nSerdecznie zapraszamy do wyrażenia własnej opinii o butach Ekstrawaganckie Botki na wysokiej szpilce Beż - odcienie brązu i beżu


1 448 m² Działka budowlana 14,4 arów, Chełm, ul. Wygon\n1 440 m² Sprzedam działkę budowlaną ul. Wygon Chełm\n250 m² Działka inwestycyjna w centrum miasta\n5 765 m² Działka 5765m²z pozwoleniem na17 Domów szeregowych\n2 203 m² Działka usługowo-budowlana 2203m²ul.Lutosławskiego\n6 387 m² Sprzedam nieruchomość w Chełmie\n1 000 m² Trzy działki budowlane kol. Żółtańce, 82zł²\n804 m² Działka budowlana Antonin 804 m2\n3 725 m² Działka, 3 725 m², Chełm\n3 424 m² Działka 3424 m2 z budynkiem, media, ogrodzona.\n5 300 m² Działka, 5 300 m², Chełm\n1 500 m² Działka inwestycyjna w centrum miasta.\n6 576 m² Utwardzona Działka 6576m² w strefie przemysłowej\n723 360 zł\n1 200 m² Działki Budowlane\n3 647 m² Działka Inwestycyjna Bazylany\n802 340 zł\nDziałki na sprzedaż Chełm (36)\nlubelskie, Chełm - Działki na sprzedaż


Wystawa reprodukcji ilustracji Józefa Wilkonia do "Pana Tadeusza" - WSEiZ\nWystawy i prace wykładowców\nWystawa reprodukcji ilustracji Józefa Wilkonia do „Pana Tadeusza”\nKoncert cymbalistki, aktorskie interpretacje fragmentów epopei narodowej, pojedynek na szable i słowa, wykład o ilustracjach do książki „Pan Tadeusz”, tańce w wykonaniu zespołu dziecięcego oraz wystawa reprodukcji ilustracji autorstwa Józefa Wilkonia – takie atrakcje czekały na widzów, którzy przybyli 4 listopada do Atrium Budynku Wyższej Szkoły Ekologii i Zarządzania w Warszawie.\nUroczysta prezentacja książki Adama Mickiewicza „Pan Tadeusz” z ilustracjami Józefa Wilkonia (z udziałem tego uznanego artysty) była znakomitą okazją do przeniesienia się w szlachecki świat XIX wieku, znany z naszej epopei narodowej.\nCzęść artystyczną uroczystości uświetniły występy:\nznakomitej cymbalistki Marty Maślanki\naktora Grzegorza Emanuela (m.in. „Lincz”, „Rewers”, „Ogród Luizy”) w interpretacji którego wysłuchamy fragmentów „Pana Tadeusza”\nElżbiety Bronakowskiej, Karoliny Zabłockiej, Marcina Zabłockiego i Wiktora Osiadacza, którzy wykonają inscenizację „Pojedynek w rym ubrany na szable i słowa” wg Michała Zabłockiego\nprof. Janusza Górskiego, który wygłosi wykład nt. ilustracji do książki „Pan Tadeusz”\ntańce w wykonaniu Dziecięcego Zespołu Tańca Ludowego RYKI.\nWydarzeniu towarzyszyła wystawa reprodukcji ilustracji Józefa Wilkonia do epopei narodowej. Prezentacja książki została zorganizowana we współpracy z Fundacją „Arka” im. Józefa Wilkonia oraz Wydawnictwem Media Rodzina.


Umieszczony przez admin• 1 lipca 2020• 11:05• Pismo Święte\nW niektórych wypowiedziach na temat konieczności modlitwy w życiu katolika można usłyszeć, że trzeba się modlić, bo łatwiej wtedy znieść ból brzucha…\nFragment książki Marana Tha. Przyjdę niebawem\nHieronima Jemielewska OSB – urodziła się w 1933 r. Jest inżynierem ogrodnictwa na SGGW w Warszawie oraz magistrem teologii Katolickiego Uniwersytetu Lubelskiego. Pracę magisterską napisała pod kierunkiem ks. dra Kazimierza Romaniuka na temat: Problematyka wiary w jedenastym rozdziale Listu do Hebrajczyków i jej analogie w listach św. Pawła. W latach 1959–1965 zaangażowana była w prace wydawnicze benedyktynów w Tyńcu. Były to zarówno teksty posoborowych, polskich ksiąg liturgicznych, przygotowywane pod kierunkiem o. Franciszka Małaczyńskiego, jak i Biblia Tyniecka, której głównym redaktorem był o. Augustyn Jankowski. Od 1965 roku jest benedyktynką w Żarnowcu na Pomorzu. W latach 1981–1991 była ksienią Opactwa benedyktynek w Łomży. Obecnie opiekuje się biblioteką klasztoru żarnowieckiego.\nDroga krzyżowa. Czternaście warstw fundamentu naszej pobożności\n15 kwietnia 2022• Pismo Święte\nCzternaście warstw fundamentu naszej pobożności – to sens medytacji stacji drogi krzyżowej. Krzyż, przyjęcie krzyża, to sposób...\nDroga krzyżowa… czyli czyja?\n8 kwietnia 2022• Pismo Święte\nChrześcijanin nie kroczy inna drogą, niż drogą krzyżową, która prowadzi przez śmierć do zmartwychwstania. Droga krzyżowa, to...


Kształty paznokci, dłoni i stóp - *E-PAZNOKCIE.INFO*... Przedłużanie paznokci, Pielęgnacja paznokci, Zdobienia paznokci, Galerie paznokci, Ciekawostki ...\nPaznokcie o wydłużonej płytce – Należy łagodnie piłować boki, przy czym nadać im owalny kształt. Nakładając lakier, omijamy jaśniejszy półksiężyc u nasady paznokcia.\nPaznokcie prostokątne – Należy piłować z zaokrąglonymi bokami, ze średnią długością. Lakier należy nakładać tylko na środek paznokcia, dzięki temu będą wydawały się smuklejsze. Stosuj lakiery beżowe, karmelowe lub brzoskwiniowe.\nPaznokcie o małej płytce – Mogą być nieco dłuższe, pamiętajmy jednak, że czubek paznokcia nie powinien być dłuższy od płytki. Wystrzegajmy się ciemnych lakierów, a emalię nakładajmy tylko na środek, a nie na boki.\nPaznokcie łopatkowate – W celu zmniejszenia optycznie płytki, należy je delikatnie zaokrąglać. Lakier podobnie jak przy paznokciach prostokątnych, najlepiej nakładać tylko na środkowej części płytki.\nPaznokcie trójkątne – (szersze u dołu i węższe na górze) Należy piłować w taki sposób, by nadać im kształt jak najbardziej owalny. Nakładając lakier, pomijamy szersze partie u nasady paznokcia.\nDłoń kwadratowa – Dłoń o konturach graniastych, kwadratowa. Naskórek barwy szarawej, ziemistej. Zdradza entuzjazm, zdecydowanie, spontaniczność i energię, łatwość wypowiedzi. Osoba posiadająca takie dłonie ma100 pomysłów na godzinę, bywa nieco gadatliwa, ale zawsze jest duszą towarzystwa. Praktyczna, sumienna i trafnie wnioskująca osoba, budująca życie na mocnych i trwałych podstawach.\nDłoń owalna – Długa, smukła, lekko owalna, zbudowana harmonijnie, ze smukłymi, owalnie uformowanymi paznokciami, barwa naskórka lekko bursztynowa bądź umiarkowanie pomarańczowa. Oznaczają spokój, przekonanie o swojej słuszności. Kto ma taka dłoń, umiejętnie dąży do celu. To życzliwy człowiek życiowy realista, dobry przywódca i organizator, człowiek uczciwy i pomysłowy.\nDłoń stożkowa – Dłoń podłużna, palce skierowane najczęściej w jednym kierunku. Występuje u ludzi ze skłonnościami do przezwyciężania okoliczności zewnętrznych. Osoby z taką dłonią szukają przeżyć wykraczających poza sferę materialna.\nDłoń kanciasta – Długość i szerokość dłoni jest prawie równa. Ludzie posiadający takie dłonie wytrwale dążą do celu. Są rozważni, praktyczni i bardzo sumienni, a przede wszystkim pewni siebie.\nEgipska stopa – Gdy duży palec przewyższa swoja długością pozostałe palce. Taki kształt ma większość mieszkańców Europy Środkowej.\nGrecka stopa – Gdy drugi albo trzeci palec stopy jest najdłuższy.\nRzymska stopa (Kwadratowa stopa) – Gdy pierwsze trzy palce stopy są prawie identycznej długości, stopa jest krótka, mocna i sprawia wrażenie krępej.


Opis melisy - Rynek Rolny\nHome | Opis melisy\nCiekawe porady, wskazówki, artykuły, informacje, opinie, komentarze i zdjęcia związane z tematem: Opis melisy\nnasion. Masa 1000 nasion lubczyku wynosi 3-5 g, a w 1 g znajduje się 200-500 nasion. Masa 1000 nasion melisy lekarskiej wynosi 7-10 g, a w 1 g znajduje się 100-200 nasion. Zdolność kiełkowania Aby nasiona szybko kiełkowały, potrzebują warunków zbliżonych do\nNostrzyk biały (Melilotus albus) jest rośliną motylkowatą drobnonasienną powszechnie występującą w środowisku naturalnym. Pochodzi z Azji Środkowej i okolic morza Śródziemnego oraz Kaspijskiego. Może występować w formie jednorocznej lub dwuletniej. Nostrzyk biały (Melilotus albus) jest rośliną motylkowatą drobnonasienną powszechnie występującą w środowisku naturalnym. Pochodzi z Azji Środkowej i okolic\nsię wysoką zasobnością w składniki pokarmowe, odpowiednią strukturalnością i łatwością w uprawie. Są ciepłe, przepuszczalne, umiarkowanie wilgotne o uregulowanych stosunkach wodno-powietrznych (nie wymagają melioracji). W głębokim poziomie próchnicznym zawierają słodką próchnicę niemającą tendencji do większego zakwaszenia. Można na nich z powodzeniem uprawiać wszystkie rośliny, nawet te głęboko korzeniące się, spodziewając\nproces torfotwórczy ciągle się wznawia. Zagospodarowanie gleby torfowej jest możliwe tylko po osuszeniu – czy to naturalnym spadku poziomu wody, czy poprzez działania melioracyjne. Gleby torfowe najczęściej są bardzo żyzne, głównie ze względu na bardzo dużą zawartość substancji organicznych powstałych z rozłożonych roślin. Zawierają również bardzo wiele substancji\nw taki sam sposób rozdziela je się na gatunki ze względu na warstwowanie. Tworzą się z osadów i pozostałości, które naniosło morze. Dobrze meliorowane są świetnymi terenami uprawnymi, głównie z tego powodu, że zawierają bardzo dużo jonów wapnia i sodu. W Polsce można je odnaleźć w okolicy Zatoki Gdańskiej, ale\nVitaro, kapusta pekińska Bilko F1, Chiko F1, Manoko F1, Nikko F1, Optiko F1, Taranko F1, kapusta włoska Clarissa F1, Comparsa F1, Famosa F1, Melissa F1, Ovasa F1, Tulsa F1, Wirosa F1. Clause Semences Kapusta głowiasta biała Admiral F1, Bravissimo F1, Brigadier F1, Chambelan F1, Consul F1,\nliczebność. Duże występowanie pięciornika gęsiego może być znakiem, że stanowisko jest nadmiernie wilgotne – problem z tym chwastem powinien zniknąć po zaprowadzeniu odpowiedniej melioracji. Wykorzystanie Pięciornik gęsi jest cennym źródłem choliny, flawonoidów, kwasów organicznych i witaminy C. Ze względu na swój skład był wykorzystywany w\nszczególne rezultaty. Niszczenie wschodów oraz dorosłych roślin jest absolutnie konieczne, jeśli nie chcemy, żeby chwast zanadto się rozplenił. Ponadto kluczowym elementem jest odpowiednia melioracja i wyrównanie stosunków wodnych i powietrznych gleby. Ze względu na to, że rdest rośnie tylko na glebach kwaśnych, jego pojawienie się powinno zwrócić naszą uwagę. Wyrównanie\nPreferuje gleby podmokłe, gliniaste i ciężkie, pojawia się głównie na madach rzecznych i w pobliżu zbiorników wodnych. W uprawach pojawia się na stanowiskach niezmeliorowanych, gdzie może rozwijać się nawet jeżeli korzenie i dolną część łodygi ma zanurzone w wodzie. Zachwaszcza zboża jare i rośliny okopowe, z których najczęściej wybiera buraki\ndo klasy IV. Ich stopień rolniczej przydatności gleb określa się najczęściej na kompleks pszenny dobry, a w przypadku niedostatecznego zagospodarowania i problemów z melioracją może być to także kompleks zbożowo-pastewny mocny. Oznacza to, że na czarnych ziemiach można uprawiać bardzo wiele roślin, także te, które mają bardzo duże wymagania glebowe.\nprzetrzymuje nawet mroźne zimy, ale odpowiednio dbając o stanowisko, może go z powodzeniem wyplenić. Pierwszym krokiem jest uregulowanie stosunków wodnych w glebie. Zaprowadzenie melioracji lub usprawnienie działającej wcześniej pomoże zmniejszyć wilgotność w glebie. Należy również zwrócić uwagę na to, że pojawienie się chwastu informuje nas o niskim odczynie pH gleby.\nsię rzeżuchy łąkowej na łące czy pastwisku powinno być dla nas sygnałem, że poziom wód gruntowych jest duży. Osuszanie stanowisk poprzez zaprowadzenie odpowiedniej melioracji nie tylko powinno wykluczyć problem z rzeżuchą łąkową i innymi chwastami lubiącymi wilgoć, ale również poprawić jakość pozostałych roślin. Wykorzystanie\nmateriału siewnego, gdyż nasiona nie rozprzestrzeniają się tylko na zwierzętach, lecz także miejscowo. Ponadto jaskier jest uznawany za roślinę wskaźnikową na gruntach wymagających melioracji, zatem nie powinniśmy zapomnieć o przeprowadzeniu osuszenia gruntu. W uprawach rolnych, warzywnych, sadach i na użytkach zielonych możemy zastosować herbicydy zawierające substancje typu: glifosat,\nszybko się rozprzestrzeniła na nieużytkach i ugorach. W Polsce występuje masowo w całym kraju. Porasta siedliska ruderalne, ogrody, mokre łąki, rowy melioracyjne, pola uprawne w pobliżu rzek, nadrzecza, nieużytki. Tworzy rozległe kępy. Preferuje gleby aluwialne, gliniaste, wilgotne, umiarkowanie próchnicze i stanowiska słoneczne. Zachwaszcza plantacje wiklinowe, sady, użytki zielone,\nkwitnienia. Żubrówka wyróżnia się charakterystycznym, waniliowo-kokosowym aromatem, który zawdzięcza zawartości kumaryny, intensywnie pachnącej zwłaszcza po zasuszeniu rośliny, a także kwasu kumarynowego, ferulowego i melilotowego. Ze względu na te właściwości wykorzystuje się ją w przemyśle perfumeryjnym oraz do aromatyzowania napojów alkoholowych. Oprócz tego pędy kwiatowe znajdują zastosowanie w bukieciarstwie.\npociętą słomą pszenną lub owsianą, a na wybieg warto wybrać teren o spadku minimum 5% – na jego krawędziach dodatkowo można wykopać rowy melioracyjne. Na terenie wybiegu powinna znaleźć się wiata z trzema ścianami, która będzie chroniła kozy przed wiatrem. Podobną funkcję może spełniać gęsty żywopłot, rosnący za ogrodzeniem.\nOchrona rzepaku polega na działaniach profilaktycznych oraz starannym wykonywaniu prac agrotechnicznych. Pamiętajmy o zlokalizowaniu uprawy z dala od terenów podmokłych, zacienionych, rowów melioracyjnych, niekoszonych łąk, pastwisk i ugorów, a także o osuszaniu zbyt wilgotnych pól, usuwaniu resztek pożniwnych, wykaszaniu traw, usuwaniu chwastów, przeprowadzeniu zabiegów pożniwnych, w tym orki jesiennej\nlżejszych – węglanu wapnia. Siew Nasiona lucerny przed siewem należy zaprawić przeciwko zgorzeli siewek oraz nitraginą zawierającą bakterie Rhizobium meliloti. Wysiew najlepiej wykonywać w III dekadzie kwietnia bez rośliny ochronnej lub w roślinę ochronną. Jednak może on odbywać się też w okresie letnim od czerwca od\nzaobserwujemy upadki czerwiu, należy ścieśnić gniazdo i podkarmić rodzinę. Zgnilec łagodny (europejski, tzw. kiślica) Kiślica jest skutkiem zakażenia bakterią Melissococcus pluton. Porażone larwy giną zanim robotnice zasklepią komórki, po czym zmieniają się w galaretowatą, brązową masę o nieprzyjemnej woni. Po nabraniu na zapałkę substancja rwie się.


Podłogi, panele laminowane - Podłogi Świata\nTo doskonała alternatywa dla drewnianych parkietów. Szczególnie cenioną cechą takiego rozwiązania jest atrakcyjna cena zestawiona z bardzo dobrą jakością produktu.\nZastosowanie podłogi laminowanej w przestrzeni domowej to bardzo dobra decyzja, idealnie sprawdzająca się na przestrzeni lat. Niewątpliwie pozytywnym aspektem laminowanej podłogi jest to, że nie wymaga ona skomplikowanych zabiegów pielęgnacyjnych. Parkiet tuż po ułożeniu gotowy jest do użytku, a w celu utrzymania wyglądu i młodości paneli wystarczy je regularnie przecierać wilgotnym mopem.\nPodłoga laminowana to doskonałe rozwiązanie do każdego rodzaju wnętrza, które z powodzeniem pełni funkcję użyteczną i dekoracyjną.\nDlaczego właśnie laminat?\nNa przestrzeni lat panele laminowane przeszły sporą przemianę. Dzięki zastosowaniu odpowiednich technologii stały się rozwiązaniem bardzo chętnie wybieranym przez rzesze Klientów.\nPrzede wszystkim panele podłogowe laminowane to niezwykła łatwość i prostota w zamontowaniu. Samodzielne ułożenie takiego podłoża pozwala zaoszczędzić na płatnym montażu i nie pochłania zbyt wiele czasu. Wystarczą odpowiednie narzędzia i odrobina cierpliwości.\nTakie rozwiązanie sprawdzi się idealnie w każdym pomieszczeniu domowego wnętrza, nawet tam, gdzie obecna jest wilgoć. Nowoczesne metody produkcji przygotowują panele laminowane do użytku w łazience, kuchni, wśród zwierząt i dzieci co znacznie podnosi ich wartość użytkową.\nCechą charakterystyczną każdego panelu podłogowego laminowanego jest wyjątkowa struktura i faktura prawdziwego drewna, która gwarantuje niepowtarzalny wygląd. Zestaw niezawodnych cech w połączeniu z niezniszczalnością takiego rodzaju materiału sprawia, że zagwarantuje on najwyższej klasy kompozycję elegancji i trwałości.\nNasz salon posiada takich producentów jak PERGO, ter Hurne, FAUS


Roztoka Wielka - Cerkiew św. Dymitra. Atrakcje turystyczne Roztoki Wielkiej. Ciekawe miejsca Roztoki Wielkiej\nStrona główna ciekawe miejsca zabytki: kościoły, klasztory, sanktuaria Cerkiew św. Dymitra\nDawna cerkiew greckokatolicka pod wezwaniem świętego Dymitra w Roztoce Wielkiej wzniesiona została w 1819 roku. Świątynia drewniana, konstrukcji zrębowej z wieżą słupowo-ramową, trójdzielna. Dach pokryty blachą z baniastymi hełmami z pozornymi latarniami. Wewnątrz zachował się kompletny ikonostas z końca XIX wieku częściowo zdekompletowany, stropy pokryte polichromią figuralną, ołtarz boczny z XIX wieku, barokowy chór. Obecnie świątynia użytkowana jest jako kościół rzymskokatolicki. Cerkiew została wpisana do rejestru zabytków w 1964 roku.\nRoztoka Wielka - Cmentarz łemkowskiOdległość: 0,02km\nŁosie - Cerkiew św. Michała ArchaniołaOdległość: 1,73km\nŁosie - Cmentarz łemkowski.Odległość: 2km\nKrynica-Zdrój - Kościół Najświętszego Serca Je...Odległość: 3,98km\nKrynica-Zdrój - Kościół Najświętszego Serca Pa...Odległość: 3,98km


Spis treści. Rozdział 1. Podstawy e-biznesu Podstawowe pojęcia w e-biznesie kluczowe elementy w biznesie PDF\nSpis treści. Rozdział 1. Podstawy e-biznesu Podstawowe pojęcia w e-biznesie kluczowe elementy w biznesie...16\nDownload "Spis treści. Rozdział 1. Podstawy e-biznesu...5 1.1. Podstawowe pojęcia w e-biznesie...5 1.2. 4 kluczowe elementy w biznesie...16"\n1 Spis treści Rozdział 1. Podstawy e-biznesu Podstawowe pojęcia w e-biznesie kluczowe elementy w biznesie...16 Rozdział 2. Strategia w e-biznesie ulubionych strategii Jaya Abrahama Strategia siła, która prowadzi biznes Modele e-biznesu Mądre strategie w działalności e-commerce Znajdź swoją niszę!...44 Rozdział 3. Branding Najpierw poznaj swojego klienta Branding i pozycjonowanie Świadomość marki niczego nie załatwia Jak nazwać firmę lub serwis WWW? Tagline, czyli slogan...70 Rozdział 4. Automatyzacja Różnica pomiędzy samozatrudnieniem a systemem biznesu Automatyzacja w e-biznesie Outsourcing...82 Rozdział 5. Dystrybucja w internecie Strona Sklep internetowy Pasaż internetowy Strategiczny partner Aukcje internetowe...97 Rozdział 6. Copywriting AIDA Zasada 3 czynników Pisz o korzyściach popartych cechami Działaj na emocje Nagłówek najważniejsza część reklamy Napisz, poczekaj, zredaguj Rozdział 7. Strona Najbardziej Oczekiwana Akcja NOA Dlaczego opłaca się kupować szablony stron WWW? Jak powinna wyglądać strona główna? Kontakt i pomoc...152\n2 4 Czas na e-biznes 7.5. Notki prawne Hosting CMS dlaczego warto się tym zainteresować (Łukasz Sebestyański) Rozdział 8. SPAM Spam Jak NIE zostać spamerem? Rozdział 9. Lista adresowa Jak stworzyć własną listę adresową i zarządzać nią za darmo? Jak zbudować listę adresową? Rozdział 10. marketing E-ziny, newslettery, kursy owe i mailingi Jak za darmo wysyłać e-ziny, newslettery, kursy i mailingi? Struktura skutecznego a Jak napisać skuteczny ? Rozdział 11. Autoresponder Autoresponder czym jest i co daje? Przykłady użycia autorespondera Przykłady użycia wielokrotnego autorespondera Systemy wielokrotnych autoresponderów Rozdział 12. Wyszukiwarki Wyszukiwarki wstęp Wyszukiwarki działanie Content layering, czyli jak zwiększyć oglądalność (Marcin Ekiert) Wyszukiwarki pozycjonowanie Link popularity Rozdział 13. Świadomy marketing Świadomy marketing Sławni o świadomym marketingu Wskaźniki świadomego marketingu Jak ustalić skuteczność a za pomocą FreeBot.pl? Dźwignia marketingowa Kiedy stać Cię na reklamę? Kalkulator ROI Rentowności Kampanii Reklamowej Jak prawidłowo przeprowadzać testy marketingowe? Rozdział 14. Reklama Zanim zaczniesz myśleć o reklamie Demografia to nie wszystko Reklama nie jest po to, by klienta bawić lub intrygować Case study: skuteczna strategia reklamowa dla serwisu pf.pl Alternatywa dla bannerów zasad skuteczniejszych bannerów Prosty i skuteczny format reklamy typu top layer Strategie korzystania z boksów reklamowych Rozdział 15. Program partnerski Podstawy programów partnerskich Tworzenie programu partnerskiego Promocja programu partnerskiego Prowadzenie programu partnerskiego Skorowidz...373\n3 Rozdział 3. Branding 3.1. Najpierw poznaj swojego klienta Zanim w ogóle zaczniesz myśleć o budowaniu jakiejkolwiek marki, powinieneś poznać swojego idealnego klienta. Jeśli nie znasz swojego idealnego klienta, tj. takiego, któremu: najłatwiej, najczęściej, z największym zyskiem sprzedasz, to tak naprawdę nie wiesz nic o swoim biznesie. Nieznajomość własnej idealnej grupy docelowej to największy grzech, jaki można popełnić w biznesie. Nie należy jednak patrzeć na grupę docelową jak na grupę, lecz jak na jednostkę. Dlatego właśnie mówimy o idealnym kliencie. Najprościej: nie możesz robić marketingu (nie mówimy tylko o reklamach) dobrze, jeśli nie znasz swojego idealnego klienta. Najwięcej bankructw i problemów wśród ledwo dających sobie radę biznesów wynika z tego jednego, niedopuszczalnego błędu. Jeśli pozycjonujesz swój produkt jako produkt dla wszystkich, to masz kłopoty. Kim jest Twój idealny klient Oto lista podstawowych pytań, na które powinieneś odpowiedzieć sobie sam albo za pomocą badań zewnętrznych oraz własnych. Jeśli robisz już biznes w sieci, możesz przeprowadzić odpowiednie ankiety. 1. Ile ma lat? 2. Podaj więcej informacji demograficznych.\n4 50 Czas na e-biznes 3. Podaj więcej informacji geograficznych. 4. Jakie ma wykształcenie? 5. Ile zarabia (miesięcznie lub rocznie zaznacz to)? 6. Jaką funkcję pełni w biznesie (rodzinie jeśli nie sprzedajesz firmom)? 7. Co powiesz o jego sytuacji życiowej? 8. W co wierzy w jakie wartości uniwersalne i typowe dla tego człowieka? 9. Jaki jest jego poziom wiedzy w kwestiach związanych z tym, co robisz? 10. Co ceni? 11. Za co płaci? 12. Kim się stanie, jeśli skorzysta z Twoich usług? 13. Jaki wpływ będzie miała Twoja usługa jego otoczenie (biznes, rodzinę)? 14. Kim powinien być, żeby płacił więcej? 15. Czy nie warto skupić się na tych, którzy płacą lepiej? Dlaczego? Jakich korzyści Twoi klienci oczekują od Ciebie, Twojego produktu lub usługi? Nie możesz po prostu spytać klienta, czego chce od Twojego produktu i za pomocą jego odpowiedzi wyznaczyć kierunku dla swojej strategii marketingowej. Ten rodzaj prostego badania daje tak duże odchylenia od stanu faktycznego, że otrzymasz fałszywy obraz. Tak samo nie możesz spytać klienta, ile chciałby zapłacić za Twój produkt. Takie proste pytania włączają w jego głowie alarm: Co mam odpowiedzieć, by na tym zyskać?. Badanie musi być przeprowadzone w oparciu o pytania podświadomie skłaniające klienta do ujawnienia swoich prawdziwych przekonań i potrzeb. Mówimy tutaj o socjotechnikach bardziej lub mniej zakamuflowanych. Jak mawiał Bruce Barton, wybitny marketer początku XX wieku, ulubioną piosenką klienta jest Kocham siebie (I Love Me). Jeśli zadasz mu bezpośrednie pytanie, powie Ci o tym, co on myśli, że powinien chcieć będzie krył swoje prawdziwe myśli. Socjotechniki, czyli odpowiednio skonstruowane badanie, pokażą Ci, czego klient tak naprawdę chce. Jeśli masz możliwość zbadania swojego idealnego klienta, zrób to. W innym przypadku możesz przeprowadzić badania na faktycznych klientach, co przy odpowiedniej ich ilości daje równie wiarygodne wyniki. Musisz też wiedzieć, które z wszystkich wymienionych przez Ciebie korzyści Twoi klienci cenią najbardziej.\n5 Rozdział 3. Branding 51 Nie możesz stworzyć dobrej (skutecznej) oferty lub reklamy, jeśli nie masz tych danych. Jest to po prostu niemożliwe lub opiera się na zgadywaniu w każdym jednak przypadku takie działanie może kosztować Cię fortunę, którą wyrzucisz na testy. Dysponując powyższymi danymi, można od razu wykluczyć większość złych pomysłów. Musisz znać fakty. Na ich podstawie można tworzyć opinie i hipotezy, które następnie sprawdzimy w testach. Najpierw jednak muszą być znane fakty. Potem dopiero możesz zabrać się za testy. W marketingu liczy się tylko zdanie i przekonania klientów. Specjalista potrafi z tych informacji stworzyć skuteczne materiały marketingowe. Analiza faktów oraz testy prowadzą do sformułowania trafnych hipotez. Analiza i testy hipotez z pominięciem faktów prowadzą do Twojej kieszeni po nowe fundusze. Podejmowanie działań marketingowych bez tej wiedzy jest jak podróżowanie po nieznanym terenie bez mapy. Możesz w końcu trafić do celu, ale będzie Cię to kosztowało dwa razy więcej czasu i pieniędzy, niż gdybyś podróżował z mapą czyli wynikami specjalistycznych badań. Kupowanie mapy zawsze się opłaca. Przeprowadzanie takich badań też. Jak więc ustalić, czego Twój klient oczekuje i co z tej listy ceni najbardziej? Do tej pory najlepszym narzędziem do przeprowadzenia tego typu badania, jakie znam, była metoda oparta na socjotechnice i opracowana przez dystrybutorów największej firmy network marketingu na świecie. Metoda ta nazywa się: 5 pytań na wagę złota Metoda ta polega na zadaniu badanej osobie 5 pytań każde kolejne zadaje się dopiero po udzieleniu odpowiedzi na poprzednie oraz w ustalonej, niezmiennej kolejności. Jeśli chcesz dowiedzieć się, co jest dla klienta ważne, zadaj mu następujące pytania: 1. Co jest dla Ciebie najważniejsze w [problem, typ usług lub produktów]? 2. Dlaczego wybrałeś akurat to? 3. Dlaczego jest to dla Ciebie ważne? 4. Jakie byłyby dla Ciebie konsekwencje nieposiadania tego? 5. Dlaczego Cię to martwi? Pomogę Ci, aby łatwiej było Ci zrozumieć tę metodę. Na własne potrzeby prowadzę stałe badanie nt. oczekiwań właścicieli biznesów w stosunku do ich obecności w internecie. Pytam ich: 1. Co chciałbyś zyskać poprzez swoją obecność w internecie? 2. Dlaczego wybrałeś akurat to? 3. Dlaczego jest to dla Ciebie ważne?\n6 52 Czas na e-biznes 4. Jakie byłyby dla Ciebie konsekwencje nieposiadania tego? 5. Dlaczego Cię to martwi? Zauważ, że wszystkie 5 pytań dotyczy tego samego, ale każde ujmuje zagadnienie z trochę innego punktu widzenia. Kolejne pytania stopniowo pogłębiają odpowiedź. Jest to ważne, ponieważ bardzo często pierwsza odpowiedź bywa lakoniczna. Dopiero dopytywanie o szczegóły ujawnia faktyczne oczekiwania badanej osoby. Innym razem zadałem abonentom CzasNaE-Biznes następujące pytania: 1. Co jest dla Ciebie najważniejsze w CzasNaE-Biznes? 2. Dlaczego wybrałeś akurat to? 3. Dlaczego jest to dla Ciebie ważne? 4. Jakie byłyby dla Ciebie konsekwencje nieposiadania tego? 5. Dlaczego Cię to martwi? W ten sposób dowiedziałem się, co klienci cenią najbardziej w mojej usłudze. Jak przeprowadzić takie badanie? Najlepiej osobiście: w 4 oczy lub przez telefon. Wtedy masz szansę reagować na odpowiedzi. Jednak w przypadku małego biznesu przeprowadzenie podobnego badania na skalę masową to bardzo duży koszt. Dlatego opracowałem bardzo skuteczną metodę jego przeprowadzania w internecie. Będziesz potrzebował 5 kont pocztowych, każde z autoresponderem i możliwością przekierowania poczty na inny adres. Tworzysz np. takie konta: Wszystkie przekierowujesz na konto z którego pocztę odbierasz za pomocą programu pocztowego z opcją sortowania listów do katalogów według odbiorcy. Tworzysz więc 5 katalogów: Odp. 1 Odp. 2 Odp. 3 Odp. 4 Odp. 5, gdzie za pomocą filtra kierujesz konkretne e wysłane na odpowiednie konta.\n7 Rozdział 3. Branding 53 Na każdym z 5 kont zakładasz autoresponder (jednokrotny, coś w rodzaju automatycznej sekretarki) o następujących treściach: Dziękuję za odpowiedź. Oto kolejne pytanie: Dlaczego wybrałeś akurat to? Odpowiedź wyślij na adres: Pozdrawiam, Jan Kowalski Dziękuję za odpowiedź. Oto kolejne pytanie: Dlaczego jest to dla Ciebie ważne? Odpowiedź wyślij na adres: Pozdrawiam, Jan Kowalski Dziękuję za odpowiedź. Oto kolejne pytanie: Jakie byłyby dla Ciebie konsekwencje nieposiadania tego? Odpowiedź wyślij na adres: Pozdrawiam, Jan Kowalski\n8 54 Czas na e-biznes Dziękuję za odpowiedź. Oto kolejne pytanie: Dlaczego Cię to martwi? Odpowiedź wyślij na adres: Pozdrawiam, Jan Kowalski To już koniec. Serdecznie dziękuję za wzięcie udziału w badaniu. Oto obiecany prezent. Pozdrawiam, Jan Kowalski Zwróć uwagę na fakt, że w ostatnim mailu piszę o prezencie. Najłatwiej zachęcić ludzi do wzięcia udziału w takim badaniu, obiecując im coś w zamian. Może to być cokolwiek od zniżki na produkt (usługi) zaczynając. Wystarczy umieścić treść pozwalającą na skorzystanie z prezentu w ostatnim mailu. Polecam też przy okazji trzeciego a napisać, że badany jest już w połowie. Nie rozbudowuj jednak i z kolejnymi pytaniami za bardzo, bo ludzie będą odkładali ich lekturę na później. Następnie robisz mailing lub informujesz o badaniu na stronie WWW, gdzie umieszczasz pierwsze pytanie i prosisz o odpowiedź na konto Klient wysyła odpowiedź, automat wysyła podziękowanie i maila z kolejnym pytaniem, a uzyskana odpowiedź wędruje do odpowiedniego katalogu. Zaletą tej metody jest pełna automatyzacja badania i możliwość uzyskania lepszych jakościowo odpowiedzi. Testowałem też przeprowadzanie takiego badania na stronie WWW, gdzie po udzieleniu odpowiedzi na jedno pytanie od razu pojawiał się formularz z kolejnym, ale wyniki nie były zadowalające. Wprawdzie więcej osób dobrnęło do końca badania, lecz odpowiedzi były w większości zdawkowe i często ujawniające irytację pytaniem o to samo. W przypadku maila zwykle mija trochę czasu pomiędzy kolejnymi odpowiedziami, więc ludzie tak szybko się nie irytują i chętniej się rozpisują.\n9 Rozdział 3. Branding 55 Następnym krokiem jest posortowanie według nadawcy wiadomości we wszystkich 5 katalogach i stworzenie raportu (najlepiej w Wordzie lub podobnym programie, ewentualnie jakimś systemie baz danych; odradzam Excel): Nadawca Odp. 1 Odp. 2 Odp. 3 Odp. 4 Odp. 5 Jan Kowalski Jan Nowak W pole nadawca zwykle kopiuję to, co znajduje się w mailu w polu od. W ten sposób łatwo później odszukać mail. W komórkach Odp. 1 Odp. 5 umieszczam treść maila bez wstępów, powitań, stopek i wszystkiego, co nie wnosi żadnej treści. Nie redaguję jednak odpowiedzi, nawet jeśli są bardzo długie. Mail, którego treść skopiowałem, odznaczam jako przeczytany, w ten sposób mogę robić raport na bieżąco, bez zbędnego bałaganu. Warto zauważyć, że niektóre odpowiedzi przychodzą później. Dlatego przydaje się program pocztowy, w którym widać, że maile pozostają bez odpowiedzi. Gdy mam już wystarczająco dużo odpowiedzi, drukuję (zapomnij o czytaniu na ekranie) raport, czytam go i żółtym markerem zaznaczam: 1. Korzyści i rzeczy, których klient oczekuje. 2. Ciekawe stwierdzenia nadające się na slogan. Na koniec podliczam liczbę wystąpień każdej korzyści i robię ranking. Najlepiej w tym celu skorzystać z arkusza kalkulacyjnego (Excel, Calc lub inny). Tworzymy tabelę w postaci: Korzyść korzyść 1 korzyść 2 Liczba wystąpień X Y Do nowego wiersza wpisujemy każdą nową korzyść z liczbą wystąpień 1. W przypadku powtórzenia korzyści, zwiększamy liczbę wystąpień w odpowiednim wierszu. Powtórzenie tej samej korzyści przez jednego nadawcę traktujemy jako 1 wystąpienie. Zliczamy wszystkie unikalne korzyści wymienione przez jednego nadawcę. Na koniec warto zagregować niektóre pojęcia oznaczające to samo. Gotową listę sortujemy w arkuszu względem liczby wystąpień i mamy gotowy ranking.\n10 56 Czas na e-biznes W ten sposób ustalam korzyści, które interesują moich klientów, oraz te najważniejsze, na których powinienem się skupić. Ta metoda ujawnia czasem najgłębsze marzenia i obawy związane z naszym produktem. Nagle może się bowiem okazać, że nasze założenia są kompletnie nieadekwatne. Kiedyś np. przeprowadziłem takie badanie dla firmy sprzedającej oprogramowanie sklepu internetowego. Wyniki były zaskakujące. Okazało się, że najmniej ważnym czynnikiem dla właścicieli sklepów internetowych była cena takiego oprogramowania. Dopiero gdy poznasz swojego klienta, a potem dowiesz się, czego oczekuje, czego pragnie najbardziej i jak swoje pragnienia wyraża, możesz wziąć się za branding, wymyślanie nazwy, sloganu oraz tego, jak będziesz pozycjonował swój biznes w umysłach klientów Branding i pozycjonowanie Branding wydaje się często czymś bardzo skomplikowanym, bardzo kosztownym i zarezerwowanym dla największych korporacji świata To bzdura, a przynajmniej tak być nie powinno. Cała idea brandingu opiera się na 2 prostych celach: 1. Wyróżnić się tak, aby klient nas zauważył i zechciał skorzystać z naszych produktów i usług. 2. Zapaść klientowi w pamięć w taki sposób, aby nas polubił i w przyszłości wybrał nasz produkt bez wahania i bez zastanawiania się, czy może warto skorzystać z innego. Branding więc sprowadza się do czynności, których celem jest polubienie nas, naszej firmy lub naszych produktów i powiązania nas, naszej firmy i naszych produktów ze skojarzeniami, na których nam zależy. To drugie to pozycjonowanie w umysłach klientów. Typowy branding sprowadza się bardzo często do budowania świadomości marki, tzn. robimy wszystko, aby klienci wiedzieli, kim jesteśmy. Co to daje? Nie za dużo. Rozpoznawalność Henryki Bochniarz w okresie przedwyborczej kampanii wzrosła z 2% w czerwcu 2005 do 70% tuż przed wyborami. Ta ogromna świadomość dała jej 1,26% głosów. Ludzie nie kupują od firm, które znają, ale od firm, które lubią, cenią i którym ufają. A to jest zasadnicza różnica w postrzeganiu brandingu. Ta różnica sprawia też, że branding staje się dostępny nawet dla najmniejszych firm. Jeśli masz małą firmę, zapomnij o globalnych kampaniach promujących Twoją markę. Na nic Ci się to nie zda. Tego typu kampanie działają tylko w przypadku zaistnienia efektu skali, tj. muszą być duże, a najlepiej bardzo duże typu kampania Heyah aby sama świadomość marki coś dała.\n11 Rozdział 3. Branding 57 Z budowaniem świadomości marki jest trochę tak, jak z polowaniem na jelenie za pomocą nalotów dywanowych. Pewnie, że sporo z nich trafisz, ale poniesione koszty będą nieprzyzwoicie wyższe od kosztów próby osiągnięcia identycznego celu za pomocą zwykłej strzelby. Budowanie samej świadomości marki to pójście na łatwiznę. Wydajesz milion, zarabiasz milion sto tysięcy i jest Ci z tym dobrze chociaż mogłeś się bardziej postarać, troszkę dłużej poczekać, wydać i zgarnąć milion sto lub więcej. Czymś odmiennym jest jednak budowanie marki albo lepiej pozycjonowanie marki w umysłach klientów. To zupełnie inna, zdecydowanie tańsza i prostsza gra. Wszystko, co robisz, w jakiś sposób pozycjonuje w umyśle klienta Twoją markę. Nie ma czegoś takiego, jak produkty i biznesy bez marek. Każdy towar produkt, firma, serwis WWW z którym klient się zetknął, wiąże się w jego umyśle z pewnymi skojarzeniami. Tylko od Ciebie zależy, czy skojarzenia te będą pozytywne i takie, jakich sobie życzysz, czy też pozostaną nieokreślone. Tym właśnie jest branding próbą kontrolowania skojarzeń, jakie umysł klienta nadaje Twoim markom. Jeśli: 1. po prostu robisz swój biznes, 2. masz fatalną nazwę typu ABC Usługi prawne, 3. nie dbasz w żaden sposób o spójność Twojego marketingu (firmowe kolory, wizytówki, papiery firmowe, strona WWW wszystko powinno współgrać ze sobą i nieść ten sam przekaz), 4. co chwilę promujesz się w inny sposób, 5. nie powtarzasz korzyści i cech swoich produktów, to masz markę rozwodnioną. W takiej sytuacji każdy klient ma inne skojarzenia z Twoją firmą, bardzo wielu klientów nie potrafi określić, co dokładnie zrobiłeś dla nich Ty, a co Twoja konkurencja. Często też klientom jest wszystko jedno, czy ich problemy rozwiążesz Ty, czy konkurencja, bo nie widzą różnicy. Czasochłonny, ale tani i skuteczny branding 1. Powinieneś zadbać o poprawny branding. 2. Powinieneś ustalić, kim jest Twój idealny klient. 3. Powinieneś ustalić, na czym mu zależy i na czym zależy mu najbardziej.\n12 58 Czas na e-biznes 4. Powinieneś zbudować markę i przekaz marketingowy (slogan oraz najczęściej powtarzane treści w reklamach i w innych materiałach marketingowych) oparty na tym, na czym najbardziej zależy Twojemu idealnemu klientowi. 5. I powinieneś się tego trzymać! Na tym polega branding. To nic trudnego pod warunkiem, że wiesz, czego chcesz i jesteś konsekwentny. Branding nie daje efektów od razu, ale z czasem pomaga dłużej utrzymać się na powierzchni. Aby skutecznie się pozycjonować, musisz być konkretny w czymś, co nie jest oczywiste w Twojej branży. Każdy klient chce, aby wybrana przez niego firma była najlepsza w tym, co robi, ale prawie żaden nie uwierzy firmie, która twierdzi, że jest najlepsza. Klient musi znać powód, musi wiedzieć, co sprawia, że jesteś najlepszy. Najlepiej, jeśli będzie to jedna cecha lub jedna korzyść. To jest pozycjonowanie. Weźmy firmę doradztwa podatkowego. Takich firm w każdym większym mieście jest kilka lub więcej i wszystkie są niemal identyczne dla nowego klienta. Różnią się poziomem usług i wygody podczas współpracy z nimi, ale nowy klient tego nie wie. Jak więc może pozycjonować się nowa firma na tym rynku? Według cechy: Obsługujemy tylko emerytów. Obsługujemy tylko małe firmy do 10 pracowników. Obsługujemy tylko firmy z branży technologicznej. Według korzyści: Mamy 3 biura w różnych lokalizacjach miasta, abyś nie tracił czasu, stojąc w korkach. Mamy centralny system wiedzy o klientach, żeby każdy nasz doradca mógł Ci pomóc, gdy Twojego doradcy nie ma lub jest zajęty. To jest pozycjonowanie. Ani razu nie powiedzieliśmy, że jesteśmy najlepsi, ale: emeryci uznają, że najlepszą kancelarią jest pierwsza, małe firmy wybiorą drugą, firmy technologiczne trzecią, osoby pracujące poza ścisłym centrum wybiorą opcję czwartą, zaś firmy często potrzebujące szybkiej porady kancelarię piątą. Konkretne cechy i korzyści sprawiają, że firma staje się najlepsza z punktu widzenia konkretnej grupy docelowej. Której? Sam wybierz. Ktoś, kto jest wyspecjalizowany, na pewno jest lepszy od kogoś, kto robi wszystko tak myślą klienci. Tak działa pozycjonowanie. To nic trudnego. Wymaga tylko: 1. Określenia grupy docelowej. 2. Określenia cechy, korzyści, na której tej grupie najbardziej zależy.\n13 Rozdział 3. Branding Skupienia się na tej cesze lub korzyści w swoim działaniu i swoim marketingu. 4. Jasnego, bezpośredniego, prostego i zrozumiałego komunikowania tego faktu. To wszystko. Nie wymaga to skomplikowanego zarządzania marką ani nakładów większych niż te, które i tak poniesiesz. I tak czeka Cię wyposażenie biura, zakup wizytówek, papieru firmowego, szyldu, zrobienie strony WWW. Możesz to zrobić na zasadzie zła koniecznego albo możesz najpierw zastanowić się, co chcesz zakomunikować, a potem po prostu to uczynić Świadomość marki niczego nie załatwia Budowanie świadomości marki (ang. branding) cieszy się dużą popularnością wśród osób zainteresowanych i zajmujących się marketingiem. Zwłaszcza jeśli mówimy o dużym czy korporacyjnym marketingu. Jakkolwiek branding jest bardzo ważny, nie zagwarantuje Ci on sukcesu. Świadomość marki niczego nie załatwia. Posiadanie dobrej marki tak. Popularność łatwego brandingu w internecie Do tradycji przeszło już zjawisko, które możemy nazwać owczym pędem internetowych przedsiębiorców napędzanym przez wielkich graczy. Wspomnę chociażby portale i wortale farmaceutyczne lub finansowe o czym pisałem już w artykule 7 sposobów na klęskę. Domeny kupowane za setki tysięcy (miliony) dolarów były pierwszym objawem zafascynowania prostym brandingiem. Branding w sieci jest jak najbardziej wskazany, ale prosty branding zawsze krzywdzi. Wkrótce bowiem okazywało się, że milion dolarów wydany na domenę nie miał żadnego znaczenia dla internautów, bo każdą domenę się pamięta, jeśli się ją odwiedziło dostateczną ilość razy. Rzeczywistość pokazała, że internauci nie przywiązują do domeny dużej wagi. Milion dolarów wydany na domenę to milion, którego zabrakło na opłacenie pracowników i zobowiązań, to także milion, który doprowadzał do bankructwa. To jeden z przykładów owczego pędu nakręconego przez wielkich (przegranych) graczy internetu. Wprawdzie nadal handluje się domenami, ale popyt na te najdroższe spadł. Prosty branding już raz okazał się zabójczy.\n14 60 Czas na e-biznes Bannery nowy sposób na branding Jakiś czas temu pojawił się nowy trend będący bezpośrednim wynikiem bliskiego zeru CTR dla bannerów. Trzeba było szybko wymyślić pretekst do kupowania wyświetleń bannerów. Internetowa gospodarka oparta w większości na bannerach mogła się bowiem całkowicie zawalić. Nowy trend nazywa się branding za pomocą bannerów i jest równie zabójczy jak omówiony powyżej. Branding bannerowy jest skuteczny, to nie podlega wątpliwości. Problem jednak w tym, że koszty osiągnięcia wymiernych rezultatów z popularnych kampanii bannerowych mających budować świadomość naszej marki są niewyobrażalnie wysokie. Znowu mamy przykład prostego brandingu. Wystarczy wydać pieniądze, nie trzeba pracować na prestiż. Firmy internetowe stały się wirtuozami wydawania pieniędzy. Wystarczyło im powiedzieć, że 35% osób widzących ich banner zapamiętuje markę lub coś z nią związanego. 35% osób, które zobaczyło ich banner, czyli 35% z jakichś 5%, którym banner wyświetlił się na ekranie. Tego się jednak nie mówi. Jeśli nie wierzysz, że internauci nie widzą bannerów, przypomnij sobie 5 dowolnych, ale nie Twoich i nie Twoich partnerów. 5 bannerów spośród wszystkich, które wyświetliły się na Twoim monitorze w ciągu ostatniego miesiąca. Potrafisz powiedzieć, jaką treść przekazywały i jaką firmę reklamowały? Świadomość marki niczego nie załatwia. Jeśli masz mały e-biznes, zapomnij o brandingu. Skup się na doskonałej ofercie i obsłudze klientów. Najbardziej skuteczny w każdej formie biznesu branding to przekaz ustny Twoich klientów. Zastanów się, jak Mercedes osiągnął taki prestiż. Jak samochody Volvo osiągnęły status jednych z najbezpieczniejszych w swojej klasie. Zapewniam Cię, że nie dzięki reklamom. Pozycja gigantów tego rynku jest wynikiem tego, co serwowali swoim klientom i jak ich obsługiwali. Oferta i obsługa klientów skup się na nich, a wkrótce Twoja marka będzie znana wszystkim zainteresowanym. Dlaczego nowe, duże serwisy tak nie robią? Dlaczego nowe, duże serwisy nie skupiają się na tym, co oferują i (lub) na tym, jak obsługują klientów? Dlaczego wolą wydać miliony na zbudowanie świadomości marki, która im nie pomoże? Dlatego, że nowe, duże serwisy są budowane za pieniądze inwestorów. Inwestorzy rzadko wkładają pieniądze w biznes, który będzie się rozwijał powoli. Lepiej pompować miliony w niemający szans na siebie zarobić serwis i wierzyć, że uda się wejść na giełdę. Gdy już taki biznes znajdzie się na giełdzie, liczy się na to, że pieniądze od nowych inwestorów pomogą osiągnąć rentowność. Teraz zapoznajcie się z raportami dotyczącymi notowania spółek internetowych i odpowiedzcie sobie na pytanie, jaką mają szansę na sukces. Poczytajcie informacje o upadających jeden po drugim portalach, o kłopotach wortali i odpowiedzcie sobie na pytanie, jaką mają szansę na sukces.\n15 Rozdział 3. Branding 61 Świadomość marki niczego nie załatwia Powiedzmy, że zna Cię cały świat. Powiedzmy, że jesteś tak znany jak Yahoo!. Ktoś wchodzi na Twoją stronę i sprawdza Twoją ofertę. Następnie wchodzi na stronę i sprawdza jej dużo lepszą ofertę. Osoba ta ma do wyboru: najbardziej znany serwis na świecie i małą firmę z dużo lepszą ofertą. Kogo wybierze? Jeśli myślisz, że ten najbardziej znany serwis, to porównaj popularność Yahoo! Pay- Direct i PayPal, porównaj popularność Yahoo! Groups i Topica. Yahoo! nie zdobył swojej popularności dzięki milionom wydanym na reklamę. Yahoo! był po prostu pierwszy. Katalog Yahoo! nie jest najpopularniejszym katalogiem na świecie dlatego, że wydał miliony na reklamę. Katalog Yahoo! ma jednych z najbardziej wymagających redaktorów na świecie, dzięki czemu serwuje doskonałej jakości wyniki. Ten prestiż nie wystarczył jednak, by usługi Yahoo! PayDirect i Yahoo! Groups stały się najpopularniejsze. Nie są one konkurencyjne w stosunku do liderów. Świadomość marki niczego więc w tym przypadku nie załatwiła. Zanim wydasz fortunę na kampanię bannerową w jakimś portalu Zastanów się, czy warto. Za te pieniądze możesz wykupić wyświetlanie bannerów w serwisach o zawężonej tematyce na kilka miesięcy. Według badań, reklama jest skuteczna, gdy potencjalny klient zobaczy ją 5 8 razy. Jakie masz szanse na to, że Twój banner w jednym z najpopularniejszych portali wyświetli się chociażby 2 razy tej samej osobie, nawet jeśli wykupisz wyświetleń? Żadne lub bliskie zeru. Teraz pomyśl o serwisie o bardzo zawężonej tematyce, ze stałą grupą odwiedzających. Jeśli Twój banner będzie tam przez miesiąc, to na pewno pojawi się kilka razy przed oczami każdego ze stałych odbiorców. Odwiedzający prawie nigdy nie znają statystyk oglądalności danych serwisów. Pomyśl o firmie reklamującej się przez miesiąc w Twoim ulubionym serwisie. Zanotuj, co Ci przyszło na myśl. Podsumowanie Do kampanii bannerowych jestem nastawiony sceptycznie i niechętnie, jednakże nie dyskredytuję całkowicie tej formy brandingu pod warunkiem, że robi się to inteligentnie, a o to nie łatwo. Jeśli jednak w ten sposób budujesz świadomość marki, a Twoja oferta i obsługa klientów nie są zadowalające, to wyrzucasz pieniądze. Świadomość marki niczego nie załatwia zanotuj to i powieś na monitorze. Oferta i obsługa klientów natomiast pozwolą Ci zbudować silną pozycję na rynku. Nie dzieje się tak jednak od razu. Możesz to osiągnąć szybciej za pomocą kampanii brandingowych, ale oferta i obsługa klientów muszą być Twoimi najmocniejszymi stronami.\n16 62 Czas na e-biznes 3.4. Jak nazwać firmę lub serwis WWW? Al Ries 1 : Dopóki nazwa nie jest właściwa, żadne działanie marketingowe nie zapewni sukcesu. Al Ries 2 : Najważniejsza decyzja, jaką przyjdzie ci podjąć w procesie tworzenia marki, dotyczy nazwy twojego produktu lub usługi. Albowiem na dłuższą metę marka to nic więcej jak tylko nazwa. Zanim przejdziemy do szczegółów nazywania firmy lub serwisu WWW, trzeba zauważyć, że nazwa firmy, nazwa serwisu i domena mogą być zupełnie innymi nazwami. Zwłaszcza w przypadku działalności internetowej nieograniczonej do jednego projektu nazwa firmy odmienna od nazwy serwisu często ułatwia życie. Jeżeli Twój podstawowy serwis nazywa się MojaNazwa.pl i tak samo nazywa się Twoja firma, to kolejne projekty pod tą samą marką mogą wprowadzać w błąd lub nawet przeszkadzać w budowaniu zaufania zwłaszcza jeśli oferta Twojego podstawowego serwisu jest mniej poważna od oferty kolejnego. W internecie nazwa firmy często traci na ważności i pojawia się wyłącznie na fakturach. To jednak w żadnym razie nie oznacza, że na ważności traci znaczenie marki. Po prostu naszą marką staje się serwis WWW. Kiedy nazwa domeny może być inna niż nazwa serwisu? Kiedy ta druga jest zbyt długa, aby mogła była skuteczną domeną. Czasami warto pozostać przy pełnej nazwie serwisu choćby ze względu na wyszukiwarki. Podam przykład. Domeną serwisu CzasNaE-Biznes jest cneb.pl (swoją drogą to zła domena) jest ona krótka i stosunkowo łatwa do zapamiętania, natomiast sama nazwa serwisu jest opisowa i wartościowa z punktu widzenia wyszukiwarek, o czym dowiesz się z artykułu Prosta technika wybierania nazwy serwisu 3. Nazwę, z którą klienci będą mieli kontakt, musisz wybierać bardzo uważnie. Nazwa, zwłaszcza w internecie, odpowiada bowiem w dużej mierze za pierwsze wrażenie, jakie zrobimy na kliencie. A pierwsze wrażenie może być tylko jedno. Byle jaka, niechlujna lub niewłaściwa nazwa sprawia, że klient ma takie samo wrażenie na temat firmy i jej produktów. Jeśli ktoś bowiem nie dba o swoją nazwę, dlaczego miałbym uwierzyć, że będzie dbał o mnie? 1 Al Ries, Laura Ries, Upadek reklamy i wzlot Public Relations, PWE, Warszawa Al Ries, Laura Ries, 22 niezmienne prawa zarządzania marką, Prószyński i S-ka, Warszawa\n17 Rozdział 3. Branding 63 3 sposoby nazywania serwisu WWW Typ nazwy Korzyści Wady 1. Nazwy domenowe (pospolite) Nazwy domenowe składają się ze słowa opisującego witrynę oraz końcówki, np.: radio.com.pl, apteka.pl, literatura.net.pl, alergen.info.pl. 2. Nazwy niecodzienne Nazwy te nie mają znaczenia słownikowego. Znaczenie nadaje im sama marka, np.: Amazon, Google, Napster, Yahoo. 3. Nazwy kombinowane Nazwy kombinowane to pośredni sposób określenia nazwy domeny. Nazwa jest wyróżniająca i jednocześnie zrozumiała, np.: SwiatDziecka, Stopklatka, BlackPIanet. Klienci wiedzą, czego dotyczy witryna, ponieważ jest to sygnalizowane przez nazwę. Klienci pamiętają adres witryny, bo jest on prosty i związany z prowadzoną działalnością. Rośnie ocena witryny w wyszukiwarkach, ponieważ nazwa zawiera słowa kluczowe używane w zapytaniach. Nazwy są charakterystyczne. Klienci nie pomylą naszej witryny z witryną konkurencji. Nazwa nie ma żadnego znaczenia, dlatego możemy bez przeszkód przywłaszczyć sobie takie słowo. Możemy zdefiniować jego znaczenie, definiując naszą markę. Nazwy te są łatwe do zapamiętania. Klienci szybko orientują się w tematyce witryny, nawet jeśli nie wynika to bezpośrednio z nazwy. Nazwa wyróżnia witrynę. Klienci mogą odróżnić witrynę firmy od witryny konkurencji. Nazwa jest zwykle łatwa do zapamiętania. Nazwy typowe dla witryn rejestrowanych około 1999 roku; nie przetrwały próby czasu. Nazwy nie wyróżniają witryny i klienci mogą łatwo pomylić naszą witrynę z witryną konkurencji. Nazwy ograniczają możliwość rozszerzenia działalności. Nazwy domenowe nie budują zaufania klientów. Nazwy nie są precyzyjne. Klient może mieć trudności z odgadnięciem, czym się zajmujemy. Trzeba włożyć więcej wysiłku w wyjaśnienie zakresu działalności. Nazwa tego typu nie pomaga uzyskać dobrych miejsc na stronach z wynikami wyszukiwania, ponieważ nie zawiera istotnych słów kluczowych. Klienci mogą pominąć witrynę, nie zdając sobie sprawy z jej zawartości. Nazwy kombinowane łatwo można naśladować. Chociaż użyte słowa nie są ogólne, konkurencja może próbować wykorzystywać bardzo podobne zestawienia. Nazwy zwykle nie pomagają uzyskać dobrych miejsc na stronach z wynikami wyszukiwania, ponieważ nie zawierają istotnych słów kluczowych. Źródło: June Cohen, Serwisy WWW. Projektowanie, tworzenie i zarządzanie, Wydawnictwo HELION, Gliwice 2004.\n18 64 Czas na e-biznes Nazwa musi dobrze brzmieć Zwróć uwagę, że wszystkie znane czarne charaktery mają podobnie źle brzmiące imiona: Hannibal Lecter, Darth Vader, Ebenzer Scrooge, Grinch, Siostra Ratched itd. Aby wywołać pozytywne wrażenie u klienta, nazwa musi składać się z pozytywnie brzmiących słów lub brzmieć pozytywnie, jeśli jest to neologizm (nowe, nieistniejące wcześniej słowo) lub słowo zapożyczone. Stawiaj na marki specjalistyczne, nie rozciągaj marki Idea pozycjonowania polega na powiązaniu naszej marki z jedną konkretną cechą, korzyścią lub słowem, które jest dobrze odbierane przez naszych potencjalnych klientów. W związku z tym rozciąganie marki automatycznie unicestwia możliwość prawidłowego jej pozycjonowania. Rozciąganie marki rozwadnia ją. Wkrótce marka nic już nie znaczy, bo znaczy wszystko. Al Ries 4 : Ponad 90% wszystkich nowych produktów w amerykańskich sklepach spożywczych i drogeriach stanowią wyroby oznaczone istniejącymi już markami, co jest jednym z głównych powodów tego, że sklepy zapchane są masą towaru. (Istnieje 1300 odmian szamponów, 200 rodzajów płatków śniadaniowych i 250 różnych napojów gazowanych). Dane zebrane z kas za pośrednictwem czytników cen pokazują, że większość z tych produktów (przynajmniej w supermarketach) zalega na półkach, pokrywając się kurzem. Badania przeprowadzone w sklepach Krogera w Columbus w stanie Ohio wykazały, że z przeciętnej liczby towarów znajdujących się na składzie, 6700 sprzedawało się w ciągu jednego dnia, w ciągu tygodnia, a w ciągu miesiąca. Pozostaje więc 5500 wyrobów, których nikt nie kupił przez cały miesiąc. Jack Trout 5 : Wiedząc, że około 70% nowych produktów wprowadza się na rynek w ramach istniejących marek, można odnieść wrażenie, że firmy dysponują pewnymi danymi potwierdzającymi zalety poszerzania oferty. Wręcz przeciwnie. Pismo Journal of Consumer Marketing opisało przeprowadzone na wielką skalę studium procesu wprowadzania 115 nowych produktów na 5 rynkach amerykańskich i brytyjskich. Porównywano udział w rynku zdobyty przez produkty wprowadzone w ramach uznanych nazw firmowych lub nazw rodzin produktów z udziałem w rynku produktów wprowadzonych pod nową nazwą firmową. Udział w rynku zbadano w 2 lata po wprowadzeniu produktu każdej z marek. Produkty będące rozszerzeniem marki prezentowały się znacznie gorzej od produktów wprowadzonych pod nową nazwą firmową. 4 Al Ries, Laura Ries, op.cit. 5 Jack Trout, Steve Rivkin, Wyróżniaj się lub zgiń, IFC PRESS, Kraków 2000.\n19 Rozdział 3. Branding 65 Harvard Business Review opublikował studium na temat poszerzania oferty. Stwierdzono w nim między innymi, że takie poszerzenie osłabiało wizerunek marki i zaburzało stosunki handlowe. Jeśli myślisz, że rozciąganie marki rozszerzy Twój rynek, jesteś w błędzie. Dowodem są doświadczenia z branży piwnej. Poszerzenie asortymentu o nowe odmiany tego samego piwa (lekkie, mocne itd.) nie zwiększa jego spożycia, a jedynie dzieli klientów podstawowego produktu pomiędzy nowe odmiany. Ponadto nazwy produktów uzupełnione o słowa typu lekkie, beztłuszczowe, zdrowe itd. sugerują, że produkt podstawowy nie jest dobry. Klient zaczyna się nad tym zastanawiać i może uznać, że poprawiony produkt też wcale nie jest specjalnie dobry (zdrowy). Np. pojawienie się majonezu light zwróciło moją uwagę na fakt, że zwykły majonez ma aż 80% tłuszczu. Przeraziło mnie to, więc spojrzałem, ile ma wersja light: 50% to cały czas bardzo dużo. I tak od momentu wprowadzenia wersji light mojego ulubionego majonezu bardzo ograniczyłem spożycie jakiegokolwiek majonezu tylko dlatego, że producent zwrócił moją uwagę na coś, z czego nie zdawałem sobie sprawy. Pomyśl, ile osób może zareagować tak samo. Zapomnij o skrótach Skróty nic nie znaczą. Nie wywołują żadnych emocji i bardzo trudno je zapamiętać. Fakt, istnieją skróty nazw firm, które zna każdy: IBM, TP SA, PKP, PZU. Pytanie jednak brzmi: dlaczego są to znane firmy? Nie z powodu nazwy w postaci skrótu, ale z powodu ich wielkości. Każda z tych firm występowała lub występuje również pod pełną nazwą, a skróty upowszechniły się w momencie, gdy już każdy je kojarzył. W związku z tym zapomnij o lansowaniu swojej marki w postaci skrótu. To zły pomysł, który utrudnia życie. Z drugiej strony, jeśli decydujesz się na nazwę wieloczłonową, zadbaj o to, by dobrze i niepospolicie się skracała na potrzeby komunikacji wewnętrznej, która też ma znaczenie. Jeśli masz nazwę wieloczłonową np. Policealna Szkoła E-Biznesu im. Adama Smitha nie musisz z niej rezygnować. Nie powinieneś jednak promować jej w postaci skrótu psebas (?) ;) lepiej pomyśl nad kolokwialnym określeniem, jakie i tak ludzie wymyślą, bo każda długa nazwa prędzej czy później doczeka się skrótu myślowego typu: tepsa, beemka czy adamka. Uważaj z humorem Są dziedziny, w których nazwa niepoważna jest zaletą np. Fotka.pl ale są też i takie, gdzie nie ma ona racji bytu. Zastanów się, kto jest Twoim klientem i czy rzeczywiście można powiązać humor z Twoim biznesem. Ze znakomitą większością biznesów się nie da.\n20 66 Czas na e-biznes Unikaj nazw pospolitych Nazwa pospolita to portal.pl. Nazwa własna to onet.pl. Nazwa pospolita nie może być pełnokrwistą marką, bo należy do wszystkich, a marka może mieć tylko jednego właściciela. Nazwa pospolita upodabnia Cię do wszystkich, a to przecież dokładne przeciwieństwo funkcji, jaką spełniają marketing oraz marka. Nazwa pospolita sprawia, że albo zarejestrujesz domeny z wszystkimi możliwymi końcówkami, albo będziesz robił marketing swoim konkurentom. Kup domenę w serwisie domena.pl, domeny.pl, domeny.com.pl, domeny.info lub domeny.com, nie zapisuj nigdzie nazwy wybranego serwisu i za miesiąc spróbuj zmienić konfigurację swojej domeny. Wtedy przekonasz się, jakim koszmarem dla klienta jest obcowanie z firmami posiadającymi pospolitą domenę. Najgorsze, co możesz zrobić, to zarejestrować domenę pospolitą z końcówką inną niż.pl, podczas gdy Twój konkurent posiada taką samą domenę z końcówką.pl. Zwróć uwagę na fakt, że większość technik pamięciowych polega na powiązaniu zapamiętywanej informacji z czymś nietypowym i niezwyczajnym. To nie jest przypadek. Autorzy książki Brain book (Księga mózgu) przeprowadzili badania nad ludzką pamięcią i doszli do wniosku, że najłatwiej utrwalają się w niej rzeczy niepowtarzalne, działające na zmysły, twórcze i niezwyczajne. Żadna pospolita nazwa nie spełnia tych warunków. Pospolita nazwa sugeruje, że jesteś kolejnym, zwykłym, niewyróżniającym się i niekreatywnym graczem na rynku. Nie warto starać się, by tak Cię postrzegano. Firma Interbrand zajmuje się tworzeniem rankingów najbardziej wartościowych marek na świecie. Wśród 60 marek wycenianych na więcej niż miliard dolarów nie ma ani jednej o pospolitej nazwie. Są tam za to Yahoo! i Google. Przemyśl to. Jedyną istotną zaletą nazw ogólnikowych jest ich łatwiejsze pozycjonowanie w wyszukiwarkach. Nie chodzi jednak o słowo kluczowe w domenie, ale o to, w jaki sposób właściciele różnych stron opisują linki kierujące na naszą stronę. Zresztą dobra i unikalna nazwa sprawia, że klient nie musi szukać nas w wyszukiwarce, bo pamięta naszą domenę. Jeśli więc zależy Ci na wyszukiwarkach, rozważ umieszczenie słowa kluczowego w nazwie albo stworzenie strony w nazwą pospolitą służącą tylko i wyłącznie do promocji właściwego serwisu. Możemy jednak używać słów pospolitych do nazywania naszego serwisu WWW lub firmy, jeśli nazwa taka nie jest bezpośrednim opisem naszej działalności, np. największym rejestratorem domen w Polsce nie jest domena.pl, domeny.pl, domeny.com.pl itd., ale nazwa.pl; największym dostawcą kont WWW w Polsce nie jest serwis serwery.pl, ale home.pl itd. Zwykłe słowo może stworzyć dobrą markę, o ile nie opisuje wprost przedmiotu działalności.\n21 Rozdział 3. Branding 67 Wsłuchuj się w nazwę, zamiast się w nią wpatrywać Większość ludzi poza osobami, które wytrenowały techniki szybkiego czytania czyta nazwy w swoich umysłach na głos. Dopiero po usłyszeniu nazwy może ona nabrać znaczenia. Dlatego powinieneś stworzyć nazwę, która przede wszystkim dobrze brzmi, a dopiero później dobrze wygląda. Umysł operuje głoskami, nie literami. Fakt, że zapiszesz swoją nazwę wielką literą, dla ludzkiego umysłu nie ma znaczenia. Jeśli brzmi ona źle, to nic już jej nie pomoże. W internecie wizualizacja marki nie ma aż tak wielkiego znaczenia, ponieważ klienci operują wpisanymi z klawiatury domenami, a nie logotypami. Innym błędem jest łączenie słów i liter. Wiele osób uważa, że używanie liter zamiast angielskich słów: 4 = for 2 = too, to 3 = free jest cool i fajnie wygląda. Faktycznie, takie nazwy są cool i fajnie wyglądają, ale spróbuj podyktować je przez telefon, a przekonasz się o ich słabości. Nie obiecuj rzeczy oczywistych Nie wybieraj nazwy, która obiecuje to, czego i tak każdy od Ciebie oczekuje. Nazwa tego typu jest nieoryginalna, łatwo wylatuje z pamięci i nic nie znaczy. Potnij słowa Czasami wystarczy po prostu pozbyć się części pospolitego słowa. Nazwa, która powstaje w ten sposób, bardzo często zachowuje przekaz pełnego słowa, ale jest krótka i oryginalna. Onet to lepsza marka niż Optimusnet, Intel to lepsza nazwa niż Intelligent Chip, CNET to lepsza marka niż Computer Network. Sprawdź inne języki Jeśli istnieje chociaż najmniejsza szansa na to, że będziesz oferował swoje produkty lub będziesz szukał partnerów biznesowych za granicą, sprawdź, czy Twoja nazwa nie ma niekorzystnego znaczenia w innych językach zwłaszcza w slangu. Nie ma na to innej rady, jak poprosić o pomoc mieszkańca danego kraju, żaden słownik nie da Ci gwarancji braku negatywnych skojarzeń.\n22 68 Czas na e-biznes Sprawdź znaki towarowe Sprawdź bazę Urzędu Patentowego RP (http://www.uprp.pl/polski/bazy+danych+uprp/) w poszukiwaniu znaków towarowych identycznych z wybraną przez Ciebie nazwą. Sprawdź też, czy jakaś duża firma nie używa tej nazwy. Nieraz korporacje przejęły domeny lub doprowadziły do zakazu ich używania w celach komercyjnych mimo faktu, że z teoretycznego punktu widzenia prawo do nich miał pierwotny właściciel. 8 wytycznych tworzenia dobrej nazwy 6 Al Ries, Laura Ries 1. Nazwa powinna być krótka. Im krótsza nazwa, tym lepsza. W internecie krótka nazwa wygrywa, ponieważ aby dostać się na jakąkolwiek stronę, trzeba wpisać jej dokładny adres w przeglądarce. Dłuższa nazwa często odwiedzanego serwisu utrudnia życie jego odwiedzającym. Czasami wystarczy po prostu skrócić podstawową nazwę. W ten sposób z powstał a z powstała Jeśli nowa, krótka domena jest domeną istniejącej już firmy, zarejestruj również długą nazwę. 2. Nazwa powinna być prosta. O prostocie nazwy nie decyduje jej długość, ale powtarzanie się tych samych liter lub sylab. AliBaba.com to przykład bardzo prostej nazwy, bo składającej się tylko z 4 różnych liter. Yahoo!, Google to inne dobre nazwy składające się tylko z 4 różnych liter. 3. Nazwa powinna sugerować profil firmy. To nie znaczy jednak, że domeną powinna być nazwa branży. Nazwa powinna sugerować profil firmy, chyba że na nazwę wybieramy kompletnie nowe słowo lub słowo zapożyczone. Wirtualna Polska i Onet to przykłady nazw sugerujących profil firmy. W nazwach obu tych serwisów znajduje się słowo mówiące nam, że są one mocno związane z internetem. Można też po prostu do nazwy branży dodać inne, abstrakcyjne słowo. Jednym z najlepszych przykładów jest tu sieć Blockbuster Video. 6 Al Ries, Laura Ries, op.cit.\n23 Rozdział 3. Branding Nazwa powinna być niepowtarzalna. Poza naprawdę wyjątkowymi nazwami Acura, Kodak, Xerox nie istnieją absolutnie oryginalne nazwy. Jednak nazwa oryginalna, jak na daną branżę, sprawia, że klienci lepiej pamiętają firmę. Dlatego też nazwy pospolite to zły pomysł z definicji są one niewyjątkowe, a to uniemożliwia stworzenie silnej marki. 5. Nazwa powinna wykorzystywać aliterację. Dla ludzkiego umysłu liczy się to, jak słowa brzmią, a nie wyglądają. Ludzki umysł operuje dźwiękami, a nie znakami. Jeśli chcesz, by ludzie zapamiętali, co do nich mówisz, mów do rymu. Aliteracja to powtórzenie głosek. Imię i nazwisko zaczynające się na tę samą literę to przykład aliteracji Arthur Andersen to przykład dobrej marki, która wykorzystywała aliterację dopóki nie upadła z innych powodów. 6. Nazwa powinna dawać się wymówić ze względu na siłę reklamy szeptanej, przekazywanej z ust do ust. Jeśli nazwę trudno wypowiedzieć lub trzeba ją literować, ludziom odechciewa się o niej mówić. Przykład fatalnej pod tym względem domeny to cneb.pl w 4-literowej nazwie wykorzystuje ona aż 3 litery, które w brzmieniu są bardzo podobne do innych: C, S N, M B, P To sprawia, że domenę tę prawie zawsze muszę literować. Na szczęście jest krótka to ratuje mi życie. Każda domena powinna przejść test rozmowy przez telefon z babcią. Jeśli starsza, słabiej słysząca osoba nie jest w stanie poprawnie zapamiętać Twojej nazwy po jednokrotnym usłyszeniu jej przez telefon, zacznij myśleć nad lepszą nazwą. Jeśli jednak stawiasz na trudną do wymówienia nazwę lub nazwę zapożyczoną z powtórzonymi literami (Allegro czy alegro?, Google czy gogle?), zarezerwuj sobie domeny z błędami. 7. Nazwa powinna poruszać wyobraźnię. Pospolite nazwy trudno zapamiętać, bo są po prostu mdłe. Niczym nie zaskakują i nie wzbudzają żadnych emocji ani pozytywnych, ani negatywnych. Są niczym niekontrowersyjni politycy wielu ich lubi, ale mało kto na nich głosuje. Aby poruszyć wyobraźnię, odwołaj się do nazw, które w jakiś konkretny sposób opisują unikalność Twojej oferty.\n24 70 Czas na e-biznes 8. Nazwa powinna odwoływać się do konkretnej osoby. Zastanów się nad wykorzystaniem własnego nazwiska w domenie. Al Ries sugeruje nawet, aby w niektórych przypadkach zmienić nazwisko, by zrobić z niego lepszą markę. Tą drogą poszły największe gwiazdy Hollywood obecne i te z przeszłości. Opłaciło się. W pierwszej kolejności zarejestruj nazwę składającą się z samego nazwiska. Jeśli jednak Twoje nazwisko jest pospolite lub nazwa taka jest zajęta, użyj również imienia. Dzięki tej strategii łatwiej zdobyć rozgłos dla swojego serwisu, pojawiając się osobiście w mediach Tagline, czyli slogan Tzw. tagline to slogan pojawiający się zwykle pod logiem (logotypem) serwisu, opisujący serwis, to, czym się on zajmuje, lub jego unikalną cechę. Tagline jest bardzo prostym, ale pomocnym i skutecznym narzędziem wzmacniania efektu pozycjonowania marki. Tutaj za pomocą prostych, pospolitych słów możesz (a właściwie powinieneś) przekazać to, co Cię wyróżnia możesz wytłumaczyć sens swojej marki. Powinieneś więc z tego prostego narzędzia korzystać. Poniżej przedstawiam 2 artykuły, które pomogą Ci zbudować dobry tagline. Magia podtytułu, czyli zatrzymaj użytkowników jak najdłużej u siebie (Marcin Ekiert 7 ) Masz niewiele czasu na to, aby zainteresować swoim serwisem przypadkowego internautę. Przypadkowego, tzn. takiego, który właśnie otworzył Twoją stronę WWW w swojej przeglądarce i nic jeszcze o niej nie wie. W tym czasie internauta zawiesi wzrok na Twoim logo, przeleci po lewej, skrajnej części ekranu. Następnie skupi się na kilka sekund na jego centralnej części, aby zerknąć na koniec na prawa stronę. Po tych wstępnych oględzinach podejmie decyzję. Albo znajdzie coś, co wyda mu się interesujące, albo też opuści Twoją stronę. 7 Marcin Ekiert od kilku lat zajmuje się użytkowym i graficznym projektowaniem serwisów internetowych oraz prowadzeniem, wdrażaniem i promocją projektów internetowych. Prowadzi serwis BetterSite.net zajmujący się analizą serwisów internetowych.\n25 Rozdział 3. Branding 71 Zwróć uwagę na swoje statystyki Wiele wizyt trwa 5 30 sekund. To są właśnie wizyty tych użytkowników, którzy nie znaleźli na stronie tego, czego szukali. Kiedy przejrzysz logi wizyt z wyszukiwarek, to zauważysz, że właśnie użytkownicy wchodzący przez nie najkrócej pozostają na stronie. Dzieje się tak dlatego, że są to właśnie użytkownicy, których nazwałem przypadkowymi nie wiedzą nic o Twojej witrynie (zakładając, że nie znali jej wcześniej), a więc nie wiedzą też, czego i gdzie mają szukać. Fakt, że trafili na Twoją stronę z wyszukiwarki, świadczy o tym, że są zainteresowani treścią, którą publikujesz, natomiast fakt, że opuścili ją tak szybko, mówi o tym, że podczas wstępnych oględzin nie znaleźli tego, czego szukali. Podtytuł, czyli zatrzymaj, kogo się da Cokolwiek zrobisz ze swoją stroną, nie pozbędziesz się kilkusekundowych userów. Kropka. Nie ma na to rady. Natomiast możesz i powinieneś działać tak, aby zainteresować ludzi swoim serwisem i spowodować, by jak najmniej z nich opuszczało go po tak krótkim czasie. Pomogą Ci w tym podtytuły (ang. tagline). Są to krótkie frazesy lub slogany umieszczane najczęściej pod logotypem. Co w nich takiego fajnego? Przykład? Dobrze skonstruowany podtytuł spowoduje, że użytkownik spędzi na Twojej witrynie trochę więcej czasu, a tym samym będzie miał go więcej, aby znaleźć to, czego szuka. Za pomocą tego fragmentu tekstu możesz zwrócić jego uwagę na mocne strony Twojej oferty, pisząc np. jedyny sklep online, który nie pobiera opłat za przesyłkę albo Nasz system to ponad 1000 wdrożeń i ponad 1000 zadowolonych klientów. Możesz też podkreślić tematykę swojego serwisu utwierdzi to usera w przekonaniu, że Twoja witryna prezentuje poszukiwane przez niego informacje, co zdeterminuje go do dokładniejszego zapoznania się z jej zasobami. Takie zadanie spełnia np. podtytuł serwisu mniammniam.pl (Tysiące sprawdzonych przepisów) lub podtytuł w butik.pl (Koszulki z nadrukami, bluzy, torby i kubki: do wyboru!). Cokolwiek napiszesz w podtytule, wywoła jakiś skutek. To miejsce jest na tyle eksponowane, że szkoda nie wykorzystać jego potencjału! Raczej krótki przykładzik. Napiszę o pewnym anonimowym, ale prawdziwym serwisie, którym się zajmowałem. Zastosowałem podtytuł w maju i obserwowałem charakterystykę ruchu z wyszukiwarek. W porównaniu z kwietniem średni czas trwania wizyt z wyszukiwarek wydłużył się o ponad 30 sekund. Oznacza to kilkanaście lub kilkadziesiąt dodatkowych osób, które zapoznały się z treścią i ofertą serwisu, zamiast uciekać z niego po kilkunastu sekundach. Być może kilka z nich zostało jego stałymi użytkownikami bądź klientami. A więc do dzieła! Jeśli jeszcze nie masz podtytułu, stwórz go i zobacz, jak zmienia on charakterystykę ruchu na stronie. Eksperymentuj z jego treścią, aby osiągnąć najlepszy efekt. To proste i działa.\nBiznes zaczyna się od domeny Michał Pleban, AfterMarket.pl\nBiznes zaczyna się od domeny Michał Pleban, AfterMarket.pl Plan prezentacji Co to są domeny internetowe? Ile warte są domeny? Jak inwestować w domeny? Jak zarabiać na domenach? Jak podnieść wartość domeny?\nSprzedawaj jeszcze więcej dzięki usłudze Ads!\nallegro ads.manual wstęp co to jest? Sprzedawaj jeszcze więcej dzięki usłudze Ads! Zaprezentuj pierwszy swoją Ofertę klientom dokładnie w momencie, w którym szukają jej w Allegro. Zapłacisz tylko wtedy,\nBrandle.pl. Jak stworzyć kampanię?\nBrandle.pl Jak stworzyć kampanię? Czym jest kampania Brandle? Kampania to po prostu zbiór zasad. Najczęściej wiąże się z konkretnym celem, jaki chcesz zrealizować dla swojej firmy. Jeśli się zastanowisz\nZestaw narzędzi marketingowych dla handlowców. Zwiększ sprzedaż. Poinformuj klientów, że akceptujesz płatności PayPal.\nZestaw narzędzi marketingowych Zwiększ sprzedaż. Poinformuj klientów, że akceptujesz płatności PayPal. Wytyczne i najlepsze praktyki Naszym celem jest pomoc w rozwoju Twojej firmy. Klienci szukają witryn\n8 dobrych sposobów na napisanie skutecznych tekstów reklamowych do linków sponsorowanych\nPrezentuje: 8 dobrych sposobów na napisanie skutecznych tekstów reklamowych do linków sponsorowanych autor: Łukasz Stokłosa Niniejsza publikacja może być kopiowana oraz dowolnie rozprowadzana tylko i wyłącznie\nCommunication + Content = Community. czyli nowe trendy w Public Relations\nCommunication + Content = Community czyli nowe trendy w Public Relations Karolina Janik, Prezes Zarządu Personal PR Sp. z o.o. Arkadiusz Bruliński, Rzecznik Prasowy GPEC Sp. z o.o. Agenda Pomysłowe i niskobudżetowe


Regionalne Centrum Tenisowe - Szczecinecka Lokalna Organizacja Turystyczna\nHome / Warto zobaczyć / Sport i Rekreacja / Regionalne Centrum Tenisowe\nCały obiekt dostosowany jest do potrzeb osób niepełnosprawnych. Kryte korty tenisowe są w pełni osłonięte materiałem dwupowłokowym z izolacją powietrzną, zapobiegającą kondensacji pary wodnej i wychładzaniu, wyposażone w nawierzchnię ze sztucznej trawy.\nW okresie zimowym poprzez system grzewczy na kortach krytych utrzymywana jest optymalna temperatura do gry w tenisa. Latem, dla komfortu użytkowników istnieje możliwość rozsunięcia kurtyn bocznych, co pozwala na wolny dopływ świeżego powietrza.\nWysokiej klasy korty ziemne z nawierzchnią ceglaną wyposażone są w trybuny i oświetlenie, pozwalające grać po zmroku. Przez cały rok na kortach RCT trenują młodzi i starzy, skupieni wokół działających w mieście klubów.\nSpółka z powodzeniem rozwija Akademię Tenisa Ziemnego AQUA-TUR, której instruktorzy, jako jedyni w mieście realizują programy TENIS10 – popierany przez siostry Agnieszkę i Ulę Radwańskie oraz program Polskiego Związku Tenisowego – TENIS XPRESS, pozwalający nauczyć się gry w tenisa ziemnego szybciej i skuteczniej.\nDo dyspozycji: 3 korty kryte z nawierzchnią sztuczną, 8 kortów zewnętrznych z nawierzchnią z mączki ceglanej, 3 zewnętrzne stoły do ping-ponga, tenisową ścianę treningową, kort do badmintona, wypożyczalnię sprzętu.\nAktywnie, Sport i Rekreacja, Warto zobaczyć sport, Szczecinek


Pliki instalacyjne komercyjnej wersji programu Artlantis Studio. Program bez wprowadzenia klucza działa w wersji demonstracyjnej przez 30 dni. Ograniczenia wersji demonstracyjnej: znak wodny, po upływie 30 dni brak możliwości otwierania plików.\nPliki instalacyjne komercyjnej wersji programu Artlantis Render. Program bez wprowadzenia klucza działa w wersji demonstracyjnej przez 30 dni. Ograniczenia wersji demonstracyjnej: znak wodny, po upływie 30 dni brak możliwości otwierania plików.


1. Kinga, córka Martyny i Przemysława. Urodziła się 13 marca.\n2. Karolinka Pośnik, córka Małgorzaty i Piotra. Urodziła się 14 marca.\n3. Lena Barszcz, córka Katarzyny i Norberta. Urodziła się 14 marca.\n4. Iga Madej, córka Magdaleny i Kamila. Urodziła się 14 marca.\n5. Bruno Bryśkiewicz, syn Emilii i Konrada. Urodził się 14 marca.\n6. Nadia Rybicka, córka Klaudii i Mateusza. Urodziła się 15 marca.\n7. Hania, córka Małgorzaty i Roberta. Urodziła się 15 marca.\n8. Syn Justyny i Łukasza Chwałek. Urodził się 15 marca.\n9. Kacper Pyszczek, syn Angeliki i Marcina. Urodził się 14 marca.\n10. Sandra Wilkowska, córka Katarzyny i Grzegorza. Urodziła się 13 marca.


60 PROCENT DZIECI PONIŻEJ 10 ROKU ŻYCIA MOŻE WYJŚĆ W NOCY Z DOMU... - Nieperfekcyjna Mama\nPosted on 8 października 2017 8 października 2017 By AniaPosted in Blog\nNic nie zapowiadało, że to o tej nocy będą pisać wszystkie gazety i portale. Że nagle nikomu wcześniej nieznany dwulatek znajdzie się na ustach całej Polski. Że babcia będzie uznana za winną całej tragedii. I w końcu, że tak dramatycznie zmieni się życie tej rodziny.\nTej nocy mały chłopiec wyszedł z domu w samej koszulce i bieliźnie i samotnie przeszedł 700 metrów. Na dworze było bardzo zimno. Temperatura jego ciała spadła do 12 stopni Celsjusza… Lekarze walczyli o jego życie. Polacy interesowali się losem dwulatka. Obwiniano rodzinę… jakby zbyt mało zła ją spotkało.\nNigdy o tym nie wspominałam, ale kiedy byłam dzieckiem zrobiłam dokładnie to samo. W samej piżamce wyszłam z domu bardzo późnym wieczorem. Moja historia potoczyła się jednak inaczej, bo rodzice zauważyli mnie przez okno, gdy spokojnie szłam sobie drogą. Na szczęście… bo mogło zdarzyć się naprawdę wiele złego.\nNie wiem czy policja znalazła powód, przez którego tamten malec znalazł się poza domem. Jedną z hipotez było to, że dziecko zwyczajnie lunatykowało. Tak jak ja, gdy miałam kilka lat. Tak jak teraz moja siedmioletnia córka.\nGdy po raz pierwszy zorientowałam się, że rozmawiam z córką… która śpi, byłam przerażona. Dziecko zwyczajnie wstaje z łóżka, może wykonywać wszystkie normalne czynności, pić, jeść, korzystać z toalety, a nawet rozmawiać. Nie jest to jednak zwyczajna rozmowa, często odpowiedzi malucha są oderwane od rzeczywistości. Mówi nie na temat, opowiada rzeczy, których normalnie się nie rozumie. Patrzy na rozmówcę, ale można zauważyć, że „jest daleko”. Po przebudzeniu nigdy nie pamięta tej sytuacji.\nLunatyzm jest dziedziczny. Martyna dostała go w prezencie ode mnie.\nZadziwiające jest to, że lunatykowanie dotyczy prawie 60 procent dzieci poniżej 10 roku życia. Źródła podają, że po tym czasie zwyczajnie się z tego wyrasta.\nDLACZEGO DZIECKO LUNATYKUJE\nNajważniejsze: to nie jest stan chorobowy. Poza dziedziczeniem skłonności do lunatykowania po rodzicach, powodów może być co najmniej kilka: brak snu i zmęczenie, choroba i gorączka, stres czy przyjmowanie niektórych leków.\nWarto, by maluch miał regularny sen i kładł się do łóżka o określonej porze. Zawsze przed snem powinien skorzystać z toalety, bo pełny pęcherz sprzyja chodzeniu we śnie. I choć te warunki są u nas zawsze spełnione, to co jakiś czas Martynka robi sobie wędrówkę po domu.\nTamten dwulatek z Krakowa mógł lunatykować. Jeśli miał dostęp do klucza, który był w drzwiach to świetnie poradził sobie z wyjściem na zewnątrz. Dokładnie tak jak ja przed laty. Dlatego tak ważne jest, by uniemożliwić dzieciom wydostanie się z domu po zmroku. Zamykać okna, również na klucz. Zabezpieczenia są bardzo tanie (na przykład TUTAJ). A jeśli wiemy, że dziecko lunatykuje to najbezpieczniej będzie usunąć wszystkie przedmioty, które mogą zrobić mu krzywdę tak, by nie miał do nich dostępu.\nDLACZEGO NIE NALEŻY BUDZIĆ LUNATYKA\nLunatycy nie są niebezpieczni. Są w głębokim śnie i choć nie są świadomi swoich czynów to wystarczy odprowadzić ich do łóżka. Dlaczego nie należy ich budzić? Bo to może ich bardzo przestraszyć, a tego raczej nie chcemy dla swoich dzieci.\nBezpieczeństwo naszych maluchów powinno być najważniejsze. Nie ma więc co winić opiekunów, którzy mogli być nieświadomi tego, że ich dziecko urządza sobie nocne wycieczki.\nTak, kolejny raz nie oceniać. Kolejny raz, edukować się.


Władysławowo - Autostrada rowerowa otwarta! (foto i wideo)\nAutostrada rowerowa otwarta! (foto i wideo)\nTrasa Władysławowo-Jastrzębia Góra dla rowerzystów to niczym autostrada. Na tym odcinku wzdłuż drogi wojewódzkiej nr 215 wybudowano asfaltową ścieżkę rowerową o długości ponad 6 kilometrów. Inwestycja dofinansowana została ze środków unijnych w ramach zadania Pomorskie Trasy Rowerowe.\nDrogę rowerową i ciągi piesze wzdłuż DW 215 wykonano na odcinku od Władysławowa (brama wjazdowa do COS OPO "Cetniewo") do ul. Uzdrowiskowej w Jastrzębiej Górze. Trasa biegnąca równolegle do Morza Bałyckiego w sąsiedztwie Nadmorskiego Parku Krajobrazowego jest niezwykle urokliwa i atrakcyjna. Użytkownicy chwalą sobie szczególnie asfaltową nawierzchnię, dzięki której przejazd ścieżką, o łacznej długości 6200 metrów, odbywa się w sposób płynny i komfortowy. Inwestycja zrealizowana została w ramach zadania Pomorskie Trasy Rowerowe o znaczeniu międzynarodowym R10 i Wiślana Trasa Rowerowa R9 - Gmina Władysławowo. Koszt wykonania robót wyniósł blisko 6 milionów złotych.\nPrzypomnijmy, równolegle do ścieżki Władysławowo-Jastrzębia Góra, przy popularnym "Szperku" wzdłuż Zatoki Puckiej w Chałupach, także wykonany został brakujący odcinek rowerowej trasy. Wcześniej, uzupełniony został natomiast fragment trasy przy ul. Błękitnej Armii we Władysławowie.\nOpublikowano: 17 czerwca 2019 13:42\nSkwer w Ostrowie zaprasza (foto i wideo)\nPrzy ul. Geodetów wybudowano chodnik (foto)\nBon na budowę sieci WiFi (foto)\nElektroławka na Szotlandzie (foto)


Mieszkanie na wynajem - Warszawa - Wilanów - MW-155719 - 70.00m² - Akces Nieruchomości - mieszkania Warszawa, domy Warszawa, działki Warszawa - sprzedaż i wynajem\nWarszawa, Wilanów, Zawady, Vogla Mieszkanie na wynajem\nWilanów-Zawady. Przytulne mieszkanie w kameralnym budynku w zamkniętym osiedlu otoczonym piękną zielenią.\nMieszkanie znajduje się na 1-szym piętrze; ma powierzchnię 70m2 i składa się z 3 pokoi - 2 sypialni i salonu z balkonem; hallu; oddzielnej, widnej kuchni; łazienki z wanną i kabiną prysznicową oraz osobnej toalety.\nMieszkanie umeblowane i wyposażone m.in. w: TV, DVD, sprzęt audio, pralkę, lodówkę, zmywarkę, ; na podłogach parkiet dębowy.\nDodatkowym atutem mieszkania jest możliwość korzystania z ogrodu przydomowego, a także osiedlowego placu rekreacyjnego.\nMiejsce parkingowe dla 1 pojazdu znajduje się przed budynkiem (w cenie).\nKwota wynajmu zawiera czynsz administracyjny. Media wg zużycia płatne dodatkowo.\nWokół pełna infrastruktura handlowo-usługowa: tuż obok centrum handlowe Plac Vogla, 3 supermarkety (min. Lidl i Biedronka), apteka, poczta, restauracje, centrum kultury.\nZielona okolica z infrastruktura rekreacyjną: place zabaw dla dzieci, ścieżki rowerowe,, rezerwat przyrody Morysin, park i pałac w Wilanowie. Dobry dojazd komunikacją miejską i samochodem do centrum. W pobliżu szkoły i przedszkola publiczne i prywatne.\nSymbol oferty MW-155719\nOpłaty wg liczników CO, gaz, internet, prąd, śmieci, telefon, woda


Lokal Błażowa - Gratka.pl\nLokale użytkowe Błażowa\nPrzemysł i produkcja Błażowa\n391 314,00 zł 599,26 zł/m2\nNieruchomość zabudowana - działka nr 1211/4, składającą się z budynku parterowego o powierzchni ogólnej 653,80 m2 aktualnie wykorzystywany na cele związane z produkcją mebli, na działce o powierzchni 0,2610 ha.\nObiekt składa się z czterech połączonych ze sobą części: produkcyjnej, administracyjno-socjalnej, magazynowej, kotłowni.\nŚciany nadziemia murowane z pustaków ceramicznych i gazobetonowych na zaprawie cementowo-wapiennej. Stropodach kotłowni oraz części administracyjno-socjalnej dwuspadowy, żelbetowy, pokryty papą z lepiku. Dach w części produkcyjnej i magazynowej o konstrukcji stalowej, dwuspadowy, pokryty blachą ocynkowaną. Posadzki w kotłowni - betonowe, w pomieszczeniu socjalnym oraz toalecie - płytki PCV i lastryko. W części produkcyjnej oraz administracyjno -socjalnej betonowe, lastryko oraz terakota. W części magazynowej - posadzki betonowe. Część pomieszczeń posiada zamontowane w posadzkach kratki kanalizacyjne. Stolarka okienna - stalowa, dwuszybowa oraz drewniana, częściowo okratowana, oszklona szkłem gładkim. Stolarka drzwiowa stalowa oraz płycinowa. Wrota stalowe.\nDo budynku podłączone zostały następujące instalacje: elektryczna, trójfazowa, wodna, grzewcza (z własnej kotłowni węglowo -drzewnej), wentylacji mechanicznej , teletechniczna oraz kanalizacyjna (szambo). W 2003 roku dokonano wymiany instalacji elektrycznej i trójfazowej na nową oraz instalacji grzewczej , wewnętrzną powierzchnię pomieszczeń pokryto farbą emulsyjną i olejową.\nDodatkowo do nieruchomości przynależy wiata o konstrukcji stalowej o powierzchni ogólnej 73 m2.\nWskazana cena dotyczy sprzedaży nieruchomości w drodze licytacji komorniczej. Nieruchomość oszacowana została na kwotę: 521 752 zł, możliwość nabycia nieruchomości w I terminie licytacji za 3/4 ceny wywoławczej, tj. 391 314 zł.\nSzczegółowe informacje pod nr kontaktowym: +48... pokaż numer\nLokalizacja Błażowa, rzeszowski, podkarpackie\nPowierzchnia w m2 653\nNumer referencyjny gratka-1/41/72\nsiła, woda, telefon, prąd\nDziałka przemysłowa Tarnowskie Góry, ul. Kolejowa 20\nLokal Adamowo, ul. 2a\nDziałka budowlana Olsztyn Tomaszkowo, ul. Strzelca