Курсовая: "Інтерактивний підхід в теорії соціальної роботи"\nГлавная - Гуманитарные - СоциологияІнтерактивний підхід в теорії соціальної роботи\nУзнать цену →Добавить в закладкиДетальная информация о работеВыдержкаПохожие работыОригинальная работаВыдержка из работыМіністерство освіти і науки УкраїниЗапорізький національний технічний університетІнститут управління та праваКафедра соціальної роботиКурсова роботаІнтерактивний підхід в теорії соціальної роботиСтудента І курсу групи ГПз-329Гуманітарно-правового факультетуДімітрієва Антона ВалерійовичаНауковий керівникАгарков Олег АнатолійовичЗапоріжжя 2010рЗмістВступГлава 1. Основні складові соціальної роботи1.1 Що таке соціальна робота1.2 Цінності в соціальній роботі1.3 Клієнти соціальної роботи1.4 Основні ролі соціальних працівників1.5 Форми та методи соціальної роботи1.6 Процес соціальної роботиГлава 2 Інтеракція у процесі професійного спілкування2.1 Етапи професійної взаємодії2.2 Міжособистісне розумінняВисновкиСписок використаних джерел та літературиВступВ умовах економічних, політичних та соціокультурних перетворень, що відбуваються на сучасному етапі розвитку суспільства, зміцнює свої позиції нова професійна діяльність — соціальна робота. Її завдання — сприяти кращій адаптації індивідів, сімей та груп до соціального середовища, а також розвитку самоповаги та самовідповідальності людей. Практика соціальної роботи може бути визначена як процес, в ході якого особи з соціальними проблемами вступають у взаємодію із соціальними працівниками. В результаті цієї взаємодії відбувається видозміна соціальної ситуації чи проблеми. Соціальній роботі як професійній діяльності властиві специфічні риси, однією з яких є характер взаємодії між спеціалістом із соціальної роботи та клієнтом.Модель практичної соціальної роботи включає в себе три базових елементи. Це — клієнт, спеціаліст та соціальна складова процесу змін, до якої, у свою чергу, належать соціальна складова поля клієнта, самого соціального працівника, а також активність або енергія суб'єктів взаємодії, взаємний вплив учасників професійної взаємодії в соціальній роботі .Професійне спілкування у соціальній роботі, як і в інших сферах людського буття, має не тільки комунікативний аспект, воно розгортається і як взаємодія -- взаємозалежний обмін діями, уміннями, навичками, організація спільної діяльності. За безпроблемного перебігу спілкування взаємодія відбувається в кілька етапів.Знайомство, встановлення контакту -- стану гармонії, особистісної сумісності, який сприяє взаєморозумінню, довірі, щирості, гармонійним діловим відносинам. Контакт як представлення себе кожній людині, як встановлення довірливої атмосфери необхідний для залучення клієнта до активної співпраці, підвищення його впевненості в тому, що соціальний працівник розуміє його і зичить добра. Важливо при цьому пам’ятати, щорізні клієнти вимагають різного підходу, тому соціальному працівнику неодмінно слід враховувати їхні вікові, статеві, культурні особливості.На початку спілкування важливо створити атмосферу психологічного комфорту. Часто у цій справі допомагають факти, які свідчать про зацікавленість соціального працівника у переживаннях людини: «Я розумію, що Вас непокоїть. Вам це неприємно, і Ви хотіли б позбутися цієї проблеми… Давайте разом обговоримо її… Так, дуже неприємно, що…». Усе це має бути сказано так, щоб клієнт зрозумів, що розмова дуже потрібна і соціальному працівникові, а не лише йому самому. Встановлення контакту з клієнтом відбувається протягом трьох-чотирьох хвилини бесіди, відтак слід перейти до наступного етапу спілкування.Аналіз наукової літератури щодо проблеми професійної діяльності фахівців соціальної роботи свідчить, що особлива увага в ній надається вивченню функціонально-рольових характеристик соціальних працівників (Т. Джеффс, П. Картер, І. Лавриненко, І. Мєщанкін, І. Мигович, В. Сидоров), професійної самоідентифікації (О. Донцов, Ю. Жуков, Н. Кривоконь), особистісних рис та якостей соціальних працівників (Т. Іванова, А. Козлов Л. Міщик, Е. Холостова, Н. Шмельова, Е. Ярська-Смирнова). Успіх вирішення завдань, покладених на практичну соціальну роботу, визначається тим, у який спосіб буде налагоджено взаємодію в системі «соціальний працівник — клієнт», а це, в свою чергу, зумовлюється інтерактивними навичками, якими володіє фахівець. Тим часом, соціально-психологічні аспекти взаємодії у цій діяльності у вітчизняній психології майже не досліджувалися. Зарубіжний досвід не може бути використаний сповна, оскільки, як відомо, соціальна робота має розглядатися в конкретному соціокультурному, часовому та змістовому контекстах.Інтерактивна компетентність є важливою складовою комунікативної компетентності. В науковій літературі, присвяченій проблемі професіоналізму соціальних працівників, часто розглядається комунікативна компетентність — інтегральна якість особистості, яка синтезує загальну культуру спілкування та її специфічні прояви у професійній діяльності. Найповніше значення комунікативної компетентності розкривається в ситуаціях, коли міжособистісне спілкування стає основною формою організації взаємодії, в тому числі й професійної. Саме інтерактивний характер соціальної роботи висуває високі вимоги до комунікативної компетентності соціальних працівників. В основі комунікативної компетентності лежить не просто досконале володіння словом та іншими засобами спілкування, а особливості особистості в цілому: в єдності її почуттів, думок і дій, які розгортаються в конкретному соціальному контексті. В структурі комунікативної компетентності виокремлюють:ситуаційну адаптивність на основі високорозвиненої рефлексії та сенситивності;вільне володіння вербальними й невербальними засобами соціальної поведінки;«акціональний» аспект комунікативної взаємодії, «комунікативне інобуття дій, заданих спільною цілеспрямованою діяльністю», здатність впливати на діяльнісне середовище для досягнення своїх цілей. Йдеться про інтерактивну складову комунікативної компетентності.Отже, перцептивно-інтерактивна компетентність може бути визначена як складова комунікативної компетентності, інтегральна властивість особистості, що забезпечує формування соціально-перцептивної оцінки та організацію ефективної міжособистісної взаємодії.Актуальність теми дослідження. Соціальна ситуація, що склалася в нашій державі внаслідок суспільних трансформацій, характеризується соціально-політичними та соціально-економічними негараздами. На рівні конкретного громадянина вони виявляються у труднощах його соціалізації. Суспільство є зацікавленим у спрямуванні соціалізаційних процесів відповідно до нових соціальних вимог. Одним із інститутів такої соціалізації виступає соціальна робота. Отже, дослідження соціальної роботи як професійної діяльності відповідають сучасному соціальному замовленню.Наукові пошуки в галузі психології соціальної роботи нині спрямовані з одного боку, на дослідження особистості соціального працівника (А.Й. Капська, Н.І. Кривоконь, А. В. Кунцевська, Ю. М. Швалб, Н.Б. Шмельова), його функціонально-рольового навантаження (І.Д. Звєрєва, Л. Г. Коваль, Ю. Б. Максименко, І.І. Мигович, Л.І. Міщик, В.В. Сидоров), з іншого — на витоки та шляхи подолання проблем клієнтів соціальної роботи (І.М. Грига, Р.І. Кравченко, О.Л. Іванова, В.І. Полтавець, Є.І. Холостова та ін.). Натомість проблеми професійної взаємодії соціального працівника та клієнта залишаються недостатньо вивченими. Тільки у невеликій кількості вітчизняних робіт досліджуються, зокрема, питання організації консультативної взаємодії в системі «клієнт-соціальний працівник», професійної компетентності соціальних працівників (А.Й. Капська, Д. Г. Лавриненко, О.В. Тюптя).Особливості професійної взаємодії в системі соціального захисту населення, що включає соціальну роботу з людьми похилого віку, інвалідами, малозабезпеченими, взагалі не виступали предметом психологічних досліджень.У зв’язку з цим, актуальними і на теоретичному, і на практичному рівнях, є проведення досліджень, які сприятимуть розвиткові уявлень щодо взаємодії як соціально-психологічного феномену взагалі, а також професійної взаємодії у соціальній роботі, її змісту, структури, соціально-психологічних особливостей та детермінант, зокрема. Не менш актуальними уявляються й питання психолого-педагогічного обґрунтування та нормативного закріплення інтерактивної сутності соціальної роботи у галузевих стандартах вищої освіти підготовки соціальних працівників, а також пошуку шляхів удосконалення професійної у соціальній роботі соціально-психологічними методами.Об'єктом дослідження виступає професійна взаємодія у соціальній роботі.Предметом є соціально-психологічні особливості професійної взаємодії соціального працівника та клієнта в системі соціального захисту населення.Мета роботи полягає у тому, щоб визначити соціально-психологічні особливості професійної взаємодії працівників системи соціального захисту населення, виділити та охарактеризувати соціально-психологічні детермінанти цієї взаємодії, віднайти шляхи підвищення її ефективності, а також показати, що соціально-психологічні особливості професійної взаємодії соціальних працівників детермінуються рівнем їх перцептивно-інтерактивної компетентності та відповідністю професійних якостей соціальних працівників соціальним експектаціям.Теоретичне значення роботи полягає у поглибленому опрацюванні проблеми професійної взаємодії соціального працівника і клієнта. Зокрема, розкрито зміст поняття «професійна інтеракція у соціальній роботі», виділено соціально-психологічні особливості та охарактеризовано його детермінанти. З’ясовано, що соціально-психологічні особливості професійної взаємодії у соціальній роботі зумовлюються рівнем перцептивно-інтерактивної компетентності фахівців, системою репрезентативних ціннісних уявлень соціальних працівників та клієнтів, мотиваційно-цільовими компонентами взаємодії. Виділено типи професійної взаємодії соціальних працівників ССЗН.Глава 1. Основні складові соціальної роботи1. 1 Що таке соціальна роботаСоціальна робота як професія виникла в Україні близько десяти років тому. Поява нового фаху була спричинена масштабними змінами у нашому суспільстві, пов’язаними із соціальною кризою та, як наслідок цього, появою вразливих груп населення, які потребували професійної допомоги та підтримки — і не лише матеріальної. Соціально-економічна криза супроводжувалась ідейною: руйнувались ідеологічні принципи та догми, звичні для суспільства, відбувалася втрата почуття внутрішньої визначеності та стабільності.Протягом нетривалого періоду існування соціальної роботи в Україні можна спостерігати інтерес до цієї професії, що зростає дедалі більше. Про це свідчить не лише створення значної кількості громадських організацій, які пропонують послуги з розв’язання соціальних проблем різних груп населення, але й виникнення майже тридцяти кафедр, де готують соціальних працівників. Зараз уже мало хто сумнівається в тому, що соціальна робота необхідна у будь-якому суспільстві, — а не лише в тому, де існують складні соціально-економічні проблеми. Адже вона є однією з найпоширеніших професій у розвинених країнах Європи та Північної Америки.Спробуємо визначити, що таке соціальна робота, відштовхнувшись від деяких міфів, які сформувались у нашому суспільстві щодо цієї професії. Інколи можна почути твердження про те, що соціальна робота — це просто сучасний варіант благодійництва. Якщо проаналізувати суть благодійництва, то стає очевидною його відмінність від соціальної роботи. Так, важливою рушійною силою для людей, які займаються благодійництвом, були й є їхні почуття морального обов’язку та бажання робити добро. Як правило, такі почуття та бажання людини базуються на релігійних переконаннях, наприклад, віра у безсмертя душі. Таким чином, в основі благодійництва лежать прагнення та переконання тих, хто допомагає. Сучасний соціальний працівник бачить своє завдання в тому, щоб людина, якій допомагають, змогла внаслідок проведеної роботи вирішувати свої проблеми самостійно, що вважається основним критерієм професійного успіху. Важливо також відзначити, що в соціальній роботі, на відміну від благодійництва, центральною фігурою є клієнт, а метою — звільнення його від потреби у соціальних працівниках. Найголовніша відмінність соціальної роботи від благодійності полягає у тому, що діяльність соціальних працівників визначають як професійну, а от «професійним благодійником» бути не можна.Ще один міф, який потребує уваги: соціальна робота — це лише виплата матеріальної допомоги, пенсій, субсидій тощо. Таке розуміння зводить все лише до грошових виплат і знеособлює процес соціальної роботи, адже у кращому варіанті клієнт може отримати гроші через рахунок у банку. Безумовно, надання матеріальної підтримки є важливою частиною соціальної роботи, але не завжди вирішальною. Тут варто згадати ієрархію потреб за А. Маслоу, яку прийнято зображувати у вигляді піраміди, в основі якої лежать базові потреби, як то: голод, спрага тощо. Далі йдуть потреби у безпеці, приналежності та любові, самоповазі та самоактуалізації.Рисунок 1 Ієрархія потреб людиниВ основі цієї схеми лежить припущення про те, що потреби, які домінують і тому знаходяться в основі піраміди, повинні бути більш-менш задоволені, щоб людина змогла усвідомити наявність інших потреб і мати мотивацію їх задовольнити. Таким чином, фізіологічні потреби повинні бути достатньо задоволені, щоб виникли потреби в безпеці; фізіологічні потреби та потреби в безпеці і захисті повинні бути задоволені, щоб виникли і були задоволені потреби в приналежності та любові і т. д.Якщо б метою соціальної роботи була лише матеріальна допомога, то соціальні працівники сприяли б задоволенню лише базових потреб. Соціальна робота як професія має своєю метою підвищення рівня соціального функціонування індивідів і, таким чином, сприяє задоволенню потреб вищих рівнів через надання соціальних послуг різним групам клієнтів.Найбільш повним визначенням соціальної роботи є визначення В. І. Полтавця, засновника та першого керівника Школи соціальної роботи Національного університету «Києво-Могилянська Академія»: «…соціальна робота — це система теоретичних знань та заснована на них практика, яка має на меті забезпечення соціальної справедливості шляхом наснаження і підтримки найменш захищених верств суспільства та протидії факторам соціального виключення…» (2). Важливо, що дане визначення акцентує увагу та тому, що соціальна робота це наука й практика, заснована на певних теоріях. Під соціальним виключенням мається на увазі позбавлення людей можливості брати участь у загальноприйнятих видах діяльності. Соціальне виключення породжується тим, що людина не має доступу до загальноприйнятих ресурсів у суспільстві.Соціальна робота, як і більшість професій, що пов’язані з наданням допомоги іншим людям, є неоднозначною діяльністю, її складно окреслити за допомогою одного визначення. Так, О. Стівенсон (3) пропонує нам досить метафоричне визначення соціальної роботи: «…ті, хто присвятили себе соціальній роботі, підвищують чутливість суспільства… Вони мають справу з відтінками сірого, в той час як громадськість шукає чорне та біле». Дане визначення відображує процес прийняття рішення соціальними працівниками у тих випадках, коли знайти однозначну відповідь буває надзвичайно складно.Метою соціальної роботи, за визначенням Американської асоціації соціальних працівників (4), є «розвиток або відновлення взаємовигідних стосунків між індивідом та суспільством для покращення якості життя кожного його члена». Таким чином, соціальна робота намагається відповідати на потреби окремої людини і включати її у активне життя суспільства. Ядром соціальної роботи, яке отримало розповсюдження на Заході, став узагальнений метод «роботи з конкретним випадком» (5), що ввібрав у себе елементи різних наукових дисциплін та досвід надання допомоги індивідам у кризових ситуаціях.С. Шардлоу (6) виділяє такі напрями соціальної роботи: * Допомога людям, які зіткнулися з проблемами, віднайти шляхи їх вирішення. Коло проблем, які можуть входити до компетенцій соціального працівника, охоплює складності у взаєминах з іншими людьми, нездатність до виконання різних соціальних ролей, нездатність доглядати за собою за якихось причин, кризові ситуації в житті тощо.* Допомога людям допомогти собі. Важливо так працювати з людьми, щоб допомогти їм у досягненні їхніх власних цілей і навчити в результаті обходитися без соціального працівника.* Соціальні працівники надають допомогу не тільки тим, хто її потребує, а й вживають заходів щодо захисту найбільш вразливих членів суспільства від них самих та від інших осіб. Такими групами клієнтів є: діти, які зазнають насильства, люди з проблемами у навчанні (ро-зумово відсталі), користувачі психіатричних служб, люди похилого віку, якщо є ризик, що родичі можуть використовувати їх у своїх інтересах. У багатьох із наведених прикладів у західних країнах соціальний працівник зобов’язаний, згідно з законодавством, забрати людину із середовища, де вона зазнає зловживань. На жаль, в Україні соціальні працівники не мають таких повноважень.* В деяких випадках суд зобов 'язуе соціальних працівників здійснювати нагляд за людьми. Так, у Великобританії існує така сфера соціальної роботи як пробаційна служба, її функція здійснювати нагляд за тими, хто визнаний судом вин ним, але не засуджений до тюремного ув’язнення. Серед функцій соціального працівника пробаційної служби є також надання рекомендацій суду стосовно соціальної ситуації людини, які використовуються в разі винесення вироку.* Соціальні працівники здійснюють догляд за тими, хто не в змозі сам за собою доглядати. Клієнти, які потребують такого догляду перебувають у будинках для людей похилого віку, дитячих будинках та інших закладах, де надається догляд тим, хто не в стані робити це самостійно.Цей перелік діяльності соціального працівника далеко не повний, але він дає уявлення про те, що включає в себе робота соціального працівника.Завдання соціальної роботи можна сформулювати таким чином (7):1. Розширення можливостей та самостійності клієнтів у подоланні їхніх проблем.2. Встановлення зв’язків клієнтів із системами, які мають необхідні ресурси, надають послуги.3. Сприяння ефективному та гуманному функціонуванню цих систем.4. Сприяння розвитку служб, які відповідають потребам клієнтів.5. Вплив на соціальну політику.1. 2 Цінності в соціальній роботіСоціальна робота як професія базується на певних цінностях, тобто ідеях, переконаннях, на які можна опиратися в процесі прийняття рішення, це набір критеріїв для прийняття рішення. Професор із Великобританії ТТТ. Рамон (9) виділяє п’ять основних цінностей соціальної роботи.1. Наснаження.Мова йде про необхідність так працювати з клієнтами, щоб вони змогли навчитися вирішувати свої проблеми самостійно, почували себе владними над своїм життям. Часто цей термін використовують як синонім до такого поняття як «надання можливостей» та протистоїть поняттям «пригноблення» та «позбавлення влади». Однією з форм наснаження є залучення клієнтів до планування та оцінювання послуг у соціальних службах. У випадку, коли клієнт не має жодного впливу на організацію та планування послуги, він стає пасивним отримувачем допомоги й перетворюється на об'єкт впливу соціальних працівників. А це ще більше сприяє безпорадності та уникненню відповідальності за своє життя. Отож, наснаження — це також розподіл влади й відповідальності, що веде до встановлення партнерських стосунків між клієнтом та соціальним працівником.2. Насамперед — людина.Кожен клієнт має право й повинен отримати допомогу не тільки через те, що це може бути вигідним, а, в першу чергу, через те, що він людина, і це впливає на збагачення нематеріального боку життя нашого суспільства. У кожному клієнті є потенціал стати корисним і цінним для суспільства і для себе.3. Повага до особистості.Таке ставлення до особистості не дозволяє професіоналам сприймати будь-яких людей як менш достойних і неспроможних, як залежних від їхньої допомоги. Надзвичайно важливий прояв поваги до особистості -дозволити людям робити помилки.4. Право на самовизначення.Під цим розуміють право кожного вирішувати свої проблеми, виходячи з власних можливостей, та з того, що кожна людина краще знає саму себе. Це суперечить стереотипу, що професіонали краще за клієнта знають, що і як йому необхідно робити. Роль професіонала в тому, щоб пояснити клієнтові свої знання зрозумілою мовою, зробити їх доступними для нього.5. Право на залежність.Кожна людина має право на взаємну залежність і підтримку у разі потреби. Іноді люди стають залежними один від одного на якийсь час, і на це є низка причин.Професор Ф. Парслоу (10), аналізуючи цінності соціальної роботи, говорить про таку цінність як здатність змінюватися. Мова йде про те, що без віри у зміни соціальна робота має мало сенсу. Професіонал має створити умови для змін особистості. Якщо зміни не відбуваються, то, скоріше за все, у соціального працівника не вистачає знань, умінь, можливостей для втілення цих змін.1.3 Клієнти соціальної роботиКлієнтами соціальної роботи можуть бути окремі індивіди, групи, сім'ї, громади. Вони перебувають у таких умовах, що не можуть самі вирішити свої проблеми, тому їм необхідна стороння допомога.Стосунки між клієнтом і соціальним працівником повинні мати партнерський характер. Партнерство передбачає, що кожна сторона процесу (клієнт і соціальний працівник) щось вкладає в спільну справу, і внесок обох сторін однаково цінний. Така позиція соціального працівника зобов’язує його ставитися з повагою до досвіду, думок і рішень клієнта. Разом з тим, для дотримання принципу партнерства соціальному працівнику необхідно уникати дій на основі стереотипів та упереджень. Партнерство означає не тільки врахування особливостей кожної сторони та розподіл влади, а й розподіл відповідальності за те, що зроблено або не зроблено для досягнення мети. Така позиція протистоїть патерналістсь-кому ставленню до клієнта, коли останній повністю позбавлений можливості приймати рішення як слабка і безпомічна людина, що не може взяти на себе відповідальність за свої вчинки.Принцип партнерства витікає з цінностей соціальної роботи і може проявлятися у спільному з клієнтом плануванні роботи, розподілі обов’язків, підписанні контракту про спільні дії для вирішення певної проблеми. Важливим способом досягнення партнерства є холістичний (цілісний) підхід до проблеми клієнта, що дозволяє побачити його ресурси та можливості, а не тільки певну соціальну патологію.Потенційними групами клієнтів є представники вразливих верст населення. Серед них можна виділити такі:— бездомні;— родини, в яких існують проблеми дитячої занедбаності, сексуальних, фізичних зловживань, що стосуються дитини або одного з партнерів;— подружні пари, які мають серйозні конфлікти;— родини, в яких дитину виховує один із батьків, і в яких мають місце серйозні конфлікти;— ВІЛ-інфіковані люди та їхні родичі;— особи, які мають низькі доходи через безробіття, відсутність годувальника, фізичні вади, низький рівень професійної підготовки тощо;— особи, які порушили закон і були за це покарані;— вагітні дівчата-підлітки;— гомосексуалісти/лесбіянки, які мають особисті або сімейні проблеми;— особи, які мають соматичні/психічні захворювання або інвалідність;— залежні від алкоголю, наркотиків та їхні родини;— особи похилого віку, які не можуть адекватно функціонувати;— представники національних меншин, що мають недостатні ресурси та можливості, або ті, хто став жертвою расизму, сексизму, інших форм дискримінації;— особи із затримками у розвитку (інваліди розвитку) та їхні родини;— мігранти та біженці, які мають недостатні ресурси;— діти, які мають проблеми, пов’язані з навчанням в школі, та їхні родини;— особи, які перебувають у стресовому стані (вихід на пенсію, смерть близької людини, вікові кризи тощо), а також діти, які залишили сім'ю.Серед дітей виділяють такі вразливі групи:— діти-сироти;— діти, позбавлені батьківської опіки;— соціальні сироти;— діти вулиці;— діти з функціональними обмеженнями;— діти групи ризику.Для розуміння поняття «клієнт» важливим є термін соціальне виключення. Соціальне виключені люди — це люди, які позбавлені можливостей брати участь у загальноприйнятих видах діяльності. Соціальне виключення породжується тим, що людина не має доступу до загальноприйнятих ресурсів у суспільстві. Соціальне виключення не можна подолати, працюючи з окремим випадком, воно долається шляхом роботи з громадою.1.4 Основні ролі соціальних працівниківУ сучасній літературі виділяють близько двадцяти ролей соціального працівника. Надаючи ту чи іншу послугу, соціальний працівник може одночасно виконувати декілька з них. Серед основних ролей виділяють:— викладач соціальних навиків;— консультант;— помічник клієнта;— керуючий справами клієнта;— захисник прав та інтересів клієнта.Однією із найбільш поширених ролей е викладач соціальних навиків та вмінь. Метою застосування цієї ролі є навчання клієнтів ефективній взаємодії з оточуючим середовищем. Мова йде про досить широкий спектр умінь, які клієнти можуть отримати в результаті тренінгів чи консультацій. Наприклад, для вихованців школи-інтернату важливим є вдосконалення комунікативних навичок, вироблення навичок з планування бюджету, пошуків роботи, протистояння соціальному тиску. В реабілітаційному центрі для людей із наркотичною залежністю велику роль відіграє відновлення комунікативних навичок, профілактика рецидивів, планування часу тощо. Що стосується людей з фізичними або розумовими вадами, соціальний працівник може допомогти їм отримати навички самообслуговування, наприклад: користування громадським транспортом, особиста гігієна, користування магазином тощо. Спектр необхідних клієнтові знань і умінь визначається його потребами.Метою соціального працівника, що діє як консультант, є використання інформації, спеціальних знань для надання людям допомоги у вирішенні їхніх життєвих проблем. Соціальний працівник може надавати консультації з різних питань, серед яких важливими є соціальне функціонування, життєві кризи, девіантна поведінка тощо.Соціальний працівник, який виконує роль помічника клієнта, має на меті допомогти в забезпеченні достойної якості життя тим, хто внаслідок фізичної або юридичної неспроможності не здатен самостійно задовольнити свої життєві чи соціальні проблеми. Послуги, які надає соціальний працівник у даному випадку, пов’язані з побутовим обслуговуванням, забезпеченням продуктами та медичною допомогою. Роль помічника клієнта може здійснюватися соціальним працівником на двох рівнях: на рівні громади (за місцем проживання) та на резидентному (в інтернаті).Основними клієнтами соціального працівника в даному випадку можуть бути люди похилого віку, особи з психічними чи розумовими вадами.Соціальний працівник, що керує справами клієнта, має на меті комплексне забезпечення його необхідними соціальними послугами. Виконуючи дану роль, соціальний працівник планує отримання послуг клієнтом, координує та контролює їхню якість. Ця роль — інтегративна, адже соціальний працівник є, по суті, «керівником випадку» й виконує дуже різні функції: проводить оцінювання потреб клієнта, аналізує ринок соціальних послуг, планує роботу разом з клієнтом, направляє його до відповідних соціальних служб, проводить моніторинг роботи та контроль надання послуг у соціальних агенціях тощо.Одна з найважливіших ролей, яку виконує соціальний працівник, -захисник прав та інтересів клієнта, її метою є відстоювання прав клієнта на отримання необхідних сервісних послуг, яке здійснюється через представництво.Представництво — процес захисту прав окремих індивідів та груп населення вповноваженими представниками з метою отримання доступу до послуг, на які вони мають право, але не в змозі отримати з певних причин. Представництво здійснюється від імені клієнта чи групи клієнтів під час відстоювання їхніх прав на одержання послуг, ресурсів, допомоги у відповідних державних або недержавних установах. Представництво має на меті репрезентувати інтереси клієнтів, позбавлених влади, перед впливовими особами та соціальними структурами.Поряд з тими ролями, які соціальний працівник виконує безпосередньо, існує низка латентних (прихованих) ролей, котрі приписуються соціальному працівникові. Серед латентних ролей виділяють такі:— захисник порядку, що існує;— руйнівник порядку, що існує;— донор;— брокер у сірих, тонах.Існування перерахованих латентних ролей багато в чому зумовлене стереотипами щодо соціальної роботи та соціального працівника. Так, соціальний працівник, виконуючи роботу, діє в межах повноважень, даних агенцією, і представляє інтереси держави. Тому клієнти сприймають його як представника влади, що надає ресурси або обмежує доступ до них і, таким чином, виступає захисником встановленого порядку. Разом з тим, саме соціальні працівники, працюючи зі складними проблемами, часто виступають з найгострішою критикою на адресу держави і стають руйнівниками порядку, що існує.Соціальний працівник у ролі донора сприймається як той, хто має постійно жертвувати собою заради інших, ставити інтереси та потреби інших понад усе. Але така жертовність не несе нічого доброго, бо повністю нівелює стосунки партнерства між клієнтом і соціальним працівником і може набирати різних форм: потурання, позбавлення влади, розбещування, позбавлення досвіду тощо.На думку О. Стівенсона (11), соціальні працівники є брокерами у сірих тонах, «коли з двох лих вибирають менше, вони часто поставлені перед необхідністю вибору, за яким іде дія з непередбачуваним наслідком». Соціальні працівники часто стикаються з дилемами під час прийняття рішення. А від того, яке рішення прийме соціальний працівник, нерідко залежить доля людини.1. 5 Форми та методи соціальної роботиДо основних методів соціальної роботи належать такі:— індивідуальна робота;— групова робота;— робота в громаді.Вище вже зазначалося, що ядром соціальної роботи є робота з конкретним випадком. Конкретним випадком може бути окремий клієнт (індивідуальна робота), сім'я або група клієнтів (групова робота). Надзвичайно важливим для соціального працівника, особливо того, хто працює із сім'єю, є визначення клієнта, тобто особистості, з якою він встановлює стосунки і від імені якої діє. У випадку, коли соціальний працівник працює з сім'єю, інтереси одних членів можуть бути в прямому конфлікті з інтересами інших членів сім'ї. Тому важливо визначити, хто є клієнтом: сім'я в цілому чи окремий її член, якого, можливо, необхідно захищати від його сім'ї (наприклад, у випадку домашнього насилля).Ф. Бістек (11) розглядає сім принципів роботи з конкретним випадком:— індивідуалізація: соціальні працівники повинні уникати стереотипів та таврування й ставитися до кожної історії клієнта як до неповторного досвіду;— конфіденційність: клієнт має право на нерозголошення інформації про себе, коли отримує допомогу в агенції. Основні правила розголосу інформації такі: клієнту повинні сказати, що підлягає розголосу,коли, як і чому; розголос поширюється тільки на певне коло людей; розголошується тільки суттєва інформація;— прийняття: соціальні працівники зберігають повагу до клієнта, не зважаючи на його можливі негативні установки та поведінку. Прийняття проявляється у співчутливості, теплоті, емпатії;— неупереджене ставлення: ті, хто працює з конкретними випадками, не проводять оцінку моральних якостей клієнта. Так, наприклад, під час роботи з винуватцями насилля соціальні працівники не повинні навішувати моральне тавро на клієнтів, але, разом з тим, зобов’язані протистояти спробам насильників применшити або виправдати свої вчинки;— цілеспрямований прояв почуттів — у тому, що клієнти мають право говорити про свої емоції та почуття і проявляти їх, навіть негативні, не зазнаючи засудження з боку соціальних працівників;— контрольоване емоційне залучення полягає у вмінні професіонала зрозуміти почуття клієнта та відреагувати на них, не порушуючи при цьому професійні межі;— самовизначення клієнта означає повагу бажань, прав та здібностей клієнта до самовизначення і відповідальності за свої вчинки.Процес взаємодії соціального працівника та клієнта у межах конкретного випадку можна зобразити у вигляді кола, яке складається з чотирьох Фаз.Рисунок 2 Фази взаємодіїПерша фаза первинного оцінювання передбачає збір та аналіз інформації про клієнта: про його потреби, проблеми, обмеження та ресурси. Джерелами інформації можуть бути свідчення самого клієнта, інших людей (сусідів, родичів, соціальних працівників інших агенцій тощо) та документи, які містять необхідну інформацію. Процес оцінювання може тривати не одну зустріч і розтягнутися у часі. Не варто переходити до наступного етапу роботи, якщо оцінювання проведено не достатньо. Упроцесі ретельного оцінювання можна не лише дослідити проблему та її причини, але й побачити ресурси та слабкі сторони клієнта.На фазі планування відбувається узгодження з клієнтом мети, завдань, обираються методи роботи, визначаються ресурси та часові межі. Як правило, на цьому етапі укладається контракт — письмова угода, яка накладає зобов’язання на клієнта та соціального працівника. Контракти соціальної роботи не мають юридичної сили, але вони накладають певні моральні зобов’язання, які є результатом тривалих обговорень двох сторін. Контракт може бути усним або письмовим. Контракт може, умовно кажучи, ґрунтуватися на таких пунктах:1. Постановка цілей та завдань. Важливо встановити тільки реальні цілі.2. Визначення конкретної роботи, необхідної для досягнення цих цілей.3. Чітке визначення того, за що несе відповідальність і що пропонує кожна сторона.4. Визначення конкретних методів роботи, які будуть використовуватися.5. Що буде вважатися порушенням контракту, і які заходи вживатимуться за це.Планування роботи повинно відбуватися разом з клієнтом, а не замість нього, інакше — буде складено план для соціального працівника, а не для клієнта. План можна скласти тільки за умов проведення ретельного попереднього оцінювання.Фаза виконання передбачає, що клієнт виконує заплановане, спираючись на соціального працівника, а соціальний працівник використовує необхідні навички для здійснення представництва клієнта. Важливою характеристикою фази виконання є моніторинг — поточне оцінювання роботи, аналіз невдач та досягнень, сильних та слабких сторін плану тощо.На фазі кінцевого оцінювання визначається ефективність результатів роботи, обговорюється процес допомоги, його продуктивність. Важливою складовою цієї фази є завершення стосунків між соціальним працівником та клієнтом: необхідно, щоб людина вийшла з ролі клієнта.Рух по фазах процесу соціальної роботи може відбуватися не тільки в описаному вище напрямку: первинне оцінювання, планування, виконання, кінцеве оцінювання. Можливе повернення від однієї стадії до іншої. Так, наприклад, якщо фаза виконання зазнає постійних невдач, то, можливо, не досить чітко була спланована робота або погано було проведено первинне оцінювання. Але так чи інакше втручання соціального працівника під час роботи з конкретним випадком має проходити вказані фази.1. 6 Процес соціальної роботиСоціальна робота, що ґрунтується на відносинах соціальних служб, соціальних працівників з клієнтами, попри універсальну логіку, загальні закономірності функціонування, у кожному конкретному випадку є самобутнім феноменом. Адже соціальні працівники у своєму прагненні поліпшити життя клієнтів (індивідів, родин, груп, громад), часто дотримуючись різних, часом антагоністичних теорій людської поведінки і заснованих на них моделей практики, використовують різноманітні стратегії втручання. Сповідуючи однакову мету, вони можуть обирати різні варіанти послідовності дій щодо її досягнення, які в сукупності утворюють процес соціальної роботи.Процес соціальної роботи -- послідовність дій, за якою відбувається втручання соціального працівника у ситуацію клієнта задля досягнення конкретного результату.Соціальна робота є динамічним процесом, у структурі якого нелегко виокремити фази, і не всі вони наявні у кожному конкретному випадку. Багатомірність і багатоаспектність процесу соціальної роботи зумовлені різними підходами до тлумачення суті, різним баченням його внутрішньої структури.1. Раціональний (лінійний) підхід. Його прихильники вважають процес соціальної роботи своєрідним циклом, що складається з окремих послідовних фаз (початкового оцінювання, планування, реалізації плану, кінцевого оцінювання). Вони виходять із того, що людина, відчуваючи або усвідомлюючи потребу в допомозі, долає разом із соціальним працівником цикл із чотирьох послідовних фаз, які утворюють процес допомоги або процес розв’язання проблеми.Ці фази властиві не тільки індивідуальній соціальній роботі, а й груповій роботі та роботі у громаді. Нерідко за один цикл не вдається досягти мети, через що постає необхідність повторити його. Наприкінці запланованої роботи може виникнути інша проблема, що спонукатиме соціального працівника продовжити співпрацю з клієнтом чи повернутися на якусь із попередніх фаз і переглянути прийняті рішення. У процесі роботи актуальність запланованої мети може суттєво знизитися, внаслідок чого процес її буде значно важливішим за результат.Не завжди один і той самий соціальний працівник є відповідальним за всі фази процесу. Інколи оцінюють ситуацію, планують роботу одні фахівці, а виконують план (надають послуги) -- інші. Головне, щоб у соціальній службі зберігалася безперервність у роботі, функціонувала система відповідальності за конкретного клієнта.Лінійна модель зосереджена на цілях і наслідках (розв'язанні проблем). її ще називають раціональною, оскільки вона орієнтує на пошук технічного і оптимального (раціонального) методу розв’язання певної проблеми, передбачає її структурний аналіз, визначення цілей і пріоритетів, альтернатив та інструментів, вибір оптимального варіанта.Покроковий (інкрементальний, аналітичний) підхід. Йому не властиве бачення соціального процесу крізь призму довгострокових цілей і альтернатив, він орієнтує на поміркованість, поступові зміни з урахуванням ситуації, що склалася, досягнення на кожному етапі компромісу, домовленості між суб'єктами соціальної роботи. Покроковий підхід є інтерактивним, що передбачає взаємодію багатьох елементів. Його використовують у зосередженій на завданні моделі соціальної роботи.Практичний підхід. Його засадничою основою є діалог між соціальним працівником і клієнтом. Діяльність може починатися без попереднього знання адекватних стратегій втручання і методів роботи, завдяки яким можна передбачити кінцевий результат, без формулювання цілей. Соціальні працівники відштовхуються від свого обов’язку сприяти добробуту, використовують різноманітні уявлення та ідеї, щоб осягнути конкретне завдання. Кінцевий результат проектується з урахуванням придатних у конкретному випадку засобів діяльності. Соціальні працівники, розмірковуючи разом із клієнтами про очікувані результати, аналізують способи їх досягнення. Внаслідок цього може з’явитися нова мета дільності. Так відбувається постійна взаємодія між цілями і засобами, зберігається відкритість до альтернативних ідей, реалізовується постійний пошук істини. Найчастіше цим підходом послуговуються за гуманістичних моделей соціальної роботи.4. Інтерактивний підхід — взаємозалежний обмін діями, уміннями, навичками, організація спільної діяльності. За безпроблемного перебігу спілкування взаємодія відбувається в кілька етапів.Вибір підходу до процесу соціальної роботи залежить від теоретичної моделі, якої дотримуються соціальні працівники, обраної стратегії втручання і методу соціальної роботи.Інколи в соціальній роботі виникає загроза застосування шаблонів і усталених процедур, орієнтації на бюрократичні вимоги і теоретичні знання, яка заступає потребу ґрунтовно розібратися в ситуації клієнта, забезпечити його право на самовизначення. Добре налагоджений процес соціальної роботи має убезпечити від рутинного, шаблонного застосування стратегій і тактик втручання, неадекватних ситуації методів соціальної роботи.До бар'єрів, більшість із яких створюють самі соціальні працівники, відносять і побоювання, страх перед невдачею; турботу про власні інтереси, а не про інтереси клієнта; відмінності в культурі, звичаях; манеру спілкування, особливості вияву емоцій (злість, депресія); фізичні незручності (голод, необхідність довго сидіти); професійний жаргон; схожість клієнта із особою, з якою був неприємний досвід спілкування.Отже, однією із визначальних умов, яка впливає на взаємини соціального працівника і клієнта, є його здатність до ефективного спілкування. Йдеться про вміння висловлюватися, слухати і чути іншу людину, виражати своє розуміння. Клієнт має відчути, що його справді розуміють, співпереживають із ним, і що такому фахівцю можна довіряти.Глава 2. Інтеракція у процесі професійного спілкування2. 1 Етапи професійної взаємодіїПрофесійне спілкування у соціальній роботі, як і в інших сферах людського буття, має не тільки комунікативний аспект, воно розгортається і як взаємодія -- взаємозалежний обмін діями, уміннями, навичками, організація спільної діяльності. За безпроблемного перебігу спілкування взаємодія відбувається в кілька етапів.1. Знайомство, встановлення контакту -- стану гармонії, особистісної сумісності, який сприяє взаєморозумінню, довірі, щирості, гармонійним діловим відносинам. Контакт як представлення себе кожній людині, як встановлення довірливої атмосфери необхідний для залучення клієнта до активної співпраці, підвищення його впевненості в тому, що соціальний працівник розуміє його і зичить добра. Важливо при цьому пам’ятати, що різні клієнти вимагають різного підходу, тому соціальному працівнику неодмінно слід враховувати їхні вікові, статеві, культурні особливості.На початку спілкування важливо створити атмосферу психологічного комфорту. Часто у цій справі допомагають факти, які свідчать про зацікавленість соціального працівника у переживаннях людини: «Я розумію, що Вас непокоїть. Вам це неприємно, і Ви хотіли б позбутися цієї проблеми… Давайте разом обговоримо її… Так, дуже неприємно, що…». Усе це має бути сказано так, щоб клієнт зрозумів, що розмова дуже потрібна і соціальному працівникові, а не лише йому самому. Встановлення контакту з клієнтом відбувається протягом трьох-чотирьох хвилини бесіди, відтак слід перейти до наступного етапу спілкування.2. Орієнтація в ситуації спілкування, осмислення того, що відбувається, витримання паузи. Щоб зорієнтуватись у ситуації, слід уважно вислухати клієнта, дати йому змогу висловитися, розкритись. Це вимагає від соціального працівника уважного слухання, постійного вияву зацікавленості, відвертості, доброзичливості й підтримки. Цілком доречними при цьому будуть різноманітні засоби рефлективного слухання -- стимулювання розповіді клієнта, підбадьорювання його простими репліками («Так-так, я Вас уважно слухаю… «, «Зрозуміло… «, «І що далі… «, «Продовжуйте, це справді важливо… «, «Чи не змогли б Ви зупинитися на цьому детальніше…» та ін.);3. Обговорення проблеми, яка цікавить і є актуальною тощо. Водночас з вислуховуванням клієнта соціальний працівник має підтримувати й розвивати розмову, висловлюючи власне ставлення до почутого, ставлячи різноманітні запитання, щоб краще з’ясувати суть справи, залучити клієнта до спільного пошуку шляхів розв’язання проблеми. Розвиток діалогу, отримання необхідної та якомога вичерпнішої інформації значною мірою залежать від того, наскільки соціальні працівники вміють ставити запитання (відкриті -- такі, що вимагають розгорнутої відповіді, та закриті, що передбачають однозначну коротку відповідь), фокусувати розмову на основній проблемі, клієнтові, контексті, оточенні, що сприяє спрямуванню розмови у потрібне русло, досягненню мети в оптимальний термін.При цьому важливо дотримуватися міри й такту, не бути надокучливим і стереотипним. Якщо людина хвилюється, слід заспокоїти її, запевнивши в докладанні всіх зусиль, щоб допомогти їй розібратися у складній ситуації. Іноді краще мовчки, не перебиваючи, слухати співбесідника. Є багато випадків, коли для клієнта важливо просто висловитись, «відвести душу». Вивільнення негативних емоцій і переживань (вербалізація емоційних станів) є достатньо ефективним прийомом, який допомагає клієнтові виваженіше та об'єктивніше оцінювати ситуацію і разом із соціальним працівником шукати шляхів розв’язання своєї проблеми. У будь-якому разі явними помилками будуть критика дій і думок клієнта, «виховні» розмови і дидактичні висловлювання на зразок «Як Ви дійшли до такого життя?». Ймовірне використання засобів, прийомів спілкування задля порозуміння соціального працівника з клієнтом, позитивного впливу на нього можна простежити за таким їхнім діалогом (у дужках наведено коментарі щодо типів питань і прийомів активного слухання):Клієнтка: Я дуже обурена, що моя дочка покинула роботу і тепер продає квіти на базарі, щоб більше заробляти.Соціальний працівник: Ваша дочка могла заробити такі гроші, працюючи за фахом? (Закрите питання.)К.: Ні.С. П.: Тобто Ви погоджуєтеся, що дочка пристосувалася до життя краще, ніж Ви ій пропонували. (Пере фразування, досягнення згоди.)К.: Загалом так. Але пристосування до умов життя -- це ще не все.С. П.: Що Ви маєте на увазі? (Відкрите питання, з’ясовування.)К.: Якщо дочка ніде не працює, який приклад вона подає своєму сину?С. П.: Ви хочете сказати, що Ваша дочка знемагає від неробства? (Парадоксальне питання.)К.: Ні, навпаки, їй доводиться дуже багато і тяжко працювати, але це праця, як би точніше висловитися… не для душі, а для примітивного самозабезпечення. І сина з дитсадка забрала, тягає за собою. (На очах у жінки з’являються сльози.)С. П.: Ви, напевно, дуже переживаєте за нього… (Інтерпретація емоційного стану клієнтки, приєднання через співчуття.) Відчуваєте, що ваша дочка приділяє вашому онукові мало уваги. (Резюмування, уточнення глибини переживань.)К.: Ми з чоловіком жили заради дитини. Інтереси дочки були для нас головними. І я не думала, що вона _,. стане такою черствою.С. П.: Черствою… (Техніка коротких питань.) У чому виявляється її черствість? (Акцентування емоційно насиченого слова.)К.: Відтоді, як вийшла заміж, все вирішує сама, стала жорсткою і зухвалою. Навіть дитину в нас залишає нечасто -- хоче продемонструвати незалежність.С. П.: У Ваших словах відчутна образа на дочку. Вона не виправдала Ваших сподівань. Ви відчуваєте з цього приводу дискомфорт. (Переведення розмови в нову площину -- площину почуттів.) Упродовж розмови Ви весь час доводили, що у житті дочки надто багато проблем. Але вона сама з ними справляється. Вона любить свого сина (в іншому разі вона не проводила б з ним стільки часу), виховує його. Захищає своє право жити * на власний розсуд, не особливо втручаючись у Ваше життя. А Ви відчуваєте з цього приводу дискомфорт (Інтерпретація як коментар.) То ж, скажіть, будь ласка, у кого з Вас проблеми? (Парадоксальне запитання.) Розумінню взаємодії у процесі спілкування сприяє пізнання, аналіз позицій учасників. За твердженням автора теорії трансакцій і трансакційного аналізу швейцарського психолога Еріка Берна, кожна людина може займати такі внутрішні позиції:а) «Батько» -- позиція, що виявляється у пред’явленні вимог, оцінюванні, осуді, схваленні, повчанні співрозмовника, керуванні ним, заступництві;б) «Дорослий» -- позиція, яку характеризує розсудливість, раціональність, опора на отримання інформації, об'єктивність, рівноправне спілкування;в) «Дитина» -- позиція, якій властива надмірна емоційність, підкорення, безпорадність.У спілкуванні кожен партнер реалізує відповідну трансакцію -- внутрішню позицію щодо партнера по взаємодії.Від позицій взаємодії партнерів залежить спосіб їх прилаштування. Реалізація трансакції може відбуватися на одному рівні, тобто позиції збігаються, або на різних рівнях -- позиції розходяться.Прилаштування залежить від сприйняття співрозмовником позиції свого партнера. Якщо визначений його ініціатором розподіл позицій влаштовує співрозмовника, то позиції утворюють ніби одне ціле, доповнюють одна одну. Така взаємодія забезпечує неконфліктне спілкування. Якщо партнер не сприймає позицію ініціатора, то трансакції пересікаються, що свідчить про перед конфліктну ситуацію. Наприклад, ініціатор позиції «Батько» (соціальний працівник) звертається до позиції «Дитина» клієнта, а той відповідає зі своєї позиції «Батько» до позиції «Дитина» ініціатора. Тобто кожен із них прилаштовується до партнера на різних рівнях.Крім очевидних, існують і приховані трансакції, коли зі слів партнерів можна зробити висновок про наявність взаємодоповнюючих позицій, а з психологічного підтексту виявляється, що насправді стосунки учасників спілкування є напруженими.У професійному спілкуванні соціальних працівників і клієнтів оптимальною є форма взаємодії, за якої соціальний працівник займає позицію «Дорослий» і спонукає до такої позиції клієнта.4. Розв’язання проблеми. Спілкування на цьому етапі спрямоване на підтримку клієнта у здійсненні змін. Обговорення плану дій повинно початися з постановки завдань («Яким буде Ваш наступний крок?», «Що будете роботи в наступні один-два дні? Тиждень? Місяць?») і пошуку підтримки («Хто буде Вам у цьому допомагати?», «Що, на Вашу думку, допоможе здійснити рішення?»). Якщо соціальна робота спрямована на зміну поведінки клієнта, його стосунків із соціальним середовищем, доречно оцінити його готовність зробити те, що він намітив («Оцініть, будь ласка, за шкалою від 1 до 10 свою впевненість у тому, що Ви зробите наступний крок»).Важливою є й допомога у визначенні перешкод для змін і факторів, які закріплюють зміни. Соціальні працівники під час бесід з клієнтами повинні посилювати їхню самостійність і впевненість у власних силах («Схоже, Ви серйозно налаштовані зробити… Дивіться, у Вас є чітке уявлення, що саме потрібно зробити, і це означає, що Ви цього досягнете, навіть без особливої підтримки сторонніх!», «Ви самі собі арбітр, і Вам вирішувати».), допомагати долати почуття втрати попереднього стилю життя, зміцнювати розуміння тривалих переваг змін. У деяких випадках соціальним працівникам доводиться конфронтувати з клієнтами і долати їх опір, використовуючи такі прийоми спілкування, в яких перефразовується, перебудовується сказане клієнтом:Показать\nПохожие работыНазваниеТипКарьерные стратегии молодежи в современном информационном обществеКурсоваяПолитическое участие: содержание и формаКурсоваяЖИЗНЬ КАК ИГРАКурсоваяПрава женщин в системе прав человека. Национальный и международный аспектКурсоваяДва взгляда на проблему капитализмаКурсоваяОсновные направления демографической статистикиКурсоваяДеловые женщины в современной России как социальная проблемаКурсоваяСамоубийство как форма девиантного поведенияКурсовая"Тюрьма" как тема соц. исследования на ТВКурсоваяЗападно-европейская социологическая мысльКурсовая


Венцеслав Венгржановский - біографія, особисте життя, фото, досягнення, участь у шоу "Дом 2" і останні новини\n(біографія, фото, відео) Ярослав Шурупів\nІм’я: Венцеслав Венгржановский ( Ярослав Шурупів )\nВенцеслав Венгржановский: біографія\nВенцеслав Венгржановский – учасник скандального реаліті-шоу «Дім-2», залучала до себе увагу, в першу чергу, незвичайною поведінкою і нестандартними витівками. Справжнє ім’я хлопця — Ярослав Шурупів. Епатажний псевдонім він узяв собі за символічною трактування: у перекладі з польської мови воно означає «що вінчається славою».\nВін народився і виріс у Краснодарі. Досить рано хлопчик залишився без батьків, тож виховувався в дитячому будинку. З-за того, що Венцеслав з ранніх років звик бути один, він навчився самостійно вирішувати виникаючі проблеми. Після закінчення середньої школи Венгржановский влаштувався продавцем побутової техніки на місцевому ринку. Але робота була нестабільна. За словами самого хлопця, нерідко траплялись такі дні, коли йому просто не на що було купити їжі. Тому Венцеслав Венгржановский не гребував навіть збирати порожні пляшки в парках і на вулицях.\nПершим досвідом спілкування з телекамерами для Венцеслава Венгржановского стало популярне шоу «Битва Екстрасенсів». Втім, там молодий чоловік, який вважає себе білим магом, провалився на першому ж випробуванні кастингу і в головну частину програми не потрапив.\nЗате він відправився на телепроект «Дом 2» і почав будувати відносини. Його плани завоювати серце Надії Єрмакової швидко розсипалися, тому він переключився на Інну Воловичеву. Ця навчена життєвим досвідом дама не приховувала, що Венц, як називали Венцеслав на проекті, не цікавить її як чоловік. Дівчина вірила, що він зможе зняти з неї обітницю безшлюбності, але інфантильну поведінку 25-річного чоловіка, більш схоже на поведінку дитини перехідного віку, її відлякувало.\nПісля Інни у Венгржановского були романи з Жанайим Алыбаевой, Христиною Бєлової, яку він сам вибрав на кастингу в Ростові і запросив в периметр шоу, а також з Катериною Король. Але незабаром в його житті з’явилася нова наречена — Катерина Токарєва. Тільки що прийшла на проект учасниця взяла в свої руки запитання відносин, і 31 грудня 2011 року вони розписалися. Втім, цей шлюб проіснував лише півроку. А незабаром телешоу покинув і сам Венцеслав Венгржановский, явно який висловив своє негативне ставлення до колишньої дружини, викресливши її фотографію на голосуванні з приводу відходу чергового учасника проекту.\nНе можна обійти стороною і такий момент, як взаємини Венцеслава з іншими хлопцями в «Домі 2», які навіть з натяжкою не можна назвати дружніми. Він конфліктував практично з усіма хлопцями, а з Владом Кадоні у нього і зовсім був справжній поєдинок екстрасенсів, завершився беззаперечним поразкою «білого мага».\nВенцеслав Венгржановский уклав шлюб з Катериною Токарєвої в переддень нового 2012 року. Але, на жаль, скандали між молодими людьми, так запам’яталися глядачам, продовжилися і після весілля. Менш ніж через півроку Катя і Венцеслав розлучилися.\nПізніше стало відомо, що у Венгржановского був ще один шлюб – з іншою учасницею телешоу «Дом 2» Катериною Король. Але сам молодий чоловік запевняє, що це були фіктивні відносини, необхідні для надання дівчині російського громадянства. На даний момент вони теж розведені.\nПісля відходу з проекту Венцеслав почав працювати продавцем-консультантом у відомому бутіку «Сходи в Європу», в якому були працевлаштовані багато вибули учасники «Дому-2».\nКрім того, 35-річного чоловіка часто бачать на різних світських вечірках, адже він є їх членом. Також, за чутками з соціальних мереж, Венцеслав Венгржановский закінчив школу акторської майстерності та планує знятися в художньому кіно.


Випрямляч Mineral Glow S5408 виконаний в приголомшливому градієнті від синього до бузкового і дозволяє без зусиль вирівнювати волосся або створювати легкі хвилі. Пластини приладу оснащені вдосконаленим керамічним покриттям з додаванням чотирьох натуральних мінералів - кварцу, турмаліну, опалу і місячного каменю.\nПластини приладу оснащені вдосконаленим керамічним покриттям, з додаванням чотирьох натуральних мінералів - кварцу, турмаліну, опалу і місячного каменю для неймовірного сяяння вашого волосся.\nПодовжені плаваючі пластини\nМодель S5408 має подовжені плаваючі пластини 110 мм, які дозволяють випрямляти більше волосся за один прохід. Плаваючі пластини призначені для того, щоб забезпечити рівномірний тиск на волосся для досягнення найкращих результатів укладки.\nВипрямляч має 9 налаштувань температури до 230 °C, завдяки чому можна встановити температуру відповідно до типу волосся. Просто оберіть необхідні налаштування на цифровому дисплеї, почекайте 15 секунд і починайте укладку.\nЦифровий дисплей з 9 налаштуваннями температури до 230 °C\nШвидкий нагрів, готовність до використання через 15 секунд\nПлаваючі подовжені пластини 110 мм\nФункція підвищення температури турбо


"Медея" Оріховиця забирає Кубок Ужгородщини — Ужгородська районна рада\n"Медея" Оріховиця забирає Кубок Ужгородщини\n29 липня чотири футбольні команди: юнацькі - «Зірка» Лінці та «Конвектор» Коритняни, а також дорослі - «Тиса» Есень і «Медея» Оріховиця, боролися за Кубок Ужгородщини.\nУ юнацькому фіналі боротьби як такої не було, команда з Лінців ще до перерви зробила рахунок розгромним, не даючи ні на мить перепочити голкіперу Конвектора. Як результат, рахунок 9:2 на користь «Зірки». Тож, ФК «Зірка» Лінці завойовує перший трофей у цьому сезоні і, можливо, додасть до нього ще одне золото, уже чемпіонату.\nУсім командам, які приймають участь у чемпіонаті та першості Ужгородського району та області від Ужгородської районної ради, адміністрації, федерації футболу Ужгородського району вручено футбольні м’ячі. Нагородження проводили заступник керуючого справами, депутат районної ради Андрій Кушнірук, голова федерації футболу Ужгородського району, депутат районної ради Іван Ковач та інші. Також футбольним командам-учасникам першості та чемпіонату на проведення тренувальних зборів Андрій Кушнірук вручив матеріальну допомогу у сумі по 18000 гривень. Це вже третій рік поспіль, коли за підтримки керівника району Руслана Чорнака та депутатського корпусу районної ради, футбольні команди отримують, таку собі, матеріальну допомогу.\nПодяками Ужгородської районної ради нагороджено тренерів футбольних команд та тих, хто активно долучається до розвитку футболу на Ужгородщині.


Гербст:У разі посилення російської загрози США активно допомагатимуть зброєю і потужними санкціями » Украина Online | Последние украинские новости и происшествия в Украине\nГербст:У разі посилення російської загрози США активно допомагатимуть зброєю і потужними санкціями\n24 листопада 2021 05:47Переглядів: 221Надрукувати\nУ разі посилення загрози російської агресії проти України, США накладуть на РФ жорсткі санкції та надаватимуть Києву зброю і військову техніку.\nПро це зазначив у коментарі директор Євразійського центру Атлантичної ради, колишній посол США в Україні Джон Гербст, після дискусії щодо безпеки в Чорному морі та мілітаризації Криму, що відбулася у вівторок у Постпредстві України при ООН у Нью-Йорку.\n«Ми можемо повідомити злочинцеві про чіткі умови каральних санкцій, що будуть накладені на нього. Також можемо надати Україні зброю та військову техніку вже зараз. Москві загрожує велика небезпека, якщо вона розпочне воєнну операцію. Це дві речі, які ми можемо зробити», - наголосив він.\nДипломат додав, що в разі агресії такі дії «точно дуже важко обійдуться російській економіці і військові РФ помиратимуть щодня».\nВін нагадав, що Вашингтон забив тривогу не лише через нагромадження російських військ на південно-західному напрямку, а й через «розвідувальні дані та інші речі, що відбуваються всередині Кремля». Ідеться, зокрема, про публічні «висловлювання на історичні теми в спотвореному вигляді, щоб заздалегідь висунути претензії проти України», а також про «філософську статтю» російського ідеолога Владислава Суркова («Куди подівся хаос? Розпакування стабільності»). «Досить претензійно, але основне посилання (статті) полягає в тому, що Росії подобається розширюватися», - зазначив Гербст.\n«Вашингтон вирішив, що він буде ідеальним посланцем, і я згоден з цим. Але Бернс мав передати дуже чітке послання, зокрема попередити про заходи до яких можуть вдатися Сполучені Штати. Було очікування, що Москва може дати нам деякі запевнення в приватному порядку. Але від нього відмахнулися. І це тільки посилило занепокоєння у Вашингтоні», - сказав Гербст.\nОскільки приватне попередження не мало ефекту, держсекретар Ентоні Блінкен скориставшись нагодою під час візиту у Вашингтон міністра закордонних справ України Дмитра Кулеби два тижні тому, виступив «з дуже чіткою публічною заявою». Водночас, Держдепартамент розпочав відповідні переговори з європейськими союзниками.


У скільки цього року обійдеться відпочинок на Світязі\n29 Травня 2018 23:44\nПотепління та ранній сезон приваблюють багатьох відпочивальників на Шацьких озерах. Серед плюсів – нижчі ціни, аніж у високий сезон, менше туристів та чистота природи після зимівлі. Мінуси раннього відпочинку теж є. На Волині наприкінці травня – у червні може бути доволі прохолодно та немало комарів.\nДо традиційного початку сезону на Шацьких озерах ще півмісяця. Сезон тут відкривається приблизно 15 червня, втім нині чимало баз, садиб, пропозицій з приватного сектору, які готові зустрічати туристів, пише Конкурент.\nТрадиційно відпочивають на самому озері Світязь в однойменному селі, урочищі Гряда та селі Пульмо, де також є вихід до озера Світязь, озері Пісочне, що у селі Мельники. Або ж зупиняються у Шацьку, звідки недалеко до Світязя.\nУмовно відпочинок можна розділити на кілька секторів: бази відпочинку, приватний сектор, котеджі (садиби) та цілі відпочинкові комплекси готельного типу.\nУ приватному секторі ціні за проживання починаються від ста гривень за добу, але умови при цьому будуть доволі спартанські: ліжко, скромні зручності, можливість самостійно харчуватися. До водойми доведеться йти за такої ціни близько кілометра.\nЩо ближче до озера, тим дорожче проживання. Ціна залежить також від наявності додаткових умов. Наприклад, підключення до інтернету, наявність телевізора, парковки тощо.\nБази відпочинку зазвичай пропонують дво-, трьох- або чотирьохмісні номери. Ціни починаються від 200 гривень з людини, у низькій сезон можна домовитися за більшу знижку.\nА ось з середини червня до вересня відпочинок коштуватиме від 250-300 гривень за добу. Серед послуг, які зазвичай додаються – підключення до мережі інтернет, наявність телевізора, мангал, парковка, дитяча гойдалка тощо. Часина бонусів може бути платною. Наприклад, дрова.\nЧи не найбільш відрізняються у ціновій політиці садиби для відпочинку. Вони можуть бути оснащені відповідно до різних потреб і гаманців. Є навіть пропозиції із басейном. Винаймати такі котеджі зручно великій сім’ї чи компаніям. Проживання тут обійдеться від 1500-2000 гривень за будиночок, куди може поміститися до 10-12 осіб. Садиби зроблені за принципом будиночку, де можна самостійно готувати їжу для великої компанії.\nНарешті є відпочинкові комплекси готельного типу, які розраховані не лише на літній сезон. Тут можуть бути сауни, більярд, риболовля, оздоровчі процедури тощо. Ціни починаються від 400 гривень за ніч, а умови часто передбачають традиційні готельні послуги, як наприклад, прибирання у номерах, включений сніданок тощо.\n* Зазначені ціни орієнтовні і вказані відповідно до пропозицій, що оприлюднені на дошках оголошень в мережі. Досвід показує, що вони можуть бути нижчі за не надто спекотних погодніх умов чи раннього бронювання. Фото ілюстративні та узяті з ресурсів з вільним доступом.\nd Показати IP 29 Травня 2018 23:47\nдешеаше в турції\nЛучанин Показати IP 30 Травня 2018 00:36\nНе туди поставив "мінус",справді дешевше в Турції і Єгипті\n! Показати IP 30 Травня 2018 06:42\nНезареєстровані приватники просто нагло використовують державні рекреаційні ресурси не платячи податків !\nопа до ! Показати IP 30 Травня 2018 09:15\nсплату податків також включать в ціну для відпочивальників\nЄвробидло до ! Показати IP 30 Травня 2018 09:18\nТи мабуть чесний чинуша? Іди офшорників прокоментуй, чи зас*яв?


Версія для друку\t> Готуй сани з літа. У Визирському садочку розпочалися масштабні підготовчі роботи до нового навчального року (фото)\nПоки дошкільнята Визирки проходять літнє оздоровлення вдома, у дитсадку "Пролісок" тривають масштабні ремонтні роботи. Наразі тут модернізують каналізацію, яку не ремонтували 40 років, та встановлюють металопластикові вікна. Підготовчі роботи розпочали ще у минулому році.\nТоді, до очільника села Олександра Токменінова звернулася завідувачка садка Олена Стрельченко з проханням відремонтувати інженерні мережі. Почали готувати проєкт, на 2019 рік заклали кошти для проведення всіх необхідних робіт.\nНаразі там замінюють каналізацію. Їй вже 40 років. З часів заснування садочку вона не підлягала такому капітальному ремонту. Треба замінити все на пластик. Також тут встановлять антисептик для господарсько-побутових відходів, - Олександр Токменінов, перший заступник голови Визирської сільради.\nТакож у садочку замінюють вікна. Зробити будівлю більш енергоефективною - правильне рішення, адже тепло взимку не буде виходити. Та й за комірне доведеться викласти менше, якщо тепловтрати невеликі.\nНаші вікна вичерпали свій ресурс. Тому їх потрібно міняти, як це і роблять у всіх європейських країнах, - Олена Стрельченко, завідувачка Визирським ДНЗ "Пролісок".\nТут встановлюють сучасні енергоефективні вікна з 5-ти камерними склопакетами. Це все для збереження бюджетних коштів, тому що тепер потрібно менше платити за опалення. А діткам буде комфортніше перебувати в групах, - Вадим Рошка, начальник відділу ЖКГ, взаємодії з правоохоронними органами, НС та оборонної роботи Визирської сільської ради.\nВизирка росте і розвивається та у цьому сенсі потребує відповідного реагування місцевої влади. Саме тому дитячий дошкільний заклад "Пролісок" потребує розширення. Відповідне рішення про будівництво нового корпусу дозволить зняти це гостре соціальне питання у найближчій перспективі. Зараз проєкт після внесення доповнень, проходить доопрацювання у Києві.\nДокументація по проєкту буде скоро готова. А зараз йде поточний ремонт, - Валерій Стоілакі, голова Визирської сільради.


ЧНУ посів 13-те місце серед національних університетів України | Про Головне\nПідсумки студентської олімпіади з навчальних дисциплін і предметів підбили у Міністерстві освіти і науки України. Інформацію довели до відома керівників усіх закладів вищої освіти України. Відповідно до аналізу в 20 олімпіадах взяли участь 43 студенти Черкаського національного університету. Загалом вони посіли 6 призових місць, отримавши один диплом І ступеня, три — ІІ та два — ІІІ ступенів. Про це повідомив сайт Черкаського національного університету імені Богдана Хмельницького.\nЗагалом у співвідношенні кількості призових місць до кількості учасників ЧНУ посів 13 місце серед національних університетів України.\n— Ми пишаємося своїми викладачами, науковими школами, — зазначив ректор Олександр Черевко. — У Черкаському національному працюють науковці, яких визнають в Україні та за кордоном. Колектив університету радіє перемогам студентів і пишається їхніми здобутками. Вітаю студентів та їхніх наукових керівників із перемогами! Бажаю, щоб здобуті знання були корисні у професійному житті. Бо в усі часи суспільство, прогрес рухає наука, і учні завжди мають бути мудрішими за вчителів, досягати більшого, ніж вони.


Пудинг рисовий - рецепт як смачно приготувати пудинг рисовий | Покрокові рецепти з відео на Recept.ua\nНу, якщо для британців пудинги є улюбленими ласощами, то для нас це теж ситна сімейна страва. Найвідомішим з видів вважається йоркширський пудинг, але рисовий теж у англійців дуже популярний і марно хтось називає його простою типовою рисовою кашею. Ні, це далеко не так і справжній пудинг рисовий дуже ніжний, справжній невагомий десерт, що нагадує суфле. Тим більше, що ця страва ще й корисна, може включати в себе сухофрукти і свіжі яблука або банани, тому не роздумуйте і обов'язково спробуйте приготувати пудинг рисовий за нашим рецептом і ви побачите, що такий десерт гідний самої королеви.\nВишня 2 ст.л\nХарчова цінність страви "Пудинг рисовий" (на 100 грам)\nСпочатку необхідно трохи приварити рис. Висипаючи його в каструлю з товстим дном. Налийте воду і поставте на плиту на середній вогонь. Як тільки рис почне кипіти, зменшіть тепло до мінімуму, накрийте каструлю кришкою і готуйте протягом 20 хвилин.\nЧерез 20 хвилин, коли рис повністю ввібрав воду і став майже готовим, вимкніть вогонь, додайте до рису цукор і молоко кімнатної температури. Розмішайте вінчиком до повного розчинення цукру.\nТепер включіть плиту на середній вогонь і варіть рис до готовності або трохи довше, щоб пудинг був густішим і крохмалистішим. Періодично перемішуючи інгредієнти, щоб солодкий рис не прилипав до дна каструлі, а на поверхні не утворювалася молочна плівка. Коли рисова маса стала густою, вимкніть вогонь.\nВідразу додайте до рису мелену корицю, потім ванільний екстракт, посоліть і покладіть яєчний жовток. Після того як ви поклали жовток, починайте інтенсивно перемішувати рисово-молочну масу, щоб жовток не згорнувся в гарячому середовищі.\nКоли вже змішані попередні інгредієнти, покладіть в каструлю вершкове масло, дрібно нарізані сушені вишні. Все перемішайте, поки не розчиниться повністю масло, а шматочки вишні не розподілилися рівномірно з рисом. Спробуйте пудинг на смак, по необхідності додайте цукру або солі.\nГотовий пудинг розкладіть по формах або тарілках, дайте охолонути до кімнатної температури. Потім накрийте його харчовою плівкою і відправте в холодильник хвилин на 30.\nПеред подачею посипте пудинг рисовий меленою корицею, а можна ще дрібно натертим шоколадом або кокосовою стружкою. Також можете зверху насипати на пудинг кілька ложок цукрового піску і підсмажити його кулінарним пальником. На поверхні рису утвориться золота карамельна скоринка. Смачного.\nТірамісу з сиром 45 3 3 з 5 - детальніше -


Dublin City University навчання за кордоном (Київ) - відгуки, ціни | Mudra\nDublin City University не тільки входить в список елітних ірландських ВНЗ, але і має велику міжнародну репутацію. Він входить в QS Top 50, рейтинг найкращих університетів світу. Це єдиний ірландський університет, який потрапив у цей рейтинг.\nУніверситет має кілька кампусів, які займають приблизно 60 гектарів простору в Північному Дубліні. Тут є все для комфортного навчання: 2 бібліотеки, світлі, сучасні обладнані класні кімнати та лабораторії, зони відпочинку для студентів, студентська рада, спортивні майданчики та зала, медичний центр, аптека, магазини, ресторани та кафе.\nDublin City University пропонує більше 200 програм. Специфікою освітніх програм університету є їх міждисциплінарність: студенти, що вивчають дисципліни науково-природного циклу, мають можливість пройти курси управління, студенти бізнес-шкіл вивчають іноземні мови, студенти-гуманітарії вивчають комп'ютерні технології і т.д.\nDublin City University, фактично, був першим університетом в Ірландії, який представив робочі місця (INTRA) в рамках своїх програм навчання. 92% випускників Dublin City University працюють або продовжують навчатися протягом шести місяців після закінчення навчання.\nВсе це робить Dublin City University дуже популярним серед абітурієнтів, в тому числі іноземних, - в університеті найвищі вимоги серед ірландських ВНЗ при вступі.\nПрограми підготовки (Pathway Programmes)\nГуманітарні науки, Охорона здоров’я, Інженерія, Комп’ютерні технології, Бізнес.\nУніверситет може надати для студентів бакалаврату та магістратури проживання в резиденціях на своїх кампусах. Всі кімнати добре обладнані, мебльовані та відповідають високим стандартам.\nТакож студенти можуть обрати варіант проживання в гостинних ірландських сім'ях.\nВ університеті діють 120 студентських спільнот та організацій.\nТакож часто проводяться різні заходи, святкові вечері та розваги, екскурсії по країні та пам’яткам міста.\nСпортивні оснащення на території кампусів включають в себе 25-метровий плавальний басейн, тренажерний зал, майданчики для заняття різними видами спорту та багато чого іншого. Часто проводяться спортивні заходи і змагання.


Про що варто задуматися, якщо вам стало ліньки щось робити\nКілька років тому в моєму житті трапився невеликий ступор. Я помітив, що йду до мети повільніше, іноді взагалі стою на місці або откатываюсь тому. Списуючи деградацію на лінь, я став робити собі знижки, дозволяючи розслабитися все більше.\nВ долю, рок, прикмети я ніколи не вірив, особливо після книг Вадима Зеланда. Тренінг Паші Кочкіна все розставив на свої місця. Знайшлися причини ліні, вона стала моїм найкращим другом і порадником.\nСьогодні я хочу поділитися з вами власними висновками.Фото © Ігор Купець, 2021Фото © Ігор Купець, 20211. Лінь, як образ жизниЭто рідкісний випадок, коли людину все влаштовує, він не бачить ніякої необхідності в зайвих рухах, відчуває себе комфортно, об’єктивно щасливий.\nТака лінь в чистому вигляді може свідчити про те, що все бажане досягнуто, або має місце певне розлад.2. Лінь, як симптом невірного выбораНе можете змусити себе піти на навчання, роботу, зустріч з приятелем? А чи дійсно вам цього хочеться? Варто замислитися.\nЦе сигнал про те, що майбутня професія обрана неправильно, одержувані знання ніяк не хочуть вкладатися в голові, не викликають інтересу. Або на спеціальності наполягли батьки, а ви просто підкорилися їх волі. Те ж саме стосується роботи: навіщо влаштувалися саме сюди, якої мети хотіли домогтися: розраховували на можливість кар’єрного, особистісного зростання або просто потребували грошей? Дружба теж буває непотрібною і тяжкій.\nСтавлячи собі питання, ви зможете відновити причинний зв’язок між бажанням і засобами досягнення. Зрозумієте, що дії, які лінь виконувати насправді не принесуть належного результату.Іноді на розум приходять неймовірні речі: ока вається, ви любите свою роботу, але ненавидите громадський транспорт.\nНеобхідність щоранку їм користуватися провокує вашу лінь, небажання підніматися з ліжка. І є аж три варіанта: переселитися ближче, ходити пішки, придбати машину, або хоча б велосипед.3.\nВідкладена жизньТакую лінь часто плутають з втомою, а насправді це болото, яке змушує вас відкладати на завтра навіть улюблені цікаві справи. Якщо доводиться жити за інерцією, а мета бачиться тільки одна: прилягти на диван, включити телевізор, подрімати, значить, ви змирилися з рутинним існуванням, забули про своїх мріях і бажаннях.Вставати з дивана необов’язково, можна ще полежати, позгадувати: коли останній раз ви їздили на рибалку, каталися на атракціонах, запрошували дівчину на побачення.\nВарто пару раз відкласти на завтра особисті інтереси, потреби, як починаєш існувати в режимі очікування. І настає віра в те, що щастя обов’язково прийде пізніше.Якщо нічого не робити, то нічого не станеться.\nЯ до своєї ліні прислухаюся. Вона супутник, порадник, маячок, який сигналить про неправильності моїх дій і рішень.Раджу вам уважніше ставитися до своїх відчуттів.\nА тут беріть мій безкоштовний грошовий тренінг, в якому я розповім, як прокачувати свої внутрішні ресурси, щоб ставати багатим і щасливим.Читайте ще:3 помилки в спілкуванні, з-за яких людина може викреслити вас зі своєї жизни3 типу фраз, про які краще забути, щоб не програмувати свою підсвідомість на негатив\nЕфективні способи, як підвищити інтелект\nХто про що, а я про цілі\n1. Вони задають вам питання і більше слухають. Коли ви відповідаєте, вони запитують вас більше. Коли ви починаєте використовувати гучні слова,...


Вчимося кататися на роликах | skillopedia.com.ua\nВи хочете придбати роликові ковзани, але проблема в тому, що не вмієте на них кататися. Даний урок призначений саме для вас — початківців ролерів, в якому ведучий дасть корисні і потрібні поради, а також познайомить вас з найбільш частими помилками, що виникають при катанні на роликових ковзанах. Також він загострить вашу увагу на те основному вправі, яке необхідно проробляти перед катанням. Воно полягає в сильному згинанні і розгинанні пальців на нозі. Дана вправа допомагає впоратися з неприємними больовими відчуттями, що виникають при першому катанні. Крім того, ведучий рекомендує при катанні обов’язково надягати захисні приналежності на коліна, лікті, голову, що позбавить вас від багатьох саден, серйозних травм і каліцтв, які можуть відбити у вас всяке бажання кататися на роликах.\nОнлайн відео «Вчимося кататися на роликах» є на нашому порталі в будь-який час доби. Бажаємо успіхів!


Джошуа зізнався, наскільки важливий бій з Вайлдером: «Благаю його». Politeka\nБританський суперважковаговик Ентоні Джошуа заявив, що намагається переконати американця Деонтея Вайлдера провести бій\nВолодар поясів WBA, WBO, IBF і IBO в суперважкій вазі готовий битися з чемпіоном WBC, оскільки жадає об’єднати титули в своєму дивізіоні.\nЗа словами Джошуа, він вже буквально благає Вайлдера погодитися на проведення такого значущого поєдинку.\n«Ніяких ігор, я хочу битися з Вайлдером. Можу заявити, що вже буквально благав його вийти зі мною в ринг. Я хочу стати абсолютним чемпіоном світу.\nМені потрібен цей поєдинок, тому лишається тільки благати його», – наводить слова Джошуа BoxingScene.


Карбункул що це таке - опис інфекційної хвороби\nКарбункул – це гнійно — некротичний запальний процес шкіри та підшкірної клітковини з ураженням фолікул волосся. Збудником є інфекція стафілокока. Людині далеокму від медицини легко сплутати карбункул з фурункулом або абсцесом.\nКлініка підшкірного запалення характерна великим синювато – багровим інфільтратом, швидко вражаючим більш глибокі шари дерми і гіподерми. Із-за специфічного яскраво вираженого відтінку даний вид новоутворення отримав свою назву – carbunculus, що в перекладі означає вуглинку.\nВін несподівано виникає у людей різного віку та статі, вражаючи ділянки шкіри: шиї, голови, обличчя, сідниць, лопаток, попереку. Рідше – кінцівок.\nЧим викликаний цей вид інфекції?\nРизику захворювання піддаються в основному люди, які мають підвищену вірулентність (схильність до зараження). Серед них:\nПеренесли вірусну інфекцію\nЗі зниженим імунітетом, вітамінним дефіцитом\nЗловживають гострими стравами, міцними спиртними напоями, курінням\nЗ захворюваннями шлунково – кишкового тракту і жовчовивідних шляхів\nВолодіють підвищеною пітливістю\nХвороба починається з появи внутрішніх щільних вузликів, поступово зливаються в єдиний інфільтрат підлозі кулястої форми, розміри якого іноді перевищують долоню дитини. Після цього проявляються такі симптоми карбункула.\nСинюшний колір шкіри\nБіль у центревоспаленного ділянки тіла\nПідвищення температури хворого, поява нездужання\nОзнаки інтоксикації (нудота, блювання, запаморочення, розлад шлунка)\nПервісна клініка крбункула може тривати 1-1,5 тижня. Після чого в епіцентрі утворюються пустули, які через кілька днів розкриваються через отвори починає виділятися некротична маса з гноєм, іноді з прожилками крові.\nНа подальшій ступеня запалення в центральній частині карбункула німіють тканини шкірного покриву, починається їх відторгнення. В результаті цього утворюється досить глибока ранка. Через 2-2,5 тижні вона заповнюється гранульованої тканиною, утворить грубий рубець.\nКрім невиразного дефекту шкіри карбункул небезпечний ускладненнями, так як процес інфікування можуть бути залучені поруч знаходяться: внутрішні органи (эмфизематозный карбункул), кістки, лімфатичні вузли, кровоносні і венозні судини.\nТак, при попаданні інфекції в кров даний вид шкірного освіти може з’явитися причиною тканинних абсцесів, бешихового запалення, флегмон, іноді – остеомієліту.\nПоразка венозних судин, викликає розвиток тромбофлебіту.\nІнфікування лімфатичних вузлів може спровокувати серйозні недуги:лімфангіт, періаденіт, аденофлегмону.\nПричиною гнійного менінгіту часто буває не вилікуваний карбункул голови, шиї, або на обличчі.\nЩоб уникнути неприємних наслідків перші ознаки хвороби повинні з’явитися підставою для негайного звернення до дерматолога.\nДля точної діагностики карбункула візуальний огляд зазвичай супроводжується лабораторним аналізом крові. У процесі якого визначається: наявність лейкоцитів, рухливість їх формули, ступінь збільшення ШОЕ.\nДиференціальна діагностика та бактеріологічні дослідження структури новоутворення дозволяють відрізнити патологію звичайного карбункула від сибіреязвенного, а також визначити сприйнятливість антибіотиків мікрофлорою захворілої людини.\nПри незначних підозри переродження доброякісної освіти в злоякісну пухлину проводяться спеціальні цитологічні обстеження.\nСпеціаліст – дерматолог, грунтуючись на результати візуального огляду, лабораторних досліджень, визначить причину, ступінь ураження і призначить правильне індивідуальне лікування.\nЛікування невеликого карбункула, що протікає без погіршення стану хворого, проводиться в амбулаторних умовах. На ранніх стадіях хвороби зазвичай призначається консервативний метод, який складається з:\nлікування карбункула антибіотиками (ампіцилін, ампіокс і т. д.)\nпрепарати антибактеріальної дії (фурагін, бісептол)\nзнеболюючі препарати (но-шпа, анальгін та ін)\nКурс терапії включає в себе обробку інфікованої поверхні розчином етилового спирту і обколювання зони запалення антибіотиками, а також використання спеціальних кремів, мазей. Найбільш ефективними серед мазей для лікування карбункула є: Мазь Вишневського; Гидрокортизоновая; Леволиколь; Банеоцин; Малаві, Синтомициновая і Стрептомициновая емульсії.Які ще застосовують мазі для лікування карбункулів та фурункулів читайте тут.\nЦікаве по темі: Гіпофункція щитовидної залози: вроджена і набута\nПри переході карбункула в некротичну стадію розвитку застосовується хірургічне втручання, яке складається з:\nРозкриття карбункула: розтину тіла пухлини і видалення уражених тканин.\nОбробки рани гіпертонічним розчином (хлорид натрію, протеолітичні ферменти).\nОперація проводиться під місцевою анестезією. Паралельно призначаються: антибіотики, сульфамидные і стрептоцидные препарати, протизапальні мазі, креми, фізіо процедури.\nНекротичні запальні процеси, що супроводжуються збільшенням розмірів carbo, погіршенням стану хворого, зростанням цукру в крові, непритомністю, втратою свідомості лікується в стаціонарних умовах.\nНе вдало віддалений карбункул – сприятливий ґрунт для розвитку злоякісної пухлини.\nРекомендується застосовувати народні методи лікування\nНародні способи позбавлення від недуги показані тільки на ранніх стадіях його розвитку. Для цього можуть бути використані настої і склади лікарських рослин.\nЯк лікувати карбункул народними засобами в домашніх умовах\nНастоянка буркуну. Для виготовлення використовують висушену траву з розрахунку 2-х ст. ложки на 0,5 літра окропу. Настоюють до охолодження. Прикладають у вигляді компресів, а також приймають всередину по столовій ложці кілька разів в день.\nКашка з листя алое або зубчики часнику, накладена на місце запалення прискорює процес дозрівання carbo і витягування гнійної маси.\nДля цих цілей застосовується кашки з листя каланхое, або подорожника. Готується свіжої для кожного компресу.\nМазь з календули. Беруть 1 ст. ложку подрібнених квіток і протирають з 4 ст. ложками смальцю. Суміш наносять на серветку, яку прикладають на ніч до нариву.\nХорошу дію надає спечений цибулю. Для цього запечену в духовці цибулину розрізають навпіл і прикладають до місця запалення. Пов’язку змінюють у міру охолодження лука.\nЯк ще можна лікувати карбункул з допомогою лука? Добре допомагає натертий лук, змішаний з молоком. Для цього цибулину натирають на тертці, розмішують кашку з молоком до утворення густої субстанції. Застосовують у вигляді компресу на ніч.\nЦікаве по темі: Бродіння в кишечнику: причини і лікування\nУвага! Самостійно видаляти карбункул і застосовувати методи народної медицини при гострому перебігу хвороби – не рекомендується.\nЯк запобігти стафілококову інфекцію\nЯк будь-яке захворювання інфікування шкірного покриву легше запобігти, ніж вилікувати. Основні профілактичні заходи:\nДотримання особисте гігієни\nРегулярне вживання вітамінної продукції\nОбмеження: гострої, солодкої їжі, міцних спиртних напоїв, куріння\nВідмова від синтетичного одягу, постільної білизни з штучної тканини\nЛюдям, схильним до інфекцій (діабетики, повні, з підвищеним потовиділенням) рекомендується не рідше 4 –х разів на рік здавати аналіз крові\nКарбункул – досить підступне шкірне захворювання, яке може стати причиною деяких небажаних наслідків. Уникнути їх допоможе своєчасне звернення до лікаря – дерматолога.


У влади РФ закінчуються кошти на поховання своїх солдат. - Главком\n14:21 , 24 червня 2022\nУ влади РФ закінчуються кошти на поховання своїх солдат.\nМісцеві органи влади вже відчувають брак коштів і не приховують, що земляків «нема за що ховати»\nРосія не має грошей на поховання знищених в Україні російських солдатів. Як свідчать дані держзакупівель, в маленьких містах закупляють сотні хрестів, вінків і табличок. Поховання солдат з бідних сімей або окремих військових беруть на себе міська та районна влада. Це помітно з однотипного оформлення могил загиблих в Україні і казенним написам «Вічна пам’ять». Про це пишуть в російських телеграм-каналах.\nТим часом низка російських ЗМІ опублікувала заяву голови думського комітету з оборони Картапалова, що Росія майже перестала зазнавати втрат в Україні. Статистика ж закупівель ритуальної атрибутики свідчить про інше.\nДля прикладу, 26 тисячне місто Лабитнангі закупило 110 хрестів, 97-тисячне Ханти-Мансійськ – замовило 230 надгробків, 190-тисячний Сєвєродвінськ купив 200 хрестів, місто-мільйонник Перм двома траншами закупило 970 хрестів, Сімферополь та Обнінськ придбали по 1000 надгробних табличок. Інші міста аналогічно закупляють похоронну атрибутику в приблизних кількостях.\nБа більше, місцеві влади масово купують місця на кладовищах. Обласні та міські чиновники не лише організовують похорони, а й беруть участь в них. До того ж церемонії з поховання проводять таємно. Як неодноразово повідомляли ЗМІ в телеграм-каналах, хоронити коштом місцевих бюджетів нині доводиться стільки солдат, що місцеві органи вже відчувають брак коштів і не приховують, що земляків «нема за що ховати».\nНагадаємо, окупанти хоронять загиблих маріупольців у довгих траншеях. Раніше російські солдати «демілітаризували» Чорнобиль.\nТакож у мережі з’явилося відео кладовища жертв російських нелюдів на Чернігівщині.\nУ Мережі з'явилося жартівливе відео з нібито знищенням колони російської бронетехніки в районі Чорнобаївки Херсонської області. Кадри опублікував у Telegram офіцер Збройних сил України Анатолій Штефан ("Штірліц"). На відео колона техніки з літ...\n16:00 , 1 липня 2022\nФІФА анонсувала революційний експеримент на ЧС-2022: деталі.\nНа Чемпіонаті світу з футболу 2022 року застосують нову систему визначення офсайду. На турнірі в Катарі положення поза грою фіксуватиметься напівавтоматично. Про це повідомляється на сайті ФІФА. На стадіонах у Катарі встановлять 12 спеціальних кам...\n15:58 , 1 липня 2022\nЄврокомісія тимчасово скасовує мита й ПДВ на гуманітарну допомогу Україні.\nУ Лондоні тестують інноваційну систему світлофорів\nTfL, транспортне відомство Лондона, тестує нову систему дорожнього регулювання у столиці Великої Британії. Тепер зелене світло для пішоходів буде за замовчуванням і зміниться на червоне лише при наближенні транспортного засобу. Поки що випробуванн...\n15:55 , 1 липня 2022\nДвох танкістів так званої «днр» судитимуть на Буковині.\nЧернівецька обласна прокуратура передала до суду обвинувальні акти щодо двох командирів танків за фактом участі у діяльності терористичної організації. Про це повідомляє Офіс Генерального прокурора України. Як зазначається, обоє загарбників у 2014...\nУ МОЗ розповіли, як війна впливає на біологічний вік українців, і попередили про «помолодшання» хвороб.\nУкраїнці старішають на 10-15 років через психоемоційний тиск, викликаний війною, через що значно "молодшають" захворювання. Очільник МОЗ Віктор Ляшко зазначив, що через рік-два збільшиться кількість випадків онкологічних та серцево-судинних захвор...


Устрій магазинів, склад та взаємозв’язок приміщень\nБудівлі, які використовують для розміщення магазинів, класифікують по наступних основних ознаках:\nособливостям об'ємно-планувального рішення;\nматеріалу стін і конструктивних елементів.\nБудівлі і споруди, в яких розміщують магазини, повинні відповідати ряду технологічних, архітектурно-будівельних, економічних і санітарно-гігієнічних вимог.\nОсобливі вимоги пред'являються до генерального плану і впорядкування ділянки, на якому розміщений магазин. Функціональна сторона генерального плану повинна передбачати зону для відвідувачів і господарську зону.\nМагазин повинен мати в своєму розпорядженні комплекс приміщень, необхідних для раціонального функціонування торгово-технологічного процесу.\nСклад і розміри приміщень залежать від типу магазина і його загальної площі.\nСукупність приміщень магазина у відповідному їх взаємозв'язку складає його технологічне планування. По функціональному призначенню приміщення підрозділяють на наступні групи:\nдля приймання, зберігання і підготовки товарів до продажу;\nВсі приміщення магазина повинні бути розташовані з урахуванням забезпечення раціонального взаємозв'язку між ними. Так, планування торгових приміщень, а також приміщень (зон) для приймання, зберігання і підготовки товарів до продажу, підсобних і адміністративно-побутових приміщень повинна відповідати наступним основним вимогам:\nторгові приміщення повинні бути безпосередньо пов'язані з приміщеннями для зберігання і підготовки товарів до продажу, щоб можна було забезпечити оперативне поповнення товарних запасів в торговому залі, використовуючи найкоротші шляхи руху товарів;\nторговий зал повинен бути пов'язаний з приміщеннями для приймання товарів по можливості найкоротшим шляхом, що особливо важливе під час вступу до магазина товарів в тарі-устаткуванні;\nприміщення для зберігання товарів повинні бути непрохідними, з максимально наближеними до них приміщеннями для приймання і підготовки товарів до продажу;\nприміщення для зберігання тари, обмінного фонду контейнерів, пакувальних матеріалів та інвентарю бажано розташовувати безпосередньо у приймальної або розвантажувальної рампи;\nпункт прийому посуду від населення повинен мати окремий вхід і бути сполучений з розвантажувальною платформою для перевантаження склопосуду з комори на автотранспорт;\nадміністративно-побутові приміщення повинні бути пов'язані з торговими приміщеннями, а також з приміщеннями для приймання, зберігання і підготовки товарів до продажу. У свою чергу, між приміщеннями цієї групи повинен бути забезпечена належний взаємозв'язок. Наприклад, необхідне планувальне об'єднання приміщень для відпочинку і буфета. Гардеробні приміщення, санвузли, мийні повинні бути пов'язані зі всіма групами приміщень магазина.\nРозміщення приміщень і їх планування повинні бути направлені на забезпечення максимальних зручностей для покупців при відборі і покупці ними товарів, раціональне здійснення всіх торгово-технологічних операцій на основі широкого упровадження сучасного торгово-технологічного устаткування.\nПланування приміщень магазина повинне забезпечувати нормальні умови роботи персоналу, високий рівень продуктивності праці працівників. Пристрій і розміщення приміщень повинні бути підлеглі вимогам збереження товарно-матеріальних цінностей на торгових підприємствах.\nОсновним торговим приміщенням є торговий зал, який, як правило, займає велику частку в загальній площі магазина. Він служить для розміщення робочого і виставкового запасу товарів, тут виробляється відбір товарів покупцями, здійснюються розрахункові операції за відібрані товари, виявляються різні додаткові послуги покупцям. У торговому залі організовані робочі місця продавців, касирів, продавців, касирів-контролерів і інших працівників магазина. Тому пристрій і планування торгового залу повинні відповідати вимогам раціональної організації скоюваних тут операцій. Найважливішими з цих вимог є: вільний рух купівельного потоку; забезпечення найкоротших шляхів руху товарів із зон зберігання і підготовки товарів до продажу до місць їх викладення і розміщення; створення умов хорошого роздивлення і зручності для орієнтації покупців.\nРозрізняють наступні основні варіанти технологічних планувань торгового залу:\nВибір відповідного варіанту технологічного планування здійснюється з урахуванням розмірів і конфігурації торгового залу, асортименту реалізовуваних товарів і методів їх продажу. У свою чергу, лінійне планування може бути трьох варіантів: подовжня, поперечна і змішана. При боксової плануванні всю площу торгового залу розбивають на ізольовані один від одного бокси (відділи). Кожен бокс має самостійний вузол розрахунку. Звичайно боксовая планування застосовується в крупних магазинах з великою торговою площею. В порівнянні з лінійною вона менш зручна, оскільки при комплексній покупці покупець вимушений звертатися в різні відділи і виробляти оплату за відібрані товари в декількох вузлах розрахунку. Виділення окремих боксів може бути виправдане при продажу специфічних товарів, що вимагають спеціального вибору (ювелірних виробів і т. п.). Змішане планування передбачає розстановку устаткування в торговому залі з використанням комбінацій лінійного і боксового планування.\nПри розробці схеми технологічного планування для конкретного магазина слід враховувати його тип, розмір торгової площі, конфігурацію торгового залу і т.д. Технологічна схема повинна відповідати наступним основним вимогам:\nстворювати для покупців умови безперешкодного вибору товарів в мінімально короткий термін;\nзабезпечувати застосування самообслуговування при продажу більшості товарів;\nоптимально використовувати торгові площі;\nстворювати необхідні умови працівникам магазина для раціональної організації торгово-технологічного процесу.\nВажливу роль в організації безперебійного торгово-технологічного процесу магазина виконують приміщення для приймання, зберігання і підготовки товарів до продажу. Склад і розміри цієї групи приміщень залежать від типу і розміру магазина, характеру виконуваних технологічних операцій.


Жіноча збірна України останній матч відбору КС-2019 зіграє в Тернополі - Жіночий футбол України\n21.09.18 | П'ятниця | 19:17\nЖіноча збірна України останній матч відбору КС-2019 зіграє в Тернополі\n30 серпня та 04 вересня 2018 року національна жіноча збірна України проведе заключні матчі відбору на Кубок Світу-2019 проти Швеції та Угорщини відповідно. І якщо матч проти шведок наші футболістки проведуть на виїзді, то поєдинок з сусідами Україна зіграє в Тернополі, на міському стадіоні. Час початку о 18:00.\nЦікавий факт, що у попередніх зустрічах цих команд були зафіксовані мінімальні перемоги України.\n24 листопада 2017 року національна жіноча збірна команда України провела важкий поєдинок в Угорщині, який завершився перемогою збірної України – 1:0. Єдиний м’яч забила Дар'я Апанащенко у компенсований арбітром час.\nА вже 12 червня 2018 року українки створили справжню сенсацію. В гості до Львова завітали лідери групи - збірна Швеції. Долю матчу вирішив гол, який знову ж забила капітан збірної Дар'я Апанащенко - перемога!\n30.08 - Швеція - УКРАЇНА - 19:45\n04.09 - УКРАЇНА - Угорщина - 18:00\nТеги:КС-2019, ФФУ, МиЗбірна, Збірна А, УЄФА, ФІФА\n© Жіночий футбол України 2018 - 21.09.18 - П'ятниця - 19:17


"Єдиноріг" у перспективі: Стартап-студія eFounders отримала оцінку в $1 мільярд\n“Єдиноріг” у перспективі: Стартап-студія eFounders отримала оцінку в $1 мільярд\nРічний дохід SaaS-стартапів, акціонером яких є eFounders, становить понад $100 мільйонів\nЄвропейська стартап-студія eFounders з послуг програмного забезпечення, яка вже запустила 23 SaaS-компаній, має на сьогодні загальну оцінку в $1 млрд, пише TechCrunch.\nКомпанію можна було б назвати “єдинорогом”, однак eFounders є акціонером 23 компаній. Та число все ж таки вражає.\nДеякі компанії з його портфеля стали перспективними стартапами з непередбачуваним зростанням. За останні пів року шість з них залучили $120 млн інвестицій. Front і Aircall очолили цей список з раундами фінансування $66 млн і $29 млн відповідно, а Spendesk отримала $9,9 млн. Forest, Slite, Station і Mailjet провели успішні посівні раунди фінансування.\nНаприкінці 2018 р. оцінка портфеля eFounders склала $541 млн. Для порівняння, за той самий період 2017 р. цей показник становив $385 млн.\nВ цілому, компанія-засновник залучила $254 млн від венчурних фондів та бізнес-ангелів. В даний момент eFounders наймає 1 тис. співробітників, в основному в Парижі, Сан-Франциско та Нью-Йорку.\nЯкщо скласти річний дохід всіх стартапів компанії, то він становить $107 млн ARR (коефіцієнт ефективності інвестицій).\nМодель eFounders наступна: спочатку основна команда eFounders висуває ідею і наймає команду засновників. В обмін на фінансові та людські ресурси, стартап-студія зберігає значну частку у своїх стартапах.\nЧерез рік або два стартапи повинні довести, що вони можуть отримувати дохід і діяти самостійно. Таким чином, eFounders можуть перейти до наступного проекту і заснувати нові компанії.\nНадалі стартап-студія eFounders планує вийти на IPO.\nНагадаємо, в Україні нараховується понад 120 SaaS-компаній, що базуються в Україні або походять з України та займаються створенням онлайн-продуктів по бізнес-моделі підписки. В них було інвестовано $550 млн.\nРаніше Investory News писали, минулого року стартапам та IT-компаніям вдалося залучити $323 млн, не враховуючи угод під NDA (заборонено розголошувати подробиці). Це на 22% більше, ніж у 2017 році.