Microsoft individua un nuovo malware che mina criptovalute: ha già infettato 80.000 computer\nXRP €0,42 +0,95%\nMicrosoft ha rivelato l'esistenza di "Dexphot", un nuovo malware che mina criptovalute e che ha già infettato 80.000 dispositivi\nIl team di ricerca di Microsoft Defender ATP ha condiviso alcune informazioni su una nuova variante di un malware che mina criptovalute di nascosto e che ha infettato quasi 80.000 computer.\nIl 26 novembre, gli analisti della sicurezza di Microsoft hanno rivelato che il malware, chiamato Dexphot, aveva già infettato quasi 80.000 dispositivi da ottobre 2018, raggiungendo l'apice nel mese di giugno di quest'anno.\nIl software si inserisce tra i processi di sistema legittimi per mascherare la sua attività, con l'obiettivo di far girare un miner di criptovalute sul dispositivo infetto. Quando gli utenti tentano di rimuovere il malware, alcuni servizi di monitoraggio attivano di nuovo l'infezione. Il rapporto afferma:\n“Dexphot non è il tipo di attacco che genera l'attenzione dei media mainstream; è una delle innumerevoli campagne di malware che sono attive in qualsiasi momento. Il suo obiettivo è molto comune nei circoli dei cybercriminali: installare un miner di monete che ruba silenziosamente le risorse del computer e genera entrate per gli hacker."\nIl malware Dexphot è simile in molti versi al codice dannoso recentemente scoperto in alcuni file audio WAV. Questi tipi di malware consentono agli hacker di distribuire dei miner di CPU sui dispositivi delle vittime, usandone la potenza di calcolo a loro insaputa e generando complessivamente migliaia di dollari al mese.\nLa pratica del "cryptojacking" è sempre più popolare tra gli hacker, in quanto tali malware forniscono dei chiari vantaggi finanziari e operano in background, a insaputa dell'utente.\nMalware ruba Bitcoin dagli utenti del dark web\nA ottobre, il provider di software antivirus ESET ha scoperto una versione compromessa del Tor Browser pensata per rubare Bitcoin (BTC) da chi fa acquisti sul dark web. Il finto Tor Browser ha preso di mira soprattutto gli utenti in Russia, dove dal 2017 ruba criptovalute dagli acquirenti del dark web scambiando gli indirizzi dei wallet di criptovalute che inseriscono online.


Progettare per una barriera visibile • newsrimini.it\nProgettare per una barriera visibile\nmer 29 mar 2017 07:53 ~ ultimo agg. 28 mar 17:58\nSi è svolto lo scorso venerdì 24 marzo, presso la sede CGIL di Rimini, un interessante seminario informativo sull’abolizione delle barriere architettoniche dal titolo: Progettare per una barriera visibile: chi ha difficoltà a muoversi autonomamente.\nIntrodotto Milena Benvenuti, segretario della Lega 3 Marebello SPI CGIL, il dibattito ha toccato gli aspetti più diversi della questione a cominciare dai diritti umani sociali e di cittadinanza. Sono emerse diverse proposte e sollecitazioni con l’invito allo SPI CGIL (Sindacato Pensionati Italiani) di continuare per la strada intrapresa e svolgere un compito di grande sollecitazione e coordinamento sull’argomento in modo da accrescere la sensibilità della città e affinchè la Pubblica Amministrazione si faccia carico di eliminare le barriere che ancora oggi ci sono nelle strutture pubbliche, così come previsto nella convenzione Onu dei diritti delle persone disabili – ratificata dal nostro Paese con la Legge n. 18 del 2009.\nTra gli ospiti: Nina Daita, Responsabile Nazionale CGIL Politiche per la Disabilità, Moreno Raffaelli, architetto, già componente la Commissione per l’abolizione delle barriere architettoniche del Comune di Rimini ed ex Presidente del Quariere 2 (Lagomaggio), Alfredo Macchiavelli dello SPI San Vitale – Bologna – ha illustrato un progetto per l’abolizione delle barriere architettoniche in fase di realizzazione a Bologna, coordinato dallo SPI stesso. Altri interventi di Meris Soldati, Segretario provinciale SPI CGIL, Mara Garattoni responsabile area sociale e sanità SPI CGIL e diversi partecipanti in rappresentanza di diversi Enti e Associazioni.\nLa giornata si è conclusa con un arrivederci al prossimo seminario informativo che tratterà le barriere sensoriali, cioè quelle che incontrano ciechi e sordi.


News of the World: il trailer del nuovo film di Paul Greengrass - tuttoteK\nNews of the World: il trailer del nuovo film di Paul Greengrass\nRivelato nei giorni scorsi da Netflix, la data d’uscita e il trailer ufficiale di News of the World, il primo drama western con protagonista Tom Hanks\nL’attesissimo film diretto dal regista Paul Greengrass News of the World, sarà finalmente disponibile a partire dal 10 febbraio 2021 su Netflix, con attore protagonista Tom Hanks. La pellicola è basata sull’omonimo romanzo di Paulette Jiles, finalista al National Book Award.\nInizialmente in programma nelle sale per il 7 gennaio scorso, ha subito in rinvio in conseguenza alla situazione d’emergenza sanitaria. Decisione che ha spinto l’Universal Pictures al cedere i diritti internazionale del film lo scorso novembre.\nNews of the World: un viaggio tra le terre selvagge del West e dell’animo umano\nLa guerra civile americana si è conclusa da cinque anni ormai. Il capitano Jefferson Kyle Kidd (veterano di ben tre conflitti), si sposta nei luoghi più remoti degli Stati Uniti, raccontando le storie del mondo passato. Tra faide gloriose, presidenti e catastrofi, il suo cammino nelle pianure del Texas, si incrocia con quelle di Johanna, una ragazzina di solo 10 anni. Vista come ribelle e ostile a un mondo sconosciuto; adottata e allevata dai membri della tribù Kiowa, verrà affidata al capitano Kidd nel ritorno alla sua terra d’origine.\nUn viaggio profondo nella natura selvaggia pieno di pericoli, insidie e sfide. Una dura sfida nell’animo umano, con un legame indissolubile tra i due protagonisti.\nUn grande ritorno per l’attore statunitense Tom Hanks, per la prima volta nel ruolo da protagonista in un drama western.\nLa sceneggiatura del film è stata scritta da Paul Greengrass (la serie di film Bourne, United 93) e Luke Davies (noto per Lion – La strada verso casa).Prodotto da Gary Goetzman (Mamma Mia! Serie di film Greyhound), Gail Mutrux (The Danish Girl, Donnie Brasco) e Gregory Goodman (22 luglio, 8 Mile). Le musiche vedono il nome del compositore, otto volte candidato all’Oscar, James Newton Howard.\nArticolo precedente Colorful: annunciata la RTX 3070 Neptune con raffreddamento a liquido\nArticolo successivo MLB The Show 21, ecco la data d'uscita


People Mover - Pagina 21 - VolaBologna Forum\nOggi è 30/09/2020, 11:02\nApri un nuovo argomento Rispondi all’argomento\t Pagina 21 di 26\n[ 386 messaggi ] Vai alla pagina\tPrecedente 1 … 19 20 21 22 23 … 26 Prossimo\nMessaggioInviato: 07/10/2019, 15:33\nCon calma, d'altronde che fretta c'è?\nMessaggioInviato: 13/10/2019, 18:05\nPeople Mover Bologna, un altro mese di ritardo\nMancano ancora gli ultimi permessi. L’inaugurazione slitta a fine novembre\nBologna, 13 ottobre 2019 - Le tre navette del People Mover scivolano sulla monorotaia stazione-aeroporto ormai da sedici mesi. Vuote. Test dopo test – sicurezza, agibilità, evacuazione, portelloni, software, centrale operativa – il viaggio inaugurale con passeggeri a bordo continua ad accumulare ritardo sui tempi fissati. E dire che il primo annuncio, nell’aprile 2018, non lasciava dubbi: "Si parte nel marzo 2019".\nPoi, la trafila di verifiche da parte della commissione del ministero delle Infrastrutture e dei Trasporti – con relative prescrizioni tecniche alle quali adeguarsi – ha fatto scivolare il varo a giugno, poi a settembre, quindi a fine ottobre, primi di novembre.\nOra anche questo traguardo sembra sfumare. Manca l’ultimo timbro, l’ultima firma, l’ultimissimo collaudo. L’ultimo comunicato sul sito di Marconi Express, società che ha realizzato e gestirà l’infrastruttura, risale al 3 agosto: "Concluse le prove di agibilità. Continuano i test".\nNessuno, fra gli addetti ai lavori, azzarda più una previsione. Ma è probabile che il primo biglietto sarà staccato – nella migliore delle ipotesi – a fine novembre. I più pessimisti, nei corridoi di Comune e Regione, spostano l’asticella a Natale.\nIn Regione filtra una punta di irritazione per l’ennesimo ritardo di un’opera che – a tre mesi dalle delicatissime elezioni del 26 gennaio – si vorrebbe inaugurare. "Ci abbiamo messo 30 milioni di euro, abbiamo smosso le montagne per ’sta navetta, vorremmo vederla girare", fanno sapere da viale Aldo Moro.\nAnche all’aeroporto – che ha investito 15 milioni in un’opera ritenuta strategica per lo scalo – si morde il freno. "Ho fiducia che si possa partire fra maggio e giugno", auspicava già in aprile Nazareno Ventola, amministratore delegato del ‘Marconi’. Oggi, bocche cucite.\nChi scommette su fine novembre, calcolatrice e calendario alla mano, fa due conti. A quanto risulta, manca un’ultima (?) visita della commissione ministeriale. Che, rientrata a Roma, dovrà quindi fare le proprie valutazioni. E, se tutto sarà in ordine, rilasciare l’agibilità.\nA quel punto, la palla passerà a un altro ufficio ministeriale – l’Ustif, Ufficio speciale trasporti a impianti fissi – che avrà fino 30 giorni di tempo per rilasciare il Noe, il nulla osta all’esercizio. Bisognerà quindi aggiungere due settimane di pre-esercizio.\nSolo allora si potrà, finalmente, tagliare il nastro. Mettendo fine a una storia infinita: il bando di gara per l’aggiudicazione della concessione dell’opera risale al 2008.\nMessaggioInviato: 13/10/2019, 21:29\nChe calvario mamma mia, aprite sto coso!\nMessaggioInviato: 14/10/2019, 12:41\nMa davvero questa burocrazia e' una farsa, allora la sopraelevata di Bangkok che e' molto più lunga del PM quanti collaudi avrebbe dovuto fare secondo quelli della commissione?\nMessaggioInviato: 14/10/2019, 13:31\nE' probabile che non ci sia solo lentezza burocratica, ma anche qualcosa che si è dovuto metter a posto (cosa lecita quando si parla di infrastrutture del genere).\nMessaggioInviato: 14/10/2019, 17:58\nProbabilmente si tratta di una combinazione di fattori. È vero che, in altro momento politico, il Ministero abbia parecchio tirato indietro la gamba. Ma è anche vero che Marconi Express abbia comunque dovuto compiere parecchi aggiustamenti in corsa, con conseguenti nuovi test ogni volta.\nLa verità sarà in mezzo.\nL'importante é riuscire a partire, poi tutto questo sarà alle spalle.\nMessaggioInviato: 24/11/2019, 12:45\nL'assessore Donini ha detto che entro un mese sara' avviato il PM.\nMessaggioInviato: 24/11/2019, 20:32\nmah... di proclami ce ne sono stati tanti da marzo in poi\nvediamo se stavolta c'è qualcosa di più\nMessaggioInviato: 25/11/2019, 15:31\nhttps://bologna.repubblica.it/cronaca/2 ... 241891677/\nL'assessore Donini ha detto che spera che venga avviato già entro Natale. E ce lo auguriamo tutti.\nFaccio una provocazione, ma visto il sottodimensionamento cronico del Marconi e il buco dove ci stiamo andando a infilare con il potenziamento del terminal (che nel dubbio è lontano dal cominciare), non è che i benefici del PM ci si ritorgono contro andando a sovraccaricare ancora di più una struttura già al collasso?\nNon che il PM porti automaticamente passeggeri in più, ma di fatto ti offre vantaggi in questo senso che non potrai sfruttare, non per il momento almeno.\nMessaggioInviato: 25/11/2019, 17:53\nPeople Mover: collaudo tecnico-amministrativo ok, si procede verso l’avvio\nMarconi Express Spa comunica il completamento di un altro fondamentale passo verso l’apertura del servizio al pubblico: si è svolto nei giorni scorsi il sopralluogo finale della commissione per il collaudo tecnico-amministrativo dell’opera, con valutazione di tutte le molteplici componenti dell’innovativa infrastruttura. Tutto si è svolto come da programma, l’esito è stato positivo ed è stato già trasmesso ufficialmente alle autorità competenti la scorsa settimana.\nNonostante qualche rallentamento dovuto al grado di innovazione e di unicità del progetto che ha comportato esigenze di specifiche e puntuali verifiche di inquadramento all’interno del sistema regolatorio per il trasporto, controlli possibili solo in fase di avvio dei test operativi, il Marconi Express è ormai pronto per i passaggi finali. Si tratta della prima monorotaia automatica (cioè senza conducente a bordo), con veicoli motorizzati alimentati dalla via di corsa che viene realizzata in Italia; ogni singolo punto del complesso sistema è stato sottoposto nelle scorse settimane ad approfondite verifiche per garantirne la piena funzionalità. Un risultato frutto dello stretto lavoro di coordinamento con le direzione generali del Comune di Bologna e della Regione Emilia-Romagna e con i tecnici del settore mobilità del Comune.\n“Stiamo gestendo le ultime fasi preliminari alla partenza – spiega Rita Finzi, presidente di Marconi Express Spa –, l’opera creerà grande valore per tutto il territorio regionale e nella macro area del Centro-Nord raggiunta dall’Alta velocità ferroviaria”. “Riscontriamo che c’è forte attesa da parte dei cittadini e degli utenti dell'Aeroporto Marconi di Bologna di poter utilizzare al più presto il nuovo servizio, - commenta Finzi – e come Marconi Express ci fa ovviamente piacere; il lavoro che ha caratterizzato questi mesi è non solo importante per definire tutto il complesso sistema che regolerà il servizio anche dal punto di vista procedurale ma anche per l’attenzione alla sicurezza che deve avere sempre la massima priorità in opere di trasporto pubblico; ringraziamo per questo la Commissione ministeriale e tutte le maestranze impegnate in queste ultime settimane nella scrupolosa verifica di tutte le procedure e dei relativi sistemi”.\n• il Regolamento di esercizio è stato revisionato ed è stato nei giorni scorsi sottoposto all’Ufficio speciale trasporti a impianti fissi (Ustif) per l’approvazione ufficiale;\n• nei prossimi giorni è prevista la prova di evacuazione e in successione sarà la volta delle ultime verifiche richieste dalla Commissione di agibilità;\n• subito dopo si potrà procedere con gli esami di abilitazione del personale addetto al controllo dei mezzi, personale qualificato già assunto e anche già formato direttamente sul campo;\n• ad abilitazione ottenuta, si svolgeranno 15 giorni di pre-esercizio, in cui le navette viaggeranno a vuoto lungo il tracciato dalla stazione all’aeroporto, esattamente come accadrà poi con i passeggeri a bordo quando il servizio sarà attivo.\nMessaggioInviato: 25/11/2019, 19:00\necco a voi il sito ufficiale.\nSperiamo riescano a farlo partire velocemente, ormai sarebbe anche ora.\nVeicoli Elettrici, colonnine elettriche Ravenna ed Energie Rinnovabili > Visita ForumElettrico.it\nMessaggioInviato: 26/11/2019, 11:13\nMessaggioInviato: 26/11/2019, 13:01\nSecondo me inizieranno il servizio in un periodo di bassa stagione con meno passeggeri per fare un po' di rodaggio.\nMessaggioInviato: 26/11/2019, 13:38\nSe davvero si riescono a rispettare le tempistiche dell'ultimo aggiornamento, è proprio quello che avverrà.\nIl periodo più "morto" della stagione è proprio quello post feste natalizie fino all'entrata in vigore dell'orario estivo a fine marzo.\nMessaggioInviato: 04/12/2019, 15:26\nIntanto si legge di alcune polemiche relative a presunti standard di sicurezza non rispettati, in particolare le strade di accesso al percorso del PM.


Guida al servizio clienti in salone: le prime impressioni sono quelle che contano - AgileHair per Parrucchieri ed Estetiste\nGuida al servizio clienti in salone: le prime impressioni sono quelle che contano\nQuando un cliente fa la sua prima visita in un nuovo salone, ogni piccolo dettaglio è soggetto a rigoroso controllo. È di fondamentale importanza essere all’altezza delle aspettative dei clienti e le prime impressioni giocano un ruolo significativo nelle relazioni future. Come possiamo assicurarci che queste prime impressioni siano positive?\nQuando si visita un nuovo salone per la prima volta, i clienti prendono nota di tutto “a prima vista“. Questo è il motivo per cui è importante che tutto ciò che vedono e sentono sia un’atmosfera positiva. Un ambiente edificante aiuta a costruire una connessione duratura con i clienti e li influenza a fare una ulteriore visita. Se riesci a mostrare il tuo salone sotto una buona luce, hai effettivamente creato un legame solido costruito sulla fiducia.\nPer semplificarti questo compito, il calendario AgileHair contrassegna ogni prima visita con un’etichetta speciale, che ti ricorderà di fornire a questo cliente un’assistenza eccezionale.\nCome dovrebbe essere la prima visita?\nQuesto è il tuo primo contatto diretto con il cliente, e anche il momento in cui il cliente fa una valutazione preliminare del tuo salone: i suoi interni, i dipendenti; praticamente tutto ciò che può essere ascoltato o visto. Ogni dettaglio con cui il cliente è in contatto dovrebbe essere il tuo biglietto da visita. Il dipendente deve presentarsi, essere amichevole e professionale.\nFornisci al cliente un’introduzione al tuo salone, ai tipi di servizi che offri e cosa può aspettarsi, ricorda di:\nPorta i clienti in giro per il salone. Fai con loro un breve tour in modo che sappiano dove sono le cose. Mostra al cliente dove appendere il cappotto, dove si trovano le sale per i trattamenti, il bagno e l’area di attesa.\nInforma il cliente quando sarà assistito. Se il servizio è stato ritardato, informalo del tempo di attesa e spiega il perché (questo non si applica alla situazione in cui il cliente arriva troppo presto). In alternativa, invitali a sedersi o a seguirti nella sala di trattamento appropriata.\nOffri loro da bere o un caffè. È un gesto semplice, ma molto significativo. Puoi offrire da bere al cliente quando lo accompagni in sala d’attesa o se la visita inizia immediatamente, al momento dell’inizio del servizio.\nPrima di iniziare il servizio, eseguire una breve consultazione con il cliente. Ciò ti consentirà di comprendere meglio le esigenze del cliente e di assicurargli che la sua soddisfazione è importante per te . Per una maggiore sicurezza, chiedere al cliente di potenziali allergie (e ricordarsi di annotarle in seguito nella scheda del cliente di AgileHair).\nAl termine del servizio chiedere al cliente la sua opinione. Se i risultati possono essere visti o percepiti immediatamente, assicurati che soddisfino le aspettative del cliente. In questa fase, vale la pena informare il cliente quando sarebbe il momento ottimale per ripetere il trattamento per mantenere i risultati.\nFinalizzazione della visita\nQuando si invita il cliente alla cassa per effettuare il pagamento, ricordarsi di:\noffrire per prenotare la prossima visita,\nconsegnare al cliente l’elenco completo dei servizi con i prezzi in modo che il cliente possa facilmente scoprire quali servizi può usufruire, senza doverli cercare appositamente,\ninformare il cliente sulla App di prenotazione online che gli consentirà di prenotare facilmente una visita ripetuta.\nQuando si eseguono attività legate al servizio clienti, sia durante la prima visita che in quelle future, è importante ricordare che ogni piccolo dettaglio è di grande importanza. Anche il più piccolo gesto positivo che indica il tuo interesse per il comfort e la soddisfazione dei tuoi clienti gioca un ruolo chiave nella fornitura di un eccellente servizio clienti . È così che dimostri la tua professionalità e guadagni la fiducia dei tuoi clienti.


febbraio 2012 – Cassandra\nLa Redazione in tutto il suo splendore!\nLe varie foto della redazione verrano pubblicate a breve su Facebook, intnto vi lasciamo questa adorabile gif animata che mostra l’incredibile intelligenza della commissione.\nFiled under La Redazione |\tLeave a comment\n[Anteprima Marzo] Le domande senza risposta dei figli adottivi di Steve Jobs e John Lasseter\nIl gap generazionale è antico quanto l’uomo. Anche se già Aristotele si era reso conto che “i vecchi sono di natura opposta a quella dei giovani”, è nella modernità che il divario diventa conflitto. Dall’Europa a oltreoceano per tutto il Novecento (con sospensioni dello scontro durante le guerre mondiali e un suo attenuarsi a partire dalla generazione MTV negli anni Ottanta) si accendono e si spengono a fasi alterne focolai di cambiamento che irradiano novità e si influenzano reciprocamente. Il movimento Flower Power, ad esempio, ha un suo poco noto antecedente in un altro movimento, quello dei Wandervögel (Uccelli Migratori) liceali tedeschi che tra la fine dell’Ottocento e il primo Novecento manifestavano la ricerca di un rinnovato contatto con la natura e con la propria fisicità; le foto che documentano le loro gite nei boschi li mostrano nudi e accompagnati dalle chitarre con cui amavano eseguire canti popolari (il loro attaccamento alla terra d’origine sarà tristemente sfruttato dal regime nazista per integrare i Wandervögel nella Gioventù Hitleriana). Negli anni Sessanta ritroviamo gli Uccelli Migratori nella comunità hippy di San Francisco, con qualche decennio e molti cambiamenti alle spalle. Nel frattempo si sono succedute diverse generazioni: la Lost generation degli anni Venti, di Hemingway e di Fitzgerald, dei locali jazz, delle “maschiette” con i capelli corti, la gonna accorciata alle ginocchia e poco timore delle restrizioni sessuali imposte dai genitori borghesi; la Beat generation degli anni Quaranta e dei primi anni Cinquanta, l’età di James Dean, dei viaggi “on the road” di Jack Kerouac e Allen Ginsberg, della sperimentazione dell’assunzione di marijuana e anfetamine, di ragazze che proseguono la via della liberazione sessuale, dell’evoluzione be-bop del jazz; i baby boomers degli anni Cinquanta, con il mito di Elvis Presley, il rock-and-roll alla radio e la televisione nelle case. È su queste solide basi che si sono innestati i mutamenti più radicali, quelli dei Swinging Sixties.\nOgni decennio ha la sua identità. Qual è la nostra? Essere eredi di un secolo creativo come il Novecento non è affatto facile. Gli orli delle gonne sono già stati accorciati, l’LSD ha già prodotto “Comfortably numb” e le esperienze di vita più singolari sono già state sperimentate. Sembra che non ci sia più nulla da fare. La scelta doverosa di accogliere la sfida di inventare qualcosa di radicalmente nuovo, lasciandosi alle spalle Grease e Woodstock, non esaurisce le difficoltà particolari che la nostra generazione si trova a fronteggiare nel suo percorso di autodefinizione, di individuazione del proprio patrimonio genetico specifico.\nA complicare questo processo sono soprattutto le due tendenze generali del nostro mondo, ovvero il relativismo e il multiculturalismo. Il primo fenomeno comporta l’assunto che non è più possibile accettare come assoluti modelli di pensiero, sistemi di valori o principi etici. Tutto deve essere contestualizzato. Il che è il grande vantaggio della nostra generazione rispetto a quelle che ci hanno preceduto: i nostri genitori non si scandalizzano alla proposta di stili di vita alternativi, i padri non inorridiscono di fronte ai capelli lunghi dei figli, come poteva fare il padre di un hippie, né le madri si stupiscono quanto le borghesi degli anni Venti nello scoprire le abitudini sessuali delle figlie. Il terreno su cui aspiriamo a far germogliare il cambiamento e la presa di distanza dal preesistente è più fertile.\nIl secondo fenomeno consiste nella considerazione di come si siano accorciate le distanze tra le culture e sia aumentata, di contro, la loro interazione. Si tratta di circostanze chiaramente favorevoli alla nascita di una cosiddetta “cultura giovanile”, alimentata come potrebbe essere dai più numerosi e disparati stimoli. Fino alla metà del secolo scorso le culture giovanili essenzialmente appartenevano alle tradizioni europea e americana, mentre negli anni Sessanta si assistette ad una prima apertura ai Paesi non occidentali (basti pensare che il tour dei Beatles del 1966 toccò il Giappone e le Filippine). Oggi immaginare una cultura giovanile mondiale significa fare riferimento all’intero Pianeta.\nRelativismo e multiculturalismo sono, dunque, le nostre facilitazioni sembrano poter facilitare la ricerca di un’identità comune. Spostando il proprio punto di vista sulle due tendenze, tuttavia, ci si rende conto delle difficoltà che esse implicano. Se diventa possibile accettare qualunque scelta etica individuale, crolla il presupposto perché si crei una controcultura: come si può avversare chi, se non condivide, quantomeno riconosce la dignità del nostro punto di vista? Inoltre una nuova cultura giovanile nella molteplicità cessa inevitabilmente di essere “di massa”: quale può essere l’inno comune ad uno studente di Parigi, un ragazzo kenyano e un giovane abitante dei sobborghi di Bombay?\nPossiamo concludere che la specificità della nostra generazione non si risolve nel contrasto con chi ci ha preceduto. Negli anni Ruggenti così si esprimeva la “maschietta” protagonista di un racconto di Fitzgerald, intitolato “Berenice si taglia i capelli”: “Oh, per favore non citare Piccole donne! È superato”; nel 1965 gli Who nel loro singolo “My generation” cantavano “I hope I die before I get old” e proseguivano: “Why don’t you all fade away/ and don’t you try to dig what we all say?”; un figlio dei fiori che nel 1969 ascoltava Jimi Hendrix sfigurare il tema dell’inno americano non riteneva probabilmente concepibile che i suoi genitori avessero potuto scatenarsi sulle note del be-bop o i fratelli maggiori avessero potuto appassionarsi al ritmo del rock-and-roll.\nNoi non prendiamo le distanze da “Piccole donne”, non ci auguriamo di morire prima di invecchiare, non ci stupiamo dell’importanza che generi come il be-bop e il rock-and-roll hanno avuto nell’evoluzione musicale. Al contrario, leggiamo le vicende delle sorelle March come un classico delle letteratura, ci appassioniamo alla musica degli Who, pur senza sentirci incompresi (in virtù del relativismo di cui sopra), e restiamo affascinati tanto dai “three days of peace, love and music” quanto dai locali jazz anni Quaranta o dai jukebox dei fast-food in stile Happy Days. Andiamo ai concerti di Bob Dylan, compriamo gli occhiali da sole a goccia e indossiamo le minigonne di Mary Quant. Non voltiamo le spalle al passato: lo osserviamo, ne siamo attratti, a volte lo imitiamo.\nNaturalmente non sono soltanto i fenomeni di costume, gli stili di vita, i generi musicali o le opere letterarie a caratterizzare un determinato periodo storico e a sancirne la differenza rispetto agli altri: più importante è capire fino a che punto il modo di pensare, lo “sguardo sul mondo” si distingue dai precedenti. Non si può dire che la nostra mentalità sia molto diversa da quella dei nostri genitori né che ci sentiamo distanti da loro per motivi ideologici: la percezione più diffusa è, piuttosto, quella del risentimento verso una generazione che ha goduto di un benessere non pianificato con progetti economici a lungo termine e, quindi, deleterio per i suoi stessi figli. Il secolo delle garanzie e delle ideologie è finito, dunque. Ora , tacciamo gli adulti, la classe dirigente, non più di conservatorismo o incapacità di capire che “the times they are a-changin'”, ma di leggerezza e imprudenza.\nDefinirsi solo “in negativo”, solo in base a ciò che ci manca, sarebbe riduttivo. Allargando le prospettive, ci rendiamo conto che i nati negli anni Novanta si caratterizzano “in positivo” per il fatto di essere i principali protagonisti della rivoluzione informatica. Certo, il copione l’hanno scritto altri: non abbiamo scelto di nascere nell’era di Internet; l’Iphone e Toy Story sono un lascito di chi ci ha preceduto. Ma è pur sempre una buona base per inventare qualcosa di nuovo, no?\nBenedetta Montanini, II A\nFiled under Anteprime |\tLeave a comment\nOpen publication – Free publishing – More cassandra


"CARUSU" ETNA ROSSO Terrazze dell'Etna 2015 - Vinopuro\n"CARUSU" ETNA ROSSO Terrazze dell'Etna 2015\nNerello Cappuccio 20%, Nerello Mascalese 80%\nOrdina entro per riceverlo venerdì 25/06/2021\nL'Etna Rosso Carusu è uno dei vini prodotti dalla cantina Terrazze dell'Etna. Quest'azienda vinicola sorge a Randazzo, in provincia di Catania, e si estende per circa trentacinque ettari di terreno su uno dei versanti dell'omonimo vulcano. Il vino rosso in questione è prodotto proprio dai vitigni coltivati in quest'area: composto per l'80% da Nerello Mascalese e per il restante 20% da Nerello Cappuccio. L'uva cresce rigogliosa in questa zona, grazie al terreno lavico e al clima fresco che la caratterizza. La vendemmia avviene nel mese di ottobre, a raggiunta maturazione; trasferiti in cantina, i grappoli subiscono una lunga macerazione. Il mosto è lasciato a fermentare in vasche di acciaio per un anno, prima di essere trasferito all'interno di botti di rovere. Qui il vino rimane ad affinare per sei mesi, per essere poi imbottigliato e lasciato ad invecchiare per un ulteriore anno. L'Etna Rosso Carusu così ottenuto è un vino profumato, morbido ed elegante, con un potenziale di invecchiamento di circa quattro anni.\n"Sul Vulcano" Etna Rosso DOC Donnafugata 2017\n"Edda" Bianco Salento IGP Cantine San Marzano 2019\n€ 16,18 € 14,50\n"Tascante Buonora" Etna Bianco DOC Carricante Tasca d'Almerita 2019\n"Contrada Calderara" Etna Bianco DOC Cottanera 2018\n"Cinniri" Etna Bianco DOC Terrazze dell'Etna 2017\nEtna rosso DOC Benanti 2017


Cobolli Gigli attacca Ronaldo: "Ha dato il cattivo esempio. Via per la mamma, poi lo vedi in piscina" - calcioj.com\nHome Juventus News Cobolli Gigli attacca Ronaldo: “Ha dato il cattivo esempio. Via per la...\nCobolli Gigli attacca Ronaldo: “Ha dato il cattivo esempio. Via per la mamma, poi lo vedi in piscina”\nGiovanni Cobolli Gigli, ex presidente della Juve, ha parlato ai microfoni di Radio Punto Nuovo della situazione attuale del calcio italiano, lanciando una critica a Ronaldo, il primo tra i calciatori a lasciare l’Italia per tornare in Portogallo. Ecco le sue parole riportate da ilbianconero.com:\nSUI GIOCATORI ANDATI VIA – “Sono d’accordo con Marco Tardelli. Adesso è facile criticare, ma visto dall’esterno, non capisco perché questi giocatori sono andati via dall’Italia. Al ritorno di questi giocatori, spero il più presto possibile, sarà difficile riprendere perché dovranno fare una quarantena di 14 giorni”.\n“In casa Juve la cosa si è complicata quando è arrivato Ronaldo, che è stato il primo ad andar via, dicendo per la mamma e poi si mostra solo a prendere il sole con una mega piscina. A questo punto fatta la concessione a Ronaldo, anche Higuain doveva andare dalla mamma, qualcun altro doveva andare di qua e di là e la situazione è degenerata”.\n“Stile o non stile, non è una cosa che andava fatta, sarebbero dovuti restare in quarantena nell’albergo della Juventus, così come quelli dell’Inter sarebbero dovuti rimanere”.\nSULL’EMERGENZA CORONAVIRUS – “Non so com’è l’andamento degli ammalati di Coronavirus, negli ultimi giorni abbiamo visto un barlume di speranza, ma prima che le cose si normalizzano ci vorrà tempo, resteremo in quarantena oltre il 3 Aprile. Mi auguro un’ulteriore cosa, magari cinica, ma per un ridimensionamento del rigonfiamento dei valori all’interno del sistema calcio”.\n“E’ ovvio che le squadre italiani ed estere avranno delle perdite, creando problemi nei ricavi delle società, molte avranno difficoltà. Dovranno creare una necessaria moralizzazione per una futura campagna di acquisti e vendite dei giocatori, creando un fenomeno per cui si smetta di dire che un giocatore vale 200 milioni di euro”.\nNOSTALGIA DELLA VECCHIA JUVE? – “Ho nostalgia dell’avvocato Agnelli, l’ho conosciuto, frequentato. Ho nostalgia di Umberto Agnelli e Boniperti che ha portato avanti una disciplina, mi ricordo di quando prendeva giocatori con i capelli lunghi e glieli faceva tagliare”.\nArticolo precedenteKaio Jorge Juve, prima offerta dei bianconeri: le cifre\nArticolo successivoRimborso biglietti Juve Inter, è ufficiale: comunicato della Juventus\nRonaldo esito tampone Coronavirus: la reazione da Madeira


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Titolo: Vai, Law! L'ultimo combattimento di un uomo gentile!\nI pirati all'interno della gabbia combattono tra loro, in preda alla disperazione, ed un ragazzino della banda, rimasto fuori dalla gabbia, riesce a fuggire. Doflamingo arriva alla base, dove elimina tutti i pirati rimasti, ed attende che i suoi uomini trovino Corazon e Law. Buffalo e Baby 5, volando nella gabbia, scoprono che i marine hanno preso in custodia un ragazzino e si dirigono verso Doffy per comunicarlo. Corazon ricorda di quando Doflamingo uccise loro padre, e nel frattempo, corre allo scoperto, attirando l'attenzione degli ufficiali Donquixote, che lo riescono a catturare, in attesa dell'arrivo del fratello. Una volta li, Doflamingo chiede a Corazon, dov'è il frutto Ope-Ope e dov'è Law. Corazon risponde che il frutto è stato mangiato da Law, e che ormai il ragazzo è al sicuro sulla nave della marina; nonostante sia nascosto nel baule dietro di lui. Doflamingo ordina ai suoi uomini di catturare Law, e rimane li con Corazon, sparandogli ed uccidendolo. Intanto il baule e i tesori vengono portati verso la nave, ma grazie al potere di Corazon, mentre la famiglia Donquixote è impegnata con la marina, Law riesce a fuggire dal baule e mettersi in salvo. Il piccolo Law è disperato mentre fugge e quando Corazon muore, il suo potere svanisce, e la sofferenza di Law si sente in tutta l'isola.\nTAGS: One Piece Episodio 706 SUB ITA Download - Streaming - Lista episodi One Piece 706 - One Piece 706 SUB ITA – Streaming One Piece Ep 706 – One Piece Ep 706 SUB ITA


Insurance Review | GENERALI FISSA NUOVI OBIETTIVI\ngenerali_fissa_nuovi_obiettivi.pdf [200 KB]\nForte di un bilancio rafforzato e con una miglior capacità di generare ricchezza, il Leone di Trieste, nel corso dell’Investor day dello scorso 19 novembre a Londra, ha annunciato il raggiungimento con un anno di anticipo di tutti i principali target del turnaround. Il gruppo si appresta così a preparare un nuovo piano strategico che sarà presentato, sempre nella City, il prossimo 27 maggio\n👤Autore: Beniamino Musto Review numero: 20 Pagina: 14 - 17\nDisciplina, semplicità e focus.\nMario Greco, group ceo di Generali, individua in questi tre elementi le chiavi del successo che hanno permesso al Leone di Trieste di raggiungere “un obiettivo che molti ritenevano impossibile, specialmente in considerazione dello sfidante scenario macroeconomico in cui operiamo”: il conseguimento già a fine 2014 (in anticipo di un anno) dei target finanziari previsti dal piano di turnaround 2013-2015. Tutti i dettagli sono stati illustrati durante l’Investor day del 19 novembre scorso, svoltosi a Londra, nel corso del quale il top management di Generali ha fornito una panoramica sulle operazioni condotte nei quattro mercati chiave di Italia, Francia, Germania ed Europa centro-orientale.\nTARGET FINANZIARI RAGGIUNTI\nPer quanto riguarda la redditività, il gruppo Generali ha già raggiunto l’aumento del Roe operativo al 13%, mentre il cammino verso il taglio dei costi da 750 milioni di euro prosegue in linea con quanto stabilito. Quanto a capitale, il Leone ha già raggiunto l’obiettivo di un indice Solvency I superiore al 160% e il target della cessione di asset non core per quattro miliardi di euro, mentre la generazione di cassa registra già un free surplus superiore ai due miliardi, con il remittance ratio superiore al 75%, in linea con il piano.\n“Negli ultimi due anni – ha osservato Greco – Generali ha incessantemente perseguito una strategia volta a trasformare in modo sostanziale il business, senza ricorrere all’aiuto degli azionisti. Voglio congratularmi con tutti i nostri collaboratori per aver superato le attese e aver quasi completato il turnaround con un anno di anticipo sul piano, rendendo questo gruppo un modello da seguire nel settore. È molto raro che ci siano casi di completo successo in condizioni di mercato così difficili: quando avevamo fissato gli obiettivi – ha ricordato Greco – erano stati giudicati visionari e molto sfidanti”.\nDIVIDENDO SUPERIORE AL 40% DEGLI UTILI\nGrazie alle azioni implementate dal gruppo negli ultimi due anni, il bilancio si è rafforzato e si è creata una maggiore capacità di generare dividendi. Nell’Investor day è stato confermato che, grazie alla realizzazione in anticipo della maggior parte degli obiettivi fissati dal piano al 2015, il gruppo potrà distribuire ai soci, già dal prossimo dividendo, oltre il 40% degli utili. “Negli ultimi due anni – ha spiegato Greco – la politica dei dividendi è stata limitata al pagamento di un massimo del 40% sull’utile netto. Come già annunciato, e oggi lo confermiamo ufficialmente, questa politica non è più vincolante, perché non abbiamo più bisogno di accumulare altro capitale”.\nA MAGGIO IL NUOVO PIANO\nForte di questi risultati, Greco ha annunciato a Londra il lancio di un nuovo piano strategico, che sarà presentato al mercato il prossimo 27 maggio, sempre nella City. “Ci apprestiamo a pianificare il futuro – ha sottolineato il numero uno del Leone – con la sicurezza e la fiducia che derivano da un lavoro ben fatto”. Il piano “non prevedrà acquisizioni. Lavoriamo a una crescita organica, basato sulle nostre risorse. Apriamo la porta sulla seconda fase – ha aggiunto Greco – sul futuro della società”. Secondo Greco le condizioni di mercato non saranno di ostacolo al nuovo piano Generali. “Le condizioni macroeconomiche non peggiorano quest’anno: in Italia riusciamo comunque a crescere del 20%”. Il numero uno del Leone ha anticipato che nel piano si valorizzerà la piattaforma di prodotti e servizi del gruppo “molto innovativa” e vi sarà attenzione sia ai Paesi europei sia extra europei.\nIN ITALIA COMPLETAMENTO DEL PIANO DI INTEGRAZIONE ENTRO IL 2016\nPer quanto riguarda, nello specifico, il mercato italiano, Generali sta implementando con successo “uno dei più estesi programmi di integrazione al mondo, nel settore assicurativo. “Generali Italia – ha spiegato l’ad Philippe Donnet nel corso dell’Investor day – ha una quota di mercato complessiva del 17,2% e il miglior bilanciamento del portafoglio vita e danni: siamo al primo posto nel vita, con una quota di mercato del 16%, e al secondo posto nel danni, dove controlliamo il 21% circa del mercato”. Il risultato operativo dei primi nove mesi del 2014, ha evidenziato Donnet, “ha già raggiunto il risultato operativo complessivo del 2013. Siamo in una posizione molto ambiziosa sulla tabella di marcia: entro la fine del 2015 sarà completato il 95% del piano di integrazione che sarà pienamente realizzato entro la metà 2016. Nessun’altra operazione di questa scala è stata completata in tre anni”, ha sottolineato il numero uno di Generali Italia facendo notare come, durante l’integrazione, non ci sia stato nessun impatto negativo sulle performance agenziali, né è stato perso alcun agente. “Entro la fine di quest’anno, grazie alle attività di integrazione otterremo un risparmio lordo di circa l’8% della nostra base di costi del 2012. Entro la fine del 2016, dopo il completamento del programma di integrazione, raggiungeremo un risparmio lordo del 20%”.\nDIGITALIZZAZIONE PER MIGLIORARE LA CUSTOMER EXPERIENCE\nIl percorso digitale di Generali Italia ha l’obiettivo “di permettere ai nostri agenti di offrire un maggior livello di customer experience, basato sulla vendita in mobilità, sui pagamenti in mobilità, e sulla digitalizzazione dei documenti”. Nel corso dell’Investor day dello scorso 19 novembre a Londra, Philippe Donnet, ad della compagnia, ha ricordato i “4.500 tablet consegnati alle reti di Generali Italia e Alleanza” che dovranno rappresentare dei veri e propri “punti vendita in mobilità” garantendo benefici “come, ad esempio, una maggiore efficacia nelle attività di vendita e una diminuzione dei costi di back office”. Il secondo filone di innovazione riguarda la telematica: “abbiamo già 600 mila polizze black box nel nostro portafoglio che rappresentano il 33% della nuova produzione. Le caratteristiche principali del nostro approccio telematico – ha precisato Donnet – sono il prezzo basato sul comportamento alla guida; un più efficiente processo di liquidazione; l’assistenza in tempo reale grazie alla competenza di Europe Assistance, e una piattaforma It big data, che va a integrare sia i dati interni sia quelli esterni, come ad esempio informazioni sul traffico e sul meteo”. Secondo Donnet, i benefici sono molto promettenti: “una riduzione di cinque punti percentuali del loss ratio e un aumento di tre punti percentuali nella retention dei clienti”.\nOltre all’Italia, nel corso dell’Investor day di Londra del 19 novembre, il gruppo si è focalizzato su una panoramica dettagliata degli altri suoi tre mercati chiave: Francia, Germania ed Europa centro-orientale.\nPer quanto riguarda la Francia, a seguito dell’ampia ristrutturazione del portafoglio finalizzata alla focalizzazione su prodotti con maggior valore e minor assorbimento di capitale, Generali ha elaborato un modello di business completamente nuovo e incentrato sul cliente, chiamato We, demain. In particolare, l’offerta è ora personalizzata a seconda del segmento di clientela: privati, affluent, professionisti e piccole imprese, aziende.\nIn Germania, per difendere e migliorare la redditività, il business di Generali sta implementando iniziative di digitalizzazione su tutta la catena del valore e sta offrendo servizi digitali ai clienti in tutte le fasi del processo. Inoltre, è stato messo a punto un sistema di sottoscrizione on line per prodotti term-life e danni, ed è stata adottata la firma digitale in un numero crescente di polizze. La compagnia diretta CosmosDirekt (tra i principali player del Paese) ha sviluppato un portale rivolto ai clienti, meinCosmosDirekt, che può già vantare 350 mila account.\nQuanto all’Europa centro-orientale, Generali opera in dieci mercati con posizioni di primo piano in Repubblica Ceca, Ungheria, Serbia e Slovacchia. Il Leone crede che l’Europa centro-orientale continuerà a essere il migliore mercato del gruppo in termini di redditività del ramo danni e una Regione con un costante potenziale di crescita, considerando che le sue principali economie registreranno un aumento medio annuo del Pil di circa il 3% nei prossimi cinque anni.\n generali italia, customer experience,\n👥 Mario greco, Philippe donnet,


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Possiamo fare anche un'incisione laser del logo, con un area di stampa di 13 cm di altezza, e 4 cm di base, ed ha lo stesso costo della stampa a colori.\nMantiene i liquidi caldi per 12 ore, oppure il freddo per 24 ore, essendo il rivestimento a parete doppia\nLa bottiglia in acciaio è realizzata in acciaio inossidabile 18/8, senza BPA, è riciclabile ed assicura durabilità e resistenza nel tempo\nCondensa bottiglia zero\nLa bottiglia in acciaio inossidabile rimane fresca al tatto con liquidi caldi ed è senza condensa con le bevande fredde.\nPerché devi usare le borracce in acciaio!\nL’acciaio è una lega ferrosa molto resistente, soprattutto ai carichi di rottura ed ha il vantaggio di essere inossidabile. Questa caratteristica è dovuta alla presenza di cromo, ed è inerte a tutto quello con cui viene a contatto: acqua, bevande (ad esempio l’acidità della frutta, oppure nei succhi che non rischiano di corroderlo) oppure detergenti e detersivi. Inoltre in caso di scheggiatura a causa di una caduta, non emergono materiali tossici che potrebbero essere usati durante la sua produzione, ed e quindi una scelta ecocompatibile e sicura.\nRispetto ad altri materiali l’acciaio è il materiale più rispettoso della natura, a livello produttivo per produrre acciaio è necessaria meno energia del corrispettivo in alluminio, essendo un materiale non presente in natura. La plastica è leggera, ma molto inquinante e poco duratura. Esistono borracce di diversi tipi, prodotte con diversi materiali.\nPerché devi usare le borracce in acciaio, se ti piace la montagna oppure fai trekking urbano, fai dello sport, in palestra, o cammini in città, può essere un accessorio utile in molte occasioni, i bambini possono usarla a scuola al posto della solita bottiglia in plastica usa e getta, in questo modo usando più volte le bottiglie in acciaio tuteliamo la nostra salute e aiutiamo l'ambiente.\nLe tazze in acciaio sono eco-compatibili perché sono realizzate in acciaio inossidabile 18/08 e durano nel tempo. 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L’angolo del tè: risotto al tè nero e pesche grigliate | La piccola quaglia\nAnni fa, ma davvero anni fa, avevo preparato un risotto con delle pesche tardive. So che sono ancora in commercio, le ho viste qualche giorno fa al supermercato. Secondo me, queste pesche sono fantastiche, dolci, ma ben carnose, quindi si adattano perfettamente ad essere grigliate! Grigliate… Già! Curiosi di sapere che cos’ho combinato?\nTè nero albicocca & Champagne – TEA & COFFEE HOUSE – Ravenna – 5 euro 75 gr\nTè nero indiano molto forte. Le foglie sono sottili e delicate. All’interno ci sono pezzi di albicocca disidratata, fiori di verbasco e aroma di champagne. Il sapore è delicato, in contrasto con il sapore forte del tè nero. Profumato già all’apertura della busta, rilascia un aroma piacevole.\nRisotto al tè nero e pesche grigliate\n2 cucchiai colmi di tè nero\nLa prima parte della ricetta sarà il preparare il tè. In un pentolino capiente, versate 3 tazza d’acqua e 2 cucchiai colmi di tè (se non volete che si disperda, potete tuffare un colino nell’acqua).\nTritate finemente 1/2 cipolla bianca e ponetela in una padella antiaderente molto capiente con 2 cucchiai di olio. Cuocete a fiamma medio/bassa fin quando la cipolla non sarà diventata trasparente, quindi versate 320 gr di riso e lasciate tostare, mescolando di tanto in tanto, per qualche minuto. Sfumate con 1/2 bicchiere di vino, mescolando vigorosamente il riso. Quando si sarà assorbito, iniziate ad unire il tè un mestolo alla volta.\nInsaporite con un cucchiaino scarso di sale e continuate a bagnare con il tè, fin quando non lo avrete finito del tutto e il riso risulterà cotto. Spegnete e lasciate riposare per un paio di minuti. Mantecate con 60 gr di parmigiano reggiano grattugiato e 1 cucchiaio di olio d’oliva, mescolando per bene.\nLavate e pulite le pesche, lasciando la buccia. Tagliatele a fette spesse mezzo centimetro l’una. Riscaldate una padella antiaderente, facendola diventare rovente e grigliate le fettine di pesca da entrambi i lati.\nDecorate ogni piatto con le fettine di pesca e servite!\nTags: acqua alcol cipolle formaggio olio Oriente parmigiano pesca riso risotto rubrica sale senza glutine senza lattosio tè vegetariano vino\n← Post Precedente Post precedente:I menù fuori casa: Buddha Bowl\nPost Successivo → Post successivo:Geek Chicken: Carol’s Cookies #TWD\n12 Risposte a “L’angolo del tè: risotto al tè nero e pesche grigliate”\n15/11/2018 alle 8:30\nBellissimo piatto… Brava ily\n21/11/2018 alle 17:35\n03/11/2018 alle 17:16\nBrava Ilaria, sempre un passo avanti!\nSei sempre troppo gentile, Paola! Grazie mille! Mi so impegnata, per i prossimi mesi ho in serbo esperimenti ancora migliori!\n31/10/2018 alle 6:48\nIo impazzisco per gli abbinamenti inconsueti quindi questo risotto mi piace proprio! Ciao Ila!\n07/11/2018 alle 15:55\nL’ho fatto vedere alla mia coinquilina con cui preparai il primo esperimento di questa ricetta: ha detto che ancora si lecca i baffi a pensarci!\n25/10/2018 alle 11:14\nRicetta semplice ma super raffinata. Buona giornata! 🙂\n25/10/2018 alle 21:33\nNon ti dico com’erano le foto originali! C’è del miglioramento! Grazie mille <3\n01/11/2018 alle 21:32\nok l’estetica, le foto, la disposizione del piatto, … ma io guardo la sostanza, l’idea di accostare questo o quell’ingrediente! 🙂 Si vede che sono dell’altro secolo vero?!?!? 😉 Un abbraccio (un pò bagnato, sigh!) e buon fine settimana.\n07/11/2018 alle 16:06\nNa, anche io sono per quel che sta nel piatto! Se mi fai vedere un piatto bellissimo, ma in sostanza mi mangio un gambo di sedano, mi rende solo triste!\nSpero che non ti sia allagata O: ho visto la situazione su ed è bruttissima!\n25/10/2018 alle 6:33\nInvece, io adoro questo abbinamento così come d’estate vado matta per le pesche grigliate con una pallina di gelato accanto. Sempre stravandante tu! Un abbraccio Ila\nE una spolverata di timo o rosmarino fresco, provalo! Grazie mille <3


Jessica Mazzoli: "Ho paura dei demoni di Morgan" | LaNostraTv\nHome » Personaggi Tv » Jessica Mazzoli: “Ho paura dei demoni di Morgan”\nScritto da Dario Ghezzi, il Aprile 18, 2013\t, in Personaggi Tv\tTag:jessica mazzoli, morgan\nJESSICA MAZZOLI: “HO PAURA DEI DEMONI DI MORGAN” – Jessica Mazzoli solo qualche giorno fa ha lasciato Morgan, scrivendo anche un post su Facebook in cui esprimeva le sue motivazioni e ora torna a parlare tramite le pagine del settimanale Chi. La Mazzoli, che ha avuto una figlia da Morgan Lara, ha rivelato di aver perfino paura di Morgan quando si scatenano quelli che lei definisce i suoi “fantasmi”.\nMolti hanno criticato la scelta della ragazza di abbandonare Marco Castoldi in questo momento così difficile per lui, ma la Mazzoli chiarisce le sue motivazioni dicendo che i problemi sono iniziati quando lei ha deciso di andare in Sardegna a riposarsi e che lui è sparito mentre lei era al settimo mesi di gravidanza. “Anche quando è nata Lara lui è venuto in ospedale solo il giorno dopo” ha rivelato la giovane.\nAggiunge che il cantante si è proprio dileguato, non riuscendo ad avere un confronto con lui, nessuno riusciva a darle una risposta per il suo atteggiamento. Dopo la nascita di Lara sembrava che le cose potessero andare meglio ma la situazione è diventata subito insostenibile. “Morgan non aveva nessun gesto d’amore per me, mi aveva promesso che avrebbe cominciato a comportarsi in modo degno dopo la nascita di Lara. Così non è stato e mi ha chiesto di accettarlo con tutti i suoi demoni. Io però ho paura quando questi si scatenano perché non è la normalità. Deve esserci una carezza nella coppia” continua la ragazza. A quanto pare anche dopo l’uscita dall’ospedale di Morgan lei ha provato a calmarlo e ad invitarlo in Sardegna ma lui si è chiuso in se stesso e in quel momento ha capito che la relazione era davvero finita.\nChe dire, davvero una storia spiacevole…


Dicembre 2020 – Chiesa Valdese di Torino\nVENERDI’ 1° GENNAIO, ORE 10,30:CULTO DI CAPODANNO a cura delle Chiese evangeliche di Torino. Iniziamo insieme l’anno con le Chiese battiste di Torino e della Città metropolitana, la Comunità luterana, la Chiesa valdese di Torino e la Chiesa del Nazareno di Moncalieri. – In presenza nel Tempio valdese, corso Vittorio […]\nCulto di Capodanno\nChi siamo?Il Semincanto, coro giovanile della Chiesa Valdese di Torino. Uno spazio aperto a tutti coloro che vogliano mettersi in gioco per scoprire, cantando, quanto sia bello unire la propria voce a quella degli altri. Cosa facciamo?Cantiamo, principalmente a quattro voci. Il nostro repertorio è vario e stimolante, nel genere […]\nLe amiche del Gruppo Missioni vi invitano con gioia all’Incontro di Natale sabato 12 dicembre dalle ore 9,30 alle ore 17 nei locali della Casa valdese, in corso Vittorio Emanuele II, 23. Troverete un ricco buffet, oggetti vari confezionati dalle sorelle in occasione del Natale. Tutto organizzato nel rispetto delle […]\nBazar “Incontro di Natale”


I Maestri Cartapestai - Carnevale di Putignano\nI MAESTRI CARTAPESTAI DI PUTIGNANO\nI maestri cartapestai conservano e tramandano una tradizione centenaria fatta di tecnica artigianale e duro lavoro. Senza di loro non ci sarebbero quelle meravigliose opere d’arte che ci lasceranno anche quest’anno a bocca aperta.\nSono professionisti del settore, cercati anche da produzioni nazionali, ma anche semplici appassionati del Carnevale che passano notte e giorno nei capannoni a dar vita ai propri sogni.\nTRA ESTRO E TRADIZIONE, LA CARTAPESTA E I MAESTRI DELLA “SCUOLA PUTIGNANESE”\nLa cartapesta si ottiene riciclando fogli di giornale che si modellano con una colla ottenuta mescolando acqua e farina. È un materiale che, seppur povero, possiede sorprendenti potenzialità espressive. E i carri allegorici del Carnevale di Putignano ne sono il risultato.\nTutto questo non sarebbe possibile senza la forza della comunità: tutti i cittadini collaborano mettendo da parte i quotidiani, la carta migliore per la cartapesta, mentre molti volontari accettano di sacrificare moltissimo per realizzare i carri. Anche quest’anno abbiamo voluto raccontarli. Perché senza di loro, che Carnevale sarebbe?\nMarino Guarnieri e


Agrigento, uomo ucciso a colpi di pistola: era stato condannato all'ergastolo - Il Fatto Quotidiano\nNel febbraio scorso la corte di Assise di Agrigento aveva condannato al fine pena mai Angelo Carità, imprenditore agricolo di Licata, accusato di aver ammazzato un conoscente. L'uomo era da poco salito sulla sua automobile, in una strada di campagna, quando è stato raggiunto dal killer che lo ha assassinato\nLo hanno ammazzato in una strada di campagna con tre o quattro colpi di pistola. È stato ucciso così Angelo Carità, imprenditore agricolo di Licata, in provincia di Agrigento. L’uomo era salito in macchina in via Palma, una strada di campagna del comune agrigentino. Il killer lo ha raggiunto aprendo il fuoco e uccidendolo.\nI carabinieri della compagnia di Licata e quelli del reparto operativo di Agrigento hanno avviato le indagini. All’inizio dello scorso febbraio Carità era stato condannato all’ergastolo dalla corte di Assise di Agrigento, presieduta da Giuseppe Melisenda Giambertoni, che aveva accolto le richieste del pubblico ministero Salvatore Vella. Era accusato di avere ucciso un conoscente, Giovanni Brunetto, di tre anni più giovane, e di avere in seguito – stando sempre all’accusa -sotterrato il suo cadavere nel maggio del 2013. Su istanza degli avvocati Vincenza e Nino Gaziano, Carità era però libero per decorrenza dei termini cautelari.\nAll’origine dell’omicidio di Brunetto vi sarebbe stato un contrasto di natura economica. Pare che la vittima avesse prestato a Carità, nel corso degli anni, diverse decine di migliaia di euro – oltre 40mila – per un presunto investimento ereditario di cui in futuro sarebbe stato ricompensato. In realtà però si sarebbe trattato di una truffa e quando Brunetto se ne accorse pretendendo la restituzione sarebbe stato ucciso e sotterrato nel terreno di un avvocato del tutto inconsapevole dei fatti.\nGli investigatori riuscirono ritrovare il cadavere di Brunetto il 28 ottobre 2013 dopo mesi di ricerche nel terreno agricolo, di contrada Casalotti, di cui Carità aveva la disponibilità e dove erano stati effettuati lavori di movimento terra e spostamento di alberi con escavatori in epoca di poco antecedente alla scomparsa di Brunetto. La salma dell’imprenditore agricolo fu riconosciuta, in maniera inequivocabile, dai figli. Ad incastrare il presunto autore del delitto, all’inizio dell’inchiesta, furono anche le celle telefoniche che l’avrebbero localizzato insieme ad un complice, anche lui arrestato, nelle ore precedenti alla scomparsa, dove fu ritrovata l’auto di Brunetto: lungo la statale 123, fra Canicattì e Licata, in territorio di Naro.


Nasce nell'aprile del sotto la spinta di esperienze locali promosse e sostenute dalla Fnp Cisl. E' un'associazione di Volontariato e di Promozione sociale articolata su tutto il territorio nazionale con associazioni e Promossa dagli anziani, è aperta all'incontro con i giovani e con tutti coloro che condividono l'impegno della solidarietà civile e socialetenuto conto che Anteas vuole rompere il muro esistente tra le generazioni. Sono le singole organizzazioni ad aderire alla rete territoriale di Anteas in base a regole incontri associazioni volontari e terza età e democratiche comuni. La gestione finanziaria è autonoma. Grazie ai livelli di coordinamento nazionale e regionale, è possibile organizzare attività di studio e approfondimento, offrire informazioni e aggiornamenti legislativi, formare i volontari e promuovere il dialogo tra gli associati. Da sempre Anteas privilegia attività che nascono come risposte a bisogni locali, poiché ogni associazione ha una sua precisa finalità. Le principali attività che l'Anteas offre nei territori si possono riassumere in queste quattro grandi macro-aeree:. Attività di cura della persona e di aiuto domiciliare per le persone non autosufficienti. Nonni vigile per la sorveglianza degli alunni davanti alle scuole per le famiglie e i malati di Alzheimer.\nPaccagnella Gianni Piazza del lavoratore 1 — Meda Tel. Invia a indirizzo e-mail Il tuo nome Il tuo indirizzo e-mail Annulla L'articolo non è stato pubblicato, controlla gli indirizzi e-mail! Utilizziamo i cookie per essere sicuri che tu possa avere la migliore esperienza sul nostro sito. Promossa dagli anziani, è aperta all'incontro con i giovani e con tutti coloro che condividono l'impegno della solidarietà civile e sociale , tenuto conto che Anteas vuole rompere il muro esistente tra le generazioni. Nasce nell'aprile del sotto la spinta di esperienze locali promosse e sostenute dalla Fnp Cisl. I volontari sono impegnati in attività di pulizia dei locali, servizio bar ai soci, organizzazione, uscite culturali. Sensibilizzazione delle tematiche connesse al recupero e reinserimento presso scuole, associazioni giovanili, centri di culto e culturali. Verifica dell'e-mail non riuscita. Il ciclo di incontri "Argento Attivo" prosegue a Lendinara con due appuntamenti sulla salute, la corretta alimentazione e gli stili di vita sani nella terza età. Adolfo Meda Via L. Alcuni organizzano corsi di ginnastica dolce e di artigianato, altri si impegnano in attività in collaborazione con le scuole scuolabus e doposcuola. Il ricco autunno di Argento Attivo Da Occhiobello a Rovigo e Lendinara, prosegue intensa l'attività dei gruppi di over 60 del progetto "Argento Attivo", con un ricco calendario di proposte aperte a tutti:\nINIZIERANNO GLI INCONTRI. Fin dai primi anni di attività l’Associazione Cultura e Terza Età ha istituito e avviato una propria corale il Coro Argento Vivo composta esclusivamente da soci volontari diretti da un Maestro diplomato di Conservatorio, attualmente il M° Filippo Piselli. Le esibizioni del Coro sono essenzialmente a titolo. E' un'associazione di Volontariato e di Promozione sociale articolata su tutto il territorio nazionale con associazioni e soci aderenti formare i volontari e promuovere il dialogo tra gli associati. LE NOSTRE AREE DI INTERVENTO. Università della terza età. Corsi di computer e di lingue straniere. Cineforum e teatro. L'11, 18 e 25 gennaio al centro "Azzurro", in via Cavallotti, 33 a Occhiobello, si svolgono tre nuovi incontri del ciclo "Argento Attivo", promosso da Csv Rovigo e Ulss 5 Polesana, sulle narrazioni personali, le emozioni nella terza età, le tradizioni e i ricordi. Università della Terza Età di Novara Statuto dell'Associazione Tutte le attività sono svolte da volontari e non hanno scopo di lucro. 2. In particolare, l'Associazione si propone di: con enti e associazioni pubbliche e private, che perseguono analoghe finalità, conservando la propria.


Costruire nuovi prodotti turistici in provincia di Palermo: l Enogastronomia. Il disciplinare della rete Enogastronomia - PDF\nCostruire nuovi prodotti turistici in provincia di Palermo: l Enogastronomia. Il disciplinare della rete Enogastronomia\nDownload "Costruire nuovi prodotti turistici in provincia di Palermo: l Enogastronomia. Il disciplinare della rete Enogastronomia"\n1 Costruire nuovi prodotti turistici in provincia di Palermo: l Enogastronomia Il disciplinare della rete Enogastronomia marzo 2004\n2 A. Le premesse L Azienda di Promozione Turistica della Provincia di Palermo ha avviato nel dicembre 2003 un percorso di valorizzazione di un nuovo prodotto turistico: l enogastronomia. L obiettivo che l AAPIT si è posta è quello di definire, insieme alle imprese, proposte operative legate all enogastronomia, sotto forma di club di prodotto, in grado di generare una nuova domanda turistica, diversificando e destagionalizzando i flussi attuali. L enogastronomia, oltre ad essere un business in sé, si presta particolarmente ad essere un elemento che qualifica l immagine del territorio e delle imprese che ne fanno parte, ed è un prodotto turistico che si sta fortemente imponendo sul mercato delle vacanze. A tal fine l AAPIT ha realizzato: un percorso di condivisione con le imprese attraverso apposti seminari incontri e convegni 1 ; un percorso di condivisione con gli assessorati al turismo e all agricoltura, con le altre istituzioni locali (PIT), con le associazioni di categoria; un analisi delle tendenze dell offerta, un analisi della domanda turistica 2 ed una pubblicazione sui club di prodotto 3. L analisi dell offerta, ha messo in evidenza la ricchezza della provincia in fatto di prodotti, ristoranti, cantine, oltre alla nota consistenza ricettiva (agriturismi, alberghi, bed and breakfast) mentre il percorso di condivisione con soggetti pubblici e privati che hanno una attinenza con i temi dell enogastronomia ha confermato il loro desiderio di lavorare alla costruzione di nuovi prodotti e di collaborare con l AAPIT e tra imprese in modo tale da arrivare alla costruzione di veri e propri club di prodotto. Associazioni di categoria come Fiavet e Agriturist, Assessorati all agricoltura e al turismo regionali e provinciali, ma anche istituti come quello Vite e Vino, nonché singole imprese hanno dato la loro massima disponibilità. Dal canto suo l AAPIT mette in campo tutti i suoi uffici e settori in modo da poter chiudere il cerchio attraverso azioni di sostegno alle future proposte turistiche legate all enogastronomia, da un punto di vista della promozione, della comunicazione e dell assistenza tecnica. Sul fronte della domanda si vuole invece mettere in evidenza come la vacanza enogastronomica rappresenti ancora una nicchia, un privilegio di pochi, mentre l enogastronomia in vacanza costituisca un arricchimento per tutti i prodotti turistici, apprezzato e voluto dalla quasi totalità dei turisti 4. B. Enogastronomia e marca Sicilia: un binomio che favorisce la valorizzazione delle identità della provincia di Palermo L enogastronomia in Sicilia e in provincia di Palermo ha una connotazione assai particolare, più che un unico prodotto turistico, un itinerario, o un singolo pacchetto turistico, è la riproposizione di un modello culturale originale e unico fortemente radicato e rappresentativo del territorio. Il territorio della provincia di Palermo come quintessenza simbolica della Sicilia e vessillo della sicilianità. L enogastronomia è uno dei pilastri dell identità della provincia di Palermo poiché in essa si trasferiscono modi di essere, caratteristiche del territorio, tecniche produttive, espressioni della vita economica e sociale. Sarebbe perciò riduttivo pensare che l enogastronomia, come prodotto turistico, possa fare perno solo sull albergo, sulla ricettività, e si capisce invece come sia necessario che essa ricomprenda e colleghi tutte le risorse che in via diretta o indiretta, intervengono a definire l identità della provincia, attraverso l utilizzo di tutti gli elementi che compongono il sistema ospitale locale. 1 Ciclo di Incontri tecnici nell ambito del progetto Costruire il sistema ospitale, e per ultimo un convegno Vincere la sfida del nuovo turismo con i club di prodotto, AAPIT Palermo e SL&A, Progettazione e realizzazione di una indagine statistica sulla domanda turistica in provincia di Palermo, AAPIT Palermo e SL&A, Costruire il sistema ospitale, I Club di Prodotto: una modalità vincente, AAPIT Palermo SL&A, Si veda anche l Osservatorio Turistico Regionale dell Umbria, Sviluppumbria-SL&A, 2003\n3 Il concetto di identità e delle sue relazioni con il territorio e con le imprese che ne fanno parte, trova un eco anche nella nuova programmazione strategica che la Provincia di Palermo sta adottando in materia urbanistica. Il nuovo Piano Territoriale Provinciale ha infatti messo al centro delle sue strategie la valorizzazione delle identità locali come matrice del governo delle trasformazioni del territorio, attraverso la comunicazione del significato del patrimonio territoriale e di tutte le sue peculiarità, in vista di una partecipazione della popolazione e delle imprese allo sviluppo del territorio 5. La provincia di Palermo tra l altro può vantare una vera e propria leadership in termini di notorietà di marca, legata all immaginario che i turisti hanno della sicilianità : la storia, i paesaggi, le tradizioni, qui molto più che altrove in Italia, rappresentano un vero e proprio fattore di attrazione turistica. L importanza che il turista dà al territorio come portavoce delle tradizioni locali, la voglia di vacanze autentiche in luoghi unici, la ricerca di sapori particolari, fa da perfetta cornice a questo scenario. Probabilmente mai come ora le esigenze della domanda turistica (e non solo turistica), sono tanto vicine all offerta enogastronomica fatta di tipicità, di autenticità e di tutto ciò che sfugge alla omologazione 6. Per cogliere in maniera proficua questa concentrazione di interessi in fatto di valorizzazione dell identità, e questo favorevole momento di reciprocità tra ciò che il turista richiede e ciò che il territorio offre, si devono definire proposte operative, pacchetti turistici basati su elementi prevalentemente emozionali, che sono più forti se chi vi lavora li saprà riconoscere, fare propri e raccontare. Si dovranno perciò rendere visibili quella serie di fattori che non sono tangibili ma che il turista ritiene indispensabili in una vacanza legata all enogastronomia, una vacanza in cui il consumatore acquista il prodotto o il servizio non solo per le caratteristiche materiali ma per le esperienze emozionali legate all atto di acquisto e di fruizione 7. E da questo punto di vista la provincia di Palermo si trova in una posizione certamente molto favorita, rispetto ai tanti concorrenti. C. Quattro vie per la specializzazione di prodotti turistici di successo Per capire questa nuova tendenza turistica, per capire il turista enogastronomico, è necessario riagganciarsi ai mutamenti che sono avvenuti negli stili di consumo anche a casa riassumibili in un attenzione sempre maggiore verso la genuinità. Un attenzione che trova nei prodotti tipici, locali, biologici, certificati, un appagamento totale, esclusivo e privilegiato. Ma è anche necessario introdurre il concetto secondo il quale, agli occhi dei consumatori-turisti il prodotto è davvero tipico, cioè legato ad un particolare territorio, quando è possibile dedurre in modo chiaro ed inequivocabile il luogo da cui proviene, (indipendentemente dalla sua certificazione che spesso non è nota ai turisti): il culatello di Zibello, i pomodori di Pachino, il lardo di Colonnata. Il tipico entra così nella descrizione che i turisti fanno di un luogo, ricordando prodotti ma anche trattorie e ristoranti, tradizioni, modi di fare e di parlare, paesaggi. Il legame tra prodotto e territorio diventa così indissolubile, e da un punto di vista turistico può essere esplicato attraverso quattro chiavi di lettura: 1 il prodotto tipico, il ristorante, il vino, i personaggi, se già fanno parte dell immaginario dei turisti, diventano una sorta di ambasciatore della bontà del territorio e della sua marca, amplificandone l immagine e la notorietà. E il caso del vini, il Brunello ad esempio, per la Toscana o dello chef Nino Graziano per la Sicilia. 2 I territori fanno perno sui prodotti tipici (nel caso in cui vi sia una certa massa critica) e più in generale sull enogastronomia, come un arricchimento dei prodotti turistici tradizionali, una sorta di valore 5 Ptp di Palermo: dall interpretazione delle identità alle strategie, in Rivista di Urbanistica, Maurizio Carta, Professore associato di Urbanistica, Facoltà di architettura di Palermo,, Convegno dal titolo Il territorio rurale: un valore per lo sviluppo locale, Provincia di Rimini, La Marca Italia, Stefano Landi, 2003, edizioni Touring University Press\n4 aggiunto legato più alle emozioni che alle prestazioni che un luogo può offrire. Si viaggia per lavoro e si porta a casa un certo vino, si pratica uno sport e si compra un certo formaggio, si visita la città d arte e si sceglie la trattoria tipica, il luogo inconsueto (la Vucciria), si va in campagna e si fa un corso di cucina, si partecipa ad un evento e si acquista quel tipo di cannolo siciliano che solo lì si può trovare. 3 I territori che possono vantare una immagine di naturalità e genuinità, di verde e di natura, possono ben trasferire questi valori anche nei loro prodotti esaltando quel concetto di genuinità tanto ricercato dai consumatori/turisti. Si tratta quindi di quei territori che più contrastano con l idea di città/inquinamento, in cui è evidente l accerchiamento delle campagne nei confronti delle città e non l espansione delle città nelle campagne. E il caso dell Alto Adige con lo slogan buoni per natura. 4 Infine, ed estremizzando, l enogastronomia che caratterizza un luogo, una provincia, può diventare un traino dell economia turistica se tra i vari elementi che la contraddistinguono ve ne sono alcuni di così rari (il ristorante d eccellenza) e/o non riproducibili che obbligano chiunque a recarsi in quel luogo e solo lì. Si tratta di prodotti molto di nicchia a produzione e distribuzione necessariamente molto limitata. D. Enogastronomia in provincia di Palermo Enogastronomia è quindi un insieme di elementi che rappresentano l identità della Sicilia e della Provincia di Palermo così come risulta dall immaginario dei turisti, più che un insieme di servizi che rispondono alle esigenze di un turista specifico. L attrazione dell enogastronomia è nell insieme di questi elementi che se messi insieme possono diventare singole proposte di vacanza, assumendo la forma di club di prodotto. Serve quindi creare una rete in cui le imprese e i territori si riconoscano, che sia in grado di rappresentare verso l esterno la soddisfazione della domanda di vacanza che si rivolge alla provincia, attraverso una serie di parametri della qualità, in modo da garantire alle imprese il vantaggio competitivo di essere in provincia di Palermo, e specificare il corretto e coerente utilizzo delle risorse. Parametri di qualità che vanno al di là del sistema tradizionale di vincoli (fatto di norme e certificazione), ma investono un insieme di valori (dalla autenticità, alla integrazione tra settori) che riguardano l intero sistema ospitale, e che dovranno diventare il principio ispiratore di tutti coloro (territori e imprese) che vorranno partecipare alla rete dell enogastronomia in provincia di Palermo. E. Dalla rete ai prodotti turistici: le condizioni per creare club di prodotto di successo Il successo della rete dell enogastronomia e dei prodotti turistici che ne derivano dipende da alcuni fattori : - la capacità di distinguersi dagli altri soggetti e dai territori che offrono prodotti turistici enogastronomici, attraverso il rafforzamento dell identità provinciale e la valorizzazione di tutti gli elementi che la compongono; - la capacità di fare fruttare la rete. Fare rete permette ai singoli aderenti di elevare in modo continuo gli standard qualitativi, di fare economie di scala, di incrementare i rapporti di collaborazione utili per tutte le imprese, specie nel campo del marketing, della formazione specialistica, dell'accesso ai finanziamenti, oltre che di rafforzare e qualificare l immagine del territorio; - la capacità di creare condivisione, ai diversi livelli dell agire turistico dalla programmazione agli operatori vecchi e nuovi del territorio, e mantenerla nel tempo attraverso la coerenza e la continuità nei comportamenti, nella ricerca continua del miglioramento del sistema. - la capacità di utilizzare gli aderenti alla rete in maniera sempre nuova, anticipando le tendenze del mercato. La rete si presenta come un insieme di punti, un contenitore di singoli, che a seconda delle sollecitazioni del mercato si uniscono per presentare proposte turistiche con temi sempre diversi, a seconda del target che si vuole colpire: week-end all insegna della degustazione, corsi di cucina, agriturismi di qualità, agriturismo biologici, il rito del raccolto, feste ed eventi, le stagioni, il mare in tavola, itinerari tra bed and breakfast e pasticcerie, sport e alimentazione e moltissimo altro ancora.\n5 Ognuna di queste sollecitazioni può diventare un occasione per aggregare intorno ad un tema, operatori turistici che condividono lo stesso target e gli stessi mercati. La rete dell enogastronomia sarà così composta da una serie di club di prodotto che si autoregoleranno attraverso disciplinari specifici, decisi e condivisi dalle stesse imprese che compongono il club di prodotto prescelto. In questo modo una singola impresa (turistica e/o dei servizi) dovrà in primo luogo essere coerente con i principi che definiscono la rete dell enogastronomia, acquisendo il diritto di partecipare alle azioni di promozione che la sosterranno. Su questa base potrà poi decidere in maniera autonoma, coerentemente ai propri obiettivi e peculiarità, di appartenere a uno o più club di prodotto, seguendone le regole, copartecipando così a più azioni di promozione e commercializzazione. F. Come nasce il disciplinare della rete dell enogastronomia I meccanismi di funzionamento di una rete tra imprese turistiche sono in genere definiti attraverso un disciplinare. Questo rappresenta una sorta di patto tra i produttori, che sono vincolati dalle stesse responsabilità, e tra questi e il consumatore, che si sente garantito sulla qualità dell offerta. In questo caso non si tratta di un rigido sistema di regole, ma al contrario di una declinazione di princìpi, a cui dovranno attenersi tutti i soggetti che vorranno far parte della rete dell enogastronomia. Questi principi hanno l obiettivo di ricercare, descrivere e valorizzare proprio gli elementi che possano dare un valore aggiunto in termini competitivi. La caratteristica principale del disciplinare è quella di essere fortemente declinato sugli elementi di identità locale, in maniera tale che gustare la provincia di Palermo sia una proposta unica e non riproducibile in altri contesti, in grado quindi di garantire un effettivo vantaggio competitivo rispetto alla moltitudine di proposte già presenti sul mercato. La rete dell enogastronomia palermitana si presenta non tanto come una somma di eccellenze (il prodotto tipico doc, il ristorante quotato, l agriturismo di lusso), quanto come un insieme di soggetti uniti da uno stesso scopo, quello di soddisfare, attraverso una gamma di offerte specializzate, le esigenze di una domanda di enogastronomia in provincia di Palermo. E anche per questo che la rete dell enogastronomia è una rete aperta, che pur partendo da un numero limitato di soggetti è disponibile ad accoglierne sempre di nuovi, se risultano coerenti con i principi che la regolano. Altra caratteristica del disciplinare sarà quella di una visione integrata, che coinvolge i soggetti che operano sia nell ambito dell offerta turistica di base che in quello dei servizi secondari, che rappresentano un sostegno importante nell esperienza vissuta dai turisti: - aziende agricole, agrituristiche e vitivinicole singole o associate; - aziende di produzione, trasformazione di prodotti tipici del territorio; - imprese turistiche ricettive alberghiere ed extra-alberghiere, in particolare agriturismi e ricettività diffusa; - agenzie incoming e tour operator; - imprese artigiane e commerciali direttamente o indirettamente collegate ai prodotti tipici del territorio, inclusi ristoranti, bar, i venditori di strada, pasticcerie; - enti locali, loro consorzi, associazioni di promozione territoriale (pro loco, legambiente, comunità montane, PIT, ecc.); - associazioni, cooperative, scuole alberghiere, aventi per finalità la promozione e la valorizzazione dell enogastronomia (accademia del Gusto, club dei buongustai); - consorzi di tutela dei prodotti tipici; - guide territoriali e loro associazioni; - aziende di servizi complementari a quello turistico (trasporti in primis); - editoria specializzata, giornalisti di settore; - grande distribuzione, reti di vendita specializzate (enoteche, negozi biologici, tipici, ecc); - altre aziende aventi interesse alla realizzazione del club di prodotto.\n6 I PRINCIPI Il presente Disciplinare riporta quei principi che dovranno caratterizzare e permeare la rete enogastronomia della Provincia di Palermo, introducendo anche alcune esemplificazioni (riportate in corsivo) relativamente alle azioni che le imprese aderenti potranno intraprendere per l applicazione dei principi stessi. 1. Autenticità: pilastro di tutti i principi Il territorio della Provincia di Palermo nel corso degli anni è riuscito a conservare, in chiave moderna, le proprie tradizioni, e a valorizzare molti di quegli elementi di identità siciliana che sono riconosciuti ed apprezzati oggi in tutto il mondo. Un territorio per molti versi ancora autentico, di cui oggi l enogastronomia rappresenta, meglio di altri settori, uno dei mezzi di comunicazione più efficaci. Autenticità, che nell ampiezza del suo significato, si posiziona come elemento centrale della nuova offerta enogastronomica, rivolta ad un domanda che richiede valori sempre più veri e spontanei ed è alla ricerca di territori ancora sconosciuti. L enogastronomia palermitana, insieme ad una tradizione culinaria famosa per ricchezza, varietà e qualità, rappresenta un patrimonio culturale ed economico che concorre significativamente al successo della marca Sicilia nel mondo. La rete dell enogastronomia si propone di valorizzare non solo l autenticità dei prodotti e della cucina, ma anche delle atmosfere, dei modi di vivere e dei territori che possano ben rappresentare e definire uno stile, siciliano e palermitano insieme. Non esiste un concetto assoluto di autenticità o una descrizione dell autenticità a priori. Essa dovrà essere declinata a seconda delle proposte turistiche che scaturiranno dalla rete. L autenticità assumerà espressioni e significati diversi in base al fatto che si parli di vino o di sagre, di biologico o di cucina. 2. Creare emozioni: il valore del racconto L autenticità non è però un valore che si auto-comunica. I prodotti e le produzioni devono essere rappresentate, raccontate, devono essere in grado di dare emozioni, di suscitare al turista sensazioni ed esperienze uniche. Quando un turista compra un prodotto, entra in un ristorante, visita un azienda di produzione o una cantina, non sta solo acquistando ma vivendo una esperienza, riempie di senso la sua vacanza. Il valore aggiunto del club di prodotto risiede nella capacità di esaltare l aspetto emozionale. In ogni momento il turista deve poter sentisi coinvolto in un microclima di familiarità, deve poter respirare la sicilianità della provincia. Le risorse umane in questo contesto, assumono un ruolo di rilievo, dal cameriere, alla guida, a chi lavora nelle aziende agricole, tutti devono essere in grado di rispondere alle domande del turista, devono essere disponibili a raccontare, a spiegare, a creare un rapporto emozionale con l ospite. L accurata descrizione dei processi di produzione non serve solo come arricchimento dell offerta, ma per far vivere all ospite tradizioni ed usi. Un racconto fatto non solo di parole, ma anche di gesti e partecipazione, con la possibilità di coinvolgere l ospite anche in prima persona. Da questo punto di vista la formazione degli addetti e la presa di coscienza del proprio patrimonio culturale è di fondamentale importanza, nessuno può spiegare valori identitari, se lui stesso non li ritiene tali, nessuno può parlare di prodotti se non conosce chi li produce, il territorio che li esprime. La conoscenza degli operatori della ricettività, dei ristoratori dovrebbe essere incentivata ad esempio attraverso visite alle aziende di produzione. Il coinvolgimento dell ospite invece potrebbe avvenire attraverso corsi di cucina, oppure organizzando un esperienza di vita in azienda. Inoltre le strutture ricettive dovrebbero avere la possibilità di mettere a disposizione dell ospite materiali informativi dei prodotti e dei loro luoghi di provenienza, in modo accattivante, attraverso storie, fotografie, testimonial, leggende, narrazioni, performances.\n7 3. Unicità e tipicità: elementi indispensabili per la competitività del prodotto enogastronomico Le proposte enogastronomiche sono strutturate in maniera tale da offrire ai clienti siciliani, italiani e non, il piacere della scoperta del loro patrimonio, della loro ospitalità e della loro arte di vivere. La valorizzazione piena e continua dell identità culturale, applicata al prodotto turistico, costituisce uno dei vantaggi competitivi maggiori nel mercato, nella clientela si rafforza sempre più l esigenza di proposte personalizzate, vicine ai propri valori, connotate da elementi di rarità se non di unicità. Tutto il territorio attraverso le sue numerose aziende diviene portatore primario di questa principi nei confronti dell ospite, attraverso la professionalità delle risorse umane, la fruibilità dei beni e la loro integrazione. Il consumatore/turista deve venire a conoscenza della tipicità e dell unicità di ciò che si appresta a consumare o ad acquistare, per cui diventa necessaria la tracciabilità dei prodotti anche attraverso l'etichettatura o il packaging La tipicità dovrebbe essere esaltata, oltre che nei prodotti, anche nei servizi. Gli elementi architettonici e di arredo delle strutture ricettive, dei ristoranti e delle trattorie, delle aziende agricole. Menù a tema, visite guidate in ambienti ad alto valore di tipicità, uso del dialetto, valorizzazioni di feste e sagre contribuiscono ad esaltare il valore della tipicità. 4. Identità, appartenenza e integrazione al sistema territoriale dell enogastronomia L identità del territorio provinciale, e quella di tutta la Sicilia, è molto marcata. Quest aspetto della cultura è quello che, insieme ad altri, contribuisce al concetto della sicilianità, che è una della motivazioni che spingono il turista alla scoperta dell isola. L ospite che è attratto dagli elementi dell enogastronomia, vuole penetrare questa cultura, vuole, per il breve periodo di una vacanza, sentirsi palermitano. Il club servirà a consentire all ospite di sentirsi integrato e appartenente a una cultura ricca di storia e tradizioni. Ma integrazione ed appartenenza sono due principi che gli operatori devono condividere oltre che con il turista anche tra di loro stessi. Unire le forze delle imprese che appartengono a settori diversi, nella rete dell enogastronomia, dovrà essere una costante del comportamento aziendale, in modo da far fruire all ospite non un solo pezzo ma l intero sistema ospitale. L integrazione può avvenire inoltre anche tra territori diversi. Gli attori della rete pongono in primo piano il territorio e le sue caratteristiche come elementi di distinzione e riconoscibilità. La Provincia di Palermo gode di un territorio vario, mare, valli, montagne, Integrazione significa allora anche possibilità di unire in una proposta turistica aspetti territoriali, aree geografiche che, se anche sono diverse per caratteristiche turistiche, mettono in primo piano uno stesso concetto di enogastronomia Le azioni che meglio supportano l integrazione, sono rappresentate dalla possibilità di utilizzare la rete come un momento di confronto e di scambio continuo tra operatori, un luogo anche fisico in cui si condivide la necessità di raggiungere obiettivi comuni, e di creare proposte turistiche sempre nuove. 5. Territorio ed ambiente come risposta alle aspettative del cliente e come garanzia di riproducibilità delle risorse La rete dell enogastronomia è figlia dell ambiente e del territorio che la ospita: un legame quindi stretto, indissolubile, basato sulla reciprocità. Una scarsa attenzione alla tutela dell ambiente, azioni di deturpamento e/ snaturamento delle vocazioni di un territorio, disattenzioni e incuria, ma anche tecniche agricole inquinanti, potrebbero avere una ricaduta diretta anche sui prodotti turistici legati all enogastronomia. Se è noto quanto i turisti stranieri diano importanza all ambiente, è opportuno ricordare che i turisti italiani, intervistati sugli elementi che definiscono la vacanza ideale, indicano la qualità ambientale come primo irrinunciabile ingrediente. Le aspettative della società residente sulla qualità della vita si saldano quindi sempre più a quelle della domanda turistica sulla qualità della vacanza, la componente ambientale, intesa come insieme di problematiche connesse alla gestione ed al consumo delle risorse (acqua, aria, suolo), è divenuta\n8 componente primaria dei prodotti turistici, in alcuni casi andando a costituire il fondamento del prodotto stesso (tematiche verdi, mare), in altri casi diventa un fattore condizionante nelle scelte (qualità del territorio, qualità urbana, qualità delle materie prime alimentari), spesso diviene elemento efficace di comunicazione e si connota anche come strumento di valorizzazione dell identità. L uso, e la comunicazione sull uso, di materie prime alimentari di qualità (ortaggi, olio, formaggi, pesci) tecniche agricole non invasive, come ad esempio quelle biologiche, adozione di tecniche di riciclo dei rifiuti, recupero delle vocazioni territoriali, esaltazione delle attività all aria aperta in ambiente incontaminato, e la collaborazione con associazioni che si occupano di ambiente non solo arricchiscono le proposte turistiche legate all enogastronomia, ma ne costituiscono un vero e proprio vantaggio competitivo. 6. Eticità e trasparenza: la chiave della qualità dei prodotti turistici legati all enogastronomia Il nuovo corso della domanda turistica enogastronomica assumerà un profilo economico inedito per i territori coinvolti, che beneficeranno dei vantaggi non solo economici ma anche di notorietà. Per cui bisogna che gli operatori coinvolti garantiscano una qualità costante delle prestazioni e dei contributi che sono chiamati a dare. La rete richiede un eticità dei comportamenti, perché l aggregazione si basa sulla fiducia reciproca, e la mancanza di uno può ledere l intero sistema territoriale. Non esiste un solo target di turisti enogastronomici ma tanti stili diversi di fare una vacanza all insegna dell enogastronomia, per questo non è possibile definire a priori come sia una vacanza enogastronomica di qualità. Ma è certo che maggiori sono le informazioni che si danno sul tipo di vacanza, e meno saranno le sorprese a cui il turista va incontro. La trasparenza delle informazioni è quindi un modo per definire la qualità del prodotto turistico. Nei confronti dei turisti deve essere assunto un comportamento corretto e la massima trasparenza attraverso standard comuni espliciti, che identifichino il valore del rapporto qualità prezzo dei prodotti, definiscano in modo chiaro ciò che si offre specificandone i prezzi dei menù, delle camere, per i servizi aggiuntivi, per i trasporti. Dal momento che non esiste una qualità assoluta dei prodotti turistici legati all enogastronomia ma è di qualità quell offerta che risponde alle aspettative dell ospite e sa offrire quanto promesso, l etica dei comportamenti si traduce quindi in una trasparenza in fase di erogazione dei servizi e coerenza rispetto alle di attenersi a quanto è stato offerto/promesso. 7. Sicurezza: ulteriore garanzia per la soddisfazione del turista enogastronomico La sicurezza nelle strutture, in tutte le fasi del prodotto dalla produzione alla erogazione, rappresenta una condizione preliminare di efficienza nella prestazione di qualunque servizio. Un buon livello di integrazione nel territorio e con gli altri operatori, un efficiente circuito di servizi e di professionalità, l arricchimento ed il miglioramento della qualità complessiva del prodotto turistico, costituiscono anche le condizioni preliminari per garantire sicurezza per gli ospiti nel territorio e soluzione alle difficoltà contingenti. In questo modo è anche possibile rispondere in modo corretto alle richieste del mercato in fatto di tutela del consumatore-turista. La sicurezza è un principio che deve appartenere a tutti gli anelli della filiera enogastronomica, a tutte le imprese che formano il pacchetto turistico, a partire dal vettore aereo per arrivare al ristorante. Il principio della sicurezza nel settore enogastronomico si traduce anche nella capacità di far toccare con mano al turista quanto proposto. La fruibilità e l accessibilità (anche a chi esprime bisogni speciali) delle aziende produttrici, delle cantine, la flessibilità degli orari diventeranno un elemento che amplifica il valore anche dell accoglienza. Procedere con azioni che stabiliscono per ogni proposta turistica il rispetto di alcune regole attraverso l istituzione di comitati di controllo, l occasione di realizzare accordi con le associazioni di consumatori locali e condurre insieme campagne di comunicazione che aumentano la visibilità del prodotto stesso, la selezione dei partner esterni che potranno entrare nei club di prodotto (vettori aerei, associazioni, ecc.) sono tutte azioni che danno peso e concretezza al principio della sicurezza.\n9 8. Efficacia ed efficienza al servizio dell enogastronomia La rete dell enogastronomia per poter affermarsi ha bisgno di portare a casa risultati concreti: nuovi turisti, nuove imprese, maggiore notorietà. La rete deve perciò essere attenta al mercato, al suo evolversi, deve poter riuscire ad anticipare le tendenze in modo da offrire proposte turistiche in grado di attirare l attenzione dei turisti. Il principio dell efficacia porta a valutare con attenzione i target ed i mercati a cui ci si rivolge in modo da far fruttare gli investimenti realizzati. Creare prodotti solo perché si hanno le risorse se queste non sono anche una specifica richiesta del turista porta a mettere sul mercato prodotti turistici che nessuno acquisterà. Ciò potrebbe anche diminuire l entusiasmo di alcuni aderenti alla rete, perdendo soci e credibilità. La messa sul mercato delle proposte turistiche va quindi attentamente misurata in base alla loro misurabile efficacia. Le azioni a sostegno di questo principio di natura economica risiedono nella costruzione di opportuni strumenti di verifica di tutte le azioni di marketing attivate a sostegno delle proposte turistiche. Oltre alla conta degli arrivi e delle presenze che la rete dell enogastronomia ha generato, sarà anche necessario valutare il livello di soddisfazione attraverso opportune azioni di Customer Satisfaction. Il grado di soddisfazione del cliente è anche un modo per ottenere informazioni dettagliate sulla migliorabilità delle proposte future. Il documento è curato da SL&A e coordinato da Michela Valentini Il gruppo di lavoro è composto da: Diego Albanese Maria Grazia Andali e Roberto Mazzà