Hotel Leopardi Verona – Sito ufficiale – 4 Stelle Verona, prenotazione auto. – Loan\nMar 14 2019 PENNSYLVANIA News auto, Prenotazione\nHotel Leopardi Verona – Sito ufficiale – 4 Stelle Verona, prenotazione auto.\nIl nome Hotel Leopardi è ispirato ad uno dei maggiori letterati dell’ottocento italiano. In realtà Leopardi è anche il nome delle via dove ci troviamo per essere più facilmente raggiungibili.\nRistoranti Verona Ristorante La Ginestra\nIl ristorante La Ginestra dal 1984 è tra i ristoranti Verona, meta e punto di ritrovo dei veronesi e degli ospiti internazionali che frequentano l’Hotel Leopardi.\nLe camere sono come i vestiti: a ognuno piace il suo. Pur mantenendo uno stile classico, per chi ama scegliere abbiamo creato diverse tipologie.\nLe sale riunioni possono essere affittate per usi diversi: un incontro di lavoro, un corso di formazione, una serata di gala o di ballo . saremo felici di accordarci per ogni vostra esigenza fino ad accogliere 150 persone.\nPossibilità di coffee-break e colazioni di lavoro\nOrganizzazione pre e post congressuale\nSe non l’avete ancora provato, fatelo ora! Il centro benessere Intilia offre l’opportunità di concedersi momenti di sano relax utilizzando la sauna e il bagno turco, rinfrescandosi con le docce emozionali tropicali e la cascata di ghiaccio e godendo di una esperienza nella vasca Jacuzzi. E per finire, sdraiarsi sui lettini gustandosi una buona tisana . un ottimo modo per terminare la giornata.\nSauna e Bagno turco, doccia fredda e tropicale.\nVasca idromassaggio, zona relax, tisaneria\nDue cabine di estetica e massaggi\n22.06.2018 – Arena Verona Opera Festival 2018 – Dal 22 giugno al 01 settembre 2018\nArena Verona Opera Festival 2018 – Dal 22 giugno al 01 settembre 2018 – [dettagli]\n01.11.2017 – Eventi giornalieri a Verona -Carnet Eventi-\nEventi giornalieri a Verona -Carnet Eventi- – [dettagli]\n27.04.2018 – Bob Dylan in concerto-Arena di Verona-27 aprile 2018\nBob Dylan in concerto-Arena di Verona-27 aprile 2018 – [dettagli]\nOfferta hotel benessere Verona ideale per ricorrenze, anniversari, o chi per desidera semplicemente concedersi qualcosa di eccezionale ed assolutamente personale: la nuova frontiera del lusso nel campo dell’ hotel benessere. Intilia, il nostro centro benessere: solo per Voi. [dettagli]


Pagina:Vasco - Della moneta, 1788.djvu/112 - Wikisource\nPagina:Vasco - Della moneta, 1788.djvu/112\nstando le lire nella proporzione corrispondente ai valori metallici: Però senza alterarsi l’armonia dei valori legali coi reali acquistarebbe un aggio lo scudo, il che non sarebbe d’alcun danno alla Nazione. Ma repplico, che questo caso è troppo difficile ad accadere, perchè se ne debba fare gran conto.\nL’ultima e la più forte e la più costante cagione di mutati rapporti fra diverse specie di monete è il cambiato rapporto fra le masse circolanti de’ metalli, o l’accresciuto o scemato desiderio degli uomini d’avere un metallo piuttosto che un altro. Abbondanti miniere d’una specie di metallo nuovamente o scoperte o esauste1, una quantità grande di monete d’una specie tolte o restituite alla circolazione, muteranno la quantità relativa dalle masse metalliche che si trovano nell’universale commercio. Il lusso, le opinioni, le leggi suntua-\n↑ Serva qui d’esempio un nuovo metallo scoperto non ha molt’anni in America chiamato Platina, eccettuate poche proprietà, somigliantissimo all’oro, e per alcune, somigliante all’argento. Il Governo di Spagna n’ha vietata l’escavazione, perchè mischiato coll’oro non si vendesse per tale, ma dopo i sicuri indizj somministrati dai Chimici per conoscerne la mistizione nelle verghe d’oro, se si introdurrà in commercio, chi sa qual varietà non sia per cagionare questo metallo ai rapporti fra l’oro e l’argento, secondo che sarà reso più atto a sostituirsi ai vasellami e utensiglj ed alle monete d’oro e d’argento, o a variamente combinarsi coi metalli perfetti.\nEstratto da "https://it.wikisource.org/w/index.php?title=Pagina:Vasco_-_Della_moneta,_1788.djvu/112&oldid=1819040"\nQuesta pagina è stata modificata per l'ultima volta il 1 dic 2016 alle 19:35.


Capodanno 2022 a Roma: cosa c’è da sapere - Avvisatore\nCapodanno 2022 a Roma: cosa c’è da sapere\nCapodanno 2022 a Roma: cosa fare nella Capitale, tutte le idee più gettonate per la notte di San Silvestro\nCapodanno Arcade and Food\nSiete pronti per festeggiare il Capodanno da Arcade and Food?\nMenù per tutti i gusti.\n– Menù Carne 60€\n– Menù Vegetariano 60€\n– Menù bambini 25€\n– Ingresso con cocktail dopo le 23:00 20€\nMusica, Dj Set e i nostri giochi per una serata indimenticabile.\nA mezzanotte brindisi, cotechino e lenticchie!!!!!!\nVerranno a trovarci i The Disco Family con la loro musica live anni 70/80 italiana e straniera…\nFatevi trovare preparati in stile anni 70!\nCapodanno all’Ellington Club\nNella notte di Capodanno si potrebbe osare di più che in altre notti.\nVi porteremo nella Hollywood in Bianco e Nero, nel mondo dei film Noir con le divine star della celluloide alla Rita Hayworth e dei grandi seduttori con i baffetti sottili alla Clark Gable.\nLui potrà approfittare per indossare il suo smoking rigorosamente nero e Lei il suo vestito da sera rigorosamente bianco. Un gioco di stile che farà entrare il pubblico nel Club anni 40 per eccellenza, l’Ellington Club come in un film di Orson Welles!\nIl programma artistico prevede le due voci più rappresentative del nostro cast: Vera Dragone e Jesus, insieme a loro le due performer Miss Behave e Candy Rose.\nSi balla tutta la notte insieme a Gentleman Thief aka Emanuele Margiotta.\nEmanuele Margiotta, in arte “The Gentleman Thief, da diversi anni è sempre presente negli avvenimenti importanti della realtà Swing romana e non solo. Per capodanno sta prepeando un set che vi farà scatenare.\nCapodanno in Spa a Villa Pamphili\nUna serata passata in Spa, tra acque termali, coccole, massaggi e aperitivi nel cuore di Roma. Da V Spa all’interno dell’Hotel Villa Pamphili novità e offerte che il settore hospitality romano ha studiato per turisti, stranieri, ma anche i romani che vogliono evadere dalla routine.\nSe c’è una cosa che il difficile periodo che stiamo attraversando ci ha insegnato alla perfezione, è che “chi ha tempo non deve (e non può) aspettare tempo”. Potrebbe di certo esser modificato in questo modo il celebre detto che, da sempre, ci invita a non sprecare i nostri giorni lontano da ciò che più desideriamo sperimentare.\nChi sono le Karma B, le drag queen gemelle più famose d’Italia


In molti stanno chiedendo la rottura del day one di PES 2017 - Videogiochi.com\nA quanto pare nel mondo c’è ancora qualcuno che non sa come funziona il mondo del commercio. PES 2017 è già arrivato (ovviamente) in consegna in molti negozi, ed i clienti ora stanno chiedendo a gran voce la rottura del day one.\nUn negoziante cileno, titolare di un negozio della catena ZMart, ha pubblicato una foto che mostra l’arrivo delle prime copie di PES 2017 in magazzino. Lo store ha già a disposizione il gioco, ma ovviamente vige divieto assoluto di vendita in attesa del day one, previsto per il 13 settembre in America e per il 15 dello stesso mese in Europa.\nSu Twitter, molti clienti hanno invitato il negozio a rompere il day one, ma le risposte fino ad ora sono state negative: ZMart rispetterà il divieto imposto da Konami e inizierà a vendere il gioco solamente a partire dal 13 settembre, data di lancio prevista per Canada, Nord e Sud America.\nAl momento in Italia nessuno sta vendendo PES 2017 in anticipo, per quanto ne sappiamo. Alcune copie potrebbero trapelare in anticipo su eBay o altre piattaforme di vendita online tra privati, ma sappiate che i server verranno attivati solamente il giorno di lancio.\nPES 2017 sarà disponibile dal 15 settembre su PlayStation 4, Xbox One, PC, PlayStation 3 e Xbox 360.\nVediamo la Columbia di Infinite in Bioshock: The Collection\nL’emulatore Dolphin ora supporta tutti i titoli GameCube


Indagini sono in corso a Brindisi per accertare le cause della morte di un uomo, Luigi Latino, di 46 anni, finanziere in congedo, avvenuta nella clinica privata 'Salus' di Brindisi mentre si sottoponeva ad una risonanza magnetica.\nA quanto si e' saputo, si sta valutando anche l'ipotesi che la morte possa essere stata provocata dal liquido di contrasto che si inietta per effettuare l'esame diagnostico. Non appena iniettato il liquido, l' uomo e' stato sottoposto alla risonanza magnetica e mentre era in corso l'esame e' stato colto da malore. Sul posto e' intervenuto anche un rianimatore, ma l' uomo e' morto. Sara' comunque l'autopsia a stabilire esattamente le cause della morte e, soprattutto, se vi sia un nesso fra il decesso e l'iniezione di liquido di contrasto fatta alla vittima prima dell'esame.\nLatino ha cessato di vivere nonostante - fanno sapere dalla clinica Salus - l'applicazione dei protocolli di intervento previsti in questi casi e i tentativi di rianimazione da parte dei medici. L'episodio e' accaduto ieri mattina, poco prima delle 12, e sono stati i medici della clinica ad avvisare i carabinieri; le indagini sono coordinate dal sostituto procuratore Milto De Nozza del Tribunale di Brindisi che ha disposto l'autopsia, che sara' fatta nell' ospedale Perrino. L'uomo, qualche anno fa, si era congedato dalla Finanza per poter assistere la moglie, che ha gravi problemi di salute.


Luoghi di culto - Chiesa delle Sante Flora e Lucilla SANTA FIORA - Necrologie Il Tirreno\n> Chiesa delle Sante Flora e Lucilla\nChiese in Provincia di Grosseto - città di Santa Fiora: Chiesa delle Sante Flora e Lucilla\nPieve delle Sante Flora e Lucilla SS. Flora e Lucilla\nPiazza Arcipretura, 1 - Santa Fiora (GR)\nLa facciata si presenta con paramento in pietra terminante con tetto a capanna ed un portale rinascimentale, sormontato da un marcapiano. Sopra, al centro, è posizionato uno stemma nobiliare con l'aquila e un leone rampante che stringe nella branchia la mela cotogna, simbolo degli Sforza. In alto si apre un rosone ad otto raggi, resto della precedente costruzione romanica. L'aula copre circa mq 600 e si presenta a tre navate. Il pavimento è in cotto con elementi in travertino locale, mentre... Leggi tutto\nLa facciata si presenta con paramento in pietra terminante con tetto a capanna ed un portale rinascimentale, sormontato da un marcapiano. Sopra, al centro, è posizionato uno stemma nobiliare con l'aquila e un leone rampante che stringe nella branchia la mela cotogna, simbolo degli Sforza. In alto si apre un rosone ad otto raggi, resto della precedente costruzione romanica. L'aula copre circa mq 600 e si presenta a tre navate. Il pavimento è in cotto con elementi in travertino locale, mentre il soffitto è a capriate nella navata centrale e a volta nelle navate laterali. Elemento di grande interesse sono le grandi terrecotte invetriate eseguite da Andrea della Robbia e benedette da Pio II nel 1464, che originariamente erano destinate all'adiacente cappella sforzesca. L'altare maggiore è moderno in travertino locale. La torre campanaria accoglie tre campane.\nIn conci di pietra all'esterno, mentre all'interno la struttura è intonacata e imbiancata.\nRettangolare a tre navate.\nIn cotto e elementi in travertino locale.\nIn conci di pietra con tetto a capanna, portale sormontato da un marcapiano, stemma degli Sforza e un rosone romanico.\nModerno in travertino locale.\nTerrecotte della bottega di Andrea e Luca della Robbia: - Primo altare a destra: Dossale a trittico, con San Francesco stigmatizzato, l'incoronazione della Vergine e San Girolamo. Nella predella: Annunciazione, Natività e Adorazione dei Magi. - Nella parte mediane della navata di destra: Crocifisso inserito all'interno di un altare incavato ad arco e decorato con ceramiche rinascimentali. - Presso l'altare a sinistra: Tabernacolo in cui è rappresentato l'Eterno con angeli, inizialmente destinato ad accogliere gli oli santi. - Navata centrale: Pulpito a tre pannelli rappresentanti la Cena, la Risurrezione, l'Ascensione. - Parte mediana della navata di sinistra: Grande pala d'altare raffigurante l'Assunta tra angeli che dona la cintura e in basso quattro santi. Nella lunetta: l'Eterno tra due angeli. Nella predella: Gesù tra i dottori, il Battesimo e la Deposizione. - Sulla parete di fondo: Battistero in cui è rappresentato il Battesimo di Gesù.\n1144 - 1144 (menzione intero bene)\nIstrumento dell'8 giugno 1144 rogato a "Santa Flora nella via pubblica presso la Pieve, ossia davanti alla Chiesa di Santa Flora", controfirmato dal pievano Ranieri.\n1463 - 1464 (ricostruzione parte del bene)\nLa chiesa fu in parte distrutta da un incendio al tempo del conte Bosio Sforza (ca. 1460). Fu ricostruita e abbellita dal figlio Guido intorno al 1464.\n1463 - 1464 (storia carattere generale)\nIl conte Guido Sforza fece erigere una cappella adiacente, riservata alla sua famiglia, dove poi furono collocate le terrecotte robbiane.\n1464 - 1464 (storia carattere generale)\nIl conte Guidi Sforza invita papa Pio II a Santa Fiora per benedire le terrecotte prodotte nella bottega di Andrea della Robbia e presumibilmente anche la chiesa restaurata.\n1144 - 1144 (menzione intero bene) Istrumento dell'8 giugno 1144 rogato a "Santa Flora nella via pubblica presso la Pieve, ossia davanti alla Chiesa di Santa Flora", controfirmato dal pievano Ranieri. 1463 - 1464 (ricostruzione parte del bene) La chiesa fu in parte distrutta da un incendio al tempo del conte Bosio Sforza (ca. 1460). Fu ricostruita e abbellita dal figlio Guido intorno al 1464. 1463 - 1464 (storia carattere generale) Il conte Guido Sforza fece erigere una cappella adiacente, riservata alla sua famiglia, dove poi furono collocate le terrecotte robbiane. 1464 - 1464 (storia carattere generale) Il conte Guidi Sforza invita papa Pio II a Santa Fiora per benedire le terrecotte prodotte nella bottega di Andrea della Robbia e presumibilmente anche la chiesa restaurata.\nLa facciata si presenta con paramento in pietra terminante con tetto a capanna ed un portale rinascimentale, sormontato da un marcapiano. Sopra, al centro, è posizionato uno stemma nobiliare con l'aquila e un leone rampante che stringe nella branchia la mela cotogna, simbolo degli Sforza. In alto si apre un rosone ad otto raggi, resto della precedente costruzione romanica. L'aula copre circa mq 600 e si presenta a tre navate. Il pavimento è in cotto con elementi in travertino locale, mentre il soffitto è a capriate nella navata centrale e a volta nelle navate laterali. Elemento di grande interesse sono le grandi terrecotte invetriate eseguite da Andrea della Robbia e benedette da Pio II nel 1464, che originariamente erano destinate all'adiacente cappella sforzesca. L'altare maggiore è moderno in travertino locale. La torre campanaria accoglie tre campane. Impianto strutturale In conci di pietra all'esterno, mentre all'interno la struttura è intonacata e imbiancata. Pianta Rettangolare a tre navate. Portale In pietra locale. Pavimenti e pavimentazioni In cotto e elementi in travertino locale. Facciata In conci di pietra con tetto a capanna, portale sormontato da un marcapiano, stemma degli Sforza e un rosone romanico. Coperture A capriate. Altare maggiore Moderno in travertino locale. Elementi decorativi Terrecotte della bottega di Andrea e Luca della Robbia: - Primo altare a destra: Dossale a trittico, con San Francesco stigmatizzato, l'incoronazione della Vergine e San Girolamo. Nella predella: Annunciazione, Natività e Adorazione dei Magi. - Nella parte mediane della navata di destra: Crocifisso inserito all'interno di un altare incavato ad arco e decorato con ceramiche rinascimentali. - Presso l'altare a sinistra: Tabernacolo in cui è rappresentato l'Eterno con angeli, inizialmente destinato ad accogliere gli oli santi. - Navata centrale: Pulpito a tre pannelli rappresentanti la Cena, la Risurrezione, l'Ascensione. - Parte mediana della navata di sinistra: Grande pala d'altare raffigurante l'Assunta tra angeli che dona la cintura e in basso quattro santi. Nella lunetta: l'Eterno tra due angeli. Nella predella: Gesù tra i dottori, il Battesimo e la Deposizione. - Sulla parete di fondo: Battistero in cui è rappresentato il Battesimo di Gesù.


Cioccolata fondente benefici per la salute e per il corpo - Mangiare Sano - Consigli alimentari .it\nsei qui: Consigli Alimentari > Mangiare Sano > Cioccolata fondente benefici\nLa prossima volta che mangerete un pezzo di cioccolata fondente, potreste non sentirvi così in colpa: la cioccolata fondente presenta una serie di benefici per la salute possono essere associati a questo delizioso trattamento.\nIl cioccolato è fatto dai semi tropicali dell'albero di Theobroma cacao. Il suo primo utilizzo risale alla civiltà Olmeca.\nMa quali benefici ha il consumo di cioccolata fondente sulla nostra salute?\nCioccolata fondente benefici per la salute generale\nLa cioccolata fondente di buona qualità grazie ai suoi valori nutrizionali fornisce una parte degli stessi benefici salutari della maggior parte delle verdure a foglia verde. Se mangiata in piccole quantità, la cioccolata fondente può aiutare ad abbassare la pressione sanguigna, aumentare la circolazione, ridurre il colesterolo e prevenire l'arteriosclerosi, tutti aspetti molto importanti in caso di obesità.\nI flavonoidi nel cioccolato fondente aiutano a ridurre l'insulino-resistenza e prevengono i picchi nei livelli di zucchero nel sangue, scoraggiandoli dall'eccesso di cibo.\nQuest'anno nasce, inoltre, un nuovo cioccolato dal nome ActiveAge che oltre ai numerosi benefici conosciuti del cioccolato aiuta anche a contrastare l'invecchiamento cutaneo.\nCioccolata fondente benefici per il metabolismo\nUno studio condotto presso la Queen Margaret University ha rivelato risultati promettenti su come la cioccolata fondente influisce sul metabolismo dei grassi e dei carboidrati. La cioccolata fondente ha un impatto impressionante sul modo in cui il corpo sintetizza gli acidi grassi, riducendo così la digestione e l'assorbimento di grassi e carboidrati. Di conseguenza, la persona che mangia cioccolata fondente sperimenta una sensazione di sazietà. Il trucco è scegliere il tipo giusto di cioccolato. Attenersi alla cioccolata fondente contenente almeno il 70% di cacao.\nCioccolata fondente benefici sul controllo dell'appetito\nTre ormoni - insulina, grelina e leptina - controllano l'appetito. L'insulina controlla il trasferimento di zucchero dal sangue alle cellule del tuo corpo. La grelina è prodotta per aumentare l'appetito, mentre la leptina ha l'effetto opposto. Le persone che sono resistenti all'insulina perdono la capacità di sentirsi sazi. Uno studio condotto nei Paesi Bassi ha dimostrato che la cioccolata fondente diminuiva la resistenza all'insulina e abbassava i livelli di grelina. Dodici donne hanno partecipato a due studi di 60 minuti. Durante i primi 60 minuti di studio, tutte e 12 le donne hanno mangiato una miscela di 100 grammi di cioccolato che consisteva nell'85% di cacao e 12,5 grammi di zucchero. Durante il secondo studio di 60 minuti, sei donne hanno sentito l'odore del cioccolato, mentre le altre sei no. Le donne che mangiavano o odoravano il cioccolato mostravano una drastica riduzione della grelina e degli appetiti sazi. Nessuna riduzione dei livelli di appetito o di grelina è stata registrata per il gruppo di controllo.\nCioccolata fondente benefici sul senso di benessere\nI polifenoli nella cioccolata fondente hanno un profondo effetto sul senso di benessere. Quando ci si sente bene, si tende a mangiare meno per cercare conforto. Uno studio clinico della Swinburne University, in Australia, ha dimostrato come i polifenoli nella cioccolata fondente aumentassero la calma e il senso di contentezza in coloro che avevano consumato cioccolato fondente per 30 giorni. Il cioccolato fondente contiene anandamide, un tipo di lipide noto come "la sostanza chimica della beatitudine". Questo prodotto chimico non si attacca a lungo perché è facilmente degradabile. Il cioccolato fondente, tuttavia, contiene sostanze chimiche che inibiscono la rottura di questo lipide, regalando un duraturo senso di pace e benessere.\nCioccolata fondente benefici : il contenuto di grasso\nLa cioccolata fondente contiene grassi saturi. Non tutto il grasso saturo è dannoso, e grassi buoni sono necessari quando si cerca di perdere peso. Il cioccolato fondente contiene tre tipi di grassi: acido oleico, acido stearico e acido palmitico. L'acido oleico è un grasso monoinsaturo che abbassa il colesterolo. L'acido stearico, quando metabolizzato, si trasforma in acido oleico. L'acido palmitico ha dimostrato di aumentare i livelli di colesterolo; tuttavia, quando combinato con acido oleico e stearico, gli effetti complessivi sul colesterolo sono irrilevanti.\nCioccolata fondente benefici : Incoraggia l'esercizio\nI costituenti anti-infiammatori del cioccolato, uniti alla sua generosa scorta di magnesio, potrebbero lasciare il corpo meno dolorante dopo l'attività fisica. Quando il corpo si sente bene, l'esercizio fisico è molto più attraente. Godere di un'oncia di cioccolato fondente che contiene il 70 per cento o più di cacao con un bicchiere di vino rosso durante la notte offre sollievo dal dolore. L'effetto stimolante del cioccolato fondente fa sembrare quel miglio in più una breve escursione. Nessun problema: un'oncia di cioccolato fondente contiene solo 23 milligrammi di caffeina. Cioccolata fondente benefici sorprendenti!\nIl costo calorico del cioccolato\nQuesta gustosa indulgenza non arriva senza un prezzo. Un'oncia di cioccolato fondente contenente il 60% o più di cacao equivale a 170 calorie. Per ottenere il massimo dai benefici del cioccolato fondente, mangiatelo con moderazione - due o tre volte alla settimana dovrebbero essere sufficienti.\nCioccolata fondente benefici sì ma se assunta con moderazione nella propria dieta.\ncioccolata fondente benefici,\ndimagrire vitamina c colesterolo alimenti integratori alimentari omega 3 salute radicali liberi dieta mangiare sano integratore alimentare antiossidanti integratori vitamine fibre proteine grassi alimentazione frutta alimentazione sana


La pasticceria di Chico: Pasta reale o pasta di mandorle per cassata\nPasta reale o pasta di mandorle per cassata\nCome preparare la Pasta reale o pasta di mandorle per cassata, senza usare coloranti.\nLa Pasta reale o pasta di mandorle, trova la sua culla in quella splendida terra che è la Sicilia, dove con gran maestria viene usata per fare la cassata siciliana, dolce simbolo di quella regione.\nLa pasta reale o pasta di mandorle per cassate non è altro che pasta reale (usata anche per la frutta martorana) alla cui ricetta, viene sostituita una parte di mandorle con dei pistacchi, a differenza del Marzapane, nella pasta reale non sono presenti albumi d'uova.\nIn origine, la pasta reale era di colore verde perché prevedeva l'impiego di pistacchi, ora grazie all'elevato costo di questi ultimi per ottenere la pasta reale si usa colorare di verde della semplice pasta di mandorle.\nIl pistacchio oltre che molto più costoso tende a rilasciare prima l'olio in fase di macinazione rispetto alla mandorla, quini per ridurlo in farina a casa essendo sprovvisti di raffinatrici appropriate bisogna armarsi di pazienza e usare il mortaio. Questa procedura richiederà tempo, ma il rischio che i pistacchi si scaldino sarà minore e manterrete intatte il colore e l' aroma.\n90g di mandorle pelate (da tenere 1h in freezer prima di utilizzare)\n35g di pistacchi pelati\n10g di acqua fredda\nPer prima cosa munitevi di un mortaio, che vi sarà utile per ridurre in farina i pistacchi, insieme a un cucchiaio di zucchero.\nUsando un mixer, riducete in farina anche le mandorle insieme al resto dello zucchero.\nOra mettete entrambe le farine in una ciotola e mescolate bene con un mestolo di legno.\nQuindi unite il miele, l' acqua ed impastate con la mano.\nOtterrete un impasto corposo, con cui andrete a formare un panetto, che sarà possibile conservare per 2/3 mesi chiuso in della pellicola alimentare.\nIL MIO CONSIGLIO: Se avete la possibilità, usate i pistacchi di Bronte, otterrete una colorazione molto più intensa.\nPaola di Cioccolatoamaro 23 febbraio 2015 20:58\ngrazie per la ricetta ,felice sera\nla pasticceria di chico 23 febbraio 2015 21:25\nVisto l'avvicinarsi della Pasqua, ho pensato che la ricetta della pasta reale potesse tornare utile per preparare una gustosa cassata.\nBuona serata anche a te, Federico\nInteressante la tua ricetta,quindi e' tipo il marzapane ma senza uova?si possono fare delle formine?\nla pasticceria di chico 25 febbraio 2015 12:13\nCiao Laura, sì, la pasta reale a differenza del marzapane non prevede l'impiego di albumi. Io in questa ricetta ho utilizzato anche pistacchi, ma si può realizzare anche con sole mandorle. La Pasta reale viene utilizzata per fare la frutta Martorana, quindi sì puoi utilizzarla anche per fare delle formine.\nLuna Barba 25 febbraio 2015 16:42\nChe spettacolo! E' proprio bello imparare dalle tue mani! Solitamente i pasticceri sono gelosi delle loro creazioni per cui la ricetta la tengono segreta! Bella e golosa l'idea dell'aggiunta dei pistacchi :)\nla pasticceria di chico 25 febbraio 2015 17:32\nCiao Luna, dopo 25 anni che faccio il pasticcere, ti posso garantire che le ricette non sono la cosa più importante di questo lavoro. L'aggiunta dei pistacchi ha un suo perchè, prossimamente pubblicherò un post dove utilizzo questa pasta reale per realizzare un dolce. Riesci ad indovinare di che dolce si tratta? Sono sicuro di sì.\nCake topper 2 marzo 2015 11:00\nCiao amo la pasta reale, poi con il pistacchio..deliziosa complimenti\nla pasticceria di chico 2 marzo 2015 12:32\nQuella con il pistacchio è quella che si usa nella preparazione della Cassata.\nSe sei un'amante, prova questa ricetta e dammi un tuo giudizio.\nTi ringrazio dei complimenti a presto Federico\nAnonimo 24 marzo 2015 14:20\nche dire? sei un'artista oltre che bravissimo!! sono palermitana ed ho deciso di realizzare la tua cassata x la Santa Pasqua. una domanda: x la pasta reale al pistacchio posso unire le due farine, mandorla e pistacchio, già pronte e seguire quindi la tua ricetta? così mi avvantaggerei un pò sulla preparazione. che dici, posso? grazie e complimentissimi\nla pasticceria di chico 24 marzo 2015 20:34\nGrazie dei complimenti, ma ho ancora molto da imparare. Mi fa un piacere immenso, che una palermitana trovi la mia cassata all'altezza del suo banchetto Pasquale, so quando sia importante questo dolce in quel'occasione.Riguardo la pasta reale, sì, puoi tranquillamente usare farine già pronte. Mi raccomando fammi sapere il risultato e se ti va scatta delle foto e inviamele, le posterò nella bacheca a ciò dedicata.\nUnknown 18 marzo 2016 11:14\nBuongiorno! Per la conservazione va 2/3 mesi in frigo o temperatura ambiente. Grazie e complimenti per la ricetta :-)\nla pasticceria di chico 18 marzo 2016 13:26\nGrazie dei complimenti, l'ideale è conservala in un luogo fresco al riparo dall'umidità.\nUnknown 18 marzo 2016 11:18\nRicette tipiche regionali (34)


‘NON DIRE GATTO SE NON CONOSCI LA RAZZA’ al via il Cat Show di Bolzano | Animal Glamour\n‘NON DIRE GATTO SE NON CONOSCI LA RAZZA’ al via il Cat Show di Bolzano\nEVENTI – Questo weekend, a Bolzano, è in programma il Cat Show, esposizione felina che avrà come protagoniste 14 razze di gatto, tra le più amate e le più rare.\nL’esposizione è in programma per sabato 7 e domenica 8 maggio alla Fiera di Bolzano (www.expo-felina.it). Che sia per il loro mantello o per la tipologia di razza, la due giorni di Bolzano esce dagli schemi della tradizionale expo felina proponendo al pubblico alcuni campioni italiani e gatti insoliti come il Cornish Rex, il British e il Bengala. Tra i tanti premi particolari, quello per il ‘Cucciolo più bello’ e il riconoscimento assegnato da una giuria speciale composta dalle mamme presenti per celebrare con loro la Festa dell’8 maggio.\nL’ingresso, dalle 9.30 alle 18.30, è di 10€ – 8,5€ su presentazione del coupon stampato scaricabile dalla pagina Facebook ‘Gatti più belli del mondo’ per la giornata di sabato – gratuito per bambini fino ai 12 anni, disabili, forze dell’ordine in divisa. Social: Facebook – ‘Gatti del Mondo’; Instagram – ‘Cat_Show_Italia’. Hashtag ufficiali: #CatShowBolzano e #BolzanoCatLovers\nEcco le 14 speciali razze che prenderanno parte al Cat Show:\nSCOTTISH FOLD – Il muso arrotondato, l’animo dolce e le caratteristiche orecchie piegate in avanti fanno dello Scottish Fold il sogno di tutti gli amanti dei gatti.\nSPHYNX – Una scelta da intenditori. Questa razza rompe gli schemi legati al classico gatto di casa per la sua caratteristica più particolare: essere nudo. Docile e molto intelligente, il gatto Sphynx è però anche molto sensibile agli sbalzi di temperatura, per questo è sempre meglio avere un cappottino a portata di mano.\nPERSIANO – E’ probabilmente una delle razze più conosciute e amate. Cameo, Cincillà, Smoke o Colour Point, qualunque sia il colore del suo mantello, il gatto Persiano farà innamorare tutti i componenti della famiglia per il suo carattere affettuoso e tranquillo. Gli esemplari di questa razza, inoltre, amano il relax e, generalmente, non sono grandi cacciatori.\nSIBERIANO – Dai freddi Monti Urali e dagli altopiani della Siberia centrale, gli esemplari di questa razza sono i degni eredi dei felini selvatici russi usati in passato anche come gatti da guardia.\nRAGDOLL – Per gli ‘amici’ il Gatto di Pezza. È riconosciuto da tutti per il suo mantello vaporoso, quasi evanescente. Mite e estremamente dolce, il gatto Ragdoll non ama gli scontri e i pericoli e si adatta perfettamente alla compagnia dei più piccoli.\nBRISTISH SHORT HAIR – Possente e coccolone, il British Short Hair arrivò in Gran Bretagna grazie ai coloni romani. Gatto selvatico fino al 1800, il gatto British è il frutto di incroci con diverse razze tra cui il Persiano dal quale ha ereditato il muso particolarmente tondo e il mantello soffice e folto. Caratteristiche, queste, che lo rendono inconfondibile.\nBENGALA – Un leopardo in miniatura. Si potrebbe riassumere così il gatto Bengala, pronipote maculato del leopardo asiatico dal quale ha ereditato sia l’aspetto che il carattere. Esperto cacciatore e… amante dell’acqua, il Bengala è anche un perfetto compagno di giochi vivace e non aggressivo.\nMAINE COON – Originario del nord degli Stati Uniti, il gatto Maine Coon condivide con il procione (Coon in inglese) il disegno del mantello e la passione per la caccia, oltre a essere un grande amante dell’acqua grazie al pelo idrorepellente e le zampe palmate.\nSIAMESE – Originario del Siam, l’odierna Tailandia, il gatto Siamese si riconosce per la sua eleganza e il tono acuto del suo miagolio. Amata dalle principesse del tempo, questa razza ha faticato a raggiungere la fama e l’Europa.\nBLU DI RUSSIA – Dalla Russia con amore. Questa razza è tra le più apprezzate per il suo mantello blu (grigio per i profani del mondo felino) e dagli occhi verde intenso che caratterizzano gli esemplari di Blu di Russia.\nSACRO DI BIRMANIA – Venerato nei templi buddisti, il Sacro di Birmania era originariamente considerato l’incarnazione dei cari defunti\nCORNISH REX – Un mantello riccioluto e un carattere che si adatta perfettamente al gioco con i bambini. Queste caratteristiche rendono il gatto Cornish Rex, originario della Cornovaglia, un amante della vita domestica.\nESOTICO – altrimenti noto come il ‘felino di velluto’. Questa razza, considerata un’evoluzione del Persiano, conquista per la bellezza del suo mantello che secondo gli standard di razza deve essere setoso e folto.\nORIENTALE – Il gatto Orientale fa rima con curiosità. Nella casa non c’è porta, cassetto o armadio che non riuscirà ad aprire e esplorare ma a questi gesti – che inizialmente possono sembrare dispetti – compenserà con un affetto smodato per il suo proprietario.


Il fotografo di Wojtyla testimone dei miracoli - Giornalistitalia\nHome C’è da sapere Il fotografo di Wojtyla testimone dei miracoli\nGiovanni Paolo II e il suo fotografo personale Arturo Mari\nCITTA’ DEL VATICANO – ‘“Giovanni Paolo II non voleva che si sapesse delle guarigioni, ma io ho assistito a diversi episodi”. Lo testimonia Arturo Mari, fotografo personale di Giovanni Paolo II in una intervista pubblicata dalla rivista da “A Sua Immagine” nella quale ripercorre le tappe di una vita passara con il futuro Santo: dal primo incontro con il giovane Wojtyla ai tempi del Concilio Vaticano II, alla prima foto una volta eletto Papa, fino all’ultima carezza prima della morte.\nMari si è detto certo di aver vissuto “per 27 anni accanto ad un Santo”. “Il Papa – racconta lo storico capo del servizio fotografico dell’Osservatore Romano – l’ho reputato come il mio papà e lui mi ha tenuto come un figlio. E’ stata un’esperienza straordinaria. Era un uomo molto aperto”.\nParlando, in particolare, degli episodi di guarigioni compiuti da papa Wojtyla, Mari ricorda, ad esempio, il caso di “una donna con il figlio di un mese e mezzo ricoverato in oncologia al Bambin Gesù. Era nell’ultima stanza del reparto, quando il Papa entrò, la donna, gridando, staccò il bambino dalle flebo e dai tubi e glielo gettò addosso. Poi si mise a piangere e si buttò ai piedi del Papa, urlando: “Guariscilo, sta morendo”.\nIl Papa – racconta ancora Mari – prese il bambino tra le braccia come un papà. Dopo si chinò, sollevò la mamma, e avvicinò la testa della donna al suo cuore iniziando a parlarle. Due giorni dopo il bimbo era guarito”.\nMa casi simili, precisa nel corso dell’intervista, “sono accaduti in Messico, ma anche a San Pietro. E’ successo alla moglie di un mio amico: a causa di una malattia neurodegenerativa non parlava da anni – è la sua testimonianza diretta – . Il Papa le passò vicino e le disse: “Buongiorno, come sta?” E lei replicò: “Bene, grazie”. Restammo di sasso io, il marito e gli altri amici che li accompagnavano, poi per la gioia scoppiammo in lacrime”. Episodi ripetuti e che, forse, hanno riguardato anche il papa emerito Benedetto XVI.\n“Il cardinale Ratzinger ha avuto tre interventi e per tre volte ha dato le dimissioni. – ricorda il fotografo – Quando è stato in ospedale la terza volta, andò a visitarlo Giovanni Paolo II. A un certo punto rimasero soli nella stanza e qualcosa è successo. Io non posso dire di più perché ero fuori dalla stanza”. Ed è accaduto qualcosa anche a lei direttamente? Domanda la giornalista.\n“A causa del troppo lavoro, dopo che sono andato in pensione, ad un certo punto, non camminavo più. La mia schiena aveva risentito del peso delle macchine fotografiche portato così a lungo. Un professore mi ha portato in America, nel Minnesota, in un centro di alta specialità: quando stavo per entrare in sala operatoria, l’anestesista mi concesse di stare un attimo da solo. Lì ho detto: ‘Giovanni Paolo da lassù mi vedi che sto sorridendo. Entro con il sorriso, se va bene esco con il sorriso, ma se vedi che va male lasciami dormire’. Dopo tre ore e mezzo dall’intervento ero già in piedi – è il racconto di Mari – . In stanza sentivo un profumo intenso di rose e chiesi a mia moglie perché avessero spruzzato del deodorante. Nessuno, tranne me, però, sentiva quell’odore. Ecco, Giovanni Paolo II era lì: quello era il profumo che sentivo quando entravo nell’appartamento papale”. (Asca)\nShare the post "Il fotografo di Wojtyla testimone dei miracoli"


Dott.ssa Paola Benedetti - Guardabene\nSe desideri finalmente liberarti dagli occhiali e correggere quel difetto visivo che non ti permette di apprezzare pienamente il mondo intorno a te, rivolgiti alla dott.ssa Benedetti.\nGrazie a 30 anni di esperienza e alla continua innovazione garantita da strumentazioni all’avanguardia, correggerà il tuo difetto visivo e ti regalerà una vista perfetta, con un intervento di pochi minuti assolutamente indolore e il giorno dopo potrai riprendere la tua normale attività, sia professionale che sportiva.\nLa dott.ssa Benedetti è particolarmente specializzata nel trattamento laser dei difetti visivi mediante: Laser ad Eccimeri e Femtolaser.\nInoltre è specializzata nell’impianto di lenti ICL e impianto di lenti IOL multifocali.\nGrazie alla dott.ssa Benedetti potrai liberarti di occhiali e lenti per correggere Miopia, Ipermetropia, Astigmatismo e Presbiopia. Inoltre potrai trattare definitivamente la Cataratta con interventi di Facoemulsificazione e di Femtocataratta, con la quale avrai la possibilità di eliminare, con lo stesso intervento, anche gli altri difetti visivi, grazie all’impianto di lenti IOL multifocali che sostituiranno il cristallino danneggiato e eliminando per sempre l’uso degli occhiali e il ritorno della cataratta.\nAnche nelle patologie del Glaucoma e della Maculopatia è possibile intervenire con risultati sempre più soddisfacenti, specialmente diagnosticando precocemente l’insorgere di queste malattie attraverso una strumentazione assolutamente rivoluzionaria. In particolare sono pochi centri in Italia a possedere strumenti quali il Mirante e il laser 2RT grazie ai quali è spesso possibile arrestare la progressione della Maculopatia.\nAl Polo Oculistico Emiliano, dove la dott.ssa Benedetti opera, ed è inoltre socio fondatore e direttore sanitario, non beneficerai solo delle sue competenze e professionalità, ma avrai modo di entrare in contatto con una clinica creata su misura per soddisfare ogni esigenza del paziente, in un ambiente sicuro, oltre gli standard di sicurezza per il Covid 19, e ricco di professionalità medica per ogni tipologia di difetto visivo.\nContatta la dott.ssa Paola Benedetti e prenota un appuntamento per una visita pre-intervento di chirurgia refrattiva, a Modena dal martedì al venerdì a Fano (PU) il sabato e il lunedì.\nStrada Vignolese 19, 41124 Modena Modena, IT


fab io izzo – Quel Fabio Izzo – il blog\nArchivio tag: fab io izzo\nPosted on Luglio 7, 2016 by fabio\nI selfie di Auschwitz\nLa città di Oswiecim è sorprendente, la sua piccola piazza graziosa è abbellita da colori pastello. Potrebbe sembrare un paesino qualunque, anzi uno, un paesino da fiaba, potrebbe sembrarlo, ma poi no…poi si arriva al supermercato Tesco e ci ricordiamo che i nostri tempi sono moderni, fin troppo.\nMa le sorprese non finiscono qui perché camminando, camminando, allontanandoci dal centro lo sguardo libero si staglia laggiù, dove c’è la storia, quella di Auschwitz, il nome tedesco del più famoso campo di concentramento della Seconda Guerra Mondiale. Qui c’erano le SS, Rudolf Hoess, comandante in campo che ci ha vissuto con tanto di moglie e cinque figli. E poi c’erano e ci sono anche 1,3 milioni di persone morte, ma più che morte sarebbe bene dire uccise.\nAuschwitz ora è un museo che accoglie le persone vive con una cancellata di metallo passata alla storia. ARBEITH MACHT FREI, il lavoro rende liberi, così è stato battuto il ferro della scritta (non più originale, ma riprodotta e messa a sicuro dopo il furto e il seguente ritrovamento di qualche anno fa), qui sotto, sotto questo cancello è bene dire che è stata sconfitta l’ umanità, tutta. Le baracche, ridipinte, sembrano una mostra a parte al ‘interno di questo strana struttura, soggetti che stanno parlando ad altro…\nPoi si arriva al Blocco 4 dove ci sono ancora i vecchi barattoli di Zyklon B, usato nelle camere a gas. Il Blocco 5 è tutta una montagna di capelli arruffati, di valigie abbandonate e di 80000 scarpe che hanno perso la forma dei piedi da tempo.\nIl Blocco 11 è dove i prigionieri si lasciavano deliberatamente morire di fame.\nNon si può davvero descrivere tutto ciò, le parole, forse, non sono adatte non ci riescono, sono smorzate in bocca, strozzate sulla carta e sbiadite sugli schermi digitali.\nCosì, forse, è proprio per questo motivo che si scattano le foto qui. Dalle tasche escono lesti gli Iphone ultimissimo modello, un gruppo di ragazze spagnole comincia a scattare selfie, con tanto di immancabile selfie stick. Insomma, tornando al punto di partenza, sembra non mancare proprio nulla a questa fiera dell’est. Un ragazzo, forse tedesco, si ferma a registrare tutto col suo Ipad. La fiera dell’ insensibilità tra schiamazzi e pose è ora completa e l’unica cosa a cui sono sensibili tutti qui, ora è il caldo, per il resto, la storia si è assottigliata fino a diventare un ricordo, un souvenir\nPubblicato in appunti\t| Taggato Auschwitz, fab io izzo, selfie\t| Lascia un commento |


Multe, il Comune va a casaccio: «Ci chiede di pagarle due volte» - IlGiornale.it\nTira aria di bufera a Palazzo Marino. Il Comune sta mandando infatti cartelle esattoriali «pazze» ai milanesi per presunti tardivi pagamenti relativi a vecchie multe date per infrazioni al codice della strada. Lo ha segnalato ieri il Codacons con una nota. Precisando che si tratterebbe di sanzioni relative allanno 2009, in realtà regolarmente pagate a tempo debito, nei 60 giorni previsti. «Ma in questi giorni - continua la nota - i consumatori stanno ricevendo ugualmente le cartelle, evidentemente mandate a casaccio».\n«La gran parte dei consumatori - continua lassociazione nella nota - sono stati costretti, così, a ripetere il pagamento. Altri dovranno perdere tempo prezioso per dimostrare la propria innocenza. Incomprensibile, poi, perché, anche ammettendo un ritardo nel pagamento, non sia giunto allepoca un secondo verbale e, invece, solo ora, dopo tre anni, arrivi direttamente la casella esattoriale».\nSecondo il Codacons «anche la sanzione per il pagamento tardivo, infatti, doveva essere prima notificata e, solo in caso di mancata opposizione o di opposizione con esito negativo, poteva essere emessa la cartella esattoriale. Non sappiamo quante cartelle pazze stiano ricevendo in questo momento i milanesi, certo è che i consumatori giunti allassociazione per una consulenza sono troppi perché si possa parlare di errore statistico».\nDopo lallarme lanciato dallassociazione consumatori a Palazzo Marino stanno decidendo il da farsi. Infatti il monito del Codacons - sostenuto dalle le numerosissime segnalazioni - hanno messo in allarme lAmmministrazione che ha capito la gravità della cosa. E che, certamente, non desidera sperperare, soprattutto in un momento storico come lattuale, un patrimonio in ricorsi.


Star Wars: Mark Hamill ci svela un'interessante aneddoto su Episodio V\nStar Wars: Mark Hamill ci svela un’interessante aneddoto su Episodio V\nL'impero colpisce ancora continua ad essere uno dei lungometraggi più apprezzati della saga di fantascienza di George Lucas\n19 Agosto 2021 19:38\nStar Wars è frutto di scelte audaci di regia\nStar Wars è una delle saghe cinematografiche più note della storia del cinema ed Episodio V: L’impero colpisce ancora rappresenta effettivamente uno dei punti più alti del franchise, con l’introduzione di personaggi come Yoda e Boba Fett, una rivelazione importante su Luke, epiche battaglie tra buoni e cattivi e tanto altro ancora che condisce una pellicola, donandogli tanta carne al fuoco. Sappiamo bene che Mark Hamill, che ha interpretato Luke Skywalker in diversi film dell’epopea di Lucas, è molto attivo sui social e ogni tanto ci delizia con alcune chicche di Guerre Stellari davvero interessanti.\nÈ il caso dell’ultimo post del suo profilo Instagram che ha dedicato a Star Wars ed in particolare proprio ad Episodio V. Nello specifico il divo è andato a raccontare il dietro le quinte di una delle scene più “macabre” del lungometraggio, ovvero il momento in cui Luke taglia la testa ad un illusorio Darth Vader e dal casco mozzato dell’avversario appare il suo viso, rappresentando il fatto che il protagonista può cedere con facilità alle tentazioni del Lato Oscuro. Ebbene, Hamill ha rivelato che, nonostante all’inizio la produzione aveva optato per inserire un manichino, alla fine si è deciso di riprendere il suo reale volto dietro il casco. Il problema maggiore è stato però quello di rimanere fermo ed immobile, simulando una testa cadaverica.\nStar Wars: Episodio V – L’impero colpisce ancora è uscito nel lontano 1980 con la regia di Irvin Kershner e la sceneggiatura ad opera di Leigh Brackett e Lawrence Kasdan. Il cast della pellicola, invece, è composto, oltre che dall’attore sopramenzionato, da Harrison Ford nel ruolo di Han Solo, Carrie Fisher che presta il volto a Leila Organa, Billy Dee Williams nella parte di Lando Calrissian, David Prowse (Lord Fener) e molti altri ancora.\nLeggi anche Star Wars: Mark Hamill ci delizia con un filmato di Episodio V davvero particolare!\nArticolo precedenteEternals: la locandina ufficiale accompagna il trailer del cinecomic\nArticolo successivoMatthew Perry e il “mistero” della strana dentatura sfoggiata alla reunion di Friends: la spiegazione rassicura i fan


Funzioni - ProgrammaIlFuturo.it\nA tale scopo, gli studenti realizzano un acchiappa-sole con fili, perline, e uno speciale ciondolo. Gli studenti seguono una serie di azioni ripetitive, quindi individuano alcuni insiemi di “abilità” replicate più volte. Una volta individuate, queste abilità possono essere raggruppate in funzioni. Le funzioni sono chiamate da un programma principale e l’intero processo di realizzazione viene scritto su di un singolo foglio di carta.\nIl programma finale deve essere utile per l’intera classe, a prescindere dal tipo di fili, perline e ciondoli distribuiti ai vari gruppi. Affinché questo sia possibile, gli studenti devono “astrarre” dai dettagli del loro specifico materiale, creando opportuni termini generici per i singoli materiali usati. Questo uso di termini generici è un ottimo modo di introdurre il concetto di variabile.


Oggi, una strategia di marketing aggressivo con il cliente difficilmente funziona. Che si tratti di shopping online oppure di un punto vendita fisico, se ci approcciamo al cliente volendo vendergli a tutti i costi qualcosa il risultato che otterremo sarà l’abbandono del negozio o l’abbandono dello store eCommerce.\nAll’acquirente, infatti, poco importa del prodotto. Prima di tutto vuole sapere se sei l’azienda giusta per risolvere i suoi problemi. Nel caso del negozio fisico, lo scoprirà facendo le giuste domande al commesso. E online? Sul tuo store online, ti viene in aiuto uno strumento piuttosto recente: i chatbot.\nUna strategia di marketing online basata sull’utilizzo di chatbot (che vedremo tra poco) viene definita di marketing conversazionale.\nÈ un tipo di approccio in cui non si cerca di fare in modo che l’utente compri immediatamente qualcosa alla prima visita sul tuo eCommerce.\nL’obiettivo è infatti quello di educare il visitatore a scoprire quali sono le soluzioni che può offrirgli l’azienda attraverso una chiacchierata direttamente con il brand “in persona”.\nSi tratta appunto di una conversazione dove il chatbot fornisce le risposte giuste per fare in modo che l’utente sia invogliato ad effettuare un acquisto sullo store online. Da qui il termine marketing conversazionale, coniato da Chris Messina nel 2015.\nEgli sosteneva che app come Whatsapp e Facebook Messenger avrebbero potuto essere utilizzate per facilitare e favorire il processo di acquisto permettendo agli utenti di non ricevere passivamente comunicazioni dai brand ma interagendo in tempo reale con essi.\nPer molti anni, gli store online cercavano di conquistarsi il favore dei clienti attraverso tattiche di vendita aggressive come pop up nel momento in cui sta per abbandonare il sito eCommerce, oppure newsletter super-frequenti con le ultime offerte.\nNessuna di queste è mai stata particolarmente efficace perché non esisteva effettivamente l’intento di ascoltare il visitatore per capire quali fossero le sue reali esigenze, il vero motivo per cui era entrato nell’eCommerce. L’unica reazione possibile naturalmente era solo una: l’abbandono del website.\nPassare ad un approccio di tipo conversazionale, invece, significa essere realmente interessati a costruire un dialogo con gli utenti.\nUna conversazione che è del tutto simile a quella che si svolge nella vita reale quando entriamo in un qualsiasi negozio e che inizia con “Come posso esserti d’aiuto?”.\nIn questo modo, utilizzando i chatbot che intratterranno per te questa chiacchierata, potrai fornire all’utente suggerimenti e risultati che per lui sono veramente interessanti e che quindi non verranno considerati spam.\nAttraverso le app di messaggistica istantanea è possibile, oltre a fornire validi suggerimenti per i prodotti, offrire un servizio tempestivo di customer support e addirittura completare il processo di vendita grazie a tool come Recart e ManyChat.\nI vantaggi derivanti dall’utilizzare un approccio di marketing di tipo conversazionale per il cliente sono evidenti.\nIn primo luogo, stiamo offrendo al visitatore un’esperienza utente semplice, logica e che può essere gestite tutta da un unico posto. Con i giusti tool, come quelli indicati sopra, è possibile far sì che il cliente effettui l’acquisto senza mai abbandonare Messenger.\nIn secondo luogo, l’utente può usufruire di un supporto alla vendita che grazie ad applicazioni come Whatsapp è istantaneo. Niente più email e lunghe attese per una semplice risposta ad un dubbio.\nGrazie al marketing conversazionale tutte le fasi del processo di vendita diventano istantanee.\nQuesta tipologia di marketing, dal punto di vista del brand, ha riscontrato grande successo perché rispetto al canale delle email presenta 3 vantaggi fondamentali:\nNelle app di IM (Instant Messaging) non c’è una cartella di spam (o per lo meno, non ancora)\nLe app di IM producono un segnale sonoro che attira l’attenzione del visitatore nell’istante in cui vengono inviate e chiunque, quando sente che lo smartphone vibra o suona, dà immediatamente un’occhiata\nLa brevità dei messaggi consente all’utente di rispondere istantaneamente. Si crea così una comunicazione bidirezionale in cui non c’è solo la lettura passiva di un’email automatica da parte dello user. Egli con le app IM ha la possibilità di dire la sua e sentirsi profondamente coinvolto nel processo di acquisto\nIn questo modo le probabilità di raggiungere l’utente si alzano notevolmente così come anche le probabilità che visualizzi e legga il messaggio. Il risultato è solo uno naturalmente: incremento del traffico sullo store online e aumento delle conversioni.\nSappiamo che ora ti stai chiedendo come puoi fare a gestire migliaia di conversazioni istantanee da solo. Vuol dire mettere da parte tutto quel che riguarda la tua azienda per dedicarti unicamente a questo? Vuol dire che devi assumere personale e investire nella loro formazione? Assolutamente no. È a questo punto che entrano in gioco i chatbot.\nEntriamo nello specifico vedendo gli argomenti che tratteremo in questo articolo:\n10 buoni motivi per usare i chatbot\nI migliori free chatbot builder da utilizzare nel 2020\nI chatbot e l’automatizzazione del ciclo di vendita\nI chatbot e gli utenti: best practice di utilizzo\nUn bot non è nient’altro che un programma che automatizza determinati compiti. In questo caso specifico, il chatbot automatizza determinati compiti chattando direttamente con un utente, attraverso un’app di messaggistica istantanea.\nI più avanzati, potenziati grazie ai principi dell’intelligenza artificiale, sono in grado di comprendere richieste complesse, creare risposte personalizzate e migliorare il tipo di interazione man mano che la relazione con l’utente si consolida.\nOggi è possibile creare un chatbot senza dover scrivere nemmeno una riga di codice, grazie all'aiuto di piattaforme dedicate. È infatti sufficiente creare una lista di comandi if-then che il bot poi dovrà eseguire.\nAttraverso le giuste domande, il chatbot riesce a raccogliere tutte le informazioni necessarie per capire quali sono le esigenze dell’utente e fornirgli le giuste informazioni. Il tutto ha luogo in uno dei posti più frequentati dello smartphone di ogni user: nelle app di IM.\nGrazie a questa nuova tecnologia non è più necessario far scaricare al visitatore un’app dedicata che poi non userà mai più in vita sua. Anche perché, nel 2019 costringere l’utente a scaricare un’applicazione per effettuare un solo acquisto di solito produce come unico risultato la rinuncia da parte dell’utente che non ha voglia di riempirsi la memoria dello smartphone con dati e strumenti inutili.\nL’era delle app dedicate sta finendo. Gli utenti non hanno tempo di aspettare il download di un’applicazione per avere risposta ai loro problemi. Vogliono tutto e subito. Un’esigenza che è stata incentivata anche dalla ricerca vocale che limita gli sforzi della persona ad un botta e risposta con l’assistente vocale.\nBisogna quindi saper offrire contenuti e soluzioni di valore nei luoghi virtuali dove il cliente trascorre più tempo in modo da semplificare al massimo il processo che porta lo user da un problema A ad una soluzione B.\nI chatbot fanno esattamente questo: offrono soluzione in qualsiasi momento, in qualsiasi luogo e attraverso qualsiasi tipo di device in maniera diretta e lineare.\nIl tuo compito è quello di analizzare il tipo di interazione che il tuo pubblico stabilisce con il brand e creare una chat dove questa relazione tra azienda e user possa prendere forma. A tutto il resto penserà l’intelligenza artificiale.\nL’obiettivo finale dell'utilizzo di un chatbot è quello di riconoscere il motivo che ha spinto l’utente a entrare in contatto con il tuo brand e fornirgli nel più breve tempo possibile il contenuto adeguato alle sue richieste.\nEsistono 2 tipologie di chatbot:\nSono quelli che offrono all’utente contenuti informativi. Come per esempio i canali Telegram delle riviste di informazione che ti inviano notizie sulla base delle tue scelte quotidiane degli articoli da leggere. Non possono interpretare le intenzioni dell’utente. Questo tipo di chatbot è estremamente utile se il tuo business si aspetta di interagire con utenti che hanno richieste semplici che si possono soddisfare con una quantità limitata di informazioni\nSono quelli che permettono all’utente di risolvere un problema come per esempio prenotare un taxi, ricordarti di un pagamento da effettuare, ordinare cibo. Il tutto senza abbandonare nemmeno per un secondo la sua app di messaggistica istantanea. Non solo risponde a ordini specifici, ma può anche interpretare il linguaggio del cliente per scoprire e capire i suoi bisogni. Uno strumento dotato di intelligenza artificiale ti aiuta se vuoi gestire domande e commenti complessi dell’utente, come per esempio chiedere un consiglio su un prodotto.\nRicorda sempre che i messaggi del chatbot devono essere equiparabili a quelli di una persona reale. Pertanto, se il chatbot ha già avviato una conversazione con un utente, le conversazioni che seguiranno dovranno essere impostate come continuazione di quella già avvenuta in precedenza.\nInoltre, queste chat devono essere programmate in modo tale da spingere il cliente ad agire. Agire che non significa necessariamente comprare ma anche solo rispondere ai quesiti che il chatbot pone per raccogliere dati sull’audience.\nEvita in ogni modo messaggi di massa che non siano personalizzati. I chatbot sono stati creati appositamente per portare a un nuovo livello di personalizzazione le relazioni B2C e devono assomigliare il più possibile alla conversazione che l’utente potrebbe trovarsi ad avere con un proprio amico.\n14 Buoni motivi per usare i chatbot\nDiventare leader del proprio settore pensiamo sia l’obiettivo di qualsiasi azienda, anche la tua. I chatbot possono venirti in aiuto per far sì che questo accada.\nGrazie ai chatbot infatti puoi creare relazioni one-to-one consolidate con i singoli clienti offrendogli un servizio di eccellenza che consiste nel dare loro quello che vogliono nel minor tempo possibile.\nI chatbot, inoltre, favoriscono la generazione di un alto tasso di engagement dell’utente nei confronti del brand. Così facendo ogni singolo lead (cioè l’utente potenzialmente interessato al prodotto) che viene convertito tenderà ad essere molto più fedele alla tua azienda rispetto ad uno user la cui relazione col brand è stata creata e consolidata solo tramite email.\nVediamo ora nel dettaglio quali sono i principali benefici derivanti dall’utilizzo dei chatbot:\nRaccogliere dati sui consumatori\nI chatbot permettono di mettere insieme una quantità di dati e informazioni di gran lunga superiori a qualsiasi altro strumento di analisi. Sfumature nel discorso, tempi di risposta e l’accuratezza nello scrivere i messaggi sono tutti preziosi dettagli che ti permettono di conoscere in profondità il tuo utente.\nSemplificare la gestione dello store online\nI chatbot possono essere facilmente integrati all’interno di un eCommerce che permette di gestire diverse azioni da un unico punto di controllo. Al contrario delle app che necessitano di una piattaforma dedicata per poter essere gestite, i chatbot possono essere aggiunti nella dashboard del tuo store online. In questo modo gli utenti possono usufruire di servizi ed agevolazioni senza dover scaricare strumenti aggiuntivi che complicano loro la vita.\nI chatbot permettono di sfruttare un potenziale degli store online che fino a questo momento non era stato sfruttato. Permette di soddisfare in maniera unica specifici target di utenti e consente ai potenziali clienti di acquistare sul tuo eCommerce coerentemente con i loro gusti e preferenze.\nIntegrando i chatbot all’interno di una strategia di marketing è possibile aumentare la percentuale di lead. Possono infatti essere ottimizzati affinché diano risposte conformi alle aspettative dei visitatori, che sentendosi ascoltati e compresi saranno maggiormente invogliati a proseguire la conversazione, fino a quando si arriverà alla fase di vendita.\nÈ possibile fare in modo che i chatbot riconoscano gli schemi ricorrenti di navigazione dell’utente, così da rimandarlo automaticamente a quei prodotti e servizi che sai già essere di suo interesse. Questo da un lato riduce il rischio di inviare contenuti di che non colpiscono l’attenzione del potenziale cliente e dall’altra aumenta le possibilità che il lead porti a termine un acquisto sul tuo store online. Di conseguenza anche il tasso di conversione aumenterà.\nAumentare i guadagni derivati da upsell e cross-sell\nI chatbot sono in grado di raccogliere una grande quantità di dati sul singolo utente, permettono quindi di definire le sue preferenze in termini di prodotti e servizi. Questo ti permette di dedurre a quali articoli complementari potrebbe essere interessato, e di conseguenza proporglieli tramite chat. Questa è un’ottima tattica per incrementare non solo le conversioni ma anche i guadagni.\nIl livello di engagement che si crea attraverso i chatbot è molto più elevato rispetto a qualsiasi altro canale di comunicazione. Trattandosi di intelligenza artificiale, i bot riescono a replicare una conversazione umana tramite chat. Conversazione in cui, sulla base dei comportamenti dell’utente, il chatbot offre le informazioni richieste così come farebbe il commesso di un negozio. Inoltre, avendo accesso ai dati precisi e dettagliati sull'interlocutore, sono in grado di generare consigli e raccomandazioni molto precise basandosi sul profilo dell’utente. In questo modo, al visitatore sembrerà quasi di parlare con un vecchio amico e sarà proprio questa sensazione di familiarità e coinvolgimento che lo farà ritornare.\nI chatbot sono in grado di gestire richieste complesse dei consumatori e questo ha permesso loro di diventare parte integrante dei servizi di supporto durante l’acquisto e (soprattutto) post vendita. Il vantaggio principale dell’utilizzare i chatbot per supportare i clienti nella fase post acquisto è che essi possono ottenere risposta immediata ai loro dubbi senza dover attendere la risposta ad un’email. Questo li tranquillizza e lascia in loro un ricordo positivo del tuo eCommerce.\nAvere dei chatbot che gestiscono il servizio di live chat del tuo eCommerce ti permette di non dover assumere e formare del personale addetto unicamente a quel compito. I benefici di questa scelta sono visibili sulla curva dei guadagni. Gli unici professionisti che dovrai assumere sono quelli che programmeranno il chatbot e ne verificheranno l’efficienza su base periodica, in modo da garantirti sempre delle performance eccellenti.\nAl contrario degli esseri umani i chatbot non conoscono orari. Sono sempre disponibili per aiutare i tuoi clienti qualsiasi sia la parte del mondo in cui si trovano. Se infatti un potenziale cliente non dovesse ricevere aiuto proprio nel momento in cui ne ha bisogno (che sia giorno o notte) finirà con l’abbandonare il tuo eCommerce per rivolgersi a qualcuno che è sempre pronto ad aiutarlo.\nOltre a raccogliere dati e informazioni per profilare gli utenti, i chatbot sono in grado di condurre dei sondaggi per verificare la funzionalità del website o la necessità di ottimizzarne alcuni elementi. Inoltre permettono di ottenere, attraverso semplici domande, dei feedback utili e completi da parte dei singoli utenti che saranno più propensi ad esprimere la propria opinione in una situazione che ha le caratteristiche di una chiacchierata informale rispetto ad una survey ricevuta tramite email che molto probabilmente finirà nel cestino.\nMigliorare la UX e il conversion rate\nI chatbot permettono di migliorare l’esperienza utente, comprendendo le emozioni e i comportamenti dei clienti che comprano un determinato prodotto, che usano un determinato sistema e che richiedono un determinato servizio. L’intelligenza artificiale di questi bot è una tecnica di ottimizzazione che punta ad aumentare il tasso di conversione. Spingerà dunque coloro che visitano il tuo sito web ad andare oltre alla semplice visualizzazione casuale dei tuoi contenuti e li trasformerà in tuoi clienti. I chatbot aiutano ad automatizzare le fasi del modello AIDA (Attention, Interest, Desire, Action) per definire la user experience degli utenti.\nIncrementare la conoscenza della buyer persona\nI chatbot sono sempre più utili al processo di customer analysis che permette alla tua azienda di raccogliere dati, comportamenti e abitudini dei clienti attuali e potenziali. Potrai dunque notare i cambiamenti negli acquisti di prodotti e sarà più semplice trovarne una spiegazione. Una volta che avrai automatizzato questo passaggio in azienda, sarai in grado di creare la profilo perfetto del tuo cliente ideale e di quello con cui non vorresti mai avere a che fare. Avrai a disposizione una quantità più elevata di informazioni sugli utenti e solleverai il capitale umano dalla raccolta compulsiva di dati per concentrarlo su attività più empiriche.\nVelocizzare il processo d’acquisto\nI chatbot possono ridurre il numero di pagine con cui l’utente deve interagire prima di raggiungere il checkout del tuo sito eCommerce. Usa la tecnologia per ridurre perdite inutili di tempo per il cliente: metti un asterisco per quei campi fondamentali da inserire, usa un bot che rilevi con le prime 4 cifre il tipo di carta che l’utente vuole utilizzare, nascondi quei campi non richiesti finché necessari e imposta il checkout per verificare i dati di abbandono dei campi da parte dei tuoi clienti.\nRendere più snello il processo di acquisto, coinvolgere personalmente i clienti, migliorare la user experience e aumentare la disponibilità permetterà di incrementare la tua brand perception. I clienti noteranno e apprezzeranno le migliorie che avrai introdotto grazie alla tecnologia e si ricorderanno di te. I chatbot svolgono dunque un ruolo fondamentale per la percezione del brand del tuo business eCommerce.\nI benefici derivanti l’utilizzo dei chatbot non riguardano solo l’UX dei tuoi clienti sullo store online. Anche il team marketing e il team vendita ne guadagnerà.\nCreare chatbot di alta qualità, efficaci e funzionali ti permette di delegare ad essi tutta una serie di compiti ed incombenze riguardanti l’eCommerce di cui l’ufficio marketing non si dovrà più occupare potendo così investire il proprio tempo nel portare a termine tutta una serie di compiti che i robot non sono in grado di svolgere (progettare una campagna marketing, creare delle strategie a lungo termine ecc…)\nVediamo ora quali sono i 3 chatbot utili per ottimizzare le performance del tuo team marketing.\nGrazie a SurveyBot puoi testare la bontà di idee e prodotti prima di investire denaro su di essi. Non hai più bisogno di investire grandi quantità di tempo e denaro per progettare e implementare una campagna di survey da inviare tramite email con il rischio poi di non ottenere la quantità minima di dati desiderati. Grazie a SurveyBot, tutto questo processo avviene tramite Facebook Messenger, un’applicazione che praticamente qualsiasi utente possiede sul suo smartphone. Non ci sono email da leggere, link sospetti da aprire. Allo user basta semplicemente fare quello che fa tutti i giorni: cliccare su di una notifica che gli comparirà sullo smartphone. Ad accompagnarlo nel fornire un feedback e un’analisi del prodotto utile e costruttiva ci penserà il bot. SurveyBot è quindi un ottimo strumento per ottenere in maniera semplice e veloce (sia per il team marketing che per l’utente) una conoscenza più approfondita del mercato in cui la tua azienda si sta muovendo\nUno dei principali problemi legati ad alcune tipologie di chatbot sta nel fatto che per poter proseguire la conversazione costringono l’utente a dover scegliere per forza tra delle opzioni predefinite. Assist.st può affermare con orgoglio di non rientrare in queste categorie di bot. Esso consente al visitatore di interagire liberamente con il bot durante la chiacchierata. Inoltre Assist.st consente allo user di effettuare un acquisto direttamente tramite Facebook messenger senza dover essere reindirizzati al website del brand\nQuesto software è un validissimo aiuto per incrementare il tasso di conversione dei tuoi visitatori trasformandoli così in potenziali clienti. Come? Rispondendo ai dubbi e alle domande degli utenti grazie all’utilizzo di flussi comunicativi innescati da domande e risposte predeterminate. Attraverso questo tipo di software, inoltre, si può decidere di inserire degli step in cui girare la conversazione ad una persona per avviare una conversazione diretta, migliorando il processo di decision-making e l’esperienza dell’utente, offrendogli soluzioni a tutte le sue domande\nSe nessuna delle tre proposte sopracitate ti ha soddisfatto puoi sempre optare per costruirne uno su misura. È più semplice di quello che tu possa pensare grazie alle apposite piattaforme chiamate chatbot builders. Qui, qualsiasi azienda può costruire i propri chatbot personalizzati senza dover per forza conoscere specifici codici di programmazione.\nChe si tratti di un’azienda di grandi o piccole dimensioni ormai proprio tutti i brand possono contare sul supporto dell’intelligenza artificiale. Un vantaggio competitivo che prima era concesso solo ai grandi brand.\nSe sei un imprenditore che ha appena iniziato il suo business o se sei già un esperto nel settore, ci teniamo a suggerirti degli easy-to-install bot. Questi chatbot ti permetteranno di implementare i tuoi servizi al cliente e di raccogliere una maggiore quantità di dati con cui poi pianificare una strategia di marketing. Attraverso le piattaforme bot-building potrai utilizzare le tue abilità, più o meno avanzate in programmazione, per creare il bot che più si sposa con la tua azienda. Le piattaforme che vogliamo dunque consigliarvi sono:\nFacebook Messenger offre una una piattaforma Messenger che richiede abilità di programmazione per costruire dei chatbot. Tuttavia, viene fornito un design kit con elementi drag-and-drop per il prototipo dell’interfaccia utente. La piattaforma Messenger è gratuita e permette anche di condividere su Facebook i bot una volta creati o di incorporarli nel tuo website con un plugin\nChatfuel è una piattaforma che crea chatbot per Facebook Messenger che non richiede capacità di programmazione: Chatfuel afferma infatti che tu puoi creare e lanciare un bot con la loro piattaforma in meno di 7 minuti. Il servizio è gratuito nella sua versione base, ma gli utenti possono optare anche per la versione Pro plan a 30$ al mese\nÈ una piattaforma per creare bot per diversi canali, come ad esempio il tuo website, Facebook Messenger, Slack e un bot email-based o SMS-based. Inoltre, motion.ai utilizza un visual approach per creare flussi di conversazioni invece che codici di programmazione. La versione base è gratuita e la piattaforma è stata comprata da HubSpot che l’ha aggiornata.\nI chatbot, come abbiamo visto nei paragrafi precedenti, possono essere utilizzati in ogni fase del ciclo di vendita. Inoltre si può demandare loro la gestione dell’intero ciclo oppure solo di una parte di esso, a seconda delle esigenze del nostro brand.\nE se ti stai chiedendo da dove devi partire per creare un chatbot veramente efficace e funzionale per te, ti consigliamo di proseguire nella lettura.\nPrima di tutto devi definire l’obiettivo. Capire cosa vuoi che il chatbot faccia per te. Per farlo, tieni in considerazione il tipo di prodotto o servizio che vendi. Se, per esempio, vendi un servizio e per concludere la vendita necessiti di un contatto diretto e telefonico con il cliente allora il bot ti può venire in aiuto nel gestire appuntamenti, prenotazioni e colloqui. Mentre se offri ai tuoi utenti un prodotto, l’intelligenza artificiale potrà prendere il tuo posto nel gestire tutta la vendita\nDefinizione del flusso di domande\nDopo aver stabilito l’obiettivo, definisci quali sono le domande che il tuo chatbot dovrà fare al tuo utente per ottenere informazioni rilevanti che lo aiutino a comporre nella maniera più dettagliata possibile il profilo utente così da proporgli il servizio (o prodotto) giusto per lui. La cosa migliore che puoi fare è di programmare il chatbot in modo tale che proponga articoli (o servizi) differenti a seconda delle risposte che riceve dal prospect\nDefinizione sequenza di follow up\nInfine una buona pratica è quella di prevedere una sequenza di follow up, cioè una sequenza di messaggi che il tuo chatbot invierà all’utente che non ha portato a termine l’acquisto oppure ha abbandonato la conversazione. Le distrazioni, nello smartphone come nel mondo esterno, sono innumerevoli ed è molto facile che l’utente mentre sta chattando venga distratto e si dimentichi di proseguire la conversazione. Magari ti ha scritto in un momento in cui non può dedicarti la sua totale attenzione. I messaggi di follow up ti permettono di ricordargli che tu sei pronto e disponibile a proseguire nella chiaccherata. Ti consigliamo di avviarlo 24/48 ore dopo il primo contatto\nCi teniamo ad aggiungere che i chatbot possono svolgere al posto tuo una varietà quasi infinita di compiti. Non sempre però un’ampia gamma di task da svolgere, garantisce un servizio di qualità che si tratti di persone o di intelligenza artificiale.\nÈ importante che tu stabilisca con esattezza quali sono le caratteristiche che vuoi che abbia il tuo chatbot e quali sono i compiti che dovrà portare a termine. Definire con precisione questi aspetti ti permette anche di capire il budget che devi mettere a disposizione per creare il chatbot e se questo rientra nei margini di spesa della tua azienda.\nA questo link puoi trovare un questionario di 15 domande che ti potrà essere utile per dare forma ad una strategia davvero efficace e funzionale per la creazione di un chatbot. Grazie ad esso potrai:\nDeterminare le funzionalità che dovrà avere il bot\nStabilire l’audience a cui si rivolgerà\nScegliere le caratteristiche del bot e dare loro una priorità\nValutare un eventuale integrazione con altri sistemi all’interno del tuo business\nPartendo dal presupposto che vogliamo offrire all’utente un’esperienza di marketing conversazionale, è importante studiare attentamente i messaggi che il tuo chatbot invierà all’utente come se fossi tu in prima persona a scrivere e non una forma di intelligenza artificiale.\nUno degli aspetti più importanti da tenere in considerazione è la brevità dei messaggi. Ricorda che non si tratta di un’email perciò devono essere brevi e coincisi. Inoltre, fai in modo che si tratti effettivamente di un dialogo a due e non di una chat dove è il bot a fare tutto. Dai sempre all'utente la possibilità di rispondere. In questo modo, riuscirai anche a raccogliere più informazioni sui tuoi prospect personalizzando ulteriormente i messaggi e i contenuti che gli invierai.\nSe è vero che i chatbot stanno ormai prendendo il nostro posto nel portare avanti una vendita o nel fissare appuntamenti e prenotazione, è altrettanto vero che i lead non arrivano di loro spontanea volontà ad utilizzare i canali di comunicazione diretta con il brand, e i chatbot non li troveranno al posto tuo.\nOnline, un modo per accompagnare gli utenti ad utilizzare i chatbot è quello di inserire un link che rimandi ad essi nelle email, sullo store online oppure sulla tua pagina Facebook e nelle Facebook ads.\nOffline invece puoi creare un QR code scansionabile (o simili) che una volta letto apre immediatamente la conversazione con il chatbot. Codice che puoi inserire all’interno di volantini, biglietti da visita o qualsiasi altro strumento di possa venire in mente.\nSebbene quando si parla di intelligenza artificiale sembra sempre si faccia riferimento ad un futuro lontano, i chatbot (che pure rientrano nella categoria dell’AI) fanno ormai parte della nostra vita quotidiana online. In quasi tutti i settori del mercato, la tecnologia dei chatbot viene utilizzata per ridurre i costi del personale e offrire ai clienti una migliore esperienza utente, sempre più personalizzata.\nTi portiamo di seguito alcuni esempi di come essi si stiano diffondendo.\nBest practice: i chatbot nel settore bancario\nNel settore bancario i chatbot vengono utilizzati per abbattere i costi derivanti dai call center per le comunicazioni tra cliente e banca. Inoltre, i chatbot offrono un sistema più semplice ed immediato di scambio di informazioni per quel che riguarda le procedure standard dell’istituto bancario (i.d. cosa fare in caso di smarrimento della carta di credito) oppure per dare risposta alle domande frequenti degli utenti (i.d. dove si trova il bancomat più vicino, quanto ho speso questo mese, ecc…). Non solo.\nLe banche sfruttano la tecnologia dei chatbot anche per assumere personale facendo condurre loro dei test appositamente studiati e inviando al candidato la posizione ritenuta più in linea con il profilo rilevato dal chatbot.\nSe poi qualcuno vedesse i chatbot come un nemico che ruba posti di lavoro ai call center, possiamo tranquillizzarlo facendogli presente che in molti casi le banche usano un sistema ibrido per cui parte della conversazione è automatizzata e parte viene gestita da un operatore in carne ed ossa. Il vantaggio è duplice: migliore esperienza utente e maggiore efficienza dell’operatore telefonico.\nBest practice: chatbot nel settore turistico, assicurativo e telecomunicazioni\nNel settore assicurativo i chatbot hanno aiutato a risolvere il problema del ricambio di personale estremamente frequente.\nPer esempio, la compagnia di assicurazioni di Singapore utilizza i chatbot per trovare nuovi candidati. Il software è in grado di rispondere fino a 300 domande riguardanti la carriera di un consulente e di sottoporre ai candidati un quiz interattivo per profilarli.\nNext Insurance, compagnia americana, ha creato un chatbot che gestisce la vendita di assicurazioni online focalizzandosi sulle aziende di piccole dimensione. Inutile dire che più del 70% dei consumatori ha acquistato presso la loro compagnia tramite smartphone e i guadagni sono aumentati di 35 volte.\nNel turismo la situazione è leggermente diversa. Se si dovesse creare un chatbot diverso per soddisfare ogni singola esigenza dei turisti in vacanza riteniamo che questa tecnologia perderebbe la sua utilità. Nel settore turistico vengono creati chatbot universali che sono in grado di svolgere diverse funzioni, come traduttore, guida della città, tramite per contattare i trasporti pubblici e tanto altro.\nNel settore delle telecomunicazioni, gli operatori telefonici e le aziende che forniscono internet utilizzano i chatbot per rispondere a domande sui piani tariffari, per permettere all’utente di scegliere l’offerta giusta per lui o per offrigli un servizio aggiuntivo di customer service.\nBest practice: eCommerce e chatbot\nNavigazione, conversions, fidelizzazione, sales, increase e retention sono gli obiettivi principali dei chatbot per eCommerce. Già da diverso tempo abbiamo visto la nascita dello shoppingbot, ora vediamo qualche esempio di successo di questo particolare tipo di chatbot.\nIl famoso brand H&M ha creato un chatbot sulla piattaforma Kik che fa domande agli utenti sul loro stile e offre loro opzioni di foto da selezionare. Con queste informazioni il bot crea il fashion profile di ogni utente per suggerire degli outfit e indirizzare il cliente all’acquisto dei vestiti. I clienti possono anche creare i loro propri outfit e cercare e votare le proposte di outfit di altri utenti sul bot. I chatbot sono più di semplici programmi per il computer: infatti permettono un’esperienza di shopping interattiva, creando un ambiente collaborativo e gradevole per il cliente. Gli utenti riconoscono già l’utilità di questi chatbot che danno loro molteplici scelte per ogni design. Gli acquirenti sfogano la loro creatività e i bot, nel frattempo, li supportano con dati, shopping habits e raccomandazioni\nIl chatbot di Sephora sulla piattaforma bot-building Kik offre agli utenti consigli di make-up e suggerisce dei prodotti in base alle risposte di quiz che gli vengono fornite dai clienti sull’uso dei trucchi. Reindirizza anche l’utente all’applicazione o al sito per completare l’acquisto. Inoltre, Sephora ha un bot Facebook che si chiama Sephora Virtual Artist che permette ai clienti di vedere come starebbero loro i nuovi prodotti, applicando il make-up al selfie dell’utente\nLa cartoleria usa Facebook Messenger per offrire ai clienti suggerimenti di prodotti basati sulle loro richieste passate e sugli ordini passati. Il bot presente su Facebook permette, inoltre, di completare l’acquisto direttamente dalla chat. Nel 2020, quasi della metà degli utenti potrebbe considerare l’idea di comprare oggetti da un chatbot\nQuesta impresa americana che fornisce articoli da regalo e prodotti floreali è stata una delle prime a lavorare su strategie di customer care e engagement, introducendo il servizio telefonico a zero spese funzionante anche di notte e per tutta la settimana, compreso il weekend. Nel 2016 ha anche introdotto il suo chatbot per eCommerce che opera su Facebook Messenger. Grazie a questo bot si possono ordinare fiori e regali direttamente sulla chat, integrando con suggerimenti che si basano sulle caratteristiche degli utenti. Infine, il bot aggiorna il cliente attraverso l’applicazione sullo stato della spedizione\nIl grande marketplace ha utilizzato all’inizio i bot di Facebook Messenger per ricordare ai clienti della fine delle promozioni. In seguito, ha sviluppato sulla stessa piattaforma ShopBot, un chatbot disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7 che accompagna l’utente nelle sue scelte d’acquisto, consigliandogli le offerte più vantaggiose del mercato\nUn’ottima strategia di chatbot per eCommerce è quella adottata da Shopify che ti permette di creare uno shop online in pochi click e ha anche un sistema di messaggistica che si integra bene con Facebook. I clienti possono navigare sui cataloghi e ottenere raccomandazioni sui prodotti in tempo reale. Può anche ricevere gli ordini dei clienti e dare loro le conferme di spedizione. La cosa che rende speciale questa piattaforma eCommerce è la sua capacità di ritirare i prodotti dallo store\nInsomma, qualsiasi sia il settore in cui la tecnologia dei chatbot viene utilizzata i vantaggi per i clienti sono molteplici ed evidenti.\nIn primo luogo, come avrai capito leggendo tutto l’articolo, utilizzare questa nuova tecnologia significa offrire ai tuoi utenti un miglior customer service. Migliore perchè rapido.\nIl cliente non deve più aspettare 24 ore per una risposta alle sue richieste (anche le più complesse) così come non deve più perdere tempo a navigare all’interno dell’eCommerce alla ricerca del prodotto che gli interessa. Ci pensa il chatbot a reindirizzarlo immediatamente al prodotto giusto per lui o a dare soluzione ai suoi dubbi.\nInoltre, l'utente non ha più bisogno di saltare da una pagina all’altra per portare a termine l’acquisto perchè tutto il processo può essere gestito tramite la finestra della chat. Dalla scelta del prodotto alla lettura delle recensioni, tutto viene trasformato in una conversazione one-to-one con il chatbot.\nSi arriva ad un’esperienza di shopping estremamente semplificata ed intuitiva e ormai sai bene quanto questo invogli il cliente a continuare a fare acquisti sul tuo eCommerce.\nRiassumendo, potremmo dire che i benefit derivanti dall’utilizzo dei chatbot sono:\nOffrire un servizio clienti di alta qualità.\nGrazie a questa tecnologia si riesce a rendere l’esperienza all’interno dell’eCommerce del tutto simile a quella che il cliente potrebbe avere all’interno di uno store fisico. Non è più abbandonato a se stesso alla ricerca del prodotto ideale ma seguito step by step dal chatbot che quindi ricopre il ruolo di sales assistant del punto vendita. Si occupa di far sentire l’utente a suo agio consigliandogli gli articoli più adatti a lui e offrendogli soluzioni ai suoi dubbi e alle sue domande\nFavorire l’up-selling e il cross-selling.\nI chatbot possono offrire dei promemoria per ricordare all’utente delle promozioni in corso e dei nuovi prodotti presenti nello store, invogliandolo a dare un’occhiata inserendo all’interno della chat un link diretto alle pagine in questioni\nPrevenire lo shopping cart abandonment.\nGrazie ai chatbot, come abbiamo già detto, l'utente è seguito in ogni fase del processo di acquisto. Non rimane mai da solo con i suoi dubbi e le sue perplessità. Inoltre, non deve mai nemmeno andare a cercare autonomamente risposte alle sue domande, col rischio di perdersi nei meandri dell’eCommerce, finendo così per abbandonare lo shopping. C’è sempre un validissimo sales assistant virtuale che lo segue costantemente. Vivendo un’esperienza di shopping del tutto simile a quella reale, il cliente sperimenta una serie di sensazioni positive, quali tranquillità e sicurezza, per cui sarà molto meno propenso ad abbandonare l’acquisto in caso di difficoltà. Questo perchè sa che ci sarà sempre qualcuno pronto a soccorrerlo\nOffrire informazioni su prodotti e politiche dell’eCommerce.\nLo user non deve più perdere tempo a cercare le informazioni su prodotti e politiche dell’azienda. Ci pensa il chatbot a fornirgliele in tempo zero\nMigliorare il customer engagement.\nLa scelta di un articolo è data non solo dal prezzo ma anche dall’esperienza che l’utente vive sul tuo eCommerce. I chatbot ti aiutano in questo senso perchè possono offrire al cliente sconti e coupon per il prodotto che gli interessa in maniera immediata invogliandolo a proseguire gli acquisti sul tuo website e incrementando così la possibilità di una conversione. È importante che offerte e promozioni vengano offerte all’utente prima che passi ad un eCommerce concorrente. Per questo motivo la chat è uno strumento molto più efficace è funzionale della mail\nMa per l’azienda, quali vantaggi ci sono? Anzitutto, i chatbot ti permettono di risparmiare tempo e denaro. Ti costano meno di una persona fisica che gestisca le comunicazioni con i clienti ed è attivo, funzionante ed efficace 24 ore su 24.\nInoltre, se hai un piccolo business o una startup, sarà meglio investire le tue risorse economiche altrove piuttosto che sull’assunzione di un sales team dedicato solo alla gestione delle chat.\nQuesto naturalmente non significa che i chatbot sostituiscono in tutto e per tutto gli esseri umani.\nCi sono zone dove la tecnologia non arriva, dove le intuizione delle persone sono fondamentali.\nIn generale però, possiamo dire che la tecnologia chatbot è sinonimo di progresso, crescita, evoluzione ed è un chiaro segnale che l’azienda è al passo con i tempi. Un segnale importante per la clientela. Quindi se ancora non disponi di un chatbot, ora hai le prime indicazioni che ti servono per iniziare a progettarne uno.\nVuoi approfondire e scoprire tutte le modalità per attivare un chatbot nel tuo eCommerce?


UsCatanzaro.net - Dionigi alla corte delle Aquile: primo allenamento per il nuovo mister\nData: Lun, 09 ott 2017 21:26 CEST\nIl nuovo tecnico ha debuttato al Poligiovino. Sirri in permesso, ancora assenti Icardi, Cunzi e Van Ransbeeck. Il centrocampista belga rientrerà domani\nGiornata intensa per i colori giallorossi e per il neo tecnico Davide Dionigi. Dopo la conferenza stampa di presentazione, il mister è sceso subito in campo a dirigere il primo allenamento. Nella serata proseguirà con la conoscenza dei suoi ragazzi e con l'analisi dei video delle partite sin qui disputate dalle Aquile.\nAlmeno cinquanta i tifosi hanno assistito alla prima seduta del dopo Erra. Qualcuno ha anche rivolto qualche "parolina" ai calciatori non esenti da colpe per alcuni comportamenti in campo.\nIn particolare sono stati messi in discussione alcuni momenti di pausa e apatia, situazioni costate carissime proprio nell'ultima gara disputata e persa malamente al "Lorenzon" di Rende.\nL'allenamento è durato circa due ore, con il mister che ha seguito l'andamento del lavoro in tutte le sue fasi. Presenti sia Doronzo che Maglione.\nIl tecnico, dopo un breve discorso di presentazione alla squadra, ha diretto una seduta durante la quale la squadra si è divisa in più gruppi.\nAll'inizio lavoro specifico defaticante per chi ha giocato contro il Rende, poi per tutti riscaldamento tecnico ed esercitazioni aerobiche con il pallone.\nDopo aver diviso gli atleti in gruppo, la squadra ha eseguito una serie di esercizi tecnici con Dionigi che si avvicinava ai calciatori e dispensava consigli.\nNon si è ancora parlato e neanche provato alcun modulo e schema. Il lavoro della settimana sarà indicativo sulle idee che il tecnico vorrà trasmettere ai suoi calciatori.\nPer quanto riguarda il capitolo infortunati, Van Ransbeeck dovrebbe rientrare domani, Sirri in permesso, ancora fuori Icardi e Cunzi, mentre Gambaretti ha lavora con il gruppo e poi a parte.\nLa squadra è attesa fra l'altro da una partita molto importante sabato prossimo. Infatti, alle 18:30 arriverà il Matera degli ex Auteri e Giovinco e bisognerà preparare la sfida nei minimi particolari, proprio perché dall'altra parte ci sarà un allenatore che ha dimostrato proprio a Catanzaro di essere fra i più preparati della categoria.\nIl Matera arriverà al Ceravolo dopo una partenza titubante, forte di tre vittorie consecutive. La curiosità di sabato prossimo sarà proprio il fatto che il neo tecnico giallorosso esordirà contro l'ultima squadra che ha allenato.\nDionigi ha portato con sé due uomini del suo staff tecnico. Il barese Ezio Forziati sarà il suo secondo, mentre l'altro collaboratore è il giapponese Hiroschi Komatsuzaki, (che per opportunità chiameremo "Hiro") nel ruolo di match analyst, la nuova figura entrata nel calcio che ha il compito di comprendere ciò che accade in una partita, analizzare situazioni tattiche e gesti tecnici, prendere contromisure in base all'atteggiamento dell’avversario.\nDomani prevista al Poligiovino una doppia seduta.


Sampar Mousse Fraicheur Vitale – detergente viso – Bellezza4you\ndi Lucia 14 marzo 2012 22 marzo 2012\nAttirata soprattutto dal tripudio di rosa tenue della linea, acquisto tempo fa da Sephora a Milano (in corso Vittorio Emanuele) questo detergente viso di Sampar.\nLa casa cosmetica è francese, attiva sul mercato dal 2002 ma in realtà fondata negli anni Ottanta (vedi qui il sito) ed è distribuita in Italia con esclusiva da Sephora in selezionati punti vendita, come quello di Milano.\nHa come missione quella di distribuire prodotti speciali per pelli sensibili ideali per chi affronta ogni giorno l’inquinamento delle grandi città, ma con formule naturali costituite da mix di zuccheri vegetali, burro di karitè ed estratti di erbe e oli essenziali.\nNon fa eccezione questa Mousse Fraicheur Vitale, un detergente per il viso che francamente mi ha lasciata davvero stupita. All’acquisto confesso che, a parte il packaging, non ci avrei scommesso due lire e invece… eccomi qui a parlarne con felicità. Il tubo è di soli 125 ml ma se ne usa poco perché è un gel-crema biancastro e non troppo liquido che si stende bene sulla pelle e che poi va risciacquato. Non fa molta schiuma e si usa mattina e sera per detergere il viso. E’ ideale in particolare per pelli normali e miste (ma la linea comprende anche prodotti per pelli secche). L’effetto, simile ai prodotti Clinique, è di un gel quasi farmaceutico senza profumazioni ma quasi “chimico”, con un forte profumo delle sostanze naturali in esso contenute: salvia, menta, lavanda, timo.\nLascia la pelle confortevole e ben pulita e il suo dono è la capacità di lisciare perfettamente l’epidermide tanto che non avrete neppure bisogno di un primer prima del fondotinta. Davvero portentoso!\ncome si chiama: Mousse Fraicheur Vitale di Sampar\ncos’è: un gel-crema detergente per il viso agli oli essenziali e allo zucchero vegetale\npackaging: un tubo in plastica da 125ml con il classico colore rosa tenue della linea\ncome si usa: si massaggia delicatamente sulla pelle umida e poi si risciacqua. Fa poca schiuma\neffetto: pelle ben detersa e liscia\ndove lo trovo: esclusivamente da Sephora in store selezionati oppure su sephora.it nello shop online\nTag: mousse detergente opinioni sampar sephora struccante trattamento viso\nVoce precedente Lancome Primordiale Yeux Skin Recharge contorno occhi\nProssima voce Wake me Up Rimmel London – fondotinta illuminante