title: Các chủ nhà Airbnb được cho là đã sử dụng các nhóm Facebook kín để đồn đại về khách và chia sẻ thông tin cá nhân, thô tục
abstract: Các chủ nhà đã sử dụng các nhóm để phàn nàn về khách nhưng thường xuyên vượt qua ranh giới, rõ ràng vi phạm các quy tắc của Airbnb.