title: Một cựu tiếp viên đã nói với chúng tôi những điều lố bịch nhất hành khách đã sử dụng nút gọi để hỏi
abstract: Cựu tiếp viên hàng không Shawn Kathleen đã hợp tác với The Points Guy để giúp anh "đối phó với việc đi du lịch với những kẻ điên trên bầu trời".