ಮೇಕ್‌ಮೈಟ್ರಿಪ್ ಟಿಕೆಟ್ಅನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಮೊದಲು ಟಿಕೆಟ್‌ನ ಸಂಪೂರ್ಣ ನಿಬಂಧನೆಗಳನ್ನು (ಸಾಮಾನು ಸರಂಜಾಮುಗಳಿಗೆ ಅವಕಾಶವಿದೆಯೇ, ಪ್ರಯಾಣದ ದಿನಾಂಕವನ್ನು ಬದಲಾಯಿಸಬಹುದೇ ಅಥವಾ ಟಿಕೆಟ್ಅನ್ನು ರದ್ದುಗೊಳಿಸಬಹುದೇ ಎನ್ನುವ ಬಗ್ಗೆ) ನೀಡುವುದಿಲ್ಲವೆಂದು ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರು ದೂರುತ್ತಾರೆ. ಇದು ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಮೊದಲು ಸುಳ್ಳು ಭರವಸೆಗಳನ್ನು ನೀಡುತ್ತದೆಂದೂ ಕೆಲವರು ತಮ್ಮ ಅಸಮಾಧಾನವನ್ನು ವ್ಯಕ್ತಪಡಿಸುತ್ತಾರೆ. ಕೆಲವರು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ಟಿಕೆಟ್ಅನ್ನು ಫೋನ್‌ನಲ್ಲಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸುವುದಕ್ಕಿಂತ ಮೊದಲು ಟಿಕೆಟ್‌ನ ನಿಬಂಧನೆಗಳನ್ನು ಬರವಣಿಗೆಯಲ್ಲಿ ಅಥವಾ ಇಮೇಲ್‌ನಲ್ಲಿ ಪಡೆಯಬೇಕೆಂಬ ಎಚ್ಚರಿಕೆಯನ್ನು ನೀಡುತ್ತಾರೆ. ಕ್ರಿಡಿಟ್ ಕಾರ್ಡ್‌ಗಳಿಗೆ ವಾಪಸಾಗುವ ಹಣವು ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ವಿಳಂಬವಾಗುತ್ತದೆ. ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವಾಕೇಂದ್ರಕ್ಕೆ ಮಾಡುವ ಕರೆಗಳ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿ ಟಿಕೆಟ್ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ ನಂತರ ಮಾಡುವ ಕರೆಗಳು ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ಖರೀದಿಸಲು ಮಾಡುವ ಕರೆಗಳಿಗಿಂತ ಕಡಿಮೆ ಆದ್ಯತೆಯನ್ನು ಹೊಂದಿರುತ್ತವೆಯೆಂದು ನಂಬಲಾಗುತ್ತದೆ. ಅದಾಗಲೇ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ ಟಿಕೆಟ್‌ನ ಬಗ್ಗೆ ಮಾಹಿತಿ ಪಡೆಯುವ ಸೇವೆಯಲ್ಲಿ ವಿಪರೀತ ವಿಳಂಬವಾಗುತ್ತದೆ. ದೂರುಗಳನ್ನು ನಿರ್ವಹಿಸುವ ಕಾರ್ಯಗಳನ್ನು ತೀವ್ರಗೊಳಿಸುವ ಬಗ್ಗೆ ಅದರ ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನಲ್ಲಿ ಪ್ರಕಟಗೊಳಿಸಿಲ್ಲ. ಕರೆಯ ಸಾಲಿನಲ್ಲಿನ ಸ್ಥಾನ ಅಥವಾ ಕಾಯುವ ಅಂದಾಜು ಸಮಯವನ್ನೂ ಸಹ ಬಹಿರಂಗಗೊಳಿಸಿಲ್ಲ. ವೆಬ್‌ಸೈಟ್‌ನ "ಬಿಲೀವ್ ಇಟ್ ಆರ್ ನಾಟ್" ಜಾಹೀರಾತು ನಿಜಕ್ಕೂ ತುಂಬಾ ಉತ್ತಮವಾಗಿದೆಯೆಂದು ಕೆಲವು ಗ್ರಾಹಕರು ಜಾಗೃತಿ ಮೂಡಿಸುತ್ತಾರೆ. ಬಾರತಕ್ಕೆ ಬಂದ ನಂತರ ನಿಮಗೆ ಉಚಿತ ದೇಶೀಯ ವಿಮಾನ ಪ್ರಯಾಣವಿದೆಯೆಂದು ಮೇಕ್‌ಮೈಟ್ರಿಪ್ ಸೂಚಿಸಿದ್ದರೆ, ಅಂತಹ ವಿಮಾನ ಯಾನವನ್ನು ಪ್ರಯಾಣಕ್ಕಿಂತ 21 ದಿನಗಳ ಮುಂಚಿತವಾಗಿ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಬೇಕು. ನೀವು ಇದನ್ನು ತುಂಬಾ ಮುಂಚಿತವಾಗಿಯೇ ಕಾಯ್ದಿರಿಸಲು ಪ್ರಯತ್ನಿಸಿದರೂ, ಒಂದು ವೇಳೆ ಸಾಧ್ಯವಾಗದಿದ್ದರೆ ಮೇಕ್‌ಮೈಟ್ರಿಪ್ ಇದನ್ನು ತುಂಬಾ ಕಷ್ಟಕರವಾಗಿಸುತ್ತದೆ. ನೀವು ರಾತ್ರಿ ವಿಮಾನಗಳನ್ನು ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ್ದರೆ, ಮೂರು ಗಂಟೆಗಳ ಪ್ರಯಾಣವು ಎರಡು ದಿನಗಳನ್ನು ತೆಗೆದುಕೊಳ್ಳುತ್ತದೆ. ಕೆಲವೊಮ್ಮೆ ನೀವು "ತೆರಿಗೆಗಳು ಮತ್ತು ದಂಡ"ಗಳನ್ನು ಪಾವತಿಸಬೇಕಾಗುತ್ತದೆ, ಇದು ಟಿಕೆಟ್‌ನ ನಿಜವಾದ ದರವನ್ನು ಮೀರಿಸುತ್ತದೆ. ಇಟಿಕೆಟ್ ಮತ್ತು ಇನ್‌ವಾಯ್ಸಸ್ ಜನರೇಶನ್ ವ್ಯವಸ್ಥೆಗಳಲ್ಲಿ ದೋಷವಿರುತ್ತದೆ, ಅವು ತಪ್ಪು ಹೆಸರುಗಳನ್ನು, ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳನ್ನು ತಪ್ಪು ಗ್ರಾಹಕರಿಗೆ ನೀಡುತ್ತವೆ. ಕಾಯ್ದಿರಿಸಿದ ಟಿಕೆಟ್‌ಗಳ ಬಗೆಗಿನ ಸಮಸ್ಯೆಗಳನ್ನು ಪರಿಹರಿಸುವಲ್ಲಿ ಮತ್ತು ಪ್ರತಿಕ್ರಿಯಿಸುವಲ್ಲಿ ಗ್ರಾಹಕ ಸೇವೆಯು ತುಂಬಾ ಕಳಪೆ ಮಟ್ಟದ್ದಾಗಿರುತ್ತದೆ. 

ಟೀಕೆಗಳು
ಪ್ರಶಸ್ತಿಗಳು ಮತ್ತು ಮನ್ನಣೆಗಳು
ಇತಿಹಾಸ
ನಿರ್ದೇಶಕರ ಮಂಡಳಿ