ജയിലിൽ 1,720 ജീവനക്കാരാണ് ഉള്ളത്. ഇവരിൽ 300 പേർ ഓഫീസ് ജീവനക്കാരും ആഭ്യന്തര തൊഴിലാളികളും പരിശോധകരുമായിരുന്നു. മറ്റ് 1,400 പേരും ജനങ്ങളുടെ തൊഴിലാളികളാണ്. പല ജോലിക്കാരും തടവുകാരുടെ കുടുംബങ്ങളിൽ നിന്നും എടുത്തിട്ടുള്ള കുട്ടികളാണ്. ജെയിംസിന്റെ മേധാവി ഖാം റായിയുടെ നേതാവ് പോൾ പോട്ടിയുമായി അടുത്ത ബന്ധം പുലർത്തിയിരുന്ന മുൻ ഗണിതശാസ്ത്ര അദ്ധ്യാപകനായ ഖാൻ ഖേക് ഇഇയു (സഖാവ് ഡച്ച് എന്നറിയപ്പെടുന്നു) എന്നായിരുന്നു. എസ് -21 ന്റെ മറ്റ് പ്രധാന വ്യക്തികൾ കിം വാറ്റ് അക ഹോ (എസ് -21 ന്റെ ഡെപ്യൂട്ടി ചീഫ്), പെങ് (ഗാർഡ്സ് ഓഫ് മേധാവി), മം നായ് ഏക് ചാൻ (വിചാരണ യൂണിറ്റ് തലവൻ), ടാൻഗ് സിൻ ഹേൻ, പൊൻ (ചോദ്യം ചെയ്യുന്നയാൾ) എന്നിവരാണ്. കെഒ മീസ്, നരേ സാരാൻ, ഹോ നിം, ടിവ് ഓൽ, ഫൊക് ഛായ് തുടങ്ങിയ പ്രമുഖരെ ചോദ്യം ചെയ്ത വ്യക്തിയാണ് പോൻ.

ടേപ്പ് രേഖപ്പെടുത്തപ്പെട്ട കുറ്റസമ്മതങ്ങൾ ട്രാൻസ്ക്രൈസ് ചെയ്യാനും, തടവുകാരുടെ കുറ്റസമ്മതങ്ങളിൽ നിന്നുള്ള കൈയ്യെഴുത്ത് കുറിപ്പുകൾ ടൈപ്പുചെയ്യാനും കുറ്റസമ്മതങ്ങളുടെ സംഗ്രഹങ്ങൾ തയ്യാറാക്കാനും ഫയലുകൾ സൂക്ഷിക്കാനും ഡോക്യുമെന്റേഷൻ യൂണിറ്റ് ഉത്തരവാദിയായിരുന്നു. ഫോട്ടോഗ്രാഫി ഉപ വിഭാഗത്തിൽ, തൊഴിലാളികൾ കുടിയേറുന്ന സമയത്ത് തടവുകാരെ കുത്തിക്കൊലപ്പെടുത്തി, തടവിലായിരുന്ന സമയത്ത് മരിച്ചുപോയ തടവുകാരെ, ഒപ്പം വധിക്കപ്പെട്ട ശേഷം പ്രധാനപ്പെട്ട തടവുകാരെ ചിത്രീകരിച്ചു. ആയിരക്കണക്കിന് ഫോട്ടോഗ്രാഫുകൾ നിലനിൽക്കുന്നു, പക്ഷേ ആയിരക്കണക്കിന് ഇപ്പോഴും കാണാതാകുന്നു.

എസ് -21 ലെ ഏറ്റവും വലിയ യൂണിറ്റാണ് പ്രതിരോധ യൂണിറ്റ്. ഈ യൂണിറ്റിലെ ഗാർഡുകൾ കൂടുതലും കൗമാരക്കാരുമായിരുന്നു. പല കാവൽക്കാർക്കും അനുസരിക്കാൻ യൂണിറ്റിന്റെ കർശനമായ നിയമങ്ങൾ കണ്ടെത്തി. തടവുകാരോട് സംസാരിക്കാനും, പേരുകൾ അറിയാനും, അവരെ അടിക്കുവാനും, ഗാർഡുകൾ അനുവദിച്ചിരുന്നില്ല. ചോദ്യം ചെയ്യലിൽ നിരീക്ഷണവിധേയമാക്കുകയും നിരീക്ഷണം നടത്തുകയും ചെയ്യുന്നതിനേയും അവർ നിരോധിച്ചിരുന്നു. 30 നിയമങ്ങൾ പാലിക്കണമെന്ന് അവർ അനുവാദം നൽകിയിരുന്നു. അവരെ ചുമതലയേറ്റപ്പോൾ ഒരു മതിൽ എടുക്കൽ, ഇരിക്കുക, ചവിട്ടൽ തുടങ്ങിയവയിൽ നിന്ന് അവരെ തടയുകയായിരുന്നു. അവ നടക്കാനും കാത്തുപാലിക്കാനും എല്ലാം ശ്രദ്ധാപൂർവം പരിശോധിക്കേണ്ടതുണ്ട്. ഗുരുതരമായ തെറ്റുകൾ ചെയ്ത ഗാർഡുകൾ അറസ്റ്റ് ചെയ്യുകയും, ചോദ്യം ചെയ്യുകയും ജയിലിലാവുകയും കൊല്ലപ്പെടുകയും ചെയ്തു. എസ് -21 ൽ ജോലി ചെയ്യുന്ന ഭൂരിഭാഗം ആളുകളും തെറ്റുകൾ ചെയ്യുന്നതും പീഡിപ്പിക്കപ്പെടുകയും കൊല്ലപ്പെടുകയും ചെയ്യുന്നതിൽ ഭയന്നു.

ചോദ്യം ചെയ്യൽ യൂണിറ്റ് മൂന്ന് പ്രത്യേക ഗ്രൂപ്പുകളായി തിരിച്ചിട്ടുണ്ട്: ക്രോം നയോബോയ് അല്ലെങ്കിൽ രാഷ്ട്രീയ യൂണിറ്റ്, ക്രോം കെഡോയോ അല്ലെങ്കിൽ ചൂടുള്ള യൂണിറ്റും ക്രോം ആങ്കിക്കിം അല്ലെങ്കിൽ ചവയ്ക്കുന്ന യൂണിറ്റും. ചൂടുള്ള യൂണിറ്റ് (ചിലപ്പോൾ ക്രൂരമായ യൂണിറ്റ്) പീഡനം ഉപയോഗിക്കാൻ അനുവദിച്ചു. നേരെമറിച്ച്, വെടിവച്ചുകൊല്ലൽ മുതൽ കുറ്റസമ്മതം നേടിയെടുക്കാൻ തണുത്ത യൂണിറ്റ് (മൃദുല യൂണിറ്റ് എന്നു വിളിക്കപ്പെടുന്നു) നിരോധിക്കപ്പെട്ടിരുന്നു. തടവുകാർ കുറ്റസമ്മതം നടത്തിയില്ലെങ്കിൽ അവരെ ചൂടേറിയ യൂണിറ്റിലേക്ക് കൈമാറും. ച്യൂവിംഗ് യൂണിറ്റ് കഠിനവും പ്രധാനപ്പെട്ടതുമായ കേസുകൾ കൈകാര്യം ചെയ്തു. വിചാരണക്കാരായി പ്രവർത്തിച്ചവർ സാക്ഷരതയുള്ളവരായിരുന്നു, സാധാരണയായി അവരുടെ 20-കളിലും.

ട്യൂലോ സ്ലെംഗിൽ ജോലി ചെയ്തിരുന്ന ചില ഉദ്യോഗസ്ഥരും തടവുകാരായി മാറി. രേഖകൾ തയ്യാറാക്കുന്നതിലും മയക്കുമരുന്നുകളായും വിവിധ ഉപകരണങ്ങളുടെയും ഫലമായി വിചാരണ കൂടാതെ മയക്കുമരുന്നുകൾ തടയുന്നതിന് അനുമതി ഇല്ലെന്ന് അവർ സമ്മതിച്ചു.

Security regulations
Documentary
Staff of S-21
Survivors of Tuol Sleng