এটি কেন্দ্রীয় ভারত সরকারের অন্যতম মিনিরাটনা সংস্থা। প্রতিষ্ঠার আগে, ভারতীয় রেল যাত্রীদের ভ্রমণের সময় মানসম্পন্ন খাবারের জন্য খুব কম বিকল্প ছিল। যাত্রীদের স্টেশনগুলিতে ট্রেন থেকে নেমে উপ-স্ট্যান্ডার্ড এবং স্বাস্থ্যকর খাবার পাওয়া যায়। স্টেশনে সংক্ষিপ্ত থাম এবং স্টলগুলিতে হঠাৎ জনতার ভিড় যাত্রীদের আতঙ্ককে বাড়িয়ে তোলে। আই আর সি টি সির আবির্ভাবের পরে দীর্ঘ বা মাঝারি দূরত্বের ট্রেনগুলির মধ্যে প্যান্ট্রি গাড়িগুলি চালু করা হয়েছিল যা যাত্রীদের তাজা রান্না করা মানের খাবার পরিবেশন করে, ফলে ভারতে ট্রেনের ভ্রমণে বিপ্লব ঘটে। এটি তার ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ইন্টারনেট ভিত্তিক রেল টিকিট বুকিংয়ের পাশাপাশি মোবাইল ফোন থেকে ওয়াইফাই, জিপিআরএস বা এসএমএসের মাধ্যমে অগ্রগামী হয়েছে। এটি পিএনআর স্থিতি এবং লাইভ ট্রেনের স্থিতি পরীক্ষা করার জন্য এসএমএস সুবিধাও সরবরাহ করে। ই-টিকিটের পাশাপাশি ইন্ডিয়ান রেলওয়ে ক্যাটারিং অ্যান্ড ট্যুরিজম কর্পোরেশন আই-টিকিটও দেয় যা মূলত নিয়মিত টিকিটের মতো যা অনলাইনে বুকিং করা হয় এবং ডাকযোগে বিতরণ করা হয়। টিকিট পিএনআর স্থিতি উপলব্ধ করা হয়। শহরতলির রেলপথে যাত্রীরাও ওয়েবসাইটের মাধ্যমে মরসুমের টিকিট বুক করতে পারবেন। এটি ঘন ঘন ভ্রমণকারীদের জন্য "শুভ যাত্রা" নামে একটি আনুগত্যের প্রোগ্রামও চালু করেছে। এই প্রোগ্রামের মাধ্যমে, যাত্রীরা একটি অগ্রিম বার্ষিক ফি প্রদানের মাধ্যমে সারা বছর বুকিং করা সমস্ত টিকিটে ছাড় নিতে পারবেন।

ই-টিকিট বুক করা সহজ করার জন্য, এটি রোলিং ডিপোজিট স্কিম (আরডিএস) নামে একটি স্কিম চালু করে। আরডিএস হ'ল একটি ই-টিকিট বুকিং স্কিম যা যাত্রীদের কর্পোরেশনের কাছে রাখা অগ্রিম অর্থের বিপরীতে আসন সংরক্ষণ করতে দেয়। এটি তাদের অনলাইন সংরক্ষণ পরিষেবাগুলিতে ফ্লাইট এবং হোটেল বুকিংয়ের সুবিধা যুক্ত করেছে। 

আইআরসিটিসি রক্ষণাবেক্ষণের জন্য ৩৫ মিনিটের জন্য প্রধান সার্ভারটি বন্ধ রাখার পরে, রাত ১১ টা ৪৫ মিনিট থেকে রাত ১২:২০ পর্যন্ত ব্যতীত যাত্রীদের সারাদিন ই-টিকিটের মাধ্যমে টিকিট বুকিংয়ের অনুমতি দেওয়া হয়। 

অনলাইন টিকিট
তাত্কাল স্কিম
মাইলস্টোন
সেবা