উড্ডয়নের ১৫ মিনিট পর মাঝ আকাশে একজন অস্ত্রধারী যাত্রী অস্বাভাবিক আচরণ করতে থাকেন। তিনি যাত্রীদের উপর গুলি চালানোর হুমকি দেন এবং ককপিটের দিকে গিয়ে অস্ত্র নিয়ে পাইলটকে হুমকি প্রদান করেন। তিনি বিমানটি অন্য কোথাও নিয়ে যাওয়ার চেষ্টা করেননি তবে পাইলটের কাছে প্রধানমন্ত্রী শেখ হাসিনা ও তার স্ত্রীর সাথে কথা বলার দাবি জানান। ছিনতাইকারীর সাথে কথপোকথনের মধ্যেই ৫টা ৪১ মিনিটে পাইলট বিমনটিকে চট্টগ্রাম বিমানবন্দরে জরুরি অবতরণ করেন। পরবর্তীতে সেখান থেকে যাত্রী এবং কর্মীদের (বিমান ক্রু) নিরাপদে নামিয়ে আনা হয়।

ছিনতাই
তদন্ত
ছিনতাইয়ের পূর্বে
অভিযান