ভার্জ এর ভ্লাদ সাভব অভিযোগ করেন যে পিক্সেল ২ XL এর ওএলইডি ডিসপ্লের রঙ অসম্পৃক্ত এবং স্ক্রিন বন্ধ হওয়ায় পরের কিছুক্ষণ পূর্বের প্রদর্শিত দৃশ্যের ছাপ থেকে যাচ্ছে। পরবর্তী কালে অনেক বিশেষজ্ঞের কাছ থেকেও এই অভিযোগ পাওয়া যায়।

পরবর্তীকালে পিক্সেল ২ XL ফোনের ডিসপ্লেতে পিক্সেলের কালো রঙ নিয়েও কিছু অভিযোগ পাওয়া যায়। কিছু পিক্সেল কালো রঙের থেকে অন্য রঙে পরিবর্তিত হতে একটু বেশি সময় ব্যয় করে ফেলছিলো। ফলে কোনো চলমান দৃশ্যে কিছু বিকৃতি ধরা পড়ছিলো।

যদিও বা সেসময় গুগল প্রতিশ্রুতি দিয়েছিল পরবর্তীকালে সফটওয়্যার আপডেটের মাধ্যমে এই স্ক্রিনের সমস্যাগুলি নিবারণ করার চেষ্টা করা হবে। নভেম্বর মাসে প্রকাশিত নিরাপত্তামূলক আপডেটের মাধ্যমে ডিসপ্লের রঙের সম্পৃক্ততা সমস্যা সারিয়ে তোলার চেষ্টা করা হয়। গুগল বলেছে যে পরবর্তীকালে আপডেটের মাধ্যমে ডিসপ্লেটিকে আরও উন্নত করা হবে। গুগল সারা পৃথিবী জুড়ে ফোনদুটির জন্য ওয়ারেন্টি বর্ধিত করে দুই বছরের করেছে।

কিছু পিক্সেল ২ XL ডিভাইস স্ক্রিনের ধারে স্পর্শ গ্রহণ করতে অক্ষম হচ্ছিল। অ্যান্ড্রয়েড ৮.১ আপডেটে সেই সমস্যার সমাধান করা হয়। 

সফটওয়্যার
সমস্যা
অভ্যর্থনা
স্ক্রিনের সমস্যা