નવા બ્લેકબેરી સાધનોમાં ખાનગી માલિકીના બ્લેકબેરી સંદેશવાહક જે બીબીએમ (BBM) નામે પણ જાણીતું છે તેનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે, આ સોફ્ટવેર લેખિત સંદેશાઓને બ્લેકબેરી પીન (PIN) કે બારકોડ સ્કેન દ્વારા મોકલી કે સ્વીકારી શકે છે. 
અહીં બ્લેકબેરી જોડાણ કાર્યક્રમ પણ છે જેમાં રિસર્ચ ઇન મોશનની સાથે કરાર હેઠળ જોડાયેલા ભાગીદારો બ્લેકબેરીની નવી અરજીઓની રચના કરે છે. વિશિષ્ટ અરજીઓ જેમ કે આંકડાકીય શ્રુતલેખન, જીપીએસ (GPS) ટ્રેકિંગ , સીઆરએમ (CRM) અને વહીવટી ખર્ચનો તેમાં સમાવેશ થાય છે. ઓક્ટોબર 6, 2009ના રોજ બ્લેકબેરી સંદેશવાહક 5.0ને આધિકારીક રીતે જાહેર કરવામાં આવ્યો, જેમાં તમામ નવા લક્ષણોના સમૂહને ઉમેરવામાં આવ્યા હતા, સંપર્ક ઉમારેવા માટે બોર કોડ ચકાસવા, જીપીએસ (GPS) દ્વારા તમારી જગ્યાએ પોર્ટફોલિયોની ફાળવણી, અને નવા સમૂહોની રચનાને તેમાં સમાવવામાં આવ્યા છે.

બ્લેકબેરીના સાધનો તેમજ બધા જ લક્ષણોવાળી માહિતી આધારીત સંચાલન વ્યવસ્થા માટે ત્રીજા-જૂથના સોફ્ટવેર ઉપયોગ કરાય છે, જે ગ્રાહકોને ગ્રાહક સંબંધી વ્યવસ્થાને ટેકો આપવામાં ઉપયોગી થાય છે અને અન્ય અરજીઓ કે જે મોટી માત્રાની સંભવનીય જટિલ માહિતીનું પણ ચોક્કપણે સંચાલન કરે છે.



આધાર આપતા સોફ્ટવેર
બ્લેકબેરી સંદેશાવાહક
બ્લેકબેરી ડેસ્કટોપ રીડિરેક્ટર
કોડ સાથે બ્લેકબેરી વેચવાની સૂચિ