कुछ <MASK> ने गूगल आन्सर्स की एक सेवा विक्रय सेवा के रूप में आलोचना की, जो सार्वजनिक पुस्तकपालों (संयुक्त राज्य अमेरिका में) के कार्यों का एक हिस्सा है। इन आलोचकों में अधिक मुखर थे, पूर्व गूगल उत्तर शोधकर्ता जेस्सामिन वेस्ट जिनका अनुबंध समाप्त कर दिया गया था जब उन्होंने गूगल उत्तर शोधकर्ता के रूप में अपने अनुभवों के बारे में आलेख के प्रकाशन द्वारा साइट की सेवा शर्तों का उल्लंघन किया। अन्य सन्दर्भ लाइब्रेरियनों ने दावा किया कि सेवा पुस्तकालयों के लिए हानिकारक नहीं थी, बल्कि केवल उनके समानांतर संचालित हो रही है।
गूगल आन्सर्स
लाइब्रेरियनों 1991-92 रूस गूगल