ई-कॉमर्स कंपनियों के कामकाज को सख्त नियमों के दायरे में लाने की तैयारी ► अगले एक महीने में उपभोक्ता हेल्पलाइनों की संख्या होगी दोगुनी ► इतनी ही अवधि में शिकायतकर्ताओं के साथ वेबचैट की होगी सुविधा ► विभाग उपभोक्ताओं से ई-मेल के जरिये प्राप्त शिकायतों का सीधा करेगा निपटारा ► उपभोक्ता की शिकायतों के लिए एक मोबाइल ऐप्लीकेशन पर हो रहा काम सरकार अब  ई-कॉमर्स कंपनियों के कामकाज को सख्त नियमों के दायरे में लाने की तैयारी कर रही है।
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