विद्युत उपभोक्ताओं की शिकायतें दूर करने के लिए विद्युत नियामक आयोग द्वारा बनाया गया विद्युत व्यथा निवारण फोरम काफी प्रभावी और सशक्त है, लेकिन प्रचार प्रसार के अभाव में यह फोरम सक्रिय भूमिका नहीं निभा पा रहा है जिसका दुष्प्रभाव यह है कि जितना लाभ विद्युत उपभोक्ताओं को मिलना चाहिए, उतना नहीं मिल पा रहा है।
विद्युत व्यथा निवारण फोरम को अधिक सक्रिय बनाने पर जोर