यूरोपीय अर्थव्यवस्था में अस्थिरता और अमेरिका में आउटसोर्सिंग को लेकर राजनीतिक उतार-चढ़ाव के बीच भारतीय आई-बीपीओ कंपनियां भविष्य में विस्तार को लेकर खासी आशान्वित हैं।
अधिग्रहण की राह पर आईटी-बीपीओ कंपनियां