बैंकिंग क्षेत्र में ग्राहक सेवा के स्तर में सुधार करने के लिए भारतीय रिजर्व बैंक (आरबीआई) ने एक समिति बनाने का फैसला लिया है जो खुदरा और छोटे ग्राहकों के साथ पेंशनर को दी जाने वाली बैंकिंग सेवा पर नजर रखेगी।
ग्राहक सेवा पर अधिक ध्यान दें बैंक : आरबीआई