मार्क जुकरबर्ग की नई तैयारी ► ब्रांडों-ग्राहकों के बीच संवाद में सॉफ्टवेयर के जरिये क्रांतिकारी बदलाव की कोशिश में है फेसबुक ► आर्टिफिशियल इंटेलीजेंस (एआई) से जुड़ा है मैसेंजर ऐप ► इससे यूजर्स को मिलेगी मौसम और दूसरे अपडेट की जानकारी ► इनवॉयस और कस्टमर केयर से जुड़े सवालों की पूछताछ के लिए भी संभव होगा इसका इस्तेमाल फेसबुक अब ब्रांडों और ग्राहकों के बीच के संवाद में एक सॉफ्टवेयर के जरिये क्रांतिकारी बदलाव लाने की कोशिश में है जिसे बॉट्स कहा जाता है।
फेसबुक का चैटबॉट्स कितना कारगर?