देश में ई-कॉमर्स क्षेत्र यानी ऑनलाइन कारोबार खूब फल-फूल रहा है लेकिन शिकायतों के निपटान के मामले में उसका रिकॉर्ड हमेशा से ही गड़बड़ रहा है।
ऑनलाइन सेवा या सामान, विक्रेता के खिलाफ मामला दर्ज कराना आसान