પ્રતિસ્પર્ધાના યુગમાં તેમજ ખાનગી ટેલીફોન કંપનીને સ્પર્ધા આપવા ગ્રાહકોને અત્યાધુનિક ટેકનોલોજી તેમજ સારી ગુણવતાવાળી સર્વિસ આપવું હાલના સમયમાં ખુબ જ અનિવાર્ય બન્યું છે.
બીએસએનએલ દ્વારા લેન્ડલાઇન પર નેકસ્ટ જનરેશન નેટવર્ક સેવાનો પ્રારંભ