मोबाइल वॉलेट बेशक भारत में एक नई पेशकश हो लेकिन यह भारतीयों का भरोसा जीतने में कामयाब होती दिख रही है। लोग अब क्रेडिट कार्ड कंपनियों  की तुलना में डिजिटल भुगतान सेवा पर ज्यादा भरोसा जता रहे हैं। वर्तमान में मोबाइल वॉलेट क्षेत्र में करीब 10 से 12 कंपनियां सक्रिय है, इनमें से नोएडा की पेटीएम से करीब 2 करोड़ सक्रिय यूजर जुड़े हुए हैं। यह आंकड़ा देश में कुल क्रेडिट कार्ड संख्या से वास्तव में अधिक है। आरबीआई से उपलब्ध आंकड़ों के मुताबिक अक्टूबर 2014 तक देश के 55 अनुसूचित व्यावसायिक बैंकों द्वारा करीब 1.99 करोड़ क्रेडिट कार्ड जारी किए जा चुके हैं। इसमें से करीब 50 लाख से ज्यादा कार्ड जारी कर एचडीएफसी प्रथम स्थान पर हैं। इसके बाद करीब 30 लाख कार्ड जारी कर आईसीआईसीआई का नंबर आता है। वहीं दूसरी तरफ बैंकों द्वारा देश भर में अब तक करीब 44 करोड़ से भी ज्यादा डेबिट कार्ड जारी किए जा चुके हैं। मोबाइल वॉलेट सेवा क्षेत्र में भारत में पेटीएम का मुकाबला, मोबीविक, ऑक्सीजिन और सीट्रस जैसे अन्य सेवा प्रदाताओं से हैं। इसके इतर छोटी इकाइयां मोबाइल वॉलेट सुविधाएं मुहैया कराने के लिए आरबीआई से परिचालन संबंधी लाइसेंस लेती है। इसके तहत उपयोगकर्ता डिजिटल माध्यम के जरिये इसमें मोबाइल के लिए नकदी जमा और ऑनलाइन लेन-देन कर सकते हैं लेकिन नकदी निकाली नहीं जा सकती। पेटीएम ने इस वॉलेट सेवा प्रदाता संबंधी लाइसेंस, आरबीआई से पिछले वर्ष ही हासिल किया था। पेटीएम का परिचालन करनी वाली वन97 कम्युनिकेशन के चैयरमेन और प्रबंध निदेशक विजय शेखर शर्मा बताते हैं कि पेटीएम ने  वर्ष 2016 तक अपने उपयोगकत्र्ताओं की संख्या में करीब 10 करोड़ तक इजाफा करने का लक्ष्य तय किया है। वहीं वर्ष 2009 में परिचालन शुरू करने वाली मोबीविक का दावा है कि उसके आज करीब 1.2 करोड़ उपायेगकत्र्ता हैं। शर्मा बताते हैं कि इसका उपयोग करने वाले ज्यादातर उपयोगकत्र्ता टियर-2 और टियर-3 शहरों से संबंध रखते हैं। इनमें से ज्यादातर के पास के्रडिट कार्ड सुविधा नहीं हैं और न ही ऐसे में शहरों में ऑनलाइन बैकिंग सुविधाएं ही हैं। उन्होंने बताया कि कुछ स्वतंत्र दुकानदारों ने इस सेवा को उन लोगों तक पहुंचाना शुरू किया है जिनके पास बैंकिंग सुविधाएं नहीं हैं। इसमें दुकानदार अपने क्रेडिट कार्ड या ऑनलाइन बैंकिंग सुविधाओं का इस्तेमाल कर ग्राहक के मोबाइल वॉलेट मे पैसा डालते हैं और इसके बदले उनसे पैसा ले लेते हैं। मोबाइल वॉलेट परिचालक एक सेमी क्लोज मॉडल पर काम करता है। इसमें उपयोगकत्र्ता अपने वॉलेट में पैसा डाल कर सिर्फ उन्हीं कारोबारियों और व्यापारियों को भुगतान कर सकते हैं जिसका मोबाइल वॉलेट सेवा प्रदाता के साथ परिचालन संबंधी टाई-अप हैं। 10 हजार या इससे कम जमा राशि के इतर बड़ी रािश के लिए केवाईसी नियम अनिवार्य हैं। लेन-देन की औसतन राशि करीब 250-300 रुपये तक होती है। मोबाइल वॉलेट के अतिरिक्त पेटीएम कारोबारियों को एक बाजार रूपी मंच प्रदान करता है जहां वे अपने उत्पादों का प्रचार कर सकते हैं। हालांकि पेटीएम को वॉलेट से लेन-देन में करीब 1 फीसदी ही फीस के रूप में मिलता है। लेकिन बाजार के उत्पादों पर यह फीस करीब पांच फीसदी तक है। पेटीएम को एसएआईएफ (सैफ) पाटनर्स, सिलिकन वैली बैंक, एसएपी वेन्चर्स, इंटेल कैपिटल और रिलाइंस कैपिटल  द्वारा फंड किया जा रहा है। वहीं खबरें यह भी है कि अलीबाबा समेत अन्य वैश्विक कंपिनयां भी इसमें निवेश करने की इच्छुक हैं।
मोबाइल वॉलेट के साथ रहें बेफिक्र
Mobile wallet may be a new offering in India, but it seems to be winning the trust of Indians. People are now relying more on digital payment service providers, including Paytm PayTM PayTM PayTM PayTM PayTM PayTM PayTM PayTM PayTM PayTM PayTM PayTM, as of October 2014, according to data available from the RBI. Currently, there are about 10-12 companies active in the mobile wallet service sector in India, out of which about 20 million are active users of Noida-based Paytm. This figure is actually higher than the total number of independent credit card issuers in the country. Paytm PayTM is the second-largest issuer of credit cards in the country, according to RBI, with about 5 million cards issued. It is followed by Capital Valley Capital with about 3 million cards. On average, online merchant IDs, online merchants, and online wallet service providers do not offer 10 million rupees in cash-for-payment facilities, or 1 billion rupees in cash-for-payment facilities, while the mobile wallet provider Wallet has been able to reach out to users in the mobile wallet market for about a thousand years, and has started operating wallet-for-delivery services in close to 3 cities. On the other hand, ICICI Capital Capital Capital Capital Banking Services and SAI Bank Shopperate Shopper IDs, on the other hand, have been able to provide online wallet-for-delivery services to shoppers, but on average, banks have not been able to start using these wallets in 5 cities, but have started operating in less than 3 cities, so far, and have started operating wallets. On the bankers have started using these wallets for their business.
Be careful with mobile wallets