transliteration: ytAbEk wytrbS btHrkAtk ”jAmE llbyAnAt wAlmElwmAt“،  fysjl kl mElwmp mhmA bdt Sgyrp >w blA qymp، vm yHllhA wylxShA، wybyEhA fy nhAyp AlmTAf <lY AltjAr w$rkAt Altswyq.
  – AldEAyp Al$fwyp ..
  >kvr mA yqnE Almr' wy&vr ElY qrArAth Al$rA}yp hw >n yErf >n $xSFA mA yHtrmh wyHbh ystxdm mntjFA mEynFA. fElY Eks wsA}l AldEAyp Altqlydyp Ebr AltlfAz >w AlmjlAt، yHdv $y' Ejyb llgAyp fy EqwlnA EndmA ynSHnA >Hd b$rA' syArp >w ktAb >w >sTwAnp mwsyqyp >w mstHDr tjmyly >w m$rwb، Hyv tnTf} AlmnATq AlEqlAnyp wAltnfy*yp fy Almx wtn$T bdlAF mnhA mnTqp fS Aljzyrp ( Insula ) Alms&wlp En Alm$AEr AlAjtmAEyp، mvl: Altlhf wAltqzz wAltbAhy wAlxzy wAl<HsAs bAl*nb wAltEATf wAlHb.
  ElAwp ElY *lk، >Zhrt Al>bHAv >n tr$yHAt >SdqA}nA tHfz AlmnATq AlHsyp fy EqwlnA، ftxlq $EwrFA msyTrFA lA yxtlf En qwp syTrp rgbAt Aljsm Albywlwjyp، bEbArp >xrY: k>n Almx ysjl AldEAyp Al$fwyp ElY msArAt mtEddp، wklmA zAd Edd AlmsArAt Almxyp Alty y&vr ElyhA mntj mA، zAd ArtbATnA wtElqnA bh، wAqtnAEnA btr$yHAt >SdqA}nA.
  ywDH mA sbq sbb AstmrAr t>vyr AldEAyp Al$fwyp ElY *AkrtnA l>sAbyE، fy Hyn nEjz En t*kr Al<ElAnAt Altlyfzywnyp Alty $AhdnAhA SbAH Alywm، kmA ywDH sbb mylnA AlfTry <lY mwASlp n$r h*h AldEAyp <lY Al|xryn. fqd >Zhrt drAsAt Hdyvp >nh HynmA yxbrnA >Hd $y}FA yvyr AlArtyAH (k>n yqwl: ”syjElk h*A AlmstHDr Altjmyly tbdw >Sgr bxms snwAt“) vm nwASl n$rh <lY Al|xryn، tkAf}nA EqwlnA b<frAz mAdp AldwbAmyn Alms&wlp En Al<HsAs bAlsEAdp wAlmrtbTp bkl m$AErnA، bdAypF mn Al<dmAn wHtY AlsEy wrA' Al<vArp. bAxtSAr: EndmA nsmE En mArkp mA mn >nAs nHbhm wnHtrmhm، vm n*yE wnn$r h*A Alsr <lY |xryn، lA ttElq EqwlnA bhA fqT، w<nmA tHSl >yDFA ElY mkAf>p Eqlyp.
   
  – AlqrAr mAzAl b>ydynA !
  SHyH >n hnAk HylAF mwrst DdnA ky ndmn |lAf AlmArkAt wntElq wnfttn bhA، wSHyH >nnA tHwlnA <lY >bwAq trwj lh*h AlmArkAt، wSHyH >nnA SrnA >wfyA' lhA wnvq bhA vqp EmyA'، wSHyH >nnA Euz~l >mAm >dwAt tEqb wrSd slwkyAt Almsthlk AlmtnwEp، ldrjp >nnA kmsthlkyn ymkn >n ytsrb <lynA Al<HsAs b>n h*h AlmArkAt wAlmntjAt tstEbdnA wtmtlknA، <lA >n AlEks hw AlSHyH. ffy EAlmnA AlmEASr bfDA'Ath Almt$Abkp Ebr ”fysbwk“ w”twytr“ w”ywtywb“ wgyrhm wAl*y ymkn >n tnk$f fyh >Sgr Hylp >w sr fy lmH AlbSr، SAr AlqrAr b>ydy Almsthlk >kvr mn *y qbl. wh*A yHtm ElY Al$rkAt AltzAm Al$fAfyp wAlwfA' bAlwEwd، w<lA lfZhA Alswq! mn h*h Alftrp Alzmnyp (wfy nfs Alwqt lA ttkbd Al$rkp mlymFA wAHdFA).
  – whm Asmh AlSHp ..
  lA yjb >n tndh$ <*A Elmt >n byE AlmntjAt AlSHyp (>w ”whm AlSHp“) mrbH llgAyp، ldrjp >nh kAn sbbFA fy Zhwr SnAEp Dxmp tntj mntjAt ytm tswyqhA tHt msmY ”Al>g*yp AlEDwyp“، mHqqFA 37.3 mlyAr dwlAr fy EAm 2009 fy ”AlwlAyAt AlmtHdp“ wHdhA.
  wmn AlTbyEy >n tmtlk Al$rkAt fy trsAnthA Alkvyr mn AlHyl Altswyqyp lAqtnAS HSp mn h*h Alswq AlmrbHp (wAlzA}fp).
  nuxdaE bAsm ”AlSHp“ l>n Alkvyryn mnA lA yfhmwn mEnY AlklmAt AlmEqdp Alty ystxdmhA Almswqwn، wAl*yn bdwrhm lA y>lwn jhdFA fy <bqA' AlwDE ElY h*h AlSwrp. k$f AstTlAE llr>y >n Almsthlkyn End AxtyArhm mA byn $rA' mntj mSnf ElY >nh ”TbyEy“ >m ”EDwy“، f<nhm yxtArwn AlTbyEy lAEtqAdhm >n Almntj AlEDwy klmp tswyqyp gyr wADHp tEny >n Almntj bAhZ Alvmn.
  lkn AlHqyqp >n AlEks hw AlSHyH؛ >y >n ”TbyEy“ hy Alklmp gyr AlwADHp، w>n AlklmAt AlrnAnp Al$A}Ep Al>xrY – mvl: ”mzrwE EDwyFA“ w”xAly mn AlmbydAt AlH$ryp“ w”TbyEy mA}p bAlmA}p“ w”dwn mwAd HAfZp >w >lwAn SnAEyp“ – lA tEny Alkvyr. mE kl h*A AlDbAb wAldxAn Allgwy، hl ymkn >n nstgrb >nnA lA nElm >y $y' En AlTEAm Al*y n>klh؟! >kvr Hylp yfDlhA Almswqwn hy <dEA&hm b>n TEAmFA >w $rAbFA mA ymkn >n ymdnA bAlTAqp! Al*y lA tElmh >n ”AlTAqp“ lyst <lA mrAdf lklmp ”sErAt HrAryp“، why Hylp *kyp mn Almswqyn lyDyfwA Sbgp <yjAbyp ElY klmp slbyp kAnt sthdd njAH mntjhm ”AlSHy“! hl ymkn >n ttxyl $rkp trw~ij lHqyqp >n mntjAthA mrtfEp AlsErAt AlHrAryp؟!
  – byAnAtk tfk $frtk !
  ”jmE AlmElwmAt“ hw n$AT tjAry Dxm wEAlmy wsryE Alnmw yhdf <lY rSd slwkyAt AlEmyl wtHlylhA، vm tSnyfhA، wtlxyShA، wSyAgthA bSwrp yshl AstxdAmhA fy <qnAEh، w>HyAnFA fy AltHAyl Elyh l$rA' AlmntjAt، whw Al>slwb Al*y tErf bh Al$rkAt EAdAtk Al$rA}yp، wAntmA}k AlErqy، wnwEk AlAjtmAEy، wEnwAnk، wrqm hAtfk، wmstwY tElymk، wdxlk Altqryby، wEdd >frAd >srtk، wAsm HywAnk Al>lyf، wfylmk AlmfDl، wAlqA}mp tTwl!
  ymyl Almsthlkwn Al*yn yjrbwn mntjFA jdydFA <lY Altmsk bh lmdp tblg nHw EAm wnSf. f<*A AstTAE mtjr mA >n ykt$f Almntj Aljdyd Al*y ”qd“ yEjbk، vm yErD Eynp mjAnyp mnh >w kwbwnAt >w >y ErD trwyjy |xr lyqnEk btjrbth، fqd AstTAE >n ySTAd mHfZtk TwAl mdp AlvmAnyp E$r $hrFA AlqAdmp. bfDl Al$rkAt AlmtxSSp fy jmE h*A AlnwE mn AlbyAnAt wAlmElwmAt، f<nk fy kl mrp tstxdm fyhA mHrk AlbHv ”jwjl“، >w tktb ElY AlHA}T Alfysbwky l>Hd >SdqA}k، >w t$try Ebr bTAqp A}tmAnk، >w tqwm btnzyl >gnyp mn ElY mwqE ”|y tywnz“، >w tstEyn b<HdY AlxrA}T ElY hAtfk AlmHmwl، >w ttswq fy >Hd AlmtAjr AlmHlyp، ytAbEk wytrbS btHrkAtk ”jAmE llbyAnAt wAlmElwmAt“، fysjl kl mElwmp mhmA bdt Sgyrp >w blA qymp، vm yHllhA wylxShA، wybyEhA fy nhAyp AlmTAf <lY AltjAr w$rkAt Altswyq.
  – AldEAyp Al$fwyp ..
  >kvr mA yqnE Almr' wy&vr ElY qrArAth Al$rA}yp hw >n yErf >n $xSFA mA yHtrmh wyHbh ystxdm mntjFA mEynFA. fElY Eks wsA}l AldEAyp Altqlydyp Ebr AltlfAz >w AlmjlAt، yHdv $y' Ejyb llgAyp fy EqwlnA EndmA ynSHnA >Hd b$rA' syArp >w ktAb >w >sTwAnp mwsyqyp >w mstHDr tjmyly >w m$rwb، Hyv tnTf} AlmnATq AlEqlAnyp wAltnfy*yp fy Almx wtn$T bdlAF mnhA mnTqp fS Aljzyrp ( Insula ) Alms&wlp En Alm$AEr AlAjtmAEyp، mvl: Altlhf wAltqzz wAltbAhy wAlxzy wAl<HsAs bAl*nb wAltEATf wAlHb.
  ElAwp ElY *lk، >Zhrt Al>bHAv >n tr$yHAt >SdqA}nA tHfz AlmnATq AlHsyp fy EqwlnA، ftxlq $EwrFA msyTrFA lA yxtlf En qwp syTrp rgbAt Aljsm Albywlwjyp، bEbArp >xrY: k>n Almx ysjl AldEAyp Al$fwyp ElY msArAt mtEddp، wklmA zAd Edd AlmsArAt Almxyp Alty y&vr ElyhA mntj mA، zAd ArtbATnA wtElqnA bh، wAqtnAEnA btr$yHAt >SdqA}nA.
  ywDH mA sbq sbb AstmrAr t>vyr AldEAyp Al$fwyp ElY *AkrtnA l>sAbyE، fy Hyn nEjz En t*kr Al<ElAnAt Altlyfzywnyp Alty $AhdnAhA SbAH Alywm، kmA ywDH sbb mylnA AlfTry <lY mwASlp n$r h*h AldEAyp <lY Al|xryn. fqd >Zhrt drAsAt Hdyvp >nh HynmA yxbrnA >Hd $y}FA yvyr AlArtyAH (k>n yqwl: ”syjElk h*A AlmstHDr Altjmyly tbdw >Sgr bxms snwAt“) vm nwASl n$rh <lY Al|xryn، tkAf}nA EqwlnA b<frAz mAdp AldwbAmyn Alms&wlp En Al<HsAs bAlsEAdp wAlmrtbTp bkl m$AErnA، bdAypF mn Al<dmAn wHtY AlsEy wrA' Al<vArp. bAxtSAr: EndmA nsmE En mArkp mA mn >nAs nHbhm wnHtrmhm، vm n*yE wnn$r h*A Alsr <lY |xryn، lA ttElq EqwlnA bhA fqT، w<nmA tHSl >yDFA ElY mkAf>p Eqlyp.
   
  – AlqrAr mAzAl b>ydynA !
  SHyH >n hnAk HylAF mwrst DdnA ky ndmn |lAf AlmArkAt wntElq wnfttn bhA، wSHyH >nnA tHwlnA <lY >bwAq trwj lh*h AlmArkAt، wSHyH >nnA SrnA >wfyA' lhA wnvq bhA vqp EmyA'، wSHyH >nnA Euz~l >mAm >dwAt tEqb wrSd slwkyAt Almsthlk AlmtnwEp، ldrjp >nnA kmsthlkyn ymkn >n ytsrb <lynA Al<HsAs b>n h*h AlmArkAt wAlmntjAt tstEbdnA wtmtlknA، <lA >n AlEks hw AlSHyH. ffy EAlmnA AlmEASr bfDA'Ath Almt$Abkp Ebr ”fysbwk“ w”twytr“ w”ywtywb“ wgyrhm wAl*y ymkn >n tnk$f fyh >Sgr Hylp >w sr fy lmH AlbSr، SAr AlqrAr b>ydy Almsthlk >kvr mn *y qbl. wh*A yHtm ElY Al$rkAt AltzAm Al$fAfyp wAlwfA' bAlwEwd، w<lA lfZhA Alswq!
text: يتابعك ويتربص بتحركاتك جامع للبيانات والمعلومات  فيسجل كل معلومة مهما بدت صغيرة او بلا قيمة ثم يحللها ويلخصها ويبيعها في نهاية المطاف الى التجار وشركات التسويق
  – الدعاية الشفوية 
  اكثر ما يقنع المرء ويؤثر على قراراته الشرائية هو ان يعرف ان شخصا ما يحترمه ويحبه يستخدم منتجا معينا فعلى عكس وسائل الدعاية التقليدية عبر التلفاز او المجلات يحدث شيء عجيب للغاية في عقولنا عندما ينصحنا احد بشراء سيارة او كتاب او اسطوانة موسيقية او مستحضر تجميلي او مشروب حيث تنطفئ المناطق العقلانية والتنفيذية في المخ وتنشط بدلا منها منطقة فص الجزيرة (  ) المسؤولة عن المشاعر الاجتماعية مثل التلهف والتقزز والتباهي والخزي والاحساس بالذنب والتعاطف والحب
  علاوة على ذلك اظهرت الابحاث ان ترشيحات اصدقائنا تحفز المناطق الحسية في عقولنا فتخلق شعورا مسيطرا لا يختلف عن قوة سيطرة رغبات الجسم البيولوجية بعبارة اخرى كان المخ يسجل الدعاية الشفوية على مسارات متعددة وكلما زاد عدد المسارات المخية التي يؤثر عليها منتج ما زاد ارتباطنا وتعلقنا به واقتناعنا بترشيحات اصدقائنا
  يوضح ما سبق سبب استمرار تاثير الدعاية الشفوية على ذاكرتنا لاسابيع في حين نعجز عن تذكر الاعلانات التليفزيونية التي شاهدناها صباح اليوم كما يوضح سبب ميلنا الفطري الى مواصلة نشر هذه الدعاية الى الاخرين فقد اظهرت دراسات حديثة انه حينما يخبرنا احد شيئا يثير الارتياح (كان يقول سيجعلك هذا المستحضر التجميلي تبدو اصغر بخمس سنوات) ثم نواصل نشره الى الاخرين تكافئنا عقولنا بافراز مادة الدوبامين المسؤولة عن الاحساس بالسعادة والمرتبطة بكل مشاعرنا بداية من الادمان وحتى السعي وراء الاثارة باختصار عندما نسمع عن ماركة ما من اناس نحبهم ونحترمهم ثم نذيع وننشر هذا السر الى اخرين لا تتعلق عقولنا بها فقط وانما تحصل ايضا على مكافاة عقلية
   
  – القرار مازال بايدينا 
  صحيح ان هناك حيلا مورست ضدنا كي ندمن الاف الماركات ونتعلق ونفتتن بها وصحيح اننا تحولنا الى ابواق تروج لهذه الماركات وصحيح اننا صرنا اوفياء لها ونثق بها ثقة عمياء وصحيح اننا عزل امام ادوات تعقب ورصد سلوكيات المستهلك المتنوعة لدرجة اننا كمستهلكين يمكن ان يتسرب الينا الاحساس بان هذه الماركات والمنتجات تستعبدنا وتمتلكنا الا ان العكس هو الصحيح ففي عالمنا المعاصر بفضاءاته المتشابكة عبر فيسبوك وتويتر ويوتيوب وغيرهم والذي يمكن ان تنكشف فيه اصغر حيلة او سر في لمح البصر صار القرار بايدي المستهلك اكثر من ذي قبل وهذا يحتم على الشركات التزام الشفافية والوفاء بالوعود والا لفظها السوق من هذه الفترة الزمنية (وفي نفس الوقت لا تتكبد الشركة مليما واحدا)
  – وهم اسمه الصحة 
  لا يجب ان تندهش اذا علمت ان بيع المنتجات الصحية (او وهم الصحة) مربح للغاية لدرجة انه كان سببا في ظهور صناعة ضخمة تنتج منتجات يتم تسويقها تحت مسمى الاغذية العضوية محققا 373 مليار دولار في عام 2009 في الولايات المتحدة وحدها
  ومن الطبيعي ان تمتلك الشركات في ترسانتها الكثير من الحيل التسويقية لاقتناص حصة من هذه السوق المربحة (والزائفة)
  نخدع باسم الصحة لان الكثيرين منا لا يفهمون معنى الكلمات المعقدة التي يستخدمها المسوقون والذين بدورهم لا يالون جهدا في ابقاء الوضع على هذه الصورة كشف استطلاع للراي ان المستهلكين عند اختيارهم ما بين شراء منتج مصنف على انه طبيعي ام عضوي فانهم يختارون الطبيعي لاعتقادهم ان المنتج العضوي كلمة تسويقية غير واضحة تعني ان المنتج باهظ الثمن
  لكن الحقيقة ان العكس هو الصحيح اي ان طبيعي هي الكلمة غير الواضحة وان الكلمات الرنانة الشائعة الاخرى – مثل مزروع عضويا وخالي من المبيدات الحشرية وطبيعي مائة بالمائة ودون مواد حافظة او الوان صناعية – لا تعني الكثير مع كل هذا الضباب والدخان اللغوي هل يمكن ان نستغرب اننا لا نعلم اي شيء عن الطعام الذي ناكله اكثر حيلة يفضلها المسوقون هي ادعاؤهم بان طعاما او شرابا ما يمكن ان يمدنا بالطاقة الذي لا تعلمه ان الطاقة ليست الا مرادف لكلمة سعرات حرارية وهي حيلة ذكية من المسوقين ليضيفوا صبغة ايجابية على كلمة سلبية كانت ستهدد نجاح منتجهم الصحي هل يمكن ان تتخيل شركة تروج لحقيقة ان منتجاتها مرتفعة السعرات الحرارية
  – بياناتك تفك شفرتك 
  جمع المعلومات هو نشاط تجاري ضخم وعالمي وسريع النمو يهدف الى رصد سلوكيات العميل وتحليلها ثم تصنيفها وتلخيصها وصياغتها بصورة يسهل استخدامها في اقناعه واحيانا في التحايل عليه لشراء المنتجات وهو الاسلوب الذي تعرف به الشركات عاداتك الشرائية وانتمائك العرقي ونوعك الاجتماعي وعنوانك ورقم هاتفك ومستوى تعليمك ودخلك التقريبي وعدد افراد اسرتك واسم حيوانك الاليف وفيلمك المفضل والقائمة تطول
  يميل المستهلكون الذين يجربون منتجا جديدا الى التمسك به لمدة تبلغ نحو عام ونصف فاذا استطاع متجر ما ان يكتشف المنتج الجديد الذي قد يعجبك ثم يعرض عينة مجانية منه او كوبونات او اي عرض ترويجي اخر ليقنعك بتجربته فقد استطاع ان يصطاد محفظتك طوال مدة الثمانية عشر شهرا القادمة بفضل الشركات المتخصصة في جمع هذا النوع من البيانات والمعلومات فانك في كل مرة تستخدم فيها محرك البحث جوجل او تكتب على الحائط الفيسبوكي لاحد اصدقائك او تشتري عبر بطاقة ائتمانك او تقوم بتنزيل اغنية من على موقع اي تيونز او تستعين باحدى الخرائط على هاتفك المحمول او تتسوق في احد المتاجر المحلية يتابعك ويتربص بتحركاتك جامع للبيانات والمعلومات فيسجل كل معلومة مهما بدت صغيرة او بلا قيمة ثم يحللها ويلخصها ويبيعها في نهاية المطاف الى التجار وشركات التسويق
  – الدعاية الشفوية 
  اكثر ما يقنع المرء ويؤثر على قراراته الشرائية هو ان يعرف ان شخصا ما يحترمه ويحبه يستخدم منتجا معينا فعلى عكس وسائل الدعاية التقليدية عبر التلفاز او المجلات يحدث شيء عجيب للغاية في عقولنا عندما ينصحنا احد بشراء سيارة او كتاب او اسطوانة موسيقية او مستحضر تجميلي او مشروب حيث تنطفئ المناطق العقلانية والتنفيذية في المخ وتنشط بدلا منها منطقة فص الجزيرة (  ) المسؤولة عن المشاعر الاجتماعية مثل التلهف والتقزز والتباهي والخزي والاحساس بالذنب والتعاطف والحب
  علاوة على ذلك اظهرت الابحاث ان ترشيحات اصدقائنا تحفز المناطق الحسية في عقولنا فتخلق شعورا مسيطرا لا يختلف عن قوة سيطرة رغبات الجسم البيولوجية بعبارة اخرى كان المخ يسجل الدعاية الشفوية على مسارات متعددة وكلما زاد عدد المسارات المخية التي يؤثر عليها منتج ما زاد ارتباطنا وتعلقنا به واقتناعنا بترشيحات اصدقائنا
  يوضح ما سبق سبب استمرار تاثير الدعاية الشفوية على ذاكرتنا لاسابيع في حين نعجز عن تذكر الاعلانات التليفزيونية التي شاهدناها صباح اليوم كما يوضح سبب ميلنا الفطري الى مواصلة نشر هذه الدعاية الى الاخرين فقد اظهرت دراسات حديثة انه حينما يخبرنا احد شيئا يثير الارتياح (كان يقول سيجعلك هذا المستحضر التجميلي تبدو اصغر بخمس سنوات) ثم نواصل نشره الى الاخرين تكافئنا عقولنا بافراز مادة الدوبامين المسؤولة عن الاحساس بالسعادة والمرتبطة بكل مشاعرنا بداية من الادمان وحتى السعي وراء الاثارة باختصار عندما نسمع عن ماركة ما من اناس نحبهم ونحترمهم ثم نذيع وننشر هذا السر الى اخرين لا تتعلق عقولنا بها فقط وانما تحصل ايضا على مكافاة عقلية
   
  – القرار مازال بايدينا 
  صحيح ان هناك حيلا مورست ضدنا كي ندمن الاف الماركات ونتعلق ونفتتن بها وصحيح اننا تحولنا الى ابواق تروج لهذه الماركات وصحيح اننا صرنا اوفياء لها ونثق بها ثقة عمياء وصحيح اننا عزل امام ادوات تعقب ورصد سلوكيات المستهلك المتنوعة لدرجة اننا كمستهلكين يمكن ان يتسرب الينا الاحساس بان هذه الماركات والمنتجات تستعبدنا وتمتلكنا الا ان العكس هو الصحيح ففي عالمنا المعاصر بفضاءاته المتشابكة عبر فيسبوك وتويتر ويوتيوب وغيرهم والذي يمكن ان تنكشف فيه اصغر حيلة او سر في لمح البصر صار القرار بايدي المستهلك اكثر من ذي قبل وهذا يحتم على الشركات التزام الشفافية والوفاء بالوعود والا لفظها السوق 