Es wäre für die Zukunft vielleicht von Vorteil neutralere Anrede, wie z.B. in diesem Fall "sehr geehrte(r) Knut". Damit kann man im ersten Moment nichts falsch machen und kann dann aus der Reaktion des Nutzers schließen, um welches Geschlecht es sich handelt. Ich hätte mir von Ihnen als Moderator diese Kompetenz erhofft.