Ei hätää.  Minulla on pääsy OTRS:ään, joten jos haluat kertoa minulle lipun numeron, kun saat sen, voin mennä sisään, vahvistaa luvan ja palauttaa artikkelin puolestasi.  Suuret kiitokset kärsivällisyydestäsi ja järkevästä vastauksestasi! -).   (puhu minulle) .