"

Hyvää huomenta! Sain täältä viestin koskien lupapyyntöäni: http://en.wikipedia.org/wiki/File:Uncle_Vanya_Soulpepper.JPG En ole aivan varma: mitä minun pitää tehdä? Kiitos, jos voisitte selventää asiaa minulle. 208.124.200.218 (keskustelu) 

Hei. En nähnyt sähköpostia, mutta näyttää siltä, että se on lähetettävä uudelleen:

   * Kopioi tiedoston URL-osoite sähköpostiin, jotta OTRS:n vapaaehtoiset voivat löytää sen.
   * Älä lähetä sähköpostiviestejä, jotka sisältävät vain tekstin ""OTRS pending"", sillä siitä ei ole mitään hyötyä. (Anna selitys myönnetystä luvasta)

Jos sähköpostiviesti lähetettiin edellä kuvatulla tavalla, se saattaa olla vain paikanpidike, kunnes OTRS:n vapaaehtoinen ehtii tarkistaa sen.  "