Yksi mielenkiintoinen asia Dellin suhteen on se, että yhä useammat ihmiset käyttävät jälleenmyyjiä Dellin laitteiden hankkimiseen, koska a) Dellin volyymialennukset ovat jälleenmyyjien saatavilla, mutta eivät loppukäyttäjien (joten jälleenmyyjät pystyvät usein ostamaan Delliltä ja myymään ne edelleen Dellin listahintaa alhaisempaan hintaan ja saamaan silti hyväksyttävän katteen) ja b) Dellin asiakaspalvelukeskusta hoitavat ilmeisesti aivovammaiset jyrsijät.