"Happy Town on pieni kaupunki Newtownardsissa Pohjois-Irlannissa. Se perustettiin vuonna 2011, ja sillä on tällä hetkellä 200 asukasta, mutta se kasvaa päivittäin. 

George Bartholomew Tumbledown on ollut Happy Townin pormestari sen avaamisesta lähtien. 

Hän on sinkku, ja vaikka hän puhuu paljon julkisesti, hän ei uskalla puhua kauniille tytöille, kun nämä ovat yksin eikä hänellä ole tyttöystävää. (Hän on ihastunut hoitaja Millyyn, mutta tämä ei tiedä sitä, ja pormestari Tumbledown on liian ujo puhuakseen hänelle). 
Pormestarina hänen tärkein tehtävänsä on varmistaa, että kaikki ovat iloisia ja hymyilevät ja hymyilevät ja ovat iloisia. Hänen mottonsa on: "Käännä otsa kurtussa ylösalaisin, kaikki ovat onnellisia Happy Townissa". Hän haluaa, että kaikilla on "hyvää päivänjatkoa", ja tätä sanaa kuulee usein sanottavan koko kaupungissa.
Kaikki Happy Townissa rakastavat pormestari Tumbledownia, ja hän rakastaa pormestarina olemista. Hänen on kuitenkin oltava varovainen, sillä rehtori Grump haluaa ottaa kaupungin haltuunsa ja kieltää laulamisen ja tanssimisen sekä tehdä hymyilemisestä laitonta.
Pormestari Tumbledown rakastaa lepäämistä olohuoneessaan, jossa hän lukee kirjoja takkatulen ääressä suuren mukillisen kahvia ja herkullisen käsintehdyn leivoksen kera pitkän työpäivän jälkeen Happy townin minimarkkinoilla. Hän käy mielellään Happy Townin jalkapallo-otteluissa ja keskustelee paljon PC Nickin kanssa Naughty Norrisin röyhkeistä tempauksista.

Tuhma Norris on röyhkeä, mutta kiltti alakoulupoika, joka käy Happy Townin alakoulua. Hänen lempivärinsä on punainen.

Hän rakastaa käytännön pelleilyä,erityisesti vanhempien lasten kanssa Happy Town High:sta. Hän tykkää pelata jalkapalloa, mutta vain jos hän voittaa. Hänen lempijuomansa on slush puppie, jota hän on juonut 12 päivässä, mutta hän sairastui Happy Townin kirjastossa, eikä PC Nick ollut kovin vaikuttunut. 
Hän asuu äitinsä ja isänsä kanssa, ja hänen lempihenkilönsä maailmassa on hänen täti hoitajansa Milly. 
Hän pelkää rehtori Grumpia eikä halua enää koskaan mennä Happy Town High -yliopistoon, jos tämä on yhä rehtori. (Jos minä olisin rehtori Grump, pelkäisin Naughty Norrisia.)
Hän rakastaa uusien ystävien tapaamista Norris-erityisluokassaan arkipäivän aamuna, sillä hän ymmärtää, että ystävät voivat tehdä Happy Townista loistavan paikan, jossa voi olla onnellinen. 

Sairaanhoitaja Milly on koko Happy Townin paras sairaanhoitaja ja hän rakastaa työtään.Hän tuo usein veljenpoikansa Norrisin mukaansa töihin, mutta tämä tykkää leikkiä temppuja ja piilottaa hänen välineensä!Hän on erittäin hyvä sairaanhoitaja ja aina hymyilevä, ja huhujen mukaan hän on saanut jopa rehtori Grumpin hymyilemään kerran! (Mutta emme löydä siitä mitään todisteita, ja rehtori Grump on liian pelottava kysyäkseen).
 Hänen lempivärinsä on vihreä, ja hän käyttää aina vihreitä kenkiä! 

Hänellä ei ole aikaa poikaystävälle, vaikka monet pojat haluavatkin olla hänen ystäviään, ja hän vain rakastaa viettää aikaa askartelemalla ja huolehtimalla ihmisistä, jotka ovat sairaita tai jotka ovat ehkä menettäneet hymynsä. Hän tykkää jutella pormestari Tumbledownin ja poliisi Nickin kanssa kahvilla ja katsella Happy Town Highin tyttöjen esityksiä. 

PC Nick on hyvä työntekijä Happy Townissa. Hän ei ainoastaan valvo Happy Townin katuja, vaan toimii myös paloauton kuljettajana ja tullimiehenä Happy Townin lentokentällä. PC Nick on niin hyvä poliisi, ettei siellä ole rikoksia lukuun ottamatta sitä, että Norris tekee joskus tuhmia temppuja.Happy Townin vankilaa ei ole koskaan tarvinnut käyttää (onneksi), joten pormestari Tumbledown on antanut sen kaikkien lasten käyttöön huoneena, jossa he voivat vierailla syntymäpäiviensä aikana!

Hän on sinkku eikä ole koskaan uskaltanut pyytää ulos elämänsä ainoaa todellista rakkautta, tyttöä, johon hän oli rakastunut siitä lähtien, kun he olivat yhdessä päiväkodissa, ihanaa hoitaja Millyä. Hän nauttii todella pienistä kahvihetkistään hoitaja Millyn kanssa, joissa hän saa aina vaniljalattea ja Rice Krispie -pullaa. 

Rehtori Grump on Happy Townin lukion rehtori. Hän vihaa nimmareita ja tanssia ja laittaa tytöt usein jälki-istuntoon, kun hän saa heidät kiinni nimmareista ja tansseista vastoin hänen käskyjään! Huhujen mukaan hän ei osaa laulaa tai tanssia, ja siksi hän ei pidä siitä, mutta kukaan ei ole uskaltanut kysyä häneltä, ei edes pormestari Tumbledown.

Hän haluaa jonain päivänä tulla Happy Townin pormestariksi, ja sitten hän kieltää kaiken ilon, musiikin ja tanssin, peruuttaa kaikki juhlat, tekee hymyilemisestä laitonta ja jopa pakottaa ihmiset harjaamaan hampaansa joka päivä! Pormestari Tumbledown ja hänen ystävänsä varmistavat joka vaaleissa, että näin ei tule koskaan käymään! erityisesti siksi, että pormestari Tumbledownilta ja Happy Townilta on vielä tulossa suuria asioita. 

Happy Town on juuri äänestetty parhaaksi vierailukohteeksi ""Worlds best Town Awards!"" ja he toivovat voittavansa paljon lisää!""