" 
 :: "artikkeleiden parantaminen" Muokkaammeko me sitä, että lukijat lukevat artikkelin ja oppivat, vai onko se kuin siinä scifi-sarjassa, jonka näin, jossa ohjelmat elävät hologrammikompleksien tietokonejärjestelmän sisällä, ja miehistö antaa niiden lopulta jäädä sinne, kun miehistö on tajunnut, että ne ovat elämänmuotoja, muistaakseni Star Trekissä, jossa Picard oli mukana. Artikkeleita ei personoida kuin pieniä nukkeja, joista Beth huolehtii Pikku naisissa. Jos haluatte parantaa artikkelia, on perusedellytys ottaa huomioon lukijakunta. Se on viimeinen ja usein vaikein oppitunti, jonka neron on opittava, että kaikki eivät ajattele samalla tavalla kuin he itse. Jos et pysty ottamaan lukijakuntaa huomioon, et voi käyttää helposti lähestyttävää kieltä. Ellei sitten vain loukkaa kaikkia olettamalla, että "helposti lähestyttävä" tarkoittaa "idiooteille sopivaa", mikä ei suinkaan pidä paikkaansa.  "