(UTC) 

 Mielestäni ohjelmiston laatua ei määritellä ainoastaan sen teknisten näkökohtien vaan myös käyttäjäkokemuksen perusteella. Monissa ohjelmistopaketeissa on hienot sisäiset ominaisuudet, mutta melko huono graafinen käyttöliittymä. Lisäsin käytettävyyttä käsittelevän osion (laatu katsojan silmässä). Se vaatii vielä paljon työtä.  12:36, 4. toukokuuta 2006