 อธิบายสถานการณ์ที่อาจจำเป็นต้องเข้าใจความหมายของบริบทเพื่อให้งานสำเร็จ
 เมื่อใช้การประมวลผลภาษาธรรมชาติหรืออัลกอริธึมการเรียนรู้ของเครื่องเพื่อแก้ปัญหา การทำความเข้าใจบริบทคือกุญแจสำคัญ ตัวอย่างเช่น เมื่อฝึกอบรมแชทบอท การทำความเข้าใจบริบทอาจจำเป็นเมื่อลูกค้าถามคำถามที่อาจมีการตีความหลายอย่าง ตัวอย่างเช่น หากลูกค้าพูดว่า "ฉันต้องการสั่งพิซซ่าถาดใหญ่" โดยไม่เข้าใจบริบท แชทบอทอาจไม่สามารถระบุประเภทพิซซ่าที่ลูกค้าต้องการได้อย่างถูกต้อง ด้วยบริบท แชทบอทสามารถสรุปได้ว่าลูกค้ากำลังอ้างอิงถึงขนาด