 โต้แย้งการทำธุรกรรมบัตรเครดิตกับร้านค้าหรือบริษัทบัตรเครดิต?
ตามกฎทั่วไป ให้ดำเนินการตามลำดับความใกล้เคียงกับการทำธุรกรรม โดยทั่วไปจะหมายถึง: หมายเหตุเสริม: ฉันเป็นเจ้าของเว็บไซต์ที่ให้บริการออนไลน์ที่รับ PayPal และบัตรเครดิต (ผ่าน PayPal) และโดยส่วนตัวฉันมีประสบการณ์เกี่ยวกับตัวเลือกทั้ง 3 ข้อข้างต้น ฉันสามารถบอกคุณได้จากมุมมองของผู้ค้าว่าฉันต้องการคำสั่งซื้อแบบเดียวกัน ฉันมีคนติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของฉันเพื่อขอเงินคืน และเราปฏิบัติตามทันทีเสมอ บางคนไม่เคยติดต่อเราและยื่นเรื่องโต้แย้งโดยตรงกับ PayPal และแม้ว่าการคืนเงินผ่านข้อพิพาทของ PayPal จะง่ายพอๆ กับการคืนเงินโดยตรง แต่ฉันมักจะถามเสมอว่า "ทำไมพวกเขาไม่ติดต่อเราก่อน" ครั้งหนึ่งเรามีลูกค้าข้ามเราและ PayPal และยื่นข้อพิพาทโดยตรงกับบัตรเครดิตของพวกเขา บริษัท CC ติดต่อ PayPal และ PayPal ติดต่อเรา กระบวนการนี้เหมือนกันจากมุมมองของฉัน ฉันเพียงแค่คลิกปุ่มที่ระบุว่าขอคืนเงิน แต่การคืนเงิน $5 ของฉันทำให้ฉันต้องเสียเงินเพิ่มอีก $20 เนื่องจากการโต้แย้ง CC ตอนนี้ฉันรู้เรื่องนี้แล้ว ฉันจะไม่อนุมัติข้อพิพาท CC อีก เมื่อใดก็ตามที่เกิดขึ้น ฉันจะออกเงินคืนโดยตรง จากนั้นแจ้งข้อโต้แย้งว่า CC ของพวกเขาได้รับการคืนเงินแล้ว ซึ่งควรยุติข้อโต้แย้ง