 สร้างย่อหน้าที่กล่าวถึงแนวคิดเรื่องความเป็นกลางสุทธิ
ความเป็นกลางทางอินเทอร์เน็ตคือหลักการที่ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตควรปฏิบัติต่อข้อมูลทั้งหมดบนอินเทอร์เน็ตเหมือนกัน และไม่เลือกปฏิบัติหรือคิดค่าบริการแตกต่างกันตามผู้ใช้ เนื้อหา เว็บไซต์ แพลตฟอร์ม แอปพลิเคชัน ประเภทของอุปกรณ์ต่อพ่วง หรือวิธีการสื่อสาร หมายความว่าผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ตควรเปิดให้ลูกค้าของตนเข้าถึงเนื้อหาและแอปพลิเคชันที่ถูกต้องตามกฎหมายอย่างเท่าเทียมกัน ไม่ว่าลูกค้าจะใช้บริการหรือผลิตภัณฑ์ใดก็ตาม ความเป็นกลางทางอินเทอร์เน็ตมีความสำคัญต่อการรักษาเสรีภาพในการแสดงออก ทางเลือก และนวัตกรรมบนเว็บ รวมทั้งปกป้องผู้บริโภคจากการเลือกปฏิบัติ หากไม่มีความเป็นกลางสุทธิ ISP อาจจัดลำดับความสำคัญของเนื้อหาบางประเภท บล็อกแอปพลิเคชันบางอย่าง หรือควบคุมความเร็วการเชื่อมต่อ ซึ่งทั้งหมดนี้อาจส่งผลต่อประสบการณ์ของผู้ใช้อย่างมาก