 อธิบายหลักการของการตลาดแบบภักดี
หลักการของการตลาดแบบภักดี ได้แก่ การให้คะแนนสะสมหรือส่วนลดแก่ลูกค้าสำหรับการซื้อซ้ำ การให้บริการส่วนบุคคล เช่น คำแนะนำเฉพาะและโปรแกรมความภักดี การสร้างสิ่งจูงใจ เช่น ข้อเสนอพิเศษหรือสิทธิประโยชน์ นำข้อมูลมาวิเคราะห์พฤติกรรมลูกค้าและพัฒนาแคมเปญที่ตรงเป้าหมาย และแสวงหาความคิดเห็นจากลูกค้าเพื่อทำความเข้าใจความต้องการและความคาดหวังของลูกค้า