 ยกตัวอย่างวิธีการเพิ่มความภักดีของลูกค้า
 วิธีหนึ่งในการเพิ่มความภักดีของลูกค้าคือการให้รางวัลหรือสิ่งจูงใจ ตัวอย่างเช่น บริษัทสามารถเสนอโปรแกรมความภักดีที่ลูกค้าสะสมคะแนนสำหรับการซื้อแต่ละครั้งที่สามารถแลกเป็นส่วนลดหรือผลิตภัณฑ์พิเศษได้ นอกจากนี้ บริษัทยังสามารถเสนอส่วนลดพิเศษสำหรับลูกค้าที่กลับมาซื้อซ้ำ หรือสร้างระบบความภักดีที่ให้รางวัลแก่ลูกค้าด้วยสถานะวีไอพี