 แนะนำแนวทางปฏิบัติที่ดีที่สุด 5 ประการสำหรับการบริการลูกค้าออนไลน์
1. ตอบคำถามลูกค้าอย่างรวดเร็วและทันท่วงที 2. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ให้ข้อมูลที่ถูกต้องและเป็นประโยชน์แก่ลูกค้า 3. ให้ข้อมูลอัปเดตเชิงรุกแก่ลูกค้าทุกครั้งที่ทำได้ 4. ติดตามเทรนด์และเครื่องมือล่าสุดเพื่อให้แน่ใจว่าบริการลูกค้าได้ดีที่สุด 5. ขอคำติชมจากลูกค้าและติดตามอย่างแข็งขันเพื่อให้ลูกค้าพึงพอใจ