 ยกตัวอย่างสองตัวอย่างว่าธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้โซเชียลมีเดียในการสร้างโอกาสในการขายได้อย่างไร
 ธุรกิจขนาดเล็กสามารถใช้โซเชียลมีเดียเพื่อสร้างโอกาสในการขายโดยการสร้างโฆษณาที่ตรงเป้าหมายซึ่งนำไปสู่หน้า Landing Page เพื่อรวบรวมข้อมูลการติดต่อ หรือโดยการแข่งขันโซเชียลมีเดียเพื่อดึงดูดลูกค้าเป้าหมายรายใหม่