 อธิบายผลกระทบของการใช้แคมเปญโซเชียลมีเดีย
 การดำเนินแคมเปญโซเชียลมีเดียสามารถมีผลกระทบอย่างมากต่อผลกำไรของบริษัท ตั้งแต่การเพิ่มการรับรู้ถึงแบรนด์ ไปจนถึงการเพิ่มโอกาสในการขายและยอดขาย การมีส่วนร่วมในการสนทนากับลูกค้าและการแสดงเนื้อหาที่โดนใจผู้ชม แคมเปญโซเชียลมีเดียที่ออกแบบมาอย่างดีสามารถนำไปสู่ฐานลูกค้าที่มีส่วนร่วมและภักดีมากขึ้น