 เสนอข้อโต้แย้งว่าเหตุใดทีมที่มีความหลากหลายมากกว่าจึงอาจตัดสินใจได้ดีกว่า
ทีมที่มีความหลากหลายมากขึ้นอาจทำการตัดสินใจได้ดีขึ้นเพราะนำมุมมอง ประสบการณ์ และแนวคิดที่แตกต่างกันมารวมกัน ตัวอย่างเช่น ผู้คนจากภูมิหลังที่แตกต่างกันอาจเห็นปัญหาเดียวกันในรูปแบบต่างๆ และหาทางออกที่อยู่นอกเหนือขอบเขตของสิ่งที่ทีมที่เป็นเนื้อเดียวกันอาจสร้างขึ้น การวิจัยพบว่าทีมที่ประกอบด้วยผู้คนจากภูมิหลังและประสบการณ์ที่แตกต่างกันมักจะท้าทายสมมติฐานและแบบจำลองทางจิตที่มีอยู่ ซึ่งนำไปสู่การแก้ปัญหาที่เป็นนวัตกรรมมากขึ้นซึ่งอาจถูกมองข้าม นอกจากนี้ ความหลากหลายที่เพิ่มขึ้นยังนำไปสู่การทำงานร่วมกันที่เพิ่มขึ้น การมีส่วนร่วมของพนักงานที่สูงขึ้น และความเข้าใจที่ดีขึ้นของกลุ่มเป้าหมาย ซึ่งสามารถปรับปรุงการตัดสินใจโดยรวมได้