 พัฒนาตัวชี้วัดเพื่อประเมินประสิทธิภาพของผลิตภัณฑ์ที่กำหนด
 เมตริกที่เหมาะสมสำหรับการประเมินประสิทธิภาพของแอปพลิเคชันโทรศัพท์คือคะแนนความพึงพอใจของผู้ใช้และจำนวนการเชื่อมต่อที่สำเร็จ เมตริกที่เป็นประโยชน์อื่นๆ อาจรวมถึงจำนวนของผู้ที่สามารถค้นหาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตที่เหมาะกับความต้องการของพวกเขา และความสะดวกในการใช้งานแอปพลิเคชัน