 AI ช่วยเพิ่มประสิทธิภาพประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ได้อย่างไร
AI สามารถช่วยปรับปรุงประสบการณ์การช็อปปิ้งออนไลน์ได้หลายวิธี สามารถทำให้งานบริการลูกค้าเป็นไปโดยอัตโนมัติและให้คำแนะนำตามความต้องการของลูกค้า AI ยังสามารถเปิดใช้งานฟังก์ชันการค้นหาผลิตภัณฑ์เพื่อส่งคืนผลลัพธ์ที่แม่นยำยิ่งขึ้น สามารถใช้ AI เพื่อวิเคราะห์พฤติกรรมของลูกค้าและคาดการณ์ความต้องการของลูกค้าได้ นอกจากนี้ AI สามารถสร้างคำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลที่ปรับให้เหมาะกับความสนใจส่วนบุคคลของลูกค้า