 เศรษฐศาสตร์: ความรู้สึกเชิงลบของผู้บริโภคหลังจากความล้มเหลวในการขายเพิ่ม
มีผู้เข้าร่วมหลายรายในการทำธุรกรรม และคุณอาจไม่ทราบปัญหาทั้งหมด: ในบางธุรกิจ (ฟาสต์ฟู้ด) พวกเขาจำเป็นต้องถามว่าคุณต้องการเพิ่มขนาดพิเศษหรือไม่ พวกเขาคาดว่าจะทำเช่นนี้ในการทำธุรกรรมทุกครั้ง แต่ ไม่จ่ายเพิ่มหากคุณซื้อเพิ่ม พนักงานยังสามารถตัดสินใจได้ว่าแรงกดดันมากเกินไปในการขายเพิ่มอาจผลักดันให้คุณซื้อสินค้าออนไลน์ นั่นจะทำให้พวกเขาเสียค่าคอมมิชชั่น ที่ตั้งร้าน และการขาย และอาจนำคุณไปสู่บริษัทอื่น อาจเป็นไปได้ว่าพวกเขาไม่ได้รับการฝึกฝนให้สามารถอธิบายความแตกต่างระหว่างรายการได้