 ทำไมธนาคารไม่ให้เข้าถึงธุรกรรมทั้งหมดของคุณ
สิ่งต่างๆ เป็นไปอย่างที่พวกเขาเป็น เพราะพวกเขาได้รับแบบนั้น - Gerald Weinberg Banks ดำเนินธุรกิจมาเป็นเวลานาน อย่างไรก็ตาม สิ่งที่เรามักมองข้ามในแง่ของเทคโนโลยี (ความสามารถ ความจุ และต้นทุน) เป็นการพัฒนาที่ค่อนข้างใหม่ ธนาคารมักจะติดอยู่กับแพลตฟอร์มรุ่นเก่า (เช่น เมนเฟรม) ซึ่งต้นทุนของพื้นที่จัดเก็บออนไลน์ที่ซ้ำซ้อนนั้นสูงเกินกว่าราคาสินค้าโภคภัณฑ์ที่ผู้บริโภคยอมรับ ในทำนองเดียวกัน การปรับปรุงซอฟต์แวร์ที่ต้องมีการเปลี่ยนแปลงส่วนหลังอาจมีความซับซ้อนมากขึ้น ยิ่งไปกว่านั้น เว้นแต่จะมีเงิน (หรือพันล้าน) ที่ต้องทำ ธนาคารก็มีแนวโน้มที่จะเคลื่อนไหวช้าเมื่อเทียบกับส่วนอื่น ๆ ของโลกธุรกิจ การเอาชนะ "แต่เราทำแบบนั้นมาตลอด" เป็นอุปสรรค์ที่น่าทึ่งในองค์กรขนาดใหญ่ที่มั่นคงอย่างธนาคาร ดังนั้นโดยทั่วไปแล้ว สิ่งต่างๆ จะไม่ดีขึ้นหากปราศจากความพยายามอย่างมาก ฉันมีเพื่อนที่ทำงานในแผนกเทคโนโลยีที่ธนาคารขนาดใหญ่บอกฉันมาก ธนาคารขนาดเล็กที่มีหนี้ทางเทคนิคในอดีตน้อยกว่าและค่าใช้จ่ายขององค์กรอาจมีแนวโน้มที่จะแก้ไขปัญหาเช่นนี้มากกว่า แต่ฉันสงสัยว่าธนาคารที่ใหญ่ที่สุดจะอดหลับอดนอนไม่ได้