ทำรายการคำถามห้าข้อที่คุณต้องถามผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าก่อนที่จะแนะนำผลิตภัณฑ์
 1. คุณมีงบประมาณเท่าไหร่? 2. คุณกำลังมองหาคุณสมบัติเฉพาะอะไรบ้าง? 3. คุณวางแผนจะใช้ผลิตภัณฑ์บ่อยแค่ไหน? 4. คุณเคยใช้ผลิตภัณฑ์อะไรอีกบ้างจากหมวดหมู่นี้ 5. คุณมีกรอบเวลาใดในการตัดสินใจซื้อ