 เขียนสคริปต์ของการโต้ตอบระหว่างตัวแทนฝ่ายบริการลูกค้าและลูกค้า
ตัวแทนลูกค้า: สวัสดี! วันนี้ฉันจะช่วยคุณได้อย่างไร ลูกค้า: สวัสดี ฉันมีปัญหากับการสั่งซื้อของฉัน ฉันวางมันเมื่อสองวันที่แล้ว และยังไม่ได้รับการแจ้งเตือนใดๆ ตัวแทนลูกค้า: ขออภัยในความไม่สะดวก คุณช่วยแจ้งหมายเลขคำสั่งซื้อของคุณให้ฉันทราบได้ไหม เพื่อให้ฉันสามารถตรวจสอบได้ ลูกค้า: แน่นอน นี่คือ: #123456 ตัวแทนลูกค้า: เยี่ยมมาก ขอบคุณ ให้ฉันตรวจสอบเรื่องนี้ให้คุณ คุณสามารถยืนยันสินค้าที่คุณสั่งซื้อได้หรือไม่? ลูกค้า: ใช่ ฉันสั่งแล็ปท็อป ตัวแทนลูกค้า: เอาล่ะ ฉันจะตรวจสอบเรื่องนี้ คุณช่วยรอในขณะที่ฉันตรวจสอบเรื่องนี้ได้ไหม ลูกค้า: แน่นอน