 อธิบายคุณสมบัติพื้นฐานของระบบปฏิบัติการคอมพิวเตอร์
 ระบบปฏิบัติการของคอมพิวเตอร์คือโปรแกรมซอฟต์แวร์ที่ทำงานบนฮาร์ดแวร์ของคอมพิวเตอร์และอนุญาตให้มีการโต้ตอบกับผู้ใช้และการจัดการระบบ จัดการฮาร์ดแวร์และทำหน้าที่เป็นส่วนต่อประสานระหว่างผู้ใช้กับฮาร์ดแวร์คอมพิวเตอร์ ระบบปฏิบัติการอำนวยความสะดวกในการทำงานพื้นฐาน เช่น การควบคุมอุปกรณ์อินพุต/เอาต์พุต การเริ่มโปรแกรม การจัดการหน่วยความจำ การจัดตารางงาน การทำงานหลายอย่างพร้อมกัน และการปกป้องข้อมูลในคอมพิวเตอร์