 แนะนำแผนการเชิงตรรกะเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่กำหนด
 แผนการสร้างแชทบอทประกอบด้วยขั้นตอนต่อไปนี้: 1. ค้นคว้ากรอบการพัฒนาแชทบอทที่มีอยู่ 2. การเลือกแพลตฟอร์มการพัฒนาและภาษา 3. การออกแบบขั้นตอนการสนทนาของแชทบอทและส่วนติดต่อผู้ใช้ 4. รวบรวมข้อมูลการฝึกอบรมหากจำเป็น 5. ทดสอบและฝึกอบรมแชทบอท 6. ปรับใช้แชทบอท