ระดมความคิดเพื่อหาวิธีเพิ่มความภักดีของลูกค้า
ต่อไปนี้เป็นวิธีเพิ่มความภักดีของลูกค้า: - เสนอส่วนลด โปรโมชั่นพิเศษ หรือรางวัลวีไอพีให้กับลูกค้าประจำ - กระตุ้นและดึงดูดลูกค้าด้วยการสื่อสารและประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัว - เชื่อมต่อลูกค้ากับแบรนด์แอมบาสเดอร์ที่มีอิทธิพลและสนับสนุนแบรนด์ - ส่งมอบอย่างรวดเร็วและ บริการลูกค้าที่ตอบสนอง - มุ่งเน้นไปที่ประสบการณ์เชิงบวกของลูกค้าโดยการรับฟังความคิดเห็นของลูกค้าและดำเนินการ - ตอบคำถามของลูกค้าอย่างรวดเร็วและมีประสิทธิภาพ - สร้างเนื้อหาที่เป็นประโยชน์สำหรับลูกค้า - เสนอข้อเสนอพิเศษและข้อเสนอสำหรับลูกค้าประจำ - จัดวันขอบคุณลูกค้าหรือตอบแทนผู้ภักดี ลูกค้าที่มีประสบการณ์วีไอพี - ให้ตัวเลือกการชำระเงินที่ยืดหยุ่น