 อธิบายว่าระบบคำแนะนำสามารถให้ผลลัพธ์ประเภทใดได้บ้าง
ระบบคำแนะนำให้คำแนะนำผลิตภัณฑ์ส่วนบุคคลแก่ผู้ใช้ตามพฤติกรรม รสนิยม หรือความชอบของผู้ใช้ ระบบนี้สามารถส่งออกคำแนะนำประเภทต่างๆ ได้หลากหลาย เช่น รายการผลิตภัณฑ์ที่แนะนำ ชุดการให้คะแนนสำหรับผลิตภัณฑ์ที่คล้ายคลึงกัน หรือชุดของคำค้นหาที่เกี่ยวข้องที่แนะนำสำหรับการสำรวจเพิ่มเติม ระบบคำแนะนำยังสามารถใช้เพื่อแนะนำเนื้อหา (เช่น ภาพยนตร์ บทความ หรือเพลง) ให้กับผู้ใช้ได้อีกด้วย