 อ่านบทความอีกครั้งและให้ข้อมูลเชิงลึกสองประการเกี่ยวกับเรื่องนี้
 1. เทคโนโลยี AI ถูกนำมาใช้เพื่อมอบประสบการณ์ที่เป็นส่วนตัวแก่ลูกค้ามากขึ้น และทำให้การบริการลูกค้ามีประสิทธิภาพมากขึ้น 2. เทคโนโลยีใหม่ๆ ช่วยให้ธุรกิจสามารถให้บริการลูกค้าได้อย่างถูกต้องและตรงเวลามากขึ้น ไม่ว่าจะใช้แพลตฟอร์มใดก็ตาม