 อะไรคือเคล็ดลับในการต่อรองราคารถยนต์?
ฉันอ่านใบปลิวที่ดีมากที่สหภาพเครดิตของฉันมอบให้ฉันเมื่อหลายปีก่อนซึ่งเขียนโดยอดีตพนักงานขายรถยนต์เกี่ยวกับกลยุทธ์การเจรจาต่อรองกับตัวแทนจำหน่ายรถยนต์ หวังว่าจะได้พบอีกครั้ง แต่ฉันจำประเด็นหลักบางประเด็นได้ 1) อย่าเจรจาตามจำนวนเงินที่ชำระรายเดือน พนักงานขายรถยนต์ชอบให้คุณคิดเกี่ยวกับการชำระสินเชื่อรายเดือนและมักจะเริ่มต้นด้วยการถามว่าคุณสามารถจ่ายอะไรได้บ้าง พวกเขารู้ว่าพวกเขาสามารถเรียกเก็บเงินจากคุณตามที่พวกเขาต้องการสำหรับรถยนต์และชำระเงินตามงบประมาณของคุณโดยการปรับเงื่อนไขเงินกู้ (ระยะเวลา เงินดาวน์ ฯลฯ) 2) (รถยนต์ใหม่เท่านั้น) อย่าต่อรองราคาโดยตรง . เป็นเรื่องยากมากที่จะเปรียบเทียบราคาระหว่างตัวแทนจำหน่าย เนื่องจากเป็นการยากที่จะหาตัวเลือกที่เหมือนกันทุกประการ แทนที่จะเจรจาจำนวนเงินที่เพิ่มขึ้นเหนือใบแจ้งหนี้ของตัวแทนจำหน่าย 3) เจรจาทีละเรื่อง เกมยอดนิยมของตัวแทนจำหน่ายรถยนต์คือการให้คุณต่อรองราคารถ ราคาแลกซื้อ และจัดหาเงินทุนทั้งหมดในคราวเดียว ถ้าคุณไม่ใช่อัจฉริยะทางคณิตศาสตร์ อย่าทำอย่างนั้น ถ้าคุณไม่ใช่อัจฉริยะทางคณิตศาสตร์ การทำเช่นนี้ทำให้ง่ายสำหรับพวกเขาที่จะยอมจำนนต่อสิ่งหนึ่งและนำพวกเขากลับไปที่อื่นทันที (ลบ 500 ดอลลาร์สำหรับรถใหม่ บวก 200 ดอลลาร์ผ่านจุดพิเศษอีกครึ่งหนึ่งสำหรับการจัดไฟแนนซ์ ฯลฯ) 4) การจัดการการแลกเปลี่ยน 5) 99.9999% ของเวลาที่ "ฉันลืมที่จะพูดถึง" รายการพิเศษเป็น ripoff พวกเขาให้โบนัสก้อนโตสำหรับการขายขยะที่มีราคาสูงเกินไปที่คุณไม่ต้องการ 6) ตรวจสอบทุกอย่างเกี่ยวกับราคาสติกเกอร์ ฉันเคยเห็นตัวแทนจำหน่ายรถยนต์มีลูกบอลเพื่อเพิ่มบรรทัดรายการสำหรับ "ค่าการตลาด" ที่ประมาณ 500 ดอลลาร์ จากนั้นอ้างสิทธิ์ด้วยใบหน้าตรง ๆ ซึ่งแตกต่างจากตัวแทนจำหน่ายรายอื่น ๆ พวกเขาเป็นเพียงค่าใช้จ่ายล่วงหน้าแทน ซ่อนไว้ในราคารถ เตียงบริสุทธิ์ หากคุณต่อรองโดยอิงจากค่าชดเชยจากใบแจ้งหนี้แทนราคาสติกเกอร์ จะช่วยให้คุณหลีกเลี่ยงเรื่องไร้สาระทั้งหมดนี้ได้ เนื่องจากผู้ผลิตไม่ได้รวม "ค่าการตลาด" ไว้ในใบแจ้งหนี้ของตัวแทนจำหน่ายอย่างแน่นอน 7) Call Around ก่อนปิดดีล ตัวแทนจำหน่ายรถยนต์อาจค่อนข้างบ้าๆ บอๆ เกี่ยวกับเรื่องนี้ แต่พวกเขามักมี "พนักงานขายทางอินเทอร์เน็ต" ที่ได้รับมอบหมายให้จัดการดีลประเภทนี้ เมื่อคุณรู้ว่าคุณต้องการอะไร แต่ก่อนที่คุณจะซื้อ ให้หาหมายเลขรุ่นและรหัสทั้งหมดสำหรับตัวเลือก จากนั้นโทรหาตัวแทนจำหน่าย 2-3 รายแล้วลองขอใบเสนอราคาทางโทรศัพท์หรืออีเมลสำหรับรถคันนั้น อีกครั้ง รับใบเสนอราคาในแง่ของการเพิ่มราคาจากราคาในใบแจ้งหนี้ของตัวแทนจำหน่าย ไม่ใช่ราคาสติกเกอร์ การผ่านคนขายทางอินเทอร์เน็ตไม่ได้หมายความว่าคุณจะต้องซื้อทางอินเทอร์เน็ต ฉันยังคงแนะนำให้ไปที่ตัวแทนจำหน่ายด้วยราคาที่ดีที่สุดและทดลองขับรถด้วยตนเอง เจ้าหน้าที่อินเทอร์เน็ตเป็นเพียงพนักงานขายเช่นเดียวกับคนอื่นๆ ที่เหลือ และยินดีที่ได้พบคุณและพูดคุยผ่านข้อตกลงแบบตัวต่อตัว อัปเดต: หลังจากเพิ่งผ่านขั้นตอนนี้อีกครั้งและได้พูดคุยกับดีลเลอร์หลายราย ฉันมีบางสิ่งที่จะเพิ่มเติม: 7a) ราคาที่โพสต์บนอินเทอร์เน็ตมักจะเป็นตัวเลขกำไรของดีลเลอร์ เนื่องจากเว็บไซต์อย่าง AutoTrader และตลาดซื้อขายรถยนต์อื่นๆ ที่ให้คุณซื้อรถผ่านตัวแทนจำหน่าย จึงมีแรงจูงใจมากมายที่จะลงราคาให้ต่ำที่สุดทางออนไลน์ ซึ่งพวกเขารู้จักผู้คนที่เปรียบเทียบร้านค้าอย่างจริงจัง 7b) รับราคารถโดยใช้หมายเลขสต็อกจากหลายแหล่ง (Autotrader, เว็บไซต์ตัวแทนจำหน่าย, eBay Motors ฯลฯ) และค้นหาราคาต่ำสุดที่โฆษณา จากนั้นพิมพ์หรือถ่ายภาพหน้าจอของราคานั้น บางครั้งตัวแทนจำหน่ายจะเปลี่ยนแปลงราคา (ขึ้นหรือลง) ระหว่างเวลาที่คุณเห็นออนไลน์และเมื่อคุณไปถึงตัวแทนจำหน่าย ฉันเพิ่งซื้อรถที่ราคาพุ่งขึ้น $1,000 ในชั่วข้ามคืน พนักงานขายนำเว็บไซต์ขึ้นมาและพยายามโน้มน้าวใจฉันว่าฉันสับสน ฉันเพิ่งเปิดภาพหน้าจอบน iPhone ของฉัน และเขาก็หยุดโต้เถียง ฉันไม่แน่ใจ แต่ฉันรู้สึกว่ามีกฎหมายการเปลี่ยนเหยื่อบางประเภทที่ระบุว่าหากคุณพิสูจน์ได้ว่าพวกเขาโพสต์ราคาพวกเขาต้องให้เกียรติ ในตัวแทนจำหน่ายอย่างน้อยสองแห่ง พวกเขาสำนึกผิดอย่างมากและถอยห่างจากตำแหน่งการต่อรองอย่างช้าๆ เมื่อฉันเสนอหลักฐานว่าพวกเขาได้โพสต์รถยนต์ในราคาที่ต่ำกว่า 8) พนักงานขายมีอำนาจสูงสุดในข้อตกลงและไม่ต้องการการอนุมัติ โดยหลีกเลี่ยงไม่ได้ที่พวกเขาจะออกจากห้องเพื่อ "ดำเนินการจัดการโดยเจ้านาย/คนจัดหาเงิน/แม่ของฉัน" นี่เป็นเพียงเกมและกลอุบายในการเจรจาเพื่อสนองวัตถุประสงค์สองประการ: - เพื่อให้คุณอยู่ในตัวแทนจำหน่ายได้นานขึ้น ไม่ซื้อของจากคู่แข่ง - ตำรวจดี/ตำรวจเลว ต่อรองราคาได้ นั่นคือดูถูกข้อเสนอของคุณโดยไม่ทำให้คุณไม่พอใจผู้ชายที่อยู่ตรงหน้าคุณ - เพื่อให้คุณเดินออกจากการเจรจาและประนีประนอมได้ง่ายขึ้น ผมขอชี้แจงประเด็นสุดท้าย พวกเขากำลังใช้กลอุบายการขายเชิงจิตวิทยาที่จะทำให้คุณรู้สึกเหมือนเสียเวลาโดยเปล่าประโยชน์หากคุณเดินออกไปหลังจากนั่งอยู่ในออฟฟิศของเขาตลอดบ่าย โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อเขาให้กาแฟและโซดาฟรีแก่คุณ นอกจากนี้ หากคุณทุ่มเทเวลาส่วนตัวไปมากในข้อตกลงจนถึงตอนนี้ มันทำให้คุณรู้สึกว่าเสียเวลาเปล่าหากคุณไม่ข้ามเส้นประตู ทันทีที่ฝ่ายใดฝ่ายหนึ่งสูญเสียทางเลือกในการเดินออกจากข้อตกลง อำนาจก็จะเปลี่ยนไปสู่อีกฝั่งหนึ่งอย่างเห็นได้ชัด บรรทัดล่างสุด: อย่ารู้สึกผิดที่จะเดินออกไปหากคุณไม่ได้รับข้อตกลงที่คุณต้องการ จำไว้ว่าพนักงานขายเป็นคนดึงสิ่งนี้ออกมาด้วยการเล่นซ่อนหากับคุณทั้งวัน เขาเสียเวลาของคุณไม่ใช่สิ่งที่ตรงกันข้าม