 ระบุประเด็นสำคัญสองสามข้อที่ต้องพิจารณาเมื่อออกแบบส่วนต่อประสานกับผู้ใช้
 เมื่อออกแบบส่วนต่อประสานกับผู้ใช้ ประเด็นสำคัญที่ควรพิจารณา ได้แก่ ความสามารถในการใช้งาน การเข้าถึง ความสวยงาม การตอบสนอง การตอบสนอง อ่านง่าย และความสม่ำเสมอ ความสามารถในการใช้งานหมายถึงความง่ายสำหรับผู้ใช้ในการค้นหาสิ่งที่ต้องการและเข้าใจวิธีใช้อินเทอร์เฟซ การช่วยสำหรับการเข้าถึงหมายถึงการทำให้อินเทอร์เฟซพร้อมใช้งานสำหรับผู้ทุพพลภาพประเภทต่างๆ ความสวยงามหมายถึงความสวยงามของอินเทอร์เฟซ การตอบสนองหมายถึงความเร็วของอินเทอร์เฟซที่ตอบสนองต่อการป้อนข้อมูลของผู้ใช้ ความสามารถในการอ่านหมายถึงผู้ใช้สามารถตีความข้อความที่เขียนได้ง่ายเพียงใด ประการสุดท้าย ความสอดคล้องหมายถึงประสบการณ์ของผู้ใช้ที่คล้ายคลึงกันระหว่างส่วนต่างๆ ของอินเทอร์เฟซ