 ฉันสามารถดำเนินการอย่างไรกับธนาคารเนื่องจากขาดการบริการลูกค้า
ฉันไม่คิดว่าการยืนยันด้วยวาจาจากผู้จัดการสาขาจะมีค่าอะไร เว้นแต่คุณจะได้รับเป็นลายลักษณ์อักษร โดยทั่วไปแล้วจะไม่เกิดขึ้น ที่กล่าวว่าคุณลงนามอะไรกันแน่? ใบสมัคร? ฉันคิดว่าพวกเขามีสิทธิ์ที่จะปฏิเสธเรื่องนั้น ไม่ว่าผู้จัดการสาขาจะพูดอะไรก็ตาม หากคุณลงนามในสัญญาที่มีผลผูกพันระหว่างคุณกับธนาคารจริง ๆ สิ่งต่าง ๆ จะต่างออกไป แต่ความจริงที่ว่ามีการกล่าวถึง 'การอนุมัติ' แสดงว่าทั้งหมดที่คุณและธนาคารลงนามนั้นเป็นใบสมัคร และผู้จัดการธนาคารได้ให้สัญญาที่ไม่สมเหตุสมผลบางอย่างที่เขาหรือเธอไม่ทำ' ไม่ต้องการได้รับการเตือนตอนนี้ หากแผนกรับเรื่องร้องเรียนไม่สามารถปิดปากฝ่ายเดียวกันได้ จดหมายที่หนักแน่นแต่สุภาพถึงสำนักงานของ CEO อาจช่วยได้ หรืออาจจบลงที่ตู้เก็บเอกสาร แต่ก็คุ้มค่าที่จะลอง นอกเหนือจากนั้น หากคุณไม่มีความสุขพอที่จะผ่านความเจ็บปวด คุณสามารถลองจำนองกับธนาคารอื่นและยุติความสัมพันธ์ทางธุรกิจกับธนาคารปัจจุบันของคุณ