 อธิบายช่วงเวลาที่คุณต้องทำงานกับคนยากๆ
 ครั้งหนึ่งฉันเคยทำงานใกล้ชิดกับเพื่อนร่วมงานที่ยากจะรับมือ แม้จะมีทักษะที่จำเป็นทั้งหมดสำหรับงาน แต่คนๆ นี้ก็ล้มเหลวในการทำงานตามกำหนดเวลาอย่างสม่ำเสมอ ไม่สนใจการตัดสินใจของทีม และพูดกับทุกคนด้วยท่าทีที่ไม่สนใจ ฉันต้องการหาวิธีทำงานที่จำเป็นให้เสร็จโดยไม่สร้างสภาพแวดล้อมที่ไม่เป็นมิตร ดังนั้นฉันจึงเริ่มใช้ระบบติดตามที่เป็นทางการเพื่อบันทึกความคืบหน้าและให้ทุกคนรับผิดชอบ ฉันยังได้พูดคุยกับบุคคลนั้นอย่างตรงไปตรงมา โดยอธิบายถึงความสำคัญของการปฏิบัติตามแผนและเคารพการตัดสินใจของทีม เมื่อเวลาผ่านไป บุคคลนี้เริ่มเข้าใจความคาดหวังของเราดีขึ้นและปรับปรุงพฤติกรรมการทำงานของพวกเขาอย่างเห็นได้ชัด