 อธิบายแนวโน้มการใช้โทรศัพท์เคลื่อนที่ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา
 ในช่วง 10 ปีที่ผ่านมา โทรศัพท์มือถือแพร่หลายไปทั่วโลก โดยปัจจุบันผู้คนเกือบทุกคนต่างมีอุปกรณ์ดังกล่าว การใช้งานสมาร์ทโฟนเพิ่มขึ้นอย่างมาก ด้วยคุณสมบัติต่างๆ เช่น การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตที่เร็วขึ้น เซ็นเซอร์ที่ได้รับการปรับปรุง และแอปพลิเคชันมือถือ การใช้โทรศัพท์มือถือขยายตัวทั้งในประเทศที่พัฒนาแล้วและประเทศที่พัฒนาน้อย เนื่องจากความสามารถในการจ่ายและความสะดวกสบายของเทคโนโลยีโทรศัพท์มือถือ โซเชียลมีเดียและธนาคารบนมือถือก็ได้รับความนิยมมากขึ้นในหมู่ผู้ใช้โทรศัพท์มือถือ