เขียนบทสนทนาในจินตนาการระหว่างลูกค้ากับผู้ช่วยฝ่ายบริการลูกค้า
 ลูกค้า: สวัสดี ฉันมีปัญหากับการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ผู้ช่วยฝ่ายบริการลูกค้า: สวัสดี! คุณช่วยบอกฉันเพิ่มเติมอีกเล็กน้อยเกี่ยวกับปัญหาที่คุณมีได้ไหม คุณกำลังเผชิญกับปัญหาประเภทใด? ลูกค้า: อินเทอร์เน็ตของฉันค่อนข้างช้าเมื่อเร็วๆ นี้ และดูเหมือนว่าฉันไม่สามารถเชื่อมต่อกับบางเว็บไซต์ได้ ผู้ช่วยฝ่ายบริการลูกค้า: เอาล่ะ มาดูกันว่าเราจะทำอะไรได้บ้าง คุณได้ลองรีบูทเราเตอร์ของคุณแล้วหรือยัง? หากไม่ได้ผล เราสามารถตรวจสอบบัญชีของคุณและดูว่าเราสามารถทำอะไรได้อีก