 ออกแบบส่วนติดต่อผู้ใช้สำหรับเว็บไซต์ธนาคารออนไลน์
ส่วนติดต่อผู้ใช้สำหรับเว็บไซต์ธนาคารออนไลน์ควรตรงไปตรงมาและใช้งานง่าย หน้าแรกควรมีการแนะนำเว็บไซต์ ตลอดจนภาพรวมสั้น ๆ ของบริการธนาคารที่มีอยู่ ผู้ใช้ควรเข้าถึงข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของตนได้ง่าย แถบการนำทางควรแสดงอย่างชัดเจน และควรจัดระเบียบเว็บไซต์เป็นส่วนๆ สำหรับบริการประเภทต่างๆ เพื่อความสะดวกในการนำทาง แต่ละหน้าควรดึงดูดสายตาและอ่านง่ายด้วยสีที่สบายตา คำแนะนำ การแจ้งเตือน และข้อความแสดงข้อผิดพลาดควรชัดเจนและเข้าใจง่าย อินเทอร์เฟซผู้ใช้ควรอนุญาตให้ทำธุรกรรมได้อย่างรวดเร็วและปลอดภัยด้วยตัวเลือกการลงชื่อเข้าใช้อัตโนมัติและการรับรองความถูกต้องด้วยสองปัจจัยเพื่อให้แน่ใจว่าบัญชีผู้ใช้ได้รับการปกป้อง นอกจากนี้ เว็บไซต์ควรเข้ากันได้กับอุปกรณ์และเบราว์เซอร์หลายตัวเพื่อการเข้าถึงสูงสุด