 อธิบายคุณลักษณะของผู้นำ
ผู้นำที่มีประสิทธิภาพควรเป็นผู้สื่อสารที่ดีและสามารถรับฟังทีมของพวกเขาได้ พวกเขาควรจะสามารถคิดเชิงกลยุทธ์และทำงานร่วมกับผู้อื่นได้ นอกจากนี้ พวกเขาควรมีความมั่นใจและเด็ดขาด และมีวิสัยทัศน์สำหรับทีมที่สามารถสื่อสารกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพ พวกเขาควรมีความยืดหยุ่นและมีสมาธิ และสามารถรับมือกับสถานการณ์ที่ยากลำบากได้อย่างสุขุม