 อธิบายขั้นตอนการเขียนจดหมายร้องเรียนอย่างเป็นทางการ
ประการแรก ระบุวัตถุประสงค์ของจดหมายร้องเรียน ระบุและระบุประเด็นหลัก รวมถึงรายละเอียดของสิ่งที่เกิดขึ้นและเหตุใดจึงสมควรได้รับการร้องเรียน ตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาษานั้นสุภาพและเป็นมืออาชีพ สะท้อนถึงความปรารถนาที่จะแก้ปัญหามากกว่าปฏิกิริยาโกรธ จากนั้นให้ตัวอย่างที่เฉพาะเจาะจงและเป็นรูปธรรมของสิ่งที่เกิดขึ้นและสาเหตุของปัญหา สรุปการดำเนินการที่คุณต้องการดำเนินการเพื่อแก้ไขปัญหา รวมไทม์ไลน์และขั้นตอนการอุทธรณ์ หากเกี่ยวข้อง สุดท้าย ให้ฝากข้อมูลการติดต่อซึ่งผู้รับสามารถใช้เพื่อติดตามผลกับคุณได้