 อะไรคือสามระดับของการหยุดชะงักตามทฤษฎีของคริสเตนเซน?
ตามทฤษฎีของ Christensen มีการหยุดชะงักสามระดับ ระดับแรกของการหยุดชะงักคือการหยุดชะงักในระดับล่าง ซึ่งบริษัทเข้าสู่ตลาดเพื่อตอบสนองความต้องการของลูกค้าซึ่งเทคโนโลยีที่มีอยู่ไม่สามารถตอบสนองความต้องการได้ การหยุดชะงักในระดับที่สองคือการหยุดชะงักของตลาดใหม่ ซึ่งบริษัทนำเสนอผลิตภัณฑ์ที่กินตลาดใหม่ที่ไม่เคยมีมาก่อน การหยุดชะงักระดับที่สามเรียกว่าการหยุดชะงักแบบยั่งยืน ซึ่งก็คือเมื่อบริษัทที่จัดตั้งขึ้นแล้วสามารถเปลี่ยนแปลงตัวเองได้สำเร็จโดยรักษาผู้ใช้กลุ่มเดิมไว้ในขณะที่แนะนำเทคโนโลยีล่าสุด