 อธิบายความแตกต่างระหว่างจดหมายที่เป็นทางการและไม่เป็นทางการ
จดหมายทางการเขียนขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์ทางวิชาชีพหรือธุรกิจ และใช้ภาษาที่เป็นทางการ ในขณะที่จดหมายที่ไม่เป็นทางการเขียนขึ้นเพื่อการสื่อสารส่วนตัวและอาจมีภาษาที่ไม่เป็นทางการ จดหมายทางการใช้รูปแบบหรือรูปแบบตายตัว ใช้ภาษาสุภาพ หลีกเลี่ยงการย่อหรือย่อ จดหมายที่ไม่เป็นทางการมักจะเขียนในรูปแบบการสนทนาและอาจมีคำสแลงหรือตัวย่อ จดหมายทางการควรใช้บุคคลที่สาม ในขณะที่จดหมายไม่เป็นทางการอาจใช้คนแรกหรือคนที่สอง จดหมายที่เป็นทางการจะมีบรรทัดลายเซ็น ในขณะที่จดหมายที่ไม่เป็นทางการมักจะไม่มี จดหมายที่เป็นทางการมักมีคำลงท้าย เช่น "ขอแสดงความนับถือ" ในขณะที่จดหมายที่ไม่เป็นทางการอาจลงท้ายด้วยประโยคง่ายๆ เช่น "ดูแลเอาใจใส่" หรือ "รัก"