 ระบุตัวอย่างรูปแบบธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยีที่สามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้า
 ตัวอย่างของรูปแบบธุรกิจที่ใช้เทคโนโลยีที่สามารถปรับปรุงการมีส่วนร่วมของลูกค้าคือรูปแบบการสมัครรับข้อมูล รูปแบบการสมัครสมาชิกช่วยให้บริษัทต่างๆ สามารถเสนอบริการตามกำหนดการชำระเงินที่เกิดขึ้นประจำได้ สิ่งนี้ทำให้ลูกค้าสามารถกำหนดงบประมาณสำหรับบริการของตนได้อย่างง่ายดายและให้กระแสรายได้ที่มั่นคงขึ้นในระยะยาวสำหรับบริษัท นอกจากนี้ยังเพิ่มความภักดีของลูกค้าและลดการเลิกสนใจเนื่องจากลูกค้ามีเหตุผลที่จะกลับมาอีกเรื่อยๆ นอกจากนี้ ด้วยข้อมูลที่รวบรวมจากการชำระเงินปกติเหล่านี้ บริษัทต่างๆ จะได้รับข้อมูลเชิงลึกที่ดีขึ้นเกี่ยวกับความชอบและพฤติกรรมของลูกค้า ซึ่งจะช่วยให้พวกเขาพัฒนาบริการหรือรางวัลที่ตรงเป้าหมายและเป็นส่วนตัวมากขึ้นเพื่อดึงดูดลูกค้าได้มากขึ้น