 มาพร้อมกับคำถามสัมภาษณ์งาน 5 ข้อที่เกี่ยวข้องกับการบริการลูกค้า
1. คุณจะมั่นใจในความพึงพอใจของลูกค้าได้อย่างไร? 2. คุณจัดการกับบทสนทนาที่ยุ่งยากกับลูกค้าอย่างไร? 3. คุณมีประสบการณ์ในการจัดการข้อร้องเรียนของลูกค้าอย่างไร? 4. คุณจัดลำดับความสำคัญของลูกค้าอย่างไรเมื่อมีคำขอที่แข่งขันกัน 5. คุณคิดว่าอะไรเป็นองค์ประกอบที่สำคัญที่สุดของการบริการลูกค้าที่ยอดเยี่ยม?