 สร้างชุดคำถามที่จะถามบอทเกี่ยวกับคุณสมบัติของผลิตภัณฑ์
ไตรมาสที่ 1 คุณลักษณะนี้มีไว้เพื่ออะไร? ไตรมาสที่ 2 คุณลักษณะนี้ช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้ได้อย่างไร? ไตรมาสที่ 3 มีค่าใช้จ่ายที่เกี่ยวข้องใดๆ ที่มาพร้อมกับการใช้คุณลักษณะนี้หรือไม่? ไตรมาสที่ 4 มีความเสี่ยงด้านความปลอดภัยที่เกี่ยวข้องกับการใช้คุณลักษณะนี้หรือไม่? Q5. คุณลักษณะนี้ใช้งานง่ายและเป็นมิตรกับผู้ใช้เพียงใด คำถามที่ 6 มีการตั้งค่าการปรับแต่งสำหรับคุณสมบัตินี้หรือไม่? คำถามที่ 7 มีคุณสมบัติอื่นใดที่คล้ายกับคุณลักษณะนี้หรือไม่? Q8. มีเคล็ดลับหรือลูกเล่นในการใช้คุณลักษณะนี้อย่างมีประสิทธิภาพหรือไม่? คำถามที่ 9 การใช้คุณสมบัตินี้บนอุปกรณ์ต่าง ๆ นั้นง่ายเพียงใด Q10. ลูกค้ามีข้อเสนอแนะประเภทใดเกี่ยวกับฟีเจอร์นี้