 เขียนสคริปต์สำหรับลูกค้าที่พูดคุยกับตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้า
ลูกค้า: สวัสดี ฉันมีปัญหาในการตั้งค่าเครื่องพิมพ์ มีคนที่จะช่วยฉันได้ไหม ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: แน่นอน! คุณบอกฉันได้ไหมว่าคุณมีเครื่องพิมพ์ประเภทใด ลูกค้า: เป็นแบรนด์ XYZ ตัวแทนฝ่ายสนับสนุนลูกค้า: โอเค ให้ฉันดูว่าฉันจะช่วยคุณได้ไหม คุณบอกฉันได้ไหมว่าเกิดอะไรขึ้นเมื่อคุณพยายามตั้งค่าเครื่องพิมพ์