 ให้เคล็ดลับสามประการในการพัฒนาทักษะการสื่อสาร
 เคล็ดลับสามประการในการพัฒนาทักษะการสื่อสารคือ: ฝึกการฟังอย่างกระตือรือร้น ใช้ภาษากาย และรับรู้ถึงอารมณ์ของผู้อื่น การเป็นผู้ฟังที่ดี การสบตาและสัญญาณอื่นๆ ที่ไม่ใช่คำพูด และการเข้าใจว่าผู้คนรู้สึกอย่างไรในช่วงเวลาปัจจุบันจะช่วยพัฒนาทักษะการสื่อสาร