 อธิบายว่าเหตุใดการคิดก่อนพูดจึงเป็นเรื่องสำคัญ
สิ่งสำคัญคือต้องคิดก่อนพูด เพราะคำพูดของคุณมีอิทธิพลต่อผู้คนและสถานการณ์ต่างๆ หากคุณใช้เวลาสักครู่เพื่อหยุดและพิจารณาคำพูดของคุณ คุณสามารถหลีกเลี่ยงการเสนอความคิดเห็นที่อาจนำไปสู่การขุ่นเคือง ทำร้ายความรู้สึก และความเสียหายประเภทต่างๆ ได้