 สร้างแผนสำหรับปัญหาการบริการลูกค้าต่อไปนี้
แผนการจัดการกับปัญหาการบริการลูกค้าของลูกค้าที่ไม่ได้รับคำสั่งซื้อตรงเวลาควรรวมถึงระบบอัตโนมัติสำหรับการส่งอีเมลเตือนความจำและการติดตามคำสั่งซื้อ การใช้แบบสำรวจความคิดเห็นของลูกค้า การตรวจสอบปัญหาที่อาจเกิดขึ้นกับบริการจัดส่ง และให้การสนับสนุนลูกค้าเพิ่มเติม คำแนะนำและการฝึกอบรมเกี่ยวกับกำหนดเวลาการส่งมอบคำสั่งซื้อ