text:
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
VĂN BẢN GỐC
Điều 87 Nghị định 34/2016/NĐ-CP
X
Từ khoá: Số Hiệu, Tiêu đề hoặc Nội dung ngắn gọn của Văn Bản...
Thành Viên
ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH
PHỐ HỒ CHÍ MINH
******
Số: 63/2007/QĐ-UBND
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
***********
TP. Hồ Chí Minh, ngày 20 tháng 4 năm 2007
QUYẾT ĐỊNH
VỀ BAN HÀNH BIỂU MẪU NGHIỆP VỤ TIẾP CÔNG DÂN, XỬ LÝ ĐƠN,
GIẢI QUYẾT TRANH CHẤP, KHIẾU NẠI, TỐ CÁO TRÊN ĐỊA BÀN THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH
ỦY BAN NHÂN DÂN THÀNH
PHỐ HỒ CHÍ MINH
Căn cứ Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân và Ủy
ban nhân dân ngày 26 tháng 11 năm 2003;
Căn cứ Luật Khiếu nại, tố cáo ngày 02 tháng 12 năm 1998; Luật Sửa đổi, bổ sung
một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo ngày 15 tháng 6 năm 2004 và ngày 29
tháng 11 năm 2005;
Căn cứ Luật Đất đai ngày 26 tháng 11 năm 2003;
Căn cứ Nghị định số 136/2006/NĐ-CP ngày 14 tháng 11 năm 2006 của Chính phủ
quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo
và các Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo;
Căn cứ Thông tư liên tịch số 55/2005/TTLT-BNV-VPCP ngày 06 tháng 5 năm 2005 của
Bộ Nội vụ và Văn phòng Chính phủ hướng dẫn về thể thức và kỹ thuật trình bày
văn bản;
Căn cứ Quyết định số 132/2006/QĐ-UBND ngày 05 tháng 9 năm 2006 của Ủy ban nhân
dân thành phố về ban hành Quy định tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết tranh
chấp, khiếu nại, tố cáo trên địa bàn thành phố;
Xét đề nghị của Chánh Thanh tra thành phố và Chủ nhiệm Văn phòng Tiếp công dân
thành phố tại Công văn số 437/TTTP-VP ngày 22 tháng 3 năm 2007,
Điều 1. Nay
ban hành kèm theo Quyết định này biểu mẫu nghiệp vụ tiếp công dân, xử lý đơn,
giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh.
Điều 2. Quyết
định này có hiệu lực thi hành sau 10 ngày, kể từ ngày ký.
Điều
3.
Chánh Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân
thành phố, Chánh Thanh tra thành phố, Thủ trưởng các sở - ngành thành phố, Chủ
tịch Ủy ban nhân dân các quận - huyện, Chủ tịch Ủy ban nhân dân xã, phường, thị
trấn và các tổ chức, cá nhân có liên quan chịu trách nhiệm thi hành Quyết định
này./.
TM. ỦY BAN NHÂN DÂN
KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH
Nguyễn Hữu Tín
M01-Đơn
KN
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ
NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập
- Tự do - Hạnh phúc
TP. Hồ Chí Minh, ngày tháng năm 200
ĐƠN
KHIẾU NẠI
Lưu ý: Người khiếu nại phải gửi đơn đúng
cơ quan có thẩm quyền giải quyết; Mẫu này chỉ có tính chất hướng dẫn,
không bắt buộc sử dụng; người khiếu nại có quyền tự soạn đơn nhưng phải
đảm bảo nội dung quy định tại Điều 33 Luật Khiếu nại, tố cáo. Cơ quan hành
chính Nhà nước không được từ chối nhận đơn nếu đơn không làm đúng theo mẫu
này.
1. Họ và tên, địa chỉ của người khiếu nại, nam
hoặc nữ, số chứng minh nhân dân, cơ quan cấp, ngày, tháng, năm cấp.
2. Đối tượng bị khiếu nại.
3. Nội dung khiếu nại.
- Tóm tắt vụ việc khiếu nại.
- Những quyền và lợi ích hợp pháp và chính đáng bị xâm
hại.
4. Quá trình khiếu nại và việc giải quyết khiếu
nại lần đầu hoặc khiếu nại lần hai nhưng chưa được giải quyết.
5. Những yêu cầu, kiến nghị của người khiếu
nại.
6. Cam kết của người khiếu nại.
NGƯỜI
KHIẾU NẠI
(Ký
tên, ghi rõ họ tên)
* Tài liệu, chứng cứ kèm theo đơn:
_______________________________
Chú ý: Đọc kỹ hướng dẫn tại trang 2, 3, 4.
I.
TRÍCH MỘT SỐ QUY ĐỊNH CỦA LUẬT KHIẾU NẠI, TỐ CÁO:
Điều
30
Luật Khiếu nại, tố cáo ngày 02 tháng 12 năm 1998, quy định:
“Điều
30. Người khiếu nại lần đầu phải khiếu nại với người đã ra quyết
định hành chính hoặc cơ quan có cán bộ, công chức có hành vi hành chính mà
người khiếu nại có căn cứ cho rằng quyết định, hành vi đó là trái pháp luật,
xâm phạm quyền, lợi ích hợp pháp của mình.”
Điều
40
của Luật Khiếu nại, tố cáo ngày 02 tháng 12 năm 1998 được sửa đổi, bổ sung theo
khoản 13 Điều 1 Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo
ngày 29 tháng 11 năm 2005, quy định:
“Điều
40. Trong trường hợp khiếu nại tiếp thì người khiếu nại phải gửi đơn kèm
theo bản sao quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu và các tài liệu liên quan
(nếu có) cho người giải quyết khiếu nại lần hai.”
II.
GIẢI THÍCH NHỮNG NỘI DUNG GHI TRONG ĐƠN KHIẾU NẠI
1.
Người khiếu nại:
a)
Trường hợp người khiếu nại là cá nhân: Phải ghi đầy đủ họ tên và địa chỉ của
người khiếu nại (sinh ngày, tháng, năm; nam hoặc nữ; số chứng minh nhân dân;
tên cơ quan Công an cấp, ngày, tháng, năm), nếu là người đại diện khiếu nại thì
phải ghi họ tên, địa chỉ (sinh ngày, tháng, năm; số chứng minh nhân dân, tên cơ
quan công an cấp, ngày, tháng, năm) và mối quan hệ của người đại diện với
người khiếu nại, có xác nhận của chính quyền địa phương.
b)
Trường hợp người khiếu nại là cơ quan, tổ chức: phải ghi rõ tên cơ quan, tổ
chức, địa chỉ cơ quan tổ chức đó. Nếu là người đại diện cho cơ quan tổ chức
phải ghi rõ họ tên, chức vụ người ủy nhiệm.
2.
Đối tượng bị khiếu nại:
-
Nếu khiếu nại về:
a)
Quyết định hành chính: phải ghi rõ cơ quan ra quyết định, số quyết định, ngày,
tháng, năm ban hành quyết định, người ký quyết định.
b)
Hành vi hành chính: phải ghi đầy đủ họ tên, chức vụ, địa chỉ (cơ quan, đơn vị)
của người thực hiện hành vi hành chính.
-
Quyết định giải quyết khiếu nại lần đầu.
3.
Về nội dung khiếu nại:
a)
Tóm tắt vụ việc khiếu nại ngắn gọn, rõ ràng, trung thực diễn biến vụ việc khiếu
nại.
b)
Những quyền và lợi ích hợp pháp được coi là đã bị xâm phạm, phải ghi rõ quyết
định hành chính, hành vi hành chính đã xâm phạm đến những lợi ích hợp pháp nào
của mình.
4.
Quá trình khiếu nại và kết quả giải quyết khiếu nại:
Ghi
rõ cơ quan nào đã giải quyết lần đầu, kết quả giải quyết, lý do của việc tiếp
tục khiếu nại lần hai để yêu cầu giải quyết tiếp (nếu có).
5.
Những yêu cầu của người khiếu nại: khôi phục quyền và lợi ích, đòi bồi thường
và mức độ bồi thường.
6.
Cam kết của người khiếu nại:
a)
Những cam kết của người khiếu nại về nội dung đã trình bày trong đơn và tính
chính xác của những tài liệu kèm theo.
b) Trường hợp vụ việc đã được giải quyết lầu đầu mà tiếp
khiếu theo trình tự hành chính
thì người khiếu nại phải cam kết không khởi kiện vụ việc đó ra Tòa án.
7.
Tài liệu gửi kèm theo đơn, bao gồm:
Các
quyết định, văn bản trả lời của cơ quan, các tài liệu, ảnh sơ đồ có giá trị
chứng minh cho những nội dung khiếu nại, bản sao chứng minh nhân dân. Các văn
bản này có giá trị chứng minh cao nếu là bản gốc, bản sao được công chứng.
CƠ SỞ PHÁP LÝ CỦA MẪU NÀY:
Căn cứ khoản 2 và khoản 13 Điều 1 Luật Sửa đổi, bổ sung
một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo ngày 29 tháng 11 năm 2005 có hiệu lực
thi hành từ ngày 01 tháng 6 năm 2006.
01A-M-DMTL
DANH
MỤC
TÀI
LIỆU KÈM THEO ĐƠN KHIẾU NẠI CỦA:
Ông (bà)
...........................................................................................
............................................................................................................
Số TT
TÊN VĂN BẢN
SỐ, NGÀY, THÁNG, NĂM
NƠI PHÁT HÀNH
SỐ TỜ
BẢN CHÍNH
BẢN CHỤP
Tổng số:
......... tờ
....... tờ
Ngày tháng năm 200
KÝ TÊN VÀ GHI RÕ HỌ, TÊN
M02-BNHS
M02-BNHS
TÊN CƠ QUAN
Số: /BN-HS
CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
.................., ngày
tháng năm 200
BIÊN
NHẬN HỒ SƠ
TRANH
CHẤP, KHIẾU NẠI HOẶC TỐ CÁO
..........................................................................(1)
sinh ngày ............... tháng ............. năm
....................................
Số chứng minh nhân dân:
........................................ do Công an
............................................................
cấp ngày .............. tháng .............. năm
................................
Hộ chiếu hoặc giấy tờ khác: ……………………..............……………………………….....……...…………….
Địa chỉ cư trú:
.........................................................................................................................................................................
.............................................................................................................................................
Có nộp cho
.............................................................................
(2),
chức vụ ..................................................... (3) các loại tài
liệu sau đây (4):
01. Đơn .....................................................
(5) đề ngày............ tháng ............ năm. ................ :
................... tờ
02. ..........................................................................................................................................................................
: ................... tờ
03.
..........................................................................................................................................................................
: ................... tờ
04.
..........................................................................................................................................................................
: ................... tờ
05.
..........................................................................................................................................................................
: ................... tờ
06.
..........................................................................................................................................................................
: ................... tờ
07.
..........................................................................................................................................................................
: ................... tờ
08.
..........................................................................................................................................................................
: ................... tờ
09.
..........................................................................................................................................................................
: ................... tờ
..................................................................................................................................................................
(6)
Tổng cộng .................. danh mục, .................
tờ. Bản chính ................ tờ; bản sao .............. tờ.
Biên nhận lập thành 02 bản, mỗi bên giữ một bản.
NGƯỜI NỘP HỒ SƠ
(ký tên, ghi rõ họ tên)
CÁN BỘ NHẬN HỒ SƠ
(1) Ông hoặc bà (ghi đầy đủ họ và tên);
(2) Họ và tên cán bộ nhận đơn;
(3) Tên cơ quan nhận đơn;
(4) Ghi rõ bản chính hoặc bản sao, bản chụp, nếu là người
đại diện, người được ủy quyền thì phải bổ sung giấy tờ chứng minh;
(5) Khiếu nại hoặc Tố cáo;
(6) Ghi rõ các loại tài liệu và vật chứng khác.
TÊN CƠ QUAN
Số: /PHD-...
PHIẾU TIẾP XÚC -
HƯỚNG DẪN
Công dân gửi đơn đúng
cơ quan có thẩm quyền
giải quyết tranh chấp
hoặc khiếu nại, tố cáo
Kính gửi:
........................................................................... (1)
Lúc ...................... giờ .....................,
ngày ............ tháng ........... năm 200........, tại Văn phòng
................................................................, số
........................., đường
........................................................, phường
..........................., quận ...........................;
Văn phòng
.................................................................................................
đã tiếp:
Ông (Bà),
...................................................................... sinh
ngày ................ tháng ................... năm ..........., (số CMND
...................................................... do Công an
................................ cấp ngày ............... tháng ...............
năm ............... ); cư trú tại ...................
Ông (Bà) ......................................... trình
bày như sau:
.....................................................................................................................................................................................
................................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................
Theo quy định của Luật Khiếu nại, tố cáo ngày 02 tháng 12
năm 1998, Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo ngày 15
tháng 6 năm 2004 và ngày 29 tháng 11 năm 2005 (hoặc Luật Đất đai ngày 26 tháng
11 năm 2003),việc khiếu nại của Ông (Bà) ........................... thuộc thẩm
quyền giải quyết của Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận, huyện
.................................................
Văn phòng
................................................. đề nghị Ông (Bà)
........................... trực tiếp liên hệ với Chủ tịch Ủy ban nhân dân
quận, huyện ............................ để được xem xét giải quyết./.
Nơi nhận:
- Như trên (kèm đơn);
- Ông (Bà) ...;
- Lưu: VT
THỦ TRƯỞNG
(ký tên, đóng dấu)
(1) Người có thẩm
quyền giải quyết vụ việc.
Số: /PHD-...
PHIẾU HƯỚNG DẪN
Công dân gửi đúng cơ
quan có thẩm quyền giải quyết
Kính
gửi: Ông/Bà ..................................................... (4)
Địa
chỉ:...................................................................................................................................
...............................................................................
(1) nhận được đơn của Ông/Bà
..................................................... (4) do Bưu điện chuyển
phát (nếu có), về
việc:........................................................................................................................
................................................................................................................................................................................................................................................
Theo
quy định của Điều ..… Luật Khiếu nại, tố cáo (2), vụ việc nêu trên thuộc thẩm
quyền giải quyết của
........................................................................................................................................(3).
Do đó, .......................................................... (1) hoàn đơn,
đề nghị Ông/Bà .......................................................... (4)
gửi đơn đến
.......................................................................(3) để
được xem xét giải quyết./.
Nơi nhận:
- Như trên;
- Lưu: VT
(1) Tên cơ quan nhận đơn.
(2) Từ Điều 19 đến Điều
29. Trường hợp điều Luật đã được sửa đổi, bổ sung thì ghi rõ “Điều… (sửa đổi,
bổ sung) Luật Khiếu nại, tố cáo; ngoài ra có thể nêu các điều Luật chuyên ngành
khác về giải quyết khiếu nại, tố cáo”.
(3) Cơ quan có thẩm quyền
giải quyết.
(4) Người khiếu nại.
Công dân bổ sung tài
liệu
Kính
gửi: Ông/Bà ...................................... (2)
...........................................(1)
nhận được đơn của Ông/Bà
......................................................... (2) do Bưu điện
chuyển phát, về việc:
………………………………………………………………………….……..........................................................
..........................................................................................................................................
Do
đơn của Ông/Bà ...................................... (2) không kèm đầy đủ các
tài liệu liên quan đến nội dung trình bày nêu trên nên
.............................................................(1) không có cơ sở
để hướng dẫn theo quy định của pháp luật.
Đề
nghị Ông/Bà ...................................... (2) mang các tài liệu liên
quan đến vụ việc nêu trên đến
...................................................... (1) để được hướng dẫn
cụ thể.
___________________
(1) Tên cơ quan nhận đơn.
(2) Người gửi đơn.
Số: /GBT-...
GIẤY
BÁO TIN
Về
thụ lý đơn tranh chấp, khiếu nại, tố cáo
Kính gửi:
........................................................................
Địa chỉ:..............................................................................
........................................(1) nhận được đơn
đề ngày ........ tháng ...... năm ........... của ...................., về
việc:
...............................................................................................
.........................................................................................................................................
.....................................................................................................................
Căn cứ Điều 34, Điều 41 Luật Khiếu nại, tố cáo; khoản 1
Điều 6, khoản 1 Điều 38 Nghị định số 136/2006/NĐ-CP ngày 14 tháng 11 năm 2006
của Chính phủ; vụ việc khiếu nại (tố cáo) của
................................................................. thuộc trách
nhiệm của ...................................................................
(1) thụ lý để xác minh, kết luận và kiến nghị
.................................................................(2) xem xét, giải
quyết.
....................................................................
(1) báo tin để ..................... được rõ./.
Nơi nhận:
- UBND quận (huyện) ......................;
- Lưu: VT.
_______________
(1) Tên cơ quan nhận đơn
(2) Người có thẩm quyền giải quyết khiếu nại, tố cáo
.................., ngày tháng
năm 200
Kính gửi:
..........................................................................
Ngày ................. tháng ................ năm
................, Ủy ban nhân dân thành phố ban hành Quyết định số
................/QĐ-UBND giao cho ..........................................(1)
xem xét lại các nội dung khiếu nại của ...................... (nêu trong đơn
ngày ............. tháng ............. năm ............) để trình Ủy ban nhân
dân thành phố xem xét giải quyết.
...................................................................(1)
sẽ
tổ chức thực hiện quyết định nêu trên của Ủy ban nhân dân thành phố từ ngày .............. tháng
.............. năm ..............
Trân trọng báo tin để ...............................
được rõ./.
_____________
(1) Tên cơ quan được UBND.TP giao xem xét lại QĐ có hiệu
lực pháp luật
Kính gửi:
.............................................................. (1)
.................................................
(1) nhận được Văn bản số ............../.............. ngày ............ tháng
............. năm ................. , do
....................................... chuyển đến (kèm đơn của
................................................................, cư trú tại
số: ....................................
............................................................................................,
khiếu nại về việc........
................................................................................................).
Sau
khi nghiên cứu, xét thấy sự việc khiếu nại nêu trên không thuộc thẩm quyền giải
quyết của
..................................................................................(2);
Căn
cứ Điều 7 Nghị định số 136/2006/NĐ-CP ngày 14 tháng 11 năm 2006 của Chính phủ,
............................................................(2) gửi lại đơn để
Quý cơ quan xử lý theo quy định của pháp luật./.
(1) Tên cơ quan chuyển đơn.
(2) Tên cơ quan nhận đơn
M09-GBT-CĐTC
M09-GBT-CĐTC
Về
việc chuyển đơn tố cáo
Kính gửi:
............................................................................
Địa
chỉ:
...............................................................................
..........................................................
(1) nhận được đơn tố cáo của ......................., về việc:
............................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................................
Sau
khi nghiên cứu, xét thấy vụ việc nêu trên không thuộc thẩm quyền giải quyết của
.........................................................................................
(1).
Căn
cứ Điều 66 Luật Khiếu nại, tố cáo, điểm b khoản 1 Điều 38 Nghị định số 136/2006/NĐ-CP
ngày 14 tháng 11 năm 2006 của Chính phủ, .....................................
....................................... (1) đã chuyển đơn đến
......................................................... (2) để xem xét giải
quyết.
Đề
nghị ........................ trực tiếp liên hệ với cơ quan trên để biết kết
quả./.
- (2) ................;
____________________
(2) Cơ quan có thẩm quyền giải quyết tố cáo
GIẤY BÁO TIN
Về khiếu nại không đủ
điều kiện thụ lý giải quyết
Kính gửi: ............................................................................
............................................
(1) nhận được đơn tố cáo của ......................., về việc: .........................................................................................................................................
Sau
khi nghiên cứu, xét thấy trường hợp khiếu nại nêu trên của
.............................. (2) thuộc Khoản ……. Điều 32 Luật Khiếu nại, tố
cáo nên không đủ điều kiện thụ lý để giải quyết, theo quy định tại Điều 32 Luật
Khiếu nại, tố cáo.
Căn
cứ Khoản ............. Điều 32 Luật Khiếu nại, tố cáo, Điều 2 và khoản 2 Điều 6
Nghị định số 136/2006/NĐ-CP ngày 14 tháng 11 năm 2006 của Chính phủ;
.................................................................... (1) trả
lời để ........................... (2) được rõ.
- Ủy ban nhân dân quận-huyện...................... (3);
(1) Tên cơ quan nhận đơn;
(2) Người gửi đơn;
(3) Ủy ban nhân dân quận-huyện nơi phát sinh khiếu nại.
Ghi chú: Người dự thảo văn
bản phải nêu những vấn đề người khiếu nại nêu trong đơn. Căn cứ pháp luật và
thực tế tình hình để giải đáp từng vấn đề.
Về tiến độ giải quyết
khiếu nại (hoặc tố cáo)
Kính gửi:
...............................................................................................................
Địa
chỉ: .....................................................................................................................
......................................................................................................................
(1) nhận được đơn của ................................ (đề ngày
.................. tháng ............... năm 200............) về
việc..................................................................................................
................................................................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Ngày
............ tháng ........... năm 200 ..........,
.......................................... (1) đã có Báo cáo số:
............../BC-.................
kiến nghị ................................................ (2) xem xét giải
quyết (Báo cáo có gửi ..................................................... (3)
để theo dõi).
...........................................................................................
(1) báo tin để ....................................................... biết và
liên hệ với ...............................................................
(3), địa chỉ số ...................., đường
.........................................., phường (xã) ....................,
quận (huyện) ............................ để biết tiến độ giải quyết.
Văn
bản giải quyết của
................................................................................................
(2) sẽ được Văn phòng
..........................................................................................
(4) gửi
đến địa chỉ nơi cư trú của Ông (Bà)./.
- Như trên
- ........................ (2)
- ........................ (3)
- Lưu: VT
(1) Tên cơ quan thụ lý báo tin;
(2) Tên người có thẩm quyền giải quyết;
(3) Tên cơ quan tiếp công dân của người có thẩm quyền
giải quyết;
(4) Văn phòng của người có thẩm quyền giải quyết.
Số: /PC-...
PHIẾU CHUYỂN - BÁO
TIN
Kính gửi: ...........................................................................
(1)
...............................................................................
(2) nhận
được Văn bản số ............. /........................ ngày .............
tháng .............. năm ................, do ....................................................................................
(3) chuyển đến kèm theo đơn của .......................................................................
(4), cư trú tại
.............................................................................................................
............................................................................................................................................................................................
Về
việc:
.........................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Căn
cứ Quy định tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo
(ban hành kèm theo Quyết định số 132/2006/QĐ-UBND ngày 05 tháng 9 năm 2006 của
Ủy ban nhân dân thành phố), ...........................................................................
(1) kính chuyển văn bản nêu trên để ...........................................................................
(3) xem xét giải quyết./.
- ........................ (2);
- ........................ (4);
__________________
(1) Cơ quan xử lý đơn;
(2) Đơn do các chủ thể có thẩm quyền chuyển nhưng chưa
đúng cơ quan có trách nhiệm thụ lý;
(3) Cơ quan có thẩm quyền giải quyết;
(4) Họ và tên người khiếu nại.
PHIẾU CHUYỂN
Kính gửi: Đ/c ...................................................................................................,
........................... Văn phòng HĐND và UBND
............................
....................................................................................................................................................................
(1) nhận được đơn của ...........................................................................
(2), cư trú tại số ........................ đường ..........................................................................
........................, phường .............................................,
quận ............................................., về việc xin
.............................................
........................................................ cho con tên ...........................................................................
, sinh năm ........................, học viên ............................................................................
tại Trường .........................................................................................................
.............................................................................................................................................
...................................................................................................................................................(1)
kính chuyển đơn nêu trên để ..................................................................................................................................................................
(3) xem xét giải quyết và trả lời cho ...........................................................................
(2) theo quy định của pháp luật./.
Nơi nhận:
- ........................... (2);
- Lưu.
_________________________________________
* Mẫu này dành cho chương trình, mục tiêu 3 giảm;
(2) Tên của người gửi đơn;
(3) Cơ quan tiếp nhận giải quyết vụ việc.
Số: /TB-...
THÔNG BÁO
Về việc xử lý đơn
tranh chấp, khiếu nại (tố cáo)
Kính gửi:
............................................................ (2)
..................................................................................
............................................................................
(1) nhận được Văn bản số .............../............................ ngày
.................. tháng ............ năm .................. của
................................................................ (2) (kèm theo
đơn ......................................... của
......................................................, cư trú tại
....................................................
................................................................................................................................................................................................
....................................................................,
tranh chấp, khiếu nại (tố cáo) về ........................ tại quận (huyện)
..........................................).
.......................................................................................................
(1) đã xử lý đơn như sau:
................................................................................................................................................................................................theo
Văn bản số .............../..................... ngày ................ tháng
........... năm ............... của ...................
..........................................................................................
(1)).
....................................................................
(1) thông báo để
..................................................................... (2) được
rõ./.
(1) Tên cơ quan ra thông báo;
(2) Tên cơ quan chuyển đơn.
Số: /BB-...
BIÊN BẢN
Họp giải quyết tranh
chấp, khiếu nại, tố cáo
1. Thời gian: từ
.................... giờ .................... đến ................. giờ
.............., thứ ................ ngày ................ tháng ..........
năm 200.......
2. Địa điểm: trụ sở Văn phòng
............................................................... (1), Phòng họp
số: ………….; địa chỉ số ................................, đường
...............................................................................,
phường ......................................, quận ............
3. Thành phần tham dự:
HỌ VÀ TÊN
CHỨC VỤ
CƠ QUAN
4. Nội dung họp (theo Thư mời số
........................./TM-............. ngày ................ tháng
.......... năm 200................. ).
Chủ trì: Ông ........................................................................
Chức vụ: ....................................
..............................................................................................................
5. Thư ký ghi biên bản: Ông .......................................................................................................
Chức vụ: .............................................................................................................................................................................
DIỄN TIẾN CUỘC HỌP
I. Ông ..........................................................................,
chủ trì cuộc họp nêu rõ mục đích, yêu cầu của cuộc họp; phân công ông
...........................................................................
(1) thư ký cuộc họp, báo cáo toàn bộ nội dung sự việc, kết quả xác minh.
II.
Phát biểu của đại diện các cơ quan dự họp (thư ký ghi rõ tên người phát biểu và
ghi rõ từng ý phát biểu):
..........................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................................
...........................................................................................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................................................................................
III.
Kết luận của người chủ trì:
Ông
...........................................................................
, chủ trì cuộc họp kết
luận như sau:
...............................................................................................................................................................................................
Cuộc họp kết thúc lúc .................... giờ
.................... phút cùng ngày, biên bản có đọc lại cho các thành viên
tham dự nghe và nhất trí ký tên./.
(1)
Tên
và chức vụ người thư ký của cơ quan chủ trì họp
Tiếp công dân giải
quyết tranh
chấp (khiếu
nại, tố cáo)
1. Thời gian: từ
.................. giờ ............... đến ............. giờ ..........., thứ
............ ngày ................ tháng .......... năm 200.......
2. Địa điểm: trụ sở Văn phòng
.........................................................................................
(1), số ………….., đường .................................................,
phường ..........................................., quận
..........................
4. Người được tiếp:
Họ và tên: ...................................................................,
sinh ngày ............ tháng ........... năm ..............
Chứng minh nhân dân số:
........................................................., do
................................................................ cấp ngày ............
tháng .......... năm ..............
Địa chỉ cư trú: ...........................................................................................................................................................
5. Chủ trì: Ông
.............................................................. , Chức vụ: ..............................................................
6. Thư ký: Ông
............................................................................,
Chức vụ: .............................
DIỄN
TIẾN BUỔI TIẾP CÔNG DÂN
I. Ông ...........................................................................
(1) .................................... giới thiệu thành phần (theo Thư mời số
.................../TM-......… ngày ............. tháng ............. năm 200
...... ); nêu rõ mục đích, yêu cầu và nội quy và phương pháp làm việc; các cơ
quan báo cáo tình hình và đề xuất cách giải quyết.
..................................................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................................................
II. Ông .......................................................
, chủ trì phát biểu:
III. Người tranh chấp (khiếu nại, tố cáo)
phát biểu:
IV. Đại diện các cơ quan dự họp phát biểu:
V. Kết luận của người chủ trì:
VI. Người tranh chấp (khiếu nại, tố cáo) phát
biểu (nếu có):
Buổi tiếp công dân kết thúc lúc …............ giờ
…............. phút cùng ngày, biên bản có đọc lại cho các thành viên tham dự
nghe và nhất trí ký tên./.
(1)
Tên,
chức vụ của cán bộ cơ quan tiếp công dân.
Tiếp công dân của
Lãnh đạo cơ quan
2. Địa điểm: trụ sở Văn phòng
......................................................................................................,
số ………….., đường ........................................................,
phường ..............................., quận ..........................
4. Người được tiếp xúc:
Họ và tên:
.......................................................................................................,
năm sinh ...........................................................
Chứng minh nhân dân số:
..........................................................................................................................................,
do ................................................................ cấp ngày
............ tháng .......... năm ..............
Địa chỉ cư trú: ..........................................................................................................................................................
DIỄN TIẾN BUỔI TIẾP
CÔNG DÂN
I. Ông......................................... ,
chủ trì buổi tiếp công dân nêu rõ mục đích, yêu cầu và nội quy của buổi làm
việc.
II. Người tranh chấp (khiếu nại, tố cáo) phát
biểu:
III. Kết luận của người chủ trì:
Buổi tiếp công dân kết thúc lúc
.................. giờ .................. phút cùng ngày, biên bản có đọc lại
cho các thành viên tham dự nghe và nhất trí ký tên./.
BIÊN BẢN XÁC MINH
__________
I. Thời gian và địa điểm: từ
................. giờ ..................... đến .................
giờ................., thứ ................................... ngày
................. tháng .................... năm 200.................., tại số
................................., đường
........................................................................,
phường ......................................, quận
.......................................
II. Thành phần:
1. Đại diện cơ quan chủ trì xác minh:
2. Đại diện Ủy ban nhân dân quận (huyện):
3. Đại diện Ủy ban nhân dân phường (xã):
4. Đại diện các cơ quan liên quan (nếu có):
5. Những người chứng kiến
III.
NỘI DUNG XÁC MINH
...........................................................................................................................................................................................................
..........................................................................................................................................................................................................................
........................................................................................................................................................................................
IV.
KẾT QUẢ XÁC MINH
...............................................................................................................................
Buổi làm việc kết thúc vào lúc ....................
giờ .................... phút cùng ngày, biên bản có đọc cho những người tham
dự nghe, công nhận nội dung xác minh là đúng và đồng ký tên./.
(1) Cơ quan xác minh
Đối thoại công khai kết quả xác minh
thu thập chứng cứ
để
giải quyết ...........................................................................
(1)
của .........................................................................................
(2)
1. Thời gian: từ
................. giờ .............. đến ............... giờ ............., thứ
............., ngày ................ tháng ............... năm
200......................
2. Địa điểm: trụ sở Văn phòng
...........................................................................................,
số ..........................., đường ............................................................................................................................,
phường ........................................................., quận
...................................................
3.1. Đại diện sở - ngành, quận - huyện:
3.2. Người tranh chấp, khiếu nại hoặc người
tố cáo:
- Họ và tên:
..............................................................
- Số CMND: ............................................
do ..........................................................................
cấp, ngày ................ tháng .............. năm
............................
- Địa chỉ cư trú: ...............................................................................................................................
3.3. Người bị tranh chấp, khiếu nại hoặc
người tố cáo:
- Số CMND:
.................................................... do
................................................................................
cấp, ngày ................ tháng .............. năm
............................
3.4. Người có quyền và nghĩa vụ liên quan:
- Số CMND: ....................................................
do
................................................................................
cấp, ngày ................ tháng .............. năm
.............................
3.5. Người làm chứng (nếu có):
- Số CMND: ..................................................
do
.................................................................................
cấp, ngày ................ tháng .............. năm
............................
- Địa chỉ cư trú:
..................................................................................................................................
4. Chủ trì: Ông
...................................................................................................................................
5. Thư ký ghi biên bản: Ông .............................................................................................
DIỄN
TIẾN CUỘC HỌP
I. Ông ...........................................................................
, chủ trì cuộc họp nêu rõ mục đích, yêu cầu và nội quy của cuộc họp; giải thích về
trình tự, thủ tục công khai và phân công ông ...........................................................................
(3) đọc toàn bộ nội dung vụ việc và kết quả xác minh để giải quyết đơn
tranh chấp, khiếu nại, tố cáo của ...........................
II. Phát biểu của các thành viên dự họp (thư ký cuộc họp ghi
rõ tên người phát biểu, những ý kiến không đồng ý và lý do không đồng ý):
...........................................................................................................................................................................................................................................
..............................................................................................................................
III.
Phần bổ sung tài liệu chứng cứ của các bên tham dự (nếu có):
IV. Kết luận của
người chủ trì đối thoại:
.........................................................................................................................................................................................................................................
Cuộc họp kết thúc vào lúc ....................
giờ .................... phút cùng ngày, biên bản có đọc lại cho những người
tham dự, công nhận đúng và chịu trách nhiệm về lời trình bày của mình.
(1) Tranh chấp hoặc khiếu nại;
(2) Họ và tên của người tranh chấp hoặc khiếu nại;
(3) Tên của thư ký cuộc họp;
(4) Tên của cơ quan chủ trì họp.
Số: /NQ-VP-...
NỘI QUY
Tiếp xúc, đối thoại
với công dân
Căn
cứ Quyết định số 132/2006/QĐ-UBND ngày 05 tháng 9 năm 2006 của Ủy ban nhân dân
thành phố về ban hành Quy định tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết tranh chấp,
khiếu nại, tố cáo trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh; để buổi tiếp công dân của
............................... (1) có trật tự và hiệu quả, Văn phòng
............................... (2) đề nghị các công dân và các thành viên dự
họp thực hiện đúng Nội quy sau đây:
1.
Người tham dự tiếp công dân phải tôn trọng và tuân theo sự điều khiển của người
chủ trì. Khi phát ngôn phải thể hiện trình độ văn hóa trong giao tiếp, phát
ngôn phải đúng mực, tôn trọng lẫn nhau. Dù có đang trong tình trạng bức xúc
cũng phải biết kềm chế, không được dùng lời lẽ có tính chất xúc phạm cán bộ,
công chức Nhà nước khi thi hành công vụ hoặc các công dân cùng dự họp. Chú ý,
không được dùng lời lẽ nặng nề xúc phạm đến danh dự, nhân phẩm của cán bộ, công
chức của các cấp chính quyền trước đó đã tiếp xúc, giải quyết công việc của
công dân nhưng công dân chưa đồng ý.
2.
Người định phát biểu phải giơ tay, xin ý kiến của người chủ trì.
3.
Khi được người chủ trì đề nghị phát biểu, công dân phải giới thiệu họ và tên,
năm sinh, địa chỉ cư trú; trình bày ngắn, gọn, đầy đủ nội dung sự việc, nguyện
vọng và cung cấp các tài liệu có giá trị chứng minh về việc khiếu nại của
mình.
4.
Người phát biểu sau nếu đồng ý với ý kiến của người phát biểu trước mình thì
nói rõ: “Tôi đồng ý với ý kiến của Ông A hoặc Bà B vừa phát biểu” và sau đó
trình bày ngắn gọn ý kiến khác của mình.
5.
Sau khi công dân phát biểu xong, người chủ trì có thể trực tiếp trả lời hoặc
chỉ định một hoặc một số đại diện của các cơ quan dự họp trả lời những câu hỏi
do công dân đặt ra trong quá trình đối thoại.
6.
Cán bộ, công chức khi được chỉ định phát biểu phải nêu rõ họ và tên, chức vụ,
cơ quan đang công tác.
7.
Sau khi nghe những thành viên tham dự đối thoại trình bày ý kiến, người chủ trì
đối thoại đánh giá các chứng cứ do các bên cung cấp; đối chiếu với hồ sơ, tài
liệu; phân tích đúng, sai của nội dung vụ việc; căn cứ các quy định của
pháp luật để có ý kiến kết luận đối với từng vấn đề trong buổi tiếp xúc, đối
thoại.
8.
Việc đối thoại được lập thành biên bản. Biên bản đối thoại phải có chữ ký của
những người tham dự đối thoại./.
CHÁNH
VĂN PHÒNG (2)
_________________
(1) Tên, chức vụ của cán bộ chủ trì tiếp công dân;
(2) Văn phòng của cơ quan bố trí tiếp công dân.
Số: /TB-VP-...
Nội dung kết luận của
ông ...........................................................................(1)
về tiếp công dân và
giải quyết khiếu nại
của ...............................................................................(2)
Ngày .......... tháng ........... năm 200.......…, tại
trụ sở .......................................................................
(3), số ........................, đường ...........................................................................
, phường ..............................., quận .......................................,
.................................................................................(1)
đã chủ trì buổi tiếp công dân và giải quyết khiếu nại của
..................................................................................................................................................................................................(2),
cư trú tại
.......................................................................................................................................................................................................................,
về việc:
......................................................................................................................................
Thành phần dự tiếp công dân gồm có đại diện các cơ quan:
Sau khi xem xét hồ sơ, nghe ý kiến phát biểu của đại diện
các cơ quan dự họp và ý kiến phát biểu của
...............................................................................................................................................................................(2);
...................................................................................
(1) kết luận và chỉ đạo giải quyết như sau:
1.
......................................................................................................................................................................................................
2.
....................................................................................................................................................................................................
..................................................................................................
(3)
thông báo truyền đạt nội dung kết luận của
........................................................................................
(1) để các cơ quan liên quan tổ chức thực hiện, báo cáo kết quả đến
.................................................................................(4)./.
- Ủy ban nhân dân ..................: CT, các PCT
- Các cơ quan dự họp;
- Ông (bà) ..................................
- Văn phòng ................ (2);
(1)
Tên và chức vụ của người chủ trì tiếp công dân;
(2) Họ và tên của người được tiếp;
(3)
Cơ quan tổ chức tiếp công dân;
(4) Tên cơ quan của người chủ trì.
VĂN PHÒNG .................
Số: /TTr-...
TỜ TRÌNH
V/v đề nghị xét duyệt
Thông
báo
ý kiến kết luận của .....................................................................
(1)
tại buổi tiếp công
dân
Kính gửi: .....................................................................
(1)
Văn phòng
..................................................................................................................................(2)
dự thảo Thông báo truyền đạt ý kiến chỉ đạo của Ủy ban nhân dân
....................................................... trong buổi tiếp Ông
(Bà)....................................................................................................
, ngày ................... tháng ................... năm 200.........., tại
trụ sở Văn phòng
Đề nghị
...............................................................................................(1)
xem xét cho ý kiến để Văn phòng
........................................................................................................(2)
phát hành thông báo./.
Nơi nhận:
- Như trên;
- Lưu: VT
______________________________
(1) Tên và chức vụ của người chủ trì;
(2) Cơ quan tổ chức họp tiếp công dân;
Số: /UBND-...
V/v chỉ đạo xác minh,
đề xuất giải quyết khiếu nại của Ông (Bà)
..............
Kính gửi: -
-
Ủy ban nhân dân .........................................................
nhận được đơn của .........................................................
............................................................................................................................
cư trú tại .........................................................................................
...............................................................................................................................................................................................;
khiếu nại (hoặc tố cáo)
...........................................................................................................................................................................................................................
....................................................................................................
..............................................................
cung cấp những thông tin như sau:
..............................................................................................................................................................................
Ủy ban nhân dân ..............................................................
giao cho ............................................................. chủ trì,
phối hợp với .................................................................................................................
tiến hành xác minh làm rõ những tình tiết nêu trên.
Thời hạn hoàn thành và lập hồ sơ (kèm dự thảo văn bản)
trình Ủy ban nhân dân .........................................................
xem xét giải quyết là ........................ ngày, kể từ ngày nhận được văn
bản của Ủy ban nhân dân .........................................................
./.
- Như trên;
- TT.UBND/TP: CT, các PCT;
- ..................................;
- Ông (hoặc Bà) ......................................
- VPHĐ-UBND/TP: CVP, PVP ...............
Số: /BC-...
BÁO CÁO
Đề nghị Ủy ban nhân
dân ...........................
ban hành văn bản chỉ
đạo xác minh, đề xuất giải quyết
tranh chấp (khiếu
nại, tố cáo) của Ông ...........................
Kính gửi: Ủy ban nhân dân ...........................
...................................................................................................
(1) nhận được đơn của Ông ........................................., cư trú tại
....................................................................................................................................................................................................................,
tranh chấp (khiếu nại, tố cáo)
.............................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................
Ông .............................. cung cấp những thông
tin như sau:
1.
2.
3.
Để giải quyết việc ........................... nêu trên,
.......................................................................................
(1) đề nghị Ủy ban nhân dân ............................................................................................................................
ban hành Văn bản giao
..................................................................................................
(2) xác minh, lập tờ trình (kèm toàn bộ hồ sơ và dự thảo văn bản), trình Ủy ban
nhân dân ........................................................... xem xét,
giải quyết./.
- Như trên (kèm hồ sơ và dự thảo văn bản);
- ..............................(3)
- ..............................(4)
-
..............................(1)
-
Lưu: VT
________
Hồ sơ gồm có:
- Đơn khiếu nại và ........ tờ tài liệu đính kèm.
- Dự thảo văn bản.
(1) Tên của cơ quan báo cáo;
(2) Tên cơ quan được giao xác minh;
(3), (4) Những cơ quan liên quan.
Kết quả xác minh, kết
luận và kiến nghị việc giải quyết
tranh chấp (khiếu
nại) của Ông (Bà) ...........................
Kính gửi: Chủ tịch Ủy ban nhân dân ......................
Ngày tháng năm 200 , Ủy ban nhân dân
........................... (1) có Văn bản số ................../UNBD
giao cho ...................................................................................................
(2) tiến hành thẩm tra xác minh, kết luận và kiến nghị việc giải quyết tranh
chấp (khiếu nại) của Ông (Bà)
...............................................................................
cư trú tại ...................................................................
Nội dung đơn tranh chấp (khiếu nại) của Ông (Bà) ..............................................
như sau:
Sau quá trình tổ chức thẩm tra xác minh,
..................................................................... báo cáo
kết quả như sau:
Kính trình Chủ tịch Ủy ban nhân dân thành phố xem xét,
quyết định./.
-
...............................(1)
(1) Tên của cơ quan chỉ đạo;
Kết quả thẩm tra xác
minh, kết luận và kiến nghị việc giải quyết
tranh chấp (khiếu
nại) của Ông ...........................
Ngày tháng năm 200 ,
.......................................................................................................................
(1) nhận được đơn ................................................ của Ông
.............................................................................................
cư trú tại ................................................................................................................................................................................................
Nội dung đơn tranh chấp (khiếu nại) của
....................... như sau:
Sau quá trình tổ chức thẩm tra xác minh,
..................................................................... (1) báo
cáo kết quả như sau:
-
............................... (1)
___________
(1) Tên của cơ quan báo cáo.
Số: /QĐ-UBND
QUYẾT ĐỊNH (1)
Về giải quyết khiếu
nại của ...,
cư trú tại số … (2)
CHỦ TỊCH ỦY BAN NHÂN
DÂN …
Căn cứ Luật Tổ chức Hội đồng nhân dân và Ủy ban nhân dân
ngày 26 tháng 11 năm 2003;
Căn cứ Luật Khiếu nại, tố cáo ngày 02 tháng 12 năm 1998,
Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo ngày 15 tháng 6
năm 2004 và ngày 29 tháng 11 năm 2005;
Căn cứ Nghị định số 136/2006/NĐ-CP ngày 14 tháng 11 năm
2006 của Chính phủ Quy định chi tiết và hướng dẫn thi hành một số điều của Luật
Khiếu nại, tố cáo và các Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại,
tố cáo;
Căn cứ …………………………. (3)….;
Xét đơn của ông (bà) …, khiếu nại … (4) ...;
…………………………….(5)………………………………………………………..…....................................
Xét Báo cáo số …......./........... ngày … tháng … năm
20… của …,
Điều 1. ………………………………………......……………………...
Điều 2. ...……………………………(6)…….......................……………
Điều . … Chánh Văn phòng Hội đồng nhân dân và Ủy ban
nhân dân …, Chánh Thanh tra …, … có trách nhiệm thi hành Quyết định này./.
- Như Điều …;
- …;
- Lưu: VT (PC).
Ghi chú:
(1) Chữ Quyết định: cỡ 14, in hoa, đứng, đậm;
(2) Trích yếu: cỡ 14, chữ thường, đứng, đậm.
Nếu là Quyết định giải quyết khiếu nại lần
hai thi phải ghi rõ Quyết định giải quyết khiếu nại (lần hai) khiếu nại của…,
cư trú tại số…
(3) Căn cứ khác để ban hành Quyết định: Ghi
đầy đủ số, ngày tháng năm và nội dung của văn bản làm căn cứ ban hành Quyết
định;
(4) Ghi cụ thể nội dung khiếu nại (ví dụ: xin
lại phần diện tích … tại phường … quận …)
(5) Ghi đầy đủ nội dung vụ việc, viện dẫn
nguyên văn các căn cứ pháp luật để áp dụng giải quyết;
(6) Trường hợp Quyết định là Quyết định giải
quyết khiếu nại lần đầu, ghi theo nội dung Điều 38 của Luật Khiếu nại, tố cáo
được sửa đổi bổ sung theo Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, tố
cáo (có hiệu lực thi hành từ ngày 01 tháng 6 năm 2006).
- Trường hợp Quyết định là Quyết định giải
quyết khiếu nại lần hai, ghi theo nội dung Điều 45 của Luật Khiếu nại, tố cáo
được sửa đổi bổ sung theo Luật Sửa đổi, bổ sung một số điều của Luật Khiếu nại, tố
cáo (có hiệu lực thi hành từ ngày 01 tháng 6 năm 2006).
- Trường hợp Quyết định giải quyết khiếu nại
quyết định kỷ luật cán bộ, công chức thì nội dung ghi theo Điều 53 của
Luật Khiếu nại, tố cáo.
Chú ý: cụm từ “Cư ngụ” là văn nói. Theo
Luật Cư trú số 81/2006/QH11 của Quốc hội, thống nhất từ nay dùng cụm từ “cư
trú” cho đúng Luật.
Số: /...-...
V/v đôn đốc thực hiện kết luận của ..............(1)
Kính gửi: ...........................................................................
(4)
Ngày .............. tháng ................. năm
...................., ................................................................................................
(2) đã có .................................................................................
số ........................ /........................... truyền đạt nội dung
kết luận của .............................................................................................
(1) trong cuộc họp ngày .............. tháng .......... năm ................
tại Văn phòng .........................................................................................................................
(3), về giải quyết khiếu nại của ..........................................................................................
đối với
...............................................................................................................................
....................................................................................................................
của ...........................................................................
(1).
........................................................
(1) đã
chỉ đạo: giao cho. ...................................................................
(4) xác minh vụ việc, lập báo cáo trình ...........................................................................
(1) xem xét giải quyết trong thời hạn ........................ ngày.
Nhưng đến nay ...........................................................................
(2) chưa nhận được thông báo kết quả của ...........................................................................
(4).
Để thực hiện đúng sự chỉ đạo nêu trên của ...........................................................................
(1); ...........................................................................
(2) đề nghị ................................................................................
(4) sớm hoàn thành báo cáo theo sự chỉ đạo của .........................................................................................................
(1) và thông báo cho
.............................................................. (2) biết kết quả./.
- Như trên;
-
.................................. (1);
-
VPHĐ-UBND ..................;
- ............................ (2);
(1) Tên, chức vụ của người chỉ đạo;
(2) Tên cơ quan ra Thông báo;
(3) Nơi tổ chức họp;
(4) Tên cơ quan được đôn đốc.
Số: /TM-...
GIẤY MỜI
Kính gửi: .....................................................................................................................
Địa chỉ: ..........................................................................................................................
Kính mời ........................................................................
đến dự buổi tiếp công dân của ................................................
............................................................................................................
(1) vào lúc ................... giờ............., thứ ............... ; ngày
............. tháng .......... năm 200 .............., tại trụ sở
............................................................................................
(2) số ............................... , đường
..........................................................................................,
phường (xã)...................., quận (huyện) ..................
Nội dung: Giải quyết đơn ......................................................
của ............................................
Đề nghị
................................................. đến đúng ngày, giờ nêu
trên, mang theo Giấy chứng minh nhân dân, giấy ủy quyền khiếu nại (nếu cử người
khác đi thay) và các tài liệu có liên quan đến nội dung làm việc nêu trên./.
____________
(1) Họ và tên, chức vụ của người chủ trì;
(2) Tên của cơ quan mời công dân.
Số: /TM-VP.....
GIẤY MỜI HỌP
Kính gửi:
- Đại diện Thường trực Hội đồng nhân dân ................;
- Đại diện UB Mặt trận Tổ quốc Việt Nam ...............;
- Thanh tra ...............;
- ............... Tài nguyên và Môi trường;
- Ủy ban nhân dân ...............;
- ...........................................................................................................
- Văn phòng HĐND và UBND .......................
Kính mời các đồng chí đến tham dự buổi tiếp công dân giải
quyết khiếu nại do ....................... Chủ tịch Ủy ban nhân dân ..................................................................................................................
chủ trì vào lúc ...................... giờ, thứ .................. ngày
................ tháng ................ năm 200........ , tại trụ sở Văn phòng
.......................................................................................................................................,
số .................................................., đường .....................
...........................................................................,
phường (xã) ....................................................................................,
quận (huyện) ............................................................
1. Từ .............. giờ ........... đến
.............. giờ .............. :
- Giải quyết khiếu nại của ........................................................................................................................................................................
........................................................ , khiếu nại Quyết định
số /QĐ-UBND- của Ủy ban nhân dân
..................................................................................................................................................,
bác đơn của đương sự khiếu nại về .................................................................
.. tại địa chỉ: .........................................
................................................................................................................................
..................................................
................................................................................................................................................................................................................................
- Chuẩn bị báo cáo: ..................................................................................................................................................................
Mời đại diện các cơ quan sau đây tham dự:
.......................................................................................................................
2- Từ .............. giờ ........... đến
.............. giờ .............. :
- Giải quyết khiếu nại của
........................................................................................................................................................................
..................................................................
, khiếu nại Quyết định số /QĐ-UBND- của Ủy ban nhân dân
.................................................................................................................................,
bác đơn của đương sự khiếu nại về
................................................................. .. tại địa
chỉ: .........................................
................................................................................................................................
- Chuẩn bị báo cáo:
..................................................................................................................................................................
...................................................................................................................................................................................................................................................................................
Đề nghị các đồng chí dự họp đủ và đúng thành phần để buổi
tiếp công dân đạt kết quả./.
Nơi nhận:
- UBND ..................: Đ/c
..............................., ............. Chủ tịch UBND................
(Kính mời chủ trì).
- BCH Công an quận (huyện) ..........
- BCH Công an phường (xã) ..........
- VP.HĐ- UBND..................
* Đính kèm: Báo cáo tổng hợp
............. vụ việc và các tài liệu liên quan.
CHÁNH VĂN PHÒNG
_____________________________________
Ghi
chú:
Người khiếu nại, người có quyền và lợi ích liên quan, Văn phòng ..................................
gửi thư mời riêng.
DANH SÁCH
ĐẠI DIỆN CÁC CƠ QUAN
DỰ TIẾP CÔNG DÂN
Ngày
tháng năm 200
tại .............................................................................................................................................................
số ...................., đường ............................................................
, phường .................., quận
........................
KÝ TÊN
VĂN PHÒNG ...................................................................................................
DANH
SÁCH
CÔNG
DÂN DỰ BUỔI TIẾP CÔNG DÂN
CỦA
....................................................................................................................
Ngày tháng năm 200
tại
.............................................................................................................................................................
Số: /KH-.....
KẾ HOẠCH
Thẩm tra, xác minh,
kết luận, kiến nghi giải quyết
đơn tranh chấp (khiếu
nại, tố cáo).
........................................................................................................................................................................
............................................................................................
...................................................................................
.................................................................................
Kính trình lãnh đạo xem xét, chỉ đạo.
Ý KIẾN CỦA LÃNH ĐẠO PHÒNG
(ký tên, ghi rõ họ tên)
CÁN BỘ LẬP KẾ HOẠCH
PHÊ DUYỆT CỦA LÃNH ĐẠO CƠ QUAN
(ký tên, đóng dấu)
Số: /VP-.....
Đối với người có hành
vi gây rối trật tự
tại trụ sở Văn phòng ...................................
(1)
1. Thời gian: từ .................
giờ ................. đến ................. giờ.............., thứ
.............. ngày ................ tháng .......... năm
200................
3. Thành phần:
4. Nội dung làm việc:
Chúng tôi cùng tiến hành lập biên bản đối với người có
hành vi gây rối trật tự trong trụ sở Văn phòng Tiếp công dân thành phố như sau:
- Họ và tên:
..........................................................................................................................................
. Nam (Nữ) .................
- Tên gọi khác:
..............................................................................................................
- Sinh ngày ................... tháng .....................
năm
........................... tại
.........................................................
- Số CMND:
................................................. do
...............................................................................
cấp, ngày ................ tháng .............. năm
............................
- Cư trú tại:
...............................................................................................................................................................................................
.................................................................................................................................................................
NỘI
DUNG VI PHẠM
....................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................................
Biên bản lập xong lúc .................. giờ
............... ngày ................ tháng .............. năm 200
.................
Biên bản lập thành .................... bản, có đọc lại
cho những người có liên quan nghe, công nhận đúng và ký tên dưới đây.
___________________________
(1) Cơ quan xảy ra vụ gây rối trật tự.
PHIẾU TIẾP CÔNG DÂN
VÀ ĐỀ XUẤT
LƯU HÀNH NỘI BỘ
-
Ngày tiếp công dân:
................................................................
-
Số thứ tự trong Sổ tiếp công dân: ...............................
-
Họ và tên người gửi đơn: .....................................................................................................
Về
việc:
.................................................................................................................................................................
Lưu
ý:
..........................................................................................................................................................
............................................................................................................................................................................................
............................................................................................................................................
Đề
nghị ........................................................................................................................
giao cho đồng chí ...................................................... phụ
trách địa bàn ............................................................
nghiên cứu, đề xuất.
Ngày tháng năm 200
NGƯỜI ĐỀ XUẤT
_______
Đơn và tài liệu: ................. tờ.
Ý KIẾN CỦA LÃNH ĐẠO ........................................................
...............................................................................................................................................................
..............................................................................................................................................................
..........................................................................
Ngày tháng năm 200
M36-LĐQH-TCD
THỜI GIAN GỬI BÁO CÁO
Từ ngày 01 đến 07 đầu mỗi Quý
LỊCH
TIẾP CÔNG DÂN QUÝ ................
NĂM 200..........
M36-LĐQH-TCD
THỜI GIAN GỬI BÁO CÁO
Từ ngày 01 đến 07 đầu mỗi Quý
CỦA CHỦ TỊCH VÀ PHÓ
CHỦ TỊCH UBND QUẬN (HUYỆN) .....................
.......................................,
ngày .............. tháng ............. năm 200...........
THỨ-NGÀY TIẾP CÔNG
DÂN
(Họ và tên-Số điện thoại bàn và Di động)
ĐỊA
CHỈ TIẾP CÔNG DÂN
Số-Tên đường
SỐ ĐIỆN THOẠI
Số máy di động
(1)
(2)
(3)
(4)
(5)
(6)
(7)
- Ủy ban nhân dân thành phố;
- Thanh tra thành phố;
- Văn phòng Tiếp công dân thành phố;
- TT: HĐND; UBND quận (huyện);
- VPHĐ-UBND quận (huyện);
CHÁNH VĂN PHÒNG ỦY BAN NHÂN DÂN
QUẬN (HUYỆN) ................................................
M37-LĐSN-TCD
THỜI GIAN GỬI BÁO CÁO
Từ ngày 01 đến 07 đầu mỗi Quý
LỊCH TIẾP CÔNG DÂN QUÝ ....................... NĂM
200...........
M37-LĐSN-TCD
Từ ngày 01 đến 07 đầu mỗi Quý
CỦA LÃNH
ĐẠO SỞ - NGÀNH .......................................................................
......................................................................
, ngày tháng năm 200 .............
––––––––
CHÁNH VĂN PHÒNG SỞ - NGÀNH
................................................
DANH SÁCH
TỔ CHỨC TIẾP CÔNG DÂN
M38-TC-TCD-SN
CỦA SỞ - NGÀNH .................................................................................................................
M38-TC-TCD-SN
......................................................................
, ngày tháng năm 200 .............
–––––––
TÊN GỌI CỦA TỔ
CHỨC TIẾP CÔNG DÂN
- ĐỊA CHỈ
- SỐ ĐIỆN THOẠI
HỌ VÀ TÊN CÁN BỘ
PHỤ TRÁCH
- CHỨC VỤ - CƠ QUAN
SỐ ĐIỆN THOẠI
HỌ VÀ TÊN CÁN
BỘ TIẾP CÔNG DÂN CHUYÊN TRÁCH
NGÀY, THÁNG, NĂM SINH
CHỨC VỤ-CƠ QUAN
TRÌNH ĐỘ
Máy bàn
Máy di động
CHÍNH TRỊ
- HỌC VẤN
- HỌC VỊ
1
2
3
4
5
6
7
CHÁNH VĂN PHÒNG
M39-TC-TCD-QH
DANH SÁCH TỔ CHỨC TIẾP CÔNG DÂN
M39-TC-TCD-QH
CỦA ỦY
BAN NHÂN DÂN QUẬN - HUYỆN .................................................................................................................
TÊN GỌI CỦA TỔ
CHỨC TIẾP CÔNG DÂN
HỌ VÀ TÊN CÁN
BỘ TIẾP CÔNG DÂN CHUYÊN TRÁCH
CHỨC VỤ - CƠ QUAN
Số: /BC-.....
.................., ngày tháng
năm 200
Tình hình và kết quả
thi hành Luật Khiếu nại, tố cáo
(tháng, quý, 6 tháng,
9 tháng, năm)
Nêu tổng quát diễn biến tình hình tranh chấp, khiếu nại,
tố cáo trên địa bàn trong tháng, quý, năm: bình thường hoặc có sự kiện đột
biến,....
Tổng số công dân đã được tiếp:
........................................... lượt (so cùng kỳ ± ........................ %); trong
đó:
- Cán bộ tiếp dân thường xuyên :
. ................... lượt.
- Lãnh đạo tiếp dân định kỳ :
. ................... lượt.
- Đơn do các cơ quan, tổ chức và Báo - Đài chuyển đến : .
................... đơn.
- Đơn do Bưu điện chuyển đến :
. ................... đơn.
- Đơn do công dân gửi trực tiếp :
. ................... đơn.
(so cùng kỳ ±
........................ %).
(Đã phân loại bước đầu và trừ đơn trùng lắp :
. ................... đơn, (chiếm tỷ lệ ........................ % so cùng kỳ).
(Tổng số đơn phải xử lý :
. ................... đơn, (chiếm tỷ lệ ........................ % so cùng kỳ).
- Số liệu tồn cuối kỳ : vụ
việc.
- Số liệu tiếp nhận trong kỳ : vụ
việc.
- Cơ quan Trung ương: Văn phòng Chính phủ, Thanh tra
Chính phủ, Tổng cục Cảnh sát - Bộ Công an, Trụ sở Tiếp công dân của Trung ương
Đảng và Nhà nước tại Hà Nội, tại thành phố Hồ Chí Minh,....
- Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố:
- Văn phòng Thành ủy:
- Thường trực Hội đồng nhân dân thành phố:
- Báo đài:
- Bưu điện:
- Nhận trực tiếp:
.........
- Cấp Trung ương:
- Cấp thành phố:
- Cấp quận - huyện:
- Tranh chấp: chia ra 3 loại: nhà cửa; đất đai; việc
khác.
- Khiếu nại: chia ra 3 loại: nhà cửa; đất đai; việc khác.
- Tố cáo: chia ra 3 loại: nhà cửa; đất đai; việc khác.
- Dân nguyện: chia ra 3 loại: nhà cửa; đất đai; việc
khác.
Giải tỏa - bồi thường; cấp hoặc hoán đổi nhà thuộc sở hữu
Nhà nước; mua bán, hợp thức hóa, lưu cư; xin lại nhà (nhà vắng chủ hoặc cải
tạo); nhà bị chiếm dụng, bị thu hồi, tháo dỡ; tranh chấp quyền sử dụng nhà;
tranh chấp trong xây dựng.
Giải tỏa - bồi thường; cấp hoặc hoán đổi đất; mua bán,
hợp thức hóa; xin lại đất (bị chiếm dụng, bị thu hồi; tranh chấp quyền sử dụng
đất; tranh chấp đất thổ cư, đất nông nghiệp, đất chuyên dùng.
Bảo lãnh cho người bị đưa vào cơ sở chữa bệnh; đăng ký hộ
khẩu; về thi hành án; góp ý xây dựng Đảng, chính quyền...
Tập hợp đầy đủ các loại việc nêu trên nhưng phân loại
theo địa bàn quận - huyện.
Sau khi phân loại, đơn tranh chấp, khiếu nại, tố cáo đã
được xử lý như sau:
- Giao cho các cơ quan trực thuộc giải quyết :
.................................................... đơn
(................................. đơn tranh chấp, khiếu nại,
.................... đơn khác).
- Chuyển :
......................... đơn tố cáo.
- Trả lại đơn vì không đủ điều kiện thụ lý :
................................ đơn.
- Đã giải quyết tranh chấp
............................................................ vụ việc, còn tồn
............................. vụ việc.
* Đã hòa giải thành .............................. vụ và
đã ban hành ........................... quyết định giải quyết tranh chấp.
Đã ban hành .......................... quyết định giải
quyết khiếu nại lần đầu, giải quyết ................................... vụ
việc, còn tồn ...................................... vụ việc và ban hành
.......................... quyết định giải quyết khiếu nại hai, còn tồn
.......................... vụ việc.
- Đã ban hành văn bản giải quyết tố cáo
...................................... vụ việc, còn tồn
............................. vụ việc.
Trong đó có: .......... vụ khiếu nại đông người có liên
quan đến các dự án (nêu cụ thể tên từng dự án - kèm theo báo cáo tổng hợp
riêng từng dự án, theo mẫu M41-BCTH-DA).
Báo cáo cần nêu rõ số lượng vụ tranh chấp, khiếu nại đã
được giải quyết dứt điểm ở quận, huyện, sở - ngành, Ủy ban nhân dân thành phố
(người khiếu nại đồng tình, chấp thuận biện pháp giải quyết, không khiếu nại
tiếp lên Ủy ban nhân dân thành phố hoặc các cơ quan Trung ương).
+ Sở Tài nguyên và Môi trường :
+ Sở Xây dựng :
+ Sở Tài chính :
+ Thanh tra thành phố :
+ Sở - Ngành khác :
+ Ủy ban nhân dân quận - huyện :
+ Văn phòng Tiếp công dân thành phố :
+ ................................ quyết định
giải quyết khiếu nại.
+ ................................. quyết định
xem xét lại.
+ ................................. văn bản
chỉ đạo xác minh, kết luận và kiến nghị việc giải quyết tranh chấp (khiếu nại).
+ ................................ văn bản
trả lời dứt điểm.
+ ................................ hồ sơ.
+ ................................ đơn.
+ Đơn thuộc thẩm quyền của Ủy ban nhân dân thành phố;
trong đó: chuẩn bị tiếp dân
....................................................... vụ việc; chuẩn bị họp
xét khiếu nại, tố cáo ................................ vụ việc.
Báo cáo cần phải nêu rõ kết quả thanh tra, kiểm tra, giám
sát của các cơ quan có chức năng giám sát và cơ quan Nhà nước cấp trên hoặc cơ
quan chức năng kiểm tra, thanh tra đối với việc giải quyết tranh chấp, khiếu
nại, tố cáo mà người đứng đầu cơ quan cấp mình đã ban hành.
- Thủ tướng Chính phủ, ban hành ......................
văn bản chỉ đạo xác minh, báo cáo và cơ quan được yêu cầu phải bổ sung, sửa đổi
hoặc hủy bỏ.
- Thanh tra Chính phủ, ban hành ...................... văn bản chỉ
đạo xác minh, báo cáo và cơ quan được yêu cầu phải bổ sung, sửa đổi hoặc hủy
bỏ.
- Bộ Tài nguyên và Môi trường, ban hành
...................... văn bản chỉ đạo xác minh, báo cáo và cơ quan được yêu
cầu phải bổ sung, sửa đổi hoặc hủy bỏ.
- Bộ Xây dựng, ban hành ...................... văn bản
chỉ đạo xác minh, báo cáo và cơ quan được yêu cầu phải bổ sung, sửa đổi hoặc
hủy bỏ.
.......
- Đoàn đại biểu Quốc hội thành phố, ban hành
...................... văn bản yêu cầu bổ sung, sửa đổi và cơ quan được yêu cầu
phải bổ sung, sửa đổi hoặc hủy bỏ.
- Đại biểu Quốc hội, ban hành ...................... văn
bản yêu cầu bổ sung, sửa đổi và cơ quan được yêu cầu phải bổ sung, sửa đổi hoặc
hủy bỏ.
- Thường trực Hội đồng nhân dân thành phố, ban hành
...................... văn bản yêu cầu bổ sung, sửa đổi và cơ quan được yêu cầu
phải bổ sung, sửa đổi hoặc hủy bỏ.
- Ủy ban nhân dân thành phố, ban hành
...................... văn bản chỉ đạo xác minh, báo cáo và cơ quan được yêu
cầu phải bổ sung, sửa đổi hoặc hủy bỏ.
* Tổng số .....................................
quyết định/.................................. quyết định (........................
vụ việc) phải bổ sung, sửa đổi hoặc hủy bỏ.
Từ đó rút ra kết luận trong báo cáo:
Phân loại theo tính chất và số lượng vụ tranh chấp,
khiếu nại, tố cáo có nội dung:
................. vụ đúng.
................. vụ đúng một phần.
................. vụ sai toàn bộ.
- Quyết định của các cơ quan Trung ương :
................ quyết định.
- Quyết định của các UBND thành phố :
................ quyết định.
- Quyết định của các UBND quận - huyện :
................ quyết định.
- Quyết định của các sở - ngành :
................ quyết định.
Báo cáo phải nêu rõ nguyên nhân chưa tổ chức thi hành
hoặc không thi hành được quyết định đã có hiệu lực pháp luật (xác định cụ thể
do tổ chức, cá nhân không chấp hành hoặc những trở ngại khách quan không thể
thi hành được quyết định, kèm thống kê chi tiết).
2.1. Thu hồi cho Nhà nước
..................................................................... m2
đất và ............................................. đồng cho ngân sách Nhà
nước.
2.2. Khôi phục quyền sử dụng
............................................. m2 đất hợp pháp cho
.......................... cá nhân, tổ chức.
2.3. Khôi phục quyền sở hữu hợp pháp ................
căn nhà với tổng diện tích sử dụng .......................... m2 ,
cho ................... cá nhân, tổ chức.
2.4. .......
Báo cáo phải liên hệ thực tế tình hình và đánh giá ưu
điểm và khuyết điểm và nguyên nhân đối với các công việc cụ thể sau đây:
1. Kết quả quán triệt Chỉ thị số 09-CT/TW ngày 06 tháng 3
năm 2002 của Ban Bí thư về một số vấn đề cấp bách cần thực hiện trong giải
quyết khiếu nại, tố cáo hiện nay, về thực hiện Chỉ thị số 20/2006/CT-UBND ngày
05 tháng 6 năm 2006 của Ủy ban nhân dân thành phố về chấn chỉnh và tăng cường
trách nhiệm của Thủ trưởng các cơ quan hành chính Nhà nước trong công tác tiếp
công dân, giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo trên địa bàn thành phố, Nghị định số
136/2006/NĐ-CP ngày 14 tháng 11 năm 2006 của Chính phủ Quy định chi tiết và
hướng dẫn thi hành một số điều của Luật Khiếu nại,
tố cáo và các Luật Sửa đổi, bổ
sung một số điều của Luật Khiếu nại, tố cáo, Quyết định số
132/2006/QĐ-UBND ngày 05 tháng 9 năm 2006 của Ủy ban nhân dân thành phố về ban
hành Quy định tiếp công dân, xử lý đơn, giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố
cáo trên địa bàn thành phố Hồ Chí Minh và những ý kiến chỉ đạo của Ủy ban nhân
dân thành phố đối với Ủy ban nhân dân quận - huyện và sở - ngành trong công tác
giải quyết khiếu nại, tố cáo.
2. Chất lượng cán bộ tiếp công dân thường xuyên và việc
tổ chức tiếp công dân việc tiếp công dân định kỳ của Chủ tịch, Phó Chủ tịch Ủy
ban nhân dân quận - huyện và của Thủ trưởng sở - ngành theo Chỉ thị số
26/2001/CT-UB của Ủy ban nhân dân thành phố.
3. Việc quan tâm giải quyết kịp thời, dứt điểm những vụ
khiếu nại, tố cáo thuộc thẩm quyền (nhất là khiếu nại đông người có liên quan
đến các dự án); chỉ đạo kiểm tra trách nhiệm của cấp dưới trong công tác giải
quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo.
4. Tự nhận xét về thực hiện chế độ báo cáo nhanh, báo cáo
định kỳ.
5. Góp ý việc chỉ đạo, điều hành của Ủy ban nhân dân
thành phố trong giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo; giải quyết các kiến
nghị của quận - huyện, sở - ngành.
6. Phản ảnh cụ thể những việc được và chưa được trong
phối hợp tiếp công dân, giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo; việc thông
tin hai chiều (bằng văn bản và qua mạng tin học diện rộng của thành phố) và
trao đổi hoặc hướng dẫn nghiệp vụ của các cơ quan chức năng (Thanh tra thành
phố, Sở Tài nguyên và Môi trường, Sở Xây dựng, Sở Tài chính, Văn phòng Tiếp
công dân thành phố...) trong thực hiện Quy định tiếp công dân và giải quyết
tranh chấp, khiếu nại, tố cáo theo Luật Khiếu nại, tố cáo.
Nêu ngắn gọn những mặt công tác cần tập trung của các
cấp, các ngành.
1. Các biện pháp cụ thể nhằm khắc phục những vướng mắc
của cơ quan báo cáo.
2. Nhắc lại những việc cụ thể đã báo cáo nhiều lần lên
cấp trên trực tiếp nhưng chưa được quan tâm giải quyết (kèm danh sách).
-
Ủy ban nhân dân thành phố: CT, PCT/ĐT;
-
VPHĐ-UBND/TP: CVP, PVP/PC;
-
Thanh tra thành phố, Văn phòng Tiếp công dân thành phố;
- ..................................
;
-
Lưu: VT
__________________________________________
Chú ý:
1. Trong báo cáo không dùng cụm từ “đền bù”.
Phải dùng cụm từ “Bồi thường” theo Luật Đất đai ngày 26 tháng 11 năm 2003.
2. Thể thức và kỹ thuật trình bày văn bản phải
áp dụng đúng theo hướng dẫn tại Thông tư liên tịch số 55/2005/TTLT-BNV-VPCP
ngày 26 tháng 5 năm 2005 của Bộ Nội vụ và Văn phòng Chính phủ; áp dụng Bảng mã
Unicode, phông chữ Times New Roman.
3. Tuyệt đối không dùng ký hiệu hoa văn trong
văn bản của cơ quan hành chính Nhà nước.
4. Các cấp, các ngành cần giảm giấy tờ bằng cách
gửi e-mail cho nơi nhận theo Quy định về sử dụng thư tín điện tử ban hành kèm
theo Quyết định số 37/2005/QĐ-UB ngày 28 tháng 02 năm 2005 của Ủy ban nhân dân
thành phố.
Địa chỉ cơ quan, số
ĐT, e-mail của cơ quan báo cáo
Về khiếu nại đông
người
tại dự án ..................................................................
Thực hiện ý kiến chỉ đạo của của Chủ tịch Ủy ban nhân dân
thành phố, Ủy ban nhân dân quận (huyện)
..................................................................... (hoặc sở -
ngành ......................................................)
.........................................................................................................
báo cáo tình hình khiếu nại liên quan đến dự án
....................................................... như sau:
Tên dự án, tính chất, mục đích của dự án.
Địa điểm của dự án: tại đường, phường (xã), quận (huyện).
- Quyết định số ........................./QĐ-TTg- ngày
................. tháng .................... năm ....................... của
Thủ tướng Chính phủ về phê duyệt dự án (nếu có).
- Quyết định số ........................./QĐ-UB- ngày
................. tháng ..................... năm ....................... của
Ủy ban nhân dân thành phố về việc chấp thuận địa điểm để triển khai dự án.
- Quyết định số ......................... /QĐ-UB-
ngày ................. tháng .................... năm .......................
của Ủy ban nhân dân thành phố về việc thu hồi
............................................................................. m2
đất tại phường
....................................................................., quận
.......................................................................................................................
và giao cho
...........................................................................................................................................................................
m2 đất để xây công trình
...........................................................................................................................................
- Quyết định số ......................... /QĐ-UB-
ngày ................... tháng .......................... năm ...............
của Ủy ban nhân dân thành phố về điều chỉnh di chuyển nhà ở của nhân dân tại
phường ..................................................., quận
.................................................. ..........
- Quyết định số ......................................
/QĐ-UB- ngày ........................... tháng
...................... năm ....................... của Ủy ban nhân dân thành
phố về phương án bồi thường, hỗ trợ thiệt hại và tái định cư.
Trong báo cáo phải khẳng định: việc triển
khai thực hiện dự án nêu trên đã đúng và đủ thủ tục pháp lý hay chưa? Nếu cần
phải bổ sung thì bổ sung việc gì? Lý do phải bổ sung?
1. Đến ngày tháng năm ...................., có
.................... hộ thuộc diện phải di dời giải tỏa (trong đó có
.................... hộ có hành vi lấn chiếm đất đai, xây dựng bất
hợp pháp - kèm danh sách).
2. Đến ngày ....................... tháng
.............. năm ....................... , có ..................... hộ/........................
hộ nhận ........................ nền tái định cư theo Quyết định số
......................... /QĐ-UB- ngày .............. tháng ..............
năm ....................... của Ủy ban nhân dân thành phố.
3. Đến ngày ....................... tháng
.............. năm ....................... , có ..................... hộ/........................
hộ nhận ........................ căn hộ tái định cư theo Quyết định số
......................... /QĐ-UB- ngày .............. tháng ..............
năm ....................... của Ủy ban nhân dân thành phố.
4. Đến ngày ....................... tháng
.............. năm ....................... , có ..................... hộ/........................
hộ nhận ............................ căn hộ tái định cư theo Quyết định
số ..................................... /QĐ-UB- ngày ..............
tháng .............. năm ....................... của Ủy ban nhân dân thành
phố. Tuy nhiên do chưa có nơi tái định cư nên có ............... hộ /...............
hộ phải ở khu tạm cư và có ............... hộ/............... hộ
phải ở nhà thuê.
* Như vậy, đến ngày tháng năm
...................., có:
............... hộ nhận ........................
nền tái định cư.
.............. hộ nhận ........................
căn hộ tái định cư.
............... hộ được bố trí tái định cư nhưng
do chưa có nơi tái định cư nên có ............... hộ phải ở khu tạm cư
và có ............... hộ phải ở nhà thuê.
5. Đến ngày .............. tháng .............. năm
............... , có ............... hộ /............... hộ
nhận tiền bồi thường, trợ cấp theo Quyết định số .........................
/QĐ-UB- ngày .............. tháng .............. năm .......................
của Ủy ban nhân dân thành phố.
1. Tổng số hộ khiếu nại và
nội dung khiếu nại:
* Chú ý: Trong phần này nội dung khiếu nại
phải nêu thật cụ thể.
Hiện nay có .................... hộ khiếu nại/tổng
số.................... hộ bị giải tỏa (kèm danh sách theo mẫu của Thanh tra
thành phố đã hướng dẫn cho các quận - huyện). Qua tiếp nhận và phân loại
đơn và căn cứ tình trạng pháp lý sử dụng nhà đất, Ủy ban nhân dân quận (huyện)
..................................... chia đối tượng khiếu nại thành
.................... Nhóm và nội dung khiếu nại như sau:
o
............................................
o
............................................
2.1. Nhóm các hộ sử dụng nhà
đất hợp pháp, hợp lệ đang khiếu nại:
a) Thực hiện bồi thường, hỗ
trợ thiệt hại và tái định cư:
Thực hiện bồi thường, hỗ trợ thiệt hại, tái định cư và
tạm cư theo Quyết định số ......................... /QĐ-UB- ngày
.............. tháng .............. năm ....................... của Ủy ban
nhân dân thành phố về phương án bồi thường, hỗ trợ thiệt hại và tái định cư.
Hội đồng bồi thường và tái định cư của quận (huyện)
............................................ đã giải quyết như sau:
- Bồi thường, hỗ trợ:
............................................ đ, cho :
.................... hộ.
- Tái định cư do Nhà nước bố trí :
.................... hộ.
- Tự tổ chức tái định cư :
.................... hộ.
......
(Kèm danh sách, do Hội đồng bồi thường và tái định cư của
quận (huyện) ............................................ cung cấp).
b) Các cấp các ngành đã giải
quyết khiếu nại:
.............................................................................................................................................................................................................
.....................................................................................................................................................................................................
2.2. Nhóm các hộ sử dụng nhà
do Nhà nước quản lý đang khiếu nại:
2.3. Nhóm các hộ lấn chiếm,
đất cất nhà bất hợp pháp đang khiếu nại:
a) Thực hiện hỗ trợ thiệt
hại và tạm cư (nếu có):
Thực hiện bồi thường, hỗ trợ thiệt hại, tái định cư và
tạm cư theo Quyết định số ......................... /QĐ-UB- ngày
.............. tháng .............. năm ....................... của Ủy ban
nhân dân thành phố về phương án bồi thường, hỗ trợ thiệt hại và tái định cư.
- Tổng số những người lao động (trong đó có
.................................. lao động nữ).
- Đã hỗ trợ các nghề nghiệp như sau:
Tại các Trường, Trung tâm dạy nghề:
Đã giải quyết việc làm cho ..........................
người (trong đó có ..................... lao động nữ).
4.1. .................................................................................................................................................................................................
......................................................................................................................................................................
4.2.
.................................................................................................................................................................................................
4.3.
.................................................................................................................................................................................................
1.1. Về công tác bồi thường, hỗ trợ thiệt hại, tái định
cư và tạm cư theo Quyết định số ......................... /QĐ-UB- ngày
.............. tháng .............. năm ....................... của Ủy ban
nhân dân thành phố về phương án bồi thường, hỗ trợ thiệt hại và tái định cư.
Hội đồng bồi thường và tái định cư của quận (huyện) .........................
đã thực hiện đúng, sai như thế nào?
- Có công khai, dân chủ theo đúng nội dung Nghị quyết số
18/NQ-TU ngày 08 tháng 8 năm 1998 của Ban Thường vụ Thành ủy về công tác quy
hoạch, bồi thường khi thu hồi đất và tái bố trí dân cư trên địa bàn
thành phố Hồ Chí Minh hay không?
- Việc bố trí tái định cư: có đúng theo quy định tại điều
Điều 35 Nghị định số 197 của Chính phủ về bồi thường, hỗ trợ và tái định cư khi
Nhà nước thu hồi đất, về “Điều kiện bắt buộc đối với khu tái định cư”: Khu tái
định cư phải xây dựng phù hợp với quy hoạch, kế hoạch sử dụng đất quy hoạch xây
dựng, tiêu chuẩn và quy chuẩn xây dựng; Khu tái định cư phải được sử dụng chung
cho nhiều dự án; Trước khi bố trí đất ở cho các hộ gia đình, cá nhân, khu tái định
cư phải được xây dựng cơ sở hạ tầng đồng bộ đảm bảo đủ điều kiện cho người
sử dụng tốt hơn hoặc bằng nơi ở cũ.
- Nhận xét về các nội dung khiếu nại, kiến nghị của từng
Nhóm hộ, vấn đề nào đã giải quyết đúng pháp luật, vấn đề nào phải xem xét giải
quyết tiếp.
- Nhận xét về cách giải quyết của các cấp, các ngành.
Những khó khăn, vướng mắc và những vấn đề gì Ủy ban nhân
dân quận - huyện, sở - ngành và Ủy ban nhân dân thành phố còn phải xem xét giải
quyết tiếp để chấm dứt khiếu nại.
Tùy theo thực tế tình hình và căn cứ pháp luật, Ủy ban
nhân dân quận (huyện) hoặc sở - ngành báo cáo đưa vào phần kiến nghị.
ỦY BAN NHÂN DÂN
THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LIÊN CƠ QUAN
THANH TRA THÀNH PHỐ VÀ VĂN PHÒNG TIẾP CÔNG
DÂN
HƯỚNG DẪN
SỬ DỤNG BIỂU MẪU TIẾP
CÔNG DÂN
VÀ GIẢI QUYẾT TRANH
CHẤP, KHIẾU NẠI, TỐ CÁO
KÝ HIỆU CỦA BIỂU
MẪU
ĐƠN KHIẾU NẠI
Sử dụng khi tiếp công dân hoặc xử lý đơn Bưu điện, nếu
thấy công dân viết đơn không rõ ràng thì cán bộ tiếp công dân cung cấp mẫu
đơn, kèm theo bản giải thích chi tiết.
Sử dụng để tiếp nhận đơn và tài liệu ban đầu (nên dùng
riêng từng loại tranh chấp, khiếu nại, tố cáo).
M03-PTX HD
Sử dụng khi tiếp dân trực tiếp, để hướng dẫn công dân
gửi đơn đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết tranh chấp, khiếu nại,
tố cáo (khi công dân có yêu cầu).
PHIẾU HƯỚNG
DẪN Đơn do Bưu điện chuyển phát
Sử dụng để hoàn đơn và hướng dẫn công dân gửi đơn đúng
cơ quan có thẩm quyền giải quyết.
M05-PHD-BSTL
- Sử dụng để trả đơn do Bưu điện chuyển phát, công dân
không gửi đủ tài liệu. Sau khi rà soát không thấy tên của “Người khiếu nại
hoặc tố cáo” trong danh sách của cơ quan mình, cán bộ xử lý đơn sử dụng phiếu
này hướng dẫn công dân đến nơi tiếp công dân của sở - ngành hoặc Ủy ban nhân
dân quận, huyện nơi phát sinh khiếu nại, tố cáo để được hướng dẫn cụ thể.
- Nếu đơn của cơ quan mình thì hướng dẫn để công dân
mang đủ tài liệu “có giá trị chứng minh” đến nộp tại bộ phận tiếp công dân.
M06-GBT-TLĐ
Sử dụng để báo tin cho người tranh chấp, khiếu nại biết
theo quy định tại Điều 34, Điều 36 Luật Khiếu nại, tố cáo; khoản 1 Điều 6,
khoản 1 Điều 38 Nghị định số 136/2006/NĐ-CP ngày 14 tháng 11 năm 2006 của
Chính phủ.
M07-GBT-XXQĐ
Sử dụng để báo tin cho người khiếu nại và người bị
khiếu nại biết thông tin.
8
M08-GBT-TrĐKN
Sử dụng để trả lại đơn cho các chủ thể chuyển đơn không
đúng cơ quan có thẩm quyền giải quyết (để nhắc các cơ quan này phải nghiên
cứu kỹ trước khi chuyển đơn).
9
Sử dụng để chuyển đơn tố cáo và báo tin cho người tố
cáo trực
tiếp
liên
hệ với cơ quan được
chuyển đơn để
biết kết quả.
10
M10-GBT-KTL
“Điều 32
Khiếu nại thuộc một trong các trường hợp
sau đây không được thụ lý để giải quyết:
1. Quyết định hành chính, hành vi hành chính bị khiếu
nại không liên quan trực tiếp đến quyền, lợi ích hợp pháp của người khiếu
nại;
2. Người khiếu nại không có năng lực hành vi dân sự đầy
đủ mà không có người đại diện hợp pháp;
3. Người đại diện không hợp pháp;
4. Thời hiệu khiếu nại, thời hạn khiếu nại tiếp đã hết;
5. Việc khiếu nại đã có quyết định giải quyết khiếu nại
lần hai;
6. Việc khiếu nại đã được Tòa án thụ lý để giải quyết
hoặc đã có bản án, quyết định của Tòa án.” (6 trong 1)
11
M11-GBT-TĐ
Sử dụng để báo tin cho công dân biết tiến độ giải quyết
của Thủ trưởng của cơ quan tiếp công dân cùng cấp.
12
M12-PC 132
PHIẾU CHUYỂN - BÁO
TIN cho các cơ quan tham mưu
của Ủy ban nhân dân thành phố
Sử dụng để chuyển đơn cho một số cơ quan tham mưu của
Ủy ban nhân dân thành phố trong công tác tiếp công dân và giải quyết tranh
chấp, khiếu nại, tố cáo và báo tin cho công dân biết
13
M13-PC-3G
PHIẾU CHUYỂN
Đơn bảo lãnh
Sử dụng trong trường hợp thân nhân xin bảo lãnh cho các
đối tượng thuộc Chương trình - Mục tiêu 3 giảm.
14
M14-TB-XLĐ
Sử dụng để thông báo cho các chủ thể có chức năng giám
sát (khi các chủ thể này chuyển đơn đến cơ quan, tổ chức tiếp công dân).
15
M-15-BB-HGQ
Sử dụng để ghi biên bản họp giải quyết tranh chấp,
khiếu nại, tố cáo.
16
M16-BB-TCD
Sử dụng để ghi biên bản tiếp công dân của Chủ tịch Ủy
ban nhân dân các cấp.
17
M17-BB-LĐCQ-TCD
Sử dụng để ghi biên bản tiếp công dân của Lãnh đạo cơ
quan.
18
M18-BB-XM
Sử dụng để xác minh thu thập thông tin, chứng cứ phục
vụ cho việc tiếp công dân, giải quyết tranh chấp, khiếu nại, tố cáo.
19
M19-BB-ĐTCK
BIÊN BẢN Đối thoại công khai
Sử dụng để đối thoại công khai kết quả xác minh thu
thập chứng cứ.
20
M20-NQUY-TCD
Sử dụng để công bố trong các buổi tiếp công
dân đông người tham dự.
21
M21-TB-TCD
- Truyền đạt nội dung kết luận của TT.HĐND
và các Ban sau khi tiếp công dân.
Ghi nhớ: TT.HĐND, các Ban
và lãnh đạo Văn phòng không dùng cụm từ “chỉ đạo”, chỉ dùng từ “kiến nghị” hoặc “đề nghị”.
22
23
Sử dụng để dự thảo trình Ủy ban nhân dân chỉ đạo xác
minh, đề xuất giải quyết một vụ tranh chấp, khiếu nại, tố cáo.
24
25
26
27
M27-QĐ-GQ KN
QUYẾT ĐỊNH
Giải quyết khiếu nại
Sử dụng để dự thảo quyết định giải quyết
khiếu nại lần đầu hoặc lần hai trình Thủ trưởng cùng cấp ban hành.
28
M28-VB ĐÔN ĐỐC
VĂN BẢN
Sử dụng để dự thảo văn bản trình lãnh đạo
Văn phòng hoặc người phụ trách trực tiếp lãnh đạo Văn phòng ký văn bản đôn
đốc cơ quan hữu quan thực hiện kết luận của người có thẩm quyền đã chỉ đạo.
29
M29-GM-CD
GIẤY MỜI Công dân
Sử dụng để mời người khiếu nại, người có quyền và nghĩa
vụ liên quan dự các buổi tiếp công dân.
30
M30-GMH
Cơ quan
Sử dụng để mời người chủ trì và các cơ quan hữu quan dự
họp.
31
M31-DS-CQHopTCD
DANH SÁCH CƠ QUAN
Sử dụng để ghi tên đại diện các cơ quan dự họp hoặc
tiếp công dân.
32
DANH SÁCH CÔNG DÂN
Sử dụng để ghi tên những công dân được mời.
33
M33-KH-TLGQKN
Sử dụng để lập kế hoạch thụ lý giải quyết đơn tranh
chấp, khiếu nại, tố cáo (để đảm bảo thực hiện đúng thời hạn Luật định)
34
35
PHIẾU TIẾP CÔNG DÂN VÀ ĐỀ XUẤT
Cán bộ tiếp công dân sử dụng sau buổi tiếp công dân
thường xuyên, nhận đơn và đề xuất trong nội bộ cơ quan mình.
36
M34-LĐQH-TCD
LỊCH
TIẾP CÔNG DÂN HÀNG QUÝ của Chủ tịch và
Phó Chủ tịch Ủy ban nhân dân quận, huyện
M34-LĐQH-TCD
Sử dụng để Thủ trưởng sở - ngành và Chủ tịch Ủy ban
nhân dân quận, huyện định kỳ báo cáo cho Ủy ban nhân dân thành phố, Thanh tra
thành phố và gửi Văn phòng Tiếp công dân thành phố.
37
38
DANH SÁCH TỔ
CHỨC TIẾP CÔNG DÂN của sở - ngành
M36-TC-TCD-QH
M36-TC-TCD-QH
39
DANH SÁCH TỔ
CHỨC TIẾP CÔNG DÂN của Ủy ban nhân dân
quận, huyện
M36-TC-TCD-QH
40
M40-BCTH-THL
Sử dụng để lập báo cáo tháng, quý, 6 tháng, 9 tháng,
năm về thi hành Luật Khiếu nại, tố cáo và pháp luật liên quan.
41
Sử dụng để biên tập báo cáo đề xuất tiếp công dân hoặc
giải quyết một vụ khiếu nại đông người tại một dự án.
THANH TRA THÀNH PHỐ -
VĂN PHÒNG TIẾP CÔNG DÂN THÀNH PHỐ
Bạn Chưa Đăng Nhập Thành Viên!
Vì chưa Đăng Nhập nên Bạn chỉ xem được Thuộc tính của văn bản.
Bạn chưa xem được Hiệu lực của Văn bản,
Văn bản liên quan, Văn bản thay thế, Văn bản gốc, Văn
bản tiếng Anh,...
Nếu chưa là Thành Viên, mời Bạn Đăng ký Thành viên
tại đây
Tải Văn bản tiếng Việt
Tải Văn bản gốc
Bạn Đang Đăng Nhập Thành Viên Free!
Vì Đăng Nhập Thành Viên Free nên Bạn chỉ xem được
Thuộc tính và Nội dung của văn bản.
Bạn chưa xem được Nội dung toàn văn, Hiệu lực của Văn bản, Văn bản liên quan, Văn bản thay thế,
Văn bản gốc, Văn bản tiếng Anh,...
Nếu muốn làm Thành Viên Basic / Pro, mời Bạn Chuyển
Đổi loại Thành Viên
tại đây.
Bạn Đang Đăng Nhập Thành Viên Basic!
Vì Đăng Nhập Thành Viên Basic nên Bạn chỉ xem
được Thuộc tính, Nội dung của văn bản, Nội dung toàn
văn, Hiệu lực của Văn bản, Văn bản
liên quan, Văn bản thay thế,
Văn bản gốc.
Bạn chưa xem được Văn bản tiếng Anh, ...
Nếu muốn làm Thành Viên Pro, mời Bạn Chuyển Đổi
loại Thành Viên
tại đây.
Chú thích:
Rà chuột vào nội dụng văn bản để sử dụng.
<Nội dung> = Nội dung thay
thế tương ứng;
<Nội dung> =
Không có nội dung thay thế tương ứng;
<Nội dung> = Không có
nội dung bị thay thế tương ứng;
<Nội dung> = Nội dung được sửa đổi, bổ
sung.
Click trái để xem cụ thể từng nội dung cần so sánh
và cố định bảng so sánh.
Click phải để xem những nội dung sửa đổi, bổ sung.
Double click để xem tất cả nội dung không có thay
thế tương ứng.
Tắt so sánh [X] để
trở về trạng thái rà chuột ban đầu.
Họ & Tên:
Email:
Điện thoại:
Nội dung:
Tên truy cập hoặc Email:
Mật khẩu cũ:
Mật khẩu mới:
E-mail:
Email người nhận:
Tiêu đề Email:
Nội dung:
Email nhận thông báo:

WARC-Identified-Payload-Type: application/xhtml+xml

Set-Cookie: Culture=vi; domain=thuvienphapluat.vn; expires=Mon, 18-Mar-2019 15:47:24 GMT; path=/