ส่วนนายสูนและนางคำมี ปงกันมูล บิดามารดาตลอดจนญาติของครูจูหลิงนั้น โรงพยาบาลได้จัดห้องพักรับรองพิเศษ พร้อมสิ่งอำนวยความสะดวก ตลอดจนจัดทีมแพทย์ผู้เชี่ยวชาญด้านการดูแลสภาพจิตใจ ทำความเข้าใจให้ข้อมูลเกี่ยวกับอาการและการพยากรณ์โรคของครูจูหลิงให้ทราบเป็นระยะและตลอดเวลาที่ครูจูหลิงเข้ารับการรักษา มีประชาชน นักเรียน เพื่อนครู ตลอดจนองค์กรภาครัฐและเอกชนเข้าเยี่ยมมอบช่อดอกไม้ให้กำลังใจบิดามารดาของครูจูหลิงเป็นจำนวนมากมาโดยตลอดผอ.โรงพยาบาลครอบครัวปงกันมูลรู้สึกซาบซึ้ง ปลื้มปีติเป็นอย่างยิ่งในพระมหากรุณาธิคุณของสมเด็จพระนางเจ้าฯ พระบรมราชินีนาถ ที่พระราชทานพระราชทรัพย์ส่วนพระองค์ เพื่อเป็นค่าใช้จ่ายให้โรงพยาบาลครูจูหลิงและครอบครัวให้ดีที่สุด
โรงพยาบาลครูจูหลิงและครอบครัวให้ดีที่สุดเป็นอย่างยิ่งในพระมหากรุณาธิคุณของใคร 
สมเด็จพระนางเจ้าฯ พระบรมราชินีนาถ