frente a esta pregunta, que usted manifestó las acciones que había determinado la CRC, yo quiero hacerle esta pregunta mi estimado director para que usted a bien tenga despejarla, cuáles son las políticas avizoradas desde la CRC para promover la sistematización de los trámites y el servicio por parte de los proveedores de redes y servicios de telecomunicaciones para garantizar un eficaz y oportuno servicio a los usuarios, es fundamental que los usuarios conozcan cuáles son esas acciones que tienen esos operadores frente a ello Termino diciendo doctor Carlos, que valoramos ese compromiso, ese esfuerzo, ese liderazgo suyo con esta entidad, sabemos que es una entidad nueva, conocemos de sus capacidades, usted es una persona que conoce muy bien la materia, que se ha demostrado siempre con esa actitud, y sobre ese orden de ideas, quiero reconocer su empeño, quiero reconocer su esfuerzo, no ha sido fácil, pero hemos mirado en usted una persona dispuesta, una persona capaz, pero sobre todo, una persona dispuesta a escuchar, que es lo más importante este debate mi estimado doctor, tiene que generar una nueva ruta de acción para que esta entidad sea más cercana y genere los controles más efectivos, siempre generándole los derechos a los usuarios que es nuestro deber ser de verdad doctor que le agradecemos su presencia, y cuente con esta Comisión que está dispuesta a acompañarlo a usted, a su entidad, en lo que sea necesario para generar una calidad en los servicios de información y comunicaciones. Presidenta, a usted muchas gracias por la oportunidad, bendiciones.
Milton Hugo Angulo Viveros
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