o. Las instituciones han dejado de escuchar al ciudadano y hay que tener en cuenta que el ciudadano moderno está hiperconectado, está hiperinformado, es independiente y hay que decirlo, ha sido olvidado por las instancias de poder. Eso hace que sea mucho más difícil gobernar con resultados.
Dilian Francisca Toro Torres
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