Muy buen día para todos, de antemano mil gracias al doctor Molano, por hacernos esa invitación. Yo para iniciar quiero dejar claro lo siguiente, Enel-Codensa tiene el poder de comprender que los servicios públicos están catalogados como un derecho fundamental, esto por qué, porque buscan de alguna manera ser un medio para satisfacer las necesidades básicas que son inherentes a la condición humana, yo soy enfático en eso, que hay vulneración donde hay jóvenes, personas que son adulto mayor, personas que dependen del oxígeno, ustedes están faltando con ese derecho o con esos derechos fundamentales, porque no solamente es uno son varios, aquí, por ejemplo, las personas que de pronto tienen o están enfermas, esas personas que pasa con ellas cuando no hay servicio, ustedes les pueden estar generando una afectación lo cual pueda llegar a que su calidad de vida tenga un fin inesperado. Yo quiero ser muy empático en eso, ustedes están en la obligación como Empresa y como EnelCondensa si o si prestar un servicio de calidad, Cundinamarca todos los usuarios son prácticamente las personas que se encargan de fortalecer esa misma empresa que se llama Enel-Condensa está en todo su derecho el derecho a esa disponibilidad. Adicionalmente a eso, cómo es posible que no se tenga un mantenimiento preventivo ustedes hablan de afectaciones de terceros, ustedes son los que se encargan de prevenir esas situaciones, ustedes no le pueden achacar la responsabilidad al usuario y eso ustedes lo deben tener claro, ustedes están pasando por encima de los derechos fundamentales que si o si no lo pueden hacer. Adicional a eso, cómo es posible que ustedes no tengan una responsabilidad como tanto hacen por ahí publicidad en cuanto al tema ambiental, en cuanto al tema social, me parece desproporcional una cosa es lo que ustedes buscan y otra cosa es
William Rodríguez
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