o, sin ninguna explicación pasó a liquidación por liquidar, en liquidación por liquidar y así se ha presentado varios casos ministro, porque hay un proceso donde la persona ingresa a sus datos y la clasifica de una vez. La clasifica en no liquidado por validar, en liquidación pagado, en liquidación con recibo, en liquidación validado, en liquidación por liquidar y se queda ese proceso estancado, no avanza, no pude terminar el proceso y también un caso de un colombiano que reside en el exterior por más de 40 años, reside en Ecuador y muchas veces le ha negado el trámite en las amnistías dado que reside en el exterior, no entiendo si se puede trabajar con los consulados, con no sé un servicio específico que permita también que los jóvenes, las personas que residen el exterior puedan solucionar su situación militar. Cuando uno revisa la escritura de la plataforma Fénix, lo que observa es que el objetivo final de esta herramienta es, en primer lugar doctor Santiago debe ser una herramienta que debe garantizar la prestación de los servicios a los ciudadanos que requieran definir su situación militar, por ahora no la está cumpliendo. En segundo lugar desde el mes de octubre está plataforma Fénix debe ser el sistema de información del ministerio, debe ser el sistema información de ministerio y ahí va mi primera pregunta, porque cuando uno revisa la estructura contractual, lo que uno se encuentra es que este sistema Fénix está soportado a un data center, quién administra data center Qué tipo de seguimiento de auditorías tiene data center para poder soportar la plataforma esta plataforma hay que prácticamente hacerla de nuevo ministro. Y a su vez obviamente una estructura requerida para que la ejecución de las labores del personal militar en las zonas, en los distritos pues tenga ese manejo documental y obviamente poder permitir a los ciudadanos a través de la página web www. 12 libretamilitar.mil.com preste un acceso rápido, ágil, oportuno, sin que se caiga, sin que de
Carlos Eduardo Guevara Villabón
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