संकटको समयमा सेवा प्रवाहलाई प्रभावकारी वनाउन सक्नुपर्छ सेवा प्रवाह रोक्न खराउ नेतृत्वले पनि सक्छ तर कोभिड लाई पछार्ने गरीको सेवा प्रवाहको नयाँ मोडल वा नयाँ विधि पद्धति र सिद्धान्तको विकास र कार्यान्वयन गर्न क्राईसिस लिडरसिपले मात्रै सक्छ