Så får du ersättning om flyget ställs in
Det ska mycket till för att förra sommarens stora flygkaos ska upprepa sig i år. Men för den vars flyg ändå blir inställt eller försenat finns tusenlappar att hämta. Och i vissa fall har du rätt till ersättning från fler håll – till och med mer än vad flygbiljetten kostade.  Förra sommaren var ett bottennapp för flyget. Massiva pilotstrejker och flygplatsköer långa som ösregn avlöste varandra, när trafiken öppnade upp efter två års pandemi. Den här sommarens strejkhot bland flygplatspersonal är avblåst, och ännu har inga rapporter kommit om kaos på flygplatserna. Men försenade avgångar förekommer ändå, inställda diton likaså. Då har du rätt att bli ersatt.  – Det finns tusenlappar att hämta, säger Lendos sparekonom Sharon Lavie. Hon har gått igenom exakt vad som gäller om ditt flyg drabbas. – Av de många passagerare som varje år drabbas är det få som känner till sina rättigheter och kräver flygbolagen på den kompensation och skadestånd de har rätt till.  I många fall kan det vara krångligt att driva ett sånt här ärende mot flygbolaget, hur underlättar man den processen? – Det finns jättebra hjälp i form av Konsumentverkets Flygkalkylator där kan du till exempel enkelt ta reda på om och hur mycket ersättning du har rätt till. Du kan även klicka dig vidare till flygbolagets webbplats, så du kan skicka in ditt krav till dem. Du kan få ersättning enligt vid inställd eller försenad resa om du reser från en flygplats som ligger inom EU, eller om du reser från en flygplats som ligger utanför EU till en flygplats som ligger inom EU. Det sistnämnda under förutsättning att flygbolaget är europeiskt. Andra regler gäller för resor till Storbritannien, som du kan läsa mer om här. – Skulle flygbolaget neka dig ersättning kan man i första hand ta hjälp av ECC Sverige om flygbolaget är europeiskt, eller Hallå Konsument om flygbolaget är svenskt. Du kan även kontakta Allmänna Reklamationsnämnden, ARN, för prövning av ditt ärende. Vad gör man om man flyger utanför EU med ett utomeuropeiskt bolag? – Då får man vända sig till Hallå konsument också för vidare vägledning eftersom det beror på vilket land det gäller, säger Sharon Lavie. Då kan du få ersättning vid försenat flyg Det är EU-regler som bestämmer när du får ersättning. De gäller ifall: Om flyget är mer än tre timmar försenat har du rätt till ekonomisk kompensation. Den ska du få oavsett om du tycker att förseningen är besvärlig eller inte. Hur mycket du får är beroende på hur långt du ska flyga: På Konsumenternas sajt kan du kolla upp hur mycket pengar du kan få. Det finns dock tre undantag när du inte få kompensation: Nämligen: Rätt till mat och dryck  I vissa fall har du rätt till gratis mat och dryck. Det gäller om du befinner dig på flygplatsen och ditt flyg är minst två timmar sent. Om förseningen leder till att du behöver övernatta har du också rätt till en hotellnatt och kostnaden för transporten dit. Dina rättigheter påverkas av vad som har orsakat förseningen, hur försenad du blir till din slutdestination och flygsträckans längd.  Det måste du spara för att få ersättning Först och främst behövs ett förseningsintyg. De ser olika ut beroende på flygbolag, men finns oftast på bolagens hemsidor. Om du inte hittar kan du kontakta kundservice för att få hjälp.  Du kan ha rätt till ersättning för nödvändiga utlägg i samband med flygföringen. Det kan till exempel handla om mat på flygplatsen eller en extra hotellnatt. Du kan också få ersättning för förlorad arbetsinkomst. Då måste du: Då har du rätt till trippla ersättningar Men det stannar inte vid flygbolaget. Du kan också söka ersättning från andra håll. Och då kan det bli stora summor. ”Eftersom det handlar om schablonersättningar kan det sammanlagt röra sig om relativt stora summor. Din kompensation kan till och med bli högre än dina kostnader för flygbiljetten”, skriver Konsumenternas på sin hemsida.  Om du betalar merparten (ofta minst 75 procent, ibland 50) av din resa med kort,  ingår ofta en enklare reseförsäkring. Om flyget vid utresan är 6, 8 eller 12 timmar försenat kan du för ersättning, vilken varierar mellan 500 och 3 000 kronor. Du kan anmäla förseningen till det försäkringsbolag din bank samarbetar med.  Du kan även få kompensation via din hemförsäkring, där ett reseskydd alltid ingår. Om utresan är 6, 8 eller 12 timmar försenat kan du få mellan 500 och 6 000 kronor. I vissa fall kan du få ersättning om hemresan blir försäkring, men det beror på vilken typ av försäkring du har och vad som gäller hos till bolag.  Det här gäller om flyget ställs in Om ditt flyg av inställt eller mer än fem timmar sent finns det olika alternativ: Källor: Sharon Lavie, sparekonom på Lendo, Konsumenternas och EU.
Om ditt flyg blir inställt eller försenat kan du vara berättigad till skadestånd, ibland mer än vad biljetten kostade. EU-regler avgör när du kan få ersättning för försenade eller inställda flygningar inom eller till/från EU. Förutom ersättning från flygbolaget kan du även söka ersättning från din bank och hemförsäkring.